Prova CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social

Questão 222355

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Estratégias de Marketing; Imagem Empresarial; Marketing Empresarial; Marketing Organizacional; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Responsabilidade Social Corporativa; Sistema, Organização e Comunicação; Temas de Marketing; Valor Agregado

Segundo Gil Nuno Vaz, o marketing institucional aplica-se a um
conjunto de trocas que caracteriza um mercado simbólico,
intangível, onde não há fins lucrativos. É um conjunto de técnicas
usadas na propagação de valores ideológicos, envolvendo ideias,
imagem, atitudes e posicionamentos. A respeito desse assunto,
julgue os próximos itens.

Em um mercado sem fins lucrativos e sem produtos tangíveis, as atitudes e os posicionamentos da organização em relação às expectativas dos indivíduos é que irão determinar, ou não, a sua aceitação e, consequentemente, a sua credibilidade.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Questão 222358

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Comunicação Organizacional em Marketing; Estratégias de Marketing; Imagem Empresarial; Marketing Organizacional; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Responsabilidade Social Corporativa; Sistema, Organização e Comunicação; Valor Agregado

Segundo Gil Nuno Vaz, o marketing institucional aplica-se a um
conjunto de trocas que caracteriza um mercado simbólico,
intangível, onde não há fins lucrativos. É um conjunto de técnicas
usadas na propagação de valores ideológicos, envolvendo ideias,
imagem, atitudes e posicionamentos. A respeito desse assunto,
julgue os próximos itens.

Em um mercado simbólico, as organizações levam em conta as expectativas dos indivíduos em relação ao papel que as instituições devem desempenhar, enquanto desenvolvem ações para satisfazer tais expectativas.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Questão 222361

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Comunicação Organizacional em Marketing; Estratégias de Marketing; Imagem Empresarial; Marketing Organizacional; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Responsabilidade Social Corporativa; Sistema, Organização e Comunicação; Valor Agregado

Segundo Gil Nuno Vaz, o marketing institucional aplica-se a um
conjunto de trocas que caracteriza um mercado simbólico,
intangível, onde não há fins lucrativos. É um conjunto de técnicas
usadas na propagação de valores ideológicos, envolvendo ideias,
imagem, atitudes e posicionamentos. A respeito desse assunto,
julgue os próximos itens.

O único fator que poderá garantir a sobrevivência de uma instituição é o desenvolvimento de técnicas de marketing institucional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Erro por redução. Existem várias fatores que podem garantir a sobrevivência de uma instituição. O marketing institucional está dentro do mix de comunicação institucional, que envolve também assessoria de imprensa, relações públicas, eventos, etc.
  

• Tanta coisa pode ser feita. 

Questão 222364

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Aprovação; Atendimento na Publicidade; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Criação e Direção de Arte; Orçamento de Comunicação; Planejamento de Mídia; Plano de Mídia; Produção Publicitária; Redação Publicitária; Relações Públicas

Por meio de um briefing, são fornecidos ao profissional
de publicidade subsídios importantes acerca da instituição que o
cliente representa, tais como público, mercado e objetivos, além
de uma descrição dos serviços e produtos que oferece. O uso
dessas informações, associado aos dados de uma pesquisa de
mídia, resulta no planejamento de mídia, que produz, por sua vez,
um plano de mídia, ou seja, um documento que contém os dados
do produto - situação no mercado, públicos, objetivos,
estratégias, praça onde vai ocorrer a distribuição, definição dos
veículos onde a mídia será inserida, período/cronograma de
veiculação e custos.

Paulo Tamanaha. Planejamento de mídia. São Paulo,
Pearson Prentice Hall, p. 76-9, 2006 (com adaptações).

A partir desse texto, julgue os itens seguintes.

Quando o profissional de comunicação conduz o briefing com o profissional de atendimento da agência de publicidade responsável pela divulgação da sua instituição, cabe a ele explicar exclusivamente as demandas relativas à publicidade, ficando por conta de representante da direção as explicações acerca das políticas, objetivos, produtos e serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento. Esse é um instrumento muito utilizado em Administração, Relações Públicas, Design e na Publicidade. O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para criar soluções.

  Um briefing eficaz deve ser breve, contendo apenas informações relevantes. Um briefing muito extenso seria ruim por não ser seletivo, tornando o processo dispersivo. Já um briefing excessivamente curto torna-se incompleto, dificultando o entendimento quanto aos trabalhos a serem executados.

   

  Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Briefing

Questão 222367

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Aprovação; Atendimento na Publicidade; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Criação e Direção de Arte; Orçamento de Comunicação; Planejamento de Mídia; Plano de Mídia; Produção Publicitária; Redação Publicitária; Relações Públicas

Por meio de um briefing, são fornecidos ao profissional
de publicidade subsídios importantes acerca da instituição que o
cliente representa, tais como público, mercado e objetivos, além
de uma descrição dos serviços e produtos que oferece. O uso
dessas informações, associado aos dados de uma pesquisa de
mídia, resulta no planejamento de mídia, que produz, por sua vez,
um plano de mídia, ou seja, um documento que contém os dados
do produto - situação no mercado, públicos, objetivos,
estratégias, praça onde vai ocorrer a distribuição, definição dos
veículos onde a mídia será inserida, período/cronograma de
veiculação e custos.

Paulo Tamanaha. Planejamento de mídia. São Paulo,
Pearson Prentice Hall, p. 76-9, 2006 (com adaptações).

A partir desse texto, julgue os itens seguintes.

A pesquisa de mídia tem por finalidade conhecer a linha editorial dos jornais.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A pesquisa de mídia é ferramenta indispensável para a escolha e definição dos melhores meios, veículos de comunicação e a melhor alternativa para a veiculação de campanhas e maximização da verba do anunciante. 

Questão 222370

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Aprovação; Atendimento na Publicidade; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Criação e Direção de Arte; Marketing na Comunicação Social; Orçamento de Comunicação; Pesquisa de Opinião em Marketing; Planejamento de Mídia; Plano de Mídia; Produção Publicitária; Redação Publicitária; Relações Públicas; Segmentação de Público

Por meio de um briefing, são fornecidos ao profissional
de publicidade subsídios importantes acerca da instituição que o
cliente representa, tais como público, mercado e objetivos, além
de uma descrição dos serviços e produtos que oferece. O uso
dessas informações, associado aos dados de uma pesquisa de
mídia, resulta no planejamento de mídia, que produz, por sua vez,
um plano de mídia, ou seja, um documento que contém os dados
do produto - situação no mercado, públicos, objetivos,
estratégias, praça onde vai ocorrer a distribuição, definição dos
veículos onde a mídia será inserida, período/cronograma de
veiculação e custos.

Paulo Tamanaha. Planejamento de mídia. São Paulo,
Pearson Prentice Hall, p. 76-9, 2006 (com adaptações).

A partir desse texto, julgue os itens seguintes.

A escolha do veículo de mídia apropriado leva em consideração fatores como o target, a natureza do assunto e a visibilidade do veículo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• A escolha do veículo de mídia apropriado leva em consideração fatores como o target, a natureza do assunto e a visibilidade do veículo, além de outros como credibilidade, audiência, cpm...

   

• - Target: público-alvo (parcela da população à qual é dirigida a mensagem)

   

   

   

Questão 222373

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Aprovação; Atendimento na Publicidade; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Criação e Direção de Arte; Orçamento de Comunicação; Planejamento de Mídia; Plano de Mídia; Produção Publicitária; Redação Publicitária; Relações Públicas; Revisão de Textos; Texto

Por meio de um briefing, são fornecidos ao profissional
de publicidade subsídios importantes acerca da instituição que o
cliente representa, tais como público, mercado e objetivos, além
de uma descrição dos serviços e produtos que oferece. O uso
dessas informações, associado aos dados de uma pesquisa de
mídia, resulta no planejamento de mídia, que produz, por sua vez,
um plano de mídia, ou seja, um documento que contém os dados
do produto - situação no mercado, públicos, objetivos,
estratégias, praça onde vai ocorrer a distribuição, definição dos
veículos onde a mídia será inserida, período/cronograma de
veiculação e custos.

