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Prova CESPE - 2011 - EBC - Analista - Psicologia


ID
621007
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando a psicologia aplicada ao trabalho, julgue os itens que se seguem.

Questões ambientais externas à organização e clima social no trabalho são fatores estudados por psicólogos organizacionais em gestão de pessoas.

Alternativas
Comentários
  • Errei a questão por achar que a banca tinha trocado o termo "clima social por clima organizacional". Assim, conclui-se que gestão de pessoas também estuda o 'clima social" nas organizações.


ID
621010
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando a psicologia aplicada ao trabalho, julgue os itens que se seguem.

A psicologia aplicada ao trabalho e às organizações possui interfaces com outras disciplinas e áreas de atuação, como a administração, a economia, a ciência política, a antropologia e a educação.

Alternativas

ID
621013
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando a psicologia aplicada ao trabalho, julgue os itens que se seguem.

As pesquisas e intervenções feitas por psicólogos organizacionais e do trabalho são realizadas por meio da aplicação de questionários e testes, que são os únicos instrumentos de coleta de dados capazes de fornecer informações relevantes sobre comportamento organizacional.

Alternativas
Comentários
  • As pesquisas e intervenções feitas por psicólogos organizacionais e do trabalho são realizadas por meio da aplicação de questionários e testes, que são os únicos instrumentos de coleta de dados capazes de fornecer informações relevantes sobre comportamento organizacional. ERRADO!

     

     

     

    https://www.instagram.com/diariodapsicologa/?hl=pt-br


ID
621016
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando a psicologia aplicada ao trabalho, julgue os itens que se seguem.

A produção e a aplicação de técnicas de avaliação de desempenho e treinamento de pessoal são atividades exclusivas de profissionais de psicologia organizacional.

Alternativas
Comentários
  • Não é exclusivamente do profissional de psicologia. Cabe também ao Administrador.

    Segundo Malvezi (2007) “[...] a interlocução entre a psicologia e a Administração, é uma tarefa necessária, enriquecedora, e motivadora devido a superposição entre seus objetos de estudo e da interdependência entre ambas na aplicação de seus conhecimentos [...]”.Para realizar este entendimento, vislumbra-se o papel do administrador e do psicólogo organizacional na gestão de pessoas.

    Em relação ao administrador é importante ressaltar que seus objetivos são voltados para que se obtenha o maximo de esforços dos colaboradores com o mínimo de custos para a organização.



ID
621019
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando a psicologia aplicada ao trabalho, julgue os itens que se seguem.

Estudos a respeito da saúde do trabalhador, do desemprego, do estresse e das relações de trabalho são temas exclusivos da psicologia do trabalho, importante subárea da psicologia.

Alternativas
Comentários
  • Essas relações podem ser estudadas por outras áreas da saúde.

  • O erro da questão está em afirma que a psicologia do trabalho é uma subárea da psicologia, e que os temas são exclusivos da psicologia. A psicologia do trabalho ou organizacional é uma área da psicologia assim como a clínica também é. E os temas podem ser discutidos em outros contextos dentro da psicologia.

  • Áreas da Psicologia:

    Psicologia do trabalho

    Psicologia organizacional

    Psicologia em Gestão de Pessoas

    Psicologia Jurídica

    Psicologia Clínica

    Psicologia Educacional

  • O erro está em dizer que "relações de trabalho" pertence a psicologia do trabalho visto que pertence a gestão de pessoas. Esses sim "saúde do trabalhador, do desemprego, do estresse." pertencem a psicologia do trabalho.


ID
621022
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação às diversas formas de avaliação de desempenho em ambientes de trabalho, julgue os itens seguintes.

A avaliação por objetivos, técnica de padronização de critérios avaliativos, dificulta a comparação do desempenho de trabalhadores.

Alternativas
Comentários
  • "Avaliação por Objetivo
    A avaliação de desempenho por objetivo (APO) é um processo de Administração através do qual o supervisor e o subordinado, estabelecem metas e prioridades comuns a organização e ao indivíduo, e delimita a área de responsabilidade de cada funcionário, em termos do resultado total da organização. Utilizam essas medidas como guias para operar e avaliar as contribuições de cada um de seus membros. No processo de avaliação deve-se elaborar o planejamento estratégico, ter acompanhamento diário do progresso, solução contínua dos problemas, análise dos resultados alcançados e elaboração das propostas futuras."

    Não se trata de uma técnica de padronização de critérios avaliativos.

    Fonte:  
    http://www.trabalhosfeitos.com/ensaios/Avalia%C3%A7%C3%A3o-Por-Objetivo/10153.html
  • O gabarito está certo? Essa questão está certa? Ora, se como a colega afirmou, não se trata de uma técnica de padronização, o gabarito deveria ser ERRADO e não CERTO!

  • Cespe sendo Cespe. Cabe recurso. Nós psicólogos precisamos nos unir para entrar com recurso em questões desse nível para ver se eles melhoram a redação das assertivas

ID
621025
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação às diversas formas de avaliação de desempenho em ambientes de trabalho, julgue os itens seguintes.

A aferição de potencial promove o autoconhecimento e contribui para a identificação de pontos fortes e oportunidades de melhoria, estimulando o trabalhador a adotar comportamentos valorizados pela organização.

Alternativas
Comentários
  • Questão duvidosa; caberia recurso!

    Parece-me que o CESPE se baseou na concepção de Hipólito e Reis (2002) que indica quatro focos da avaliação de desempenho, sendo: aferição de potencial, análise comportamental, desenvolvimento profissional e realização de metas e resultados.

    O foco Aferição de Potencial visa predizer a adequação futura do profissional a determinada situação ou objetivo de trabalho. Propõe-se a prever o desempenho potencial de uma pessoa caso ocupe cargo ou papel na organização.

  • AVALIAÇÃO POTENCIAL: Com ênfase no desempenho futuro, identifica as potencialidades do avaliado que facilitarão o desenvolvimento de tarefas e atividades que lhe serão atribuídas. Possibilita a identificação de talentos que estejam trabalhado aquém das capacidades, fornecendo base para a recolocação dessas pessoas.

    Referência: 

    Gestão de Pessoas para concursos  (Andréia Ribas) 

  • A aferição por potencial respalda promoções, principalmente em nível gerencial.

  • Aferir as possibilidades de melhoria não quer dizer que estimulará o trabalhador a desenvolver seu potencial. Uma coisa é saber que pode melhorar seu desempenho, outra é querer melhorar.

  • Questão CESPE tipo 1

    aquela que que vc responde: Não necessariamente.

    Veja bem a pegunta que vc faz para a questão, NEcessariamente ela PROMOVE? Necessariamente ela CONTRIBUI?

    Pode até contribuir, mas promover ficou forçardo


ID
621028
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação às diversas formas de avaliação de desempenho em ambientes de trabalho, julgue os itens seguintes.

Por não refletirem julgamento humano, as avaliações embasadas em medidas objetivas (resultados quantitativos) são absolutamente confiáveis.

Alternativas

ID
621031
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação às diversas formas de avaliação de desempenho em ambientes de trabalho, julgue os itens seguintes.

Escalas gráficas de avaliação de desempenho facilitam a comparação das notas ou conceitos recebidos pelo indivíduo em diferentes quesitos de avaliação.

