Prova CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível

Questão 186019

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Previdência Social; Trabalho e Serviço Social; Transformações Societárias, mundo do trabalho e Estado capitalista

A noção de uma contrarreforma do Estado ocorrida no Brasil, estudada e desenvolvida por vários analistas nos últimos anos, refere-se a uma série de processos e/ou fatos, destacando-se, como exemplo, a(s)

• A. constituição da cidadania regulada.
• B. transferência de serviços públicos para o controle do Estado.
• C. chamada Revolução de 1930.
• D. estatização da Petrobras.
• E. modificações recentes no sistema previdenciário.

Gabarito: E

Comentários

• A "reforma" do Estado no Brasil, expressão da ofensiva neoliberal, teve início efetivamente com o Plano Diretor da Reforma do Estado em 1995, liderado pelo então ministro Bresser Pereira sob a presidência de Fernando Henrique Cardoso (FHC). Tal "reforma" buscou implementar a administração gerencial no país, sendo uma "reforma" de caráter conservador e regressista. Nesse sentido, essa "reforma" é conhecida por muitos autores por contrarreforma, observando que os impactos causados pela mesma são negativos e retrocessos políticos, econômicos e sociais para o país, que iam na contramão do expresso na recente Constituição Federal de 1988 (CF de 1988). Além da abertura para a privatização de diversos serviços e direitos sociais, como a saúde e a educação, talvez a "reforma" mais perversa indicada pelo Plano foi para a previdência social. FHC, orientado pela lógica privatista, buscou minimizar a oferta de prestações da previdência, restringindo o acesso a mesma e até eliminando alguns direitos previstos na CF de 1988. Através da Emenda Constitucional Nº 20, de 15 de dezembro de 1998, a previdência social consolidada a duras lutas dos trabalhadores sofreu um desmonte. Pode-se inferir que o Governo Lula deu continuidade, em certa medida, às ações no âmbito da previdência em conformidade com o seu antecessor.
  
  
  RESPOSTA: E
  
  
  
  

• O receituário do Plano Diretor alude como inadiáveis para a estruturação do Estado brasileiro: (1) o ajustamento fiscal duradouro; (2) reformas econômicas orientadas para o mercado, que, acompanhadas de uma política industrial e tecnológica, garantam a concorrência interna e criem as condições para o enfrentamento da competição internacional; (3) a reforma da previdência social; (4) a inovação dos instrumentos de política social, proporcionando maior abrangência e promovendo melhor qualidade para os serviços sociais; e (5) a reforma do aparelho do Estado, com vistas a aumentar sua “governança”, ou seja, sua capacidade de implementar de forma eficiente políticas públicas (MARE, 1995, p. 11). 

• Déjà vu?

Questão 186022

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Trabalho e Serviço Social; Transformações Societárias, mundo do trabalho e Estado capitalista

No processo brasileiro de contrarreforma do Estado, desempenhou papel central o(a)

• A. Estado.
• B. movimento operário e sindical.
• C. conjunto das organizações não governamentais.
• D. sistema das organizações não lucrativas.
• E. participação da sociedade civil.

Gabarito: A

Comentários

• A partir dos anos de 1990, a adoção do receituário neoliberal e dentro dele dos ajustes necessários para realizar uma contrarreforma do Estado entram em curso no Brasil. Sendo assim, o Estado brasileiro irá passar por uma reconfiguração, visando sua adequação a mundialização do capital conforme as imposições realizadas pelo capital internacional. A contrarreforma do Estado, cunhada assim por diversos autores, visava a minimização da atuação estatal na área social, a liquidação de diversos direitos contidos na recente Carta Constitucional (1988), além da implementação de medidas e reformas de cunho claramente regressistas. A contrarreforma foi implementada forjada no discurso de necessidade de tornar o aparelho estatal mais enxuto e moderno, ademais, caracterizava as conquistas expressas na Constituição (1988) como responsabilidades que sobrecarregavam o Estado. Todavia, o mesmo discurso que apontava para um Estado "mínimo" para o social, pretendia um Estado "máximo" para o capital. Deste modo, possuiu papel central no processo de contrarreforma o Estado.
  
  
  RESPOSTA: A

• Obviamente o Estado.

Questão 186025

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Trabalho e Serviço Social; Transformações Societárias, mundo do trabalho e Estado capitalista

Inúmeros estudiosos, ao analisarem o processo de constituição do Estado nacional brasileiro, destacaram a decisiva importância, para a sua configuração atual, da

• A. "revolução pelo alto", designação utilizada pelos cientistas políticos.
• B. interferência estrangeira na tomada de decisões.
• C. ausência de participação das Forças Armadas.
• D. ruptura da heteronomia econômica em face do exterior.
• E. democracia plena instaurada com a Proclamação da República.

Gabarito: A

Comentários

• Analisando diversos fatos históricos do Brasil, como a própria Independência do país que foi proclamada pela elite, é possível inferir que a exclusão das massas populares das instâncias da vida social e política é uma constante, considerando que as decisões acerca dos rumos do país foram e são tomadas pelas classes dominantes, de cima para baixo, isto é, "pelo alto". Podemos destacar, também, a "Revolução de 1930" como outro desses episódios em que são as elites que orientam o destino do país, alijando as classes subalternas de participarem das decisões políticas. Essa Revolução, apesar de ocasionar transformações no âmbito do Estado, da economia e da política brasileira, associava o arcaico e o moderno, mantendo num mesmo quadro inovações com modelos obsoletos até de mão de obra. Assim, mantinha-se exclusão social e democracia num mesmo contexto, bem como continuavam como classe dominante as oligarquias conjugadas agora com a elite industrial, visto que estas últimas eram ainda dependentes daquelas primeiras, não podendo romper definitivamente com elas. Destarte, muitos estudiosos e cientistas políticos utilizam o termo "revolução pelo alto" para designar os episódios em que não houve participação popular, devido ao fato das elites tomarem tais decisões, de cima para baixo, de forma que elas fossem beneficiadas, excluindo a população desses processos e apontando como coletivo um projeto concebido somente pelos dominantes. Portanto, a revolução pelo alto foi decisiva na formação política, econômica e social do Brasil, sendo realizada pela classes dominantes sem consulta a classe trabalhadora.
  
  
  RESPOSTA: A
  

• Eu não sei vocês, mas se foi um evento decisivo  que  ocorreu no processo de constituição do Estado nacional brasileiro, deveria ter participação popular, democracia, pela explicação houve um processo coletivo dominado pela classe dominante, sem benefícios a população, não vejo isso como importante e decisivo, porém retrogrado e regressivo para o progresso da Carta Magna. 

• Suellen Contente o cara que formulou essa pergunta ridícula deve ser algum velho marxista que acredita que a Era Vargas nunca terminou e que no Brasil nunca houve uma revolução de verdade porque o povo sempre foi massa de manobra. Num análise não tendenciosa, por exemplo, a interferência estrangeira teve, e ainda tem, e sempre haverá de ter, uma influência boa nos nossos lampejos de revoluções que temos diariamente. 
  E mais, ele diz "Inúmeros estudiosos", pois foram meia dúzia de escritores gramscinianos que acharam que os mais de 100 milhões de mortos pelo comunismo no mundo foram justificados em nome da tal revolução, o que foi uma desculpa pra ser mais violento que situação.  . Essa participação democrática e do povo que você fala nunca houve nem pela revolução pelo alto e nem pela revolução pelo baixo. Aliás, no Pará, na chamada "revolução" da Cabanagem, o que de revolução não teve nada, pois não passou de uma insurreição, o povo (pobre, índio, negro, etc.) chegou ao poder mas não sabia o que fazer com ele, então a melhor revolução é não insistir em nos dividir em classes, assim é melhor maneira de ajudar os outros e ser ajudado.
  

