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Prova Crescer Consultorias - 2016 - CRF - PI - Auxiliar Administrativo


ID
2315125
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Na internet existem sites voltados para a discussão de temas dos mais variados meios, principalmente da área tecnológica. Neles são apresentados problemas e soluções de membros que já passaram pelo ocorrido ou aqueles que possuem mais experiência na área. Com base nessas informações, o nome popular dado a esses grupos de discussão na internet é:

Alternativas
Comentários
  •  b) Fórum online.

  • Malwares ( malicious softwares = códigos maliciosos).

  • GABARITO LETRA B) FÓRUM ONLINE !!!

  • Fóruns são sites da web onde usuários com interesses comuns se reúnem para debater e fazer questionamentos sobre um assunto. Normalmente o usuário precisa de registrar para participar fornecendo um login e senha.
  • Se todas as questoes fossem assim. kkk

  • Na internet existem sites voltados para a discussão de temas dos mais variados meios, principalmente da área tecnológica. Neles são apresentados problemas e soluções de membros que já passaram pelo ocorrido ou aqueles que possuem mais experiência na área. Com base nessas informações, o nome popular dado a esses grupos de discussão na internet é o fórum online.

  • Um salve para a galera do Forúm do Hardware!

  • Gabarito''B''.

    Um fórum de discussão é uma ferramenta para páginas de Internet destinada a promover debates por meio de mensagens publicadas abordando uma mesma questão. Também é chamado de "comunidade" ou "board".

    Estudar é o caminho para o sucesso.


ID
2315128
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Worm é uma praga virtual capaz de:

Alternativas
Comentários
  • Um Worm é um programa semelhante aos vírus, com a diferença de este ser auto-replicante, ou seja, ele cria cópias funcionais de si mesmo e infecta outros computadores. Tal infecção pode ocorrer através de conexões de rede locais, Internet ou anexos de emails. Alguns worms infectaram centenas de computadores por meio das redes sociais MySpace e Facebook.

    fonte: TECMUNDO

  • contribuindo:

     

    Worm é um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador.

     

    Diferente do vírus, o worm não se propaga por meio da inclusão de cópias de si mesmo em outros programas ou arquivos, mas sim pela execução direta de suas cópias ou pela exploração automática de vulnerabilidades existentes em programas instalados em computadores.

     

    FONTE: https://cartilha.cert.br/malware/

     

    [Gab. B]

     

    bons estudos

  • estranho esse gabarito...pois na questão da funrio Q714405 pergunta sobre malwares que podem ALTERAR e REMOVER arquivos...e não consta worm na resposta. vejam abaixo.

    Assinale a alternativa que contém apenas códigos maliciosos capazes de alterar e remover arquivos do computador.

    a)

    Backdoor e Worm. 

    b)

    Vírus e Trojan.

    c)

    Spyware e Worm. 

    d)

    Bot e Rootkit.

    e)

    Vírus e Worm.

     

    A resposta da banca foi B...sendo assim como pode essa questão dizer que o WORM pode apagar o arquivo??? uma das duas questões está errada.

  • Gabarito: B

    OBS.:

    A ênclise é obrigatória nas letras A e B.

  • Ana Carolina, você não pode considerar essa questão que citou pois, WORN não está sozinho na questão e os outros que estão com ele não atendem a resposta da questão.

  • Bravo!

  • GAB B

    Worm: são programas autorreplicantes, passando de um sistema a outro, sem, necessariamente, utilizar um arquivo hospedeiro. Além disso, pode causar danos sem a ativação pelo usuário, diferentemente dos vírus.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

  • Worm é um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador.

     

    Diferente do vírus, o worm não se propaga por meio da inclusão de cópias de si mesmo em outros programas ou arquivos, mas sim pela execução direta de suas cópias ou pela exploração automática de vulnerabilidades existentes em programas instalados em computadores.

     

    FONTE: https://cartilha.cert.br/malware/

  • Fica um adendo, algumas bancas tomam como "Lei" a Cartilha de segurança (cespe, por exemplo) e de acordo com a Tabela na https://cartilha.cert.br/malware/ o Worm não tem como função apagar arquivos não. (ㆆ_ㆆ)


ID
2315131
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Para fechar a janela atual de trabalho, além de utilizarmos o mouse para fechar, podemos usar um atalho pelo teclado para realizar esta ação. O atalho para tal ação no Windows 7 é:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra C

     

    ALT+F4

     

    - serve para fechar uma janela, pasta ou programa

    - quando estamos na área de trabalho serve para chamar o menu para desligar, bloquear, suspender ou hibernar.

