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Prova IF-RR - 2015 - IF-RR - Professor - Turismo


ID
3072205
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

A diversidade de formas de se classificar os turistas resultou no desenvolvimento de alguns modelos de classificação, sendo um dos mais antigos o modelo cognitivo-normativo, criado por Plog em 1972 e utilizado até os dias atuais. São tipos de turistas pertencentes ao referido modelo:

Alternativas

ID
3072208
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

Relacione os estudiosos da área de turismo listados na Coluna I com os fundamentos e objetos teóricos do turismo defendidos por eles, apresentados na Coluna II.

Coluna I
1. Alexandre Panosso Netto
2. Margarita Barretto
3. Luiz Renato Ignarra
4. Mário Beni
5. Luiz Gonzaga Godoi Trigo

Coluna II

(A) Considera o turismo um fenômeno social e possível de ser observado, pois diz respeito ao homem em sociedade, dentro de um processo histórico. Denomina de turismologia a ciência que o estuda. Defende a “fenomenologia” e a “teoria do rizoma” como formas de explicar o turismo.
(B) Criou o SISTUR, o qual consiste num modelo teórico desenvolvido a partir da conceituação de sistema como o conjunto de procedimentos, doutrinas, ideias e princípios logicamente ordenados e coesos.
(C) Define o turismo como um fenômeno social complexo e diversificado, que pode ser classificado por diferentes critérios. Defende uma abordagem do turismo com base na raiz filosófica da pósmodernidade, bem como estudos práticos do turismo, além de análise de cenários e tendências futuras. Sugere a inserção da transdisciplinaridade nos estudos do turismo.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Alternativas

ID
3072211
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

A análise microeconômica do turismo tem como principal objetivo estudar:
I – O comportamento dos consumidores turistas.
II – O comportamento das empresas turísticas.
III – O comportamento dos mercados turísticos.
IV – Os impactos econômicos do turismo.
Estão CORRETOS apenas:

Alternativas

ID
3072214
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

O Fórum Econômico Mundial (WEF), em seu estudo sobre competitividade turística, intitulado The Travel and Tourism Competitiveness Report, publicado em 2015, apresenta o ranking dos destinos turísticos mais competitivos do mundo. A esse respeito, assinale a alternativa que indica os destinos que obtiveram, respectivamente, a primeira colocação e segunda colocação nesse ranking.

Alternativas

ID
3072217
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

Atualmente, um dos grandes desafios para os administradores de empresas turísticas é a oferta de produtos e serviços inovadores. A adoção de inovações em serviços, processos, marketing ou organizacionais, tem sido condição essencial para a sobrevivência das empresas turísticas, uma vez que atuam em um ambiente altamente competitivo e em constante transformação. Nas agências de viagens, em especial, a adoção desses tipos de inovações têm ocorrido com frequência e se tornado cada vez mais perceptível. Considerando as tipologias de inovações, assinale a alternativa que apresenta uma inovação comumente adotada pelas agências de viagens e seu tipo correspondente.

Alternativas

ID
3072220
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

No que se refere à organização da atividade turística em destinações, é INCORRETO afirmar:

Alternativas

ID
3072223
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

O Composto de Marketing é um dos conceitos básicos do marketing, o qual se refere às decisões que a organização necessita tomar sobre as variáveis controláveis, com o intuito de atingir o mercado-alvo. Essas variáveis controláveis, conhecidas como os 4 Ps, são consideradas os elementos que representam as áreas fundamentais de ação mercadológica em que se assenta o sucesso de uma organização. A evolução do Composto de Marketing, a partir da Teoria dos 4 Ps, resultou em algumas adaptações, que permitiram sua melhor aplicação no turismo. Nessa perspectiva, Vaz (2001) defende a utilização de 8 Ps no turismo, sendo eles:

Alternativas

ID
3072226
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

Tendo como base a segmentação do mercado em turismo, julgue as afirmativas a seguir:
I – A segmentação de mercado baseia-se na ideia de que a demanda por turismo raramente é distribuída igualmente entre todos os indivíduos de uma população. O mais comum de se constatar é a população mais privilegiada ou mais rica tendo mais propensão a consumir turismo do que a população menos privilegiada (PANOSSO NETTO; ANSARAH, 2009).

