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Prova CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Técnico de Administração e Controle Júnior-2012


ID
1143049
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais

O volume e o grau de complexidade dos departamentos responsáveis pelas compras nas empresas variam com o porte da empresa, podendo as compras ser centralizadas ou descentralizadas.
Representa uma vantagem do tipo de organização de compras descentralizada

Alternativas
Comentários
  • A descentralização no processo de comprar ocorre quando cada loja toma suas próprias decisões em termos do que, quando e quanto comprar. Esse sistema pode ser adotado quando as unidades da rede estão localizadas geograficamente distantes ou quando os clientes apresentam preferências diferentes. Também é uma formatação adotada quando as lojas apresentam volumes expressivos de venda diferenciados entre suas unidades de negociação. Neste sentido, torna-se evidente que “à medida que a organização cresce, torna-se difícil para a alta administração manter o mesmo nível de centralização da decisão” (VASCONCELLOS, 1979, p.101).

     

    Se cada "órgão" toma sua decisão de compras, há uma maior autonomia.

  • Se é descentralizada, é = maior autonomia nas diversas unidades da empresa.


ID
1143055
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

O lucro operacional de uma empresa é dado pela subtração das receitas operacionais e despesas operacionais.
Sabendo-se que as receitas aumentaram R$ 200.000,00 e as despesas, R$ 100.000,00 sobre o orçado, qual a variação absoluta do lucro operacional em relação ao orçado?

Alternativas
Comentários
  • L(lucro operacional) = R - D

    L = 200.000 - 100.000

    L= 100.000

    Resposta a)

  • Essa foi pra não zerar né?

  • Essa foi fácil. Kk

  • Nossa, que orgulho entender isso TÃO rápido!!

  • Achei que estava doido e tinha pegadinha

  • Errei porque achei que fosse pegadinha kkk


ID
1143058
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Contabilidade de Custos
Assuntos

Uma empresa compra molas de suspensão a um custo unitário de R$ 40,00. Dada uma demanda anual de 5.000 unidades, um custo de fazer o pedido de R$ 50,00 e um custo de manutenção em estoque de R$ 2,00 ao ano, qual o custo anual total associado ao lote econômico?

Alternativas
Comentários
  • Complexo o cálculo. Como chegou nesta fórmula?

  • Sendo,

    Demanda = 5000

    Custo de pedido = 50

    Custo de armazenagem = 2

    Custo unitário: 40

    Temos que o lote econômico é calculado por:

    LEC= √ [(2 x DEMANDA x CUSTO DO PEDIDO) ÷ (CUSTO DE ARMAZENAGEM)]

    LEC = √[(2 x 5000 x 50) ÷ (2)]

    LEC = √[500000 ÷ (2)]

    LEC = √250000

    LEC = 500

    CUSTO TOTAL= (CUSTO DE ARMAZENAGEM x LEC ÷ 2) + (CUSTO DE PEDIDO x DEMANDA ÷ LEC) + (DEMANDA x CUSTO UNITÁRIO) 

    CT = (2 x 500 ÷ 2) + (50 x 5000 ÷ 500) + (5000 x 40)

    CT = 500 + 500 + 200.000

    CT = 201.000

    Fonte:https://www.aprovaconcursos.com.br/questoes-de-concurso/questoes/questao-id/222178/dificuldade/Dif%C3%ADcil

  • CT=D.p+N.cp+(ca+i.p).Emédio..."ignorar a taxa de juros"


ID
1143061
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

A administração patrimonial em uma empresa se caracteriza por administrar o ativo imobilizado dessa empresa.
Considere as seguintes características de um bem:

I - ser intangível
II - ter natureza relativamente permanente
III - ser utilizado na operação do negócio
IV - ser um bem de consumo

Para ser considerado um ativo imobilizado, devem coexistir, dentre as características citadas, APENAS as seguintes características:

Alternativas
Comentários
  • Mas qto a matéria, ele pode ser intangível?

  • Ana Nanni, eu li em um material do estratégia concursos que sim, pode ser intangível. A questão ajudou ao não colocar uma alternativa dizendo estar correta as opções I, II e III.

  • Muito bom esse site sobre o assunto: http://www.afixcode.com.br/blog/o-que-e-ativo-imobilizado/

     

    Bens de consumo (ou bens de consumo familiar) são os utilizados pelos indivíduos ou famílias. Tendo em conta que podem ser utilizados imediatamente na satisfação de uma necessidade, são também considerados bens diretos.

  • "O Ativo Imobilizado é a parcela do Ativo que se compõe dos bens destinados ao uso (não à venda - apesar de poderem vir a ser vendidos, normalmente após seu uso) e à manutenção da atividade da empresa, inclusive os de propriedade industrial ou comercial. São elementos que servem a vários ciclos operacionais da empresa, às vezes por sua vida toda. Estão incluídos entre tais elementos, também, aqueles que, pertencentes à empresa, se destinam a servir no futuro ao processo operacional, caso estejam à espera de utilização no lugar de outros em operação, ou estejam sendo preparados para serem utilizados.

    Um edifício, um equipamento, um automóvel etc. utilizados por uma fábrica são ativos imobilizados dessa fábrica; são inversões básicas, uma propriedade, usadas no processo operacional e não mantidas com o objetivo de venda. Um terreno, sendo preparado para receber novas instalações, é também um Ativo Imobilizado, porque, embora ainda não seja usado no processo operacional, é uma inversão básica e de caráter permanente adquirida com a intenção de vir a ser utilizada no processo operacional e já sendo colocado em condições de ser usado.


    Os elementos do Ativo Imobilizado (também chamado de ativo fixo) só podem ser tangíveis. É tangível o elemento que tem um corpo físico, tal como um edifício ou uma máquina. O elemento intangível é o caso de uma patente ou um direito autoral, cujo valor reside nos direitos de propriedade que são legalmente conferidos a seus possuidores.Estes últimos elementos são agrupados num tópico - grupo - à parte, denominado de Ativos Intangíveis".

    Fonte: LIVRO_Equipe de professores da FEA USP - Contabilidade Introdutória - 11º Edição - Ano 2010, p.245-246

  • Gabarito B

    • Ativo Imobilizado: são os bens de natureza permanente destinados à manutenção das atividades da organização, ou seja, bens permanentes que a organização necessita para poder operar.

     

    Três afirmações importantes devem coexistir para que possamos classificar um ativo como fixo ou imobilizado:
    Ter natureza relativamente permanente;
    Ser utilizado na operação do negócio;
    • Não ser destinado à venda.

     

    Prof. Ronaldo Fonseca

  • Comentários: Três afirmações importantes devem coexistir para que possamos classificar um ativo como fixo ou imobilizado:

    Gabarito: B


ID
1143064
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais

Na administração patrimonial de uma empresa, deve-se fazer uma cuidadosa distinção entre os débitos capitalizáveis e não capitalizáveis. Dentre os seguintes custos aplicados a ativos imobilizados, NÃO pode(m) ser capitalizável(is)

Alternativas
Comentários
  • achei num site os mesmos exemplos, visitem se quiserem detalhar mais no assunto:

    Eis algumas ilustrações dos débitos capitalizáveis mencionados anteriormente:

    • ADIÇÃO – construção de um depósito nas adjacências da fábrica.
    • BENFEITORIA – instalação de um sistema de ar- condicionado onde não havia.
    • MELHORAMENTO – substituição do motor de uma máquina por outro de maior potência, daí provindo um aumento de capacidade ou eficiência, ou ambos.
    • SUBSTITUIÇÃO – instalação de uma caldeira nova no lugar de uma usada e gasta.
    • ALTERAÇÃO – mudança de escritório da fábrica, da área central para a área perimetral do edifício, com conseq6uente aumento de espaço.


    fonte: http://amigonerd.net/humanas/administracao/administracao-do-patrimonio

    logo, gabarito letra E.

  • Tb encontrei neste site rsrsrsrrs....


  • Eu entendi capitalizar como: conseguir obter algum lucro monetizado em cima de uma açao ou compra. E com todas as alternativas eu consigo obter um lucro direto, aumentando meu espaço de armazenagem, comprando um ar condicionada para o refrigeramento da minha maquina de produçao em grande escala ou para gerar um maior bem estar para os funcionarios que me geram maior lucro... e por ai vai.

    Porem na ultima opcao eu nao identifiquei um lucro direto das acoes citadas, por se tratar de uma manutençao preventiva, nao necessariamente eu vou estar aumentando meu lucro atual, estarei prevenindo uma queda em um lucro futuro, caso e quando a maquina venha a trazer problemas no seu desempenho atual.   

  • Acho passível de anulação... Tanto a B quanto a E podem estar certas


ID
1143067
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Assuntos

A estrutura de custo do modal ferroviário se caracteriza por

Alternativas
Comentários
  • O transporte rodoviário: o CF e o CV são baixos

    • Custo Fixo – rodovias
      -   construídas com fundos públicos
    • Custo Variável –
      -    combustível, manutenção

    O transporte ferroviário: o CF é alto e CV é baixo

         Custo Fixo -vias férreas, equipamentos, terminais

    O transporte marítimo/fluvial: o CF é médio e o CV é baixo

    • Custo Fixo – navios e equipamentos
    • Custo Variável – capacidade para transportar grande tonelagem

    O transporte aeroviário: o CF e o CV são altos

    Custo Fixo –  aeronaves, manuseio, sistema de carga

    Custo Variável – combustível, mão de obra, manutenção

    O transporte dutoviário: o CF é médio e o CV é muito baixo

  • Estrutura e custo para cada MODAL

    Ferroviário:

    *  Altos custo fixos em equipamentos, terminais, vias férreas etc.

    *  Custo variável baixo.

    Rodoviário:

    *  Custo fixos baixos(rodovias estabelecidas e construídas com fundos públicos).

    *  Custo variável médio em combustível, manutenção etc.

    Aquaviário:

    *  Custo fixo médio(navios e equipamentos).

    *  Custo variável baixo(capacidade para transportar grande quantidade de tonelagem).

    Dutoviário:

    *  Custo fixo mais elevado em direitos de acesso, construção, requisitos para controle das estações e capacidade de bombeamento.

    *  Custo variável mais baixo .

    *  Custo de mão de obra quase inexistente.

    Aevoriário:

    *  Alto custo fixo em aeronaves, manuseio e sistemas de carga.

    *  Alto custo variável em combustível, mão de obra, manutenção etc.


    Fonte: http://portal.mj.gov.br/services/DocumentManagement/FileDownload.EZTSvc.asp?DocumentID=%7BD21D941A-00C4-4FF2-A873-6F7F784CB243%7D&ServiceInstUID=%7B56F1F271-B23F-4F33-9071-D0A9027C75E4%7D

     

  • mas por que o custo variável é baixo ?

