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ID
2989144
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SLU-DF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito das ações a serem tomadas pelo profissional de relações públicas no gerenciamento de crises e emergências institucionais, julgue o próximo item.


Em situações de crise, as empresas devem assumir o comando da comunicação com o seu público interno, realizando ações rápidas para facilitar o fluxo de informações.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: CERTO

    Etapas:

    Identificação do problema

    Diagnóstico da situação

    Desenvolvimento e avaliação de alternativas

    Escolha da alternativa

    Essas etapas são dos processos decisórios que se encaixam na gestão de conflitos e comunicação.

  • Oi, tudo bem?

    Gabarito: Certo

    Bons estudos!

    -Você nunca sai perdendo quando ganha CONHECIMENTO!