Questões de Carta

Questão 78388

• Banca: FCC
• Órgão: TRT - 18ª Região (GO)
• Ano: 2008
• Provas: FCC - 2008 - TRT - 18ª Região (GO) - Técnico Judiciário - Segurança; FCC - 2008 - TRT - 18ª Região (GO) - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Circular; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

O acordo ortográfico que visa a unificar a escrita do
português nos países que o adotam como língua oficial tem
implicações profundas de ordem técnica e comercial, além de
provocar ansiedade em brasileiros mergulhados em dúvidas no
seu empenho diário para falar e escrever bem. Dominar a
norma culta de um idioma é plataforma mínima de sucesso para
profissionais de todas as áreas. Engenheiros, médicos, economistas,
contabilistas e administradores que falam e escrevem
certo, com lógica e riqueza vocabular, têm maior possibilidade
de chegar ao topo do que profissionais tão qualificados quanto
eles, mas sem o mesmo domínio da palavra. Por essa razão, as
mudanças ortográficas interessam e trazem dúvidas a todos.

As mudanças previstas podem ganhar contornos mais
amplos em um momento em que os idiomas nacionais sofrem
todo tipo de pressão desestabilizadora. Segundo o lingüista
David Crystal, a globalização e a revolução tecnológica da
internet estão dando origem a um novo mundo lingüístico. Entre
os fenômenos desse novo mundo estão as subversões da
ortografia presentes nos blogs e nas trocas de e-mails. David
Crystal cunhou o termo netspeak para designar as formas
inéditas de expressão escrita que a internet gerou. A inclusão
de símbolos audiovisuais, os links que permitem saltos de um
texto para outro - nada disso existia nas formas anteriores de
comunicação, que se tornou mais ágil e veloz, aproximando-se,
nesse sentido, da fala.

Até no âmbito profissional a objetividade eletrônica está
imperando. A carta comercial que iniciava com a fórmula "Vimos
por meio desta" é peça em desuso. Gêneros como a carta
circular e o requerimento caminham para a extinção; o e-mail
tem absorvido essas funções. Embora a língua sofra ataques
deformadores diários nos blogs e chats, a palavra escrita nunca
foi usada tão intensamente antes. Os mais otimistas apostam
que os bate-papos da garotada, travados com símbolos e
interjeições, podem ser a semente de uma comunicação escrita
mais complexa. Pode ser assim e seria ótimo. Por enquanto,
uma maneira de se destacar na carreira e na vida é mostrar nas
comunicações formais perfeito domínio da norma culta do
português. Vários estudos demonstram a correlação positiva
entre um bom domínio do vocabulário e o nível de renda,
mesmo que não se possa traçar uma correlação direta e linear
entre uma coisa e outra. Além de conhecer as palavras, é
preciso que se tenha alguma coisa a dizer, de forma clara e
racional.

(Jerônimo Teixeira. Veja. 12 de setembro de 2007, p. 88-91,
com adaptações)

Nos padrões oficiais de redação, a carta circular é:

• A. Instrumento de comunicação utilizado pela administração para dar conhecimento a interessados sobre assuntos diversos, tais como abertura de licitação e provimento de cargos públicos.
• B. Correspondência enviada simultaneamente a diversos destinatários, com texto idêntico, transmitindo instruções, ordens, recomendações, ou determinando a execução de serviços.
• C. Decisão proferida por autoridade administrativa, sobre exposição de motivos, parecer, informação, requerimento ou demais papéis submetidos pelas partes a seu conhecimento e solução.
• D. Correspondência oficial utilizada pelas autoridades públicas para tratar de assuntos de serviço ou de interesse da administração. É também utilizada por particulares.
• E. Conjunto de regras de caráter geral, da competência do Poder Executivo, para esclarecer ou complementar um texto legal, garantindo a exata execução de determinada lei ou decreto.

Gabarito: B

Comentários

• CIRCULARComunicação oficial, interna ou externa, expedida para diversas unidades administrativas ou determinados funcionários.Suas partes componentes são:1. Título (a palavra CIRCULAR), em letras maiúsculas, sigla do órgão que o expede e número, àesquerda da folha.2. Local e data à direita da folha, e por extenso, na mesma linha do título.3. Destinatário, após a palavra Para (com inicial maiúscula).4. Assunto, expressado sinteticamente.5. Texto paragrafado, contendo a exposição do(s) assunto(s) e o objetivo da Circular.6. Fecho de cortesia, seguido do advérbio Atenciosamente.7. Assinatura, nome e cargo da autoridade ou chefia que subscreve a Circular.EXEMPLOCIRCULAR SARE / SUPDIN / n.º 227 Rio de Janeiro, 10 de março de 1999Para: Titulares de Órgãos PúblicosAssunto: Manual de Organização do Poder ExecutivoA Secretaria de Estado de Administração e Reestruturação deverá elaborar, no prazo de 90 (noventa)dias, o Manual de Organização do Poder Executivo, conforme o art. 9º do Decreto n.º 25.205 de 05 demarço de 1999.Para este fim, solicito encaminhar à Superintendência de Desenvolvimento Institucional, unidadeadministrativa daquela Secretaria e responsável pela organização do citado Manual, documentosreferentes à estrutura básica, competência e organogramas para subsidiar os trabalhos de edição.AtenciosamenteMARIA JOSÉ DA SILVASuperintendente de Desenvolvimento Institucional
• A letra "b" apresenta a característica que define a circular. Exemplos de circular: memorando circular, enviado a vários destinatários internos; ofício circular, enviado a vários destinatários externos.Em oposição à circular, a correspondência endereçada para um só destinatário denomina-se singular.

• a)ERRADA: conceito de  Edital

  b)CORRETA: Carta Circular

  c)ERRADA: conceito de Despacho

  d)ERRADA: conceito de Ofício

  e)ERRADA: conceito de Regulamento

Questão 143185

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MDS
• Ano: 2009
• Provas: CESPE - 2009 - MDS - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; Manual de Elaboração de Textos de outros órgãos públicos; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

Na elaboração de textos oficiais, a observância de determinadas
características gerais - tais como objetividade, clareza,
concisão, correção gramatical, impessoalidade, polidez e ausência
de ambiguidade -, além do respeito a particularidades de cada
documento, processo e correspondência afetos à administração
pública, garante a funcionalidade e a adequação do expediente de
um órgão. Acerca do processo de redação de textos oficiais e das
especificidades concernentes aos documentos oficiais, julgue os
itens a seguir.

Em uma carta, o fecho deve ser cortês e respeitar as diferenças hierárquicas entre o remetente e o destinatário.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Na minha opniao a questao esta errada, pois os fechos sao sempre respeitosamente e atenciosamente, nao distincao hierarquica, entao o que esta certo?

• Quando usamos respeitosamente é direcionado a autoridades superiores, inclusive o Presidente da República, já atenciosamente para autoridades de mesma hierarquia ou  de hierarquia inferior, então o fecho mostra as diferenças hierarquicas entre o remetente e o destinatário

• O fecho da carta,segue,em geral,o padrão da correspondência oficial,mas outros fechso podem ser usados,a exemplo de ''Cordialmente'',quando de deseja indicar relaççao de proximidade ou igualdade de posição entre os correspondentes.
  

  
  

  Correto.

• Modelo de uma carta

  http://screencast.com/t/BkofdY7X

• Complementando:
  
  O fecho CORDIALMENTE, é usado corriqueiramente em correspondências comérciais. Seu uso também é aceito em cartas transmitidas por particulares, quando há relação de amizade ou confraternidade.

• Como assim "o  fecho deve ser cortês"? Pelo fatos dos fecho serem apenas 2: respeitosamente e atenciosamente, não há como não ser cortês, essa qualidade já está implícita nessa obrigatoriedade.

• Estou em dúvida, o próprio manual de redação oficial não diz que deve-se eliminar as características de caráter subjetivo?

• Segundo o Princ. da Formalidade: cordialidade, polidez, CORTESIA e a ELEGÂNCIA (sinônimos de educação) são características OBRIGATÓRIAS do servidor público (bom dia, boa tarde, desculpa, por favor...), portanto, devem fazer parte no USO DAS PALAVRAS e na FORMA de abordar o assunto ou questão. Trata-se do uso adequado de pronomes de tratamento, de fechos e de vocativos.

• Certo. 
  
  

  Certamente, ter civilidade e respeitar a hierarquia.

• us-se carta em correspondencias oficiais?

Questão 184936

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - Petrobras - Técnico de Administração Júnior - Biocombustível
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício; Requerimento

Os atos de correspondência objetivam a execução dos atos administrativos oficiais e apresentam formas próprias de redação e apresentação.
A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.

I - A carta é um ato de correspondência com personalidade pública que tem como objetivo transmitir informações ou fazer solicitações.
II - O ofício é um ato de correspondência com texto predefinido encaminhado a vários destinatários, com a função básica de transmitir instruções, ordens ou regulamentos.
III - Por meio do requerimento, o requerente, dirigindo-se a uma autoridade pública e com o amparo legal, solicita o reconhecimento de um direito.

É correto APENAS o que se afirma em

• A. I.
• B. II.
• C. I e II.
• D. I e III.
• E. II e III.

Gabarito: D

Comentários

• ALTERNATIVA CORRETA LETRA D

  O ofício não tem função básica de transmitir instruções, ordens ou regulamentos.

