Gabarito do Professor:
Branding (um termo inglês relacionado à palavra brand,
que traduzido para o português significa marca) é um conjunto de ações e
processos, baseados em aspectos conscientes e inconscientes, que busca
diferenciar um produto ou serviço no mercado e influenciar consideravelmente a escolha
do cliente e, consequentemente, a decisão de compra ou contratação.
Vamos analisar as alternativas:
A)
Incorreta. O preço não faz
parte das ações relacionadas ao branding. Missão é um componente do
propósito da marca. Os aspectos ligados ao branding são propósito,
valores, identidade e posicionamento de marca.
B)
Incorreta. O preço não faz
parte das ações relacionadas ao branding. Missão é um componente do
propósito da marca. Os aspectos ligados ao branding são propósito,
valores, identidade e posicionamento de marca.
C)
Correta. Propósito,
valores, identidade e posicionamento da marca são ações relacionadas
diretamente ao branding.
Propósito é a razão de ser e existir de
uma organização; é a essência do negócio; é o que direciona os esforços dos colaboradores
e parceiros e o que faz a empresa ser relevante. Inclui missão (o que deve ser
realizado para se alcançar o propósito) e visão (quão longe pode-se chegar)
organizacionais. Os
valores são os atributos que servem de base para a
organização se relacionar com seus públicos (colaboradores, parceiros,
consumidores, comunidade, imprensa, governo) e trabalhar sua marca; são
características fortes, que personalizam as empresas.
Identidade é
responsável pela diferenciação da marca e reconhecimento pelos seus públicos.
Está bastante ligado às questões visual e estética: logotipo, slogan,
tipografia, cores, ícones e voz.
Posicionamento é a somatória de
esforços feitos pelas organizações para ocupar um lugar privilegiado na mente
do consumidor e consequentemente, para conquistar a preferência, na aquisição
de produtos e contratação de serviços.
D)
Incorreta. O preço não faz
parte das ações relacionadas ao branding. Missão é um componente do propósito
da marca. Os aspectos ligados ao branding são propósito, valores,
identidade e posicionamento de marca.
E)
Incorreta. O preço não faz
parte das ações relacionadas ao branding. Missão é um componente do
propósito da marca. Os aspectos ligados ao branding são propósito,
valores, identidade e posicionamento de marca.
Com base nas explicações, podemos afirmar que a alternativa
correta é a C.
Gabarito do Professor: Letra C.
Fontes de pesquisa:
- Site da Resultados Digitais
- Site da Rock Content