Questões de Inclusão/exclusão digital

Questão 89149

• Banca: ESAF
• Órgão: MTE
• Ano: 2010
• Provas: ESAF - 2010 - MTE - Auditor Fiscal do Trabalho - Prova 1
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Governo Eletrônico e Transparência; Inclusão/exclusão digital

Sobre o tema 'governo eletrônico e transparência', é correto afi rmar:

• A. para uma maior transparência dos governos, é necessário que as informações estejam disponíveis em linguagem acessível, para entendimento do público em geral.
• B. em regiões com altos índices de exclusão digital, é justifi cável a pouca transparência dos governos locais.
• C. como instrumento efetivo para uma melhor governança, a simples implementação do governo eletrônico garante maior efi ciência e transparência.
• D. quanto maior é a oferta de serviços on-line disponibilizados ao cidadão, maior é a transparência dos atos públicos.
• E. a dimensão tecnológica é mais importante que a político-institucional para definir em que medida um governo eletrônico pode ser mais ou menos transparente.

Gabarito: A

Comentários

• Para uma maior transparência dos governos, não basta que as informações estejam disponíveis, mas, como mostra Sartori (2001), elas devem estar "decodificadas" em linguagem acessível para entendimento do público em geral.
• Complementando, somente pela lógica:(a) correta: à medida que a informação possa ser traduzida e assimilada pelo público em geral, mais ela serve de instrumento de controle social, melhor para o Estado.(b) errada : administrativamente, num contexto de administração gerencial, parece ser exatamente o contrário, na medida que se não há inclusão digital, que é um instrumento de apoio ao controle social e maior governança, maior necessidade do governo se mostrar transparente, demonstrando suas ações.(c) errada : de maneira alguma, basta ver a quantidade de sítios relacionados à transparência governamental que pouco são conhecidos ou utilizados para efeito de conhecimento, muito menos a sua implementação vai garantir maior eficiência que depende de uma série de outros requsitos.(d) errada : A transparência não vai se dar pela maior oferta de serviços on line mas pela assimilação e efetiva utilização dos mesmos no dia a dia do cidadão, além do que depende de sua qualidade de informação e funcionalidade dos serviços.(e) errada : ora, a dimensão tecnlógica é uma ferramenta, é meio, vamos dizer assim, que é resultante da ação político-institucional, que é o fim, o estratégico. A dimensão político-institucional é o que define em que medida se terá um governo eletrônico mais ou menos transparente.

• Uma questão de brinde, a ESAF se superou na bondade ! Pena que faz tempo..

Questão 630406

• Banca: ISAE
• Órgão: AL-AM
• Ano: 2011
• Provas: ISAE - 2011 - AL-AM - Analista - Controle
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Governo Eletrônico e Transparência; Inclusão/exclusão digital; Princípios/diretrizes do Governo Eletrônico

Com relação ao Governo Eletrônico, assinale a afirmativa incorreta.

• A. As ações do programa de Governo Eletrônico priorizam o uso das tecnologias da informação e comunicação (TIC's) para democratizar o acesso à informação, visando ampliar o debate e a participação popular na construção das políticas públicas, como também aprimorar a qualidade dos serviços e informações públicas prestadas
• B. A política de Governo Eletrônico do Estado brasileiro segue um conjunto de diretrizes baseado em três ideias fundamentais: participação cidadã, melhoria do gerenciamento interno do Estado e integração com parceiros e fornecedores.
• C. O uso do Software Livre não deve ser entendido como um recurso estratégico para a implementação do Governo Eletrônico, mas como opção tecnológica acessória, a ser usada quando as demais opções estão indisponíveis ou são extremamente caras
• D. A gestão do conhecimento é um instrumento estratégico de articulação e gestão das políticas públicas do Governo Eletrônico
• E. A Inclusão Digital deve ser tratada como um elemento constituinte da política de Governo Eletrônico, sendo dela indissociável.