Paulo Tamanaha. Planejamento de mídia. São Paulo,
Pearson Prentice Hall, p. 76-9, 2006 (com adaptações).

A partir desse texto, julgue os itens seguintes.

O item custos, por meio do qual é feito o levantamento e o planejamento da utilização da verba disponível para divulgação de determinado produto, deve contemplar a definição das estratégias e objetivos, a pesquisa de mídia, criação, revisão, produção, distribuição, e veiculação na mídia.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• O que está errado nessa questão?
• Ao meu ver, estratégias e objetivos não devem vir no item custos por não serem relevantes e não serem mensuráveis financeiramente falando.
• Acredito que o plano de mídia contemple apenas os gastos com mídia e não aspectos como criação e produção como diz a questão: "o item custos...deve contemplar a definição das estratégias e objetivos, a pesquisa de mídia, criação, revisão, produção, distribuição, e veiculação na mídia".
• O erro está no próprio texto:
  
  item custos, por meio do qual é feito o levantamento eo planejamento da utilização da verba(...)
  deve contemplar (...) produção distribuição e veiculação na mídia.
  
  É um plano, não quer dizer que vai ser executado, que no caso entra a parte de produção, distribuição e veiculação.

• Erro por extrapolação: o item custos de um plano de MÍDIA deve contemplar apenas a veiculação do anúncio. A definição das estratégias e objetivos, a pesquisa de mídia, criação, revisão, produção são realizadas no planejamento da campanha.
  

Questão 222376

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Endomarketing; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Integração Corporativa; Marketing na Comunicação Social; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Humanas e Equipe de Trabalho; Relações Públicas

O endomarketing ou marketing interno trata as relações entre a
instituição e o público interno. A informação e a motivação
voltadas a esse público resultam em benefício para a instituição
em relação aos seus públicos externos. Com relação a esse
assunto, julgue os itens subsequentes.

O público interno, ao ter suas expectativas identificadas e atendidas, alcança satisfação e, ao obter satisfação, está mais capacitado a atuar positivamente no relacionamento com os públicos externos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Endomarketing é satisfazer os públicos externos em segundo grau, indiretamente, via satisfação do próprio público interno.

Questão 222379

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Endomarketing; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social

O endomarketing ou marketing interno trata as relações entre a
instituição e o público interno. A informação e a motivação
voltadas a esse público resultam em benefício para a instituição
em relação aos seus públicos externos. Com relação a esse
assunto, julgue os itens subsequentes.

O endomarketing é uma ferramenta de gestão considerada importante por todas as organizações, que implementam a sua prática sem questionamentos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Sem questionamentos? 

• Endomarketing  está relacionado às ações de marketing voltadas ao público interno da empresa a fim de promover, entre seus funcionários e departamentos, valores destinados a servir o cliente.

  - é o trabalho interno da empresa que consiste em aplicar uma visão de marketing a todas as rotinas da organização e a todos os aspectos do ambiente humano da empresa, considerando empregados como clientes e fornecedores internos.

• Endomarketing - 1- Trabalho interno da empresa que consiste em aplicar uma visão de marketing a todas as rotinas da organização e a todos os aspectos do ambiente humano da empresa. O endomarketing considera que todos os funcionários da empresa são clientes e fornecedores internos e que a empresa em si se constitui em um microssistema de marketing. 2- Modalidade de marketing voltado para todos os segmentos de público diretamente envolvidos com a empresa e que pode funcionar como mensageiros da imagem institucional. Por meio de ações de comunicação interna, o endomarketing procura fixar positivamente a imagem corporativa junto a seus funcionários, fornecedores, prestadores de serviço, acionistas, revendedores, franqueados etc., gerando um clima propício ao melhor desempenho, qualidade e produtividade. 

  Dicionário Essencial de Comunicação, Rabaça e Barbosa, p. 92

Questão 222382

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Endomarketing no Planejamento Estratégico do Marketing; Planejamento Estratégico de Marketing

O endomarketing ou marketing interno trata as relações entre a
instituição e o público interno. A informação e a motivação
voltadas a esse público resultam em benefício para a instituição
em relação aos seus públicos externos. Com relação a esse
assunto, julgue os itens subsequentes.

Promover a capacitação do público interno a partir de expectativas levantadas pela empresa é uma ação de RH e não de endomarketing.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Pode-se definir endomarketing como o conjunto de ações focadas no público interno e que tem como objetivo maior conscientizar funcionários e chefias para a importância do atendimento de excelência ao cliente.
   portanto a questão esta errada.
• Endomarketing pode ser entendido como o Marketing voltado para as ações dentro da empresa, também conhecido como Marketing Interno. O termo Endo é oriundo do grego Endus e significa para dentro, logo seu conceito é definido como: o estudo das necessidade e desejos dos consumidores.

• O Marketing é a raiz do Endomarketing. Dele extrai seus fundamentos, mas desenvolve seus próprios conceitos a partir da peculiaridade do público a que se destina.

  Isso mesmo. O fato de se destinar unicamente ao público interno das organizações termina por diferenciar substancialmente o Endomarketing do Marketing. As pessoas nas organizações possuem necessidades muito específicas e são atingidas pela comunicação de maneira direcionada, mais explícita do que normalmente acontece com o consumidor comum.

Questão 222385

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Criação e Direção de Arte; Produção Publicitária; Recursos Linguísticos; Redação Publicitária; Texto

O texto jornalístico é factual. Cada veículo de
comunicação, no entanto, tem uma linguagem diferenciada,
respeitando suas especificidades.

Maria A. Baccega. Comunicação e linguagem: discursos e
ciência. 1.ª ed. São Paulo: Moderna, p. 54 (com adaptações).

O texto publicitário busca persuadir os públicos
favoravelmente acerca de um produto, serviço ou ideia,
utilizando-se, para isso, de informação incisiva, de criatividade e
elementos de atratividade. O texto publicitário deve ser capaz de,
ao mesmo tempo, divulgar, atrair, persuadir, fazer compreender.

João A. Anzanello. Razão e sensibilidade no texto
publicitário. São Paulo: Futura, 2.ª ed. (com adaptações).

A partir das informações apresentadas nos fragmentos de textos
acima, julgue os itens a seguir.

Provérbios, ditos populares, expressões consideradas clichês são melhor percebidas pelo público nas propagandas.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Erro por contradição: clichê é lugar-comum, portanto está longe de inspirar criatividade, o real interesse de uma mensagem publicitária.

Questão 222388

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social; Pesquisa de Opinião em Marketing; Segmentação de Público

O texto jornalístico é factual. Cada veículo de
comunicação, no entanto, tem uma linguagem diferenciada,
respeitando suas especificidades.

Maria A. Baccega. Comunicação e linguagem: discursos e
ciência. 1.ª ed. São Paulo: Moderna, p. 54 (com adaptações).

O texto publicitário busca persuadir os públicos
favoravelmente acerca de um produto, serviço ou ideia,
utilizando-se, para isso, de informação incisiva, de criatividade e
elementos de atratividade. O texto publicitário deve ser capaz de,
ao mesmo tempo, divulgar, atrair, persuadir, fazer compreender.

João A. Anzanello. Razão e sensibilidade no texto
publicitário. São Paulo: Futura, 2.ª ed. (com adaptações).

A partir das informações apresentadas nos fragmentos de textos
acima, julgue os itens a seguir.

A segmentação dos públicos por gênero, idade, localização geográfica e grau de instrução é considerada relevante apenas quando se trata da elaboração de texto jornalístico.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Questão 222391

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Linguagem no Rádio e Radiojornalismo; Linguagens e Suportes Midiáticos; Recursos Linguísticos; Texto

O texto jornalístico é factual. Cada veículo de
comunicação, no entanto, tem uma linguagem diferenciada,
respeitando suas especificidades.