• COMENTÁRIO DA PROFESSORA

   

  Analisando diversos fatos históricos do Brasil, como a própria Independência do país que foi proclamada pela elite, é possível inferir que a exclusão das massas populares das instâncias da vida social e política é uma constante, considerando que as decisões acerca dos rumos do país foram e são tomadas pelas classes dominantes, de cima para baixo, isto é, "pelo alto". Podemos destacar, também, a "Revolução de 1930" como outro desses episódios em que são as elites que orientam o destino do país, alijando as classes subalternas de participarem das decisões políticas. Essa Revolução, apesar de ocasionar transformações no âmbito do Estado, da economia e da política brasileira, associava o arcaico e o moderno, mantendo num mesmo quadro inovações com modelos obsoletos até de mão de obra. Assim, mantinha-se exclusão social e democracia num mesmo contexto, bem como continuavam como classe dominante as oligarquias conjugadas agora com a elite industrial, visto que estas últimas eram ainda dependentes daquelas primeiras, não podendo romper definitivamente com elas. Destarte, muitos estudiosos e cientistas políticos utilizam o termo "revolução pelo alto" para designar os episódios em que não houve participação popular, devido ao fato das elites tomarem tais decisões, de cima para baixo, de forma que elas fossem beneficiadas, excluindo a população desses processos e apontando como coletivo um projeto concebido somente pelos dominantes. Portanto, a revolução pelo alto foi decisiva na formação política, econômica e social do Brasil, sendo realizada pela classes dominantes sem consulta a classe trabalhadora.

• Assim, muitos estudiosos e cientistas políticos utilizam o termo "revolução pelo alto" para designar os episódios em que não houve participação popular, devido ao fato das elites tomarem tais decisões, de cima para baixo, de forma que elas fossem beneficiadas, excluindo a população desses processos e apontando como coletivo um projeto concebido somente pelos dominantes. Portanto, a revolução pelo alto foi decisiva na formação política, econômica e social do Brasil, sendo realizada pela classes dominantes sem consulta a classe trabalhadora.

  COMENTÁRIO DA PROFESSORA

Questão 186028

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Noções Gerais de Políticas Sociais; Políticas Sociais

Ao se analisar a história do desenvolvimento da política social, verifica-se, em relação a esta política, que

• A. suas protoformas datam da Revolução Francesa.
• B. sua consolidação deveu-se à redução do desemprego.
• C. sua generalização é posterior à Segunda Guerra Mundial.
• D. surge na transição do Estado Social ao Estado Liberal.
• E. reduziu os impactos sociais da crise de 1929.

Gabarito: C

Comentários

• Pode-se afirmar, com base em Elaine Rossetti Behring e Ivanete Boschetti (Política Social: fundamentos e história. 8ª edição - São Paulo: Cortez, 2011), que o período histórico compreendido entre o pós-segunda Guerra Mundial até meados dos anos de 1960 é caracterizado como o período de expansão e generalização da política social nos países centrais. Esse período foi considerado os "anos áureos" do capitalismo maduro devido a obtenção de altas taxas de lucros e o pacto realizado entre capital e trabalho. Assim, naqueles anos foram constituídos os chamado Estados de Bem Estar Social (Welfare State) perante tal pacto, o qual mantinha preservado o conjunto necessário para sustentação dos lucros capitalistas e em troca os trabalhadores possuíam garantias de benefícios como a seguridade social, saúde e educação. No entanto, é evidente que essas conquistas abrangiam somente os trabalhadores dos países centrais e a efetivação desse pacto social-democrata relegava a um futuro bem distante o projeto histórico-societal dos trabalhadores.
  
  
  RESPOSTA: C

• "Não se pode indicar com precisão um período específico de surgimento das primeiras iniciativas reconhecíveis de políticas sociais, pois, como processo social, elas se gestaram na confluência dos movimentos de ascensão do capitalismo com a Revolução Industrial, das lutas de classe e do desenvolvimento da intervenção estatal. Sua origem é comumente relacionada aos movimentos de massa social-democratas e ao estabelecimento dos Estados-nação na Europa ocidental do final do século XIX (Pierson, 1991), mas sua generalização situa-se na passagem do capitalismo concorrencial para o monopolista, em especial em sua fase tardia, após a Segunda Guerra Mundial, pós-1945 ."(BEHRING & BOSCHETTI, 2011, p.47)

   

• História do desenvolvimento da política social:

  - sua generalização é posterior à Segunda Guerra Mundial.

  O período histórico compreendido entre o pós-segunda Guerra Mundial até meados dos anos de 1960 é caracterizado como o período de expansão e generalização da política social nos países centrais. Esse período foi considerado os "anos áureos" do capitalismo maduro devido a obtenção de altas taxas de lucros e o pacto realizado entre capital e trabalho. Assim, naqueles anos foram constituídos os chamado Estados de Bem Estar Social (Welfare State) perante tal pacto, o qual mantinha preservado o conjunto necessário para sustentação dos lucros capitalistas e em troca os trabalhadores possuíam garantias de benefícios como a seguridade social, saúde e educação. No entanto, é evidente que essas conquistas abrangiam somente os trabalhadores dos países centrais e a efetivação desse pacto social-democrata relegava a um futuro bem distante o projeto histórico-societal dos trabalhadores.
   

• Gab C

  Não há período específico de surgimento das primeiras iniciativas de PS, mas sua generalização situa-se na passagem do Capitalismo Concorrencial para o Monopolista, em especial na fase tardia, após a 2ªGuerra Mundial (pós 1945).

  BEHRING, Elaine; BOSCHETTI, I. Política social: fundamentos e história. São Paulo: Cortez, 2006. Cap. 2. Capitalismo, liberalismo e origem da política social.

  *O cavalo prepara-se para o dia da batalha, porém do SENHOR vem a vitória. (Pv 21:31)

Questão 186031

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Noções Gerais de Políticas Sociais; Políticas Sociais

Um estudo sobre Estado de Bem-Estar Social (Welfare State) apresenta uma série de informações corretas, EXCETO que

• A. o papel do Estado capitalista foi decisivo e central em todas as experiências de Welfare State
• B. o paradigma mais importante de Welfare State constituiuse nos Estados Unidos, a partir do New Deal, de Roosevelt.
• C. a partir da análise das suas experiências históricas, conclui- se não ter havido um único modelo de Welfare State.
• D. as concepções econômicas de J. M. Keynes, enunciadas nos anos 1930, constituíram-se em um dos fundamentos teóricos do Welfare State.
• E. no Welfare State inglês, adotou-se um conceito ampliado de seguridade social, contido no Plano Beveridge.

Gabarito: B

Comentários

• Alternativa B está incorreta.

  
  

  É justamente o contrário, nobre colegas QC's, pois Com o New Deal ("o novo acordo" teve como objetivo de recuperar e reformar a economia norte-americana, e assistir os prejudicados pela Grande Depressão. ), portanto, iniciou-se a tensa construção do pacto entre Estado, trabalho organizado e capital, ou regulação fordista keynesiana do capitalismo que, no pós-guerra, fundamentaria o peculiar Estado de Bem- Estar americano e o longo período de prosperidade que se estenderia até fins dos anos 1960.".

  
  

  Ou seja, primeiro nasceu o New Deal em 1933 pra depois os EUA aderirem ao Estado de Bem- Estar.

  
  

  *Abraço

• O Welfare State ou Estado de Bem-Estar Social surgiu após a primeira grande crise do capital em 1929 e consolida-se no pó-segunda guerra mundial nos países de capitalismo central, a partir do entendimento de que se fazia necessária a intervenção estatal para o capital retomar a sua expansão. Muitos estudiosos do tema afirmam que foram desenvolvidos distintos modelos de Welfare State, alguns deles sendo mais restritivos e outros que propunham benefícios e direitos universais. Desse modo, os países que implementaram esse modelo de proteção social se distinguem no modo como fizeram e o que ofereciam a sua população. No entanto, de acordo com Elaine Behring e Ivanete Boschetti (Política Social: fundamentos e história. 9ª edição - São Paulo: Cortez, 2011) em termos gerais, pode-se afirmar que as experiências dessa proteção se deram nos países capitalistas centrais em que o Estado oferecia à população benefícios de seguridade social, como saúde, educação, previdência, dentre outros, em conformidade com as políticas keynesianas que defendiam a intervenção estatal na esfera do mercado e na economia e buscavam também assegurar o pleno emprego. Assim, era possível garantir o consumo juntamente com a produção, promovendo exatamente aquilo que era responsável ao capitalismo. Ademais, esse pacto entre capital e trabalho delimitava a luta de classes onde eram obtidas as conquistas que compunham o Welfare State e em troca os trabalhadores deveriam relegar seu projeto histórico-societal. Nos Estados Unidos, o New Deal implementado por Rooselvelt na década de 1930, foi um conjunto de programas que buscavam amenizar os impactos da crise de 1929 no país, pautado nas ideias de Keynes de intervenção estatal. Entretanto, é somente após o New Deal que os norte-americanos irão implementar diversos programas e políticas sociais que em consonância passariam a compor o Welfare State, fundamentando-se nas políticas keynesianas. No tocante à Inglaterra, é necessário destacar que o termo Welfare State surgiu neste país ao serem ampliados seus seguros que antes previam somente benefícios a categorias específicas, de forma bastante limitada, transformando-os em uma ampla seguridade social e também adotando o Plano Beveridge. Este Plano além de apontar a necessidade da regulação estatal na economia e na área social também salientava que era fundamental a universalização dos direitos e dos serviços.
  