• ORDEM DE SERVIÇO: Ato por que se baixam instruções a respeito de normas de serviço ou de administração de pessoal. São objeto de ordens de serviço, datadas e numeradas, as determinações administrativas de caráter específico e as decisões relativas a pessoal, desde que não sejam estas objeto de portarias.

  PORTARIA: Ato pelo qual as autoridades competentes (titulares de órgãos) determinam providências de caráter administrativo, visando a estabelecer normas de serviço e procedimentos para o(s) órgão(s), bem como definir situações funcionais e medidas de ordem disciplinar.

  CARTA: Forma de comunicação externa dirigida a pessoa (física ou jurídica) estranha à administração pública, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos, ou transmitir informações.

  REQUERIMENTO: Documento pelo qual o interessado solicita ao Poder Público algo a que se julga com direito, ou para se defender de ato que o prejudique.

   

   

• Como as definições dos itens I e III já estão corretas em virtude do gabarito da questão, farei menção apenas à definição de Ofício segundo o manual de Redação da Presidência:

  Aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é

  que o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o

  ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos

  órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares. """    

• A afirmação II está ERRADA, pois o OFÍCIO não tem texto predefinido, e nem  a função básica de transmitir instruções, ordens ou regulamentos. 

  CORRETA: I e III - LETRA D.

• A questão pede que seja marcada a alternativa que corresponda às afirmativas corretas. 

  Analisando as afirmativas apresentadas, percebemos que há um erro na II: "o ofício é um ato de correspondência com texto predefinido encaminhado a vários destinatários, com a função básica de transmitir instruções, ordens ou regulamentos". 

  Na verdade, segundo o Manual de Redação Oficial, o ofício tem como finalidade "o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares".

  As afirmativas I e III estão corretas. 

  
  

  A resposta é a letra D.

• Eu viajei um pouco no "ato de correspondência com personalidade pública", mas como não havia a opção de apenas a III estar correta, I e III corretas, gab. d).

   

  O erro da II é que o nome do documento é circular, não ofício.

Questão 265192

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TRE-ES
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - TRE-ES - Técnico - Operação de Computadores - Conhecimentos Básicos cargos 14 e 15; CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Cargos de Nível Médio - Conhecimentos Básicos para os cargos 12, 13 e 16; CESPE / CEBRASPE - 2011 - TRE-ES - Técnico Judiciário - Área Administrativa
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Manual de Elaboração de Textos de outros órgãos públicos; Outros Assuntos

Os trechos apresentados nos itens seguintes são partes de um texto
adaptado do jornal Zero Hora (RS) de 28/11/2010. Julgue-os com
referência à correção gramatical e à sua adequação à redação do
tipo de correspondência oficial indicado entre parênteses.

Esclarecemos que, ainda que estável no seu emprego, você, servidor público, independentemente do teu cargo e da sua posição, nada mais é do que um empregado do cidadão, que deve servir com presteza e eficácia. (carta)

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Esclarecemos que, ainda que estável no seu emprego, você, servidor público, independentemente do SEU cargo e da sua posição, nada mais é do que um empregado do cidadão, que deve servir com presteza e eficácia. (carta)
  
  Além do erro gramatical, essa frase não faz parte de uma correspondência oficial.
• Por estar definido quem é o servidor público ("você"), deve-se grafar com iniciais maiúsculas: Servidor Público.
• Faltou concisão no trecho.
  
  Muita encheção de linguiça na hora de falar do servidor e do cargo ocupado.
• (Carta) é a forma de correspondência emitida por particular, ou autoridade com objetivo particular, näo se confundindo com o memorando (correspondência interna) ou o ofício (correspondência externa), nos quais a autoridade que assina expressa uma opiniäo ou dá uma informacäo näo sua, mas, sim, do ógäo pelo qual responde.
• Para mim o erro está em: "nada mais é do que um mero empregado do cidadão".
  Me parece meio ofensivo, pessoal!

• O pronome "você" é pessoal e essa pessoalidade da mensagem fere as regras da correspondência oficial, logo, o trecho não é adequado.
  

• Para concordar com "Você" (pronome de tratamento), o pronome possessivo terá  de ser  "seu" (3ª pessoa) ao invés do  "teu" (2ª pessoa).

  
  

  
  

• Errado.

  
  

  Só faltou perguntar "quem é ele na fila do pão" ha ha ha

• Esclarecemos que, ainda que estável no seu emprego, você, servidor público, independentemente do teu cargo e da sua posição, nada mais é do que um empregado do cidadão, A QUEM deve servir com presteza e eficácia. (carta)

Questão 273661

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: FUB
• Ano: 2011
• Provas: CESPE - 2011 - FUB - Assistente de Administração - Específicos
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

Julgue os itens a seguir, relativos à redação de documentos oficiais.

Está adequada para compor o vocativo de aviso ou carta circular expedidos por diretor de faculdade aos docentes da instituição a seguinte forma de tratamento: Excelentíssimos Senhores e Senhoras; Prezados Professores da Faculdade X.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Excelentíssimos Senhores é usado somente para chefe de poder:
  PRESIDENTE DA REPÚBLICA

  PRESIDENTE DO CONGRESSO NACIONAL

  PRESIDENTE DO STF

• outro erro

  aviso:ministro para ministro

• Lembre-se: "Quem avisa Ministro é!"

  Aviso só é expedido por Ministro!

Questão 834841

• Banca: PUC-PR
• Órgão: DPE-PR
• Ano: 2012
• Provas: PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Secretário Executivo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Para ter sucesso, uma empresa deve dispor de uma eficiente comunicação, garantidamente clara, objetiva, precisa, seja em situações orais e escritas. Nestes, particularmente, deve considerar também a estética da formatação. Na carta comercial, por exemplo, deve-se atentar para essa estática. Analise a carta que se apresenta a seguir:

                                                                                          São Paulo, 17 de agosto de 2012.

Prezada Senhora:

Lamentamos muito que a senhora tenha tido problema com um de nossos produtos. Acreditamos que esse problema tenha ocorrido em função do incorreto armazenamento, que acarretou, por sua vez, danos na embalagem, afetando de forma significativa a qualidade do produto.

Enviaremos para a sua residência o produto em questão, bem como um kit contendo todos os  produtos fabricados pela nossa empresa.

Atenciosamente,

                                                                                                           Joana Maria

                                                                                                   Diretora de Qualidade

Identifique o estilo da carta:

• A. Estilo endentado.
• B. Estilo bloco.
• C. Estilo semibloco.
• D. Estilo compacto.
• E. Estilo cheio.

Gabarito: B

Comentários

• Estética da Carta Comercial:

  * Estilo endentado ou semibloco (estilo mais antigo);

  * Estilo bloco (estilo intermediário);

  * Estilo bloco compacto ou cheio (é o estilo mais moderno – alinhamento total à esquerda sem espaço para parágrafo).

  fonte:

• Gab B

  Quanto ao aspecto de apresentação e formatação a carta comercial pode ser 

  classificada segundo Beltrão (2004) como:

  a) Endetando/denteado:

  apresenta entrada nos parágrafos;

  b) Bloco/marginado/americanizado:

  não apresenta entrada de parágrafo;

  o documento acompanha a margem esquerda;

  c) Semibloco:

  mescla as características dos aspectos endentado e bloco.

  _____________________________________________

  Quanto à pontuação a carta comercial Beltrão (2004, p. 96) informa que pode ser:

  a) Fechada:

  todos os elementos são pontuados (data, endereço interno, vocativo, 

  despedida e assinatura);

  b) Aberta:

  nenhum dos elementos é pontuado;

  c) Mista:

  somente o vocativo e a despedida são pontuados;o s demais elementos se apresentam, com pontuação aberta.

  Fonte: https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&url=http://repositorio.ufc.br/ri/bitstream/riufc/34080/1/2013_tcc_apomartins.pdf&ved=2ahUKEwiuk77jsOrtAhXLLLkGHWspDscQFjAFegQIDRAB&usg=AOvVaw2ikMMILxC5COJgarrRAuts

Questão 1150591

• Banca: FEPESE
• Órgão: MPE-SC
• Ano: 2014
• Provas: FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Outros Assuntos

Analise as afrmativas abaixo sobre documentos comerciais.

1. Ata é o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim.
2. Carta ofcial é um acordo entre duas ou mais pessoas (físicas ou jurídicas) para estabelecer, modificar ou anular uma relação de direito.
3. Carta comercial é uma correspondência tradicionalmente utilizada pela indústria e pelo comércio.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

• A. É correta apenas a afrmativa 2.
• B. São corretas apenas as afrmativas 1 e 2.
• C. São corretas apenas as afrmativas 1 e 3.
• D. São corretas apenas as afrmativas 2 e 3.
• E. São corretas as afrmativas 1, 2 e 3.

Gabarito: C

Comentários

• Ata:   Espécie documental em que se registram fielmente atos, fatos, ocorrências e decisões de uma assembléia, sessão ou reunião. Possui valor jurídico e é lavrada em livro próprio por pessoa indicada. O texto é redigido durante a reunião e submetido à aprovação

  dos participantes ao final dela ou na seguinte. Para evitar fraudes, o texto é estruturado sem parágrafos, sem espaços em branco ou rasuras.

  
  

  Fonte:  Manual de Redação Oficial da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro

• 
  Olha,

  Gostaria de saber de onde eles estão tirando conceitos como o de Carta Comercial. Procurei no MRO de SC e não achei nada...

• A afirmativa 2 é uma definição de contrato.

