Primeiramente, a questão não esta bem mal redigida, o examinador poderia escrevê-la de N maneiras para ficar mais clara, porém temos que 'dançar conforme a música' não é mesmo?
Segundo, houve um mix de conceitos jogados ao vento que confundiu todo mundo - eu inclusive -, perdi mais 4 minutos pensando e repensando, mas vamos comentar as alternativas:
a) GABARITO DA QUESTÃO
É um dos princípios do COBIT: Separar governança da gestão. Dou razão aos colegas, a redação está ruim, mas é o que podemos compreender de "um componente separado" para "controle dos processos" algo mais ligado ao conceito de gestão;
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b) INCORRETA
Por que incorreta? Porque sim, há uma mistura de conceitos da ITIL com COBIT, a meu ver, o examinador mencionou o número 32 para pegar algum colega desatento ( pois temos 32 processos na gestão do COBIT), por fim esta uma bagunça esta alternativa
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c) INCORRETA
Fiquei em dúvida nesta alternativa também, como muitos colegas, mas pensem comigo: COBIT possui uma 'cascata de objetos'? SIMM! Mas ela é usada para medição da maturidade de proces...?? PAREI DE LER.
A cascata serve para desdobrar 3 coisas:
> as necessidades das partes interessadas -----> em objetivos corporativos;
> objetivos corporativos ---------> objetivos de TI;
> objetivos de TI ----------> objetivos dos habilitadores;
Agora forçar a cascata de objetivos - na questão esta cascata de medição, vamos relevar e dizer que o nome por si só não invalide a alternativa - para medição da maturidade é muito forçado, a meu ver é claro!
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d) INCORRETA
Novamente,a meu ver, alternativa sem pé,nem cabeça, 4 métricas? Até possuímos quatro métricas no COBIT no desempenho dos habilitadores (sinteticamente: parte interessadas, ciclo de vida, objetivos, boas práticas), porém nunca ouvi nas 4 métricas mencionadas na alternativa;
Se cometi algum erro, me mande uma mensagem!