  
  RESPOSTA: B
  

• Laura, você se equivocou: Nos Estados Unidos, o New Deal implementado por Rooselvelt na década de 1930.

• O Welfare State ou Estado de Bem-Estar Social surgiu após a primeira grande crise do capital em 1929 e consolida-se no pó-segunda guerra mundial nos países de capitalismo central, a partir do entendimento de que se fazia necessária a intervenção estatal para o capital retomar a sua expansão. Muitos estudiosos do tema afirmam que foram desenvolvidos distintos modelos de Welfare State, alguns deles sendo mais restritivos e outros que propunham benefícios e direitos universais. Desse modo, os países que implementaram esse modelo de proteção social se distinguem no modo como fizeram e o que ofereciam a sua população. No entanto, pode-se afirmar que as experiências dessa proteção se deram nos países capitalistas centrais em que o Estado oferecia à população benefícios de seguridade social, como saúde, educação, previdência, dentre outros, em conformidade com as políticas keynesianas que defendiam a intervenção estatal na esfera do mercado e na economia e buscavam também assegurar o pleno emprego. Assim, era possível garantir o consumo juntamente com a produção, promovendo exatamente aquilo que era responsável ao capitalismo. Ademais, esse pacto entre capital e trabalho delimitava a luta de classes onde eram obtidas as conquistas que compunham o Welfare State e em troca os trabalhadores deveriam relegar seu projeto histórico-societal. Nos Estados Unidos, o New Deal implementado por Rooselvelt na década de 1930, foi um conjunto de programas que buscavam amenizar os impactos da crise de 1929 no país, pautado nas ideias de Keynes de intervenção estatal. Entretanto, é somente após o New Deal que os norte-americanos irão implementar diversos programas e políticas sociais que em consonância passariam a compor o Welfare State, fundamentando-se nas políticas keynesianas. No tocante à Inglaterra, é necessário destacar que o termo Welfare State surgiu neste país ao serem ampliados seus seguros que antes previam somente benefícios a categorias específicas, de forma bastante limitada, transformando-os em uma ampla seguridade social e também adotando o Plano Beveridge. Este Plano além de apontar a necessidade da regulação estatal na economia e na área social também salientava que era fundamental a universalização dos direitos e dos serviços.

• Gab B

  Os EUA não constituiu um modelo de welfare state importante como afirma a questão, do contrário se classifica como um modelo de Welfare State residual/liberal, diferente dos países europeus.

  Sobre o NEW DEAL:

  • Surgiu após a Grande Depressão de 1929, no governo de Franklin Roosevelt (1933-45).
  • Constituiu-se num conjunto de medidas de políticas econômicas e sociais na tentativa de salvar os EUA de sua maior crise econômica da história. Entre as diversas medidas, destacam-se, portanto: criação de um sistema de seguridade social, com benefícios para os trabalhadores em termos de aposentadorias; criação de um sistema de seguro-desemprego; e fornecimento de auxílio financeiro às famílias menos abastadas e com filhos em idade de dependência.

  Contudo, Conforme Mishra (1996:364), apesar das reformas realizadas no período pós-II Guerra Mundial, os EUA "pouco fizeram para expandir e institucionalizar programas universais iniciados na década de 1930", por iniciativa, como foi visto, do New Deal. É interessante notar que, em diversos aspectos, "os EUA eram e continuam a ser um Estado-providência 'pré-moderno' na medida em que nunca abraçaram a ideia de uma proteção social global baseada na solidariedade e cidadania sociais".

  Fonte:

  ESPING-ANDERSEN, Gosta. As três economias políticas do welfare state. Lua Nova, São Paulo , n. 24, p. 85-116, Sept. 1991 . Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0102-64451991000200006&lng=en&nrm=iso>. access on 20 Feb. 2021. http://dx.doi.org/10.1590/S0102-64451991000200006.

  GOMES, Fábio Guedes. Conflito social e welfare state: Estado e desenvolvimento social no Brasil. Rev. Adm. Pública, Rio de Janeiro , v. 40, n. 2, p. 201-234, Apr. 2006 . Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-76122006000200003&lng=en&nrm=iso>. access on 20 Feb. 2021. http://dx.doi.org/10.1590/S0034-76122006000200003.

  *O cavalo prepara-se para o dia da batalha, porém do SENHOR vem a vitória. (Pv 21:31)

Questão 186034

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Noções Gerais de Políticas Sociais; Políticas Sociais

No que se refere aos fundamentos e à história da política social, analise as afirmativas a seguir.

I - Os seguros sociais públicos surgem na Alemanha de Bismarck, no último terço do século XIX.
II - Na França, a proteção social obrigatória para trabalhadores (1898) marca o surgimento do Estado Providência.
III - A Nova Lei dos Pobres (Inglaterra, 1834) inaugura uma política social de caráter protetor.

Está correto APENAS o que se afirma em

• A. I.
• B. II.
• C. III.
• D. I e II.
• E. II e III.

Gabarito: D

Comentários

• Conforme Ivanete Boschetti (Seguridade Social no Brasil: conquistas e limites a sua efetivação. Disponível online), foi na Alemanha de Bismarck, nos finais do século XIX, que surgiu o primeiro modelo de seguridade social. Este modelo caracterizava-se por ser similar aos seguros privados e não era universal. Assim, esse seguro social de origem alemã espraia-se para outros países, possuindo como características principais a seletividade, já que em alguns países era oferecido somente aos trabalhadores, dependia de prévia contribuição dos trabalhadores e dos empregadores. Com relação a França, em 1898 é instituído algumas assistências aos trabalhadores como o seguro relativo a invalidez, velhice e morte, inaugurando, de certo modo o Estado Social ou Estado Providência. Sendo assim, as assertivas I e II estão corretas. A assertiva III está incorreta pois a Nova Lei dos Pobres não possuía caráter protetivo, mas sim buscava retirar das ruas aquelas pessoas consideradas "vagabundas", que não queriam trabalhar, consideradas um estorvo para a sociedade. No entanto, essa parcela de "vagabundos" foi constituída devido a expropriação dos camponeses de suas terras e a impossibilidade da emergente indústria de absorver toda a força de trabalho disponível. Assim, essa Lei previa que essas pessoas e famílias fossem vigiadas e disciplinadas, orientadas moral e religiosamente como forma de se adequarem a sociedade.
  
  
  RESPOSTA: D

• No que se refere aos fundamentos e à história da política social:

  I - Os seguros sociais públicos surgem na Alemanha de Bismarck, no último terço do século XIX.
  II - Na França, a proteção social obrigatória para trabalhadores (1898) marca o surgimento do Estado Providência.

   

  Foi na Alemanha de Bismarck, nos finais do século XIX, que surgiu o primeiro modelo de seguridade social. Este modelo caracterizava-se por ser similar aos seguros privados e não era universal. Assim, esse seguro social de origem alemã espraia-se para outros países, possuindo como características principais a seletividade, já que em alguns países era oferecido somente aos trabalhadores, dependia de prévia contribuição dos trabalhadores e dos empregadores. Com relação a França, em 1898 é instituído algumas assistências aos trabalhadores como o seguro relativo a invalidez, velhice e morte, inaugurando, de certo modo o Estado Social ou Estado Providência.

   

  A assertiva III está incorreta pois a Nova Lei dos Pobres não possuía caráter protetivo, mas sim buscava retirar das ruas aquelas pessoas consideradas "vagabundas", que não queriam trabalhar, consideradas um estorvo para a sociedade. No entanto, essa parcela de "vagabundos" foi constituída devido a expropriação dos camponeses de suas terras e a impossibilidade da emergente indústria de absorver toda a força de trabalho disponível. Assim, essa Lei previa que essas pessoas e famílias fossem vigiadas e disciplinadas, orientadas moral e religiosamente como forma de se adequarem a sociedade.
   