  • ◄OSMAR FRANCO► 

    Respeito a tua opnião, mas discordo de você.

    Não vejo anulação para esta questão, no entanto, ela está um pouco incompleta.

     

    Alt + F4  = Fecha TODAS as janelas em aberto e não apenas uma. E se não tiver nenhuma aberta, abre o menu para desligar, bloquear suspender e hibernar.

    Ctrl + F4 = Essa combinação sim, fecha APENAS a janela ativa.

     

     

    Ps. Como havia dito, não cabe anulação nesta questão porque só tinha uma alternativa que fechasse os programas. Mas que ela está incompleta, sem dúvidas.

  • Quem nunca? rsrs

  • Alt + F4 ---> Fecha todas as janelas.

    Ctrl + F4 ---> Fecha apenas a janela atual que o usuário encontra-se.

    Ctrl + W ---> Fecha apenas a janela atual que o usuário encontra-se.

  • Ctrl+F -> Abre a barra de localização.

    Alt+F4 -> Fecha a janela atual do navegador ou, se não houver janelas abertas, abre a janela "desligar windows".

    Windows+F3 -> Mesma função do atalho Windows+F, porém, só funciona se não houver janela aberta, exceto se a janela aberta for o Windows Explorer.

    Obs.: Testei apenas no Windows 7.


ID
2315134
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

O aplicativo da Microsoft disponível para o armazenamento de arquivos em nuvem, ou seja, online para a realização de cópias de segurança por exemplo é o:

Alternativas
Comentários
  • ridiculos

  • a) Onedrive. 

  • Gabarito letra A.

    O Dropbox é um serviço de armazenamento em nuvem muito popular entre os usuários que oferece diversos recursos online, muitos deles ainda desconhecidos pela maioria.

    Fonte:http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/01/dez-dicas-interessantes-mostram-o-que-o-dropbox-e-capaz-de-fazer-veja.html

  • Gab: A

     

    OneDrive é o serviço de armazenamento de arquivos na nuvem da Microsoft, gratuito para Android, iOS, Mac e Windows. Nele é possível salvar conteúdo de vários formatos online e acessá-los de qualquer lugar. Substituto do antigo SkyDrive, ele tem, basicamente, as mesmas funções do antecessor, mas com algumas melhorias.

     

    http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/onedrive.html

  • Que estranha a escrita do enunciado. Parece texto de tradutor automático... rs.

  • "... aplicativo da Microsoft..."

     

    Dropbox não é da microsoft.

     

    GABARITO: A

     

  • Gab: A

     

    OneDrive é o serviço de armazenamento de arquivos na nuvem da Microsoft, gratuito para Android, iOS, Mac e Windows. Nele é possível salvar conteúdo de vários formatos online e acessá-los de qualquer lugar. Substituto do antigo SkyDrive, ele tem, basicamente, as mesmas funções do antecessor, mas com algumas melhorias.

     

    http://www.techtudo.com.br/tudo-sobre/onedrive.html

  • Dropbox é um serviço para armazenamento e partilhamento de arquivos. É baseado no conceito de "computação em nuvem" ("cloud computing"). Ele pertence ao Dropbox Inc., sediada em San Francisco, Califórnia, EUA.

  •  OneDrive é um serviço de armazenamento na nuvem da Microsoft que oferece a opção de guardar até 7 GB de arquivos grátis na rede. Ou seja, o usuário pode salvar e acessar seus documentos, fotos, músicas e vídeos a qualquer hora e em qualquer lugar com conexão à Internet, dispensando o uso de pendrives e HD externos.

    Dropbox é um serviço de armazenamento em nuvem muito popular entre os usuários que oferece diversos recursos online.

     

     

  • Acrescentando:

    Microsoft Azure x One drive

    OneDrive é uma solução padrão para usuários domésticos da Microsoft. É possível armazenar variados tipos de arquivos em um local na nuvem, o que possibilita a visualização, edição e compartilhamento em qualquer lugar ou por diferentes plataformas.

    Microsoft Azure

    (exemplo de nuvem pública.)

    Apesar de também ser um produto da Microsoft também baseado em nuvem, o Azure tem um propósito completamente diferente das versões apresentados do OneDrive.

    O armazenamento do Azure é projetado para as Virtual Machines (VM), em vez de um dispositivo físico, para qual opera o OneDrive. As VM’s funcionam sob o modelo IaaS, e permitem que o administrador implante dentro de uma rede virtual (VNet).


