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Prova GUALIMP - 2020 - Câmara de Divino - MG - Recepcionista

ID
5301034
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia o texto abaixo para responder à questão.

O telefonema salvador

   “Havia uma senhora viúva e um senhor também viúvo que moravam num condomínio para a terceira idade numa cidade da Flórida. Eles se conheciam há vários anos. Certa noite, houve um jantar comunitário no grande centro de atividades. Os dois estavam na mesma mesa, um em frente ao outro.
Enquanto a refeição prosseguia, ele lançou alguns olhares de admiração para ela e finalmente reuniu coragem para perguntar:
   -Você quer se casar comigo?
   Depois de uma pausa dramática e precisamente seis segundos de “cuidadosa consideração”, ela respondeu extasiada:
   -Sim. Sim, eu quero. A refeição terminou, eles trocaram mais algumas palavras agradáveis, despediram-se e foram cada um para seu dormitório. Na manhã seguinte, ele estava preocupado. "Ela disse 'sim' ou ela disse 'não'?"
   Ele não conseguia se lembrar. Por mais que tentasse, ele simplesmente não conseguia se lembrar. Nem mesmo uma vaga lembranssa. Com apreensão, ele foi ao telefone e ligou para ela. Primeiro, ele explicou a ela que não se lembrava mais das coisas tão bem como antes. Então ele falou sobre o que se passara no jantar, na noite anterior. Quando ganhou um pouco mais de coragem, ele perguntou a ela: "Quando perguntei se você se cazaria comigo, você disse 'Sim' ou você disse 'Não'?"
    Ele ficou encantado ao ouvi-la dizer: "Oh, eu disse que sim, que eu aceito de todo o coração".
    Então ela continuou:
   -E eu estou tão feliz que você ligou porque eu não conseguia me lembrar quem era que tinha me pedido em casamento.”

(Fonte adaptada: https://cfnow.com.br/o-telefonema-salvador/.)

A piada acima pode ser definida como:

Alternativas
Comentários

  • Contou uma história? Passou um filme na cabeça?

    Narração

    Gab A

  • Casaria com "z"?

  • O bizu é se FUDERR!!!!

    Vamos p cima!

  • Narrativa: PENTE

    Personagem

    Espaço

    Narrador

    Tempo

    Enredo

  • NO TEXTO CONSTA A PALAVRA LEMBRANSSA EM VEZ DE LEMBRANÇA.

ID
5301037
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia o texto abaixo para responder à questão.

O telefonema salvador

   “Havia uma senhora viúva e um senhor também viúvo que moravam num condomínio para a terceira idade numa cidade da Flórida. Eles se conheciam há vários anos. Certa noite, houve um jantar comunitário no grande centro de atividades. Os dois estavam na mesma mesa, um em frente ao outro.
Enquanto a refeição prosseguia, ele lançou alguns olhares de admiração para ela e finalmente reuniu coragem para perguntar:
   -Você quer se casar comigo?
   Depois de uma pausa dramática e precisamente seis segundos de “cuidadosa consideração”, ela respondeu extasiada:
   -Sim. Sim, eu quero. A refeição terminou, eles trocaram mais algumas palavras agradáveis, despediram-se e foram cada um para seu dormitório. Na manhã seguinte, ele estava preocupado. "Ela disse 'sim' ou ela disse 'não'?"
   Ele não conseguia se lembrar. Por mais que tentasse, ele simplesmente não conseguia se lembrar. Nem mesmo uma vaga lembranssa. Com apreensão, ele foi ao telefone e ligou para ela. Primeiro, ele explicou a ela que não se lembrava mais das coisas tão bem como antes. Então ele falou sobre o que se passara no jantar, na noite anterior. Quando ganhou um pouco mais de coragem, ele perguntou a ela: "Quando perguntei se você se cazaria comigo, você disse 'Sim' ou você disse 'Não'?"
    Ele ficou encantado ao ouvi-la dizer: "Oh, eu disse que sim, que eu aceito de todo o coração".
    Então ela continuou:
   -E eu estou tão feliz que você ligou porque eu não conseguia me lembrar quem era que tinha me pedido em casamento.”

(Fonte adaptada: https://cfnow.com.br/o-telefonema-salvador/.)

Na frase “Por mais que tentasse, ele simplesmente não conseguia se lembrar”, o verbo destacado está conjugado:

Alternativas
Comentários

  • No modo subjuntivo não tem pretério perfeito.

    Gab C

  • Assertiva C

    Pretérito imperfeito do subjuntivo. = Por mais que tentasse.

ID
5301040
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia o texto abaixo para responder à questão.

O telefonema salvador

   “Havia uma senhora viúva e um senhor também viúvo que moravam num condomínio para a terceira idade numa cidade da Flórida. Eles se conheciam há vários anos. Certa noite, houve um jantar comunitário no grande centro de atividades. Os dois estavam na mesma mesa, um em frente ao outro.
Enquanto a refeição prosseguia, ele lançou alguns olhares de admiração para ela e finalmente reuniu coragem para perguntar:
   -Você quer se casar comigo?
   Depois de uma pausa dramática e precisamente seis segundos de “cuidadosa consideração”, ela respondeu extasiada:
   -Sim. Sim, eu quero. A refeição terminou, eles trocaram mais algumas palavras agradáveis, despediram-se e foram cada um para seu dormitório. Na manhã seguinte, ele estava preocupado. "Ela disse 'sim' ou ela disse 'não'?"
   Ele não conseguia se lembrar. Por mais que tentasse, ele simplesmente não conseguia se lembrar. Nem mesmo uma vaga lembranssa. Com apreensão, ele foi ao telefone e ligou para ela. Primeiro, ele explicou a ela que não se lembrava mais das coisas tão bem como antes. Então ele falou sobre o que se passara no jantar, na noite anterior. Quando ganhou um pouco mais de coragem, ele perguntou a ela: "Quando perguntei se você se cazaria comigo, você disse 'Sim' ou você disse 'Não'?"
    Ele ficou encantado ao ouvi-la dizer: "Oh, eu disse que sim, que eu aceito de todo o coração".
    Então ela continuou:
   -E eu estou tão feliz que você ligou porque eu não conseguia me lembrar quem era que tinha me pedido em casamento.”

