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Prova Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos


ID
5629096
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

O uso do e-mail para a comunicação consiste em uma prática comum tanto em âmbito privado quanto na Administração Pública. Com base no Manual de Redação da Presidência da República (3.a edição), assinale a alternativa correta a respeito do e-mail como documento oficial. 

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: D

    O e-mail, além de ser considerado um documento oficial para as comunicações do serviço público deve manter a formalidade no seu texto.

  • Qual o erro da letra A?

  • GABARITO: LETRA D

    LETRA A - O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem. Assim, quem irá receber a mensagem identificará rapidamente do que se trata; quem a envia poderá, posteriormente, localizar a mensagem na caixa do correio eletrônico.

    LETRA B - Sugere-se que todas as instituições da administração pública adotem um padrão de texto de assinatura. A assinatura do e-mail deve conter o nome completo, o cargo, a unidade, o órgão e o telefone do remetente. 

    LETRA C - Os textos das mensagens eletrônicas não podem ser redigidos com abreviações como “vc”, “pq”, usuais das conversas na internet, ou neologismos, como “naum”, “eh”, “aki”;

    LETRA E - Não se deve utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da mensagem pois denota agressividade de parte do emissor da comunicação.

    FONTE: MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA 3ª EDIÇÃO. 

  • Questão mal elaborada, a letra A está certa.

  • De acorddo com MRPS no item 3.2 Objetividade 

    Ser objetivo é ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias.

    Já no item 6.4 Correio eletrônico “Assunto”

    O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global da mensagem.

    Não consegui identificar nenhuma diferença entre a alternativa A e a D. A mesma coisa escrita de uma maneira diferente, mas...

  • prefiro isso àquilo


ID
5629099
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

O comando cd /home/funcel/dados/, executado em um terminal do sistema operacional Linux, tem a finalidade de 

Alternativas

ID
5629108
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Geografia
Assuntos

Ele é um fenômeno natural e essencial para a vida na Terra. Entretanto, a intensificação da emissão de gases poluentes na atmosfera tem gerado o aquecimento global. Esse fenômeno é o 

Alternativas
Comentários
  • LETRA B

    "O efeito estufa é um fenômeno natural que, apesar de ser essencial para a manutenção da vida, tem sido agravado pela emissão de gases decorrente da ação antrópica (realizada pelo homem)."


ID
5629111
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Geografia
Assuntos

A economia crescentemente globalizada é própria do mundo atual. Entre suas características marcantes, está o(a) 

Alternativas
Comentários
  • Ampliação do comércio mundial. Alternativa D


ID
5629114
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Geografia
Assuntos

O Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) criou um mecanismo para avaliar as variações do padrão de vida das diferentes populações do mundo. Trata-se do

Alternativas
Comentários
  • O Índice de Desenvolvimento Humano (IDH) compara indicadores de países nos itens riqueza, alfabetização, educação, esperança de vida, natalidade e outros, com o intuito de avaliar o bem-estar de uma população, especialmente das crianças.

  • letra "c" O Índice de Desenvolvimento Humano é uma medida comparativa usada para classificar os países pelo seu grau de "desenvolvimento humano".
  • UM MEL, VEM PMES


ID
5629117
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

De acordo com o Regimento Jurídico Único (RJU), previsto na Lei n.° 282/2012, reversão é o(a)  

Alternativas

ID
5629120
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Conforme a Lei n.° 8.429/1992, constitui ato de improbidade administrativa, importando enriquecimento ilícito, 

Alternativas
Comentários
  • Letra D.

    A) negar publicidade aos atos oficiais. 

    Aqui atenta contra os PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA.

    B) frustrar a licitude de concurso público. 

    Aqui também atenta contra os PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇAO PÚBLICA.

    C) retardar ou deixar de praticar, indevidamente, ato de ofício. 

    Na antiga lei, esse inciso atenta contra os PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA.

    Obs: Esse inciso foi revogado de acordo com a nova lei, a 14.230/20221.

    E) deixar de prestar contas quando for obrigado a fazê-lo. 

    Atenta contra os PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA.

    Bons estudos!!! ❤️✍

  • O enriquecimento ilícito se dá sempre pela conduta de beneficio próprio.


