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Prova CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Psicologia


ID
327805
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Assinale a opção em que é apresentada a metáfora por meio da qual G. Morgan define as organizações, consideradas instâncias de poder de alguns grupos sobre outros, com o uso e a exploração de pessoas para a consecução dos fins organizacionais.

Alternativas

ID
327808
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Constitui objetivo de uma organização do tipo hospital-escola

Alternativas

ID
327811
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Os membros de determinada organização receberam o eguinte rol de orientações.

1 Evite confrontos e cause uma boa impressão.

2 Conforme-se.

3 Antes de agir, pergunte a opinião dos demais membros da organização.

4 Espere pelos outros antes de agir.

5 Considere mais importantes as normas que as ideias.

Pelas orientações apresentadas, conclui-se que a cultura dessa organização é do tipo

Alternativas
Comentários
  • Alguém mais notou uma ambiguidade na questão?

  • Cheguei ao gabarito por eliminação e interpretação. Letra D


ID
327814
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A respeito da influência da participação e do comprometimento do trabalhador no desenvolvimento das organizações e no clima organizacional, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Tive a mesma dúvida, marquei letra "D".
  • Alguém sabe a referência dessa questão?

    marquei a D rs , pra mim tem duas corretas


ID
327817
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considere que, para motivar seus empregados, determinada organização ofereça, a título de premiação, o pagamento do décimo quarto salário aos empregados do setor cujas metas previamente estabelecidas para o período sejam superadas. Com base nessa situação, assinale a opção correta acerca do provável efeito desse programa de premiação na motivação dos empregados.

Alternativas

ID
327820
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando que as metas são fatores motivadores das pessoas no trabalho, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
327823
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

De acordo com a teoria do poder organizacional, há, nas organizações, um jogo de poder no qual vários jogadores tentam controlar as ações organizacionais. Com relação a esses jogadores, denominados influenciadores, e de sua atuação nas organizações, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Letra E

     

    Conforme a teoria de Mintzberg (1983), "para ser influenciador, o indivíduo precisa mais do que saber usar as bases de poder, controlar recursos, apresentar habilidade técnica, ser dono de um corpo de conhecimento crítico para a organização, ter acesso a prerrogativas legais e dispor de fácil acesso aos poderosos. Além de ser hábil para utilizar as bases de poder, o influenciador deve investir eneriga, ter vontade de influenciar e apresentar habilidade política" (p. 457).

    Livro: Psicologia, Organizações e Trabalho no Brasil - 2ª Ed.

    Autores: Zanelli, Borges-Andrede, Bastos.

     

    Já errei três vezes esta questão, marcando a letra C.

    Possivelmente, o erro está em afirmar que é possível identificar a atuação dos influenciadores nos resultados das ações políticas desenvolvidas, pois isso nem sempre é possível.

     


ID
327826
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O estágio de poder grupal caracterizado pelo fortalecimento do desempenho grupal, com produtividade e sem comprometimento das agendas pessoais, bem como pelo desenvolvimento de estratégias de análise e crítica, pela admissão de falibilidade do grupo e pelo estabelecimento de direitos, deveres e limites dos membros é denominado

Alternativas

ID
327829
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Em uma organização, pessoas que trabalham em um mesmo setor formaram uma equipe para assumir tarefa específica. Antes do início da atividade, todas se identificaram e verificaram a forma como cada uma delas poderia contribuir para o alcance do objetivo pretendido, o que constituiu subsídio para o processo da etapa seguinte.

Nessa situação, no que diz respeito ao desenvolvimento do trabalho, a referida equipe encontra-se na fase de

Alternativas
Comentários
  • Fases de desenvolvimento de grupos:


    Formação: 

    -definição do propósito, da estrutura e da liderança;

    -Grande incerteza;

    -Esta fase termina quando os participantes já se reconhecem como tal.


    Conflito:

    -Conflitos sobre questões de controle;

    -Ajuste e negociações sobre quem fará o que;

    -Os conflitos nunca devem ser ignorados, e sim tratados.