Alternativas
Comentários
  • CORRETA


    Conforme ANDREIA RIBAS, os fatores positivos da avaliação de desempenho por meio de escalas gráficas são:

    a) FACILIDADE DE PLANEJAMENTO E DE CONSTRUÇÃO DO INSTRUMENTO DE AVALIAÇÃO;

    b) SIMPLICIDADE E FACILIDADE DE COMPREENSÃO E DE UTILIZAÇÃO;

    c) VISÃO GRÁFICA E GLOBAL DOS FATORES DE AVALIAÇÃO ENVOLVIDOS;

    d) FACILIDADE NA COMPARAÇÃO DOS RESULTADOS DE VÁRIOS FUNCIONÁRIOS;

    e) PROPORCIONA FÁCIL RETROAÇÃO DE DADOS AO AVALIADO;


ID
621034
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação às diversas formas de avaliação de desempenho em ambientes de trabalho, julgue os itens seguintes.

As listas de verificação são instrumentos de avaliação compostos por itens associados a escalas do tipo Likert.

Alternativas
Comentários
  • ERRADO

    Lista de verificação = check list

    Escala likert = péssimo < ruim < razoável < bom < muito bom

  • Listas de verificação é um método tradicional de avaliação de desempenho baseado a em uma relação de fatores de avaliação a serem considerados ( chek-lists ), funcionam como uma espécie de lembrete para o gerente avaliar todas as características principais de um funcionário.


ID
621037
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a psicodinâmica do trabalho, julgue os itens a seguir.

Em alguns casos, pode-se entender a depressão, o alcoolismo e até o suicídio como patologias sociais ligadas ao contexto do trabalho.

Alternativas

ID
621040
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a psicodinâmica do trabalho, julgue os itens a seguir.

De acordo com a psicodinâmica do trabalho, o trabalhador sob sofrimento decorrente da organização do trabalho emprega estratégias de defesas inconscientes para manter a produção que lhe é exigida.

Alternativas
Comentários
  • Busca estudar os aspectos menos visíveis que são vivenciados pelos trabalhadores ao longo do processo produtivo, tais como: mecanismos de cooperação, reconhecimento, sofrimento, mobilização da inteligência, vontade e motivação e estratégias defensivas para evitar o sofrimento e lhe dar com o trabalho exigido.

  • Ao ler na questão que as estratégias de defesa inconscientes são "para manter a produção que lhe é exigida", pensei estar errada essa assertiva. Pensei que a razão da existência das estratégias de defesa não poderia ser estar a serviço da organização.

     

    Porém, segue abaixo outra questão CESPE com a mesma lógica:

     

    Ano: 2011    Banca: CESPE   Órgão: EBC

    Prova: Analista - Psicologia

    No que concerne a psicodinâmica do trabalho, julgue os itens a seguir. 

    Um dos focos da psicodinâmica do trabalho inclui a preocupação com a produtividade no trabalho.

     

    Gabarito CERTO

     

    Assim, concluo, que para esta banca uma das funções da psicodinâmica do trabalho é estar a serviço da produtividade da organização.


ID
621043
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a psicodinâmica do trabalho, julgue os itens a seguir.

A psicodinâmica do trabalho propõe uma abordagem exclusiva do ambiente de trabalho, não tendo como foco as estratégias empregadas pelos trabalhadores nesse contexto.

Alternativas
Comentários
  • Questão ERRADA!

    As estratégias defensivas utilizadas pelos trabalhadores são foco de estudo da psicodinâmica do trabalho. 


ID
621046
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a psicodinâmica do trabalho, julgue os itens a seguir.

Um dos focos da psicodinâmica do trabalho inclui a preocupação com a produtividade no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Busca estudar os aspectos menos visíveis que são vivenciados pelos trabalhadores ao longo do processo produtivo, tais como: mecanismos de cooperação, reconhecimento, sofrimento, mobilização da inteligência, vontade e motivação e estratégias defensivas que se desenvolvem e se estabelecem a partir das situações de trabalho.De qualquer forma, a Banca foi maliciosa.


ID
621049
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca da teoria rogeriana, julgue os itens que se seguem.

A teoria rogeriana sustenta-se na visão do ser humano que se fundamenta nos princípios da tendência formativa e da tendência atualizante.

Alternativas
Comentários
  • O indivíduo, de acordo com Rogers, possui uma tendência formativa ou auto-atualização e uma tendência de auto-realização, sendo ambas inatas.


ID
621052
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca da teoria rogeriana, julgue os itens que se seguem.

Segundo essa teoria, quanto maior semelhança uma pessoa vê entre seu autoconceito e o self ideal, maior a probabilidade de saúde mental e felicidade consigo mesmo.

Alternativas

ID
621055
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca da teoria rogeriana, julgue os itens que se seguem.

Para Rogers, no processo de tornar-se uma pessoa, é imprescindível que o indivíduo tenha consciência de seus comportamentos.

Alternativas
Comentários
  • Para Rogers (1961/1997), a experiência humana se constitui na atitude de se tornar o que se é. Rogers entende que "ser o que se é, é mergulhar inteiramente num processo, que a mudança encontra-se facilitada e, provavelmente, levada ao extremo, quando se assume o que verdadeiramente se é" (p. 200). A mudança é um processo fluido de novas escolhas, mais criativas e originadas de uma avaliação organísmica da experiência. Tornar-se uma pessoa é ser capaz de considerar suas experiências como possibilidades existenciais, pois suas escolhas passam a ser decorrentes do vivido dessas experiências e do significado que ele potencializa. Experimentar um novo vivido de uma experiência pode mudar o sentido que ela tem para a pessoa. Muitas vezes, a pessoa tende a se fechar quando a experiência lhe causa algum tipo de sofrimento na tentativa de evitar o contato, novamente, com esta dor. Este modo de lidar com o sofrimento afasta a pessoa da possibilidade de crescimento que tal experiência pode lhe oferecer. Assim, é comum que assuma posturas mais rígidas diante de seus sentimentos e das escolhas que faz na sua vida. Por outro lado, ao integrar a experiência à sua vida, a pessoa assume uma condição de escolha plena daquilo que pode se tornar. Nas palavras de Rogers (1961/1997), podemos entender melhor tal processo:

    (...) em uma relação segura a defesa ou rigidez tende a ser substituída por uma abertura cada vez maior à experiência. O indivíduo se torna mais abertamente consciente de seus próprios sentimentos e atitudes conforme estes existam nele em um nível orgânico. Também se torna mais consciente da realidade conforme esta existe fora de si mesmo, ao invés de percebê-la em categorias preconcebidas (p. 130).
  • Continuo sem entender o erro da questão
  • Para Rogers, o indivíduo possui material consciente e inconsciente, sendo ambos parte do seu ser.

    Ele apenas trata as percepções conscientes ou aquelas capazes de se tornarem conscientes como determinantes de comportamento. Assim, quando mais consciente maior "controle" dos comportamentos existirá.

  • Para Rogers, no processo de tornar-se uma pessoa é imprescindível que o indivíduo tenha consciência de si próprio.

    Obs: dos comportamentos seria na terapia comportamental.

    Gabarito E

    Bons Estudos!


ID
621058
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca da teoria rogeriana, julgue os itens que se seguem.

De acordo com a mencionada teoria, a consciência refere-se à representação simbólica de nossas experiências.

Alternativas
Comentários
  • Para Rogers

    Consciência – É a representação simbólica da parte de nossa experiência.

