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Prova FAU - 2017 - E-Paraná Comunicação - PR - Analista de Marketing

ID
2522149
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto 01:

                             O desvio ético do gerundismo


      Há implicações éticas no vício de linguagem. O uso excessivo e desnecessário do gerúndio é conhecido como endorreia, cuja forma popular é a construção “vou estar + gerúndio”, uma perífrase (locução formada por dois ou três verbos). A locução em si é legítima, quando comunica a ideia de uma ação futura que ocorrerá no momento de outra ou sequenciada. As sentenças “vou estar dormindo na hora do jogo” ou “vou estar vendo o jogo quando você estiver assistindo à novela” são adequadas ao sistema da língua, assim como em verbos que indiquem processo: “amanhã vai estar chovendo” ou ato contínuo: “vou estar trabalhando das 8h às 18h.”

      Aquilo que nos acostumamos a chamar de gerundismo se dá quando não queremos comunicar essa ideia de eventos ou ações simultâneas, mas antes falar de ação pontual, em que a duração não é preocupação dominante. “Vou falar” narra algo que vai ocorrer a partir de agora. “Vou estar falando” se refere a um futuro em andamento.

      É inadequado usar uma forma verbal com valor de outra – falar de ação isolada, que se encerraria num só ato, como se fosse contínua. Quando respondemos ao telefone “vou estar passando o recado” fazemos o recado, que potencialmente tem tudo para ser dado, não ter mais prazo de validade. O vício aqui isenta a pessoa de responsabilidade sobre o que prometeu fazer. É antes de tudo um desvio ético.

                (Revista Língua Portuguesa, ano 7, número 77. Março de 2012) 

O uso excessivo e desnecessário do gerúndio é considerado vício de linguagem. Esse vício prejudica a objetividade e a clareza da comunicação. Além de ser um problema ético, segundo o texto. Para que haja adequação à norma padrão da língua é possível substituir algumas formas de gerúndio por:

Alternativas
Comentários

  • A alternativa D abrange as alternativas B, C e E. Questão mal feita. Se um verbo está no presente do indicativo, consequentemente ele está no modo indicativo, por inferência trivial!!

     

     

    Ex de substituição: "Vou estar fazendo" ------------> "Farei" (futuro do presente do indicativo)

  • Gabarito B:

    Pensem naqueles atendentes de telemarketing, quando você deseja cancelar um produto :

    Porque eles sempre falam "estarei transferindo a sua ligação" ao invés de "vou transferir a sua ligação" para o setor de cancelamento? 

    Porque não querem ser diretos e comprometidos com a ação a qual deveriam executar, transferindo você para o setor de retenção, por exemplo.

    Bons estudos.

  • EMERSON, não concordo com essa tese. Eu fui na B porque sei que a forma  nominal do verbo no gerúndio tem a finalidade de expressar uma situação que ocorre de maneira gradual no tempo, ou seja , no presente, portanto não tem como a resposta também ser o MODO INDICATIVO, já que ele tem essa finalidade de ser tempo presente do modo indicativo, sendo qué é errado dizer que o gerundio tem a finalidade de expressas um situação que desenvolver no PRETÉRITO PERFEITO DO INDICATIVO. Espero ter te ajudado os amigos!

     

  • Cleiton Santos, não ficou muito claro pra mim o seu ponto. Se você discorda de mim, vc deve discordar tbm que um verbo no pretérito perfeito do indicativo esteja no modo indicativo, o que parece absurdo.

  • Acho que a resposta mais adequada não consta em nenhuma das opções: verbos no FUTURO DO INDICATIVO.

  • Verbos no Infinitivo seria o mais indicado, essa questão precisa ser revisada.....

  • vamos pedir o comentário do professor..

  • Gente,eu interpretei da seguinte forma, corrijam-me se eu estiver errada:

    Na frase "Eu vou estar fazendo" o correto seria "eu farei" ou "eu vou fazer".

    No primeiro caso temos um verbo conjugado no Futuro do Presente do modo indicativo (farei), mas como ele não está listado nos itens vejamos o segundo caso: 

    Em "Eu vou fazer" estamos diante de uma Locução verbal que, nesse caso, possui um verbo flexionado no presente do indicativo + um verbo na forma nominal (infinitivo)). Como o único listado nos itens é o Presente do indicativo, item B)

     

  • Estranho, não existem expressões no gerúndio só de ações em andamento. Uma ação poderia estar ocorrendo em determinado momento. Exemplo: Eles estavam estudando > pode ser substituída por > Eles estudavam. E não é no presente. A resposta mais adequada ao meu ver é Verbos no Indicativo, letra D.

  • Jessica, no enunciado ele trata da substituição do modo/tempo verbal para que haja a correção do gerundismo,  na frase "eles estavam estudando" não ocorre vícios, mesmo que tenha verbo no gerúndio, está correta pois indica uma ação que não está  sendo praticada naquele momento, trata-se de um fato passado, diferentemente de dizer "vou estar fazendo algo" ,pois não necessita da idéia de andamento futuro para tratar uma ação que ocorre no presente.

  • Banca ruim, questão mal elaborada e inúmeros comentários absurdos. O pessoal poderia colaborar só comentando o que tem certeza, complicada a vida de quem já está em dúvida e quer aprender.

    Cleiton Santos, você está absurdamente enganado!

  • o gerundismo (indicativo + infitivo + gerúndio - ex: vou estar transferindo) pode ser substituído tanto pelo futuro do presente do indicativo (transferirei) como pelo futuro do indicativo + infitivo (vou transferir).

  • Raios pensei ser a letra D, por que às vezes a incrédula da atendente fala: Amanhã estarei ligando para o senhor, para oferecer produtos. Não seria amanhã, ligarei para o senhor.....Isto é modo indicativo, questão anulável, não se calar diante do mal. 

  • como um atendente pode substituir o gerundio? imagine ele falando "vou estar te passando" como substituir isso?

    a) fut subjuntivo: "quando eu te passar"- incerteza, ele vai ou não? ERRADO

    b) presn indica: "eu te passo"- certeza CORRETO

    c) Pret perf ind: "eu te passei"- como se ele ainda está falando? ERRADO

    d) Verbs indicativo: qual tempo? e se usar p+q perfeito? ERRADO

    e) Pert inp indica: "eu te passava" então n vai mais? sem sentido ERRADO

ID
2522152
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto 01:

                             O desvio ético do gerundismo


      Há implicações éticas no vício de linguagem. O uso excessivo e desnecessário do gerúndio é conhecido como endorreia, cuja forma popular é a construção “vou estar + gerúndio”, uma perífrase (locução formada por dois ou três verbos). A locução em si é legítima, quando comunica a ideia de uma ação futura que ocorrerá no momento de outra ou sequenciada. As sentenças “vou estar dormindo na hora do jogo” ou “vou estar vendo o jogo quando você estiver assistindo à novela” são adequadas ao sistema da língua, assim como em verbos que indiquem processo: “amanhã vai estar chovendo” ou ato contínuo: “vou estar trabalhando das 8h às 18h.”

      Aquilo que nos acostumamos a chamar de gerundismo se dá quando não queremos comunicar essa ideia de eventos ou ações simultâneas, mas antes falar de ação pontual, em que a duração não é preocupação dominante. “Vou falar” narra algo que vai ocorrer a partir de agora. “Vou estar falando” se refere a um futuro em andamento.

      É inadequado usar uma forma verbal com valor de outra – falar de ação isolada, que se encerraria num só ato, como se fosse contínua. Quando respondemos ao telefone “vou estar passando o recado” fazemos o recado, que potencialmente tem tudo para ser dado, não ter mais prazo de validade. O vício aqui isenta a pessoa de responsabilidade sobre o que prometeu fazer. É antes de tudo um desvio ético.

                (Revista Língua Portuguesa, ano 7, número 77. Março de 2012) 

Utilizando a norma padrão de língua portuguesa na sentença: “Há implicações éticas no vício de linguagem”. O verbo em destaque pode ser substituído por:

Alternativas
Comentários

  • Há no sentido de existir é impessoal, portanto sem sujeito.

    Existem no plural concorda com implicações.

ID
2522155
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto 01:

                             O desvio ético do gerundismo


      Há implicações éticas no vício de linguagem. O uso excessivo e desnecessário do gerúndio é conhecido como endorreia, cuja forma popular é a construção “vou estar + gerúndio”, uma perífrase (locução formada por dois ou três verbos). A locução em si é legítima, quando comunica a ideia de uma ação futura que ocorrerá no momento de outra ou sequenciada. As sentenças “vou estar dormindo na hora do jogo” ou “vou estar vendo o jogo quando você estiver assistindo à novela” são adequadas ao sistema da língua, assim como em verbos que indiquem processo: “amanhã vai estar chovendo” ou ato contínuo: “vou estar trabalhando das 8h às 18h.”