• Segundo a prof do QC o seguro social público (Alternativa II) era "não universal"? se é público então é não universal? buguei, achei contraditório

Questão 186037

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Trabalho e Serviço Social; Transformações Societárias, mundo do trabalho e Estado capitalista

Na sequência de profundas transformações societárias - no marco das quais se destacam a reestruturação produtiva e a mundialização do capital -, o mundo do trabalho experimentou mudanças substantivas. É um conjunto de características do novo mundo do trabalho o(a)

• A. trabalho precário, o paradigma fordista-taylorista e a concentração territorial dos espaços fabris.
• B. trabalho informal, a equalização dos níveis de decisão aos níveis de execução do trabalho e o fim da sociedade do trabalho.
• C. desemprego estrutural, a eliminação dos espaços fabris e o fim da sociedade do trabalho assalariado.
• D. desemprego estrutural, a superação do toyotismo e o fortalecimento do ativismo sindical classista.
• E. precarização e a flexibilização das relações de trabalho, a desconcentração territorial da indústria e a terceirização de atividades.

Gabarito: E

Comentários

• São características do novo mundo do trabalho: a flexibilização/precarização, terceirização e desterritorialização.

Questão 186040

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Condições e Mercado de Trabalho do Assistente Social; Trabalho e Serviço Social

O mercado nacional de trabalho para os assistentes sociais, no Brasil, aberto em meados dos anos 1940, com a criação de instituições como a antiga Legião Brasileira de Assistência (LBA), consolidou-se, efetivamente,

• A. a partir da década de 1970, sob o governo ditatorial.
• B. a partir da edição da Lei Orgânica da Assistência Social (1993).
• C. com a promulgação da Carta Constitucional de 1988.
• D. através das medidas descentralizadoras adotadas na Nova República.
• E. durante a vigência do Plano de Metas, do governo Kubitschek.

Gabarito: A

Comentários

• O mercado nacional de trabalho para os assistentes sociais se consolidou ===> a partir da década de 1970, sob o governo ditatorial.

• A CONSOLIDAÇÃO DA RENOVAÇÃO DA PROFISSÃO NO PERÍODO DITATORIAL

  Sobre a renovação da profissão, neste período, ocorreram mudanças representativas no campo prático da profissão, demandas mudaram e também os instrumentos utilizados, a intermediação necessária se altera em seu eixo de pensar e agir, ou seja, os processos de trabalho dos assistentes sociais se renovam junto ao movimento de reconceituação realizado a partir de reuniões e encontros onde foram debatidos aspectos de necessária mudança, os quais possuem potencial relevância para o cumprimento ético do agir profissional junto ao seu objeto de trabalho, as expressões da questão social. Assim, de acordo com Mirian Bartasson (2011), inicia-se a articulação do movimento de reconceituação do serviço social, embasado na insatisfação dos profissionais, em relação às condições de vida dos trabalhadores e do povo brasileiro, tendo seus direitos civis e humanos feridos pelo regime militar. Conscientizaram-se de suas limitações tanto no campo teórico - instrumental quanto no político-ideológico, percebendo a necessidade de promover atendimentos e intervenções junto à população que trouxesse resultados mais efetivos.

Questão 186043

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Profissão do Assistente Social e o Código de Ética do Serviço Social; Projeto Ético-Político do Serviço Social e Diretrizes Curriculares do Serviço Social

Em um debate sobre o Projeto Ético-Político (PEP) do Serviço Social brasileiro, um participante da plateia apresentou um dado INCORRETO, ao afirmar que

• A. o Código de Ética Profissional e a Lei de Regulamentação da Profissão do Assistente Social, ambos de 1993, são documentos fundantes do PEP.
• B. o PEP possui longa história, tendo surgido com a ideologia desenvolvimentista dos anos 1960, em especial, no Desenvolvimento de Comunidade.
• C. o III CBAS (o Congresso da Virada, em 1979) é um dos marcos iniciais no processo de construção do PEP.
• D. os valores e os objetivos próprios do PEP colidem frontalmente com as orientações político-econômicas do chamado neoliberalismo.
• E. considera-se parte integrante do PEP a orientação para a formação contida nas propostas (Diretrizes curriculares) elaboradas pela ABEPSS em 1996-1999.

Gabarito: B

Comentários

• Letra B.

  O PEP do Serviço Social foi construído no contexto histórico de transição dos anos 1970 aos 1980, num processo de redemocratização da sociedade brasileira, recusando o conservadorismo profissional presente no Serviço Social brasileiro. Constata-se o seu amadurecimento na década de 1990, período de profundas transformações societárias que afetam a produção, a economia, a política, o Estado, a cultura, o trabalho, marcadas pelo modelo de acumulação flexível (Harvey) e pelo neoliberalismo.

  Fonte: http://cress-es.org.br/projetoetico.htm

Questão 186046

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Condições e Mercado de Trabalho do Assistente Social; Trabalho e Serviço Social; Trabalho e Serviço Social: perfil, demanda, prática e competências profissionais

Detectando as novas demandas postas aos assistentes sociais na contemporaneidade, uma profissional constatou o que segue.

"Um campo que merece destaque é o da gestão social pública ou gerência pública. A gestão de políticas sociais públicas abre-se a um conjunto de especializações profissionais como assistentes sociais, sociólogos, cientistas políticos, educadores etc., indicando a tendência de se sobrepor a qualificação ao diploma. Em outros termos, tende a ser a qualificação demonstrada em um mercado competitivo o que indica o melhor profissional para o exercício de funções requeridas e não o mero diploma".

IAMAMOTO, M. V., O Serviço Social na contemporaneidade.
S. Paulo: Cortez, 1998, p. 125.

A partir desta verificação, é legítimo concluir que

• A. há uma tendência a se reduzir o mercado profissional para aqueles diplomados especialistas apenas em Administração.
• B. existe um movimento objetivo no sentido de diminuir a competição entre os profissionais das áreas sociais.
• C. são exigidos do assistente social níveis mais elevados e aperfeiçoados de qualificação para competir com outros profissionais.
• D. são menos valorizadas as especializações definidas nos diplomas técnicos e universitários no mercado de trabalho contemporâneo.
• E. são requeridas várias formações profissionais especializadas pelo mercado de trabalho, obtidas formalmente.

Gabarito: C

Comentários

• A abertura de fronteiras entre as profissões, fazendo com que profissiionais afins concorram entre si em um mercado restritopassa a exigir níveis aperfeiçoados de formação que possibilitem ao assistente social concorrer em igualdade de condições com sociólogos, um cientista político, um pedagogo, na luta por postos de trabalho, participando de um  mesmo e idêntico processo seletivo". Iamamoto p 125

• Alternativa correta C

  A própria questão afirma e dá pistas da resposta quando trás a afirmativa de que "tende a ser a qualificação demonstrada em um mercado competitivo o que indica o melhor profissional para o exercício de funções requeridas e não o mero diploma" e essa é uma constatação que Marilda Villela em sua obra SS na Contemporaneidade já deixa claro que para além do diploma, o que não quer dizer que este não seja importante, não o que ela quer enfatizar é que hoje o mercado demanda um profissional que vá além do instituído, do demandado, que saiba formular estratégias de trabalho criativas e não seja um mero reprodutor de ações dadas, um profissional que saiba formular ações/políticas, que saiba articular-se com outros profissionais e órgãos, que esteja afinado com as novas tecnologias dentre outras questões.

Questão 186049

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Proteção à Mulher, à Criança e ao Adolescente - Proteção a Família; Proteção Social à Criança, ao Adolescente e à Família

Estudos que têm por objeto a configuração da família contemporânea indicam que, dentre as suas diversas características, conta-se o(a)

• A. crescimento do número de filhos.
• B. aumento significativo das famílias monoparentais.
• C. diminuição das famílias recompostas.
• D. redução da co-habitação e das uniões consensuais.
• E. concentração da vida reprodutiva das mulheres nas idades mais jovens.

Gabarito: B

Questão 186052

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Proteção à Mulher, à Criança e ao Adolescente - Proteção a Família; Proteção Social à Criança, ao Adolescente e à Família

"A ideia de que a família é um fato cultural historicamente condicionado está respaldada em contribuições de vários autores de diferentes áreas do conhecimento. Elas permitem contraposições à ideia, ainda muito difundida, de que a família é um grupo natural, calcado na essência biológica do homem, ou seja, na consanguinidade e na filiação".