• A alternativa (C) é a resposta.
  

• Definição: carta oficial é um meio de comunicação direto entre pessoas, cuja linguagem é formal.
  
  Características:

  a) emprega-se a variedade padrão da língua;
  b) é breve e precisa;
  c) possui três componentes obrigatórios (cabeçalho, corpo e fecho).

• A carta oficial compreende um meio de comunicação direto entre pessoas, apresentando uma linguagem muito formal. Além disso, a sua composição é breve e precisa, seguindo como regra os seguintes pontos essenciais: cabeçalho, corpo e fecho.

  A carta comercial, entretanto, compreende um documento que pode ser trocado entre meios empresariais ou com os clientes de uma determinada empresa, a fim de que transações sejam mantidas ou encerradas.

Questão 1252843

• Banca: IDECAN
• Órgão: Colégio Pedro II
• Ano: 2014
• Provas: IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Circular; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

“Para a inauguração de uma creche pública, a prefeitura utilizou do instrumento ________________ para fazer o convite que iria descrever o local, a data e a hora da cerimônia.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

• A. ata
• B. carta
• C. aviso
• D. circular
• E. memorando

Gabarito: A

Comentários

• Acredito que o certo seria circular pois ela é distribuída aos diversos destinatários. Aviso e memorando não são basta ver seus destinatários para constatar isso. Ata é o resumo fiel de uma reunião, não é o caso

• Acredito que a questão tenha sido anulada por não descrever o destinatário do convite.  Pois poderia ser uma circular como também uma carta.  O que impede de ser uma carta?
  

• É um ofício circular. Nao tem resposta, a questão.

• A questão não define destinatário, para ser um aviso, memorando ou carta. Portanto, trata-se de um instrumento CIRCULAR, já que visa divulgar qualquer comunicação para diversos setores.

• Resposta: Anulada (Extrapolação do Conteúdo Programático).

  O gabarito preliminar apresenta a alternativa B como correta; após recursos, a questão foi anulada.

  Segundo a Banca Examinadora: "A questão não contemplou o conteúdo programático disponibilizado, a carta não está relacionada, portanto a questão foi anulada". Desse modo, não havendo outra justifica para a anulação, permanece a resposta do gabarito preliminar.

  Espero ter contribuído...

  Abraços!

Questão 1263214

• Banca: IDECAN
• Órgão: Colégio Pedro II
• Ano: 2014
• Provas: IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Auxiliar administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Outros Assuntos; Requerimento

Termo de abertura:
Este livro contém cem folhas numeradas e rubricadas por mim, Fulano de Tal, e se destina ao registro de ______________ do Colégio Pedro II.

Termo de Encerramento:
Eu, Fulano de Tal, presidente do colegiado do Colégio Pedro II, declaro encerrado este livro de ______________.
Rio de Janeiro, 09 de maio de 2014.
(assinatura)

Os termos anteriores são característicos de um livro que tem por finalidade registrar

• A. as ocorrências de uma reunião através de atas.
• B. a solicitação de algo de direito a uma autoridade.
• C. correspondências internas utilizadas no serviço público.
• D. correspondências externas utilizadas no serviço público.
• E. correspondências internas utilizadas na iniciativa privada.

Gabarito: A

Comentários

• ATA: Registro ou resenha de fatos ou ocorrências verificadas e resoluções tomadas numa assembleia ou numa reunião de corpo deliberativo ou consultivo de uma agremiação, associação, diretoria, congregação etc

• Gabarito A

  ·       Ata: é o RESUMO escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim.

  o  redigidas sem deixar espaços, sem fazer parágrafo para impossibilitar acréscimos.

  o  A ata é redigida por um secretário efetivo do órgão ou, NA FALTA DESSE, por um secretário “ad hoc”, isto é, eventual, designado na ocasião ou somente para ela.

  o  Na ata, não se admitem rasuras, admitindo-se a RESSALVA de erros constatados durante a redação.

  o  Em caso de contestações ou emendas ao texto apresentado, a ata só poderá SER ASSINADA depois de aprovadas as correções.

  o  Assinam a ata, geralmente, todas as pessoas presentes à reunião, e, ÀS VEZES, ela é assinada somente pelas pessoas que presidiram a sessão (presidente e secretário).

• Ata: Relatório escrito do que se fez ou disse em sessão de assembleia, sociedade, júri, corporação. É o registro claro e resumido das ocorrências de uma reunião de pessoas, com fim determinado.

Questão 1434202

• Banca: FIDESA
• Órgão: SESI-PA
• Ano: 2012
• Provas: FIDESA - 2012 - SESI-PA - Auxiliar de Administração
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

Quanto à redação de documentos empresariais, é correto afirmar que:

• A. a procuração é apenas de caráter particular.
• B. a ata serve como documento para consulta posterior.
• C. a carta circular é usada para comunicação entre diferentes órgãos privados.
• D. o memorando tem por objetivo alterar atos oficiais.

Gabarito: B

Comentários

• a) a procuração também pode ser pública.

  b) a ata serve como documento para consulta posterior.(correta)

  c)a carta circular é o escrito por meio do qual são transmitidas informações internamente em uma organização pública ou privada.

  d) o memorando tem por objetivo a comunicação entre unidades administrativas de um mesmo orgão, que podem estar no mesmo nível hierarquico ou não.

Questão 1504315

• Banca: CONSESP
• Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP
• Ano: 2012
• Provas: CONSESP - 2012 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Agente legislativo - Diretoria Administrativa
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Edital; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício; Requerimento

Na rotina administrativa de uma empresa privada de porte considerável ou de um órgão público, o tipo de comunicação mais empregado que tem formato simples, com linguagem direta (sem introduções e fórmulas de cortesia), com objetividade, sendo dinâmico, eficiente e rotineiro entre os departamentos e seus funcionários é

• A. o Atestado.
• B. a Carta.
• C. o Memorando.
• D. o Requerimento.
• E. o Edital.

Gabarito: C

Comentários

• O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.

          Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposição de projetos, idéias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público.

          Sua característica principal é a agilidade. A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. Para evitar desnecessário aumento do número de comunicações, os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de espaço, em folha de continuação. Esse procedimento permite formar uma espécie de processo simplificado, assegurando maior transparência à tomada de decisões, e permitindo que se historie o andamento da matéria tratada no memorando.

   

• GAB: C

  O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.

   

Questão 1505179

• Banca: CONSESP
• Órgão: Prefeitura de Ibitinga - SP
• Ano: 2012
• Provas: CONSESP - 2012 - Prefeitura de Ibitinga - SP - Escriturário
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Indique a alternativa correta:

• A. Carta é uma correspondência interna, sem formalidades, utilizada para comunicar algum assunto.
• B. Carta é uma correspondência formal externa com numeração e código próprios para classificação e as iniciais do datilógrafo/digitador na base, à esquerda etc.
• C. Carta é uma correspondência emitida por autoridade, escrita de forma impessoal e genérica.
• D. Carta é uma correspondência de solicitação no qual o interessado (pessoa física ou jurídica), depois de fazer a sua qualificação, solicita à autoridade competente o reconhecimento de seu direito ou benefício.

Gabarito: B

Comentários

• Carta é uma forma de comunicação externa dirigida a pessoa (física ou jurídica) estranha à administração pública, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos, ou transmitir informações

  GAB: B

Questão 1558552

• Banca: UFRRJ
• Órgão: UFRRJ
• Ano: 2009
• Provas: UFRRJ - 2009 - UFRRJ - Auxiliar em Administração
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício; Relatório

0 instrumento de comunicação interna, utilizado por dirigentes e chefes, numa empresa ou repartição pública, através do qual são transmitidas informações ou solicitações de caráter rotineiro é o(a)

• A. memorando.
• B. ata.
• C. carta.
• D. parecer.
• E. protocolo.

Gabarito: A

Comentários

• Letra (a)

  
  

  O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposição de projetos, idéias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público.

  
  

  http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm

  
  

  Bons estudos.
  

Questão 1714846

• Banca: UFMT
• Órgão: IF-MT
• Ano: 2015
• Provas: UFMT - 2015 - IF-MT - Auxiliar em Administração
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Apostila; Carta; Decreto; Outros Assuntos; Portaria; Técnica Legislativa e Atos Normativos

O ato normativo pelo qual a autoridade expede instruções sobre a organização e funcionamento de serviço, bem como pratica outros atos de sua competência é chamado de

• A. Portaria.
• B. Decreto.
• C. Apostila.
• D. Ata.

Gabarito: A

Comentários

• 17. Portaria

  17.1. Definição e Objeto

  É  o  instrumento  pelo  qual  Ministros  ou  outras  autoridades  expedem  instruções  sobre  a  organização  e

  funcionamento de serviço e praticam outros atos de sua competência. Fonte: MRPR

• Gabarito: letra a.
  Acerca da apostila:
   

  18. Apostila

  18.1. Definição e Finalidade

          Apostila é a averbação, feita abaixo dos textos ou no verso de decretos e portarias pessoais (nomeação, promoção, ascensão, transferência, readaptação, reversão, aproveitamento, reintegração, recondução, remoção, exoneração, demissão, dispensa, disponibilidade e aposentadoria), para que seja corrigida flagrante inexatidão material do texto original (erro na grafia de nomes próprios, lapso na especificação de datas, etc.), desde que essa correção não venha a alterar a substância do ato já publicado.

