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Prova CAIP-IMES - 2012 - EMTU - Assistente Administrativo


ID
1832404
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

O FIM DO MUNDO E VOCÊ

 Obviamente o mundo não vai acabar hoje, mas a ideia de que o mundo poderia acabar pode ajudá-lo a avaliar alguns aspectos sobre você. Se hoje fosse o último dia da sua vida, como viveria esse dia, onde e com quem estaria? Qual arrependimento teria e de quais conquistas se orgulharia? A resposta a essas perguntas pode ser determinante para o seu planejamento de vida pessoal. A rotina do dia a dia pode fazê-lo perder facilmente o foco dos seus objetivos e com isso a vida passa e você pode não chegar nunca onde sempre almejou.
Para alguns, figurativamente o fim do mundo já chegou, afinal conduzem a sua vida sem o novo, não alcançaram nada relevante do que projetaram e não tem determinação para mudar o cenário em que estão. É bem provável que estabeleceram estratégias de vida equivocadas ou que a falta de motivação levaram a um quadro de inércia pessoal. 
Por isso, pare e avalie se o fim do mundo não está próximo de você. A boa notícia é que diferentemente de uma catástrofe mundial em que pouco poderíamos fazer, o fim do mundo pessoal é algo que temos a condição de evitar. É possível ter orgulho de alcançar a maior parte dos nossos objetivos pessoais, estar ao lado das pessoas de que mais gostamos a maior parte do tempo e ir aos lugares que sempre almejamos, além de outras conquistas de importância pessoal.
Alcançar os objetivos não é simplesmente uma questão de sorte pessoal, mas de estratégia acertada e muita motivação para não desistir e com isso afastar definitivamente a possibilidade do fim do mundo pessoal. Viva a vida com objetivo, estratégia e motivação e tenha certeza de que será bem sucedido. 
por Anderson Hernandes

http://www.administradores.com.br/artigos

Para alguns o fim do mundo pessoal chegou, porque:

• não chegaram às conquistas pessoais almejadas.

• não atingiram os objetivos.

• não tem uma estratégia de vida.

• o novo não faz parte de sua vida.

De acordo com o texto:

Alternativas
Comentários
  • Na minha opinião a alternativa certa seria a A.

    Afirmar que "não tem uma estratégia de vida" está de acordo com o texto é bastante duvidoso.

    O texto é explícito em dizer que "É bem provável que estabeleceram estratégias de vida equivocadas ou que a falta de motivação [...]". Estabelecer estratégia de vida equivocada não é o mesmo que não estabelecer uma estratégia.


ID
1832407
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

O FIM DO MUNDO E VOCÊ

 Obviamente o mundo não vai acabar hoje, mas a ideia de que o mundo poderia acabar pode ajudá-lo a avaliar alguns aspectos sobre você. Se hoje fosse o último dia da sua vida, como viveria esse dia, onde e com quem estaria? Qual arrependimento teria e de quais conquistas se orgulharia? A resposta a essas perguntas pode ser determinante para o seu planejamento de vida pessoal. A rotina do dia a dia pode fazê-lo perder facilmente o foco dos seus objetivos e com isso a vida passa e você pode não chegar nunca onde sempre almejou.
Para alguns, figurativamente o fim do mundo já chegou, afinal conduzem a sua vida sem o novo, não alcançaram nada relevante do que projetaram e não tem determinação para mudar o cenário em que estão. É bem provável que estabeleceram estratégias de vida equivocadas ou que a falta de motivação levaram a um quadro de inércia pessoal. 
Por isso, pare e avalie se o fim do mundo não está próximo de você. A boa notícia é que diferentemente de uma catástrofe mundial em que pouco poderíamos fazer, o fim do mundo pessoal é algo que temos a condição de evitar. É possível ter orgulho de alcançar a maior parte dos nossos objetivos pessoais, estar ao lado das pessoas de que mais gostamos a maior parte do tempo e ir aos lugares que sempre almejamos, além de outras conquistas de importância pessoal.
Alcançar os objetivos não é simplesmente uma questão de sorte pessoal, mas de estratégia acertada e muita motivação para não desistir e com isso afastar definitivamente a possibilidade do fim do mundo pessoal. Viva a vida com objetivo, estratégia e motivação e tenha certeza de que será bem sucedido. 
por Anderson Hernandes

