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Prova CESGRANRIO - 2018 - Petrobras - Engenheiro de Produção Júnior


ID
2633485
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

No que diz respeito ao desempenho organizacional, quatro conceitos têm sido fruto de intensa reflexão: compressão estrutural; centralização/descentralização; distinção entre Linha e Staff; estrutura matricial e horizontal.


Nesse contexto, a(o)

Alternativas
Comentários
  • Pois é, não achei referência bibliografica


ID
2633491
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A ideia de que vários pontos de vista são, geralmente, melhores do que um só está consolidada na gestão de desempenho e é materializada na formação de Equipes de Trabalho Autodirigido (ETA), forma de organização diferente do tradicional grupo de trabalho.


São características de ETA:

Alternativas
Comentários
  • Equipe Autogerida

    É responsável pelo controle de todos, pelo monitoramento do trabalho, distribuição de tarefas e tomada de decisão.

    O ideal aqui é que haja bastante integração e colaboração entre todos os membros da equipe, pois eles não contarão com a figura de um supervisor ou um líder para lhes acompanhar ou orientar. 

    Este modelo de equipe vai exigir de seus membros muita disciplina, dedicação, confiança um no outro e também autoconfiança, já que eles mesmos serão os responsáveis pelo gerenciamento de todos os processos e atividades executadas pelos componentes do time. 

    Assim, é importante que todos cultivem a união e o respeito entre si, para que, dessa maneira, os laços sejam verdadeiramente fortalecidos, cada um seja incentivado a fazer a sua parte e haja, a partir disso, a possibilidade de se alcançar os resultados extraordinários esperado por todos.

  • Resolução (dos comentários)

    "Equipes autogerenciadas: uma equipe autogerenciada é constituída de um grupo íntegro de colaboradores responsáveis por todo um processo ou segmento de trabalho que oferece um produto ou serviço a um cliente interno ou externo. Em níveis diferentes, os membros da equipe trabalham em conjunto para melhorar as suas operações, lidar com os problemas do dia a dia, planejar e controlar suas atividades. Em outras palavras, eles são responsáveis não apenas pela execução do trabalho, mas também por gerenciar a si próprios. Esse estilo de liderança traz um novo conceito de condução das equipes de trabalho, em que o líder reconhece e admite que as pessoas são capazes e têm competências, possuem um potencial criativo e estão envolvidas com a organização e seus objetivos, além de estarem buscando sempre mais responsabilidades. O líder deve transferir a coordenação e o controle das atividades para os membros da equipe, promovendo ajustes para manter o equilíbrio, estimulando e oferecendo acesso a novas lideranças, desprendendo-se continuamente de seu poder único para a tomada de todas as decisões." - NEUMANN, Clovis. Série Provas & Concursos

    Equipes de Trabalho Autodirigido ETA

    A possibilidade de se avançar no processo de transformação dos grupos de trabalho, e que se prevê a auto direção, o que o inglês Eric Trist, na década de cinqüenta convencionou a chamar de times de trabalho auto-dirigidos e que busca superar a administração científica de Taylor e Ford, apresentando as mesmas características dos times de trabalho que se diferem apenas em virtude de:

    • consistência: capacidade de demonstrar constância de propósito;

    • intensidade: capacidade de demonstrar liberdade para agir e comprometimento;

    • proatividade: capacidade de demonstrar insatisfação com situações acomodadas.86 Nesta proposta, as pessoas crescem do individual para o coletivo, seus comportamentos tendem a favorecer o compartilhar de informações, solução de problemas mútuos, apoio entre os membros. Buscam planejar para cada vez melhorar seu desempenho e comprometem-se com a satisfação de seus clientela.

    (Se é uma equipe autogerenciável, faz sentido não existir nada individual.)

    Letra D.


ID
2633497
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Durante um ano serão compradas 1.000 unidades de uma determinada peça. O custo de armazenagem é de 10%, e o preço de compra é de R$ 3,00 por unidade.


O custo de armazenagem da peça, em reais, se as compras forem feitas em lotes de 500 unidades, será de

Alternativas
Comentários
  • Pergunta estranha...pela lógica seria 150.

    Por que tenho que dividir o lote por 2 ?

  • Para o lote de 1000 peçascobra-se 10%

    Para o lote de 500 peças cobra-se 10%\2 = 5%

    Então: lote * CU \ Preço de estocagem

    Custo do Lote de 500 Unidades = 500*3*(5\100) = 75.

     

  • Formula: (Q/2)xTxPxI

    Q= Quantidade de material
    T= Tempo
    P= Preço Unitário
    I= Taxa de armazenamento

    Q= 500
    T= 1 ano
    P= 3,00
    I= 10% = 0,1

    Q= 500/2 = 250
    250*1= 250
    250*3= 750
    750*0,1= 75

    Fiz assim e deu certo. 

  • Estoque Médio


ID
2633515
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Uma determinada peça é utilizada na fabricação de um produto industrial. A demanda anual dessa peça é de 50 mil unidades, com custo unitário de R$ 0,10. Para emitir e colocar um pedido, tem-se um custo de R$ 10,00, e a percentagem de custo de manutenção do estoque é de 10% ao ano.


Considerando-se que as peças são adquiridas pelo lote econômico de compra, quantos pedidos deverão ser feitos por ano para atender a tal demanda?

Alternativas
Comentários
  • Não entendi o porque de ter dividido a demanda pelo lec?

  • Divide porque ele quer a quantidade de pedidos e não o LEC.

  • A divisão não seria por 0,1 (10%), Custo de armazenagem?

  • Não entendi pq a resposta foi 5?

    Alguém poderia me ajudar.

    .

    Para mim, a resposta seria 100....

  • A questão pede o número de pedidos, primeiro calculamos o Lote econômico e depois dividimos a demanda pelo lote econômico. demanda= 50000 custo de pedir= 10 custo de manutenção= 0,1*0,1 Cálculo do Lec: [(2*50000*10)/(0,1*0,1)]^0,5 Lec = 10.000 total dos pedidos= Demanda/ lec =50000/10000 total de pedidos = 5
  • Direto ao ponto:

    LEC (Lote economico de compra) = (raiz( 2 x demanda x custo do pedido))/ custo de armazenagem

    (raiz (2 x 50.000 x 10) / 0,1) = 10.000

    Pedido necessario = 50.000

    LEC = 10.000

    50.000/10.000 = 5 pedidos


ID
2633521
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A gestão de custos colabora com a tomada de decisão quanto a que, como e quando produzir e apura resultados das indústrias. Ela possui três metodologias principais que são: o custeio por absorção, o custeio variável (direto) e o custeio baseado em atividades (ABC).


Uma vantagem do custeio direto ou variável é que ele

Alternativas
Comentários
  • CONTINUO ACHANDO QUE A BANCA ESTÁ ERRADA!  Não encontro nenhuma referência que diga que o Custeio Variável identifique produtos e clientes mais lucrativos. Obviamente, por eliminação, pode-se chegar à letra B, pois é pedida uma vantagem e as alternativas A, D e E são desvantagens, e a C não é uma caracteríca de Custeio Variável. Mas mesmo assim, não seria uma resposta correta.

     

    A não ser que alguém prove a resposta da banca com argumentos embasados...até lá, continuo achando que deva ser anulada.

     

    Abaixo segue uma referência clara de que a letra B ("gabarito" da banca) se refere aos Custeio ABC, dentre outras que se podem achar pela internet.

     

    Segundo CREPALDI, Silvio Aparecido.Curso Básico de Contabilidade de Custos. 5ª ed. São Paulo: Atlas, 2010.

     

    7.1 Vantagens e desvantagens do custeio ABC

    Para melhor compreensão, segue abaixo as vantagens e desvantagens da aplicação do método de custeio ABC.

    Quadro 3 – Vantagens e Desvantagens do custeio ABC

     

    Vantagens:

    - Proporciona melhor visualização dos fluxos de processos;

    - Identifica os produtos e clientes mais lucrativos;

    - Eliminam/reduzem atividades que não agregam aos produtos um valor percebido pelo cliente;

    - Melhoram significativamente sua base de informações para tomada de decisões;

    - Geram informações gerenciais relativamente mais fidedignas por meio de redução do rateio;

    - Identifica o custo de cada atividade em relação aos custos totais da entidade;

    - Pode ser empregado em diversos tipos de empresas (industriais, comerciais, de serviços, com ou sem fins lucrativos).