Maria A. Baccega. Comunicação e linguagem: discursos e
ciência. 1.ª ed. São Paulo: Moderna, p. 54 (com adaptações).

O texto publicitário busca persuadir os públicos
favoravelmente acerca de um produto, serviço ou ideia,
utilizando-se, para isso, de informação incisiva, de criatividade e
elementos de atratividade. O texto publicitário deve ser capaz de,
ao mesmo tempo, divulgar, atrair, persuadir, fazer compreender.

João A. Anzanello. Razão e sensibilidade no texto
publicitário. São Paulo: Futura, 2.ª ed. (com adaptações).

A partir das informações apresentadas nos fragmentos de textos
acima, julgue os itens a seguir.

O rádio, por não fazer uso da linguagem corporal, tem menos alcance que a televisão.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A questão está ERRADA.

  O rádio, por não fazer uso da linguagem corporal, tem menos alcance que a televisão.

  Alcance não tem nenhuma ligação com linguagem corporal.

  ALCANCE:  Número de diferentes pessoas (ou domicílios) expostas pelo menos uma vez a um veículo ou a uma combinação de veículos. Pode ser expresso em porcentagem ou número absoluto. V. Audiência acumulada, Audiência líquida, Cobertura, Freqüência, Reach.

  Assim, a questão contém dois erros: 

  -  o fato de vincular o uso da linguagem corporal com o alcance

  -  o fato de mencionar que o rádio tem menos alcance que a tv.  Na verdade, pesquisas afirmam que o rádio tem mais alcance que a TV.

Questão 222394

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Comunicação Organizacional Integrada; Comunicação Organizacional no Jornalismo; Publicidade e Propaganda; Telejornalismo

O texto jornalístico é factual. Cada veículo de
comunicação, no entanto, tem uma linguagem diferenciada,
respeitando suas especificidades.

Maria A. Baccega. Comunicação e linguagem: discursos e
ciência. 1.ª ed. São Paulo: Moderna, p. 54 (com adaptações).

O texto publicitário busca persuadir os públicos
favoravelmente acerca de um produto, serviço ou ideia,
utilizando-se, para isso, de informação incisiva, de criatividade e
elementos de atratividade. O texto publicitário deve ser capaz de,
ao mesmo tempo, divulgar, atrair, persuadir, fazer compreender.

João A. Anzanello. Razão e sensibilidade no texto
publicitário. São Paulo: Futura, 2.ª ed. (com adaptações).

A partir das informações apresentadas nos fragmentos de textos
acima, julgue os itens a seguir.

Ao veicular comunicado oficial pela televisão, informando a população acerca da abertura de postos de trabalho, ou de saúde, a organização está praticando publicidade institucional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito oficial deu como CERTO o item, porém acredito que no caso em tela dá-se a comunicação de utilidade pública e não comunicação institucional.
• Está errada a questão. Isso se chama Publicidade de Utilidade Pública.
  

  PUBLICIDADE DE UTILIDADE PÚBLICA (publicidade governamental) 

  • Tem como objetivo informar, orientar, avisar, prevenir ou alertar a população ou segmento da população para adotar comportamentos que lhe tragam benefícios sociais reais, visando melhorar a sua qualidade de vida.  
  • Tem como objetivo informar, orientar, avisar, prevenir ou alertar a população ou segmento da população para adotar comportamentos que lhe tragam benefícios sociais reais, visando melhorar a sua qualidade de vida.  
  • Tem como objetivo informar, orientar, avisar, prevenir ou alertar a população ou segmento da população para adotar comportamentos que lhe tragam benefícios sociais reais, visando melhorar a sua qualidade de vida.  
    
    FONTE: http://comuniqueiro.blogspot.com/

• Gabarito certo.
  
  1. Publicidade Institucional - a que tem como objetivo divulgar informações sobre atos, obras e programas dos órgãos e entidades governamentais, suas metas e resultados;
   É de utilidade mais reduzida, já que apenas anunciará para a população ato que já foi ou será praticado.
  
  2. Publicidade de Utilidade Pública - a que tem como objetivo informar, orientar, avisar, prevenir ou alertar a população ou segmento da população para adotar comportamentos que lhe tragam benefícios sociais reais, visando melhorar a sua qualidade de vida.

  
  Abertura de postos de trabalho e /ou saúde se encaixa em obras e programas (serviços), ou seja, publicidade institucional. Leia mais e entenda o ponto de vista de Maria Sylvia Zanella Di Pietro:  http://jus.com.br/artigos/12000/a-propaganda-governamental-no-dialogo-entre-estado-e-sociedade#ixzz2cA9AYpcv

• Sobre a diferença entre propaganda institucional e publicidade institucional:

  Por serem assuntos muito ligados e com diferenças muito tênues: publicidade institucional, propaganda institucional e endomarketing cabe salientar que a publicidade institucional tem um caráter mais expositivo, visa uma associação paradoxal de valores com uma empatia que pode vir a gerar futuros ganhos a instituição.

  O público-alvo pode ser o interno em sua maioria, mas recentemente setores como o próprio governo brasileiro adotam uma outra posição a discorrer do assunto. Como a Lei Federal n. 9.504/97, que regula sobre as eleições dispõem no artigo 73, inciso Vi, caput b:

  "Com exceção da propaganda de produtos e serviços que tenham concorrência no mercado, autorizar publicidade institucional dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos federais, estaduais ou municipais, ou das respectivas entidades da administração indireta, salvo em caso de grave e urgente necessidade pública, assim reconhecida pela Justiça Eleitoral"

  Ou seja, fica subentendido que a publicidade institucional não visa apenas a boa figuração a seu público interno, ela busca essencialmente transpassar ao público externo determinados preceitos que irão valorizar a instituição de um ponto de vista simbólico para o comunidade/ambiente que a instituição pertence ou está inserida.

  http://pt.wikipedia.org/wiki/Publicidade_institucional
  

Questão 222397

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Audiovisual; Convergência dos Meios; Linguagem na Televisão e Telejornalismo; Linguagem no Rádio e Radiojornalismo; Linguagens e Suportes Midiáticos; Mídia Impressa; Texto; Webjornalismo

Algumas empresas de comunicação vêm optando pela
convergência de mídias, buscando, para isso, profissionais com
o perfil multimídia, capacitados à produção de conteúdos sob
diversas formas. Acerca desse assunto, julgue os itens que se
seguem.

O profissional multimídia deve estar capacitado a atuar nas mídias impressa, radiofônica, eletrônica e digital.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CORRETA: peguinha interessante. Quando a banca fala PROFISSIONAL MULTIMÌDIA, que induzir-nos a pensar em internet. Mas Multimídias quer dizer várias mídias, ou ´diversos meios diferentes.
• Embora tenha acertado a questão, considero o enunciado controverso, pois ao serparar "mídia ... radiofônica, eletrônica" o examinador passa uma falsa impressão de que o rádio não esteja incluído na categoria de mídia eletrônica. 
  

Questão 222400

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Audiovisual; Convergência dos Meios; Globalização da Informação na Comunicação Social; Internet na Tecnologia da Comunicação Social; Linguagem na Televisão e Telejornalismo; Linguagem no Rádio e Radiojornalismo; Linguagens e Suportes Midiáticos; Novas Mídias na Comunicação Social; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologias na Comunicação e Atualidades; Webjornalismo

Algumas empresas de comunicação vêm optando pela
convergência de mídias, buscando, para isso, profissionais com
o perfil multimídia, capacitados à produção de conteúdos sob
diversas formas. Acerca desse assunto, julgue os itens que se
seguem.

Um dos meios atuais de divulgação de conteúdo jornalístico é a Internet, que demanda do profissional de imprensa que irá atuar no jornalismo online as mesmas habilidades que demanda do profissional de jornal, de rádio ou de TV.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Após pesquisas na internet percebi que ainda não existe um consenso a respeito das habilidades requeridas pelo jornalismo online. Mas, definitivamente, NÃO são as mesmas requeridas a um profissional de jornal, de rádio ou de TV.