    Normatização:

    -Desenvolve relacionamentospróximos e coesão;

    -Constroem-se relaçõese e os sentimentos de maior proximidade.

    -Lideranças são formadas e papéis são bem definidos;


    Desempenho:

    - A equipe faz a tarefa de fato (é totalmente funcional);

    - Fase da produtividade.


    Desintegração:

    -Preocupação com a conclusão das atividades;

    -Preparo para desfazer a equipe;

    -É normal quando são alcançadas as metas traçadas para a equipe.


    Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos. Andréia Ribas e Cassiano Ramalho


ID
327832
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Um contexto de produção de bens e serviços é formado por múltiplas e diversificadas variáveis, constituindo uma totalidade integrada e articulada. Acerca desse assunto e suas implicações, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
327835
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Suponha que uma pesquisa relacionada com a saúde ocupacional esteja sendo desenvolvida em determinada organização. Nessa situação, para subsidiar o delineamento da questão dessa pesquisa, é fundamental considerar, como variável,

Alternativas

ID
327838
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Caso se pretenda desenvolver, em uma organização, pesquisa acerca de programas de prevenção de saúde no trabalho, os dados específicos para a justificativa da delimitação do problema a ser investigado devem ser obtidos por meio

Alternativas

ID
327841
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Desde meados da década de 1950, pesquisadores têm
buscado, por meio de diferentes metodologias, compreender o
significado atribuído ao trabalho por pessoas de diferentes países.
Os resultados obtidos por pesquisadores do grupo Meaning of Work
International Research Team
(MOW, 1987) mostraram que o
trabalho pode assumir desde a condição de neutralidade até a de
centralidade na identidade pessoal e social. O objetivo dessa
pesquisa é apresentar dados qualitativos acerca dos sentidos do
trabalho para jovens executivos brasileiros, a partir da abordagem
desenvolvida por Morin. Os resultados preliminares da pesquisa
indicam, para a amostra pesquisada, que o trabalho é essencial na
vida das pessoas. Para esse grupo, o trabalho tem sentido
principalmente porque permite a sobrevivência. Além disso, os
dados da pesquisa indicam que valores como variedade na natureza
das tarefas, aprendizagem, autonomia, reconhecimento e segurança
também são fundamentais para que o trabalho tenha sentido.

E. Morin; M. J. Tonelli e A. L. V Pliopas. O trabalho e seus sentidos. In: Psicologia &
Sociedade
, v.19 n.º esp. Porto Alegre, URGS, 2007 (com adaptações).

Pela leitura do texto, conclui-se que, na coleta de dados da mencionada pesquisa, foi empregada a técnica de

Alternativas
Comentários
  • A pesquisa de survey pode ser descrita como a obtenção de dados ou informações sobre características, opiniões ou ações de um determinado grupo de pessoas, indicado como representante de uma população alvo. Os dados obtidos com a realização da survey devem ser analisados por meio de ferramental estatístico para a obtenção das informações desejadas, devendo-se para tanto, considerar o tipo de análise estática aplicável às variáveis em estudo. As variáveis podem ser qualitativas, que têm como resultado atributos ou qualidade (por exemplo, sexo), ou quantitativas, que têm como resultado números de determinada escala (por exemplo, tempo de serviço.

    Fonte: http://pesquisa-survey.blogspot.com.br/  


ID
327844
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Desde meados da década de 1950, pesquisadores têm
buscado, por meio de diferentes metodologias, compreender o
significado atribuído ao trabalho por pessoas de diferentes países.
Os resultados obtidos por pesquisadores do grupo Meaning of Work
International Research Team
(MOW, 1987) mostraram que o
trabalho pode assumir desde a condição de neutralidade até a de
centralidade na identidade pessoal e social. O objetivo dessa
pesquisa é apresentar dados qualitativos acerca dos sentidos do
trabalho para jovens executivos brasileiros, a partir da abordagem
desenvolvida por Morin. Os resultados preliminares da pesquisa
indicam, para a amostra pesquisada, que o trabalho é essencial na
vida das pessoas. Para esse grupo, o trabalho tem sentido
principalmente porque permite a sobrevivência. Além disso, os
dados da pesquisa indicam que valores como variedade na natureza
das tarefas, aprendizagem, autonomia, reconhecimento e segurança
também são fundamentais para que o trabalho tenha sentido.

