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Prova CESPE - 2011 - SEBRAE-NACIONAL - Analista Técnico - Relações Públicas


ID
733408
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

Acerca do Microsoft PowerPoint 2007, julgue os itens seguintes.

Apresentações criadas no PowerPoint 2007 podem conter figuras e sons, não sendo, entretanto, possível incluir vídeos ou animações nos eslaides de uma apresentação.

Alternativas

ID
733426
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Arquitetura de Software
Assuntos

Com referência às ferramentas de análise e extração de dados para Internet, julgue os itens subsecutivos.

Web services exemplo de arquiteturas orientadas a serviço, permitem extrair dados na Internet, por exemplo, de uma possível base de dados com informações acerca de pequenas empresas que se relacionem com o SEBRAE.

Alternativas
Comentários
  • c-

    SOA and web services are two different things, but web services are the preferred standards-based way to realize SOA.

    https://www.oracle.com/technical-resources/articles/javase/soa.html


ID
733939
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

Acerca do Microsoft PowerPoint 2007, julgue os itens seguintes.

No PowerPoint 2007, é possível atribuir teclas de atalho a comandos específicos, como, por exemplo, para o recurso Colar Especial.

Alternativas
Comentários
  • Para abrir a caixa de diálogo do Colar Especial, é só pressionar simultaneamente as seguintes teclas: Ctrl + Alt + V

    Força, foco e fé!


ID
733942
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, relativos ao Microsoft Word 2007.

Em documentos em elaboração no Word 2007, é possível colar, na forma de objeto, dados advindos de planilhas do Microsoft Excel 2007.

Alternativas

ID
733945
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, relativos ao Microsoft Word 2007.

No Word 2007, a inserção de referências cruzadas é realizada por meio de estilos aplicados ao documento.

Alternativas

ID
733948
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

A respeito do Microsoft Excel 2007, julgue os itens subsequentes.

Na fórmula =SOMA(A1;A3), o símbolo de ponto e vírgula (;) indica que o intervalo de abrangência da fórmula compreende as células de A1 a A3.

Alternativas
Comentários
  • A1 e A3 (A2 NÃO entra)

    Força, foco e fé!


ID
733951
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

A respeito do Microsoft Excel 2007, julgue os itens subsequentes.

A inserção do símbolo $ na identificação de uma célula, como, por exemplo, em $A$1, permite a proteção do conteúdo dessa célula contra alterações.

Alternativas
Comentários
  • O cifrão serve, na verdade, para fixar o dado da coluna (ex: 1$a), linha (ex: $1a) ou de ambos ($1$a) em uma referência.  Lembrando que existem 3 tipos de referências: referências absolutas, relativas e mistas. O uso do cifrão as diferencia.


ID
733954
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

Com referência às ferramentas de análise e extração de dados para
Internet, julgue os itens subsecutivos.

Alguns sítios disponíveis na Internet permitem extrair dados neles armazenados em formato XML.

Alternativas
Comentários
  • XML é o formato das notas fiscais eletrônicas.


ID
733957
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Biblioteconomia
Assuntos

Com referência às ferramentas de análise e extração de dados para
Internet, julgue os itens subsecutivos.

Com o Office Web Components, da Microsoft, é possível desenvolver páginas web dinâmicas e, assim, analisar dados extraídos de banco de dados.

Alternativas

ID
852097
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

A efetividade consiste na capacidade de a empresa coordenar esforços e energias para o alcance de resultados globais.

Alternativas
Comentários
  • CERTA.

    EFETIVIDADE=EFICIÊNCIA +EFICACIA

    EFICIÊNCIA=alcance de resultados globais

    EFICACIA= coordenar esforços e energias

  • Adrielson, os conceitos de eficácia e eficiência estão trocados

  • Efetividade: Impacto das ações;

    Mudar a realidade.

  • GAB: CERTO.

    Para Ackoff, efetividade é "manter-se no ambiente e apresentar resultados globais positivos ao longo do tempo (permanentemente)".

    A efetividade representa a capacidade de a empresa coordenar constantemente, no tempo, esforços e energias, tendo em vista o alcance dos resultados globais e a manutenção da empresa no ambiente.

    Fonte: http://www.avm.edu.br/monopdf/22/ELIZABETH%20MUNIZ%20FERREIRA.pdf

    @adm.mapeada

    Mapeando os principais temas de Administração abordados em Concursos Públicos.

    Sigam e aproveitem!

  • Efetividade • Impacto final • Realização das necessidades • Satisfação • Cliente/ Cidadão

ID
852100
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

A eficiência de uma empresa consiste em sua capacidade de identificar as oportunidades e necessidades do ambiente.

Alternativas
Comentários
  • Errado

     

     Eficiência consiste em fazer certo as coisas, sobretudo na utilização dos recursos de maneira correta. 

     

     Capacidade de identificar as oportunidades e necessidades do ambiente= esse tipo de diagnóstico tem mais a ver com estratégia e competitividade..

  • Eficiência: Fazer bem alguma tarefa;

    Utilizar da melhor forma os recursos;

    Relacionado ao modo, ao meio de se fazer.

  • •A eficiência é o meio e a eficácia é o resultado.

    •Todas as ações administrativas destinam a alcançar um objetivo, atingir uma meta ou resultado. Essas atividades estão relacionadas com a eficiência (a ação) e o que se pretende alcançar é a eficácia (o resultado). Como aponta Silva (2008, p. 17), "a eficiência é a medida da utilização dos recursos quando se faz alguma coisa; refere-se à relação entre as 'entradas' e 'saídas' num processo" e, quanto mais saídas são obtidas com essas entradas, maior o grau de eficiência encontrada. Já a eficácia está relacionada ao alcance dos objetivos e relacionada com a realização das atividades que provoquem o alcance dessas metas.