Gabarito: C

Comentários

• Resposta c
  
  Fonte: http://www.governoeletronico.gov.br/o-gov.br/principios
  .c) O uso do Software Livre não deve ser entendido como um recurso estratégico para a implementação do Governo Eletrônico, mas como opção tecnológica acessória, a ser usada quando as demais opções estão indisponíveis ou são extremamente caras

  3 - O Software Livre é um recurso estratégico para a implementação do Governo Eletrônico

  O software livre deve ser entendido como opção tecnológica do governo federal. Onde possível, deve ser promovida sua utilização. Para tanto, deve-se priorizar soluções, programas e serviços baseados em software livre que promovam a otimização de recursos e investimentos em tecnologia da informação. Entretanto, a opção pelo software livre não pode ser entendida somente como motivada por aspectos econômicos, mas pelas possibilidades que abre no campo da produção e circulação de conhecimento, no acesso a novas tecnologias e no estímulo ao desenvolvimento de software em ambientes colaborativos e ao desenvolvimento de software nacional.

  A escolha do software livre como opção prioritária onde cabível, encontra suporte também na preocupação em garantir ao cidadão o direito de acesso aos serviços públicos sem obrigá-lo a usar plataformas específicas.

• Puro papo furado. Todos sabemos que o Software Livre é mera tecnología acessória, utilizada apenas para economizar.
• Pode-se até saber, mas vale o que está escrito....   : - )))
• Discordo dos colegas,
  
  Razões para adoção de Software Livre:
  
  
  • necessidade de adoção de padrões abertos para o Governo Eletrônico (e-Gov);
  • nível de segurança proporcionado pelo Software Livre;
  • eliminação de mudanças compulsórias que os modelos proprietários impõem periodicamente a seus usuários, em face da descontinuidade de suporte a versões ou soluções;
  • independência tecnológica;
  • desenvolvimento de conhecimento local;
  • possibilidade de auditabilidade dos sistemas;
  • independência de fornecedor único.
  
  

  Tais benefícios, agregados ao fato de que despesas referentes a licenças de uso não são aplicáveis

  a soluções baseadas em Software Livre, resultam em economia progressiva para seus usuários,

  cujos valores podem ser reaplicados em investimentos na área de Tecnologia da Informação.

  Assim, a adoção do Software Livre por parte do Estado é amparada principalmente pelos

  princípios de Impessoalidade, Eficiência e Razoabilidade, visando à melhoria na qualidade dos

  serviços prestados e à promoção dos desenvolvimentos tecnológico e social.

  
  

  Guia Livre

  Referência de Migração para Software Livre do Governo Federal

  
  Como se pode perceber, não é apenas a economia.
   

• O Software Livre é um recurso estratégico para a implementação do Governo Eletrônico

  O software livre deve ser entendido como opção tecnológica do governo federal. Onde possível, deve ser promovida sua utilização. Para tanto, deve-se priorizar soluções, programas e serviços baseados em software livre que promovam a otimização de recursos e investimentos em tecnologia da informação. Entretanto, a opção pelo software livre não pode ser entendida somente como motivada por aspectos econômicos, mas pelas possibilidades que abre no campo da produção e circulação de conhecimento, no acesso a novas tecnologias e no estímulo ao desenvolvimento de software em ambientes colaborativos e ao desenvolvimento de software nacional.

  A escolha do software livre como opção prioritária onde cabível, encontra suporte também na preocupação em garantir ao cidadão o direito de acesso aos serviços públicos sem obrigá-lo a usar plataformas específicas.

  Fonte: https://www.governoeletronico.gov.br/o-gov.br/principios

• Exatamente ao contrário! O software tem suma importância na implantação do governo eletrônico.
  

• Resposta errada Letra "C"

  "O uso do Software Livre não deve ser entendido como um recurso estratégico para a implementação do Governo Eletrônico, mas como opção tecnológica acessória, a ser usada quando as demais opções estão indisponíveis ou são extremamente caras"

  "O software livre é um recurso estratégico para a implementação do Governo Eletrônico." (Otávio Prado, 2009).
  
   

• Letra A: correta. Questão perfeita! A assertiva trouxe um excelente conceito de Governo Eletrônico.