          Tratando-se de erro material em decreto pessoal, a apostila deve ser feita pelo Ministro de Estado que o propôs. Se o lapso houver ocorrido em portaria pessoal, a correção por apostilamento estará a cargo do Ministro ou Secretário signatário da portaria. Nos dois casos, a apostila deve sempre ser publicada no Boletim de Serviço ou Boletim Interno correspondente e, quando se tratar de ato referente a Ministro de Estado, também no Diário Oficial da União.

          A finalidade da correção de inexatidões materiais por meio de apostila é evitar que se sobrecarregue o Presidente da República com a assinatura de atos repetidos, e que se onere a Imprensa Nacional com a republicação de atos.
  
  Fonte: Manual de Redação da Presidência da República

•  a) Portaria. CORRETO!  É o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades expedem instruções sobre a organização e funcionamento de serviço e praticam outros atos de sua competência.

   b) Decreto - ERRADO! Decretos são atos administrativos da competência exclusiva do Chefe do Executivo, destinados a prover situações gerais ou individuais, abstratamente previstas, de modo expresso ou implícito, na lei. . Esta é a definição clássica, a qual, no entanto, é inaplicável aos decretos autônomos, tratados adiante.

   c) Apostila. ERRADO!  Apostila é a averbação, feita abaixo dos textos ou no verso de decretos e portarias pessoais (nomeação, promoção, ascensão, transferência, readaptação, reversão, aproveitamento, reintegração, recondução, remoção, exoneração, demissão, dispensa, disponibilidade e aposentadoria), para que seja corrigida flagrante inexatidão material do texto original (erro na grafia de nomes próprios, lapso na especificação de datas, etc.), desde que essa correção não venha a alterar a substância do ato já publicado.

   d) Ata. ERRADO! Ata é um registro escrito sobre todos os acontecimentos e assuntos debatidos durante uma reunião ou outro tipo de assembleia.

• Ordem de serviço: Instrução aos subordinados sobre a maneira de se realizar determinado serviço. Também é assim chamada a autorização para o início de determinado serviço.

  As portarias são normas infralegais, estando hierarquicamente abaixo das leis, devendo atuar  (segundo a lei).

  Elas não possuem manifestação autônoma, sendo elas criadas para regulamentar a execução de uma lei ou da própria , decreto,  ou demais normativos superiores.

  17. Portaria

  17.1. Definição e Objeto

  É o instrumento pelo qual Ministros ou outras autoridades expedem instruções sobre a organização e

  funcionamento de serviço e praticam outros atos de sua competência. Fonte: MRPR

Questão 1724407

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRF-RS
• Ano: 2013
• Provas: Quadrix - 2013 - CRF-RS - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício; Requerimento

A correspondência é o ato de comunicação, por escrito, entre duas ou mais pessoas. Envolve um remetente específico e um destinatário, aquele que a recebe. Ela atingirá seu objetivo se o remetente souber usar o veículo adequado e formular aquilo que deseja transmitir em linguagem clara e acessível. Há vários tipos de correspondência: ofício; carta comercial; memorando; aviso; atestado; comunicado; ordem de serviço; entre outros. Quando uma correspondência é encaminhada a uma entidade pública, contendo um pedido amparado legal ou juridicamente, qual forma de documento, entre os elencados a seguir, deve ser utilizada?

• A. Requerimento.
• B. Ofício.
• C. Carta Comercial.
• D. Memorando.
• E. Aviso.

Gabarito: A

Comentários

• Gab. A

  
  

  
  

  Requerimento é um documento utilizado para obter um bem, um direito, ou uma declaração de uma autorida depública. O requerimento é uma petição dirigida a uma entidade oficial, organismo ou instituição através da qual se solicita a satisfação de uma necessidade ou interesse.
  

  
  

  
  

  Fecho: Nestes termos, pede deferimento.

• Requerimento: Do particular para a Administração.

Questão 1801555

• Banca: FCC
• Órgão: DPE-RR
• Ano: 2015
• Provas: FCC - 2015 - DPE-RR - Assistente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos

As cartas e os ofícios, quando dirigidos com o mesmo conteúdo para muitas pessoas, dentro e fora da instituição, são chamados

• A. representações.
• B. editais.
• C. convocações.
• D. citações.
• E. circulares.

Gabarito: E

Comentários

• A circular é um meio de correspondência - carta, ofício, memorando ou manifesto - dirigido, ao mesmo tempo, a várias pessoas, entidades ou instituições.

  http://www.infopedia.pt/$tipos-de-carta
  

• Gaba: E
  Circular – correspondência dirigida, ao mesmo tempo, a vários destinatários.
  (Arquivologia para Concursos - 4 Ed./2013- Renato Valentini)

• Olá pessoal (GABARITO = LETRA E)

  ---------------------------------------------------------

  Circular – correspondência dirigida, ao mesmo tempo, a vários destinatários.

  ---------------------------------------------------------

  Fé em Deus.

• Ampliando o conhecimento:

  ---------------------------------------------------------

  Edital – ato escrito oficial com determinação, aviso, citação, entre outros, afixados em lugares públicos ou publicado pela imprensa, para conhecimento do público em geral ou grupos específicos ou determinada pessoa (com destino ignorado).

  Convocação – comunicação escrita solicitando o comparecimento de uma ou mais pessoas a uma reunião.

• Por favor alguém poderia me indicar um material de arquivologia bom e confiavel para concurso, desde ja agradeço a atenção de todos.

• Olá Waldir! Eu estou estudando a matéria de arquivologia pelo livro "Arquivologia Facilitada" dos autores João Tiago e Leonardo Reis. Até o presente momento estou gostando.

  Espero ter ajudado, boa sorte para você!

• Olá Niholas, este livro que você indicou serve também para quem vai prestar concurso do TRE SP

• Olá Regina! Estou estudando justamente para este concurso. O livro é abrangente sobre a matéria arquivística e bem didático também.

  Bons estudos para você!

• Nicholas obrigado pela dica irei atrás desse livro , Deus o abençoe.

• Circular – correspondência dirigida, ao mesmo tempo, a vários destinatários.

   

  Gab. Letra E

• A circular é uma carta destinada a funcionários de um determinado setor, remetida pelo chefe da repartição ou do departamento. Tem o objetivo de transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas de um grupo de pessoas.

   

  Fonte: https://brasilescola.uol.com.br/redacao/circular.htm

• Gente, alguém achou essas definições no MRPR?

• GABARITO E

   

   

  CIRCULAR 
   

  A circular é uma carta destinada a funcionários de um determinado setor, remetida pelo chefe da repartição ou do departamento. Tem o objetivo de transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas de um grupo de pessoas.
   

  Tem o nome de circular porque indica a função de divulgar as informações entre todos os destinatários.

• Desde quando fora da organização é circular? Isso não está previsto no MNPR!

  Quando, em sua empresa, você deseja dirigir-se a muitas pessoas ao mesmo tempo, para transmitir avisos, ordens ou instruções, deve optar por comunicar-se através de uma circular. Na verdade, a circular pode seguir o modelo de uma carta ou ofício, o que a caracteriza é conter um assunto de interesse geral. Muitas vezes, a circular é utilizada internamente nas empresas, com a finalidade de facilitar a comunicação entre diversas seções e departamentos.

  Fonte: http://vivenciandoti.blogspot.com/2010/05/tipos-de-correspondencias-oficiais-e.html

• De acordo com a própria etimologia da palavra "circular", é o tipo de correspondência que "circula", ou seja, é multidirecional, pois o vocativo é semanticamente coletivo, isto é, a correspondência se destina a várias pessoas.    
  
  A resposta é a alternativa (E).
  

• GABARITO: LETRA E

  Circular: Correspondência oficial, de caráter interno, enviada, simultaneamente, a diversos destinatários, com texto idêntico, transmitindo informações, instruções, ordens, recomendações ou esclarecendo o conteúdo de leis, normas e regulamentos.

  FONTE: MAX EDUCA

• Circular - modalidade de comunicação oficial multidirecional,ou seja, vários destinatários, escrita muitas vezes por ofício, carta ou memorando, sendo identificadas como ofício-circular, carta-circular ou memorando-circular. Possui caráter interno, objetiva transmitir rotinas, orientações, procedimentos, esclarecer o conteúdo de leis, normas e regulamentos e dar publicidade a uma informação.   É uma carta destinada a funcionários de um determinado setor, remetida pelo chefe da repartição ou do departamento. Tem o objetivo de transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas de um grupo de pessoas.

• Edital é um ato escrito em que são apresentadas determinações, avisos, citações e demais comunicados de ordem oficial. Normalmente, os editais são afixados em lugares públicos ou anunciados através da imprensa oficial, geralmente em jornais de grande circulação, para conhecimento geral ou de alguns interessados.

  Ninguém especificou o conceito supracitado, somente o conceito de circular que é de conhecimento de todos.

Questão 1878682

• Banca: IESES
• Órgão: BAHIAGÁS
• Ano: 2016
• Provas: IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Administração e Psicologia; IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Tecnologia da Informação - Sistemas
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

“Correspondência interna, usada tanto por empresas comerciais como por órgãos públicos, dispensa formalidades introdutórias e despedidas” define o quê? Assinale a alternativa correta:

• A. Carta.
• B. Memorando.
• C. Memorial.
• D. Ofício.
• E. Ofício-circular.