    •A eficiência é o meio: baseia-se no método, no procedimento, na rotina e no caminho para se chegar a alguma coisa. O bom método, a boa rotina e o procedimento adequado levam a aumento da eficiência. O caminho adequado para se chegar a alguma coisa aumentara a eficiência. Fazer bem as coisas, utilizar métodos, procedimentos e rotinas adequados conduz a eficiência. A eficácia é o resultado: baseia-se no alcance dos objetivos propostos e na consequência final do trabalho. (CHIAVENATO, ldalberto. 2005, p.168).

    •A eficiência está voltada para a melhor maneira pela qual as coisas devem ser feitas ou executadas a fim de que os recursos sejam aplicados da forma mais racional possível. A eficácia está voltada ao alcance dos objetivos por meio dos recursos disponíveis.

    Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 – Prof. Heron Lemos

  • só identificar , ta pouco


ID
852103
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

O planejamento deve sempre visar aos objetivos máximos da empresa.

Alternativas
Comentários
  • CORRETO

     

    SEMPRE = SIM

    UNICAMENTE ESTES = NÃO

  • Essa é a definição de um dos princípios gerais do Planejamento, de acordo com Oliveira (2001). O Chamado Princípio da Contribuição aos Objetivos que diz: o planejamento deve sempre visar os objetivos máximo da empresa, hierarquizando, tentando alcançá-los e sempre observando a interligação entre eles.

    Certo.

  • ERREI KKKKKK

  • Bruno leo explicou a questão.


ID
852106
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

O planejamento é fundamental à gestão estratégica de uma organização, visto que, por meio dele, estabelecem-se os objetivos e os parâmetros para o controle de todo o processo administrativo.

Alternativas
Comentários
  • Gestão Estratégica é sinônimo de Administração Estratégica, sendo que o Planejamento Estratégico é apenas uma das fases da Gestão/Administração Estratégica.

    Portanto, o conceito de administração/gestão estratégica é mais abrangente que o de planejamento estratégico. 

    Gestão/Administração Estratégica tem como fases:

    1ª) Planejamento Estratégico;

    2ª) Execução/Implementação Estratégica; e

    3ª) Controle Estratégico.


ID
852109
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir.

A complexidade dos tempos atuais, decorrente, em certa medida, do fenômeno da globalização e do desenvolvimento de novas tecnologias de informação e comunicação, demanda das empresas a execução de um planejamento tático de comunicação.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO.

     

    Estratégico.

  • A complexidade dos tempos atuais, decorrente, em certa medida, do fenômeno da globalização e do desenvolvimento de novas tecnologias de informação e comunicação, demanda das empresas a execução de um planejamento tático de comunicação. (comunicação global, ambiente externo, planejamento estratégico)

  • concoro=do de novo com sheyla r2

  • Flávio, sua resposta realmente contribui muito para o conhecimento

  • Olhando por um lado está correto sim ,MAS POR OUTRO NÃO.

    O planejamento tático , referenciado nas areas como de comunicação , AJUDA SIM A DESENVOLVER TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO , concorrendo , com o planejamento estratégico.

    ADM TEM QUE PENSAR IGUAL AO EXAMINADOR ,se não erra e não adianta expor seu ponto de vista


ID
852112
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando os planejamentos estratégico, tático e operacional,
julgue os itens subsequentes.

O planejamento estratégico, a cargo dos que ocupam os mais altos níveis hierárquicos da empresa, diz respeito à determinação, com base em análises das condições internas e externas, do curso das ações da empresa.

Alternativas
Comentários
  • Qual o problema dessa questão? Alguém, please?

  • Posso estar errada (inclusive errei essa questão umas 2x) Mas o plano de ação é mais "baixo nível" do que o estabelecimento de objetivos que é realizado no planejamento estratégico. E como se isso não fosse determinado pelo alto nível... e sim pelos níveis mais baixos.

    Só vejo isso. Não sei. 

  • ERRADO

    O CURSO ( O CAMINHO ) DAS AÇÕES DA EMPRESA NÃO É DETERMINADO PELO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, ESTE PODE ATÉ DETERMINAR ALGUMAS AÇÕES, MAS O CURSO DESSAS AÇÕES DEPENDERÁ DA DECISÃO DE NÍVEIS MAIS BAIXOS (TÁTICO E OPERACIONAL).

    VEJA UMA QUESTÃO DO CESPE QUE TRATA DA RELAÇÃO ENTRE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E AÇÕES.

    (SEBRAE/NACIONAL 2011 - CESPE) O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO RELACIONA-SE AOS OBJETIVOS DE LONGO PRAZO E ÀS AÇÕES ADOTADAS PARA ALCANÇÁ-LOS, QUE ENVOLVEM A EMPRESA COMO UM TODO. CERTO

    NOTA-SE QUE O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PODE ATÉ ESTAR RELACIONADO ÀS AÇÕES, MAS NÃO AO CURSO DESSAS ESSAS, O CURSO (O CAMINHO UTILIZADO PARA O ALCANCE) DESSAS AÇÕES DEPENDE DE NÍVEIS MAIS BAIXOS.

  • O planejamento estratégico, a cargo dos que ocupam os mais altos níveis hierárquicos da empresa, diz respeito à determinação, com base em análises das condições internas e externas, do curso das ações da empresa. Resposta: Errado.

    Comentário: As ações implementadas pelas organizações são definidas no planejamento tático (nível intermediário), pois é por intermédio desse nível que as estratégias genéricas são desdobradas, cabendo ao planejamento operacional (nível inferior ou operacional) a responsabilidade pela execução.

  • A questão quando se refere a "curso das ações da empresa", está tratando de uma das características do planejamento Tático, pois este é considerado "ponte" ou "meio de ligação" entre o planejamento estratégico e o operacional.

    Errado.


ID
852115
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando os planejamentos estratégico, tático e operacional,
julgue os itens subsequentes.

