O grau de ausência de variabilidade entre as especificações e entrega de um serviço denomina-se:
A adoção de uma política de seguimento da demanda pode perfeitamente favorecer os custos baixos, porém poderá penalizar o(a):
Os grupos de máquinas automatizadas que são controladas por computador, e que produzem uma variedade de produtos na mesma maquinaria, denominam-se sistemas:
Qual o nome da ferramenta e técnica desenvolvida para facilitar o acompanhamento de práticas consagradas em organizações excelentes, geralmente utilizada com o intuito de adaptar essas práticas para organizações aprendizes?
É correto afirmar que a logística de suprimento inclui atividades:
É correto afirmar que a redação participativa dos procedimentos-padrões operacionais é um processo de educação e treinamento que envolve:
A gestão de estoques, para aumentar o lucro líquido das empresas, exige a gestão eficaz de custos integrantes de algumas categorias. Relacione a segunda coluna de acordo com a primeira e, a seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
CATEGORIAS
1. Preços do bem
2. Custos de pedido
3. Custos de estocagem
4. Custos de falta de estoque
5. Custos de qualidade
DEFINIÇÃO
( ) Custos resultantes de um produto ou serviço não estar em conformidade com as especificações do cliente.
( ) Custos dos produtos adquiridos de fornecedores, incluindo o frete de vinda e os custos de transporte.
( ) Custos da manutenção, em estoque, de produtos para venda, incluindo o custo de oportunidade de investimento empatado no estoque.
( ) Custos para preparar, processar e emitir os pedidos de compra, incluindo custos de recebimento e inspeção dos itens adquiridos.
Como iniciativa para melhorar o processo de distribuição, torna-se necessário procurar embarcar cargas completas, eliminar o apressamento de entregas e negociar taxas favoráveis com embarcadores. Essas medidas têm como prioridade:
Em um modelo idealizado de prática enxuta, a questão que habilitaria as reposições quase que instantâneas para os clientes, após pequenos incrementos de consumo chama-se:
As três principais funções desempenhadas dentro de um sistema logístico são a utilidade e eficiência de manuseio, a proteção contra avarias e a comunicação. Esses fundamentos estão ligados, prioritariamente, aos:
Tecnicamente, o grupo de entidades interessadas que assume a propriedade de produtos ou viabiliza suas trocas durante o processo de comercialização, do fornecedor inicial até o comprador final denomina-se:
Considere a situação abaixo para resolver o item.
Uma empresa produtora de sopas incorre em alguns gastos no seu processo produtivo e administrativo. No final do exercício contábil, seu contador classificou esses gastos para efeito de elaboração dos relatórios contábeis.
O consumo de tomates na fabricação das sopas pode ser classificado como:
Considere a situação abaixo para resolver o item.
Uma empresa produtora de sopas incorre em alguns gastos no seu processo produtivo e administrativo. No final do exercício contábil, seu contador classificou esses gastos para efeito de elaboração dos relatórios contábeis.
O consumo de embalagens para acondicionamento das sopas pode ser classificado como:
Considere a situação abaixo para resolver o item.
Uma empresa produtora de sopas incorre em alguns gastos no seu processo produtivo e administrativo. No final do exercício contábil, seu contador classificou esses gastos para efeito de elaboração dos relatórios contábeis.
Os salários dos técnicos de alimentos que pesquisam uma nova receita de sopa de baixa caloria podem ser classificados como:
Os materiais ao serem adquiridos nem sempre são direcionados para uma determinada ordem de produção ou encomenda. Surge, então, o problema de avaliação dos itens que são utilizados no processo produtivo, uma vez que diversos materiais são comprados e, às vezes, por preços diferentes. O(s) critério(s) de avaliação dos materiais permitidos pelo fisco é(são):
I. PEPS (FIFO).
II. UEPS (LIFO).
III. Preço médio ponderado móvel.
IV. Preço médio fixo – considerando o total de compras do ano.
Qual é a ferramenta utilizada para monitorar o desempenho de um processo com saídas frequentes, ou seja, que deve fornecer o retrato sobre determinado processo em marcha?
O conjunto de ferramentas de marketing que as empresas utilizam para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo denomina-se:
Muitas vezes a participação no mercado exige uma postura empresarial defensiva. Aquela em que o líder de mercado deve erguer postos para proteger uma frente vulnerável ou que sirva como base de invasão para um contra-ataque é conceitualmente denominada de defesa:
Empresas que para a fixação de seus preços consideram uma taxa fixa e uma taxa de utilização variável denominam essa lógica de:
O aspecto da estratégia que se refere à dinâmica envolvida na sua elaboração e implementação e, portanto, ao lado não racional da estratégia, que está mais próximo do cotidiano organizacional, denomina-se:
O participacionismo tem se tornado uma corrente teórica importante para a Administração. Assim, delegar autoridade para os funcionários significa dar-lhes elementos que os capacitem a agir mais livremente na realização de suas tarefas: informação, conhecimento, poder e recompensa. Essa técnica recebe o nome de:
Para a realização de um processo de Benchmarking devem ser observados alguns princípios. Dentre os itens abaixo, identifique aquele que faz parte desses princípios.
Qual o instrumento que visa permitir que a reunião de informações dispostas de forma sintetizada, criteriosa e segmentada atue como facilitador do funcionamento de uma organização?
Na perspectiva do processo de informação sobre a estrutura, as ligações que são utilizadas para coordenar as atividades entre a cúpula e a base da organização e são projetadas principalmente para controle, denominam-se ligações:
Quanto ao projeto departamental, a subordinação ou o número de subordinados ligados a cada gerente está relacionado ao conceito de:
A flexibilidade é um conceito central para a administração da produção. Esse conceito mostra-se presente com maior intensidade na produção em:
Na abordagem de Peter Senge para organizações de aprendizagem, os novos papéis ou funções dos dirigentes seriam:
Complete a lacuna abaixo e assinale a alternativa que dá sentido correto ao parágrafo.
As organizações são _______________no sentido de que são processos conscientes e inconscientes que as criam e as mantêm como tais com a noção de que as pessoas podem, na verdade, tornar-se confinadas ou prisioneiras de imagens, ideias, pensamentos e ações que esses processos acabam por gerar.
Sobre as opções de arranjos departamentais é correto afirmar que quando as pessoas são organizadas de acordo com aquilo que a organização produz o arranjo é denominado de:
Dentro da abordagem dos estudos sociotécnicos configura-se a ideia da existência de dois subsistemas. O subsistema encarregado de transformar a eficiência potencial em eficiência real denomina-se:
Para os autores contingentes, o nível de desempenho de uma empresa crescerá à medida que suas estruturas e procedimentos internos levem em conta as exigências externas. Para esse equilíbrio a denominação dada foi:
Em uma visão transversal da teoria geral da administração torna-se possível observar a evolução dos conceitos relacionados ao homem, à organização e ao ambiente. Para cada uma das principais teorias da administração foi criada uma metáfora de homem para melhor descrição e compreensão. Qual a metáfora que compreende o homem como um ator social?