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Prova IDIB - 2021 - CRECI-PE - 7ª Região - Profissional de Suporte Têcnico

ID
5353894
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Para determinar a velocidade de um computador é usada uma unidade de medida de frequência chamada Hertz (Hz). Essa unidade mede a quantidade de vezes que um evento se repetirá em um determinado intervalo de tempo, ou seja, é calculada a quantidade de operações que uma máquina pode executar em um segundo.


Observe a tabela abaixo:

Medida Descrição Observação

Hz 1 Representa 1 ciclo por segundo

KHz 1.000 Representa mil ciclos por segundo

MHz 1.000.000 Representa um milhão de ciclos por segundo

GHz 1.000.000.000 Representa um bilhão de ciclos por segundo


A cada ciclo, o processador tem capacidade para executar duas tarefas. Isso fará com que a capacidade do Clock tenha que ser duplicada para termos a capacidade de operações, ou tarefas, que um processador poderá executar. Desta forma, um computador ou notebook equipado com um processador Core 2 Due com 2,4 GHz executa

Alternativas
Comentários

  • VALEU, GUERREIRO. ÓTIMA FONTE!

  • 2,4 * 2= 4,8

    4,8*1bilhão = 4,8 bilhões

  •  processador Core 2 Duo com 2,4 GHz

    cada núcleo a 2.4GHz (2 no total)

    -> 2.4 x 2 = 4.8 bilhões de tarefas

  • Valeuuuu!

  • AAH UMA QUESTÃO DESSA NA PROVA <3

  • É informática ou matemática?

  • só pra salvar

     processador Core 2 Duo com 2,4 GHz

    cada núcleo a 2.4GHz (2 no total)

    -> 2.4 x 2 = 4.8 bilhões de tarefas

  • GABARITO: C

    Tenho dificuldade nesse tipo de questão, mas essa trouxe a resposta em seu texto. Olha:

    Se a cada ciclo o processador executa duas tarefas e o processador Core 2 Due tem 2,4 GHz e se 1 GHz representa 1 bilhão de ciclos por segundo, quanto esse processador executará por segundo?

    Ora, se ele realiza duas tarefas, então ele executará 2,4GHz x 2 = 4,8 bilhões de tarefas por segundo.

    Não pare até que tenha terminado aquilo que começou. - Baltasar Gracián.

    -Tu não podes desistir.

  • GAB-C

    4,8 bilhões de tarefas por segundo.

    RUMO A PM FRA!!!

  • Core 2 Due: significa que o processador tem 2 NÚCLEOS, logo ele executa duas vezes.

    então seria 2 * 2,4 GHz que daria 4,8 GHz, ou seja (4,8 bilhões de tarefas por segundo.)

  • Banca podre.

ID
5353897
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A capacidade de armazenamento de computadores (PC e notebook), tablets, smartphones etc. é determinada pela quantidade de Bits (pulso elétrico positivo “1” ou negativo “0”) que o dispositivo possui. Um Byte é um conjunto de 8 bits. Um KByte é um conjunto de 1024 Bytes. Um MByte (megabytes) é um conjunto de 1024 KBytes. Um Gbyte (gigabytes) é um conjunto de 1024 MBytes.


Um computador que tem entre suas configurações armazenamento de 500 GBytes possui

Alternativas
Comentários

  • B --> KB --> MB --> GB

    Letra D

  • A) 5 x 2^10 x 10^2 = 512.000 Bytes

    B) 5 x 2^20 x 10^2 = 524.288.000 Bytes

    C) 5 x 2^40 x 10^2 = 5.4975581e+14 Bytes

    D) 5 x 2^30 x 10^2 = 536.870.912.000 Bytes (gabarito)

    • Divida o valor de armazenamento de dados por 1e+9 e será feita a transformação para Gigas:

    A) Ficaria 512.000/1e+9 que corresponde ao equivalente de 0,000512gb.

    B) Ficaria 524.288.000/1e+9 que corresponde ao equivalente de 0,524288gb.

    C) Ficaria 5.4975581e+14/1e+9 que corresponde ao equivalente de 0,14943912284gb.

    D) Ficaria 536.870.912/1e+9 que corresponde ao equivalente de 0,536870912gb.

    Ps.: Se eu estiver errado e equivocado, por favor me corrijam. Esse foi meu raciocínio da questão.

    "O sucesso é a soma de pequenos esforços repetidos dia após dia". (COLLIER, Robert)

  • B --> KB --> MB --> GB

    1GB=1024MB=2^10

    1MB=1024KB=2^10

    1KB=1024B=2^10

    Logo 1GB=2^10 X 2^10 X 2^10 = 2^30 , 500=5 X 10^2. Portanto : 5 x 10^2 x 2^30

  • queria uma explicação simples e direta quanto a resolver essas fórmulas.

  • Montar regra de 3 me ajudou

    1024 Bytes -------- 1 kB

    1024 KB ----------- 1MB

    1024MB ---------- 1GB

    1024MB ---------- 1GB

    X MB --------- 500 GB

    X = 512000 MB

    1 MB --------- 1024 KB

    512000 MB ------- Y

    Y = 524288000 KB

    1 kB ---------- 1024 Bytes

    524288000 KB ------ Z

    Z = 536.870.912.000 

    Resposta: letra D

    Espero que ajude.

    Qualquer erro, só falar.

  • Pessoal, vamos lá:

    1 KByte = 1024 Bytes

    1 MByte = 1024 KBytes

    1 Gbyte = 1024 MBytes

    A questão pede para que transformemos 500 GB em Bytes. Vejam que de GB para Bytes, temos que multiplicar os valores por 1024 três vezes (1024³). Como queremos transformar 500 GB em Bytes, nossa transformação seguirá a seguinte expressão: 500 x 1024³. Agora é só aplicar fatoração e notação científica:

    500 x 1024³ -> quinhentos é igual a 5 x 100, logo:

    5 x 100 x 1024³ -> cem é igual a 10 x 10 = 10², logo:

    5 x 10² x 1024³ -> mil e vinte e quatro é igual a 2^10 (aqui fatoramos o 1024), logo:

    5 x 10² x (2^10)³ -> agora multiplicamos os expoentes (10 e 3) da parte em vermelho:

    5 x 10² x 2^30 -> E VOILÁ!

    GAB.: D

  • copiando o comentário do colega LINDENOR DA SILVA CORDEIRO

    B --> KB --> MB --> GB

    1GB=1024MB=2^10

    1MB=1024KB=2^10

    1KB=1024B=2^10

    Logo 1GB=2^10 X 2^10 X 2^10 = 2^30 , 500=5 X 10^2. Portanto : 5 x 10^2 x 2^30

  • Questão anulável. Trata-se de um problema matemático. IDECAN fez algo recente na PC-CE, mas com língua portuguesa.

  • Só consegui entender legal mesmo com os comentários do Lindenor e da Raissa.

    Agradeço muito!

    B --> KB --> MB --> GB

    1GB=1024MB=2^10

    1MB=1024KB=2^10

    1KB=1024B=2^10

    O que peguei daqui: 1024 é igual a 2^10, como temos que multiplicar 3 vezes o valor, em resumo fica:

    2^30 que é o mesmo que  (2^10)³

    1GB=2^10 X 2^10 X 2^10 = 2^30

    Beleza, aqui me fez entender a primeira parte da estrutura da conta, Eu só sei resolver isso de cabeça mesmo, aprendi a nível de poder identificar e reconhecer uma conta dessa quando preciso.

