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Prova CESGRANRIO - 2014 - CEFET-RJ - Administrador


ID
1171429
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quando empresários realizam contratos com a Administração Pública, é comum que se queixem da defasagem dos reajustes outorgados, os quais geram risco à própria existência da sociedade empresária:

Nesse sentido, como gerente responsável pela administração de contratos estabelecidos com a iniciativa privada, é necessário preservar na sua execução a denominada

Alternativas
Comentários
  • Equação financeira ou equação econômico-financeira do contrato nada mais é que o equilíbrio econômico-financeiro do §6, do art. 65, da Lei n. 8.666-1993, que assim prescreve:


    § 6o Em havendo alteração unilateral do contrato que aumente os encargos do contratado, a Administração deverá restabelecer, por aditamento, o equilíbrio econômico-financeiro inicial.

    O examinador apenas utilizou um termo adotado em Acórdãos Judiciais sobre o tema, como o abaixo transcrito:

    “CONTRATO ADMINISTRATIVO. EQUAÇÃO ECONÔMICO-FINANCEIRA DO VÍNCULO. DESVALORIZAÇÃO DO REAL. JANEIRO DE 1999. ALTERAÇÃO DE CLÁUSULA REFERENTE AO PREÇO. APLICAÇÃO DA TEORIA DA IMPREVISÃO E FATO DO PRÍNCIPE.1. A novel cultura acerca do contrato administrativo encarta, como nuclear no regime do vínculo, a proteção do equilíbrio econômico-financeiro do negócio jurídico de direito público, assertiva que se infere do disposto na legislação infralegal específica (arts. 57, § 1º, 58, §§ 1º e 2º, 65, II, d, 88 § 5º e 6º, da Lei 8.666/93.Deveras, a Constituição Federal ao insculpir os princípios intransponíveis do art. 37 que iluminam a atividade da administração à luz da cláusula mater da moralidade, torna clara a necessidade demanter-se esse equilíbrio, ao realçar as” condições efetivas da proposta".
    2. O episódio ocorrido em janeiro de 1999, consubstanciado na súbita desvalorização da moeda nacional (real) frente ao dólar norte-americano, configurou causa excepcional de mutabilidade dos contratos administrativos, com vistas à manutenção do equilíbrio econômico-financeiro das partes.
    3. Rompimento abrupto da equação econômico-financeira do contrato. Impossibilidade de início da execução com a prevenção de danos maiores. (ad impossiblia memo tenetur). 4. Prevendo a lei a possibilidade de suspensão do cumprimento do contrato pela verificação da exceptio non adimplet contractus imputável à administração, a fortiori, implica admitir sustar-se o "início da execução", quando desde logo verificável a incidência da "imprevisão" ocorrente no interregno em que a administração postergou os trabalhos. Sanção injustamente aplicável ao contratado, removida pelo provimento do recurso.
    5. Recurso Ordinário provido.(STJ – ROMS nº 15154 UF: PE - 1º Turma - Data da decisão: 19/11/2002 - Min. Relator Luiz Fux) (grifei)


ID
1171432
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Nos termos da Lei nº 8.666/1993, que regula as licitações e os contratos administrativos, exige-se uma documentação para acolhimento da habilitação jurídica.

Faz parte dessa documentação a(o):

Alternativas
Comentários
  • lei 8.666

    Art. 28. A documentação relativa à habilitação jurídica, conforme o caso, consistirá em:

    I - cédula de identidade;

    II - registro comercial, no caso de empresa individual;

    III - ato constitutivo, estatuto ou contrato social em vigor, devidamente registrado, em se tratando de sociedades comerciais, e, no caso de sociedades por ações, acompanhado de documentos de eleição de seus administradores;

    IV - inscrição do ato constitutivo, no caso de sociedades civis, acompanhada de prova de diretoria em exercício;

    V - decreto de autorização, em se tratando de empresa ou sociedade estrangeira em funcionamento no País, e ato de registro ou autorização para funcionamento expedido pelo órgão competente, quando a atividade assim o exigir.

    bons estudos!

  • Importante o art. 27 da Lei 8.666.

    Para habilitação, o interessado terá que apresentar documentos de várias espécies, divididos em grupos. 

    I - Habilitação jurídica: o art. 28 elenca quais são os documentos;

    II - Qualificação técnica: o art. 30 elenca quais são os documentos;

    III - Qualificação econômico-financeira: o art. 31 elenca quais são os documentos;

    IV - Regularidade fiscal e trabalhista: o art. 29 elenca quais são os documentos. 

  • Gabarito = E

  • a) certidão negativa da Receita Federal > (qualificação econômico-financeira)

    b) inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) > (regularidade fiscal e trabalhista)

    c) inclusão no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ) > (regularidade fiscal e trabalhista)

    d) inscrição na entidade profissional competente > (qualificação técnica)

    e) registro comercial, no caso de empresa individual > (habilitação jurídica)

     


ID
1171435
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

Duas receitas distintas precisam ser registradas no sistema de controle contábil e orçamentário de uma entidade pública: a primeira receita, no montante de R$ 1.000,00, tem caráter temporário e devolutivo; e a segunda, no montante de R$ 2.000,00, não estava prevista na Lei Orçamentária anual.

As classificações possíveis para essas receitas são, respectivamente,

Alternativas
Comentários
  • nao entendi. PQ a segunda receita é orcamentaria se nao estava prevista na LOA?

  • conceito de receita orçamentaria do MTO-2014:

    ...a receita orçamentária é fonte de recursos utilizada pelo Estado em programas e ações cuja finalidade precípua é atender às necessidades públicas e demandas da sociedade.Essas receitas pertencem ao Estado, integram o patrimônio do Poder Público, aumentam-lhe o saldo financeiro e, via de regra, por força do princípio da universalidade, estão previstas na LOA.

  • Receita orçamentária, regra geral, é aquela que está prevista na LOA mas existem exceções. A mais comum é operação de crédito. Imagine que durante o exercício financeiro haja a contratação de operação de crédito. Ela não está prevista na LOA mas ainda assim é considerada orçamentária. Olha o art 57 da 4320. Art. 57. Ressalvado o disposto no parágrafo único do artigo 3. desta lei serão classificadas como receita orçamentária, sob as rubricas próprias, tôdas as receitas arrecadadas, inclusive as provenientes de operações de crédito, ainda que não previstas no Orçamento.

  • A banca deu gabarito letra D, mas creio que a certa seria a Letra C.


    Pois se não estava previsto na LOA seria EXTRA-ORÇAMENTÁRIA.


    Estranho. =S

  • Quando ele fala em receita não prevista na LOA está falando das receitas adquiridas mediante créditos adicionais especiais, esses créditos são utilizados quando uma despesa que não consta na LOA precisa ser realizada.

    Modalidades de Créditos Adicionais:

    Créditos Suplementares

    São destinados ao reforço de dotações orçamentárias existentes, dessa forma, eles aumentam as despesas fixadas no orçamento.

    Créditos Especiais

    São destinados a autorização de despesas não previstas ou fixadas nos orçamentos aprovados.

    Créditos Extraordinários

    São destinados para atender a despesas imprevisíveis e urgentes, como as decorrentes de guerra, comoção interna ou calamidade pública (CF. art. 167, § 3).


  • Imagine que foi estimado R$ 100,00 em tributos, porém foi arrecadado R$ 120,00.

    Esse excedente nao vai deixar de ser receita orcamentaria só por nao ter sido previsto anteriormente na LOA.

    Bom estudo!

  • A receita pode ultrapassar o que estava previsto na LOA. É o caso de se arrecadar mais do que o previsto, por exemplo. Mesmo assim continua a ser uma receita orçamentária. 

    As receitas extra-orçamentárias são "dinheiro dos outros" que a adm. só está servindo de depositária. Como diz a questão: tem caráter temporário e devolutivo.
  • Eu também acredito que seja a letra D,

    Fiquei confusa!

  • Segundo o professor Anderson Ferreira, uma receita para ser orçamentária não precista ter sido prevista na LOA (projeto)., basta não ser extraorçamentária. letra d.


ID
1171438
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

O orçamento-programa tem ênfase nos instrumentos de integração dos esforços governamentais no sentido de concretização dos objetivos e é considerado como uma evolução do orçamento tradicional.

NÃO está associado ao conceito de orçamento-programa o fato de:

Alternativas
Comentários
  • Segundo James Giacomoni, 2008, são características do Orçamento Programa:

      o orçamento é o elo entre o planejamento e o orçamento;   a alocação de recursos visa à consecução de objetivos e metas;   as decisões orçamentárias são tomadas com base em avaliações e análises técnicas de alternativas possíveis; na elaboração do orçamento são considerados todos os custos dos programas, inclusive os que extrapolam o exercícioa estrutura do orçamento está voltada para os aspectos administrativos e de planejamento;o principal critério de classificação é o funcional-programático; utilização sistemática de indicadores e padrões de medição do trabalho e de resultados; o controle visa avaliar a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações governamentais.

    Portanto, temos como resposta a D que não representa as características assinaladas pelos professor James Giacomoni. 
  • Esse tipo de questão tem sido recorrente entre as bancas. Sempre que aparecer " necessidades financeiras das unidades administrativas ou organizacionais", fiquem atentos, está-se referindo ao Orçamento TRADICIONAL! O orçamento tradicional preocupava-se, apenas, com o GASTO, isto é, controle dos gastos públicos. 