    Devido a grande capacidade de transporte os custos variáveis ficam diluídos e se tornam baixos. Quanto maior carga, menor custo variável, ou seja, inversamente proporcionais

  • Que me perdoem os amigos, mas o custo fixo das ferrovias é exatamente igual ao das rodovias - todas foram construídas com dinheiro público, e algumas (entenda-se as rentáveis) entregues para a exploração pela iniciativa privada. Assim, em que pese apresentarem diferentes taxas de utilização e custos de manutenção, esta justificativa não se pode aplicar; foram e ainda estão sendo, tanto umas quanto as outras, construídas com dinheiro público.

  • Pra quem como eu teve dúvidas sobre a diferença entre os custos:

     

    http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/custo-fixo-variavel.htm


ID
1143070
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

No orçamento para o ano de 2012 da empresa XisY, foi prevista a receita de vendas de R$ 1.000.000,00 (200 motores a um preço unitário de R$ 5.000,00). Considerando a atual crise europeia, principal mercado comprador dos motores da XisY, o diretor de vendas está antecipando uma queda de 15% no número de unidades a serem comercializadas no ano da ordem.
Se o preço unitário de vendas for aumentado para R$ 5.100,00, qual será, aproximadamente, o erro percentual sobre o valor orçado?

Alternativas
Comentários
  • Gostei da explicação da Eliana, mas alguém sabe alguma forma mais fácil de resolver a questão?

  • 1º) Receita de Vendas Prevista = R$ 1.000.000,00  [vendendo 200 motores a preço unitário de R$ 5.000,00]

    2º) Queda de 15% no número de unidades a serem comercializadas = redução de 30 motores na venda prevista

         200 unidades - 100%

         x unidades - 15%

         x = 200*15/100;

         x = 30 unidades

    Assim, a nova venda prevista é de 170 motores. [ 200 unidades previstas inicialmente - redução de 30 unidades]

    3º) Novo preço unitário : R$ 5.100,00

    Logo, a nova receita de vendas é 170*5.100 = R$ 867.000,00

    4º) Erro percentual sobre o valor inicial orçado = 100% - 86,7% = 13,3%

       1.000.000 - 100%

        876.000 - y%

        y = 876.00*100/1.000.000

        y = 86,7%



          

  • A resposta é -13,30% (fechado), mas o examinador ainda adicionou um 4 no gabarito (- 13,34%).


ID
1143076
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Um técnico da Petrobras vai iniciar um processo licitatório para a alienação de bens do ativo permanente.
A modalidade de licitação a ser adotada é a de

Alternativas
Comentários
  • Leilão: Destinado a alienar bens pelo melhor preço, podendo participar quaisquer interessados.

    Fonte: http://www.rebrae.com.br/natal/FNDE%20-%20Processo%20Licitat%C3%B3rio.pdf

  • Capítulo 3 do decreto 2.745/98

    3.1.5

    LEILÃO - é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados, para a alienação de bens do ativo permanente da PETROBRÁS, a quem oferecer maior lance, igual ou superior ao da avaliação


  • MODALIDADES:

    a) A CONCORRÊNCIA - é a modalidade de licitação em que será admitida a participação de qualquer interessado que reuna as condições exigidas no edital.

    b) A TOMADA DE PREÇOS - é a modalidade de licitação entre pessoas, físicas ou jurídicas previamente cadastradas e classificadas na PETROBRÁS, no ramo pertinente ao objeto.

    c) O CONVITE - é a modalidade de licitação entre pessoas físicas ou jurídicas, do ramo pertinente ao objeto, em número mínimo de três, inscritas ou não no registro cadastral de licitantes da PETROBRÁS.

    d) O CONCURSO - é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados, para escolha de trabalho técnico ou artístico, mediante a instituição de prêmios aos vencedores.

    e) O LEILÃO - é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados, para a alienação de bens do ativo permanente da PETROBRÁS, a quem oferecer maior lance, igual ou superior ao da avaliação.


    FONTE: Decreto Nº 2.745/98

  • Pra complementar Ativo Permanente

     

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Ativo_Permanente


ID
1143079
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Na construção de um sistema de mapeamento das competências essenciais, no nível individual, devem ser considerados diversos critérios, EXCETO o de

Alternativas
Comentários
  • imagem e marca nao tem haver com competencia individual 

    gabarito D

  • trancreveram a letra "c' errada,acho que é eficácia e eficiência,mas não muda o erro que é a 'd".

  • a)comunicação e conhecimento = Individual

    b)criatividade e inovação = Individual

    c)eficácia e eficiência = Individual

    d)imagem e marca = Organizacional

    e)liderança e motivação =individual

     

    Competências essenciais ou Competências organizacionais são discutidas como fator estratégico nos planos empresariais de longo prazo. Entre as competências destaca-se o conhecimento organizacional que contém em sua definição conceitos de cultura. As competências organizacionais são conjuntos únicos de conhecimentos técnicos e habilidades e possuem ferramentas que causam impacto em produtos e serviços múltiplos em organização e fornecem uma vantagem competitiva no mercado.

    Competências individuais são descrições de hábitos de trabalhos que são apreciáveis (mensuráveis) e habilidades pessoais que são utilizadas por uma pessoa para alcançar os objetivos de trabalho da organização. Por exemplo, ideias relacionadas à liderança, criatividade ou habilidades de apresentação podem ser expandidas para definições de competência individual.

  • Competências essenciais, no nível individual, ou seja, se refere a pessoas, indivíduos.

     

    Logo, imagem e marca não podem ser e, como a assertiva pede a exceção, letra d).


ID
1143082
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

De forma a preparar uma entrevista de seleção, um colaborador da área de recursos humanos (RH) listou alguns pontos fundamentais a serem cumpridos.
Dentre eles, porém, o colaborador listou inadequadamente o ponto relacionado com a

Alternativas
Comentários
  • gab. B. Só respondi pela lógica mesmo.

  • Questão com duas respostas, viu? A (b) e a (D).

  • A letra d nao esta errada. Pois, e possivel que o avaliador queira testar a capacidade do canditado em sair de situacoes inesperadas. Parece estranho mas e assim mesmo (jogo de cintura). A questao fica tranquila, pois, discriminacao e crime previsto em lei, nunca poderia esta la.

  • Pergunta extremamente obscura. Mesmo após os comentários não sei do que se trata.

  • Entendo que o colaborador pode incluir perguntas claramente discriminatórias para identificar um possível preconceito do contratado, não necessariamente que ele fará a discriminação direta com aquela pessoa.
    Duas respostas: B e D.

  • Para os senhores que não entenderam o motivo de a resposta não ser letra d, ilustrarei com uma experiêcia própria.

    Durante processo de seleção pra soldado fuzileiro naval, nos testes psicotécnicos tive que responder perguntas do tipo:
    "Você é capaz de controlar o tempo?""Você poderia carregar uma tonelada com as mãos"
    A intenção do teste é realmente evitar que um lunático passe no processo de seleção, portanto perguntas absurdas são válidas

  • Gab.: B

    A letra D não procede pela seguinte razão: Gil (2001, p.113) afirma quanto a erros mais comuns nas entrevistas: “Não direcione as perguntas de modo que fique óbvia a resposta...”. Ainda, “não evite perguntas difíceis [...]”. Ou seja, algumas perguntas de elevado grau de dificuldade podem parecer absurdas, mas tem uma finalidade, que é obter do candidato o máximo de informações sobre seu potencial, aptidões e conhecimentos exigidos para o cargo objeto da seleção.

    REFERENCIA

    GIL, Antonio Carlos. Gestão de Pessoas, São Paulo: Ed Atlas, 2001. p 113

  • Imaginem uma entrevista do tipo diretiva (respostas determinadas e perguntas não).
    Daí o entrevistador pergunta:
    - Você é gay/ lésbica? (pergunta claramente discriminatória que não pode constar de um recrutamento)
    Agora se o entrevistador pergunta:
    - Você consegue controlar o tempo? (pergunta aparentemente absurda, mas que pode ter algum significado dependendo do contexto da entrevista).

    Obviamente a letra B é inadequada e não deve fazer parte de uma entrevista
  • Chiavenato p. 148:

    COMO CONDUZIR ENTREVISTAS DE SELEÇÃO

    A entrevista de seleção não deve ser improvisada. Ela exige alguns cuidados preliminares que podem melhorasr sua eficiência e eficácia:
    (...)

    5. Evite questões discriminatórias.

    Justificando a D:
    Chiavenato p.149

    PERGUNTAS DESCABIDAS

    Pode até parecer estranho, mas a necessidade de buscar profissionais versáteis e capazes de agregar valor à organização provocou uma prática comum nos processos seletivos: a substituição de velhos métodos de análise de currículos e da experiência dos candidatos pelo uso de perguntas que, embora possam parecer absurdas, exigem bom senso dos candidatos.

    Certas indagações podem acontecer no meio de uma entrevista normal para emprego, com a intenção de averiguar a capacidade do candidato em sair-se bem em uma situação inesperada, como "Quantas padarias existem em São Paulo?" ou "Quantas listras tem uma zebra?" (...)

  • gabarito B, nao compete abordar perguntas discriminatorias, quanto a letra D pode-se fazer parte da entrevista perguntas aparentemente absurdas mas com um sentido de avaliar e conhecer melhor o candidato.

  • Eu continuo odiando ADMINISTRACAO GERAL!!!

  • " Eu continuo odiando ADMINISTRACAO GERAL!!! " então, TÃO ESFORÇA-TE!

  • Justificativa:

    a)adequado

    b)Inadequado, pois discriminar é crime.

    c)adequado

    d)certo, pois podem ser feitas com intuito de analisar se o candidato conseguira lidar com situações inesperadas

    e)adequado.

  • Realmente a inclusão de perguntas claramente discriminatórias numa entrevista, além de gerar mal-estar, gera também parcialidade, o que não pode acontecer; a entrevista visa selecionar candidatos com base em critérios minimamente justos.

     

    A alternativa d) por conta do advérbio aparentemente não está correta como alguns afirmam, afinal, são perguntas APARENTEMENTE absurdas, não de todo ABSURDAS. Poderiam pedir ao candidato para explicar como se sairia em algo inusitado no cotidiano do cargo, por exemplo.

  • DICIONÁRIO: DISCRIMINAR colocar à parte por algum critério; especificar, classificar, listar

    Se eu estou querendo buscar o melhor candidato tenho que discriminar obrigatóriamente (não no sentido pejorativo)

    Questão ambigua.

  • Por eliminação, dá pra responder pela mais GROSSEIRA !

     

    Discriminação sempre será uma coisa mais "pesada"

  • gabarito B

    Perguntas aparentemente absurdas são para testar a capacidade do candidato de lidar com situações inesperadas e inusitadas!!

    Discriminar, jamais!!!!!