    Ao comentário da colega Raissa.

    500 é igual a 5 x 100, logo:

    100 é igual a 10 x 10 que por sua vez, é igual a 10²

    Fica então 5 x 10²

    Agora eu junto as duas:

    5 x 10² x 2³º

  • GAB-D

    5 x 230 x 102 Bytes.

    RUMO A PM ESP.

  • Banca porca.

ID
5353903
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Em relação à Intemet e suas funcionalidades, assinale a afirmativa incorreta.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: D.

    O Hypertext Transfer Protocol, sigla HTTP é um protocolo de comunicação utilizado para sistemas de informação de hipermídia, distribuídos e colaborativos. Ele é a base para a comunicação de dados da World Wide Web. Hipertexto é o texto estruturado que utiliza ligações lógicas entre nós contendo texto.

    Fonte: Wikipedia.org

  • O HTTP ou HTTPS são protocolos que direcionam o usuário através do cliente (software cliente) Browser/Navegador até a pagina desejada e buscam-na para renderizá-la em sua tela de computador (dentro do HD da máquina do usuário, na pasta cache de internet).

    RESUMO: HTTP ou HTTPS são protocolos de acesso às páginas da internet.

    Acesso as mensagens são os protocolos de E-mail: POP3, SMTP (Download - dos e-mails na máquina pessoal) e IMAP (Upload - buscar esssas informações de qualquer máquina - LANHOUSE).

  • GABARITO: D

    HTTP é um protocolo (protocol) que permite a obtenção de recursos, como documentos HTML. É a base de qualquer troca de dados na Web e um protocolo cliente-servidor, o que significa que as requisições são iniciadas pelo destinatário, geralmente um navegador da Web. Um documento completo é reconstruído a partir dos diferentes sub-documentos obtidos, como por exemplo texto, descrição do layout, imagens, vídeos, scripts e muito mais.

    Fonte: https://developer.mozilla.org/pt-BR/docs/Web/HTTP/Overview

  • HTTP (Hiper Text Transfer Protocol!) é o protocolo de envio de Hipertextos e Hipermídias.

  • Essa questão merece bastante atenção. Apesar da definição 'envio de mensagens' ser bem tentadora, precisamos entender o seguinte:

    HTTP é um protocolo de comunicação entre o cliente-servidor. É a partir do protocolo HTTP (servindo de ponte) que quem desenvolve sites permitirá que o seu site seja acessível na WWW, ou seja, é a base de troca de dados na WEB.

  • Complementando as informações:

    HTTP corresponde a porta 80 e HTTPS corresponde a porta 443 (acessar páginas da web que estão criptografadas).

    HTTPS você pode verificar que terá um cadeado no canto esquerdo superior da tela.

  • HTTP : Protocolo de transferência de Hipertexto.

  • GAB:D

    -SMTP(Protocolo para envio de mensagem usando correio eletrônico)

    -HTTP(Protocolo de transferência de hipertexto)

    -HTTS(HTTP Seguro)

  • Gab D

    HTTP: É um protocolo de comunicação entre cliente-servidor. É a partir do protocolo HTTP que quem desenvolve site permitirá que seu site seja acessível na WWW, ou seja, é a base de troca de dados na WEB.

  • A questão aborda conhecimentos gerais acerca dos recursos da internet. Vale destacar que a questão pede que o candidato assinale a alternativa incorreta.

    A) Correta – O navegador web tem como função acessar aos sites da internet, através do processamento de linguagens, como, por exemplo, a HTML. 

    B) Correta – Sites são um conjunto de páginas que são armazenadas dentro de um servidor.

    C) Correta – URL está relacionada ao endereço virtual de sites, páginas ou arquivos na internet.

    D) Incorreta - O protocolo HTTP (em português Protocolo de Transferência de Hipertexto) é o responsável pela transferência de hipertextos, ou seja, é o protocolo que permite abrir páginas da Internet. O protocolo responsável por enviar mensagens é o SMTP.

     

    Gabarito – Alternativa D. 

  • Gabarito: D

    O protocolo responsável por enviar mensagens é o SMTP, com porta 25/587.

    SMTP= sua mensagem está partindo.

  • O Protocolo para envio de mensagem é o SMTP da camada de aplicação, porta 25.

  • GAB-D

    HTTP

    SMTP--- SUA MENSAGEM ESTA PARTINDO.

  • Pra cima!!!.. até pertencer!!!!

ID
5353906
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

São requisitos básicos do sistema para instalação do Windows 10 em um computador, exceto

Alternativas
Comentários

  • Requisitos do sistema do Windows 10

    • SO mais recente: Verifique se você tem a versão mais recente, Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 Update.
    • Processador: 1 gigahertz (GHz) ou um processador mais rápido, ou SoC
    • RAM: 1 GB para 32 bits ou de 2 GB para 64 bits
    • Espaço em disco rígido:16 GB para SO de 32 bits ou 20 GB para SO de 64 bits
    • Placa gráfica: DirectX 9 ou posterior com driver WDDM 1.0
    • Vídeo: 800 x 600

    Fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/requisitos-do-sistema-do-windows-10-6d4e9a79-66bf-7950-467c-795cf0386715

ID
5353912
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Dadas as proposições:


I. Toda mulher é boa cozinheira.

II. Nenhum homem é bom cozinheiro.

III. Todos os homens são maus cozinheiros.

IV. Pelo menos um homem é mau cozinheiro.

V. Todos os homens são bons cozinheiros.


À negação da proposição V é

Alternativas
Comentários

  • (D)

    Pelo menos um homem é mau cozinheiro

    NEGAÇÃO:

    PEA + NAO

    -Todo--> Pelo menos um /Existe pelo menos um /Algum não /

    -Algum --> NE-TONÃO Nenhum /todos + Não 

    -Nenhum--> PEA Pelo menos um /Existe pelo menos um /Algum não

  • Não se nega Todo com nenhum e nem "nenhum" com todo.

    Só ai elimina 4 alternativas.

  • Gab. D

    Pelo menos um homem não é cozinheiro.

  • Queria pelo menos DUAS questões dessa na minha prova! #PP-MG

  • considere as afirmações extremas: todo e nenhum e o seu meio termo: algum

    ou seja

    todo

    algum

    nenhum

    para negar os extremos usa o seu meio termo, algum

    para negar algum usa seus extremos, todo ou nenhum

  • todo nenhum e nenhum e todo equivalência

    nenhum algum e algum nenhuma negação

  • INICIOU COM TODOS SE UTILIZA ESSE MACETE.

    PEA+NÃO

    PELO MENOS - EXISTE - ALGUM(A).

    TODOS OS HOMENS SÃO BONS COZINHEIROS

    TODOS - USA O PEA, NA QUESTÃO, SÓ TEM UMA OPÇÃO QUE É O PELO MENOS, EU UTILIZEI ESTE MACETE E MATEI DE CARA.