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Assinale a alternativa incorreta. Podemos evitar o fim do mundo pessoal se:

Alternativas

ID
1832410
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

O FIM DO MUNDO E VOCÊ

 Obviamente o mundo não vai acabar hoje, mas a ideia de que o mundo poderia acabar pode ajudá-lo a avaliar alguns aspectos sobre você. Se hoje fosse o último dia da sua vida, como viveria esse dia, onde e com quem estaria? Qual arrependimento teria e de quais conquistas se orgulharia? A resposta a essas perguntas pode ser determinante para o seu planejamento de vida pessoal. A rotina do dia a dia pode fazê-lo perder facilmente o foco dos seus objetivos e com isso a vida passa e você pode não chegar nunca onde sempre almejou.
Para alguns, figurativamente o fim do mundo já chegou, afinal conduzem a sua vida sem o novo, não alcançaram nada relevante do que projetaram e não tem determinação para mudar o cenário em que estão. É bem provável que estabeleceram estratégias de vida equivocadas ou que a falta de motivação levaram a um quadro de inércia pessoal. 
Por isso, pare e avalie se o fim do mundo não está próximo de você. A boa notícia é que diferentemente de uma catástrofe mundial em que pouco poderíamos fazer, o fim do mundo pessoal é algo que temos a condição de evitar. É possível ter orgulho de alcançar a maior parte dos nossos objetivos pessoais, estar ao lado das pessoas de que mais gostamos a maior parte do tempo e ir aos lugares que sempre almejamos, além de outras conquistas de importância pessoal.
Alcançar os objetivos não é simplesmente uma questão de sorte pessoal, mas de estratégia acertada e muita motivação para não desistir e com isso afastar definitivamente a possibilidade do fim do mundo pessoal. Viva a vida com objetivo, estratégia e motivação e tenha certeza de que será bem sucedido. 
por Anderson Hernandes

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Assinale a alternativa que apresenta palavras acentuadas pela mesma regra de acentuação.

Alternativas
Comentários
  • c) GABARITO

    fazê-lo – ajudá-lo – além.


ID
1832413
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

O FIM DO MUNDO E VOCÊ

 Obviamente o mundo não vai acabar hoje, mas a ideia de que o mundo poderia acabar pode ajudá-lo a avaliar alguns aspectos sobre você. Se hoje fosse o último dia da sua vida, como viveria esse dia, onde e com quem estaria? Qual arrependimento teria e de quais conquistas se orgulharia? A resposta a essas perguntas pode ser determinante para o seu planejamento de vida pessoal. A rotina do dia a dia pode fazê-lo perder facilmente o foco dos seus objetivos e com isso a vida passa e você pode não chegar nunca onde sempre almejou.
Para alguns, figurativamente o fim do mundo já chegou, afinal conduzem a sua vida sem o novo, não alcançaram nada relevante do que projetaram e não tem determinação para mudar o cenário em que estão. É bem provável que estabeleceram estratégias de vida equivocadas ou que a falta de motivação levaram a um quadro de inércia pessoal. 
Por isso, pare e avalie se o fim do mundo não está próximo de você. A boa notícia é que diferentemente de uma catástrofe mundial em que pouco poderíamos fazer, o fim do mundo pessoal é algo que temos a condição de evitar. É possível ter orgulho de alcançar a maior parte dos nossos objetivos pessoais, estar ao lado das pessoas de que mais gostamos a maior parte do tempo e ir aos lugares que sempre almejamos, além de outras conquistas de importância pessoal.
Alcançar os objetivos não é simplesmente uma questão de sorte pessoal, mas de estratégia acertada e muita motivação para não desistir e com isso afastar definitivamente a possibilidade do fim do mundo pessoal. Viva a vida com objetivo, estratégia e motivação e tenha certeza de que será bem sucedido. 
por Anderson Hernandes

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Assinale a alternativa que completa corretamente as frases abaixo.