  Ainda não existe uma lista taxativa a ser seguida, mas além das habilidades mínimas de um jornalista, o profissional que opte pela carreira online deve ter outras habilidades:

  • ­ Conhecimentos sobre HTML, Tecnologia mobile para foto, áudio, vídeo, texto e acesso web;
  • ­ Entender de Arquitetura da Informação e Usabilidade;
  • ­ Edição multimídias (nível básico) - saber utilizar vários tipos de mídia: texto, fotos, áudio, vídeo e da combinação entre eles;
  • ­ Experiência com sistema de gerenciamento de conteúdos;
  • ­ Saber usar os motores de busca;
  • ­ Saber lidar com os meios de comunicação de massa;
  • ­ Estar sempre aberto para experimentar novas tecnologias;
  • ­ Estar antenado às Rede Sociais (Twitter, Orkut, Facebook, Youtube, Digg, Delicious etc.);
  • ­ Ter personalidade para manter um público fiel.
• A internet trouxe novas necessidades para a formação jornalística, pois demanda competências específicas, distintas das de outras mídias.
• Erro por redução: Um dos meios atuais de divulgação de conteúdo jornalístico é a Internet, que demanda do profissional de imprensa que irá atuar no jornalismo online as mesmas (outras além das) habilidades que demanda do profissional de jornal, de rádio ou de TV.

Questão 222403

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Audiovisual; Convergência dos Meios; Globalização da Informação na Comunicação Social; Linguagens e Suportes Midiáticos; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologias na Comunicação e Atualidades

Algumas empresas de comunicação vêm optando pela
convergência de mídias, buscando, para isso, profissionais com
o perfil multimídia, capacitados à produção de conteúdos sob
diversas formas. Acerca desse assunto, julgue os itens que se
seguem.

Atualmente, a convergência de mídias por meio da contratação de profissionais multimídias é observada apenas nas organizações jornalísticas privadas.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Questão 222406

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Audiovisual; Convergência dos Meios; Globalização da Informação na Comunicação Social; Internet na Tecnologia da Comunicação Social; Linguagens e Suportes Midiáticos; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologias na Comunicação e Atualidades; Webjornalismo

Algumas empresas de comunicação vêm optando pela
convergência de mídias, buscando, para isso, profissionais com
o perfil multimídia, capacitados à produção de conteúdos sob
diversas formas. Acerca desse assunto, julgue os itens que se
seguem.

O hipertexto é uma ferramenta utilizada no jornalismo online.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Hipertexto = leitura não-linear.

  "[O] hipertexto permite ao utilizador definir os percursos de leitura em função dos seus interesses pessoais pelo que a redacção da notícia deve ter em conta esse factor." (João Canavilhas)
  

• Hipertexto - O termo é empregado para designar a organização não-linear da informação, que é armazenada em trechos de texto (e/ou som e/ou imagem) , ligados entre si por meio de elos ou links. A tendência é o hipertexto ser sempre utilizado com recursos de imagem e som (multimídia) , recebendo a denominação hipermídia.

   

  fonte: http://www.informo.net.br/memex/default.asp

Questão 222409

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Canais de Comunicação com Clientes; Comunicação em Marketing; Estratégias de Marketing; Imagem Empresarial; Marketing de Relacionamento; Marketing Organizacional; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Promoção Institucional; Responsabilidade Social Corporativa; Valor Agregado

Prestação de contas, transparência e informação de
qualidade são atributos cada vez mais presentes na comunicação
das instituições com os seus públicos. Por meio de projetos e de
produtos e serviços implantados, a comunicação permite
participação, desenvolvimento social, transformação de
realidades e melhores práticas de cidadania.

Regina E. César. Movimentos sociais, comunidade e cidadania, In:
Relações públicas comunitárias: a comunicação em uma perspectiva
dialógica e transformadora. Orgs: Margarida M. Kunsch, Krohling Kunsch
e Waldermar L. Kunsch. São Paulo: Summus, 2007 (com adaptações).

Considerando o texto acima, julgue os próximos itens.

Quando as ferramentas e técnicas de comunicação de uma organização são voltadas à promoção do desenvolvimento da comunidade, o papel social da comunicação está sendo desempenhado.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• 1- As relações sociais são a base da estruturação do processo de comunicação, porque influenciam os significados das mensagens. 2- Comunicação é um processo. 3- A comunicação existe por si mesma, como algo separado da vida da sociedade.

Questão 222412

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Canais de Comunicação com Clientes; Comunicação em Marketing; Comunicação Organizacional em Marketing; Estratégias de Marketing; Imagem Empresarial; Marketing de Relacionamento; Marketing Organizacional; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Promoção Institucional; Relações Públicas; Responsabilidade Social Corporativa; Sistema, Organização e Comunicação; Valor Agregado

Prestação de contas, transparência e informação de
qualidade são atributos cada vez mais presentes na comunicação
das instituições com os seus públicos. Por meio de projetos e de
produtos e serviços implantados, a comunicação permite
participação, desenvolvimento social, transformação de
realidades e melhores práticas de cidadania.

Regina E. César. Movimentos sociais, comunidade e cidadania, In:
Relações públicas comunitárias: a comunicação em uma perspectiva
dialógica e transformadora. Orgs: Margarida M. Kunsch, Krohling Kunsch
e Waldermar L. Kunsch. São Paulo: Summus, 2007 (com adaptações).

Considerando o texto acima, julgue os próximos itens.

Informar permanentemente os públicos sobre a atuação das organizações é uma atividade de comunicação voltada para a transparência nas relações instituição-sociedade.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Transparência e publicidade são dois valores presentes na comunicação pública, entre estado e sociedade. Vale a pena conferir a lei de acesso à informação, que completou um ano.

• Profas. Cintia Moreno e Janaina Carvalho: 

  Correto. A transparência é um dos conceitos ligados ao exercício da responsabilidade social, que implica também o desenvolvimento de práticas de comunicação, diálogo e interação com os públicos da empresa (como colaboradores, consumidores, clientes, fornecedores, meio ambiente, governo e sociedade) alimentando a confiança na empresa.

Questão 222415

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Canais de Comunicação com Clientes; Comunicação Organizacional em Marketing; Estratégias de Marketing; Fundamentos Teóricos do Marketing; Globalização da Informação; Imagem Empresarial; Interatividade na Comunicação; Marketing de Relacionamento; Marketing nas Mídias Sociais; Marketing On-line; Marketing Organizacional; Novas Tecnologias no Marketing; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Responsabilidade Social Corporativa; Sistema, Organização e Comunicação; Tecnologias e Marketing; Valor Agregado

Prestação de contas, transparência e informação de
qualidade são atributos cada vez mais presentes na comunicação
das instituições com os seus públicos. Por meio de projetos e de
produtos e serviços implantados, a comunicação permite
participação, desenvolvimento social, transformação de
realidades e melhores práticas de cidadania.

Regina E. César. Movimentos sociais, comunidade e cidadania, In:
Relações públicas comunitárias: a comunicação em uma perspectiva
dialógica e transformadora. Orgs: Margarida M. Kunsch, Krohling Kunsch
e Waldermar L. Kunsch. São Paulo: Summus, 2007 (com adaptações).

Considerando o texto acima, julgue os próximos itens.

A universalização do acesso à Internet é uma questão de inclusão digital e, exatamente por isso, desvinculada do campo da comunicação, que se ocupa da inclusão social.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A democratização do acesso à internet e as novas mídias é um dos temas emergentes da comunicação social. 