E. Morin; M. J. Tonelli e A. L. V Pliopas. O trabalho e seus sentidos. In: Psicologia &
Sociedade
, v.19 n.º esp. Porto Alegre, URGS, 2007 (com adaptações).

A referida pesquisa tem como base teórica

Alternativas
Comentários
  • O sentido da atividade de trabalho pode assumir desde uma condição de neutralidade até a de centralidade na identidade pessoal e social. Nesta pesquisa adota-se a perspectiva desenvolvida por Morin, fortemente influenciada pelas pesquisas desenvolvidas pelo grupo MOW, bem como por psiquiatras da linha existencialista, como Viktor Frankl, para quem as ações das pessoas precisam ter sentido. A análise dos sentidos do trabalho não é uma questão unânime e, por este motivo, é necessário colocar os limites deste trabalho.

  • Gabarito: E.


ID
327847
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Desde meados da década de 1950, pesquisadores têm
buscado, por meio de diferentes metodologias, compreender o
significado atribuído ao trabalho por pessoas de diferentes países.
Os resultados obtidos por pesquisadores do grupo Meaning of Work
International Research Team
(MOW, 1987) mostraram que o
trabalho pode assumir desde a condição de neutralidade até a de
centralidade na identidade pessoal e social. O objetivo dessa
pesquisa é apresentar dados qualitativos acerca dos sentidos do
trabalho para jovens executivos brasileiros, a partir da abordagem
desenvolvida por Morin. Os resultados preliminares da pesquisa
indicam, para a amostra pesquisada, que o trabalho é essencial na
vida das pessoas. Para esse grupo, o trabalho tem sentido
principalmente porque permite a sobrevivência. Além disso, os
dados da pesquisa indicam que valores como variedade na natureza
das tarefas, aprendizagem, autonomia, reconhecimento e segurança
também são fundamentais para que o trabalho tenha sentido.

E. Morin; M. J. Tonelli e A. L. V Pliopas. O trabalho e seus sentidos. In: Psicologia &
Sociedade
, v.19 n.º esp. Porto Alegre, URGS, 2007 (com adaptações).

A afirmativa o trabalho é essencial na vida das pessoas e permite a sobrevivência, que sintetiza o resultado preliminar da referida pesquisa, está sustentada na busca de

Alternativas

ID
327850
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Desde meados da década de 1950, pesquisadores têm
buscado, por meio de diferentes metodologias, compreender o
significado atribuído ao trabalho por pessoas de diferentes países.
Os resultados obtidos por pesquisadores do grupo Meaning of Work
International Research Team
(MOW, 1987) mostraram que o
trabalho pode assumir desde a condição de neutralidade até a de
centralidade na identidade pessoal e social. O objetivo dessa
pesquisa é apresentar dados qualitativos acerca dos sentidos do
trabalho para jovens executivos brasileiros, a partir da abordagem
desenvolvida por Morin. Os resultados preliminares da pesquisa
indicam, para a amostra pesquisada, que o trabalho é essencial na
vida das pessoas. Para esse grupo, o trabalho tem sentido
principalmente porque permite a sobrevivência. Além disso, os
dados da pesquisa indicam que valores como variedade na natureza
das tarefas, aprendizagem, autonomia, reconhecimento e segurança
também são fundamentais para que o trabalho tenha sentido.

E. Morin; M. J. Tonelli e A. L. V Pliopas. O trabalho e seus sentidos. In: Psicologia &
Sociedade
, v.19 n.º esp. Porto Alegre, URGS, 2007 (com adaptações).

Os resultados da pesquisa mencionada no texto

Alternativas

ID
327853
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens seguintes, no que se refere à consistência das afirmações, relacionadas à psicopatologia do trabalho.

