Prova IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas

Questão 2524048

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Economista; IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

      Falar de leite já foi bem mais simples. Por muito tempo o consumo do produto foi ponto passivo na nutrição. Atualmente é tema polêmico. Cientistas e médicos questionam as benesses desse hábito entranhado. O debate é acirrado, principalmente, por envolver os interesses de um mercado global e por afetar paixões gastronômicas. Se a discussão girasse em torno da alface, os ânimos não se exaltariam da mesma forma. Deixar de comer alface seria um alívio para muita gente. Já abrir mão de queijos, iogurtes, sorvetes ou leite – seja de vaca, cabra, búfala ou ovelha – beira o sacrifício.

      O consumo do leite surgiu há dez mil anos, no período Neolítico, quando a espécie humana deixou de ser nômade e se fixou na terra, desenvolvendo a agricultura e a criação de animais para conquistar segurança alimentar. Desde então, o leite materno passou a ser substituído, já nos primeiros meses de vida, pelo de outros mamíferos. [...]

      Poinsignon, médico e pesquisador francês, apresenta uma longa lista de doenças respiratórias, osteoarticulares, digestivas, autoimunes e cutâneas, derivadas do consumo do leite animal. Para o estudioso, o único leite adequado à espécie humana é o materno, e nenhum mamífero adulto consome o leite de sua mãe. A tese de Poinsignon é simples: somos vítimas das indústrias alimentícia e farmacêutica e da propaganda. Você quer curar ou prevenir doenças? Mude de dieta.

      [...]

                                              (MESQUITA, R.V. Difícil de engolir. Revista Planeta, março de 2014.) 

Ao construir a argumentação, pode-se trabalhar com ideias implícitas, reveladas por elementos da linguagem. Assinale o trecho do texto que NÃO apresenta implícito.

• A. Falar de leite já foi bem mais simples.
• B. Cientistas e médicos questionam as benesses desse hábito entranhado.
• C. quando a espécie humana deixou de ser nômade
• D. Por muito tempo o consumo do produto foi ponto passivo na nutrição.

Gabarito: B

Comentários

• GAB: B

  Cientistas e médicos questionam as benesses desse hábito entranhado.

Questão 2524051

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Português
• Assuntos: Pontuação; Travessão; Uso da Vírgula; Uso dos dois-pontos

      Falar de leite já foi bem mais simples. Por muito tempo o consumo do produto foi ponto passivo na nutrição. Atualmente é tema polêmico. Cientistas e médicos questionam as benesses desse hábito entranhado. O debate é acirrado, principalmente, por envolver os interesses de um mercado global e por afetar paixões gastronômicas. Se a discussão girasse em torno da alface, os ânimos não se exaltariam da mesma forma. Deixar de comer alface seria um alívio para muita gente. Já abrir mão de queijos, iogurtes, sorvetes ou leite – seja de vaca, cabra, búfala ou ovelha – beira o sacrifício.

      O consumo do leite surgiu há dez mil anos, no período Neolítico, quando a espécie humana deixou de ser nômade e se fixou na terra, desenvolvendo a agricultura e a criação de animais para conquistar segurança alimentar. Desde então, o leite materno passou a ser substituído, já nos primeiros meses de vida, pelo de outros mamíferos. [...]

      Poinsignon, médico e pesquisador francês, apresenta uma longa lista de doenças respiratórias, osteoarticulares, digestivas, autoimunes e cutâneas, derivadas do consumo do leite animal. Para o estudioso, o único leite adequado à espécie humana é o materno, e nenhum mamífero adulto consome o leite de sua mãe. A tese de Poinsignon é simples: somos vítimas das indústrias alimentícia e farmacêutica e da propaganda. Você quer curar ou prevenir doenças? Mude de dieta.

      [...]

                                              (MESQUITA, R.V. Difícil de engolir. Revista Planeta, março de 2014.) 

A pontuação é primordial em um texto por contribuir com a organização, com a demarcação de unidades e sinalização de limites da estrutura sintática. Sobre o uso de sinais de pontuação, analise as afirmativas.

I - Em Já abrir mão de queijos, iogurtes, sorvetes ou leite – seja de vaca, cabra, búfala ou ovelha – beira o sacrifício., os travessões poderiam ser substituídos por vírgulas, com a mesma função.

II - No trecho Desde então, o leite materno passou a ser substituído, a presença da vírgula serve para isolar uma expressão temporal fora de sua posição canônica na língua portuguesa.

III - Em A tese de Poinsignon é simples: somos vítimas das indústrias alimentícia e farmacêutica, os dois pontos introduzem a tese referida anteriormente.

IV - Em Poinsignon, médico e pesquisador francês, apresenta uma longa lista de doenças respiratórias, as vírgulas foram usadas para destacar o vocativo.

Está correto o que se afirma em

• A. II, III e IV, apenas.
• B. I e IV, apenas.
• C. II e III, apenas.
• D. I, II e III, apenas.

Gabarito: D

Comentários

• LETRA D I, II e III, apenas.  

• A proposição da letra D é um "APOSTO".

Questão 2524054

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Português
• Assuntos: Análise sintática; Conjunções: Relação de causa e consequência; Morfologia; Preposições; Sintaxe

      Falar de leite já foi bem mais simples. Por muito tempo o consumo do produto foi ponto passivo na nutrição. Atualmente é tema polêmico. Cientistas e médicos questionam as benesses desse hábito entranhado. O debate é acirrado, principalmente, por envolver os interesses de um mercado global e por afetar paixões gastronômicas. Se a discussão girasse em torno da alface, os ânimos não se exaltariam da mesma forma. Deixar de comer alface seria um alívio para muita gente. Já abrir mão de queijos, iogurtes, sorvetes ou leite – seja de vaca, cabra, búfala ou ovelha – beira o sacrifício.

      O consumo do leite surgiu há dez mil anos, no período Neolítico, quando a espécie humana deixou de ser nômade e se fixou na terra, desenvolvendo a agricultura e a criação de animais para conquistar segurança alimentar. Desde então, o leite materno passou a ser substituído, já nos primeiros meses de vida, pelo de outros mamíferos. [...]

      Poinsignon, médico e pesquisador francês, apresenta uma longa lista de doenças respiratórias, osteoarticulares, digestivas, autoimunes e cutâneas, derivadas do consumo do leite animal. Para o estudioso, o único leite adequado à espécie humana é o materno, e nenhum mamífero adulto consome o leite de sua mãe. A tese de Poinsignon é simples: somos vítimas das indústrias alimentícia e farmacêutica e da propaganda. Você quer curar ou prevenir doenças? Mude de dieta.

      [...]

                                              (MESQUITA, R.V. Difícil de engolir. Revista Planeta, março de 2014.) 

Sobre elementos da língua presentes no texto, assinale a afirmativa correta.

• A. Há três ocorrências da palavra já e, em todas elas, o sentido é o mesmo: tempo.
• B. Em para conquistar segurança alimentar, a preposição indica sentido de concessão.  
• C. Sentido de condição é expresso no trecho Se a discussão girasse em torno da alface, os ânimos não se exaltariam da mesma forma.
• D. A conjunção e apresenta a função de ligar orações nos seguintes trechos: desenvolvendo a agricultura e a criação de animais e a espécie humana deixou de ser nômade e se fixou na terra.

Gabarito: C

Comentários

• A) Um dos "já" do texto indica adversidade.

  B) A preposição indica finalidade com a presença da conjunção "Para".

  C) Correta.

  D) A conjunção "e" tem valor aditivo.

Questão 2524057

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Português
• Assuntos: Advérbios; Morfologia

      Falar de leite já foi bem mais simples. Por muito tempo o consumo do produto foi ponto passivo na nutrição. Atualmente é tema polêmico. Cientistas e médicos questionam as benesses desse hábito entranhado. O debate é acirrado, principalmente, por envolver os interesses de um mercado global e por afetar paixões gastronômicas. Se a discussão girasse em torno da alface, os ânimos não se exaltariam da mesma forma. Deixar de comer alface seria um alívio para muita gente. Já abrir mão de queijos, iogurtes, sorvetes ou leite – seja de vaca, cabra, búfala ou ovelha – beira o sacrifício.

      O consumo do leite surgiu há dez mil anos, no período Neolítico, quando a espécie humana deixou de ser nômade e se fixou na terra, desenvolvendo a agricultura e a criação de animais para conquistar segurança alimentar. Desde então, o leite materno passou a ser substituído, já nos primeiros meses de vida, pelo de outros mamíferos. [...]

      Poinsignon, médico e pesquisador francês, apresenta uma longa lista de doenças respiratórias, osteoarticulares, digestivas, autoimunes e cutâneas, derivadas do consumo do leite animal. Para o estudioso, o único leite adequado à espécie humana é o materno, e nenhum mamífero adulto consome o leite de sua mãe. A tese de Poinsignon é simples: somos vítimas das indústrias alimentícia e farmacêutica e da propaganda. Você quer curar ou prevenir doenças? Mude de dieta.

      [...]

                                              (MESQUITA, R.V. Difícil de engolir. Revista Planeta, março de 2014.) 

Os advérbios e as expressões adverbiais têm como principal função na língua caracterizar com mais precisão o processo ou estado indicado pelo verbo (ABAURRE, 2014). Assinale o trecho em que o advérbio ou expressão adverbial grifada NÃO acrescenta circunstância de tempo ao verbo.

• A. Se a discussão girasse em torno da alface, os ânimos não se exaltariam da mesma forma.
• B. O consumo do leite surgiu há dez mil anos, no período Neolítico, quando a espécie humana deixou de ser nômade e se fixou na terra
• C. Desde então, o leite materno passou a ser substituído, já nos primeiros meses de vida, pelo de outros mamíferos.
• D. Atualmente é tema polêmico.

Gabarito: A

Comentários

• A letra A indica circunstância de modo.