MIOTO, R. C. T., Família e Serviço Social. Contribuições ao debate, in
Serviço Social & Sociedade. S. Paulo: Cortez, ano XVII, no 55, novembro
de 1997.

O texto acima, redigido há mais de uma década, apresenta uma tese que

• A. foi superada nos debates contemporâneos sobre a família.
• B. é sustentada atualmente por credibilizados estudiosos da família.
• C. foi aceita sem nenhuma resistência entre os profisssionais, por ser evidente.
• D. não dispõe de comprovações de caráter histórico.
• E. vem sendo confirmada pelos dados da biologia contemporânea.

Gabarito: B

Questão 186055

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Proteção à Mulher, à Criança e ao Adolescente - Proteção a Família; Proteção Social à Criança, ao Adolescente e à Família

Entre as transformações societárias recentes que condicionam a organização e a dinâmica familiares, NÃO se pode registrar a(o)

• A. diminuição do tamanho da família.
• B. diversificação dos arranjos familiares.
• C. inserção crescente das mulheres no trabalho.
• D. importância crescente da família nos programas sociais.
• E. fim do papel da família no processo de reprodução social.

Gabarito: E

Questão 186058

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Planos, Programas e Projetos

A respeito da administração e do planejamento em Serviço Social, analise as afirmativas a seguir.

I - Plano, programa e projeto são meios pelos quais o planejamento se expressa
II - O planejamento tradicional, normativo, vem sendo substituído pelo planejamento estratégico
III - O planejamento estratégico opera com a análise da correlação de forças e do cenário em que desenvolverá suas ações e tendências.

Está correto o que se afirma em

• A. I, apenas.
• B. II, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.

Gabarito: E

Comentários

• Como assim , o item II ta certo?? =O

• I - Plano, programa e projeto são meios pelos quais o planejamento se expressa

  II - O planejamento tradicional, normativo, vem sendo substituído pelo planejamento estratégico

  III - O planejamento estratégico opera com a análise da correlação de forças e do cenário em que desenvolverá suas ações e tendências.

  Todas corretas

• GABARITO: LETRA E

  I - Plano, programa e projeto são meios pelos quais o planejamento se expressa -------> correto. De acordo com Baptista, o planejamento é operacionalizado através de planos, programas e projetos.

  II - O planejamento tradicional, normativo, vem sendo substituído pelo planejamento estratégico -------> deve-se levar em conta que o processo de planejamento está cercado por uma realidade dinâmica em constantes mudanças, logo cabe ao planejador aderir a um processo estratégico, sabendo contrabalancear recursos, trabalhar com os prazos e trabalhar coerentemente na força política que envolve todo o processo de planejamento.

  III - O planejamento estratégico opera com a análise da correlação de forças e do cenário em que desenvolverá suas ações e tendências. ------> correto, de acordo com o livro: Planejamento Social, intencionalidade e instrumentação.

  BAPTISTA, Myriam Veras. Planejamento Social: intencionalidade e instrumentação. 3ª ed. São Paulo: Veras, 2015. 

  Força, guerreiros(as)!!

Questão 186061

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

Empresas modernas ou modernizadas que se redimensionaram no processo da reestruturação produtiva desenvolvem programas que demandam a intervenção do assistente social em uma nova perspectiva. Entre esses programas, inclui-se o de gestão da qualidade total, em que o(a)

• A. assistente social fica ausente do processo de treinamento oferecido pelas empresas.
• B. treinamento oferecido pelas empresas está centrado nas dimensões técnicas, em detrimento das comportamentais.
• C. assistente social opera sobretudo na administração de benefícios sociais e/ou salários indiretos.
• D. pressuposto é a satisfação das necessidades dos clientes externos e internos das empresas.
• E. participação dos trabalhadores, apesar da oferta de incentivos materiais e simbólicos, é pouco relevante.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito Letra D

   

  "• Programas Participativos – estes programas se pautam na Gestão da
  Qualidade Total, cujo pressuposto é o da satisfação das necessidades dos
  clientes externos e internos das organizações."

   

   

  Fonte: O trabalho do assistente social nas empresas capitalistas

   

Questão 186064

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Planejamento, Monitoramento e Avaliação de Planos, Programas e Projetos

Quando o assistente social, inserido em uma determinada organização, tem a necessidade de realizar uma pesquisa, um dos momentos constitutivos do processo investigativo consiste na reflexão e na tomada de decisões acerca do seu objeto, dos seus objetivos e dos procedimentos a serem adotados na realização. Essas operações consistem no(a)

• A. levantamento de hipóteses
• B. planejamento.
• C. definição da linha.
• D. orientação metodológica.
• E. determinação do referencial teórico.

Gabarito: B

Comentários

• Segundo Baptista, fazem parte das etapas do planejamento: Reflexão, Decisão, Ação e Retomada da reflexão.

• O ato de planejar é uma ação racional que faz parte do cotidiano do trabalho do Assistente Social. Ele permite que os profissionais façam previsão de recursos necessários para a execução de suas ações, evitando, assim, a ausência de materiais, mão-de-obra e capital. O planejamento se organiza por operações complexas e interligadas, sendo ele realizado por processos = Reflexão, Decisão, Ação e Retomada da reflexão.

Questão 186067

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Serviço Social e Equipe Multi e Interdisciplinar

Cada vez mais, o assistente social se insere em atividades de intervenção e de pesquisa com outros profissionais. Torna-se cada vez mais raro o trabalho isolado e mais frequente a atuação em equipes que reúnem profissionais de áreas e especialidades diferentes. Tais equipes de trabalho podem ser multidisciplinares, interdisciplinares e transdisciplinares, conforme a distinção abaixo.

- A multidisciplinaridade supõe profissionais diferentes atuando sobre a mesma questão, trocando informações e coordenados por via essencialmente administrativa, que propicia o acompanhamento das ações e a sua avaliação.
- A interdisciplinaridade implica a interação entre profissionais diversos que, a partir de uma questão, identificam uma problemática comum sobre a qual intervirão, havendo entre eles reciprocidade e relações horizontalizadas.
- A transdisciplinaridade é uma radicalização da interdisciplinaridade, conduzindo à criação de um campo teórico, operacional ou disciplinar de tipo novo e mais amplo.

Com base nessas definições, o assistente social deve

• A. inserir-se tão somente em equipes multidisciplinares para garantir sua autonomia profissional.
• B. considerar ameaçada a sua autonomia profissional nas equipes multi e interdisciplinares.
• C. inserir-se em qualquer desses três tipos de equipes.
• D. exercer um papel executivo e operatório em qualquer desses três tipos de equipe.
• E. constatar seu impedimento na participação em equipes transdisciplinares, por não ser o Serviço Social um campo teórico.

Gabarito: C

Comentários

• gabarito(c)

  inserir-se em qualquer desses três tipos de equipes.

Questão 186070

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Assessoria e Consultoria em Serviço Social

As fronteiras entre assessoria e consultoria não são facilmente delimitáveis e, por isso, os dois termos são frequentemente tomados como sinônimos; no entanto, os termos não podem ser compreendidos rigorosamente como equivalentes, uma vez que a(o)

• A. assessoria se distingue da consultoria, por sua menor duração temporal.
• B. conduta do consultor é necessariamente neutra, ao contrário daquela do assessor.
• C. trabalho do consultor é sempre precário e informal.
• D. assessor, à diferença do consultor, é sempre um agente externo.
• E. trabalho do consultor é mais pontual do que o do assessor.

Gabarito: E

Comentários

• "A distinção entre assessoria e consultoria é mínima. Consultoria vem da palavra consultar, que significa pedir opinião. Portanto, consultoria é mais pontual que assessoria que remete a ideia de assistir."(Mattos, p. 5)  

  Texto: Assessoria, consultoria, auditoria e supervisão técnica.