      Aquilo que nos acostumamos a chamar de gerundismo se dá quando não queremos comunicar essa ideia de eventos ou ações simultâneas, mas antes falar de ação pontual, em que a duração não é preocupação dominante. “Vou falar” narra algo que vai ocorrer a partir de agora. “Vou estar falando” se refere a um futuro em andamento.

      É inadequado usar uma forma verbal com valor de outra – falar de ação isolada, que se encerraria num só ato, como se fosse contínua. Quando respondemos ao telefone “vou estar passando o recado” fazemos o recado, que potencialmente tem tudo para ser dado, não ter mais prazo de validade. O vício aqui isenta a pessoa de responsabilidade sobre o que prometeu fazer. É antes de tudo um desvio ético.

                (Revista Língua Portuguesa, ano 7, número 77. Março de 2012) 

No excerto: “Aquilo que nos acostumamos a chamar de gerundismo se dá quando não queremos comunica (...)”. A palavra destacada pode ser classificada como:

Alternativas
Comentários

  • Letra A.

    Aquilo: pronome demonstrativo substantivo (vem sozinho na frase, no lugar de um substantivo).

  • CORRETA A

     

    Pronomes Demonstrativos

     

     Este, estes, esta, estas, isto

     Esse, esses, essa, essas, isso

     Aquele, aqueles, aquela, aquelas, aquilo

     

    *  (a, os, as) são pronomes demonstrativos quando se referem à aquele (s), aquela (s), aquilo, isso.

     

    Pronomes indefinidos

     

    Variáveis

    algum /nenhum / todo / muito / pouco / vário / tanto / outro / quanto

     

    Invariáveis

    alguém / ninguém / outrem / tudo / nada / algo / cada

     

     

    "A persistência é o caminho do êxito."

  • Não consigo ver nada em destaque ... qual navegador devo usar? alguem ajuda?

  • Lilian, no Chrome funciona bem.

  • Lilian Paiva, pelo aplicativo não aparece. Mas o termo destacado é a palavra AQUILO.

    Aquilo que nos acostumamos a chamar de gerundismo se dá quando não queremos comunica (...)

    .

    a) Pronome demonstrativo - marcam a posição espacial de um elemento qualquer em relação às pessoas do discurso, situando-os no espaço, no tempo ou no próprio discurso.

  • da série: esse tipo de questão nao cai na minha prova

ID
2522158
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto 02:

                          O menino que me olha


(...) Não andamos muito elegantes, nestes tempos estranhos. Não andamos muito éticos, nestes tempos loucos. Não que as coisas tenham sido muito melhores no tempo dos gregos, quando na filosófica Atenas a mulher era pouco mais do que um animal sem alma, era normal ter escravos e a guerra era o pão nosso. Ou na Idade Média, quando eu seria no mínimo candidata à fogueira, não a da inveja, mas a concreta mesmo; nossos filhos teriam morrido nas Cruzadas matando alguém no Oriente (nada de novo na face da Terra). (...)

Luft, Lya. O menino que me olha. Veja, São Paulo, Abril, 30 jun. 2004. Coluna Ponto de Vista, p.20 

O texto “O menino que me olha” está escrito em qual pessoa do discurso? Em qual tempo verbal?

Alternativas
Comentários

  • LETRA E

    "...Não andamos muito elegantes, nestes tempos estranhos. Não andamos muito éticos, nestes tempos loucos. Não que as coisas tenham sido muito melhores no tempo dos gregos, quando na filosófica Atenas a mulher era pouco mais do que um animal sem alma, era normal ter escravos e a guerra era o pão nosso..." 

     

    NÓS ANDAMOS ==> PRIMEIRA PESSOA DO PLURAL+ PRESENTE DO INDICATIVO.

  • Alternativa ( E )

    "Não andamos" - NÓS (1ª PESSOA DO PLURAL)

    O presente do indicativo indica, principalmente, uma ação que ocorre no exato momento em que se narra a ação. Indica também uma ação habitual, uma característica do sujeito, um estado permanente de uma situação ou a verdade científica dos fatos. Pode ser usado ainda para indicar uma ação que ocorrerá num futuro próximo ou enfatizar fatos ocorridos no passado, num relato dos mesmos. (https://www.conjugacao.com.br) 

  • 1ª Pessoa do Plural ( Nós), Presente do Indicativo ( Andamos).

     

  • GABARITO E

     

    Inacreditável minha falta de atenção para ler as coisas...

    O texto “O menino que me olha” está escrito em qual pessoa do discurso?

     

     

  •  a)3ª pessoa do singular; pretérito perfeito do indicativo.

    Ele andou.


     b)3ª pessoa do plural; pretérito mais que perfeito do indicativo.

    Eles andaram.


     c)1ª pessoa do singular; presente do indicativo.

    Eu ando.


     d)1ª pessoa do plural; pretérito imperfeito do indicativo.

    Nós andávamos.


     e)1ª pessoa do plural; presente do indicativo.  - GABARITO

    Nós andamos.

     

     

    http://www.conjuga-me.net/verbo-andar

ID
2522161
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto 02:

                          O menino que me olha


(...) Não andamos muito elegantes, nestes tempos estranhos. Não andamos muito éticos, nestes tempos loucos. Não que as coisas tenham sido muito melhores no tempo dos gregos, quando na filosófica Atenas a mulher era pouco mais do que um animal sem alma, era normal ter escravos e a guerra era o pão nosso. Ou na Idade Média, quando eu seria no mínimo candidata à fogueira, não a da inveja, mas a concreta mesmo; nossos filhos teriam morrido nas Cruzadas matando alguém no Oriente (nada de novo na face da Terra). (...)

Luft, Lya. O menino que me olha. Veja, São Paulo, Abril, 30 jun. 2004. Coluna Ponto de Vista, p.20 

No fragmento “Ou na Idade Média, quando eu seria no mínimo candidata à fogueira (...). O verbo destacado está flexionado em qual tempo e modo?

Alternativas
Comentários

  • d) Futuro do pretérito do indicativo. 

    http://www.conjuga-me.net/verbo-ser

     

  • pretérito perfeito do indicativo:        eu fui

    preterito imperfeito do indic.:           eu era

    futuro do pretérito do indic:             eu seria

    pretérito imperfeito do subjuntivo:   (se, quando, caso) eu fosse

  • CARACTERISTICAS DO FUTURO DO PRETERITO DO INDICATIVO:

     

    - FUTURO DEPENDE DE ALGUMA SITUAÇÃO POSSÍVEL

    - FATO POSTERIOR EM RELAÇÃO A OUTRO PASSADO

    - EXPRESSAR POLIDEZ

    - TERMINADO EM "RIA" E "RIE"

  • Mais um adendo: o futuro do pretérito pode substituir o presente do indicativo, indicando polidez:

     

    Pediria (=peço) que todos saíssem.

     

    Bons estudos.

  •  

    GAB.: D

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

     

    a) Futuro do presente do indicativo. -> Eu Serei;

     b) Futuro do subjuntivo. -> Quando eu for;

     c) Pretérito perfeito do indicativo. -> Eu fui;

     d) Futuro do pretérito do indicativo. -> Eu seria;

     e) Presente do indicativo. -> Eu sou.

     

    -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ID
2522164
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Em uma sessão de teatro entraram 280 espectadores, mas 15 eram isentos do pagamento do ingresso. O ingresso adquirido antecipadamente custava R$ 4,00 e na bilheteria do teatro, no dia do espetáculo, custava R$ 8,00. Sabendo-se que para essa sessão foram arrecadados R$ 1720,00, quantas pessoas adquiriram o ingresso na bilheteria?

Alternativas
Comentários

  • total : 280

    insentos 15 ( 280 - 15 = 265)

     

    1 ingresso ( antes )  = R$ 4

    1 ingresso ( depois) = R$ 8

     

    arrecadou R$ 1720

     

    265 x 8 = 2120

     

    2120 - 1720 =  400  ( de diferença de comprar antes ou depois)

     

    100 ingressos x 4 = R$ 400

     

    265 - 100 = 165 ( ingressos vendidos por R$ 8)

  • Sistemas de Equações

    x + y = 265     "280 - 15"

    4x + 8y = 1720

    Multiplica a primeira toda po -4

    -4x - 4y = 1060

    4x + 8y = 1720

     

    0 + 4y = 660

    y = 165    $ 8,00

     

    x + 165 = 265

    x = 100    $ 4,00

  • Espectadores 280

    Mas 15 são isentos de pagar logo 280 - 15 = 265 pagantes

    Ingressos Antecipados = A ----> R$4,00

    Ingressos Bilheteria = B -----> R$ 8,00

    A + B = 265 multiplica por (-4) para "cancelar" a linha de baixo.

    4A + 8B = 1720

    -4A - 4B = -1060

    4A + 8B = 1720

    4 B = 660

    B = 165

    LETRA B

  • A matemática é o máximo. Cada um pensa de uma forma diferente ao resolver esse tipo de questão

    Jesus dies for you

  • Não consegui pensar na hora o raciocínio feito pelos colegas, mas cheguei a resposta brincando com as alternativas.