ID
5353915
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Para aumentar a segurança de seus clientes, um banco digital solicita que, no ato do cadastramento em seu app, o usuário crie uma senha de seis digitos com as seguintes especificações: a senha deve conter pelo menos uma letra maiúscula, pelo menos uma letra minúscula, pelo menos um digito numérico e um dos seguintes caracteres especiais (@ # $ % &*- + = §. Desta forma, a quantidade máxima que um cliente pode criar de senhas com essas especificações é de

Alternativas
Comentários

  • Para formar uma senha, a pessoa tem:

     

    • Na escolha da letra maiúscula, 26 possibilidades;
    • Na escolha da letra minúscula, 26 possibilidades;
    • Na escolha do dígito numérico (0 a 9), 10 possibilidades;
    • Na escolha do caractere especial, 10 possibilidades, pois temos 10 caracteres especiais;

     

    Agora, para a escolha o 5º e 6º dígitos, a pessoa é livre para escolher qualquer um destes 26+26+10+10 = 72símbolos

    Então,

     

    • Na escolha do 5º dígito, a pessoa terá 72 possibilidades;
    • Na escolha do 6º dígito, a pessoa terá 72 possibilidades;

     

    Pronto!!... A quantidade máxima que um cliente pode criar de senhas com essas especificações é a multiplicação do número de possibilidades para cada dígito...

    10 * 10 * 26 * 26 * 72 * 72 = (10² * 26² * 72²) = (10 * 26 * 72 )²

  • eu contei 11 caracteres...

ID
5353924
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Sobre o procedimento administrativo, analise as afirmativas a seguir:


I. O uso do procedimento administrativo é obrigatório somente na Administração Pública direta.

Il. O procedimento administrativo possui foco no ambiente de Administração Pública, contribuindo para a manutenção da ordenança de rotinas.

Ill. O procedimento administrativo configura-se como uma garantia da ação administrativa, podendo ser arbitrária e discricional.


É correto o que se afirma

Alternativas
Comentários

  • Deste modo, o procedimento administrativo configura-se como uma garantia da ação administrativa, que não pode ser arbitrária e discricional, uma vez que está sujeita às regras do procedimento.

    No Brasil, o procedimento administrativo trata-se de um grupo de atos administrativos que são realizado pela Administração Pública de forma sucessiva e lógica, tendo eles o objetivo de atender aos desígnios de interesse público. O uso desse é obrigatório somente na Administração Pública direta e indireta.

    Cabe dizer que o procedimento administrativo possui a sua matéria com foco no ambiente de administração pública, contribuindo para a manutenção da ordenança de rotinas e para preservar os direitos dos administradores por meio de protocolos que contribuem para a preservação de princípios da constituição.

    Gab. B

    Fonte: https://conceito.de/procedimento-administrativo

  •  

    A questão indicada está relacionada com o processo administrativo.

    Inicialmente, cabe diferenciar processo de procedimento.

    - Processo administrativo: refere-se a uma série concatenada de atos administrativos, respeitando uma ordem indicada por lei, com finalidade específica. Todos os atos devem ser precedidos de um processo formal. A Lei nº 9.784 de 1999 dispõe sobre o processo administrativo.

    - Procedimento: pode ser entendido como um conjunto de formalidades que devem ser observadas para que os atos administrativos sejam praticados. O procedimento é rito respeitado pela Administração Pública.

     

    - Princípios do processo administrativo: princípio do devido processo legal, princípio do contraditório, princípio da ampla defesa, princípio da verdade real, princípio da legalidade e da finalidade, princípio da motivação, princípio da razoabilidade e da proporcionalidade, princípio da oficialidade, princípio da autotutela e princípio da celeridade.

     

    - Itens:

    I – INCORRETA. O uso do procedimento administrativo é obrigatório na Administração Direta e Indireta. Logo, o item I está errado, pois menciona apenas a Administração Direta.

    II – CORRETA. O procedimento administrativo possui a matéria com foco no ambiente de administração pública, contribuindo para manter a ordem de rotinas e preservar os direitos dos administradores por intermédio de protocolos que contribuem para preservar os princípios constitucionais.

    III – INCORRETA. A ação administrativa não pode ser arbitrária e discricionária.

    Diante do exposto, a única alternativa CORRETA é a letra B).

     

    Gabarito do Professor: B) 


ID
5353927
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Não definido

O procedimento administrativo pode ser definido como a via formal dos atos em que se realiza a ação administrativa para a realização de um fim. Sobre o tema, assinale a alternativa em que são apresentados corretamente os princípios gerais do procedimento administrativo.

Alternativas
Comentários

  • ANULADA

    Os princípios norteadores do processo administrativo se encontram na Lei Federal 9.784/99, conforme o art. 2º, quais sejam: legalidade, finalidade, motivação, razoabilidade, proporcionalidade, moralidade, ampla defesa e contraditório, segurança jurídica, interesse público e eficiência

  • O edital dessa prova não explicitava o estudo da Lei nº 9784/99. Acabou que, quem foi fazer a prova, teve que se deparar com questões que não estudou.

    Essa IDIB é muito fuleira!

ID
5353930
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

De acordo com o Decreto 4.073 de 2002, que regulamenta a Lei 8.159/91, são arquivos públicos os conjuntos de documentos


I. produzidos e recebidos por órgãos e entidades públicas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais, em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias.

Il. produzidos e recebidos por agentes do Poder Público, no exercício de seu cargo ou função ou deles decorrente.

Ill. produzidos e recebidos pelas empresas públicas.

IV. não estão incluídos os documentos produzidos e recebidos pelas sociedades de economia mista.


É correto o que se afirma

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: D.

    Decreto 4.073 de 2002, que regulamenta a Lei 8.159/91:

    I - CORRETO -  Art. 15. São arquivos públicos os conjuntos de documentos: I - produzidos e recebidos por órgãos e entidades públicas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais, em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias;

    II - CORRETO -    Art. 15. São arquivos públicos os conjuntos de documentos: II - produzidos e recebidos por agentes do Poder Público, no exercício de seu cargo ou função ou deles decorrente;

    III - CORRETO -    Art. 15. São arquivos públicos os conjuntos de documentos: III - produzidos e recebidos pelas empresas públicas e pelas sociedades de economia mista;

    IV - INCORRETO - Art. 15. São arquivos públicos os conjuntos de documentos: III - produzidos e recebidos pelas empresas públicas e pelas sociedades de economia mista;

  • A presente questão deve ser solucionada com apoio no que estabelece o art. 15 do Decreto 4.073/2002, que assim preceitua:

    "Art. 15.  São arquivos públicos os conjuntos de documentos:        

    I - produzidos e recebidos por órgãos e entidades públicas federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais, em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias;

    II - produzidos e recebidos por agentes do Poder Público, no exercício de seu cargo ou função ou deles decorrente;

    III - produzidos e recebidos pelas empresas públicas e pelas sociedades de economia mista;

    IV - produzidos e recebidos pelas Organizações Sociais, definidas como tal pela Lei no 9.637, de 15 de maio de 1998, e pelo Serviço Social Autônomo Associação das Pioneiras Sociais, instituído pela Lei no 8.246, de 22 de outubro de 1991."

    Do exame deste rol, em cotejo com as assertivas propostas pela Banca, percebe-se que as afirmativas I, II e III encontra amparo expresso no que estabelecem os incisos I, II e III do citado art. 15.

    No entanto, quanto à afirmativa IV, é de se notar que seu conteúdo destoa da norma do inciso III, uma vez que as sociedades de economia mista estão ali expressamente contempladas. Logo, apenas esta última revela-se equivocada.