    Existem três níveis de consciência:

    a) abaixo do limiar – subliminar, abaixo de nossa percepção. São ignorados ou negados. (por excesso de estímulos ou por questões internas – culpa leva a negação)

    b) experiências simbolizadas com precisão, com sentido. Não ameaçam o autoconceito.

    c) percepções distorcidas – muita interpretação distorce as informações recebidas. Ocorre quando a experiência não é coerente com nosso autoconceito. As experiências são simbolizadas de forma imprecisa na consciência.

    Fonte: https://escutaflutuante.wordpress.com/2015/10/19/carl-rogers-resumo/amp/


ID
621061
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca da teoria rogeriana, julgue os itens que se seguem.

Nessa teoria, adotam-se termos utilizados no Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais (DSM), tal como psicótico, para se fazer referência a alguns transtornos.

Alternativas
Comentários
  • errado. Rogers valorizava a experiencia do cliente tal como ele ocorre,pois o self é uma gestalt flexível e mutável, ele propôs uma teoria que não estava presa a rótulos ou classificações.


ID
621064
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca da teoria rogeriana, julgue os itens que se seguem.

Para fazer referência à teoria de personalidade criada por Carl Rogers, utiliza-se a denominação teoria centrada no cliente.

Alternativas
Comentários
  • Terapia centrada no cliente, também conhecida como abordagem centrada na pessoa, é uma forma não-diretiva de psicoterapia que foi desenvolvida pelo psicólogo humanista Carl Rogers, durante os anos 1940 e 1950.

    Gabarito: Certo


ID
621067
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, a respeito de teorias e técnicas psicoterápicas.

A teoria de Skinner tem o condicionamento como base do tratamento.

Alternativas
Comentários
  • Skinner - Condicionamento Operante

    Pavlov - Condicionamento Classico. (Estímulos incondicionados - institntivos)

     

    Classico foi documentado primeiro que o operante

     

    "O êxito da vida não se mede pelo caminho que você conquistou, mas sim pelas dificuldades que superou no caminho."

    Abraham Lincoln
     

  • Segundo a teoria do reforço de Skinner (1969), o comportamento é determinado pelas suas consequências (Condicionamento). Se um comportamento leva a consequências positivas, tende a ser repetido e um comportamento que traz consequências negativas, tende a ser inibido, suprimido. É como se o comportamento fosse “aprendido” de fora para dentro (a partir das consequências). Mal comparando: se aquela criança que se joga no chão pedindo um brinquedo e que grita a 300 decibéis para conseguir o que quer, for atendida, tender· a repetir esse comportamento. Mas se levar uma boa bronca dos pais, vai ter o seu (mau) comportamento inibido no futuro. Isso é a base da Teoria do Reforço, que é uma teoria Comportamental.

    Apostila Administração Geral para AFRFB - 2017/2018 - Aula 00, Professor Ronaldo Fonseca, Estratégia Concursos.


ID
621070
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, a respeito de teorias e técnicas psicoterápicas.

A modelagem está na base do tratamento psicoterapêutico de uma das teorias da aprendizagem.

Alternativas

ID
621073
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, a respeito de teorias e técnicas psicoterápicas.

Nas abordagens existencialistas, os terapeutas utilizam-se de técnicas fundamentadas no condicionamento operante ou no condicionamento clássico.

Alternativas
Comentários

  • Behavorismo que utiliza os termos de condicionamento clássico ou respondente.

  • Na abordagem existencialista envolve métodos de relação interpessoal e de análise psicológica cujo objectivo é o de facilitar na pessoa do cliente um auto-conhecimento e uma autonomia psicológica suficiente para que ele possa assumir livremente a sua existência (Villegas, 1988)


ID
621076
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, a respeito de teorias e técnicas psicoterápicas.

De acordo com a teoria rogeriana, requer-se que o terapeuta tenha capacidade de empatia com o cliente.

Alternativas

ID
621079
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A respeito do psicodiagnóstico, julgue os itens que se seguem.

A necessidade de compreensão do aspecto dinâmico da personalidade foi um dos fatos que valorizaram o surgimento das técnicas projetivas.

Alternativas

ID
621082
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A respeito do psicodiagnóstico, julgue os itens que se seguem.

O psicodiagnóstico não se baseia em hipóteses previamente estabelecidas.

Alternativas
Comentários
  • Segundo Jurema Alcides Cunha, em seu livro Psicodiagnóstico - V, o psicodiagnóstico deve partir de um levantamento prévio de hipóteses que serão confirmadas ou infirmadas através de passos predeterminados e com objetivos precisos.
  • segundo Hutz,Claudio S. são 8 passos do Psicodiagnóstico:

    determinar motivos

    formular HIPÓTESES

    Estruturar plano

    Executar plano

    Corrigir

    Integrar

    Concluir

    Comunicar Resultados (entrev Devolutiva, relatório/laudo)

    A devolução pode ser Sistematica (uma só vez) e Asistematica (aos Poucos)

     

  • Segundo Arzeno , se trata de uma prática clínica delimitada no tempo com objetivo e papeis definidos.

  • 3. Quais os passos mínimos para se fazer avaliação psicológica? O processo de avaliação psicológica apresenta alguns passos essenciais para que seja possível alcançar os resultados esperados, a saber: ¬ Levantamento dos objetivos da avaliação e particularidades do indivíduo ou grupo a ser avaliado. Tal processo permite a escolha dos instrumentos/estratégias mais adequados para a realização da avaliação psicológica; ¬ Coleta de informações pelos meios escolhidos (entrevistas, dinâmicas, observações e testes projetivos e/ou psicométricos, etc). É importante salientar que a integração dessas informações deve ser suficientemente amplas para dar conta dos objetivos pretendidos pelo processo de avaliação. Não é recomendada a utilização de uma só técnica ou um só instrumento para a avaliação; ¬ Integração das informações e desenvolvimento das hipóteses iniciais. Diante destas, o psicólogo pode constatar a necessidade de utilizar outros instrumentos/estratégias de modo a refinar ou elaborar novas hipóteses; ¬ Indicação das respostas à situação que motivou o processo de avaliação e comunicação cuidadosa dos resultados, com atenção aos procedimentos éticos implícitos e considerando as eventuais limitações da avaliação. Nesse processo, os procedimentos variam de acordo com o contexto e propósito da avaliação.


ID
621085
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A respeito do psicodiagnóstico, julgue os itens que se seguem.

O psicodiagnóstico, cujo objetivo é a avaliação, não tem função preventiva.

Alternativas
Comentários
  • Objetivos: classificação, class nosológica, descrever, diferenciar, entend dinâmico, prevenção, prognóstico, perícia.

  • OBJETIVOS DE UMA AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA CLÍNICA SEGUNDO CUNHA

    Classificação simples - O exame compara a amostra do comportamento do examinando com os resultados de outros sujeitos da população geral ou de grupos específicos, com condições demográficas equivalentes; esses resultados são fornecidos em dados quantitativos, classificados sumariamente, como em uma avaliação de nível intelectual.

    Descrição

    - Ultrapassa a classificação simples, interpretando diferenças de escores, identificando forças e fraquezas e descrevendo o desempenho do paciente, como em uma avaliação de déficits neuropsicológicos.

    Nosológica

    - Hipóteses iniciais são testadas, tomando como referência critérios diagnósticos.

    Diferencial

    - São investigadas irregularidades ou inconsistências do quadro sintomático, para diferenciar alternativas diagnósticas, níveis de funcionamento ou a natureza da patologia.