(Fonte adaptada: https://cfnow.com.br/o-telefonema-salvador/.)

Deliberadamente, colocamos na piada acima palavras ortograficamente incorretas. Assinale a alternativa em que elas aparecem:

Alternativas
Comentários

  • Lembrança e casaria - são as palavras corretas.

    Gab. B

  • tão errada que dói só de olhar.

    gab B

ID
5301043
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia o texto abaixo para responder à questão.

O telefonema salvador

   “Havia uma senhora viúva e um senhor também viúvo que moravam num condomínio para a terceira idade numa cidade da Flórida. Eles se conheciam há vários anos. Certa noite, houve um jantar comunitário no grande centro de atividades. Os dois estavam na mesma mesa, um em frente ao outro.
Enquanto a refeição prosseguia, ele lançou alguns olhares de admiração para ela e finalmente reuniu coragem para perguntar:
   -Você quer se casar comigo?
   Depois de uma pausa dramática e precisamente seis segundos de “cuidadosa consideração”, ela respondeu extasiada:
   -Sim. Sim, eu quero. A refeição terminou, eles trocaram mais algumas palavras agradáveis, despediram-se e foram cada um para seu dormitório. Na manhã seguinte, ele estava preocupado. "Ela disse 'sim' ou ela disse 'não'?"
   Ele não conseguia se lembrar. Por mais que tentasse, ele simplesmente não conseguia se lembrar. Nem mesmo uma vaga lembranssa. Com apreensão, ele foi ao telefone e ligou para ela. Primeiro, ele explicou a ela que não se lembrava mais das coisas tão bem como antes. Então ele falou sobre o que se passara no jantar, na noite anterior. Quando ganhou um pouco mais de coragem, ele perguntou a ela: "Quando perguntei se você se cazaria comigo, você disse 'Sim' ou você disse 'Não'?"
    Ele ficou encantado ao ouvi-la dizer: "Oh, eu disse que sim, que eu aceito de todo o coração".
    Então ela continuou:
   -E eu estou tão feliz que você ligou porque eu não conseguia me lembrar quem era que tinha me pedido em casamento.”

(Fonte adaptada: https://cfnow.com.br/o-telefonema-salvador/.)

São respectivamente polissílabas e monossílabas as seguintes palavras extraídas do texto acima:

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: B

    As palavras são classificadas como monossílabas, dissílabas, trissílabas e polissílabas quando é feita uma classificação da palavra quanto ao número de sílabas.

    monossílabas têm apenas uma sílaba.

    dissílabas têm duas sílabas

    trissílabas têm três sílabas

    polissílabas têm quatro ou mais sílabas.

    Encantado é uma palavra com 4 Sílabas (EN CAN TA DO)

    Sim tem apenas uma sílaba.

ID
5301046
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia o texto abaixo para responder à questão.

O telefonema salvador

   “Havia uma senhora viúva e um senhor também viúvo que moravam num condomínio para a terceira idade numa cidade da Flórida. Eles se conheciam há vários anos. Certa noite, houve um jantar comunitário no grande centro de atividades. Os dois estavam na mesma mesa, um em frente ao outro.
Enquanto a refeição prosseguia, ele lançou alguns olhares de admiração para ela e finalmente reuniu coragem para perguntar:
   -Você quer se casar comigo?
   Depois de uma pausa dramática e precisamente seis segundos de “cuidadosa consideração”, ela respondeu extasiada:
   -Sim. Sim, eu quero. A refeição terminou, eles trocaram mais algumas palavras agradáveis, despediram-se e foram cada um para seu dormitório. Na manhã seguinte, ele estava preocupado. "Ela disse 'sim' ou ela disse 'não'?"
   Ele não conseguia se lembrar. Por mais que tentasse, ele simplesmente não conseguia se lembrar. Nem mesmo uma vaga lembranssa. Com apreensão, ele foi ao telefone e ligou para ela. Primeiro, ele explicou a ela que não se lembrava mais das coisas tão bem como antes. Então ele falou sobre o que se passara no jantar, na noite anterior. Quando ganhou um pouco mais de coragem, ele perguntou a ela: "Quando perguntei se você se cazaria comigo, você disse 'Sim' ou você disse 'Não'?"
    Ele ficou encantado ao ouvi-la dizer: "Oh, eu disse que sim, que eu aceito de todo o coração".
    Então ela continuou:
   -E eu estou tão feliz que você ligou porque eu não conseguia me lembrar quem era que tinha me pedido em casamento.”

(Fonte adaptada: https://cfnow.com.br/o-telefonema-salvador/.)

o trecho “...ela respondeu extasiada.”, apalavra “extasiada” não possui o sentido de:

Alternativas
Comentários

  • Tempestuosa é o feminino de tempestuoso. O mesmo que: revolta, raivosa, abespinhada, irada, irosa, irritada, zangada.

ID
5301049
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Assinale a alternativa em que o substantivo coletivo não procede:

Alternativas
Comentários

  • COLETIVO DE BOI = Boiada

    CORJA = De vadios, de tratantes, de velhacos, de ladrões

  • GABARITO LETRA-C.

    Boi –Corja.

    APENAS ISSO, SÓ RESPONDER.

  • Lembrei da música "Berrante Triste" de Sérgio Reis.

    Ali passava boi, passava boiada

    Tinha uma palmeira na beira da estrada

    Onde foi cravado muito coração

  • Substantivo coletivo designa, em gramática , um conjunto de objetos da mesma espécie . exemplos arvoredo - árvores ramalhete - flores boiada - bois vara - porcos
ID
5301052
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia com atenção:


I.De ilha.

II.De intestino.

As locuções adjetivas acima correspondem respectivamente aos seguintes adjetivos:

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: B

    Insular = relativo ou pertencente a ilha; semelhante a uma ilha; que tem características de ilha; que é uma ilha ou é formado por ilhas.