Questão 222418

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Canais de Comunicação com Clientes; Comportamento do Consumidor; Comunicação Organizacional em Marketing; Estratégias de Marketing; Fundamentos Teóricos do Marketing; Imagem Empresarial; Interatividade na Comunicação; Marketing de Relacionamento; Marketing Organizacional; Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Responsabilidade Social Corporativa; Segmentação dos Públicos; Valor Agregado

Prestação de contas, transparência e informação de
qualidade são atributos cada vez mais presentes na comunicação
das instituições com os seus públicos. Por meio de projetos e de
produtos e serviços implantados, a comunicação permite
participação, desenvolvimento social, transformação de
realidades e melhores práticas de cidadania.

Regina E. César. Movimentos sociais, comunidade e cidadania, In:
Relações públicas comunitárias: a comunicação em uma perspectiva
dialógica e transformadora. Orgs: Margarida M. Kunsch, Krohling Kunsch
e Waldermar L. Kunsch. São Paulo: Summus, 2007 (com adaptações).

Considerando o texto acima, julgue os próximos itens.

A "participação", mencionada no texto, não se estende a toda a sociedade, mas somente a alguns de seus segmentos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Questão 222421

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Canais de Comunicação com Clientes; Comportamento do Consumidor; Comunicação Organizacional em Marketing; Estratégias de Marketing; Imagem Empresarial; Marketing de Relacionamento; Marketing Organizacional; Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Relações Públicas; Responsabilidade Social Corporativa; Segmentação dos Públicos; Valor Agregado

Prestação de contas, transparência e informação de
qualidade são atributos cada vez mais presentes na comunicação
das instituições com os seus públicos. Por meio de projetos e de
produtos e serviços implantados, a comunicação permite
participação, desenvolvimento social, transformação de
realidades e melhores práticas de cidadania.

Regina E. César. Movimentos sociais, comunidade e cidadania, In:
Relações públicas comunitárias: a comunicação em uma perspectiva
dialógica e transformadora. Orgs: Margarida M. Kunsch, Krohling Kunsch
e Waldermar L. Kunsch. São Paulo: Summus, 2007 (com adaptações).

Considerando o texto acima, julgue os próximos itens.

Não é possível garantir desenvolvimento social, transformação de realidade ou cidadania se não houver ética.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• https://www.youtube.com/watch?v=NKhm40SgWGw

• GAB C

   

  A ética é premissa para qualquer ação de responsabilidade social, já que significa o compromisso da organização com a comunidade, o meio ambiente e o futuro.

Questão 222424

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Características da Comunicação Pública; Código de Ética dos Profissionais da Propaganda; Comunicação e Governança; Comunicação Pública na Comunicação Social; Ética da Comunicação; Legislação de Comunicação Social; Legislação Publicitária; Multiplicidade de Conceitos; Políticas Públicas de Comunicação

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de
Propaganda, o profissional da área compromete-se a fazer uso de
técnicas profissionais voltadas a campanhas que visem consumir
mais os bons produtos, utilizar mais os bons serviços, o progresso
das boas instituições e a difusão de ideias sadias. Com relação a
esse assunto, julgue os itens subsequentes.

As campanhas voltadas ao progresso das instituições públicas são aquelas que induzem a opinião do público na direção desejada pela organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• As campanhas voltadas para o progresso das instituições públicas apresentam, com clareza, dados, informações e seguem o princípio da transparência e publicidade das informações, não visam, de forma alguma, induzir a opiniao do público. 

• Erro por contradição: "induzir" traz a ideia de induzir inclusive ao erro, ao julgamento enviesado e tendencioso - e portanto não correspondente à realidade - da instituição.

Questão 222427

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Código de Ética dos Profissionais da Propaganda; Ética da Comunicação; Legislação de Comunicação Social; Legislação Publicitária

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de
Propaganda, o profissional da área compromete-se a fazer uso de
técnicas profissionais voltadas a campanhas que visem consumir
mais os bons produtos, utilizar mais os bons serviços, o progresso
das boas instituições e a difusão de ideias sadias. Com relação a
esse assunto, julgue os itens subsequentes.

As campanhas de utilidade pública e as de merchandising social são exemplos de difusão de ideias sadias.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Questão 222430

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Características da Comunicação Pública; Código de Ética dos Profissionais da Propaganda; Comunicação e Governança; Comunicação Pública na Comunicação Social; Ética da Comunicação; Legislação de Comunicação Social; Legislação Publicitária; Multiplicidade de Conceitos

De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de
Propaganda, o profissional da área compromete-se a fazer uso de
técnicas profissionais voltadas a campanhas que visem consumir
mais os bons produtos, utilizar mais os bons serviços, o progresso
das boas instituições e a difusão de ideias sadias. Com relação a
esse assunto, julgue os itens subsequentes.

O profissional de propaganda que atua em órgãos públicos participa de forma prioritária na organização de orçamentos e na divulgação dos produtos e serviços de comunicação, estando excluído de quaisquer decisões sobre produtos ou serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Erro por redução: o profissional de propaganda não apenas se preocupa com a comunicação em si de produtos e serviços, mas também sobre os próprios produtos e serviços em outras dimensões do marketing (produto, preço e praça).

Questão 222433

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Marketing de Relacionamento na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social; Opinião Pública em Marketing; Pesquisa de Opinião em Marketing; Planejamento Estratégico de Comunicação; Relacionamento e Responsabilidade Social

Para alguns autores, o marketing volta-se não só à
satisfação das necessidades humanas e às relações de negócio,
como também para dar suporte ao desenvolvimento de ações
institucionais. A comunicação social, por meio das suas áreas -
jornalismo, relações públicas e publicidade -, volta-se ao
planejamento das atividades de comunicação das organizações,
às pesquisas, à divulgação de informações, ao estabelecimento de
canais entre a instituição e a sociedade. Conhecimentos, atitudes
e práticas das duas áreas complementam-se em prol das modernas
organizações.

Luiz Claudio Zenone e Ana Maria R. Buairide.
Marketing da comunicação: a visão do administrador
de marketing. São Paulo: Futura, 2002 (com adaptações).

A partir do texto acima e com relação ao marketing e à
comunicação, julgue os itens que se seguem.

O marketing é uma área visivelmente mais importante para as organizações do que a comunicação.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Cada área tem o seu peso e a sua medida.

Questão 222436

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Ferramentas de RP; Marketing na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação; Processo Comunicacional nas Organizações; Relacionamento e Responsabilidade Social; Relações Públicas

Para alguns autores, o marketing volta-se não só à
satisfação das necessidades humanas e às relações de negócio,
como também para dar suporte ao desenvolvimento de ações
institucionais. A comunicação social, por meio das suas áreas -
jornalismo, relações públicas e publicidade -, volta-se ao
planejamento das atividades de comunicação das organizações,
às pesquisas, à divulgação de informações, ao estabelecimento de
canais entre a instituição e a sociedade. Conhecimentos, atitudes
e práticas das duas áreas complementam-se em prol das modernas
organizações.

Luiz Claudio Zenone e Ana Maria R. Buairide.
Marketing da comunicação: a visão do administrador
de marketing. São Paulo: Futura, 2002 (com adaptações).

A partir do texto acima e com relação ao marketing e à
comunicação, julgue os itens que se seguem.

De acordo com o texto, nas modernas organizações as áreas de marketing e comunicação não sobrevivem uma sem a outra.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Alguém sabe dizer por que esta afirmativa está errada?
• Caro Eraldo,
  
  de acordo com o comando da questão, você deve buscar a informação dada pelo item NO TEXTO.
  
  Quando o comando fala "DE ACORDO COM O TEXTO"... se o que vem para ser julgado no item não está escrito no texto, está errado.
  
  No caso em questão, ...NAS MODERNAS ORGANIZAÇÕES AS ÁREAS DE MARKETING E COMUNICAÇÃO NÃO SOBREVIVEM UMA SEM A OUTRA.
  