    Gabarito do professor: D

ID
5353933
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Para organizar seu trabalho, Marcos, Profissional de Suporte Técnico (PST), precisa ter noções de arquivamento muito definadas, colocando-as em prática no seu cotidiano laboral. Desta feita, considerando o exposto na Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991, analise as afirmativas a seguir:


I. Os documentos públicos são identificados como recorrentes, intermediários e permanentes.

Il. A eliminação de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público será realizada mediante autorização da instituição arquivística pública, na sua específica esfera de competência.

Ill. A cessação de atividades deinstituições públicas e de caráter público implica o recolhimento de sua documentação à instituição arquivística pública ou a sua transferência à instituição sucessora.


É correto o que se afirma

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: C.

    Lei N° 8.159:

    I - INCORRETO (ERRO: "recorrentes") - Art. 8º - Os documentos públicos são identificados como correntes, intermediários e permanentes.

    II - CORRETO - Art. 9º - A eliminação de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público será realizada mediante autorização da instituição arquivística pública, na sua específica esfera de competência.

    III - CORRETO - Art. 7°, § 2º - A cessação de atividades de instituições públicas e de caráter público implica o recolhimento de sua documentação à instituição arquivística pública ou a sua transferência à instituição sucessora.

  • C

    apenas em Il e III.

    D

    em, ll e Ill.

  • TEM DUAS RESPOSTAS CORRETAS C E D

  • Impressionante como essa banca consegue errar em coisas tão simples... duas alternativas corretas???

  • Impressionante como essa banca consegue errar em coisas tão simples... duas alternativas corretas???

  • Acabei de verificar a prova e lá está correto. Quem transcreveu pra cá foi quem cometeu erro de digitação.

  • I. Os documentos públicos são identificados como recorrentes, intermediários e permanentes.

    Il. A eliminação de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público será realizada mediante autorização da instituição arquivista pública, na sua específica esfera de competência.

    Ill. A cessação de atividades de instituições públicas e de caráter público implica o recolhimento de sua documentação à instituição arquivista pública ou a sua transferência à instituição sucessora.

    LETRA C

  • I - ERRADO - Art 8°: Os documentos públicos são identificados como correntes, intermediários e permanentes.

    II - CORRETO

    III - CORRETO

ID
5353936
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

As funções arquivísticas são executadas no transcorrer das atividades dos arquivistas. Segundo Rousseau e Couture (1998), as funções arquivisticas são:

Alternativas
Comentários

  • As sete funções arquivísticas são: CCCAADD

    Criação ou produção

    Conservação ou preservação

    Classificação

    Avaliação

    Aquisição

    Descrição

    Difusão ou acesso

  • E as operações de arquivamento são:

    Inspeção

    Estudo

    Classificação

    Codificação

    Ordenação

    Guarda de documentos

    Fonte: Estratégia Concursos

  • B

    Produção: contempla os procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na produção dos documentos de arquivo, abrangendo definição de normas, conteúdo, modelos, formato e trâmite.

    Avaliação: definição dos prazos de guarda e destinação (eliminação ou recolhimento) da documentação arquivística de uma instituição.

    Aquisição: Contempla a entrada de documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente; refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento de acervo.

    Conservação: Aspectos relacionados à manutenção da integridade física ou lógica dos documentos ao longo do tempo, bem como as tecnologias que permitem seu procedimento e recuperação.

    Classificação: criação e utilização de planos de classificação que reflitam as funções, atividades e ações ou tarefas da instituição acumuladora dos documentos arquivísticos nas fases corrente e intermediária e a elaboração de quadros de arranjo na fase permanente.

    Descrição: ordenação dos conjuntos documentais remanescentes das eliminações, obedecendo critérios que respeitem o caráter orgânico dos documentos, interna ou externamente.

    Difusão/acesso: é a função arquivística destinada a tornar acessíveis os documentos e a promover sua utilização mais abrangente e esclarecedora.

    Fonte: Arquivística: temas contemporâneos, 2009.

  • GABARITO B

    Mnemônico: 3C2A2D ou CCCAADD

    Repete umas 10x que você não esquece mais!

    3 C - CRIAÇÃO, CONSERVAÇÃO, CLASSIFICAÇÃO.

    2 A - AVALIAÇÃO, AQUISIÇÃO.

    2 D - DESCRIÇÃO, DIFUSÃO.

ID
5353939
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Enquanto Profissional de Suporte Técnico (PST), João adota uma postura altruísta e empática. É considerado como um dos melhores profissionais da área, pois, além da competência técnica, prima pela qualidade no atendimento ao público. Desta feita, João fará a ambientação de seu novo colega na função e não deve orientá-lo a

Alternativas
Comentários

  • ta.

  • blz

  • gab d,tem ser uma pessoa impessoal

  • d) fazer o que for necessário para atender ao público com parcialidade e pessoalidade. Imparcialidade e Impessoalidade.

  • Serviço público

    Está ligado aos princípios constitucional

    Impessoalidade .

    Moralidade

    Legalidade

    Eficiência

    Publicidade

ID
5353942
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Assinale a alternativa que corresponde a uma importante característica no exercício profissional.

Alternativas
Comentários

  • Gab: C

    Uma pessoal altruísta é aquela que faz bem ao próximo, tanto no trabalho, quanto em casa e nos demais ambientes pelos quais transitem.

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as características que se espera de um profissional no desempenho das suas atividades.

    Bem, pessoal, tente imaginar a si mesmo e aos seus colegas de trabalho. Quais tipos de atitudes podem contribuir para um bom ambiente de trabalho? Quais não contribuem? Vejamos.

    Certamente postura egocêntrica, repasse de informações confidenciais, bem como vestir-se de qualquer forma, sem levar em consideração o ambiente de trabalho não são atitudes que se espera de um bom profissional, visto que evidencia a falta de compromisso com a organização, como seus colegas, bem como com os clientes da empresa.

    Por outro lado, o funcionário que possui um comportamento altruísta apresenta uma característica desejável e que proporciona melhorias nas relações e no desempenho das atividades.

    Tendo dito isso, concluímos que a alternativa "C" é a correta.

    GABARITO: C

  • Comportamento Autruísta é quando as ações voluntárias de um indivíduo beneficiam outros.

ID
5353945
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.


I. O procedimento administrativo é a sucessão ordenada de atos e formalidades sujeitos à formação e manifestação da vontade da Administração Pública ou à sua execução.


ASSIM SENDO


II. O processo administrativo, como o conjunto de documentos em que se traduzem os atos e formalidades, integra o procedimento administrativo.

Alternativas
Comentários

  • Inverteram.

    O procedimento administrativo é que integra o processo administrativo.

  • O processo administrativo são as atividades da Administração Pública que tem como objetivo alcançar fins específicos previstos em lei.

    Sem o processo administrativo, as ações do Estado não seriam regulares, uniformes e baseados em princípios legais que as dão sustentação.

    A  Lei 9784 tem o propósito de fazer com que os procedimentos internos da Administração Pública sejam padronizados, além de mostrar para a sociedade civil como que funciona a tomada de decisão dos órgãos que formam a Administração Pública.

  • A questão indicada está relacionada com o processo administrativo.

    Inicialmente, cabe diferenciar processo de procedimento.

    - Processo administrativo: refere-se a uma série concatenada de atos administrativos, respeitando uma ordem indicada por lei, com finalidade específica. Todos os atos devem ser precedidos de um processo formal. A Lei nº 9.784 de 1999 dispõe sobre o processo administrativo.

    - Procedimento: pode ser entendido como um conjunto de formalidades que devem ser observadas para que os atos administrativos sejam praticados. O procedimento é rito respeitado pela Administração Pública.