Questão 2524060

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Português
• Assuntos: Coesão e coerência; Interpretação de Textos

      Falar de leite já foi bem mais simples. Por muito tempo o consumo do produto foi ponto passivo na nutrição. Atualmente é tema polêmico. Cientistas e médicos questionam as benesses desse hábito entranhado. O debate é acirrado, principalmente, por envolver os interesses de um mercado global e por afetar paixões gastronômicas. Se a discussão girasse em torno da alface, os ânimos não se exaltariam da mesma forma. Deixar de comer alface seria um alívio para muita gente. Já abrir mão de queijos, iogurtes, sorvetes ou leite – seja de vaca, cabra, búfala ou ovelha – beira o sacrifício.

      O consumo do leite surgiu há dez mil anos, no período Neolítico, quando a espécie humana deixou de ser nômade e se fixou na terra, desenvolvendo a agricultura e a criação de animais para conquistar segurança alimentar. Desde então, o leite materno passou a ser substituído, já nos primeiros meses de vida, pelo de outros mamíferos. [...]

      Poinsignon, médico e pesquisador francês, apresenta uma longa lista de doenças respiratórias, osteoarticulares, digestivas, autoimunes e cutâneas, derivadas do consumo do leite animal. Para o estudioso, o único leite adequado à espécie humana é o materno, e nenhum mamífero adulto consome o leite de sua mãe. A tese de Poinsignon é simples: somos vítimas das indústrias alimentícia e farmacêutica e da propaganda. Você quer curar ou prevenir doenças? Mude de dieta.

      [...]

                                              (MESQUITA, R.V. Difícil de engolir. Revista Planeta, março de 2014.) 

Um texto apresenta coesão quando há conexão e harmonia entre as partes que o compõem. Em relação a elementos coesivos no texto, assinale a afirmativa INCORRETA.

• A. O termo produto (linha 1) recupera leite, consistindo em coesão lexical.
• B. O pronome demonstrativo em desse hábito (linha 02) conduz o sentido de hábito para beber leite, exemplo de coesão referencial. 
• C. No trecho pelo de outros mamíferos (linhas 9 e 10), subentende-se pelo leite de outros mamíferos, exemplo de coesão sequencial.
• D. A palavra estudioso (linha 12) retoma o nome Poinsignon, consistindo em coesão lexical.

Gabarito: C

Comentários

• A coesão sequencial é aquela que ocorre quando existe conjunções.

  Além disso; embora...

  A letra C não apresenta, estando, portanto, errada.

Questão 2524063

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Economista; IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

      O trem saiu lotado da estação de Itapevi, na manhã de um sábado quente e ensolarado de janeiro. Cerca de 200 jovens do município da Grande São Paulo se preparavam para ir a um encontro marcado cinco semanas antes pelo Facebook. Ao todo, 1906 pessoas tinham confirmado presença no Parque Villa-Lobos, a 20 quilômetros da estação. Os meninos e as meninas fariam mais um rolezinho, como os que já aconteciam desde dezembro em shoppings e parques na periferia de São Paulo. Os encontros reuniram milhares de adolescentes, e em alguns houve violência e confusão.

      [...]

      Por trás dos encontros, também está a nova realidade econômica do país. Na última década, o aumento da renda e do consumo, em especial nas famílias de classe C, fez crescer, e muito, a quantidade de pessoas que podem ter um computador ou um smatphone conectado à internet.

                                                                                                        (Revista Info, fevereiro de 2014.)  

Sobre o fragmento, assinale a afirmativa correta.

• A. O texto é um simples relato, com personagens, unidade de tempo e lugar, clímax e desfecho.
• B. O uso de meninos e meninas é uma exigência semântica, pois somente o termo meninos não abarcaria, segundo regras do português, o sentido de ambos, pois são palavras de gêneros diferentes.
• C. Em geral, os rolezinhos, além de ser momento para pequenos furtos, terminam em violência contra os próprios participantes.
• D. O texto sugere que há outras razões para a ocorrência dos rolezinhos, além da melhoria da situação econômica dos brasileiros.

Gabarito: D

Comentários

• GAB.: D

  Na última década, o aumento da renda e do consumo, em especial nas famílias de classe C, fez crescer, e muito, a quantidade de pessoas que podem ter um computador ou um smatphone conectado à internet.

• Por trás dos encontros, TAMBÉM está a nova realidade econômica do país. Na última década, o aumento da renda e do consumo, em especial nas famílias de classe C, fez crescer, e muito, a quantidade de pessoas que podem ter um computador ou um smatphone conectado à internet.

  O advérbio TAMBÉM indica que além do que está explicitado existe algo a mais, ou seja, outros fatores.

Questão 2524066

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Redação - Reescritura de texto

      O trem saiu lotado da estação de Itapevi, na manhã de um sábado quente e ensolarado de janeiro. Cerca de 200 jovens do município da Grande São Paulo se preparavam para ir a um encontro marcado cinco semanas antes pelo Facebook. Ao todo, 1906 pessoas tinham confirmado presença no Parque Villa-Lobos, a 20 quilômetros da estação. Os meninos e as meninas fariam mais um rolezinho, como os que já aconteciam desde dezembro em shoppings e parques na periferia de São Paulo. Os encontros reuniram milhares de adolescentes, e em alguns houve violência e confusão.

      [...]

      Por trás dos encontros, também está a nova realidade econômica do país. Na última década, o aumento da renda e do consumo, em especial nas famílias de classe C, fez crescer, e muito, a quantidade de pessoas que podem ter um computador ou um smatphone conectado à internet.

                                                                                                        (Revista Info, fevereiro de 2014.)  

Em relação a aspectos gramaticais, assinale a afirmativa correta.

• A. O trecho Os encontros reuniram milhares de adolescentes, e em alguns houve violência e confusão. poderia ser reescrito, sem prejuízo do sentido, da forma: Os encontros reuniram milhares de adolescentes. Em alguns, houve violência e confusão.
• B. Em no Parque Villa-Lobos, a 20 quilômetros da estação, por indicar uma medida de comprimento, o verbo haver deveria ter sido usado: no Parque Villa-Lobos, há 20 quilômetros da estação.
• C. Em Cerca de 200 jovens do município da Grande São Paulo se preparavam, ocorreu ênclise, que é a tendência da língua portuguesa do Brasil quando não houver palavras ou expressões atrativas para o uso da próclise.
• D. Em o aumento da renda e do consumo, em especial nas famílias de classe C, fez crescer, a expressão verbal refere-se à renda e ao consumo, assim o plural seria correto.

Gabarito: A

Comentários

• A) Correta.

  B) "HÁ" pode ser substituído em frases que expressam tempo passado e, nesse caso, pode ser substituído pelo verbo “fazer” ou “ter”. Ou podemos utilizar o “há” quando o verbo haver é impessoal (sem sujeito) e possui o sentido de “existir”.

  C) A frase está com próclise e não com ênclise como diz a questão.

  D) O aumento [...] fez crescer. O núcleo do sujeito está no singular, tendo-se, portanto, o verbo fazer no singular também.

Questão 2524069

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Internet Explorer; Navegadores (Browser)

Sobre o Internet Explorer 10, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Complementos, tais como o Adobe Flash, o Quicktime e o Silverlight, são aplicativos usados pelo Internet Explorer para interagir com conteúdo da Web como vídeos e jogos.

( ) A Filtragem ActiveX impede que os sites instalem e utilizem aplicativos ActiveX, fazendo com que a navegação fique mais segura, entretanto o desempenho de alguns sites pode ser afetado.

( ) O Internet Explorer 10 não permite importar os favoritos de outros navegadores, mas permite a importação dos favoritos de versões mais antigas.

( ) O Gerenciador de Downloads mantém os arquivos baixados salvos na pasta Downloads, mas não permite mover os downloads da pasta Downloads para outros locais no computador.

Assinale a sequência correta.

• A. F, F, V, V
• B. F, V, V, F
• C. V, F, F, V
• D. V, V, F, F

Gabarito: D

Comentários

• (V) Complementos, tais como o Adobe Flash, o Quicktime e o Silverlight, são aplicativos usados pelo Internet Explorer para interagir com conteúdo da Web como vídeos e jogos.

  Correto: Provavelmente sem eles você não conseguirá jogar games pelo navegador, ver os videos do youtube, Uol,... etc

  (V) A Filtragem ActiveX impede que os sites instalem e utilizem aplicativos ActiveX, fazendo com que a navegação fique mais segura, entretanto o desempenho de alguns sites pode ser afetado.

  Correto: A Filtragem ActiveX no Internet Explorer impede que os sites instalem e usem esses aplicativos. Sua navegação fica mais segura, mas o desempenho de alguns sites pode ser afetado. Por exemplo, quando a Filtragem ActiveX está ativada, vídeos, jogos e outros tipos de conteúdo interativo podem não funcionar. 

  (F) O Internet Explorer 10 não permite importar os favoritos de outros navegadores, mas permite a importação dos favoritos de versões mais antigas.

  Falso: permitem sim, tanto ele quanto o Microsoft Edge

  (F) O Gerenciador de Downloads mantém os arquivos baixados salvos na pasta Downloads, mas não permite mover os downloads da pasta Downloads para outros locais no computador.

  Falso: você pode movê-los para vários lugares, área de trabalho, outras pastas......

  Gab: D

Questão 2524072

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Sistema Operacional; Windows 7

Sobre o Windows 7, analise as afirmativas.

I - Não é possível configurar permissões de acesso a pastas e arquivos para usuários do Windows 7, entretanto pode-se inserir diretamente uma senha de acesso para cada pasta/arquivo.

II - O Sistema de Arquivos com Criptografia (EFS) é um recurso do Windows 7 que pode ser usado para armazenar informações no disco rígido em um formato criptografado.

III - No Windows Explorer, um usuário tem a opção de ocultar a visualização de um determinado arquivo criado por ele, acessando a janela de propriedades desse arquivo.

Está correto o que se afirma em

• A. I e III, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. II, apenas.
• D. I, apenas.

Gabarito: B

Questão 2524087

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Ferramentas de Segurança (antivírus, firewall e outros); Segurança da Informação

A respeito da Internet e de seus conceitos de segurança, analise as afirmativas a seguir.