I O homem se constrói entre a servidão e a emancipação.

II O sofrimento humano está na base da constituição do sujeito.

III O trabalho é um estruturante psíquico e social.

IV As patologias no trabalho são fruto da falta de êxito das mediações do sofrimento.

Assinale a opção correta.

Alternativas

ID
327856
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O estudo da estrutura, dos processos e da dinâmica da organização permite ao psicólogo desenvolver determinadas ações para aumentar a eficácia organizacional. Considerando a ação que visa especificamente ao aumento dessa eficácia, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • d) O psicólogo deve propor a definição do fluxo dos processos de trabalho.


ID
327859
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Assinale a opção correta em relação à cultura e ao clima organizacional.

Alternativas
Comentários
  • Por eliminação... =/

  • Complementando...

    A) ERRADA. Pode ser que uma pessoa desligue-se de uma instituição por fatores internos. Assim, é fundamental a pesquisa pós desligamento para fatores que permitem uma melhoria do clima organizacional.

    B) ERRADA. Pelo contrário, o aumento da rotatividade de pessoal afeta negativamente o clima organizacional.

    C) CORRETA

    D) ERRADA. Tanto a cultura quanto o clima organizacional são fatores primários e fundamentais para a manutenção do sistema organizacional.

    E) ERRADA. O clima organizacional é dependente e é fundamental na definição de política de recursos humanos de uma organização.
     

    CHIAVENATO

  • A cultura organizacional se refere a um sistema de valores compartilhados pelos membros de uma organização que a diferencia das demais.

    Existem sete características básicas que capturam a essência da cultura de uma organização;

    1. Inovação. E o grau em que os funcionários são estimulados a ser inovadores e a assumir riscos.

    2. Atenção aos detalhes. E o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes..

    3. Orientação para os resultados. E o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance.

    4. Foco na pessoa. E o grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização.

    5. Foco na equipe. E o grau em que as atividades de trabalho sao mais organizadas em torno de equipes do que dos indívíduos.

    6. Agressividade. E o grau em que as pessoas são competitivas e agressivas, em vez de tranquilas.

    7. Estabilidade. E o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em vez do crescimento.

    Cada uma dessas caracterísdcas existe dentro de um continuum que vai de um grau baixo para um grau elevado. A avaliação da organização que utiliza essas sete características revela, portanto, uma ilustração complexa da cultura organizacional. Esse quadro se torna a base dos sentimentos de compreensão compartilhada que os membros têm a respeito da organização, de como as coisas são feitas e da forma como eles devem se comportar.

    Cultura é um conceito descritivo e se refere a maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da empresa, e não ao fato de eles gostarem ou não delas. Trata-se de um conceito descritivo. Isso é importante porque diferencia esse conceito daquele de satisfação com o trabalho. As pesquisas sobre cultura organizacional têm buscado medir como os funcionários veem sua organização: ela estimula o trabalho em equipe? Recompensa a inovação ?

     

    Fonte: file:///C:/Users/Liliene%20Rabelo/Desktop/Comportamento%20Organizacional_Cap%2016_Cultura%20Organizacional.pdf

     


ID
327862
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A satisfação no trabalho pode ser avaliada por meio de questionários e entrevistas, que permitem a identificação de diversos fatores críticos que influenciam a motivação intrínseca do empregado. Com base nessa informação, assinale a opção em que se identifica fator intrínseco de motivação.

Alternativas
Comentários
  • Letra B

    Teoria dos dois fatores de Herberg

    Fatores higiênicos (EXTRÍNSECOS E INSATISFACIENTES/PROFILÁTICAS,PREVENTIVAS – controlados pela organização) : condições de trabalho, qualidade da supervisão, remuneração, políticas da empresas, condições físicas do trabalho,relacionamento com os outros e segurança no emprego .