O planejamento operacional tem por objetivo a otimização, especificamente, da área de resultado da empresa e não da empresa como um todo.

Alternativas
Comentários
  • Errado.

     

    Acredito que esteja falando do Planejamento Tático (departamental, setorial) e não do operacional que foca em processos e operações e não em áreas.

  • concordo com a Sheyla R2

  • planejamento operacional é voltado para execução, não para os resultados!

ID
852118
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando os planejamentos estratégico, tático e operacional,
julgue os itens subsequentes.

A elaboração de documentos escritos acerca das metodologias de desenvolvimento organizacional e a implementação de novas tecnologias para a modernização da organização fazem parte do planejamento tático.

Alternativas
Comentários
  • Errado.

     

    Planejamento operacional = o Planejamento Operacional deve estar coerente com o planejamento estratégico da
    empresa. Produz planos específicos e detalhados, com horizonte temporal de curto prazo'
    (anual, trimestral, bienal, mensal, semanal ou diário).
    o nível operacional ocupa-se do tempo presente, do cotidiano e da execução eficiente
    das tarefas da organização.
    Produz os seguintes planos operacionais:
    • Procedimentos: definem a sequência de etapas que descreve como uma determinada
    tarefa deve ser realizada. Estão relacionados ao método e normalmente são expressos
    na forma de fluxograma ou lista de verificação.
    • Orçamentos: definem os valores financeiros utilizados em um determinado período
    de tempo, como fluxo de caixa, despesas com remoção e propaganda, custos diretos
    com produção, etc.
    " Programas: correlacionam as variáveis tempo de execução e atividades, a exemplo de
    cronogramas, gráficos de Gantt, redes PERT/CPM, etc.
    • Regras e regulamentos: definem padrões que modelam os comportamentos e as relações
    das pessoas no ambiente de trabalho.

     

    Fonte: Elisabete de Abreu e Lima Moreira (2016)

  • A elaboração de documentos escritos acerca das metodologias de desenvolvimento organizacional e a implementação de novas tecnologias para a modernização da organização fazem parte do planejamento estratégico.

  • Vanessa, a questão não fala de nível operacional

  • A elaboração de documentos escritos acerca das metodologias de desenvolvimento organizacional e a implementação de novas tecnologias para a modernização da organização fazem parte do planejamento tático.

    veja que as partes destacadas servem como algo abrangente , que toma conta de toda organização , logo não poderia ser algo setorial , como planejamento tático.

    Por isso, GAB E , é planejamento estratégico


ID
852121
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando os planejamentos estratégico, tático e operacional,
julgue os itens subsequentes.

O planejamento tático, cuja finalidade é orientar a utilização dos recursos de que dispõe a organização para a consecução de objetivos determinados previamente, é desenvolvido nos níveis organizacionais inferiores.

Alternativas
Comentários
  • 1.     Planejamento tático:


    a.     Realizado pela gerencia intermediária;


    b.     Consiste em um desdobramento do planejamento estratégico aplicando a cada departamento específico da organização.


    c.      Acompanha seu funcionamento o controle tático;


    d.     Voltado para o médio prazo;


    e.      Envolve cada departamento de maneira específica;

    f.       Voltado para a integração de atividades de cada área.

  • Nível tático = INTERMEDIÁRIO! Nível operacional = INFERIOR

  • Pensei que fosse em níveis intermediários. ._.

  • tenho até medo de passar isso pro meu resumo ... melhor deixar em quarentena

  • Gab: CERTO

    Marquei errado pela palavra "inferiores". Entendo que ele está mais para o operacional que para o tático, se a questão tivesse colocado que o planejamento tático é desenvolvido nos níveis inferiores, se comparado ao estratégico, aí sim estaria correta. Enfim, uma baita sacanagem, mas o gabarito oficial é mesmo certo!

    :/

  • Eu acho que essa é uma ótima definição de planejamento OPERACIONAL:

    Na hora de pensar no Planejamento Operacional:

    ● Como fazer?

    ● Quem vai fazer?

    ● Qual o prazo esperado?

    Quais as ferramentais e recursos necessários?

    ● Quanto vai custar?

    ● Quais as alternativas?

    Um plano operacional é importante porque ajuda a equipe de trabalho a:

    – Ser claro sobre onde os recursos necessários serão obtidos;

    – Usar esses recursos eficientemente;

    – Definir claramente os requisitos de recursos mais críticos. (...)

    (Fontes: Planejamento Estratégico, Tático e Operacional - Treasy e https://maestrovirtuale.com/planejamento-operacional-caracteristicas-importancia-e-exemplo)

  • Gente, ele disse "níveis organizacionais inferiores", se ele disse no plural é porque o tático tá no meio ne, já que por inferiores podemos entender tudo que está abaixo do Estratégico, não confudam os coleguinhas (ou confundam, concurso é selva mesmo, vale tudo pra derrubar os concorrentes kkkkk)


ID
852124
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando os planejamentos estratégico, tático e operacional,
julgue os itens subsequentes.

Dados a sua abrangência e o prazo para a sua execução, o planejamento estratégico comporta maior risco para a organização que o planejamento tático.

Alternativas
Comentários
  • Certo

     

    Planejamento Estratégico: Alto Risco; (Global)

    Planejamento Tático: Médio Risco; (Setorial)

    Planejamento Operacional: Baixo risco. (Operações)


ID
852127
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considerando os planejamentos estratégico, tático e operacional,
julgue os itens subsequentes.

O planejamento estratégico relaciona-se aos objetivos de longo prazo e às ações adotadas para alcançá-los, que envolvem a empresa como um todo.

Alternativas
Comentários
  • Correto.

     

    Planejamento estratégico:

    → Longo prazo;

    → Genérico.

    → Global.