ID
2315137
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A ferramenta mais conhecida para o envio e recebimento de mensagens eletrônicas é o Outlook. Uma ferramenta poderosa capaz de organizar e gerenciar uma ou mais contas de diferentes endereços eletrônicos, facilitando a sua vida. Caso seja necessário adicionar mais uma conta de e-mail no Outlook Express devemos:

Alternativas
Comentários
  • b) Menu de ferramentas > Contas > Adicionar > E-mail. 

  • Só para acrescentar, no Outlook 2016, mudou um pouco

    Arquivo > Informações > Adicionar Conta

  • Mudou novamente agr em 2018.

    Agora é Ferramentas; Contas; Contas Conectadas e Adicionar Contas. :)

  • "A ferramenta mais conhecida para o envio e recebimento de mensagens eletrônicas é o Outlook"
    Só na cabeça do examinador mesmo. Acho que o mais conhecido é o gmail mesmo... 

  • https://support.office.com/pt-br/article/adicionar-suas-outras-contas-de-email-ao-outlook-com-c5224df4-5885-4e79-91ba-523aa743f0ba

     

     

    GABARITO: B

  • Mudou novamente agora em 2018:

     

    *Ferramentas>Contas>Contas Conectadas>Adicionar Contas. 

  • 2020 VAI MUDAR NOVAMENTE....


ID
2315140
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Dentre as funções que a organização de um arquivo apresenta NÃO podemos mencionar:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA A

    Avaliar e selecionar os documentos, tendo em vista apenas a sua preservação.


ID
2315143
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Ao organizamos os arquivos por estágio de evolução, podemos estabelecer algumas classificações, não sendo uma delas a presente na alternativa:

Alternativas
Comentários
  • Sabemos que diversos documentos transitam pela instituição. Esses documentos são classificados em fases ou estágios (correntes, intermediários e permanentes). A Teoria das três idades trata do ciclo de vida dos documentos arquivísticos. Cabe destacar que a fase do documento está relacionada a sua frequência de uso, bem como, o valor administrativo ou histórico presentes ou não nos documentos.

  • Setorial faz parte do arquivo corrente.

  • SETORIAL é uma classificação dos arquivos quanto à EXTENSÃO, que se subdivide em 2:

    -- Setorial (descentralizado) ou

    -- Central (centralizado)

  • GABARITO: LETRA C

    “a teoria das três idades, ou o ciclo de vida dos documentos (administrativos), ou os estágios de evolução dos arquivos” – a nomenclatura muda, mas o tema é um só. São 3 as idades, ou 3 os ciclos, ou 3 os estágios: corrente, intermediário e permanente (assim definidos em 1973, por Jean-Jacques Valette).

    Quanto ao grau de frequência de uso dos documentos, podemos classificar os arquivos em: correntes, intermediários e permanentes.

    FONTE: Arquivologia Para Concursos - Série Provas & Concursos - 4ª Edição VALENTINI,RENATO.


ID
2315146
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

"Na metodologia da classificação _________ as classes são formadas por nomes de indivíduos (pelo sobrenome), cidade, assuntos, representados por uma letra ou grupos de letras, sendo a primeira letra fixa e as outras variáveis". Qual alternativa completa corretamente a lacuna?

Alternativas
Comentários
  • A

    Método Alfabético. Acredito que isso seja referente à disciplina de Arquivologia.

  • GABARITO: LETRA A

    alfabético (principal elemento a ser considerado num documento: nome)


ID
2315149
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Com relação ao método geográfico, qual alternativa apresenta informação INCORRETA?

Alternativas
Comentários
  • LETRA B

    Quando se organiza um arquivo por estado, as capitais devem ser alfabetadas em primeiro lugar, por estado, independente da ordem alfabética em relação às demais cidades, que deverão estar dispostas após as capitais.

    EXEMPLO:

    São Paulo ---- São Paulo (Capital)

    São Paulo ---- Campinas


ID
2315152
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Não definido

Analise as informações abaixo a respeito das rotinas administrativas:

I - Realizar e atender chamadas telefônicas;

II - Operar equipamentos como faz e computadores.

Qual alternativa apresenta informação verdadeira?

Alternativas

ID
2315158
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

Com relação à gestão de um estoque, qual critério utilizado dá destaque à ordem cronológica das entradas dos produtos no estoque?