    Celíaco = relativo à cavidade abdominal, diz-se de órgão, estrutura ou colônia.

    Não pare até que tenha terminado aquilo que começou. - Baltasar Gracián.

    -Tu não podes desistir.

  • Essa banca tem umas questões bem estranhas :/

ID
5301055
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

As classes de palavras se dividem em varáveis e invariáveis.Qual das classes de palavras abaixo é invariável?

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: D

    As interjeições são invariáveis e não exercem função sintática. Normalmente são utilizadas para expressar advertência, surpresa, alegria, etc.

    Não pare até que tenha terminado aquilo que começou. - Baltasar Gracián.

    -Tu não podes desistir.

  • ➥Classes de palavras INVARIÁVEIS

    • ADVÉRBIO
    • CONJUNÇÃO
    • INTERJEIÇÃO
    • PREPOSIÇÃO

  • GABARITO LETRA-D.

    SÃO INVARIÁVEIS.

    conjunção, a preposição, a interjeição e o advérbio.

  • BIZU DO NAVASP PARA VARIÁVEIS

    BIZU DA CIPA PARA INVARIÁVEIS

    VARIÁVEIS

    Numeral

    Artigo

    Verbo

    Adjetivo

    Substantivo

    Pronome

    INVARIAVEIS

    Conjunção

    Interjeiçao

    Preposiçao

    Adverbio

    • GABARITO: LETRA D

  • amigo exatamente desse jeito gasta-se muito tempo voltando ao texto

  • Invariáveis

    P reposição

    I nterjeição

    C onjunção

    A dvérbio

  • classes de palavras invariáveis advérbio conjunção interjeição preposição classes de palavras variáveis numeral artigo verbo adjetivo substantivo pronome bizu invariáveis CIPA bizu variáveis NAVASP

  • A questão é de morfologia e quer saber qual das classes de palavras abaixo é invariável. Vejamos:

     .

    Morfologia é a parte da gramática que estuda a classe das palavras, isto é, a natureza delas. Em português, são dez as classes gramaticais: seis variáveis (são aquelas que sofrem variações em sua forma, o que resulta nas chamadas desinências nominais de gênero e de número, bem como nas desinências verbais, de modo, tempo, número e pessoa), e quatro invariáveis (palavras que não sofrem flexão nenhuma, não vão para o plural, nem para o feminino). As classes variáveis são: artigos, adjetivos, numerais, pronomes, substantivos e verbos. Já as invariáveis são: advérbios, conjunções, interjeições e preposições.

     

    Dica: as classes gramaticais invariáveis são P.I.C.A (= preposição; interjeição; conjunção e advérbio)

     .

    A) Substantivo.

    Errado.

    Substantivo: palavra que usamos para nomear seres, coisas e ideias. Por ser variável, apresenta flexões em gênero, número e grau. Dividem-se os substantivos em comuns, próprios, concretos, abstratos, simples, compostos, primitivos, derivados, coletivos.

     .

    B) Verbo.

    Errado.

    Verbo: palavra variável que exprime ação, estado, fato ou fenômeno. O verbo é palavra indispensável na organização do período. Dentre as classes de palavras, o verbo é a mais rica em flexões. Com efeito, o verbo reveste diferentes formas para indicar a pessoa do discurso, o número, o tempo, o modo e a voz. Ao conjunto ordenado de flexões ou formas de um verbo dá-se o nome de conjugação. São três os tempos verbais: presente, pretérito (= passado) e futuro. Os modos do verbo são três: indicativo, subjuntivo e imperativo. São formas nominais do verbo: infinitivo, gerúndio e particípio. 

     .

    C) Adjetivo.

    Errado.

    Adjetivo: palavra variável em gênero, número e grau que expressa qualidade, característica, defeito, origem, estado do substantivo ou de qualquer palavra substantivada.

     .

    D) Interjeição.

    Certo.

    Interjeição: palavra invariável que exprime emoções e sentimentos que envolvem o falante. É uma espécie de grito com que traduzimos de modo vivo nossas emoções e sentimentos. Ex.: Caramba! Puxa vida! Meu Deus! Que pena! Bravo! Psiu! Fora! Silêncio! Adues! Coitado! Cruzes!

     .

    Referência: CEGALLA, Domingos Pascoal. Novíssima Gramática da Língua Portuguesa, 48.ª edição, São Paulo: Companhia Editora Nacional, 2008.

     .

    Gabarito: Letra D

ID
5301058
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia com atenção:

I.“Você está sendo _____!”
II.“Estou me sentindo _____!”
III.“Como não se preparou, era evidente que iria____na prova.”

Preenchem respectivamente as lacunas acima as respectivas palavras:

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: C

    Mau - utilizado para descrever algo ou alguém de forma negativa.

    Mal - advérbio de modo, substantivo ou conjunção.

    Não pare até que tenha terminado aquilo que começou. - Baltasar Gracián.

    -Tu não podes desistir.

  • MAU - Contrário de BOM

    MAL - Contrário de BEM

  • Gabarito letra c

    Mau= Bom

    Mal= Bem

    A) Mau- contrário de bom.

    B) Mal- contrário de bem.

    C) Mal- contrário de bem.

ID
5301061
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Marque a opção que completa adequadamente a frase abaixo:

Não haverá mais a festa _________ está chovendo.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: C

    Não concordo com o gabarito, uma vez que a palavra correta deveria ser "porque", pois pode ser substituída por: pois, já que, visto que, uma vez que. etc. (uma justificativa).

    Observe: Não haverá mais a festa, pois está chovendo.

    A palavra "porque" nesse caso, marca uma justificativa, uma explicação, de não ter mais a festa. Por isso, deveria ser "porque". A justificativa de não sair mais a festa é porque está chovendo.

    Ademais, utilizamos o "por que" separado e sem acento no início de frases interrogativas diretas ou no meio, no caso de frases interrogativas indiretas. Assim, podemos utilizar o "por que" em perguntas ou como pronome relativo com o sentido de "por qual" e "pelo qual" o que não é o caso da questão.