ID
5629123
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Segundo a Lei n.° 12.527/2011, autenticidade é a qualidade da informação

Alternativas
Comentários
  • Já que eu errei, vou pagar a prenda. Vamos lá:

    INTEGRIDADE: não modificada, inclusive quanto à origem, ao trânsito e ao destino. 

    AUTENTICIDADE: que tenha sido produzida, recebida ou modificada por determinado indivíduo, equipamento ou sistema. 

    DISPONIBILIDADE: que pode ser conhecida e utilizada por indivíduos, equipamentos ou sistemas autorizados. 

    PRIMARIEDADE: coletada na fonte, com o máximo de detalhamento possível, sem modificações. 

    INFORMAÇÃO SIGILOSA: temporariamente de acesso público restrito, por ser imprescindível para a segurança da sociedade.

  • Gabarito (B)

    V - tratamento da informação: conjunto de ações referentes à produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transporte, transmissão, distribuição, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação, destinação ou controle da informação;

    VI - disponibilidade: qualidade da informação que pode ser conhecida e utilizada por indivíduos, equipamentos ou sistemas autorizados; 

    VII - autenticidade: qualidade da informação que tenha sido produzida, expedida, recebida ou modificada por determinado indivíduo, equipamento ou sistema;

    VIII - integridade: qualidade da informação não modificada, inclusive quanto à origem, trânsito e destino;

  • GABARITO CORRETO LETRA B

    CAPÍTULO I

    DISPOSIÇÕES GERAIS

    ART. 4 - INCISO VII - autenticidade: qualidade da informação que tenha sido produzida, expedida, recebida ou modificada por determinado indivíduo, equipamento ou sistema;


ID
5629126
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Direito Constitucional
Assuntos

Em relação aos direitos e às garantias fundamentais, assinale a alternativa correta. 

Alternativas
Comentários
  • A ) A expressão da atividade intelectual, artística e científica depende de autorização. Errado. Inedpende de censura ou licença

    B) A imagem das pessoas não está resguardada pela cláusula de inviolabilidade. errado. (X - são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação;)

    C) A reunião pacífica, em locais abertos ao público, depende de autorização. 

    D) Os autores de inventos industriais têm privilégio vitalício para sua utilização. Errado.

    (XXIX - a lei assegurará aos autores de inventos industriais privilégio temporário para sua utilização, bem como proteção às criações industriais, à propriedade das marcas, aos nomes de empresas e a outros signos distintivos, tendo em vista o interesse social e o desenvolvimento tecnológico e econômico do País;)

    E) Os autores têm direito exclusivo de utilização de suas obras, transmissível aos herdeiros. 

    XXVII - aos autores pertence o direito exclusivo de utilização, publicação ou reprodução de suas obras, transmissível aos herdeiros pelo tempo que a lei fixar

    Gabarito: E

  • INVENTOS INDUSTRIAIS privilégios temporários

    DIREITO AUTORAL privilégio vitalício e para os herdeiros apenas pelo prazo que a lei determinar

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ID
5629129
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

São princípios da Administração Pública: 

Alternativas

ID
5629132
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

De acordo com a Constituição Federal de 1988, invalidada a demissão do servidor estável por sentença judicial, ele será 

Alternativas

ID
5629135
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Definido como o conjunto de atribuições normativamente estabelecido que autoriza a expedição de um ato jurídico, esse requisito do ato administrativo é o(a) 

Alternativas

ID
5629138
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

No que se refere à responsabilidade do servidor público, assinale a alternativa correta.  

Alternativas

ID
5629141
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

O servidor regularmente convocado que, injustificadamente, deixar de comparecer para prestar depoimento em sindicância ou processo administrativo disciplinar será punido com

Alternativas

ID
5629144
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

É fundamental, no bom atendimento ao cliente, o respeito e a atenção às pessoas em suas demandas. Considerando o tratamento de excelência que deve ser dispensado ao cliente, assinale a alternativa que apresenta uma situação em que o atendente estaria agindo corretamente durante um atendimento. 

Alternativas

ID
5629147
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Um atendimento de qualidade envolve tratar bem o cliente e satisfazer as demandas apresentadas com tempestividade e suficiência. Tendo como norte esse conceito, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629150
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

      José, colaborador da empresa X, executa suas atividades de atendimento aos clientes de acordo com as melhores práticas de mercado, utilizando, com racionalidade, todos os recursos disponíveis. Em atendimento à senhora Ana, ele foi extremamente cortês e atencioso, sanando todas as dúvidas apresentadas e resolvendo a demanda, o que deixou a cliente extremamente satisfeita.