  • Usualmente, a análise SWOT é usada do diagnóstico estratégico para desenvolver o planejamento estratégico, ou seja, a longo prazo. Não é usada para médio ou curto prazo. Essa banca já explorou esse ponto em duas questões.

  • Ações e curso das ações não são tratados no nível tático ?

    Se puderem ajudar, obrigado!

  • Ações e curso das ações não são tratados no nível tático ?

    como colega lucas colocou, acho estranho a frase destacada por mim , mas tentei pensar de quando vc faz o grande planejamento , vc traça as ações a serem tomadas , claro , num nível bem superficial. Nos demais planejementos , vc aprofunda e acerta tudo.


ID
852130
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação a aspectos internos e externos que influenciam a
administração de uma empresa, julgue o item que se segue.

No diagnóstico estratégico, que corresponde à primeira fase do processo de planejamento estratégico de uma empresa, os pontos fortes e fracos, que equivalem a variáveis controláveis pela organização, compõem a análise externa da empresa, e as oportunidades e as ameaças, que equivalem a variáveis não controláveis, a análise interna.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

     

    PRIMARIAMENTE PELO FATO 

    PONTOS FORTES + FRACOS = ANÁLISE INTERNA [CONTROLÁVEIS]

    AMEAÇA + OPORTUNIDADES = ANÁLISE EXTERNA [INCONTROLÁVEIS]

     

     

    EM SEGUNDO

    PELO FATO DE NÃO EXISTIR CONCENSO SOBRE (ANÁLISE DE CENÁRIOS) ESTAR NA 1ª OU 2ª FASE DO PROCESSO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.

    QUESTÃO MPU 2018 = DEMONSTRA VISÃO DO CESPE SOBRE O ASSUNTO.

     

  • No diagnóstico estratégico, que corresponde à primeira fase do processo de planejamento estratégico de uma empresa, os pontos fortes e fracos, que equivalem a variáveis controláveis pela organização, compõem a análise externa da empresa, e as oportunidades e as ameaças, que equivalem a variáveis não controláveis, a análise interna.


    Comentário: parei de ler no primeiro trecho. Não há consenso entre os autores de planejamento estratégico. Fora as vírgulas empregadas nessa questão os pontos fortes e fracos não compõem à análise externa.

  • No diagnóstico estratégico, que corresponde à primeira fase do processo de planejamento estratégico de uma empresa, os pontos fortes e fracos, que equivalem a variáveis controláveis pela organização, compõem a análise externa (interna) da empresa, e as oportunidades e as ameaças, que equivalem a variáveis não controláveis, a análise interna.(externa)

    ✿ A matriz SWOT, também conhecida como matriz F.O.F.A. em português, foi desenvolvida como uma metodologia de análise do ambiente externo e interno da organização. É um sistema simples que visa verificar a posição estratégica da empresa no ambiente em questão. A aplicação da matriz SWOT é realizada com o cruzamento do que sejam as oportunidades e as ameaças externas à intenção estratégica da organização com as forças e fraquezas dessa organização.

    ✎ Forças e fraquezas - São variáveis internas que a organização TEM CONTROLE como, por exemplo, recursos financeiros adequados (Força) ou instalações obsoletas (Fraquezas). Quando percebe-se um ponto forte, a organização deve ressaltá-lo e quando há um ponto fraco é necessário corrigi-lo ou pelo menos minimizar seus efeitos.

    ✎ Ameaças e oportunidades - são fatores externos os quais a empresa NÃO PODE CONTROLAR, mas é importante monitorá-los. Entre as ameaças e oportunidades a serem consideras estão os fatores demográficos, econômicos, históricos, políticos, sociais, tecnológicos, sindicais, legais, entre outros.

    Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC – Vol 03 (Adm. Geral) 

  • Inversão clássica. 

  • Diagnostico estratégico e a segunda coisa a se fazer ...

    A primeira e definição de missão , visão e valores .

  • NÃO CONTROLÁVEL É O EXTERNO.


ID
852133
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere à missão, aos objetivos e aos desafios empresariais
de uma organização, julgue os itens a seguir.

A elaboração de cenários estratégicos é a culminância de um processo do planejamento que deve considerar todos os executivos-chave da organização envolvidos no planejamento estratégico.

Alternativas
Comentários
  • CERTO.

     

    • Intenção Estratégica: Missão, Visão, Valores;
    • Análise Externa: oportunidades e ameaças;
    • Análise Interna: pontos fortes e fracos;





    Identificação dos Propósitos e Objetivos organizacionais;
    Construção de Cenários;
    Identificação de Fatores Críticos de Sucesso;
    Formulação da Estratégia: política de negócios;
    Estabelecimento e Escolha das Estratégias;
    Estabelecimento do Plano de ação e/ou Projeto;
    • Implementação da Estratégia;
    • Controle e Monitoramento da Estratégia.
    A diferença entre o primeiro modelo e o segundo reside, simplesmente, na ordem das
    etapas e na sequência em que os elementos são determinados.
    O primeiro modelo define inicialmente o diagnóstico estratégico, composto da definição
    da Visão ou objetivo de longo prazo, da análise externa e análise interna. Somente
    na segunda fase foi estabelecida a Missão. Essa ordem se coaduna com a realidade das
    empresas contemporâneas, pois primeiro as empresas levantam "corno estão", para, a
    partir daí, definir o que querem ser no futuro (Oliveira, 2007, p. 41).
    No segundo modelo, a definição da Missão foi realizada como um dos primeiros
    passos, seguida da definição da Visão, Valores, diagnóstico estratégico externo e interno.
    Desses dois modelos conclui-se que:
    • As etapas iniciais na elaboração do planejamento estratégico são: determinação dos
    objetivos, análise ambiental externa e análise organizacional interna, sequencialmente.
    • A determinação dos objetivos pode ser realizada através da Visão ou da Missão, ou
    seja, através da intenção estratégica. Nesse caso, antes da análise externa ou interna
    deve ocorrer a definição da Missão ou da Visão, pois não há razão de realização de
    diagnóstico externo e interno sem a definição do objetivo que se quer alcançar.
    • Se ocorrer a definição da Visão, antes das análises externa e interna, não precisa,
    necessariamente, haver a definição da Missão, que poderá ocorrer depois. Nesse
    caso, a definição da Missão não é fundamental, para que se realize a análise externa
    e interna, tendo em vista que a Visão já definiu o objetivo a ser alcançado.