    O "porque" junto exerce a função de uma conjunção subordinativa causal ou coordenativa explicativa, podendo ser substituído por "pois", "para que", "uma vez que", "já que", etc. É esse o caso da questão.

    Meu gabarito: B.

    Não pare até que tenha terminado aquilo que começou. - Baltasar Gracián.

    -Tu não podes desistir.

  • Também concordo com o colega.

  • Se vc errou, tá no caminho certo!

  • gabarito maluco

  • "Porque", escrito junto e sem acento, é utilizado em respostas. Ele exerce a função de uma conjunção subordinativa causal ou coordenativa explicativa.

    Pode ser substituído por palavras, como “pois”, ou pelas expressões “para que” e “uma vez que”.

    Exemplos:

    • Não fui à escola ontem porque fiquei doente.
    • Leve o casaco porque está frio.
    • Não preciso de mais exemplos, porque já entendi.

  • Não sei o porquê estão reclamando do gabarito.

    Não haverá mais a festa _________ está chovendo.

    Estar chovendo é o motivo (Causa ) pelo qual não haverá mais festa = Conj. sub. causal

    Gab B

  • gab B

    PORQUE = pois

    POR QUE = por qual motivo

    PORQUÊ = substantivo

    POR QUÊ = usado antes de pontuação final

  • gabarito B a questão ta maluca

  • gabarito B a questão ta maluca

  • A questão é sobre os "porquês" e quer que completemos corretamente a lacuna a seguir: "Não haverá mais a festa _________ está chovendo". Vejamos:

     .

    A) por quê.

    Errado.

    Por quê: vem antes de um ponto (final, interrogativo, exclamação) e significa “por qual motivo”, “por qual razão”. É utilizado em perguntas no fim das frases. Ex.: Vocês não se inscreveram por quê?

     .

    B) porque.

    Certo. Em "Não haverá mais a festa porque está chovendo", temos a conjunção subordinativa causal "porque" que equivale a "já que, uma vez que...".

    Porque: conjunção com valor de “pois”, “uma vez que”... É utilizado em respostas. Ex.: Não fiz a prova porque não me senti preparada.

     .

    C) por que.

    Errado.

    Por que: equivale a “por qual razão/motivo” ou “pelo qual” (e variações). Ex.: Por que você não resolve mais questões? / A rua por que passamos estava cheia de buracos.

     .

    D) porquê.

    Errado.

    Porquê: substantivo com significado de “motivo”, “razão”. Vem acompanhado de determinante: artigo, pronome, adjetivo ou numeral. Ex.: Gostaria de saber o porquê dessa resposta.

     .

    Gabarito: Letra B 

  • porque- utilizado em respostas ,causa explicação
ID
5301064
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Um funcionário da Câmara recebe um salário de R$ 1.832,46. No contracheque sofreu um desconto de 13% referente ao INSS. Qual foi o valor de desconto em reais?

Alternativas
Comentários

  • GAB: B

    1832,46 __________ 100%

    x __________ 13%

    Só multiplicar cruzado agora e depois dividir.

    1832,46 x 13 = 23.821,98 $

    23821,98 : 100

    só voltar duas casinhas

    R: 238,21

  • Não precisa de regra de 3. Vejamos:

    R$ 1.832,46 = 100%

    R$ 183,246 = 10% (volta a vírgula uma casa)

    R$ 18,3246 = 1% (volta a vírgula mais uma casa)

    Agora você sabe que 10% de 1.832,46 é 183,246 e 1% é 18,3246. O examinador quer saber quanto é 13%, pois bem, você multiplica o valor encontrado de 1% por 3.

    18,3246 * 3 = 54,9738

    3% é o equivalente a 54,9738

    Agora você soma com os 10% que você achou lá no início pra achar os 13%

    183,246 + 54,9738 = 238,2198

    Gabarito: B

    PS: Pra quem possa ter achado mais complexo do que uma simples regra de 3. Aqui eu gosto de ser bem didático, mas nesse caso temos uma simples mudança de vírgula, uma multiplicação e uma soma.

  • É só fazer regrinha de três

    1832,46 ____100%

    X ____13%

    100%= 23,816/100 = 238,21

    letra B

  • além da regra de três você consegue fazer multiplicando

    multiplicar o valor pela porcentagem R$ 1.832,46x13 = 23821

    volta duas casas do resultado = 238,21

    #pmce2021

ID
5301070
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Maria deseja abrir uma loja de cosméticos com vendas online e para auxiliar nas vendas ela comprou um notebook no valor de R$ 3.000,00, a ser pago em 12 prestações iguais a juros simples sob a taxa de 1,2% ao mês. Qual será o valor de cada prestação que Maria vai pagar?

Alternativas
Comentários

  • Por ser a juros simples, o juros a ser cobrado e em cima dos R$ 3.000,00, logo 1,2% em cima de 3000 mil e R$ 36,00 reais. No enunciado fala que foram 12 prestações iguais então 3,000/12=250, Mais o juros a ser cobrado de 1,2% = R$ 36,00, fica 250+36 = R$ 286,00

    R: Letra "A'

  • J=Cit

    J=JUROS

    C=CAPITAL

    I=TAXA

    T=TEMPO

    J=3000*0,012*12=432

    TOTAL= 3000 + 432 = 3432

    COMO QUER SABER O VALOR QUE PAGARÁ POR PARCELA E SÃO 12 PARCELAS, DIVIDIREMOS O TOTAL POR 12:

    3432/12=286

    GABARITO A

ID
5301073
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Durante a aula de matemática a professora solicitou que os alunos calculassem a soma das raízes da equação x2+ 9x + 14 = 0. Qual é o resultado?

Alternativas
Comentários

  • Da para resolver direto pela fórmula da soma das raízes, que é -B/A

    Então: -9/1 = -9

    Gabarito C

  • x²+9x+14=0

    Delta= 5

    x' = -9+5/2 = -2

    x"= -9-5/2 = -7

    logo: soma das raízes: (-2)+(-7) = -9

    LETRA : C

  • Soma e Produto

    x2+ 9x + 14 = 0.