     

    - Princípios do processo administrativo: princípio do devido processo legal, princípio do contraditório, princípio da ampla defesa, princípio da verdade real, princípio da legalidade e da finalidade, princípio da motivação, princípio da razoabilidade e da proporcionalidade, princípio da oficialidade, princípio da autotutela e princípio da celeridade.

     

    - Itens:

    I – CORRETA. O processo administrativo se refere a uma sucessão de atos concatenados e formalidades sujeitos à formação e manifestação de vontade da Administração Pública e sua execução.

    II – INCORRETA. O procedimento administrativo que é o conjunto de documentos em que se traduzem os atos e as formalidades, integra o processo administrativo.

    Assim, a única alternativa correta é a letra C).

     

    Gabarito do Professor: C) 


  • Processo administrativo é a sequência de atividades da Administração, interligadas entre si, que visa a alcançar determinado efeito final previsto em lei.

    Procedimento administrativo é o conjunto de formalidades que devem ser observadas para a prática de certos atos administrativos.

    Sobre o erro do item II: a questão peca ao falar que o processo integra o procedimento.

  • Gente, eu devo ta vendo coisa, mas eu to olhando de novo pra alternativa I kkk

    Essa alternativa fala de PROCESSO ADMINISTRATIVO, e não PROCEDIMENTO

    O processo administrativo se refere a uma sucessão de atos concatenados e formalidades sujeitos à formação e manifestação de vontade da Administração Pública e sua execução - explicação da professora

    Não to achando gabarito pra essa questão

ID
5353948
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Segurança e Saúde no Trabalho
Assuntos

Marcos é um Profissional de Suporte Técnico (PST) e deve atuar conforme orientações especificadas na Norma Regulamentadora (NR) 24, que trata sobre as condições de higiene e conforto nos locais de trabalho. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir:


I. Marcos deverá observar as condições mínimas de higiene e de conforto a serem implantadas na organização, devendo o dimensionamento de todas as instalações regulamentadas pela referida NR ter como base a média do número de trabalhadores por turno.

II. No que diz respeito às instalações sanitárias que estão em construção na nova sede da organização, Marcos deve considerar que ela precisa possuir mictórios na proporção de uma unidade para cada 40 (quarenta) trabalhadores ou fração.

Ill. As instalações sanitárias devem dispor de água canalizada e esgoto ligados à rede geral ou a outro sistema que não gere risco à saúde e que atenda à regulamentação local.

IV. Será exigido um lavatório para cada 10 (dez) trabalhadores nas atividades com exposição e manuseio de material infectante, substâncias tóxicas, irritantes, aerodispersóides ou que provoquem a deposição de poeiras, que impregnem a pele e roupas do trabalhador.


É correto o que se afirma

Alternativas
Comentários

  • NR 24 - Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho

    I. 24.1.1 Esta norma estabelece as condições mínimas de higiene e de conforto a serem observadas pelas organizações, devendo o dimensionamento de todas as instalações regulamentadas por esta NR ter como base o número de trabalhadores usuários do turno com maior contingente.

    II. 24.2.1.1 As instalações sanitárias masculinas devem ser dotadas de mictório, exceto quando essencialmente de uso individual, observando-se que: a) os estabelecimentos construídos até 23/09/2019 devem possuir mictórios dimensionados de acordo com o previsto na NR-24, com redação dada pela Portaria MTb nº 3.214/1978. b) os estabelecimentos construídos a partir de 24/09/2019 devem possuir mictórios na proporção de uma unidade para cada 20 (vinte) trabalhadores ou fração, até 100 (cem) trabalhadores, e de uma unidade para cada 50 (cinquenta) trabalhadores ou fração, no que exceder. 

    III. 24.2.3 As instalações sanitárias devem: a) ser mantidas em condição de conservação, limpeza e higiene; b) ter piso e parede revestidos por material impermeável e lavável; c) peças sanitárias íntegras; d) possuir recipientes para descarte de papéis usados; e) ser ventiladas para o exterior ou com sistema de exaustão forçada; f) dispor de água canalizada e esgoto ligados à rede geral ou a outro sistema que não gere risco à saúde e que atenda à regulamentação local; e g) comunicar-se com os locais de trabalho por meio de passagens com piso e cobertura, quando se situarem fora do corpo do estabelecimento.

    IV. 24.2.2.1 Será exigido um lavatório para cada 10 (dez) trabalhadores nas atividades com exposição e manuseio de material infectante, substâncias tóxicas, irritantes, aerodispersóides ou que provoquem a deposição de poeiras, que impregnem a pele e roupas do trabalhador. 

  • A questão pede para julgarmos os quatro itens a seguir à luz da NR-24 que versa sobre as Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho.

    I. Errado. O dimensionamento não é feito com base a média do número de trabalhadores por turno e sim em relação ao número de trabalhadores do turno de maior contingente.

    "24.1.1 Esta norma estabelece as condições mínimas de higiene e de conforto a serem observadas pelas organizações, devendo o dimensionamento de todas as instalações regulamentadas por esta NR ter como base o número de trabalhadores usuários do turno com maior contingente".

    II. Errado.

    Em relação aos mictórios, a NR-24 regulamenta o seguinte:.  

    "24.2.1.1 As instalações sanitárias masculinas devem ser dotadas de mictório, exceto quando:

    (...)

    b) os estabelecimentos construídos a partir de 24/09/2019 devem possuir mictórios na proporção de uma unidade para cada 20 (vinte) trabalhadores ou fração, até 100 (cem) trabalhadores, e de uma unidade para cada 50 (cinquenta) trabalhadores ou fração, no que exceder." 

    Ill. Certo.

    Uma das várias exigências da NR-24 em relação às instalações sanitárias é:

    "f) dispor de água canalizada e esgoto ligados à rede geral ou a outro sistema que não gere risco à saúde e que atenda à regulamentação local;" 

    IV. Certo.

    O item está nos exatos termos da NR-24:

    "24.2.2.1 Será exigido um lavatório para cada 10 (dez) trabalhadores nas atividades com exposição e manuseio de material infectante, substâncias tóxicas, irritantes, aerodispersóides ou que provoquem a deposição de poeiras, que impregnem a pele e roupas do trabalhador". 

    Logo, apenas os itens III e IV estão corretos.

    GABARITO: LETRA A

ID
5353951
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

São considerados comportamentos ineficazes e ineficientes no que tange ao atendimento ao público

Alternativas
ID
5353954
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Segurança e Saúde no Trabalho
Assuntos

Sobre os componentes sanitários especificados na Norma Regulamentadora 24, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários

  • NR 24 - Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho

    A) 24.3.1 Os compartimentos destinados as bacias sanitárias devem: a) ser individuais; b) ter divisórias com altura que mantenham seu interior indevassável com vão inferior que facilite a limpeza e a ventilação; c) ser dotados de portas independentes, providas de fecho que impeçam o devassamento; d) possuir papel higiênico com suporte e recipiente para descarte de papéis higiênicos usados, quando não for permitido descarte na própria bacia sanitária, devendo o recipiente possuir tampa quando for destinado às mulheres; e e) possuir dimensões de acordo com o código de obras local ou, na ausência desse, deve haver área livre de pelo menos 0,60m (sessenta centímetros) de diâmetro entre a borda frontal da bacia sanitária e a porta fechada. 