Alternativas
Comentários
  • O critério PEPS, também conhecido em sua nomenclatura em inglês FIFO (first-in, first-out), dá destaque à ordem cronológica das entradas dos produtos no estoque. Dessa forma, à medida que as vendas ocorrem, as baixas que vão sendo minutadas na gestão de estoque são feitas de modo a dar vazão às primeiras unidades adquiridas, ou seja, os produtos que chegaram primeiro são igualmente os primeiros a serem despachados para alguma eventual produção de uma mercadoria beneficiada ou para a efetivação das vendas.

  •  a)UEPS. = b) LIFO. 

     c) PEPS. primeiro a entrar - primeiro a sair

     d) MPM.

  • GABARITO C

    Pelo método PEPS ou FIFO deve-se dar saída primeiro nas mercadorias mais antigas do estoque, ficando as mais novas.

    CMV: subavaliado

    EF: superavaliado

    Pelo método UEPS ou LIFO deve-se dar saída primeiro nas mercadorias mais novas do estoque, ficando as mais antigas. Não é aceita pela legislação do Imposto de Renda

    CMV: superavaliado

    EF: subavaliado


ID
2315161
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

A soma total dos termos dividida pelo número total de termos é denominada:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: C 

     

    A média aritmética é uma das medidas de centralidade. Ela resulta da divisão entre a soma dos números de uma lista e a quantidade de números somados.


ID
2315164
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

A sala de Ana realizou uma prova composta por duas perguntas na qual:

I - 5 pessoas acertaram as duas perguntas;

II - 8 pessoas acertaram a primeira pergunta;

III - 10 pessoas acertaram uma das questões;

IV - 3 pessoas erraram as duas perguntas.

Quantos alunos fizeram esta prova?

Alternativas
Comentários
  • EU ACHEI 16 PESSOAS . SERA QUE ERREI ONDE ?

  • 5 é a nossa intersecção pois acertaram as duas perguntas

    A 3    (5-8=3) agora sabemos que 3 acertaram a letra A,então sobra a letra B

    B 7    (3-10=7)

    3 nenhuma

    Basta somar todos os resultados

    Logo: 5+3+7+3= 18

  • Meu raciocínio foi o seguinte:

    As 8 pessoas que acertaram a 1ª pergunta fazem parte das 10 que acertaram uma das duas perguntas. Logo:

    10+5+3=18 alunos

  • Meu raciocínio foi o seguinte:

    As 8 pessoas que acertaram a 1ª pergunta fazem parte das 10 que acertaram uma das duas perguntas. Logo:

    10+5+3=18 pessoas

  • 5 fecharam

    3 acertaram a 1 pois as 5 que fecharam estão entre os 8 que acertam a primeira.

    7 acertaram a pergunta pois 10 exclusivamente acertaram 1! Então as 5 que fecharam não conta na III

    3 pessoas erraram!

    5+3+7+3=18


ID
2315167
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

“Na licitação de _____________ o que a Administração pretende é a obra, o serviço, o equipamento ou o material mais eficiente, mais durável, mais aperfeiçoado, mais rápido, mais rentável, mais adequado, enfim, aos objetivos de determinado empreendimento ou programa administrativo". Qual alternativa completa corretamente a lacuna?

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Alternativa A

  • LETRA A

     

    No tipo melhor técnica, será feita uma negociação direta de preços com a proponente que obteve a melhor nota técnica, tendo como referência o menor preço apresentado pelos licitantes. No caso de impasse na negociação, procedimento idêntico será adotado, sucessivamente, com os demais proponentes, pela ordem de classificação, até a consecução de acordo para a contratação. Frise-se que, nas licitações do tipo melhor técnica, o edital fixará o preço máximo que a Administração se propõe a pagar (art. 46, §1º).

     

    Erick Alves


ID
2315170
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Qual alternativa apresenta corretamente informações a respeito de uma autarquia?

Alternativas
Comentários
  • Questão sem Gabarito: Todas Alternativas aprensentam erros.

    Além disso, a Letra D está com erro de digitação: "Servidos", quanto, provavelmente, se quis dizer "Serviços".


ID
2315173
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Qual das alternativas abaixo NÃO representa um dos princípios constitucionais da Administração Pública?

Alternativas
Comentários
  • Olá pessoal (GABARITO = LETRA D)

    ---------------------------------------------------------

    A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência [...] CF, Art. 37.

    ---------------------------------------------------------

    MACETE:

    L egalidade 
    I mpessoalidade
    M oralidade
    P ublicidade
    E ficiência

    ---------------------------------------------------------

    Fé em Deus, não desista.