ID
1143085
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Uma empresa privada, de pequeno porte, que atua no segmento de call center, optou por conceder um benefício espontâneo aos seus colaboradores com jornada de trabalho de 4 horas.
É um benefício espontâneo a(o)

Alternativas
Comentários
  • Não é obrigatório a empresa fornecer alimentação ao funcionário ( em pecúnia ou in natura), desse modo, o empregador possui a faculdade de escolher. Porém, todos os outros benefícios listados na questão são obrigados por lei.

  • Segundo Chiavenato (pág. 342 - Gestão de Pessoas), os benefícios espontâneos são mera liberalidade das empresas, já que não são exigidos por lei, nem por negociação coletiva. São também chamados de benefícios marginais (fringe benefits) ou benefícios voluntários. Também são incluídos como benefícios espontâneos: gratificações, transporte subsidiado, seguro de vida em grupo, etc. 

  • Desde quando seguro de vida é obrigatório? E se o for por força de ACT, entraria onde no edital, se nem corresponde ao cargo?...

  • Reposta letra B

     

    Justificativa:

    Benefícios legais: são os benefícios exigidos pela legislação trabalhista ou previdenciária, ou ainda, por convenção coletiva entre sindicatos, tais como: 13° salário, férias, aposentadoria, horas extras etc.

     

     Benefícios espontâneos: são os benefícios concedidos por liberdade das organizações já que não são exigidos por lei, nem por negociação coletiva, como exemplo gratificações, transporte, refeição etc.

     

     Benefícios Monetários: são os benefícios concedidos em dinheiro, geralmente através de folha de pagamento e gerando encargos sociais deles decorrentes, tais como: 13° Salário, férias, aposentadoria etc.

     

     Benefícios não-monetários: são os benefícios oferecidos na forma de serviços, ou vantagens, ou facilidades para os usuários, dentre eles, relatórios, assistência médico-hospitalar e odontológica, entre outras.

     

    Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-remuneracao-e-os-beneficios-sociais/48101/

  • Considerando que aposentadoria, auxílio doença, salário-maternidade e seguro de acidentes do trabalho são benefícios legais, a refeição subsidiada é o benefício espontâneo, a empresa quis dar.

  • Para que a questão em exame seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de benefícios que podem ser oferecidos pelas organizações. Neste caso, devemos marcar a alternativa que corresponder a um benefício espontâneo.

    Antes de marcar uma das alternativas, vejamos em que consistem os benefícios classificados quanto à legalidade.

    Quanto à legalidade, benefícios sociais podem ser classificados em:

    • Legais
    • Espontâneos

    Os benefícios legais são aqueles pela legislação trabalhista ou previdenciária ou ainda por convenção entre sindicatos. Os principais benefícios legais são:

    • Férias
    • 13º salário
    • Aposentadoria
    • Seguro de acidentes do trabalho
    • Auxílio-doença
    • Salário-família
    • Salário-maternidade

    Os benefícios espontâneos são concedidos por mera liberalidade das empresas, pois não são exigidos por lei nem por negociação coletiva. Incluem:

    • Gratificações.
    • Refeições subsidiadas.
    • Transporte subsidiado.
    • Seguro de vida em grupo.
    • Empréstimos.
    • Assistência médico-hospitalar diferenciada mediante convênio (plano de saúde).
    • Complementação de aposentadoria ou planos de seguridade social.

    Tendo visto alguns exemplos de benefícios espontâneos, concluímos que a alternativa que está de acordo com o que questão pede é a "B".

    GABARITO: B

    Fonte:

    CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.


ID
1143088
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Uma empresa realiza um levantamento de necessidades de treinamento, comum a todos os colaboradores, a partir da análise organizacional.
Nesse nível de análise, o levantamento deve levar em conta APENAS as seguintes variáveis:

Alternativas
Comentários
  • Para se realizar a verificação da necessidade do treinamento, é imprescindível uma pesquisa desenvolvida em quatro níveis:

    1) Análise organizacional: a partir do diagnóstico de toda a organização, para verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.

    2) Análise dos recursos humanos

    3) Análise dos cargos

    4) Análise do treinamento


    Fonte: comentário de outra questão do QC

  • O levantamento de necessidades de treinamento pode ser feito em quatro níveis de análise:

    1. Análise organizacional. A partir do diagn6stico de toda a organização, para verificar os aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.

    2. Análise dos recursos humanos. A partir do perfil das pessoas, determinar quais os comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências necessários, para que as pessoas possam contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.

    3. Análise da estrutura de cargos. A partir do exame dos requisitos e especificações dos cargos quais são as habilidades, destrezas e competências que as pessoas deverão desenvolver para desempenhar adequadamente os cargos.

    4. Análise do treinamento. A partir dos objetivos e metas que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento.

    Fonte: Gestão de Pessoas – Idalberto Chiavenato


  • a)Análise organizacional verifica as informações da missão, da visão e dos objetivos estratégicos que o treinamento deve atender.

    b)Análise do treinamento. A partir dos objetivos e metas (indicadores)que deverão ser utilizados como critérios para avaliação da eficiência e eficácia do programa de treinamento.

    c)Análise da estrutura de cargos é o exame dos requisitos e especificações dos cargos quais são as habilidades, destrezas e competências que as pessoas deverão desenvolver para desempenhar adequadamente os cargos.

    d)Análise da estrutura de cargos é o exame dos requisitos e especificações dos cargos quais são as habilidades, destrezas e competências que as pessoas deverão desenvolver para desempenhar adequadamente os cargos.

    e)Análise dos recursos humanos é voltado para os objetivos estratégicos da organização, verificando o perfil das pessoas através de seus comportamentos, atitudes, conhecimentos e competências necessários para o objetivo da organização.

  • "Comum a todos os colaboradores" - Generalizaçao de um pensamento. - Matei a questao so com isso '-'

     

  • "Levantamento de necessidades de treinamento, comum a todos os colaboradores"

     

    Se é um levantamento, nada a ver as alternativas sobre indicadores de avaliação (sem relação direta com TODOS os colaboradores), requisitos para funções de gerência (de novo, sem relação direta), plano de cargos e salários da categoria profissional (colaboradores não discutem essas diretrizes) e perfil das pessoas, comportamentos e conhecimentos necessários (isso é relacionado à entrevista, BEM ANTES do treinamento).

     

    Sendo assim, a alternativa a) aspectos da missão, da visão e dos objetivos estratégicos é o que deve ser levado em conta no levantamento.

  • A análise organizacional é o primeiro nível de análise da etapa de levantamento de necessidades de treinamento. Nesse nível de análise, são identificados os objetivos estratégicos da organização, assim como a missão (razão de ser da empresa) e a visão (aonde a empresa quer chegar), por isso o gabarito da questão é a alternativa A.

    Se quiser relembrar a teoria do assunto, veja:

    O processo de treinamento, segundo Idalberto Chiavenato, é decomposto em quatro etapas:

    1) Diagnóstico / Levantamento de Necessidades de Treinamento

    2) Desenho do Programa de Treinamento

    3) Implantação do programa de treinamento

    4) Avaliação dos resultados do treinamento

    O enunciado está tratando sobre o levantamento de necessidades de treinamento, que é a primeira etapa do processo de treinamento. Essa etapa é decomposta em cinco níveis de análise:

    - Análise organizacional: identificação da missão, visão e objetivos organizacionais.

    - Análise das competências organizacionais requeridas: identificação das competências organizacionais requeridas para o alcance dos objetivos e das competências organizacionais disponíveis.

    - Análise dos recursos humanos: identificação das competências individuais requeridas e das competências individuais disponíveis.

    - Análise da estrutura dos cargos: identificação da necessidade ou não de mudanças na estrutura de cargos para contemplar novos requisitos ou atribuições aos cargos existentes ou mesmo a criação de novos cargos. Essas mudanças nos cargos implicam necessidades de treinamento para que os empregados atuais assumam novas funções ou treinamentos de integração para novos empregados que preencham os novos cargos:

    - Análise do treinamento: compilação das informações levantadas nas etapas anteriores e descrição dos objetivos dos treinamentos.

    Gabarito: A


ID
1143091
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A área de engenharia da Petrobras convocou uma reunião para esclarecer aspectos técnicos de um novo processo licitatório. O técnico de administração presente informou corretamente que o Decreto no 2745/1998 estabelece que o processo licitatório é obrigatório em situações que envolvam

Alternativas
Comentários
  • Entendo que dentre as alternativas, c e d são plausíveis.
    Eliminaria "a" por ser muito específica (navio petroleiro, portos diferentes de sua sede)
    Eliminaria "b" pelo fato de que se o fornecedor é fabricante não terá concorrência, mesmo porque estamos falando também de manter a garantia.
    Eliminaria "e" pelo fato de que se no processo licitatório o prestador de bens/serviços apresentou melhor proposta, remanescentes seguiriam a mesma linha de raciocínio (de avaliação do fornecedor - melhor proposta). Também porque quando aprovado no processo licitatório, normalmente o edital, carta convite, etc deveriam prever esse tipo de situação, mantendo o foco apenas no licitante vencedor.

    Entendo em "c" que ainda que não tenha claramente um critério objetivo especificado para julgamento, se o material segue um padrão estipulado por órgão oficial há a possibilidade de adotar o critério básico para compra : prazo, preço e qualidade, ou somente prazo e preço.

    A alternativa "d" foi bem clara, sem deixar dúvidas. Porém a possibilidade de se exigir um processo licitatório em "c" pode facilmente gerar confusão no entendimento.

  • O que me deixou com duvidas nessa questão foi que, se o projeto já está aprovado, então ele já passou pelo processo licitatório,ou seja, o tempo cronológico estria errado: aprovação primeiro depois licitação. 

  • CAPÍTULO II

    DISPENSA E INEXIGIBILIDADE DA LICITAÇÃO

    2.1

    A licitação poderá ser dispensada nas seguintes hipóteses:

    g) para a compra de materiais, equipamentos ou gêneros padronizados por órgão oficial, quando não for possível estabelecer critério objetivo para o julgamento das propostas; LETRA - C

    h) para a aquisição de peças e sobressalentes ao fabricante do equipamento a que se destinam, de forma a manter a garantia técnica vigente do mesmo;  LETRA - B 

    i) na contratação de remanescentes de obra, serviço ou fornecimento, desde que aceitas as mesmas condições do licitante vencedor, inclusive quanto ao preço, devidamente corrigido e mediante ampla consulta a empresas do ramo, participantes ou não da licitação anterior; LETRA - E

    k) para aquisição de hortifrufigrangeiros e gêneros perecíveis, bem como de bens e serviços a serem prestados aos navios petroleiros e embarcações, quando em estada eventual de curta duração em portos ou localidades diferentes de suas sedes, por motivo ou movimentação operacional, e para equipes sísmicas terrestres. - LETRA - A

    Todos os itens citados acima são dispensáveis de licitação pelo Decreto 2.745 de 24 de agosto de 1998. Este é o processo simplificado de licitação aplicado apenas à Petrobras, portanto, ele é soberano em relação à lei 8.666 para a Petrobras.