    Avaliação compreensiva

    - É determinado o nível de funcionamento da personalidade, são examinadas as funções do ego, em especial a de insight, condições do sistema de defesas, para facilitar a indicação de recursos terapêuticos e prever a possível resposta aos mesmos.

    Entendimento dinâmico

    - Ultrapassa o objetivo anterior, por pressupor um nível mais elevado de inferência clínica, havendo uma integração de dados com base teórica. Permite chegar a explicações de aspectos comportamentais nem sempre acessíveis na entrevista, à antecipação de fontes de dificuldades na terapia e à definição de focos terapêuticos, etc.

    Prevenção

    - Procura identificar problemas precocemente, avaliar riscos, fazer uma estimativa de forças e fraquezas do ego, de sua capacidade para enfrentar situações novas, difíceis, estressantes.

    Prognóstico

    - Determina o curso provável do caso.

    Forense

    - Fornece subsídios para questões relacionadas com “insanidade”, competência para o exercício das funções de cidadão, avaliação de incapacidades ou patologias que podem se associar com infrações da lei, etc.


ID
621088
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A respeito do psicodiagnóstico, julgue os itens que se seguem.

Psicodiagnóstico é uma avaliação psicológica com propósitos clínicos.

Alternativas
Comentários
  • Resposta: certo

    De acordo com Cunha (2000) o psicodiagnóstico é uma avaliação psicológica realizada com propóstos clínicos e , portanto, não abrange todos os tipos de avaliação psicológica de diferenças individuais.

  • Alguém poderia dizer sobre a questão do psicodiagnóstico em perícia que possui outros fins?


ID
621091
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A respeito do psicodiagnóstico, julgue os itens que se seguem.

A psicometria lida com aspectos técnicos de testagem, ao passo que o psicodiagnóstico focaliza o indivíduo, ou seja, trata-se de métodos que não têm nada em comum.

Alternativas
Comentários
  • psicometria  é uma técnica de Psicodiagnóstico

  • A depender do autor, no caso a corrente majoritária considera a necessidade de utilização de testes psicológicos no psicodiagnóstico... e dentre essas possibilidades há a psicometria... logo, questão errada!

  • Na realidade, Psicometria não é técnica. É um ramo da psicologia que estuda a criação e desenvolvimento de instrumentos psicológicos para mensurarem construtos da psicologia, atribuindo medidas e valores.

  • O psicodiagnóstico pode fazer uso da Psicometria. E a psicometria não é uma técnica mas campo da psicologia.


ID
621094
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do tratamento de dependentes químicos, julgue os itens subsequentes.

Por meio do exame neuropsicológico, que é importante no tratamento de dependentes químicos, podem ser identificadas quais funções cognitivas foram afetadas pelo uso de substâncias psicoativas.

Alternativas
Comentários
  • O que é Exame Neuropsicológico?

    É uma avaliação detalhada e objetiva das principais funções mentais: atenção, memória, linguagem, raciocínio lógico, planejamento, percepção visual, capacidade aritmética, etc.

    http://www.neuropsicologia.net/v2/exames/


ID
621097
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca do tratamento de dependentes químicos, julgue os itens subsequentes.

Para o tratamento de pacientes com dependência química, é essencial a avaliação de possíveis comorbidades.

Alternativas

ID
621100
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando o Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais – IV (DSM – IV), julgue os itens seguintes.

Para a distinção entre demência e delirium, o diagnóstico diferencial baseia-se em dois itens, que se focalizam no estado de alerta — presente no delirium — e na ausência da perturbação da consciência — característica da demência.

Alternativas
Comentários
  • Existe muita confusão no uso destes dois termos: delírio x delirium. O primeiro é um sintoma observado principalmente nas esquizofrenias e o segundo é uma categoria diagnóstica da Classificação Internacional de Doenças, a CID-10 (OMS, 1993) e do DSM-IV (Manual Diagnóstico e Estatístico da Associação Psiquiátrica Americana- APA, 1994). A palavra delírio etimologicamente significa "sair dos trilhos" (de: fora; e liros: sulcos). Por definição o conceito de delírio consiste em alteração do juízo de realidade (capacidade de distingüir o falso do verdadeiro) e implica em lucidez da consciência. Ou seja, para que se use o termo "delírio" Jaspers propõe que esta alteração do juízo não seja decorrente de uma perturbação da inteligência nem que seja secundário a um estado de consciência momentaneamente alterado. Quando a alteração de juízo é decorrente de um distúrbio da consciência, chamamos, então, de "delirium".

    Fonte: http://www.ccs.ufsc.br/psiquiatria/delirium.html

  • Lembre-se no delirium há rebaixamento da consciência, ou seja, rebaixamento no estado de alerta. Já na demência não há esse rebaixamento na consciência, ocorrendo perdas em várias funções cognitivas. Porém no delirium tbm há algumas alterações cognitivas. 

  • Qual a diferença entre delirium e demência?

    Dr. Jerson Laks: delirium ocorre em ambiente de rebaixamento da consciência, no qual o indivíduo fica obnubilado. A pessoa se mostra desorientada e apresenta lentidão de resposta a estímulos. O ambiente também influencia, se for pouco iluminado ou levar ao isolamento sensorial. O delirium pode provocar ilusões e alucinações, mas há a possibilidade de o paciente ficar apático, meio grogue. Já a demência é progressiva, embora o indivíduo esteja lúcido. Vale lembrar que a Doença de Alzheimer responde por 60% dos casos de demência. Quando o quadro de desorientação se inicia de modo abrupto, a maior chance é de ser um caso de delirium, mas o idoso pode ter as duas formas combinadas, elas não são excludentes. Há ainda o delírio, que é uma alteração do juízo crítico. A pessoa apresenta um comportamento paranoide como, por exemplo, quando diz que está sendo perseguida, mas ela está lúcida e sua consciência está preservada.

     


ID
621103
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando o Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais – IV (DSM – IV), julgue os itens seguintes.

Midríase, taquicardia, sudorese, palpitações, visão turva, tremores e incoordenação constituem critérios diagnósticos de intoxicação por cafeína.

Alternativas
Comentários
  • Os sintomas que podem aparecer após a ingestão de apenas 100 mg de cafeína por dia incluem inquietação, nervosismo, excitação, insônia, rubor facial, diurese e queixas gastrintestinais. Os sintomas que em geral aparecem com níveis superiores a 1 g/dia incluem abalos musculares, pensamentos e discurso com fluxo errático, taquicardia ou arritmia cardíaca, períodos de inexaustabilidade e agitação psicomotora.

    Fonte: 
    http://www.psicnet.psc.br/v2/site/dicionario/registro_default.asp?ID=457
  • CritériosDiagnósticospara F15.00 - 305.90 IntoxicaçãocomCafeína

    A. Consumorecente de cafeína, emgeral excedendo 250mg (por ex., mais de 2-3 xícarasde café coado).

    B. Cinco (oumais) dos seguintessinais, desenvolvendo-se duranteoulogoapós o uso decafeína:

    (1) inquietação

    (2) nervosismo

    (3) excitação

    (4) insônia

    (5) rubor facial

    (6) diurese

    (7) perturbação gastrintestinal

    (8) abalos musculares

    (9) fluxo errático do pensamento e do discurso

    (10) taquicardiaouarritmiacardíaca

    (11) períodos de inexaustibilidade

    (12) agitação psicomotora.