     

    Desvantagens

    - Gastos elevados para implantação;

    - Alto nível de controles internos a serem implantados e avaliados;

    - Leva em consideração muitos dados com informações de difícil extração;

    - Dificuldade de envolvimento e comprometimento dos empregados da empresa;

    - Não é aceita pelo fisco, gerando a necessidade de possuir dois sistemas de custeio;

    - Alto nível de controles internos a serem implantados e avaliados;

    - Necessidade de revisão constante;

    - Necessidade de reorganização da empresa antes de sua implantação;

    - Necessidade de formulação de procedimentos padrões.

     

  • INFELIZMENTE, A BANCA TEM RESPALDO PARA  A RESPOSTA DE SEU GABARITO, APESAR DO CONFLITO DAS DIVERSAS INFORMAÇÕES ACADÊMICAS DISPONÍVEIS:

     

    Pesquisei mais e achei referências de que o gabarito pode também ser atribuido a uma vantagem de Custeio Variável, então, é sentar e chorar kkk é cruel, pois, dependendo da referência, a letra B é uma característica do Custeio ABC ou do Variável.

     

    Outras vantagens são citadas por Leone (1997, p. 341), entre elas: ... b) a geração de informações para a administração, quando se deseja saber, com segurança, quais produtos, linhas de produtos, departamento, territórios de vendas, clientes e outros segmentos (ou objetivos) que são lucrativos ...;

    Bornia (2002, p. 71) refere-se à margem de contribuição como o montante das vendas diminu ido dos custos variáveis, A margem de contribuição unitária, por conseqüência, é o preço de venda menos os custos variáveis unitários do produto, estando ligada à lucratividade e à rentabilidade do item vendido.

    Cooper e Slagmulder (2003, p. 35) Os referidos autores argumentam também que para se ter uma visão mais adequada da rentabilidade gerada pelos clientes, os custos e despesas de atendimento devem ser atribuidos à clientela utilizando os princípios do Custeio Baseado em Atividades (Activity-based costing - ABC).


ID
2633530
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Um experimento consiste na realização de pesquisas por telefone, e o entrevistador obtém sucesso quando realiza a primeira entrevista completa. Esse experimento consiste em uma sequência de provas de Bernoulli - provas independentes e probabilidade de sucesso em cada prova constante igual a 0,2. O sucesso do experimento gera um lucro de 100 reais, e o fracasso, um custo de 20 reais. O experimento é repetido até haver sucesso, ou seja, até a obtenção de uma primeira entrevista completa.


A variância do lucro, em reais2 , é de

Alternativas
Comentários
  • Podemos escrever a função lucro da seguinte forma:

    L(x) = 100-20(x-1); onde x é o número de tentativas até se obter sucesso.

    Simplificando a expressão temos que L(x) = 120-20x.

     

    A questão pede a Variância de L(x). Então, aplicando a propriedade da variância que diz que Var(k+ax) = a^2 * Var(x), desde que K = Constante:

    Var(L(x)) = Var(120-20x) = (-20)^2 * Var(x)

     

    Para encontrar a Variância em uma distribuição Hipergeométrica (descrita na primeira frase do enunciado da questão) deve-se aplicar a fórmula:

    Var = (1-p)/p^2 ; onde p= probabilidade de se obter sucesso.

     

    Então: Var(x) = (1-0,2)/((0,2)^2) = 0,8/0,04 = 20

     

    Com isso: Var(L(x)) = (-20)^2 * 20 = 400 * 20 = 8.000

     

    Gab. D

  • Otavio, você pode me dizer por favor onde achou essa fórmula para a variância nesse caso? Digo, qual a bibliografia. Muito obrigado

  • João Pereira é a propriedade da variância:

    Seja X, a variância:

    Var(x) = k

    Var(2x) =2^2*Var(x) = 4k

    y = 2x + 5

    Var(y) = Var(2x+5) = 2^2*Var(x) + 0

     

  • O tenso é formular a função de lucro, mas então...deve-se arrumar um jeito de por exemplo, na primeira tentativa acertar:

    L = 100

    Se for na segunda:

    L=80

    Na terceira, L = 60....analisando assim, L = 100 + ou - um fator que obedeça ao contexto, logo:

    L = 100 -20(x) seria?

    testando, x=1....L = 100-20.1 = 80. Mas tem que dar 100 lembra! pois na primeira tentativa acertada não há desconto. Então para corrigir:

    L = 100 - 20(1-x), agora x=1 zera o fator que contem o fracasso.

  • Isso é uma distribuição Geométrica e não é Hipergeométrica, só para esclarecimento.

    O restante do raciocínio está correto!

  • Estamos diante de uma distribuição geométrica de probabilidades, uma vez que o experimento é repetido até o primeiro sucesso. Nesta distribuição temos probabilidade de sucesso p = 0,2 em cada tentativa, de modo que sua variância é:

    Var(X) = (1-p)/p^2 = (1 – 0,2) / 0,2^2 = 0,8/0,04 = 80/4 = 20

    Como X é a variável aleatória que nos dá o número de tentativas até o primeiro sucesso, podemos dizer que temos (X – 1) fracassos e 1 sucesso. Assim, o lucro será de:

    Lucro = 1.100 – (X-1).20

    Lucro = 100 -20X + 20

    Lucro = -20X + 120

                   Como X tem variância igual a 20, a variância do lucro será multiplicada por (-20)^2, isto é,

    Var(Lucro) = (-20)^2 x 20 = 400 x 20 = 8000

    Resposta: D

  • Estamos diante de uma distribuição geométrica de probabilidades, uma vez que o experimento é repetido até o primeiro sucesso. Nesta distribuição temos probabilidade de sucesso p = 0,2 em cada tentativa, de modo que sua variância é:

    Var(X) = (1-p)/p^2 = (1 – 0,2) / 0,2^2 = 0,8/0,04 = 80/4 = 20

    Como X é a variável aleatória que nos dá o número de tentativas até o primeiro sucesso, podemos dizer que temos (X – 1) fracassos e 1 sucesso. Assim, o lucro será de:

    Lucro = 100 – (X-1).20

    Lucro = 100 -20X + 20

    Lucro = -20X + 120

                   Como X tem variância igual a 20, a variância do lucro será multiplicada por (-20)^2, isto é,

    Var(Lucro) = (-20)^2 x 20 = 400 x 20 = 8000

    Resposta: D

    Arthur Lima | Direção Concursos

  • Minha cabeça vai explodir


ID
2633533
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Nos termos da Lei n° 13.303/2016, nas licitações e contratos de que trata essa Lei, serão observadas algumas diretrizes, dentre as quais a avaliação de impactos de vizinhança, na forma da legislação

Alternativas
Comentários
  • Gab. B

    Lei n° 13.303/2016

    Art 32, § 1o As licitações e os contratos disciplinados por esta Lei devem respeitar, especialmente, as normas relativas à: 

    IV - avaliação de impactos de vizinhança, na forma da legislação urbanística;

  • § 1o As licitações e os contratos disciplinados por esta Lei devem respeitar, especialmente, as normas relativas à: 

     

     

    I - disposição final ambientalmente adequada dos resíduos sólidos gerados pelas obras contratadas; 

    II - mitigação dos danos ambientais por meio de medidas condicionantes e de compensação ambiental, que serão definidas no procedimento de licenciamento ambiental; 

    III - utilização de produtos, equipamentos e serviços que, comprovadamente, reduzam o consumo de energia e de recursos naturais; 

    IV - avaliação de impactos de vizinhança, na forma da legislação urbanística; 

    V - proteção do patrimônio cultural, histórico, arqueológico e imaterial, inclusive por meio da avaliação do impacto direto ou indireto causado por investimentos realizados por empresas públicas e sociedades de economia mista; 

    VI - acessibilidade para pessoas com deficiência ou com mobilidade reduzida

  • A questão indicada está relacionada a empresa pública e sociedade de economia mista.


    Conforme exposto por Di Pietro (2018) "a Lei nº 13.303 de 2016, dispõe sobre o estatuto jurídico da empresa pública, da sociedade de economia mista e de suas subsidiárias, no âmbito da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. Ela veio dar cumprimento, com quase vinte anos de atraso, ao artigo 173, § 1º, da Constituição Federal, com a redação dada pela Emenda Constitucional nº 19/98, que previu lei que estabelecesse, o estatuto jurídico das empresas públicas, das sociedades de economia mista e das subsidiárias que explorem atividade econômica de produção ou comercialização de bens ou de prestações de serviços, dispondo sobre:
        I - sua função social e formas de fiscalização pelo Estado e pela sociedade;
       II - a sujeição ao regime jurídico próprio das empresas privadas, inclusive quanto aos direitos e obrigações civis, comerciais, trabalhistas e tributários;
       III - licitação e contratação de obras, serviços, compras e alienações, observados os princípios da Administração Pública;
       IV - a constituição e o funcionamento dos conselhos de administração fiscal, com a participação de acionistas minoritários;
       V - os mandatos, a avaliação de desempenho e a responsabilidade dos administradores". 