    2x7=14

    2+7=9

    Logo: -9

ID
5301076
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Dado os conjuntos A = {0, 1, 2, 3, 4, 8} e B = {2, 4, 6, 8, 9}, então A Ս B será?

Alternativas
Comentários

  • Resp: D

    AUB = vai juntas os 2 conjuntos.

    Os números em comum nos 2 conjuntos são colocados somente uma vez.

  • A v B = tem em A OU tem em B.

    A ^ B = tem em A E tem em B.

  • passando pra lembrar que a recepcionista conseguiu a vaga.

  • para não zerar
ID
5301079
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Em uma confraternização familiar, 28 pessoas comeram somente pudim, 12 comeram somente pavê e 8 comeram pudim e pavê. Sabendo que todos comeram doces, quantas pessoas estavam nessa confraternização familiar?

Alternativas
Comentários

  • Se 28 comeram somente pudim, então nenhuma dessas pessoas comeram pavê.

    Se 12 pessoas comeram somente pavê, logo nenhuma dessas pessoas comeram pudim.

    Se 8 comeram pudim e pavê, logo, há o grupo de pessoas que só comeram pudim, outro que só comeram pavê e por fim um grupo que comeu pavê e pudim. Na lógica o correto é que há 48 pessoas.

    Para que a resposta seja 32, o enunciado deveria ser: 28 pessoas comeram pudim, 12 comeram pavê e 8 comeram pudim e pavê.

    pudim 20/ pudim e pavê 8/ pavê 4

  • GB. 32, BASTA FORMAR DOIS CONJUNTOS E SEMPRE INICIE PELA INTERSECÇÃO, SUBTRAINDO COM OS DEMAIS, DEPOIS SOME TUDO.

  • isso aí ta errado!!!

  • Resposta para o exercício é 48.

ID
5301082
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Tatiana deseja presentear sua irmã pelo seu aniversário, ela comprou o embrulho de presente com o laço de fita por sessenta centavos. Sabendo que o embrulho custa cinquenta centavos a mais que o laço de fita. Quanto Tatiana pagou só no laço?

Alternativas
Comentários

  • Excelente comentário!

  • Perfeito!

  • Perfeito!

  • mesmo para menores de idade?

  • Na minha opinião, é querer adequar o gabarito ao vacilo da banca. É uma evidente questão no mínimo dúbia. Querendo ou não, não podemos passar pano para a banca. Se você souber a regra e a exceção, errará.

  • A verdade é que uma questão bem redigida não dá azo a discussões, tampouco permite que alguns que aqui se autointitulam sabichões, queiram impor sua interpretação como aquela única e possível. Sempre enfrente. Sempre em frente!

  • R$ 0,05

  • GAB. A, FOCA NA INFORMAÇÃO "A MAIS" E PERCEBERÁ QUE É X+0,50 CENTAVOS

  • 1) Embrulho (E) + Laço (L) = R$ 0,60

    2) Embrulho (E) = Laço (L) + R$0,50

    Laço = ?

    Substituindo na primeira fórmula, fica:

    L + 0,50+ L = 0,60

    2L = 0,60 - 0,50

    L = 0,10 / 2

    L = R$0,05.

    Portanto, 0,55 + 0,05 = R$ 0,60.

    GABARITO A.

ID
5301085
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Dez trabalhadores carregam 180 caminhões de sacas de café em 12 dias com 5 horas de trabalho diárias. Quantos caminhões de sacas de café serão carregados em 15 dias, por 12 trabalhadores, trabalhando 4 horas por dia?

Alternativas
Comentários

  • Eu voltei a estudar recentemente e é notório meu baixo rendimento, porém desemboquei a questão, mesmo não sabendo o método mais eficiente. Meu pensamento concentrou-se em comparar a força de trabalho de cada equipe, primeiro descobriremos a força de trabalho

    10 trabalhadores * 12 dias * 5 horas = 600 horas de trabalho = 180 caminhões.

    12 trabalhadores * 15 dias * 4 horas = 720 horas de trabalho = x caminhões.

    Agora basta fazer uma regra de 3:

    Se 600 horas de trabalho = 180 caminhões carregados.

    logo 720 horas de trabalho = x caminhões.

    Multiplica-se em cruz. ficando:

    600x = 129600

    isole o X e faça a divisão:

    x = 129600 : 600

    x = 216

    portanto, 12 trabalhadores, trabalhando 15 dias com jornada de 4 horas, conseguem carregar 216 caminhões.

    Gabarito letra D

  • gabarito D. O BÁSICO TE LEVA LONGE

ID
5301088
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

João e Maria desejam montar uma linda horta no quintal, como os dois são professores de matemática, decidiram fazer os canteiros com formatos geométricos. Para o repolho o canteiro terá a forma de um círculo e para o canteiro de cenoura será no formato do triângulo escaleno. Como será esse canteiro de cenoura?

Alternativas
Comentários

  • C

  • Escaleno é o diferentão

  • escaleno: todos os ângulos são diferentes

    :)

  • A- triângulo equilátero

    B- triângulo isósceles

    C- triângulo escaleno

    D- triângulo retângulo

ID
5301094
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

Divino é um município brasileiro no interior do estado de Minas Gerais.Dos municípios abaixo qual não é limítrofe com Divino/MG.

Alternativas
ID
5301097
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Conhecimentos Gerais
Assuntos

Oscar Niemeyer (1907 -2012) foi um arquiteto brasileiro moderno e contemporâneo de maior renome internacional. Além de arquiteto renomado, ele fez esculturas, mobiliários, gravuras, desenhos e ainda escreveu livros. Das obras abaixo qual não foi projetada pelo Oscar?

Alternativas
Comentários

  • A Estátua do Cristo Redentor, Rio de janeiro foi projetada pelos artistas: Paul Landowski, Heitor da Silva Costa, Albert Caquot, Gheorghe Leonida.

    Fonte: Wikipédia.

ID
5301100
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

Como se chama o hino de Divino/MG?

