- ID
- 2989132
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- SLU-DF
- Ano
- 2019
- Provas
- Disciplina
- Marketing
- Assuntos
-
- Customer Relationship Management (CRM)
- Administração de Preços
- Branding
- Canais de Comunicação com Clientes
- Ciclo de Vida do Produto
- Comportamento do Consumidor
- Composto de Marketing no Planejamento Estratégico
- Comunicação em Marketing
- Comunicação Integrada de Marketing
- Comunicação Organizacional em Marketing
- Conceitos de Marketing
- Desenvolvimento de Produtos e Marcas
- Estratégias de Marketing
- Fidelização
- Fundamentos Teóricos do Marketing
- Gestão de Demanda
- Gestão de Marcas
- Gestão de Qualidade em Marketing
- Gestão de Vendas
- Globalização da Informação
- Imagem e Identidade
- Imagem Empresarial
- Marketing de Relacionamento
- Marketing Organizacional
- Marketshare
- Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing
- Pesquisa de Mercado
- Planejamento
- Planejamento Estratégico de Marketing
- Posicionamento
- Produtos e Marcas
- Promoção Institucional
- Publicidade e Propaganda
- Recursos Humanos
- Segmentação dos Públicos
- Sistema, O
Considerando que as exigências do marketing moderno vão além do desenvolvimento de um produto ou serviço de qualidade, sendo necessária a comunicação das empresas entre si, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio, julgue o item subsecutivo.
Uma comunicação eficaz inclui várias etapas que devem
funcionar de forma integrada, tais como a identificação do
público-alvo, a definição de objetivos e do orçamento da
comunicação, a elaboração da mensagem, a seleção de
canais de comunicação e o gerenciamento de resultados.