  Letra B: correta. De fato, a política de Governo Eletrônico segue um conjunto de diretrizes baseado em 03 ideias fundamentais (ou fundamentos):

  -Participação cidadã (Participação do cidadão);

  -Melhoria da própria gestão interna do Estado;

  -Integração com parceiros e fornecedores.

  Letra C: errada. Pelo contrário! A utilização de software livre como recurso estratégico é uma das diretrizes da política de governo eletrônico. O software livre deve ser entendido como opção tecnológica do governo federal. Sempre que possível, deve ser promovida sua utilização.

  Letra D: correta. A assertiva trouxe, corretamente, uma das diretrizes da política de governo eletrônico. Letra E: correta. Trata-se de uma das diretrizes da política de governo eletrônico.

Questão 643276

• Banca: FCC
• Órgão: TCE-PR
• Ano: 2011
• Provas: FCC - 2011 - TCE-PR - Analista de Controle - Administrativa
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Governo Eletrônico e Transparência; Inclusão/exclusão digital

O e-gov, enquanto uma modalidade de ação governamental, é

• A. um instrumento exclusivo dos poderes executivos em qualquer esfera pública.
• B. uma ferramenta de TI - Tecnologia de Informação - que tem como demanda central a troca de informações internas, no âmbito da administração pública.
• C. uma ação governamental que permite acesso a qualquer cidadão e a troca de informações entre Estado e fornecedores.
• D. um programa governamental que se materializa por meio de portais de acesso de órgãos do governo federal.
• E. um instrumento de ação que auxilia a inclusão digital de cidadãos, sendo um programa de fomento exclusivo da indústria tecnológica e de modernização da educação.

Gabarito: C

Comentários

• Fonte: http://www.governoeletronico.com.br/index.php?option=com_content&task=view&id=19&Itemid=29
  
  O que é E-GOV 22 de agosto de 2005 O E-GOV pode ser entendido como uma das principais formas de modernização do estado e está fortemente apoiado no uso das novas tecnologias para a prestação de serviços públicos, mudando a maneira com que o governo interage com os cidadãos, empresas e outros governos.
  O conceito não se restringe a simples automação dos processos e disponibilização de serviços públicos através de serviços on-line na Internet [Abramson, 2001], mas sim na transformação da maneira com que o governo, através da TIC, atinge os seus objetivos para o cumprimento do papel do estado.
  Tipos de Transações
       O governo eletrônico engloba, principalmente, três tipos de transações, a saber: G2G (forma reduzida da expressão em inglês “Government to Government”) trata-se de uma relação intra ou inter-governos (Gestão interna: Sistemas Internos - Intranet) [Fernandes, 2000]; G2B (forma reduzida da expressão em inglês “Government to Business”) caracteriza-se por transações entre governos e fornecedores (integração com a cadeia de valor: Sistemas Estruturadores - Extranet) [Fernandes, 2000]; G2C (forma reduzida da expressão em inglês “Government to Citizen”) envolvendo relações entre governos e cidadãos (interação com cidadão: Portal de atendimento - Internet) [Fernandes, 2000]. Essas transações ocorrem não apenas por meio da Internet, mas também por meio de telefonia móvel, televisão digital, call centers e outros tipos de aplicações ligadas aos computadores [Fernandes, 2000].
  Portanto. e-gov é uma ação governamental que permite troca de informações entre cidadão, governo e empresas (fornecedores, contribuintes, etc) por meio de internet, telefonia, televisão, call centers, etc. Resposta c)
• Governo eletrônico, ou e-gov, consiste no uso das tecnologias da informação — além do conhecimento nos processos internos de governo — e na entrega dos produtos e serviços do Estado tanto aos cidadãos como à indústria e no uso de ferramentas eletrônicas e tecnologias da informação para aproximar governo e cidadãos. Essa aproximação é feita para superar obstáculos da comunicação entre as duas esferas. As diferentes ferramentas usadas podem ser portais de internet com fóruns, exposição de bancos de dados, aplicativos para telefonia móvel e telefones de serviço. Essas ferramentas também podem ser usadas entre governos e entre governo e organizações privadas, públicas ou de terceiro setor.Muitas das tecnologias envolvidas e suas implementações são as mesmas ou similares àquelas correspondentes ao setor privado do comércio eletrônico (ou e-business), enquanto que outras são específicas ou únicas em relação às necessidades do governo. Visa construir uma arquitetura interoperável a fim de munir os cidadãos com acesso a informações e serviços.
• Onde está o erro da letra D?
  