I - Applets Java são pequenos programas que podem ser embutidos em uma página Web e executados quando um navegador carrega essa página.

II - Ao usar navegadores Web, a liberação dos cookies garante maior segurança e privacidade ao se preencher dados em formulários Web.

III - Os protocolos HTTPS, SSL e TLS são utilizados para assegurar a confidencialidade e a integridade das informações na Internet.

Está correto o que se afirma em

• A. I e II, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. I, II e III.
• D. I e III, apenas.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO D

  HTTPS - Hiper Text Transfer Protocol Secure - protocolo seguro para transferência de hipertexto. 

  Mais utilizado por sites de bancos e instituições financeiras em geral, o HTTPS insere uma camada de proteção na transmissão de dados entre seu computador e o servidor. A transmissão dos dados é criptografada pelos protocolos (SSL/TLS) aumentando significativamente a segurança dos dados. 

  bons estudos

• Os cookies carregam informações sobre os usuários, como senhas, preferências e legais. além disso, eles não transmitem nenhum tipo de vírus. Portanto, a letra b está errada.

  GAB. D

Questão 2524090

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Internet; Sítios de busca e pesquisa na Internet

Ao digitar na barra de pesquisa do Google o termo: IFMT filetype:pdf, o que será exibido nos resultados de pesquisa?

• A. Arquivos do tipo pdf hospedados apenas no site www.ifmt.edu.br.
• B. Arquivos do tipo pdf hospedados apenas no site www.ifmt.edu.br e que contenham a palavra IFMT.
• C. Arquivos do tipo pdf que contenham a palavra IFMT.
• D. Arquivos do tipo pdf hospedados apenas no site www.ifmt.edu.br e que contenham a palavra filetype.

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C

  
  

  IFMT é palavra chave. A assertiva deveria informar nesse caso "link: ..."

  É possível que você queira buscar resultados contidos em apenas um arquivo, como PDFs, para isso, basta digitar o termo "filetype" e a extensão do arquivo logo depois da palavra-chave a ser buscada.

  
  

  bons estudos

Questão 2524096

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Princípios de Segurança, Confidencialidade e Assinatura Digital; Segurança da Informação

A coluna da esquerda apresenta termos relacionados a e-mail e a da direita, a caracterização de cada termo. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Endereço

2 - Spam

3 - Filtros

4 - Mail server

( ) Mensagem indesejada que pode sobrecarregar a caixa postal.

( ) Coleta e armazena as mensagens em uma caixa postal.

( ) Consiste no nome do usuário seguido pelo símbolo @ e, por fim, o nome do domínio do servidor de correio.

( ) Pode dirigir as mensagens que chegam para pastas específicas.

Assinale a sequência correta.

• A. 3, 2, 1, 4
• B. 2, 4, 1, 3
• C. 4, 2, 3, 1
• D. 2, 1, 4, 3

Gabarito: B

Comentários

• Letra b- autoexplicativa.

Questão 2524099

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Teoria Clássica da Administração

A coluna da esquerda apresenta as habilidades do Gestor e a da direita, a caracterização de cada uma. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Técnicas

2 - Humanas

3 - Conceituais

( ) Consistem na capacidade para lidar com ideias e estão relacionadas a pensar, raciocinar, diagnosticar situações e formular alternativas de solução dos problemas.

( ) Consistem em usar conhecimentos, métodos e equipamentos para a realização de tarefas.

( ) Referem-se à capacidade para trabalhar em equipe e estão relacionadas à interação com pessoas, à capacidade de comunicar, motivar e coordenar.

Marque a sequência correta.

• A. 3, 2, 1
• B. 3, 1, 2
• C. 1, 3, 2
• D. 2, 1, 3

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO: B

   

  Habilidades Técnicas --> Consistem em usar conhecimentos, métodos e equipamentos para a realização de tarefas.

   

  Habilidades Humanas --> Referem-se à capacidade para trabalhar em equipe e estão relacionadas à interação com pessoas, à capacidade de comunicar, motivar e coordenar.

   

  Habilidades Conceituais --> Consistem na capacidade para lidar com ideias e estão relacionadas a pensar, raciocinar, diagnosticar situações e formular alternativas de solução dos problemas.

Questão 2524102

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas; Relacionamento interpessoal

Sobre as competências do Gestor, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Conhecimento é fazer as coisas por meio das pessoas, alcançando resultados eficientes e eficazes.

( ) Perspectiva é a capacidade de colocar o conhecimento em ação, transformar a teoria em prática, colocar em ação os conceitos e ideias abstratas.

( ) Atitude significa o comportamento pessoal do administrador frente às situações com que se defronta no cotidiano e representa o estilo pessoal de fazer as coisas acontecerem, a maneira de liderar, motivar e comunicar.

( ) Conhecimento e Atitude são as atividades para manter e desenvolver a rede de informações, envolvem eventos e situações em que o administrador deve fazer escolhas ou opções usando as habilidades humanas e conceituais.

Assinale a sequência correta.

• A. F, V, V, F
• B. V, F, F, V
• C. F, F, V, V
• D. V, V, F, F

Gabarito: A

Comentários

• A 3 competências duráveis de um Administrador, são:

  Conhecimento: Know-how. Informação. Atualização profissional. Reciclagem constante. (saber)

  Perspectiva: Visão pessoal das coisas. Maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações. (saber fazer)

  Atitude: Comportamento ativo e proativo. Ênfase na ação e no fazer acontecer. Espírito empreendedor e de equipe. Liderança e comunicação. (saber fazer acontecer)

Questão 2524105

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Teoria Clássica da Administração

A organização consiste em um conjunto de posições funcionais e hierárquicas orientado para o objetivo econômico de produzir bens e serviços. Os princípios fundamentais da organização formal são:

• A. Cultura, divisão de trabalho, controle e amplitude administrativa.
• B. Autoridade, disciplina, liderança e controle.
• C. Divisão de trabalho, especialização, hierarquia e amplitude administrativa.
• D. Responsabilidade, controle, liderança e amplitude administrativa.

Gabarito: C

Comentários

• Para quem está perdido...

  Isto está na Teoria Neoclássica

  Gabarito letra c

• Os neoclássicos dão algumas pinceladas adicionais no conceito de organização formal. A organização consiste em um conjunto de posições funcionais hierárquicas orientado para o objetivo econômico de produzir bens ou serviços.

  Os princípios fundamentais da organização formal são:

  a) Divisão do trabalho - Para ser eficiente, a produção deve basear-se na divisão do trabalho, que nada mais é do que a maneira pela qual um processo complexo pode ser decomposto em uma série de pequenas tarefas que o constituem.

  b) Especialização - Como consequência do princípio da divisão do trabalho surge a especialização: cada órgão ou cargo passa a ter funções e tarefas específicas e especializadas.

  c) Hierarquia - Isso significa que, além de uma estrutura de funções especializadas, a organização precisa também de uma estrutura hierárquica para dirigir as operações dos níveis que lhe estão subordinados. Daí o princípio da hierarquia: o princípio escalar. Em toda organização formal existe uma hierarquia que divide a organização em camadas ou níveis de autoridade. Na medida em que se sobe na escala hierárquica, aumenta o volume de autoridade do administrador. Ao mesmo tempo em que diminui a necessidade de conhecimento técnico-operacional.

  d) Amplitude administrativa – Significa o número de subordinados que o administrador pode dirigir. Quando o administrador tem muitos subordinados, sua amplitude de comando é grande e ampla.

  REFERÊNCIAS: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da Administração: uma visão abrangente da moderna adinistração das organizações. 7. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.

• C

• Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre quais são os princípios básicos das organizações formais. Vejamos qual das alternativas os apresenta.

  Segundo Chiavenato (2014), os princípios das organizações formais são os seguintes:

  • Divisão do trabalho;
  • Especialização;
  • Hierarquia;
  • Amplitude administrativa.

  Em que:

  • Divisão do trabalho: é, simplesmente, a maneira pela qual um processo complexo pode ser decomposto em uma série de pequenas tarefas que o constituem.
  • Especialização: como consequência do princípio da divisão do trabalho, surgiu a especialização: cada órgão ou cargo passou a ter funções e tarefas específicas e especializadas.
  • Hierarquia: em toda organização formal existe uma hierarquia que divide a organização em camadas ou níveis de autoridade. À medida que se sobe na escala hierárquica, aumenta o volume de autoridade do administrador.
  • Amplitude administrativa: para Chiavenato (2014, p.168), "em decorrência do princípio da distribuição de autoridade e responsabilidade, outro aspecto discutido pelos autores neoclássicos é a amplitude administrativa (ou amplitude de comando ou, ainda, amplitude de controle), que significa o número de subordinados que um administrador pode supervisionar."

  Após analisar o assunto, concluímos que a alternativa "C" é a correta.

  GABARITO: C

  Fonte:

  CHIAVANATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014

Questão 2524108

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Teoria Clássica da Administração

Em relação às quatro funções administrativas, analise as afirmativas.

I - Planejar é um conjunto de procedimentos pelos quais a gerência identifica as metas de cada unidade e define a quem cabe a responsabilidade para atingi-las.

II - Organizar é o processo de identificar e agrupar as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho.

III - Dirigir é o instrumento que expressa de forma concreta o propósito geral do planejamento, possibilitando a programação das ações e atividades necessárias para a sua realização.

IV - Controlar consiste em medir e corrigir o desempenho de subordinados para assegurar que os objetivos e metas da empresa sejam atingidos e os planos formulados para alcançá-los sejam realizados.

Estão corretas as afirmativas

• A. II e IV, apenas.
• B. I, II e III, apenas.
• C. I, III e IV, apenas.
• D. I, II, III e IV.

Gabarito: A

Comentários

• Qual o erro do item IV?

• Débora Ribeiro ?? mas a IV está correta...