• A assessoria pode ser caracterizada como uma ação em que um profissional especializado é demandado por uma equipe para auxiliar na elaboração do projeto de prática. O assessora irá, então, auxiliar na construção daquele projeto propondo ideias e caminhos para a equipe, a qual tem o poder de decidir se irá acatar ou não o que lhe foi proposto. A consultoria se distingue da assessoria pois a primeira se refere a um profissional, também especialista na área sobre a qual foi chamado a atuar, requisitado para auxiliar determinada equipe que já possui projeto de prática mas está enfrentando entraves para efetivá-lo, colocá-lo em prática ou deseja realizar transformações no conteúdo. Portanto, a consultoria pode ser considerada mais pontual do que a assessoria, visto que a primeira remete a noção de intervir pontualmente em algo que já se encontra pronto, demandando somente uma opinião, enquanto a segunda remete a noção dar assistência e auxílio na elaboração do projeto. O assessor ou consultor podem ser profissionais externos ou não a instituição que o demandou e sua atuação nunca será neutra, visto que sua visão de mundo, seus princípios e valores nortearão a sua opinião e a sua intervenção profissional. A consultoria e assessoria nem sempre serão trabalhos precarizados e temporários, podendo ser o profissional que realiza essas funções efetivo e estável. O que ocorre em muitos casos é o assistente social ser contratado como assessor/consultor, apesar de não realizar tal função, somente para seu empregador inseri-lo de forma precária, temporário e sem acesso a direitos trabalhistas, podendo descartá-lo a qualquer tempo sem que isso acarrete prejuízos para a instituição. Portanto, trabalho temporário não é sinônimo de assessoria ou consultoria.
  
  
  RESPOSTA: E

• Na coletanea do CFESS, no artigo intitulado : "Assessoria, consultoria , auditoria e supervisão técnica", Matos pontua que o processo de assessoria é mais duradouro que o de consultoria, requer um tempo maior o primeiro, sendo o segundo mais pontual e focalizado. 

• A assessoria pode ser caracterizada como uma ação em que um profissional especializado é demandado...

  Autor: Victória Sabatine , Mestre em Serviço Social (UFJF), Doutoranda em Serviço Social pela UFRJ, Assistente Social e Professora de Serviço Social

  A assessoria pode ser caracterizada como uma ação em que um profissional especializado é demandado por uma equipe para auxiliar na elaboração do projeto de prática. O assessora irá, então, auxiliar na construção daquele projeto propondo ideias e caminhos para a equipe, a qual tem o poder de decidir se irá acatar ou não o que lhe foi proposto. A consultoria se distingue da assessoria pois a primeira se refere a um profissional, também especialista na área sobre a qual foi chamado a atuar, requisitado para auxiliar determinada equipe que já possui projeto de prática mas está enfrentando entraves para efetivá-lo, colocá-lo em prática ou deseja realizar transformações no conteúdo. Portanto, a consultoria pode ser considerada mais pontual do que a assessoria, visto que a primeira remete a noção de intervir pontualmente em algo que já se encontra pronto, demandando somente uma opinião, enquanto a segunda remete a noção dar assistência e auxílio na elaboração do projeto. O assessor ou consultor podem ser profissionais externos ou não a instituição que o demandou e sua atuação nunca será neutra, visto que sua visão de mundo, seus princípios e valores nortearão a sua opinião e a sua intervenção profissional. A consultoria e assessoria nem sempre serão trabalhos precarizados e temporários, podendo ser o profissional que realiza essas funções efetivo e estável. O que ocorre em muitos casos é o assistente social ser contratado como assessor/consultor, apesar de não realizar tal função, somente para seu empregador inseri-lo de forma precária, temporário e sem acesso a direitos trabalhistas, podendo descartá-lo a qualquer tempo sem que isso acarrete prejuízos para a instituição. Portanto, trabalho temporário não é sinônimo de assessoria ou consultoria.

Questão 186073

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Assessoria e Consultoria em Serviço Social

Em um processo de assessoria, alerta um pesquisador que

"é necessário que os assessores tomem muito cuidado com as demandas que inicialmente são solicitadas. Não que estas estejam erradas, mas quase sempre são apenas expressões, partes fenomênicas, da demanda real da assessoria".

MATTOS, M. C., "Assessoria, consultoria, auditoria, supervisão técnica"
in CFESS/ABEPSS, Serviço Social: direitos sociais e competências
profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009, p. 523.

Para apreender a demanda real em sua essencialidade, os assessores devem

• A. deixar de lado as opiniões e os juízos dos assessorados e concentrar-se na análise documental referida ao objeto da assessoria.
• B. debater em profundidade os problemas do objeto da assessoria com os líderes dos assessorados.
• C. conduzir, com o seu saber profissional, os assessorados à aceitação do seu diagnóstico sobre os problemas.
• D. pesquisar com rigor os problemas do objeto da assessoria, conjugando seu saber com o saber dos assessorados.
• E. excluir do seu diagnóstico imparcial todos os juízos de valor explicitados pelos assessorados.

Gabarito: D

Comentários

•  É necessário que os assessores tomem muito cuidado com as demandas que inicialmente são solicitadas. Não que estas estejam erradas, mas quase sempre são apenas expressões, partes fenomênicas, da demanda real de assessoria. Para tanto, se faz necessário por parte da assessoria um profundo estudo da realidade, de preferência em conjunto com a equipe que será assessorada. Só a partir daí é que se poderá construir conjuntamente, com quem se assessora um projeto de assessoria, em que aquelas demandas originais e outras serão debatidas, pactuadas e outras serão apresentadas.

   

   

  http://www.cressrn.org.br/files/arquivos/ZK2736DP7w8MI96Qb63f.pdf

  p.11

  
   

Questão 186076

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Assessoria e Consultoria em Serviço Social

"No processo de assessoria, o assessor contribui por ser um agente externo e ter um olhar diferenciado e especializado sobre a questão problemática, enquanto o assessorado contribui com o mapeamento das demandas e a facilitação das informações mais íntimas a ele em suas rotinas, necessárias à desconstrução do problema".

FONSECA, T. M. A., in BRAVO, M. I. S. e MATTOS, M. C., orgs., Assessoria, consultoria & Serviço Social. Rio de Janeiro: 7Letras, 2006, p. 68

Dessa concepção de assessoria, NÃO se pode inferir que

• A. uma relação vertical e hierárquica entre assessor e assessorado deva ser estabelecida.
• B. assessor e assessorado devam operar conjuntamente para alcançar o objetivo comum.
• C. assessor e assessorado devam ser considerados polos interatuantes no processo da assessoria.
• D. o saber do assessorado sobre a questão a que se reporta a assessoria deva ser levado em conta.
• E. o assessor deva possuir um conhecimento qualificado sobre a questão a que se reporta a assessoria.

Gabarito: A

Comentários

• Deve-se existir uma relação de horizontalidade entre o assessor e os assessorados.

• O assessor trabalha em conjunto com a equipe que está assessorando. (Matos)

Questão 186079

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Trabalho e Serviço Social; Transformações Societárias, mundo do trabalho e Estado capitalista

"Os novos padrões de trabalho, pautados na introdução de novas tecnologias, implicam a máxima utilização da força de trabalho: cada trabalhador torna-se responsável pelo gerenciamento do seu trabalho e também um elo na integração cada vez maior na relação equipe/sistema. [...] O trabalhador deve ser capaz de analisar, tomar decisões, controlar situações inesperadas e, ao mesmo tempo, deve ter uma capacidade de comunicação e de trabalho coletivo, porque a natureza coletiva do trabalho e sua autonomia tornaram- se quase extrínsecos à organização do trabalho"

CESAR, M. J., in MOTA, A. E., org.: A nova fábrica de consensos. S. Paulo: Cortez, 1998, p. 138.

Tendo o texto como referência, analise as afirmativas a seguir.

I - A organização e o controle do trabalho mencionados no texto são típicas do pós-fordismo.
II - A gestão da força de trabalho, empregada nas condições explicitadas no texto, implica a consideração da subjetividade do trabalhador.
III - A cultura empresarial adequada a esse modo de gestão da força de trabalho foi antecipada pela administração taylorista.

Está correto o que se afirma em

• A. I, apenas.
• B. III, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II e III, apenas.
• E. I, II e III.