Gabarito: B

Comentários

• Gab: B

   

  Carta - modalidade de comunicação oficial de órgãos públicos para outrem em situações não-cerimoniosas. Tem sido substituída pelo Ofício.

   

  Memorando - modalidade de comunicação oficial interna entre unidades administrativas de um órgão. Possui agilidade em sua tramitação e simplicidade em procedimentos burocráticos.

   

   

  Ofício  - modalidade de comunicação oficial trocada entre autoridades.

   

  Circular - modalidade de comunicação oficial multidirecional, ou seja, vários destinatários, escrita muitas vezes por ofício, carta ou memorando, sendo identificadas como ofício-circular, carta-circular ou memorando-circular.

• CORRESPONDÊNCIA INTERNA - MEMORANDO.

• olhe a questão Q687863 e mesma e foi anulada pela banca

Questão 1916593

• Banca: FAEPESUL
• Órgão: Prefeitura de Lauro Muller - SC
• Ano: 2016
• Provas: FAEPESUL - 2016 - Prefeitura de Lauro Muller - SC - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Na redação de uma carta, é preciso observar além da quantidade, a qualidade, para escolher a forma adequada de expor as informações.

I. A linguagem será adequada quando o redator preocupar-se com a capacidade de entendimento do receptor.

II. Com os técnicos usa-se vocabulário técnico. Com pessoas de nível escolar elevado, utiliza-se uma forma linguística que se aproxima do padrão gramatical.

III. Adaptar o vocabulário ao receptor, evitar o uso de palavras raras, preciosas e desconhecidas.

Assinale a alternativa correta quanto a linguagem adequada.

• A. Somente as alternativas I e II estão corretas.
• B. Somente as alternativas II e III estão corretas.
• C. Somente as alternativas I e III estão corretas.
• D. As alternativas I, II e III estão corretas.
• E. Nenhuma das alternativas está correta.

Gabarito: D

Comentários

• Alguém me explica por favor, o que significa "evitar usos de palavras preciosas"

• evitar uso de palavras raras como por exemplo : 

  desuso : siginifica que está saido de moda, de circulação 

  desuso é uma palavra rara quase ninguém usa 

  então não seria prudente utiliza-la na comunicação oficial.

• Pq a segunda está correta???

• ...Com pessoas de nível escolar elevado, utiliza-se uma forma linguística que se aproxima do padrão gramatical... COMO? COMO ISSO ESTÁ CORRETO?

• ESSA QUESTÃO TA FORA DE LÓGICA, ESSA 2 ESTAR CORRETA

• kkkk O mais da hora sao os comentarios! kkkk 

  Questao do alem...kkkk

   

• Questão do além mesmo! Vai entender o que o examinador queria.

• Vamos indicar para comentário do professor.

• É cada uma viu... puts!

• Então quer dizer que a linguagem deve variar de acordo com o nível de quem vai ler a mensagem, ahhh tá blz, entendi!

• Eu não entendi direito essa questão mas me parece que não foi baseada no Manual de Redação Oficial que costumamos estudar, apesar de abordar assuntos referentes a uma carta (que se mandada a um amigo poderia ser escrita de qualquer forma), no conteúdo programático do concurso, fala-se de Manual de Redação Oficial. De acordo com o próprio manual: "[...] Os textos oficiais: por seu caráter impessoal, por sua finalidade de informar com o máximo de clareza e concisão, eles requerem o uso do padrão culto da língua. Há consenso de que o padrão culto é aquele em que a) se observam as regras da gramática formal, e b) se emprega um vocabulário comum ao conjunto dos usuários do idioma. É importante ressaltar que a obrigatoriedade do uso do padrão culto na redação oficial decorre do fato de que ele está acima das diferenças lexicais, morfológicas ou sintáticas regionais, dos modismos vocabulares, das idiossincrasias lingüísticas, permitindo, por essa razão, que se atinja a pretendida compreensão por todos os cidadãos. Lembre-se que o padrão culto nada tem contra a simplicidade de expressão, desde que não seja confundida com pobreza de expressão. De nenhuma forma o uso do padrão culto implica emprego de linguagem rebuscada, nem dos contorcionismos sintáticos e figuras de linguagem próprios da língua literária." 

   

  Ou seja, não existe espaço para considerar as alternativas II e III como corretas. O vocabulário deve seguir um padrão culto da língua de forma clara, objetiva e precisa, independentemente do público a qual se destina! 

• Questao ridicula, sem noçao

• alguém que não tem diploma universitário não é capaz de compreender um texto gramaticalmente correto? excelente questão... sqn

• Quem acertou essa questão não sabe nada de redação oficial! hauahua Banca toda errada!

• Que lixo!

• Questão nível "oshi"

• Redação Oficial é universal, deve ser entendia por todos e não por grupos.

Questão 1971970

• Banca: FCC
• Órgão: PM-MG
• Ano: 2012
• Provas: FCC - 2012 - PM-MG - Assistente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício; Portaria

Para tratar de assuntos relativos à administração de uma escola pública, seu diretor dirige-se ao superintendente regional de ensino por meio de 

• A. ofício.
• B. bilhete.
• C. portaria.
• D. carta.

Gabarito: A

Comentários

• OFÍCIO: Comunicação entre a administração entre si e com particulares.

  Gab: "A"

Questão 2063596

• Banca: IESES
• Órgão: BAHIAGÁS
• Ano: 2016
• Provas: IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Organizacionais - Ciências Contábeis
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

“Correspondência interna, usada tanto por empresas comerciais como por órgãos públicos, dispensa formalidades introdutórias e despedidas” define o quê?

Assinale a alternativa correta:

• A. Memorando.
• B. Ofício-circular.
• C. Ofício.
• D. Memorial.
• E. Carta.

Gabarito: A

Comentários

• 3.4. Memorando

  3.4.1. Definição e Finalidade

          O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.

          Pode ter caráter meramente administrativo, ou ser empregado para a exposição de projetos, idéias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público.

          Sua característica principal é a agilidade. A tramitação do memorando em qualquer órgão deve pautar-se pela rapidez e pela simplicidade de procedimentos burocráticos. Para evitar desnecessário aumento do número de comunicações, os despachos ao memorando devem ser dados no próprio documento e, no caso de falta de espaço, em folha de continuação. Esse procedimento permite formar uma espécie de processo simplificado, assegurando maior transparência à tomada de decisões, e permitindo que se historie o andamento da matéria tratada no memorando.

   

   

   

  http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm

Questão 2248933

• Banca: IESES
• Órgão: BAHIAGÁS
• Ano: 2016
• Provas: IESES - 2016 - BAHIAGÁS - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

“Correspondência interna, usada tanto por empresas comerciais como por órgãos públicos, dispensa formalidades introdutórias e despedidas” define o quê? Assinale a alternativa correta:

• A. Memorando.
• B. Ofício-circular.
• C. Memorial.
• D. Ofício.
• E. Carta.

Gabarito: A

Questão 2415994

• Banca: COSEAC
• Órgão: UFF
• Ano: 2017
• Provas: COSEAC - 2017 - UFF - Secretário Executivo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

No que se refere à elaboração de cartas comerciais, o "destinatário" deve ser colocado:

• A. centralizado no papel, com nome e endereço.
• B. à direita do papel, com nome e endereço.
• C. no cabeçalho do papel, ao lado do timbre da empresa.
• D. à esquerda do papel, com nome e endereço.
• E. à direita do papel, mantendo o timbre da empresa à esquerda.

Gabarito: D

Comentários

• D

  à esquerda do papel, com nome e endereço.

Questão 2508493

• Banca: IF-SP
• Órgão: IF-SP
• Ano: 2012
• Provas: IF-SP - 2012 - IF-SP - Assistente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

O (A)____________ é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. 

• A. Ofício.
• B. Carta.
• C. Memorando.
• D. Aviso.
• E. Convite.

Gabarito: C

Comentários

• O memorando serve para a comunicação interna entre funcionários, empregados e setores que tenham um nível hierárquico equivalentes ou diferentes, de modo rápido.

• O memorando é usado entre unidades administrativas de um mesmo órgão. É uma comunicação interna, e as unidades podem estar em um mesmo nível hierárquico ou em níveis diferentes.

   

  Gabarito: letra C

Questão 2595019

• Banca: SHDIAS
• Órgão: Prefeitura de São Sebastião - SP
• Ano: 2015
• Provas: SHDIAS - 2015 - Prefeitura de São Sebastião - SP - Secretário de Escola
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Modalidade redacional livre, pois nela podem aparecer a narração, a descrição, a reflexão ou o parecer dissertativo. O que determina sua abordagem, sua linguagem e seus aspectos formais é o fim a que ela se destina: um amigo, um negócio, um interesse pessoal, um ente amado, um familiar, um seção de jornal ou revista. Sua estética varia consoante a finalidade:

• A. Ata;
• B. Carta;
• C. Ofícios;
• D. Memorandos.

Gabarito: B

Comentários

• LETRA B

   

  Desta forma, não há lugar na redação oficial para impressões pessoais, como as que, por exemplo, constam de uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou mesmo de um texto literário. A redação oficial deve ser isenta da interferência da individualidade que a elabora.

• GABARITO: LETRA B

  É a forma de correspondência emitida por particular, ou autoridade com objetivo particular, não se confundindo com o memorando (correspondência interna) ou o ofício (correspondência externa), nos quais a autoridade que assina expressa uma opinião ou dá uma informação não sua, mas, sim, do órgão pelo qual responde.