  Voltando ao texto, temos:
  "Para alguns autores, o marketing volta-se não só à
  satisfação das necessidades humanas e às relações de negócio,
  como também para dar suporte ao desenvolvimento de ações
  institucionais. A comunicação social, por meio das suas áreas -
  jornalismo, relações públicas e publicidade -, volta-se ao
  planejamento das atividades de comunicação das organizações,
  às pesquisas, à divulgação de informações, ao estabelecimento de
  canais entre a instituição e a sociedade. Conhecimentos, atitudes
  e práticas das duas áreas complementam-se em prol das modernas
  organizações."
  
  Ou seja, o item extrapolou o entendimento pois nao está escrito no texto que nao sobrevivem uma sem a outra e sim que uma COMPLEMENTA a outra.
• Complementar é diferente de completar. Questão de interpretação.

Questão 222439

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Canais de Comunicação com Clientes; Comportamento do Consumidor; Comunicação Organizacional em Marketing; Conceitos de Marketing; Estratégias de Marketing; Fidelização; Fundamentos Teóricos do Marketing; Imagem Empresarial; Marketing de Relacionamento; Marketing Organizacional; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing; Posicionamento; Segmentação dos Públicos; Valor Agregado

Para alguns autores, o marketing volta-se não só à
satisfação das necessidades humanas e às relações de negócio,
como também para dar suporte ao desenvolvimento de ações
institucionais. A comunicação social, por meio das suas áreas -
jornalismo, relações públicas e publicidade -, volta-se ao
planejamento das atividades de comunicação das organizações,
às pesquisas, à divulgação de informações, ao estabelecimento de
canais entre a instituição e a sociedade. Conhecimentos, atitudes
e práticas das duas áreas complementam-se em prol das modernas
organizações.

Luiz Claudio Zenone e Ana Maria R. Buairide.
Marketing da comunicação: a visão do administrador
de marketing. São Paulo: Futura, 2002 (com adaptações).

A partir do texto acima e com relação ao marketing e à
comunicação, julgue os itens que se seguem.

Veículos internos de comunicação de uma organização - TV, agência de notícias, rádio, jornal - são canais de comunicação voltados para os públicos externos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Para o público externo?!
• concordo com a colega, totalmente esquisito. Se alguma boa alma puder esclarecer o que essa banca maluca entendeu ou quis impor como correto, aguardamos ansiosamente sua colaboração.
• Pelo que entendi, veículos UTILIZADOS HABITUALMENTE como comunicação interna, sao ESSENCIALMENTE externos. Ou seja, apesar de utilizados tambem internamente, sao como ess6encia voltados ao público externo.
• Os materiais de comunicação interna são de interesse dos investidores externos, que são público consumidor dessas informações. Pelo menos é o que eu entendo da linha de raciocínio do CESPE.
• Agência de notícias é veículo interno?

• Estranho demais...

• No caso das agências de notícias, a imprensa não deixa de ser um público externo. ;)

• Pegadinha horrorosa da Cespe e que só faz sentido se você reescrever toda a sentença, meio que de trás para frente e utilizando as palavras chave que a banca deu para matar a questão. Essa aí só para quem sacou de cara o final do filme sexto sentido acerta mesmo. Palavras chave da questão: "canais" e "agências de notícias".

  Reescrevendo: TV, agência de notícias, rádio e jornal são  canais de comunicação voltados para os públicos externos. Dentro de uma organização, eles podem ser utilizados como veículos internos de comunicação.

  A palavrinha mágica da questão é "agências de notícias", que jamais poderia ser veículo interno de comunicação. Só que a questão vem tão truncada que é difícil chegar nesse raciocínio.

Questão 222442

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Social na Constituição Federal; Legislação de Comunicação Social; Liberdade de Expressão

O artigo 2.º do Código de Ética dos Jornalistas refere-se ao
direito fundamental à informação de relevante interesse público
e determina, no seu inciso III, que a liberdade de imprensa, direito
e pressuposto do exercício do jornalismo, implica compromisso
com a responsabilidade social inerente à profissão. Considerando
esse dispositivo, julgue os próximos itens.

É dever do jornalista divulgar todas as informações que contribuam para o desenvolvimento social e para a democracia.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Resposta: Certo
  
  
  Código de Ética Jornalística:
  Art. 9º É dever do jornalista:
  -Divulgar todos os fatos de interesse público
  
  Já que as informações que contribuem para o desenvolvimeno social e para a democracia são de interesse público então a resposta está correta.
  

Questão 222445

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Comunicação Social na Constituição Federal; Legislação de Comunicação Social; Lei de Acesso à Informação na Comunicação Social; Liberdade de Expressão

O artigo 2.º do Código de Ética dos Jornalistas refere-se ao
direito fundamental à informação de relevante interesse público
e determina, no seu inciso III, que a liberdade de imprensa, direito
e pressuposto do exercício do jornalismo, implica compromisso
com a responsabilidade social inerente à profissão. Considerando
esse dispositivo, julgue os próximos itens.

A Constituição Federal, por ser a lei maior do país, está acima dos todos os códigos de ética.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Questão 222448

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Legislação de Comunicação Social; Lei de Acesso à Informação na Comunicação Social; Liberdade de Expressão

O artigo 2.º do Código de Ética dos Jornalistas refere-se ao
direito fundamental à informação de relevante interesse público
e determina, no seu inciso III, que a liberdade de imprensa, direito
e pressuposto do exercício do jornalismo, implica compromisso
com a responsabilidade social inerente à profissão. Considerando
esse dispositivo, julgue os próximos itens.

Informações de interesse público são aquelas que dizem respeito à sociedade civil organizada.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• QUESTÃO ERRADA.

  
  Vamos às definições:
  -  INFORMAÇÃO DE INTERESSE PÚBLICO: é toda ação de comunicação que tem como objetivo primordial levar uma informação à população, que traga resultados concretos para se viver e entender melhor o mundo. Na Comunicação de Interesse Público, os beneficiários diretos e primordiais da ação sempre serão a sociedade e o cidadão.

  -  SOCIEDADE CIVIL ORGANIZADA: toda forma de organização, formal ou informal, duradoura ou não, que se estrutura para lutar em prol do atendimento de questões sociais, políticas e ambientais, independentemente de fins altruísticos.

  Assim, informações de interesse público são aquelas que dizem respeito à sociedade como um todo, à coletividade.
  

• não apenas À Sociedade Civil Organizada.

Questão 222451

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Cultura Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Ferramentas de RP; Identidade Organizacional; Marketing na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Públicas; Reputação Corporativa

Para Gaudêncio Torquato, a comunicação organizacional envolve
pesquisas, estratégicas, políticas, normas, processos, métodos,
canais, planos e projetos que devem refletir a cultura
organizacional e a identidade institucional. Nesse sentido,
defende a existência, nas organizações, de uma área de
comunicação que integre o jornalismo, as relações públicas, a
publicidade, o marketing e um setor de prospecção, seleção,
tratamento e armazenamento de informações. Acerca desse
assunto, julgue os itens a seguir.

O modelo defendido por Gaudêncio Torquato é impossível de ser aplicado às secretarias de comunicação social de instituições governamentais.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Questão 222454

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Auditoria de Imagem; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Cultura Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Ferramentas de RP; Identidade Organizacional; Marketing na Comunicação Social; Mensuração de Resultados; Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião; Opinião Pública em Marketing; Pesquisa de Opinião em Marketing; Planejamento Estratégico de Comunicação; Processo Comunicacional nas Organizações; Relacionamento e Responsabilidade Social; Relações Públicas; Segmentação de Público; Sensoriamento de Mídia

Para Gaudêncio Torquato, a comunicação organizacional envolve
pesquisas, estratégicas, políticas, normas, processos, métodos,
canais, planos e projetos que devem refletir a cultura
organizacional e a identidade institucional. Nesse sentido,
defende a existência, nas organizações, de uma área de
comunicação que integre o jornalismo, as relações públicas, a
publicidade, o marketing e um setor de prospecção, seleção,
tratamento e armazenamento de informações. Acerca desse
assunto, julgue os itens a seguir.