  • contudo não quer dizer q não seja imprescindível

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a única opção que não representa um dos princípios constitucionais da Administração Pública. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca dos princípios constitucionais expressos, que devem ser memorizados pelos alunos, por representarem tema recorrente em provas dos mais variados níveis.

    Conforme expresso na Constituição Federal Brasileira de 1988:

    Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte:          

    Ou seja, a Constituição Federal dedica um capítulo específico ao estudo da administração pública e, logo no artigo inaugural desta parte, menciona de forma expressa os princípios que devem ser observados pelos administradores – União, Estados, Distrito Federal, Municípios Autarquias, Fundações Públicas, Empresas Públicas, Sociedades de Economia Mista.

    Trata-se do famoso LIMPE.

    Legalidade

    Impessoalidade

    Moralidade

    Publicidade

    Eficiência

    Assim:

    A. ERRADO. Legalidade. Princípio constitucional expresso. O Administrador não pode agir, nem deixar de agir, senão de acordo com a lei, na forma determinada.

    B. ERRADO. Impessoalidade. Princípio constitucional expresso. A Administração deve atuar de forma a servir a todos, independente de preferências ou aversões partidárias ou pessoais. Encontra-se diretamente relacionado ao princípio da impessoalidade a ideia de igualdade/isonomia. Assim, por exemplo, os concursos públicos representam uma forma de que todos tenham a mesma possibilidade (igualdade formal) de conquistar um cargo público, independentemente de favoritismos e/ou nepotismo. No entanto, o princípio da impessoalidade também se encontra diretamente ligado à ideia de finalidade das ações organizacionais, ou seja, as ações da Administração Pública devem atingir o seu fim legal, a coletividade, não sendo utilizada como forma de beneficiar determinados indivíduos ou grupos apenas.

    C. ERRADO. Moralidade. Princípio constitucional expresso .Trata-se aqui não da moral comum, e sim da moral administrativa ou ética profissional, consistindo no conjunto de princípios morais que devem ser observados no exercício de uma profissão.

    D. CERTO. Probidade. Não é um dos princípios constitucionais expressos no art. 37, porém deve ser observado pela Administração Pública. É a obrigação de um atuar honesto dos agentes públicos que integram ou realização a gestão de repartições públicas.

    Gabarito: ALTERNATIVA D.


ID
2315176
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação à gestão da qualidade, para escalonarmos os problemas, levando em consideração os impactos (positivos ou negativos) de sua correção, podemos utilizar qual das ferramentas abaixo?

Alternativas
Comentários
  • Diagrama de Ishikawa, conhecido como Espinha de PeixeDiagrama 6M ou Diagrama de Causa e Efeito tem o objetivo de indicar a relação entre o efeito e as causas que contribuem para a sua ocorrência.

    http://gestao-de-qualidade.info/ferramentas-da-qualidade/diagrama-de-ishikawa.html

    Diagrama de Pareto é uma ferramenta da qualidade que foi utilizada pelo italiano Vilfredo Pareto. Tornou-se mais conhecido quando o teórico Juran utilizou. Através desse diagrama, um indivíduo seleciona vários itens ou fatores, de acordo com a ordem de importância.

    Para construí-lo, é utilizado o gráfico de colunas que irá colocar em ordem os problemas e suas frequências do maior para o menor, a fim de dar prioridade aquele que deverá ser resolvido com maior urgência.

    http://gestao-de-qualidade.info/ferramentas-da-qualidade/diagrama-de-pareto.html

  • a)Diagrama de Pareto = Escalonar os problemas.

  • LETRA A CORRETA

    gráfico (ou princípio) de Pareto foi uma percepção e descoberta extraordinária para a administração, economia e áreas correlatas. Há muito tempo notou-se que 80% da riqueza (financeira) de um país estava na mão de 20% da população, e descobriu-se que essa relação percentual ou algo próximo acontece nas mais diversas situações. Por exemplo, 20% dos problemas de uma organização geram 80% dos defeitos, o que significa dizer que poucos problemas são responsáveis pela grande maioria dos defeitos. No exemplo da Curva ABC, podemos pensar que os produtos de classe A (20%) representam 80% do lucro de uma organização, imaginemos a venda de sorvetes, por mais que a sorveteria também venda chicletes, chocolate, doces e outros alimentos, apenas os sorvetes e talvez as paletas italianas representam efetivamente o lucro da empresa.

