Acerca dos arquivos correntes e intermediários, julgue os itens de 71 a 80.
A passagem dos documentos do arquivo intermediário ao arquivo permanente é conhecida tecnicamente como recolhimento e, juntamente com a transferência, é uma função arquivística.
Julgue os itens subseqüentes, que se referem às políticas públicas dos arquivos permanentes.
As ações culturais e educativas, mais do que as funções arquivísticas referentes ao processamento técnico, conferem ao arquivo contornos sociais e projeção na comunidade.
Com relação a conceitos fundamentais de arquivologia e tendo como referência a legislação arquivística brasileira vigente, julgue os itens a seguir.
É resultado direto da função arquivística denominada, pelos canadenses, aquisição a elaboração, pela ANTAQ, de instrução de serviço que normatize a transferência de documentos de um setor de trabalho para o arquivo central com funções de arquivo intermediário.
Com relação às funções arquivísticas, julgue os itens subsequentes.
O recolhimento de documentos, uma das atividades da função aquisição, refere-se à passagem de documentos dos arquivos correntes aos arquivos intermediários e deve ser gerenciado por um plano de destinação.
As passagens dos documentos dos arquivos correntes para os arquivos intermediários e destes para os arquivos permanentes são conhecidas, respectivamente, como
A respeito da produção de documentos arquivísticos, julgue o próximo item.
A produção de documentos é uma das funções arquivísticas propostas por estudiosos canadenses, assim como a classificação, a avaliação, a descrição, a aquisição, a conservação ou preservação, e a difusão.
A respeito da produção de documentos arquivísticos, julgue o próximo item.
A aquisição de documentos é uma função típica dos arquivos permanentes, razão por que é desnecessária a observância do princípio de respeito aos fundos para realizá-la.
Considerando a relevância social dos arquivos, julgue os itens que se seguem
A difusão não se limita a propiciar o acesso aos documentos, voltando-se também para as ações de dar a conhecer, de valorizar, de transmitir e(ou) de tornar acessíveis as informações contidas nos documentos de arquivo aos usuários conhecidos ou potenciais.
A respeito das políticas de acesso a documentos, julgue os itens subsecutivos
No estabelecimento do acesso, função arquivística destinada a tornar acessíveis os documentos e a promover sua utilização, devem-se abordar questões legais, intelectuais e físicas relativas à consulta a documentos e informações
A descrição é uma função arquivística que Luis Carlos Lopes considerou como parte do “coração das práticas arquivísticas”. A base para o trabalho de descrição é a função
A partir do ciclo vital, existe o entendimento de que a função arquivística é um todo indivisível, desde a administração dos documentos até o arranjo e a descrição dos fundos.
A respeito de funções arquivísticas, julgue os itens subsequentes.
A função arquivística intitulada difusão é precedida pela descrição, visto que esta é uma atividade fundamental para a disseminação das informações contidas nos documentos de arquivo.
A respeito das funções arquivísticas, julgue os itens seguintes.
Uma das atividades essenciais da função classificação é a elaboração da tabela de temporalidade.
Comentários
A Tabela de temporalidade é da função Avaliação.
Errado
Em sendo fruto da atividade de Avaliação, é vital que tenhamos alguém para executar a ação descrita pelo verbo “avaliar” . A Tabela de Temporalidade é elaborada pela Comissão Permanente de Avaliação de Documentos (ou também Comissão de Análise de Documentos), sendo aprovada pela autoridade competente da instituição para tanto
Gabarito: Errado
A classificação é o agrupamento de documentos, podendo à eles atribuir códigos. Como instrumento para auxiliar na classificação é utilizado o plano de classificação.
A avaliação é a definição de prazos e da destinação dos documentos, utilizando um instrumento chamado tabela de temporalidade.
Avaliação de documentos é o processo em que são estabelecidos prazos de guarda nas fases correntes e intermediárias, bem como a destinação final dos documentos da instituição ( eliminação ou guarda permanente ). Na prática, é o ato de se criar a Tabela de Temporalidade, realizado pela Comissão Permanente de Avaliação de Documentos.A passagem de
uma fase para outra do ciclo vital é, portanto, definida através da
AVALIAÇÃO,
realizada pela Comissão de Avaliação de Documentos quando da
criação da tabela de temporalidade.
A questão está errada, a elaboração da tabela de temporalidade é uma função de avaliação e não de classificação como propõe a questão, outras questões podem nos ajudar a responder, vejam:
Um dos instrumentos da avaliação, processo de análise de documentos arquivísticos, é a tabela de temporalidade, por meio da qual se estabelecem os prazos de guarda e a destinação dos documentos bem como orientações acerca da migração de suportes.
A avaliação de documentos é operacionalizada mediante a aplicação da tabela de temporalidade de documentos, que se fundamenta no conceito das três idades documentais. Por meio dessa tabela, são gerenciados os prazos de guarda e definida a destinação final dos documentos.
GABARITO: CERTA.
Consoante o DIcionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), avaliação é:
Processo de análise de documentos de arquivo, que estabelece os prazos de guarda e a destinação, de acordo com os valores que lhes são atribuídos.
Classifica > avalia > tabela.
Uma das atividades essenciais da função AVALIAÇÃO é a elaboração da tabela de temporalidade.
Classificação- plano de classificação
Avaliação- tabela de temporalidade
AVALIAÇÃO
Resolução: a função classificação utiliza o plano de classificação, mas a atividade de classificar não gera o plano de classificação. De toda forma, a tabela de temporalidade não faz parte desse contexto.
Resposta: errada
Uma das atividades essenciais da função AVALIAÇÃO é a elaboração da tabela de temporalidade.
Gabarito: Errado
Decorem ---> Processo de avaliação dá origem a: Tabela de temporalidade e plano de destinação;
Processo de classificação dá origem a: Plano ou código de classificação
A respeito das funções arquivísticas, julgue os itens seguintes.
A definição de uma política de incorporação de fundos arquivísticos para uma instituição arquivística deve prever o recolhimento institucional e a aquisição, realizadas por meio de doação, compra ou comodato.
Comentários
Alguém poderia explicar esta questão?
Colega Jorge. Fiz uma tentativa de interpretação.
Inverti a questão. Vejamos:
"Aquisição por doação, compra ou comodato de docs que passaram direto para o arqui permanente (recolhimento), isso foi definido.. por uma política de incorporação de fundos de arquivos". Tentei, acertei. Espero que pelo motivo correto. Não consegui enquadrar esta assertiva em lei. Se alguém conseguir eu agradeço.
Gabarito: Certo.
Compreendi da seguinte forma:
A questão se referia a um Arquivo Histórico
Enquadramento Jurídico - Definição do Âmbito de Trabalhar Decreto-Lei n.º 63/94/M de 19 de Dezembro Artigo 17.º (Arquivo Histórico) 1. O Arquivo Histórico é dirigido por um director e rege-se internamente pelas Portarias n.os 183/89/M, de 31 de Outubro, e 165/93/M, de 31 de Maio. 2. Ao Arquivo Histórico compete, designadamente: a) Contribuir para a definição da política arquivística do Território; b) Tratar os núcleos ou fundos documentais; c) Promover a classificação de bens arquivísticos; d) Promover a incorporação de fundos arquivísticos, quer a título definitivo, quer a título de depósito; e) Propor a aplicação de medidas legais necessárias à salvaguarda dos bens arquivísticos, classificados ou em vias de classificação;Enquadramento Jurídico
Então pelos comentários é possível no arquivo permanente a aquisição por doação, compra e comodota.
Obrigado.
Mas e aquele papo que a gente aprende o tempo todo de que arquivos são provinientes de acumulação natural (produção/recebimento)? Nao entendi MESMO essa questão
Se considerarmos as respostas dadas pelos colegas feriremos a lei que dispoe dobre os arquivos publicos...
Art. 10º Os documentos de valor permanente sãoinalienáveis e imprescritíveis.
ainda complementando, a definição o sinomino do termo "inalievável": que não pode ser vendido ou cedido.
Talvez, o entendimento que devemos empregar é de que os documentos a serem recolhidos só são os de fase corrente e o de intermediaria. Além disso, o termo "recolhimento" também nos conduz a essa ideia.
Questão errada! Os documentos arquivísticos são produzidos e acumulados de forma orgânica e natural. Não podem ser vendidos! Além disso, a função arquivística de AQUISIÇÃO corresponde a transferência ou recolhimento. Gabarito absurdo...
Gabarito: Certo.
Quando lemos os termos "aquisição", "doação", "compra" ou "comodato" somos impulsionados a colocar o item como errado porque já associamos que a arquivística não está associada a esses termos. Porém, a questão abordada está falando sobre incorporação de fundos arquivísticos em uma instituição arquivística, ou seja, estamos falando de entrada de documentos numa instituição arquivística.
De acordo com o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística, pág. 85 temos:
Entrada de Documentos - Ingresso de documentos em arquivo, seja por comodato, compra, custódia, dação, depósito, doação, empréstimo, legado, permuta, recolhimento, reintegração ou transferência.
Há que se concordar realmente com o gabarito. A Política de incorporação a que se refere a questão, não trata do arquivo material em si, aquele com função de 1ª idade. Trata de Arquivos de interesse social e/público, com valor histórico, de patrimônio! Por analogia, pode-se inferir que um Decreto que declare de utilidade pública um arquivo privado (de PJ ou PF) enquadra-se na Política Nacional de incorporação aos fundos arquivísticos Nacionais, portanto, não derivando da acumulação. Incluir-se-á nessa política, inclusive, documentos de coleção. Assim entendo.
Acho que a questão em apreço diz respeito àquelas hipóteses de arquivos privados de interesse público.
No caso, sendo vislumbrado o interesse público sobre os arquivos privados, via de regra, o arquivo permanecerá na guarda do particular; pode, contudo, ser emprestado por esse ao poder público, ou vendido ou doado ao poder público, que terá preferência na aquisição dos arquivos.
Lembrando que no caso de alienação desses arquivos, eles sempre deverão manter a sua organicidade, ou seja, não podem ser vendidos de forma dispersa, de maneira que percam a sua inter-relação, e não podem ser retirados do território nacional.
De fato, o poder público não poderá simplesmente vender seus arquivos de valor permanente, mas o caminho inverso poderá acontecer, ou seja, poderá "comprar" documentos de valor permanente.
Essas regras estão na Lei 8159/91, do artigo 11 ao 16.
A respeito das funções arquivísticas, julgue os itens seguintes.
O estudo de usuários é uma atividade relacionada à função arquivística de descrição.
Comentários
Gabarito errado
O processo da descriçãoconsiste na elaboração de instrumentos de pesquisa que possibilitem identificar, rastrear, localizar dados, seja pela via sumária, seja pela analítica.
O conceito de "Publicação" estaria corretamente empregado no lugar da "descrição".
O estudo de usuários é uma atividade relacionada à função arquivística de DIFUSÃO.
Olá gente;
O erro da questão:
Tanto a Descrição como a Difusão são funções arquivísticas, o erro consite em afimar que "O estudo de usuários é uma atividade relacionada à função arquivística de descrição , " e na verdade não é a função de descrição, mas sim na função de Difusão.
Obrigada...
Errado.
Complementando:
Descrição: Conjunto de procedimentos que leva em conta os elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de instrumentos de pesquisa.
Esta descrição estaria dentro do plano de classificação ou de codificação?
De nenhum dos dois, colega Marcus Braga.
A descrição é uma atividade desenvolvida, prioritariamente, no âmbito dos arquivos permanentes e está diretamente ligada a elaboração de instrumentos de pesquisa.
P.S: eu disse "prioritariamente" porque alguns autores consideram que a descrição também pode ser desenvolvida no âmbito dos arquivos correntes e intermediários.
O estudo de usuários é uma atividade que deve ser desonvolvida pela função difusão.
A respeito das funções arquivísticas, julgue os itens seguintes.
A elaboração de guias de procedimentos administrativos integra a função de criação de documentos.
Comentários
Gabaritoo certo
Desta conceituação podemos destacar as quatro fases básicas da gestão de documentos:
Produção – Refere-se à elaboração dos documentos em decorrência das atividades de um órgão ou setor, como elaborar formulários, guias, fichas
Procedimentos administrativos estão relacionados à fase corrente, o dia-a-dia da organização. A criação de um guia de procedimentos é imprescindível para organizar o fluxo de documentos.
Eduardo, eu achava que era apenas três: Produção, Utilização e Destinação.
Julgue os itens seguintes, relativos a ações culturais e educativas em arquivos permanentes.
A difusão de um acervo permanente possui duas possibilidades de ação: a primeira apresenta políticas para o público externo; a segunda, trabalhando com os resultados da primeira, implementa melhorias no arquivo. As duas possibilidades ocorrem em vias de ação de mesmo sentido.
Comentários
"Cabem ao serviço de difusão culturalduas vias contrárias de ação: a que lança elementos de dentro do arquivo para fora, procurando atingir um campo de abrangência cada vez mais amplo, e a que permite o retorno dessa mesma política, acenando com atrativos no recinto do arquivo".
Fonte: Bellotto (2006). Arquivos permanentes.
A parte final do texto parece invalidar a questão:
Questão cespe Serpro/2013
A difusão de um acervo permanente possui duas possibilidades de ação: a primeira apresenta políticas para o público externo; a segunda, trabalhando com os resultados da primeira, implementa melhorias no arquivo. AS DUAS POSSIBILIDADES OCORREM EM VIAS DE AÇÃO DE MESMO SENTIDO. errado ( duas vias contrárias de ação)
Segundo Bellotto, " Cabem ao serviço de difusão cultural duas vias contrárias de ação: a que lança elementos de dentro do arquivo para fora, procurando atingir um campo de abrangência cada vez mais amplo, e a que permite o retorno dessa mesma política, acenando com atrativos no recinto do arquivo"
BELLOTTO, Arquivos Permanentes FGV 4ª edição página 228,
A respeito da gestão de documentos, julgue os itens que se seguem.
A gestão de documentos envolve as sete funções arquivísticas: criação, classificação, avaliação, difusão, descrição, aquisição e preservação.
Comentários
Para Rousseau e Couture (1998), sete são as funções arquivísticas: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão dos arquivos.
A produção refere-se ao ato de elaborar documentos em razão das atividades específicas de um órgão. Os documentos nascem do cumprimento dos objetivos para os quais um órgão foi criado.
A avaliação deve ser vista como uma das operações metodológicas a serviço do conhecimento científico e da informação social. Ao se avaliar, define-se os prazos dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente.
A aquisição contempla a entrada de documentos nos arquivos, correntes, intermediários e permanentes.
A conservação objetiva estender a vida útil dos materiais, dando aos mesmos o tratamento certo.
A classificação consiste em "agrupar hierarquicamente os documentos de um fundo mediante a reunião de classes, de acordo com os princípios da proveniência e ordem original."
A descrição consiste em elaborar uma representação cuidadosa de uma unidade de descrição e de suas partes componentes, por meio da extração, análise e organização de qualquer informação que sirva para identificar o acervo arquivístico e explicar o seu contexto, bem como o sistema de arquivo que o produziu.
A difusão torna os documentos acessíveis e promove sua consulta mediante publicações, exposições, conferências, serviços educativos e outras atividades.
Segundo meus conhecimentos, até o momento, gestão de documentos engloba a produção, utilização, avaliação e destinação dos arquivos correntes e intermediários não inclui a PRESERVAÇÃO, como exposto pela questão.
DESCRIÇÃO E DIFUSÃO ESTAO RELACIONADOS AO ARQUIVO PERMANENTE E COMO A GESTAO DE DOCUMENTOS NAO ENGLOBA ESTA FASE A QUESTAO ESTAAA ERRRADA
Então, a preservação não faz parte. Cespe, Cespe...
Até onde eu sei, não inclui a preservação. Cespe babaca.
Indiquei para comentário do professor.
Vou trocar minha garrafa d'água por uma de Vodka para aguentar essas cespices.
Gestão de Documentos:
PUD ####################
PRODUÇÃO UTILIZAÇÃO (PROTOCOLO) E DESTINAÇÃO (ELIMINAR, ARQUIVAR...)
A LEI 8159 ######################3
PUTAA= PRODUÇÃO, USO, TRAMITAÇÃO, AVALIZAÇÃO E ARQUIVAMENTO.
De acordo com Rousseau e Couture, são sete as funções arquivísticas: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão.
A banca usou a palavra "preservação" como um sinônimo de "conservação". Vejam:
A produção de documentos é uma das funções arquivísticas propostas por estudiosos canadenses, assim como a classificação, a avaliação, a descrição, a aquisição, a conservação ou preservação, e a difusão.
Gabarito: correto
Bons estudos.
A gestão de documentos é composta por um conjunto de funções que controlam todo o fluxo de documentos, desde sua produção ou recebimento, até sua destinação.
A questão traz exatamente as sete funções da gestão de documentos, indicadas inicialmente por Carol e Couture, em sua obra "Os Fundamentos da Disciplina Arquivística".
Gabarito do professor: Certo
Essa questões antigas de arquivologia eram feitas por estagiarios.. nao tem outra explicação. Claramente a pessoa nao conhece a matéria..
TODO MUNDO usa o PUD, ai eles vaão lá e desenterram um lixo desses..pqp
Ah que chatisse, hora querem a Letra, outra seus sinônimos. dane-se bola pra frente --'
Humanamente impossível acertar essa questão na prova kkkkkkkkkkk Só se você já tivesse lido essa exata frase no livro de alguém , porque qualquer pessoa que estude por apostilas ou pela doutrina tradicional (seja da Marilena ou de outros) já sabe que não abrange conservação....
Questão duvidosa. A gestão de documentos não ampara todas as funções arquivísticas porque abrange somente a idade documental primária e intermediária. A questão correlacionou equivocadamente duas funções arquivísticas de arquivo permanente à gestão de documentos! Vejam:
Atividades de um arquivo permanente
>> Arranjo
>> Descrição e publicação (facilitar o acesso aos documentos)
>> Conservação
>> Referência (política de acesso e uso dos documentos)
---------
Fonte: VALENTINI, Renato; Arquivologia para Concursos
Resolução: sim, essas são as sete funções arquivisticas. Uma boa maneira de lembrar de todas elas é separá-las por pares, a partir das iniciais.
A
A
C
C
D
D
P
Resposta: certa
Essa questão vai contra a lógica das próprias questões cespe... complicado!!!
Ora difusão é fase permanente, ora difusão está na gestão de docs.
Direto ao ponto!
A gestão de documentos (NO MODELO CANADENSE = baseado em 7 funções arquivísticas) envolve as sete funções arquivísticas: criação, classificação, avaliação, difusão, descrição, aquisição e preservação.
GABARITO: ??? (Banca = CERTO) Para mim pecou na falta da citação de qual autor/modelo.
Justificativa:
MODELO CANADENSE = Baseado em 7 funções arquivísticas
Criação / Produção
Avaliação
Aquisição
Conservação / Preservação
Classificação
Descrição
Difusão
Fonte: Prof. Darlan Eterno
Gente, ao meu ver, pra acertar essa questão depende do que seu edital cobra.. Quem estudou apenas a gestão documental e não estudou funções arquivistas realmente viajou sem saber, normal !!
CESPE: É possível encontrar, nas três fases de um programa de gestão de documentos, as sete funções arquivísticas propostas pelos arquivistas canadenses. correta
Em relação à produção de documentos, o arquivista deve, EXCETO:
Comentários
Produção: diz respeito à criação dos documentos em razão das atividades dos órgãos, evitando-se que sejam elaborados os não essenciais. Utilização: diz respeito ao fluxo documental. Destinação: fase que decide quais documentos serão eliminados e quais serão preservados permanentemente.
Tabela de temporalidade é o instrumento/meio com o qual se determina o prazo de permanência de um documento em um arquivo e sua destinação após este prazo, portanto é ela que determina quais documentos serão objeto de arquivamento permanente e quais deverão ser eliminados por terem perdido seu valor de prova e de informação para a instituição e não o arquivista.
não entendi nada. e já achei estranho falar que o arquivista contribuir para criação dos documentos? como assim? não faz sentido.
Contribuir para que sejam criados apenas documentos essenciais à administração da instituição e evitadas duplicação e emissão de vias desnecessárias.
como o arquivista faz exatamente esse lance de contribuir para que sejam criados apenas documentos essenciais? o cara vai se meter toda fez que documentos forem criados?
Ana Carolina, esse é o trabalho do arquivista rs
Ele é responsável por absolutamente TUDO que envolve documentação e arquivamento dentro da empresa/instituição.
LETRA A
Letra "a" está incorreta, pois se trata da "avaliação e destinação de documentos": Determinar quais documentos serão objeto de arquivamento permanente e quais deverão ser eliminados por terem perdido seu valor de prova e de informação para a instituição.
Dos processos mencionados, o único que não tem relação com a fase de produção é a Letra A.
Vamos analisar as alternativas, considerando as funções do arquivista:
A - Determinar quais documentos serão ou não arquivados permanentemente não é função do arquivista. Considerando a diversidade de assuntos de que tratam os documentos, é necessário um especialista em cada área para determinar sua importância, e esses especialistas formam uma comissão especialmente para este fim, a comissão de avaliação. Cabe à ela decidir quais documentos serão ou não recolhidos ao arquivo permanente, através da avaliação de documentos. Errado.
B - Sendo os documentos ferramentas administrativas, sua produção deve ser limitada à apenas o essencial para o desenvolvimento das atividades. Em resumo: somente devem ser produzidos os documentos estritamente necessários, cabendo ao arquivista propor meios e ferramentas que reduzam e controlem essa produção. Correto.
C - Cabe ao arquivista auxiliar na normatização dos sistemas de arquivo, para o seu perfeito funcionamento. Mesmo que o profissional não tenha autoridade para implementar tais atos, é sua função contribuir com seus conhecimentos para auxiliar a implementação de normas arquivísticas pelo gestor. Correto.