I - Jamais entenderemos o ____________ de tanta ambição.

II - Esta loja foi fechada. ___________?

III - ________ você mudou de profissão?

Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B

    PORQUE - Já que, visto que, uma vez que

    PORQUÊ - substantivo, o motivo, a razão.

    POR QUÊ - seguido de pontuação.

    POR QUE - por que motivo/razão, pelos quais, pela qual

    bons estudos

  • Assinale a alternativa que completa corretamente as frases abaixo.

    I - Jamais entenderemos O PORQUÊ de tanta ambição.

    II - Esta loja foi fechada. POR QUÊ_?

    III - POR QUE_ você mudou de profissão?

    Assinale a alternativa correta. 


ID
1832416
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

O FIM DO MUNDO E VOCÊ

 Obviamente o mundo não vai acabar hoje, mas a ideia de que o mundo poderia acabar pode ajudá-lo a avaliar alguns aspectos sobre você. Se hoje fosse o último dia da sua vida, como viveria esse dia, onde e com quem estaria? Qual arrependimento teria e de quais conquistas se orgulharia? A resposta a essas perguntas pode ser determinante para o seu planejamento de vida pessoal. A rotina do dia a dia pode fazê-lo perder facilmente o foco dos seus objetivos e com isso a vida passa e você pode não chegar nunca onde sempre almejou.
Para alguns, figurativamente o fim do mundo já chegou, afinal conduzem a sua vida sem o novo, não alcançaram nada relevante do que projetaram e não tem determinação para mudar o cenário em que estão. É bem provável que estabeleceram estratégias de vida equivocadas ou que a falta de motivação levaram a um quadro de inércia pessoal. 
Por isso, pare e avalie se o fim do mundo não está próximo de você. A boa notícia é que diferentemente de uma catástrofe mundial em que pouco poderíamos fazer, o fim do mundo pessoal é algo que temos a condição de evitar. É possível ter orgulho de alcançar a maior parte dos nossos objetivos pessoais, estar ao lado das pessoas de que mais gostamos a maior parte do tempo e ir aos lugares que sempre almejamos, além de outras conquistas de importância pessoal.
Alcançar os objetivos não é simplesmente uma questão de sorte pessoal, mas de estratégia acertada e muita motivação para não desistir e com isso afastar definitivamente a possibilidade do fim do mundo pessoal. Viva a vida com objetivo, estratégia e motivação e tenha certeza de que será bem sucedido. 
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Assinale a alternativa em que o adjetivo não apresenta uma única forma para os dois gêneros.

Alternativas
Comentários
  • Assinale a alternativa em que o adjetivo não apresenta uma única forma para os dois gêneros, ou seja, apresenta forma para o masculino e feminino.

    Fina / Fino

    Alternativa B


ID
1832419
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Relacione as colunas abaixo.

( VA ) para Voz Ativa. I. ( ) A moça admirava-se no espelho.

(VPS) para Voz Passiva Sintética. II. ( ) Nunca se ouviram tantas queixas.

(VPA) para Voz Passiva Analítica. III. ( ) Os meninos admiram a locomotiva.

( VR ) para Voz Reflexiva. IV. ( ) O cabelo das meninas foram cortados.

Alternativas
Comentários
  • a)  gab.  A

  • A moça admirava-se no espelho.. Ela se admira então é uma atitude que reflete ela mesma.. Gab A !!