    - Por dar cumprimento à norma da CF/88 a lei é de âmbito nacional - aplicável a todas as esferas do governo. A amplitude da lei se justifica uma vez que as empresas por ela disciplinadas são pessoas jurídicas de direito privado, regidas, em grande parte, pelo direito privado, cuja competência é privativa da União, nos termos do art. 22, I, da CF/88. 
    Art. 32. Nas licitações e contratos de que trata esta Lei serão observadas as seguintes diretrizes:

    §1º As licitações e os contratos disciplinados por esta Lei devem respeitar, especialmente, as normas relativas à

    IV - avaliação de impactos de vizinhança, na forma da legislação urbanística.


    A) ERRADA, letra da lei, com base no art. 32, §1º, IV, da Lei nº 13.303 de 2016.

    B) CERTA - Legislação Urbanística, com base no art. 32, §1º, IV, da Lei nº 13.303 de 2016.

    C) ERRADA, letra da lei, com base no art. 32, §1º, IV, da Lei nº 13.303 de 2016.

    D) ERRADA, letra da lei, com base no art. 32, §1º, IV, da Lei nº 13.303 de 2016.

    E) ERRADA, letra da lei, com base no art. 32, §1º, IV, da Lei nº 13.303 de 2016.

    Referência:

    DI PIETRO, Maria Sylvia Zanella. Direito Administrativo. 31 ed. Rio de Janeiro: Forense, 2018.

    Gabarito: B

  • legislação urbanística, nunca tinha visto esse termo.


ID
2633536
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal

De acordo com a Lei Complementar n° 123/2006, havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal e trabalhista, será assegurado o prazo cujo termo inicial corresponderá ao momento em que o proponente for declarado vencedor do certame, para regularização da documentação, para pagamento ou parcelamento do débito e para emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito de certidão negativa.


O referido prazo será de

Alternativas
Comentários
  • Lei Complementar 123/2006, Art. 43. § 1o - Havendo alguma restrição na comprovação da regularidade fiscal e trabalhista, será assegurado o prazo de cinco dias úteis, cujo termo inicial corresponderá ao momento em que o proponente for declarado vencedor do certame, prorrogável por igual período, a critério da administração pública, para regularização da documentação, para pagamento ou parcelamento do débito e para emissão de eventuais certidões negativas ou positivas com efeito de certidão negativa.


ID
2633539
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Nos termos da Lei n° 12.846/2013, no processo administrativo para apuração de responsabilidade, será concedido à pessoa jurídica um prazo para a defesa, contado a partir da intimação, de

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA C

     

    Questão que demonstra a preguiça do examinador na elaboração da prova.

  • LETRA D

     

    PRAZO PARA DEFESA  ---------------------------------------> 30 DIAS.

     

    PRAZO CONCLUSÃO DO PROCESSO  ------------------> 180 DIAS, PODENDO SER PRORROGADO.

     

  • Art. 11. No processo administrativo para apuração de responsabilidade, será concedido à pessoa jurídica prazo de 30 (trinta) dias para defesa, contados a partir da intimação.

  • Nos termos da Lei n° 12.846/2013, no processo administrativo para apuração de responsabilidade, será concedido à pessoa jurídica um prazo para a defesa, contado a partir da intimação, de trinta dias.

  • No processo administrativo deverão ser observados o contraditório e a ampla defesa. Para tanto, o art. 11 da LAC estabelece que deverá ser concedido à pessoa jurídica prazo de 30 dias para defesa, contados a partir da intimação.

    Gabarito: alternativa “d”

  • CAPÍTULO IV

    DO PROCESSO ADMINISTRATIVO DE RESPONSABILIZAÇÃO

    Art. 11. No processo administrativo para apuração de responsabilidade, será concedido à pessoa jurídica prazo de 30 (trinta) dias para defesa, contados a partir da intimação.

  • Gab. C

    Defesa - 30 dias

    Conclusão - 180 dias


ID
2633542
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Federal

De acordo com o Decreto n° 7.203/2010, a vedação ao nepotismo familiar abrange o cônjuge, o companheiro ou o parente em linha reta ou colateral, por consanguinidade ou afinidade até o

Alternativas
Comentários
  • De acordo com o art. 2º, III, do Decreto nº 7.203/2010, considera-se familiar: o cônjuge, o companheiro ou o parente em linha reta ou colateral, por consanguinidade ou afinidade, até o terceiro grau.

  • Gabarito A

    Art. 2  Para os fins deste Decreto considera-se:

    III - familiar: o cônjuge, o companheiro ou o parente em linha reta ou colateral, por consanguinidade ou afinidade, até o terceiro grau.

    Pertencerei.

  • Art. 2  Para os fins deste Decreto considera-se:

    III - familiar: o cônjuge, o companheiro ou o parente em linha reta ou colateral, por consanguinidade ou afinidade, até o terceiro grau.

  • Art. 2  Para os fins deste Decreto considera-se:

    III - familiar: o cônjuge, o companheiro ou o parente em linha reta ou colateral, por consanguinidade ou afinidade, até o terceiro grau.

  • Vale a pena lembrar que o enunciado de súmula vinculante nº 13 estabelece que é vedada a "nomeação de cônjuge, companheiro ou parente em linha reta, colateral ou por afinidade, até o terceiro grau, inclusive (...)".


ID
2633545
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Sr. X está buscando melhorar a operação de distribuição da empresa onde trabalha.


Uma das alternativas que ele está avaliando é o uso de um operador logístico, que é um

Alternativas
Comentários
  • Prestador de serviços logísticos (PSL) é um especialista quer seja ao nível individual quer ao nível de empresa, cujo função é acrescentar valor ao produto ou serviço durante as várias fases da cadeia de abastecimento, designadamente controle de stocks, armazenagem, transporte e serviço pós-venda. Um PSL é, portanto, aquele que, de uma forma profissional estabelece a adaptação entres os diferentes e independentes sistemas de uma empresa (Carvalho, 2006, p. 66)

    O termo PSL significa uma empresa externa contratada para fornecer actividades logísticas. As empresas externas podem fornecer todo o processo logístico ou apenas actividades logísticas seleccionadas. 


ID
2633548
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Segundo a Teoria das Restrições, no processo de mapeamento de um fluxo produtivo, é essencial identificar e, principalmente, diferenciar os recursos que são gargalos dos recursos com capacidade restrita.


Nesse âmbito, um recurso com capacidade restrita

Alternativas
Comentários
  • Os recursos de fabricação são subdivididos em : gargalos, não gargalos e recurso com capacidade restrita. O gargalo limita a produção do sistema. O não gargalo é o recurso com capacidade superior ao gargalo. O recurso com capacidade restrita é aquele que poderá se tornar um gargalo no futuro, dependendo do gerenciamento. Ex.: uma matéria-prima com limitações no fornecimento é um gargalo. A mesma matéria-prima pode ser apenas um recurso com capacidade restrita, caso ainda não esteja sendo demandada, mas no futuro pode se transformar em um gargalo. A restriçãodo recurso de capacidade restrita é conjuntural, ou seja, depende da conjuntura, das condições de fornecimento, do gerenciamento etc. Já o gargalo é uma restrição estrutural, faz parte da estrutura do sistema produtivo, que sempre terá um gargalo, inevitavelmente.

  • Para Antunes (1998) existe a necessidade tipificar os recursos que restringem a capacidade produtiva em Gargalos e Recursos com Capacidade Restritiva (CCR – Capacity Constraint Resource). Existe a diferença que está no motivo pelo qual cada um é formado. Um gargalo é estrutural, enquanto o CCR é conjuntural. Para o autor o gargalo se constitui de recursos cuja capacidade instalada é inferior à demanda de mercado, enquanto que os CCRs são restrições causadas em recursos com capacidades globais superiores a demanda, porém temporariamente restringido por um aspecto conjuntural do sistema. 


ID
2633551
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

O desenho de qualquer processo produtivo de transformação, seja ele de produção de manufatura ou de serviço, requer, sobretudo, a identificação de características inerentes aos outputs (saídas) do processo analisado.