     

    Fonte: Elisabete de Abreu e Lima Moreira (2016)

  • A elaboração de cenários estratégicos é a culminância de um processo do planejamento que deve considerar todos os executivos-chave da organização envolvidos no planejamento estratégico.

    Discordo, pois a culminância não seria a escolha da estratégia a ser adotada pela empresa?


ID
852136
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere à missão, aos objetivos e aos desafios empresariais
de uma organização, julgue os itens a seguir.

Conceituam-se as estratégias organizacionais como o estado, a situação ou o resultado que a empresa pretende atingir.

Alternativas
Comentários
  • • Intenção Estratégica: Missão, Visão, Valores;
    • Análise Externa: oportunidades e ameaças;
    • Análise Interna: pontos fortes e fracos;





    Identificação dos Propósitos e Objetivos organizacionais;
    Construção de Cenários;
    Identificação de Fatores Críticos de Sucesso;
    Formulação da Estratégia: política de negócios;
    Estabelecimento e Escolha das Estratégias;
    Estabelecimento do Plano de ação e/ou Projeto;
    • Implementação da Estratégia;
    • Controle e Monitoramento da Estratégia.
    A diferença entre o primeiro modelo e o segundo reside, simplesmente, na ordem das
    etapas e na sequência em que os elementos são determinados.
    O primeiro modelo define inicialmente o diagnóstico estratégico, composto da definição
    da Visão ou objetivo de longo prazo, da análise externa e análise interna. Somente
    na segunda fase foi estabelecida a Missão. Essa ordem se coaduna com a realidade das
    empresas contemporâneas, pois primeiro as empresas levantam "corno estão", para, a
    partir daí, definir o que querem ser no futuro (Oliveira, 2007, p. 41).
    No segundo modelo, a definição da Missão foi realizada como um dos primeiros
    passos, seguida da definição da Visão, Valores, diagnóstico estratégico externo e interno.
    Desses dois modelos conclui-se que:
    • As etapas iniciais na elaboração do planejamento estratégico são: determinação dos
    objetivos, análise ambiental externa e análise organizacional interna, sequencialmente.
    • A determinação dos objetivos pode ser realizada através da Visão ou da Missão, ou
    seja, através da intenção estratégica. Nesse caso, antes da análise externa ou interna
    deve ocorrer a definição da Missão ou da Visão, pois não há razão de realização de
    diagnóstico externo e interno sem a definição do objetivo que se quer alcançar.
    • Se ocorrer a definição da Visão, antes das análises externa e interna, não precisa,
    necessariamente, haver a definição da Missão, que poderá ocorrer depois. Nesse
    caso, a definição da Missão não é fundamental, para que se realize a análise externa
    e interna, tendo em vista que a Visão já definiu o objetivo a ser alcançado.

     

    Fonte: Elisabete de Abreu e Lima Moreira (2016)

  • Conceituam-se as estratégias organizacionais como o estado, a situação ou o resultado que a empresa pretende atingir. Resposta: Errado.


    Comentário: definição de Ø Objetivos: um fim que se pretende atingir, de forma concreta e bem definida.

    Comentário: Estratégia empresarial define “como competir”. É uma escolha de uma estratégia de competição.


  • CESPE - 2009 - FUB - Secretário Executivo.

    Estratégia pode ser conceituada como a criação de uma posição diferenciada, única e de valor, envolvendo um conjunto de atividades.

  • Resumindo, ninguém explicou nada com nada

  • Não seria as trÊs visões de michael porter ?

    Liderança em custo

    Diferenciação da concorrencia

    Focalização em setor específico / pessoa


ID
852139
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que se refere à missão, aos objetivos e aos desafios empresariais
de uma organização, julgue os itens a seguir.

Visão é a forma de traduzir o sistema de valores da organização em crenças ou áreas básicas de atuação.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Errado


    Na verdade, de modo bem sucinto, visão pode ser conceituada como lugar a que se quer chegar/destino desejado/futuro da organização.

  • ERRADA

    Valores: (Cultura) Crenças

    Visão: (FUTURO) O que busca ser --> PRETENSÃO.






  • É a missão.

  • O sistema de valores e crenças é traduzido por meios dos valores organizacionais. As áreas básicas de atuação compõem o conceito de negócio. A visão, por outro lado, é a imagem de futuro ideal da empresa, por isso o enunciado está errado. 

    Vamos relembrar os conceitos:

    ·   Negócio: representa o ramo de atividades no qual a instituição atua, indicando o foco dos benefícios que ela irá gerar para sua clientela.

    ·   Valores: conjunto de princípios e crenças fundamentais de uma empresa. Fornecem sustentação na tomada de decisão e na elaboração de políticas organizacionais.

    ·   Visão: traduz uma imagem de futuro ideal construída a partir do consenso dos membros de uma organização.

    Gabarito: ERRADO

  • Visão é o que pretende no futuro.

  • Visão = FUTURO


ID
852157
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Considerada uma das atividades que mais se desenvolveram no
setor de serviços nos últimos anos, a promoção de eventos tem
significativa importância no mix da comunicação. Com relação a
esse assunto, julgue os próximos itens.

As mensagens elaboradas para a promoção de um evento devem ser informativas e motivacionais.