II – O turismo paisagístico, considerado um segmento de mercado, é praticado em áreas de beleza cênica e qualidade visual, locais que guardam certas especificidades socioambientais [...], bem como características da comunidade local que exercem atração para visitantes (QUEIROZ, 2009).
III – A exigência de diferenciação, uma das características marcantes da pós-modernidade, pode explicar o declínio das formas de turismo de massa, pois, cada vez mais, as pessoas querem ser exclusivas e não ser parte de um coletivo indiferenciado (BARRETTO; REJOWSKI, 2009).

Alternativas
Comentários
  • O segundo "se" também é condicional, pois não poderia ser pronome.

    Caso fosse pronome, a virgula jogaria o "se" para frente da palavra "deforma", por regra de colocação pronominal

    Caso fosse pronome: "É nocivo se escreve coisas inúteis, deforma-se ou falsifica "


ID
3072229
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

Relacione os segmentos do turismo listados na Coluna I com os seus conceitos apresentados na Coluna II.

Coluna I
1. Turismo espacial
2. Turismo esotérico
3. Turismo de excentricidades
4. Turismo de fait divers
5. Turismo hedonista

Coluna II
(A) Segmento de mercado do setor turístico que compreende o movimento de turistas cujo atrativo principal é a prática de atividades extravagantes de caráter recreativo.
(B) Aquele no qual as pessoas são atraídas a visitar os lugares relacionados à morte, sejam eles cemitérios, memoriais, ou mesmo lugares onde ocorreram tragédias.
(C) Caracteriza-se pelas atividades turísticas decorrentes da busca da espiritualidade e do autoconhecimento em práticas, crenças e rituais considerados alternativos.
(D) Segmento que se utiliza de uma oferta diversa e variada para alcançar momentos de prazer por meio de uma atmosfera de liberdade e aventura, magia e fantasia, risco e medo.
(E) Viagem rumo ao Espaço, realizada a partir de voos orbitais ou suborbitais, envolvendo estada no Espaço ou não, no intuito de experienciar aquilo que é peculiar ao fazer uma incursão no Espaço.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

Alternativas

ID
3072232
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

Vignati (2008), em seu livro “Gestão de destinos turísticos”, faz referência à estruturação de um cluster turístico sistêmico, enfatizando as organizações que compõem esse cluster. Assim sendo, conforme o autor, um cluster turístico sistêmico é composto pelas seguintes organizações, EXCETO:

Alternativas

ID
3072235
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

No que diz respeito à qualidade dos serviços turísticos, analise as seguintes afirmativas:

I- ( ) A qualidade dos serviços ofertados por um hotel não influencia na tomada de decisão dos hóspedes sobre seu retorno ao empreendimento, nem muito menos na propaganda boca-a-boca feita por eles aos seus parentes e amigos.
II- ( ) O modelo SERVQUAL é um instrumento utilizado para aferir o grau de satisfação dos clientes a partir da avaliação da qualidade em empresas prestadoras de serviços, como por exemplo, em empresas turísticas. Para tal avaliação, são consideradas as expectativas do consumidor em relação ao serviço, anteriores à sua prestação, e as percepções obtidas após o consumo do mesmo.
III- ( ) A satisfação das expectativas dos clientes e o conhecimento de suas percepções com relação à qualidade dos serviços oferecida por uma organização turística devem ser monitorados a fim de favorecer o alcance da excelência no setor de serviços.
IV- ( ) Em empreendimentos turísticos, tanto os aspectos relacionados às condições de sua infraestrutura como ao atendimento por parte de seus funcionários são considerados indicadores de avaliação da qualidade.