  Em grande parte dos casos da correspondência enviada por deputados, deve-se usar a carta, não o memorando ou ofício, por estar o parlamentar emitindo parecer, opinião ou informação de sua responsabilidade, e não especificamente da Câmara dos Deputados.

  FONTE: MAX EDUCA

• Imaginem começar uma carta com "Comunico Vossa Senhoria..."

  Deus nos livre

Questão 2854639

• Banca: Marinha
• Órgão: CAP
• Ano: 2018
• Provas: Marinha - 2018 - CAP - Cabo - Técnico em Administração Hospitalar
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Circular; Edital; Outros Assuntos

O documento elaborado pela gestão pública que visa informar aos cidadãos quais os serviços prestados e como obter esses serviços denomina-se:

• A. Carta de Serviço.
• B. Edital.
• C. Circular.
• D. Regimento Interno.
• E. Manuais de Serviço.

Gabarito: A

Questão 2935834

• Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO
• Órgão: CRP - 11ª Região (CE)
• Ano: 2019
• Provas: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Formatação e Apresentação; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

Gênero textual comum em comunicações externas oficiais de instituições, empresas e órgãos públicos, enviado normalmente a funcionários ou autoridades públicas para solicitar, reivindicar ou comunicar algo, e exige grande atenção ao tratamento utilizado ao destinatário. Assinale a alternativa que contém o documento citado acima:

• A. Memorando;
  
• B. Carta;
  
• C. Ofício;
  
• D. Ata.
  

Gabarito: C

Comentários

• Só avisando que o manual mudou. Não existe mais aviso, ofício e memorando. São todos designados ofícios

• COMUNICAÇÕES EXTERNAS OFICIAIS = O F I C I O !!!

• Ta complicado , o manual mudou no final do ano passado , mas ainda este ano as provas estão cobrando o conceito antigo .

• Pessoal, atentar para o novo Decreto N° 9.758/2019, que altera a forma de tratamento (pronomes) e de endereçamento nas comunicações com agentes públicos da administração pública federal.

  Com isso, acredito que o Manual de Redação sofrerá novas mudanças em 2019.

• pessoal se o manual entra em vigor dia 01/05

  estudem as mudanças relacionadas no mesmo de acordo com os editais que forem publicados depois desta data pra não gerar tanta confusão.

• O enunciado da questão traz a definição do ofício, documento que serve de base para o chamado Padrão Ofício, formato de correspondência que unifica o Aviso, o Memorando e o próprio Ofício.    Sem dúvida, a resposta é a alternativa (C).   O memorando tem caráter "intraórgão", ou seja, é um tipo de correspondência interna; a carta não tem o alcance do ofício, devendo ser evitada, por exemplo, quando se trata de reivindicação de algo.   A ata é um relatório dinâmico, concomitante à realização de uma reunião ou afim.   A resposta é, sem dúvida, a alternativa (C).
  

• O padrão ofício

   

  Até a segunda edição deste Manual, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam

  antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o objetivo de

  uniformizá-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de

  padrão ofício.

  A distinção básica anterior entre os três era:

  a) aviso: era expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma

  hierarquia;

  b) ofício: era expedido para e pelas demais autoridades; e

  c) memorando: era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão.

   

  Atenção: Nesta nova edição ficou abolida aquela distinção e passou-se a utilizar o termo ofício nas três

  hipóteses.

• Gabarito Letra C.

  COMUNICAÇÕES EXTERNAS OFICIAIS = OFÍCIO

• Explicação resumida sobre o Decreto Nº 9.758/2019:

  https://www.youtube.com/watch?v=6l8i0wMfR_U

Questão 2953624

• Banca: CETREDE
• Órgão: Prefeitura de Acaraú - CE
• Ano: 2019
• Provas: CETREDE - 2019 - Prefeitura de Acaraú - CE - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Mensagem; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício; Tipos de Documentos

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, como deve ser a comunicação com o Poder Legislativo no sentido de solicitar autorização para realização de uma operação financeira externa? Através de um(a)

• A. carta.
• B. parecer.
• C. mensagem.
• D. memorando.
• E. ofício.

Gabarito: C

Comentários

• A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da  administração pública;  para expor o plano  de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; para submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas;  para  apresentar veto; enfim, fazer comunicações  do que seja de interesse dos Poderes Públicos e da Nação. 

   

  Fonte: MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA - 3a edição, revista, atualizada e ampliada

• Mensagem = comunicação oficial entre Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo

• Mensagem é o tipo de comunicação usada entre os Chefes dos Poderes Públicos. Já o memorando é a comunicação utilizada internamente, de órgão para órgão.

• No antigo MPPR , mensagem era a comunicação feira entre chefes de poderes . Sendo usada normalmente com o CN

• Tudo bem, mas a questão não específica quem manda a comunicação.

• c)Através de uma mensagem.

• Gab. C

  Nos termos da 3º edição do Manual de Redação da Presidência da República, temos:

  MENSAGEM

  Definição e finalidade

  A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da administração pública; para expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; para submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; para apresentar veto; enfim, fazer comunicações do que seja de interesse dos Poderes Públicos e da Nação.

  [...]

  j) Outras mensagens remetidas ao Legislativo:

  I) Apreciação de intervenção federal (Constituição, art. 36, § 2º).

  II) Encaminhamento de atos internacionais que acarretam encargos ou compromissos gravosos (Constituição, art. 49, caput, inciso I);

  III) Pedido de estabelecimento de alíquotas aplicáveis às operações e prestações interestaduais e de exportação (Constituição, art. 155, § 2º, inciso IV);

  IV) Proposta de fixação de limites globais para o montante da dívida consolidada (Constituição, art. 52, caput, inciso VI);

  V) Pedido de autorização para operações financeiras externas (Constituição, art. 52, caput, inciso V);

  VI) Convocação extraordinária do Congresso Nacional (Constituição, art. 57, § 6º);

  VII) Pedido de autorização para exonerar o Procurador-Geral da República (Constituição, art. 52, inciso XI, e art. 128, § 2º);

  VIII) Pedido de autorização para declarar guerra e decretar mobilização nacional (Constituição, art. 84, inciso XIX);

  IX) Pedido de autorização ou referendo para celebrar a paz (Constituição, art. 84, inciso XX);

  X) Justificativa para decretação do estado de defesa ou de sua prorrogação (Constituição, art. 136, § 4º);

  XI) Pedido de autorização para decretar o estado de sítio (Constituição, art. 137);

  XII) Relato das medidas praticadas na vigência do estado de sítio ou de defesa (Constituição, art. 141, parágrafo único);

  XIII) Proposta de modificação de projetos de leis que compreendem plano plurianual, diretrizes orçamentárias, orçamentos anuais e créditos adicionais (Constituição, art. 166, § 5º);

  XIV) Pedido de autorização para utilizar recursos que ficarem sem despesas correspondentes, em decorrência de veto, emenda ou rejeição do projeto de lei orçamentária anual (Constituição, art. 166, § 8º);

  XV) Pedido de autorização para alienar ou conceder terras públicas com área superior a 2.500 ha (Constituição, art. 188, § 1º).

• Em nenhum momento a questão falou sobre CHEFES DE PODER

• Mensagem, comunicação entre os chefes dos poderes públicos. Mas vale ressaltar que a questão não menciona que manda a comunicação.

• Gabarito: C

  Mensagem: é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública.

• gostaria de entender um detalhe, se desde o manual de 2018, foram abolidas as diferenças memorando, ofício e aviso, são todos padrão, porque as questões de 2019 ainda vem com essas diferenças??? me deixa muito confusa!

• Aline,

  Acho que o objetivo é confundir mesmo, já vi questões da Vunesp dessa forma tb, é bom ficar atento.

  Gab: C

• fica bem complicado quando não se fala de onde está indo e para qual destino isso confunde e muito.. mal elaborada essa questão..

Questão 2953633

• Banca: CETREDE
• Órgão: Prefeitura de Acaraú - CE
• Ano: 2019
• Provas: CETREDE - 2019 - Prefeitura de Acaraú - CE - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Partes do documento no Padrão Ofício

Leia a frase a seguir.

__________ e _________ são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o _________ é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o __________ é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si.

Marque a opção que completa CORRETA e respectivamente as lacunas.

• A. Aviso / oficio / aviso / oficio
• B. Aviso / memorando / aviso / memorando
• C. Memorando / carta / memorando / carta
• D. Carta / oficio / carta / oficio
• E. Oficio / carta / oficio / carta

Gabarito: A

Comentários

• QUESTÃO PREJUDICADA PELO NOVO MANUAL. Abaixo transcrito, pg 27:

  Atenção: Nesta nova edição ficou abolida aquela distinção e passou-se a utilizar o termo ofício nas três

  hipóteses.

• GABARITO: A

   

  Concordo com o QColega, Luis Alxe!

   

  Então, vamos com a alternativa menos incorreta!

   

  AVISO e OFÍCIO são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o AVISO é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o OFÍCIO é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si. 

• Gab letra A: Aviso / oficio / aviso / oficio

  Aviso: era expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia;

  Ofício: era expedido para e pelas demais autoridades; e

  Memorando: era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão.

• Questão desatualizada,

  Agora é tudo OFÍCIO, mas pode ser dilatado em três hipóteses:

  OFÍCIO CIRCULAR;

  OFÍCIO CONJUNTO e;

  OFÍCIO CONJUNTO CIRCULAR.