  • Existe um erro gritante na ultima assertiva: "O cabelo das meninas foram cortados". O correto seria: "Os cabelos das meninas foram cortados" Deve existir uma concordância em numero e pessoa entre sujeito e verbo.

  • VOZ REFLEXIVA.

    BOLSONARO SE CONTAMINOU COM A COVID-19


ID
1832422
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Quanto à concordância nominal, a única frase correta é:

Alternativas
Comentários
  • a) Seguem anexo as provas do processo. (ANEXAS)

    b) Estamos quite com a fiscalização. (QUITES)

     c) Eles mesmos preencherão a declaração de bagagem.   CORRETA

     d) É proibida entrada de frutas. (PROIBIDO)

  • Sobre a alternativa D:

    As expressões é proibido e é proibida estão corretas, mas devem ser usadas em situações diferentes. A flexão em gênero do adjetivo proibido depende do grau de generalização ou especificação do substantivo presente na frase. 

    Caso haja um artigo definido determinando o substantivo, tem que haver concordância nominal, sendo utilizadas as expressões é proibido ou é proibida, conforme o gênero do substantivo. Caso não haja um artigo definido determinando o substantivo, a expressão permanece invariável no masculino - é proibido.

    É proibida a presença de menores de idade. (correto)

    É proibido presença de menores de idade. (correto)

    Fonte: Dúvidas de Português


ID
1832425
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Assinale a alternativa que contém erro de regência verbal ou nominal.

Alternativas
Comentários
  •  d) Desde pequeno era acostumado (a) roubar. 

  • A alternativa D estava explícita, mas apesar de ter acertado ficou a dúvida: não deveria ser apegado aOS bens materias?

    bem = masculino, material = masculino. Não deveria ter o artigo "o"?

  • Acredito que quando assistir é empregado com o sentido de dar suporte deve ser acompanhando com a preposição "a"


    Ficaria "assistiu, com carinho, aos enfermos daquele hospital

  • Guilherme, o verbo assistir no sentido de ver q necessita de preposição... então nesse caso assistir está c sentido de auxiliar, n necessita de complemento.

  • Olá Maurício, acredito que bens não pede artigo por ter sentido genérico. Caso eu esteja enganada me avisem , pfv

ID
1832428
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Dos 25 cones para sinalização disponíveis, 10 são de fabricação mais antiga. Escolhendo-se, aleatoriamente, um desses 25 cones, a probabilidade do cone escolhido ser de fabricação mais recente é de:

Alternativas
Comentários
  • gabarito C. 15 dos 25 cones são de fabricação antiga. Portanto, basta dividirmos 15 por 25 chegamos à 0,6 ou 60%.

     


ID
1832431
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

A razão entre o número de cadeirantes e o número de pessoas cegas que transitaram em um determinado dia em uma via pública é, nessa ordem, 2/3. Se naquela via transitaram 10 pessoas com essas características, naquele dia, então o número de cadeirantes que transitou por lá foi:

Alternativas
Comentários
  • 2.K= número de cadeirantes
    3.K= número de pessoas cegas

    2K+3K=5K

    5K=10 pessoas com essas características

    K=10/5=2

    2.2=4 cadeirantes

    3.2=6 pessoas cegas

    Resposta: Alternativa A - 4 cadeirantes

     

  • Cadeirantes              2k

    ----------------       =   ----------  >>>>>> Total = 5k

    Cegos                       3k

     

    5k = 10

    k = 2

     

    Cadeirantes = 2k >> 2.2 = 4


ID
1832434
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

A população de uma cidade X é o triplo da população da cidade Y. Se as duas cidades têm juntas uma população de 100.000 habitantes, a cidade Y tem:

Alternativas
Comentários
  • x=3.y

    x+y=100000

    3.y+y=100000

    4.y=100000
    y=100000/4

    y=25000

    Resposta: Alternativa B - 25.000

  • população de X + população de Y = 30000

    vamos chamar população de P

    População de Y não sabemos, logo = P

    População de X é o triplo de Y, logo = 3.P

     