Alternativas
ID
5301103
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

Leia o trecho abaixo sobre a doença causada por vírus e muito comentada ultimamente:

“Os coronavírus são uma grande família de vírus comuns em muitas espécies diferentes de animais, incluindo camelos, gado, gatos e morcegos. Raramente, os coronavírus que infectam animais podem infectar pessoas, como exemplo do MERS-CoV e SARS-CoV. Recentemente, em dezembro de 2019, houve a transmissão de um novo coronavírus (SARS-CoV-2), o qual foi identificado em Wuhan na China e causou a COVID-19, sendo em seguida disseminada e transmitida pessoa a pessoa.

(Fonte: https://coronavirus.saude.gov.br/sobre-a-doenca#o-que-e-covid)


Com base em seus conhecimentos, assim como a Covid-19, qual outra doença também é provocada por vírus?

Alternativas
Comentários

  • A) Dengue -- gabarito (causada por arbovírus são vírus transmitidos por picadas de insetos

    B) Tétano -- causada por uma toxina produzida pela bactéria Clostridium tetani.

    C) TUberculose -- A doença é causada pelo Mycobacterium tuberculosis ou bacilo de Koch.

    D) Pneumonia -- bacteriana é a versão mais comum

ID
5301106
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

Todas as datas abaixo são importantes na história de Divino/MG, dentre elas qual é a data de emancipação do município?

Alternativas
Comentários

  • Em 7 de setembro de 1923, após aprovada a Lei Estadual nº 843, o nome do distrito é alterado para Divino de Carangola, uma vez que o distrito pertencia ao município vizinho, Carangola, já em 17 de dezembro 1938, uma data a ser lembrada por todos, houve a emancipação do município e então ganhou o nome de Divino.

    Fonte: https://camaradivino.mg.gov.br/

ID
5301109
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

Sobre a Bandeira do Estado de Minas Gerais, analise as afirmativas abaixo:

I.A Bandeira de Minas Gerais é composta por um triângulo vermelho sobre fundo branco, contornado pela expressão em latim “Libertas quae sera tamen” –lema da Inconfidência Mineira, que significa “Liberdade ainda que tardia”.
II.O triângulo remete à Santíssima Trindade e foi proposto por José Cândido Senna, o Tiradentes, um dos participantes do movimento da Inconfidência, que buscava a libertação da Coroa Portuguesa.
III.A atual bandeira do Estado de Minas Gerais foi instituída pela lei 2.793, de 8 de janeiro de 1963, sancionada pelo então governador Tancredo Neves. 

Podemos afirmar que:

Alternativas
Comentários

  • Bandeira de Minas Gerais é um dos principais símbolos oficiais do estado brasileiro de Minas Gerais, além de servir como homenagem a um dos marcos mais importantes da história do Brasil: a Inconfidência Mineira.

    A bandeira de Minas Gerais é branca com um triângulo equilátero vermelho no centro, sendo este contornado com a expressão em latim "LIBERTAS QUAE SERA TAMEN", que significa "LIBERDADE AINDA QUE TARDIA".

    Fonte> https://www.significados.com.br/bandeira-de-minas-gerais/.

ID
5301112
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

São símbolos do Município de Divino/MG o Brasão de Armas, a Bandeira e o Hino, representativos de sua cultura e história. Com base em seus conhecimentos, qual alternativa que não apresenta um trecho extraído do hino municipal?

Alternativas
ID
5301115
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

No mês de agosto de 2020 um grave acidente durante o pouso de avião na Índia comoveu o mundo, o avião levava indianos que estavam sendo repatriados por causa da pandemia. Podemos afirmar que a palavra“repatriação” consiste:

Alternativas
Comentários

  • REPATRIAÇÃO: Retorno de um individuo ao seu pais de origem.

    GABARITO LETRA B

  • Gabarito: B

    Digamos que o contrato de trabalho seja encerrado e o profissional não tenha mais o visto para permanecer no país. Nesse caso, ocorre o processo de repatriação, quando uma pessoa é enviada de volta ao seu país de origem depois de ter encerrado suas atividades. Porém, cuidado para não confundir com a deportação, que se refere a imigrantes ilegais.

    Naturalmente, é estabelecido um prazo para que o indivíduo volte ao seu país de origem, o que costuma acontecer quando não há um visto permanente ou quando o profissional escolhe não abrir cidadania. Fora isso, o efeito é basicamente “ele volta para casa”.

    Fonte: https://aiesec.org.br/expatriacao-e-repatriacao/

  • GAB-B

    Em medida administrativa de devolução de pessoa em situação de impedimento ao país de procedência ou de nacionalidade.

ID
5301118
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

Sobre o Município de Divino/MG, analise as informações abaixo:

I. Bacia Hidrográfica na qual está inserido: Bacia do Rio Paraíba do Sul.
II. Distritos: Sede, Jesus do Bom Divino, Viletes de Divino.
III. Gentílico: Divinense.
IV. CEP: 36.820-000.
V. Ano de Emancipação:1906.

Podemos afirmar que:

Alternativas
ID
5301121
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

Leia o trecho da reportagem:

“Explosão em Beirute abriu cratera de 43 metros de profundidade
Informação é de uma fonte de segurança libanesa, que cita uma análise de especialistas franceses. Incidente deixou mais de 150 mortos e 6 mil feridos. Causada pela explosão de um armazém contendo 2.750 toneladas de nitrato de amônio por seis anos, segundo o primeiro-ministro libanês Hassan Diab "sem medidas preventivas".”
Texto adaptado. Fonte:https://g1.globo.com/mundo/noticia/2020/08/09/explosao-em-beirute-abriu-cratera-de-43-metros-de-profundidade.ghtml

O Nitrato de Amônio é utilizado para:

Alternativas
Comentários
  • nitrato de amônio é usado em culturas fertirrigadas, uma técnica de adubação em que o fertilizante é diluído na água de irrigação por gotejamento. Fertilizantes usados na agricultura têm como composição o nitrato de amônio, a mesma substância que causou a grande explosão em Beirute, no Líbano, na última semana.12 de ago. de 2020
ID
5301124
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Leia o trecho a seguir sobre o atendimento ao público:


“É preciso ser bem informado, ser educado e considerar importante a questão suscitada. O servidor deve evitar interrupções na fala do cidadão e deve evitar variações emocionais próprias”.

