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ergonomia cognitiva - tomada de decisão, desempenho de habilidades, interação humano-computador, conflitos e treinamento.
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Salientando nas alternativas o que não é cognitivo:
a) manipulação de materiais
b) postura
c) ruído
d) gabarito
e) trabalho manual.
Acredito que existem outros fatores, mas com isso já é possível resolver a questão.
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A ERGONOMIA é uma área que se dedica ao estudo da relação entre os seres humanos e seu ambiente de trabalho. Trata-se de uma disciplina que tem o objetivo de melhorar a maneira que o profissional executa suas tarefas dentro da organização em que trabalha, sendo dividida em três domínios básicos de especialização: física, organizacional e cognitiva.
Cada uma dessas áreas trabalha um aspecto do indivíduo. O aspecto orgânico dos colaboradores é abordado pela ergonomia física, envolve questões como biomecânica e anatomia e tem o objetivo de preservar a saúde física dos funcionários. Já a ergonomia organizacional diz respeito à influência da organização no bem-estar geral de seus funcionários por meio de sua cultura e políticas internas.
ERGONOMIA COGNITIVA
Os processos que envolvem a ergonomia cognitiva abordam o raciocínio, memória, concentração e a atenção do colaborador com o intuito de entender as respostas emocionais e mentais dos indivíduos dentro da corporação.
Esta área se dedica especialmente em aprimorar o desempenho, a capacidade de tomar decisões, a satisfação individual e a motivação profissional. Isso é feito por meio de treinamentos e ações que promovem um melhor relacionamento entres os colegas e gestores, minimizando os fatores estressores existentes no ambiente de trabalho.
Quais são os benefícios da Ergonomia Cognitiva?
Aumento da memória e da atenção;
Aumento da satisfação dos profissionais;
Melhoria nos processos de tomadas de decisão;
Aumento da produtividade e eficiência dos colaboradores;
Melhoria da harmonia dentro da organização;
Redução das chances de os funcionários desenvolverem quadros depressivos ou de ansiedade;
Diminuição da incidência de demissões.
Um ambiente saudável melhora a saúde dos colaboradores e, por consequência, aprimora o desempenho de toda a equipe. Empresas que se preocupam em aplicar processos contínuos de desenvolvimento e que investem em adequações para aplicar a ergonomia em seus processos geralmente notam uma melhoria significativa não apenas na vida de seus colaboradores, mas nos resultados organizacionais de maneira geral.
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GABARITO: D
Ergonomia cognitiva refere-se a tomada de decisão, desempenho de habilidades, interação humano-computador, conflitos,treinamento,raciocínio, memória e concentração.
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A Associação Internacional de Ergonomia divide a ergonomia em três domínios de especialização. São eles:
Ergonomia Física: que lida com as respostas do corpo humano à carga física e psicológica. Tópicos relevantes incluem manipulação de materiais, arranjo físico de estações de trabalho, demandas do trabalho e fatores tais como repetição, vibração, força e postura estática, relacionada com lesões músculo-esqueléticas. (veja lesão por esforço repetitivo).
Ergonomia Cognitiva: também conhecida engenharia psicológica, refere-se aos processos mentais, tais como percepção, atenção, cognição, controle motor e armazenamento e recuperação de memória, como eles afetam as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Tópicos relevantes incluem carga mental de trabalho, vigilância, tomada de decisão, desempenho de habilidades, erro humano, interação humano-computador e treinamento.
Ergonomia Organizacional: ou macroergonomia, relacionada com a otimização dos sistemas sócio-técnicos, incluindo sua estrutura organizacional, políticas e processos. Tópicos relevantes incluem trabalho em turnos, programação de trabalho, satisfação no trabalho, teoria motivacional, supervisão, trabalho em equipe, trabalho à distância e ética.
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Por se tratar de um ramo complexo a Ergonomia possui subdivisões. A Ergonomia cognitiva refere-se aos processos mentais, que inclui itens de tomada de decisão, desempenho de habilidades, interação humano-computador, conflitos e treinamento.
Ergonomia
--> se dedica ao estudo da relação entre os seres humanos e seu ambiente de trabalho.
--> tem o objetivo de melhorar a maneira que o profissional executa suas tarefas dentro da organização em que trabalha
--> é dividida em três domínios básicos de especialização:
a) Ergonomia Física: que lida com as respostas do corpo humano à carga física e psicológica. Tópicos relevantes incluem manipulação de materiais, arranjo físico de estações de trabalho, demandas do trabalho e fatores tais como repetição, vibração, força e postura estática, relacionada com lesões músculo-esqueléticas. (veja lesão por esforço repetitivo).
b) Ergonomia Cognitiva: também conhecida engenharia psicológica, refere-se aos processos mentais, tais como percepção, atenção, cognição, controle motor e armazenamento e recuperação de memória, como eles afetam as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Tópicos relevantes incluem carga mental de trabalho, vigilância, tomada de decisão, desempenho de habilidades, erro humano, interação humano-computador e treinamento.
c) Ergonomia Organizacional: ou macroergonomia, relacionada com a otimização dos sistemas sócio-técnicos, incluindo sua estrutura organizacional, políticas e processos. Tópicos relevantes incluem trabalho em turnos, programação de trabalho, satisfação no trabalho, teoria motivacional, supervisão, trabalho em equipe, trabalho à distância e ética.
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Do grego Ergon (trabalho) e nomos (normas, regras, leis), a Ergonomia trata-se
de uma disciplina orientada para uma abordagem sistêmica de todos os aspectos
da atividade laboral humana. Se aprofunda na relação entre o homem moderno
e as atividades operacionais que ele executa, buscando promover a perfeita
integração entre as condições de trabalho, contemplando as limitações físicas e
psicológicas do indivíduo e do sistema produtivo, e assim, objetivando aumentar
a eficiência organizacional, a saúde, segurança e conforto do funcionário.
A fim de contemplar toda a complexidade do mundo do trabalho humano, faz-se
necessário uma abordagem holística de todo o campo de ação da disciplina, tanto
em seus aspectos físicos e cognitivos, como sociais, organizacionais,
ambientais, etc. Assim, os domínios de especialização da ergonomia são:
- Ergonomia física | está relacionada com as características
da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação a
atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho,
manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais
relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
- Ergonomia cognitiva
| refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e
resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros
elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental
de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem
computador, stress e treinamento conforme esses se relacionem a projetos
envolvendo seres humanos e sistemas.
- Ergonomia organizacional | concerne à otimização dos
sistemas sóciotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e
de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de
recursos de tripulações (CRM - domínio aeronáutico), projeto de trabalho,
organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo,
novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional,
organizações em rede, tele-trabalho e gestão da qualidade.
GABARITO: D