  Fiquei em dúvida entre a C e a D, porque na C diz "acesso a qualquer cidadão" e existe programas, como o SIAFI, que não são disponíveis a todos os cidadãos, só pessoas autorizadas...
• Lara, também tive essa dúvida e acabei errando a questão.
  
  Analisando melhor, acredito que o erro esteja no final:
  
  "um programa governamental que se materializa por meio de portais de acesso de órgãos do governo federal."
  
  O e-gov não se limita ao governo federal, tem em todas as esferas, e me parece que a questão tentou restringir.

• O e-gov é um ação governamental, já o SIAFI Lara é um instrumento da então açao governamental E-GOV, creio que seja esse o pensamento do elaborador.
  

• FCC mais uma vez se enrolando nessa babaquice de "alternativa menos errada".
  

  
  

  Da mesma forma que o e-gov não é exclusivo do Governo Federal, ele também não é exclusivo para troca de informações entre um Estado e Fornecedores. Ambas "C" e "D" possuem o mesmo "grau de corretude".
  

• avaliar grau de corretude sempre dá m####!

• Questão absolutamente lixo. Elaborador burro e incompetente.

• É foda. Definitivamente não é qualquer cidadão que tem acesso às informações do e-gov. É tanto que em diversas questões o candidato precisa guardar o entendimento de que (1)a inclusão digital ainda não é uma realidade, (2) a informação precisa ser de fácil entendimento. Daí ele vem com o termo "qualquer cidadão" e põe como verdadeiro. 
  
  A alternativa D não exclui outras formas de instrumentalização do e-gov, apenas exemplifica que os portais do gov. federal são um exemplo.

• As questões da FCC de Administração Pública deveriam começar assim.

  Dentre as alternativas corretas marque a Mais Correta:

• O e-governo é definido como uma forma de e-business no Governo, referindo-se a processos e estruturas necessários a disponibilizar serviços por meios eletrônicos, ao público, bem como interagir através de meios eletrônicos com agentes que possuem relações com o Governo.

   

  Fonte: Paludo. 

  Letra C. 

• ENUNCIADO - O e-gov  é 

   

  F - a) um instrumento exclusivo dos poderes executivos em qualquer esfera pública.

  O governo eletrônico não deve ser exclusivo do poder executivo, seja ele de qualquer esfera governamental. As ações dos governos devem ser integradas e coordenadas. De acordo com o site do governo eletrônico, “A natureza federativa do Estado brasileiro e a divisão dos Poderes não pode significar obstáculo para a integração das ações de governo eletrônico”.
   

  F - b) uma ferramenta de TI - Tecnologia de Informação - que tem como demanda central a troca de informações internas, no âmbito da administração pública.

  O foco não deve ser apenas a troca de informação entre os órgãos internos, mas também a promoção da cidadania, ou seja, o atendimento aos cidadãos.
   

  V - c) uma ação governamental que permite acesso a qualquer cidadão e a troca de informações entre Estado e fornecedores.

  De fato, o e-gov envolve o atendimento ao cidadão e a troca de informações entre o Estado e seus parceiros.
   

  F - d) um programa governamental que se materializa por meio de portais de acesso de órgãos do governo federal.

  O erro da letra D está na limitação do e-gov aos portais do governo federal. O governo eletrônico também abrange os portais municipais e estaduais.

   

  F - e) um instrumento de ação que auxilia a inclusão digital de cidadãos, sendo um programa de fomento exclusivo da indústria tecnológica e de modernização da educação.

  O e-gov não é um programa de fomento exclusivo da indústria tecnológica.
   

   

  FONTE: Prof. Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos.
   