    A) Tomando 95 como valor dos ingressos vendidos na hora:

    95 * 8 + 4x = 1720

    x = 335 que é diferente de 365, assim essa alternativa não bate.

    B) Tomando 165

    165*8 + 4x = 1720

    x = 265

    Assim a resposta é a alternativa B.

  • "Método de castilho" para quem quiser procurar e aprender.

  • Fiz no método antigo.

    Fiz a multiplicação das respostas

    95x8

    125x8

    165x8

    Dai o restante comprou antecipado.

  • Em uma sessão de teatro entraram 280 espectadores, mas 15 eram isentos do pagamento do ingresso. O ingresso adquirido antecipadamente custava R$ 4,00 e na bilheteria do teatro, no dia do espetáculo, custava R$ 8,00. Sabendo-se que para essa sessão foram arrecadados R$ 1720,00, quantas pessoas adquiriram o ingresso na bilheteria?

    280 - 15 = 265

    265 / 4 = 66,25

    265 / 8 = 33,12

    total: 265 - 99,37 = 165,63

    item b)

ID
2522167
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Observe a sequência k + k2 + k3 + k4 ... . Se k é igual a -1. A soma dos 4 primeiros termos é:

Alternativas
Comentários

  • k + k2 + k3 + k4

    -1+(-1²)

    -1+1

    0

    nem precisava ver o resto pois eram impar/par tambem

  • Todo mundo levou mais tempo analisando o enunciado pra ver se tinha alguma pegadinha do que fazendo a conta rs...

     

    Essa foi ridícula mesmo

  • GAB D

ID
2522170
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Não definido

Pedro escreveu em seu caderno a palavra LUA, para passar o tempo começou a trocar as letras de lugar, quantas são as possibilidades distintas encontrou se nunca repetiu as letras?

Alternativas
Comentários

  • LUA  = 3 letras

     

    3! = 3 x 2 x 1 = 6

  • L - U - A

    L - A - U

    U - L - A

    U - A - L

    A - U - L

    A - L - U

     

    O básico  = 3! 3x2x1 = 6

  • LUA = 3 letras

    3! = 3 x 2 x 1 = 6

  • Só permutar 3

ID
2522173
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Se uma em cada quatro pessoas da cidade de Rio Corrente esta fazendo dieta. Em um grupo com 1200 pessoas, quantas não devem estar fazendo dieta?

Alternativas
Comentários

  • total = 1200

     

    1/4 faz dieta

    3/4 não fazem

     

    1/4 x 1200 =

    1200 / 4 = 300 ( dieta)

    1200 - 300 = 900 ( não dieta)

     

    ou

     

    3/4 x 1200=

    3600 / 4 = 900

     

  • QUESTÃO JUNINHO...

  • Regra de 3

    4 pessoas - 1 faz dieta

    4-3=1

    Então monta a regra

    4 (pessoas) ---------- 3( não fazem dieta)

    1200---------------------X

    4x=1200.3 =3600 (passa dividindo por 4) 

                         4  =900 Pessoas

    Gab C

  • Gabarito C

    divide o total que é 1200 por 4.

    1200/4= 300

    subtrai 300 de 1200

    1200-300=900 

    900 pessoas estao fazendo dieta.

     

ID
2522176
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

A E-Paraná Comunicação, por cooperação, está vinculada à Secretaria de Estado:

Alternativas
Comentários

  • A É-Paraná – Rádio e Televisão Educativa do Paraná é uma autarquia do Governo do Paraná, com autonomia administrativa, financeira e técnica, com sede na cidade de Curitiba. Está vinculada a Secretaria da Comunicação Social.

    Missão

    Produção e divulgação de programação com finalidades educativas, artísticas, culturais, científicas e informativas.

    Visão

    Ser referência na programação educativa do Estado e na promoção cultural e artística paranaense.

    Objetivos

    A É-Paraná opera e administra uma emissora de TV e duas de rádio (AM e FM), além do Canal da Música. Entre suas atribuições, estão a produção e difusão de material audiovisual, além da promoção de eventos, sempre associados a atividades de caráter educativo, cultural, esportivo, social, informativo e artísticos.


     

  • é uma personalidade jurídica de direito privado sob a modalidade de Serviço Social Autônomo, entidade sem fins lucrativos e de interesse coletivo

ID
2522179
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

Dentre os políticos mencionados nas alternativas abaixo, identifique aquele que NÃO foi presidente da Assembleia Legislativa do Paraná:

Alternativas
Comentários

  • Ademar Traiano, atual presidente da Alep PR

  • Dentre os políticos mencionados nas alternativas abaixo, identifique aquele que NÃO foi presidente da Assembleia Legislativa do Paraná:

    QUESTÃO - C

ID
2522182
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

A primeira constituição do Estado do Paraná, foi promulgada no ano de:

Alternativas
Comentários

  • Resposta b) 1891. Segue abaixo um pouco da história paranaese.

    Quando a República foi promulgada quem estava no poder da província paranaense era o Partido Liberal comandado pelo presidente Jesuíno Marcondes de Oliveira e Sá. Ele era o chefe do partido que detinha a maioria na Assembleia Provincial. Porém, no dia 16 de novembro de 1889, um telegrama de Marechal Deodoro da Fonseca determinou que Jesuíno saísse do cargo. Era uma ordem. Ele havia sido destituído da função. Nesse ano, o Paraná tinha 120 mil habitantes e o jornal 19 de Dezembro deixava de circular.

    Vários governadores provisórios o sucederam e todos devidamente nomeados pelo governo federal. O primeiro a assumir foi o coronel Cardoso Júnior, depois José Marques Guimarães. Em 1890, o Paraná viu quatro governadores e três vices, todos formados por uma junta militar.

    De acordo com o historiador Ruy Wachowicz, os antigos liberais que formavam o Partido Republicano Paranaense voltariam ao poder em 1891 com a eleição de Generoso Marques. Seu governo foi efêmero, uma vez que Deodoro renunciou ao cargo de presidente. Mas, pelo menos, foi nesse governo que se sancionou a primeira constituição paranaense, em 1891.

     

    Fonte: http://www.gazetadopovo.com.br

  • Histórico das constituições do estado:

    O estado do Paraná, assim como os demais já construiu outras Constituições Políticas conforme necessidade de acompanhar a realidade constitucional nacional. Assim, por sua vez, o estado já foi regido pelas seguintes Cartas Magnas Estaduais:

    Constituição do Estado do Paraná de 1891, promulgada em 4 de julho de 1891. (Gabrito: B )

    Constituição do Política do Estado do Paraná de 1892, promulgada em 7 de abril de 1892. Essa constituição, assim como em alguns outros estados, foi devido a subida de Floriano Peixoto ao poder[7].

    Constituição do Estado do Paraná de 1935

    Constituição do Estado do Paraná de 1947

    Constituição do Estado do Paraná de 1967

  • A primeira Constituição do Paraná surgirá apenas décadas após a emancipação política do estado, que ocorrera em 1853.

    A primeira Constituição do Estado do Paraná foi promulgada em 4 de julho de 1891. Logo em seguida, porém, o estado teria a sua segunda constituição, em 7 de abril de 1892 – menos de um ano após a promulgação da primeira.

    A atual constituição do estado data de 05 de outubro de 1989.

    Resposta: B

ID
2522185
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Conhecimentos Gerais
Assuntos

A partir de 2015, as contas de energia passaram a trazer uma novidade: o sistema de Bandeiras Tarifárias. Indicam se a energia custa mais ou menos, em função das condições de geração de eletricidade. Quando aplicada, a bandeira com maior custo para o consumidor é a bandeira:

Alternativas
Comentários

  • Vermelha.

    Fonte: Minha conta de luz :(

  • Bandeira verde: condições favoráveis de geração de energia. A tarifa não sofre nenhum acréscimo;

    Bandeira amarela: condições de geração menos favoráveis. A tarifa sofre acréscimo de R$ 0,010 para cada quilowatt-hora (kWh) consumidos;

    Bandeira vermelha - Patamar 1: condições mais custosas de geração. A tarifa sofre acréscimo de R$ 0,030 para cada quilowatt-hora kWh consumido.

    Bandeira vermelha - Patamar 2: condições ainda mais custosas de geração. A tarifa sofre acréscimo de R$ 0,050 para cada quilowatt-hora kWh consumido.

    Gab. D

ID
2522188
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

A instituição da E-Paraná Comunicação, pessoa jurídica de direito privado, deu-se sob a modalidade de:

Alternativas
Comentários

  • A instituição da E-Paraná Comunicação, pessoa jurídica de direito privado, deu-se sob a modalidade de:

    A) Serviço Social Autônomo

  • Publicado no Diário Oficial no. 9089 de 20 de Novembro de 2013

    Súmula: Autoriza a instituição da E-Paraná Comunicação, conforme especifica.