D - Estas são atividades inerentes à fase de produção dos documentos, ou seja, são atividades que visam preparar o sistema para produzir documentos. Cabe ao arquivista orientar a todos os colaboradores sobre o desenvolvimento e utilização de métodos, técnicas e ferramentas. Correto.
Gabarito do professor: Letra "A"
Gabarito: A.
Produção – Os documentos são criados em razão das atividades específicas de um órgão, evitando-se, dessa forma, que sejam elaborados os não essenciais. Assim, diminui o volume a ser manuseado, facilitando o controle da massa documental.
Esta fase abrange os seguintes elementos:
– gerenciamento de fichas e formulários (produção ou eliminação);
– controlar os atos normativos (produção, atualização e divulgação desses documentos: decretos, estatutos, portarias, entre outros);
– aproveitar de forma adequada os recursos reprográficos e informáticos (relacionados à automação de arquivos);
– escolher materiais (de consumo e permanente) para as tarefas arquivísticas;
– selecionar e capacitar pessoal para trabalhar com a documentação.
Renato Valentini - Arquivologia para Concursos, 4ª Edição.
Na fase arquivística de criação, é desenvolvida, entre outras, a atividade de
Comentários
DEFINIÇÃO de Criação:
(CESPE/FUB/2013) A criação de documentos tem
como uma de suas atividades a seleção da espécie documental mais adequada para
veiculação do conteúdo informacional (o que acaba gerando uma PADRONIZAÇÃO DOS DOCUMENTOS);
Eu acho essa questão um pouco complicada. A meu ver, também cabe a atividade de classificação de documentos além da padronização (que é só uma consequência do ato de criação).
Concordo plenamente com a Serenna, pois assim que um documento é criado, ele é codificado(registrado) para fazer parte da gestão arquivística da organização. Portanto, essa alternativa deveria ser anulada por apresentar dupla resposta.
As 3 fases da Gestão Documental são:
A. Produção - refere-se ao ato de elaborar documentos em razão das atividades específicas de um órgão ou setor. nesta fase deve-se otimizar a criação de documentos (=Padronização), de forma a diminuir o volume a ser manuseado, controlado, armazenado e eliminado, garantido assim adequado da automação e dos recursos. Esta fase é mercada pelos seguintes elementos:
i. Elaboração e gestão de fichas, formulários e correspondências (padronização);
ii. Controle da produção e da difusão de documentos e caráter normativo;
iii. Utilização de processadores de palavras e textos.
B. Utilização - refere-se ao fluxo percorrido pelos documentos, necessários ao cumprimento de sua função administrativa, assim como sua guarda após cessar seu trâmite. Assim envolve instrumentos ligados as atividades de:
ii. Controle de tramitação (protocolo);
iii. Técnicas específicas para classificação, organização e elaboração de instrumentos de recuperação da informação.
iv. Desenvolvimento da gestão de documentos de valor primário;
v. Implementando sistemas de arquivo e de recuperação da informação.
C. Destinação - envolve atividades de análise, seleção e fixação de prazos de guarda dos documentos, ou seja:
i. Decidir quais documentos devem ser eliminados;
ii. Quais documentos serão recolhidos;
E a codificação? não vem antes da padronização?
Correto
HÁ, NO SERVIÇO PÚBLICO, PADRÕES A SER SEGUIDO. UM EXEMPLO É A DISPENSA DE LICITAÇÃO, QUE SE INICIA COM UM MEMORANDO, SEGUIDO DE JUSTIFICATIVA, 3 ORÇAMENTOS, TABELA COMPARATIVA, CERTIDÕES DA EMPRESA COM A MELHOR PROPOSTA, E FINALIZAÇÃO COM O NATUREZA DA DESPESA E O NÚMERO CADASTRADADO NO COMPRAS NET, TUDO DEVIDAMENTE NUMERADO EM UMA CAPA DE PROCESSO COM NÚMERO DE PROTOCOLO.
AO CRIAR UM PROCESSO DE DISPENSA, TEREMOS QUE SEGUIR ESSE PADRÃO.
NA CLASSIFICAÇÃO E CODIFICAÇÃO OS DOCUMENTOS JÁ FORAM CRIADOS ESTÃO, POIS, NA FASE DE UTILIZAÇÃO
Gabarito: A
Produção: esta fase refere-se à elaboração de documentos (produção/criação), em face das atividades da instituição. Nesta fase, é fundamental intervir no processos de geração dos documentos, tendo em vista evitar que sejam criados ou reproduzidos documentos desnecessários. Infelizmente, isso ainda ocorre muito na administração pública. O arquivísta deve contribuir para que sejam criados apenas documentos essenciais (racionalização). Vale registrar, também, que nesta fase é sugerida a criação de modelos de formulários que devem ser utilizados pela instituição, de acordo com a necessidade dos órgãos. Além disso, na fase de produção pode-se, ainda, opinar sobre a escolha de equipamentos e recrutamento de pessoal, bem como apresentar estudos sobre o melhor aproveitamento dos recursos de tecnologia disponíveis.
Utilização: esta fase está ligada ao uso e à tramitação de documentos mencionados no conceito de gestão de documentos da Lei 8.159/91. Inclui as atividades de protocolo, de organização e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária. Além disso, inclui a elaboração de normas de acesso à documentação, como, por exemplo, empréstimo, consulta e a recuperação de informações essenciais ao desenvolvimento das funções administrativas das instituições.
Destinação: esta fase é responsável por determinar o prazo de guarda dos documentos na fase corrente e intermediária, bem como quais documentos serão objeto dearquivamento permanente e os que deverão ser eliminados por terem perdido valor de prova e de informação para a instituição. A fase de destinação desenvolve-se a partir da análise e avaliação dos documentos acumulados nos arquivos.
Acerca da gestão de documentos, julgue os itens subsequentes.
A difusão é uma atividade desenvolvida no modelo clássico de gestão de documentos.
Comentários
errada,
Difusao significa torna o arquivo publico e esta relacionada ao arquivo permanente.
Como a gestao de documentos nao se aplica nesta fase, a questao esta errada.
Como já foi dito a questão tenta confundir o candidato, difusão é a promoção dos arquivos na fase permanente, já as fases do programa de gestão de documentos são Produção, Utilização e Destinação, outras questões podem ajudar a responder, vejam:
Difusão é pra quando já está aberto ao público = Fase Permanente = SEM GESTÃO!
Resolução: a função difusão, que envolve atividades que promove o acervo da instituição, é desenvolvida nos arquivos permanentes.O modelo clássico de gestão de documentos envolve as fases corrente e intermediária, somente.
Resposta: errada
Gab: ERRADO
Segundo Rousseau e Couture (1998), as sete funções arquivísticas são: Produção, Avaliação, Aquisição, Conservação, Classificação, Descrição e Difusão.
Então, pensando por esse lado e pelo conceito estrito de "difusão" (estado que se espalha por múltiplas direções), notamos que quem possui essa função, de fornecer informação, é o nível secundário, isto é, o permanente. Logo, quando a questão diz "modelo clássico de gestão" ela está se referindo aos níveis corrente e intermediário. Assim, gabarito errado.
Permanente = valor secundário = informativo = cultural = probatório = histórico.
OBS: vendo meu resumo de arquivologia, interessados, solicitem amostra :)
Erros, mandem mensagem :)
DIFUSÃO RESUMO
acesso à informação, o objetivo maior é que a informação da instituição seja pública e de fácil acesso.
A Gestão de documentos se aplica à fase corrente e intermediária. Visto que a questão trata da difusão (atividade do arquivo permanente) não é possível ter a gestão da mesma.
No que se refere às funções arquivísticas, julgue os próximos itens.
A preparação de catálogos, guias e inventários é considerada atividade de difusão.
Comentários
Nesse caso a preparação destes instrumentos de pesquisa faz parte da atividade de descrição, porém eles são elementos de difusão do acervo.
mas só pra nível de conhecimento: Bellotto (2006, pg. 228) nos esclarece que "Cabem ao serviço de difusão cultural duas vias contrárias de ação: a que lança elementos de dentro do arquivo para fora, procurando atingir um campo de abrangência cada vez mais amplo, e a que permite o retorno dessa mesma política, acenando com atrativos no recinto do arquivo."
"As atividades culturais que algumas instituições arquivística brasileiras já promovem têm sido principalmente palestras, debates, lançamentos de obras e concursos sobre temas de história geral do Brasil e história regional. Têm também patrocinado simpósios, congressos, jornadas e reuniões, não só sobre a profissão e a prática arquivística e/ou histórica, mas também em outros campos da cultura."
Como já foi dito a questão está errada, difusão é a promoção dos arquivos e acontece no arquivo permanente. Catálogos, guias e inventários são atividades da descrição arquivística, vejam em outras questões:
A difusão tem no guia um instrumento importante para as ações culturais e educativas de uma instituição arquivística.
GABARITO: CERTA.
JUSTIFICATIVA DA BANCA - ERRADA
A preparação de catálogos, guias e inventários é atividade de descrição.
Paz de Cristo.
André e Isa: vocês são os melhores!!!
As atividades do arquivo permanente são:
1. Arranjo - reunião e ordenação adequada dos documentos.
2. Descrição e publicação - acesso aos documentos para consulta e divulgação do acervo.
3. Cinservação - medidas de proteção aos documentos e, consequentemente, do local de sua guarda, visando a impedir sua destruição.
4. Referência - política de acesso e uso dos documentos.
marilena leite paes - Arquivo, teoria e prática
Resolução: os catálogos, guias e inventários são instrumentos de pesquisa. Eu promovo a difusão por meio dos instrumentos de pesquisa, mas a preparação desses instrumentos é feita a partir da função de descrição.
Resposta: errada
Arquivologia = disciplina que não faz sentido.
Se guia, catálogo são instrumentos de pesquisa e são formas de difundir o conteúdo, logo, a preparação destes deveria ser indiretamente uma atividade de divulgação(difusão), ainda que primordialmente seja de descrição!!
Complementando:
Funções arquivísticas e seus instrumentos:
Classificação: Plano/código de classificação;
Avaliação: Tabela de temporalidade e plano de destinação;
Descrição: Instrumentos de pesquisa (guias, inventários, catálogos, índice)
Direto ao ponto!
A preparação de catálogos, guias e inventários é considerada atividade de difusão (DESCRIÇÃO).
GABARITO: ERRADO
Olá, estou corrigindo redações para concurso, para mais informações envie email para fuvio10@outlook.com ou chame aqui! Experiência comprovada, por meio de provas corrigidas por bancas.
FUNÇÃO DA DIFUSÃO RESUMO
acesso a informação, objetivo maior é que a informação da instituição seja pública e de fácil acesso
AVANTE!
(E)
A arquivologia esta ligada diretamente as funções de: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão dos documentos arquivísticos (ROUSSEAU e COUTURE, 1998).
Produção:
Contempla os procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na produção dos documentos de arquivo, abrangendo definição de normas, conteúdo, modelos, formato e trâmite.
Avaliação:
Processo de análise de documentos de arquivo, que estabelece os prazos de guarda e a destinação, de acordo com os valores que lhes são atribuídos.
Aquisição:
Contempla a entrada de documentos nos arquivos correntes, intermediário e permanente; refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento de acervo.
Conservação:
É um conjunto de ações estabilizadoras que visam desacelerar o processo de degradação de documentos ou objetos, por meio de controle ambiental e de tratamentos específicos (higienização, reparos e acondicionamento).
Classificação:
Organização dos documentos de um arquivo ou coleção, de acordo com um plano de classificação, código de classificação ou quadro de arranjo. Análise e identificação do conteúdo de documentos, seleção da categoria de assunto sob a qual sejam recuperados, podendo-se-lhes atribuir códigos. Atribuição a documentos, ou às informações neles contidas, de graus de sigilo, conforme legislação específica. Também chamada classificação de segurança.
Descrição:
Conjunto de procedimentos que leva em conta os elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de instrumentos de pesquisa.
Difusão:
Essa função arquivística está relacionada no que se diz respeito ao acesso a informação, ou seja uma maior proximidade dos usuários ao acervo de uma instituição, onde o objetivo maior é que a informação da instituição seja pública e de fácil acesso.
ROUSSEAU, J; COUTURE, C. Os fundamentos da disciplina arquivística. Lisboa: Publicações Dom Quixote, 1998.
Quem cria instrumentos de pesquisa é a descrição.
A difusão quer difundir (espalhar) a informação.
A função que cria instrumentos de pesquisa é a descrição.
Descrição: Consiste em analisar o documento, retirar os elementos que o representa e cria instrumentos de pesquisa, a partir desse elementos coletados para facultar o acesso. É aplicada essencialmente nos arquivos permanentes durante a produção de instrumentos de pesquisa.
No que se refere às funções arquivísticas, julgue os próximos itens.
A função arquivística denominada criação de documentos é operacionalizada na fase de produção do programa de gestão de documentos.
Comentários
Relembrando as fases de gestão:
Produção: refere - se à elaboração dos documentos em decorrência das atividades de um órgão ou setor.
Utilização: Inclui as atividades de protocolo, expedição, organização e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária, bem como a elaboração de normas de acesso à documentação e à recuperação de informações.
Destinação: se desenvolve mediante análise e avaliação dos documentos acumulados nos arquivos.
Fonte: Marielena Leite Paes - Arquivo: Teoria e Prática.
Gabarito CORRETO.
Meu objetivo aqui é adicionar ao que a nossa colega disse, conquanto com A PALAVRA CHAVE.
1º Fase: Produção: se refere ao ato de elaborar documentos em razão das atividades específicas de um órgão ou setor. Nessa fase, deve-se otimizar a CRIAÇÃO de documentos, evitando-se a produção daqueles não essenciais, diminuindo o volume a ser manuseado, controlado, armazenado e eliminado, garantindo, assim, o uso adequando dos recursos de reprografia e de automação.
JUSTIFICATIVA DA BANCA - CERTO
A definição dos padrões dos documentos acontece na função arquivística denominada criação e faz parte da fase de produção do programa de gestão de documentos.
Fase de produção é a etapa do programa de gestão de documentos em que o arquivista deve contribuir para que sejam criados apenas documentos essenciais à administração.
GABARITO: CERTA.
"Fica aqui o meu apelo para a equipe do site “QUERO MINHA VERSÃO ANTIGA DO QC”
CERTO. Trata-se do famoso PUD:
P - Produção;
U - Utilização;
D - Destinação.
Gab.: CERTO
1. Produção de Documentos:refere-se à elaboração dos documentos em decorrência das atividades de um órgão. Nesta fase, deve-se intervir nos processos de geração dos documentos organizacionais, tendo em vista evitar que sejam criados ou reproduzidos documentos desnecessários. São projetados também modelos de formulários e demais documentos que devem ser utilizados pela instituição, de acordo com as necessidades dos órgãos. Evita-se, portanto, a proliferação de documentos inúteis ou de duplicatas, de modo a otimizar e disciplinar também os serviços de reprografia e automação arquivística.
Resolução: sim, na fase de produção do PGD, o arquivista deve intervir na criação dos documentos, visando a racionalização, a padronização e uma maior eficiência no processo de produção
Resposta: certa
Programa de gestão documental básica : PUD
P rodução -> criação de documentos
U tilização
D estinação
questões vagas, por isso precisamos ver muitas questões para familiarizar com a banca.
Aquisição de documentos se aplica ao longo do ciclo de vida dos arquivos: Correntes (transferência) Intermediários (recolhimento) Permanentes.
Errei essa questão em outra prova do Cespe. Então anotei, entendi e nessa prova online eu acertei. É o lance da "repetição com correção para levar à aprovação"
AVANTE!
Vejamos, isso me lembra uma outra questão. A qual a Isabela citou.
Aquisição: rege a passagem dos arquivos correntes aos intermediários e dos intermediários ao recolhimento nos permanentes.
GAB CERTO
Boa tarde, nomeados
tenho visto que o CESPE está explorando bastante a correlação entre as funções arquivísticas e as fases do programa de gestão documental. ATENÇÃO!
Aquisição refere-se às atividades de TRANSFERÊNCIA E RECOLHIMENTO.
GAB. CERTO
As funções arquivísticas, apontadas por Carol e Couture, são sete: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão.
A função aquisição é definida como a entrada de documentos no arquivo, em qualquer das três fases deste. Por definição, a entrada de documentos na fase intermediária se dá pela transferência; e na fase permanente se dá pelo recolhimento. Sendo assim, transferência e recolhimento fazem parte da função aquisição.
Gabarito do professor: Certo
Autor: Mayko Gomes , Professor de Arquivologia
As funções arquivísticas, apontadas por Carol e Couture, são sete: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão.
A função aquisição é definida como a entrada de documentos no arquivo, em qualquer das três fases deste. Por definição, a entrada de documentos na fase intermediária se dá pela transferência; e na fase permanente se dá pelo recolhimento. Sendo assim, transferência e recolhimento fazem parte da função aquisição.
Gabarito do professor: Certo
O cespe já cobrou isso 765 vezes!! Não esqueçam:
AQUISIÇÃO --> TRANSFERÊNCIA e RECOLHIMENTO
COMENTÁRIO DO PROFESSOR
As funções arquivísticas, apontadas por Carol e Couture, são sete: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão.
A função aquisição é definida como a entrada de documentos no arquivo, em qualquer das três fases deste. Por definição, a entrada de documentos na fase intermediária se dá pela transferência; e na fase permanente se dá pelo recolhimento. Sendo assim, transferência e recolhimento fazem parte da função aquisição.
Gabarito do professor: Certo
Gab: CERTO
Aquisição é tomar posse. Logo, Aquisição é a forma de entrada do documento, Ingresso do documento numa instituição, seja por comodato, compra, custódia, dação, depósito, doação, empréstimo, legado, permuta, recolhimento, reintegração ou transferência.
Resolução: sim, assim como o recolhimento, a doação e o empréstimo.
Resposta: certa
Aquisição: todas as formas de entrada dos documentos no conjunto documental da instituição;
Duas formas de aquisição possíveis: produção e recebimento;
Mais formas: transferência e recolhimento (recolhe permanentemente); doação e empréstimo.
Arquivos: corrente, intermediários e permanentes;
Fase de produção;
Questão
A transferência de documentos para os arquivos intermediários faz parte da função denominada aquisição de documentos.
Aquisição ➡ "entrada de documentos"
Como esse documento entra? Através do comodato, da compra, da custódia, da dação, do depósito, da doação, do empréstimo, do legado, da permuta, do recolhimento, da reintegração ou da transferência.
Nos arquivos correntes ➡ a aquisição ocorre por meio do protocolo.
Nos arquivos intermediários ➡ a aquisição ocorre pela transferência (passagem de documento do arquivo corrente para o arquivo intermediário).
Gabarito certo. ✅
As sete funções arquivísticas são criação/produção, classificação, avaliação, descrição, conservação/preservação, aquisição e difusão/acesso.
Verticalizando:
FUNÇÕES ARQUIVÍSTICAS
produção,
avaliação,
aquisição,
conservação,
classificação,
descrição
difusão.
A aquisição de documentos ocorre por transferência e recolhimento. A transferência ocorre de arquivos correntes para intermediários, enquanto o recolhimento ocorre dos arquivos correntes para permanentes e dos arquivos intermediários para os permanentes.
No que se refere às funções arquivísticas, julgue os próximos itens.
A exposição de fotografias de um acervo documental arquivístico é uma atividade desenvolvida na chamada função difusão.
Comentários
Gabarito : CERTO
A difusão/acesso tem relação com a acessibilidade do documento. Não se restringe ao acesso, mas também a proliferação das informações contidas nos documentos.
A característica mais marcante dos documentos arquivísticos digitais é a facilidade de acesso e difusão, pois eles são mais facilmente transmitidos entre os usuários.
A difusão tem no guia um instrumento importante para as ações culturais e educativas de uma instituição arquivística.
GABARITO: CERTA.
O item está CERTO.
A arquivologia esta ligada diretamente as funções de: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão dos documentos arquivísticos (ROUSSEAU e COUTURE, 1998).Produção:
Contempla os procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na produção dos documentos de arquivo, abrangendo definição de normas, conteúdo, modelos, formato e trâmite.
Avaliação:
Processo de análise de documentos de arquivo, que estabelece os prazos de guarda e a destinação, de acordo com os valores que lhes são atribuídos.
Aquisição:
Contempla a entrada de documentos nos arquivos correntes, intermediário e permanente; refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento de acervo.
Conservação:
É um conjunto de ações estabilizadoras que visam desacelerar o processo de degradação de documentos ou objetos, por meio de controle ambiental e de tratamentos específicos (higienização, reparos e acondicionamento).
Classificação:
Organização dos documentos de um arquivo ou coleção, de acordo com um plano de classificação, código de classificação ou quadro de arranjo. Análise e identificação do conteúdo de documentos, seleção da categoria de assunto sob a qual sejam recuperados, podendo-se-lhes atribuir códigos. Atribuição a documentos, ou às informações neles contidas, de graus de sigilo, conforme legislação específica. Também chamada classificação de segurança.
Descrição:
Conjunto de procedimentos que leva em conta os elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de instrumentos de pesquisa.
Difusão:Essa função arquivística está relacionada no que se diz respeito ao acesso a informação, ou seja uma maior proximidade dos usuários ao acervo de uma instituição, onde o objetivo maior é que a informação da instituição seja pública e de fácil acesso.
Portanto, a exposição de fotografias de um acervo documental arquivístico é uma atividade desenvolvida na chamada função difusão.