    Orçamento Programa está diretamente ligado ao PLANEJAMENTO de políticas públicas.


    Espero ter ajudado!

    Abraços

  • O Orçamento programa é um orçamento que expressa, financeira e fisicamente, os programas de trabalho de governo, possibilitando:


    • a integração do planejamento com o orçamento;

    • a quantificação de objetivos e a fixação de metas;

    • as relações insumo-produto;

    • as alternativas programáticas;

    • o acompanhamento físico-financeiro;

    • a avaliação de resultados;

    • a gerência por objetivos.

  • Orçamento Programa
    1. O orçamento é o elo entre o planejamento e as funções executivas da organização.
    2. A alocação de recursos visa à consecução de objetivos e metas.
    3. As decisões orçamentárias são tomadas com base em avaliações e análises técnicas das alternativas possíveis.
    4. Na elaboração do orçamento são considerados todos os custos dos programas, inclusive os que extrapolam o exercício.
    5. A estrutura do orçamento está voltada para os aspectos administrativos e de planejamento.
    6. Principal critério de classificação: functonal-programático.
    7. Utilização sistemática de indicadores e padrões de medição do trabalho e dos resultados.
    8. O controle visa avaliar a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações governamentais.


ID
1171441
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

A responsabilidade social é uma atividade empresarial importante para a Administração. Dessa forma, quando um gerente precisa monitorar e avaliar o desempenho da responsabilidade social da empresa, ele lança mão de um(a) :

Alternativas
Comentários
  • O Balanço Social (ZARPELON, 2006) tem como foco demonstrar publicamente que a intenção da organização não é somente a geração de lucros com um fim em si mesmo, mas o desempenho social. Este é obtido através do compromisso e da responsabilidade para com a sociedade, por meio da prestação de contas do seu desempenho sobre o uso e a apropriação de recursos que originalmente não lhe pertenciam. Também do ponto de vista da melhoria da imagem da organização, o Balanço Social é um mecanismo bastante utilizado.

  • Prestem atenção aos verbos "monitorar" e "avaliar". A auditoria social faz justamente a avaliação das ações sociais das organizações.

  • Completando...

    Balanço Social: é um conjunto de informações demonstrando atividades de uma entidade privada com a sociedade que a ela está diretamente relacionada, com objetivo de divulgar sua gestão econômico-social, e sobre o seu relacionamento com a comunidade, apresentando o resultado de sua responsabilidade social.

    Gestão Social: é uma gestão na qual o lucro não é o único objetivo, leva em consideração as três dimensões da sustentabilidade, Ambiental, Social e Econômica. Essa gestão respeita os colaboradores e todos os públicos de interesse, busca sinergia entre suas atividades e as necessidades da sociedade, cobra preços justos, busca utilizar o mínimo de recursos não renováveis, incentiva o empreendedorismo interno, enfim, busca outros objetivos sociais. A Gestão Social, não é uma ferramenta, e sim um fim.

    Contabilidade Social ou Nacional: é uma técnica de registro e de mensuração de um conjunto interligado de grandezas e de variáveis definidas pela Ciência Econômica. E, com efeito, uma forma especial de estatística econômica, de natureza contábil, que se propõe a apresentar valores que expressam os montantes das transações econômicas verificadas em determinada economia nacional.2

  • Auditoria Social é o emprego das técnicas de auditoria para fins de controle, apuração e certificação acerca da fidelidade das informações relativas aos gastos, investimentos e aplicações de cunho ambiental e social. Um dos ramos de destaque da auditoria social é a auditoria ambiental, tendo em vista o aumento da demanda de questões ambientais por parte das companhias com o intuito de melhor preservar o meio ambiente e de divulgar as ações concretas para se alcançar esses objetivos.

    Fonte: wikipedia
  • lança mão - errei aqui, achei que isso significa abrir mão de algo.

  • Lançar mão é um termo ambíguo, pode significar tanto "não medir esforços para alcançar " quanto "abrir mão de".
  • Para Kroetz (1999, p.22), “a auditoria do balanço social é uma função organizacional de estudo, revisão, avaliação e emissão de opinião quanto ao ciclo da gestão administrativa de caráter social e ecológico”. Kroetz (1999) ainda afirma que os principais objetivos da auditoria do balanço consistem em certificar o grau de observância das disposições legais de âmbito social e ecológico, avaliar a eficiência da entidade na condução de suas atividades, identificar o nível de comprometimento do quadro funcional com a missão e propósitos organizacionais e formular recomendações de melhorias para sanear as fragilidades observadas no curso da auditoria.

  • Palavras-chave

    Auditoria social ~> verificar, monitorar e controlar.

     

  • Só completando:

    Gabarito C


ID
1171444
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

O gerente de uma empresa está preocupado com o início da operação de uma nova planta produtiva na região Centro-Oeste. Mesmo gerando muitos empregos, o ambiente natural em volta da fábrica poderá ser afetado se houver falhas nos sistemas de controle de emissão de gases. Além disso, o aumento da atividade econômica na região poderá gerar problemas para a população, tais como: aumento da densidade populacional, piora do trânsito e elevação do custo de vida.

Para cumprir as responsabilidades sociais da empresa, o gerente deverá optar pela abordagem classificada como a da(o):

Alternativas
Comentários
  • a) Obrigação social significa que o negócio é socialmente responsável quando satisfaz a sua obrigação primária: obter legalmente os lucros para os proprietários. Inversamente, um negócio é socialmente irresponsável quando desenvolve atividades não relacionadas com a melhoria do bem-estar econômico dos proprietários.

    b) Resposta!

    c) Não encontrei!

    d) Responsabilidade social é quando as empresas decidem, voluntariamente, contribuir para uma sociedade mais justa e para um ambiente mais limpo.

    e) O Contrato Social é um documento que estabelece normas de relacionamento entre os sócios e a sociedade.

  • Na Obrigação social a empresa deve cumprir as suas obrigações sociais ao criar bens e serviços em troca de lucro e dentro dos limites legais, é uma abordagem prescritiva.

    Na Resposta Social problemas futuros são previstose ações são tomadas para evitá-los ou minimizar seus reflexos, é uma abordagem preventiva.

    Quanto a Responsabilidade social as empresas assumem uma posição reativa quando pressionadas por certos grupos sociais

    como sindicatos, ativistas sociais, consumidores, dentre outros. Essa posição demonstra o reconhecimento, por parte do empresariado de que as organizações dependem da aceitação da sociedade para existirem e que ignorar os problemas sociais pode ser prejudicial à imagem da organização (DONNELLY et al., 2000 apud LOURENÇO; SCHRÖDER, 2003).




  • O que é a Ponderação Social?

  • Eu acho estranho esta questão  no tema Abordagem clássica da Administração. pois nesta abordagem a Administração tem uma visão sistêmica FECHADA. A Administração visa somente a eficiência. Não envolve o meio externo.

  • Complementado o comentário de Catariana,

    De acordo com Sethi (1975 apud DIAS; DUARTE, 1985), há três estágios do comportamento empresarial: 

     o estágio da obrigação social (prescritiva), 

     o estágio da responsabilidade social (normativa) 

     o estágio da responsividade ou resposta social (antecipatória e preventiva). 




    A perspectiva da obrigação social: de acordo com a qual, a empresa cumpri suas obrigações sociais ao criar bens e serviços em troca de lucro e dentro dos limites legais;

    A abordagem da reação social. Segundo essa abordagem as empresas assumem uma posição reativa quando pressionadas por certos grupos sociais como sindicatos, ativistas sociais, consumidores, dentre outros. Essa posição demonstra o reconhecimento, por parte do empresariado de que as organizações dependem da aceitação da sociedade para existirem e que ignorar os problemas sociais pode ser prejudicial à imagem da organização;

    A abordagem da sensibilidade social, ou seja, um comportamento antecipador e preventivo. Nessa abordagem, problemas futuros são previstos e ações são tomadas para evitá-los ou minimizar seus reflexos (DONNELLY et al., 2000 apud LOURENÇO; SCHRÖDER, 2003).

    Hoje, Segundo Kassai (2002, p. 6) “para perpetuar-se, além de cumprir sua missão e

    buscar o lucro, ou atender a seus objetivos econômicos, a empresa precisa responder aos anseios do ambiente no qual está inserida, ou aos objetivos sociais”.

    Para Ferrell et al. (2001) a responsabilidade social seria uma espécie de obrigação que a empresa assume junto à sociedade, com a finalidade de maximizar os efeitos positivos e minimizar os impactos negativos gerados por ela.


    Fonte: https://www.passeidireto.com/arquivo/1770481/responsabilidade-social-empresarial-


  • Ao Paulo Paiva,

     

    cuidado na leitura do enunciado, uma leitura rápida nos trás em verdade na lembrança da aboradegem classica, porem na questão diz ``abordagem classificada`` que muda todo o sentido, portanto atenção no enunciado.