    A Assembleia Legislativa do Estado do Paraná decretou e eu sanciono a seguinte lei:

    TÍTULO I -

    DA CARACTERIZAÇÃO

    Art. 1° Fica autorizada a instituição da E-Paraná Comunicação, pessoa jurídica de direito privado, sob a modalidade de serviço social autônomo, o rganização sem fins lucrativos, de interesse coletivo, com a finalidade de desenvolver atividades dirigidas à produção de conteúdos e imagens e a prestação de serviços de produção e distribuição de material audiovisual com as finalidades educat ivas, artísticas, culturais, científicas, informativas e de utilidade pública, com sede e foro na Cidade de Curitiba, Estado do Paraná, e prazo de duração indeterminado.

ID
4891861
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Marketing, na perspectiva de função empresarial, integra o conjunto de funções desempenhadas em uma empresa. Portanto, a função de marketing engloba a tomada de decisões, a gestão de recursos, a coordenação de processos e a avaliação de recursos, como qualquer função empresarial.

Com relação ao tema, avalie as afirmações a seguir. É correto o que se afirma em:

I - Em geral, o gerente de marketing toma decisões relacionadas às variáveis produto, preço, promoção e [ponto de] distribuição.
II - A área de marketing tem a função de gerar recursos e resultados que agreguem valor ao processo empresarial como um todo.
III - O conjunto de funções de marketing integra o microambiente de produção, finanças, logística, recursos humanos, sistemas de informação, engenharia de produtos e pesquisa tecnológica.

Alternativas
Comentários

  • Marketing é um conjunto de atividades, ferramentas, estratégias, conhecimentos e processos que visa ajudar as organizações no alcance dos seus objetivos mercadológicos por meio da criação, comunicação, entrega e troca de produtos e serviços que satisfaçam necessidades e desejos de seus consumidores, parceiros e sociedade em geral. Podemos resumir marketing como a gestão de relacionamentos lucrativos com o cliente.


    Vamos analisar as assertivas:


    I – Certo. Em geral, o gerente de marketing toma decisões relacionadas ao mix de marketing, que envolve as variáveis produto, preço, promoção e ponto (de distribuição) e fornece diretrizes básicas para o desenvolvimento das atividades, estratégias e ações de uma organização.


    II – Certo.  A área de marketing tem a função de gerar recursos e resultados que agreguem valor ao processo empresarial como um todo por meio da comunicação mercadológica. Essa comunicação possibilita que os consumidores tomem ciência do produto, sejam impactados positivamente pelos seus benefícios, tenham acesso à mercadoria, concluam suas negociações e mantenham uma conexão achegada com a organização.


    III – Certo. O conjunto de funções de marketing integra o microambiente interno, formado por elementos que interferem interna e diretamente no desempenho das atividades da organização como um todo, como os departamentos de produção, finanças, logística, recursos humanos, sistemas de informação, engenharia de produtos e pesquisa tecnológica.


    Com base nessas explicações, concluímos que a alternativa E é a certa (afirmativas I, II e III).


    Gabarito do professor: Alternativa E.
ID
4891864
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

O processo do comportamento do consumidor são atividades diretamente envolvidas em obter, consumir e dispor de produtos e serviços, incluindo os processos decisórios que antecedem e sucedem estas ações. Os processos psicológicos básicos desempenham um papel importante nas decisões de compra que os consumidores efetivamente tomam. As empresas inteligentes tentam compreender plenamente o processo de decisão de compra dos seus clientes, incluindo todas as suas experiências de aprendizagem, escolha, uso e inclusive descarte de um produto.

Com base no texto apresentado, identifique quais itens estão relacionados as ETAPAS DO PROCESSO DE COMPRA do consumidor:

I - Processo inicia quando o comprador reconhece uma necessidade ou problema, que pode ser motivada por meio de provocação, estímulos internos ou externos, a qual, pode estar associada ao impacto da comunicação por meio da interferência de ações de marketing.
II - Consumidor está interessado sobre o assunto e tende a buscar mais informações, que se dividem em: fontes pessoais (família, amigos, conhecidos), comerciais (propaganda, vendedores, embalagem), públicas (comunicação de massa, organizações de classe de consumo) e experimentais (manuseio, exame, uso do produto).
III - Analisa as informações e cria preferências entre as marcas do conjunto de escolha e também forma intenção de comprar as marcas preferidas.
IV - Efetivado a compra de um produto ou serviço o qual será analisado pelo consumidor, se a sua decisão está de acordo com as suas expectativas, que podem estar ou não satisfeitos com a sua decisão.
V - Após a compra, se perceber certos aspectos inquietantes ou ouvir coisas favoráveis sobre outras marcas, o consumidor pode experimentar uma dissonância cognitiva. Ele ficará, então, atento às informações que apoiem sua decisão.

É CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • A compra de um produto faz parte de um processo que começa muito antes do efetivo fechamento do negócio. Conhecer bem esse caminho, composto por basicamente cinco etapas (reconhecimento do problema ou dor; busca de informações; avaliação de alternativas; decisão de compra e; comportamento pós compra), contribui significativamente para criar e manter estratégias de vendas e marketing bem-sucedidas.

    Vamos analisar as assertivas e identificar quais opções estão ligadas ao processo de compra do consumidor:

    Certo. I – Reconhecimento: essa fase se inicia quando o comprador reconhece uma necessidade, problema ou dor, que pode ser motivada por meio de provocação, estímulos internos ou externos, geralmente associados ao resultado das ações de marketing.

    Certo. II – Busca: nessa fase, o consumidor passa a demonstrar interesse sobre o assunto e a buscar mais informações em fontes pessoais (família, amigos, conhecidos), comerciais (propaganda, vendedores, embalagem), públicas (comunicação de massa, organizações de classe de consumo) e experimentais (manuseio, exame, uso do produto).

    Certo. III – Avaliação: agora, o consumidor analisa as informações, estabelece preferências entre as opções e forma intenção de comprar a marca escolhida.

    Certo. IV – Compra: a compra é efetivada com base na expectativa de que os atributos e benefícios do produto são superiores aos concorrentes em um ou vários aspectos e que irão sanar a necessidade ou desejo do consumidor.

    Certo. V – Pós-compra: nessa etapa, o consumidor avalia a compra, tanto por meio da comparação entre expectativa e realidade como também pela observação de comentários sobre o bem adquirido e de marcas concorrentes.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que todas as assertivas estão certas. Dessa forma, afirmamos que a alternativa certa é a E (I, II, III, IV, V).

    Gabarito do Professor: Letra E.
ID
4891867
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Entregar valor para o cliente sem abrir mão do lucro é um dos fatores que conduzem as empresas mais sucedidas no mercado. Como parte da sua estratégia, os profissionais de marketing estão sempre atentos ao comportamento de compra dos seus clientes e, também, buscam novos mercados para melhorar a rentabilidade e abrangência de seus produtos e serviços oferecidos no mercado.

Com base no texto acima que aponta a importância das estratégias de marketing de sucesso para uma organização, analise os seguintes pontos em relação a definição de PÚBLICO-ALVO e PÚBLICO-CONSUMIDOR.

I - O público-alvo é a razão para existência do conceito central de marketing. Estes são impactados por meio de esforços de marketing para satisfazer as suas necessidades e desejos.
II - A satisfação das necessidades do público-consumidor, está relacionada aos problemas que podem ser solucionados ou melhorias que podem ser feitas em sua vida.
III - Grandes empresas fazem constantemente pesquisas relacionadas ao comportamento do seu público-consumidor, e muitas vezes descobrem novos nichos de mercado, que são definidos como público-alvo. Porém nem sempre o público-Consumidor pode ser o público-alvo estabelecido.
IV - Não existe distinção entre público-alvo e público-consumidor, pois as estratégias de marketing utilizadas pelas empresas são sempre as mesmas para atingir estes perfis de consumidores.
É ERRADO o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • Um programa eficaz de comunicações e promoções integradas é composto por seis etapas: identificação do público‑alvo; determinação dos objetivos da comunicação; elaboração de uma mensagem; escolha da mídia pela qual a mensagem será transmitida; seleção da fonte da mensagem; e coleta do feedback.

    Identificar o público-alvo consiste em conhecer indivíduos, grupos, públicos especiais ou público em geral que usam um bem, adquirem um produto (consumidores atuais), que podem compra-lo no futuro (consumidores em potencial), que tomam a decisão de compra ou que a influenciam. O profissional de marketing baseia-se no público-alvo para definir o conteúdo, a forma, o momento, o lugar e o emissor da mensagem.

    Vamos analisar as assertivas e encontrar as opções erradas:

    Certo. I - O público-alvo é a razão para existência do conceito central de marketing. Estes são impactados por meio de esforços de marketing para satisfazer as suas necessidades e desejos.

    Certo. II - A satisfação das necessidades do público -consumidor está relacionada aos problemas que podem ser solucionados ou melhorias que podem ser feitas em sua vida.