   

  I - Planejar é um conjunto de procedimentos pelos quais a gerência identifica as metas de cada unidade e define a quem cabe a responsabilidade para atingi-las. COMO SERÃO ATINGIDAS

  II - Organizar é o processo de identificar e agrupar as atividades da empresa, de delinear as autoridades e responsabilidades, de estabelecer as relações de trabalho. CORRETO

  III - Dirigir é o instrumento que expressa de forma concreta o propósito geral A EXECUÇÃO do planejamento, possibilitando a programação das ações e atividades necessárias para a sua realização.

  IV - Controlar consiste em medir e corrigir o desempenho de subordinados para assegurar que os objetivos e metas da empresa sejam atingidos e os planos formulados para alcançá-los sejam realizados. CORRETO

Questão 2524111

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

A departamentalização funcional consiste no agrupamento das atividades de acordo com as funções principais desenvolvidas na empresa. São vantagens da departamentalização funcional:

• A. Colaboradores motivados, baixa rotatividade, especialização das atividades.
• B. Facilita a inovação, permite flexibilidade, fixa as responsabilidades.
• C. Estabelecimento em conjunto dos objetivos, ênfase na mensuração, apoio intensivo do staff.
• D. Plena utilização das habilidades técnicas, economia de escala, orientação das pessoas para uma específica atividade, concentrando sua competência de maneira eficaz.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO: D

   

  VANTAGENS

  Melhora a coordenação intradepartamental, que é a facilidade de contatos e comunicações dentro de um mesmo departamento, pois existe um compartilhamento de um mesmo conhecimento técnico.

   

  Incentiva à especialização técnica, pois estabelece carreiras para os especialistas dentro de sua área de especialização, supervisionando-os por meio de pessoas de sua própria especialidade.

   

  Orienta as pessoas para uma específica atividade, concentrando sua capacidade de maneira eficaz, garantindo o máximo de utilização das habilidades técnicas, simplificando o treinamento do pessoal.

   

  Ocorre uma redução de custos, devido ao trabalho em um mesmo tipo de tarefa em conjunto.

   

  DESVANTAGENS

  A cooperação e comunicação interdepartamental, que é o contado e comunicação entre diferentes departamentos, é reduzida, em decorrência do isolamento em relação aos outros departamentos, pois cada departamento funcional possui seus próprios objetivos e prioridades. Com isso, sob pressão, criam-se diversas barreiras e conflitos entre os outros departamentos. Também geram limitações de autoridade e tomadas de decisões dos administradores.

   

  Dificulta a adaptação e flexibilidade a mudanças externas, pois a abordagem é interna e não visualiza o que acontece no ambiente externo da organização ou de outro departamento. É inadequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.

   

  Devido à focalização interna de cada departamento e não sobre os objetivos globais da organização, existe uma carência de estruturas próprias de coordenação do andamento do trabalho, levando os problemas de coordenação para os níveis mais elevados da organização.

   

  A estrutura funcional tende a ser muito burocratizada, o que requer uma estrutura administrativa mais elaborada, com um número maior de níveis hierárquicos.

   

   

  Fonte:

  https://www.coladaweb.com/administracao/departamentalizacao

   

   

  BONS ESTUDOS.

• DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÃO (FUNCIONAL)

  A Departamentalização por Funções ou Funcional é o agrupamento das atividades de acordo com as especializações ou funções principais da organização, como finanças, recursos humanos, mercadologia, produção, marketing etc. Consiste no agrupamento de atividades e tarefas com base nas principais funções desenvolvidas pela empresa. A divisão do trabalho faz surgir uma departamentalização em atividades agrupadas e identificadas pela classificação funcional, pois considera atividades principais da empresa, como produção, vendas, finanças etc.

  É a divisão lógica de acordo com as funções a serem desempenhadas, ou seja, é a divisão departamental que segue o princípio da especialização. A departamentalização por funções é o critério mais utilizado para organizar atividades empresariais.

  VANTAGENS

  ▪ Agrupa vários especialistas em uma mesma unidade;

  ▪ Simplifica o treinamento e orienta as pessoas para uma função específica, concentrando sua competência e habilidades técnicas; 

  ▪ Permite economia de escala pelo uso integrado de pessoas, máquinas e produção em massa;

  ▪ Indicada para situações estáveis, tarefas rotineiras e para produtos ou serviços que permaneçam longos ciclos sem mudanças.

  DESVANTAGENS

  ▪ Reduz a cooperação interdepartamental (ênfase nas especialidades);

  ▪ Inadequada para ambiente e tecnologia em constante mudança, pois dificulta a adaptação e a flexibilidade às mudanças externas;

  ▪ Foco na especialidade em detrimento do objetivo organizacional global.

  Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online

Questão 2524114

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Departamentalização; Organizações, Sistemas e Métodos

A coluna da esquerda apresenta tipos de departamentalização e a da direita, a caracterização de cada tipo. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Por produtos e serviços

2 - Geográfica

3 - Por processos

4 - Por clientes

( ) Requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou área de mercado a ser servida pela empresa.

( ) Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização.

( ) É utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou operacionais.

( ) Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado.

Marque a sequência correta.

• A. 1, 3, 4, 2
• B. 3, 4, 2, 1
• C. 2, 1, 3, 4
• D. 2, 3, 1, 4

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO: C

   

  As estruturas organizacionais formais podem ser dos seguintes tipos:

   

  Funcional - é estruturada por função da empresa. Ex.: Departamento de Produção, Departamento Financeiro, Departamento de Marketing etc.

   

  Territorial - é usada quando a empresa é dispersa. Ex.: região norte, região sul etc.

   

  Produtos/Serviços – quando a empresa tem várias linhas de produtos. Ex.: têxtil, farmacêutico, químico etc.

   

  Clientes - por tipo de cliente. Ex.: feminino, infantil etc.

   

  Processos - etapas de um processo. Ex.: em uma indústria, tem os setores de corte, montagem, estamparia etc.

   

  Projetos - a alocação de pessoas e recursos é temporária. Quando acaba um projeto, a equipe muda para outro. Ex.: uma construtora tem várias obras. Quando acaba uma construção, o pessoal e os equipamentos vão para outra obra.

   

  Matricial (organização em grade) - a equipe trabalha para dois comandos simultaneamente. Ex.: em uma fábrica, a equipe de manutenção recebe ordens da gerência de manutenção e também da gerência de produção.

   

  Mista - mistura os vários tipos de estruturas para se adaptar à realidade.

   

  Fonte:

  minhas anotações com base no comentário dos colegas do QC.

   

   

  BONS ESTUDOS.

• (2 - Geográfica) Requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização onde o trabalho será desempenhado ou área de mercado a ser servida pela empresa.

  (1 - Por produtos e serviços) Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização.

  (3 - Por processos) É utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou operacionais.

  (4 - Por clientes) Envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado.

• DEPARTAMENTALIZAÇÃO BASE TERRITORIAL OU GEOGRÁFICA - É denominada departamentalização territorial, regional ou por localização geográfica. Requer diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com a localização em que o trabalho será desempenhado ou uma área de mercado a ser servida pela empresa. A presunção implícita nessa estratégia é que, onde os mercados estão dispersos, a eficiência pode ser melhorada se todas as atividades relacionadas com um produto forem agrupadas em uma área geográfica específica. Assim, as funções e os produtos/serviços – similares ou dissimilares – devem ser agrupados na base dos interesses geográficos.

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO/SERVIÇO - Envolve diferenciação e agrupamento de atividades de acordo com o resultado da organização, isto é, de acordo com o produto ou serviço realizado. Todas as atividades requeridas para suprir um produto ou serviço – mesmo que sejam dissimilares – devem ser agrupadas no mesmo departamento. Se o propósito da organização é produzir quatro produtos, as atividades A, B, C e D, requeridas para cada produto, devem ser agrupadas em cada departamento por produto.

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSOS - Também denominada departamentalização por fases do processo, por processamento ou, ainda, por equipamento. É frequentemente utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. A diferenciação e o agrupamento são feitos por meio de sequência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado. É o processo de produção dos bens ou serviços que determina a estratégia de diferenciação e agrupamento.

  DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTE - A organização na base da clientela envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado. As características dos clientes – como idade, sexo, nível socioeconômico, tipo de consumidor, etc. – são a base para esse tipo de departamentalização.

  Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes

• C

Questão 2524117

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Estratégias de Recursos Humanos; Visão Geral da área de RH na organização

Sobre o planejamento de recursos humanos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Missão representa a razão, a finalidade ou motivo pelo qual foi criada e para que ela deve servir.

( ) Visão é a imagem que a organização tem a respeito de si mesma e do seu futuro e representa o destino que se pretende transformar em realidade.

( ) Objetivo é um resultado desejado que se pretende alcançar dentro de um determinado período de tempo.

( ) Estratégia organizacional representa a maneira pela qual a empresa se comporta frente ao ambiente que a circunda, aproveitando as oportunidades e neutralizando as ameaças.

Assinale a sequência correta.

• A. V, V, F, F
• B. V, V, V, V
• C. F, F, V, V
• D. F, F, F, F

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B.

  A missão de uma organização é a razão de existir desta. É o motivo pelo qual ela foi criada, o que ela veio contribuir ou resolver na sociedade.
  Por exemplo, uma universidade deve fazer o quê? Gerar conhecimento, não é mesmo? Portanto, uma missão de uma universidade poderia ser algo assim:
  Gerar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento sociocultural da comunidade, gerando oportunidades e valorizando seus colaboradores.
  Dessa forma, a missão serve para deixar claro qual é a função maior daquela organização, para definir quais serão as necessidades que devem ser atendidas e buscar o comprometimento dos colaboradores.