ID
1171447
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Preocupado com desvios de conduta de gestores e com a deterioração do ambiente de trabalho, o diretor de uma empresa elaborou uma declaração formal em que estavam apresentados todos os parâmetros de comportamento profissional considerado adequado para as atividades naquela empresa.

O tipo de documento elaborado denomina-se:

Alternativas
Comentários
  • a) Arbitragem é um meio de resolução de controvérsias alternativo ao Poder Judiciário que privilegia o sigilo, a flexibilidade, a proximidade e a maior participação das Partes. Também é um meio privado de acesso à Justiça que auxilia principalmente as empresas por sua agilidade em resolver os litígios, pois permite que as Partes participem integralmente do procedimento, desde a escolha de quem julgará a questão controversa até o local e a forma com que a questão será julgada, que é expressa no termo de arbitragem.

    b) O Estatuto Social, utilizado pelas sociedades em ações e entidades sem fins lucrativos, ou o Contrato Social, utilizado pelas demais sociedades, é a certidão de nascimento da pessoa jurídica.

    Pelas cláusulas do seu conteúdo se disciplina o relacionamento interno e externo da sociedade, atribuindo-se identidade ao empreendimento.

    c) Gabarito!!!

    d) Comissão Parlamentar de Inquérito: com poderes de investigação próprios das autoridades judiciais, a CPI apura um fato determinado e por prazo certo. A CPI pode ser criada no âmbito de cada uma das Casas, por requerimento de um terço dos respectivos parlamentares, ou do Congresso Nacional, por requerimento de um terço dos senadores e um terço dos deputados. A CPI pode convocar pessoas para depor, ouvir testemunhas, requisitar documentos e determinar diligências, entre outras medidas. Ao final dos trabalhos, a comissão envia à Mesa, para conhecimento do Plenário, relatório e conclusões. O relatório poderá concluir pela apresentação de projeto de lei e, se for o caso, suas conclusões serão remetidas ao Ministério Público, para que promova a responsabilização civil e criminal dos infratores.(eu acho q a questão se referiu a essa comissão. Corrige-me caso estiver errada!)

    e)  PROCESSO ADMINISTRATIVO:  procedimento destinado a apurar responsabilidade de servidor por infração praticada no exercício de suas funções ou relacionada com as atribuições do seu cargo e a ele estão sujeitos todos os servidores públicos estatutários , ainda que em estágio probatório, podendo resultar nas seguintes penalidades:

    A autoridade que tiver ciência de irregularidade no serviço público é obrigada a promover sua imediata apuração, mediante sindicância ou processo administrativo disciplinar.




ID
1171450
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O comércio eletrônico desenvolveu-se muito e apresenta vários modelos de negócios de internet.

O modelo de negócio baseado em um ambiente digital onde compradores e vendedores podem encontrar-se para fazer negócios é denominado :

Alternativas
Comentários
  • a) Provedor de serviços de Internet: um ISP é uma empresa que fornece acesso à Internet, em geral, mediante o pagamento de uma taxa. As maneiras mais comuns de conectar-se com um ISP são usando uma linha telefônica (dial-up) ou uma conexão de banda larga (cabo ou DSL). Muitos ISPs prestam serviços adicionais, como contas de email, navegadores da Web e espaço para a criação de um site. 

    b) Provedor de conteúdo da Internet: é um site ou uma organização que lida com a distribuição de conteúdo online, como blogs, vídeos, música ou arquivos. Este conteúdo é feito geralmente acessíveis aos usuários e muitas vezes em vários formatos, como em ambas as transcrições e vídeos. Alguns provedores populares incluem ABC News, Disney e MSNBC.

    c) Provedor de comunidade virtual: provê um local de reunião online onde pessoas que tenham interesses semelhantes possam se comunicar e descobrir informações úteis.

    d) Corretora de transações: processa transações on-line (novos modelos de negócio).

    e) Gabarito!!!!

  • Por favor, alguém tem alguma indicação de referência para o conteúdo apresentado?


ID
1171453
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Diferentes níveis de gerência têm diferentes interesses e especializações dentro de uma organização. Por conta disso, há vários tipos de sistemas de informação empresariais.

Os sistemas responsáveis pelo monitoramento das atividades básicas da organização, tais como vendas, recebimentos e entradas de dinheiro são denominados sistemas de

Alternativas
Comentários
  • Tipos de sistemas de informação empresariais - Sistemas para diferentes níveis de gerência

    • Sistemas de processamento de transações: monitoram as transações e as atividades básicas da organização (como vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica)

    • Sistemas de informações gerenciais e sistemas de apoio à decisão: auxiliam na monitoração, no controle, na tomada de decisão e nas atividades administrativas

    • Sistemas de apoio ao executivo: ajudam a tratar questões estratégicas e tendências de longo prazo tanto na empresa quanto no ambiente externo.

    • Sistemas de processamento de transações: • Atendem aos gerentes operacionais • O objetivo principal é responder perguntas rotineiras e controlar o fluxo de transações na empresa.

    Exemplo: questões relacionadas ao estoque, concessão de crédito ao cliente • Monitorar o andamento das operações internas e das relações da empresa com o ambiente externo • Principais fontes de informação para outros sistemas • São críticos para as operações empresariais e para o funcionamento.

    http://pt.slideshare.net/helionet/administrao-de-sistemas-de-informao-captulo-2


  • Menu do internet banking: transações, refere-se a movimentação de dinheiro entre contas, pagamentos, etc

ID
1171456
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Os tipos de rede digital podem ser classificados em função dos seus alcances geográficos. A rede com alcance de até 500 metros, utilizada em escritórios ou andares de um edifício, é denominada rede local e é conhecida pela sigla :

Alternativas
Comentários
  • Letra A.

    Local Area Network, RAN???, Campus Area Network, Metropolitan Area Network, e Wide Area Network.

    Classificamos com estas siglas a partir do alcance e características de uma rede. LAN é rede local, até 100m, um andar de um prédio de uma empresa, por exemplo.

    CAN tem alcance maior (seja por repetidores de sinal ou diferentes access point), e cobre um campus universitário, por exemplo. MAN é metropolitana, até 100 km. E WAN é a Internet, a rede de alcance mundial.

  • Fernando, então a questão tá equivocada ao dizer que é 500 metros??

  • RAN é a sigla para Regional area network, uma rede de dados que interliga negócios, residências e governos em uma região geográfica específica. RANs são maiores que local area networks (LANs) e metropolitan area networks (MANs), mas menores que wide area networks (WANs). RANs são normalmente caracterizadas pelas ligações de alta velocidade utilizando cabo de fibra óptica ou outra média digital.

  • Até onde sei a uma LAN estruturada pode ser formada com cabos rj-45 até 100 metros ... só se estivesse ligado em concentradores, repetidores ou roteadores ... pra chegar a 500 m e isso a questão não expõe.

  • AN – Rede Local

    As chamadas Local Area Networks, ou Redes Locais, interligam computadores presentes dentro de um mesmo espaço físico. Isso pode acontecer dentro de uma empresa, de uma escola ou dentro da sua própria casa, sendo possível a troca de informações e recursos entre os dispositivos participantes.

    MAN – Rede Metropolitana

    Imaginemos, por exemplo, que uma empresa possui dois escritórios em uma mesma cidade e deseja que os computadores permaneçam interligados. Para isso existe a Metropolitan Area Network, ou Rede Metropolitana, que conecta diversas Redes Locais dentro de algumas dezenas de quilômetros. 

    WAN – Rede de Longa Distância

    A Wide Area Network, ou Rede de Longa Distância, vai um pouco além da MAN e consegue abranger uma área maior, como um país ou até mesmo um continente. 

    WLAN – Rede Local Sem Fio

    Para quem quer acabar com os cabos, a WLAN, ou Rede Local Sem Fio, pode ser uma opção. Esse tipo de rede conecta-se à internet e é bastante usado tanto em ambientes residenciais quanto em empresas e em lugares públicos. 



    Fonte: http://corporate.canaltech.com.br/o-que-e/infra/LAN-WLAN-MAN-WAN-PAN-conheca-os-principais-tipos-de-redes/#ixzz3J5L6R3mL 

  • Não entendi... se a LAN alcança 100m, por que seria a resposta aqui? 

  • Pela menção a metros eu já 'matei' a questão.

    Lan fica geramente ali no 1km

  • Segundo TANENBAUM, LAN tem o alcançe de até 1 Km. Mesmo assim, acho que não teria problema em resolver a questão, visto não entrar em conflito com limites de alcance de outras redes.

  • personal area network (PAN) ---> uma rede pessoal

     

    local area network (LAN) ---> uma rede que abrange uma empresa ou um edifício, por exemplo.

     

    metropolitan area network (MAN) ---> uma rede que abrange um município, por exemplo.

     

    wide area network (WAN) ---> uma rede que abrange um país ou até mesmo continentes.

  • A rede com alcance de até 500 metros, utilizada em escritórios ou andares de um edifício, é denominada rede local e é conhecida pela sigla :

    a) LAN

  • PAN < LAN < MAN < WAN

    ____

    RESUMO

    As redes de computadores podem ser classificadas de várias formas, e uma delas é com relação à distribuição geográfica dos nós (pontos de acesso, dispositivos conectados na rede).