• Questão desatualizada.

• Ok, quem tá estudando já viu que está desatualizada. Basta 'notificar o erro' para o QC e o pessoal tomar as providências. ;)

  Segue o estudo!

• ''No dia 27 de dezembro de 2018, quase no apagar das luzes do Governo Temer, a Presidência da República lançou a nova edição do Manual de Redação Oficial...''

  ''O ofício virou gênero, ao qual foram associadas três espécies: circular, conjunto e conjunto circular''.

  OFÍCIO (GÊNERO)

  ESPÉCIES: Ofício circular

                      Ofício conjunto

                      Ofício conjunto circular

  CRÉDITOS: Gran Cursos Online

   

Questão 2987101

• Banca: Colégio Pedro II
• Órgão: Colégio Pedro II
• Ano: 2018
• Provas: Colégio Pedro II - 2018 - Colégio Pedro II - Técnico em Contabilidade
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Edital; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Requerimento

A educação inclusiva tem sido uma preocupação nacional. Segundo o IBGE 2010, no Brasil, 45 milhões de pessoas têm alguma deficiência e, em Decreto Federal 5.296/2004 sobre revisões técnicas sobre mobilidade e mobiliários urbanos, revisado no final de 2015, a Lei de Acessibilidade ganhou espaço nas escolas. O Colégio Pedro II adota essa postura e, atualmente, estuda a construção de novas rampas de acesso para cadeirantes em um de seus campi. Ao propor uma licitação para a construção desse novo espaço, o colégio teria que lançar mão de um documento oficial abrindo tal concorrência.

Esse documento, segundo as normas de redação oficial, caracteriza-se como um(a)

• A. carta
• B. ofício
• C. edital
• D. requerimento

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito letra C para os não assinantes.

  A própria questão já dava uma pista sobre o documento:

  "A educação inclusiva tem sido uma (...) Ao propor uma licitação para a construção desse novo espaço, o colégio teria que lançar mão de um documento oficial abrindo tal concorrência.

• Ao propor Licitação... Já nessa frase vemos se tratar de um Edital..

  Gabarito:C

• Gab: C

  > Edital: instrumento pelo qual a administração dá conhecimento ao público sobre: licitações, concursos públicos, atos deliberativos;

• Ao propor Licitação... Já nessa frase vemos se tratar de um Edital..

  Gabarito:C

• Na frase: "Ao propor uma licitação para a construção desse novo espaço, o colégio teria que lançar mão de um documento oficial abrindo tal concorrência".

  Ele não quer saber qual documento usado pra PROPOR e sim, o documento OFICIAL que abre tal CONCORRÊNCIA.

  REQUERIMENTO - Documento de solicitações à autoridades ou órgãos públicos.

  EDITAL: É o ato pelo qual se faz publicar fato ou ordem da administração.

• É o documento que comunica uma resolução oficial de interesse público. Pode ser entendido como um ato oficial que visa comunicar ou formalizar uma resolução administrativa de interesse dos cidadãos.

• Gabarito: C

  Edital é o ato pelo qual se faz publicar fato ou ordem da administração.

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento sobre a função dos expedientes carta, ofício, edital e requerimento, que são usados para a comunicação oficial. Tendo a clareza quanto à finalidade dos que foram mencionados na questão, será possível identificar com clareza qual o item correto. 
  
  a) A carta é uma forma de correspondência com personalidade pública ou particular, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos ou transmitir informações. Tendo em vista que essa não é a função do documento que será enviado pelo colégio, é possível determinar que este item está incorreto. 
  b) O ofício é o documento que deve ser utilizado no serviço público para comunicação entre autoridades que exercem as mesmas funções ou de funcionários com cargos inferiores para seus superiores hierárquicos, com o propósito de fazer uma solicitação ou reivindicação oficial. Então, tendo em vista que o documento que deve ser enviado pelo colégio não tem o mesmo objetivo deste, esta alternativa está incorreta.
  c) O edital é o instrumento pelo qual a administração dá conhecimento ao público sobre: licitações, concursos públicos, atos deliberativos. Diante do exposto, verificamos que este é o documento utilizado para abertura de licitação para a construção do novo espaço do colégio e, portanto, é a alternativa correta.
  d) O requerimento é o instrumento por meio do qual o interessado requer a uma autoridade administrativa um direito do qual se julga detentor. Tendo em vista que essa não é a função do documento que será enviado pelo colégio, o item está incorreto. 
  Gabarito: Letra C
  

Questão 3038464

• Banca: IBADE
• Órgão: Prefeitura de Ji-Paraná - RO
• Ano: 2018
• Provas: IBADE - 2018 - Prefeitura de Ji-Paraná - RO - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Quanto ao preenchimento correto do endereço externo de uma carta, deve-se sempre:

• A. colocar ponto ao final dele.
• B. usar o lado direito do envelope
• C. sublinhara Cidade.
• D. colocara sigla do Estado.
• E. usar caracteres maiúsculos na Cidade

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO: LETRA D

  ENDEREÇAMENTO DE ENVELOPES

  ELEMENTOS BÁSICOS COMPONENTES DO ENDEREÇO

  O endereçamento adequado começa pela forma de tratamento de cortesia, seguindo-se pelos elementos descritos na linha abaixo, na seguinte ordem:

  a) Nome do Destinatário

  b) Tipo do Logradouro + Nome do Logradouro + Número do Lote + Complemento (se houver)

  c) Nome do Bairro

  d) Nome da Localidade + Sigla da Unidade da Federação

  e) CEP

  FORMATOS DOS DADOS NO ENDEREÇO

  COM O CEP SENDO A ÚNICA INFORMAÇÃO NA ÚLTIMA LINHA

  FONTE: CORREIOS.COM.BR

• A - errada - Deve- se colocar ponto final em local e data por extenso.

  B - errada - O endereço deve ficar do lado esquerdo.

  C - errada - Não deve sublinhar a cidade.

  D - Correta - colocar sigla do Estado.

  E - errada -Apenas a primeira letra do nome da cidade deve ser grafada em letra maiúscula.

  LETRA D

Questão 3124549

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRN - 8ª Região (PR)
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CRN - 8ª Região (PR) - Nutricionista Fiscal Junior
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Mensagem; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

Assinale a alternativa em que a linguagem do trecho apresentado é adequada a uma carta de solicitação encaminhada a órgão público.

• A. Vim aqui pra solicitar minha inclusão no Curso Formação de Gestores, dada minha qualificação profissional.
• B. É com grata satisfação que venho à presença de Vossa Senhoria dizer que quero participar das atividades da Semana de Nutrição.
• C. Informo a Vossa Senhoria que pretendo tirar férias no período que vai de 2 de janeiro a 31 de janeiro de 2019, pra poder ficar com meus filhos.
• D. Por meio desta, solicito a oportunidade de esclarecer pessoalmente a confusão que rolou no corredor comigo e um colega.
• E. Solicito a reanálise de meu currículo profissional, encaminhado em anexo, haja vista a inclusão de novas informações relativas à experiência profissional.

Gabarito: E

Comentários

• GABARITO: LETRA E

  A) Vim aqui pra solicitar minha inclusão no Curso Formação de Gestores, dada minha qualificação profissional. ? aqui foi usada uma linguagem coloquial, o correto seria: venho; para.

  B) É com grata satisfação que venho à presença de Vossa Senhoria dizer que quero participar das atividades da Semana de Nutrição. ? é algo que deve ser "solicitado" e não "almejado".

  C) Informo a Vossa Senhoria que pretendo tirar férias no período que vai de 2 de janeiro a 31 de janeiro de 2019, pra poder ficar com meus filhos. ? não deve ser informada uma "pretensão" e sim deve ser feita uma "solicitação"; além disso o uso coloquial de "para" novamente.

  D) Por meio desta, solicito a oportunidade de esclarecer pessoalmente a confusão que rolou no corredor comigo e um colega. ? uma linguagem coloquial emprega em um meio incorreto; uma confusão não "ro- la" (marca uma linguagem coloquial).

  E) Solicito a reanálise de meu currículo profissional, encaminhado em anexo, haja vista a inclusão de novas informações relativas à experiência profissional. ? correto.

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  FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

• Gabarito: E

• Solicito a reanálise de meu currículo profissional, encaminhado em anexo, haja vista a inclusão de novas informações relativas à experiência profissional.

• Eu ri alto na parte '' confusão que rolou'' kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk

• Esta questão exige do candidato conhecimento referente à linguagem na correspondência oficial.
  

  
  

  Tendo em vista que nas comunicações oficiais devem empregar a norma culta e o texto deve atender a todos os atributos determinados pelo manual de redação, vamos à análise.