    Fatores motivadores (INTRÍSECOS E SATISFACIENTES – CONTROLADOS PELO INDIVÍDUO):  o trabalho em si, promoção, oportunidades de crescimento pessoal, reconhecimento, responsabilidades, e a realização



ID
327865
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Identifica-se como causa de conflito nas organizações

I falta ao trabalho.

II sobrecarga no trabalho. III acidente de trabalho.

IV aposentadoria.

V forma de organização do trabalho.

Estão certos apenas os itens

Alternativas

ID
327868
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que se refere a equipes e grupos, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
327871
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Em estudos sobre aprendizagem nas organizações, é adequada a utilização de

I entrevistas individuais e coletivas.

II testes projetivos.

III técnicas de simulação e testes psicométricos.

IV testes situacionais e de conhecimentos específicos.

Estão certos apenas os itens

Alternativas
Comentários
  • Projetivo não tem muita utilidade nesse caso, é mais clinico.


ID
327874
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A qualidade do desempenho humano nas organizações pressupõe

Alternativas
Comentários
  • d) análise do contexto organizacional e desenvolvimento de programa de treinamento e capacitação de pessoal.

  • Qualidade de Vida no Trabalho

     

    --- > A qualidade de vida no trabalho (QVT) visa aproveitar as habilidades mais exímias dos funcionários, buscando um ajustamento entre tecnologias, tarefas e empregados e proporcionando aos mesmos um ambiente mais agradável, humanizado e saudável para o desenvolvimento de suas atividades laborais.

     

    --- > Visa também desenvolver um ambiente de trabalho que seja tão bom para as pessoas quanto para a saúde econômica da organização. 

     

    --- > Está relacionada à motivação, satisfação no trabalho e fatores ambientais.

     

    Modelo de Hackman e Oldham

     

    Variedades de habilidades: o cargo exercido deve exigir várias e diferentes habilidades e conhecimento.

     

    Identidade da tarefa: importância do indivíduo sobre as suas tarefas, do início ao fim, para que este perceba que produziu um resultado palpável.

     

    Significado da tarefa: a pessoa deve ter uma clara percepção de que forma o seu trabalho produz consequências e impactos sobre os trabalhos dos demais.

     

    Autonomia: defende a responsabilidade pessoal para planejar e executar as tarefas e independência para desempenhá-las.

     

    Feedback: importante pois através desse retorno que poderá ser feita uma auto-análise, visando melhorias em sua conduta profissional.


ID
327877
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No contexto organizacional, a relação direta entre o trabalho e a alcoolização está associada

Alternativas
Comentários
  • LETRA B

     

    No trabalho, o uso de álcool pode ser considerado como um dos diversos meios  utilizados pelas pessoas para fazer frente ao estresse. No entanto, essa é uma estratégia útil  apenas a curto prazo, pois este comportamento pode converter-­se, com o tempo, em um hábito  cada vez menos deliberado e cada vez mais compulsivo, acarretando conseqüências negativas  para a  saúde, para as relações  sociais, e para o desempenho nas atividades laborativas  (Kalimo e Mejman in Kalimo, El­Batawi e Cooper, 1988).  Para Dejours, em sua contribuição da psicopatologia do trabalho, o consumo de álcool  pode ser promovido ao status de defesa coletiva contra o sofrimento, e isso está indissociável  da profissãoO consumo de álcool pode ser uma confrontação com a organização do trabalho  por parte dos trabalhadores. Essas atitudes coletivas e profissionais podem ser resposta às  organizações do trabalho, uma vez que implicam em riscos importantes à integridade corporal  do trabalhador, e, por conseguinte, geram tensões psíquicas particulares (Vaissman, 2004)

     

    Resumindo,  os  fatores  de  risco  ligados  ao  trabalho  podem  ser  inerentes  à  especificidade da ocupação. Às condições em que o trabalho é efetuado, ao tipo de agentes  estressores e como eles atuam física e psicologicamente no trabalhador. E, por outro lado,  existem as características e a vulnerabilidade da personalidade diante do ambiente de trabalho  que favorecerão ou não o uso abusivo.