    C. Os sintomas no Critério B causam sofrimento clinicamente significativoouprejuízo nofuncionamentosocial, ocupacionalouem outras áreasimportantes da vida do indivíduo.

    D. Os sintomasnão se devem a uma condiçãomédicageralnemsãomelhor explicados poroutrotranstornomental (por ex., umTranstorno de Ansiedade).

  • ERRADO

    Os sintomas apresentados na questão se refere a intoxicação por fenciclidina e quetamina (anestésico intravenoso)


ID
621106
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando o Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais – IV (DSM – IV), julgue os itens seguintes.

O transtorno de humor induzido por substâncias psicoativas pode ocorrer associado tanto à intoxicação quanto à abstinência dessas substâncias.

Alternativas
Comentários
  • Certo. 

    TRANSTORNO DO HUMOR INDUZIDO POR SUBSTÂNCIA

    A característica essencial do Transtorno do Humor Induzido por Substância é uma perturbação proeminente e persistente do humor (Critério A), considerada como devido aos efeitos fisiológicos diretos de uma substância (droga de abuso, medicamento, outros tratamentos somáticos para a depressão ou exposição a uma toxina) (Critério B).

    http://www.psiqweb.med.br/site/DefaultLimpo.aspx?area=ES/VerClassificacoes&idZClassificacoes=270


ID
621109
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Considerando o Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais – IV (DSM – IV), julgue os itens seguintes.

Delirium é caracterizado por perturbação na consciência, com alteração na cognição.

Alternativas
Comentários
  • delirium ou estado de confusão mental foi descrito por Hipócrates por volta de 460-366 a.C., sendo um dos primeiros transtornos neurológicos conhecidos. O termo delirium deriva do latim delirare, que significa "estar fora do lugar", mas é usado atualmente com o sentido de "estar confuso, distorcendo a realidade, fora de si".[1]

     

    (se é um estado de confusão mental, tem alteração da cognição.

     

    fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Delirium


ID
621112
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.

Uma das características de estruturas burocráticas é a pouca utilização do ajuste mútuo como mecanismo de coordenação.

Alternativas
Comentários
  • CORRETO

     

    É o que prega o modelo burocrático, utilizando-se de mecanismos de coordenação priorizando processos em detrimento dos resultados.


ID
621115
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.

Segundo a abordagem contingencial, em ambientes com elevado nível de mudança tecnológica de mercado a estrutura orgânica é mais efetiva.

Alternativas
Comentários
  • Certa.

    Na teoria da contigência ( que se preocupa com o ambiente) são enfatizados modelos organizacionais mais flexíveis e orgânicos, como a estrutura em redes. 

  • Desenho/Estrutura Horizontal (Modelo Orgânico) - Mais achatadas e flexíveis, denotando a descentralização de decisões. Downsizing - estratégia administrativa para reduzir número de níveis e aspectos burocráticos da empresa. Adhocráticos, adaptativos, mais horizontais, poucas regras e procedimentos, pouca divisão de trabalho, amplitudes administrativas maiores e mais meios pessoais de coordenação.

    DESENHO/ESTRUTURA HORIZONTAL (MODELO ORGÂNICO) - Proporcionam autoridade descentralizada, poucas regras e procedimentos, pouca divisão de trabalho, amplitudes administrativas maiores e mais pessoas como meios de coordenação. As organizações orgânicas ou adaptativas operam com um mínimo possível de características burocráticas e com culturas que encorajam a participação das pessoas e o empoderamento (empowerment). Mais achatadas e flexíveis, downsizing – estratégia administrativa para reduzir número de níveis e aspectos burocráticos da empresa. Adhocráticos, adaptativos e mais horizontais.

    Fontes: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)

    Apostila Assistente em Administração UFC 2018 – Curso Prime


ID
621118
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.

Estruturas pré-burocráticas caracterizam-se por baixa padronização, enquanto estruturas burocráticas caracterizam-se por alta padronização.

Alternativas
Comentários
  • CORRETA.

    As Pré-burocráticas são caracterizadas pela falta de maior padronização e  formalização, mas exibem considerável grau de especialização. Se adequam melhor a organizações de pequeno porte, com objetivos tão simples que uma supervisão direta fornece coordenação suficiente para manter uma boa interdependência entre os setores e pessoas.

    As organizações dotadas de estruturas burocráticas lidam melhor com atividades complexas. Neste tipo de estruturas, a supervisão direta e o ajuste mútuo são utilizados como mecanismos secundários quando a padronização não satisfaz as necessidades de coordenação. Os mecanismos de coordenação integram a diversidade de cargos necessários para a execução de atividades complexos. As Estruturas Burocráticas podem ser divididas em estrutura funcional, estrutura divisional e estrutura matricial.


ID
621121
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.

Os estudos sobre a relação entre estruturas organizacionais e satisfação demonstram que as pessoas preferem a liberdade e a flexibilidade das estruturas organizacionais.

Alternativas
Comentários
  • Uma revisão da evidência que vincula as estruturas organizacionais com o desempenho e satisfação dos trabalhadores, conduz a uma clara conclusão: não se pode generalizar! Não todos preferem a liberdade e flexibilidade das estruturas organizacionais. Algumas pessoas são mais produtivas e estão mais satisfeitas quando as tarefas no trabalho estão padronizadas e se minimiza a ambigüidade, quando trabalham em estruturas mecanizadas, de maneira que qualquer discussão sobre o efeito que possui o desenho organizacional sobre o comportamento dos empregados deve centrar-se nas diferenças individuais. Para visualizar este ponto, vamos considerar as preferências dos trabalhadores em relação à especialização no trabalho, escala de controle e a centralização.

    Em geral, a evidência indica que a especialização no trabalho contribui a uma maior produtividade do empregado, mas ao preço de uma menor satisfação com o posto. Entretanto, esta conclusão ultrapassa as diferenças individuais e o tipo de tarefas efetuadas pelas pessoas no posto


ID
621124
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.

A preferência por estruturas organizacionais é influenciada pela cultura nacional.

Alternativas
Comentários
  • resposta é : CORRETA

    Pois influi na moralidade de cada região fator cultural interfere


ID
621127
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

No que concerne a estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.

Os funcionários respondem aos elementos implícitos da estrutura organizacional da mesma forma que respondem aos elementos objetivos da estrutura organizacional.

Alternativas

ID
621130
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a clima e cultura organizacional.

Estudos nessa área demonstram que a cultura nacional exerce menor impacto sobre o funcionário que a cultura organizacional.

Alternativas
Comentários
  • Pense assim.... a cultura organizacional é uma cultura que sobrevive dentro da Cultura NACIONAL..

    Como a cultura NACIONAL poderia exercer menor impacto?

  • Levando-se em conta que a cultura organizacional é a que manterá você boa parte do tempo disponível e até mesmo fora do trabalho, a assertiva está correta.

  • Algumas pesquisas indicam que a cultura nacional produz um impacto de maior significado nos participantes de uma organização do que a cultura corporativa (Wilkins, 1983; Trice e Beyer, 1984)

  • Leandro Vieira, tive o mesmo raciocínio!

    :-(


ID
621133
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a clima e cultura organizacional.

Uma cultura organizacional forte — na qual os valores essenciais são intensamente acatados e amplamente compartilhados — funciona como um catalisador de ações de inclusão organizacional (inclusive pela contratação de portadores de necessidades especiais), ainda que haja conivência com preconceito contra minorias.