    B) 24.3.2 Poderá ser disponibilizado mictório tipo individual ou calha coletiva, com anteparo.

    C) 24.3.3 O lavatório poderá ser tipo individual, calha ou de tampo coletivo com várias cubas, possuindo torneiras, sendo que cada segmento de 0,60m (sessenta centímetros) corresponde a uma unidade para fins de dimensionamento do lavatório.

    D) 24.3.4 O lavatório deve ser provido de material ou dispositivo para a limpeza, enxugo ou secagem das mãos, proibindo-se o uso de toalhas coletivas.

  • A questão pede a alternativa correta acerca das disposições da NR-24, que versa sobre as Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho.

    Vamos à análise das alternativas:

    A- Incorreta.

    A assertiva está incorreta, pois nos termos do subitem 24.3.1 "e" da NR-24, a área livre deve ser no mínimo de 60 cm:

    Sobre bacias sanitárias:

    "24.3.1 Os compartimentos destinados as bacias sanitárias devem:

    e) possuir dimensões de acordo com o código de obras local ou, na ausência desse, deve haver área livre de pelo menos 0,60m (sessenta centímetros) de diâmetro entre a borda frontal da bacia sanitária e a porta fechada". 

    B- Incorreta.

    Eles podem ser individuais OU do tipo calha coletiva, de acordo com a NR-24:

    "24.3.2 Poderá ser disponibilizado mictório tipo individual ou calha coletiva, com anteparo".

    C- Correta.

    A assertiva está nos exatos termos do subitem 24.3.2.1 da NR-24:

    "24.3.2.1 No mictório do tipo calha coletiva, cada segmento de, no mínimo, 0,60m (sessenta centímetros), corresponderá a uma unidade para fins de dimensionamento da calha".

    D- Incorreta.

    É vedado o uso de toalhas coletivas, nos termos do subitem 24.3.4 da NR-24:

    "24.3.4 O lavatório deve ser provido de material ou dispositivo para a limpeza, enxugo ou secagem das mãos, proibindo-se o uso de toalhas coletivas".

    GABARITO: LETRA C

ID
5353957
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Segurança e Saúde no Trabalho
Assuntos

Sobre as condições de higiene e conforto nos locais de trabalho, estabelecidas na Norma Regulamentadora 24, analise as afirmativas a seguir:


I. Os compartimentos destinados aos chuveiros devem possuir dimensões de acordo com o código de obras local ou, na ausência desse, no minimo 0,80m (oitenta centímetros) por 0,80m (oitenta centimetros).

II. Os vestiários devem ser ventilados para o exterior ou com sistema de exaustão forçada.

III. É admitido o uso rotativo de armários simples entre usuários, inclusive nos casos em que estes sejam utilizados para a guarda de Equipamentos de Proteção Individual - EPl e de vestimentas expostas a material infectante, substâncias tóxicas, irritantes ou que provoquem sujidade.

IV. É permitida a divisão dos trabalhadores do turno, em grupos para a tomada de refeições, a fim de organizar o fluxo para o conforto dos usuários do refeitório, garantido o intervalo para alimentação e repouso.


É correto o que se afirma

Alternativas
Comentários

  • NR 24 - Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho

    I. 24.3.6 Os compartimentos destinados aos chuveiros devem: a) ser individuais e mantidos em condição de conservação, limpeza e higiene; b) ter portas de acesso que impeçam o devassamento; c) dispor de chuveiro de água quente e fria; d) ter piso e paredes revestidos de material impermeável e lavável; e) dispor de suporte para sabonete e para toalha; e f) possuir dimensões de acordo com o código de obras local ou, na ausência desse, no mínimo 0,80m (oitenta centímetros) por 0,80m (oitenta centímetros). 

    II. 24.4.3 Os vestiários devem: a) ser mantidos em condição de conservação, limpeza e higiene; b) ter piso e parede revestidos por material impermeável e lavável; c) ser ventilados para o exterior ou com sistema de exaustão forçada; d) ter assentos em material lavável e impermeável em número compatível com o de trabalhadores; e e) dispor de armários individuais simples e/ou duplos com sistema de trancamento.

    III. 24.4.4 É admitido o uso rotativo de armários simples entre usuários, exceto nos casos em que estes sejam utilizados para a guarda de Equipamentos de Proteção Individual - EPI e de vestimentas expostas a material infectante, substâncias tóxicas, irritantes ou que provoquem sujidade.

    IV. 24.5.1.1 É permitida a divisão dos trabalhadores do turno, em grupos para a tomada de refeições, a fim de organizar o fluxo para o conforto dos usuários do refeitório, garantido o intervalo para alimentação e repouso. 

ID
5353960
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As relações humanas no ambiente de trabalho são um importante aliado para o clima organizacional, bem comopara uma boa qualidade na prestação dos serviços. Assinale a alternativa em que todos os itens contribuem para O desenvolvimento de relações humanas saudáveis.

Alternativas
Comentários

  • A) Comunicação intrapessoal, boa aparência e ética profissional.

    B) Comunicação não violenta, assertividade e postura empática. (Gabarito)

    C) Simpatia, presteza e apatia.

    D) Comunicação interpessoal, egocentrismo e ética.

    • Os termos destacados são incompatíveis com a harmonia e o desenvolvimento das relações humanas.

    A Comunicação Não-Violenta foi disseminada a partir da década de 60, pelo psicólogo americano Marshall Rosenberg. Tem aplicação prática em diversas áreas da vida, tanto pessoal quanto profissional, como resolução de conflitos em casa, na família, no trabalho, melhoria da comunicação e do diálogo através de uma comunicação empática e assertiva. Ela é direcionada também a aprimorar os relacionamentos interpessoais. 

    A Comunicação Não Violenta é uma abordagem para se relacionar de uma maneira mais autêntica e ”desarmada“ tanto online quanto presencial. Isso significa que podemos iniciar conversas transformando nossas intenções iniciais para criarmos conexão com o outro, ou seja, “desligando” o modo de ataque ou defesa que aprendemos a utilizar ao longo da vida. A liderança empática com uma comunicação assertiva é a maneira mais efetiva de promover o alinhamento da missão, visão, valores e, principalmente, das expectativas de futuro no ambiente de trabalho. É preciso que o líder utilize sua liderança empática para promover o comprometimento da equipe através de sua comunicação no alcance dos resultados, alinhando as competências individuais com os objetivos estratégicos da organização, estabelecendo um canal aberto de comunicação entre todos os níveis hierárquicos, pois saber liderar é, acima de tudo, saber comunicar.

    "O sucesso é a soma de pequenos esforços repetidos dia após dia". (Collier, Robert)

    Fonte de consulta: edsondepaula.com.br/blog/lideranca-comunicacao-nao-violenta-edson-de-paula-palestrante-palestra-motivacional e anotações de estudo.

  • Quando a questão vem cagada no comando, com erros de digitação, a culpa é do QC ou da banca ?

  • Gab. B

    Itens que contribuem para o desenvolvimento de relações humanas saudáveis:

    • Comunicação não violenta
    • assertividade
    • postura empática

  • 1Gab B

    Rosenberg define a (C.N-V) compreende habilidades do falar e do ouvir, leva os indivíduos a se entregarem de coração, possibilitando a conexão com si mesmos e com os outros, permitindo que a compaixão se desenvolva.

    Quanto à expressão Não-Violenta, o  faz uso da definição de Gandhi, se referindo a uma condição compassiva natural que aparece quando a violência é afastada do coração.

