Questão 550843

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2011
• Provas: CESGRANRIO - 2011 - Petrobras - Profissional de Comunicação Júnior - Publicidade e Propaganda
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Auditoria de Imagem; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Globalização da Informação na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social; Mensuração de Resultados; Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião; Novas Mídias na Comunicação Social; Opinião Pública em Marketing; Opinião Pública em Teorias da Comunicação; Pesquisa de Opinião em Marketing; Promoção; Segmentação de Público; Sensoriamento de Mídia; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologias na Comunicação e Atualidades; Teorias da Comunicação

As ações em mídias sociais multiplicam-se em todos os campos empresariais com grande velocidade. Com relação aos motivos que levam os profissionais de comunicação a expor sua empresa e/ou produto nessas redes de compartilhamento de informações, analise as ações abaixo.
I – Encontrar novos nichos de mercado e de consumidores.
II – Falar com um público altamente segmentado.
III – Monitorar as opiniões sobre seus produtos/serviços.
IV – Observar as ações dos seus concorrentes.

Estão corretos os motivos explicitados em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. II e III, apenas.
• D. I, III e IV, apenas.
• E. I, II, III e IV.

Gabarito: E

Comentários

• Discordo quanto ao item II

  As redes sociais não são, por si só, altamante segmentadas, muito pelo contrário! O que pode ser feito, com sucesso, é a segmentação ativa de anúncios utilizando ferramentas do próprio facebook. Não acho que a questão tenha sido clara quanto a isso.

• Devo discordar do posicionamento da Monica Geller. A questão pede os motivos das empresas buscarem as mídias sociais. Muitas empresas trabalham em nichos de mercado e por isso as mídias socias são excelentes para que elas possam se conectar com o seu público consumidor.

  Veja que a questão não limitou a rede social a públicos segmentados, apenas disse que é um dos motivos.

  "Falar com um público altamente segmentado".

  Imagine uma marca de jóias que trabalha com diamantes verdadeiros. Quantas pessoas são capazes de comprar diamantes no Brasil? Como atingir esse público? As mídias sociais são ótimas nesse quesito. Identifique um influenciador nessa camada social e faça sua publicidade de nicho.