Alternativas

ID
621136
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a clima e cultura organizacional.

Um dos aspectos a ser avaliado em um diagnóstico de cultura organizacional é o grau de satisfação dos funcionários em relação à organização.

Alternativas
Comentários
  • A avaliação do grau de satisfação dos funcionários em relação à empresa é relativa ao CLIMA, e não à CULTURA organizacional.

    "Clima é a percepção coletiva que as pessoas têm da empresa, através da experimentação  de práticas, políticas, estrutura, processos e sistemas e a conseqüente reação a esta percepção.  O Clima Organizacional não é algo simples de ser analisado, porque na maioria das vezes ele se  apresenta difuso, não se mostrando claro aos olhos dos que procuram avaliá-lo e entendê-lo.
    Na opinião do professor George H. Litwin, o Clima Organizacional é a qualidade do  ambiente dentro da organização, e como ele é percebido pelas pessoas sendo que essa  percepção influenciará no comportamento das mesmas.
    O consultor norte-americano Stanley M. Davis diz que: “Clima organizacional é uma  avaliação de até que ponto as expectativas das pessoas estão sendo atendidas dentro da  organização”.


    Fonte: http://www.fundacaohantipoff.mg.gov.br/pdf/pesquisaclima/o_que_e.pdf
  • ERRADA!!!

    Clima: é a percepção que os membros têm do ambiente de trabalho. Portanto, o clima organizacional reflete a satisfação material e emocional das pessoas com o trabalho. ¹

    ¹ Rodrigo RENNÓ
  • A identificação com a clima organizacional e o comprometimento afetivo são determinantes no processo de negociação de conflitos

    Clima: é a síntese das percepções dos funcionários sobre a organização e o ambiente de trabalho, sendo algo mais temporário..

  • Um dos aspectos a ser avaliado em um diagnóstico de cultura organizacional é o grau de satisfação dos funcionários em relação à organização.

    ( Clima ) e não cultura como colocou a questão.

    errado!


ID
621139
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a clima e cultura organizacional.

As organizações devem criar culturas fortes, pois, quanto mais os valores são compartilhados, maior é a eficácia organizacional.

Alternativas
Comentários
  • É cada vez mais comum diferenciar cultura forte e fraca. Numa cultura forte, os valores centrais da organização são intensamente mantidos e amplamente partilhados. Quanto mais membros aceitam os valores centrais e quanto maior seu compromisso com esses valores, mais forte é a cultura. Uma cultura forte terá grande influência no comportamento de seus membros porque o alto grau de compartilhamento e intensidade cria um clima interno de alto controle comportamental. Uma cultura forte demonstra concordância entre os membros sobre o que a organização apóia. Essa unanimidade de propósito constrói coesão, lealdade e compromisso organizacional. Essas qualidades diminuem a propensão dos empregados de deixarem a organização.
    Porém, a cultura é um passivo quando os valores partilhados não estão em acordo com aqueles que promovem a eficácia da organização.


    Fonte: 
    http://www.fontedosaber.com/administracao/a-cultura-organizacional.html
  • ERRADA!!!!


    Todas as organizações têm cultura, mas nem toda organização tem uma cultura forte. Uma cultura forte é aquela na qual os valores principais são respeitados e compartilhados pelos seus membros. O tamanho da organização, a rotatividade dos funcionários e o tempo de existência são alguns dos fatores que tornam a cultura forte ou fraca.

    Quanto mais os membros de uma organização respeitam e compartilham seus valores, mais forte é sua cultura! Uma cultura forte gera coesão, lealdade, comprometimento organizacional, e diminui a necessidade da organização de fixar regulamentos e regras de comportamento. Estudos indicam que a cultura forte tem um poder maior de influenciar o comportamento dos seus funcionários e gera um desempenho superior para a organização.¹

    ¹ RODRIGO RENNÓ

  • Cultura Forte não garante nada!

  • Cultura forte é aquela que é compartilhada profundamente por todos os seus membros, havendo pouca divergêcia de opiniões sobre seus pontos principais e alto impacto sobre o comportamento. cultura fraca é aquele que ñ esttá amplamente enraizada em todos os membros, que possuuem várias divergências sobre suas questões culturais centrais, gerando baixo impacto no comportamento.

  • cultura forte nao garante eficacia

  • As organizações devem criar culturas fortes, pois, quanto mais os valores são compartilhados, maior é a eficácia organizacional. ( o certo seria pode influenciar na eficácia organizacional) e não ''é'' como colocou a questão determinando. Pois, não tem como garantir que a cultura forte possui maior eficácia...

    gab: errado!


ID
621142
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a clima e cultura organizacional.

As subculturas incluem os valores essenciais da cultura dominante acrescidos dos valores específicos do subgrupo.

Alternativas
Comentários
  • As subculturas fazem parte da cultura dominante. As as subculturas está ligada  valores específicos do subgrupo.


ID
621145
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens que se seguem, relativos a clima e cultura organizacional.

Clima e cultura organizacional são construtos distintos: o primeiro tem caráter descritivo e o segundo, normativo.

Alternativas
Comentários
  • Normas determinam a cultura.

    O CLIMA como uma fotografia  pode ser descrito.

  • GABARITO ERRADO
    CESPE SEMPRE SE CONTRADIZENDO 

    A Cultura é um termo descritivo. A cultura organizacional se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da organização, ou seja, como os funcionários vêm à organização, diferente do conceito de satisfação com o trabalho que é avaliatório. 

  • O gabarito está CORRETO.

    O CLIMA é avaliativo e descritivo, além de poder ser descrito, pode ser avaliado quanto ao grau de intensidade dos itens que o compõem, por meio da pesquisa organizacional.

    Há outra questão no site que também ratifica tal afirmação:

    Tendo como afirmativas:

    1. clima organizacional possui natureza descritiva e avaliativa, podendo ser aferido por meio de pesquisa específica.
    2. cultura engloba tanto aspectos formais, abertos, como aspectos fechados, tais como crenças e ideologias.

ID
621148
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

O processo de treinamento nas organizações é composto das seguintes etapas: avaliação de necessidades de treinamento, definição de objetivos e avaliação do treinamento. Tais etapas, que ocorrem de forma independente, permitem o desenvolvimento de ações de capacitação.

Alternativas
Comentários
  • Errado

    Processo de Treinamento.

    O Treinamento é um processo cíclico e continuo composto de quatro etapas:

     Diagnóstico - É o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas.

     Desenho - É a elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades

    diagnosticadas.

     Implementação - É a aplicação e condução do programa de treinamento.

     Avaliação. É a verificação dos resultados obtidos com o treinamento.


  • O processo de treinamento nas organizações é composto das seguintes etapas: avaliação de necessidades de treinamento, definição de objetivos e avaliação do treinamento. Tais etapas, que ocorrem de forma independente, permitem o desenvolvimento de ações de capacitação.

    Errada! Não falou do processo de implementação que é o treinamento na prática, sua condução de fato.


ID
621151
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

O feedback de desempenho durante o treinamento é um elemento que afeta a transferência do treinamento para o trabalho.

Alternativas

ID
621154
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

São problemas potenciais das avaliações de desempenho: o efeito de halo, a leniência e a utilização do processo avaliativo com propósitos políticos.

Alternativas

ID
621157
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Treinar avaliadores reduz erros de julgamento nas avaliações de desempenho, mas os efeitos dos treinamentos diminuem com o passar do tempo.