ROUSSEAU, J; COUTURE, C. Os fundamentos da disciplina arquivística. Lisboa: Publicações Dom Quixote, 1998.
https://www.facebook.com/professoradrielmonteiro
Q392311 - TCDF 2014
Uma exposição de fotografias relativas à trajetória do TCDF, que tenham sido selecionadas do acervo arquivístico desse órgão, configura uma ação tanto de difusão quanto de marketing. (gab: certo)
Resolução: uma exposição faz com que o acervo institucional seja promovido, então temos uma ação de difusão.
A explosão da informação arquivística, ocorrida no período entre as grandes guerras mundiais, exigiu que a arquivística repensasse seus conceitos e suas práticas. Surgiram, desse novo cenário, os conceitos das três idades documentais e da gestão de documentos. Julgue os itens seguintes, quanto à gestão de documentos.
A avaliação de documentos, entendida como o conjunto de procedimentos que leva em conta os elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de instrumentos de pesquisa, é uma das funções arquivísticas.
Comentários
Conceito de Descrição.
'' Descrição - Conjunto de procedimentos que leva em conta os elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de instrumentos de pesquisa. Ver também nível de descrição e unidade de descrição.''
Dic Term Arq.
Errado. De acordo com Marilena:
A descrição dos conjuntos documentais deve ser feita em relação à sua:
substância, indicando-se unidade de organização, funções, atividades, operações, assuntos
estrutura, indicando-se esquema de classificação adotado, unidades de arquivamento, datas abrangentes, classes ou tipos físicos de documentos, quantidade.
Fonte: Livro Arquivo: teoria e prática (ed 3, págs 126-127)
Gabarito: Errado.
Avaliação está relacionada com a tabela de temporalidade, e nao elaboração de instrumentos de pesquisa.
No que se refere às funções arquivísticas, julgue o item a seguir.
A difusão de documentos de arquivo é uma função regulada por normas internacionais.
Comentários
O que seria "difusão de documentos" exatamente?
Acredito que difusão está no sentido de disseminação.
A palavra difusão, no caso, tem o sentido de disseminação, divulgação. Na minha opinião, é a o acesso destes, vinculados à tabela de temporalidade e também à Lei 12.527/11 que assegura o direito fundamental de acesso à informação.
internacional NÃO,pois o Brasil tem sua própria legislação que é bem abrangente e eficaz.
Eu considerei o item correto, mas a interpretação do examinador foi o contrário.. A questão não falou "A difusão de documentos de arquivo é uma função regulada APENAS por normas internacionais." Já vi questões do Cespe considerar item genérico, incompleto como corretos.
Difusão é uma atividade secundária desempenhada pelas instituições arquivísticas que consiste em serviços editoriais, de difusão cultural e de assistência educativa.
Até o momento, não há normas para a difusão, apenas para DESCRIÇÃO.
Há 7 funções arquivísticas: produção, aquisição, classificação, conservação, avaliação, descrição e difusão.
No caso, a difusão não é regulada por normas nacionais ou internacionais, mas sim por políticas internas dos arquivos permanentes. Houve intenção de confundir com a DESCRIÇÃO, regulada por normas nacionais e internacionais.
Colega Roberta Brito, acredito que sua interpretação sobre a questão esteja equivocada. Veja bem: não é o caso da difusão, como explicou muito bem nosso colega Rafael Rosa, mas as atividades arquivísticas brasileiras utilizam e muito as normas internacionais -total ou como base - no desenvolvimento de suas atividades. É caso da NOBRADE (brasileira) que é baseada na ISAD (G) (internacional). Espero ter ajudado. :)
Colega Vanessa Gomes, eu entendi o seu raciocínio mas nesse caso, se o examinador tivesse utilizado o "apenas" não ajudaria em nada porque a difusão não é, de fato, pautada em normas internacionais. É apenas uma atividade realizada nos arquivos permanentes, como os colegas explicaram. :)
A difusão de documentos é função arquivística ligada à promoção dos mesmos junto à sociedade. É atividade típica dos arquivos permanentes, que é onde se encontram os documentos que são fonte de pesquisa.
Embora haja orientações e trabalhos internacionais nesta área, não há normas para a realização dessas atividades. Cada instituição a realiza conforme seus próprios critérios, considerando a cultura local, os recursos disponíveis e os interesses administrativos do arquivo, entre outros fatores.
Gabarito do professor: Errado
A difusão é regulada por políticas internas dos arquivos permanentes
A função arquivística que se relaciona diretamente ao acesso a documentos é a função de
a) descrição.
GABARITO: LETRA "A".
gab. e - depois de uma fileira de resposta errada o que me ajudou a responder essa foi a palavra AQUISIÇÃO no fim da questão, já que os documentos são orgânica e naturalmente concebidos e não dessa forma.
Achei que a função seria Referência e não Descrição, como traz a questão do Cespe postada pela Isabela. Alguém sabe explicar?
A função ligada diretamente ao acesso de arquivos são: a classificação, a difusão e a descrição.
Indiretamente: Criação, Aquisição, Avaliação e Conservação.
Rac Corrêa a função aquisição remete ao modo como os documentos entram no arquivo, como pela transferência.
Colega RaC's Corrêa, a aquisição é sim um dos modos pelos quais os documentos se inserem nos arquivos (como o colega Rafael Rosa disse). Inclusive (para contribuir) é uma das 7 funções arquivísticas (propostas por Rousseau e Couture): produção, classificação, avaliação, descrição, difusão, conservação e aquisição.
Eu não achei nenhuma fonte que fizesse essa relação entre as funções e o acesso mas analisando eu consigo pensar assim:
Produção/criação: o momento de produção é aquele em que as ações estão voltadas para os procedimentos de criação dos documentos, observando sua essencialidade para a instituição, seu trâmite, o controle de formulários, normas... essas coisas. Eu diria que está ligada indiretamente ao acesso. ( o que já tornaria a questão errada)
Classificação: abrange a elaboração, a aplicação e o controle de aplicação do Plano de Classificação. Acho que está ligado indiretamente também porque sem a classificação não seria possível estabelecer as classes, consequentemente não seria possível identificar a temporalidade MAS o usuário não está ligando diretamente à essa função. O acesso será facultado, ainda que seja totalmente capenga. Posso estar pensando um pouco em como funciona na prática e não sei se isso se aplica na teoria. Se um dia eu achar alguma fonte ou se alguém souber... por favor me avise.
Avaliação: envolve processos de destinação e todas as ações que o baseia. O usuário é afetado indiretamente com toda a certeza.
Descrição: essa função é totalmente ligada ao usuário porque permite, através dos instrumentos de pesquisa/vocabulários controlados/índices que o conteúdo informacional seja disponibilizado de modo a facilitar o entendimento para o usuário do que existe naquele arquivo e se realmente interessa para ele. Corrobora com a questão postada pela colega Isabela. ;)
Difusão: essa função é totalmente ligada ao usuário porque é por meio dela que o elo entre arquivos/informações e usuários/interessados se materializa.
Conservação: obviamente a integridade física está relacionada à acessibilidade do documento. Entretanto, acho que podemos pensar que é uma função ligada indiretamente ao usuário porque, apesar de interessá-lo, é um problema de suporte informacional que não cabe a ele resolver.
Aquisição: é um modo de inserção dos documentos no arquivo e não vejo nenhuma relação com acesso a não ser o fato de que quando elas são inseridas devem ser avaliadas e disponibilizadas de acordo com seu valor.
Pessoal, isso é o que eu penso, muito simploriamente, sobre a relação entre acesso e as funções. Posso estar errada e se alguém pensar diferente eu vou ficar grata pela contribuição. Espero ter ajudado. :)
É a função de DESCRIÇÃO arquivística que tem esse objetivo de propiciar o acesso aos documentos. Não vamos nos guiar pela CESPE, quem é ela? É apenas uma banca cruel que deseja deixar nós Arquivistas loucos! ESSA QUESTÃO DEVERIA SER ANULADA.
I - planejamento, organização e direção de serviços de Arquivo;
II - planejamento, orientação e acompanhamento do processo documental e informativo;
III - planejamento, orientação e direção das atividades de identificação das espécies documentais e participação no planejamento de novos documentos e controle de multicópias;
IV - planejamento, organização e direção de serviços ou centro de documentação e informação constituídos de acervos arquivísticos e mistos;
V - planejamento, organização e direção de serviços de microfilmagem aplicada aos arquivos;
VI - orientação do planejamento da automação aplicada aos arquivos;
VII - orientação quanto à classificação, arranjo e descrição de documentos;
VIII - orientação da avaliação e seleção de documentos, para fins de preservação;
IX - promoção de medidas necessárias à conservação de documentos;
X - elaboração de pareceres e trabalhos de complexidade sobre assuntos arquivísticos;
XI - assessoramento aos trabalhos de pesquisa científica ou técnico-administrativa;
XII - desenvolvimento de estudos sobre documentos culturalmente importantes.
A propósito do diagnóstico da situação arquivística e da realidade arquivística brasileiras, julgue o item que se segue.
Entre as dificuldades enfrentadas pelas instituições arquivísticas brasileiras, estão as limitações de recursos humanos e materiais.
Comentários
Os arquivistas sofrem...
GAB. C
Só um comentário, não é só nessa área, mas em todo serviço público tem-se estas deficiências.
No Brasil, não se dá a devida atenção à arquivologia. Trata-se de mera área que, à vista do leigo, leva mais dinheiro dos cofres públicos do que traz benefícios.
Acerca das funções arquivísticas, julgue o item que se segue.
As funções arquivísticas foram desenvolvidas a partir da teoria das três idades documentais, com o objetivo de subsidiar o diagnóstico da situação arquivística.
Comentários
Acredito que a questão erre quando fale "com o objetivo de subsidiar o diagnóstico da situação arquivística.", pois o diagnóstico vem primeiro, vejam em outras questões:
O ponto de partida de toda ação arquivística em uma organização, inclusive para a elaboração dos instrumentos de gestão arquivística, é o diagnóstico da situação dos arquivos.
GABARITO: CERTA.
Prova: CESPE - 2009 - TRT - 17ª Região (ES) - Analista Judiciário - ArquivologiaDisciplina: Arquivologia | Assuntos: Gestao documental; Tabela de temporalidade;
A realização do diagnóstico da situação arquivística proporciona informações importantes e fundamentais para a elaboração do plano de classificação e da tabela de temporalidade de documentos.
GABARITO: CERTA.
Fica aqui o meu apelo para a equipe do site “QUERO MINHA VERSÃO ANTIGA DO QC”.
"4.2. As funções arquivísticas
Os ensinamentos deste bloco deveriam examinar em profundidade cada uma das funções arquivísticas, ou seja, a criação, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão dos arquivos. Repara-se que não se trata aqui de estabelecer distinções entre os arquivos correntes, os intermédios e os definitivos"
Os Fundamentos da disciplina arquivística - pg 265
Gab: errado
Cadê os comentários do professor?
As funções arquivísticas são sete: produção. classificação, avaliação, descrição, aquisição, difusão e preservação.
O diagnóstico é o processo de análise que permite obter informações sobre a instituição produtora e seus arquivos. Pode ser utilizado reparar falhas e/ou otimizar processos, ao identificar pontos de melhoria.
Então, considerando que o diagnóstico serve para analisar os arquivos, com o objetivo de obter informações para toda e qualquer ação, ele é anterior a essas ações, inclusive às funções arquivísticas. Por exemplo: antes de realizar a descrição do documento, é necessário levantar informações sobre ele, sobre o conjunto a que pertence, sobre as atividades que lhe deram origem, e sobre a instituição que o produziu.
Gabarito do professor: Errado
Autor: Mayko Gomes , Professor de Arquivologia
As funções arquivísticas são sete: produção. classificação, avaliação, descrição, aquisição, difusão e preservação.
O diagnóstico é o processo de análise que permite obter informações sobre a instituição produtora e seus arquivos. Pode ser utilizado reparar falhas e/ou otimizar processos, ao identificar pontos de melhoria.
Então, considerando que o diagnóstico serve para analisar os arquivos, com o objetivo de obter informações para toda e qualquer ação, ele é anterior a essas ações, inclusive às funções arquivísticas. Por exemplo: antes de realizar a descrição do documento, é necessário levantar informações sobre ele, sobre o conjunto a que pertence, sobre as atividades que lhe deram origem, e sobre a instituição que o produziu.
Gabarito do professor: Errado
Resumindo: as funções arquivísticas só entram em cena depois que o diagnóstico está concluído. A questão peca em afirmar que aquele precede este.
deixa eu ver se entendi: entao é o diagnóstico que dá subsidios para as funçoes arq.
Na hora a questão me remeteu a fase recorrente intermediária e permanente.
Fiquei na dúvida... pra mim o erro não está nessa parte do diagnóstico não. E sim na questão da teoria.
Não acho que as funções arquivísticas tenham sido criadas após a teoria das três idades.
A teoria, ao meu ver, não foi a questão inicial da Arquivologia. Quem iniciou tudo foi o Princípio da Proveniência. E aos poucos as funções foram sendo criadas.
A teoria das 3 idades é importantíssima?? Claro que sim. Mas eu realmente não consigo aceitar que as funções foram criadas somente a partir dela.
Alguém mais pensa assim?
Resolução: na verdade, o diagnóstico vai nos dar informações para entender se as funções foram aplicadas, e se a teoria das três idades foi incorporada no conjunto documental.
Resposta: errada
Mari M. Para que as funcoes arquivísticas funcionem apropriadamente é necessário que o arquivista faça uma avaliação da estrutura do arquivo, conhecendo a situação do armazenamento, necessidade de capacitação de servidores, elaboração de planejamento técnico e etc. após deve ser realizado um PLANO DE AÇÃO do diagnóstico que visa: identificaria problemas e objetivos, formular hipóteses para solucionar esses problemas, levantar dados e métodos.
Esse diagnóstico pode ser minimalista (específico) ou maximalista (geral/genérico).
Esses dados serão importantes para criar uma tabela de temporalidade, classificação e destinação.
Por isso que depois desses estudo prévio é que as funções arquivísticas podem ser implementadas.
Se vacilei em algo avise. TMJ
Acerca das funções arquivísticas, julgue o item que se segue.
A transferência — passagem dos documentos de arquivo dos arquivos correntes para os arquivos intermediários — regulada pela tabela de temporalidade, inclui-se entre os objetivos da função de aquisição.
Comentários
Questão correta, outra ajuda a responder, vejam:
Prova: CESPE - 2012 - ANATEL - Analista AdministrativoDisciplina: Noções de Arquivologia | Assuntos: Ciclo Vital dos documentos; Conceitos fundamentais;
A aquisição de documentos envolve a transferência dos documentos aos arquivos intermediários e o recolhimento dos documentos ao arquivo permanente.
GABARITO: CERTA.
Fica aqui o meu apelo para a equipe do site “QUERO MINHA VERSÃO ANTIGA DO QC”.
AQUISIÇÃO - Contempla a entrada dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente; refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento do acervo. Cabe ao arquivista estabelecer as regras e procedimentos para assegurar que o acervo recebido é completo, confiável e autêntico e, desta forma, lhe conferir o máximo de credibilidade como evidência.
AQUISIÇÃO: Contempla a entrada dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente; refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento do acervo. Cabe ao arquivista estabelecer as regras e procedimentos para assegurar que o acervo recebido é completo, confiável e autêntico e, desta forma, lhe conferir o máximo de credibilidade como evidência.
Não esquecer:
Aquisição --> transferência e recolhimento
CERTO
Outra questão do Cespe sobre o assunto:
Q592243 - A transferência de um documento ao arquivo intermediário e o recolhimento de um documento ao arquivo permanente constituem procedimentos da função arquivística conhecida como aquisição. CERTO
AQUISIÇÃO
Ingresso de documentos em arquivo, seja por comodato, compra, custódia, dação, depósito, doação, empréstimo, legado, permuta, recolhimento (ao arquivo permanente), reintegração ou transferência (ao arq. intermediário).
Gabarito: Correto.
Aquisição --> todas as idades --> entrada de documentos --> doação, transferência,recolhimento e empréstimo
CORRETO!
transferência e recolhimento são da função AQUISIÇÃO!
Com relação à política de acesso aos documentos de arquivo, julgue o item subsecutivo.
As funções criação e aquisição são aquelas diretamente vinculadas à política de acesso aos documentos de arquivo.
Comentários
resposta: errada
Alguém sabe explicar?
seria o erro a palavra aquisição? docs de arquivo são produzidos, não há aquisição!
Stella, aquisição é sim uma função arquivística juntamente com a criação.
A questão diz que as duas funções estão diretamente relacionadas com a política de acesso aos documentos quando, na verdade, estão diretamente relacionadas com a política de entrada dos documentos.
A função arquivística que se relaciona diretamente ao acesso a documentos é a função de
a) descrição.
GABARITO: LETRA "A".
A classificação, a descrição e a difusão são funções diretamente vinculadas às políticas de acesso aos documentos de arquivo. CERTA
CESPE- 2013/FUB
Stella,
"aquisição ver entrada de documentos(1)"
[...]
"entrada de documentos 1 Ingresso de documentos em documentos arquivo(2) arquivo(2), arquivo(2) seja por comodato, compra, custódia, custódia dação, depósito(2) depósito(2), depósito(2) doação, doação empréstimo, empréstimo legado, legado permuta, recolhimento, recolhimento reintegração(1) reintegração(1) ou transferência. transferência Ver também registro de entrada de documentos. registro de entrada de documentos 2 Ingresso de documentos em documentos arquivo corrente(2) arquivo corrente(2) através do protocolo. protocolo."
(Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística)
Só para acrescentar...
Aquisição: diretamente liga à transferência e ao recolhimento.
O cespe adora cobrar isso!! Aprendi aqui no QC :D por isso a importância de se fazer muitaaaa questão.
Descrição, Difusão e Classificação são responsáveis pelo acesso público
o ACESSO está ligado às funções de DESCRIÇÃO e DIFUSÃO.
Se eu DESCREVO, eu produzo instrumentos de pesquisa e promovo o acesso.
Se eu promovo ações de DIFUSÃO, eu diminuo a distância entre o cidadão e a informação.
Com relação às funções arquivísticas, julgue o próximo item.
A avaliação de documentos auxilia a racionalização dos serviços arquivísticos ao reduzir a massa documental, o que é realmente essencial, visto que tal avaliação aumenta o índice de recuperação da informação.
Comentários
Correto. Terminlogia Arquivística (2005) — Avaliação ou triagem – Processo de análise da documentação de arquivos, visando estabelecer a sua destinação, de acordo com seus valores probatórios, informativos e/ou históricos.
AVALIAÇÃO DE DOCUMENTOS:
Processo de análise e seleção de documentos que
visa estabelecer prazos para sua guarda nas fases corrente e
Intermediária e sua destinação final, ou seja, eliminação ou
recolhimento para guarda permanente. Nenhum documento deve ser conservado por tempo maior
do que o necessário para o cumprimento das atividades que o geraram,
assim a racionalização do ciclo documental será alcançada com os
seguintes objetivos:
1 - redução, ao essencial, da massa documental
dos arquivos:
2 - aumento do índice de recuperação da
informação;
3 - garantia de condições de conservação dos
documentos de valor permanente
4 - controle do processo de produção documental,
orientando o emprego de suportes adequados ao registro da
informação;
5 - ampliação do espaço físico para
arquivamento;
6 - aproveitamento de recursos humanos e materiais
7 - garantia da constituição do patrimônio
arquivístico governamental.
Segundo Renato Valentini:
Avaliação e Destinação de documentos
"A avaliação contribui para a racionalização dos arquivos".
Objetivos: Reduzir, ao essencial, a massa documental dos arquivos; aumentar o índice de recuperação da informação; garantir condições de conservação da documentação de valor permanente; conquistar espaço físico; aproveitar melhor os recursos humanos e materiais.
Fonte: Arquivologia para Concursos - Renato Valentini. pág. 100
Complementando...
ARQUIVOLOGIA FACILITADA
O processo de diagnóstico arquivístico procura saber informações como:
i) Existência de normas e manuais de arquivos;
ii) Localização e instalações físicas;
iii) Volume documental e espaço físico ocupado;
iv) Condições ambientais e de armazenamento dos documentos;
v) Recursos humanos;
vi) Gêneros e natureza dos arquivos;
vii) Classificação/Arranjo dos documentos, identificando os métodos de arquivamento adotados;
viii) Procedimentos e formas de acesso à informação;
ix) Controle de consultas, empréstimos e processos de reprografia e automação utilizados;
x) Estado de preservação e conservação dos documentos;
BENEFÍCIOS DA AVALIAÇÃO DOCUMENTAL:
Eficiência Administrativa
Eliminação de documentos inúteis
Agilidade na recuperação de informações, devido à redução de volume documental.
Identificação dos documentos de guarda permanente, contribuindo para a memória organizacional.
Gab.: CERTO
"Como avaliar documentos de arquivo":
Objetivos da avaliação de documentos:
√ Redução da massa documental
√ Agilidade na recuperação dos documentos e das informações
√ Eficiência administrativa
√ Melhor conservação dos documentos de guarda permanente
√ Racionalização da produção e do fluxo de documentos (trâmite)
Resolução: a avaliação auxilia na racionalização dos serviços ao reduzir a massa documental porque é muito mais fácil aplicar os serviços arquivísticos em uma quantidade menor de documentos do que uma quantidade maior. Se eu avalio, quer dizer que cada documento fica somente pelo tempo necessário em cada fase do ciclo documental, além disso, temos a eliminação de alguns e o recolhimento de outros.
O índice de recuperação da informação também aumenta. Como eu só tenho nos arquivos permanentes os documentos que possuem características históricas, culturais, probatórias ou informativas, o que significa 10 - 20% do que é produzido, eu posso trabalhar na produção de instrumentos de pesquisa e ações de difusão dos documentos que vão tornar o acesso a eles muito mais eficiente, já que é mais fácil recuperar 10 em detrimento de 1000 documentos.
Resposta: certa
Quanto menor o arquivo, maior são as chances de achar o documento, bem como mais célere.