    Resposta correta - Letra D ( Capítulo  V - Processamento de Licitação, ela é o item I do Decreto 2.745/98).

    Bons estudos!!!

  • d)

    contratação de novas obras e serviços que possuam projeto básico aprovado.


ID
1143094
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Um analista está organizando um formulário de avaliação de programas de treinamento. Esse formulário deve levar em conta medidas ou indicadores que cubram as necessidades básicas e comuns a diversos programas.
Nesse caso, NÃO é uma medida de avaliação o(a)

Alternativas
Comentários
  • Segundo Chiavenato, em livro Gestão de Pessoas, as principais medidas para avaliar o treinamento são: Custo, Qualidade, Serviço, Rapidez e Resultado.

    1. Custo: qual o valor investido no programa de treinamento.

    2. Qualidade: como o programa atendeu às expectativas.

    3. Serviço: se o programa atendeu às necessidades dos participantes.

    4. Rapidez: como o programa se ajustou aos novos desafios oferecidos.

    5. Resultados: quais os resultados que o programa ofereceu.

    Bons estudos!!!

  • As principais medidas para avaliar o treinamento são:

     - Custo,

     - Qualidade,

     - Serviço,

     - Rapidez e

    - Resultado.

    a)Custo será o valor investido no programa de treinamento.

    b)Reforço faz referencia à mudanças da organização e não de treinamento.

    c)Resultados são os resultados que o programa ofereceu.

    d)Rapidez é a como o programa se adaptou aos novos desafios oferecidos.

    e)Qualidade é como o programa atendeu às expectativas.

    Serviço é se o programa atendeu às necessidades dos participantes.


ID
1143097
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma empresa, passando por forte turbulência no mercado e crise motivacional, teve seu programa de avaliação de desempenho bastante contestado por seus colaboradores.
Seus executivos, porém, não contavam que, naquela situação, o programa teria como vantagem ser percebido como um processo de

Alternativas
Comentários
  • Letra "E"


    A vantagem no retorno dos funcionários quanto ao que eles pensam.

  • a unica vantagem que tem é na letra E. As outras são vieses...



  • Os excutivos contavam com algo negativo já que o cenário era de crise, porém, mesmo sendo contestada, a pesquisa não deixou de cumprir o seu papel vantajoso de fornecer o feedback dentro do precesso de retroação. O enunciado serviu apenas para tirar o foco da relação avaliação de desempenho e  vantagem do feedback.

  • Letra e) redução de incertezas por favorecer retroação e troca de ideias.

     

    Retroação também conhecida como feedback. Foi positiva porque os executivos puderam saber da opinião dos colaboradores sobre o programa de avaliação de desempenho para quem sabe efetuar mudanças necessárias.

  • Letra e)

    Redução de incertezas.

    Retroação também conhecida como feedback. Foi positiva porque os executivos puderam saber da opinião dos colaboradores sobre o programa de avaliação de desempenho para quem sabe efetuar mudanças necessárias.

  • Mas..isso é uma laje protendida, porque ele fala em concreto armado?


ID
1143100
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Para a identificação de competências essenciais, quatro questões fundamentais devem ser feitas, cujas respostas se classificam em Valiosas, Raras, Inimitáveis e Sustentáveis.
Um analista propôs, equivocadamente, outra questão, a saber:

Alternativas
Comentários
  • Dentro do edital essa questão se enquadra em qual matéria? Fiquei meio perdido agora...

  • Sobre o edital.... Gerenciamento de desempenho e gestão de competências.

  • atenção para o EQUIVOCADAMENTE!

  • "O valor para os clientes é a sustentabilidade dos concorrentes"

     

    Sei que nem todo mundo vai pensar assim, mas NÃO FAZ O MENOR SENTIDO você como cliente ver valor no que sustenta o concorrente ainda mais se tem uma preferência por determinado(a) produto / marca / serviço.

  • A interpretação do analista interno está equivocada nesse ponto, pois o cliente não se importa com a sustentabilidade dos concorrentes.

    letra B

  • Os quatro critérios de vantagem competitiva sustentável

    Para que uma capacitação se torne uma competência essencial é necessário que ela preencha os quatro requisitos de vantagem competitiva sustentável.

     Valiosa

     Rara

     Custosa de imitar

     Insubstituível

    Valiosas: permitem que a empresa explore oportunidades ou neutralize ameaças no seu ambiente externo. Utilizando eficientemente as capacidades de explorar oportunidades, a empresa cria valor para seus clientes.

    Raras: são aquelas que poucos concorrentes têm: ''quantas

    empresas rivais possuem essas capacidades raras?'

    Custosas de imitarr são aquelas que as outras empresas não podem criar com facilidade, e que são desenvolvidas por um motivo ou mais motivos.

    Insubstituíveis: são aquelas que não têm equivalentes estratégicos. Este critério final para uma capacidade ser fonte de vantagem competitiva ''é que não podem existir recursos valiosos equivalentes estrategicamente que não sejam por si só raros ou imitáveis.

    fonte: gestaodepessoasftec.blogspot.com/2014/11/os-quatro-criterios-de-vantagem.html

  • essa n consegui nem chuta! tenso!

  • Achei a formulação terrível, apesar do tema ser tranquilo

  • Gabarito - Letra C

  • Como o cliente não liga pra sustentabilidade dos concorrentes? Quem disse isso??


ID
1143103
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

Uma das características de um memorando é

Alternativas
Comentários
  • Memorando: comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar
    hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de
    comunicação eminentemente interna;  caráter meramente  administrativo ou de exposição de
    projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público. 


    Característica principal: agilidade. Os despachos ao memorando devem ser dados no próprio
    documento e, no caso de falta de espaço, em folha de continuação.  


    Fonte: APOSTILA-MPU-REDAÇÃO-OFICIAL-MARIA-TEREZA.
    Prof.: Maria Tereza Faria
    Prof.: Maria Tereza Faria

  • A questão apresenta inúmeras alternativa sobre o memorando.

    Analisando as alternativas, percebemos que o memorando é usados apenas internamente (letra B), é usado em qualquer órgão (letra C), é designado o nome e o cargo do destinatário (letra D), e os despachos devem ser no próprio documento (letra D). Todas essas alternativas estão incorretas.


    A resposta é a letra A.

  • Gabarito: A

  • MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA

     

            MEMORANDO comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Comunicação eminentemente interna.

     

            Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposição de projetos, idéias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público.

     

            Característica principal: agilidade. A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. Os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de espaço, em folha de continuação.


ID
1143106
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

As características de um ofício são as relacionadas a seguir, EXCETO

Alternativas
Comentários
  • O afastamento para início do parágrafo é de 1,5cm

    Fonte: http://www.icmbio.gov.br/portal/images/stories/comunicacao/manualdegestaodocumental.pdf

  • O RECUO DO PARÁGRAFO É DE 2,5 CM.

  •  O início de cada parágrafo do texto deve ter 2,5 cm de distância da margem esquerda.

  • A questão apresenta características de um ofício, e pede que seja marcada a que mostra informação errada. 

    Ao analisar o ofício, percebemos que o valor do afastamento está incorreto, já que o afastamento deve ser de 2,5 cm, de acordo com o Manual de Redação Oficial.


    A resposta é a letra E. 

  • ai ai !!!!

  • MALDADE

  • Para quem não tem acesso aos comentarios...

     

    A questão apresenta características de um ofício, e pede que seja marcada a que mostra informação ...

    Autor: Verônica Ferreira , Professora de Português

    A questão apresenta características de um ofício, e pede que seja marcada a que mostra informação errada. 

    Ao analisar o ofício, percebemos que o valor do afastamento está incorreto, já que o afastamento deve ser de 2,5 cm, de acordo com o Manual de Redação Oficial.

     

    A resposta é a letra E. 

  • https://www.grancursospresencial.com.br/novo/upload/exercicios_de_redacao_oficial_20110606173249.pdf

  • Sacanagem botar isso, mas dá pra ir por eliminação TRANQUILO, acertei assim.


ID
1143109
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

Com o objetivo de aguardar o momento de investir em um imóvel para ampliação dos negócios, a empresa X&X aplicou o valor de R$ 1.200.000,00, a juros simples de 1,5% a.m., durante três meses.
Qual o montante do valor aplicado, em reais, ao final do segundo mês?

Alternativas
Comentários
  • A questão quer saber o valor do montante no final do 2º mês.

    Resolução: Capital (c): 1200.000,00 .             Juros (i): 1,5% a.m / 100 = 0,015 %a.m        Tempo (n): 2 meses

    JUROS (j):     j= C*in

                       j= 1200.000,00 (0,015*2)

                       j= 36.000,00( juros ao final do 2º mês)

    MONTANTE (M):  M= c+j

                           M= 1200.000,00 + 36.000,00

                           M= 1236.000,00 (montante ao final do 2º mês)

                       

                      

  • Esse é o tipo de questão que não testa seu conhecimento. Testa a atenção. Não vi o 'ao final do segundo mês' e saí correndo pra marcar a letra a), que foi colocada ali estrategicamente pra sacanear quem não leu direito...

  • 1.200.000,00 X 3% (juros), ou seja, 1.200.000,00 X 0,03= 36.000, 

    1.200.000,00+ 36.000= 1236.000,00

  • hahaaha

    Ahhh a cesgranrio...

  • j = c.i.t /100 -> j = 1.200.000 x 1,5 x 2 (meses) /100                           c= capital              i= txa. juros   j= juros    m= montante

    j = 3.600.000 /100

    j = 36.000

    M= c + j = 1.200.000 + 36.000 = 1.236.00 resp B


  • Poxaaa!! Letra A é fogo pra quem só leu 3 meses. Isso foi bom para testar a ATENÇÃO, pq resolução é muito simples. Eu errei.

  • Pra facilitar para quem faz na mão, é só fazer com 1.200

  • questãozinha sacana, cai nos 3 meses kkkk

  • J= C*i*t

    J= 1.200.000*0,015*2

    J= 36.000,00

    M= J+C= 36.000+ 1.200.000 = 1.236.000,00

    Alternativa B

  • Após 2 meses, o montante é:

    M = C x (1 + j x t)

    M = 1.200.000 x (1 + 0,015 x 2)

    M = 1.200.000 x (1 + 0,03)

    M = 1.200.000 x 1,03

    M = 1.236.000 reais

    Resposta: B

  • A pessoa que elaborou essa questão sabia que a alguns alunos iriam ler "correndo" para responder. No meu caso errei. Ele queria saber o montante ao final do segundo mês não do 3 mês. Falta de atenção.

  • ao final do segundo mês

  • Caí igual uma pata na pegadinha dos 3 meses. Não sei se rio de nervoso ou se choro kk


ID
1143112
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

Ao contratar um empréstimo a ser pago em quatro parcelas, no valor total de R$ 20.000,00, junto à sua instituição financeira, um correntista optou por pagar juros compostos no valor de 2,5% a.m.