Prospecção é pesquisa, sondagem, avaliação que permite a coleta, a classificação e o armazenamento de informações que serão utilizadas pela comunicação organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• 

• A imagem não tá carregando. Qual é o conteúdo? :D

Questão 222457

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Comunicação Empresarial na Comunicação Social; Comunicação Institucional; Comunicação Integrada na Comunicação Social; Comunicação Interna na Comunicação Social; Comunicação Organizacional na Comunicação Social; Cultura Organizacional na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Ferramentas de Assessoria; Ferramentas de RP; Identidade Organizacional; Marketing na Comunicação Social; Planejamento Estratégico de Comunicação; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Públicas

Para Gaudêncio Torquato, a comunicação organizacional envolve
pesquisas, estratégicas, políticas, normas, processos, métodos,
canais, planos e projetos que devem refletir a cultura
organizacional e a identidade institucional. Nesse sentido,
defende a existência, nas organizações, de uma área de
comunicação que integre o jornalismo, as relações públicas, a
publicidade, o marketing e um setor de prospecção, seleção,
tratamento e armazenamento de informações. Acerca desse
assunto, julgue os itens a seguir.

Campanhas de informação à população fazem parte da comunicação organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CORRETO.

Questão 222460

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Coluna e Comentário em Comunicação Social; Gêneros e Formatos Jornalísticos; Jornalismo Opinativo; Texto jornalístico

Obama já é oficialmente o novo presidente dos Estados
Unidos da América (EUA). Ele prestou juramento às 12 h 6 min
locais (15 h 6 min de Brasília). Para tanto, o novo presidente
norte-americano utilizou a mesma Bíblia usada por Abraham
Lincoln há mais de 100 anos. Após o juramento, a população
presente na capital americana comemorou e aplaudiu Obama. Em
seguida, foram dados os tradicionais tiros de canhão. Com a
posse oficial, Obama discursou pela primeira vez como
presidente do país. A cerimônia, acompanhada por uma multidão
estimada em mais de 1 milhão de pessoas, está sendo transmitida
ao vivo por várias emissoras de televisão.

Correio Braziliense, 20/1/2009 (com adaptações).

Sob nova direção/o dia da posse
Obama chega "mais negro" à presidência,
e os EUA, mais tolerantes

Entre as várias correções de curso que o presidente eleito
dos EUA, Barack Obama, vem fazendo em relação ao candidato
Barack Obama figura a questão racial. Conforme se aproxima o
momento da posse, perto das 12 h locais em Washington de hoje
(15 h de Brasília), o democrata se torna mais negro e menos pósracial,
epíteto com o qual sua campanha acalmou a maioria
branca do eleitorado americano.

Sérgio d'Ávila. Folha de S. Paulo, 20/1/2009 (com adaptações).

Com base nos fragmentos de textos apresentados acima, julgue os
itens subsequentes.

A notícia do primeiro texto é informativa e baseia-se em fatos constatados de forma imparcial por um observador. Apenas a expressão "tradicionais" - referindo-se aos tiros de canhão - não foi suficiente para explicar ao leitor o porquê de esses tiros fazerem parte da cerimônia de posse. A imparcialidade, contudo, não foi comprometida.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Apenas a expressão "tradicionais" - referindo-se aos tiros de canhão - não foi suficiente para explicar ao leitor o porquê de esses tiros fazerem parte da cerimônia de posse.

  Mas dá pra entender que é tradição (continuidade ou permanência de uma doutrina, visão de mundo, costumes e valores de um grupo social) darem os tiros de canhão.

Questão 222463

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Coluna e Comentário em Comunicação Social; Gêneros e Formatos Jornalísticos; Jornalismo Opinativo; Texto jornalístico

Obama já é oficialmente o novo presidente dos Estados
Unidos da América (EUA). Ele prestou juramento às 12 h 6 min
locais (15 h 6 min de Brasília). Para tanto, o novo presidente
norte-americano utilizou a mesma Bíblia usada por Abraham
Lincoln há mais de 100 anos. Após o juramento, a população
presente na capital americana comemorou e aplaudiu Obama. Em
seguida, foram dados os tradicionais tiros de canhão. Com a
posse oficial, Obama discursou pela primeira vez como
presidente do país. A cerimônia, acompanhada por uma multidão
estimada em mais de 1 milhão de pessoas, está sendo transmitida
ao vivo por várias emissoras de televisão.

Correio Braziliense, 20/1/2009 (com adaptações).

Sob nova direção/o dia da posse
Obama chega "mais negro" à presidência,
e os EUA, mais tolerantes

Entre as várias correções de curso que o presidente eleito
dos EUA, Barack Obama, vem fazendo em relação ao candidato
Barack Obama figura a questão racial. Conforme se aproxima o
momento da posse, perto das 12 h locais em Washington de hoje
(15 h de Brasília), o democrata se torna mais negro e menos pósracial,
epíteto com o qual sua campanha acalmou a maioria
branca do eleitorado americano.

Sérgio d'Ávila. Folha de S. Paulo, 20/1/2009 (com adaptações).

Com base nos fragmentos de textos apresentados acima, julgue os
itens subsequentes.

A notícia do segundo fragmento, por ser matéria assinada, permite que a opinião do autor seja externada, como na expressão "o democrata se torna mais negro".

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Questão 222466

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Coluna e Comentário em Comunicação Social; Gêneros e Formatos Jornalísticos; Jornalismo Opinativo; Texto jornalístico

Obama já é oficialmente o novo presidente dos Estados
Unidos da América (EUA). Ele prestou juramento às 12 h 6 min
locais (15 h 6 min de Brasília). Para tanto, o novo presidente
norte-americano utilizou a mesma Bíblia usada por Abraham
Lincoln há mais de 100 anos. Após o juramento, a população
presente na capital americana comemorou e aplaudiu Obama. Em
seguida, foram dados os tradicionais tiros de canhão. Com a
posse oficial, Obama discursou pela primeira vez como
presidente do país. A cerimônia, acompanhada por uma multidão
estimada em mais de 1 milhão de pessoas, está sendo transmitida
ao vivo por várias emissoras de televisão.

Correio Braziliense, 20/1/2009 (com adaptações).

Sob nova direção/o dia da posse
Obama chega "mais negro" à presidência,
e os EUA, mais tolerantes

Entre as várias correções de curso que o presidente eleito
dos EUA, Barack Obama, vem fazendo em relação ao candidato
Barack Obama figura a questão racial. Conforme se aproxima o
momento da posse, perto das 12 h locais em Washington de hoje
(15 h de Brasília), o democrata se torna mais negro e menos pósracial,
epíteto com o qual sua campanha acalmou a maioria
branca do eleitorado americano.

Sérgio d'Ávila. Folha de S. Paulo, 20/1/2009 (com adaptações).

Com base nos fragmentos de textos apresentados acima, julgue os
itens subsequentes.

O texto jornalístico, como o segundo fragmento, só é assinado quando o autor tem opiniões contrárias às do jornal.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Questão 222469

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Interação e Interatividade; Mídias Eletrônicas; Internet na Tecnologia e Comunicação no Jornalismo; Novas Mídias; Público, Massa e Audiência; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologia e Comunicação; Teorias da Comunicação

As novas tecnologias da informação e da comunicação
(NTICs) apresentam uma infinidade de instrumentos capazes de
transformar as relações no mundo contemporâneo. Entretanto,
defende-se que a principal característica das NTICs deve ser a
interatividade, por meio da qual os modelos comunicacionais
tradicionais - onde a informação é transmitida em uma só
direção - são substituídos por uma via de mão dupla, onde existe
a formação de uma rede de informações de forma inclusiva.

Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os
seguintes itens.