  Figura 3.7 – Missão organizacional
  Muitos autores citam também a definição do negócio como de grande importância. Basicamente, a definição do negócio determina o “raio” de atuação da organização – suas atividades principais em um determinado momento.
  De acordo com Vasconcelos e Pagnoncelli,14
  os benefícios advindos da definição do negócio estão relacionados à determinação do seu âmbito de atuação. Assim, a organização pode ajustar seu foco no mercado e desenvolver seu diferencial competitivo, orientando o posicionamento estratégico da organização e evitando a miopia de mercado exposta por Levitt.
  Alguns autores fazem uma divisão entre uma definição de negócio restrita (mais focada nas atividades atuais) e uma definição mais ampla (relacionada com os benefícios oferecidos). Assim, esta última seria mais abrangente.
  Um exemplo citado por Lobato seria o caso da Nokia.15 Em uma definição restrita do negócio da empresa, esta seria fornecedora de telefones celulares. Já em uma definição mais ampla, ela “conectaria pessoas”.
  O problema é que a definição mais ampla é bem semelhante à missão e acaba “confundindo” a cabeça de muitos candidatos. A principal diferença é que a missão funciona mais como uma declaração de intenções, ao passo que a definição do negócio é mais circunstancial, mais focada na situação presente e nos benefícios atuais que ela gera aos clientes.
  Já a visão é um destino desejado. Uma organização deve saber aonde quer chegar, quais são seus objetivos maiores. Vamos ver um caso prático? Imagine uma empresa de cosméticos brasileira, que tenha operações somente no Brasil. Uma visão de futuro dessa empresa poderia ser algo assim:
  Ser reconhecida como a líder de mercado no Brasil em 2020 e iniciar nossas operações nos mercados americano e europeu.
  Assim sendo, essa visão servirá para que todos os funcionários entendam qual é o “grande plano”, ou seja, aonde a empresa está querendo chegar. I

Questão 2524120

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Agregando Pessoas

Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento das pessoas na organização pode ser:

• A. interno e externo.
• B. contínuo e ininterrupto.
• C. técnico e orientado.
• D. formal e informal.

Gabarito: A

Comentários

• Interno, externo ou misto (para ficar mais completa).

  Fonte: Labuta nossa de cada dia.

• Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre o processo de recrutamento. Neste caso, devemos marcar a alternativa que mostra como o recrutamento pode ser classificado, do ponto de vista de aplicação.

  O recrutamento, segundo Chiavenato (2014), corresponde ao processo em que a organização atrai candidatos, no Mercado de Recursos Humanos – MRH, para abastecer seu processo seletivo. Por meio do recrutamento, a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho. Do ponto de vista de aplicação, o recrutamento pode ser:

  • INTERNO: é aquele que busca preencher as vagas com aquelas pessoas que já trabalham na organização. Para essa visão, os colaboradores internos são preferíveis, eles já conhecem como as coisas funcionam. Portanto, no recrutamento interno, eles são promovidos ou transferidos para novas oportunidades ou postos de trabalho.
  • EXTERNO: aqui, o preenchimento de vagas é feito através da admissão de candidatos alheios (externos) à organização. A partir do recrutamento externo, os candidatos são avaliados, pois até então não se tem uma dimensão das suas reais capacidades, e após essa avaliação podem ser selecionados para preencher os postos de trabalho disponíveis.

  Com base nas informações apresentadas, concluímos que a alternativa "A" é a correta.

  GABARITO: A

  Fonte:

  CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas, o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4.ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

Questão 2524123

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Agregando Pessoas; Recrutamento e Seleção

As técnicas de seleção permitem um rastreamento das características pessoais do candidato mediante amostras de seu comportamento. São técnicas de seleção:

• A. Entrevista, avaliação participativa, testes psicométricos e testes de personalidade.
• B. Provas de conhecimento, aplicações de avaliação de desempenho, testes de personalidade e técnica de simulação.
• C. Entrevista, testes psicométricos, testes de personalidade e técnica de simulação.
• D. Testes de personalidade, programa de orientação, provas de conhecimento e técnica de simulação.

Gabarito: C

Comentários

• Amigos,

  a resposta da questão está acordo com abordagem de  Chiavenato, o qual informa cinco grupos de técnicas de seleção, a saber:

  1.entrevista de seleção,

  2. provas de conhecimento ou de capacidade,

  3.testes psicométricos,

  4.testes de personalidade 

  5. técnicas de simulação.

  " Se Deus te deu um sonho, Ele te dará ferramentas para realizá-lo"

   

• GABARITO C

  
  

  1.entrevista de seleção,

  
  

  2. provas de conhecimento ou de capacidade,

  
  

  3.testes psicométricos,

  
  

  4.testes de personalidade 

  5. técnicas de simulação.

Questão 2524126

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Organizações, Sistemas e Métodos; Organograma

Sobre a metodologia organizacional, analise as afirmativas.

I - Organograma é uma representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando os seus órgãos, os níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles.

II - As principais desvantagens do organograma são consequências da explicitação que ele proporciona da estrutura organizacional, dificultando a identificação de deficiências da estrutura, como superposições e duplicações de atividades.

III - O funcionograma é um tipo de organograma no qual se incluem as principais responsabilidades de cada órgão.

IV - Os fluxogramas são gráficos que representam o fluxo ou a sequência de procedimentos e rotinas.

Estão corretas as afirmativas

• A. I, II e III.
• B. II, III e IV.
• C. I, II e IV.
• D. I, III e IV.

Gabarito: D

Comentários

• GAB. D

  O funcionograma é um tipo de organograma no qual se incluem as principais responsabilidades de cada órgão. tá esse ai eu não sabia ...

  
  

• Conhecia Matriz de Responsabilidade( MATRIZ RACI) que é utilizado para complementar o organograma, mas funcionagrama to por fora

• II - As principais desvantagens do organograma são consequências da explicitação que ele proporciona da estrutura organizacional, dificultando a identificação de deficiências da estrutura, como superposições e duplicações de atividades.

  II - As principais desvantagens do organograma são consequências da explicitação que ele proporciona da estrutura organizacional, dificultando a identificação de deficiências da estrutura, como SUBORDINAÇÃO MÚLTIPLA.

• Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimento sobre algumas ferramentas utilizadas para gerir as organizações. Dentre as afirmativas apresentadas, vejamos quais estão corretas, de modo a nos dar uma sequência dentre as alternativas.

  Dentre as ferramentas exigidas, temos:

  • Organograma é o gráfico que representa a organização formal configurada na estrutura, seus diversos órgãos com suas posições e respectivas interdependências, via hierárquica, linhas de autoridade, vinculação e subordinação. O gráfico que vemos no início da questão é um exemplo de organograma.
  • Funcionograma é similar a um organograma, a diferença é que detalha apenas as atividades que compõem uma função ou um órgão do organograma. Se o organograma dá uma visão ampla da organização, o funcionograma dá uma visão ampliada do órgão do organograma. Notamos aqui que para que exista funcionograma, é preciso que exista, previamente, um organograma.
  • Fluxogramas são gráficos que representam o fluxo ou sequência de procedimentos e rotinas. Tendo como vantagens dos fluxogramas: facilitam a análise do trabalho e a sua simplificação e permitem compreender melhor a rotina.

  Dito isso, concluímos que:

  I - correto. Organograma é uma representação gráfica simplificada da estrutura organizacional de uma instituição, especificando os seus órgãos, os níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles.

  II - incorreto. As principais desvantagens do organograma são consequências da explicitação que ele proporciona da estrutura organizacional, facilitando a identificação de deficiências da estrutura, como superposições e duplicações de atividades.

  III - correto. O funcionograma é um tipo de organograma no qual se incluem as principais responsabilidades de cada órgão.

  IV - correto. Os fluxogramas são gráficos que representam o fluxo ou a sequência de procedimentos e rotinas.

  Após verificarmos os itens, concluímos que a alternativa "D" é a correta.

  GABARITO: D

  Fontes:

  LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. 3.ed. São Paulo: Saraiva, 2015

  MOREIRA. E. A. L. Administração Geral e pública. Juspodivm: Salvador, 2016

Questão 2524129

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Agregando Pessoas; Aplicando Pessoas; Controle e Avaliação; Desenvolvendo Pessoas; Recrutamento e Seleção; Remuneração e Benefícios; Treinamento e Desenvolvimento

A coluna da esquerda apresenta processos da gestão de pessoas e a da direita, o conceito de cada processo. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1- Agregar pessoas

2- Aplicar pessoas

3- Recompensar pessoas

4- Desenvolver pessoas

( ) É utilizado para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar, orientar e acompanhar seu desempenho; inclui desenho de cargos, análise e descrição de cargos.

( ) É aplicado para incluir novas pessoas na empresa; inclui recrutamento e seleção.

( ) É utilizado para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal; inclui treinamento e desenvolvimento.

( ) É usado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

Marque a sequência correta.

• A. 2, 1, 4, 3
• B. 1, 2, 3, 4
• C. 4, 1, 2, 3
• D. 2, 4, 3, 1

Gabarito: A

Comentários

• GABARITO: A

   

  - Agregar pessoas: recrutamento e seleção;

  - Aplicar pessoas: modelagem do trabalho, avaliação de desempenho;

  - Recompensar pessoas: remuneração, benefícios, incentivos;

  - Desenvolver pessoas: treinamento, desenvolvimento, aprendizagem, gestão de conhecimento;

  - Manter pessoas: higiene, segurança e qualidade de vida, relações com empregados e sindicatos;

  - Monitorar pessoas: banco de dados, sistema de informações gerenciais.

   

  Fonte: colegas do QC.

   

  Bons estudos.

• Aplicar começa com A igual Avalição de Desempenho. Fica mais fácil memorizar!

• Para que a questão em exame seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os processos de Gestão e Pessoas, de modo a relacionar corretamente as duas colunas apresentadas. Vamos lá.

  De acordo com a lição de Chiavenato (2014, p.13 e 14), a Gestão de Pessoas é um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Eles são seis:

  • Processos de agregar pessoas: utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
  • Processos de aplicar pessoas: utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
  • Processos de recompensar pessoas: utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.
  • Processos de desenvolver pessoas: utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
  • Processos de manter pessoas: utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
  • Processos de monitorar pessoas: utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.

