- ID
- 222418
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- DETRAN-DF
- Ano
- 2009
- Provas
- Disciplina
- Marketing
- Assuntos
-
- Canais de Comunicação com Clientes
- Comportamento do Consumidor
- Comunicação Organizacional em Marketing
- Estratégias de Marketing
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Imagem Empresarial
- Interatividade na Comunicação
- Marketing de Relacionamento
- Marketing Organizacional
- Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing
- Planejamento
- Planejamento Estratégico de Marketing
- Posicionamento
- Responsabilidade Social Corporativa
- Segmentação dos Públicos
- Valor Agregado
Prestação de contas, transparência e informação de
qualidade são atributos cada vez mais presentes na comunicação
das instituições com os seus públicos. Por meio de projetos e de
produtos e serviços implantados, a comunicação permite
participação, desenvolvimento social, transformação de
realidades e melhores práticas de cidadania.
Regina E. César. Movimentos sociais, comunidade e cidadania, In:
Relações públicas comunitárias: a comunicação em uma perspectiva
dialógica e transformadora. Orgs: Margarida M. Kunsch, Krohling Kunsch
e Waldermar L. Kunsch. São Paulo: Summus, 2007 (com adaptações).
Considerando o texto acima, julgue os próximos itens.
A "participação", mencionada no texto, não se estende a toda a sociedade, mas somente a alguns de seus segmentos.