    3.P + P = 100000

    4P = 100000

    P = 100000/4

    P = 25000

     

    Cidade X = 3.P => 3.25000 = 750000

    Cidade Y = P => 25000

     

    Gabarito: B


ID
1832443
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Um show artístico lotou uma praça semicircular de 110 m de raio. A polícia civil, que fez a segurança no local, verificou que havia uma ocupação média de 4 pessoas por m2 . A quantidade de pessoas presentes na praça era:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C 

    75 998 pessoas


ID
1832446
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Das pessoas atendidas em uma semana pelos assistentes administrativos numa repartição:

− 55 delas foram atendidas pessoalmente.

− 33 foram atendidas pelo telefone.

− 18 foram atendidas pessoalmente e pelo telefone (retorno).

− 20 foram atendidas via email.

Nessa semana foram atendidas um total de ______ pessoas.

Alternativas
Comentários
  • P=55

    T= 33

    P e T = 18

    Email = 20

    55 - 18 = 37

    33 - 18 = 15

    TOTAL = 18 + 20 + 37 + 15 = 90 

    GAB = C

     


ID
1832449
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

O campo da tecnologia e comunicação apresenta um avanço veloz, dinâmico e global. Os brasileiros transitam nesse universo permanecendo sempre atualizados, acompanhando as inovações, consumindo, criando, etc. Analise as afirmações e assinale a incorreta.

Alternativas

ID
1832452
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

O PNAD – Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios vincula-se ao IBGE e vem atuando desde 1967. A pesquisa é feita anualmente, com exceção dos anos de realização dos censos. Em 2011, foi realizada com base em visitas a 146 mil domicílios e entrevistas com 359 mil pessoas e os resultados foram divulgados em setembro de 2012. Os resultados da pesquisa mostram que:

( ) Confirmou-se a tendência de envelhecimento da população brasileira. Em relação a 2009, o número de brasileiros com 29 anos ou menos diminuiu, enquanto aqueles com 30 anos ou mais aumentou.

( ) Em geral, as casas brasileiras têm mais televisão que geladeira.

( ) O time dos que se declaram solteiros supera o dos casados. Se considerados os que se declararam divorciados/separados ou viúvos, o índice de pessoas fora de um relacionamento formal chega a mais de 60%.

( ) A tendência brasileira é a de substituição das linhas de telefone fixo pelos celulares. Mais de 69% da população brasileira têm celulares.

As afirmações são (V) verdadeiras ou (F) falsas, na sequência:

Alternativas

ID
1832455
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

Analise as notícias que foram divulgadas na mídia sobre meio ambiente e sustentabilidade e assinale a incorreta.

Alternativas

ID
1832458
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

Em dezembro de 2012 Brasília sediou o encontro de cúpula do MERCOSUL (Mercado Comum do Sul). De acordo com o Ministério das Relações Exteriores do Brasil, esse bloco representa a 5ª economia mundial. Podemos afirmar sobre esse evento que:

1 - o Brasil ocupa a presidência Pro Tempore e, por isso foi sede da Cúpula dos Chefes de Estado do Mercosul e Estados Associados.

2 - nesse evento, rebatendo a publicação da revista britânica “The Economist” que definiu a economia brasileira como moribunda, a presidenta Dilma Rousseff citou números positivos da economia brasileira, como o das reservas internacionais e a redução da taxa de juros.

3 - como resultado da reunião, a presidenta destacou o lançamento do SIM (Sistema Integrado do Mercosul), que trata da implementação de ações que incentivem o intercâmbio de estudantes em nível superior na região e a criação da rede Mercosul de pesquisa.

São afirmações corretas, os itens:

Alternativas

ID
1832461
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

A Comissão Especial de Seleção da Secretaria do Audiovisual do Ministério da Cultura escolheu o filme nacional para concorrer a uma vaga na categoria de melhor filme estrangeiro no Oscar 2013. Numa disputa acirrada “O Palhaço”, de Selton Melo. entre 15 filmes saiu vencedor para representar o cinema brasileiro o longa-metragem:

Alternativas
Comentários
  • Que bizarro! A resposta estava na pergunta.