Os elementos que norteiam a diferenciação dos processos de produção, em função de seus outputs, são:

Alternativas
Comentários
  • Os 4V´s (volume, variedade, variação e visibilidade) são fundamentais para as definições do projeto de processos. O volume descreve a quantidade de produtos produzidos, enquanto a variedade rege o portfólio de produtos da empresa. Variação de demanda é o quanto a demanda varia ao longo do tempo. Pode ser instável (ex.: consumo de sorvetes cresce durante o verão e reduz durante o inverno) ou estável (ex.: hotel na frente de uma rodoviária movimentada). Visibilidade refere-se ao quanto o processo está exposto aos clientes. Ex.: uma loja física de roupas, de alta visibilidade, precisa atender bem os clientes, caso contrário eles vão embora. Operações de alta visibilidade requerem funcionários habilidosos para contatar os clientes. Por outro lado, uma loja virtual, que opera com pouco contato com os clientes, possui visibilidade menor e exige pouca habilidade de contato com o cliente, o tempo de entrega pode ser maior que na loja física, o que permite que as tarefas de localização, embalagem e envio de um item possam ser padronizadas.


ID
2633554
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Na linha evolutiva da Administração Científica, Henry Ford aprimorou o conceito de linha de montagem, levando-a ao sistema de produção em massa, com intensificação do trabalho e redução dos custos.


Nesse contexto, identifica-se que o Fordismo introduziu a(o)

Alternativas
Comentários
  • acho q tá classificada errada. se fala de taylor e adm científica é ADM GERAL e ñ engenharia.

  • Letra B economia de escala, pois Henry Ford priorizava a economicidade - reduzir o estoque de matéria-prima e pagá-la com operação.


ID
2633557
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

O Sistema Toyota de Produção (STP) possui como um de seus pilares de sustentação, juntamente com a automação, a técnica de gestão Just in Time (JIT), cuja principal característica é puxar a produção de acordo com a demanda, ou seja, conforme requerida.


Para ajudar a alcançar o objetivo do STP, o JIT possui as seguintes características:

Alternativas
Comentários
  • a) aumento da taxa de utilização dos recursos produtivos (o recurso só é utilizado quando for requisitada a fabricação de uma peça, logo indica o uso adequado e não explora a capcdde da máq. ao extremo); eliminação de estoques no processo; manutenção apenas de estoques de produtos acabados (manutenção de estoque somente quando necessário, de peças e componentes, pois a entrega JIT não deixa estq de prdt acabado, pois é imediatamente entregue (razão P:D)).

     b) eliminação de estoques; eliminação de erros e defeitos; lote unitário (lembre-se do cartão kanban de fabricação, o conteiner de abastecimento que determina a quantidade a ser produzida sempre); redução do setup time e do lead time.

     c)eliminação de estoques; aumento dos lotes de produção e de compra (lote de prdç é fixo [conteiner] lote de compra é o mínimo possível); eliminação dos erros; taxa máxima de utilização dos equipamentos da linha de produção (já dito).

     d)implantação de etapas de inspeção para identificação de produtos defeituosos (JIT requer fornecedor como parceiro de confiança, assim, elimina a etapa de inspeção e contagem de MP, embora seja estranho, propõe tbm o desenvolvimento do fornecedor para integrar melhor o prcss prdtivo, buscando melhoria da qlde); manutenção de estoques devido às incertezas do processo produtivo (MRP), visando à redução de impactos no tempo do ciclo de entrega ao cliente.

     e)melhoria no desempenho da fábrica através do aumento da capacidade produtiva (isso é estratégia, não tem como concluir somente com abordagem JIT); aumento dos estoques de segurança nos recursos considerados gargalos do processo produtivo (pra quê?).

  • Referente a letra B...O que são  setup time e do lead time:

    O lead time total é composto pelo tempo dedicado ao processamento de pedidos, à busca de fornecimento e manufatura dos itens e ao transporte dos itens entre os diversos estágios da cadeia de suprimentos” (SIMCHI-LEVI David, KAMINSKY Philip e SIMCHI-LEVI Edith 2003).

    Tempo de setup é o período em que a produção é interrompida para que os equipamentos fabris sejam ajustados. O tempo de setup está diretamente relacionado com as variações do produto e o planejamento da produção realizado pela indústria.

  • Quanto ao "lote único" da alternativa B, temos que lembrar o sistema Toyota foi feito para produção de carros, e o carro muitas vezes sai customizado de acordo com o pedido do cliente (com ou sem ar condic., com caixa manual ou automática, com banco de couro ou de tecido, sem falar nas cores dos carros etc), então cada carro é um pedido único, um "lote único" que exige trocas de ferramentas e peças específicas, e para cumprir prazos e manter a qualidade, o processo de montagem precisa ser rápido e à prova de erros.

    • Fonte: Meu resumo da aula ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO I
    • Teoria Sistêmica - abordagem dinâmica, multidimensionalidade, probabilística, multidisciplinaridade, entre outras.
    • Teoria Contingencial - Na teoria da contingência tudo é relativo (não absoluto), "A Teoria da Contingência surgiu a partir de várias pesquisas feitas para verificar os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas. Essas pesquisas pretendiam confirmar se as organizações mais eficazes seguiam os pressupostos da Teoria Clássica, como divisão do trabalho, amplitude de controle, hierarquia de autoridade, etc. Os resultados das pesquisas conduziram a uma nova concepção de organização: a estrutura da organização e o seu funcionamento são dependentes da interface com o ambiente externo" (CHIAVENATO, 2014, pág 492)
    • O Sistema Toyota de Produção (STP) possui como um de seus pilares de sustentação, juntamente com a automação, a técnica de gestão Just in Time (JIT), cuja principal característica é puxar a produção de acordo com a demanda, ou seja, conforme requerida.
    • JIT:
    • *Eliminação de estoques;
    • *Eliminação de erros e defeitos;
    • *Lote unitário;
    • *Redução do setup time e do lead time.
    • Fayol POC3 > Prever, organizar, coordenar, comandar e controlar.
    • Peter Drucker > PODC
    • FUNÇÕES DE APOIO: RH/FINANÇAS/CONTABILIDADE (NÃO TEM RELAÇÃO DIRETA COM CLIENTE)
    • FUNÇÕES CENTRAIS: PRODUÇÃO/ VENDAS/ ATENDIMENTO AO CLIENTE (SE RELACIONAM DIRETAMENTE AO CLIENTE)
    • Toyota - Funcionários capacitados para realizar todos os tipos de função. (Produção Puchada/ JIT)
    • Taylorismo - divisão de tarefas e análise de tempos e movimentos visando a maior eficiência.
    • Fordismo - Produção em massa

ID
2633560
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

O desenho da estrutura organizacional tem por objetivo orientar a melhor divisão de trabalho de uma organização para aumentar seu desempenho, dadas as diretrizes estratégicas. Para esse desenho, foram concebidos tipos de estruturas que são indicadas a determinados contextos de atuação da organização.


Associe o tipo de estrutura organizacional à sua característica de funcionamento apresentadas abaixo.


I - Estrutura funcional

II - Estrutura divisional por produto

III - Estrutura divisional geográfica 

IV - Estrutura divisional por mercado


 P - Caso em que o marketing dita o agrupamento das tarefas e as divisões são em função dos grupos de clientes.

Q - Indicada a organizações para resolver problemas de controle associados à existência de muitos produtos, em diferentes localizações e diferentes clientes.

R - Tipo de estrutura na qual os profissionais e recursos de trabalho são agrupados por função e por produto simultaneamente, possuindo dois superiores hierárquicos.

S - Base da diferenciação horizontal, agrupando tarefas de mesma especialização.

T - Utilizada quando a organização tem dificuldades de coordenação do trabalho em função das exigências de cada local em que opera.


As associações corretas são: 

Alternativas
Comentários
  • GAB C parece um pouco confuso no início mas tá bem didático com palavras - chave em cada sentença.


ID
2633563
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

No mesmo dia da compra de uma máquina produtiva nova para o parque fabril de uma empresa, o gestor responsável pela Contabilidade Gerencial da empresa informou corretamente ao seu Diretor que a forma de pagamento acordada com o fornecedor

Alternativas
Comentários
  • Resolução: Com certeza a compra interfere no balanço da empresa, indo para o Ativo como Investimento e para o passivo como exigivel. A forma de pagamento pode aumentar o risco da empresa, imagine a compra de uma maquina de 5 milhoes, com pagamento a vista em uma empresa pequena. Agora, se o pagamento for negociado a prazo, pode não gerar saida de caixa. A forma de pagamento não impacta o lucro apurado na DRE, uma vez que o lançamento não é feito de acordo com o pagamento, mas pelo principio da Competencia. A depreciação não tem relação direta com o pagamento, uma vez que ela é o encargo periodico atribuido aos bens por uso, desgaste ou obsolescência.