Após a quitação do empréstimo e considerando que não houve antecipação de pagamento, o valor dos juros pagos será, em reais, de

Dado: Considerar duas casas decimais após a vírgula.

Alternativas
Comentários
  • Fórmula do Juros Composto : M= C(1+i)^t                         M= montante ; C= capital inicial ; i= taxa de juros a.m ;  t= período de tempo

    Resolução-> M= C(1+i)^t

                          M= 20.000,00(1+0,025)^4

                          M= 22.076,26

    Calculando o Juros  ->  J= M-C

                                              J= 22.076,26 - 20.000,00

                                              J= 2.076,26

                       

  • Questão fácil perante as alternativas. Nem precisava de conta, bastava pensar.
    Se fosse 2,5% a juros simples, daria 10% (porque são 4 meses).
    10% de 20.000,00 seria 2.000,00
    Como a questão pede em juros compostos, será mais que 2.000,00 e só tem uma única alternativa. Letra E.

  • Não consegui entender o motivo de ter dado 2076,26 , se o montante da 22000

    E J=M-P . 

    (1+0,025)^4 =1,10 *20000=22000 . 

    Ou estou errado.

  • Também não consegui chegar até a resposta. Alguém pode esclarecer como 2.076,26 ao invés de 2.000,00.


    Grata

  • Alguém para explicar o porque de ser 2.076,26 invés de 2.000,00 (uma vez que 20.000 x 1,10 = 22.000)??? Sem entender !!

  • a sacanagem foi não ter dado o fator 1,025~^4. e informado para usar 2 casas decimais. isso confundiu o raciocinio. deveria ser anulada.

  • Realmente....arredondando para 2 casas a conta final dá 2.000 e não 2076,26...deveria ser anulada!

  • teria de anular, se seguir a orientação da banca em todo o calculo, e não somente no resultado, a alternativa é D. Se somente ao resultado E.

  • O que fu@&% na questão foi esse "dado". Pq quando ele fala para considerar, EU considerei o resultado de (1+0,025)^4. Ou seja, de vez de eu multiplicar 20.000 por 1,1038..., eu multipliquei 1,10 ou 1,1. 
    A conta em si seria:
    M = 20.000 x (1 + 0,025)^4 
    M = 20.000 x 1,025^4
    M = 20.000 x 1,103812...
    M = 22.076,25... arredondando 22.076,26

  • Simplificando o raciocínio, sem fórmulas:

    1ª parcela -  2,5% de 20.000,00   = 500,00

    2ª parcela - 2,5 % de 20.500,00  = 512,50

    3ª parcela - 2,5% de 21.012,50  = 525,31 

    4ª parcela - 2,5% de 21.537,81  = 538,45

    Somando o valor de juros de cada parcela: 500,00 + 512,50 + 525,31 + 538,45 = 2.076,26

    Como são juros compostos, o valor de juros deve ser calculado em cima da última parcela acrescida da taxa... 

  • c = 20 000

    i = 2,5% mes

    n = quadrimestre

    J= ????

     

    1,025 ^ 4 = 1,103812

     

    J =  20 000 X 0,103812

    J = 2076,25

  • Essa questão apesar de simples, parece-me estar mal formulada. Ao meu ver deveria ser anulada.  

    "Ao contratar um empréstimo a ser pago em quatro parcelas, no valor total de R$ 20.000,00". A interpretação é um pouco estranaha pois, o valor total é de 20.000 do Empréstimo ou das Parcelas?????? (Leia até o final, pois dos dois jeitos não tem gabarito)

     

    1ª hipótese: imaginemos que o valor total das parcelas fosse 20.000 então cada parcela seria de 5.000, logo o valor do Empréstimo seria 18.809,87 e consequentemente o Juros seria de 1190,13. (JÁ VOU LOGO AVISANDO QUE FIZ AS CONTAS NA HP 12 C  >>>> / 4 n / 2,5 i/ PMT 5.000/ Quando apertar em PV vai dar o valor do Capital  )

     

    2ª hipótese: A que a todos os colegas que postaram nos comentários. Considerando que o valor Total do Empréstimo seria 20.000 e seria pago em 4 parcelas.

     

    ATENÇÃO: o comando da questão fala em PAGAMENTOS em 4 parcelas, que é um cálculo totalmente diferente de pagar em uma parcela só depois de 4 meses. 

     

    Pois, quando você faz o pagamento em parcelas, segue a seguinte lógica:

    Paguei a primeira parcela: O juros é sobre o valor total

    Pagamento da segunda: Como eu já paguei a primeira, a taxa de juros é somente sobre o valor que sobrou (valor do emprestimo capitalizado menos o valor da parcela que já paguei. 

    E assim por diante....

     

    TODAS AS FORMULAS ABAIXO NOS COMENTÁRIOS ABAIXO ESTÃO FAZENDO O PAGAMENTO EM UMA PARCELA SÓ APÓS 4 MESES.           M=C (1+i)^n  serviria para resover se ele falasse que a pessoa fosse pagar após 4 meses de uma vez só

     

    Esse é um tipo de cálculo chamado de Sequência uniforme de capitais, parcelamento, PMT enfim: 

    A formula é C = R (1 + i)^n - 1

                                   (1+ i)^n x i

    onde R = parcelas

    fazer por parte pra facilitar:

    Par em 4 vezes = (1+ 0,025)^4 - 1        =   0,1038    = 3,7620

                                  (1+0,025)^4  x 0,025      0,0276 

     

    C= R x 3,7620

    20.000 = Rx3,7620

    R = 20.000/ 3,7620

    R = 5.316,32

    Se multiplicarmos por 4  teremos 21.265,28

    Logo o valor dos juros seria 1265,28

    Se quiser fazer o teste na HP 12 C basta seguir os passos

    4 N

    2,5 i

    20000 CHS  PV

    PMT  (quando vc apertar o PMT já dá o valor das parcelas 5.316,36

    Enfim, não tem gabarito. E não são as duas casas que estão influenciando.

     

    Se eu falei alguma besteira, aceito comentários.

  • O que me confundiu e o fato de ele ter colocado 4 parcelas e não ter pago o motate inteiro no final da 4 parcela, quando o enunciado citara que não "houve antecipação" eu deduzi que não houve entrada no empréstimo, mais cheguei que só financiamento tem entrada empréstimo não existe entrada na hora de contratar. Odeio pegadinha em prova 

  • Se for pra colocar questões com enunciado ambíguo prefifiro que eles façam isso nas questões que não envolvam calculo por que as vezes você perde muito tempo fazendo uma questão pra no final não achar uma alternativa condizente com os cálculos. 

  • M= C(1+i)^t

    M= 20.000,00*(1+0,025)^4 = 20.000*1,103813

     M= 22.076,26

    Calculando o Juros  ->  J= M-C

                                              J= 22.076,26 - 20.000,00

                                              J= 2.076,26

    ALTERNATIVA E

                        


ID
1143115
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira

Foi contratado um empréstimo no valor de R$ 10.000,00, a ser pago em três parcelas, incidindo juros compostos. O valor total pago foi de R$ 10.385,00.
A taxa mensal de juros foi de

Alternativas
Comentários
  • A resposta correta seria aproximadamente 1,26%

  • Sem calculadora fica difícil..


ID
1143118
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Uma determinada sala comercial teve seu condomínio corrigido no mês de março de 2012 em 10%. No mês de abril, em razão de uma ordem judicial resultante de ação que julgou abusiva a correção, a administradora do condomínio foi obrigada a cobrar o valor equivalente a fevereiro de 2012.
Com base no mês de março, qual foi o percentual de redução necessário para que se chegasse ao valor do mês de fevereiro?

Alternativas
Comentários
  • Como o exercício exige como base o mês de março, devemos considerar que R$ 110,00 é 100% do valor. Assim ficam:
    R$ 110 esta para 100%

    R$ 100 esta para X$

    Logo:

    X = 100*100/110

    Portanto X = 90,90%

    Então 100% - 90,9090% = 9,09%

    Alternativa B




  • Supondo um valor do aluguel de 100,00.
    Se em março houve um aumento de 10%, o condomínio tem um aumento de 10,00, passando a ser 110,0.

    Para voltar ao valor de 100,00, ou seja reduzindo 10,00:

    110-------- 100%
    10 ---------- x
    x= 1000/110 
     x=9,09
  • VP x F = VF      (Valor Presente x Fator = Valor Futuro)

    110 x F = 100

    F = 0,9090 x 100 = 90,90 / 100 =  9,1 <--> 9,09%

  • Suponha que o condomínio custava 100 reais. Com o aumento de 10%, passou a ser de 100 x (1 + 10%) = 110 reais. Para retornar ao valor original de 100 reais, a taxa de redução percentual “p” deve ser tal que:

    100 = 110 x (1 – p)

    100 / 110 = 1 – p

    0,90909 = 1 – p

    p = 1 – 0,90909

    p = 0,0909

    p = 9,09%

    Resposta: B

  • Fevereiro/2012: x

    Março/2012 (reajuste de 10% em cima do valor de fevereito): x + 0,1x = 1,1x

    Em Abril/2012 deverá ser feito reajuste em cima do valor de março para que volte ao valor de fevereiro:

    1,1x - y1,1x = x (y é porcentagem que eu procuro)

    1,1x(1-y) = x

    1-y = x/1,1x

    y = 1-(1/1,1)

    y = 0,0909 = 9,09%

  • A questão em tela versa sobre a disciplina de Matemática e o assunto inerente à porcentagem e à regra de 3 (três) dos números.

    Tal questão apresenta os seguintes dados os quais devem ser utilizados para a sua resolução:

    1) Uma determinada sala comercial teve seu condomínio corrigido no mês de março de 2012 em 10%. Logo, houve um aumento de 10% no citado condomínio.

    2) No mês de abril, em razão de uma ordem judicial resultante de ação que julgou abusiva a correção, a administradora do condomínio foi obrigada a cobrar o valor equivalente a fevereiro de 2012.

    Por fim, frisa-se que a questão deseja saber com base no mês de março, qual foi o percentual de redução necessário para que se chegasse ao valor do mês de fevereiro.

    Resolvendo a questão

    Para fins didáticos, irei chamar de "x" o valor do condomínio no mês de fevereiro de 2012.

    Sabendo que tal valor de "x" correspondia, inicialmente, a 100% do valor do condomínio, para se descobrir o valor referente ao aumento de 10%, deve-se, primeiramente, fazer a seguinte regra de 3 (três):

    * Para fins didáticos, irei chamar de "a" o valor referente ao aumento de 10%.

    x ------ 100%

    a ------- 10%

    Fazendo a multiplicação em cruz, tem-se o seguinte:

    x * 10 = a * 100

    10x = 100a

    100a = 10x

    a = 10x/100

    a = 0,1x.