Assinalando com V, para VERDADEIRA, ou F, para FALSA as afirmativas I, II, III e IV, teremos, respectivamente:

Alternativas

ID
3072238
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

Para aumentar a competitividade do setor hoteleiro, o Ministério do Turismo (MTur) desenvolveu o Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass). A respeito desse sistema, analise as seguintes afirmativas:

I- ( ) O SBClass está fundamentado em oito princípios, sendo eles: Legalidade, Consistência, Transparência, Simplicidade, Agregação de valor, Imparcialidade, Melhoria contínua e Flexibilidade.
II- ( ) O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem é de adesão e adoção involuntárias pelos meios de hospedagem, assim como a maioria dos sistemas de classificação de outros países.
III- ( ) No SBClass, o Flat/Apart-Hotel é um tipo de meio de hospedagem, de característica horizontal, composto de, no máximo, 30 unidades habitacionais e 90 leitos, com serviços de recepção, alimentação e alojamento temporário, podendo ser em um prédio único com até três pavimentos.
IV- ( ) Para fins de classificação, os meios de hospedagem devem atender a uma série de requisitos, estando estes divididos em mandatórios e eletivos.

Assinalando com V, para VERDADEIRA, ou F, para FALSA as afirmativas I, II, III e IV, teremos, respectivamente.

Alternativas

ID
3072241
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

A respeito da hospitalidade, é INCORRETO afirmar:

Alternativas

ID
3072244
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

Modelo de negócio que permite o uso habitacional de um ou vários empreendimentos turísticos, bem como o uso de uma rede de serviços associados a esta fruição, tudo por certo tempo em determinados períodos do ano. Tal definição se refere a que modelo de negócio?

Alternativas

ID
3072247
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

Numa organização hoteleira de grande porte, cujo departamento de governança conta com cargos de governantas, supervisoras e assistentes, a supervisão direta das camareiras, principalmente na liberação de apartamentos limpos e prontos para ocupação é atribuição da:

Alternativas

ID
3072250
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

São funções básicas dos profissionais que atuam no setor de reservas de um hotel, EXCETO:

Alternativas

ID
3072253
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

À técnica de gestão, que estabelece tarifas com base em oferta e demanda e no dinamismo competidor do mercado e que prevê a demanda de consumidores e seu comportamento no micromercado, otimizando o preço e a disponibilidade de produtos e buscando maximizar a receita e os lucros hoteleiros, dá-se o nome de:

Alternativas

ID
3072256
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

No que se refere à importância e ao desenvolvimento de cardápio em restaurantes abordados por Walker e Lundberg (2003), é INCORRETO afirmar:

Alternativas

ID
3072259
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

No contexto do turismo no Brasil e no mundo, as novas tecnologias e a internet são uma realidade que tem provocado grandes mudanças e adaptações nas empresas e organizações do setor. Com base nisso, assinale a alternativa que indica um impacto ocasionado pelas novas tecnologias em negócios turísticos.

Alternativas

ID
3072262
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Turismo

O Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN) define os bens culturais de natureza imaterial como as práticas e domínios da vida social que se manifestam em saberes, ofícios e modos de fazer [...]. Nesse contexto, insere-se a gastronomia, considerada um bem cultural imaterial, que estabelece estreita relação com o turismo. De acordo com o IPHAN, são alimentos cujos modos artesanais de preparo estão registrados como Patrimônio Cultural Brasileiro:

Alternativas

ID
3072490
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Pedagogia
Assuntos

A Lei Federal n° 11.645/2008 alterou a Lei de Diretrizes e Bases - LDB (Lei Federal n° 9.394/1996), para incluir no currículo oficial da rede de ensino a obrigatoriedade da temática história e cultura afro-brasileira e indígena. O caput do artigo 26-A prevê expressamente que "Nos estabelecimentos de ensino fundamental e de ensino médio, torna-se obrigatório o estudo da história e cultura afro-brasileira e indígena". No parágrafo segundo consta que: "Os conteúdos referentes à história e cultura afro-brasileira e dos povos indígenas brasileiros serão ministrados no âmbito de todo currículo escolar, em especial nas áreas de:

Alternativas
Comentários
  • gabarito letra E

  • A Lei 11.645/2008 altera a Lei 9.394/1996, modificada pela Lei 10.639/2003, a qual estabelece as diretrizes e bases da educação nacional, para incluir no currículo oficial da rede de ensino a obrigatoriedade da temática “História e cultura afro-brasileira e indígena”.

    nas áreas de: educação artística e de literatura e história brasileiras.