Questão 752794

• Banca: FCC
• Órgão: MPE-AP
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Administração
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Governo Eletrônico e Transparência; Inclusão/exclusão digital

Pode-se esperar que bons serviços públicos possibilitem a melhoria da qualidade de vida das pessoas e sejam sustentáveis. Essa promoção de bem-estar coletivo deve ser a missão da administração pública, e isso deve ser buscado tanto em termos econômicos, como sociais e ambientais. Um elemento chave para a interação com o cidadão é o governo eletrônico, que é um instrumento facilitador do controle civil sobre ações da administração pública e de atos de seus gestores, sejam políticos ou administradores. Outros benefícios gerados pelo governo eletrônico são:

• A. disponibilidade de atendimento on-line e de uso de comunicação instantânea (chats) para atender questões dos cidadãos em quaisquer órgãos e esferas.
  
• B. inclusão digital, já que legalmente os órgãos públicos federais possuem equipamentos informáticos e acessórios para atender necessidades de seus cidadãos.
  
• C. melhor acompanhamento de performance profissional, visto que o uso de câmeras de vídeo aliada à informática, permite acompanhar o trabalho de servidores.
  
• D. facilidade no acesso de informações e ampliação de canal de comunicação via internet.
  
• E. realização de todo tipo de compras de produtos e serviços, por meio de mecanismo de licitação, o pregão eletrônico.
  

Gabarito: D

Comentários

• Letra d) - CORRETA
           O governo eletrônico tem como prioridade a promoção da cidadania, incentivando a participação e o controle social. Nesse contexto, a facilidade no acesso a informações e a abertura de canais de comunicação via internet possibilita essa valorização do ideal democrático e de cidadania.
  
  a) ERRADA. Ainda não é possível responder às questões dos cidadãos em todas as esferas e em quaisquer órgãos públicos;
  b) ERRADA. A inclusão digital ainda é um desafio e objeto de políticas públicas para sua efetivação, Não constitui um benefício gerado pelo e-gov;
  c) ERRADA. O governo eletrônico não se insere num contexto de avaliação de desempenho de servidores, no sentido mencionado no item;
  e) ERRADA. O pregão eletrônico, realizado mediante o uso dos recursos de tecnologia da informação, se presta à aquisição de bens e serviços comuns, e não todo tipo de compra como o afirmado no item.
  
• O que se pretende com o Programa de Governo Eletrônico brasileiro é a transformação das relações do Governo com os cidadãos, empresas e também entre os órgãos do próprio governo de forma a aprimorar a qualidade dos serviços prestados; promover a interação com empresas e indústrias; e fortalecer a participação cidadã por meio do acesso a informação e a uma administração mais eficiente.
  
  Fonte: http://www.governoeletronico.gov.br/o-gov.br

• Atenção para as Questões Generalistas: "Quaisquer Orgão", "Todo tipo de compras".......

• No Brasil, a política de Governo Eletrônico segue um conjunto de diretrizes que atuam em três frentes fundamentais:

  1-Junto ao cidadão;

  2-Na melhoria da sua própria gestão interna;

  3-Na integração com parceiros e fornecedores.

  As diretrizes gerais de implantação e operação do Governo Eletrônico

  1 - A prioridade do Governo Eletrônico é a promoção da cidadania

  2 - A Inclusão Digital é indissociável do Governo Eletrônico

  A Inclusão digital deve ser tratada como um elemento constituinte da política de governo eletrônico, para que esta possa configurar-se como política universal. Esta visão funda-se no entendimento da inclusão digital como direito de cidadania e, portanto, objeto de políticas públicas para sua promoção.

  Entretanto, a articulação à política de governo eletrônico não pode levar a uma visão instrumental da inclusão digital. Esta deve ser vista como estratégia para construção e afirmação de novos direitos e consolidação de outros pela facilitação de acesso a eles. Não se trata, portanto, de contar com iniciativas de inclusão digital somente como recurso para ampliar a base de usuários (e, portanto, justificar os investimentos em governo eletrônico), nem reduzida a elemento de aumento da empregabilidade de indivíduos ou de formação de consumidores para novos tipos ou canais de distribuição de bens e serviços.