    Logo, o valor referente ao aumento (a) corresponde a 0,1x.

    Assim, para se descobrir o valor equivalente ao condomínio do mês de março de 2012, deve-se somar o valor do condomínio no mês de fevereiro de 2012 ao valor referente ao aumento (a), resultando a seguinte operação:

    x + 0,1x = 1,1x.

    Logo, o valor equivalente ao condomínio do mês de março de 2012 corresponde a 1,1x.

    Nesse sentido, considerando que o valor equivalente ao condomínio do mês de março de 2012 corresponde a 1,1x, que tal valor passou a corresponder a 100% e que o valor equivalente ao condomínio do mês de fevereiro de 2012 corresponde a x, para se descobrir qual foi o percentual de redução necessário para que se chegasse ao valor do mês de fevereiro, deve-se, primeiramente, fazer a seguinte regra de 3 (três), para se descobrir qual é a porcentagem à qual corresponde o valor de x:

    1,1x ------ 100%

    x ----------- y%

    Fazendo a multiplicação em cruz, tem-se o seguinte:

    x * 100 = 1,1x * y

    100x = 1,1xy

    1,1xy = 100x

    y = 100x/1,1x

    y = 90,91% (aproximadamente).

    Logo, o valor de x, considerando o valor equivalente ao condomínio do mês de março de 2012, corresponde a 90,91%.

    Assim, para se descobrir qual foi o percentual de redução necessário para que se chegasse ao valor do mês de fevereiro, deve-se subtrair a porcentagem de 100% da porcentagem de 90,91% encontrada acima, resultando a seguinte subtração:

    100 - 90,91 = 9,09%.

    Gabarito: letra "b".


ID
1143121
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

Uma empresa de eletrodomésticos anuncia um forno de micro-ondas ao preço de R$ 250,00 à vista ou com parcelamento a juros simples de 3,5%.
Se o produto for pago em três vezes, qual será, em reais, o valor pago?

Alternativas
Comentários
  • Na verdade seria 276,25

  • Saed, cheguei no mesmo resultado!

  • Cheguei ao resultado de $ 276,25

    S=P(1+i.n)

    S= ?; P=250; n=3; i=0,035

    S=250.(1+0,035.3) = 276,25

  • A banca alterou o gabarito de C para D. E mesmo assim esta errado. Tb achei o resultado de 276,25.

    =====================

    PETROBRAS
    RESPOSTAS AOS RECURSOS (Prova realizada em 06/05/2012)
    NÍVEL MÉDIO
    CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
     Técnico(a) de Administração e Controle Júnior – Prova 32
    · Questão 43 – Anulada
    · Questão 45 - A resposta correta é (D)
    · Questão 56 - Anulada

  • questão deveria ser anulada resposta é 276,25 e não consta em nenhuma das opções.

  • Não seria 226,25?


    J = C.i.n

    J = 250,00 .0,035 . 3

    J = 226,25

  • Pelo visto ninguém conseguiu chegar ao gabarito né? Essa questão foi anulada?

  • Por que essa questão não foi anulada??
    Sinceramente, esse tipo de COVARDIA que as bancas costumam fazer, é algo que me desanima bastante.

  • Eles corrigiram o gabarito para letra d, mas não há como dá isso. 

  • Quanta safadeza...espero que não tenha nenhuma safadeza parecida na próxima...

    Consegui chegar a um resultado parecido

    Como é parcelado em 3x eu dividi o valor por 3, então:


    250/3 = 83,33

    Considerei como a primeira parcela e calculei os juros sobre o valor financiado que é o restante:


    250 - 83,33 = 166,67

    O período a ser considerado para o financiamento é de 2 meses, pois como a primeira foi à vista não entrou no cálculo.

    J = Cit

    J = 166,67 x 0,035 x 2 = 11,67

    Valor total pago = 83,33 + 166,67 + 11,67 = 261,67

    O valor mais próximo do que eles queriam é esse!

    Confesso que na hora da prova eu marcaria tudo menos essa questão, mas espero ter ajudado.



  • Mas João Oliveira, a questão deveria avisar que a primeira parcela foi paga no ato da compra. Aí sim a 1ª parcela estaria "livre" dos juros. Essa questão deveria ter sido anulada!

  • Concordo Victor...mas a banca deve ter considerado que, como se trata de uma compra parcelada, presume-se que a primeira parcela seja paga no ato...enfim! Tô só conjecturando...tô tentando dar uma explicação pra não anulação da questão...uma tremenda safadeza!

  • Ufa! ainda bem que não só foi eu que errou, tbm achei 276,25

  • A questao nao falou que a primeira parcela seria a vista. Horrivel a questao. Quebrei a cabeca...

  • Andrea Conceicao, a questão deve estar com erro, pois mesmo com a primeira parcela à vista, o valor não dá o gabarito, daria 267,50.

  • Nanão João Luiz, compra parcelada não presume-se que a primeira parcela foi paga no ato, pra isso ele tinha que ter informado.

  • Mas o que eu disse é que A BANCA quis assim, não que É assim...eu teria errado a questão fatalmente, só calculei tentando achar uma lógica pra questão não ter sido anulada...

  • A QUESTÂO DEVERIA TER SIDO ANULADA!
    Considerando que a primeira parcela foi paga no ato daria: 267,50
    Considerando 3 meses daria: 276,25

  • A não ser que vc aplique o juros apenas nas duas parcelas restantes  166,66666666667 x 1,07 = 178,333333333333333
                                                                                                           178,3333333333 +  83,33333333333 = 261,666666666667


  • C = 250

    i = 3,5% (juros simples)

    n = 3

    M = C + (C.i.n)

    M = 250 + (250 x 0,035 x 3)

    M = 250 + 26,25 = 276,25

    Por aproximação no gabarito seria letra E...


    mais eles mudaram para gabarito D........ então e melhor ignorar esta questão...rsrsr...sei lá o que o doido do cara que fez quis imaginar nela

  • A questão foi anulada pela banca. Consta no gabarito da prova que essa questão (questão 45 na prova) foi anulada.

  • C = 250,00
    i = 3,5%
    t = 3 meses
    J = C*i*t
    J=(250*3,5*3)/100
    J = 26, 25
    M = C+J
    M = R$ 250,00 + R$ 26,25= R$ 276,25
    A questão possui várias inconsistências, são elas:
    1) Os juros simples de 3,5% é ao mês, ao ano?
    2) O produto será pago em três parcelas ao mês, ao ano?
    3) Não possui alternativa correta. Pois, o enunciado da questão pede o valor total gasto e não os juros que corresponde a letra “a". A letra “c", por exemplo, poderia ser a resposta se trocasse o 2 de R$ 226,25 por 7 R$ 276,25. Porém nenhuma alternativa corresponde ao valor exato da solução.
    Portanto a questão deveria ter sido anulada.
    Gabarito: Letra D
  • C = 250,00
    i = 3,5%
    t = 3 meses
    J = C*i*t
    J=(250*3,5*3)/100
    J = 26, 25
    M = C+J
    M = R$ 250,00 + R$ 26,25= R$ 276,25
    A questão possui várias inconsistências, são elas:
    1) Os juros simples de 3,5% é ao mês, ao ano?
    2) O produto será pago em três parcelas ao mês, ao ano?
    3) Não possui alternativa correta. Pois, o enunciado da questão pede o valor total gasto e não os juros que corresponde a letra “a”. A letra “c”, por exemplo, poderia ser a resposta se trocasse o 2 de R$ 226,25 por 7 R$ 276,25. Porém nenhuma alternativa corresponde ao valor exato da solução.
    Portanto a questão deveria ser anulada.
    Gabarito: Letra D
  • De cara já se eliminava a), b) e c) por conta dos valores abaixo de R$ 250,00. Ainda sim errei...

  • J= C*i*t = 250*0,035*3= 26,25

    M= C+J= 250 + 26,25 = 276,25

     


ID
1143124
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

A empresa de pneus 12&3 realizou uma venda no valor de R$ 3.000,00, com pagamento antecipado e com prazo de entrega do produto em quinze dias. Tendo em vista o atraso de dez dias na entrega do produto, o cliente reivindicou um desconto. Com a pretensão de manter o cliente para futura negociação, a empresa concedeu um desconto racional simples de 5%.
Qual o valor final, em reais, do produto?

Alternativas
Comentários
  • Desconto Racional: N = A . (1 + i )
    valor nominal = 3000
    Valor atual (VA)= ?
    i(taxa a.m)= 0,05

    3000 = VA * 1,05
    A = 3000/1,05
    A = 2.857,14

    fonte: http://concursossempre.blogspot.com.br/p/forum.html

  • N=3000
    i=5%                                                

    A/100=N/100+( i.t )
    A/100= 3000/ 100+(5 x 1)
    A= 300.000/105
    A= 2.857,00

  • Dados da questão:

    Valor nominal=N = R$ 3.000,00

    Valor atual= A=?

    i = 5%

    Fórmula de desconto racional = N = A*(1 + i )

    3000 = A * 1,05

    A = 3000/1,05

    A = 2.857,14

     O valor final do produto foi de R$ 2.857,14. No entanto, em reais, desprezando os centavos, o valor final do produto é de R$ 2.857,00.

    Gabarito: Letra “B”

  • Desconto Racional Simples: A = N / (1+i*t)

    N= 3.000

    i= 5% = 0,05

    t = 1

    A = valor atual a pagar com desconto. (?)

    Logo:

    A = 3.000 / (1 + 0,05*1)

    A = 3.000 / 1,05

    A = 2.857,14

  • Por que o t=1 expliquem me por favor!
  • Joao Carlos, o T é (1) porque ele ofereceu o desconto de 5% não falando esse percentual em relação a prazo (ex: 5% a.m, 5% a.a. etc). Ele ofereceu o desconto de 5% puramente.


ID
1143127
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

Na contabilidade, todas as ocorrências oriundas de documentos fiscais que provocam alterações no patrimônio da empresa, têm por obrigação a realização do registro contábil.
São ocorrências passíveis de registro pela contabilidade, EXCETO

Alternativas
Comentários
  • d) assinatura de contrato pela empresa como fiadora de um sócio

     

    É um ato contábil.

  • Reparem. Alternativas a), b), c) e e) usam palavras como empréstimo bancário, estorno de rendimento financeiro, venda de mercadoria e provisão para pagamento de encargo trabalhista, TODAS RELACIONADAS a contabilidade, capital.

     

    A única que foge disso é letra d) assinatura de contrato, ato que não necessita de registro contábil.


ID
1143130
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

Um veículo no valor de R$ 30.000,00 é adquirido por uma empresa, sendo a entrada de R$ 15.000,00, pagos em cheque, e o pagamento restante em 10 vezes.
A referida aquisição deverá ser registrada na contabilidade da seguinte forma:

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA: A

    Contas movimentadas: Veículos, Banco (Cheque, se fosse em dinheiro seria Caixa) e Financiamento.