Alternativas
Comentários
  • Esse conteúdo, se tratando de Cespe, é uma loteria. Todavia, entendo que ela aponta como certo pois o treinamento é um processo continuo que precisa de reciclagem.

  • Da forma como a frase está construída parece significar que treinar os avaliadores faz com que a eficácia do treinamento tenda a diminuir com o tempo. O autor fez uma salada

ID
621160
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

As medidas objetivas de desempenho, por serem aplicáveis a qualquer tipo de função, são preferíveis às subjetivas.

Alternativas
Comentários
  • Não há supremacia entre as medidas objetivas e subjetivas de avaliação de desempenho, sendo ambas complementares


ID
621163
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

A definição do que seja um bom funcionário é o primeiro elemento a ser considerado para a seleção de candidatos em uma organização.

Alternativas
Comentários
  • Pensei que os primeiros elementos pra uma seleção fosse a análise e a descrição do cargo. Como posso definir um bom funcionário se não sei o que ele vai fazer?

  • E a elaboração do Perfil Profissiográfico? É através dele que a seleção consegue saber o que pesquisará sobre os/as candidatos/as no decorrer do processo seletivo, ou seja, qual candidato/a seria "bom/boa".

    E é exatamente esse passo o primeiro a ser dado para a realização do processo seletivo: elaboração do Perfil Profissiográfico para posterior escolha das técnicas de seleção a serem utilizadas.


ID
621166
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Acerca dos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Em um processo seletivo, o fator previsão corresponde à capacidade de se antecipar o desempenho do candidato no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Em um processo seletivo, o fator previsão corresponde à capacidade de se antecipar o desempenho do candidato no trabalho.

     

    CERTA!

     

     

    https://www.instagram.com/diariodapsicologa/?hl=pt-br


ID
621169
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade de vida no trabalho.

A ambiguidade de papéis no trabalho, como a falta de clareza sobre as funções e responsabilidades pertinentes ao empregado, contribui para o estresse no trabalho.

Alternativas

ID
621172
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade de vida no trabalho.

O ritmo de trabalho, determinado pela prescrição da tarefa, pode ser desencadeador de estresse laboral caso o empregado tenha pouco ou nenhum controle sobre o próprio ritmo de trabalho e, embora provoque estresse, tal situação não altera o estado fisiológico do empregado.

Alternativas
Comentários
  • O erro está somente no final "tal situação não altera o estado fisiológico do empregado".


ID
621175
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade de vida no trabalho.

Pesquisas relativas a qualidade de vida laboral indicam que quanto maior a autonomia do trabalhador, maior o bem-estar desse trabalhador no trabalho.

Alternativas
Comentários
  • quanto maior a autonomia do trabalhador, maior o bem-estar desse trabalhador no trabalho. CERTO

    > AUTONOMIA

    > BEM ESTAR


ID
621178
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os itens a seguir, referentes a qualidade de vida no trabalho.

De acordo com o modelo proposto por Walton, a qualidade de vida no trabalho é fruto, entre outros fatores, da compensação justa, das chances de crescimento, da segurança e da integração social do empregado na empresa.

Alternativas
Comentários
  • http://siaibib01.univali.br/pdf/Alizandra%20Cristina%20de%20Oliveira.pdf
  • Mesmo desconhecendo o modelo proposto por Walton, é possível acertar a questão.
    Veja o CESPE ampliando o campo de fatores que compõem a QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO..."entre outros fatores"

  • Item Certo.

     

    Para Walton são 8 fatores que afetam a QVT:

     

    1.       Compensação justa e adequada: a justiça distributiva de compensação depende da adequação da remuneração ao trabalho que a pessoa realiza, da equidade interna (equilíbrio entre as remunerações na organização) e da equidade externa (equilíbrio com as remunerações do mercado de trabalho);

     

    2.       Condições de segurança e saúde no trabalho: envolvendo as dimensões jornada de trabalho e ambiente físico adequado à saúde e ao bem-estar da pessoa;

     

    3.       Utilização e desenvolvimento de capacidades: proporcionar oportunidades de satisfazer as necessidades de utilização de habilidades e conhecimentos do trabalhador, desenvolver autonomia, autocontrole e de obter informações sobre o processo total do trabalho, bem como retroinformação quanto ao desempenho;

     

    4.       Oportunidades de crescimento contínuo e segurança: no sentido de proporcionar possibilidades de carreira na organização, crescimento e desenvolvimento pessoal e segurança no emprego de forma duradoura;

     

    5.       Integração social na organização: eliminação de barreiras hierárquicas marcantes, apoio mútuo, franqueza interpessoal e ausência de preconceito;

     

    6.       Constitucionalismo: estabelecimento de normas e regras da organização, direitos e deveres do trabalhador, recursos contra decisões arbitrárias e um clima democrático na organização;

     

    7.       Trabalho e espaço total de vida: o trabalho não deve absorver todo o tempo e a energia do trabalhador em detrimento da vida familiar e particular, de lazer e atividades comunitárias;

     

    8.       Relevância social da vida no trabalho: o trabalho deve ser uma atividade social que traga orgulho para a pessoa em participar de uma organização. A organização deve ter uma atuação e uma imagem perante a sociedade, responsabilidade social, responsabilidade pelos produtos e serviços oferecidos, práticas de emprego, regras bem definidas de funcionamento e administração eficiente.


ID
621181
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.

As pesquisas acerca de conflito no ambiente de trabalho indicam que é possível prever o comportamento de uma pessoa em uma situação de negociação se a sua personalidade for conhecida, pois traços de personalidade predizem significativamente o comportamento em situações de negociação.

Alternativas
Comentários
  • Alguém poderia explicar melhor a questão? 

  • " Diversos estudos sobre a relação entre personalidade e negociação indicam que não há efeitos diretos sigificativos dos traços de personalidade sobre o processo de barganha nem sobre os resultados da negociação. Essa conclusão é importante porque sugere que devemos nos concentrar nos assuntos e fatores situacionais de cada barganha e não na personalidade do oponente." 

    Robbins, 2007, p. 341.


ID
621184
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.

A cultura de um país tem efeito importante no estilo de negociação de conflitos adotado pela organização.

Alternativas

ID
621187
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.

De acordo com a visão tradicional de conflito no ambiente de trabalho, todo conflito no trabalho é ruim, devendo, portanto, ser evitado.

Alternativas
Comentários
  • Visão tradicional...

  • Visão Tradicional: visão negativa. Deve ser evitado.

    Visão Relações humanas: natural/inevitável. Deve ser aceito.

    Visão Interacionista: necessário. Deve ser encorajado.

     

    GABARITO CERTO


ID
621190
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.

Em relação à tipologia de funcionalidade de conflitos, entende- se que o conflito de tarefa está relacionado à forma como o trabalho é executado; o de relacionamento está associado às relações interpessoais; e o de processo, ao conteúdo e aos objetivos do trabalho.

Alternativas
Comentários
  • Conflito de tarefa: discordâncias com relação ao conteúdo e aos objetivos do trabalho. Conflito de relacionamento: incompatibilidades nas relações pessoais. Conflito de processo: divergências sobre como o trabalho deve ser realizado. 


ID
621193
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.

No estágio de cognição e personalização do modelo de processo do conflito, é suficiente que os indivíduos percebam o conflito, sem se envolverem emocionalmente com o ocorrido.