Assinale a alternativa que corresponde ao fator de comunicação citado acima

Alternativas
Comentários

  • SER EDUCADO = SER CORTÊS.

ID
5301127
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Falar bem não é sinônimo de comunicar bem. Além de falar bem e se expressar bem, deve-se buscar entender que comunicação é compreensão mútua, e quem vai fundamentar se na verdade a comunicação foi efetiva, é o outro. Quando conseguimos transformar a informação em comunicação, seja por gestos, palavras ou atos num todo harmonioso, há interação. Qual das alternativas abaixo não condiz com comunicação?

Alternativas
Comentários

  • Comunicação é bilateral!!

  • "De acordo com Schermerhorn: "a comunicação pode ser definida como um processo interpessoal de envio e recebimento de símbolos com mensagens atreladas a eles." "

ID
5301130
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Ao receber as documentações de três funcionários recém contratados, o(a) recepcionista utilizará o método alfabético para arquivar. Qual seria a forma correta identificar os documentos dos três funcionários abaixo?


Pedro Paulo Corrêa.
Thiago Gonçalves.
Antônio Carlos de Souza.

Alternativas
Comentários

  • Método Alfabético

    É o mais simples. O elemento principal a ser considerado é o nome das pessoas físicas ou jurídicas. Neste método, as fichas ou pastas são colocadas rigorosamente na ordem alfabética, respeitando-se as regras de alfabetação, É um método direto.

    Regra: Nos nomes de pessoas físicas, considera-se o último sobrenome e depois o prenome:

    1. Corrêa, Pedro Paulo;
    2. Gonçalves, Thiago;
    3. Souza, Antônio Carlos de

    Gab. D

ID
5301133
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Qual o tipo de arquivamento em que os documentos são colocados lado a lado, um atrás do outro sendo possível retirar o documento desejado sem retirar os outros do arquivo, mas que, no entanto, acaba por prejudicar a conservação dos documentos, pois o papel tende a amassar quando guardado dessa forma?

Alternativas
Comentários

  • No arquivamento horizontal, os documentos ou fichas são colocados uns sobre os outros (perceba que os documentos estão na horizontal, logo, são colocados em pilhas) e arquivados em caixas, estantes ou escaninhos.

    Cabe ressaltar que esse tipo de arquivamento é amplamente utilizado para documentos de grandes dimensões, como, por exemplo, plantas, mapas e desenhos, bem como nos arquivos permanentes. Esse tipo de arquivamento contribui para a preservação dos documentos, evitando danos decorrentes de amasso e rasgos.

    Tendo em vista que para se consultar qualquer documento é necessário retirar os que se encontram sobre ele, o tipo horizontal é desaconselhável nos arquivos correntes, pois dificulta a localização da informação. É bom lembrar que os documentos da 1ª fase (corrente) são frequentemente consultados.

    Por sua vez, no arquivamento do tipo vertical, os documentos ou fichas são dispostos uns atrás dos outros, permitindo sua rápida consulta, sem necessidade de manipular ou remover outros documentos. 

    Arquivologia

    Prof. Lincoln Barros

    Gabarito: B

  • Gabarito B

    Horizontal → Documentos e fichas colocados uns sobre os outros, indicado para arquivos permanentes e de grandes dimensões (plantas, mapas e desenhos).

    Vertical → Documentos uns atrás dos outros, indicado para arquivos correntes (de alta frequência de uso).

  • Um atrás do outro: VERTICAL

    Um em cima do outro: HORIZONTAL.

  • para ajudar na visualização basta saber que vertical e horizontal são a posição do documento, ou seja, imagine uma folha de papel na vertical (em pé) e na horizontal (deitada).

  • guia-fora. Indicador colocado no lugar de uma unidade de arquivamento ou item documental para assinalar a sua remoção temporária.

ID
5301136
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Considera-se correspondência toda e qualquer forma de comunicação escrita, produzida e destinada a pessoas jurídicas ou físicas, bem como aquela que se processa entre órgãos e servidores de uma instituição. Quanto ao destino e procedência podemos classificar a correspondência em:

Alternativas
Comentários

  • Procedência é interna. Destino é externo.

  • Gabarito A

    Correspondência é toda e qualquer forma de comunicação escrita, produzida e destinada a pessoas jurídicas ou físicas, bem como aquelas que se processam entre órgãos e servidores de uma instituição, à exceção dos processos.

    • Quanto à natureza: a correspondência classifica-se em interna e externa, oficial e particular, recebida e expedida.

    Interna (mantida entre as unidades do órgão ou entidade);

    e externa (mantida entre os órgãos ou entidades da Administração Pública Federal).

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Oficial (comunicação formal entre os órgãos ou entidades da Administração Pública Federal ou destes para outros órgãos públicos ou empresas privadas);

    e particular (comunicação informal entre autoridades ou servidores e instituições ou pessoas estranhas à Administração Pública Federal).

    ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Recebida (origem interna ou externa recebida pelo protocolo central ou setorial do órgão ou entidade);

    e expedida (remessa da correspondência interna ou externa no âmbito da Administração Pública Federal).

  • Os documentos arquivísticos são criados para que alguma atividade institucional possa ser desenvolvida. Essa atividade pode requerer interações internas e/ou externas durante a sua realização.

    a) Quando à procedência, o documento pode ser criado internamente ou pode ser advindo de outras instituições ou pessoas físicas. Quanto ao destino, os documentos podem ser criados/recebidos e distribuídos internamente ou podem ser criados/recebidos e expedidos para o publico externo. Certa.
    b) Documentos ostensivos são aqueles que não possuem restrição de acesso e fazem parte da categoria "natureza do assunto dos documentos".