    Conta Veículos: É um ativo, pois é utilizado regularmente pela empresa e é um patrimônio e um bem.

    Natureza da Conta: Todo ativo é de natureza devedora, por isso aumenta DEBITANDO, por tanto essa conta sofreu um débito de 30.000,00

    Conta Banco: É um ativo, pois o dinheiro nessa conta é um bem da empresa.

    Natureza da Conta: Todo ativo é de natureza devedora, aumenta DEBITANDO, sofreu débito de 15.000,00

    Conta Financiamento: É Passivo, pois é uma obrigação da empresa para com seu credor.

    Natureza da Conta: Todo conta de passivo é de natureza credora, e aumenta CREDITANDO, sofreu crédito de 15.000,00

  • O problema é que a ALTERNATIVA A diz CREDITO na conta banco e não DEBITO como seria o correto. Por isso não encontrei uma resposta correta.

  • Raphaella acho que vc se enganou...

    A conta 'Banco' faz parte do ativo e ela, nesse caso, está tendo uma redução de 15.000,00, logo, é um crédito na conta 'Banco'


    Todo aumento de Ativo é lançado do lado esquerdo do razonete - DÉBITO

    Toda diminuição de Ativo é lançada do lado direito do razonete - CRÉDITO

    Todo aumento de Passivo ou PL é lançado do lado direito do razonete - CRÉDITO

    Toda diminuição de Passivo ou PL é lançada do lado esquerdo do razonete - DÉBITO



  • Na contabilidade os termos Crédito e Débito são diferentes dos que conhecemos nos Bancos.

    Debitar significa anotar na coluna do Débito de uma conta, para aumentar o seu valor (se a conta representa um Bem ou um Direito), ou para diminuir seu valor (se a conta representa uma obrigação).

    Creditar significa registrar uma importância na coluna de Crédito de uma conta, para aumentar seu valor (se a conta representa uma obrigação), ou para diminuir seu valor (se a conta representa um Bem ou Direito).



ID
1143136
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

A Demonstração do Fluxo de Caixa (DFC) mostra as origens e aplicações financeiras, sendo base para a análise da capacidade de pagamento das obrigações da empresa.
De acordo com a legislação vigente, quais os métodos de evidenciação da DFC?

Alternativas
Comentários
    • a) Direto e Indireto

  • resposta letra A -Método Direto e indireto.

    Mais informações ->  fonte: http://www.academia.edu/3730546/DFC_-_Resumo_Slide

  • O método direto analisa pela conta 'caixa' é o método indireto considera as demonstrações contabeis como um todo...

  • a) CORRETA:  MÉTODO DIRETO -  descrevem que o método direto mostra as entradas e saídas brutas de dinheiro dos principais componentes das atividades operacionais, como os recbimentos pelas vendas dos produtos e serviços e os pagamentos a fornecedores e empregados. O saldo final das operações mostra o volume líquido de caixa provido ou consumido pelas operações durante determinado período. As empresas, ao utilizarem o método direto, devem detalhar os fluxos das operações, no mínimo, nas classes seguintes:

    a) Recebimentos de clientes, incluindo os recebimentos de arrendatários, concessionários e similares;

    b) Recebimentos de juros e dividendos;

    c) Outros recebimentos das operações, quando houver;

    d) Pagamentos a empregados e a fornecedores de produtos e serviços, incluindo segurança, propaganda, publicidade e similares;

    e) Juros pagos;

    f) Impostos;

    g) Outros pagamentos das operações, quando houver.

     

    MÉTODO INDIRETO - O método indireto faz a conciliação entre o lucro líquido e o caixa gerado pelas operações da empresa, por isto é conhecido também como método de reconciliação. No método indireto é necessário algumas observações: 

    a) Remover do lucro líquido os diferimentos de transações que foram caixa no passado, como gastos antecipados, crédito tributário, etc., e todas as alocações no resultado de eventos que podem ser caixa no futuro, como as alterações nos saldos das contas a receber e a pagar no período;

    b) Remover do lucro líquido as alocações ao período do consumo de ativos de longo prazo e aqueles itens cujos efeitos no caixa sejam classificados como atividades de investimento ou financiamento: depreciações, amortização; ganhos e perdas na venda do imobilizado.

     

  • Direto (entradas e saídas no caixa e equivalentes) e Indireto (lucros ou prejuízos / variações).


ID
1143139
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Internet Explorer e Mozilla Firefox são programas utilizados, entre outros fins, para

Alternativas
Comentários
  • Letra C.

    A letra A está errada, pois o protocolo que distribui as mensagens de um servidor de e-mails é o POP3.

    A letra B está errada, porque são funções do antivírus e antispyware.

    A letra D está errada, pois o protocolo telnet é para conexão remota segura.

    A letra E está errada, pois o protocolo de requisição é o HTTP.

  • Internet /Explores e Mozilla Firefox são exemplos de navegadores, ou seja programas para navegar na internet. Eles buscam nos servidores os códigos das páginas de usuários ou organizações e exibem a página na tela do cliente. Essa função está indicada na letra C.

  • Sabendo que o protocolo RS-232 tem ligação com dados binários, já se elimina a) e e).

    b) também está fora, IE e Firefox não são antivírus.

     

    Letra c) requisitar e exibir informações de servidores que armazenam, na Internet, páginas de usuários ou organizações está correta, pois é isso que os browsers (navegadores) fazem: ao digitar um endereço você está requisitando (pedindo) informações de páginas de usuários ou organizações para serem exibidas.

  • Analisando as sentenças:

    - O protocolo que distribui as mensagens de um servidor de e-mails é o POP3;

    - Remover vírus ou programas maliciosos são funções do antivírus;

    - Protocolo telnet é para conexão remota segura;e

    - O protocolo de requisição é o HTTP.

    Resposta certa, alternativa c).

  • a) cliente de e-mail

    b) programas antivírus, antimalware

    c) dados armazenados na net podem ser acessados por meio dos navegadores

    d) telnet é protocolo para conexão REMOTA segura, não tem a ver com navegadores

    e) protocolo para páginas web é o HTTP/HTTPS


ID
1143142
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Arquivos de texto armazenados no computador de um usuário, a pedido de um servidor da web, permitindo que um site armazene informações no computador do usuário e depois as recupere, chamam-se

Alternativas
Comentários
  • Vírus
    Programa ou parte de um programa de computador, normalmente malicioso, que se propaga inserindo cópias de si mesmo, tornando-se parte de outros programas e arquivos. O vírus depende da execução do programa ou arquivo hospedeiro para que possa se tornar ativo e dar continuidade ao processo de infecção.
    Worm
    Tipo de código malicioso. Programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador. Diferente do vírus, o worm não embute cópias de si mesmo em outros programas ou arquivos e não necessita ser explicitamente executado para se propagar. Sua propagação se dá por meio da exploração de vulnerabilidades existentes ou falhas na configuração de programas instalados em computadores.
    Cavalo de troia
    Tipo de código malicioso. Programa normalmente recebido como um "presente" (por exemplo, cartão virtual, álbum de fotos, protetor de tela, jogo, etc.) que, além de executar as funções para as quais foi aparentemente projetado, também executa outras funções, normalmente maliciosas e sem o conhecimento do usuário.
    Sniffer
    Dispositivo ou programa de computador utilizado para capturar e armazenar dados trafegando em uma rede de computadores. Pode ser usado por um invasor para capturar informações sensíveis (como senhas de usuários), em casos onde estejam sendo utilizadas conexões inseguras, ou seja, sem criptografia. Veja também Interceptação de tráfego.

    RESPOSTA: B

    Bons estudos!!!


  • Não podemos nos esquecer também dos loggers:

     

    Keylogger - software nocivo que registra tudo o que é digitado, para capturar senhas, números de cartão de crédito e afins;

    Screenlogger - grava as páginas que o usuário visita e a área em volta do clique do mouse

     

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Keylogger

    https://pt.slideshare.net/cleberopo/segurana-de-redes-keylogger-e-screelongger

  • Gab.: Alternativa B

    Cookies são pequenos arquivos de texto capazes de armazenar informações básicas sobre o visitante de um site na internet, tais como nome, idioma, estado de autenticação, registros de navegação, carrinho de compra, lista de produtos, entre outros. Eles são enviados por Servidores Web – que armazenam Páginas Web – ao visitante e são armazenados em uma pasta local no computador do usuário com o intuito de melhorar sua experiência de navegação. Este pequeno arquivo fica armazenado em seu computador até que perca sua validade – o que pode durar minutos ou até mesmo anos. Em futuros acessos ao mesmo site, o navegador recupera essas informações do cookie e as reenvia de volta para o site.

  • LETRA B CORRETA

    COOKIES: Arquivos de texto enviados pelos sites ao navegador. (Recolhem informação do seu navegador pra otimizar o processo)


ID
1143145
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Sobre providências que, comprovadamente, preservam os dados armazenados em seu computador, analise as afirmativas abaixo.

I - Instalar muitos software antivírus, quanto mais melhor.
II - Fazer backup com frequência.
III - Utilizar senhas fáceis de lembrar, como datas de aniversário.

É correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários
  • I - instalar um bom antivírus é útil. Basta um. Não faz sentido instalar vários, muito menos a ideia de que quanto mais melhor. FALSA

    II - fazer back up com frequência é uma boa medida. Se realizado de forma adequada, você garante poder recuperar os dados desde o último back up. VERDADEIRA
    III - as senhas não devem ser formadas por combinações óbvias, como datas de aniversário ou números sequências. FALSA
    Assim, só a opção II é verdadeira, conforme registrado no item b.
  • Gabarito B -  II, apenas.

  • UMA DESSAS NAO CAI NA MINHA NAO?

  • I - Instalar muitos software antivírus, quanto mais melhor. - que vão enchendo a memória da máquina e tecnicamente, dependendo da versão do software, só vão fazer uma ou outra coisa diferente. Trabalho desnecessário. Sem falar que alguns antivírus são fracos mesmo em versões plus, master etc.

     

    III - Utilizar senhas fáceis de lembrar, como datas de aniversário. - o problema não é nem alguém descobrir, mas senhas fáceis e preservação de dados não rimam.

  • Analisando os itens:

    I – apenas um antivírus deve ser instalado por computador. Quando necessária uma segunda avaliação, recomenda-se a utilização de uma ferramenta online. Mais de um antivírus instalado diminui significativamente a performance do computador, além de as ferramentas poderem entrar em conflito.

    II – Correto. Muito tempo sem fazer backup pode fazer você perder informação, caso o último backup seja muito antigo.

    III – Senhas devem ser fáceis de lembrar, mas difíceis de serem adivinhadas por terceiros. Datas de aniversários não são recomendadas.

    Resposta certa, alternativa b).

  • GAB B

    É necessário apenas um antivírus .

    Dois , um entraria e acabaria atrapalhando um ao outro .