  • O conhecimento sobre as ferramentas da qualidade se faz necessário para que a questão em análise seja respondida corretamente. Dentre as alternativas, deve ser marcada aquela que apresenta qual é a ferramenta usada para escalonarmos os problemas, levando em consideração os impactos (positivos ou negativos) de sua correção. Vejamos.

    A - correta. O diagrama de Pareto é utilizado para destacar a importância das variáveis consideradas mais importantes, em oposição com aqueles assuntos de menor relevância. Utiliza como pilar, a regra 80/20, reconhecida como maiorias triviais, minorias essenciais (trivial many/vital few), que ordena e agrupa causas e problemas, de modo que 80% dos problemas possuem apenas 20% de causas, uma pequena quantidade de situações concentra a maior parte dos desafios e problemas que a ser enfrentados.

    B - incorreta. Brainstorming é uma das mais conhecidas técnicas de geração de ideias. É usada para promover a geração de ideias e alternativas, especialmente quando as causas de um problema ou evento são difíceis de identificar. Vale dizer que a geração de alternativas é feita sem qualquer análise crítica.

    C - incorreta Diagrama de Ishikawa também conhecida como gráfico espinha de peixe, representa a relação entre um efeito e sua causa. Sua aplicação é vantajosa por demonstrar graficamente todos os fatores que contribuem para o problema.

    É um método que representa graficamente a relação entre um efeito e sua(s) causas. Apresenta seis possíveis causas para o problema, são elas:

    • Mão de obra; Métodos; Máquina; Material; Meio Ambiente e Medida.

    D - incorreta. Fluxograma é a ferramenta da qualidade responsável por representar a sequência lógica dos passos necessários para a realização de determinada atividade ou processo. Essa sequência é representada por meio de símbolos padronizados e textos, permitindo, assim, uma visualização gráfica do processo.

    Após analisarmos as alternativas apresentadas, podemos concluir que a opção "A" é a correta.

    GABARITO: A


ID
2315179
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Qual das alternativas abaixo apresenta uma informação incorreta a respeito de uma boa gestão de pessoas?

Alternativas
Comentários
  • C) O líder acompanha todo o processo, desde a definição de objetivos até a confrontação dos resultados.

    Fonte: Labuta nossa de cada dia.


ID
2315182
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

O jornal e a revista são meios de comunicação classificados como:

Alternativas
Comentários
  • Jornal e revista: comunicação de massa.


ID
2315185
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

Um memorando deve ser emitido de acordo com alguns critérios:

I - Enviado entre unidades de mesma hierarquia;

II - Enviado para a chefia imediata;

III - Enviado para unidades diretamente subordinadas.

Qual alternativa apresenta todas as informações verdadeiras?

Alternativas
Comentários
  • Memorando é utilizado para comunicações internas (mesmo órgão). Conforme previsto no Manual de Redação da Presidência da República.

    Link: http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf


ID
2315188
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Vossa Eminência é o pronome de tratamento utilizado para:

Alternativas
Comentários
  • Contribuindo.

    Vossa Alteza--------------------príncipes, duques

    Vossa Eminência--------------cardeais

    Vossa Reverendíssima------sacerdotes e bispos

    Vossa Excelência-------------altas autoridades e oficiais-generais

    Vossa Magnificência---------reitores de universidades

    Vossa Majestade--------------reis e rainhas

    Vossa Majestade Imperial--------Imperadores

    Vossa Santidade---------------Papa

    Vossa Senhoria----------------tratamento cerimonioso

    Vossa Onipotência---------------Deus

    Bons estudos.

  •  

    Você    V.       Usado para um tratamento íntimo, familiar.

     

    Senhor, Senhora       Sr., Sr.ª      -    Pessoas com as quais mantemos um certo distanciamento mais respeitoso

     

    Vossa Senhoria       V. Sª.s   Pessoas com um grau de prestígio maior. Usualmente, os empregamos em textos escritos, como: correspondências, ofícios, requerimentos, etc.

     

    Vossa Excelência    -   V. Ex.ªs     Usados para pessoas com alta autoridade, como: Presidente da República, Senadores, Deputados, Embaixadores, etc.

     

    Vossa Eminência     V. Em.ª   -     Usados para Cardeais.

     

    Vossa Alteza    V. A.  -        Príncipes e duques.

     

    Vossa Santidade   V.S.       -Para o Papa.

     

     

    Vossa Reverendíssima    V. Rev.mª     Sacerdotes e Religiosos em geral.