Gabarito: C

Comentários

• O texto apresentado na questão faz referência à reestruturação da produção, a qual foi a resposta do capital à crise que assolava o mundo na década de 1970. Assim, é adotada uma nova forma de gestão e organização da produção e do trabalho, mais flexível e adequada àquele contexto de crise, em contraposição à rígida e despótica lógica fordista/taylorista que imperou no mundo capitalista durante o século XX. Esse novo contexto incorporou às indústrias inovações científicas, tecnológicas, da robótica e da microeletrônica, sendo possível substituir o trabalho vivo em determinados setores e explorar de forma mais intensa os trabalhadores. Pode-se afirmar também que a subjetividade do trabalhador passa a ser mais valorizada, no sentido de que seu saber e fazer sejam utilizados para a produtividade. Agora, tem-se uma gestão mais manipulatória e envolvente, e de certo modo, participativa. Isso não quer dizer que o estranhamento da mercadoria não continue presente, pelo contrário, ele está inclusive mais intensificado e o trabalho mais explorado, considerando que a cooptação por parte do capital que envolve o trabalhador está mais intensa. Assim, a consciência de classe e organização dos trabalhadores também são impactadas, devido à ilusória imagem de participação dentro das empresas.
  Desse modo, o item I e II estão corretos, já que o texto faz menção à organização e controle do trabalho após o fordismo e que nesse novo contexto a subjetividade do trabalhador passa a ser considerada. O item III está incorreto, pois o taylorismo não antecipou esse modo de gestão da força de trabalho.
  
  
  RESPOSTA: C
  

• I - A organização e o controle do trabalho mencionados no texto são típicas do pós-fordismo.

  II - A gestão da força de trabalho, empregada nas condições explicitadas no texto, implica a consideração da subjetividade do trabalhador.

Questão 186082

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Saúde; Serviço Social e Saúde do Trabalhador

Estudiosos das relações de trabalho tipificaram, a partir dos anos 1970, uma modalidade de sofrimento psíquico que leva trabalhadores a desistirem - sob várias formas - do seu trabalho. Tal modalidade é denominada

• A. burnout.
• B. stress.
• C. alienação.
• D. estranhamento.
• E. sociopatia.

Gabarito: A

Comentários

•  Síndrome de BurnoutO conceito de Burnout surgiu nos Estados Unidos em meados dos anos 70, para dar explicação ao processo de deterioração nos cuidados e atenção profissional nos trabalhadores de organizações. Ao longo dos anos esta síndrome de “queimar-se” tem se estabelecido como uma resposta ao estresse laboral crônico integrado, por atitudes e sentimentos negativos.Não existe uma definição unânime sobre esta síndrome, existe um consenso em considerar que aparece no indivíduo como uma resposta ao estresse laboral. Trata-se de uma experiência subjetiva interna que agrupa sentimentos e atitudes e que tem um semblante negativo para o indivíduo, dado que implica alterações, problemas e disfunções psicofisiológicas com conseqüências nocivas para a pessoa e para a organização. 
  

Questão 186085

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social

As afirmações que se seguem são concernentes à saúde dos trabalhadores nas condições contemporâneas do mundo do trabalho, subsequentes à reestruturação produtiva, com todas as suas implicações.

I - A concepção de Medicina do Trabalho, tal como implementada no Brasil, desde a criação do Ministério do Trabalho, está superada.
II - O conceito de Saúde Ocupacional, elaborado pela Organização Internacional do Trabalho e pela Organização Mundial de Saúde em 1960, revela-se insuficiente.
III - A saúde do trabalhador, concebida como o completo bem-estar físico, psíquico e social, converteu-se numa formulação abstrata e pouco operativa.
IV - A saúde do trabalhador deve ser relacionada às condições materiais e sociopolíticas presentes no processo de trabalho e de vida do trabalhador

Está correto o que se afirma em

• A. I e II, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. III e IV, apenas.
• D. I, II e IV, apenas.
• E. I, II, III e IV.

Gabarito: E

Questão 186088

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Saúde; Serviço Social e Saúde do Trabalhador; Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

"a gestão dinâmica e contingencial de fatores físicos, tecnológicos e sociopsicológicos que afetam a cultura e renovam o clima organizacional, refletindo-se no bem-estar do trabalhador e na produtividade das empresas".

Eda Fernandes, conforme ROCHA, C. S. e FRITSCH, R., Qualidade de vida no trabalho e ergonomia, Serviço Social & Sociedade. S. Paulo: Cortez, ano XXIII, no 69, março de 2002, p. 59.

Tendo o texto acima como referência, analise as seguintes proposições, relativas à qualidade de vida no trabalho como resultante de:

I - ações de caráter preventivo, promocional e educativo;
II - múltiplos fatores que operam independentemente uns dos outros;
III - ações interdisciplinares desenvolvidas no interior da organização;
IV - preocupações com o desenvolvimento individual e da organização.

De acordo com a conceituação, são pertinentes APENAS as proposições

• A. I e II.
• B. II e III.
• C. III e IV
• D. I, III e IV.
• E. II, III e IV.

Gabarito: D

Comentários

• I - ações de caráter preventivo, promocional e educativo;

  III - ações interdisciplinares desenvolvidas no interior da organização;

  IV - preocupações com o desenvolvimento individual e da organização.
   

  Gabarito D

Questão 186091

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Proteção Social à Criança, ao Adolescente e à Família; Proteção Social aos Usuários de Álcool e outras Drogas

No enfrentamento da questão do uso de drogas (lícitas e ilícitas),

• A. os estudos demonstram, unanimemente, que a prevenção, mediante políticas repressivas, tem-se revelado eficiente.
• B. os pesquisadores registram que políticas e práticas de redução de danos têm sido aceitas, sem polêmicas.
• C. a estratégia de redução de danos, no debate contemporâneo, contrapõe-se à de políticas repressivas.
• D. os especialistas são consensuais na defesa da abstinência como a via mais eficiente.
• E. os especialistas veem na abstinência a única alternativa às políticas de redução de danos.

Gabarito: C

Questão 186094

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

As estratégias de responsabilidade social das empresas NÃO envolvem

• A. projetos e ações em espaços onde se constata somente a intervenção da sociedade civil, especialmente das ONGs.
• B. programas operacionalizados em seu próprio interior e programas implementados em comunidades externas.
• C. programas internos e externos de educação, desporto, lazer e conservação do meio ambiente.
• D. compromissos com a solidariedade, o bem comum, a democracia, a cidadania e com o desenvolvimento social.
• E. preocupações com a manutenção dos ecossistemas e com o desenvolvimento sustentável.

Gabarito: A

Comentários

• Partindo do pressuposto que a finalidade de uma empresa deve ir além do lucro, e que a mesma tem uma responsabilidade social nos impactos produzidos por suas ações e práticas, as empresas passam a contribuir para o desenvolvimento social, implementando programas e projetos sociais. As estratégias de responsabilidade social das empresas centram-se nos incentivos a educação, nas ações e nos projetos empresariais direcionadas ao desenvolvimento sustentável, comprometidos com pessoas, comunidades, sociedade e meio ambiente. Desse modo, as empresas se comprometem com as questões afetas às comunidades em seu entorno, ou seja, ao público interno e externo. Embora a responsabilidade social das empresas esteja ancorada no discurso da ética, cidadania, democracia, solidariedade e parceria com o Estado e Sociedade para identificar problemas e promover políticas direcionadas ao enfrentamento da questão social, é sabido que o objetivo central das empresas é o lucro, seus objetivos são mercantis. Sendo assim, os seus projetos e as suas ações não se instalam em espaços onde se constata apenas a intervenção da sociedade civil.
  
  
  RESPOSTA: A
  
  
  

• Partindo do pressuposto que a finalidade de uma empresa deve ir além do lucro, e que a mesma tem uma responsabilidade social nos impactos produzidos por suas ações e práticas, as empresas passam a contribuir para o desenvolvimento social, implementando programas e projetos sociais. As estratégias de responsabilidade social das empresas centram-se nos incentivos a educação, nas ações e nos projetos empresariais direcionadas ao desenvolvimento sustentável, comprometidos com pessoas, comunidades, sociedade e meio ambiente. Desse modo, as empresas se comprometem com as questões afetas às comunidades em seu entorno, ou seja, ao público interno e externo. Embora a responsabilidade social das empresas esteja ancorada no discurso da ética, cidadania, democracia, solidariedade e parceria com o Estado e Sociedade para identificar problemas e promover políticas direcionadas ao enfrentamento da questão social, é sabido que o objetivo central das empresas é o lucro, seus objetivos são mercantis. Sendo assim, os seus projetos e as suas ações não se instalam em espaços onde se constata apenas a intervenção da sociedade civil.

  Resposta da professora do Qconcursos. 