ID
1143148
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

É um espaço lógico criado em uma máquina para facilitar o armazenamento e a organização de arquivos:

Alternativas
Comentários
  • A instalação de mais de um antivírus faz com que um ache que o outro é um vírus, não é recomendada. Embora seja recomendada a criação de senhas fáceis de serem lembradas uma data de aniversário não é indicada pois é fácil de ser descoberta.


  • Nada melhor que organizar seus arquivos usando pastas. Seja fisicamente ou logicamente, é o melhor método. Letra A, com total certeza!

  • Gostaria de saber como é que a banca CESGRANRIO utiliza o termo "máquina" para fazer referência a um computador pessoal (máquina poderia ser até mesmo um "torno mecânico"). Será que essa questão não foi anulada???

  • Se é um espaço lógico criado em uma máquina para facilitar o armazenamento e a organização de arquivos, já se eliminava trilha, navegador e disco rígido, que nada têm a ver com criação de espaço.

     

    A memória somente de leitura ou ROM (read-only memory) também não é um espaço, ainda mais considerando que não pode ser alterada ou apagada e seu conteúdo é gravado permanentemente. Logo, alternativa a).

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Mem%C3%B3ria_somente_de_leitura

     

    RENAN BODART

    Computador também é uma máquina. Aliás, se a assertiva faz parte do bloco de Informática, é referência a um computador.

  • ORGANIZAR ARQUIVOS = PASTA


ID
1143151
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A vantagem de usar o protocolo IMAP em lugar do protocolo POP 3 está no fato de o uso desse último obrigar o usuário a estar ligado à Internet para ler os e-mails a ele dirigidos.


                        PORQUE


Com o uso do protocolo IMAP, as mensagens são apagadas do servidor, automaticamente, logo após a abertura do e-mail.

Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

Alternativas
Comentários
  • Letra E.

    O IMAP é do webmail, que precisa permanecer on-line para que o e-mail opere. O IMAP mantém as mensagens no servidor e copia para o cache do navegador do usuário.

  • Qual a diferençaentre acessar os e-mails via Webmail, POP ou IMAP?

    WEBMAIL

    Para acessarseus e-mails através do Webmail não é necessário a utilização de um programa dee-mails, como o Outlook, Entourage ou Thunderbird, por exemplo.
    Basta apenas utilizar um navegador (como oInternet Explorer ou o Mozilla Firefox).

    POP 3

    Para utilizar seus e-mails via POP(ou POP3)é necessário a utilização de um programa de e-mails.

    protocolo POP3 é um protocolo  offline no qual, o software dee-mails conecta-se ao servidor, realiza o download das mensagens e após esseprocesso, finaliza a conexão. Esse protocolo tem acesso apenas à caixa deentrada, não conseguindo baixar, ou ao menos visualizar nenhuma outrapasta de sua conta.O acesso via POP baixa as mensagens do servidore salva as mesmas localmente em seu computador, por padrão não deixando uma cópia dasmensagens no servidor, a menos que seja marcada a opção de manter cópia noservidor.

    IMAP

    Para utilizar seus e-mails via IMAP énecessário a utilização de um programa de e-mails.
    protocolo IMAP é um protocolo online no qual, o software dee-mails conecta-se ao servidor, realiza o sincronismodas mensagens e após esse processo,mantém a conexão para que as alterações emensagens novas recebidas sejam atualizadas quase que em tempo real. Esse protocolo tem acesso a todas as pastas desua conta e deixa o status das mensagens igual tanto no servidor como no softwareEsse tipo de configuração é recomendado paraquem precisa acessar os e-mails em mais de um local, e precisa que os mesmoestejam sempre com o mesmo status

    FONTE: http://wiki.locaweb.com.br/pt-br/Diferen%C3%A7as_entre_Webmail,_POP_e_IMAP

  • Letra E.

    O IMAP é do webmail, que precisa permanecer on-line para que o e-mail opere. O IMAP mantém as mensagens no servidor e copia para o cache do navegador do usuário.

  • O Protocolo POP era indicado para as pessoas não conectadas permanentemente à Internet, para poderem consultar os e-mails recebidos de forma offline.

    Protocolo da Camada de Aplicação, o POP3 foi criado como uma forma simplificada para receber, baixar e deletar mensagens de um Servidor de E-Mail.

    O POP não obriga o usuário a estar ligado à internet  pelo contrário. A principal vantagem do IMAP é o gerenciamento de mensagens refletido no servidor, o que não ocorre no POP3. No IMAP, as mensagens não são apagadas do servidor como é o caso do POP3 (que, por padrão, exclui as mensagens depois de baixadas).

  • O POP não obriga o usuário a estar ligado à internet – pelo contrário. A principal vantagem do IMAP é o gerenciamento de mensagens refletido no servidor, o que não ocorre no POP3. No IMAP, as mensagens não são apagadas do servidor como é o caso do POP3 (que, por padrão, exclui as mensagens depois de baixadas).

  • Gab.: Alternativa E

    POP3

    Trata-se de um protocolo criado como uma forma simplificada de receber, baixar e deletar mensagens de um servidor de e-mail – funciona na Porta TCP 110. Sua última versão é suportada por todos os clientes e servidores de e-mail. Esse protocolo trabalha em dois modos distintos: ou ele apaga as mensagens da caixa postal logo após a realização do download; ou ele mantém uma cópia das mensagens na caixa postal mesmo após a realização do download.

    IMAP

    Trata-se de um protocolo que – em contraste com o POP3 – não apaga as mensagens da caixa de correio após a leitura – elas ficam armazenadas no servidor até que sejam apagadas pelo usuário. Funcionando na Porta TCP 143 ou 993 (SSL/TLS), ele permite que uma mensagem seja lida sem a necessidade de transferi-la do servidor para o cliente. Dessa forma, você pode acessar sua caixa de e-mails por meio de diversos dispositivos eletrônicos diferentes.

  • Comentários do prof. Diego do Estratégia (@professordiegocarvalho):

    O POP não obriga o usuário a estar ligado à internet – pelo contrário. A principal vantagem do IMAP é o gerenciamento de mensagens refletido no servidor, o que não ocorre no POP3. No IMAP, as mensagens não são apagadas do servidor como é o caso do POP3 (que, por padrão, exclui as mensagens depois de baixadas).

    Gabarito: Letra E 


ID
1143157
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Entre as principais tecnologias atuais de firewall, NÃO se inclui a seguinte tecnologia:

Alternativas
Comentários
  • a) Adaptativos – Utiliza mecanismos de segurança em série – Ex: FTP emprega duas conexões (tráfego de controle e transferência de dados). A parte de controle é processada na camada de aplicação e os dados na camada de rede pelo filtro de pacotes Tecnologias de firewall.

    b) Filtro de pacotes: Funciona na camada de rede e de transporte TCP/IP, realizando as decisões de filtragem com base nas informações do cabeçalho de pacotes.

    c) Barreira móvel: São os equipamentos que ficam entre um link de comunicação e um computador, checando e filtrando todo o fluxo de dados. ERRADA, pois é móvel (física), se fosse uma barreira LÓGICA então faria parte das tecnologias.

    d) Reativo: Apresentam integração com sistemas de detecção de intrusão – É capaz de mudar a configuração de suas regras de filtragem de modo dinâmico, enviar mensagens aos usuários e ativar alarmes – Desvantagem: pode ser alvo de ataques de DoS (se pacotes que acionem alarmes forem enviados, por exemplo).

    e) Proxy: Usuário se conecta a uma porta TCP no firewall, que então abre outra conexão no mundo exterior. • Faz com que o tráfego pareça ter origem no proxy, mascarando o endereço do host interno. 

  • O firewall num é uma parede/barreira? Ele num pode ser software ou hardware? Sendo hardware ele num pode ser móvel não? Algu´me pode me ajudar?

  • Firewall são feitos sob Hardware e Software.
    Não especificando que tipo de barreira seria, basta levarmos um Firewall Hardware para diferentes computadores em suas utilizações que a questão é anulada.

  • Bem, o FIREWALL pode ser hardware ou software. Pela explicação do Vitor Pinheiro, me questionei porque que barreira móvel , a parte de hardware , não faz parte das tecnologias de firewall. Alguém me ajuda???

  • informatica é a materia de capeta


ID
1143160
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Um estudante resolveu aplicar o conceito de Tabela Hash sobre um conjunto de chaves de pesquisa W = {83, 102, 61, 35, 109} e para isso usou a função de transformação h(x) = x (mod 11).
Quais as chaves cujas transformações colidem?

Alternativas
Comentários
  • Eliana o calculo correto seria:

    83/11= 7       (83 - 77) = 6       resto 6

    102/11=9           ( 102 - 99 ) = 3  resto 3

    61/11=5         (61 - 55 )= 6       resto 6     

    35/11=3             (35 - 33)= 2        resto 2  

    109/11=9           (109 - 99)= 10     resto 10

  • Isso é considerado Noções de Informática?

  • Noções de informática mandou lembranças!


  • Resposta professor Alexandre Lênin - Estratégia Concursos

    A tabela hash é um assunto da área específica de TI, mas que aparece na área básica quando falamos em segurança criptográfica.

    A questão fala da função MOD, que retorna o resto da divisão inteira. Você faz a divisão entre inteiros e anota o resto. Ele é a resposta do MOD. Então, X mod 11, é o X dividido por 11, até sobrar um resto. Neste caso, certamente será um número entre 0 e 10, certo?

    Neste caso, temos as chaves: 83, 102, 61, 35 e 109. O mod 11 aplicado a cada uma dessas chaves resulta em: 7, 9, 5, 3 e 9, respectivamente. Este é o quociente, resultado da função DIV. O MOD é o resto. Então teremos, na sequência: 6, 3, 6, 2 e 10.

    Observe que temos dois resultados iguais. No hash, chamamos de colisão quando duas chaves resultam no mesmo valor de hash (uma função de hash boa tem poucas ou nenhuma colisão). Observe que temos dois resultados com o número 6.

    Então a colisão acontece com o 83 e o 61, letra B.


  • Gente isso é nível médio? Fiquei perdida.

  • acertei pq 61 e 83 são os únicos numeros primos. Não sei se tem a ver com a real explicação. Absurdo cobrar uma questão com esse nível de dificuldade pra quem não é da área.

  • Meu único em branco na parte de Noções de Informática.

  • Essa questão é específica de programação, não entendi o porquê de ser cobrado isso em noções da informática, mas, vale gravar isso né, fazer o que.
  • essas bancas estão enfeitando o pavão demais , crendeuspai.


ID
1143163
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

No aplicativo Word para visualizar marcadores de parágrafo e outros símbolos de formatação escondidos, o usuário pode selecionar e acionar (clicar) o botão

Alternativas
Comentários
  • Ctrl + (shift) * = marcas de formatação

  • Letra (E)

    O mesmo pode ser exibido com o atalho (Ctrl+*)