  Vemos que banca não cobrou os seis mas somente quatro, sendo eles corretamente dispostos na seguinte sequência:

  • 2- Aplicar pessoas: É utilizado para desenhar as atividades que as pessoas irão realizar, orientar e acompanhar seu desempenho; inclui desenho de cargos, análise e descrição de cargos.
  • 1- Agregar pessoas: É aplicado para incluir novas pessoas na empresa; inclui recrutamento e seleção.
  • 4- Desenvolver pessoas: É utilizado para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal; inclui treinamento e desenvolvimento.
  • 3- Recompensar pessoas: É usado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

  Podemos concluir que a alternativa "A" é a correta.

  GABARITO: A

  Fonte:

  Chiavenato, Idalberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP : Manole, 2014.

Questão 2524132

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Estratégias de Recursos Humanos; Visão Geral da área de RH na organização

Sobre planejamento estratégico de RH, analise as afirmativas.

I - Refere-se à maneira como a função de RH pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos individuais dos funcionários.

II - Não deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização.

III - Há planejamentos genéricos que abrangem toda a organização e há outros específicos para determinados níveis ou unidades organizacionais.

Estão corretas as afirmativas

• A. II e III, apenas.
• B. I, II e III.
• C. I e II, apenas.
• D. I e III, apenas.

Gabarito: D

Comentários

• D)

  0. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA GESTÃO DE PESSOAS
  O planejamento estratégico de uma empresa depende da missão, da visão, dos objetivos organizacionais e da própria estratégia organizacional. A definição desses elementos-chave é de suma relevância para definir para onde a organização vai direcionar as pessoas no sentido de se comprometerem com os resultados esperados. Nesse aspecto, reside o papel mais relevante da gestão de pessoas, que é fazer com que os colaboradores saibam o real sentido do esforço conjunto para atingir os objetivos organizacionais e, assim, serem beneficiados. O planejamento estratégico de gestão de pessoas deve ser parte integrante do planejamento estratégico da organização.
  O planejamento estratégico de gestão de pessoas refere-se à maneira como a função de gestão de pessoas pode contribuir para o alcance dos objetivos organizacionais e, simultaneamente, favorecer e incentivar o alcance dos objetivos indivi­duais dos funcionários.

   

  RIBAS e SALIM (2014)

Questão 2524135

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Delegação, Centralização e Descentralização; Organizações, Sistemas e Métodos

A centralização enfatiza as relações escalares, isto é, a cadeia de comando. Sobre o assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) As decisões são tomadas por pessoas que têm visão global da empresa.

( ) Os tomadores de decisão estão concentrados nos níveis intermediários da organização.

( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.

( ) A centralização consiste em esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta os custos operacionais.

Assinale a sequência correta.

• A. V, V, F, V
• B. V, F, F, F
• C. F, V, V, F
• D. V, F, V, F

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO: D

   

  V - As decisões são tomadas por pessoas que têm visão global da empresa.

  Certo. São decisões tomadas pelos chefes que têm uma visão global sobre os problemas, fraquezas e etc da empresa.

   

  F - Os tomadores de decisão estão concentrados nos níveis intermediários da organização.

  Errado. Está no nível estratégico, na cúpula da organização. Ou seja, os chefões.

   

  V - As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.

  Certo. É uma vantagem da centralização. Pois o chefe está focado nos objetivos da empresa como um todo, globalizado.

   

  F - A centralização consiste em esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta os custos operacionais.

  Errado. Não sei bem explicar sobre, mas creio que o erro está em dizer "vários tomadores de decisão e aumenta custos operacionais". Se alguém souber fundamentar eu agradeço.

   

   

  Essa matéria é um saco, mas não desistam!

  Bons estudos. 

   

  _____________________________________________________________________________________________________

  Vantagens da centralização

  ♦ Decisões são tomadas por administradores que têm uma visão global, geral da empresa.

  ♦ Tomadores de decisão estão no topo e, geralmente, são mais bem treinados e preparados.

  ♦ Eliminação de esforços duplicados e redução do custo operacional.

  ♦ Algumas funções quando centralizadas, garantem maior especialização e aumento de habilidades.

  ♦ Decisões mais consistentes com os objetivos empresariais.

  ♦ Maior controle global da empresa.

  ♦ Maior uniformidade nas políticas e padrões utilizados como critérios de decisão.

   

  Desvantagens da centralização:

  ♦ Administradores não estão próximos dos fatos ao tomarem as decisões.

  ♦ Tomadores de decisão no topo raramente têm contato com os níveis inferiores e com as situações envolvidas.

  ♦ Linhas de comunicação mais distanciadas causam demoras prolongadas, ocorrendo congestionamentos das linhas de acordo com o crescimento da empresa.

  ♦ Administradores dos níveis inferiores tendem a ficar frustrados porque estão fora do processo decisorial.

   

  Fonte: Q447435

• A questão abordou o tema centralização.

  Centralização e descentralização, em Administração Geral, referem-se ao nível organizacional no qual as decisões da organização devem ser tomadas. Resumiremos esses termos, de acordo com a obra de Maximiano (2013):

  • Centralização: As decisões são tomadas por uma ou por poucas pessoas concentradas na alta administração. A centralização produz uniformidade e facilidade de controle. Rapidez nas comunicações
  • Descentralização: Permite-se a participação dos subordinados no processo decisório, através da delegação. Há maior estímulo à autonomia e possibilita melhor aproveitamento do potencial das pessoas, criatividade, agilidade.

  Para Maximiano, as duas formas (a centralização e a descentralização) apresentam vantagens e desvantagens:

  Vantagens da organização centralizada

  • Rapidez na comunicação. 
  • Uniformidade de procedimentos.
  • Facilidade de controle.
  • Reduz a duplicação de esforços.
  • Acesso rápido à informação.

  Desvantagens da organização centralizada. ......._________

  • Dependência da hierarquia. 
  • Uniformidade impede a competição.
  • Desestímulo à criatividade.
  • Ineficiência no usos dos recursos.

  Vantagens da organização descentralizada.

  • Gerentes autônomos e responsáveis pelas suas decisões. 
  • Competição positiva entre unidades.
  • Criatividade.
  • Agilidade na decisão e facilidade de avaliação de gestores.

  Desvantagens da organização descentralizada.

  • Perda da Uniformidade.
  • Tendência ao desperdício (duplicação).
  • Difícil localização dos responsáveis.
  • Comunicação dispersa.

  Agora vamos verificar os itens e julgá-los:

  (V) As decisões são tomadas por pessoas que têm visão global da empresa.

  Sim, pois a decisão é tomada no topo da organização, no nível estratégico.

  (F) Os tomadores de decisão estão concentrados nos níveis intermediários da organização.

  Incorreta, vide explicação anterior.

  (V) As decisões são mais consistentes com os objetivos empresariais globais.

  A visão global da organização no topo auxilia na consistência da tomada de decisão. Essa é uma das vantagens desse modelo.

  (F) A centralização consiste em esforços duplicados de vários tomadores de decisão e aumenta os custos operacionais.

  A centralização reduz a duplicação de esforços. Isso é uma de suas vantagens.

  Portanto, a sequência correta é V, F, V e F.

  Fontes:

  CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

  MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

  GABARITO: LETRA D

Questão 2524138

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Decorrências da Teoria Neoclássica: Tipos de Organização

Sobre tipos de organizações, analise as afirmativas.

I - Organização funcional é a forma estrutural baseada na especialização e na supervisão funcional, na qual as linhas de comunicação são diretas, a autoridade é funcional e as decisões são descentralizadas.

II - Organização linear é o formato estrutural híbrido que reúne características lineares e características funcionais.

III - Organização linha – staff é a forma estrutural baseada em linhas únicas de autoridade e responsabilidade, na qual predomina a aplicação do principio de autoridade e do comando único.

IV - Staff ou assessoria significa a propriedade de prestar consultoria, recomendações, sugestão ou prestar serviços especializados.

Estão corretas as afirmativas

• A. II e III.
• B. II e IV.
• C. I e IV.
• D. I e III.

Gabarito: C

Comentários

• Alternativa C

  ORGANIZAÇÃO LINEAR
  É a estrutura organizacional mais simples e antiga, baseada na autoridade linear.

  Caracteristica: Autoridade linear ou única;Linhas formais de comunicação;Centralização das decisões;Aspecto piramidal.

   

  ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL
  A organização funcional é a estrutura organizacional que aplica o princípio funcional ou princípio da especialização das funções.

  Caracteristicas: Autoridade funcional ou dividida;Linhas diretas de comunicação;Descentralização das decisões;Ênfase na especialização.

   

  STAFF

   Significa a propriedade de prestar consultoria, recomendações, sugestão ou prestar serviços especializados.

   

  ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF

  É o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, com o predomínio da estrutura linear, a fim de reunir as vantagens destes dois tipos e reduzir as desvantagens.

   

• Organização funcional- É a que aplica o princípio da especialização de funções. Nela, cada subordinado reporta-se a vários superiores em relação à especialidade de cada um (diferentemente da organização linear proposta por Fayol onde os subordinados têm apenas um chefe generalista). Aplica-se nela, portanto, o princípio da supervisão funcional. Outras características são a linha direta de comunicação, descentralização das decisões e a ênfase na especialização. Tem como vantagem a especialização de cargos e órgãos e melhor supervisão técnica e como desvantagens a perda de autoridade de comando (dividida entre os múltiplos chefes- um de cada área); a confusão quanto a objetivos e a tendência a tensão e conflitos dentro da organização. Foi a organização proposta por Taylor no fim do século XX.

  Organização linear: É o modelo mais antigo de organização e foi proposto por Fayol. Nela predominam aspectos como a unidade de comando (chefe generalista) em que há um único chefe para todos os funcionários Sua estrutura é simples e piramidal com baixo número de cargos, autoridade linear e única, centralização de decisões e  linhas formais de comunicação. É típica de pequenas empresas ou de estágios iniciais de organização

  Fonte: estratégia concursos.