Gabarito: CERTO
Não concordo com o gabarito.
Essa banca é phoda, ora cobra as minúcias para dar um gabarito como certo ou errado, ora faz vista grossa aos detalhes que ela própria inseriu no enunciado.
O edital é claro em dizer que a cobrança dos assuntos é multidisciplinar, ou seja, para todas as questões, ao menos em tese, deveria imperar o sentido da redação de cada assertiva, para que se possa extrair inequivocamente o conhecimento do candidato.
Pois bem.
"visto que tal avaliação aumenta o índice de recuperação da informação", por ser oração subordinada adverbial causal, dá a ideia de que o fato de haver aumento do índice de recuperação da informação faz com que haja o auxílio na racionalização dos serviços arquivísticos ao reduzir a massa documental.
Na verdade, é justamente o contrário!!!
O fato de a massa documental ter sido reduzida é que gera o efeito de aumento do índice de recuperação da informação, na medida em que, se a o arquivo detém menos documentos, mais fácil será recuperar uma determinada informação que nele consta.
Com relação às funções arquivísticas, julgue o próximo item.
Conhecer a proveniência do acervo não é requisito essencial para a descrição de documentos.
Comentários
Errado. Segundo Valentini (2013)
Arquivo
Os documentos são produzidos e conservados com fins funcionais, geralmente em um único exemplar ou em limitado número de cópias. A documentação referente a um assunto específico ou assuntos ligados entre si é preservada como um conjunto e não como atividades isoladas. Logo, um documento em conjunto tem muito mais valor do que quando desmembrado do seu conjunto (caráter orgânico do documento de arquivo). Os documentos são unidos pela sua proveniência ou origem (princípio básico da Arquivologia – o qual estudaremos mais adiante). Quanto ao suporte, são documentos principalmente textuais. O arquivo é órgão receptor, e o seu público é formado pelos administradores (produtores dos documentos) e pesquisadores.
Para você fazer a descrição (conjunto de procedimentos que leva em conta os elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de instrumento de pesquisa), não precisa conhecer a proveniência do acervo?
Ora, se você vai descrevê-lo, os documentos não podem perder a sua origem ou seja devem ser mantidos segundo a sua fonte geradora. Dai a importância do P.Proveniência ou RF.
Exemplo: Você recebeu uma centena de milhares documentos e disseram que pertence a TJDFT, olhando aquela documentação você identifica que se trata dos documentos do HRAN???
Resolução: conhecer a proveniência no ato de descrever é essencial, pois a proveniência vai determinar de onde veio aquele documento, o que acarretará o conhecimento sobre as funções e atividades da instituição. Quanto mais conhecimento se tiver sobre o documento e a instituição, melhor para a descrição, que será feita levando em consideração todos os elementos que compõem aquele documento que está sendo descrito.
Resposta: errada
Falou mal ou disse que o Princípio GodFather não é necessário, fecha o olho e marca errado
Com relação às funções arquivísticas, julgue o próximo item.
A padronização de documentos é atividade da função arquivística no domínio da criação.
Comentários
As
3 fases da Gestão Documental são:
A.Produção - refere-se ao ato de elaborar
documentos em razão das atividades específicas de um órgão ou setor. nesta fase
deve-se otimizar a criação de documentos (=Padronização), de forma a diminuir o volume a ser
manuseado, controlado, armazenado e eliminado, garantido assim adequado da
automação e dos recursos. Esta fase é mercada pelos seguintes elementos:
i.Elaboração
e gestão de fichas, formulários e correspondências (padronização);
ii.Controle
da produção e da difusão de documentos e caráter normativo;
iii.Utilização
de processadores de palavras e textos.
B.Utilização - refere-se ao fluxo percorrido pelos
documentos, necessários ao cumprimento de sua função administrativa, assim como
sua guarda após cessar seu trâmite. Assim envolve instrumentos ligados as
atividades de:
ii.Controle
de tramitação (protocolo);
iii.Técnicas
específicas para classificação, organização e elaboração de instrumentos de
recuperação da informação.
iv.Desenvolvimento
da gestão de documentos de valor primário;
v.Implementando
sistemas de arquivo e de recuperação da informação.
C.Destinação - envolve atividades de análise, seleção
e fixação de prazos de guarda dos documentos, ou seja:
i.Decidir
quais documentos devem ser eliminados;
ii.Quais
documentos serão recolhidos;
QUESTÃO CERTA
Nunca decorei todas as etapas da produção, utilização e destinação. Mas para não esquecer entendi que:
Na produção - momento que o arquivista contribui, elabora, e ele não esta sozinho.
Na utilização - ocorre atividades, movimenta fisicamente
Na destinação - existe uma ação intelectual a mais complexa
Como o colega Raphael disse, criação é padrão.
Segundo Rousseau e Couture (1998) as sete funções arquivísticas são: Produção, Avaliação, Aquisição, Conservação, Classificação, Descrição e Difusão.
Produção/Criação: ocorre a criação ou recebimento de informações dentro da instituição, evitando a produção de documentos com informações desnecessárias e atentando para a sua veracidade e autenticidade. Momento que o documento passa a existir para a instituição.
Na fase de produção dos programas de gestão documental, a criação de documentos é otimizada, evitando-se a produção daqueles não essenciais, diminuindo o volume a ser manuseado, controlado, armazenado e eliminado, garantindo assim o uso adequado dos recursos de reprografia e de automação.
Gabarito: CERTO.
Resolução: sim, na função criação, o arquivista vai intervir para padronizar a estrutura dos documentos, racionalizar a produção, tornar os fluxos mais eficientes e toda ação que visar uma produção documental inteligente.
Resposta: certa
A criação de documentos abrange a determinação de formatos ou modelos de documentos de arquivo, o que facilita outros procedimentos arquivísticos. (CERTO)
Na fase arquivística de CRIAÇÃO, é desenvolvida, entre outras, a atividade de PADRONIZAÇÃO DE DOCUMENTOS. CERTO)
A ELABORAÇÃO de GUIAS DEPROCEDIMENTOS ADMINISTRATIVOS integra a função de CRIAÇÃO de documentos. CERTO)
Gabarito: Correto.
1 criação/produção --> arquivo corrente --> padronização e racionalização
Com relação às funções arquivísticas, julgue o próximo item.
A identificação de documentos por meio de instrumentos de pesquisa resulta da atividade de difusão.
Comentários
Errada, resulta a atividade de identificação.
Os instrumentos de pesquisa são as ferramentas utilizadas para descrever um arquivo, ou parte dele, tendo a função de orientar a consulta e de determinar com exatidão quais são e onde estão os documentos. Tais instrumentos são assim definidos:
Além dos instrumentos de pesquisa também existem os instrumentos de controle. Estes últimos têm como função principal auxiliar no processo de organização e manutenção de um acervo. São de acesso restrito, destinados basicamente ao corpo técnico do arquivo e não aos consulentes. Geralmente são compostos por tabelas, fichas avulsas, listagens etc., apresentando-se como documentos únicos e em constante confecção. Os instrumentos de pesquisa referem-se ao acesso e ao controle de um acervo, geralmente permanente, e com pelo menos uma identificação ou organização mínima.
Fonte:COMO DESCREVER DOCUMENTOS DE ARQUIVO: ELABORAÇÃO DE INSTRUMENTOS DE PESQUISA-
QUESTÃO ERRADA
A escolha do formato mais apropriado para a divulgação dos
instrumentos de pesquisa deve levar em consideração sua dupla
função no acervo: controle e acesso.
Acesso. Disponibilidade para consulta de documentos/arquivos, como resultado tanto de
autorização legal quanto da existência de instrumentos de pesquisa.
Pra mim a questão está errada porque a identificação de documentos por meio de instrumentos de pesquisa resulta da atividade de DESCRIÇÃO e não de DIFUSÃO, como afirma a questão.
Se um usuário tem acesso aos documentos por meio de instrumentos de pesquisa quer dizer que alguém teve que fazer aquele instrumento. A função que envolve a elaboração de instrumentos de pesquisa é a descrição. Pensei assim.
A identificação de documentos pelo instrumento de pesquisa tem o objetivo de possibilitar o acesso aos mesmos, auxiliando o usuário na busca e recuperação da informação.
A difusão é um programa do arquivo permanente que tem como objetivo disseminar as informações do arquivo pela sociedade, através de eventos (exposição, feiras, oficinas, etc) ou parcerias com instituições específicas (visitação, projetos em escolas, concursos sobre o tema do arquivo, etc).
Gabarito do professor: Errado
2 trechos de Bellotto que me ajudaram a responder a questão:
1) "O processo de descrição consiste na elaboração de instrumentos de pesquisa que possibilitem a identificação, o rastreamento, a localização e a utilização de dados."
2) "Os instrumentos de pesquisa são, em essência, obras de referência que identificam, resumem e localização, em diferentes graus e amplitudes, os fundos, as séries documentais e/ou as unidades documentais existentes em um arquivo permanente."
Fonte: Livro Arquivos Permanentes (ed 4, págs 179-180)
Resolução: a difusão é viabilizada pelos instrumentos de pesquisa, mas os instrumentos de pesquisa são resultados da descrição arquivística, e não da difusão.
Resposta: errada
ERRADO!
Descrição.
Errado: A identificação de documentos está relacionada a função descrição.
2015 - Cespe: A identificação de documentospor meio de instrumentos de pesquisa resulta da atividade de difusão. (errado)
A identificação de documentos, segundo o DBTA é o “processo de reconhecimento, sistematização e registro de informações sobre arquivos, com vistas ao seu controle físico e/ou intelectual”. Visa facilitar a sua busca e acesso posterior e está relacionada a função descrição. Também vimos no DBTA que descrição é o conjunto de procedimentos que leva em conta os elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de instrumentos de pesquisa, ou seja, sem relação com a entrada de documentos em fundos de arquivo.
2015 - Cespe: A difusão, em um arquivo público, pode ser realizada tanto por meio de instrumentos de pesquisa quanto pela produção de outras publicações. (correto)
A criação/produção, uma das sete funções arquivísticas, contempla os procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na produção dos document os de arquivo, abrangendo definição de normas, conteúdo, modelos, formato e:
Comentários
não entendo esse gabarito sendo B, alguém poderia explicar ?
Aquela questão que você definitivamente desanima da banca, mas não pode fazer nada...Não entendi mesmo.
Criação ou Produção Um conceito de criação voltado para a gestão de documentos é apresentado por Bastos
Contempla os procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na
produção dos documentos de arquivo, abrangendo definição de normas, conteúdo,
modelos, formato e trâmite; o papel do arquivista é de conselheiro, de consultor ao
produtor do documento por meio da elaboração de manuais de produção de documentos; a
execução adequada desta função demanda um conhecimento profundo da instituição, seus
objetivos e missão, as tecnologias disponíveis e os tipos de documentos adequados ao
exercício do negócio da instituição. SANTOS (2008:178)
A referência que o nosso colega Fernando Ribeiro utilizou pode ser encontrada em:
Obrigado Funcab.....o que mais falar além disso, né ??
De acordo com Rousseau e Couture (1998), sete são as funções arquivísticas: produção, avaliação, aquisição, preservação/conservação, classificação, descrição e difusão.
A função “Produção” contempla os procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na produção dos documentos de arquivo, abrangendo definição de normas, conteúdo, modelos, formato e trâmite.
A função “Avaliação” é o processo de análise de documentos de arquivo, que estabelece os prazos de guarda e a destinação, de acordo com os valores que lhes são atribuídos.
A função “Aquisição” contempla a entrada de documentos nos arquivos correntes, intermediário e permanente; refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento de acervo.
A função “Preservação/Conservação” é um conjunto de ações estabilizadoras que visam desacelerar o processo de degradação de documentos ou objetos, por meio de controle ambiental e de tratamentos específicos (higienização, reparos e acondicionamento).
A função “Classificação” refere-se à organização dos documentos de um arquivo ou coleção, de acordo com um plano de classificação, código de classificação ou quadro de arranjo. Envolve também a análise e identificação do conteúdo de documentos, seleção da categoria de assunto sob a qual sejam recuperados, podendo-se lhes atribuir códigos, além da atribuição a documentos, ou às informações neles contidas, de graus de sigilo, conforme legislação específica.
A função “Descrição” é o conjunto de procedimentos que leva em conta os elementos formais e de conteúdo dos documentos para elaboração de instrumentos de pesquisa.
A função “Difusão” está relacionada no que se diz respeito ao acesso a informação, ou seja uma maior proximidade dos usuários ao acervo de uma instituição, onde o objetivo maior é que a informação da instituição seja pública e de fácil acesso.
Os aspectos relacionados à manutenção da integridade física dos documentos ao longo do tempo, bem como as tecnologias que permitem seu processamento e recuperação, caracteriza-se como a seguinte função arquivística:
Comentários
GABARITO: Alternativa E
A CONSERVAÇÃO busca empenhar recursos tanto para evitar ou reduzir os fatores
de risco à integridade física do documento (conservação preventiva ou preservação),
quanto corrigir os danos que o mesmo já tenha sofrido (conservação corretiva).
Fonte: Prof. Mayko Gomes (Ponto dos Concursos)
''Os sábios reconhecem que o único modo de ajudar a si mesmo é ajudando os outros.'' (Elbert Hubbard)
Apreservaçãoenvolverá as atividades de
conservação, armazenamento e restauração dos
documentos.
O principal objetivo da conservação éo de estender
a vida útil dos documentos, procurando mantê-los o mais
próximo possível do estado físico em que foram criados.
GranConcursos
Resolução: a manutenção da integridade, o processamento e a recuperação visam prolongar a vida do suporte documental, de forma que o conteúdo do documento possa continuar sendo acessado. A função arquivística que se certifica dessa proteção é a conservação.
A função arquivística que estabelece prazos para retenção dos documentos nas fases corrente e intermediária, bem como define a destinação final dos mesmos, isto é, a eliminação ou recolhimento para guarda permanente é a:
Comentários
Gabarito C
Avaliação - Processo de análise de documentos de arquivo, que estabelece os prazos de guarda e a destinação, de acordo com os valores que lhes são atribuídos.
Arquivologia Facilitada - Leonardo Reis.
(Avaliação e Destinação)
Envolve as atividades de análise, seleção e fixação
de prazos de guarda dos documentos, ou seja, implica
decidir quais os documentos a serem eliminados e quais
serão preservados permanentemente.
GranConcursos
Gab: C
A alternativa correta é a letra c. A avaliação de um documento é feita através da análise e seleção do mesmo, com vistas à fixação de prazos para sua guarda ou eliminação (cria-se uma tabela de temporalidade), contribuindo, assim, para a racionalização dos arquivos.
Fonte: Livro: Arquivologia para concursos - Renato Valentini
Resolução: a avaliação de documentos é a fase do programa de gestão documental que define por quanto tempo cada documento deve permanecer em cada fase do ciclo documental, além de determinar a sua destinação final, que pode ser o recolhimento ou a guarda permanente.
No que concerne às funções arquivísticas relativas a difusão,
aquisição e avaliação, julgue o item seguinte.
A dação de documentos está incluída na função arquivística de
aquisição, a qual contempla a entrada de documentos nos
arquivos corrente, intermediário e permanente.
Comentários
QUESTÃO CORRETA
A aquisição contempla a entrada de documentos nos arquivos correntes, intermediários e permanente.
Refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento de arquivo.
É feito de forma a assegurar que o acervo recebido é completo, confiável e autêntico.
Abrange também a doação, a dação, o depósito e o empréstimo sob custódia temporária, a microfilmagem de documentos pertencentes a outras instituições, mas têm o interesse fundamental ao fundo em custódia.
A aquisição de documentos arquivísticos digitais tem que ser ainda mais rigorosa que a dos documentos em suporte físico, pois há necessidade de verificação e validação dos procedimentos que assegurem a confiabilidade, autenticidade e completude do documento recebido.
gabarito: correto
c) aquisição
Contempla a entrada de documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente; refere -se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento do acervo;..... esta função , mais evidente nos arquivos permanentes, abrange a doação, a dação(em troca de dívida), depósito e empréstimo sob custódia temporária....
Fonte: Arquivística: temas contemporâneos:classificação,preservação digital, gestão do conhecimento/Vanderlei Batista dos Santos,Humberto Celeste Innarelli, Renato Tarciso Barbosa de Sousa, organizadores. Distrito Federal: Senac, 2013.Página 179
Pensei que para arquivos permanentes só via recolhimento.
Pensei errado!!!
além de dação, podem ser adquiridos documentos em arquivos por meio de comodato, compra, custódia, depósito, doação, empréstimo, legado, permuta, recolhimento, reintegração ou transferência.
eii, você aí, me dá um documento aí, me dá um documento aí!!!
A função arquivística “seleção de documentos” é aquela
em que ocorre:
Comentários
Bom, não posso passar por essa questão e deixar sem o meu comentário.
SELEÇÃO DE DOCUMENTOS não é FUNÇÃO ARQUIÍSTICA.
De acordo com os autores Rousseau e Couture (Fundamentos da Disciplina Arquivistica, p.265) são 07 AS FUNÇÕES ARQUIVÍSTICAS: Produção/Criação; Avaliação; Aquisição; Conservação/Preservação; Classificação; Descrição e Difusão/Acesso => http://arquiivosecreto.blogspot.com.br/2013/06/7-funcoes-arquivisticas-por-ivi-borges.html.
Abraços :)
Seleção: Separação dos documentos de valor permanente daqueles passíveis de eliminação, mediante critérios e técnicas previamente estabelecidos em tabela de temporalidade.
DICIONÁRIO BRASILEIRO DE TERMINOLOGIA ARQUIVÍSTICA
Ingrid Lopes, a questão fala que Seleção é uma Função Arquivística. Mas não é. Como falei no comentário acima, são somente 7 as funções: produção/criação; avaliação; aquisição; conservação/preservação; classificação; descrição e difusao/acesso. Por isso que a questão está errada.
A elaboração da tabela de temporalidade está diretamente
vinculada à função arquivística da:
Comentários
Gabarito C: 3. Avaliação e destinação de documentos
3.1. Conceitos
A avaliação de um documento é feita através da análise e seleção do mesmo, com vistas à fixação de prazos para sua guarda ou eliminação (cria-se uma tabela de temporalidade), contribuindo, assim, para a racionalização dos arquivos.
De acordo com o dicionário brasileiro de terminologia arquivística do Arquivo Nacional, seleção é a “separação dos documentos de valor permanente daqueles passíveis de eliminação, mediante critérios e técnicas previamente estabelecidos em tabela de temporalidade”.
A destinação é um conjunto de operações subsequentes à fase de avaliação, visando encaminhá-los à guarda temporária (transferência) ou permanente (recolhimento), à eliminação ou à microfilmagem.
Obs.: Plano de destinação – Segundo o Dicionário brasileiro de terminologia arquivística (publicação do Arquivo Nacional, 2005), plano de destinação é o “esquema no qual se fixa a destinação dos documentos”.
3.2. Objetivos
• reduzir, ao essencial, a massa documental dos arquivos;
• aumentar o índice de recuperação da informação;
• garantir condições de conservação da documentação de valor permanente;
• conquistar espaço físico;
• aproveitar melhor os recursos humanos e materiais.
Gabarito: letra C.
A tabela de temporalidade é um instrumento arquivístico resultante de avaliação, que tem por objetivos definir prazos de guarda e destinação de documentos, com vista a garantir o acesso à informação a quantos dela necessitem.
Fonte:
Classificação, temporalidade e destinação de documentos de arquivo; relativos às atividades-meio da administração pública/Arquivo Nacional. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2001.
GABARITO: LETRA C
Tabela de temporalidade:
Instrumento de destinação, aprovado pela autoridade competente, que determina os prazos em que os documentos devem ser mantidos nos arquivos correntes e intermediários, ou recolhidos aos arquivos permanentes, estabelecendo critérios para microfilmagem e eliminação (terminologia).
FONTE: Arquivologia Para Concursos - Série Provas & Concursos - 4ª Edição VALENTINI,RENATO.
Função arquivística que consiste na forma metódica e
sistematizada pela qual os documentos entram nas unidades
de arquivos correntes, intermediário e permanente:
Comentários
AQUISIÇÃO:
ingresso de documentos de arquivo, seja por comodato, compra, custódia, dação, depósito, doação, empréstimo legado, permuta, recolhimento, reintegração ou transferência.
A aquisição pode estar presente em qualquer fase do ciclo vital dos documentos.
Função arquivística que consiste na forma metódica e sistematizada pela qual os documentos entram nas unidades de arquivos correntes, intermediário e permanente:
As exposições reais, que podem ser categorizadas em permanentes,
temporais e itinerantes, constituem um recurso adotado pelas instituições
arquivísticas para a difusão dos acervos.
Uma
exposição de fotografias relativas à trajetória do TCDF, que tenham sido
selecionadas do acervo arquivístico desse órgão, configura uma ação tanto de difusão
quanto de marketing.
GABARITO: CERTA.
"Fica
aqui o meu apelo para a equipe do site “QUERO MINHA VERSÃO ANTIGA DO QC”
difusão
substantivo feminino
1.ato ou efeito de difundir(-se); estado do que é difuso.
2.p.ana. divulgação (de culturas, ideias etc.); propagação, multiplicação.
Falou Difusão, entende-se permanente.
Difusão, segundo o Dicionário Houaiss (2009), pode ser considerada a “divulgação (de culturas, ideias etc.); propagação, multiplicação” e difuso é aquilo que “se espalha largamente por todas as direções; disseminado, divulgado abundante em palavras; prolixo, difusivo” (HOUAISS, 2009).
O Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005) não traz o termo ‘difusão’, mas se aproxima quando conceitua Disseminação da Informação, que segundo ele é o “fornecimento e difusão de informações através de canais formais de comunicação”
(ARQUIVO NACIONAL BRASIL, 2005, p.71). Também traz o termo Divulgação que é o “Conjunto de atividades destinadas a aproximar o público dos arquivos, por meio de publicações e da promoção de eventos, como exposições e conferências” (ARQUIVO NACIONAL BRASIL, 2005, p.72)
Difusão é a ação em que a instituição arquivística informa massivamente à sociedade da existência do arquivo, além de motivá-la a comparecer e utilizar seus recursos. Os meios de difusão ocorrem através das ações culturais e socioeducativas, com visitas guiadas, palestras no arquivos sobre os assuntos dos documentos, patrocínio ao desenvolvimento de publicações sobre os mesmos, etc.
Se a difusão tem como alvo a sociedade como um todo, podemos concluir que os arquivos objetos de seus trabalhos são de interesse geral e coletivo, além de servirem como base para estudos e pesquisas. Documentos com essas características pertencem ao arquivo permanente.
Portanto o item está incorreto.
Sinceramente não falando mal mas postar provas antigas não tem tanto embasamento, tem que fundamentar...
Quer fundamento vai estudar teoria, ela está apenas exemplificando.
Difusão é uma prática dos arquivos permanentes. Bellotto fala isso.
Gab: Errado
Quando falamos em Difusão podemos associar aos arqv. Permanentes, pois esse termo está ligado à ideia de Divulgação pública.
Dicionário Difusão: divulgação (de culturas, informações).
A divulgação ou difusão ocorre na fase permante ,pois arquivo permanente, também conhecido como histórico tendo em vista que nos Arquivos Permanentes sempre teremos, de fato, o universo de documentos "do passado" que não são, mas poderão vir a ser históricos. Neste Arquivo Permanente os documentos acumulados constituem o Arquivo Vivo que grita para que alguém os levem à história, só que nem todos são ouvidos! Objetivamente, não nasceram histórico. Nenhum documento, em seu nascedouro, é elaborado/gerado com a finalidade de ser histórico.
Arquivos permanentes -são arquivos que ‘perderam’ seu valor administrativo, ou seja, não são mais utilizados rotineiramente, mas devem ser mantidos para fins de prova, informação e pesquisa. Estes arquivos são de ‘valor secundário’, ou seja, “referem-se à possibilidade de uso dos documentos para fins diferentes daqueles para os quais foram originariamente criados. Eles passam a ser considerados fonte de pesquisa e informação para terceiros e para a própria administração”
ERRADO
Esta função não se restringe ao acesso às informações e documentos armazenados, mas a difusão das práticas para que isso ocorra adequadamente, por isso, perpassa todas as outras funções.
O segundo momento da função arquivística tem início com a
Comentários
Gabarito E, mas discordo do item: Valentini (4ª Edição) =
Fases básicas
1a) Produção – Os documentos são criados em razão das atividades específicas de um órgão, evitando-se, dessa forma, que sejam elaborados os não essenciais. Assim, diminui o volume a ser manuseado, facilitando o controle da massa documental.
Esta fase abrange os seguintes elementos:
– gerenciamento de fichas e formulários (produção ou eliminação);
– controlar os atos normativos (produção, atualização e divulgação desses documentos: decretos, estatutos, portarias, entre outros);
– aproveitar de forma adequada os recursos reprográficos e informáticos (relacionados à automação de arquivos);
– escolher materiais (de consumo e permanente) para as tarefas arquivísticas;
– selecionar e capacitar pessoal para trabalhar com a documentação.
2a) Utilização – Diz respeito ao fluxo documental (atividades de protocolo), sendo importante conhecer o trâmite correto dos documentos, para se evitar a burocratização das atividades.
Esta fase abrange os seguintes elementos:
– gerenciamento dos arquivos de 1a e 2a idades (correntes e intermediários), com o objetivo da recuperação da informação o mais rápido possível;
– política de acesso aos documentos.
3a) Destinação – Fase primordial, pois decide quais os documentos a serem eliminados ou preservados permanentemente. Para isso, deve ser feita uma avaliação correta dos documentos (por Comissão devidamente constituída) – ver neste capítulo o assunto “Avaliação e destinação de documentos”, item no 3.
Não se esqueça:
Fases da gestão
Produção
Utilização
Destinação
Discordo plenamente do gabarito, pois há três fases a produção, UTILIZAÇÃO e destinação. E o SEGUNDO MOMENTO seria a utilização que refere-se ao controle, uso e armazenamento dos documentos necessários ao cumprimento das atividades da instituição e que inclui as atividades de protocolo (recebimento, CLASSIFICAÇÃO, registro, distribuição, tramitação); de expedição; de organização e arquivamento dos documentos em fase corrente e intermediária; elaboração de normas de acesso; e recuperação de informações.
O enunciado da questão se refere às FUNÇÔES Arquivísticas, e não às fases da Gestão Documental.
nada haver esse gabarito, a resposta correta seria CLASSIFICAÇÂO DOS DOCUMENTOS.
Também entendo que a questão é confusa, pois é algo pouco cobrado, mas tentando fundamentar a resposta da banca, encontrei esse doc.: http://www.cespe.unb.br/concursos/MP_15_ENAP/arquivos/Padrao%20de%20respostas__CARGO_3.pdf
Vemos que a função Avaliação é o segundo momento, e dentro de Avaliação temos a... Destinação. Pois é.
As sete funções arquivísticas são as seguintes.
Criação ou produção, que se refere ao controle da gênese documental, abrangendo a criação de normas, gestão de formulários, padronização de modelos de documentos e elaboração de manuais de produções de documentos.
Avaliação, que é a responsável pela definição dos prazos de guarda e destinação final dos documentos de uma organização. Para isso, é necessário que uma comissão permanente de avaliação emita parecer a respeito da eliminação de documentos e elabore a tabela de temporalidade.
Aquisição, que contempla a entrada de documentos nas três idades documentais: corrente, intermediária e permanente. Dessa forma, tanto o arquivamento corrente quanto a transferência e o recolhimento se incluem na função aquisição. A idade em que a aquisição é mais evidente é a do arquivo permanente.
A conservação ou preservação, que está relacionada com a manutenção da integridade física dos documentos, para garantir seu acesso. Nessa função, o arquivista deve atentar para as diferentes maneiras de armazenamento e acondicionamento dos documentos arquivísticos em seus diferentes suportes.
A classificação, que é a função arquivística relacionada à criação de planos de classificação que reflitam as atividades e funções do órgão produtor do acervo arquivístico. Sua utilização, que acontece nas fases corrente e intermediária, facilita o acesso à documentação arquivística da instituição.
A descrição, que ocorre exclusivamente na terceira idade documental e tem o objetivo de facilitar o acesso à informação do acervo por meio da elaboração de instrumentos de pesquisa, que são o resultado da atividade descritiva e apresentam, em diferentes graus, as possibilidades de pesquisa do arquivo permanente.
A difusão ou acesso, que torna acessíveis os documentos de um acervo, promovendo a utilização dos documentos por meio dos instrumentos de pesquisa elaborados na descrição e disponibilizando diferentes formas de atendimento ao público, entre elas, a realização de exposições e visitas guiadas.
Pensando um pouquinho, também faz sentido separar as funções arquivísticas em dois momentos, sendo o primeiro de acordo com o valor primário (intermediário e corrente) e o segundo momento com o valor secundário (permanente). Assim, é na fase de Avaliação/Destinação que ocorre a mudança.
Que confusão esse gabarito. Pq a destinação dos documentos é a 1ª atividade da fase corrente. E não a 2ª função do arquivo. Banca fajuta dá nisso!
As funções arquivísticas, apontadas por Carol e Couture, são sete: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão.
Sendo assim, considerando o ciclo vital dos documentos, o primeiro momento dos documentos está na produção ou aquisição, que é quando o documento passa a efetivamente pertencer ao arquivo. O segundo momento é quando o documento destinado, que é quando o documento pode não mais pertencer ao arquivo, ou passar para a fase definitiva!
Gabarito do professor: Letra "E"
Segundo Mayko Gomes , Professor de Arquivologia:
As funções arquivísticas, apontadas por Carol e Couture, são sete: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão.
Sendo assim, considerando o ciclo vital dos documentos, o primeiro momento dos documentos está na produção ou aquisição, que é quando o documento passa a efetivamente pertencer ao arquivo. O segundo momento é quando o documento destinado, que é quando o documento pode não mais pertencer ao arquivo, ou passar para a fase definitiva!
Gabarito do professor: Letra "E"
1ª Função - valor primário - valor administrativo - fase corrente e fase intermediária
2ª Função - valor secundário - valor histórico; probatório; informativo - fase permanente, em que ocorre a DESTINAÇÃO dos documentos para eliminação ou guarda permanente.
A disposição de documentos em determinada sequência dentro de
uma unidade de classificação é denominada
Comentários
3.3. Arquivamento (na fase corrente)
3.3.1. Etapas:
• inspeção – examinar o documento, verificando o último despacho, para se ter certeza de que o mesmo destina-se ao arquivamento ou se obedecerá a uma outra rotina (ser anexado a outro, por exemplo).
• análise (estudo, classificação e codificação) – ler com atenção o documento, interpretando-o, a fim de classificá-lo de forma adequada, colocando também a codificação mais apropriada, as referências cruzadas necessárias (assuntos correlatos) e verificando a existência de documentos antecedentes (mesmo assunto e mesma pessoa).
• ordenação – é a maneira como os documentos estão dispostos, levando-se em conta a classificação e a codificação adotadas. Torna o arquivamento mais rápido e racionaliza as tarefas.
• arquivamento – é a guarda do documento no local designado.
Gabarito C.
ETAPAS
INSPETOR ANALISA A ORDEM DOS DOCUMENTO
INSPETOR= INSPECÇÃO ,EXAMINAR OS DOC.
ANALISA=ANALISE , CLASSIFICAÇÃO, CODIFICAÇÃO
ORDEM=ORDENAÇÃO COLOCAR EM ORDEM
ARQUIVO=ARQUIVAMENTO COLOCAR NO LUGAR APROPIADO
COMECE DE ONDE VOCÊ ESTÁ.USE OQUE VC TIVER. FAÇA O QUE PUDER= ARTHUR ASHE.
A ordenação é uma operação de arquivamento que consiste na disposição dos documentos de acordo com a classificação e a codificação dadas.
GABARITO LETRA C.
Lembrando que a sequência correta de organização e administração de arquivos é CLASSIFICAÇÃO > ORDENAÇÃO > ARQUIVAMENTO
Classificação é uma operação intelectual. Consiste na análise e identificação do conteúdo dos documentos.
Ordenação, por sua vez, é a disposição dos documentos de acordo com a classificação e codificação dadas. Também é uma operação intelectual.
Arquivamento, ou guarda de documentos, é a colocação do documento na respectiva caixa, arquivo ou estante. É uma operação física.
ARQUIVOLOGIA FACILITADA
Gabarito: C
Lembrando que a ordem completa e correta (às vezes a ordem é cobrada!) da ROTINA DE ARQUIVAMENTO é IECCOG:
1-inspeção
2-estudo
3-classificação
4-codificação
5-ordenação
6-guarda dos documentos
Fonte: prof. Daliane Silvério (grancurso)
Quando os documentos são dispostos em sequência predefinida, seja qual for o critério adotado para definir a posição de cada um nessa sequência, dizemos eles estão ordenados.
A difusão é a atividade de divulgação do arquivo junto à sociedade ou ao público interessado.
A avaliação é o processo de atribuir valor aos documentos segundo os interesses da instituição e da sociedade.
O arquivamento é o ato de armazenar documento em local de guarda previamente determinado, após sua utilização.
A descrição é o processo de identificar as informações presentes no documento.
Gabarito do professor: Letra "C"
A difusão divulgação do arquivo junto à sociedade ou ao público interessado.
A avaliação atribuir valor aos documentos segundo os interesses da instituição e da sociedade.
A ORDENÇÃO--->É A FORMA DE DISPOSIÇÃO DOS DOCUMENTOS DENTRO DESSES ESQUEMAS.
O arquivamento é o ato de armazenar documento em local de guarda previamente determinado, após sua utilização.
A descrição é o processo de identificar as informações presentes no documento.
Gabarito: C.
• ordenação– é a maneira como os documentos estão dispostos, levando-se em conta a classificação e a codificação adotadas.
Renato Valentini - Arquivologia para Concursos, 4ª Edição.
Gab. C
Outra questão do cespe:
(2018/MPE-PI/Técnico) A ordenação dos documentos consiste na sua disposição dentro de uma unidade de classificação. C
Gabarito: c
Fonte: minhas anotações CESPE
--
A sequência para a organização dos documentos consiste:
Classificação: é a ação intelectual de elaboração de esquemas para o agrupamento de documentos;
Ordenação: é a forma de disposição dos documentos dentro desses esquemas (unidades de classificação);
Arquivamento: é a ação física de armazenar e acondicionar os documentos conforme as atividades anteriores. Ocorre quando uma autoridade determina a guarda do documento depois de cessada sua tramitação.
Acerca das funções arquivísticas, julgue o próximo item.
As ações educativas desenvolvidas em uma instituição
arquivística ou em um setor de arquivo são tipicamente ações
de difusão.
Comentários
Difusão é apenas uma dentre as ações que devem ser colocadas em primeiro plano nas políticas institucionais dos arquivos, como parte de uma relação de interdependência entre recolhimento, custódia, preservação e gestão documental.
GAB.: C
Difusão:
Essa função arquivística está relacionada no que se diz respeito ao acesso à informação, ou seja, uma maior proximidade dos usuários ao acervo de uma instituição, onde o objetivo maior é que a informação da instituição seja pública e de fácil acesso.
o SETOR DE GESTÃO DOCUMENTAL e PROTOCOLO (que tem tantas outras funções), trabalham juntos com as áreas de criação, visando padronização e racionalização, para chegar ao melhor modelo de documento para atender a todos.
Meus amigos, para o camarada tacar um errado nessa questão, no dia da Prova, talvez o Vin Diesel ou Tarantino.
Acerca das funções arquivísticas, julgue o próximo item.
A transferência dos documentos de arquivo do arquivo
corrente para o arquivo intermediário é realizada no âmbito da
função arquivística conhecida como aquisição.
Comentários
O Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística equipara a definição de aquisição à de “entrada de documentos” e define como “ingresso de documentos em arquivo, seja por comodato, compra, custódia, dação, depósito, doação, empréstimo, legado, permuta, recolhimento, reintegração ou transferência; Ingresso de documentosem arquivo corrente através do protocolo” (ARQUIVO NACIONAL,2005, p.85).
Não se esqueça : A transferência dos documentos de arquivo do arquivo corrente para o arquivo intermediário consiste na TRANSFERÊNCIA.
Boa tarde!
AQUISIÇÃO REFERE-SE>> RECOLHIMENTO E TRANFERÊNCIA.
QUESTÃO RECORRENTE NO CESPE.
GAB. C
Q474102
Ano: 2013
Banca: CESPE
Órgão: MPU
Prova: Analista - Arquivologia
Acerca das funções arquivísticas, julgue o item que se segue.
A transferência — passagem dos documentos de arquivo dos arquivos correntes para os arquivos intermediários — regulada pela tabela de temporalidade, inclui-se entre os objetivos da função de aquisição. (CERTO)
Gab.: CORRETO
AQUISIÇÃO: Contempla a entrada dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente; refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento do acervo. Cabe ao arquivista estabelecer as regras e procedimentos para assegurar que o acervo recebido é completo, confiável e autêntico e, desta forma, lhe conferir o máximo de credibilidade como evidência.
AQUISIÇÃO: CORRENTE/ INTERMEDIÁRIA/ PERMANETE
Falou em Aquisição ou trânsito
→ Documento entrando no arquivo (Recolhimento, transferência e tal)
Julgue o item subsequente, com relação à classificação de documentos de arquivo.
A classificação, a descrição e a difusão são funções
diretamente vinculadas às políticas de acesso aos documentos
de arquivo.
Comentários
Correta.
Gab.: CERTO
De acordo com Santos (2008, P. 178), são sete as funções arquivísticas voltadas para a gestão de documentos e dentre elas, segue abaixo apenas três:
CONSERVAÇÃO / PRESERVAÇÃO Aspectos relacionados à manutenção da integridade física e/ou lógica dos documentos ao longo do tempo, bem como as tecnologias que permitem seu processamento e recuperação; ao arquivista cabe estudar os suportes
diversos de registro da informação arquivística e suas fragilidades e definir políticas de preservação para cada um deles. Nesta função estão inseridos os planos de prevenção de desastres e os planos de contingência para minimizar a interrupção das atividades da instituição em caso de desastres e sinistros e, mais importante, salvar vidas.
CLASSIFICAÇÃO Refere-se à criação e à utilização de planos de classificação que reflitam as funções, atividades e ações ou tarefas da instituição acumuladora dos documentos arquivísticos nas fases corrente e intermediária e a elaboração de quadros de arranjo da fase permanente. A classificação orienta a organização intelectual do acervo de forma a refletir a estrutura organizacional e decisória da instituição acumuladora e facilitar o acesso aos documentos produzidos. Também abrange fiscalização e controle da utilização correta do plano bem como contato com os setores produtores a fim de identificar possíveis necessidades de revisão deste instrumento.
DESCRIÇÃO A descrição é uma ação que perpassa todo o ciclo de vida do documento, devendo ter seus elementos adequados a cada uma das suas fases, à unidade documental a qual se refere e às necessidades do usuário. A indexação, componente da descrição, é o processo de estabelecimento de pontos de acesso para facilitar a recuperação dos documentos ou informação. A descrição compreende a criação e utilização de índices e de vocabulários controlados.
P.s.: Desculpem-me por ter ficado muito grande o comentário! kkk
FUNÇÕES ARQUIVÍSTICAS
Produção -> Criação ou recebimento de informações dentro da instituição, evitando a criação de documentos com informações desnecessárias e atentando para sua veracidade e autenticidade. Momento que o documento passa a existir para a instituição.
Avaliação -> Processo que consiste na atribuição de valores (primário ou secundário) para os documentos, assim como prazos de guarda e destinação final (guarda permanente ou eliminação).
Aquisição -> Entrada dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente.
Classificação-> Forma como os documentos serão reagrupados de acordo com características comuns.
Descrição -> Conjunto de elementos facilitadores na recuperação e localização dos documentos. Também abrange a elaboração de instrumentos de pesquisa e meios de busca, utilizando termos específicos, palavras-chave, indexadores, dentre outros.
Conservação -> Conjunto de procedimentos que visa à manutenção da integridade física do documento, desacelerando o processo de degradação.
Difusão-> Está relacionada à divulgação do acervo, bem como a acessibilidade dos documentos, aproximando o arquivo e o usuário da informação.
Resolução:
Se eu classifico, eu promovo o acesso, pois a classificação envolve a reunião de documentos que dizem respeito às mesmas funções institucionais. Além disso, a partir da classificação + tabela de temporalidade, eu faço com que cada documento fique pelo tempo necessário em cada fase do ciclo, além do fato de que os documentos podem ser eliminados ou guardados permanentemente. Então, eu só vou ter no arquivo permanente, ou seja, eu só vou precisar promover acesso do que é realmente importante pro cidadão.
Se eu descrevo, eu produzo instrumentos de pesquisa. Esses instrumentos vão guiar o cidadão rumo à informação necessitada.
Se eu aplico a difusão, eu promovo o acervo, ou seja, promovo o acesso.
Resposta: certa
Gab C. Quando se fala em acesso a informação e publicização as três funções arquivísticas mais importantes são: CLASSIFICAÇÃO, DESCRIÇÃO E DIFUSÃO.
Abraços!
GABARITO CERTO.
A classificação (permite a recuperação da informação), a descrição (instrumentos de pesquisa, elo entre o pesquisador e o acervo) e a difusão (divulgação do acervo, traz o cidadão para perto do acervo) são funções diretamente vinculadas às políticas de acesso aos documentos de arquivo.
Questão comentada pela professora Daliane Aparecida Silvério de Sousa.
Acerca das funções arquivísticas de criação, aquisição, difusão e preservação de documentos, julgue o item que se segue.
A definição de reformatação dos documentos de arquivo
implica que, na prática, se opere com a função de aquisição.
Comentários
A função é conservação/preservação.
Errado
As principais atividades inerentes à função AVALIAÇÃO estão relacionadas ao uso e a aplicação da Tabela de Temporalidade, à elaboração de listagens de eliminação, aos demais procedimentos técnicos e legais, bem como à definição de critérios para a REFORMATAÇÃO dos acervos documentais (microfilmagem/digitalização). (Santos; Innarelli; Souza, 2009).
Fonte: Livro - Biblioteca: Conhecimentos e Práticas - Série Tekne, Pág. 171
Autoras: Lizandra Brasil Estabel e Eliane Lourdes da Silva Moro
REFORMATAÇÃO - Documento digital que virou um microfilme
AQUISIÇÃO - Entrada do documento no arquivo corrente, intermediário ou permanente.
Reformatação
Técnica de migração que consiste na mudança da forma de apresentação de um documento para fins de acesso ou preservação dos dados, como, por exemplo, a impressão ou transformação de documentos digitais em microfilme (tecnologia COM) ou a transferência de documentos de um sistema computacional para uma mídia móvel (tecnologia COLD).
Função Aquisição: Transferência e Recolhimento(o cespe já cobrou isso um milhão de vezes)
Gab: ERRADO
reFORMAtação = mudança de FORMA;
Ou seja, é a mudança da forma como o documento se apresenta, visando-se à preservação ou o seu acesso.
Por outro lado, aAquisição faz referência às fases primária e secundária, correspondendo ao processo de ENTRADA, passagem, TRASFERÊNCIA ou recolhimento.
Acerca das funções arquivísticas de criação, aquisição, difusão e preservação de documentos, julgue o item que se segue.