    WMAN é uma rede metropolitana sem fio, como o sistema de bilhetagem eletrônica de ônibus do transporte público.
    WAN é a rede mundial de computadores.
    MAN é uma rede metropolitana.
    LAN é uma rede local.
    SAN é uma rede de armazenamento de dados (storage area network).

    >> Classificamos com estas siglas a partir do alcance e características de uma rede. LAN é rede local, até 100m, um andar de um prédio de uma empresa, por exemplo.

    >> CAN tem alcance maior (seja por repetidores de sinal ou diferentes access point), e cobre um campus universitário, por exemplo. MAN é metropolitana, até 100 km. E WAN é a Internet, a rede de alcance mundial.

     

    LAN – Rede Local: As chamadas Local Area Networks, ou Redes Locais, interligam computadores presentes dentro de um mesmo espaço físico. Isso pode acontecer dentro de uma empresa, de uma escola ou dentro da sua própria casa, sendo possível a troca de informações e recursos entre os dispositivos participantes.

     

    MAN – Rede Metropolitana: Imaginemos, por exemplo, que uma empresa possui dois escritórios em uma mesma cidade e deseja que os computadores permaneçam interligados. Para isso existe a Metropolitan Area Network, ou Rede Metropolitana, que conecta diversas Redes Locais dentro de algumas dezenas de quilômetros.

     

    WAN – Rede de Longa Distância: A Wide Area Network, ou Rede de Longa Distância, vai um pouco além da MAN e consegue abranger uma área maior, como um país ou até mesmo um continente.

     

    WLAN – Rede Local Sem Fio: Para quem quer acabar com os cabos, a WLAN, ou Rede Local Sem Fio. Esse tipo de rede conecta-se à internet e é bastante usado tanto em ambientes residenciais quanto em empresas e em lugares públicos.

     

    WMAN – Rede Metropolitana Sem Fio: Esta é a versão sem fio da MAN, com um alcance de dezenas de quilômetros, sendo possível conectar redes de escritórios de uma mesma empresa ou de campus de universidades.

     

    WWAN – Rede de Longa Distância Sem Fio Com um alcance ainda maior, a WWAN, ou Rede de Longa Distância Sem Fio, alcança diversas partes do mundo. Justamente por isso, a WWAN está mais sujeita a ruídos.

     

    SAN – Rede de Área de Armazenamento:  As SANs, ou Redes de Área de Armazenamento, são utilizadas para fazer a comunicação de um servidor e outros computadores, ficando restritas a isso.

     RESUMO Possibilitam conexões de alta velocidade entre os servidores e os dispositivos de armazenamento de dados, oferece suporte a longas distâncias, conexões ponto a ponto e habilidade de implementação de consolidação de armazenamento, compartilhamento de recursos e alta disponibilidade.

    Q39757 Q405863 Q315487

     

    PAN – Rede de Área Pessoal: As redes do tipo PAN, ou Redes de Área Pessoal, são usadas para que dispositivos se comuniquem dentro de uma distância bastante limitada. Um exemplo disso são as redes Bluetooth e UWB.

  • Não há uma unanimidade doutrinária quanto à distância de uma rede local. Porém, como a própria questão entrega que é uma rede local, ela é conhecida como Local Area Network.

    RAN - invenção da banca

    CAN - invenção da banca

    MAN - Metropolitan Area Network

    WAN - Wide Area Network

    Resposta certa, alternativa a).

  • A. LAN correta

    local

  • da menor pra maior PeLo aMor de MRW

    PAN (Personal Area Network) = curtíssima distância. Ex: bluetooth, NFC.

    LAN (Local Area Network) = curta distância. Ex: wifi pro prédio inteiro

    MAN (Metropolitan Area Network) = entre distâncias maiores que 1KM.

    RAN (Regional Area Network) = entre regiões específicas, como o Sul inteiro.

    WAN (Wide Area Network) = entre continentes.

  • personal area network (PAN) ---> uma rede pessoal

    local area network (LAN) ---> uma rede que abrange uma empresa ou um edifício, por exemplo.

    metropolitan area network (MAN) ---> uma rede que abrange um município, por exemplo.

    wide area network (WAN) ---> uma rede que abrange um país ou até mesmo continentes.

  • Gab.: A

    Apesar de a questão ter mencionado um alcance de até 500 metros, não se atenham tanto a medidas precisas. Pensem sempre em uma variação de valores.

    Diego Carvalho, Renato da Costa - Estratégia

  • Comentários do prof. Diego do Estratégia (@professordiegocarvalho):

    Apesar de a questão ter mencionado um alcance de até 500 metros, não se atenham tanto a medidas precisas – pensem sempre em uma variação de valores! Até 500 metros é uma LAN.

    Gabarito: Letra A 

  • CLASSIFICAÇÃO QUANTO AO ALCANCE

     

    Uma rede de computadores é formada por um conjunto de módulos processados (e.g. microcomputadores) capazes de trocar informações e compartilhar recursos, através de um sistema de comunicação. A distância entre estes módulos processados permite dividir as redes em Locais (LAN - Local Area Network), Metropolitanas (MAN - Metropolitan Area Networks) e Geograficamente Distribuidas (WAN - Wide-Area Network).

    Redes Locais (LAN)

    Caracteriza-se como sendo uma rede que permite a interconexão de equipamentos de comunicação de dados numa pequena região, entre 10 m a 10 Km [STALLING, 1997]. Outras características típicas de redes locais são as altas taxas de transmissão (10 Mbps, 100 Mbps e 1 Gbps) e baixas taxas de erro [SOARES, 1997].  

    Redes Metropolitanas (MAN)

    Ocupa um estado intermediário entre as LAN e as WAN. Este termo, "Metropolitana" , surgiu com o padrão IEEE 802.6. Elas apresentam características similares as redes locais, sendo que cobrem maiores distâncias. Sua abarangência vai de 1 Km à 12 Km.

    Redes Geograficamente Distribuidas (WAN)

    Estas redes surgiram coma necessidade de se compartilhar recursos especializados por uma maior comunidade de usuários geograficamente dispersos [SOARES, 1997]. Elas possuem custo elevado devido aos meios utilizados para comunicação em longa distância, tais como satélites e enlaces de microonda. Tais redes têm seus enlaces mantidos por grandes operadoras de telecomunicações (Telemar, Embratel, etc.) e seu acesso é público.

    FONTE: http://www.vdl.ufc.br/cursoazul/aul5_red_atv4.htm


ID
1171459
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo os princípios da administração estratégica, para executar uma análise do ambiente de forma eficiente e efetiva, o administrador deve entender bem a maneira como os ambientes organizacionais estão estruturados.

Os componentes externos à organização, que têm amplo escopo e sobre os quais a organização não tem nenhum controle, compõem o denominado nível de ambiente

Alternativas
Comentários
  • é o mesmo que Macroambiente?

  • O ambiente geral é o nível de um ambiente externo à organização composto de componentes que normalmente têm amplo escopo e pouca aplicação imediata para administrar uma organização.

    Todos os outros referem-se ao microambiente.

  • Segundo Chiavenato, os ambientes organizacionais podem ser classificados como:


    Ambiente Geral (Macroambiente)

     - todos os fatores econômicos, tecnológicos, sociais,  políticos, legais, culturais, demográficos que ocorrem no mundo e na sociedade em  geral.




    Ambiente de Tarefa (Microambiente)

     - ambiente mais próximo e imediato da organização

     - ambiente específico de cada organização. 

     - Cada organização tem seu próprio ambiente de tarefa, do qual obtém suas entradas e no qual coloca suas saídas ou resultados



    facebook.com/admfederal
  • Ambiente geral: economia, política...

    Ambiente de tarefas: fornecedores, clientes...

  • Eu só associei AMPLO ESCOPO com GERAL.

    Realmente não sabia, mas fui pelas palavras-chaves.


ID
1171462
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

Ao longo do tempo, 3 formas de administração pública se sucederam. Uma dessas formas emerge na segunda metade do século XX como resposta à expansão das funções econômicas e sociais do Estado, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial.

Focada no aumento da eficiência da Administração Pública, a forma acima descrita é denominada Administração Pública

Alternativas
Comentários
  • Gerencial: A Administração Pública gerencial emerge na segunda metade do século XX, como resposta, de um lado, à expansão das funções econômicas e sociais do Estado, e, de outro, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial, uma vez que ambos deixaram à mostra os problemas associados à adoção do modelo anterior. A eficiência da Administração Pública – a necessidade de reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços, tendo o cidadão como beneficiário – torna-se então essencial. A reforma do aparelho do Estado passa a ser orientada predominantemente pelos valores da eficiência e qualidade na prestação de serviços públicos e pelo desenvolvimento de uma cultura gerencial nas organizações.

    Essa questão foi extraída do livro em Epub que tenho de Augustinho Paludo Admistração Pública 

    Capítulo 3

      Modelos Teóricos de
      Administração Pública

  • O que pode causar confusão nessa questão é que, apesar da Administração Gerencial começar a ser adotada na segunda metade do século XX, no Brasil, só começou a ser implantada em vias de fato a partir da década de 90.