     

    FONTE: http://www.prac.ufpb.br/anais/IXEnex/extensao/documentos/anais/6.SAUDE/6PRACPEX01.pdf

     


ID
327880
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Para a prevenção e o tratamento do alcoolismo no contexto organizacional, considera-se fundamental

Alternativas

ID
327883
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O desempenho no trabalho depende das dimensões simbólicas e dinâmicas da relação entre o indivíduo e a organização, não se restringindo às características do cargo. Nessa perspectiva, nos processos de avaliação do trabalho, o psicólogo deve considerar prioritariamente

Alternativas

ID
327886
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No aconselhamento psicológico na organização, o psicólogo deve considerar

I as emoções como foco principal.

II a cultura e os valores organizacionais para a análise do contexto de atendimento.

III o desempenho como objeto de discussão nas entrevistas.

IV o comprometimento afetivo do empregado.

V o estilo e a qualidade da gestão.

Estão certos apenas os itens

Alternativas
Comentários
  • I as emoções como foco principal. ERRADA

    II a cultura e os valores organizacionais para a análise do contexto de atendimento. CORRETA

    III o desempenho como objeto de discussão nas entrevistas. CORRETA

    IV o comprometimento afetivo do empregado. CORRETA

    V o estilo e a qualidade da gestão. CORRETA

     

     

     e) II, III, IV e V.


ID
327889
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação às técnicas psicoterápicas, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
327892
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando as técnicas utilizadas na prevenção e no tratamento do estresse, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • E- A observação sistemática é essencial para o diagnóstico dos fatores estressores.

    Visto que irá observar o paciente como um todo...


ID
327895
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Os programas de prevenção do estresse têm como principais objetivos

Alternativas
Comentários
  • Letra A.

    Porém sou levado a discordar, pois o estresse não se limita apenas às atividades/tarefas, mas também às relações pessoais com chefes e colegas. Apesar de não completa, a alternativa D poderia ser considerada uma resposta também. 


ID
327898
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Constitui atribuição do psicólogo organizacional

I desenvolver conceitos, atitudes, conhecimentos, regras e habilidades para melhorar o desempenho na organização.

II intervir na cultura e nos objetivos organizacionais para melhorar a eficácia dos programas de treinamento de pessoal.

III usar abordagem sistêmica com o objetivo de reduzir a diferença entre o desempenho atual e o desejado.

IV criar um clima organizacional satisfatório, para aumentar a motivação e facilitar a introdução de novas técnicas de trabalho.

Estão certos apenas os itens

Alternativas
Comentários
  • Alguém?

  • A abordagem sistêmica é uma maneira de resolver problemas sob o ponto de vista da Teoria Geral de Sistemas. Muitas soluções surgem quando observamos um problema como um sistema e, desta foram, sendo formado por elementos, com relações, objetivos e um meio-ambiente.

    São elas: 

    a) dividir para conquistar

    b) identificar todas as partes do sistema

    c) atentar para detalhes

    d) olhar para o todo (visão holística)

    e) analogias

    http://www.joinville.udesc.br/portal/professores/gerson/materiais/Teoria_Geral_de_Sistemas_e_Abordagem_Sist_mica.pdf


ID
327901
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Uma das estratégias para prevenção de acidentes de trabalho é a educação continuada. Para tal, o treinamento e a capacitação são fundamentais. No levantamento de necessidades para esse tipo de treinamento, é essencial

Alternativas
Comentários
  • a alternativa correta não seria a E?


ID
327904
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Entre as técnicas de intervenção utilizadas no diagnóstico para a prevenção de acidentes de trabalho, incluem-se

Alternativas

ID
327907
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O planejamento dos programas de preparação do empregado para a aposentadoria deve ser focado, prioritariamente, em

I treinamento de novas habilidades do empregado no cargo atual.

II orientações sobre outras carreiras e análise do sentido do trabalho.

III definição dos objetivos, conteúdo, métodos e avaliação do cargo atual.

IV descrição do perfil psicológico do empregado para o seu aproveitamento em novos cargos na empresa.