Alternativas
Comentários
  • O processo do conflito 
    ESTÁGIO I: oposição potencial ou incompatibilidade 
    Surgimento de condições que criam oportunidades para que o conflito se forme. Nem sempre elas levam diretamente ao conflito, mas é necessário que uma delas exista para que ele surja. 
    Comunicação: diferentes conotações de palavras, jargões, erros de compreensão, troca insuficiente de informações, ruído no canal de comunicações e excesso de comunicações. 
    Estrutura: tamanho do grupo, grau de especialização nas tarefas desempenhadas, clareza na definição das responsabilidades, compatibilidade entre membros e metas, estilos de liderança, sistemas de recompensa e grau de dependência entre grupos. 
    Variáveis pessoais: personalidade, emoções e valores pessoais. 
    ESTÁGIO II: cognição e personalização 
    Estágio em que os assuntos conflitantes se materializam. Os envolvidos decidem sobre o que é o conflito. As emoções têm papel preponderante na configuração das percepções. 
    Conflito percebido: consciência de uma ou mais partes envolvidas da existência das condições que geram oportunidades para o surgimento de conflitos. 
    Conflito sentido: envolvimento emocional em um conflito, gerando ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade. 
    ESTÁGIO III: definição das estratégias de resolução de conflitos. 
    Escolha de uma estratégia que permita resolver o conflito. Essas estratégias representam predisposições para agir de determinada maneira. 
    Assertividade: grau em que uma das partes tenta satisfazer os próprios interesses. 
    Cooperação: grau em que uma das partes tenta satisfazer os interesses da outra. 
    ESTÁGIO IV: comportamento 
    O estágio do comportamento inclui as declarações, ações e reações das partes envolvidas no conflito, geralmente tentativas explícitas por cada uma das partes conflitantes de implementar suas estratégias. Trata-se de um processo dinâmico de interação. 
    ESTÁGIO V: consequência 
    O jogo de ação e reação entre as partes de um conflito resulta em consequências. 
    Consequências funcionais: o conflito pode funcionar como uma força para melhorar o desempenho do grupo ou organização. 
    Consequências disfuncionais: o conflito apresenta consequências destrutivas sobre o desempenho do grupo ou da organização

  • Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 441), 

    "O fato de um conflito ser percebido não significa que será personalizado. Em outras palavras, ‘A pode saber que A e B estão seriamente em desacordo... Mas isso pode não deixar A tenso nem ansioso e pode não ter nenhum impacto sobre a afeição de A por B.’ É o nível de conflito sentido, que faz as pessoas se envolverem emocionalmente, as partes experimentarem ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade."

     

    ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.


ID
621196
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.

Pesquisas acerca de conflito no ambiente de trabalho têm demonstrado que níveis baixos e moderados de conflito podem aumentar a eficácia do grupo.

Alternativas
Comentários
  • Embora o gabarito marcca como certa, Robbins(2009) afirma que niveis baixos são disfuncionais, relativos a baixo desempenho do grupo, e que o moderado é funcional.


ID
621199
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Com relação ao conflito no ambiente de trabalho, julgue os itens subsecutivos.

O pressuposto básico da barganha integrativa, como tática de negociação, é que todas as partes envolvidas ganham em todos os quesitos, o que resulta em uma condição de soma zero.

Alternativas
Comentários
  • Barganha distributiva: negociação que busca a divisão de uma quantidade fixa de recursos; situação de perda e ganho.

    Barganha integrativa: negociação que busca um ou mais acordos que possam gerar uma solução ganha-ganha.

  • Se todas as partes ganham em todos os quesitos a soma não pode ser zero. Essa é a perda-ganho da barganha distributiva
  • A Solução Integrativa de Problemas (Hampton) não envolve barganha de posições em que um cede algo para o outro.

  • Em teoria dos jogos e em teoria econômica, um jogo de soma zero se refere a jogos em que o ganho de um jogador representa necessariamente a perda para o outro jogador.


ID
621202
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.

Pesquisas sobre o desempenho no contexto de grupos e equipes de trabalho têm indicado que as pessoas apresentam melhor desempenho na presença de outros quando executam tarefas complexas.

Alternativas
Comentários
  • A teoria da Facilitação  Social demonstrara que a presença dos outros é facilitadora do desempenho individual, que o desempenho dos indivíduos numa tarefa de coordenação era superior quando perante uma audiência passiva do que quando realizada isoladamente. Zajonc em seus estudos sobre o tema, afirma que o fenômeno da facilitação social ocorre quando os indivíduos trabalham em tarefas fáceis e bem aprendidas. Porém quando em contextos de realização de tarefas difíceis e mal aprendidas, a presença de outros serve para diminuir o desempenho. 


  • Gabarito: errado!

    É exatamente o oposto.


ID
621205
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.

Em uma equipe de trabalho autônoma em que os membros se alternem nas tarefas e os próprios integrantes da equipe efetivem o controle dos resultados do trabalho, a satisfação dos trabalhadores tende a ser menor que a obtida por equipes dependentes de controle externo.

Alternativas
Comentários
  • Em uma equipe de trabalho autônoma em que os membros se alternem nas tarefas e os próprios integrantes da equipe efetivem o controle dos resultados do trabalho, a satisfação dos trabalhadores tende a ser menor que a obtida por equipes dependentes de controle externo.

    Tende a ser maior. Gab: errado!


ID
621208
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.

Considera-se equipe de trabalho aquela em que as ações dos integrantes são coordenadas e interdependentes, cada membro tem papel específico e determinado e há tarefas com o mesmo objetivo.

Alternativas
Comentários
  • CERTO


    Equipe de trabalho- trata de um conjunto de indivíduos que mantendo um esquema dinâmico de interações, caminha para um objetivo que lhe é comum.

  • As equipes de trabalho se caracterizam pelo esforço coordenado. Robbins (2009) destaca maior desempenho nas equipes de trabalho do que nos grupos de trabalho, uma vez que a equipe de trabalho gera uma sinergia positiva por meio de esforço coordenado.

  • CORRETO

     

    "ações dos integrantes são coordenadas "= SINERGIA

     

    ---

     

    GRUPOS DE TRABALHO: Possui características o esforço individual, a responsabilidade por resultados individuais e o objetivo de trabalho individual.

     

    EQUIPE DE TRABALHO: caracterizadas por esforço coletivo, objetivos de trabalho compartilhados e responsabilidade compartilhada pelos resultados. (Possui maior Sinergia = Coordenação + membros se complementam para melhor resultado)

     

    ps: Comentário feito a partir da questão do STJ 2015 (Analista Judiciário - Administrativa)+ Q89940| CESPE 


ID
621211
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.

Quando um membro de um grupo ou equipe de trabalho infringe uma norma compartilhada e aceita pelos membros, a punição é imposta antes da repreensão ao membro infrator.

Alternativas
Comentários
  • errado:

    a punição é imposta antes da repreensão ao membro infrator.

     

  • na verdade o cespe cobrou a regra............"questão coringa!!!

  • na verdade o cespe cobrou a regra............"questão coringa!!!


ID
621214
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBC
Ano
2011
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Julgue os próximos itens, relativos a equipes de trabalho.

Ao compor uma equipe de trabalho, o gestor deve considerar a diversidade — seja ela, cultural, étnica ou de necessidades especiais —, dada a influência de tal diversidade nos resultados do trabalho de equipe.

Alternativas
Comentários
  • Correta

    Força, foco e fé que dá certo!