     

    Vossa Paternidade    V. P.     -   Superiores de Ordens Religiosas.

     

    Vossa Magnificência      V. Mag.ª   Reitores de Universidades

     

    Vossa Majestade   V. M.  -    Reis e Rainhas.

  • Vossa Alteza- princípes e duques

    Vossa Eminência - cardeais

    Vossa Excelência-  altas autoridade do governo, oficiais generais, bispos e arcebispos.

    Vossa Magnificência- reitores de universidades

    Vossa Senhoria - funcionários públicos, graduados e oficiais até coronel

    Vossa Santidade- papa

    Vossa Magestade- reis e imperadores

    Vossa Reverência- Sacerdotes


ID
2315191
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Qual alternativa apresenta a abreviação correta para o pronome de tratamento Vossa Reverendíssima?

Alternativas
Comentários
  • V. Rev.mª

  • MALDITOS, NÃO SABEM FORMULAR UM QUESTÃO TENDO CONSIGO LIVROS E INTERNET

    QUEREM AINDA COBRAR DO CANDIDATO


ID
2315194
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Para uma boa comunicação telefônica devemos:

Alternativas
Comentários
  • Crescer Consultorias! Ajudando candidatos a passarem em concurso público.

  • Gabarito: letra D

    questão sem comentários, para uma boa comunicação telefônica devemos utilizar um tom de voz adequado


ID
2315197
Banca
Crescer Consultorias
Órgão
CRF - PI
Ano
2016
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Dentre os documentos classificados como sigilosos, aquele que compreende informações referentes à soberania e à integridade territorial nacionais, a planos e operações militares, às relações internacionais do país, a projetos de pesquisa e desenvolvimento científico e tecnológico de interesse da defesa nacional e a programas econômicos, cujo conhecimento não-autorizado possa acarretar dano excepcionalmente grave à segurança da sociedade e do Estado é denominado:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B.

    Art. 24.  A informação em poder dos órgãos e entidades públicas, observado o seu teor e em razão de sua imprescindibilidade à segurança da sociedade ou do Estado, poderá ser classificada como ultrassecreta, secreta ou reservada. 

    § 1o  Os prazos máximos de restrição de acesso à informação, conforme a classificação prevista no caput, vigoram a partir da data de sua produção e são os seguintes: 

    I - ultrassecreta: 25 (vinte e cinco) anos; 

    II - secreta: 15 (quinze) anos; e 

    III - reservada: 5 (cinco) anos. 

  • Essa questão foi baseada no revogado Decreto 4553, que dizia:

      Art. 5º Os dados ou informações sigilosos serão classificados em ultra-secretos, secretos, confidenciais e reservados, em razão do seu teor ou dos seus elementos intrínsecos.

            § 1º São passíveis de classificação como ultra-secretos, dentre outros, dados ou informações referentes à soberania e à integridade territorial nacionais, a planos e operações militares, às relações internacionais do País, a projetos de pesquisa e desenvolvimento científico e tecnológico de interesse da defesa nacional e a programas econômicos, cujo conhecimento não-autorizado possa acarretar dano excepcionalmente grave à segurança da sociedade e do Estado.

            § 2º São passíveis de classificação como secretos, dentre outros, dados ou informações referentes a sistemas, instalações, programas, projetos, planos ou operações de interesse da defesa nacional, a assuntos diplomáticos e de inteligência e a planos ou detalhes, programas ou instalações estratégicos, cujo conhecimento não-autorizado possa acarretar dano grave à segurança da sociedade e do Estado.

            § 3º São passíveis de classificação como confidenciais dados ou informações que, no interesse do Poder Executivo e das partes, devam ser de conhecimento restrito e cuja revelação não-autorizada possa frustrar seus objetivos ou acarretar dano à segurança da sociedade e do Estado.

            § 4º São passíveis de classificação como reservados dados ou informações cuja revelação não-autorizada possa comprometer planos, operações ou objetivos neles previstos ou referidos.

  • GABARITO B

     

    Lei 12.527 art 24:

    I - ultrassecreta: 25 (vinte e cinco) anos;  ( prazo pode ser prorrogado 1x, por mais 25 anos)

    II - secreta: 15 (quinze) anos; e 

    III - reservada: 5 (cinco) anos. (se presidente for reeleito até o final do 2º mandato)

     

     § 2o  As informações que puderem colocar em risco a segurança do Presidente e Vice-Presidente da República e respectivos cônjuges e filhos(as) serão classificadas como reservadas e ficarão sob sigilo até o término do mandato em exercício ou do último mandato, em caso de reeleição. 