A eliminação de documentos de arquivo ocorre na fase de
difusão de arquivos.
Comentários
Acho que nem a Vanessa entendeu o que ela quis passar.
GAB.: ERRADO
A eliminação de documentos de arquivo ocorre na fase de DESTINAÇÃO de arquivos.
P.U.D
PRODUÇÃO
UTILIZAÇÃO
DESTINAÇÃO -> (ELIMINAÇÃO OU GUARDA PERMANENTE)
Acredito que quando a questão traz o termo DIFUSÁO, refere-se à fase PERMANENTE, onde os arquivos são abertos ao público, isto é, não há restrições quanto à possibilidade de pesquisa por terceiros. Sendo assim, sabemos que deverão ser arquivados definitivamente e que, portanto, não podem ser eliminados jamais.
Gab.:ERRADO
P.s.: Se houver erros, comuniquem-me.
Gab: Errado
Pessoal quando a questão fala de difusão ela está se referindo aos arquivos permanentes.
Esses arqvs são de acesso livre, possuem caráter informacional (entre outros), por isso fala-se em difusão, pois busca difundir a informação para a sociedade interessada.
Vejam essa outra questão:
Q602840
Ano: 2016
Banca: CESPE
Órgão: DPU
Prova: Arquivista
Ações culturais, educativas e de difusão são, originariamente, desenvolvidas nos arquivos correntes. (ERRADO) é no arqv permanente.
Errado
Resumo
O estudo trata da difusão em arquivos, abordando a característica de difusão como um ponto de ligação interdisciplinar entre os estudos de informação. Apresenta o conceito de difusão, sua aplicabilidade e a perspectiva no paradigma custodial, patrimonialista, historicista e tecnicista e no paradigma pós-custodial, informacional e científico. Tendo em conta como objeto de estudo a informação orgânica no contexto dos arquivos, lançamos a seguinte problemática: como pode ser ampliada à difusão da informação orgânica contida nos arquivos, levando em consideração as transformações na sociedade da informação e, consequentemente, do profissional da informação? Tem como objetivo contribuir para o estudo da difusão da informação orgânica contida nos arquivos a partir de uma abordagem interdisciplinar. A metodologia baseou-se em revisão bibliográfica na temática de difusão e sua relação com diversas disciplinas, principalmente com a Arquivologia e a Ciência da Informação. Conclui com um conjunto de estratégias que abrange a acessibilidade, transparência, marketing aplicado a unidades de informação, mediação, literacia informacional, estudo de usuários e comportamento informacional.
Organizando o que os colegas já falaram, dá pra perceber que essa questão possui erro em 2 caminhos. Não sei qual foi o que o examinador adotou exatamente.
1) A gestão de documentos possui 3 fases: produção, utilização e avaliação.
Não há que se falar em fase de difusão aqui.
A eliminação ocorre na terceira fase, conforme ressalta Marilena Leite Paes:
"Avaliação e destinação de documentos: talvez a mais complexa das três fases da gestão de documentos, se desenvolve mediante a análise e avaliação dos documentos acumulados nos arquivos, com vistas a estabelecer seus prazos de guarda, determinando quais serão objetos de arquivamento permanente e quais deverão ser eliminados por terem perdido seu valor de prova e de informação para a instituição."
2) A difusão cultural ocorre na fase permanente. Nessa fase, não há que se falar em eliminação.
Segundo Bellotto, a difusão basicamente é a atividade relacionada aos arquivos que "melhor pode desenhar seus contornos sociais, dando-lhes projeção na comunidade, trazendo-lhe a necessária dimensão popular e cultural."
Gab: ERRADO
A eliminação de documentos de arquivo ocorre na fase de DESTINAÇÃO de arquivos.
Destinação: destino que deve ser dado ao documento após cessarem todos os seus prazos de guarda. Somente pode ser dois: recolhimento (para o arquivo permanente) ou eliminação.
Erros, mandem mensagem :)
Resolução: a eliminação de documentos ocorre na fase de avaliação das funções e na fase de destinação do programa de gestão de documentos.
Resposta: errada
a eliminação de documentos ocorre na fase de avaliação das funções e na fase de destinação do programa de gestão de documentos.
Questão Errada
Gab: ERRADO
Segundo Rousseau e Couture (1998), as sete funções arquivísticas são: Produção, Avaliação, Aquisição, Conservação, Classificação, Descrição e Difusão.
Então, pensando por esse lado e pelo conceito estrito de "difusão" (estado que se espalha por múltiplas direções), notamos que quem possui essa função, de fornecer informação, é o nível secundário, isto é, o permanente. Logo, se se refere à fase PERMANENTE, NÃO há que se falar em eliminação. Portanto, gabarito errado.
Permanente = valor secundário = informativo = cultural = probatório = histórico = DIFUSO.
--------
OBS: vendo meu resumo de arquivologia. Acesse: Linktr.ee/soresumo e baixe sua amostra!
GABARITO ERRADO.
A eliminação de documentos de arquivo ocorre na fase de avaliação de arquivos.
A eliminação só pode ser feita após a avaliação de documentos, com a tabela de temporalidade.
Questão comentada pela professora Daliane Aparecida Silvério de Sousa.
Acerca das funções arquivísticas de criação, aquisição, difusão e preservação de documentos, julgue o item que se segue.
A definição de um formato de arquivo para a criação de
documentos digitais arquivísticos é uma atividade vinculada à
preservação de documentos.
Comentários
A Carta de de Preservação do Patrimônio Arquivístico Digital (CONARQ,2005) explicita a necessidade do estabelecimento de:
"políticas públicas, diretrizes, programas e projetos que minimizem os efeitos da fragilidade e da obsolescência de hardware, software e formatos que assegurem, ao longo tempo, a autenticidade, a integridade, o acesso contínuo e o uso pleno da informação a todos os seguimentos da sociedade".
O conhecimento do FORMATO DE ARQUIVO do componente digital é essencial para o planejamento e a implementação de diversas *ações de preservação*, como, por exemplo, a conversão devido à obsolescência do formato.
Fonte: e-Arq Brasil pg. 118
o que é formato de arquivo: Especificação de regras e padrões descritos formalmente para a interpretação dos bits constituintes de um arquivo digital. Pode ser: aberto, fechado, proprietário, não proprietário e/ou padronizado
para que serve a definição de um formato de arquivo: Órgãos e entidades precisam capturar uma gama diversificada de documentos com formatos de arquivo e estruturas diferentes. Os requisitos técnicos para a captura variam de acordo com a complexidade dos documentos. Em alguns ambientes não é possível identificar, antecipadamente, todas os formatos de arquivo e estruturas possíveis dos documentos, já que alguns são recebidos de fontes externas
qual é o objetivo :O conhecimento do formato de arquivo do componente digital é essencial para o planejamento e a implementação de diversas ações de preservação como, por exemplo, a conversão devido à obsolescência do formato
fonte: e-arq
O cespe gosta de relacionar formato à função de preservação.
Q184356 - ABIN 2010
Definir e utilizar formatos padronizados na elaboração de documentos digitais facilita a definição de técnicas de preservação digital e reduz custos, embora esses padrões não sejam perenes. (gab: certo)
Q474097 - MPU 2013
A definição de um formato para os documentos arquivísticos digitais é tema das discussões atuais acerca da preservação de documentos de arquivo. (gab: certo)
Acerca das funções arquivísticas de criação, aquisição, difusão e
preservação de documentos, julgue o item que se segue.
A criação de documentos abrange a determinação de formatos
ou modelos de documentos de arquivo, o que facilita outros
procedimentos arquivísticos.
Comentários
CORRETO
Gab.: CERTO
CRIAÇÃO / PRODUÇÃO:Contempla os procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na produção dos documentos de arquivo, abrangendo definição de normas, conteúdo, modelos, formatos e trâmite. A execução adequada desta função demanda um conhecimento profundo da instituição, seus objetivos e missão, as tecnologias disponíveis e os tipos de documentos adequados ao exercício do negócio da instituição.
Produção de documentos:
refere-se a elaboração dos documentos em decorrência das atividades de um órgão ou setor. Nesta fase, o arquivista deve contribuir para que sejam criados apenas documentos essenciais à administração da instituição e evitadas duplicação e emissão e vias desnecessárias; propor consolidação de atos normativos alterados ou atualizados com certa frequência, visando à perfeita compreensão e interpretação dos textos; sugerir criação ou extinção de modelos e formulários; apresentar estudos sobre a melhor adequação e o melhor aproveitamento de recursos reprográficos e informáticos; contribuir para a difusão de normas e informações necessárias ao bom desempenho institucional; opinar sobre a escolha de materiais e equipamentos;participar da seleção de recursos humanos que deverão desempenhar tarefas arquivísticas afins.
Fonte: Livro Arquivo: teoria e prática - Marilena Leite Paes
CRIAÇÃO/PRODUÇÃO DE DOCUMENTOS
Contempla os procedimentos relacionados À MANUTENÇÃO DO MAIOR RIGOR POSSÍVEL na produção dos documentos de arquivo, abrangendo DEFINIÇÃO de NORMAS, CONTEÚDO, MODELOS, FORMATOSe TRÂMITE.
Arquivo é um conjunto de documentos criados ou recebidos mantidos ordenadamente como
fonte de informação. Aponte a função que Não se refere ao arquivo:
Comentários
Gab. d) - Conservar e assegurar a integridade dos documentos sempre que possível, evitando o manuseio desnecessário dos mesmos por parte de pessoas ligadas a empresa.
Finalidade e Função dos Arquivos
1 – Guarda dos documentos que circulam na instituição,
utilizando para isso técnicas que permitam um
arquivamento ordenado e eficiente; LETRA A
2 – Garantir a preservação dos documentos, utilizando
formas adequadas de acondicionamento, levando em
consideração temperatura, umidade e demais aspectos
que possam danificar os mesmos; LETRA C
3 – Atendimento aos pedidos de consulta e desarquivamento
de documentos pelos diversos setores da instituição,
de forma a atender rapidamente à demanda pelas
informações ali depositadas. LETRA B
GAB: D ERRADO
Recolher todos os documentos? E os documentos que são eliminados?
Pensei que o recolhimento de arquivos fosse PROTOCOLO
A) Recolher e ordenar todos os documentos que circulam na empresa.
TODOS também torna essa afirmativa ERRADA,ainda que a banca não tenha anulado.
Existem a FUNÇÃO e o SETOR arquivos.
O responsável pela conservação e garantia da integridade é do SETOR ARQUIVO.
Conservar e assegurar a integridade dos documentos sempre que possível. (Errado).
Conservar e assegurar a integridade dos documentos sempre (Certo).
O ERRO DA D É O SEMPRE QUE POSSÍVEL ? É ISSO ?
o setor de protocolo "recebe" e transfere para o "recolhimento" do arquivo, que por sua vez "cuidada" e "empresta" "sempre"; que muito necessário permite o uso, evitando o "emprestar de forma desnecessária".
A Organização de Documentos e Arquivos é um serviço que tem como finalidade principal criar instrumentos de controle e monitoramento do armazenamento e tráfego de documentos nas empresas, por intermédio da implantação de técnicas e metodologias de organização e gerenciamento de arquivos.
c)criação. PRODUÇÃO DE DOCUMENTOS - FASE DA GESTÃO DOCUMENTAL
d)aquisição. FUNÇÃO ARQUIVÍSTICA REFERENTE ÀS ATIVIDADES DE TRANSFERÊNCIA E RECOLHIMENTO
e)difusão. FUNÇÃO ARQUIVISTICA - conjunto de ações estratégicas para a promoção da instituição custodiadora e do seu próprio acervo.
O princípio da Proveniência, ou Respeito aos Fundos, determina que os documentos de arquivo originados em uma entidade não podem ser misturados aos documentos oriundos de outra entidade diferente, sob pena de perder seu caráter probatório, que é sua razão de existir.
Esta determinação tem impacto direto na função de classificação, que é a atividade que tem por finalidade determinar a organização lógica dos documentos segundo critério predefinido, geralmente a função geradora ou assunto de que trata.
Considerando que o conjunto é formado pelos documentos oriundos de uma mesma instituição, a classificação deverá considerar este fator para elaborar a ordem lógica dos documentos.
Gabarito do professor: Letra "B"
GAB: B
"A aplicação dos princípios de respeito aos fundos e o de ordem original incide diretamente sobre a função classificação. Para Lopes (1996, p. 73), da mesma forma que a Teoria das Três Idades tem sido usada para a avaliação, aqueles dois princípios têm servido, principalmente, para definir estratégias de classificação."
FONTE: Os princípios arquivísticos e o conceito de classificação - Renato Tarciso Barbosa de Sousa
Como os arquivos ligados ao princípio do RESPEITO AOS FUNDOS têm uma mesma proveniência, eles não devem ser misturados com outros de origem distinta. Logo, é a classificação que sofre influência desse princípio.
O princípio do respeito aos fundos é um conceito básico da Arquivística elaborado pelo historiador francês Natalis de Wailly. O conceito de "respeito aos fundos" estabelece que o arquivo produzido por uma entidade coletiva, pessoa ou família não deve ser misturado ao de outras entidades produtoras.
A avaliação de documentos, para ser científica, precisa estar ligada à seguinte função arquivística:
Comentários
De acordo com Rousseau e Couture, são sete as funções arquivísticas: produção, avaliação, aquisição, conservação, classificação, descrição e difusão.
A avaliação é feita a partir de critérios preestabelecidos, definição dos prazos de guarda e destinação (eliminação ou preservação permanente) da documentação arquivística.
A aquisição contempla a entrada de documentos nos arquivos correntes, intermediários e permanente. Refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento de arquivo.
conservação/preservação engloba os procedimentos relacionados à manutenção da integridade física e (ou) lógica dos documentos ao longo do tempo, em como as tecnologias que permitem o seu processamento e recuperação.
A classificação refere-se à criação e à utilização de planos de classificação que reflitam as funções, atividades e ações ou tarefas da instituição acumuladora dos documentos arquivísticos nas fases corrente e intermediária e a elaboração de quadros de arranjo na fase permanente.
A descrição é uma ação que perpassa todo o ciclo de vida do documento, devendo ter seus elementos adequados a cada uma das suas fases, à unidade documental a qual se refere e às necessidades do usuário.
A difusão/acesso tem relação com a acessibilidade do documento. Não se restringe ao acesso, mas também a proliferação das informações contidas nos documentos.
Acerca das políticas de acesso aos documentos de arquivo, pautadas pela Lei de Acesso à Informação, julgue o item subsecutivo.
O acesso às informações contidas nos documentos de arquivo
depende, fundamentalmente, das funções arquivísticas de
criação e aquisição.
Comentários
O acesso depende das funçoes de descriçao e difusao. (nao reparem na ausencia dos acentos, estou com um teclado horroroso)
QUESTÃO ERRADA
Lembrando que são 7 as funções arquivísticas: Produção, Avaliação (+ complexa), aquisição, conservação, classificação, DESCRIÇÃO E DIFUSÃO.
por eliminação vc nota que em nenhuma outra função vc poderia ter "o acesso".
ERRADO.
O acesso às informações contidas nos documentos de arquivo depende, fundamentalmente, das funções arquivísticas de descrição e difusão.
Gabarito: errado.
CESPE já cobrou o tema antes. Vejamos.
Ano: 2012 Banca: CESPE Órgão: TJ-AL Prova: Analista Judiciário - Arquivologia
A função arquivística que se relaciona diretamente ao acesso a documentos é a função de
a)descrição.
Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: TRT - 17ª Região (ES) Prova: Analista Judiciário - Arquivologia
As políticas de acesso aos documentos de arquivo são operacionalizadas com instrumentos de descrição, como inventários, guias e catálogos.
Gabarito: certo.
Segundo Rousseau e Couture (1998), as sete funções arquivísticas são:
1. Produção
2. Avaliação
3. Aquisição
4. Conservação
5. Classificação
6. Descrição
7. Difusão
Carol e Couture, em sua obra Os Fundamentos da Disciplina Arquivística, afirmam que existem sete funções arquivísticas: produção, aquisição, avaliação, classificação, conservação, descrição e difusão.
De fato, o acesso aos documentos se torna possível quando os mesmos estão descritos (suas informações estão disponíveis para consulta em ferramentas de pesquisa) e quando o arquivo promove a difusão (promove ações que aproximam o arquivo do seu público). Sendo assim, as funções diretamente ligadas ao acesso são a descrição e a difusão.
Gabarito do professor: Errado
Comentário do professor do QConcursos:
O acesso aos documentos se torna possível quando os mesmos estão descritos (suas informações estão disponíveis para consulta em ferramentas de pesquisa) e quando o arquivo promove a difusão (promove ações que aproximam o arquivo do seu público). Sendo assim, as funções diretamente ligadas ao acesso são a descrição e a difusão.
Gab: ERRADO
Comentando para guardar a questão, desculpem-me os demais colegas.
Foco, Força e Fé na Luz pois ela nos iluminará o caminho e nos guiará à vitória.
Devemos tomar muito cuidado, pois o cespe já cobrou 764x que aquisição tem a ver com transferência e recolhimento.
Um documento transferido ao arquivo intermediário não pressupõe que seu acesso será liberado.
Como os colegas já falaram, o acesso está diretamente vinculado à descrição e à difusão.
Resolução: o acesso vai depender, ou melhor, está ligado, às funções arquivísticas descrição e difusão. Se eu descrevo, eu produzo instrumentos de pesquisa e promovo o acesso. Se eu promovo ações de difusão, eu diminuo a distância entre o cidadão e a informação, portanto, a relação deve ser acesso = difusão e descrição, e não acesso = criação/aquisição.
Resposta: errada
atá, então é possível oferecer acesso às informações contidas nos documentos de arquivo que não foram criados ou adquiridos. entendi.
cespe: o pelé é branco.
alunos do qc: mas é claro que sim
smh
o ACESSO está ligado às funções de DESCRIÇÃO e DIFUSÃO.
Se eu DESCREVO, eu produzo instrumentos de pesquisa e promovo o Acesso.
Se eu promovo ações de DIFUSÃO, eu diminuo a distância entre o cidadão e a informação.
Com relação às funções arquivísticas de criação, classificação e avaliação de documentos, julgue o item seguinte.
Documentos de pesquisas acadêmicas, que são essenciais para
a evolução de projetos científicos, devem ser avaliados como
documentos permanentes vitais.
Comentários
(QUESTÃO) Documentos de pesquisas acadêmicas, que são essenciais para a evolução de projetos científicos, devem ser avaliados como documentos permanentes vitais (certo, documento que é ESSENCIAL para o desenvolvimento das atividades da entidade é considerado documentos PERMANENTE VITAL).
CONCEITO
ARQUIVOS PERMANENTES VITAIS - são documentos que devem ser conservados indefinidamente, pois possuem importância vital para a empresa, que sem eles a empresa não tem condições de funcionar.
Gabarito certo. Justamente por servirem de fonte para futuras pesquisas e projetos da instituição, deverão ser recolhidos ao arquivo permanente e consequentemente impedida sua eliminação.
Pela definicao de arqs permanentes vitais, como exemplos, entendi, tambem os serem: estatutos, normas, docs relativos a pessoal, ou seja, docs avaliados na fase corrente como de valor secundário.
Permanentes-vitais: são documentos que devem ser conservados indefinidamente, pois possuem importância vital para a empresa, que sem eles a empresa não tem condições de funcionar.
Mesmo sem uma tabela de temporalidade vigente, alguns documentos podem ser considerados vitais, e, por isso, guardados definitivamente.
É o caso dos documentos que tratam de pesquisas, estudos e projetos científicos. O conhecimento e o avanço dependem de uma base fundamental, que é o conhecimento adquirido anteriormente. Neste caso, sempre o passo anterior servirá como base para o passo posterior.
As pesquisas científicas são únicas. Mesmo que se repitam os métodos, os objetivos esperados e obtidos são diferentes do anterior. Por esta razão, os documentos sobre pesquisa científica devem ser mantidos indefinidamente.
Gabarito do professor: Certo
Mesmo sem uma tabela de temporalidade vigente, alguns documentos podem ser considerados vitais, e, por isso, guardados definitivamente.
É o caso dos documentos que tratam de pesquisas, estudos e projetos científicos. O conhecimento e o avanço dependem de uma base fundamental, que é o conhecimento adquirido anteriormente. Neste caso, sempre o passo anterior servirá como base para o passo posterior.
As pesquisas científicas são únicas. Mesmo que se repitam os métodos, os objetivos esperados e obtidos são diferentes do anterior. Por esta razão, os documentos sobre pesquisa científica devem ser mantidos indefinidamente.
Gabarito do professor(Mayko Gomes, Professor de Arquivologia, de Arquivologia): Certo
SE ESSE APOSTO DA QUESTÃO FOR RETIARADO ELA CONTINUARIA CORRETA?
pesquisas científicas são únicas.
Documentos de pesquisas acadêmicas, que são essenciais para a evolução de projetos científicos, devem ser avaliados como documentos permanentes vitais.
GAB CERTO
Em relação ao VALOR, os documentos podem ser
-->Permanentes Vitais: Devem ser conservados indefinidamente por serem vitais para a instituição.
-->Permanentes:Devem ser conservados indefinidamente devido às informações que contêm.
-->Temporários: Quando existe uma data limite que dá fim ao valor dos documentos
CORRETO
Arquivo permanecente é para o público, logo pode servir de apoio de pesquisas acadêmicas e de projetos científicos
B) custódia: Responsabilidade jurídica de guarda e proteção de arquivos, independentemente de vínculo de propriedade
C) DIREITO DE PREEMPÇÃO: Direito legal de precedência na compra de documentos submetidos a venda pública, em favor de uma entidade estatal.