Questão 186097

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Serviço Social na Empresa, Responsabilidade Social, Terceiro Setor, ONGs, Entidades Sociais, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas

As ações empresariais constitutivas da responsabilidade social

• A. identificam-se com a filantropia social tradicional, posto que sejam assistenciais e benemerentes.
• B. estão sempre e diretamente relacionadas a ganhos oriundos de favores e vantagens fiscais.
• C. têm implicado processos de estagnação da cultura empresarial e de valores éticos.
• D. são implementadas na medida em que fazem parte das obrigações legais das empresas.
• E. são planejadas com programas específicos e têm seus resultados sistematicamente avaliados.

Gabarito: E

Comentários

• a) ações de responsabilidade social não se confundem com a filantropia tradicional;
  b) é possível que em alguns casos se possa receber benefícios fiscais, mas não é sempre;
  c) têm implicado em processos de fomento, e não estagnação;d)
  d) a responsabilidade social vai alem das medidas legais;
  
  

Questão 186100

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Previdência Social

Um dos benefícios oferecidos pela Previdência Social brasileira é a pensão por morte do segurado. Esse benefício é

• A. estendido, em qualquer caso, ao cônjuge divorciado do segurado.
• B. temporário, quando estendido apenas à viúva do segurado.
• C. independente de prazos de carência.
• D. vitalício, qualquer que for o dependente do segurado.
• E. oferecido ao segurado na condição de já ter contribuído por mais de 180 meses.

Gabarito: C

Comentários

• Art. 26. Independe de carência a concessão das seguintes prestações:
  

  I - pensão por morte, auxílio-reclusão, salário-família e auxílio-acidente; 
  

  http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/leis/L8213cons.htm
  

Questão 186103

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Código de Ética de 1993 - Lei de Regulamentação da Profissão – Lei nº 8.662 de 1993; Competências e Atribuições Privativas do Assistente Social; Profissão do Assistente Social e o Código de Ética do Serviço Social

Dentre as atribuições listadas a seguir, qual é a única que, segundo a legislação profissional, é privativa do assistente social?

• A. Planejar, executar e avaliar pesquisas que contribuam para a análise da realidade social e para subsidiar ações profissionais.
• B. Encaminhar providências e prestar orientação social a indivíduos, a grupos e à população.
• C. Elaborar, coordenar, executar e avaliar planos, programas e projetos que sejam do âmbito de atuação do Serviço Social, com participação da sociedade civil.
• D. Coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, planos, projetos e programas na área de Serviço Social.
• E. Realizar estudos socioeconômicos com usuários para fins de benefícios e serviços sociais junto a órgãos públicos e privados.

Gabarito: D

Comentários

• Lei n.8.662/93 - art.5.I.  Os itens que fazem referência à área, matéria ou serviços técnicos de Serviço Social são atribuições específicas do Assistente Social, de acordo com art.5. Já as questões que fazem referência ao âmbito de atuação do Serviço Social ou somente a Serviços Sociais que constituem competências do Assistente Social, de acordo com art.4.
• LEI QUE REGULAMENTA A PROFISSÃO - 8.662 DE 7 DE JUNHO DE 1993.
  
  ART. 5 CONSTITUEM ATRIBUIÇÕES PRIVATIVA  DA ASSISTENTE SOCIAL
  I -á o art. 5º da referida lei aponta as atribuições privativas do assistente social. Ou seja, somente o profissional de Serviço Social pode executar tais atribuições. São elas:
  I - coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, planos, programas e projetos na área de Serviço Social;
  
  II - planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidade de Serviço Social;
  
  III - assessoria e consultoria e órgãos da Administração Pública direta e indireta, empresas privadas e outras entidades, em matéria de Serviço Social;
  IV - realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre a matéria de Serviço Social;
  
  V - assumir, no magistério de Serviço Social tanto a nível de graduação como pós-graduação, disciplinas e funções que exijam conhecimentos próprios e adquiridos em curso de formação regular;
  
  VI - treinamento, avaliação e supervisão direta de estagiários de Serviço Social;
  
  VII - dirigir e coordenar Unidades de Ensino e Cursos de Serviço Social, de graduação e pós-graduação;
  
  VIII - dirigir e coordenar associações, núcleos, centros de estudo e de pesquisa em Serviço Social;
  
  IX - elaborar provas, presidir e compor bancas de exames e comissões julgadoras de concursos ou outras formas de seleção para Assistentes Sociais, ou onde sejam aferidos conhecimentos inerentes ao Serviço Social;
  
  X - coordenar seminários, encontros, congressos e eventos assemelhados sobre assuntos de Serviço Social;
  
  XI - fiscalizar o exercício profissional através dos Conselhos Federal e Regionais;
  
  XII - dirigir serviços técnicos de Serviço Social em entidades públicas ou privadas;
  
  XIII - ocupar cargos e funções de direção e fiscalização da gestão financeira em órgãos e entidades representativas da categoria profissional.

Questão 186106

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Assistente Social Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Código de Ética de 1993 - Lei de Regulamentação da Profissão – Lei nº 8.662 de 1993; Princípios Fundamentais, Sigilo Profissional, Direitos, Deveres, Vedações e Responsabilidades Gerais do Assistente Social; Profissão do Assistente Social e o Código de Ética do Serviço Social

De acordo com o Código de Ética Profissional, é VEDADO ao assistente social

• A. contribuir para a alteração da correlação de forças institucionais, apoiando as legítimas demandas de interesse da população usuária.
• B. intervir na prestação de serviços que estejam sendo efetuados por outro profissional, salvo a pedido desse profissional, em caso de urgência (seguido da imediata comunicação do profissional) ou quando se tratar de trabalho multiprofissional.
• C. denunciar falhas nos regulamentos, nas normas e nos programas da instituição em que trabalha, quando os mesmos estiverem ferindo os princípios e as diretrizes do Código de Ética Profissional, mobilizando, se necessário, o Conselho Regional.
• D. dar apoio e/ou participar de movimentos sociais e organizações populares vinculados à luta pela consolidação e ampliação da democracia e dos direitos de cidadania.
• E. denunciar, no exercício da profissão, às entidades da categoria, às autoridades e aos órgãos competentes casos de violação dos Direitos Humanos.

Gabarito: B

Comentários

• Resposta correta b):  Art. 11. a)  Capítulo III - Das Relações com Assitentes Sociais e outros profissionais.
  Letra a): art.8. c) Dever do Assistente Social nas suas relações com os usuários - Cap. II - Das Relações com as instituições empregadoras e outras.
  Letra c): art. 8. b) Dever do Assistente Social nas suas relações com os usuários - Cap. II - Das Relações com as instituições empregadoras e outras.
  Letra d) art. 12. b) Direito do Assistente Social - Cap. IV - Das Relações com entidades da categoria e demais organizações da sociedade civil.
• No CAPÍTUMO III - DAS RELAÇÕES COM ASSISTENTES SOCIAIS E OUTROS PROFISSIONAIS.
  
  ART. 11 É VEDADO AO ASSISTENTE SOCIAL
  
  
  

• CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL DOS ASSISTENTES

  SOCIAIS

  APROVADO EM 15 DE MARÇO DE 1993

  COM AS ALTERAÇÕES INTRODUZIDAS

  PELAS RESOLUÇÕES CFESS N.º 290/94 E 293/94

  
  

  Art. 11 - É vedado ao assistente social:

  a) intervir na prestação de serviços que estejam sendo efetuados por outro profissional, salvo a pedido desse profissional; em caso de urgência, seguido da imediata comunicação ao profissional; ou quando se tratar de trabalho multiprofissional e a intervenção fizer parte da metodologia adotada;

  b) prevalecer-se de cargo de chefia para atos discriminatórios e de abuso de autoridade;

  c) ser conivente com falhas éticas de acordo com os princípios deste Código e com erros técnicos praticados por assistente social e qualquer outro profissional;

  d) prejudicar deliberadamente o trabalho e a reputação de outro profissional.

• Resposta correta b)

  Letra a): art.8. c) Dever do Assistente Social nas suas relações com os usuários - Cap. II - Das Relações com as instituições empregadoras e outras.

  correta b): Art. 11. a)  Capítulo III - Das Relações com Assitentes Sociais e outros profissionais.
  
  Letra c): art. 8. b) Dever do Assistente Social nas suas relações com os usuários - Cap. II - Das Relações com as instituições empregadoras e outras.
  Letra d): art. 13. b) DEVER do Assistente Social - Cap. IV - Das Relações com entidades da categoria e demais organizações da sociedade civil.