  Além disso, enquanto a inclusão digital concentra-se apenas em indivíduos, ela cria benefícios individuais mas não transforma as práticas políticas. Não é possível falar de práticas políticas sem que se fale também da utilização da tecnologia da informação pelas organizações da sociedade civil em suas interações com os governos, o que evidencia o papel relevante da transformação dessas mesmas organizações pelo uso de recursos tecnológicos.

  3 - O Software Livre é um recurso estratégico para a implementação do Governo Eletrônico

  4 - A gestão do conhecimento é um instrumento estratégico de articulação e gestão das políticas públicas do Governo Eletrônico

  5 - O Governo Eletrônico deve racionalizar o uso de recursos

  7 - Integração das ações de Governo Eletrônico com outros níveis de governo e outros poderes

  https://www.governodigital.gov.br/EGD/historico-1/historico

• ENUNCIADO - São benefícios gerados pelo governo eletrônico: 
   

  F - a) disponibilidade de atendimento on-line e de uso de comunicação instantânea (chats) para atender questões dos cidadãos em quaisquer órgãos e esferas. 

  A banca considerou que ainda não existem todos esses canais de atendimento online e de comunicação instantânea para todos os órgãos públicos. 

   

  F - b) inclusão digital, já que legalmente os órgãos públicos federais possuem equipamentos informáticos e acessórios para atender necessidades de seus cidadãos. 

  A inclusão digital ainda está sendo construída, não é uma realidade. 
   

  F - c) melhor acompanhamento de performance profissional, visto que o uso de câmeras de vídeo aliada à informática, permite acompanhar o trabalho de servidores. 

  O governo eletrônico não se presta para uma supervisão eletrônica no estilo “big brother” dos servidores públicos. O objetivo do e-gov não é o controle dos funcionários.

   

  V - d) facilidade no acesso de informações e ampliação de canal de comunicação via internet. 

  O governo eletrônico realmente facilita a interação do cidadão com o Estado, sendo, assim, um instrumento de promoção da cidadania.

   

  F - e) realização de todo tipo de compras de produtos e serviços, por meio de mecanismo de licitação, o pregão eletrônico. 

  O pregão eletrônico não é utilizado para todo o tipo de compras, mas apenas dos bens e serviços comuns. 

  
   

  FONTE: Prof. Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos.
  
   

• Sempre opto pela questão "menos comprometedora" . Na letra A fala de "uso de comunicação instantânea (chats) ". eu não sabia que isso tinha ou não tinha, mas eu sabia que "facilidade no acesso de informações e ampliação de canal de comunicação via internet" , O TEXTO EXATO DA LETRA E, incluiria os tais chats caso existissem ou viessem a existir Portanto, melhor optar pela questão menos comprometedora.

Questão 1488235

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ANATEL
• Ano: 2014
• Provas: CESPE - 2014 - ANATEL - Especialista em Regulação - Mídia Digital
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Governo Eletrônico e Transparência; Inclusão/exclusão digital

No que se refere à informação online e à exclusão digital, julgue o item seguinte.

Para o desenvolvimento de metodologias de avaliação e acompanhamento das ações contra a exclusão digital, é fundamental estabelecer a distinção entre os diferentes níveis de acesso à tecnologia digital e seu uso.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• A exclusão digital depende de cinco fatores que determinam a maior ou menor universalização dos sistemas telemáticos: 

  1) a existência de infra-estruturas físicas de transmissão; 

  2) a disponibilidade de equipamento e conexão de acesso; 

  3) treinamento no uso dos instrumentos do computador e da internet; 

  4) capacitação intelectual e inserção social do usuário, produto da profissão, do nível educacional e intelectual e de sua rede social, que determina o aproveitamento efetivo da informação e das necessidades de comunicação pela internet;

  5) a produção e uso de conteúdos específicos adequados às necessidades dos diversos segmentos da população.