As NTICs vêm promovendo a aproximação de mercados e de indivíduos em todo o mundo.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Questão 222472

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Convergência dos Meios; Globalização da Informação na Comunicação Social; Internet na Tecnologia da Comunicação Social; Linguagens e Suportes Midiáticos; Novas Mídias na Comunicação Social; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologias na Comunicação e Atualidades; TV Digital

As novas tecnologias da informação e da comunicação
(NTICs) apresentam uma infinidade de instrumentos capazes de
transformar as relações no mundo contemporâneo. Entretanto,
defende-se que a principal característica das NTICs deve ser a
interatividade, por meio da qual os modelos comunicacionais
tradicionais - onde a informação é transmitida em uma só
direção - são substituídos por uma via de mão dupla, onde existe
a formação de uma rede de informações de forma inclusiva.

Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os
seguintes itens.

A TV digital brasileira está disponível em todas as capitais e já permite total interatividade com os públicos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A TV digital brasileira ainda está longe de alcançar a interatividade total - ou a interatividade forte.
  

• Isso em 2009...e não está desatualizada, a TV digital ainda não está disponível em todas as capitais...

• A Anatel quer chegar a 125 milhões de pessoas com acesso à TV digital até o fim do ano de 2018. No entanto, o desligamento do sinal analógico em todos os 5.570 municípios brasileiros só deve ocorrer em 2023. (Previsão anunciada em junho de 2018)

   

  O sinal analógico de TV nas capitais Macapá (AP), Porto Velho (RO), Palmas (TO) e Cuiabá (MT) foi desligado no dia 14/8/2018. Essas cidades atingiram o percentual mínimo de 90% dos domicílios com acesso ao sinal digital. Já nas capitais Rio Branco (AC), Campo Grande (MS) e Boa Vista (RR) o processo foi adiado para o dia 31 de outubro de 2018. (Notícia divulgada em 16 de agosto de 2018)

   

• O sinal digital está disponível em todas as CAPITAIS do Brasil. Ela ainda não está disponível em todos os municípios.

Questão 222475

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Interação e Interatividade; Mídias Eletrônicas; Internet na Tecnologia e Comunicação no Jornalismo; Novas Mídias; Público, Massa e Audiência; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologia e Comunicação; Teorias da Comunicação

As novas tecnologias da informação e da comunicação
(NTICs) apresentam uma infinidade de instrumentos capazes de
transformar as relações no mundo contemporâneo. Entretanto,
defende-se que a principal característica das NTICs deve ser a
interatividade, por meio da qual os modelos comunicacionais
tradicionais - onde a informação é transmitida em uma só
direção - são substituídos por uma via de mão dupla, onde existe
a formação de uma rede de informações de forma inclusiva.

Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os
seguintes itens.

É correto afirmar que os modelos comunicacionais que permitem interatividade promovem a mudança de atitudes e práticas tanto para a sociedade quanto para as instituições.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Em todos os aspectos, as novas tecnologias da informação e da comunicação afetam as pessoas e as instituições, tanto no nível individual, afetivo, como no nível comercial e industrial. 
  
  Segundo Lévy, essa nova relação que o homem estabelece com a comunicação e as NTICs, agora que estamos imersos na cibercultura, amplifica, exterioriza e modifica funções cognitivas humanas como o raciocínio, a memória e a imaginação e identidade.

Questão 222478

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Mídias Eletrônicas; Novas Mídias; Tecnologia da Informação e das Comunicações; Tecnologia e Comunicação

As novas tecnologias da informação e da comunicação
(NTICs) apresentam uma infinidade de instrumentos capazes de
transformar as relações no mundo contemporâneo. Entretanto,
defende-se que a principal característica das NTICs deve ser a
interatividade, por meio da qual os modelos comunicacionais
tradicionais - onde a informação é transmitida em uma só
direção - são substituídos por uma via de mão dupla, onde existe
a formação de uma rede de informações de forma inclusiva.

Acerca do assunto abordado no texto acima, julgue os
seguintes itens.

Pode-se inferir a partir do texto que ipods, celulares, câmeras digitais, pendrives, webcams, entre outros, são considerados novas tecnologias, pois todos eles promovem interatividade.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Item ERRADO.
  
  O princípio básico das NTICs é a interatividade, ou seja recepção e transmição de informações.
  
  São consideradas NTICs, entre outras:
  
  - Os computadores pessoais (PCs, personal computers), a impressão por impressoras domésticas, webcams, gravação doméstica de CDs e DVDs, os diversos suportes para guardar e portar dados como os disquetes (com os tamanhos mais variados), discos rígidos ou hds, cartões de memória, pendrives, zipdrives e assemelhados;
  - A telefonia móvel (telemóveis ou telefones celulares);
  - A TV por assinatura o TV a cabo o TV por antena parabólica;
  - O correio eletrônico (e-mail);
  - As listas de discussão (mailing lists);
  - A internet o a world wide web (principal interface gráfica da internet);
  - Os websites e home pages;
  - Os quadros de discussão (message boards);
  - O streaming (fluxo contínuo de áudio e vídeo via internet) o o podcasting (transmissão sob demanda de áudio e vídeo via internet), a wikipedia, possível graças à Internet, à www e à invenção do wiki;
  - As tecnologias digitais de captação e tratamento de imagens, sons e captura eletrônica ou digitalização de imagens (scanners), a fotografia digital,  vídeo digital, cinema digital (da captação à exibição), som digital o a TV digital e o rádio digital;
  - As tecnologias de acesso remoto (sem fio ou wireless) o Wi-Fi o Bluetooth;
  
  Fonte: http://linguagemmultimidia.blogspot.com/2009/02/o-que-sao-ntics.html
  
  Bons estudos!

Questão 222481

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Avaliação de Campanha; Criação e Direção de Arte; Produção Publicitária; Recursos Linguísticos; Redação Publicitária; Texto

Sob o título Aqui a natureza é a estrela, a empresa
Hortifruti lançou campanha publicitária, elaborada pela agência
MP Publicidade, do Espírito Santo, em que foram feitas paródias
com títulos de filme, tais como: E o Coentro levou, Kiwi Bill,
Jambo IV - ele voltou e ainda melhor, O Quiabo veste Prada.

Considerando a campanha publicitária descrita e os princípios
da publicidade e propaganda, julgue os itens que se seguem.

O humor contido na associação das frutas e vegetais aos títulos dos filmes objetiva fixar os produtos e a marca da empresa na memória do consumidor.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Questão 222484

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Avaliação de Campanha; Criação e Direção de Arte; Produção Publicitária; Redação Publicitária

Sob o título Aqui a natureza é a estrela, a empresa
Hortifruti lançou campanha publicitária, elaborada pela agência
MP Publicidade, do Espírito Santo, em que foram feitas paródias
com títulos de filme, tais como: E o Coentro levou, Kiwi Bill,
Jambo IV - ele voltou e ainda melhor, O Quiabo veste Prada.

Considerando a campanha publicitária descrita e os princípios
da publicidade e propaganda, julgue os itens que se seguem.

Como os títulos dos filmes não foram criação da agência, as peças possuem leveza e são engraçadas, mas não podem ser consideradas criativas.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Errado
  
  Naturalmente que as peças também são criativas. 
  
  

Questão 222487

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: DETRAN-DF
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - DETRAN-DF - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Agência de Publicidade; Avaliação de Campanha; Criação e Direção de Arte; Produção Publicitária; Redação Publicitária

Sob o título Aqui a natureza é a estrela, a empresa
Hortifruti lançou campanha publicitária, elaborada pela agência
MP Publicidade, do Espírito Santo, em que foram feitas paródias
com títulos de filme, tais como: E o Coentro levou, Kiwi Bill,
Jambo IV - ele voltou e ainda melhor, O Quiabo veste Prada.

Considerando a campanha publicitária descrita e os princípios
da publicidade e propaganda, julgue os itens que se seguem.

Pelos filmes escolhidos, alguns deles mais antigos, infere-se que o objetivo da empresa Hortifruti era atingir o segmento de público formado por pessoas mais velhas.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• A empresa só fez paródia com filmes consagrados pela mídia e bem conhecidos.