  • Eu errei por causa da letra "D", como assim não gera saída imediata?, claro que gera: se for à vista gera saída no período zero se for à prazo gerará no período zero, um, dois....n. Concordo com Bruno (eu tbm sou Bruno), dependendo da operação. Acho que aí tem duas respostas, pois a letra "A" está correta, a depreciação existirá independente da operação de compra. A letra "B", pra mim interfere, pois vc está adquirindo um recurso, logo no passivo teremos mais (contas a pagar). Na letra "C", aumenta dependendo se a compra desequilibrará o ativo tão sinistramente que possa inviabilizar obrigações.

  • Quanto ao erro no "gera, imediatamente, uma saída de caixa.", o caixa na contabilidade é como a "caixa registradora" de um mercado, ali está a grana que o dono do mercado pode usar na hora em que quiser. Se a empresa comprar a máquina a prazo, não terá que tirar dinheiro do caixa para pagar a mercadoria no momento da compra, só sairá dinheiro do caixa lá na frente na hora de pagar a primeira parcela, então é errado dizer que a saída de caixa ocorre "imediatamente", pois a empresa pode ter comprado a máquina a prazo e não à vista.


ID
2633566
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Ao analisar a Demonstração de Resultado do Exercício (DRE) de 2017 de uma empresa industrial, o gestor observou que o respectivo custo dos produtos vendidos (CPV) consumiu 90% da Receita Líquida gerada no mesmo ano. A empresa apresentou lucro líquido positivo menor do que o lucro bruto no mesmo período de análise.


Considerando-se a Receita Líquida, e não a Bruta, como base de análise das margens, a margem líquida calculada no mesmo período ficou no intervalo de 0% a

Alternativas
Comentários
  • Cara, eu acertei só pq tratei a margem líquida como bruta, o que é um erro grotesco, pois a Receita líquida descontada do CMV resulta no lucro bruto. Daí temos a margem bruta = lucro bruto/receitas (vendas) líquidas.. Após descontar o lucro bruto das despesas operacionais, temos o lucro operacional e então a margem operacional = lucro operacional/receitas (vendas) líquidas.. E por último, após descontar IR e CSLL do lucro operacional, temos o lucro líquido que só assim fornece a margem líquida = lucro líquido/receitas (vendas) líquidas. Se na questão 10% é de lucro bruto, como pode a margem líquida também ser (aff...). Tipo é uma pegadinha por causa do intervalo, mas é tenso pensar na hora da prova.

  • O total deve ser 100%. Se os custos já consumiram 90%, a margem só pode ser de 0% a 10%, tendo em vista que não possuimos nenhuma informação adicional.


ID
2633569
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Durante o planejamento estratégico anual, os Diretores de uma empresa de turismo adotavam diferentes estratégias de precificação. Historicamente, essa empresa vende 50 pacotes turísticos por semana, a um preço unitário médio de R$ 8.000,00. Visando a obter mais ganhos em tempos de crise, essa empresa pretende dar descontos especiais nos feriados e datas comemorativas. Por exemplo, para o Feriado de Corpus Christi, a empresa planeja fazer uma promoção, diminuindo o preço do pacote para R$ 5.000,00, esperando, assim, uma procura maior por pacotes turísticos.


Qual a menor quantidade de vendas por semana que se faz necessária para que a promoção realizada permita à empresa ganhar, ao menos, R$ 500,00 adicionais para cada pacote turístico vendido para o Feriado de Corpus Christi?

Alternativas
Comentários
  • 50 pacotes x 8.000 = 400.000 então podemos efetuar 400.000/5.000=80, porém como precisamos de no mínimo 500 a mais a resposta correta é "E" sendo assim 84 x 5.000 = 420.000, sendo 20.000 a mais o que supera o desejado de 500 a mais.

  • Não tem gabarito, pois a respota é 88 (eu acho). Ela lucra normalmente $8.000 * 50 = $400.000. Com a promoção, para atingir esse lucro mínimo, deveria vender $400.000 / $5.000 = 80 unidades. Como quer quinhentão a mais por pacote, é como se o lucro requerido fosse $5.500 * 80 = $440.000. Porém como o preço é $5.000, para alcançar esse lucro ela deverá vender a bagatela de $440.000 / 5.000 = 88 pacotinhos. Não há resposta no gabarito.

  • 500,00 adicionais para cada pacote turístico vendido para o Feriado de Corpus Christi

    X: Pacotes vendidos no Corpus Christi

    Vandas anteriores: 50 x 8.000 = 400.000

    Ele deseja que cada apcote vendido para Corpus Christi gere 500 a mais que as vendas anteriores

    400.000 + X.500 é o que ele deseja vender, onde irá arrecadar 5.000X, então

    400.000 + 500X = 5.000X

    400.000 = 4.500 X

    X = 88,88

    Se ele vender 88 não atende, tem que vender 89.

     

  • Ele vende 50 por semana a 8.000

    50 x 8.000 = 400.000

    Quer ganher 500 a mais por cada pacote diminuindo o valor para 5.000

    500 a mais por pacote - 50 x 8.500 = 425.000

    Diminuido para 5.000

    Q x 5.000 = 425.000

    Q = 425.000 / 5.000

    Q = 85

    Marquei 84 pq era a mais próxima.

  • Realmente penso que cabe recurso. Para resolução da questão é entender que se dejeja obter R$ 500,00 a mais por pacote e isso corresponde a 8500 * 50 = 425.000,00. Após esse entedimento é só realizar uma regra de três composta que chegará no resultado de 85 pacotes.

  • O gabarito é letra E, mas deveria ser 89 (como demonstrado em alguns comentários aqui). Não anularam a questão.

    Ele quer ganhar mais R$500 por pacote vendido, então estão multiplicando 50*8500, mas não sabe se vai vender os 50 pacotes.

  • Usei as Técnicas Tabajara do Concurseiro Desesperado e fiz a seguinte conta: a empresa vende 50 pacotes por R$8.000 cada, o que dá um lucro de R$400.000. Se a empresa quer vender a R$5.000 e manter o mesmo lucro, teria que vender 80 pacotes. Mas a empresa quer ter um lucro maior que R$400.000, então terá que vender mais de 80. A única alternativa com mais de 80 é a E) 84.

    OBS: esse tipo de técnica só deve ser usada em momentos de extremo desespero, pois carece de embasamento científico...


ID
2633572
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Uma fábrica possui uma máquina extrusora no processo de fabricação de garrafas pet. Uma das especificações de qualidade acordadas com o cliente é a espessura da garrafa: o cliente aceita variações entre 0,16 mm e 0,24 mm. Sendo assim, garrafas produzidas com espessura fora desse intervalo são reprovadas.

A máquina extrusora fabrica garrafas com espessura média de 0,18 mm, com desvio padrão de 0,02 mm.


Qual a capabilidade dessa máquina extrusora?

Alternativas
Comentários
  • Vdd, quase caí nessa. Usei a fórmula do cp de 6 sigma!!!

    cp = (LST - LIT) / 6s;

    Detalhe, acertei de cagada pois a média dos dois limites estava centrada.

    O certo é o Cpk para ajustar o índice.

  • Direto ao ponto:

    LSE (Limite Superior de Especificação) = 0,24mm

    LIE (Limite Inferior de Especificação) = 0.16mm

    Na máquina extrusora:

    Média do processo (x) = 0,18mm

    Desvio-padrão estimado = 0.02mm 

    Cpk = mínimo entre [ (Xmédia - LIE)/(3*desvio) ] = (0,18 - 0,16) / (3*0,02) = 0,02/ 0,06 = 0,33


ID
2633575
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A Gestão da Qualidade Total (do inglês, Total Quality Management, ou TQM) consiste em uma abordagem sistêmica da qualidade em todos os níveis da organização. Assim, diferente das abordagens do Controle da Qualidade Total, a TQM aborda todos os processos organizacionais, considerando não só a empresa, mas também os atores que fazem parte da cadeia (clientes, distribuidores, fornecedores, etc.). Sob esse aspecto, algumas abordagens conceituais orientam ações importantes, que apoiam e sustentam a visão da TQM nas organizações.


Relacione essas abordagens tipicamente presentes na TQM com as ações que elas orientam.  


I - Balanced Scorecard

II - Gerenciamento da Rotina

III - Gerenciamento de Processos

IV - Gerenciamento pelas Diretrizes


P - Ações advindas de um trabalho de modelagem, análise, resolução de problemas e implantação de melhorias que contribuem para o desempenho organizacional. 

Q - Ações na organização que alinha objetivos e metas em todos os seus níveis hierárquicos, de forma a garantir a sua sobrevivência no ambiente competitivo em que se encontra.

R - Ações voltadas para o aumento da produtividade da empresa pela redução, ou mesmo eliminação, de estoques.