  A distinção entre os diferentes níveis de acesso e uso é fundamental para desenvolver metodologias de avaliação, acompanhamento e atuação na luta contra a exclusão digital. Pode-se abordar os diferentes níveis de acesso nos seguintes termos:

  a) infra-estruturas de acesso: são constituídas pelos sistemas de transmissão, que podem ocorrer via telefone, satélites, rádio e com o uso de fiações telefônica, elétrica e de televisão a cabo. A universalização destas estruturas já é avançada nos países desenvolvidos, mas não nos periféricos; 

  b) equipamento de acesso individual: o mais usual é um computador com modem e uma linha ligada a um provedor de serviços. 

  Em áreas rurais ou periféricas há grandes dificuldades de acesso a equipamentos e conexões a internet, o que dificulta muito sua exclusão. As dificuldades financeiras de parcela da população ainda é um problema grave para a universalização no acesso. Para romper com o problema é comum: promoção de computadores, constituição de telecentros, etc.

  FONTE - http://www.egov.ufsc.br/portal/conteudo/brasilpovocom-luta-contra-desigualdade-na-sociedade-da-informa%C3%A7%C3%A3o

Questão 1488241

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ANATEL
• Ano: 2014
• Provas: CESPE - 2014 - ANATEL - Especialista em Regulação - Mídia Digital
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Governo Eletrônico e Transparência; Inclusão/exclusão digital

No que se refere à informação online e à exclusão digital, julgue o item seguinte.

As fórmulas de avaliação do nível de exclusão digital consideram a distribuição dos meios de comunicação e os tipos de uso de conteúdos digitais, mas não o nível de escolarização da população investigada.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• GABARITO: ERRADO.

• As fórmulas de avaliação do nível de exclusão digital consideram a distribuição dos meios de comunicação e os tipos de uso de conteúdos digitais, mas não o nível de escolarização da população investigada.

  Errada, o nível de escolarização também faz parte de um dos quesitos que serão considerados nas fórmulas de avaliação do nível de exclusão digital.

  não considerar esse quesito, seria justamente uma forma de excluir essas pessoas.

• Exclusão ? Achei que era inclusão kkk

Questão 2404876

• Banca: FEPESE
• Órgão: JUCESC
• Ano: 2013
• Provas: FEPESE - 2013 - JUCESC - Analista Técnico em Gestão de Registro Mercantil - Técnico em Atividades Administrativas
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Governo Eletrônico e Transparência; Inclusão/exclusão digital; Informação, era do conhecimento e gestão do conhecimento

Ocasionalmente em uma instituição, a informação de documentos originais é migrada para outro tipo de suporte.

Este procedimento é conhecido como:

• A. Pesquisa.
• B. Protocolo.
• C. Conciliação.
• D. Atualização de arquivo.
• E. Revalidação de dados.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito D

   

  A necessidade de alteração de suporte em algumas instituições também é conhecida como atualização de arquivo, isto é, a informação de documentos originais é migrada para outros tipos de suporte, como o microfilme, por exemplo.

   

  Fonte:  http://www.ebah.com.br/content/ABAAAfvnsAI/arquivologia?part=3

• Digitalização de documentos é um exemplo de atualização de arquivo. A informação que era armazenada em suporte de papel passa para o suporte eletrônico/digital.

Questão 3191830

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TCE-RO
• Ano: 2019
• Provas: CESPE - 2019 - TCE-RO - Auditor de Controle Externo - Administração
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Comunicação na Administração Pública; Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais; Gestão de Politicas Públicas; Governo Eletrônico e Transparência; Inclusão/exclusão digital; Informação, era do conhecimento e gestão do conhecimento

As conferências de políticas públicas são um formato utilizado para aperfeiçoar as relações entre Estado e sociedade civil e para cumprir o princípio da participação, que compõe o texto constitucional. Nesse sentido, determinado município do estado de Rondônia convocou uma conferência para discutir aspectos da política educacional municipal. Para facilitar o diálogo e permitir a apresentação de propostas como resultado do evento, a administração local deve implantar mecanismos e estabelecer procedimentos.