  • →3 Movimento/ 3 ª Reforma Administrativa: PDRAE em 1995, implementação da Nova Gestão Pública por Bresser Pereira, no governo FHC→Foco nos resultados. (segunda metade do século XX)


ID
1171465
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com a direção dos fluxos de mensagens e informações dentro da estrutura organizacional de uma empresa, as comunicações podem ser classificadas como

Alternativas
Comentários
  • Gab: d!!! Os tipos de comunicação estão fundamentados na direção de como a comunicação é dada, como comunicação: para cima (ascendente), para baixo (descendente) ou para os lados (lateral).

    COMUNICAÇÃO DESCENDENTE

    A comunicação para baixo, ou também chamada descendente, é usada em organizações burocratizadas e autoritárias, pois é feita através de ordens ou informações sobre políticas ou programas que a empresa quer implantar. Desta maneira, as decisões são comunicadas, não há participação dos colaboradores nas decisões. Dessa forma, esse tipo de comunicação é utilizado para dar um feedback para os colaboradores informando-os sobre o produto final de seu trabalho.

    COMUNICAÇÃO ASCENDENTE:

    É a partir da comunicação para cima que os diretores da empresa tem informações, através de relatórios, a respeito do desempenho de seus colaboradores, dados de produção e controle de qualidade. Esse tipo de comunicação é também uma forma de se manter informado sobre as atitudes e sugestões dos colaboradores.

    Para Maximiano (2000, p.285), “As pesquisas de atitudes levam para cima, de forma organizada, informações que a administração pode aproveitar para consertar os aspectos problemáticos e criar um clima favorável ao desempenho”.

    COMUNICAÇÃO LATERAL



    É também denominada de comunicação diagonal. Maximiano (2000, p.286) definimos estas unidades de trabalho de níveis diferentes, mas que se situam em diferentes hierarquias”. Para este autor, os canais de comunicação diagonal vão possibilitar os processos interdepartamentais e a tomada de decisões.

    Hampton (1992) faz uma diferenciação entre a comunicação lateral e a comunicação diagonal, dizendo que na primeira, a comunicação se dá com pessoas do mesmo nível hierárquico e na segunda, com pessoas de níveis hierárquicos diferentes. Para o autor, este tipo de comunicação é muito usado para comunicação gerencial.

    A comunicação lateral/diagonal em geral ocorre pela comunicação oral em organizações com estrutura horizontal, isto é , com poucos níveis hierárquicos, e tende a ser mais veloz que a comunicação formal. O único incômodo é que este tipo de comunicação que também é também chamada de rede informal é que está propensa a se virar a chamada “rádio corredor”.

    http://www.ebah.com.br/content/ABAAAAq5AAL/comunicacao-lideranca-parte-02



  • Fluxos de Comunicação

    A transmissão de uma mensagem é executada através de processos, assim esta é composta por vários tipos de como deve e pode ser transmitida, são os chamados fluxos de comunicação, estes fluxos são a classificação de como a informação está sendo passada, e como o receptor recebe a mensagem. Deste modo, segundo Matos (2014), temos cinco fluxos que constituem as maneiras e formas que a comunicação pode ser transmitida dentro das organizações:

    Descendente: São as mensagens e informações que saem do topo decisório e descem até as bases. É o tipo de comunicação vertical, isto é, de cima para baixo em direção descendente. É a comunicação oficial (falada, impressa ou eletrônica) que transmite normas, procedimentos, atribuições, politicas instruções, estratégias e planos, objetivo e metas, praticas organizacionais, notícias institucionais, enfim, é a comunicação que emana dos cargos diretivos e gerenciais, voltada para o corpo funcional da organização.

    Ascendente: É a comunicação que se processa das bases de direção aos níveis mais elevados da hierarquia organizacional. Podem ser opiniões, criticas, elogios ou reclamações dos colaboradores, expressadas por meio de reuniões e conversações formais e informais das lideranças com suas equipes, por meio de caixas de sugestões ou pesquisa de clima organizacional.

    Horizontal (Lateral): É a comunicação realizada entre colegas de trabalho de um mesmo nível hierárquico. Quando a comunicação se dá entre os membros de um mesmo grupo ou de grupos do mesmo nível, entre executivos do mesmo nível ou entre quaisquer pessoas que estão em um nível horizontal equivalente dentro da organização. A comunicação é intra ou enter (departamental).

    Transversal (Diagonal): Nas organizações mais modernas (descentralizadas e flexíveis), nas quais a gestão é mais participativa e integrada, as pessoas interagem mais, o que permite o fluxo de comunicações entre diferentes níveis hierárquicos e também perpassando fronteiras setoriais (entre diferentes seções ou departamentos). Percebe-se uma mistura dos efeitos citados para a comunicação vertical e horizontal.

    Circular: Esse fluxo de comunicação é mais presente na organização de pequeno porte é extremamente informal, onde as informações circulam indistintamente entre todos os níveis de sua estrutura funcional.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes



ID
1171468
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De acordo com as situações a que se aplicam, as decisões podem ser classificadas de diversas formas.

As decisões que se aplicam a problemas repetitivos são denominadas

Alternativas
Comentários
  • Decisões repetitivas são consideradas decisões programadas

    Decisões novas são consideradas decisões não programadas

    Gabarito D


ID
1171471
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Dada a proximidade geográfica de uma empresa em relação ao seu principal fornecedor de carvão, foi possível para essa empresa criar mais valor econômico que seus concorrentes. Prevê-se, porém, que, em um ano, a mina de carvão estará exaurida, e a empresa passará a ter de buscar matéria-prima de fornecedores mais distantes, da mesma forma que seus concorrentes já vêm fazendo.

Do ponto de vista da administração estratégica, a situação retratada é um exemplo de :

Alternativas
Comentários
  • Olá, pessoal!

    Essa questão não foi alterada pela Banca. Alternativa correta Letra C.

    Bons estudos!
    Equipe Qconcursos.com

  • Absurdo não ser a letra B!

  • c-

    Vantagem competitiva é algum recurso ou ativo que destaca a empresa em relação das demais. É temporario porque foi previsto que a limitação. Uma opção para sustentabilidade no negocio é inteligencia competitiva, cujo objetivo é ampliar as condições de competitividade de uma empresa, reorientando seu modelo de negócios, suas metas, planejamentos, identificacao de oportunidades e ameaças, aprendizagem com erros etc


ID
1171474
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O conhecimento tácito apresenta duas dimensões

Aquela que está associada aos modelos mentais do indivíduo e que resulta em sua visão de mundo é denominada dimensão

Alternativas
Comentários
  • http://www.baguete.com.br/artigos/939/fernando-goldman/08/02/2011/o-que-sao-conhecimentos-explicito-e-tacito

    Gabarito: d!

    Os autores Nonaka e Takeuchi, em seu livro “Criação de Conhecimento na Empresa” (Campus,1997-RJ), classificaram dois tipos de conhecimentos - o conhecimento tácito ou inconsciente, e o conhecimento explícito.

    Eles exemplificam que o conhecimento advindo da experiência tende a ser tácito, físico e subjetivo, e que o conhecimento da racionalidade tem propensão a ser explícito, metafísico e objetivo. O conhecimento explícito é aquele formal e sistemático, expresso por números e palavras, facilmente comunicado e compartilhado em dados, informações e modelos.

    Já o conhecimento tácito é pessoal e complexo, oriundo da experiência e tem uma dimensão contextual. Certamente a visão de mundo, insights e intuição estão nesta categoria de conhecimento.

    O conhecimento tácito pode ser dividido em: técnico e cognitivo.

    Técnico quando descreve as habilidades informais do chamado know-how.

    Cognitivo quando abrange os modelos mentais, crenças, percepções, a forma como vemos o mundo à nossa volta.

    Sua natureza subjetiva e intuitiva torna-o difícil de ser processado ou transmitido por qualquer forma sistemática ou lógica.

    O conhecimento tácito para ser eficazmente comunicado, necessita ser traduzido ou explicitado, e aí, por definição, deixa de ser tácito.


  • Essa eu nunca li, mas analisei fazendo referências as escolas de administração. A escola cognitiva se baseia pelos processo mentais. Não sei se tem alguma coisa a ver, mas acertar a questão e é o que vale. E para acertar uma questão vale tudo. kkkk

    Gabarito D


ID
1171477
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Para os sistemas de informação, definem-se dados como

Alternativas
Comentários
  • Serão considerados dados toda manifestação de caracteres (números,  palavras e  símbolos), sem uma organização lógica. Após serem logicamente organizados, analisados e expostos de forma compreensível, os dados tornam-se informações.

    Mais detalhes em: 

    pt.wikipedia.org/wiki/Dados

  • Diferença entre dados e informação

    Dados - matéria prima da informação, ainda não analisados.  

    Informação - são os dados analisados

    Gabarito D

  • Dados são correspondências de um atributo, característica ou propriedade que, sozinho, não tem significado.

    Dados são elementos brutos, sem significado, desvinculados da realidade.

    Dados são simples observações sobre o estado do mundo.

    Dados são um conjunto de fatos objetivos e discretos sobre eventos.

    Dados são a menor partícula estruturada que compõe uma informação.

    Fonte Estratégia Concursos

  • Os dados podem ser definidos como sucessões de fatos brutos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico, antes de terem sido organizados, processados, relacionados, avaliados ou interpretados, representando apenas partes isoladas de eventos, situações ou ocorrências.