    Valor primário é aquele pertencente aos documentos que estão cumprindo as funções pelas quais foram criados. Esses documentos possuem características administrativas, fiscais e legais e podem ser encontrados nos arquivos correntes e intermediários. Nos arquivos correntes o valor primário é acentuado, enquanto que nos arquivos intermediários o valor primário é diminuído, pois ao cumprir sua finalidade, o documento vai perdendo valor para a instituição. Errada.

    c) Lenta e urgente não são características aplicáveis aos documentos arquivísticos. Errada.

    d) Circular é a abrangência de um documento e urgente não é uma característica aplicável ao documento arquivístico, pelo menos tecnicamente falando. Semanticamente, a demanda registrada no documento pode ser de cunho urgente. Errada.

    Gabarito do Professor: Letra A.
ID
5301139
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

A recepção não é somente o lugar por onde passam as pessoas, mas sim o primeiro contato do público com a instituição, daí a importância de um(a) recepcionista bem preparado(a) para prestar um atendimento de qualidade. Veja abaixo e escolha a alternativa que não apresenta uma boa dica:

Alternativas
ID
5301142
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

O(a) recepcionista por solicitação de seus superiores, ligou para o número 199. Para onde foi realizada essa ligação?

Alternativas
Comentários

  • GABARITO B

ID
5301145
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Com relação aos métodos de arquivamento, escolha a alternativa incorreta:

Alternativas
Comentários

  • O método ideográfico é um instrumento bastante utilizado no dia a dia da área administrativa. Empregado quando a ordenação dos documentos é feita por assunto. Deve-se observar que assim que as pastas forem organizadas por assunto, elas deverão ser organizadas em ordem alfabética ou numérica.

    Gabarito: letra C.

  • O método específico é uma subdivisão do método alfabético e é representado por palavras dispostas alfabeticamente, é um dos mais difíceis processos de arquivamento, pois, consistindo em agrupar as pastas por assunto, apresenta a dificuldade de se escolher o melhor termo ou expressão que defina o assunto a ser arquivado.

    Gabarito: C

    Fonte: https://simagestao.com.br/wp-content/uploads/2016/01/metodos-de-arquivamento-e-guarda-de-documentos.pdf

  • esse local dá a entender geográfico. Pra mim tudo errado.

  • A questão trata dos métodos de arquivamento e de suas características essenciais. 

    a) Entende-se por correspondência, segundo o Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (DBTA), 
    "a comunicação escrita, expedida (ativa) ou recebida (passiva), por entidades coletivas, pessoas ou famílias."
     Como essa correspondência possui a característica de uso imediato, pois os documentos devem ser encaminhados ao destinatário, o método de arquivamento deve ser direto. Um elemento que essa documentação sempre possui é o remetente e o destinatário, então o método alfabético é perfeitamente aplicável e satisfaz a necessidade de localização rápida, por não ser complexo. Certa.

    b) O método de arquivamento do tipo "específico" faz parte de uma classificação antiga, não mais utilizada. Esse método de fato tinha como elemento principal a organização por assunto, determinando a palavra que melhor representa o documento a ser organizado, sendo, portanto, um método subjetivo. Certa.

    c) O método ideográfico possui como elemento principal de organização o assunto dos documentos, seja ele qual for. O local em si não é um fator relevante para esse método, a não ser que o documento trate desse tema. Portanto, o item está incorreto. Errada.

    d) O método de arquivamento numérico de fato faz com que o conjunto documental o qual recebeu sua aplicação necessite de um instrumento adicional que auxilie na sua localização, portanto, é um método de arquivamento do tipo indireto. Certa.

    Fonte: Arquivo Nacional (Brasil). Dicionário brasileiro de terminologia arquivística. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2005.

    Gabarito do Professor: Letra C.

  • por isso mesmo que é resposta da questão pois pede a INCORRETA

  • GAB: C

    BORA, RUMO A APROVAÇÃO.

ID
5301148
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Ser recepcionista requer conscientização de uma série de habilidades e competências. É necessário vestir a camisa dainstituição. A atuação deste profissional requer qualidades e habilidades, tais como:

I -Responsabilidade: consiste na obrigação de responder pelas próprias ações, e pressupõe que as mesmas se apoiam em razões ou motivos.
II -Dinamismo: consiste em administrar sabiamente as atividades para que elas não se acumulem.
III -Organização: atitude de planejar, arrumar, organizar o ambiente e as atividades.
IV -Iniciativa: ação daquele que é o primeiro a propor e, ou empreender algo no ambiente de trabalho ou em dadas situações.
V -Criatividade: capacidade criadora; plena de engenho e inventividade.
VI -Ponderação: capacidade de examinar com atenção e minúcia uma situação; apreciar maduramente um conflito; considerar, medir, pesar algo para tomar uma decisão.
VII -Educação: forma de agir em que o profissional manifesta civilidade, delicadeza, polidez e cortesia.
VIII -Confiança: consiste na segurança íntima de procedimento, para que desperte o crédito das pessoas do convívio e da instituição.
IX -Sigilo: dever ético que favorece a revelação de assuntos confidenciais ligados à profissão.
X -Autonomia: faculdade de se governar por si mesmo, tomando atitudes decisivas para o bom desempenho e harmonia do trabalho.

Levando-se em conta o decálogo acima, podemos afirmar que:

Alternativas
Comentários

  • IX - FAVORECE?? deve sempre haver sigilo com relação à assuntos sigilosos. Óbvio

ID
5301151
Banca
GUALIMP
Órgão
Câmara de Divino - MG
Ano
2020
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Escolha a alternativa que apresenta a correlação de palavras para os aspectos necessários a um bom atendimento:

I -Conhecimento do seu serviço e do funcionamento da instituição em suas partes e no todo.
II -O atendente deve estar sempre atualizado nas informações que possui e que sua função exige.
III -Permite que o atendente seja criativo e assertivo em sua conduta, em especial nas situações de conflito e tensão.
IV -Deve basear-se na observação atenta das necessidades do cliente, as verbalizadas e as não-verbalizadas, mas que podem ser percebidas.

Alternativas
Comentários

  • Gab- letra A