S - Ações orientadas por medições dos objetivos estratégicos da empresa e organizados e articulados em diferentes dimensões.

T - Ações e verificações diárias conduzidas para que cada pessoa possa assumir as responsabilidades no cumprimento das obrigações conferidas a cada indivíduo e a cada organização.


As associações corretas são:

Alternativas
Comentários
  • Resposta é letra E


ID
2633578
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Em Projetos de Desenvolvimento de Produto (PDPs) existem arranjos organizacionais que se mostram mais adequados que outros, dependendo da natureza do projeto. Há quatro arranjos organizacionais que podem ser utilizados nesses projetos: estrutura funcional, estrutura peso leve, estrutura peso pesado e equipes autônomas.


Os arranjos organizacionais baseados em equipes peso pesado são mais indicados quando houver

Alternativas
Comentários
  • Bruno Concurseiro, o pior é que tem sim, com uma pequena diferença em que cita " O LÍDER DE UM PROJETO PESO-PESADO RECEBE RECURSOS CEDIDOS PELOS DIFERENTES GRUPOS FUNCIONAIS "

    ESTRUTURA DE EQUIPE AUTÔNOMA ....PAG. 497

    Copie e cole este link e verá.

    https://books.google.com.br/books?id=rc5IAgAAQBAJ&pg=PA497&lpg=PA497&dq=poucos+recursos+alocados+ao+projeto"+e+"equipe+de+peso+pesado"&source=bl&ots=iMX

  • Cara, a letra "E" é amais apropriada, pois se necessita de uma estrutura peso-pesado, quer dizer o quê? Que existe uma demanda por um projeto que requer habilidades mais apuradas que só serão possíveis de encontrar com sinergia de várias competências ou fora da organização. Ou seja, que até no momento não existem, terão que ser desenvolvidasEMILIO MAGALHÃES, no doc, fala de equipes autônomas, que devem ter um cara peso-pesado (competente o bastante para gerenciar todo recurso disponível para o projeto). Achei lgo interessante, visitem: https://escritoriodeprojetos.com.br/estrutura-organizacional

  • "Peso pesado" é o equivalente a "matricial forte".

    O gabarito oficial foi D, mas está errado, pois muitos recursos são alocados.

    Deveria ser a letra E.


ID
2633581
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Em um planejamento estratégico de longo prazo, é fundamental que a empresa avalie a lucratividade média do setor em que atua, conhecendo, assim, a atratividade que o ambiente lhe proporciona.


O quadro conceitual correto com o qual a empresa poderá fazer tal avaliação denomina-se

Alternativas
Comentários
  • Só não vejo onde as 5 forças permite avaliar a lucratividade média do setor.

  • Trata-se das 5 forças de Porter, do Modelo Porter, que consiste em um modelo de análise da competitividade de mercado. A ideia é fazer com que a organização possa buscar uma posição defensável contra as forças competitivas ou influenciá-las ao seu favor.

     

    5 Forças:

    - Rivalidade entre concorrentes 

    - Ameaças de novos entrantes

    - Poder de barganha dos clientes

    - Poder de barganha dos fornecedores 

    - Ameaça de produtos substitutos. 

     

    Estratégias:

    - Liderança no custo total

    - Diferenciação   

    - Enfoque

     

    Como resultado da análise das 5 forças de porter, a organização pode adotar uma das estratégias. 

     

    No meu ponto de vista, a questão aborda as forças de poder de barganha e rivalidades entre concorrentes atuais.

     

     

  • A análise das forças de Porter não analisa a lucratividade média, mas através dela você pode descobrir.

    Caso esteja em um ambiente com alto poder de barganha entre os clientes, a rentabilidade tenderá a ser menor, já que os clientes negociam muitos descontos sobre meus produtos.

    Da mesma forma podemos analisar os fornecedores. Se eu detenho alto poder de barganha sobre o fornecedor, minha lucratividade média tenderá a ser maior, já que posso negociar preços menores.

  • GAB: LETRA A

    Complementando!

    Fonte: Letícia Chaves

    De acordo com Porter (1986) a atratividade e a competitividade do ambiente em que determinada organização atua podem ser avaliadas através das Cinco Forças Competitivas, que são:

    • Ameaça de Novos Entrantes – Alto investimento necessário e economias de escala são alguns dos fatores que podem dificultar a entrada de um novo competidor em um mercado.
    • Poder de Negociação dos Clientes – Quanto mais informados estão os clientes, mais eles normalmente podem exigir das empresas qualidade, preço e serviços. 
    • Poder de Negociação dos Fornecedores – Muitos dos fatores que podem deixar os clientes fortes podem deixar os fornecedores poderosos se forem invertidos.
    • Ameaça de produtos/serviços substitutos - Um produto é substituto quando satisfaz a mesma necessidade dos clientes (exemplo: manteiga e margarina). 
    • Rivalidade entre os Concorrentes – Se existem muitos concorrentes em um mercado e se a força deles é semelhante, pode ocorrer uma guerra de preços, levando a uma queda na atratividade do setor.

  • Quando a questão falou em LUCRATIVIDADE, ela deu a dica de que ferramenta estava falando. As 5 forças de Porter são uma ferramenta específica para identificar o que pode afetar a lucratividade da empresa. Com base nessas informações, a empresa pode ajustar sua estratégia de longo prazo.

    A análise SWOT não tem foco apenas na lucratividade, mas sim nos pontos fortes e fracos da empresa, oportunidades e ameaças. É uma análise mais "genérica" do que as 5 forças de Porter.


ID
2633590
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

Um analista precisa avaliar econômica e financeiramente um projeto de investimento e, para tanto, projeta prováveis fluxos de caixa livres para a empresa que seriam decorrentes desse investimento inicial. Ele optou por projetar fluxos de caixa nominais, considerando uma taxa de inflação anual positiva, prevista para a duração da vida útil do projeto.


A taxa mínima de atratividade nominal da empresa projetada é de 18% a.a.. Sendo assim, ele corretamente descontou seus fluxos de caixa projetados a uma taxa

Alternativas
Comentários
  • Se ele está trazendo a valores PRESENTES não existe a necessidade de considerar a inflação. Está é a pegadinha ! Devido a isso deve-se utilizar a mesma taxa.

  • Complementando o comentário do colega Bruno concurseiro: a taxa nominal não desconta o valor da inflação (a inflação está incorporada nela), por isso podemos descontar os fluxos de caixa do projeto diretamente com ela. 

     

    A taxa real é a que desconta o valor da inflação.

     

    Por isso, gabarito A.

  • Se a taxa de desconto considerar o aumento de preços, como no caso da inflação, os fluxos de caixa projetados devem estar em valores nominais; ao contrário, se os fluxos de caixa estiverem projetados em moeda de valor constante, a taxa de desconto não deve conter embutida a inflação do período.

    Se uma questão pedir para calcularmos o fluxo de caixa e der valores a serem recebidos, como clientes, e valores a pagar, como salários a pagar, não devemos incluí-los para cálculo do valor de uso.

    Profs. Gabriel Rabelo e Luciano Rosa

  • A Taxa Mínima de Atratividade (TMA), no caso da questão 18%, representa a taxa mínima que o investidor se propõe a ganhar, assim, se descontarmos os fluxos de caixa da empresa utilizando essa taxa, descobriremos se o VPL será positivo ou não.

    Gabarito: Letra “A"

  • Se a taxa mínima de atratividade é de 18% ao ano, é preciso descontar os fluxos de caixa da empresa utilizando essa taxa, visando verificar se o VPL será positivo ou não. 

    Resposta: A


ID
2633593
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Considere que a taxa livre de risco de um país, projetada para os próximos 10 anos, é de 3% a.a., e que o prêmio de risco de mercado considerado para este país é de 6% a.a..


O intervalo de todos os valores do custo de capital próprio de acionistas de uma determinada empresa de um setor específico desse mercado é

Alternativas
Comentários
  • Essa questão deve ser anulada, pois falta o índice beta, portanto impossível de resolver. Acho que ainda esse indíce não pode ser negativo.

  • Gitman pag 409

    "O uso do CAPM indica que o custo de capital próprio é o retorno exigido pelos investidores como recompensa pelo risco não diversificavel da empresa, medido pelo Beta."

     

     

     

  • O infinito negativo que está tenso de entender!!

  • A questão é confusa quando se ver a resposta da banca, pois matematicamente pode ser infinito negatico ou positivo. A questão é que o custo capital costuma ser um valor declarado de retorno esperado pelo acionista e jamais será negativo. 

     

  • Concordo com Bruno concurseiro em parte, destacando que, conforme Lucas Moraes enunciou, o custo de capital próprio exigido pelos acionistas seria maior que 6%, ou seja, maior que o risco diversificável.