Assinale a opção correta.

Alternativas

ID
327910
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Constitui fator de predição de acidentes de trabalho

I sobrecarga de trabalho.

II desenvolvimento na carreira.

III condições de trabalho.

IV valorização da produtividade.

Estão certos apenas os itens

Alternativas

ID
327913
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A metodologia mais pertinente para a avaliação dos impactos do uso das estratégias de aprendizagem no trabalho consiste

Alternativas

ID
327916
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Em relação aos aspectos éticos para a atuação do psicólogo nas organizações, é aceitável que o profissional

I mantenha a neutralidade em casos de assédio moral, preste assistência à vítima e encaminhe o caso a um advogado.

II demita-se da empresa caso as normas institucionais contrariem a sua consciência profissional.

III busque a garantia das condições ambientais favoráveis às entrevistas psicológicas, mantendo a privacidade e o sigilo profissional.

Assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Sobre a "mantenha a neutralidade em casos de assédio moral, preste assistência à vítima e encaminhe o caso a um advogado" - fiquei em dúvida sobre isso: é o profissional que encaminha o caso ou o cliente que procuro o advogado?

  • Na boa, é difícil concordar com a primeira alternativa.

     

    Agir com neutralidade? Encaminhar o caso a um advogado? Isso é coisa de psicólogo bundão!!!!

     

    Cabe ao psicólogo uma intervenção institucional, na base do problema. 

     

    Conforme a questão Q408096, (...) cabe ao psicólogo, "considerar as relações de poder existentes no ambiente organizacional e se posicionar de forma crítica, conforme os princípios do código de ética profissional, mesmo que estes sejam contrários aos interesses da empresa"

     

  • bem, acho que manter a neutralidade quer dizer que você, mesmo sendo "psicólogo da organização", não vai ser "coninvente" com ela, mas vai ser neutro: agir conforme a postura mais eticamente adequada. Ou seja: orientando, prestando assistência e fazendo encaminhamentos necessários, o que, nesse caso, pode sim ser para o advogado.


ID
327919
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Constitui consequência direta do estresse no trabalho para o sujeito

Alternativas
Comentários
  • O dano psicossocial envolve todas as outras opções da questão! =)


  • A pergunta é de qual a consequência direta para o sujeito, nesse caso marquei a letra C "dano psicossocial", pois as outras são consequências para a organização.


ID
327922
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INMETRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Assinale a opção em que é apresentado o subsistema de recursos humanos relacionado à realização, motivação e reconhecimento, fatores indicativos de qualidade de vida no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Discordo, pois uma das desvantagens do recrutamento externo é, de acordo com A.RIBAS, "a interferência na motivação dos funcionários"

    (CESPE BASA 2006) O recrutamento interno, assim como o externo, oferece vantagens e desvantagens. Uma desvantagem do recrutamento externo ocorre quanto ele monopoliza as melhores oportunidades, frustrando as expectativas das pessoas que pertencem ao quadro e reduzindo o comprometimento. C
  • Também não concordo com a resposta C.

    Quando o recrutamento interno e externo estaria relacionado a realização, motivação e reconhecimento?

  • questão mal feita!

  • Que merda! hauhauhauhauhauha

  • LICSO, LIXO, LICHO, LISHO, LEE CHU,  mistura do mal com atraso e pitadas de psicopatia.

     

    Chiavenatto se mexeu no caixao neste momento, isso porque ele nem morreu ainda, até ele vir essa questão!

  • A correta seria a letra B, concordam?

  • Concordo plenamente. Vim até aqui para ver o que eu tinha perdido para errar o gabarito.

  • Marquei alternativa A, pensando que dentro da política de Cargos e Salários, os gestores pensam por exemplo nas gratificações relacionadas com realizações de cursos (pós graduação, graduação, mestrado, doutorado), isso motiva empregados, e proporciona reconhecimento.

    COMENTÁRIOS DO PROFESSOR JÁ QCONCURSOS, POR FAVOR!!!!