    Errado. III - Grandes empresas fazem constantemente pesquisas relacionadas ao comportamento do seu público -consumidor e muitas vezes descobrem novos nichos de mercado. Tanto os consumidores atuais que pertencem a um segmento mais amplo como aqueles que fazem parte de um nicho recém descoberto são definidos como público -consumidores.

    Certo. IV - Não existe distinção entre público-alvo e público -consumidor, pois as estratégias de marketing utilizadas pelas empresas são sempre as mesmas para atingir estes perfis de consumidores.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa B apresenta a opção errada (assertiva III, apenas).

    Gabarito do Professor: Letra B.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica: Edson Crescitelli. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

ID
4891870
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Tomar decisões de marketing é tanto uma arte quanto uma ciência. Para criar o clima de entendimento e inspiração necessário ao processo de tomada de decisão de marketing, as empresas devem possuir informações abrangentes e atualizadas sobre as tendências macroambientais e os efeitos de microambientes específicos ao seu negócio. Trabalhando desta forma, os tomadores de decisões evitam erros e frustrações ao aplicar seu plano de marketing.

De acordo com o cenário apontado no texto acima, analise os itens abaixo referente ao contexto MICROAMBIENTAL e MACROAMBIENTAL.

I - Microambiente de marketing é formado por seis componentes: ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural (meio ambiente), ambiente tecnológico, ambiente politicamente-legal e ambiente sociocultural.
II - Composto por forças sociais relevantes que podem interferir no microambiente de marketing, o macroambiente determina diretrizes que são incontroláveis pelas empresas, mas que podem ser acompanhadas pelos profissionais de marketing.
III - Formado a partir de forças próximas à empresa que afetam no modo como são atendidos os seus clientes, o microambiente de marketing retrata a parte controlável, onde se pode fazer ajustes para aperfeiçoar a entrega de valor para o cliente.

É CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • Para entender plenamente como o marketing funciona, é necessário conhecer o conceito de oito assuntos centrais: necessidades, desejos e demandas; mercados-alvo, posicionamento e segmentação; ofertas e marcas; valor e satisfação; canais de marketing; cadeia de suprimento; concorrência; e ambiente de marketing.

    O ambiente de marketing é constituído pelo microambiente e pelo macroambiente.

    Vamos analisar as assertivas e identificar as opções certas:

    Errado. I – O Macroambiente de marketing, não o Microambiente, é formado por seis componentes: ambiente demográfico, ambiente econômico, ambiente natural (meio ambiente), ambiente tecnológico, ambiente politicamente -legal e ambiente sociocultural.

    Certo. II - Composto por forças sociais relevantes que podem interferir no microambiente de marketing, o macroambiente determina diretrizes que são incontroláveis pelas empresas, mas que podem ser acompanhadas pelos profissionais de marketing.

    Certo. III – O microambiente de marketing retrata a parte controlável, onde se pode fazer ajustes para aperfeiçoar a entrega de valor para o cliente. Inclui os participantes imediatos envolvidos na produção, na distribuição e na promoção da oferta, como a empresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os clientes -alvo.

    Com base nas explicações, podemos afirmar que a alternativa certa é a D (assertivas II e III, apenas).

    Gabarito do Professor: Letra D.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica: Edson Crescitelli. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
ID
4891873
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Uma administração de marketing bemsucedida requer, portanto, determinadas capacidades, como entender, criar, entregar e manter o valor para o cliente. E para assegurar que as atividades corretas sejam selecionadas e executadas é essencial que os profissionais de marketing deem prioridade ao planejamento estratégico da empresa, pois as estratégias de marketing devem estar relacionadas as diretrizes apontadas pela organização. O texto acima ressalta a importância do planejamento das organizações e como ele deve estar relacionado ao PLANO DE MARKETING das organizações, diante deste cenário analise os itens abaixo sobre plano de marketing e suas ramificações.

I - O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing.
II - Plano de marketing estratégico especifica as táticas de marketing, incluindo características do produto, promoção, merchandising, determinação de preço, canais de vendas e serviços.
III - O plano tático de marketing é considerado um dos níveis em que se estabelece os mercados-alvo e a proposta de valor a ser oferecida com base em uma análise das melhores oportunidades de mercado.

É CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • Acredito que a II e III estão invertidas
  • Plano de marketing é um documento que apresenta uma análise do mercado em determinado momento, indica como a organização planeja atingir seus objetivos de marketing e direciona os esforços da área.

    Vamos analisar as assertivas e encontrar a(s) opção(ões) certa(s):

    I – Certo. O plano de marketing é o instrumento central para direcionar e coordenar o esforço de marketing. É composto basicamente por seis fases: pesquisa de mercado, planejamento do produto, fixação de preços, propaganda, promoção de vendas e distribuição do produto. Pode ser dividido em “plano de marketing estratégico" e “plano tático de marketing".

    II – Errado. Plano de marketing estratégico define os mercados-alvo e a proposição de valor a ser oferecida, com base na análise das melhores oportunidades de mercado.

    III – Errado. O plano tático de marketing seleciona e coloca em prática as táticas de marketing, incluindo especificações de produto, promoção, merchandising, determinação de preço, canais de vendas e serviço.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa A é a certa (assertiva I, apenas).

    Gabarito do Professor: Letra A.

    Bibliografia:

    - Sant`Anna, Armando. Propaganda: teoria, técnica e prática. 9. ed. rev. São Paulo: Cengage Learning, 2015.

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

  • Planejamento estratégico é o planejamento mais amplo e abrange toda a organização. Suas características são: nível institucional; direcionado em longo prazo; focaliza o futuro e o destino; ação global e molar.

    • Determinar a posição estratégica da sua empresa, internamente e para o mercado;
    • Desenvolver um plano de ação estratégico;
    • Distribuir o plano traçado para todos;
    • Manter todos como responsáveis e criar métricas de acompanhamento.

    Planejamento tático é o planejamento que abrange cada departamento ou unidade da organização. Suas características são: nível intermediário; direcionado em médio prazo; focaliza o mediato; ação departamental.

    Planejamento operacional é o planejamento que abrange cada tarefa ou atividade específica. Suas características são: nível operacional; direcionado em curto prazo; focaliza o imediato, o presente; ação específica e molecular.

ID
4891882
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

O mix de marketing é um conjunto de ferramentas de marketing que a empresa utiliza para implementar a suas estratégias para um público-alvo. Definida pelo professor Jerome MaCarthy, os 4P’s são elementos que simplificam estas ferramentas. Com base na importância do composto de marketing para as estratégias de marketing das empresas, analise as seguintes afirmações em relação aos 4P’s:

I - Produto é um elemento essencial na oferta de mercado. Para obter liderança de mercado, as empresas devem oferecer bens e serviços de qualidade superior que ofereçam valor insuperável ao cliente.
II - A praça está conectada com a promoção, ambos distribuem seus produtos para o mercado consumidor por meios logísticos. Eles podem estar presentes em ambientes físicos e digitais e posicionam-se para encontro do consumidor com o produto.
III - Um dos únicos elementos no composto de marketing que gera receita é o preço, enquanto os demais elementos geram custos. O preço pode ser também em forma de descontos, um meio para alavancar as vendas por quantidade e condições de pagamento.
IV - A promoção leva os esforços de marketing até o consumidor, este fator impulsiona as vendas e torna visível o produto, além de ter o poder de gerar necessidades sobre o produto ofertado. Ela compreende ferramentas de publicidade, relações públicas, merchandising, publicidade online, dentre outros.

É CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • O mix de Marketing, ou composto de marketing, é um dos conceitos mais explorados na área de marketing. De modo resumido, envolve trabalhar quatro variáveis (4 P´s – Produto, Preço, Praça e Promoção) que fornecem diretrizes básicas para o desenvolvimento das atividades, estratégias e ações de uma organização.

    Vamos analisar as assertivas e encontrar a(s) opção(ões) certa(s):

    I – Certo. Produto é um elemento essencial na oferta de mercado. Para obter liderança de mercado, as empresas devem oferecer bens e serviços de qualidade superior que ofereçam valor insuperável ao cliente. Tem relação com a apresentação física do produto, embalagem, assistência técnica, manutenção, pesquisas, testes e desenvolvimento, garantia e padronização.

    II – Certo. A praça está conectada com a promoção, ambos distribuem seus produtos para o mercado consumidor por meios logísticos. Eles podem estar presentes em ambientes físicos e digitais e posicionam-se para encontro do consumidor com o produto. Praça está relacionada à localização, aos mercados de atuação, canais de distribuição, transporte, armazenamento, pontos e zonas de vendas (físicas e virtuais) e ao estoque. Promoção é a maneira como a organização se comunica com seus públicos (propaganda, publicidade, promoções de vendas, merchandising e relações públicas), de modo online e offline, para alcançar seus objetivos de marketing.