  • O custo do capital próprio pode variar infinitamente, assim como a rentabilidade dos projetos, motivo pelo qual a letra C está certa.

    Resposta: C

  • Custo de capital próprio: Kp = d / Cp onde

    • d = valor dos dividendos ou parcela de distribuição de lucros
    • Cp = patrimônio líquido da empresa

    Considerando que o patrimônio líquido pode ser negativo (se a empresa estiver quebrada e devendo os tubos), o Kp pode ser negativo também. Quão negativo? Depende do nível de endividamento da empresa, do quanto o passivo ficará maior que o ativo (e não há um limite pra isso, por isso o -∞). O pessoal nos comentários está certo ao dizer que o custo capital costuma ser um valor declarado de retorno esperado pelo acionista, ou seja, nada garante que o acionista realmente receberá o que espera, o valor real, calculado na hora de distribuir os dividendos, pode sim ser negativo se a empresa falir no meio do caminho. Lembrem das empresas do Eike Batista, quem investiu teve retorno negativo, pois acabou perdendo dinheiro.

    O objetivo dessa questão era avaliar se a pessoa sabia os conceitos de taxa livre de risco, prêmio de risco de mercado e custo de capital próprio.

  • O beta pode ser positivo ou negativo


ID
2633596
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A análise do arranjo físico de uma instalação industrial ou de serviço tem como resultado o posicionamento dos recursos de transformação, juntamente com fluxo dos recursos transformados na operação, de forma a alcançar uma melhor eficiência produtiva com, por exemplo, menor tempo de processo e redução de risco aos materiais em si e à sua qualidade.


Considerando a necessidade atual de imunização da população de algumas cidades do Brasil contra a febre amarela, qual seria o tipo de arranjo físico mais adequado aos postos de vacinação, dadas as características desse serviço e no elevado volume necessário?

Alternativas
Comentários
  • Rapaz, a banca tenta fazer um nó na cabeça...tem que se apegar aos conceitos e aplicá-los na realidade, não basta decorar!!

  • Nam aplicando na realidade, esa é uma resposta que eu tento aceitar, mas discordo da banca.

  • Funciona como uma linha de produção. Ganho em escala.

  • arranjo físico de produto ou em linha. utilizado p alto volume e baixa variedade. A vacinação funciona de maneira similar a uma linha de produção. A fila de pessoas vai sendo processada pelos postos de vacinação (conferência de documentos, aplicação da vacina, saída), tipo um linha de produção em massa.

ID
2633599
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Após a introdução de um novo produto ou serviço, ocorrem mudanças tanto no próprio projeto do produto quanto no projeto do sistema de produção. Contudo, as inovações no produto ou no processo tendem a ter intensidades distintas, em função do estágio do ciclo de vida onde o produto esteja situado.


Nesse âmbito, a quantidade de mudanças ou inovações no processo tende a começar a aumentar

Alternativas
Comentários
  • Acho que não man (Bruno), na introdução de um novo prdt, as vendas são baixas, o povo nem conhece o prdt, somente alguns compram por encomenda e tal. Então o ideal é começar a produzir de acordo com a demanda - MTO. Logo o processo prdtivo para poucas unidades pode ser o jobbing, com fabricação de poucos componentes flexíveis à mudanças e arranjo por processo. Com o crescimento do mercado, a demanda exige que a produção a acompanhe, logo deve-se mudar de arranjo físico e processo, produzir em lotes talvez, arranjo físico celular. Então a primeira mudança de prcss prdtivo é na fase de crescimento....  A questão pegou tipos de process (contínuo, massa, lotes/bateladas, jobbing e projeto) misturou com inovação (que induz a outros pensamentos) e tbm falou de mudança de processo num ciclo de vida de produto (3 em 1).

  • A pegadinha dessa questão está aqui: "a quantidade de mudanças ou inovações no processo " Se as mudanças fossem no produto, seria a fase de introdução. A empresa investe no processo de produção a partir a fase de crescimento, pois nessa fase o produto já está mais ou menos estável e o objetivo da empresa passa a ser aumentar a produção através da melhoria nos processos.


ID
2633602
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A Administração da Produção possui, em sua linha evolutiva, o surgimento de teorias que impactaram o desempenho de processos produtivos. Um deles é o sistema Just in Time (JIT), que surgiu no Japão, na década de 1970, sendo considerado uma filosofia de práticas gerenciais.


Nesse contexto, o JIT é classificado, quanto ao nível de inovação, como

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Comentários
  • GAB E


    Mas realmente cabe recurso, por exemplo, esse blog fala em inovação radical ou ruptura: http://blog.intelligentia.com.br/inovacao-incremental-ou-radical/


    O que é inovação radical ou disruptiva?

    inovação radical é um tipo de criação que atinge e altera a base das coisas. Quando mudamos radicalmente uma casa não trocamos apenas a pintura das paredes, mas seus alicerces, estruturas, colunas e fundação.

    Em um negócio, esse tipo de mudança pode ocorrer em produtos, métodos de gestão, processos e afins, sempre se caracterizando pelo rompimento dos princípios-chave dos modelos anteriores e início de um novo ciclo.

    Por sua vez, a inovação disruptiva é um tipo de inovação radical que, ao mesmo tempo, desestabiliza uma situação consolidada e cria uma nova situação de mercado.

    Por exemplo: o UBER é um serviço de transporte urbano que desestabilizou os serviços de táxi e criou um novo modelo.


    O que é inovação incremental?

    inovação incremental é aquela que causa, gradual e periodicamente, pequenas modificações à situação consolidada, como, por exemplo, a evolução de interface do Windows 7 ao 10.


    Os princípios do planejamento em controle just in time (JIT) consistiram numa mudança radical em relação à prática tradicional de gestão da produção. A programação JIT de suprimentos é caracterizada como uma filosofia de planejamento.


    https://www.euax.com.br/2017/07/tipos-de-inovacao-conheca-os-principais-e-saiba-como-aplicar/

  • E- Inovação radical

  • As inovações podem ser: incrementais, radicais ou de ruptura (já descritas pelos outros colegas).

    O JIT não foi de ruptura. Para ser de ruptura, o JIT deveria ser tão bom que todas as empresas tivessem que praticamente descartar o modelo tradicional, com estoques, e adotar apenas o JIT caso quisessem competir no mercado. Mas o JIT não é viável para todas as empresas. A inovação de ruptura é tão extrema que elimina os negócios tradicionais ou começa a explorar um negócio totalmente novo até então não explorado. Ex.: máquinas digitais acabaram com as máquinas analógicas e exploraram um mercado novo ao atingir consumidores que nem sequer tinham máquinas fotográficas (porque ficar revelando filmes era muito chato).


ID
2633605
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Os indivíduos frequentemente cometem equívocos na tomada de decisão por vieses cognitivos.

A esse respeito, considere os três exemplos descritos a seguir:


1. Um potencial empregador pergunta a um candidato a uma vaga qual era o seu salário anterior, e ele responde aumentando o real valor com a expectativa de uma oferta melhor.

2. Alguém que tem habilidades intelectuais e interpessoais mais fracas do que outra pessoa apresenta maiores probabilidades de superestimar sua capacidade e desempenho.

3. Uma moça estava namorando há seis anos. Embora ela própria afirmasse que o relacionamento não era satisfatório, marcou a data do casamento porque já havia investido muito na relação.


Identificam-se nos três exemplos, respectivamente, o viés de:

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Comentários
  • Questão de tomada de decisão. "Viés cognitivo" é um "atalho" do pensamento (existem vários tipos) que atrapalha influencia a decisão.

    "Ancorar" é "sustentar". No caso 1, o candidato espera que o empregador se ancore no salário antigo do candidato.

    O caso 2 é um viés famoso: "quanto menos sabe, mais quer discutir", "o que sabe menos acha que sabe muito e se sente confiante".

    Caso 3 é a situação em que a pessoa resiste em desistir, continua no erro, compromete-se cada vez mais, mesmo com histórico negativo.

    Letra C.

  • Existem 3 grupos heurísticos (regras heurísticas) que os indivíduos utilizam para tomar decisões:

    Disponibilidade: o indivíduo julga e toma decisões baseado em experiências e eventos passados que estão prontamente “disponíveis” em sua memória. 

    Representatividade: o indivíduo julga e toma decisões baseado em “estereótipos”. Ou seja, o indivíduo busca acessar “casos semelhantes” em sua memória, para poder compará-los com a situação atual. A base para a tomada de decisões são “modelos mentais de referência”.