    Constituem as unidades básicas a partir das quais informações poderão ser elaboradas ou obtidas.

  • GABARITO: D

    Dados são sequências de fatos ainda não analisados, isto é, brutos.


ID
1171480
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual.

O modo de conversão descrito é denominado

Alternativas
Comentários
  • De acordo com Nonaka e Takeuchi (2008), a criação do conhecimento se inicia com a socialização e passa através dos quatro modos de conversão do conhecimento, formando uma espiral. Segundo eles, o conhecimento é amplificado através dos modos de conversão como descrito abaixo.

    1. Socialização: Compartilhar e criar conhecimento tácito através de experiências diretas.
    2. Externalização: Articular conhecimento tácito através do diálogo e da reflexão.
    3. Combinação: Sistematizar a aplicar o conhecimento explícito e a informação.
    4. Internalização: Aprender e adquirir novo conhecimento tácito na prática.

  • Gab: e!

    Quatro Modos de Conversão do Conhecimento

    O pressuposto de que o conhecimento é criado por meio da interação entre o conhecimento tácito e o conhecimento explícito permitiu postular quatro modos diferentes de conversão do conhecimento. São eles:

    1. De conhecimento tácito em conhecimento tácito, que chamamos de Socialização;
    2. De conhecimento tácito em conhecimento explícito, que denominamos de Externalização;
    3. De conhecimento explícito em conhecimento explícito, ou Combinação;
    4. De conhecimento explícito para conhecimento tácito, ou Internalização.

  • Meu Resuminho de universidade da disciplina Tópicos Especiais em Adm.

    Considerando então, o conhecimento sendo criado pormeio da interação do conhecimento tácito e do conhecimento explícito forampostulados quatro modos diferentes de conversão do conhecimento:Socialização; Externalização; Combinação e Internalização

    Do Conhecimento Tácito emConhecimento Tácito.

    A socialização é um processo de compartilhamento deexperiências, e daí a criação do conhecimento tácito, como modelos mentais ouhabilidades técnicas compartilhadas. Adquire-se conhecimento tácito diretamentede outros.

    No contexto dos negócios a aquisição do conhecimentotácito é a experiência compartilhada, que sem ela, é difícil projetar-se noprocesso de raciocínio de outro indivíduo.

    Do Conhecimento Tácito emConhecimento Explícito.

    A externalização é um processo de articulação do conhecimentotácito em conceitos explícitos. É um processo de criação do conhecimentoperfeito, o conhecimento tácito se torna explícito, expresso por metáforas,analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.

    -Na metáfora a associação de duas coisas é motivadapela intuição e por imagens holísticas e não objetiva encontrar diferençasentre elas.

    -Na analogia a associação é realizada pelo pensamentoracional e concentra-se nas semelhanças estruturais/funcionais entre as duascoisas, daí suas diferenças.

    Do Conhecimento Explícito emConhecimento Explícito.

    A combinação é um processo de sistematização deconceitos em um sistema de conhecimento. Nesse modo de conversão há acombinação de conjunto diferente de conhecimento explícito. Os indivíduostrocam e combinam conhecimento através de meios como documentos, reuniões,conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizada.

    Do Conhecimento Explícito emConhecimento Tácito.

    A internalização é o processo de incorporação doconhecimento explícito em conhecimento tácito.

    É o "aprenderfazendo".Quando internalizadas nas bases do conhecimento tácito dosindivíduos sob a forma de modelos mentais ou know-how técnico compartilhado, asexperiências através da socialização, externalização e combinação tornam-seativos valiosos.Para que o conhecimentoexplícito se torne tácito, são necessárias a verbalização e diagramação sob aforma de documentos, manuais ou histórias orais. A documentação internalizaexperiências, aumentado o conhecimento tácito, além de facilitar a transformaçãodo conhecimento explícito para outras pessoas, ajudando-as a vivenciaras experiências dos outros.

  • Externalização: Tácito para explícito.
    Internalização: Explícito para tácito.
    Socialização: Tácito para tácito.
    Combinação: Explícito para explícito.

  • Gabarito e) externalização

     

    O conhecimento explícito é aquele formal e claro, fácil de ser comunicado. Geralmente, encontra-se em forma de textos, diagramas, manuais, documentos, projeto, procedimentos, instruções, artigos, revistas e tudo aquilo que formalize, explique ou declare determinado conhecimento.

     

       O conhecimento tácito é aquele que o indivíduo adquiriu ao longo da vida, que é difícil de ser formalizado ou explicado a outra pessoa e é subjetivo e inerente às habilidades de um funcionário.

     

     

    DE TÁCITO PARA TÁCITOSocialização – processo de criar conhecimento tácito comum a partir da troca de experiência.

    DE TÁCITO PARA EXPLÍCITO: Externalização – processo de articular conhecimento tácito em conceitos explícitos. Geralmente essa articulação é efetuada através de metáforas, analogias, conceitos, diálogo e reflexão coletiva, hipóteses ou modelos.

    DE EXPLÍCITO PARA EXPLÍCITOCombinação – processo de agregar conhecimentos explícitos, novos ou já existentes, num sistema de conhecimento como um conjunto de especificações para um novo produto ou serviço.

    DE EXPLÍCITO PARA TÁCITOInternalização – processo de incorporar conhecimento explícito em tácito. Está geralmente relacionado com aprender fazendo.

    Fonte: Labuta do dia-a-dia!

    Não desistam!


ID
1171483
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Para Mintzberg, em sua análise da formação de estratégias, apenas uma parte das estratégias pretendidas pela empresa é realmente implementada.

A essa parte das estratégias ele deu o nome de

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: b!!!

    a) Estratégia deliberada: foi definida como um padrão de ação seguido de acordo com um plano (Mintzberg, 1978).

    b) Estratégia realizada: para Mintzberg a estratégia realizada é o fruto da combinação de uma estratégia deliberada (intencionalmente) e de uma estratégia emergente (esquema realizado na ascenção de intenção).

    c) Estratégia intencional: surge de deliberações entre os gestores de uma empresa, e segue para ser implementada através de um processo planejado, previamente definido com base no qual se realiza o posterior gerenciamento de estratégia.

    d) A estratégia emergente é aquela que nasce naturalmente dos processos, cultura, situação do momento e experiência dos envolvidos com o trabalho. A estratégia “brota” durante o desenvolvimento de projetos, ou mesmo durante processos como o de vendas. As abordagens que compartilham a estratégia emergente são a “evolucionária” e a “processual”.


  • Hellen tu é linda, rs todas minhas dúvidas você tem a resposta.Obrigada por ajudar de alguma forma


  • Para Mintzberg, muitas estratégias não são implementadas como inicialmente pretendidas. Ele desenvolveu um modelo que explica a emergência das estratégias durante a execução, citando cada uma das estratégias: pretendida, não realizada, deliberada, emergente e realizada.

    Como a banca fala das estratégias que foram implementadas, está se referindo as estratégias realizadas.

  • Estratégias deliberantes e emergentes de Mintzberg

    • Pretendida ou Intencional => É a estratégia inicial pretendida, que depois seguirá para ser implementada (ou não) pelos gestores da organização.
    • Não Realizada => Estratégia não implementada por algum erro na formulação ou grande mudança ambiental.
    • Deliberada => Estratégia definida pela organização para ser implementada, transformada em plano de ação.
    • Emergente => Estratégia gerada durante a execução da estratégia deliberada, adaptações necessárias. Não era a intenção da organização na formulação da estratégia pretendida.
    • Realizada => O que realmente foi executado. É o somatório da estratégia deliberada com a estratégia emergente.
  • Não concordo. "[...] apenas uma parte das estratégias PRETENDIDAS pela empresa é realmente implementada". A realizada é o somatório da deliberada com a emergente, e a emergente não foi pretendida. A resposta deveria ser a letra A, que só inclui a deliberada.


ID
1171486
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta para mensurar, acompanhar e comunicar a estratégia da organização para seu ambiente interno e para orientar a organização em direção à sua visão de futuro. A análise do desempenho da organização a partir do BSC trata de 4 dimensões, a saber:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E. 

    Conceito:

    De acordo com os mentores do BSC, Robert Kaplan e David Norton (2000), as medidas financeiras tradicionais são mantidas, mas outros fatores que contribuem para o desempenho financeiro e a medição de resultados são incluídos, dentre eles “clientes, produtos e serviços inovadores, tecnologia da informação e banco de dados, além de capacidades, habilidades e motivação dos empregados”.  O Balanced Scorecard pode ser entendido como um modelo de gestão estratégica, voltado para o futuro das organizações, que alinha missão, visão e estratégias a um conjunto equilibrado de indicadores – financeiros e não financeiros. As decisões cotidianas devem ser tomadas nesse contexto maior, que integra todas as áreas da organização, criando meios para catalisar esforços, motivar pessoas, e promover o consenso e o espírito de equipe.  