ID
3072493
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Pedagogia
Assuntos

A construção de Projetos nas escolas se remete ao planejamento que se tem intenção de fazer, de realizar. É uma forma de antever um futuro diferente do presente. Gadotti (1994, p.579) afirma que “todo projeto supõe rupturas com o presente e promessas para o futuro. Projetar significa tentar quebrar um estado confortável para arriscar-se, atravessar um período de instabilidade e buscar nova estabilidade em função da promessa que cada projeto contém de estado melhor do que o presente. Um projeto educativo pode ser tomado como promessa frente a determinadas rupturas. As promessas tornam visíveis os campos de ação possível, comprometendo seus atores e autores.”

Nessa perspectiva, o Projeto Político-Pedagógico vai além de um simples agrupamento de planos de ensino e de diversas atividades.

Ele é construído e vivenciado em todos os momentos, por todos os envolvidos com o processo educativo da escola.


Diante do exposto, pode-se afirmar que o Projeto Político-Pedagógico é:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO LETRA B

  • A) uma ação rotineira, com um sentido explícito. O político e o pedagógico têm uma significação dissociável, não imbricadas. Considera-se o Projeto Político-Pedagógico como um processo de permanente reflexão e discussão dos problemas da escola. (ERRADO)

    B) uma ação intencional, com um sentido explícito e com compromisso definido coletivamente. É político, no sentido de compromisso com a formação do cidadão para um tipo de sociedade. É pedagógico, no sentido de definir as ações educativas e as características necessárias às escolas de cumprirem seus propósitos e sua intencionalidade. (CORRETO)

    C) uma construção possível, mas não necessária. O Projeto Político-Pedagógico mobiliza o convencimento dos professores, da equipe escolar e dos funcionários a trabalhar mais, para, assim, proporcionar situações que permitam aprender a pensar e realizar o fazer pedagógico.(ERRADO)

    D) um rearranjo formal da escola, que visa organizar o trabalho pedagógico e, principalmente, administrativo, no que tange às questões financeiras. (ERRADO)

    E) uma construção autônoma que tem como autores e atores do processo somente os diretores e professores da unidade escolar. (ERRADO)


ID
3072496
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Pedagogia

De acordo com o Decreto Federal n° 5154/2004 e a Resolução MEC/CNE/CEB n° 06/2012, de 20/09/2012, NÃO é correto afirmar, em relação à oferta da Educação Profissional de Nível Médio, que a:

Alternativas

ID
3072499
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Pedagogia

Uma instituição de educação profissional, ao definir seu Projeto Pedagógico, fundamentou-se na construção de itinerários formativos compatíveis com o mundo do trabalho e as expectativas do trabalhador. Com base no Decreto Federal n° 5154/2004 e na Resolução MEC/CNE/CEB n° 06/2012, de 20/09/2012, é correto afirmar que os itinerários formativos:

Alternativas

ID
3072502
Banca
IF-RR
Órgão
IF-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Pedagogia
Assuntos

O art. 53 da Lei Federal n.º 8.069/1990 garante à criança e ao adolescente direito à educação, visando ao pleno desenvolvimento de sua pessoa, preparo para o exercício da cidadania e qualificação para o trabalho, assegurando-lhes:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA A

    → de acordo com o ECA (8069/90):

    Art. 53. A criança e o adolescente têm direito à educação, visando ao pleno desenvolvimento de sua pessoa, preparo para o exercício da cidadania e qualificação para o trabalho, assegurando-se-lhes:

    I - igualdade de condições para o acesso e permanência na escola;

    II - direito de ser respeitado por seus educadores;

    III - direito de contestar critérios avaliativos, podendo recorrer às instâncias escolares superiores;

    IV - direito de organização e participação em entidades estudantis;

    V - acesso à escola pública e gratuita próxima de sua residência.

    V - acesso à escola pública e gratuita, próxima de sua residência, garantindo-se vagas no mesmo estabelecimento a irmãos que frequentem a mesma etapa ou ciclo de ensino da educação básica. (Redação dada pela Lei nº 13.845, de 2019)

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! ☺