  • Questão não é díficil, mas por que raios um auxiliar admnistrativo do CRF precisa saber disso?

  • Ultrassecreto " Geralmente são temas de governo, decisões políticas de alto nível e segredos de estado. Pouquíssimas pessoas têm acesso.

  • I - ULTRASSECRETA: 25 (vinte e cinco) anos - prorrogado uma única vez por igual período; 

     

    "A classificação de ultrassecreto é dada aos assuntos que requeiram excepcional grau de segurança e cujo teor ou características só devam ser do conhecimento de pessoas intimamente ligadas ao seu estudo ou manuseio. São assuntos normalmente classificados como ultrassecretos aqueles da política governamental de alto nível e segredos de Estado, tais como: negociações para alianças políticas e militares, planos de guerra, descobertas e experiências científicas de valor excepcional,  informações sobre política estrangeira de alto nível." (PAES, MARILENA LEITE, 2004, p.30)


    LAI. Art. 39.  Os órgãos e entidades públicas deverão proceder à reavaliação das informações classificadas como ultrassecretas e secretas no prazo máximo de 2 (dois) anos, contado do termo inicial de vigência desta Lei.

     

    DECRETO Nº 7.724 de 2012. Art. 47.  Compete à COMISSÃO MISTA DE REAVALIAÇÃO de Informações: (...) IV - prorrogar por uma única vez, e por período determinado não superior a 25 ( vinte e cinco) anos, o prazo de sigilo de informação classificada no grau ultrassecreto, enquanto seu acesso ou divulgação puder ocasionar ameaça externa à soberania nacional, à integridade do território nacional ou grave risco às relações internacionais do País, limitado ao máximo de 50 (cinquenta) anos o prazo total da classificação

     

    Importar citar:

     

    Informações pessoais são aquelas relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. As informações relativas à intimidade, vida privada, honra e imagem das pessoas devem ter seu acesso restrito por 100 anos (art. 31, §1°, I da Lei nº 12.527), independentemente de classificação, e só podem ser acessadas:

     

    --- > pela própria pessoa;

    --- > por agentes públicos legalmente autorizados;

    --- > por terceiros autorizados diante de previsão legal

    --- > ou consentimento expresso da pessoa a que as informações se referirem.

     

    Obs.: O direito à privacidade, em sentido mais estrito, conduz à pretensão do indivíduo de não ser foco da observação por terceiros, de não ter os seus assuntos, informações pessoais e características particulares expostas a terceiros ou ao público geral.

  • Ultrassecreto

    Esta classificação é dada aos assuntos que requeiram excepcional grau de segurança e cujo teor ou características só devam ser do conhecimento de pessoas intimamente ligadas ao seu estudo ou manuseio.

    São assuntos normalmente classificados como ultrassecretos aqueles da política governamental de alto nível e segredos de Estado, tais como: negociações para alianças políticas e militares, planos de guerra, descobertas e experimentos científicos de valor excepcional, informações sobre política estrangeira de alto nível. São documentos oriundos da Presidência e dos Ministérios.

    Fonte: Gestão de Documentos e Arquivística Zélia Freiberger

     

    Gab: B
     

  • faz um post-it e cola na parede...




    ULTRASSECRETOS:

    -Planos de guerra, estratégias de defesas etc.

    -Prazo máximo de restrição: 25 anos

     

    SECRETOS:

    -Planos econômicos, estratégias empresariais etc.

    -Prazo máximo de restrição: 15 anos

     

    RESERVADOS:

    -Planos, fotos, planejamento, pojetos, programas etc.

    -Prazo máximo de restrição: 05 anos


    RELATIVOS A VIDA PRIVADA HONRA E IMAGEM DA PESSOA:

    -prazo máximo de restrição: 100 anos


  • LETRA B CORRETA

    A classificação do sigilo (ultrassecreta, secreta, reservada)

    E a natureza do assunto (ostensivos e sigilosos)

  • ULTRASSECRETOS:

    -Planos de guerra, estratégias de defesas etc.

     

    SECRETOS:

    -Planos econômicos, estratégias empresariais etc.

     

    RESERVADOS:

    -Planos, fotos, planejamento, projetos, programas etc.

    RELATIVOS A VIDA PRIVADA HONRA E IMAGEM DA PESSOA:

    -prazo máximo de restrição: 100 anos

  • pelo q entendi então a questão está desatualizada desde 2012?