ID
1832464
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma ferramenta que garante ganho de produtividade em tarefas administrativas é, sem dúvida, o uso da agenda. Entretanto, é preciso ser criterioso para aproveitar ao máximo o que essa ferramenta disponibiliza para otimizar as tarefas rotineiras. Constitui orientação incorreta:

Alternativas

ID
1832467
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

A organização pessoal no trabalho é um aspecto muito importante porque as tarefas estão cada vez mais complexas e a organização pessoal ajuda a focar no que realmente é importante e necessário, concorrendo para a eficiência do trabalho. Um funcionário demonstra ser organizado quando: • Prioriza a organização da sua mesa de trabalho, mantendo-a limpa, sem excesso de papéis e pastas desnecessárias.

• Perde tempo vasculhando gavetas atrás de documentos que “estavam bem ali”.

• Ordena o fluxo de papéis que chegam diariamente à sua mesa, respeitando as prioridades de cada um.

• Trabalhando à frente de um computador procura manter o equipamento em boas condições de uso principalmente quanto à adoção de medidas preventivas contra vírus ou outros ataques que poderão causar perda de dados e outros eventuais danos.

• Quando responsável pelo recebimento de email da empresa, após filtrar as mensagens, inicia imediatamente a tramitação providenciando para que a caixa de entrada esteja sempre disponível para novas mensagens.

Estão corretas:

Alternativas

ID
1832470
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Atualmente, no mundo empresarial o futuro é muito promissor para aquele que, além de exercer satisfatoriamente suas funções, apresenta um perfil que sinalize uma personalidade coerente e proativa. Dentre os hábitos e atitudes que devem ser cultivados por quem almeja manter-se no mercado de trabalho podemos citar os de:

Autoconfiança.

• Dificuldade de tomar decisões.

• Boa comunicação.

• Ausência de foco.

• Criatividade.

• Acomodação.

• Falta de concentração.

Atendem ao enunciado:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: A - Apenas três itens

  • ALTERNATIVA

    Autoconfiança- Boa comunicação- Criatividade.


ID
1832473
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O mercado atual espera que o funcionário trabalhe buscando vencer os desafios profissionais cotidianos e que os encare como aprendizagem e aprimoramento. Sob esse enfoque ele deve possuir habilidades que transcendem a competência técnica. Não se enquadra nesse perfil o funcionário que, no desempenho de suas funções, demonstra:

Alternativas
Comentários
  • A questão enumera um perfil adequado, empreendedor. Comentários em vermelho.

     

     a) ter comprometimento com resultados, determinando níveis de prioridade, esforço e prazos para execução. 

     b) ser criativo, inovador e aberto a mudanças.

     c) ter a capacidade de direcionar o esforço para o que realmente é importante para a empresa ou a causa proposta. 

     d) ser voluntarioso, inflexível em suas atitudes, recusando tomar conhecimento de feedback negativo


ID
1832476
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Assinale (V) verdadeiro ou (F) falso. Um funcionário está passando uma imagem profissional positiva e adequada, quando:

( ) mantém amizades apenas com colegas que possam lhe favorecer futuramente.

( ) transmite segurança e conquista a confiança das pessoas.

( ) fala ou ri alto no escritório, sanitário ou corredores da empresa.

( ) usa e abusa de gíria no vocabulário.

( ) trabalha com entusiasmo e bom humor.

( ) apresenta dinamismo e competência.

A sequência correta é:

Alternativas
Comentários
  • Gabaritoa) F – V – F – F – V – V. 