    III – Errado.  O preço é o único elemento do mix de marketing que gera receita; os outros elementos geram custos. Preço é o valor cobrado para oferecer um produto ou realizar um serviço, geralmente composto pelo custo de produção e margem de lucro. Está associado à política e formação de preços, descontos e reduções, condições e formas de pagamento, que são meios para alavancar as vendas por quantidade e frequência de consumo.

    IV – Certo. A promoção leva os esforços de marketing até o consumidor, o que torna visível o produto, pode gerar o desejo e impulsionar as vendas. Compreende ferramentas de publicidade, relações públicas, merchandising e publicidade online, por exemplo.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a afirmativa C é a certa (assertivas I, II, IV apenas).

    Gabarito do Professor: Letra C.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

  • III – Errado.  O preço é o único elemento do mix de marketing que gera receita; os outros elementos geram custos. Preço é o valor cobrado para oferecer um produto ou realizar um serviço, geralmente composto pelo custo de produção e margem de lucro. Está associado à política e formação de preços, descontos e reduções, condições e formas de pagamento, que são meios para alavancar as vendas por quantidade e frequência de consumo.

    .

    Gabarito do Professor: Letra C.

ID
4891885
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

A maior responsabilidade de identificar mudanças significativas no mercado é dos profissionais de marketing de uma empresa. Eles são responsáveis por organizar o fluxo de informações do micro e macro ambientes de marketing para seus gerentes de marketing tomarem decisões.

Em relação ao tema apresentado, sobre a definição de SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING (SIM) avalie as seguintes afirmações:

I - Sistema de Informação de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos estruturados para buscar informações no mercado.
II - Como parte do trabalho do SIM, os dados que são coletados no mercado são analisados, avaliados e distribuídos apenas as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing.
III - Sistema de Informação de Marketing é um software americano desenvolvido unicamente para realizar pesquisas de mercado e criar cenários sobre o comportamento dos concorrentes.

É correto o que se afirma em:

Alternativas
Comentários

  • I - Sistema de Informação de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos estruturados para buscar informações no mercado. 

    II - Como parte do trabalho do SIM, os dados que são coletados no mercado são analisados, avaliados e distribuídos apenas as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing.

    LETRA [C]

  • Uma das principais atribuições dos profissionais de marketing é analisar os ambientes, que podem ser divididos basicamente em dois tipos: o microambiente (forças próximas que interferem internamente no desempenho das atividades – fornecedores, concorrentes e clientes são alguns exemplos) e o macroambiente (forças ligadas à estrutura e conjuntura maiores, que oferecem oportunidades e apresentam ameaças à organização  – forças demográficas, econômicas, naturais, tecnológicas, políticas e culturais).

    O Sistema de Informações de Marketing foi criado para auxiliar na coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição das informações sobre os ambientes para aqueles que tomam as decisões de marketing, alinhando o que é realmente necessário com o que é economicamente viável obter.

    Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa:

    I – Certo. O Sistema de Informação de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos estruturados para buscar informações nos registros internos, na inteligência de marketing, na análise dos ambientes e na previsão e mensuração da demanda.

    II – Certo. Como parte do trabalho do SIM, as informações, que são coletadas, analisadas e avaliadas, são distribuídas de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing.

    III – Errado. O Sistema de Informação de Marketing não é um software americano, não foi desenvolvido unicamente para realizar pesquisas de mercado e não tem como objetivo criar cenários sobre o comportamento dos concorrentes.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa C é a certa (I e II, apenas).

    Gabarito do professor: Letra C.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip & Armstrong, Gary. Princípios de marketing. Tradução: Sabrina Cairo. 15. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica: Edson Crescitelli. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
ID
4891888
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

O SIM tem o potencial para responder a questões do mercado e de gestores de marketing de forma confiável e sistemática, as quais determinam a qualidade da tomada da decisão. Alguns benefícios que o sistema de informação oferece para empresa são: valor agregado aos produtos, maior segurança, melhor serviço, vantagens competitivas, menos erros, maior precisão, produtos de melhor qualidade, maior eficiência, maior produtividade e mais oportunidades. Porém, para determinar como estas informações serão coletadas é necessário trabalhar com as FUNÇÕES DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING.

Considerando as alternativas abaixo, selecione a qual identifica as três principais FUNÇÕES DO SIM:

Alternativas
Comentários

  • Função de Sistema de Informação de Marketing, vai trabalhar as informações;

    LETRA [D] Identificar informações necessárias, Distribuição das Informações , Geração das Informações.

  • O Sistema de Informações de Marketing foi criado para auxiliar na coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição das informações sobre os ambientes para aqueles que tomam as decisões de marketing, alinhando o que é realmente necessário com o que é economicamente viável obter.


    O Sistema de Informação de Marketing é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos estruturados para buscar informações nos registros internos, na inteligência de marketing, na análise dos ambientes e na previsão e mensuração da demanda. Como parte do trabalho do SIM, as informações, que são coletadas, analisadas e avaliadas, são distribuídas de maneira precisa e oportuna para os tomadores de decisões de marketing.


    As três principais funções do SIM são identificar, gerar e distribuir as informações necessárias para as partes interessadas.


    Com base nessas explicações, concluímos que a alternativa D é a certa.


    Gabarito do professor: Alternativa D.


    Bibliografia:
    - Kotler, Philip & Armstrong, Gary. Princípios de marketing. Tradução: Sabrina Cairo. 15. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2015.
ID
4891891
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

SUB SISTEMAS DO SIM ou FONTES DE DESENVOLVIMENTO DE INFORMAÇÕES, como podem ser chamados, é uma etapa das etapas que compõem o Sistema de Informação de Marketing, responsável por reunir informações de diferentes ambientes, fazer o processo de análise de dados e direcionar as estratégias de marketing de uma empresa.

Em relação as alternativas abaixo, selecione a qual identifica os SUB SISTEMAS DO SIM:

Alternativas
Comentários

  • Segundo Kotler (2000), o SIM tem quatro subsistemas: registros internos, sistema de inteligência de marketing, apoio a decisões de marketing e pesquisa de marketing.

  • A fim de identificar mudanças no mercado, desenvolver ofertas que satisfaçam mais plenamente às demandas dos consumidores e executar um planejamento de marketing mais eficiente, as organizações podem utilizar um Sistema de Informações de Marketing (SIM). Composto de pessoas, equipamentos e procedimentos, esse sistema coleta, classifica, analisa, avalia e distribui as informações necessárias para aqueles que tomam as decisões de marketing, alinhando o que é realmente necessário com o que é economicamente viável obter. Para abranger todos os campos de interesse da organização, o Sistema de Informações de Marketing possui subsistemas.

    De acordo com Kotler (2000), o Sistema de Informação de Marketing é estruturado e implementado utilizando-se um conjunto de quatro subsistemas: sistema de registros internos, Sistema de inteligência de marketing, Sistema de pesquisa de marketing e o Sistema de apoio às decisões de marketing.

    Sistema de registros Internos: as organizações possuem informações valiosas distribuídas em várias áreas e que são categorizadas de acordo com sua natureza. Análise e integração dessas informações possibilitam aos profissionais de marketing se atentarem para novas aproveitar novas oportunidades e/ou para sanar eventuais problemas.

    Sistema de Inteligência de Marketing é um conjunto de procedimentos e fontes externas utilizadas pelos profissionais de marketing com o objetivo de adquirir informações diariamente sobre o desempenho da área. A coleta de informações ocorre por meio da leitura de livros, jornais, publicações sobre negócios, em conversa com fornecedores e distribuidores, e também em contato com executivos de outras companhias.

    Sistema de Pesquisa de Marketing tem como alvo solucionar um problema pontual e eventual que possa surgir na administração de marketing e que tem como base a coleta, análise e emissão de relatório.

    Sistema de Apoio à Decisão de Marketing (SADM) é um conjunto coordenado de dados, sistemas, ferramentas e técnicas com software e hardware de apoio para reunir e interpretar as informações relevantes sobre a organização e ambiente onde esta atua.

    Com base nessa explicação, podemos concluir que a alternativa B é a certa.

    O gabarito da banca, no entanto, afirma que a alternativa E é a certa. Não encontrei referência confiável na bibliografia utilizada para comentar questões que classifica os itens dessa alternativa como subsistemas do SIM.

    Gabarito da Banca: Letra E.

    Gabarito do Professor: Letra B.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip – Administração de Marketing – 10ª Edição, 7ª reimpressão. Tradução: Bazán Tecnologia e Linguística. Revisão técnica: Arão Sapiro. São Paulo: Prentice Hall, 2000.

  • Escolhi a resposta B... mas o gabarito está letra E... Qual a certa?