    A atuação das organizações é medida pelos indicadores, e os indicadores do BSC analisam as variáveis críticas do desempenho organizacional. Para Idalberto Chiavenato (2004) a ideia predominante é: o que se faz é o que se pode medir. O que uma

    organização define como indicador é o que ela vai obter como resultado. O BSC busca ações equilibradas em todas as áreas que afetam o negócio da organização como um todo, permitindo que os esforços sejam dirigidos para as áreas de maior competência, e detectando e indicando as áreas de incompetências. É um sistema focado no comportamento e  não no controle. Segundo Kaplan e Norton, o Balanced Scorecard é um mecanismo para a implementação da estratégia, não para sua formulação. Alinhamento e foco são as palavras  de ordem. Alinhamento com a missão, visão e objetivos; e foco na implementação das estratégias, na satisfação do cliente, na melhoria dos processos e no aprendizado e crescimento organizacional. 

    Atenção 1 → O BSC não é utilizado para elaboração do planejamento estratégico, mas em sua gestão.

    Atenção 2 → O BSC não está preocupado apenas com o longo prazo, mas também com o curto prazo: com a implementação das estratégias.


    Logo, gabarito E. 

  • as questões de nível superior estão bem mais fáceis que as de nível médio.. :(

  • PRISCILA APRENDEU UMA FORMA DE TIRAR DINHEIRO DOS CLIENTES

    PRISCILA - Processos Internos

    APRENDEU- Aprendizagem e  crescimento

    DINHEIRO - Finanças

    CLIENTES

    FONTE: Comentários do QC.

  • Balanced Scorecard (BSC) é um ferramenta de gestão estratégica (usada sobretudo no alinhamento e no controle estratégico) que permite a medição de desempenho pelas perspectivas:

     

    F.I.C.A!!!

    1-Financeira e

    2-Interna (processos),

    3-Clientes e

    4-Aprendizagem e crescimento.

     

    Fonte: minha linda Sheyla: Q949564

     

  • GABARITO: LETRA E

    O BSC é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e baseia-se em quatro perspectivas básicas, a saber:

    a. Finanças. Para analisar o negócio do ponto de vista financeiro. Envolve os indicadores e medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adote como relevantes para seu negócio.

    b. Clientes. Para analisar o negócio do ponto de vista dos clientes. Inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção de clientes e aquisição de clientes potenciais, bem como valor agregado aos produtos/serviços, posicionamento no mercado, nível de serviços agregados à comunidade pelos quais os clientes indiretamente contribuem etc.

    c. Processos internos. Para analisar o negócio do ponto de vista interno da organização. Inclui indicadores que garantam qualidade intrínseca a produtos e processos, empreendedorismo, criatividade, capacidade de produção, alinhamento com as demandas, logística e otimização dos fluxos, assim como qualidade de informações, de comunicação interna e interfaces.

    d. Aprendizagem/crescimento organizacional. Para analisar o negócio do ponto de vista daquilo que é básico para alcançar o futuro com sucesso. Considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional com fins de investimentos em seu futuro. Essa perspectiva garante a solidez e constitui o valor fundamental para as organizações de futuro.

    FONTE: Idalberto Chiavenato - Administração Geral e Pública - para provas e concursos - 3º Ed. - 2012.

  • A questão cobrou conhecimento sobre o Balanced ScoreCard.

    O Balanced scorecard (BSC) “é um sistema de gestão estratégica que foca na implementação e acompanhamento estratégico, permitindo alinhar o planejamento estratégico ao operacional, integrando as unidades de negócios, de apoio, equipes e indivíduos em torno das metas organizacionais gerais, a partir da utilização de um conjunto equilibrado de indicadores financeiros e não financeiros”. (MOREIRA, 2019, PÁG. 473)

    Esse sistema possui quatro perspectivas: a financeira, a de processos internos, a de crescimento e aprendizagem e a de clientes.

    Analisando cada perspectiva separadamente podemos resumi-las da seguinte forma:

    • Financeira: trata da visão dos investidores, como por exemplo, a lucratividade do negócio.
    • Processos internos: tem relação com os processos já existentes na organização. São exemplos: a qualidade e a produtividade.
    • Crescimento e Aprendizagem: Relaciona-se com a gestão de pessoas, liderança, motivação, clima e cultura.
    • Clientes: Relaciona-se com o consumidor. Exemplos: prospecção de clientes, retenção e satisfação.

    Fonte: MOREIRA, E. A. L. Administração Geral e Pública para Concursos. 4ed. Jusposdium (pág. 474 a 476)

    Portanto, o único item que traz corretamente as 4 perspectivas do BSC é o item E

    GABARITO: LETRA E

  • GAB: LETRA E

    Complementando!

    Fonte: Thuanny Paula Santos

    A questão versa sobre a ferramenta Balanced Scorecard.

    Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica (usada sobretudo no alinhamento e no controle estratégico) que permite a medição de desempenho pelas perspectivas:

     1-Financeira, 2-Clientes, 3-Processos Internos e 4-Aprendizado e Crescimento.

     

    ***PERSPECTIVAS DO BSC:

    Finanças: Para analisar o negócio do ponto de vista financeiro. Envolve os indicadores e medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio e outros indicadores que a organização adote como relevantes para seu negócio.

    Clientes: Para analisar o negócio do ponto de vista dos clientes. Inclui indicadores e medidas como satisfação, participação no mercado, tendências, retenção de clientes e aquisição de clientes potenciais, bem como valor agregado aos produtos/serviços, posicionamento no mercado, nível de serviços agregados à comunidade pelos quais os clientes indiretamente contribuem etc.

    Processos internos: Para analisar o negócio do ponto de vista interno da organização. Inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção, o alinhamento com as demandas, a logística e a otimização dos fluxos, assim como a qualidade das informações, da comunicação interna e das interfaces.

    Aprendizagem/crescimento organizacional: Para analisar o negócio do ponto de vista daquilo que é básico para alcançar o futuro com sucesso. Considera as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro. Essa perspectiva garante a solidez e constitui o valor fundamental para as organizações de futuro.                                  (CHIAVENATO, 2009)


ID
1171489
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma equipe de projetos está negociando um novo contrato com uma empresa multinacional. Ganhar esse contrato será muito importante para dar maior visibilidade à empresa no mercado e, consequentemente, para ampliar o seu mercado de atuação. Por essa razão, há um grande interesse nessa negociação, e a equipe se sente responsável por conseguir fechar o negócio.

Diante dessa situação, uma boa prática no processo de negociação é:

Alternativas
Comentários
  • Encontrei poucas referências precisas no que tange ao conceito de Negociação, mas deixo aqui as anotações do professor Felipe Petrachini que é de suma importância para a compreensão da acepção cobrada pela CEFET.


    Conceito: A negociação tem um papel significativo no processo de compras, trata-se de uma relação entre o comprador e o fornecedor, na qual serão levados em consideração alguns itens, tais como: a quantidade, a qualidade, o preço e o prazo.  A empresa deve tratar seus fornecedores como parceiros em seus negócios e direi logo logo o porquê). 

    “A negociação serve para definir como será feita a emissão do pedido de compra ao fornecedor.”.


  • essa questão pode ser matada por pura exclusão, ela não avalia o conhecimento do candidato. Todas as outras alternativas além da letra "B" não têm lógica e são o oposto a construir uma relação de confiança e ética: utilizar aspectos emocionais, utilizar critérios subjetivos (logo, pouco esclarecidos), buscar interação com as pessoas parecidas com os membros da equipe e relevar aspectos éticos...

  • Mais informações sobre Negociação

    Os cinco resultados possiveis da negociação:

    Uma negociação termina com um destes cinco resultados possíveis:

    Perde/perde

    Ganha/perde

    Perde/ganha

    Ganha/ganha

    Nada acontece

    Resultado perde/perde

    O resultado perde/perde contece quando nenhuma das partes supre as suas necessiades ou desejos e, então, ambas relutam em negociar novamente com a contraparte.

    Muitas vezes uma das partes tem a ilusão de ter ganho na negociação.

    Resultado perde/ganha e ganha/perde

    O segundo e terceiro resultados possíveis em uma negociação são perde/ganha e ganha/perde. A diferença entre os dois é o lado da mesa em que você está.

    O principal problema no caso de um resultado desse tipo é que uma parte sai da negociação sem que suas necessiades ou desejos tenha sido atendidos. E o mais importante é que o perdedor se recusará a negociar novamente com o vencedor.

    Frequentemente, isto abre a possibilidade para um futuro resultado perde/perde.

    Resultado ganha/ganha

    Em quase todas as negociações, você deve esforçar-se por alcançar um resultado ganha/ganha, em que as necessidades e objetivos da ambas as partes sejam atendidos.

    Assim, os dois lados sairão da negociação com um sentimento positivo e desejarão negociar novamente entre si.

  • Letra B.

    Essa questão está  mais para gestão da qualidade, fui encontrar a justificativa para resposta em um dos 14 princípios que Deming elenca para a evolução da qualidade:


    4- Acabar com a prática de negócio compensador baseado apenas no preço. Em vez disso, minimizar o custo total. Insistir na ideia de um único fornecedor para cada item, desenvolvendo relacionamentos duradouros, calcados na qualidade e na confiança.


    Administração para concursos, Rodrigo Rennó pág 271


ID
1171492
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os membros da diretoria de uma empresa do setor industrial começaram a perceber, em função da necessidade de sobrevivência no mercado, que precisavam estar mais atentos ao movimento realizado pelos concorrentes. Um dos membros, entretanto, questionou essa necessidade, já que, até então, a empresa vinha ocupando uma posição razoável no mercado.

