- ID
- 5085529
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de Araçoiaba - PE
- Ano
- 2020
- Provas
- Disciplina
- Matemática
- Assuntos
Analise as afirmativas a seguir e marque a opção CORRETA:
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Analise as afirmativas a seguir:
I. A empatia é um fator de extrema importância para a excelência no atendimento em uma instituição de serviços de saúde.
II. Ignorar o usuário dos serviços é uma atitude desfavorável ao atendimento de qualidade no contexto de uma instituição pública de serviços de saúde.
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Analise as afirmativas a seguir:
I. O servidor público deve cumprir com zelo as tarefas do cargo na instituição em que trabalha.
II. O servidor público jamais deve retardar qualquer prestação de contas.
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I. O decoro não deve nortear a atuação do servidor público municipal.
II. A eficácia é um atributo prejudicial à atuação do servidor público municipal.
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I. O servidor público deve ser assíduo e frequente ao serviço.
II. Um código de ética não deve descrever direitos e deveres.
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I. É vedado ao servidor público exercer atividade profissional aética.
II. Ser ético dispensa a busca de aprimoramento da conduta pessoal ou profissional.
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Analise as afirmativas a seguir:
I. As ações de atendimento ao cidadão devem cumprir o princípio constitucional da eficiência.
II. O bom atendimento em uma instituição de saúde é prejudicado quando se adota um tratamento atencioso com o usuário dos serviços públicos.
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