ID
4891894
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

“A segmentação de mercado divide um mercado em fatias bem definidas. Um segmento de mercado consiste em um grupo de clientes que compartilham um conjunto semelhante de necessidades e desejos. A tarefa dos profissionais de marketing consiste em identificar o número apropriado e a natureza dos segmentos de mercado e selecionar como alvo um ou mais deles”. (KOTLER, KELLER). Administração de marketing. 14a edição, pg 228. Como parte do reconhecimento das diferenças entre os clientes, selecione qual alternativa compõe as principais variáveis de segmentação do marketing:

Alternativas
Comentários

  • Letra [D] - Geográfica, Demográfica, Psicográfica e Comportamental

    1. g eográfica
    2. d emográfica
    3. p sicográfica
    4. c omportamental
    1. GEOGRAFICA: Localização, território...
    2. DEMOGRÁFICA: Perguntas que o IBGE faz - Idade, renda, carro ou apto, filhos, profissão...
    3. PSICOGRÁFICO: O dia a dia das pessoas, hábitos e costumes.
    4. COMPORTAMENTAL: Critérios de tomada de decisão na hora da compra.
  • Segmentação de mercado, ou mercadológica, baseia-se na divisão de uma população em grupos menores com alguns aspectos em comum e no tratamento destes grupos de acordo com essas características. Pode ocorrer com base em aspectos geográficos, demográficos, comportamentais, psicográficos, por benefícios e por índice de utilização.

    Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa de acordo com os referidos autores Kotler e Keller (2012):

    A) Errado. Não existem as variáveis “per capita" e “sociológica" no conceito de segmentação. “Mercadológica" está ligada ao objeto da segmentação, que é o mercado.

    B) Errado. Não existe a variável “per capita" no conceito de segmentação.  “Mercadológica" está ligada ao objeto da segmentação, que é o mercado.

    C) Errado. Não existe a variável “ambiental" no conceito de segmentação.

    D) Errado. Não existem as variáveis “tecnológica" e “sociológica" no conceito de segmentação. “Mercadológica" está ligada ao objeto da segmentação, que é o mercado.

    E) Certo. Geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental são as principais variáveis de segmentação do marketing. A segmentação geográfica diz respeito à seleção de indivíduos com base em sua localização. Ligada aos canais de distribuição, preocupa-se em entender algumas características do local onde os consumidores efetivos e em potencial habitam (zona urbana ou rural; litoral ou interior; tipo de clima, relevo) para atendê-los de modo adequado. A segmentação demográfica baseia-se na escolha de indivíduos segundo critérios objetivos e de fácil comprovação, como idade, gênero, ocupação, religião, ciclo de vida, tamanho da família, estado civil, etnia e escolaridade. A segmentação psicográfica, ou de personalidade, associa-se a aspectos mais subjetivos, como opiniões, interesses, atitudes e valores das pessoas. A segmentação comportamental diz respeito ao comportamento de compra de produtos ou contratação de serviço pelos indivíduos (ocasião da compra, razão da compra, frequência da compra, modo de utilização, atitude com relação ao produto, lealdade à marca).

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa E é a certa.

    Gabarito do Professor: Letra E.

    Bibliografia:

    - Yanaze, Mitsuru Higuchi. Gestão De Marketing E Comunicação. Saraiva Educação S.A. 2017.

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
ID
4891897
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

A marca de shampoo XYZ realizou uma pesquisa sobre a o seu público consumidor, porém, durante a análise de dados sentiu-se a necessidade de coletar mais informações sobre as características deste público, levando em consideração o grau de instrução, ocupação, geração, sexo, renda, raça e classe social.

Considerando de dados necessários para complementar o estudo, analise as seguintes afirmações:

I - As informações necessárias para complementar o estudo compõem características presentes na segmentação de dados demográficos.
II - As informações sobre grau de instrução, classe social e ocupação estão relacionadas a dados geográficos.
III - Uma das razões por que as variáveis demográficas são tão populares entre os profissionais de marketing é que elas costumam estar associadas as necessidades e aos desejos dos consumidores.

É ERRADO o que se afirma em:

Alternativas
Comentários

  • RESPOSTA GABARITO: B

    Porém, para mim essa questão é passível de recurso. Visto que:

    Segmentação demográfica: Alguns dos pontos de dados mais críticos dos clientes existentes e potenciais são os seus dados demográficos básicos. Esses dados incluem renda, sexo, etnia, grau de escolaridade e estado civil. Muitas vezes, a segmentação demográfica é uma forma útil de dividir seu mercado-alvo.

    Segmentação geográfica: O local que as pessoas chamam de lar pode mudar drasticamente a forma como respondem às interações com a sua empresa. Saiba onde vivem seus clientes-alvo e personalize seus esforços de marketing considerando os valores locais, se eles vivem em uma área urbana ou rural, seus comportamentos e suas necessidades específicas relacionadas ao clima, entre outras características.

    https://pt.surveymonkey.com/mp/market-segmentation/

  • Segmentação de mercado baseia-se na divisão de uma população em grupos menores com alguns aspectos em comum e no tratamento destes grupos de acordo com essas características. Pode ocorrer com base em aspectos geográficos, demográficos, comportamentais, psicográficos, por benefícios e por índice de utilização.

    Vamos analisar as assertivas e encontrar a(s) opção(ões) errada(s):

    I – Certo. As informações necessárias para complementar o estudo compõem características presentes na segmentação de dados demográficos, que são objetivos e de fácil comprovação. Além do grau de instrução, ocupação, geração, sexo, renda, raça e classe social, enquadram-se também como dados demográficos idade, gênero, religião, ciclo de vida, tamanho da família, estado civil, etnia e escolaridade.

    II – Errado. As informações sobre grau de instrução, classe social e ocupação não estão relacionadas a dados geográficos. A segmentação geográfica diz respeito à seleção de indivíduos com base em sua localização. Ligada aos canais de distribuição, preocupa-se em entender algumas características do local onde os consumidores efetivos e em potencial habitam (zona urbana ou rural; litoral ou interior; tipo de clima, relevo) para atendê-los de modo adequado.

    III – Certo. Uma das razões por que as variáveis demográficas são tão populares entre os profissionais de marketing é que elas costumam estar associadas as necessidades e aos desejos dos consumidores.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a afirmativa B está certa pois apresenta a assertiva errada (II, apenas).

    Gabarito do Professor: Letra B.

    Bibliografia:

    - Yanaze, Mitsuru Higuchi. Gestão De Marketing E Comunicação. Saraiva Educação S.A. 2017.

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
ID
4891900
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

O banco Itaú lançou em 2015 uma campanha para reforçar o seu posicionamento como banco digital. Com objetivo de seguir a tendência do uso de aplicativos móveis em smartphones, abordou em sua campanha o uso de emoticons, ícones de emoções utilizados nos principais aplicativos de conversas como WhatsApp, Messenger, Skype, dentre outros. Segundo o superintendente de marketing do Itaú Unibanco, Eduardo Tracanella, “A tecnologia não é nada sem as pessoas. Por isso investimos em tecnologia de ponta para construir um banco capaz de se relacionar com as pessoas do jeito delas. Nosso objetivo é atualizar e reforçar nosso posicionamento digital, mostrando um banco que quer estar cada vez mais disponível, ouvindo, evoluindo e mudando sempre para permanecer na escolha de nossos clientes também neste novo tempo”.

Considerando a importância da SEGMENTAÇÃO, MERCADO-ALVO E POSICIONAMENTO DE MERCADO como estratégia de diferenciação do Itaú no mercado, avalie as seguintes afirmações.

I - A segmentação utilizada pelo Itaú teve como objetivo impactar um mercado-alvo que está adepto ao uso de tecnologias e gosta de se relacionar com uso de dispositivos móveis.
II - A estratégia de posicionamento é uma ação para projetar a oferta e imagem da empresa, para que ela ocupe um lugar diferenciado na mente do público-alvo. No caso do Itaú, leva-se em consideração a mudança de pensamento de um banco que antes era apenas físico e agora se tornou digital.
III - Utilizando de atributos de diferenciação, como uso de emoticons em suas campanhas, o Itaú expos atributos diferentes de seus concorrentes para criar um posicionamento digital na mente do seu público-alvo.

É CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Comentários

  • O Itaú deve ser considerado um banco digital ou um banco digitalizado?

    Fiquei em dúvida em relação a opção "II".

  • Para entender plenamente como o marketing funciona, é necessário conhecer o conceito de oito assuntos centrais: necessidades, desejos e demandas, mercados-alvo, posicionamento e segmentação; ofertas e marcas; valor e satisfação; canais de marketing; cadeia de suprimento; concorrência; e ambiente de marketing.

    Vamos analisar as assertivas e encontrar a(s) opção(ões) certa(s):

    I – Certo. Segmentação de mercado baseia-se na divisão de uma população em grupos menores com alguns aspectos em comum e no tratamento destes grupos de acordo com essas características. Pode ocorrer com base em aspectos geográficos, demográficos, comportamentais, psicográficos, por benefícios e por índice de utilização. A segmentação utilizada pelo Itaú teve como objetivo impactar um mercado-alvo que está adepto ao uso de tecnologias e gosta de se relacionar com uso de dispositivos móveis.