    Ainda, para finalizar,

    Por meio da escuta ativa e profunda, o método faz com que as interações ocorram com mais respeito, atenção e empatia.

    Artigo do sítio (na pratica) resumidant

ID
5353963
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Segurança e Saúde no Trabalho
Assuntos

De acordo com as condições de higiene e conforto nos locais de trabalho, estabelecidas na Norma Regulamentadora 24, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários

  • NR 24 - Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho

    A) 24.6.3 Os recipientes de armazenagem de gás liquefeito de petróleo (GLP) devem ser instalados em área externa ventilada, observadas as normas técnicas brasileiras pertinentes. 

    B) 24.7.1 Alojamento é o conjunto de espaços ou edificações, composto de dormitório, instalações sanitárias, refeitório, áreas de vivência e local para lavagem e secagem de roupas, sob responsabilidade do empregador, para hospedagem temporária de trabalhadores. 24.7.2 Os dormitórios dos alojamentos devem: a) ser mantidos em condições de conservação, higiene e limpeza; b) ser dotados de quartos; c) dispor de instalações sanitárias, respeitada a proporção de 01 (uma) instalação sanitária com chuveiro para cada 10 (dez) trabalhadores hospedados ou fração; e d) ser separados por sexo. 

    C)24.7.3 Os quartos dos dormitórios devem: a) possuir camas correspondente ao número de trabalhadores alojados no quarto, vedado o uso de 3 (três) ou mais camas na mesma vertical, e ter espaçamentos vertical e horizontal que permitam ao trabalhador movimentação com segurança; b) possuir colchões certificados pelo INMETRO; c) possuir colchões, lençóis, fronhas, cobertores e travesseiros limpos e higienizados, adequados às condições climáticas; d) possuir ventilação natural, devendo esta ser utilizada conjuntamente com a ventilação artificial, levando em consideração as condições climáticas locais; e) possuir capacidade máxima para 8 (oito) trabalhadores; f) possuir armários; g) ter, no mínimo, a relação de 3,00 m² (três metros quadrados) por cama simples ou 4,50 m² (quatro metros e cinquenta centímetros quadrados) por beliche, em ambos os casos incluídas a área de circulação e armário; e h) possuir conforto acústico conforme NR17.

    D) 24.9.1.1 O fornecimento de água deve ser feito por meio de bebedouros na proporção de, no mínimo, 1 (um) para cada grupo de 50 (cinquenta) trabalhadores ou fração, ou outro sistema que ofereça as mesmas condições.

ID
5353966
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Segurança e Saúde no Trabalho
Assuntos

Sobre as Normas Regulamentadoras (NR) relativas à segurança e medicina do trabalho, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários

  • NR-1 DISPOSIÇÕES GERAIS e GERENCIAMENTO DE RISCOS OCUPACIONAIS

    A) 1.9.1 O não-cumprimento das disposições legais e regulamentares sobre segurança e saúde no trabalho acarretará a aplicação das penalidades previstas na legislação pertinente. 

    B) e C) 1.2.1.1 As NR são de observância obrigatória pelas organizações e pelos órgãos públicos da administração direta e indireta, bem como pelos órgãos dos Poderes Legislativo, Judiciário e Ministério Público, que possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho

    D) 1.4.2.1 Constitui ato faltoso a recusa injustificada do empregado ao cumprimento do disposto nas alíneas do subitem anterior.

  • A questão exige conhecimento acerca das disposições trazidas na NR-01, de acordo com o seu novo texto, que estará vigente apenas em 03 de janeiro de 2022. Analisaremos aos alternativas em busca do item correto.

    A- CORRETA. "O não cumprimento das disposições legais e regulamentares sobre segurança e medicina do trabalho acarretará ao empregador a aplicação das penalidades previstas na legislação pertinente".

    Em suas disposições finais, a nova NR-01 cita o seguinte texto, o qual a questão reproduziu nos seus exatos termos:

    1.9.1 O não-cumprimento das disposições legais e regulamentares sobre segurança e saúde no trabalho acarretará a aplicação das penalidades previstas na legislação pertinente.

    B- INCORRETA. "São de observância facultativa pelas empresas privadas e públicas e pelos órgãos públicos da administração direta e indireta".

    Errado pois, casos esses possuam empregados celetistas, as NR são de observância obrigatória, nos termos da NR-01.

    1.2.1.1 As NR são de observância obrigatória pelas organizações e pelos órgãos públicos da administração direta e indireta, bem como pelos órgãos dos Poderes Legislativo, Judiciário e Ministério Público, que possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho - CLT

    C- INCORRETA. "Os órgãos dos Poderes Legislativo e Judiciário, mesmo os que possuam empregados regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho - CLT, estão isentos do cumprimento das Normas Regulamentadoras."

    Está errado, pois no caso de haver celetistas, como já foi explicado no item anterior, esses órgão serão obrigados a aplicar as NR.

    D- INCORRETA. "Não constitui ato faltoso a recusa injustificada do empregado ao cumprimento de suas obrigações com a segurança do trabalho.

    De acordo com a NR-01, constitui ato faltoso:

    1.4.2.1 Constitui ato faltoso a recusa injustificada do empregado ao cumprimento do disposto nas alíneas do subitem anterior.

    GABARITO DA MONITORA: LETRA A

ID
5353969
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

São comportamentos que contribuem de forma favorável para o desenvolvimento de relações humanas saudáveis:


I. complacência e simpatia.

Il. flexibilidade e resiliência.

Ill. benevolência e empatia.


É correto o que se afirma

Alternativas
Comentários

  • Complacente: demonstra gentileza, benevolência

  • A questão em apreço exige que tenhamos conhecimentos sobre atitudes que contribuem positivamente para o desenvolvimento de relações humanas saudáveis. Vejamos que tipo de comportamento os itens refletem.

    Pessoal, para resolver esta questão, basta sabermos os conceitos dos termos como estão no dicionário. Não são assuntos que precisam do auxílio de grandes teóricos para responder à questão.

    Imagine você, que tipo de comportamento espera que as pessoas tenha? Quais atitudes as pessoas precisam demonstrar para que as relações humanas sejam mais saudáveis? Vamos ver.

    I. correto.

    • complacência: a pessoas datada de complacência é compreensiva, amável, prestativa, é gentil
    • simpatia: é uma qualidade que tem a ver com atenção aos sentimentos e opiniões alheios. É uma condição que permite que as pessoas possam se aproximar umas das outras, mantendo-se unidas.

    Il. correta.

    • flexibilidade: tem a ver com a compreensão ou aceitação de outras possibilidades, opiniões, preferências de outras pessoas. Ao passo que uma postura rígida atrapalharia as relações interpessoais, a flexível aproxima.
    • resiliência: é a capacidade de se adaptar às situações adversas, mantendo a calma e o autocontrole.

    Ill. correto.

    • benevolência: é evidenciada por meio das boas ações a outras pessoas, podendo ser evidenciada por meio de outras qualidades, tais como empatia, altruísmo, simpatia etc.
    • empatia: é a qualidade que reflete a capacidade de um indivíduo se colocar no lugar do outro, levando em conta seus anseios, preocupações e alegrias.

    Tendo visto acima a conotação positiva de cada um dos termos, podemos concluir que a alternativa "D" é a correta.

    GABARITO: D

  • Gaba. D

  • Por que D?