Alternativas

ID
852160
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Considerada uma das atividades que mais se desenvolveram no
setor de serviços nos últimos anos, a promoção de eventos tem
significativa importância no mix da comunicação. Com relação a
esse assunto, julgue os próximos itens.

A utilização de malas-diretas constitui estratégia de divulgação de um evento não só ao seu público-alvo, mas também àquele que esteja circulando no local de sua realização.

Alternativas

ID
852163
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Considerada uma das atividades que mais se desenvolveram no
setor de serviços nos últimos anos, a promoção de eventos tem
significativa importância no mix da comunicação. Com relação a
esse assunto, julgue os próximos itens.

Evento é um acontecimento excepcional previamente planejado, que ocorre em determinado tempo e local, e que requer o envolvimento e a mobilização de um grupo na promoção da integração entre os participantes, com vistas ao alcance dos objetivos pretendidos com a sua realização.

Alternativas
Comentários
  • Como diz o velho amigo paraquedas.... "tô contigo e não abro!"

  • "Martin McFly", delito é sinônimo de crime, logo o menor realmente não responderia pelo delito (crime).

    Acho que você está confundindo com a expressão "infração penal", esta sim mais abrangente, gênero do qual são espécies os crimes e as contravenções penais. Perceba que os atos infracionais não estão abarcados sequer no conceito de infração penal, pois não são delitos nem contravenções.


ID
852166
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Considerada uma das atividades que mais se desenvolveram no
setor de serviços nos últimos anos, a promoção de eventos tem
significativa importância no mix da comunicação. Com relação a
esse assunto, julgue os próximos itens.

É desejável que as datas de realização de eventos similares ou de um mesmo segmento de negócios coincidam.

Alternativas

ID
852169
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Considerada uma das atividades que mais se desenvolveram no
setor de serviços nos últimos anos, a promoção de eventos tem
significativa importância no mix da comunicação. Com relação a
esse assunto, julgue os próximos itens.

A identificação do público que se deseja envolver e motivar em um evento é primordial para a elaboração do planejamento estratégico do evento e para a utilização plena dos meios de comunicação adequados a sua divulgação.

Alternativas

ID
852187
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sabendo que a operacionalização de um evento se fundamenta em
um eficiente processo de planejamento, julgue os próximos itens.

O calendário de um evento é constituído pela distribuição das atividades do evento em datas e horários. Nele, devem constar as atividades técnicas, científicas, sociais, culturais e turísticas.

Alternativas

ID
852190
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sabendo que a operacionalização de um evento se fundamenta em
um eficiente processo de planejamento, julgue os próximos itens.

O maling list consiste em um conjunto de informações e instruções referentes aos aspectos mais relevantes de um evento que é repassado, com antecedência, aos seus organizadores.

Alternativas
Comentários
  • Errado.

    Mailling list é a lista atualizada dos jornalistas com nome, editoria, fax, telefone e email.

  • A questão explica o briefing.


ID
852193
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sabendo que a operacionalização de um evento se fundamenta em
um eficiente processo de planejamento, julgue os próximos itens.

O que torna o evento uma atividade de marketing é a sua capacidade de aproximar o negócio do patrocinador dos consumidores potenciais.

Alternativas

ID
852196
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sabendo que a operacionalização de um evento se fundamenta em
um eficiente processo de planejamento, julgue os próximos itens.

Na fase de organização de um evento, ocorre a incorporação da ideia do evento pelos seus organizadores.

Alternativas
Comentários
  • Creio que na fase de organização a ideia já esteja incorporada pelos organizadores.

     

  • Na fase de Planejamento de um evento, ocorre a incorporação da ideia do evento pelos seus organizadores.


ID
852199
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sabendo que a operacionalização de um evento se fundamenta em
um eficiente processo de planejamento, julgue os próximos itens.

São de responsabilidade da secretaria do pré-evento a identificação, seleção e contratação dos prestadores de serviços que atuarão na organização do evento.

Alternativas

ID
852202
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens seguintes, referentes a tipos de eventos.

O sucesso de um brunch depende, em grande medida, da forma equilibrada como são servidos doces, salgados, sucos e bebidas alcoólicas leves.

Alternativas

ID
852205
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens seguintes, referentes a tipos de eventos.

Denomina-se happy hour a recepção gastronômica de breve duração, realizada, preferencialmente, antes do almoço ou jantar, com o objetivo de promover ou comemorar acontecimentos significativos e importantes, como, por exemplo, o lançamento de um produto no mercado.

Alternativas
Comentários
  • brunch!

    Errada.


ID
852208
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens seguintes, referentes a tipos de eventos.

Os fóruns são eventos de grande porte, de natureza comercial, restritos a um público determinado ou então abertos ao público em geral, realizados com o objetivo de proporcionar o contato de fornecedores e fabricantes com os canais de comercialização de seus produtos.

Alternativas
Comentários
  • "Fórum: tipo de reunião menos técnica cujo objetivo é conseguir a efetiva participação de um público numeroso, que deve ser motivado."

    Errada


ID
852211
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens seguintes, referentes a tipos de eventos.

As rodadas de negócio destinam-se à apresentação e ao debate de assuntos de interesse de determinada categoria profissional.

Alternativas
Comentários
  • "Uma rodada de negócios é um evento que reúne membros da comunidade empresarial, de um mesmo segmento ou não e, ainda, de localidades específicas ou mais abrangente. É uma oportunidade que empresários e executivos têm para fazer negócios e contatos e que pode ser bastante proveitosa para você."

    Errada.


ID
852214
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Julgue os itens seguintes, referentes a tipos de eventos.

Em regra, em um seminário, evento de caráter técnico- profissional, estudiosos e especialistas de diferentes áreas do conhecimento e com diferentes níveis de formação se reúnem para a discussão e o debate de temas diversos.

Alternativas
Comentários
  • "A exposição das informações pode ser feita por uma ou mais pessoas, como uma espécie de aula sobre um tema previamente estudado pelos comunicadores para tal apresentação.