• I - Organização funcional é a forma estrutural baseada na especialização e na supervisão funcional, na qual as linhas de comunicação são diretas, a autoridade é funcional e as decisões são descentralizadas. ( CORRETO )

   

  A organização funcional apresenta as seguintes características: ( ADÊL )

   

  Autoridade funcional ou dividida;

  Descentralização das decisões;

  Ênfase na especialização;

  linhas diretas de comunicação;

   

  II- ORGANIZAÇÃO LINEAR:  Constitui a forma estrutural masi simples e antiga, pois tem sua origem na organização dos antigos exércitos e na organização eclesiática dos tempos medievais.

   

  III- ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF: È o resultado da combianação dos tipos de organização linear e funcional, buscando incrementar as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir as suas desvantagens.

   

  GAB: LETRA C

  FONTE: LIVRO INT A TGA 8.ED IDALBERTO CHIAVENATO

• Pensei que na organização funcional a decisão fosse centralizada.

• Organização funcional=> É um tipo de organização, onde é aplicada o princípio da especialização das funções, ou seja, tem como principal e mais importante a função e especialidade de cada indivíduo dentro da organização, diferente da organização linear, onde era obedecido uma hierarquia para a solução de problemas dos órgãos e cargos, o que levava a uma perda de tempo até que a devida providência fosse tomada.

   

• I - Organização funcional é a forma estrutural baseada na especialização e na supervisão funcional, na qual as linhas de comunicação são diretas, a autoridade é funcional e as decisões são descentralizadas.

  II - Organização linear (linha-staff) é o formato estrutural híbrido que reúne características lineares e características funcionais. - O tipo de organização linha-staff é o resultado da combinação dos tipos de organização linear e funcional, buscando incrementar as vantagens desses dois tipos e reduzir as suas desvantagens. Alguns autores o denominam organização do tipo hierárquico-consultivo. Na organização linha-staff, há características do tipo linear e do funcional, reunidas para proporcionarem um tipo organizacional mais completo e complexo.

  III - Organização linha-staff (linear) é a forma estrutural baseada em linhas únicas de autoridade e responsabilidade, na qual predomina a aplicação do princípio de autoridade e do comando único. – Organização linear é a forma mais simples e antiga, originada dos exércitos e organizações eclesiásticas. O nome “linear” é em função das linhas diretas e únicas de autoridade e responsabilidade entre superiores e subordinados, resultando num formato piramidal de organização. Cada gerente recebe e transmite tudo o que se passa na sua área de competência, pois as linhas de comunicação são rigidamente estabelecidas

  IV - Staff ou assessoria significa a propriedade de prestar consultoria, recomendações, sugestão ou prestar serviços especializa

  
  

• C

• Gabarito: C

Questão 2524141

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas

Em relação à Higiene e Segurança no Trabalho, assinale a afirmativa INCORRETA.

• A. Higiene do trabalho refere-se a um conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da integridade física e mental do trabalhador.
• B. Um ambiente de trabalho agradável não melhora o relacionamento interpessoal e a produtividade.
• C. Segurança do trabalho é o conjunto de medidas técnicas, educacionais e psicológicas utilizadas para prevenir acidentes, eliminando as condições inseguras do ambiente.
• D. Qualidade de vida no trabalho refere-se à preocupação com o bem-estar geral e saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B está errado. Todo mundo já passou por isso na vida.

  . PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
  Os programas de qualidade de vida no trabalho e a satisfação no trabalho envolvem quatro categorias principais: organizacional, social, psicológica e biológica. Cada categoria divide-se em diferentes indicadores específicos que correspondem a práticas das empresas em cada uma dessas categorias.
  CATEGORIAS DE INDICADORES
  INDICADORES ESPECÍFICOS
  Organizacional
  • Tratamento ético dos funcionários.
  • Planos de carreira igualitários.
  • Clareza das políticas e procedimentos.
  Social
  • Investimento na educação formal dos funcionários.
  • Benefícios familiares.
  • Atividades culturais e esportivas.
  Psicológico
  • Valorização do funcionário.
  • Apoio psicológico.
  • Desafio e outros fatores motivacionais.
  Biológica
  • Ginástica laboral.
  • Controle dos acidentes de trabalho.
  • Conforto físico e eliminação da insalubridade.
  • Alimentação.
  • Controle de doenças.
  Questão de Concurso
  (Cespe/Embasa/Administração/2010) A relação existente entre a qualidade de vida, a motivação e a liderança pode ser vista no modelo de qualidade de vida no trabalho (QVT) proposto Hackman e Oldhan, principalmente no que tange à retroação extrínseca.
  Gabarito: certo. Tanto a motivação quanto a liderança no que tange à retroação extrínseca são vistas no modelo de qualidade de vida no trabalho proposto Hackman e Oldhan. 

• Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre o conceito de Higiene e Segurança no Trabalho. Dito isso, vejamos qual das alternativas é a incorreta.

  A - correta. Higiene do trabalho refere-se a um conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da integridade física e mental do trabalhador.

  B - incorreta. Segundo a lição de Chiavenato (2014, p.403): "um ambiente de trabalho agradável facilita o relacionamento interpessoal e melhora a produtividade, bem como reduz acidentes, doenças, absenteísmo e rotatividade. Fazer do ambiente um local agradável para se trabalhar tornou-se uma verdadeira obsessão para as empresas bem-sucedidas. 

  C - correta. Segurança do trabalho é o conjunto de medidas técnicas, educacionais e psicológicas utilizadas para prevenir acidentes, eliminando as condições inseguras do ambiente.

  D - correta. Qualidade de vida no trabalho refere-se à preocupação com o bem-estar geral e saúde dos trabalhadores no desempenho de suas tarefas.

  Concluímos que a alternativa "B" é a correta.

  GABARITO: B

  Fonte:

  CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

Questão 2524144

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas; Visão Geral da área de RH na organização

O surgimento dos primeiros departamentos de pessoal, centrados na rotina de “apontamentos” de frequência, pontualidade, absenteísmo, registro de ponto, pagamentos de salários corresponde a que período da Administração de Recursos Humanos no Brasil?

• A. Tecnicista
• B. Sistêmico
• C. Burocrático
• D. Relações Industriais

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C foi considerado correto. Solicitaria anulação ante divergência conceitual e doutrinária.

   

  2. OS TRÊS MOMENTOS DE EVOLUÇÃO, SEGUNDO CHIAVENATO
  Chiavenato (2000) sugere a evolução da área de gestão de pessoas em três momentos: as relações industriais, relacionadas à era da industrialização clássica; a administração de recursos humanos, relacionada à era da industrialização neoclássica; e a gestão de pessoas, relacionada à era da informação. O quadro a seguir descreve as características de cada fase.
  Era
  Período
  Características socioeconômicas
  Atuação da gestão de pessoas
  Departamentos de Pessoal e de Relações Industriais
  1900 a 1950
  (Industrial Clássica)
  • Estrutura organizacional em formato piramidal e centralizador.
  • Departamentalização funcional.
  • Estabelecimento de regras e regulamentos internos para disciplinar e padronizar.
  • Surgem os departamentos de pessoal destinados a fazer cumprir as exigências legais.
  • Cultura organizacional voltada para a conservação das tradições e dos valores.
  • As pessoas eram consideradas recursos de produção.
  • Homem considerado um apêndice da máquina.
  • Atividades predominantemente operacionais.
  • Foco na relação entre a indústria e os sindicatos.

• Concordo com a Vanessa.

  Chiavenato classifica a atual Gestão de Pessoas em 3 períodos:

  1) Relações Industrias (1900-1950);

  2) Administração de Recursos Humanos (1950-1990);

  3) Gestão de Pessoas (1990-Atual).

• LETRA C). Porém discordo do gabarito: devendo, a meu ver, ser a letra D).

  Com base em MARRAS (2011), a evolução da Gestão de Pessoas, no Brasil, traduz-se no seguinte modelo:

  -DEPARTAMENTO PESSOAL E DE RELAÇÕES INDUSTRIAIS: que abrange o caráter CONTÁBIL (antes de 1930) e LEGAL (Getúlio Vargas - de 1930 a 1950).

  -DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS: que abrange o caráter TECNICISTA (JK - 1950 a 1965) e ADMINISTRATIVO/SINDICALISTA (de 1965 a 1985); e

  -GESTÃO DE PESSOAS: que abrange o caráter ESTRATÉGICO (de 1990 e atualmente).

  Sendo assim, as características abordadas na questão possuem como época as RELAÇÕES INDUSTRIAIS, com base nas atribuições do caráter contábil.

Questão 2524147

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Desenvolvendo Pessoas; Treinamento e Desenvolvimento

No que se refere ao Treinamento e Desenvolvimento na organização, analise as afirmativas.

I - Os processos e as atividades de treinamento devem atuar de forma integrada com outros órgãos e atividades da área de Recursos Humanos que se relacionam diretamente com o treinamento.

II - O objetivo do treinamento que oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro de uma área de trabalho para a otimização dos resultados relaciona-se com a formação profissional.

III - O responsável pela elaboração de um planejamento de treinamento primeiramente deve levantar e definir cargo a cargo e posteriormente identificar os conhecimentos, habilidades e atitudes para o cargo.

Está correto o que se afirma em

• A. II e III, apenas.
• B. I e III, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. II, apenas.

Gabarito: B

Comentários

• A II está errada por quê?

• Jéssica Mareto a II está errada porque a formação profissional no item em questão subtende-se que o indivíduo já possui antes do treinamento oferecido pela empresa. Espero ter ajudado. Aceito correções!

• II - O objetivo do treinamento que oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro de uma área de trabalho para a otimização dos resultados relaciona-se com a formação profissional.

  II - O objetivo do treinamento que oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro de uma área de trabalho para a otimização dos resultados relaciona-se a descrição do cargo/função (entendemos que a pessoa já tenha formação profissional necessária).

• Especialização: oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro de uma área de trabalho para a otimização dos resultados.