D) Doação: Entrada de documentos num arquivo como resultado da cessão de sua propriedade por pessoa física ou jurídica, a título gratuito e em caráter irrevogável, mediante instrumento legal.
E) legado: Doação resultante de uma disposição testamentária ou de manifestação de última vontade.
AQUISIÇÃO: geralmente está associado a palavras como recolhimento/transferência e transmissão.
Os termos arquivísticos e jurídicos são muito comuns em provas para arquivistas. É importante ler o DBTA (clique aqui) além de outros glossários em outras normas da área, como e-Arq Brasil.
Aquisição é a forma de entrada dos documentos na instituição. O Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (DBTA) relacionada a aquisição à entrada de documentos, que define como sendo o ingresso de documentos em arquivo seja por comodato, compra, custódia, dação,
depósito, doação, empréstimo, legado, permuta, recolhimento, reintegração ou transferência.
A forma natural de entrada dos documentos nos arquivos é pela própria produção ou pela recepção de documentos. Entretanto, alguns documentos podem se fundir ao conjunto documental por outras formas de entrada muito controladas e a partir de procedimentos definidos pela legislação.
É o que diz a alternativa A: a aquisição/entrada ocorre de maneira formal (ou seja, não é de qualquer jeito), que tem como objetivo transferir a propriedade dos documentos de arquivo (a guarda).
Quanto à função arquivística aplicada aos arquivos
permanentes, assinale a alternativa correta.
Comentários
Segundo Rousseau e Couture, arquivistas canadenses, são funções arquivísticas a criação, avaliação, conservação, classificação, descrição e difusão dos arquivos. A difusão, em um arquivo público, pode ser realizada tanto por meio de instrumentos de pesquisa quanto pela produção de outras publicações. 3 enfoques para DIFUSÃO de acervo:
A difusão cultural é promovida através de palestras, debates, lançamentos de obras, eventos populares, comentários na imprensa, filmes, documentários, folhetos publicitários, exposição de documentos, entre outras ações.
A difusão editorial ocorre com a publicação do conteúdo do acervo, das atividades e dos programas, através da publicação de catálogos informativos, manuais, edições comemorativas, publicações que referenciam o acervo, entre outras iniciativas.
A difusão educativa é desenvolvida com a realização de exposições a estudantes no arquivo, reprodução de documentos, visitas guiadas aos arquivos, entre outras ações devidamente planejadas.
Os arquivos permanentes são compostos de documentos que já perderam sua utilidade administrativa, mas devem ser preservados, pois suas informações são importantes para a pesquisa histórica ou científica. Sendo assim, a sua utilização é direcionada principalmente à sociedade.
Sendo assim, o arquivo deve se fazer presente na sociedade, devem sempre divulgar e promover seus documentos para atrair os usuários até seus acervos. Ou seja, esta é a função de divulgação do arquivo, função típica da fase permanente.
Gabarito do professor: Letra "A"
Segundo Bellotto (2007, p. 227), as funções principais dos arquivos permanentes são o recolhimento, a custódia, a preservação e a organização de documentos gerados pelo governo, de forma que sejam úteis à administração, aos cidadãos e à historiografia.
A difusão editorial, cultural e educativa ficaria em segundo lugar, ou “para além” das competências precípuas; serviria para dar à instituição “contornos sociais”, o que viria a reforçar e manter os principais objetivos de um arquivo permanente: “atender às necessidades da administração a que servem”.
A difusão deve ser colocada entre as prioridades, uma vez que é através dela que a sociedade conhece o patrimônio documental. Não tratamos aqui apenas da questão de prover o acesso aos documentos para aqueles que os buscam. Essa discussão já está bastante amadurecida e relativamente resolvida, sobretudo com a lei n. 12.527, de 18 de novembro de 2011. Falamos da divulgação, difusão, comunicação e vulgarização dos acervos independentemente da vontade do consulente ou curiosidade do pesquisador. É por meio da difusão que se dá visibilidade às fontes, antecipando ao público a riqueza documental de um arquivo. Sua importância está em chamar a atenção para o que está guardado; em um arquivo público, em dar publicidade ao que já é público, mas que muitos não conhecem; em construir, através do conhecimento desse patrimônio, a noção do seu valor.
Entre as funções arquivísticas, três são consideradas por
Lopes (1996) como o “coração das práticas arquivísticas”.
São elas:
Comentários
São funcções ARQUIVÍSDDICCCAS: Segundo Rousseau e Couture, arquivistas canadenses, a criação, avaliação, conservação, classificação, descrição e difusão dos arquivos.
Gab. C)
Essa foi meio dificil, devemos prestar atençao nesse estilo de questao, avante Concurseiros...
Sem classificação é quase impossível trabalhar com avaliação e com a descrição,
A classificação dá identidade ao documento, a avaliação separa o joio do trigo determinando por quanto tempo cada documento deve ficar em cada fase do ciclo documental e qual é destinação final de cada um), e a descrição faculta o acesso dos documentos que possuem valor secundário.
O Centro de Informação, Documentação e Arquivo é o
órgão responsável por socializar as informações gerais da
Universidade Federal de Goiás e gerir a documentação
arquivística para fins de pesquisa retrospectiva,
promovendo a preservação e a transmissão da memória
institucional. Para tanto, dentro de sua estrutura
organizacional, mantém a Casa da Memória em parceria
com a Justiça Federal, realizando exposições e outros
eventos. Esta função arquivística denomina-se:
Comentários
Gab.: letra A
"No que se refere à função social, sabe-se que algumas instituições arquivísticas brasileiras promovem palestras, seminários, exposições, debates, lançamentos de obras, entre outras atividades."
DTA - Difusão é definida como a divulgação, o ato de tornar público, de dar a conhecer o acervo de uma instituição, assim como, os serviçosqueestacolocaadisposição dos seus usuários (é maior que disseminação, pois espalha a informação para as pessoas leigas e para os especialistas);
A FUNÇÃO de um arquivo permanente é
a. Reunir;
b. Conservar;
c. Arranjar;
d. Descrever;
e. Facilitar e fomentar a consulta aos documentos (Difusão).
(CESPE/MPOG-Arq./2015) A difusão, em um arquivo público, pode ser realizada tanto por meio de instrumentos de pesquisa quanto pela produção de outras publicações (Certo).
(FCC/TRT3/2015) Para além de suas funções básicas, e visando os cidadãos da comunidade a que pertence, um arquivo público pode realizar ações complementares de difusão cultural, como, montagem de exposições, palestras e serviço educativo (visitas e concursos) para a rede escolar (Certo);
CUIDADO!!! - A difusão NÃO é uma atividade desenvolvida no modelo clássico de gestão de documentos.
(CESPE/PF/2014) A preparação de catálogos, guias e inventários é considerada atividade de difusão (Errado, pois a atividade de criação de catálogos... é uma atividade de descrição e não de difusão).
CUIDADO!!! (CESPE/PF/2014) A preparação de catálogos, guias e inventários é considerada atividade de difusão (Errado, pois a atividade de criação de catálogos... é uma atividade de descrição e não de difusão);
(FCC/TJ-PI-Arq/2009) A divulgação das atividades e do acervo de um arquivo junto à comunidade, por meio de publicações, exposições, cursos, conferências e outras iniciativas, faz parte do chamado serviço de: APOIO CULTURAL.
O que a questão apresenta são ações que visam diminuir a distância entre o cidadão e a informação. Nesse caso, temos uma ação de difusão cultural, que é uma das funções arquivísticas.
“É o processo em que são estabelecidos prazos de guarda nas
fases correntes e intermediárias, bem como a destinação final dos
documentos das instituições (eliminação ou guarda permanente).
Na prática é o ato de se criar a tabela de temporalidade, realizado
pela comissão permanente de avaliação de documentos.” Essa
afirmação diz respeito a:
Comentários
AVALIAÇÃO DE DOCUMENTOS: é uma atividade essencial para a gestão arquivística de documentos, pois permite racionalizar o acúmulo de documentos nas fases corrente e intermediária, facilitando a constituição dos arquivos permanentes. É o processo de análise dos documentos arquivísticos, visando estabelecer os prazos de guarda e a destinação, de acordo com os valores primário e secundário que lhes são atribuídos. Os prazos de guarda e as ações de destinação deverão estar formalizados na tabela de temporalidade e destinação do órgão ou entidade.
resposta na pergunta!
GABARITO -> B
“É o processo em que são estabelecidos prazos de guarda nas fases correntes e intermediárias, bem como a destinação final dos documentos das instituições (eliminação ou guarda permanente). Na prática é o ato de se criar a tabela de temporalidade, realizado pela comissão permanente de avaliação de documentos.” Essa afirmação diz respeito a:
A resposta ta no enunciado da questão.
Letra B
A tabela de temporalidade resulta da avaliação documental.
As funções arquivísticas são, comumente, enumeradas
em sete. De acordo com essa visão, assinale a alternativa
que contém somente funções arquivísticas.
Comentários
As sete funções arquivísticas são=
Criação ou produção
Avaliação
Aquisição
A conservação ou preservação
A classificação
A descrição
A difusão ou acesso
As sete funções arquivísticas são: CCCAADD
Criação ou produção Conservação ou preservação Classificação Avaliação Aquisição Descrição Difusão ou acesso
Em relação às funções arquivísticas, considere as
afirmativas a seguir.
I→ A avaliação dos documentos refere-se ao ato de elaborar documentos em razão das atividades específicas
de um órgão.
II→ A aquisição contempla a entrada de documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente;
refere-se ao arquivamento corrente e aos
procedimentos de transferência e recolhimento de
acervo.
III→ Classificação é a sequência de operações que, de acordo com as diferentes estruturas, funções e
atividades da entidade produtora, visam a distribuir
os documentos de um arquivo.
IV→ A descrição torna os documentos acessíveis e promove sua consulta mediante publicações, exposições,
conferências, serviços educativos e outras
atividades.
Está(ão) correta(s)
Comentários
I→ A avaliação dos documentos refere-se ao ato de elaborar documentos em razão das atividades específicas de um órgão. Produção ou criação.
II→ A aquisição contempla a entrada de documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente; refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento de acervo. Certo
III→ Classificação é a sequência de operações que, de acordo com as diferentes estruturas, funções e atividades da entidade produtora, visam a distribuir os documentos de um arquivo. Certo
IV→ A descrição torna os documentos acessíveis e promove sua consulta mediante publicações, exposições, conferências, serviços educativos e outras atividades. Difusão seria o correto.
Letra D
Que chute!!!!
Santos (2008, P. 178) detalha as 7 funções arquivísticas voltadas para a gestão de documentos:
CRIAÇÃO / PRODUÇÃO - Contempla os procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na produção dos documentos de arquivo, abrangendo definição de normas, conteúdo, modelos, formatos e trâmite. A execução adequada desta função demanda um conhecimento profundo da instituição, seus objetivos e missão, as tecnologias disponíveis e os tipos de documentos adequados ao exercício do negócio da instituição.
AVALIAÇÃO – Ocorre a definição dos prazos de guarda e destinação (eliminação ou preservação permanente) da documentação arquivística de uma dada instituição.
É feita a partir de critérios preestabelecidos. A avaliação demanda conhecimento do funcionamento da instituição, sua estrutura administrativa, sua missão, objetivos e atividades geradoras de documentos;
Contempla a participação do arquivista nas ações da Comissão Permanente de Avaliação de Documentos, na elaboração e na aplicação da tabela de temporalidade, bem como os editais e listas de descarte e eliminação de documentos arquivísticos e a sujeição desses instrumentos à instituição arquivística na esfera de competência;
Também abrange a atividade de fiscalização visando evitar a eliminação não autorizada de documentos arquivísticos;
No âmbito da destinação orientada pela avaliação, abrange a prática de microfilmagem e de digitalização de documentos;
Nesta função se inserem estudos para a definição de critérios de seleção de amostragem para séries documentais elimináveis.
AQUISIÇÃO - Contempla a entrada dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente;
Refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e recolhimento do acervo.
Cabe ao arquivista estabelecer as regras e procedimentos para assegurar que o acervo recebido é completo, confiável e autêntico e, desta forma, lhe conferir o máximo de credibilidade como evidência.
CONSERVAÇÃO / PRESERVAÇÃO - Aspectos relacionados à manutenção da integridade física e/ou lógica dos documentos ao longo do tempo, bem como as tecnologias que permitem seu processamento e recuperação;
Ao arquivista cabe estudar os suportes diversos de registro da informação arquivística e suas fragilidades e definir políticas de preservação para cada um deles.
Nesta função estão inseridos os planos de prevenção de desastres e os planos de contingência para minimizar a interrupção das atividades da instituição em caso de desastres e sinistros e, mais importante, salvar vidas.
[CONTINUA....]
CLASSIFICAÇÃO - Refere-se à criação e à utilização de planos de classificação que reflitam as funções, atividades e ações ou tarefas da instituição acumuladora dos documentos arquivísticos nas fases corrente e intermediária e a elaboração de quadros de arranjo da fase permanente.
A classificação orienta a organização intelectual do acervo de forma a refletir a estrutura organizacional e decisória da instituição acumuladora e facilitar o acesso aos documentos produzidos.
Também abrange fiscalização e controle da utilização correta do plano bem como contato com os setores produtores a fim de identificar possíveis necessidades de revisão deste instrumento.
DESCRIÇÃO - A descrição é uma ação que perpassa todo o ciclo de vida do documento, devendo ter seus elementos adequados a cada uma das suas fases, à unidade documental a qual se refere e às necessidades do usuário.
A indexação, componente da descrição, é o processo de estabelecimento de pontos de acesso para facilitar a recuperação dos documentos ou informação.
A descrição compreende a criação e utilização de índices e de vocabulários controlados.
DIFUSÃO / ACESSO - Esta função não se restringe ao acesso às informações e documentos armazenados, mas a difusão das práticas para que isso ocorra adequadamente, por isso, perpassa todas as outras funções:
Difusão dos manuais de gestão, plano de classificação e tabelas de temporalidade e promoção de treinamento para o seu uso;
Difusão da legislação e das normas internas que regulamentam o acesso ao acervo e o respeito a direitos autorais, uso de imagens e
ao sigilo;
Utilização de sistemas informatizados;
Formas de atendimento;
Permissão de reprodução ou impressão;
Elaboração de guias de acervo, inventários e páginas web;
Planejamento e realização de exposições e concursos de pesquisas, etc.
De acordo com Santos; Innarelli e Souza (Orgs., 2007), as funções arquivísticas
são desempenhadas pelo arquivista, em decorrência de seu exercício profissional. Sobre as funções
arquivísticas, é CORRETO afirmar:
Comentários
Para não assinantes: Gabarito Letra C
A descrição é uma ação que perpassa todo o ciclo de vida do documento, e seus elementos devem ser adequados a cada uma das suas fases, à unidade documental a qual se refere e às necessidades do usuário.
pq os outros itens estão errados?
Letra C.
a) A aquisição corresponde aos procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na produção dos documentos de arquivo, abrangendo definição de normas, de conteúdos, de modelos, de formatos e de trâmites. - É a criação/produção.
b) A criação/produção corresponde à entrada de documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente, e refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e de recolhimento de acervo. - É a aquisição.
d) A classificação de documentos é feita a partir de critérios preestabelecidos, da definição dos prazos de guarda e da destinação da documentação arquivística de uma dada instituição. - É a avaliação.
e) A avaliação de documentos refere-se à manutenção da integridade física ou lógica desses, ao longo do tempo, e também às tecnologias que permitem seu processamento e sua recuperação. - É a conservação (preservar e restaurar).
a) Criação/produção
b) Aquisição
c) Correta
d) Avaliação
e) Conservação/Preservação
nos meus estudos de arquivologia (não muita coisa, pra ser honesto) eu tinha entendido que descrição seria uma função arquivística do arquivo permanente e não de "todo o ciclo de vida" do documento.
alguém sabe a doutrina dessa questão?
FAVOR indicar para comentários do professor.
Descrição: Ocorre exclusivamente na na terceira idade documental.
O objetivo é facilitar o acesso as informações do acervo por meio da elaboração de instrumentos de pesquisa.
Resultado da atividade descritiva.
Compreende a criação e utilização de índices e de vocabulários controlados. Possibilita a pesquisa no arquivo permanente.
A questão trata de características das sete funções arquivísticas, a saber: produção/criação, aquisição, classificação, avaliação, descrição, conservação/preservação e difusão/acesso.
a) A definição refere-se à fase de produção/criação. Nessa fase, o arquivista vai intervir na forma como os documentos são produzidos, visando a padronização, eficiência e racionalização. Errada.
b) A definição refere-se à função aquisição. Em outras palavras, essa função está ligada à forma com que os documentos chegam ao arquivo. Errada.
c) A descrição é uma ação mais voltada para os arquivos permanentes, mas não é exclusiva dessa fase. Certa.
d) A definição apresentada refere-se à avaliação de documentos e as características elencadas envolvem o Plano de Classificação (no que tange aos critérios pré-estabelecidos) e à tabela de temporalidade. Errada.
e) A definição refere-se à função arquivística conservação/preservação. A proteção aos documentos visando a sua acessibilidade é a característica principal dessa função. Errada
Gabarito do Professor: Letra C.
A) A aquisição corresponde aos procedimentos relacionados à manutenção do maior rigor possível na produção dos documentos de arquivo, abrangendo definição de normas, de conteúdos, de modelos, de formatos e de trâmites.
produção/criação
B) A criação/produção corresponde à entrada de documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente, e refere-se ao arquivamento corrente e aos procedimentos de transferência e de recolhimento de acervo.
aquisição
C) A descrição é uma ação que perpassa todo o ciclo de vida do documento, e seus elementos devem ser adequados a cada uma das suas fases, à unidade documental a qual se refere e às necessidades do usuário.
sim, descrição
D) A classificação de documentos é feita a partir de critérios preestabelecidos, da definição dos prazos de guarda e da destinação da documentação arquivística de uma dada instituição.
avaliação
E) A avaliação de documentos refere-se à manutenção da integridade física ou lógica desses, ao longo do tempo, e também às tecnologias que permitem seu processamento e sua recuperação.
A preservação é considerada uma função arquivística, por isso, uma política de
preservação deve contemplar os documentos do arquivo, nos seus mais variados suportes. Sobre a
preservação de documentos em diferentes suportes, é CORRETO afirmar:
Comentários
Letra D.
a) O suporte óptico possui uma diferença fundamental em relação às demais mídias pois permite a gravação da informação diversas vezes, seja no processo de fabricação ou na gravação por gravador de CD’s. Apenas o CD-RW e o DVD-RW não permitem regravações de informações. - Ao contrário, o "W" significa justamente que pode ser regravado.
b) O suporte magnético tem como princípio básico de funcionamento o magnetismo, ou seja, nesse tipo de suporte, a informação armazenada é formada por cargas positivas e negativas que representam os dígitos binários. Uma das características principais desse suporte é que a informação gravada não pode ser modificada. - Pode, um exemplo é a fita magnética muito usada para backups grandes.
c) A preservação da informação arquivística governamental, produzida e utilizada para a administração do Brasil, requer que os riscos de sua deterioração sejam considerados antecipadamente, já que não há necessidade de que os documentos sejam preservados, de forma contínua e a longo prazo. - Logicamente que precisam ser preservados.
e) O projeto de preservação digital possibilita a recuperação imediata de informação, uma vez que os sistemas de backup utilizados permitem recuperar informações pertencentes a um sistema informatizado, que ainda está em uso, assim como recuperar informações de sistemas que já deixaram de existir. - Não é só por ser digital que a recuperação será imediata, pois o arquivo digital pode possuir alguma restrição/condição de acesso. Quanto recuperar informações que não existem mais há diversos meios disso ser realizado, mas não é 100% eficaz.
A) O suporte óptico possui uma diferença fundamental em relação às demais mídias pois permite a gravação da informação diversas vezes, seja no processo de fabricação ou na gravação por gravador de CD’s. Apenas o CD-RW e o DVD-RW não permitem regravações de informações.
permitem sim
B) O suporte magnético tem como princípio básico de funcionamento o magnetismo, ou seja, nesse tipo de suporte, a informação armazenada é formada por cargas positivas e negativas que representam os dígitos binários. Uma das características principais desse suporte é que a informação gravada não pode ser modificada.
pode, ex.: eu posso regravar no CD
C) A preservação da informação arquivística governamental, produzida e utilizada para a administração do Brasil, requer que os riscos de sua deterioração sejam considerados antecipadamente, já que não há necessidade de que os documentos sejam preservados, de forma contínua e a longo prazo.
claro que sim
D) As mídias digitais são afetadas por diversas variáveis que influenciam diretamente sua durabilidade e sua confiabilidade. As varáveis que mais as afetam são: a temperatura, a umidade relativa do ar, o tempo de uso, a qualidade dos materiais que constituem a mídia, os campos magnéticos, a manipulação e a poluição.
correto e gabarito
E) O projeto de preservação digital possibilita a recuperação imediata de informação, uma vez que os sistemas de backup utilizados permitem recuperar informações pertencentes a um sistema informatizado, que ainda está em uso, assim como recuperar informações de sistemas que já deixaram de existir.
digital pode haver restrições de acesso, ou seja, não necessariamente é algo imediato
No desenvolvimento de suas atividades, um servidor notou
o extravio de um processo administrativo. Imediatamente, informou
o fato à autoridade competente do órgão, a qual iniciou a apuração
dos fatos por meio de sindicância.
Nessa situação hipotética, a sindicância instaurada pela autoridade
do órgão constitui requisito inicial do procedimento de
Comentários
gabarito:
c) reconstituição de processo.
Gabarito C - Reconstituição de processo: A rigor, restaurar é consertar, recuperar, repor em bom estado. Pode restaurar-se, por exemplo, um documento estragado pela chuva ou chamuscado pelo fogo. No caso de total destruição ou extravio seria mais apropriado falar em nova produção, isto é, em reprodução. Mas é claro que a lei empregou o vocábulo restauração em sentido amplo, abrangente da renovação (Tornaghi, 1981, pp. 294-295).