Considerando essa situação hipotética, julgue se os procedimentos listados nos itens a seguir, que poderão ser estabelecidos pela administração local, refletem boas práticas para uma gestão que promova a participação na administração pública.

I Escolher delegados para o evento a partir das prioridades da administração municipal, sem que se considere a diversidade do setor.

II Excluir do temário questões relativas ao orçamento da educação local.

III Convidar para mediar os grupos de discussão servidores técnicos com elevada experiência em mediação de processos semelhantes.

IV Construir uma plataforma digital para consulta e validação das propostas apresentadas.

V Organizar os participantes por ordem alfabética e, seguindo essa ordem, dividi-los em vários grupos para discussão dos temas propostos.

Estão certos apenas os itens

• A. I e II.
• B. I e V.
• C. II e III.
• D. III e IV.
• E. IV e V.

Gabarito: D

Comentários

• Letra D - III e IV

  I Escolher delegados para o evento a partir das prioridades da administração municipal, considerando a diversidade do setor.

  II Incluir no temário questões relativas ao orçamento da educação local.

  III Convidar para mediar os grupos de discussão servidores técnicos com elevada experiência em mediação de processos semelhantes. CERTO

  IV Construir uma plataforma digital para consulta e validação das propostas apresentadas. CERTO

  V Organizar os participantes por ordem alfabética e, seguindo essa ordem, dividi-los em vários grupos para discussão dos temas propostos. (não tem efetividade na prática)

• A questão em análise aborda a participação social no processo de gestão de políticas públicas. Segundo o BRESSER-PEREIRA (2004):
  
  “A democracia brasileira vai deixando de ser uma democracia de elites para se transformar em uma democracia de opinião pública na qual já podem ser percebidas características da democracia participativa ou republicana, na medida em que se multiplicam os processos participativos oriundos de organizações da sociedade civil, sejam elas públicas não estatais, de controle e advocacia social, ou corporativas, como associações representativas de interesses e sindicatos".
  
  
  Além disso, boas práticas de gestão, são aquelas atitudes que apresentam respostas a determinados problemas, são mais eficazes e criativas para novos problemas ou novas para velhos problemas. Em face do exposto, vamos analisar os itens da questão:
  
  
  Item “I": a escolha de um delegado para coordenar determinado evento precisa levar em consideração a diversidade do setor, uma vez que a afinidade com a temática em questão é fundamental para conduzir determinado assunto. Portanto, o item “I" está errado;
  
  
  Item “II": a abordagem de qualquer política pública necessariamente envolve aspectos orçamentários. Portanto, a abordagem de uma política educacional municipal consequentemente envolve aspectos orçamentários. Portanto, o item “II", também, está errado;
  
  
  Dica: Já eliminamos dois itens, isso faz com que eliminemos as letras “A, B e C".
  
  
  Item “III": a condução de grupos de discussão por servidores especializados no tema é fundamental promover uma melhor interação entre a sociedade e a administração pública. Portanto, item correto;
  
  
  Item “IV": a interação digital, o uso da tecnologia da informação, é essencial e fundamental para promover uma melhor interação com a sociedade. Portanto, essa utilização de plataforma digital facilita e contribui para a validade de propostas da sociedade. Sendo assim, item correto;
  
  
  Item “V": dividir os participantes por ordem alfabética pode dificultar a participação da sociedade e a condução do mediador, pois, essa medida não leva em consideração o conhecimento e as experiências dos participantes. Caso essa divisão fosse realizada por assunto, talvez os resultados dos trabalhos sejam melhores. Portanto, item errado.
  
  
  Assim, estão corretos os itens “III" e “IV". Sendo assim, a alternativa correta é a letra “D".
  
  
  
  
  GABARITO DO PROFESSOR: LETRA “D".
  
  
  
  
  FONTE:
  
  BRESSER-PEREIRA, Luiz Carlos. Reforma da gestão e avanço social em uma economia semiestagnada. Revista de Administração Pública, v. 38. 2004.
  
  
  

• Basta analisar o que seria mais eficaz e efetivo para a situação apresentada .

  item D

• LETRA D

• Essa foi quase uma questão de interpretação de texto.