ID
5353972
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

De acordo com Bellotto (1991), os documentos públicos e notariais podem ser classificados em dispositivos, testemunhais e informativos. Assinale a alternativa em que todos os itens são exemplos de documentos testemunhais.

Alternativas
Comentários

  • Os documentos públicos e notariais podem ser classificados em dispositivos, testemunhais e informativos.

    Dispositivos:

    • normativos são  vontade de autoridades  (lei, decreto etc.)
    • de ajuste são acordos de vontade entre partes (termo, contrato etc.)
    • de correspondência são que os derivam dos atos normativos sendo mais restritos (aviso, edital etc.)

    Testemunhais:

    • de assentamento são escritos sobre fatos ou ocorrências (ata, termo etc.)
    • comprobatórios são os derivam dos de assentamento (atestados, certidões etc.)

    Informativos:

    • opinativos/enunciativos são os que esclarecem questões (relatórios, votos etc.)

  • Questão referente ao conteúdo de Arquivologia.

  • Essas questões de autores são um desserviço.

  • Essa tal de arquivologia com tanta controvérsia entre autores enrola a vida da gente. :(

  • Esta questão exige do candidato conhecimento acerca dos documentos testemunhais.

    De acordo com Heloísa Liberalli Bellotto, os documentos testemunhais, que são os que acontecem depois do cumprimento de um ato dispositivo ou derivam de sua não-observância ou são relativos a observações sujeitas a relatórios, a termos de visita etc., podem ser de assentamento, configurados por registros oficialmente escritos sobre fatos ou ocorrências, tais como: ata, termo, apostila, auto de infração etc.
    Nesse sentido, inferimos que a alternativa que responde corretamente este item é a letra B.

    Gabarito do Professor: Letra B.




ID
5353975
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entreelas:


I. No exercício profissional a ética e a condução de posturas assertivas são de grande relevância para as relações humanas.


ASSIM SENDO


Il. E importante ter ciência sobre os padrões de comportamento e códigos de condutas praticados no ambiente de trabalho.


À respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários

  • Na verdade a I que é o embasamento da II

  • A resposta correta é a B por a I estar embasado na II, mas é exercício de ética ou de raciocínio lógico?

  • O examinador não quer saber se você sabe sobre ética, ele quer saber se vc é tão louco quanto ele. (só acho)

  • GAB.: B

    • Il. E importante ter ciência sobre os padrões de comportamento e códigos de condutas praticados no ambiente de trabalho.

    • I. No exercício profissional a ética e a condução de posturas assertivas são de grande relevância para as relações humanas.

  • SE É LOOOCOOO!

ID
5353978
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Sobre o atendimento telefônico, analise as afirmativas a seguir:


I. O tempo de atendimento telefônico deve ser priorizado, portanto, a agilidade para finalizar a ligação deve ser seguida com máximorigor.

Il. O ritmo da fala e adequação da linguagem são elementos que auxiliam na comunicação entre emissor e receptor.

IIl. Os ruídos na comunicação devem ser evitados.


É correto o que se afirma

Alternativas
Comentários

  • I. O tempo de atendimento telefônico deve ser priorizado, portanto, a agilidade para finalizar a ligação deve ser seguida com máximo rigor. ERRADA

    Generalizou, tornando o tempo do atendimento até mais importante que o próprio atendimento.

  • Gabarito: D

    II, III

  • Os ruídos na comunicação devem ser evitados.

    O ruído interno inclui os ruídos psicológico e semântico. Já o ruído externo geralmente está relacionado ao ambiente físico (ruído físico) e ao estado fisiológico do falante ou do ouvinte (ruído fisiológico).

     possível classificá-los em 5 principais categorias de ruídos — os físicos, técnicos, psicológicos, fisiológicos e semânticos.

ID
5353981
Banca
IDIB
Órgão
CRECI-PE - 7ª Região
Ano
2021
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

O atendimento ao público é de fundamental importância no ambiente de trabalho, impactando em elementos como eficiência e efetividade. Sobre tais elementos, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários

  • EFICIÊNCIA: Uso racional e econômico dos insumos na produção de bens e serviços. Considera a produtividade e o custo dos insumos, e não pode comprometer a qualidade.

    EFICÁCIA: É o grau de alcance das metas (ou objetivos de curto prazo), é uma medida de resultados utilizada para avaliar o desempenho da administração. Não considera os custos.

    EFETIVIDADE: Impacto final das ações, é o grau de satisfação das necessidades e dos desejos da sociedade com os serviços prestados pela instituição. Analisa a transformação causada pela execução das ações. 

    Fonte: PALUDO, Augustinho. Administração pública. 9. ed. Salvador: Editora JusPodivm, 2020.

  • Eficiência

    Quando um trabalho é realizado da melhor maneira possível, utilizando apenas os recursos disponíveis e não gerando custos além do esperado, ele pode ser considerado eficiente.

    Ou seja, ao conseguir reduzir os custos, perdas ou qualquer tipo de desperdício ao realizar determinada atividade, um funcionário está sendo eficiente.

    O conceito de  está relacionado ao custo-benefício da operação e consiste nacaracterística de uma equipe que consegue produzir exatamente o que era esperado dela, entregando um trabalho de qualidade, no prazo exigido e dentro do .

    Quanto menor for o esforço necessário para realizar uma tarefa, maior será a eficiência do trabalho produzido.

    Por exemplo, um sinal de eficiência é melhorar e otimizar os resultados de um setor de um mês para outro, utilizando os mesmos recursos disponíveis anteriormente.

    Eficácia

    Enquanto o conceito anterior está diretamente relacionado a otimizar os processos de trabalho, fazer o mesmo serviço e ainda conseguir gerar economias, a eficácia consiste em utilizar todos os recursos disponíveis para apresentar o melhor trabalho possível e, consequentemente, gerar resultados positivos para a sua empresa — ou seja, fazer o que deve ser feito.

    Uma equipe eficaz é aquela que utiliza da melhor forma possível todos os recursos e prazos disponibilizados. Vamos supor que a sua empresa disponibilize uma verba de R$ 10.000 para determinado projeto de.

    Se o trabalho for eficaz, todo o orçamento vai ser utilizado para garantir que o resultado final seja o mais satisfatório possível.

    A preocupação, nesse caso, é a qualidade da entrega em si, e não a redução dos custos da operação. Aqui, o foco é ter um desempenho que alcance os objetivos e as metas estipuladas inicialmente.

    Efetividade

    Esse conceito reflete o melhor cenário possível para qualquer empresa: uma equipe que seja efetiva. Na administração, efetividade é a habilidade de ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo, ou seja, de atingir as metas definidas no prazo e orçamento estabelecidos e conseguir apresentar um resultado final satisfatório para a empresa.

    Efetividade representa, portanto, a capacidade de reduzir os custos operacionais de determinado projeto, mas ainda assim garantir que o produto final seja o melhor possível.

    Ou seja, aliar os dois conceitos anteriores de maneira que, no fim, o trabalho tenha gerado uma economia de recursos e tempo para a organização, mas sem perder em nada no quesito qualidade.

    O objetivo final desse conceito é, portanto, a otimização dos recursos disponibilizados, gerando um impacto positivo para a empresa e possibilitando o alcance das metas traçadas inicialmente — garantindo que os resultados alcançados sejam, de fato, reconhecidos.

    https://rockcontent.com/br/blog/eficiencia-eficacia-efetividade/