Com base nessa situação hipotética e considerando os conceitos de eficiência, de eficácia e de efetividade, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629153
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

      A um assistente de arquivo foi solicitado que desarquivasse a pasta número 212.064. Conhecendo bem o método de arquivamento utilizado, o assistente pesquisou pelas pastas com final 64, em seguida, pelo grupo secundário de número 20 e, finalmente, pela pasta de número 21.

Com base nesse caso hipotético, assinale a alternativa que apresenta o método de arquivamento em questão. 

Alternativas

ID
5629156
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Considerando um conjunto documental de uma Secretaria de Cultura Municipal X, assinale a alternativa correta em relação à classificação desse arquivo quanto à natureza da entidade criadora. 

Alternativas

ID
5629159
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Em relação à prevenção de riscos em um arquivo, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629162
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Para o Conselho Nacional de Arquivos, um Sistema de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD) é um sistema informatizado que apoia a gestão arquivística de documentos. Quanto ao SIGAD, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629165
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

De acordo com o Conselho Nacional de Arquivos (Conarq), no e-ARQ Brasil, o sistema que apoia o acesso e a gestão de dados, informações e(ou) documentos em um ambiente computacional é o sistema  

Alternativas

ID
5629168
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Nos setores de protocolo, há rotinas que são comuns em diversas instituições. No que se refere à atividade de preparação da ficha de protocolo em duas vias, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629171
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

      Lúcia, secretária da diretoria na empresa X, recebeu um ofício remetido pelo banco, deu entrada, conforme o procedimento interno padrão, e o encaminhou ao setor financeiro, o qual redigiu um parecer, com ofício-resposta, que encaminhou à secretária para que ela providenciasse o envio ao banco.

Com base nessa situação hipotética, assinale a alternativa que apresenta os procedimentos de protocolo que Lúcia seguiu, respectivamente. 

Alternativas

ID
5629174
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Na departamentalização por produtos ou serviços, a diferenciação e o agrupamento das atividades ocorrem em função dos resultados da organização. A respeito desse tipo de departamentalização, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629177
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Em razão de características como a unidade de comando, a cadeia escalar e a centralização da autoridade em seu topo, esse tipo de organização apresenta uma configuração tipicamente piramidal, com uma base extensa. Trata-se da organização 

Alternativas

ID
5629180
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

As funções administrativas (planejamento, organização, direção e controle) constituem o processo administrativo, o qual apresenta algumas características básicas. Acerca do processo administrativo e de seus componentes, assinale a alternativa correta.  

Alternativas

ID
5629183
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

A finalidade do controle é garantir que os resultados do planejamento, da organização e da direção estejam aderentes aos objetivos previamente estabelecidos. Quanto ao controle e à sua abrangência organizacional, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629186
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

No dia a dia das organizações, o administrador deve integrar e coordenar os recursos organizacionais, entre eles os recursos humanos. No que concerne aos recursos humanos e à sua gestão, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629189
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

Em muitas empresas modernas, o almoxarifado, sobretudo em sua concepção tradicional, foi eliminado da estrutura organizacional; contudo, para alguns modelos de negócio, esse órgão ainda é imprescindível, requerendo uma administração eficiente e eficaz. No que diz respeito ao almoxarifado, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629192
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

A utilização de sistemas de codificação facilita a localização dos materiais armazenados no almoxarifado. Com relação a esse assunto, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629195
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

No âmbito organizacional, as comunicações oficiais apresentam algumas características que as distinguem da correspondência particular. Quanto aos atributos da correspondência oficial, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629198
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

      Joana, a pedido de seu gestor imediato, está redigindo um ofício que será destinado a um ente da Administração Pública. Ao designar Joana para redigir o texto, o gestor solicitou que ela tivesse especial atenção às características essenciais da redação de correspondências oficiais, sobretudo ao emprego do padrão culto da língua.

Com base nesse caso hipotético, assinale a alternativa correta. 

Alternativas

ID
5629201
Banca
Quadrix
Órgão
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

A clareza e a concisão são qualidades essenciais às correspondências oficiais. Acerca desses dois atributos, assinale a alternativa correta. 

Alternativas