Já outro membro da diretoria explicou que a preocupação com o movimento da concorrência é justificada por ser a empresa um sistema.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C. 


    A Teoria dos Sistemas na Administração – TGS – foi derivada do trabalho do biólogo Ludwig von Bertalanffy. Ele buscou integrar todas as áreas do conhecimento. Um sistema, de acordo com Bertalanffy, é um conjunto de unidades reciprocamente relacionadas para alcançar um propósito ou objetivo.    Assim, a Teoria dos Sistemas acolheu o conceito no qual as organizações são sistemas abertos, ou seja, que trocam continuamente energia (ou matéria-prima, informações etc.) com o meio ambiente.


    Fonte: Rodrigo Rennó


ID
1171495
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Um gerente de médio escalão de uma empresa do setor de hotelaria observa alguns problemas de relacionamento em sua equipe. Por esse motivo, identificou que precisaria adquirir maior conhecimento sobre sua atividade, suas responsabilidades e competências para desempenhar seu papel com eficiência e gerenciar adequadamente sua equipe.

A habilidade a ser utilizada, com maior ênfase, no desempenho das atividades desse gerente e em que consiste essa habilidade estão apresentadas, respectivamente, em:

Alternativas
Comentários
  • Já as habilidades humanas são relacionadas com a capacidade do gestor de se relacionar e de cooperar com outras pessoas.  Quando necessitamos motivar, comunicar e liderar outras pessoas, essas habilidades são fundamentais!   Sempre que precisarmos atingir objetivos em uma organização através do trabalho de outros indivíduos, habilidades serão cruciais.    Se você tem facilidade de interagir com seus companheiros de trabalho, de se fazer entender e “vender” suas ideias, com certeza já possui habilidades humanas em seu repertório! Um gerente que tenha receio de falar em público, de interagir com seus comandados, terá muita dificuldade em seu trabalho!

    Fonte: Administração Geral  - Rodrigo Rennó

    Habilidade Humana (Gabarito)
  • Habilidades

    Para ocupar posições nas empresas, executar seus papéis e buscar as melhores maneiras de Administrar, o Administrador deve desenvolver e fazer uso de várias habilidades. Robert L. Katz (apud STONER, 1999) classificou-as em três grandes habilidades: Técnicas, Humanas e Conceituais. Todo administrador precisa das três habilidades. 

    Percebe-se que para desenvolver bem seu trabalho, o Administrador precisar dominar as três habilidades e dosá-las conforme sua posição na organização.

    Habilidades Técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional. 

    Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade técnica “[...]consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para o nível operacional”. 

    Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais. 

    Habilidades Humanas
     são as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes.

    Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade humana “[...]consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas”. 

    Habilidades humanas são imprescindíveis para o bom exercício da liderança organizacional 

    Habilidades Conceituais
     são as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administração da empresa. 

    Segundo Chiavenato (2000, p. 3): 

    "Habilidade conceitual: Consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo imediato."

    As habilidades conceituais são imprescindíveis aos Administradores de Topo. 


    http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/administrador-habilidades-e-caracteristicas/13089/


  • A habilidade a ser utilizada, com maior ênfase, no desempenho das atividades desse gerente e em que consiste essa habilidade estão apresentadas, respectivamente, em:

    A. CONCEITUAL - capacidade de enxergar a empresa com um todo

    B. CONCEITUAL- modo como a empresa se relaciona com o meio em que se insere.

    C. Humana - geração de cooperação entre os membros da equipe que está sendo liderada. (CORRETA).

    D. CONCEITUAL- relacionada ao ambiente macroeconômico e à sua relação com a empresa.

    E. TÉCNICA- utilização de conhecimento especializado e precisão na execução de técnicas e procedimentos relativos ao trabalho.

    LETRA C.


ID
1171498
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A ciência da Administração foi sendo construída com base em pressupostos e paradigmas de cada época de seu desenvolvimento, de acordo com os aspectos que se mostravam mais importantes.

A correlação adequada entre a Teoria da Administração e a(s) variável(is) enfatizada(s) na criação dessa teoria é a seguinte:

Alternativas
Comentários

  • Taylorismo ou Administração científica é o modelo de administração desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Taylor (1856-1915), considerado o pai da administração científica e um dos primeiros sistematizadores da disciplina científica da Administração de empresas. O taylorismo caracteriza-se pela ênfase nas tarefas, objetivando o aumento da eficiência ao nível operacional. É considerado uma das vertentes na perspectiva administrativa clássica. Suas ideias começaram a ser divulgadas no século XX.
    Fonte:Wikipédia, a enciclopédia livre.

  • Administração Científica: Estudo das tarefas, métodos e tempo padrão.

    Teoria Clássica:ênfase na estrutura organizacional, pela visão do homem econômico e pela busca da máxima eficiência.

    Teoria da Burocracia: estrutura, hierarquia

    Teoria Estruturalista: estrutura e  ambiente.

    Teoria Neoclássica:tarefas, pessoas e estrutura.

  • a) Gabarito

     

    b) Clássica - ESTRUTURA

     

    c) Burocracia - ESTRUTURA

     

    d) Estruturalista - AMBIENTE e ESTRUTURA (+pessoas)

     

    e) Neoclássica - OBJETIVOS E RESULTADOS


ID
1171501
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Um executivo de empresa do setor automotivo foi encarregado de liderar um projeto muito importante para a empresa, resultante de um contrato recentemente fechado. Caso seja bem sucedido, o projeto influenciará muito o futuro da organização, uma vez que possibilitará que outros contratos sejam conseguidos pela empresa.

Para realizar o projeto, o executivo decidiu utilizar o estilo de liderança autocrática, o qual lhe possibilitará, na condução de sua equipe,

Alternativas
Comentários
  • Tipos de Líderes:  Gabarito letra: a!!!!

    A) Autoritário - aquele que determina as ideias e o que será executado pelo grupo, e isso implica na obediência por parte dos demais. É extremamente dominador e pessoal nos elogios e nas criticas ao trabalho de cada membro do grupo. Conduta condenável, esta postura não é válido neste tipo de comportamento. É uma pessoa ditadora e soberana, o que comanda o grupo só pensando em si, não aceita as ideias de outro membro do grupo , é uma pessoa déspota também subestimando e diminui o grupo.
    Consequência: A reação do grupo de modo geral fica hostil e se distancia por medo.

    B) Indeciso- Não assume responsabilidade, não toma direção efetiva das coisas, vive no jargão “ deixa como esta, para ver como é que fica”. Consequência: a reação do grupo é ficar desorganizado, gera insegurança e atritos, é como um barco sem leme, não sabe para onde vai.

    C) Democrático- É o líder do povo, pelo povo, e para com o povo, preocupa-se com participação do grupo, estimula e orienta, acata e ouve as opiniões do grupo, pondera antes de agir. Aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o grupo esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados. É impessoal e objetivo em suas críticas e elogios. Para ele, o grupo é o centro das decisões. Acreditamos que a ação do líder democrático é de suma importância para o progresso e sucesso de uma organização. Consequência: A reação do grupo é de interação, participação, colaboração e entusiasmo.

    D) Liberal - Aquele que participa o mínimo possível do processo administrativo. Dá total liberdade ao grupo para traçar diretrizes. Apresenta apenas alternativas ao grupo. Consequência: A reação do grupo geralmente é ficar perdido, não ficando coeso.

    E) Situacional - É aquele que assume seu estilo de liderança dependendo mais da situação do que da personalidade. A postura deste líder brota ante as diferentes situações que ele detecta no dia-a-dia. Possui um estilo adequado para cada situação.
    Consequência: A reação do grupo é de segurança e motivação por certo tempo.

    F) Emergente - Diz respeito aquele que surge e assume o comando por reunir mais qualidades e habilidades para conduzir o grupo aos objetivos diretamente relacionados a uma situação especifica. Por exemplo, num caso extraordinário, onde determinadas ações devem ser traçadas de imediato.
    Consequência: O grupo reage bem, participa, colabora, sabendo que se houver emergência, o líder saberá o que fazer.

  • Na liderança autocrática a produtividade é maior que nos outros estilos de liderança, mas a qualidade do relacionamento entre os indivíduos e do serviço não são satisfatórias.

    letra. A.

  • GABARITO: LETRA A

    As experiências demonstram o seguinte comportamento aos diferentes tipos de liderança a que foram submetidos:

    • Liderança autocrática: Por incrível que pareça, a produtividade é maior neste estilo de liderança, mas a qualidade do relacionamento entre os indivíduos e do serviço deixa muito a desejar. 0 comportamento dos grupos mostrou forte tensão, frustração e, sobretudo, agressividade, de um lado, e, de outro, nenhuma espontaneidade nem iniciativa, nem formação de grupos de amizade. 0 trabalho somente se desenvolvia com a presença física do líder. Quando este se ausentava, as atividades paravam e os grupos expandiam seus sentimentos reprimidos, chegando a explosões de indisciplina e de agressividade.

    FONTE: Administração Geral e Pública - Giovanna Carranzza (2018).