Questão 2524150

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Indicadores de RH

Um dos objetivos do programa de orientação dos funcionários na organização é:

• A. coletar dados.
• B. avaliar desempenho.
• C. comunicar resultados.
• D. reduzir a rotatividade.

Gabarito: D

Comentários

• Vantagens Do Programa De Orientação/Socialização

  O processo de orientação procura enviar mensagens claras e proporcionar informação a respeito da cultura da organização, do cargo a ser ocupado e das expectativas em relação ao trabalho. 
  
  O programa de orientação visa alcançar os seguintes objetivos:
  1- Reduzir a ansiedade das pessoas
  A ansiedade é geralmente provocada pelo receio de falhar no trabalho. Trata-se de um sentimento normal decorrente da incerteza sobre a capacidade de realizar o trabalho. Quando os novos funcionários recebem a tutoria de funcionários experientes através de orientação e apoio, a ansiedade se reduz.
  
  2- Reduzir a rotatividade
  A rotatividade é mais elevada durante o período inicial do trabalho, pelo fato de os novos funcionários se sentirem ineficientes, indesejados ou desnecessários. A orientação eficaz reduz essa reação.
  
  3- Economizar tempo
  Quando os novos funcionários não recebem orientação, eles gastam mais tempo para conhecer a organização, os seus trabalho e os colegas. Perdem eficiência. Quando colegas e supervisor os ajudam de maneira integrada e coesa, eles se integram melhor e mais rapidamente.
  
  4- Para desenvolver expectativas realísticas
  Através do programa de orientação os novos funcionários ficam sabendo o que deles se espera e quais os valores almejados pela organização.

  http://cursosnocd.com.br/recursos-humanos/vantagens-do-programa-de-orientacaosocializacao.htm

Questão 2524153

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Gestão de Conflitos

A técnica de resolução de conflitos denominada alteração de variáveis humanas relaciona-se com

• A. a utilização de prática de modelagem comportamental para alterar atitudes e comportamentos que causam conflitos.
• B. a criação de uma meta compartilhada que não possa ser atingida sem a cooperação entre partes conflitantes.
• C. a minimização das diferenças entre as partes conflitantes ao enfatizar seus interesses comuns.
• D. o encontro dentre as partes conflitantes com o propósito de identificar o problema e resolvê-los.

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito: A

  Alteração de Variáveis Humanas: Esta técnica visa alterar o comportamento humano através de treinamentos específicos na área de relações humanas.  Esta técnica é um esforço planejado pela administração superior que visa treinar os funcionários na área de inter-relacionamento humano objetivando oferecer aos participantes ferramentas tanto em termos de atitude quanto em termos de comportamentos para evitar o surgimento de conflitos.

  http://jorgenca.blogspot.com.br/2012/01/tecnicas-de-administracao-dos-conflitos.html

• Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 444),

  Técnicas de resolução de conflitos

  • Resolução de problemas: encontros entre as partes conflitantes com o propósito de identificar o problema e resolvê-lo por meio de uma discussão aberta.
  • Metas superordenadas: criação de uma meta compartilhada que não possa ser atingida sem a cooperação entre as partes conflitantes.
  • Expansão de recursos: quando o conflito é causado pela escassez de um recurso — por exemplo, dinheiro, oportunidades de promoção ou espaço físico de trabalho — , a expansão desse recurso pode criar uma solução ganha-ganha.
  • Não enfrentamento: suprimir o conflito ou evadir-se dele.
  • Suavização: minimizar as diferenças entre as partes conflitantes ao enfatizar seus interesses comuns.
  • Concessão: cada uma das partes abre mão de algo valioso.
  • Comando autoritário: a administração usa sua autoridade formal para resolver o conflito e, depois, comunica seu desejo às partes envolvidas.
  • Alteração de variáveis humanas: utilização de técnicas de modelagem comportamental para alterar atitudes e comportamentos que causam conflitos.
  • Alteração de variáveis estruturais: mudanças na estrutura formal da organização e nos padrões de interação entre as partes conflitantes por meio de redesenho de atribuições, transferências, criação de posições coordenadas etc.

   

  ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

   

Questão 2524156

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Organizações, Sistemas e Métodos; Organograma

Os grupos que são definidos pela estrutura da organização, com atribuições específicas que estabelecem tarefas necessárias para realização de um trabalho, são classificados como

• A. informais.
• B. formais.
• C. tarefas.
• D. comando.

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO: B

   

  O pulo do gato está aqui:

  "... são definidos pela estrutura da organização"

  Se é definido pela organização só pode ser formal, não é mesmo. 

  "A Estrutura Formal é defnida na empresa com todas as formalidades e padrões vigentes; é feita por manuais de procedimentos ou organização, comunicados, instruções, forma gráfca (organograma), forma descritiva (descrição dos cargos)."

  - Conceito retirado de outra questão.

  Já as relações informais são aquelas que criamos no cotidiano. Uma amizade, grupo no whatsapp, essas coisas.

   

   

  Bons estudos.

• Grupo de tarefa são pessoas reunidas para desenvolver uma determinada tarefa.

• Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 262-263), 

  Grupo: dois ou mais indivíduos, interdependentes e interativos, que se reúnem visando à obtenção de determinado objetivo.

  Grupos formais: aqueles que são definidos pela estrutura da organização, com atribuições específicas que estabelecem tarefas necessárias para a realização de um trabalho.  

  Grupos informais: grupos não estruturados formalmente nem determinados por uma organização, mas que surgem em resposta à necessidade de interação social.

  Grupo de comando: é determinado pelo organograma da organização. Ele é composto de pessoas que se reportam diretamente a um superior hierárquico.

  Grupos de tarefa: grupos de pessoas que se reúnem para executar determinada tarefa.

  Grupo de interesse: grupo de pessoas que trabalham em conjunto para atingir um objetivo comum, relacionado com cada uma delas.

  Grupos de amizade: grupos de pessoas que se uniram por compartilharem uma ou mais características.

   

  ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.

   

Questão 2524165

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Economista; IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Português
• Assuntos: Concordância verbal, Concordância nominal; Sintaxe

Mais da metade dos brasileiros (54%) troca de celular em menos de três anos e 81% nem sequer recorrem à assistência técnica antes, segundo o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (IDEC). Um em cada três celulares e eletroeletrônicos é substituído quando para de funcionar, o que mostra desperdício. Quando não é a obsolescência programada, o motivo da troca é a obsolescência psicológica: a volúpia por um equipamento mais atual. Foram entrevistadas 806 pessoas (homens e mulheres), de 18 a 69 anos, de diferentes classes sociais, em nove capitais do Brasil. Brasileiros são loucos por celulares.

(Revista Planeta, março de 2014.)

Sobre aspectos da concordância verbal no texto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) No trecho Mais da metade dos brasileiros (54%) troca de celular, o verbo está no singular, mas deveria estar no plural por referir-se à porcentagem (54%).

( ) Em Foram entrevistadas 806 pessoas, mesmo o sujeito estando posposto ao verbo, a concordância é feita com ele.

( ) No fragmento 81% nem sequer recorrem, o verbo está no plural em função de referir-se à porcentagem 81%.

( ) Em Um em cada três celulares e eletroeletrônicos é substituído, como o núcleo da expressão um em cada três é o numeral um, o verbo deve estar no singular.

Assinale a sequência correta.

• A. V, V, F, F
• B. F, V, V, V
• C. F, F, F, V
• D. V, F, V, F

Gabarito: B

Comentários

• gabarito B- F, V, V, V

  (f) No trecho Mais da metade dos brasileiros (54%) troca de celular, o verbo está no singular, mas deveria estar no plural por referir-se à porcentagem (54%). Questão falsa,o verbo trocar pode estar no plural ou no singular, por causa expressão- Mais da metade- por ser sujeito partitivo- ex; a maioria,menos da metade...

  (v ) Em Foram entrevistadas 806 pessoas, mesmo o sujeito estando posposto ao verbo, a concordância é feita com ele.Questão verdadeira- a concordância deverá sempre ser feita com o sujeito independente de estar no começo ou final. Duvidas pergunte para o verbo.Quem foi entrevistado? 806 pessoas. Se fosse uma o verbo deveria deveria ficar no singular.

  (v ) No fragmento 81% nem sequer recorrem, o verbo está no plural em função de referir-se à porcentagem 81%. Questão verdadeira, nesse caso podemos também usar a mesma regra do item anterior, se fosse um por cento o verbo ficaria no singular.

  (v ) Em Um em cada três celulares e eletroeletrônicos é substituído, como o núcleo da expressão um em cada três é o numeral um, o verbo deve estar no singular.Questão verdadeira o verbo deve concordar com o numeral um, se fosse dois em cada três, verbo no plural.

Questão 2524201

• Banca: IF-MT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2014
• Provas: IF-MT - 2014 - IF-MT - Economista; IF-MT - 2014 - IF-MT - Tecnólogo - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Arquitetura de Computadores
• Assuntos: Hardware

A respeito de conceitos de hardware, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) O armazenamento baseado em RAID é formado por um conjunto de unidades de discos físicos, visto pelo sistema operacional como uma única unidade lógica.

( ) Os discos SSD, diferentemente dos tradicionais discos rígidos magnéticos, não utilizam partes móveis em sua composição, o que os torna mais resistentes a quedas.

( ) O laser das impressoras a laser é utilizado para queimar o papel nos locais onde se deseja gravar as imagens e caracteres que se quer imprimir.

( ) Um chip multicore combina 2 ou mais processadores em um único chip de computador.

Assinale a sequência correta.

• A. V, V, F, V
• B. V, F, V, F
• C. F, V, F, F
• D. F, F, V, V

Gabarito: A

Comentários

• Impressão a laser utilizam toner para realizar a impressao.

• ASSERTIVA A

  O ERRO DA FALSA É QUE O LASER NÃO PASSA NO PAPEL E SIM NO CILINDRO DO TONNER PARA QUE POSSA FIXA O PÓ DO TONNER, E ASSIM IMPRIMIR NO PAPEL.