    II – Certo. A estratégia de posicionamento é uma ação para projetar a oferta e imagem da empresa, para que ela ocupe um lugar diferenciado na mente do público-alvo, o que pode contribuir para aumentar as chances de preferência e compra. No caso do Itaú, leva-se em consideração a mudança de pensamento de um banco que antes era apenas físico e agora se tornou digital.

    III – Certo. A diferenciação está associada à ideia de destacar uma marca em relação aos concorrentes com base nos atributos inerentes ao produto; no tipo de atendimento que presta; no canal; na imagem; e nos serviços relacionados (entregas mais rápidas, por exemplo). Utilizando-se de atributos de diferenciação, como uso de emoticons em suas campanhas, o Itaú expos atributos diferentes de seus concorrentes para criar um posicionamento digital na mente do seu público-alvo.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa E é a certa (assertivas I, II, III).

    Gabarito do Professor: Letra E.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica: Edson Crescitelli. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

  • A alternativa II tem uma redação ruim, pois no contexto não diz que o banco era apenas físico e agora está digitalizado, mas que o o banco apenas estava em 2015 lançando uma campanha para reforçar o seu posicionamento como banco digital, ou seja ele já era digital.

  • Pensei exatamente igual a você Thiago

  • A estratégia de posicionamento é uma ação para projetar a oferta e imagem da empresa, para que ela ocupe um lugar diferenciado na mente do público-alvo. No caso do Itaú, leva-se em consideração a mudança de pensamento de um banco que antes era apenas físico e agora se tornou digital.

ID
4891903
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Coletar informações do macroambiente de marketing e microambiente de marketing contribuem para que as empresas acompanhem todos os acontecimentos que permeiam o seu negócio, algumas informações podem ser controladas e adquiridas, enquanto outras, podem ser apenas acompanhadas. Porém, a necessidade de informação está cada vez mais presente na mesa dos gerentes de marketing, com base nestas perspectivas de mercados conseguem direcionar as suas estratégias de marketing e consequentemente agir perante a concorrência, desenvolver os seus produtos e serviços, atender melhor os clientes, dentre tantas outras ações que podem ser feitas para que o seu negócio se torne cada vez mais lucrativo e duradouro.

Considerando a importância das informações para o desenvolvimento das empresas, analise as afirmações abaixo em relação a diferença entre SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING E PESQUISA DE MARKETING:

I - O Sistema de Informação de Marketing é um processo presente dentro do plano de pesquisa de marketing, onde se desenvolve uma estratégia para coletar dados no mercado que compõem as necessidades de pesquisa de marketing.
II - Considerado uma parte do sub sistema de informação de marketing, o processo de pesquisa de marketing define o problema e os objetivos de pesquisa, e através de um plano de pesquisa coleta dados no mercado, analisa e apresenta as conclusões para complementar o SIM de uma empresa.
III - Pesquisa e Marketing e Sistema de Informação de Marketing são atividades que possuem o mesmo objetivo, apenas coletam informações no mercado e distribuem aos administradores de marketing.

É CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Comentários
  • A fim de identificar mudanças no mercado, desenvolver ofertas que satisfaçam mais plenamente às demandas dos consumidores e executar um planejamento de marketing mais eficiente, as organizações podem utilizar um Sistema de Informações de Marketing. Composto de pessoas, equipamentos e procedimentos, esse sistema coleta, classifica, analisa, avalia e distribui as informações necessárias para aqueles que tomam as decisões de marketing, alinhando o que é realmente necessário com o que é economicamente viável obter.

    Para abranger todos os campos de interesse da organização, o Sistema de Informações de Marketing baseia-se nos registros internos, na inteligência de marketing, na análise do macroambiente e na previsão e mensuração da demanda.

    A pesquisa de marketing é um processo que integra o Sistema de Informações de Marketing e diz respeito às atividades de concepção, coleta, análise e edição de relatórios de dados e conclusões a respeito de uma situação específica de marketing enfrentada por uma organização em determinado momento.

    Vamos analisar as assertivas e encontrar a(s) opção(ões) certa(s):

    I – Errado. O Sistema de Informação de Marketing não é um processo presente dentro do plano de pesquisa de marketing. A pesquisa de marketing que é um processo que ocorre dentro do Sistema de Informação de Marketing.

    II – Certo. Considerado uma parte do sub sistema de informação de marketing, o processo de pesquisa de marketing define o problema e os objetivos de pesquisa, e através de um plano de pesquisa coleta dados no mercado, analisa e apresenta as conclusões para complementar o SIM de uma empresa. Consiste em seis etapas: Definição do problema e dos objetivos da pesquisa; Desenvolvimento do plano de pesquisa; Coleta de informações; Análise das informações; Apresentação e de resultados; e Tomada de decisão.

    III – Errado. A Pesquisa de Marketing e o Sistema de Informação de Marketing não possuem o mesmo objetivo. O enfoque da pesquisa é mais pontual e momentâneo; o sistema é abrangente e reúne várias pesquisas, que servem de base para decisões dos responsáveis pelo marketing.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa C é a certa (assertiva II, apenas).

    Gabarito do Professor: Letra C.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin Lane. Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica: Edson Crescitelli. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
ID
4891906
Banca
FAU
Órgão
E-Paraná Comunicação - PR
Ano
2017
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Disciplina
Marketing
Assuntos

Um dos benefícios do uso da marca é a proteção legal, tanto para empresas como para consumidores. Quais são as formas de apresentação da marca, segundo o INPI – Instituto Nacional da Propriedade Industrial?

Alternativas
Comentários

  • As marcas variam de acordo com a sua apresentação, e para entrar com o de registro no INPI você precisa entender a diferença entre os 4 tipos:

    Saiba mais sobre cada uma delas. 

    A  é composta exclusivamente por palavras, letras ou números combinados formando um neologismo ou novas palavras. É quando você olha para a marca e vê apenas o nome dela, sem desenhos ou símbolos. 

    É formada apenas por uma figura ou símbolo. O registro de uma  protege apenas o símbolo que representa o produto ou o serviço para o consumidor. 

    Uma  é uma combinação do nome com um símbolo. Dessa forma, com apenas um registro você protege o nome de identidade visual de seu negócio.

     são aquelas que podem ser identificadas apenas pela sua forma plástica. Algumas marcas marcaram o formato de seus produtos, como a forma triangular da embalagem do chocolate Toblerone, bastante conhecida do público.

    FONTE: https://www.consolidesuamarca.com.br/blog/tipos-de-marcas-inpi

     :^]

  • O Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI) é uma autarquia federal cuja finalidades principais são executar as normas que regulam a propriedade industrial e pronunciar-se quanto à conveniência de assinatura, ratificação e denúncia de convenções, tratados, convênios e acordos sobre o assunto. Registros de marcas, desenhos industriais, indicações geográficas, programas de computador e topografias de circuitos integrados, as concessões de patentes e as averbações de contratos de franquia e das distintas modalidades de transferência de tecnologia estão entre os serviços prestados por essa organização.

    As marcas podem ser classificadas de acordo com sua forma de apresentação: nominativa, figurativa, mista e tridimensional.

    Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção que apresenta quais as formas de apresentação da marca:

    A) Errado. Nome, termo, sinal, símbolo ou design, ou uma combinação de todos esses elementos, são componentes da marca mista (ou composta), e não formas de apresentação da marca.

    B) Certo. Marca nominativa, que é o sinal constituído apenas por palavras ou combinação de letras e/ou algarismo; marca figurativa, que é o sinal constituído por desenho, imagem, formas fantasiosas em geral; e marca mista, que é o sinal que combina elementos normativos e figurativos. Temos também a marca tridimensional, um sinal constituído pela forma plástica distintiva em si, capaz de individualizar os produtos ou serviços a que se aplica (como a embalagem do chocolate Toblerone ou da bebida láctea Yakult).

    C) Errado. De acordo Bedbury (1990), as marcas absorvem conteúdo, imagens, sensações efêmeras e tornam-se conceitos psicológicos na mente do público, onde podem permanecer ou não para sempre. Não são formas de apresentação da marca.

    D) Errado. Marca pode ser definida como um conjunto de elementos, expresso por meio de nomes, termos, sinais, logotipos, slogan, símbolos e/ou desenhos, com o objetivo de identificar, individualizar, revelar e diferenciar uma empresa, bens, serviços, ideias ou pessoas no mercado, bem como proporcionar uma experiência única aos clientes. A questão, portanto, não apresentou formas de apresentação da marca.

    E) Errado. A alternativa B é a certa.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa certa é a B.

    Gabarito do Professor: Letra B.

    Bibliografia:

    - Bedbury, Scott. O novo mundo das marcas, São Paulo, ed. Campus, 1990.

    - Manual de Marcas. Instituto Nacional de Propriedade Industrial. 3ª. Edição. Data: Outubro de 2019. Disponível em http://manualdemarcas.inpi.gov.br/. Acesso: Junho de 2021.