    Âncora e Ajustamento (Ancoragem e Ajustamento):

    o indivíduo toma sua decisão baseado em alguma referência que serve como base de comparação. 

    Existem alguns

    outros vieses que também afetam a percepção do indivíduo e interferem na tomada de decisões:

    Excesso de confiança: O excesso de confiança afeta a capacidade de julgamento e interfere o processo de tomada de decisões. Robbins destaca que “os indivíduos que possuem habilidades intelectuais e interpessoais mais fracas apresentam maiores probabilidades de superestimar sua capacidade e desempenho.

    Viés de Confirmação (Evidência Confirmadora): Os indivíduos tendem a buscar informações que “confirmam” (corroboram) suas escolhas anteriores e desprezar aquelas informações que são “contrárias” a essas escolhas. Trata-se da “percepção seletiva”.

    Escalada de Comprometimento:

    trata-se da tendência que o indivíduo tem de aumentar o comprometimento com determinado evento, quando alguma decisão que este indivíduo tomou requer uma “série de outras decisões”. Ou seja, quando o indivíduo toma alguma decisão malsucedida, e se vê como responsável pelo fracasso decorrente dessa decisão, ele tende a aumentar o comprometimento e os esforços para tentar “recuperar o prejuízo”, com o objetivo de demonstrar que a sua “decisão inicial” não estava errada. 

    Poderíamos citar o Putin na guerra da Ucrânia de 2022

    !!

    Erro de Aleatoriedade: trata-se da tendência do indivíduo buscar dar algum “sentido” para eventos aleatórios. Ou seja, o indivíduo busca prever o resultado de eventos aleatórios. O processo de tomada de decisões fica prejudicado, principalmente, quando o indivíduo transforma “padrões imaginários” em superstições.

    Viés da Compreensão Tardia:

    se refere à tendência do indivíduo de achar que ele “já sabia” do resultado de algum evento, depois que esse evento ocorreu. 

    Aversão ao Risco: trata-se da tendência do indivíduo de preferir um resultado “certo” ao invés de um resultado “arriscado”.


ID
2633608
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Considere o seguinte problema de programação linear:


Max 5x1 + 2x2

sujeito a

x1 ≤ 3

x2 ≤ 4

x1 + 2x2 ≤ 9

x1 ,x2 ≥ 0


Nesse problema, verifica-se que

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Comentários
  • D) x1 = 3 e x2 = 3 é uma solução viável e a ótima do problema

    Essa questão é feita pelo método gráfico:

    Para resolver faça um gráfico com as seguintes coordenadas:

    x1 ≤ 3 -----> x=3

    x2 ≤ 4 -----> y=4 (vamos chamar de y para facilitar a plotagem, ou seja no eixo Y)

    x1 + 2x2 ≤ 9 -----> x+2y=9, logo se x=0 o y será y=9/4=4,5 e se y=0 o x será x=9

    Depois que o gráfico estiver construído você verá os pontos:

    (0,0)

    (3,0)

    (3,3)

    (1,4)

    (0,4)

    Substituindo na função objetivo o resultado será:

    z=5x1+2x2

    (0,0) 5.0+2.0=0

    (3,0) 5.3+2.0=15

    (3,3) 5.3+2.3=21

    (1,4) 5.1+2.4=13

    (0,4) 5.0+2.4=8

    Logo, o par solução viável e a ótima do problema é (3,3)


ID
2633617
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento (CMMAD) propôs uma agenda global para o desenvolvimento sustentável, e publicou o relatório “Nosso futuro comum”, também conhecido como Relatório Brundtland, publicado em 1987.


A definição de Desenvolvimento Sustentável, proposta nesse relatório, é particularmente caracterizada por

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Comentários
  • A Comissão Mundial sobre o Meio Ambiente e Desenvolvimento recomendou criar nova declaração universal sobre a proteção ambiental e o desenvolvimento sustentável: Relatório Brundtland, também 'Nosso Futuro Comum'. O relatório trouxe à comunidade global o conceito de desenvolvimento sustentável e delineou medidas propostas para integrar a questão ambiental e o desenvolvimento econômico.

  • O Relatório de Brundtland introduziu o conceito de desenvolvimento sustentável trazendo a noção de que o desenvolvimento econômico deve estar atrelado à melhoria da condição social das pessoas, bem como da qualidade ambiental, devendo o meio ambiente ser preservado para as presentes e futuras gerações.


ID
2633620
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

TT é engenheiro e exerce a função de executivo na Sociedade Empresária K. Tendo em vista o sucesso de sua gestão, ele é convidado para presidir a Sociedade Empresária AA. Diante da necessidade de reorganização dessa sociedade, estabelece, logo de início, a adoção de um Código de Ética dos postulados constantes em tal código.


TT, para realizar a transparência nas organizações, estabelece um setor de

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  • GAB C Os princípios da governança corporativa. Transparência Um sistema de governança corporativa implica em uma gestão transparente com todas as partes interessadas. É importante destacar que as informações que devem ser disponibilizadas não dizem respeito apenas ao desempenho econômico-financeiro. Há vários fatores – tangíveis ou intangíveis – que norteiam a gestão da companhia e podem ser de interesse dos stakeholders. Equidade Além de todas as partes interessadas terem acesso às informações de seu interesse, elas precisam receber um tratamento justo e igualitário. Sem esquecer de contextualizar, é claro, os direitos, deveres, expectativas, necessidades e interesses de cada um, tenha ele participação ou não no negócio. Accountability (prestação de contas) Responsabilidade corporativa O último princípio estabelece que os responsáveis pela governança corporativa devem atuar para reduzir as externalidades negativas da empresa e aumentar as positivas. Isso implica em zelar pela viabilidade financeira das operações e pela manutenção de seus diversos capitais (financeiro, humano, social, ambiental, intelectual, reputacional, etc.) no curto, médio e longo prazo. https://googleweblight.com/i?u=https://www.sbcoaching.com.br/blog/governanca-corporativa/&hl=pt-BR

ID
2633623
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

A Fundação Prêmio Nacional da Qualidade desenvolveu, inspirada no Prêmio Malcolm Baldrige americano, um Modelo de Excelência em Gestão (MEG) que vem sendo amplamente utilizado como base para avaliação do Sistema de Gestão da Qualidade de empresas brasileiras. 

O MEG consiste, pois, em um modelo que define um(a)

Alternativas
Comentários
  • Os oito Fundamentos da Excelência, na 21ª edição do MEG, são: 

    1. Pensamento sistêmico; 

    2. Aprendizado organizacional e inovação; 

    3. Liderança transformadora; 

    4. Compromisso com as partes interessadas;

    5. Adaptabilidade;

    6. Desenvolvimento sustentável;

    7. Orientação por processos;

    8. Geração de valor.

    O MEG reflete a experiência, o conhecimento e o trabalho de pesquisa de diversas organizações e especialistas do Brasil e do exterior. 


ID
2633629
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2018
Provas
Disciplina
Engenharia de Produção
Assuntos

Um estudo do sistema produtivo de uma fábrica de medicamentos levou à identificação da etapa de embalagem como o gargalo da produção. Por isso, foi feito um trabalho específico de dimensionamento da capacidade do equipamento de embalagem. Sabe-se que o equipamento opera 16 horas por dia, durante 6 dias na semana, e que sua especificação técnica indica uma capacidade de 12 embalagens por minuto. Sabe-se, também, que o equipamento encontra-se fora de operação em alguns momentos. Esses momentos foram identificados e medidos, conforme indicado abaixo.


• Absenteísmo – 12 horas/ semana

• Falta de matéria-prima – 6 horas/ semana

• Falhas diversas – 8 horas/ semana

• Manutenção preventiva – 15 horas/ semana

Setup de produção – 10 horas/ semana

• Troca de turno – 5 horas/ semana


Com essas informações levantadas, a eficiência do equipamento de embalagem é de 

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Comentários
  • Primeiro, temos que levar em consideração os tempos de parada planejada para calcular o tempo de disponibilidade e depois subtrair as perdas para calcularmos o tempo de operação real. A eficiência será a razão entre esses tempos.

    Absenteísmo - Perda

    Falta de matéria-prima - Perda

    Falhas diversas - Perda

    Manutenção preventiva - Parada Planejada

    Setup de produção - Parada Planejada

    Troca de turno - Parada Planejada

    Tempo de Disponibilidade (TD) = (16 h/dia)*(6 dias/semana) - (Paradas planejadas) = 96 - 15 - 10 - 5 = 66 h/semana.

    Tempo de Operação (TO) = TD - Perdas = 66 - 12 - 6 - 8 = 40 h/semana.

    Eficiência = TO/TD = 40/66 = 60,6%