    Em latim, a palavra seminário significa semente.

    É como se através de um seminário, os oradores pudessem plantar a semente do saber nos receptores da mensagem."

    Gab: E


ID
852217
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação a cerimonial e protocolo, julgue os itens a seguir.

Etiqueta diz respeito a normas de conduta observadas no tratamento informal entre as pessoas, conforme o grau de confiança e familiaridade existente entre elas.

Alternativas

ID
852220
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação a cerimonial e protocolo, julgue os itens a seguir.

As normas do cerimonial público e a ordem geral de precedência legalmente instituídas devem ser observadas apenas nas solenidades oficiais realizadas na capital da República Federativa do Brasil.

Alternativas
Comentários
  • Questão encontra resposta no Art. 1° do Decreto N° 70.274/72. Além da capital da República será nos Estados, nos territórios e nas Missões Diplomáticas do Brasil.


ID
852223
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação a cerimonial e protocolo, julgue os itens a seguir.

Protocolo refere-se a um conjunto de formalidades, regulamentado por lei, a ser seguido em um ato solene ou em uma comemoração pública.

Alternativas
Comentários
  • Protocolo é a regra cerimonial diplomática estabelecida por decreto ou pelos costumes. O protocolo é considerado a norma, e o cerimonial, a forma.

    FONTE: http://egov.df.gov.br/wp-content/uploads/2018/03/Apostila-2.pdf


ID
852226
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação a cerimonial e protocolo, julgue os itens a seguir.

Cerimonial refere-se às normas de conduta que orientam o exercício de atos relativos a atividades oficiais.

Alternativas
Comentários
  • Esse é o conceito de PROTOCOLO.

  • Geralmente:

    PROTOCOLO -> NORMAS

    CERIMONIAL -> FORMALIDADES, ORDEM


ID
852229
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação a cerimonial e protocolo, julgue os itens a seguir.

O cerimonial diplomático regula a concessão de honras, precedências, privilégios e imunidades aos agentes diplomáticos e aos agentes consultares no exercício de suas funções, conforme a classe ou categoria de cada um deles.

Alternativas

ID
852232
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação a cerimonial e protocolo, julgue os itens a seguir.

Denomina-se cerimonial estrangeiro o modo como cada Ministério de Relações Exteriores utiliza o cerimonial diplomático, com base na interpretação das normas do direito internacional público e na do seu ordenamento jurídico interno.

Alternativas

ID
852235
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca da precedência, julgue os itens subsequentes.

O chefe de governo sempre deve ter precedência sobre o chefe de Estado.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO - 

    Chefe de Estado - Principal órgão do Estado nas relações internacionais e, portanto, é o principal representante estatal na sociedade internacional

    Funções:

     Manter relações com Estados estrangeiros e acreditar seus representantes diplomáticos

     Celebrar tratados, convenções e atos internacionais, sujeitos a referendo do Congresso Nacional

     Declarar guerra, no caso de agressão estrangeira, autorizado pelo Congresso Nacional ou referendado por ele, quando ocorrida no intervalo das sessões legislativas, e, nas mesmas condições, decretar, total ou parcialmente, a mobilização nacional.

     Celebrar a paz, autorizado ou com o referendo do Congresso Nacional.

     Pode conceder perdão

     Chefe das forças armadas

     Ratificar e vetar leis e projetos das câmaras legislativas.

    Chefe de governo - Sua função depende da forma do sistema e do regime de governo adotado pelo Estado;

     Liderança e a formulação de políticas públicas, econômicas e sociais

     Manutenção e funcionamento dos poderes executivo e legislativo

     Figura principal da política do país e o principal articulador das vontades da população

     Presidencialismo: não tem relevância nas relações internacionais

     Parlamentarismo: poderá ser maior 

    Em geral tem muitas das competências internacionais do Chefe de Estado nos regimes presidencialistas .

    Em missão oficial no exterior, os Chefes de Governo também gozam de prerrogativas semelhantes às dos Chefes de Estado.


ID
852238
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca da precedência, julgue os itens subsequentes.

Nas cerimônias oficiais, a ordem de precedência estabelece-se com base na definição do lugar de honra, que, em regra, é à esquerda do lugar reservado ao anfitrião ou à esquerda do ponto central estabelecido como referência no local da realização do evento.

Alternativas
Comentários
  • Anfitrião ao centro.

    Homenageado a esquerda.

    Gab: E

  • à direita do PAI. Rs


ID
852241
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca da precedência, julgue os itens subsequentes.

Nas homenagens, caso o convidado de honra ocupe nível hierárquico superior ao do anfitrião, este deve ceder seu lugar àquele e posicionar-se à direita do homenageado.

Alternativas

ID
852244
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca da precedência, julgue os itens subsequentes.

Em regra, em solenidades de homenagem, a direção do ato solene e a despedida dos convidados competem ao homenageado.

Alternativas
Comentários
  • GAB E

    Compete ao anfitrião do evento.


ID
852247
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca da precedência, julgue os itens subsequentes.

Em cerimônias oficiais, em observância ao princípio da igualdade jurídica, de acordo com o qual todos os Estados têm igual categoria, utiliza-se o critério de ordem alfabética para se estabelecer a precedência entre os chefes de Estado.

Alternativas
Comentários
  • Não entendi nada...

    Chefe de Estado diz respeito a nações. Não são governadores de estados.

    Se é assim, então, vai se usar a ordem alfabética segundo a nomenclatura dos países em qual idioma? Sânscrito? Suahili?

  • Elcio, se usa o idioma do pais que recebe o evento. Repare nas Olimpíadas, mesmo sem ser um evento oficial, exceção feita à Grécia e ao país anfitrião


ID
852250
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação ao uso de símbolos nacionais em eventos, julgue os
itens que se seguem.