     

  • É pedir muito uma questão dessa na prova? kkkkkkkkk


ID
1832479
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Um ambiente de trabalho envolve uma diversidade de personalidades. A boa convivência vai depender do “jogo de cintura” dos envolvidos. Colabora para um clima tranquilo e merece aplauso o funcionário que:

1 - ressalta os méritos de seus colegas, suas iniciativas e competências.

2 - lança mão de pretextos para fugir às responsabilidades.

3 - exige sempre que prevaleça sua opinião.

4 - reserva para si confidências particulares de terceiros que venha a ouvir.

Atendem ao enunciado as afirmações:

Alternativas

ID
1832482
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As relações humanas no ambiente de trabalho requerem estratégias especiais entre os membros para que um clima harmonioso prevaleça. Dentre os procedimentos corretos para manter um ambiente corporativo saudável não se inclui o de:

Alternativas
Comentários
  • Are baba


ID
1832485
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

O atendimento é a oportunidade de diferenciar uma empresa da outra e destacar um profissional do outro. Consiste numa arte de comunicar pensamentos e ideias, de modo eficaz. É incorreto afirmar que o sucesso de um atendimento exige do profissional:

Alternativas
Comentários
  • O atendente não deve demonstrar sua competência enfatizando ao cliente que é a única pessoa indicada para resolver qualquer tipo de problema na empresa.

    Ele deve ter a capacidade de avaliar suas posturas mediante queixas e comportamentos de consumidores, extraindo dessas situações oportunidades de se corrigir e melhorar constantemente.

    GAB: D.


ID
1832488
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

O atendimento aos usuários de uma empresa, tanto presencial quanto ao telefone, requer cuidados especiais do atendente para desenvolver uma atitude pró-ativa. Analise as orientações sobre posturas que devem ser adotadas para que o atendimento apresente resultados positivos desejados tanto para si, como para a empresa e identifique a que está incorreta.

Alternativas

ID
1832491
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Apesar dos avanços tecnológicos e do desenvolvimento de técnicas especializadas para o relacionamento empresa-cliente a aprovação ou desaprovação da empresa está em grande parte nas mãos de quem atende. Isso porque:

1 - o cliente satisfeito sempre retorna à empresa que lhe proporcionou bem-estar pela cortesia, simpatia e condução aos negócios de ganho mútuo.

2 - a sensação de descaso é irreversivelmente instalada em quem experimenta qualquer atendimento que não lhe dê retorno em suas reclamações.

3 - despreparo, dia ruim, lapso de memória, podem ser justificativas para quem atende, mas não para quem é atendido.

4 - tornar corriqueiro e insignificante o atendimento distancia a chance de manter o cliente que se sente desprestigiado.

São afirmações coerentes com o enunciado:

Alternativas

ID
1832494
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Respeitar e valorizar o cliente são missões permanentes das empresas e de seus colaboradores. Analise alguns procedimentos de atendimento e escolha o incorreto.

Alternativas

ID
1832500
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

A administração dos arquivos correntes tem por objetivo fazer com que os documentos sirvam às finalidades para as quais foram criados, da maneira mais eficiente e econômica possível. Os documentos são eficientemente administrados quando:

1 - uma vez necessários podem ser localizados com rapidez e sem transtorno ou confusão.

2 - conservados a um custo mínimo de espaço e manutenção enquanto indispensáveis às atividades correntes.

3 - nenhum documento é reservado por tempo maior do que o necessário a tais atividades, a menos que tenham valor contínuo para pesquisa e outros fins.

São afirmações corretas:

Alternativas

ID
1832503
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Na escolha de um método de arquivamento deve-se levar em consideração três premissas básicas: o sistema escolhido deve ser simples, flexível e deve admitir expansões. O método alfabético é o mais simples. Para arquivar pastas com os seguintes nomes:

(1) Rita Guimarães.

(2) Rui Cavalcante.

(3) Maria Silveira.

(4) Isabel Lima.

(5) Pedro Simões.

(6) José Maria Pimentel.

