Questão 2338765

• Banca: FCC
• Órgão: TRE-SP
• Ano: 2017
• Provas: FCC - 2017 - TRE-SP - Analista Judiciário - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas; Comunicação Empresarial nas Relações Públicas; Comunicação Organizacional nas Relações Públicas; Conceito de sistema, organização e comunicação; Fluxos Comunicativos; Gestão em Relações Públicas; Imagem Organizacional; Meios de Comunicação; Processo da Comunicação; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP; Público; Segmentação de Públicos; Teoria das Organizações; Teoria das Relações Públicas; Teorias da Comunicação

A partir de uma perspectiva da empresa, vários são os públicos de interesse, ou stakeholders, que podem ser mapeados em função do seu grau de influência sobre a empresa, que são dependência, participação e interferência. São stakeholders no grau de interferência:

• A. concorrência e comunicação de massa.
• B. governos e clientes.
• C. redes sindicais e redes setoriais da comunidade.
• D. funcionários e redes sindicais.
• E. fornecedores e redes de consultoria.

Gabarito: A

Comentários

• GABARITO: LETRA A

   

  "Grau de interferência dos públicos sobre a organização e os seus negócios. Esses públicos não participam nem da constituição, nem da manutenção da empresa. Podem interferir no desenvolvimento de seus negócios e até na sua sobrevivência. 

  Públicos:

  Rede de concorrentes: local, regional, nacional, internacional.  Prioridade  variável; definida pelo maior ou menor conflito de interesses.

  Rede de comunicação de massa: Poder da imprensa – interfere na legitimação ou descrédito da empresa junto à opinião pública."

   

  Livro: Públicos: como identificá-los em nova visão estratégica: business relatioship. Fábio França. 3.ed. São Caetano do Sul, SP: Yendis Editora, 2012.