As bandeiras de instituições devem ser posicionadas em meio às bandeiras estaduais, mais especificamente no centro.

Alternativas

ID
852253
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação ao uso de símbolos nacionais em eventos, julgue os
itens que se seguem.

Nos eventos em que várias bandeiras sejam hasteadas ou arriadas simultaneamente, a bandeira nacional deve ser a última a atingir o topo do mastro e a primeira a ser arriada.

Alternativas
Comentários
  • "Quando várias bandeiras são hasteadas ou arriadas simultaneamente, a do Brasil é a primeira a chegar ao topo e a última a descer"

    Gab: E


ID
852256
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação ao uso de símbolos nacionais em eventos, julgue os
itens que se seguem.

Em uma reunião da qual participem representantes de diversas nações, na falta da bandeira de um dos países participantes, todas as demais devem ser retiradas, com exceção da bandeira nacional do país anfitrião.

Alternativas

ID
852259
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca da composição de mesas em eventos, julgue os próximos
itens com base nos conceitos de precedência e presidência.

A principal característica da mesa presidencial é o não posicionamento de convidados diante da presidência.

Alternativas

ID
852262
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca da composição de mesas em eventos, julgue os próximos
itens com base nos conceitos de precedência e presidência.

Denomina-se mesa clássica a que é composta por duas presidências dispostas frente a frente.

Alternativas
Comentários
  • Observa-se que existem tipos e formações de mesas diferentes. A esse respeito, Luz (2005) contribui dizendo que alguns tipos de mesas, e suas características, podem ser divididas em dois tipos: a mesa imperial ou clássica e a mesa presidencial, onde a mesa imperial ou clássica denomina-se uma mesa clássica, retangular ou oval, separadas com duas presidências frente a frente, podendo estar no centro dos lados ou nas pontas. A mesa Imperial ou clássica pode ser apresentada de duas formas: como mesa à francesa e mesa à inglesa, onde ambas tem suas características. À mesa a francesa, o anfitrião tem prioridade na cabeceira principal e o dono da casa ficará com a segunda presidência, já a mesa à inglesa, as presidências são situadas nas pontas, sendo indicada para reuniões menos formais.

    https://repositorio.ufpb.br/jspui/bitstream/123456789/2308/1/EJSB21092017.pdf

  • GAB: CERTO.

    A mesa imperial ou clássica é a mesa presidencial. Ela é retangular ou oval, separada com duas presidências frente a frente, podendo estar no centro dos lados ou nas pontas.


ID
852265
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em consequência de sua participação em atividades públicas e de
seu relacionamento com entidades oficiais, as empresas necessitam
cada vez mais realizar eventos. Para a organização de eventos em
que estejam presentes autoridades públicas, deve-se observar o
cerimonial público; para a de eventos privados, em regra, observa-
se o cerimonial empresarial. Com relação às normas a serem
observadas pelo setor privado na organização de eventos, julgue os
itens subsequentes.

Na ausência do presidente da empresa, a presidência dos atos solenes compete ao relações-públicas.

Alternativas
Comentários
  • Quem assume o "barco" ?


ID
852268
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em consequência de sua participação em atividades públicas e de
seu relacionamento com entidades oficiais, as empresas necessitam
cada vez mais realizar eventos. Para a organização de eventos em
que estejam presentes autoridades públicas, deve-se observar o
cerimonial público; para a de eventos privados, em regra, observa-
se o cerimonial empresarial. Com relação às normas a serem
observadas pelo setor privado na organização de eventos, julgue os
itens subsequentes.

O cerimonial empresarial, elaborado individualmente por cada empresa, contém informações que auxiliam o desenvolvimento das atividades do relações-públicas no que se refere à promoção de eventos.

Alternativas

ID
852271
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em consequência de sua participação em atividades públicas e de
seu relacionamento com entidades oficiais, as empresas necessitam
cada vez mais realizar eventos. Para a organização de eventos em
que estejam presentes autoridades públicas, deve-se observar o
cerimonial público; para a de eventos privados, em regra, observa-
se o cerimonial empresarial. Com relação às normas a serem
observadas pelo setor privado na organização de eventos, julgue os
itens subsequentes.

A ordem de precedência entre diferentes empresas é estabelecida por ordem alfabética ou por ordem de antiguidade.

Alternativas

ID
852274
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em consequência de sua participação em atividades públicas e de
seu relacionamento com entidades oficiais, as empresas necessitam
cada vez mais realizar eventos. Para a organização de eventos em
que estejam presentes autoridades públicas, deve-se observar o
cerimonial público; para a de eventos privados, em regra, observa-
se o cerimonial empresarial. Com relação às normas a serem
observadas pelo setor privado na organização de eventos, julgue os
itens subsequentes.

Em empresas privadas, a existência de um cerimonial é importante, mas não é imprescindível como no setor público.

Alternativas

ID
852298
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SEBRAE-NACIONAL
Ano
2011
Provas
Disciplina
Banco de Dados
Assuntos

Com referência às ferramentas de análise e extração de dados para
Internet, julgue os itens subsecutivos.

Todos os dados de um sítio web acessados por meio de protocolo http podem ser extraídos, independentemente do perfil de acesso do usuário.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO.

    Não se pode pegar todos os dados.

  • Alguém sabe explicar melhor essa questão, por favor?

  • Pense um sistema web de vendas com vários níveis de acessos como usuário que só cadastra uma nova venda e outro que tem acesso a todo o sistema. Ora quem tem acesso apenas para cadastrar vendas não poderá extrair todos os dados do sistema, como por exemplo, estatísticas de vendas, alterar cadastros do sistema...

    O erro da questão está na frase: independentemente do perfil de acesso do usuário.

  • As provas da PF já estão prontas. Vai lá e tenta extrair esses dados..