O arquivamento deverá ter a seguinte sequência:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A

    Cavalcante, Rui (2)

    Guimaráes, Rita (1)

    Lima, Isabel (4)

    Pimentel, José Maria (6)

    Silveira, Maria (3)

    Simões, Pedro (5)

    Em relação ao item 3 e 5 que ficaram empatados, o L da Silveira vem antes do M do nome Simões, já que nas letras SI ficou empatado.

  • QUE GABARITO LOCO É ESSE


ID
1832506
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

As regras de alfabetação determinam as diferentes configurações para arquivamento. Obedecendo às regras as pastas dos seguintes nomes:

• R. Silveira,

• Roberto Silveira,

• Ricardo Silveira,

devem ser arquivados da seguinte maneira e ordem:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: B


ID
1832509
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

O Windows, em todas suas versões, disponibiliza algumas ferramentas úteis para manutenção do disco rígido do computador. A que permite a relocação de arquivos, fazendo-os ocuparem setores contíguos, aumentando a velocidade da leitura de dados denomina-se:

Alternativas
Comentários
  • desfragmentar/reorganizar/otimizar = para aumentar a velocidade

  • Agora no windows 10 se chama, "Desfragmentar e Otimizar Unidades". Acessada via Painel de Controle/Sistema e Segurança/Ferramentas Administrativas.

  • A fragmentação faz com que o disco rígido execute um trabalho extra que pode tornar o computador lento. Os dispositivos removíveis de armazenamento, como pendrives, também podem ficar fragmentados. O Desfragmentador de Disco do Windows reorganiza os dados fragmentados para que os discos e as unidades possam funcionar de maneira mais eficiente. Ele é executado por agendamento, mas desfragmentar os discos e as unidades manualmente.  

    LETRA C


ID
1832512
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

(Word 2003) O texto em colunas é muito utilizado por jornais e revistas, pois trabalha melhor a estética do texto e torna a leitura mais rápida e fácil, proporcionando um layout variado do documento. Identifique a orientação incorreta.

Alternativas
Comentários
  • Menu Formatar --> Colunas

    Gabarito: C

  • Menu Layout - Colunas

    C:

  • Gabarito C (incorreta)

    Word 2016: Layout → Configuração de Páginas → Colunas → Mais colunas.

    Vídeo curto que vale a pena assistir:

    https://www.youtube.com/watch?v=ek7qTiQ196c

    Tudo posso Naquele que me fortalece!


ID
1832515
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Uma Tabela dinâmica contém campos que resumem várias linhas de informação dos dados de origem.

1 - A Tabela dinâmica resume dados usando uma função de resumo que você especifica, como Soma, Contagem ou Média.

2 - Você pode incluir subtotais e totais gerais automaticamente, ou usar suas próprias fórmulas adicionando campos e itens calculados.

3 - Após ter criado uma Tabela dinâmica, você pode reorganizar os dados arrastando os campos e itens.

Estão corretas as afirmações:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A

    Ótimo vídeo sobre Tabela Dinâmica

    https://www.youtube.com/watch?v=gfAaClAwDh8

    Tudo posso Naquele que me fortalece!


ID
1832518
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Quando você visualiza a primeira página de resultados de um site de busca na Internet é possível reconhecer o que lhe pode ser útil ou não (sem ter que abrir os sites). Analise as orientações a seguir e assinale a inadequada.

Alternativas
Comentários
  • Incorreta é uma palavra *¨$*#%¨¨%$#


ID
1832521
Banca
CAIP-IMES
Órgão
EMTU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Redes de Computadores
Assuntos

O e-mail é uma ferramenta de comunicação que faz parte do cotidiano tanto pessoal quanto das organizações. As mensagens de cunho profissional devem ser objetivas, claras e formais, sem parecer rude. Suponha que você está encarregada de receber e enviar email em nome da empresa em que trabalha. Dentre as orientações abaixo você deve evitar:

Alternativas