No caso de sinistros, desaparecimento ou extravio de processos, o servidor que primeiro tomar conhecimento do fato comunicará o ocorrido à sua chefia. A autoridade administrativa que tiver ciência do fato promoverá a sua apuração imediata, mediante sindicância ou processo administrativo disciplinar, e designará um servidor para promover a reconstituição do processo após o cadastro do processo reconstituído, o processo extraviado e inserir na funcionalidade “comentário” a existência de um novo processo criado em virtude do extravio bem como o número de protocolo do processo reconstituído.
Pessoal qual lei é essa?
Nunca vi isso na minha vida. :(
QUE QUESTÃO É ESSA? PELO AMOR DE DEUS!
Nunca vi... mas deu pra acertar pela intuição ;)
Boa questão.... dificil e ninguem sabe a resposta!
kkkk
letra c
No caso de sinistros, desaparecimento ou extravio de processos, o servidor que primeiro tomar conhecimento do fato comunicará o ocorrido à sua chefia. A autoridade administrativa que tiver ciência do fato promoverá a sua apuração imediata, mediante sindicância ou processo administrativo disciplinar, e designará um servidor para promover a reconstituição do processo
sigamos!
Gabarito Letra C
Questão de reciocínio lógico rs
Se um processo foi extraviado a sindicância é requisito para a reconstituição do processo.
Fonte: manual de tudologia CESPE.
Procurei o texto desse pessoal lindo que acertou. Achei no link abaixo:
Eu estudei isso em Arquivologia e não em Adm. Pública. =p
Bom, funcionou do mesmo jeito.
Próxima!
3.2.13 Reconstituição de processo
No caso de sinistros, desaparecimento ou extravio de processos, o servidor que primeiro tomar conhecimento do fato comunicará o ocorrido à sua chefia. A autoridade administrativa que tiver ciência do fato promoverá a sua apuração imediata, mediante sindicância ou processo administrativo disciplinar, e designará um servidor para promover a reconstituição do processo.
O servidor responsável pela reconstituição observará os seguintes procedimentos: a) Ordenar a documentação que caracterize a busca de localização do processo juntamente com o documento pelo qual foi dado conhecimento à chefia do sinistro, desaparecimento ou extravio; b) Reconstituir o processo, resgatando as suas informações e obtendo cópias de documentos que o constituíam; c) Tramitar ao Serviço de Protocolo Administrativo a documentação para ser autuada.
O Serviço de Protocolo Administrativo em seguida realizará os seguintes procedimentos: a) Inserir uma folha inicial que conterá: 1. Informação visível de que se trata de um processo reconstituído; 2. Número do processo original, quando for possível; 3. Procedência; 4. Interessado; 5. Assunto; 6. Outras informações que se façam necessárias; b) Autuar o processo reconstituído com nova numeração; c) Registrar, no campo “assunto” do SIGAD, a ocorrência, citando o número do processo extraviado; d) Acessar, no SIGAD, após o cadastro do processo reconstituído, o processo extraviado e inserir na funcionalidade “comentário” a existência de um novo processo criado em virtude do extravio bem como o número de protocolo do processo reconstituído.
Eh nesta hora que tenho vontade de voltar pra roça....aff
Isso é materia de arquivologia, creio q o QC classificou errado!
Vem que estou aqui estudando para melhor enteder sobre como administrar minha agro-fazenda.RSRSS
Gabarito C. Questão de arquivologia.
PORTARIA INTERMINISTERIAL Nº 1.677, DE 7 DE OUTUBRO DE 2015
2.14 - Reconstituição de processo
Ao ocorrer a perda ou extravio de processo, a autoridade competente do órgão ou entidade deverá ser comunicada, cabendo a ela promover a apuração dos fatos, por meio de sindicância ou processo administrativo, e designar, formalmente, um servidor ou uma comissão para proceder à reconstituição do processo.
No que concerne às funções arquivísticas, julgue o item subsecutivo.
A função aquisição de documentos está relacionada
diretamente com a função classificação, pois a aquisição
resulta do processo classificatório.
Comentários
Documentos podem (FUMAR):
Formados
Utilizados
Mantidos
Adquiridos
Recebidos
O processo classificatório é resultado da aquisição
GABARITO ERRADO
A aquisição consiste na entrada do documento nos arquivos corrente, intermediário e permanente. Após a sua entrada, o documento é classificado de acordo com suas características comuns.
Em outras palavras: primeiro vem a aquisição e depois a classificação.
Funções arquivísticas (não necessariamente na ordem certa)
- produção
- classificação
- avaliação
- descrição
- aquisição
- difusão
- preservação
ERRADO
A Classificação se faz após a Produção ou Aquisição de documentos de arquivo.
Funções arquivísticas
- produção
- aquisição
- classificação
- avaliação
- descrição
- preservação
- difusão
A aquisição se traduz, como os colegas falaram, na entrada dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente. Essa entrada pode ser por meio da produção, da transferência (do corrente para o intermediário) ou do recolhimento (do corrente ou intermediário para o permanente).
A classificação vem a após a aquisição, pois não há que se falar de classificação (ou arranjo, no arquivo permanente) sem que haja documento a se classificar no arquivo.
ERRADO
FUNÇÕES ARQUIVÍSTICAS
Produção -> Criação ou recebimento de informações dentro da instituição, evitando a criação de documentos com informações desnecessárias e atentando para sua veracidade e autenticidade. Momento que o documento passa a existir para a instituição.
Avaliação -> Processo que consiste na atribuição de valores (primário ou secundário) para os documentos, assim como prazos de guarda e destinação final (guarda permanente ou eliminação).
Aquisição -> Entrada dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente.
Classificação -> Forma como os documentos serão reagrupados de acordo com características comuns.
Descrição -> Conjunto de elementos facilitadores na recuperação e localização dos documentos. Também abrange a elaboração de instrumentos de pesquisa e meios de busca, utilizando termos específicos, palavras-chave, indexadores, dentre outros.
Conservação -> Conjunto de procedimentos que visa à manutenção da integridade física do documento, desacelerando o processo de degradação.
Difusão -> Está relacionada à divulgação do acervo, bem como a acessibilidade dos documentos, aproximando o arquivo e o usuário da informação.
GABARITO ERRADO. Na realidade o processo classificatório que resulta da aquisição de documento. Primeiro o documento chega na mão do arquivista, depois o documento é classificado. A classificação não gera um documento, mas um documento gera a necessidade de classificar.
Gab: E
A gestão documental está dividida em três fases básicas:
✔️ Produção: diz respeito à elaboração de documentos em função das atividades da insituição. Na minha opinião aqui se inclui a função aquisição.
✔️ Utilização: compreende as atividades de tramitação e uso. Nessa fase estão incluídas todas as atividades de protocolo (recebimento, classificação, registro, distribuição e tramitação);
✔️ Destinação: atividades de avaliação e arquivamento.
ERRADO
É ao contrário : O processo classificatório que resulta da aquisição !
Primeiro a organização recebe/produz o documento para depois classificá-lo.
Aquisição: contempla a entrada de documentos nas três idades documentais: corrente, intermediária e permanente. Dessa forma, tanto o arquivamento corrente quanto a transferência e o recolhimento se incluem na função aquisição. A idade em que a aquisição é mais evidente é a do arquivo permanente.
Classificação: função arquivística relacionada à criação de planos de classificação que reflitam as atividades e funções do órgão produtor do acervo arquivístico. Sua utilização, que acontece nas fases corrente e intermediária, facilita o acesso à documentação arquivística da instituição.
ESTÁ RELACIONADA À AVALIAÇÃO, E NÃO A CLASSIFICAÇÃO
ERRADO.
Na realidade o processo classificatório que resulta da aquisição de documento. Primeiro o documento chega na mão do arquivista, depois o documento é classificado. A classificação não gera um documento, mas um documento gera a necessidade de classificar.
Como classifica o docuento se ainda nao adquiriu-o?
GABARITO: ERRADO.
A aquisição é o momento de entrada dos documentos no arquivo. A classificação, portanto, é uma fase posterior à aquisição.
A aquisição, uma das sete funções básicas do arquivo, consiste em adquirir os documentos para o conjunto (seja por produção, doação, permuta, transferência de titularidade ou doação).
A classificação, outra das sete funções básicas, consiste em atribuir ao documento código específico relacionado com o plano vigente na instituição. Este código permitirá ao usuário estabelecer clara relação entre o documento e suas atividades geradoras.
Portanto não há relação direta entre essas funções. Ambas são necessárias para o perfeito funcionamento do arquivo, contudo funcionam de forma independente.
Ainda, podemos analisar mais a fundo e perceber que não existe arquivo a ser classificado se não houver aquisição de documentos. Isso nos permitiria concluir que a classificação resulta do processo de aquisição. Mas ainda assim, é uma relação indireta, o que mantém cada processo independente um do outro.
Gabarito do professor: Errado
Resolução: a aquisição é o momento de entrada dos documentos no arquivo. A classificação, portanto, é uma fase posterior à aquisição, pois o documento precisa existir no conjunto documental para depois ser classificado.
Resposta: errada
é como eu sempre digo: "uma coisa é uma coisa" ; "outra coisa é outra coisa"
"Essa aqui é de limão mas tem gosto de tamarindo"
Chaves,O
A aquisição consiste na entrada do documento nos arquivos : corrente, intermediário e permanente.
Após a sua entrada, o documento é classificado de acordo com suas características comuns.
# Em outras palavras:primeiro vem a aquisiçãoe depois a classificação.
Funções arquivísticas (não necessariamente na ordem certa)
Primeiro a organização recebe/produz o documento para depois classificá-lo.
Aquisição: contempla a entrada de documentos nas três idades documentais: (corrente, intermediária e permanente) . Dessa forma, tanto o arquivamento corrente quanto a transferência e o recolhimento se incluem na função aquisição. A idade em que a aquisição é mais evidente é a do arquivo permanente.
Classificação: função arquivística relacionada à criação de planos de classificação que reflitam as atividades e funções do órgão produtor do acervo arquivístico. Sua utilização, que acontece nas fases corrente e intermediária, facilita o acesso à documentação arquivística da instituição.
Na realidade o processo classificatório que resulta da aquisição de documento.
Primeiro o documento chega na mão do arquivista, depois o documento é classificado.
A classificação não gera um documento, mas um documento gera a necessidade de classificar.
FUNÇÕES ARQUIVÍSTICAS
Produção -> Criação ou recebimento de informações dentro da instituição, evitando a criação de documentos com informações desnecessárias e atentando para sua veracidade e autenticidade. Momento que o documento passa a existir para a instituição.
Avaliação -> Processo que consiste na atribuição de valores (primário ou secundário) para os documentos, assim como prazos de guarda e destinação final (guarda permanente ou eliminação).
Aquisição -> Entrada dos documentos nos arquivos corrente, intermediário e permanente.
Classificação -> Forma como os documentos serão reagrupados de acordo com características comuns.
Descrição -> Conjunto de elementos facilitadores na recuperação e localização dos documentos. Também abrange a elaboração de instrumentos de pesquisa e meios de busca, utilizando termos específicos, palavras-chave, indexadores, dentre outros.
Conservação -> Conjunto de procedimentos que visa à manutenção da integridade física do documento, desacelerando o processo de degradação.
Difusão -> Está relacionada à divulgação do acervo, bem como a acessibilidade dos documentos, aproximando o arquivo e o usuário da informação.
Como dizia minha vó: meu fiiiiiii tu vai ver cooooisssaaaa...
Errado, pois aquisição está relacionada à transferência e ao recolhimento. A banca não cansa de cobrar isso...
Q308579 - INPI 2013
A aquisição é uma função arquivística referente às atividades de transferência e recolhimento dos documentos de arquivo. (gab: certo)
Q677067 - TRT/ES 2013
A transferência de documentos dos arquivos correntes para os arquivos intermediários é uma atividade típica que ocorre na fase de aquisição de documentos. (gab: certo)
Q1038365 - TJ/AM 2019
Transferência e recolhimento são os tipos de aquisição em arquivos. (gab: certo)
Explicação da prof Serena: https://www.youtube.com/watch?v=1wKBX8FxAHA&list=PLDg9m3azArSGMyLDnkWhSuHKSwF7kTpOO&index=29
A função que objetiva conferir racionalidade à criação ou origem
dos documentos de arquivo, de forma a padronizá-los, segundo o
objetivo para o qual foi criado, é denominada
Comentários
Produção: Racionalizar a criação de documentos
Fonte: Revisão Professor Darlan Eterno (IMP)
Gabarito Letra E
*Fases de gestão de Documentos P.U.A.D:
1°produção de documentos.
2°utilização.
3°avaliação e destinação.
I)Produção de documentos; o objetivo é evitar perda de tempo no futuro com documentos duplicados ou que nem deveriam ser arquivados.
Exemplo:
Estudos, planejamentos, determinação de normas, de diretrizes, de ferramentas, de procedimentos, elaboração de manuais e formulários,
Gabarito: E
Resolução: conferir racionalidade pode ser entendido como trabalhar a forma de produção. Os documentos precisam ser produzidos? Precisam ser produzidos com essa ou com outra estrutura? Há algum outro documento que trata sobre o assunto? Essas são as questões que permeiam a fase de produção.
Resposta: E
Professora deu a resposta como classificação
Gabarito ERRADO!
Resolução: a classificação permite reunir os documentos que possuem a mesma função. Essa atividade confere as características citadas pela questão.
Resposta: D
A questão trata das sete funções arquivísticas.
a) a função avaliação envolve o processo decisório sobre o tempo em que cada documento ficará em cada fase do ciclo documental, se passará por todas, e se, após cumpridas as funções pelas quais foram criados, serão eliminados ou recolhidos para o arquivo permanente. Errada.
b) Eliminação não é uma função arquivística, é uma possibilidade de destinação final, após o cumprimento das funções pelas quais o documento foi criado. Errada.
c) Aquisição é a função arquivística que indica a forma de entrada dos documentos nos arquivos. Exemplos: transferência e recolhimento.
d) Classificação é a função que, quando aplicada, analisa o documento, determina em que classe o documento se encaixa dentro do Plano de Classificação a partir da atividade/função que foi identificada no processo de leitura. Errada.
e) Produção é a função com a qual o arquivista pode trabalhar a fim de intervir na produção documental, visando a racionalização, a padronização de estruturas e a própria necessidade de criação dos documentos. Certa.
Gabarito do Professor: Letra E.
A padronização de modelos está relacionada à função arquivística da Criação ou Produção
A função que objetiva conferir racionalidade à criação ou origem dos documentos de arquivo, de forma a padronizá-los, segundo o objetivo para o qual foi criado, é denominada: PRODUCAO
Sobre a organização das funções arquivísticas no Brasil, analise as
afirmativas a seguir.
( ) A eliminação de documentos produzidos por instituições
públicas e de caráter público será realizada mediante
autorização da instituição arquivística pública, na sua
específica esfera de competência.
( ) A cessação de atividades de instituições públicas e de caráter
público implica o recolhimento de sua documentação à
instituição arquivística pública ou a sua transferência à
instituição sucessora.
( ) Os documentos de valor permanente são inalienáveis e
imprescritíveis.
Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a
ordem apresentada.
Comentários
LEI Nº 8.159, DE 8 DE JANEIRO DE 1991.
(V) Art. 9º - A eliminação de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público será realizada mediante autorização da instituição arquivística pública, na sua específica esfera de competência.
(V) Art. 7º - § 2º - A cessação de atividades de instituições públicas e de caráter público implica o recolhimento de sua documentação à instituição arquivística pública ou a sua transferência à instituição sucessora.
(V) Art. 10º - Os documentos de valor permanente são inalienáveis e imprescritíveis.
Gabarito: A
(V) A eliminação de documentos produzidos por instituições públicas e de caráter público será realizada mediante autorização da instituição arquivística pública, na sua específica esfera de competência.
Exatamente.
(V) A cessação de atividades de instituições públicas e de caráter público implica o recolhimento de sua documentação à instituição arquivística pública ou a sua transferência à instituição sucessora.
Exatamente.
(V) Os documentos de valor permanente são inalienáveis e imprescritíveis. Exatamente.
Ah, professora, mas você só vai falar exatamente? Exatamente! Questão linda que coloquei só para você colocar muitos corações em volta porque trata de muitos assuntos importante se que costumam cair em prova.
Resolução: A
Vamos analisar os itens um por vez:
I - Conforme determina a Lei de Arquivos (Lei nº 8.159/91), um dos critérios obrigatórios a serem cumpridos para procedimentos de eliminação de documentos públicos é a autorização da instituição arquivística pública na respectiva esfera de competência (federal, estadual, municipal ou do DF). Certo.
II - Conforme determina a Lei de Arquivos (Lei nº 8.159/91), quando uma instituição encerra suas atividades (chega ao seu fim), seus arquivos devem ser recolhidos (e não transferidos) à instituição sucessora (a que vai passar a exercer suas atribuições) ou ao arquivo público respectivo (caso não haja instituição sucessora). Certo.
III - Conforme determina a Lei de Arquivos (Lei nº 8.159/91), todos os documentos de valor permanente, no Brasil, são inalienáveis (não podem ser doados, vendidos ou trocados) e imprescritíveis (sempre terão valor probatório e jurídico, independente da época). Certo.
Portanto todos os itens estão corretos.
Gabarito do professor: Letra A.
Eliminação de documentos públicos -> autorização da instituição arquivística pública
Cessação de atividades de instituições públicas - > recolhimento de sua documentação ou transferência à sucessora
Documentos de valor permanente -> inalienáveis e imprescritíveis
Quando se aplica uma visão de marketing ao trabalho interno de uma instituição arquivística, com foco nos funcionários e em suas rotinas, trata-se de
Comentários
Gabarito E
a) micromarketing
É o marketing direcionado para determinado segmento, que se baseia na necessidade específica de determinado cliente, assim, o micromarketing seria uma estratégia de marketing na qual os esforços de publicidade são focados em um pequeno grupo de consumidores altamente segmentados. Tal modalidade de marketing exige que a empresa defina um público-alvo por meio de uma característica específica, como CEP ou cargo, e personalize campanhas para esse segmento em particular. Pode ser uma técnica mais cara devido à customização e falta de economia de escala;
b) marketing comunitário
Marketing utilizado para divulgar um negócio, ideia e intenção por meio oral, sem custos e tarifas, sendo está metodologia considerada como sendo a melhor ferramenta do marketing existente, quando se compara as táticas tradicionais (que são marcas por: poluição visual, sonora que acaba sobrecarregando as pessoas + experiências negativas entre as expectativas geradas pelo anúncio e a realidade + paradoxo da escolha onde devido a grande quantidade de opções o cliente acaba sendo afetado negativamente). Está modalidade possui custo zero, pois a relação com o cliente/público se dá baseada na reputação digital de um influenciador digital que interage com os potenciais clientes através de redes sociais (Twitter, Instagram, Facebook, ...).
c) marketing de nicho
É o mkt voltado para um público específico, ou seja, uma empresa que atua prestando um serviço/produto a um público alvo bem definido, o que acaba gerando uma relação mais proxima com seus clientes e consequentemente uma maior chance da empresa se dedicar a atender às necessidades daquela audiência de forma mais precisa;
d) marketing de relacionamento
Engloba estratégias de construção e disseminação de marca, prospecção, fidelização e criação de autoridade no mercado, de forma que a empresa se torne referência no mercado, principalmente pelas boas experiências e vantagens oferecidas ao usuário. Objetivo deste não é em aumentar vendas ou receitas, mas sim, conquistar e fidelizar clientes, através da aproximação do cliente com a empresa, de forma a fazer com que estes se tornem defensores e divulgadores da marca (=cliente fã);
e) endomarketing
O marketing hoje é abordado sob duas óticas a externa (marketing focado para cliente externo) e o endomarketing que é aplicado em qualquer empresa ou instituição que, sente a necessidade de fazer uso do marketing com seus empregados. Assim:
“um emprego e um ambiente de trabalho que motivem os empregados fazendo-os responder favoravelmente às demandas da gerência com relação a uma orientação para o cliente e um bom desempenho no marketing interativo como ‘marqueteiros’ de plantão e que, além disso, atraiam e retenham empregados” (Gronoroos – 1995).
Endomarketing
Técnicas de comunicação de marketing, utilizadas dentro de uma organização, que têm como público, seus colaboradores. É uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos, no âmbito das áreas da administração.
O endomarketing é uma ferramenta utilizada pelas empresas para convencer seus funcionários a comprar uma ideia, e vender o produto para os funcionários é tão importante quanto para os clientes, portanto, o endomarketing é o elemento de ligação entre o cliente, o produto e o funcionário.
O endomarketing, a partir de alguns atributos de valores dentro de um processo de gestão, tem como premissas fundamentais a busca de resultados com finalidade, na construção de uma cultura própria, na ética, na multidisciplinaridade e interfuncionalidade, na informação como insumo, na interatividade e na adaptabilidade, ou seja, a facilidade de adaptar-se às mudanças no ambiente de negócios, na busca de resultados, permanentemente. É a utilização do endomarketing como recurso estratégico para melhoria da produtividade de todos, que compõem e fazem a empresa.
O termo endomarketing foi criado pelo professor Saul Bekin, em 1995, em seu livro Conversando sobre endomarketing.
(Luiz Cézar Silva dos Santos)
Essa não é uma questão que envolve um conceito técnico arquivístico, mas a resolução pode ser feita através do senso comum.
O enunciado fala de um marketing voltado para o trabalho interno da instituição arquivística. A letra apresenta o termo endomarketing. "Endo" signfica dentro/interno, portanto, temos um marketing voltado para questões internas.