  
  
  a) Este trecho apresenta uma abreviação (pra), que não deve ser empregada em textos que exigem a norma culta. Além disso, o uso do vocábulo "dada" não estabelece o sentido correto da frase, que é "tendo em vista minha colocação profissional". Por fim, os atributos da objetividade e concisão não foram contemplados. Era possível dizer apenas "Solicito minha inclusão".
  
  b) Neste trecho identificamos a ausência de impessoalidade (É com grata satisfação) e de formalidade (dizer que quero participar), pois em uma carta de solicitação é preciso solicitar, não dizer ou informar algo. Assim, verificamos que a linguagem adotada não é adequada.
  
  c) Tendo em vista que a carta enviada será de solicitação, o texto não deve afirmar que seu objetivo é informar (Informo a Vossa Senhoria). Além disso, o emprego do verbo ir no trecho "período que vai" não atende ao padrão culto da língua (uma possibilidade é "período que corresponde"), bem como a abreviação "pra", que não deve ser empregada em textos que exigem a norma culta.
  
  d) Neste trecho, identificamos que o texto de fato faz uma solicitação, ou seja, atende ao tipo de carta. Entretanto, o uso do vocábulo "rolou" (confusão que rolou), no sentido de aconteceu, é próprio da linguagem informal e, portanto, não deve ser empregado em uma correspondência oficial.
  e) Verificamos que este trecho atende ao uso da norma culta (as palavras, os sinais de pontuação e a acentuação foram empregados corretamente). Além disso, nenhum dos atributos da redação oficial foi violado e, portanto, verificamos que ele é adequado a uma carta de solicitação encaminhada a órgão público.
  
  
  Gabarito do professor: Letra E.
  

• lkkkkkkkkkkkkkkkk

• D) KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

Questão 3289759

• Banca: CONSULPAM
• Órgão: Prefeitura de Quadra - SP
• Ano: 2019
• Provas: CONSULPAM - 2019 - Prefeitura de Quadra - SP - Secretário Escolar
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos

As correspondências oficiais se distinguem mais pela finalidade do que pela forma. Qual dos documentos tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particular?

• A. Ofício.
• B. Carta.
• C. Ata.
• D. Memorando.

Gabarito: A

Comentários

• GABARITO: LETRA A

  O ofício tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares. E da seguinte forma:

  I. Deve conter o nome e o cargo da pessoa a quem é dirigida a comunicação e, também, o endereço.

  II. Deve conter o tipo e número do expediente, seguido da sigla do órgão que o expede.

  III. Deve conter o item assunto, que é o resumo do teor do documento.

• Gabarito: A

  Até a segunda edição deste Manual, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o objetivo de uniformizá-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício. A distinção básica anterior entre os três era:

   a) aviso: era expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia;

   b) ofício: era expedido para e pelas demais autoridades; e

   c) memorando: era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão.

• ESSA É PRA NÃO ZERAR OK

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente à finalidade dos documentos: ofício, carta, ata e memorando. 
  
  a) De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o ofício tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares. Portanto, esta alternativa está correta.
  b) Há dois tipos básicos de carta. O primeiro é a correspondência oficial e comercial, que nos é enviada pelos poderes políticos ou por empresas privadas; e o segundo a carta pessoal. Em nenhum dos dois casos esse tipo de correspondência tem como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particular. Sendo assim, este item está incorreto.
  c) A ata é um instrumento utilizado para o registro expositivo dos fatos e deliberações ocorridos em uma reunião, sessão ou assembleia. Assim, tal documento não possui a finalidade apresentada na questão e, portanto, o item está incorreto
  d) A partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Essa decisão se deu com o objetivo de uniformizá-lo, ou seja, os três passaram a adotar a mesma nomenclatura e diagramação. Sendo assim, em 2019, ano do concurso em que está inserida esta questão, tal expediente já havia sido abolido e, portanto, já podemos sinalizar de imediato esta alternativa como incorreta. 
  Gabarito: Letra A
  
  

• OFÍCIO E MEMORANDO:

  São dois gêneros textuais a esfera profissional. Dentro de uma empresa, memorando é comunicação entre órgãos internos. Ofício é comunicação feita com algum órgão ou pessoa de fora da empresa.

Questão 3339949

• Banca: IADES
• Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS)
• Ano: 2019
• Provas: IADES - 2019 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Secretário
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Circular; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Relatório

Em relação à definição dos documentos na redação organizacional, assinale a alternativa correta.

• A. O ofício é um documento no qual se comunica uma mensagem para várias pessoas de modo simples.
• B. O memorando é um documento que uma pessoa passa para alguém para que possa tratar de negócios em nome de outra.
• C. A carta comercial é um documento que possibilita a comunicação entre órgãos da mesma empresa ou chefes de seção, matrizes e filiais.
• D. Circular é um documento de confirmação de existência ou não de uma situação ou fato.
• E. O relatório é um documento que apresenta ocorrências, fatos, despesas, transações ou atividades realizadas em uma organização.

Gabarito: E

Comentários

• alguém pode explicar porque não é letra a?

• ERRO DA LETRA A: O ofício é um documento no qual se comunica uma mensagem para várias pessoas de modo simples. Deveria ser de modo uniforme ou padronizado.

• A Carta Comercial ou Correspondência Técnica é um tipo de documento muito utilizada no ramo comercial e empresarial.

  São cartas enviadas pelos serviços Correios, postadas por pessoas jurídicas com ou sem fins lucrativos. Atualmente, as cartas comerciais podem ser enviadas por correio eletrônico (e-mail comercial).

  FONTE:

• CUIDADO: Conforme a 3a edição do Manual de Correspondências Oficiais de 2018, foram extintas as formas de Aviso e Memorando, sendo o Ofício subdividido em Of. Circular, Of. Conjunto ou Of. Circular-conjunto

• Circular é uma norma jurídica produzida em todos os níveis da administração pública, pela qual o chefe de certa repartição ou departamento define a padronização de condutas e regras. Assim, sua função é uniformizadora, destinando-se aos funcionários de certo setor, que devem conhecê-la amplamente.

• Erro da A

  O ofício é um documento no qual se comunica uma mensagem para várias pessoas de modo simples.

  Acho que o erro está em definir ofício sendo para várias pessoas, sendo que pode ser para uma pessoa também.

  Q681511 e várias outras definiram ofício.

  O Ofício é uma comunicação escrita, formal e cerimoniosa, utilizada no serviço público, trocada entre autoridades que exercem as mesmas funções ou de funcionários com cargos inferiores, para seus superiores hierárquicos, com o propósito de fazer uma solicitação ou reivindicação oficial.

• Com a publicação da 3ª edição do Manual de Redação da Presidência da República, a modalidade “memorando” – até então adotada para comunicações internas – fica extinta.

• Manual de Redação da Presidência da República:

  "A distinção básica anterior entre os três era:

  a) aviso: era expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia;

  b) ofício: era expedido para e pelas demais autoridades; e

  c) memorando: era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão."

  Para as autoridades. (do inferior à autoridade)

  Pelas autoridades. (da autoridade aos seus inferiores)

• Gabarito letra E (informação para os não assinantes :))

Questão 3343669

• Banca: IDECAN
• Órgão: Prefeitura de Damianópolis - GO
• Ano: 2016
• Provas: IDECAN - 2016 - Prefeitura de Damianópolis - GO - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Para se obter sucesso na redação comercial, é preciso prestar atenção no universo do vocabulário do receptor, aos estereótipos de sua região e às ideias cristalizadas que fazem parte do seu mundo. Como exemplo, inverno nas regiões Sul e Sudeste tem significado diferente de inverno no Nordeste devido às típicas características climáticas de cada região. Nesse contexto, para que o vocabulário utilizado seja equivalente ao que o destinatário utiliza, o redator de cartas comerciais deve se atentar para:

• A. Tópico frasal.
• B. Pleonasmos.
• C. Repertório lexical.
• D. Vaguidade das expressões.

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO C.

  c) Repertório lexical

  Lexical diz respeito ao vocabulário, portanto, o redator de Carta comercial deve se atentar à escolha das palavras que serão usadas.

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente à redação comercial.
  
  De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, "Em razão de seu caráter público e de sua finalidade, os atos normativos e os expedientes oficiais requerem o uso do padrão culto do idioma, que acata os preceitos da gramática formal e emprega um léxico compartilhado pelo conjunto dos usuários da língua." (grifo meu) 
  
  
  Diante dessa afirmação, podemos verificar que, para se obter sucesso na redação comercial, enviada especificamente a pessoas de uma região específica do país, de fato é preciso prestar atenção em alguns aspectos linguísticos do receptor, conforme listado no enunciado da questão. Ou seja, para que o vocabulário utilizado pelo redator seja equivalente ao do destinatário, é preciso atentar para os preceitos gramaticais e o repertório lexical dos usuários do local para o qual a carta será destinada. Sendo assim, verificamos que a alternativa correta é a letra C.
  Ainda, é importante esclarecer que a) tópico frasal é a informação mais importante do parágrafo; b) pleonasmo é uma figura de linguagem usada para intensificar o significado de um termo através da repetição da própria palavra ou da ideia contida nela e; d) Vaguidade é a característica ou condição do que é vago; que se apresenta de maneira incerta ou imprecisa; vagueza. Dessa forma, confirmamos que nenhuma dessas alternativas possui relação com a equivalência do vocabulário que o destinatário  da carta utiliza.
  Gabarito: Letra C
  
  

• Tópico frasal é a oração que introduz a ideia central a ser desenvolvida em um parágrafo.

• GABARITO: LETRA C

  • tópico frasal = palavras

Questão 3431407

• Banca: VUNESP
• Órgão: Valiprev - SP
• Ano: 2020
• Provas: VUNESP - 2020 - Valiprev - SP - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; Decreto; O Padrão Ofício; Outros Assuntos

Leia o documento a seguir, que ilustra a correspondência emitida por um órgão público superior e externo.

Ilmo. Sr.

José da Silva

Presidente do Departamento de Trânsito

Senhor Presidente,

Com o objetivo de prosseguir no detalhamento do programa de treinamento para dirigentes e instrutores dos Centros de Formação dos Condutores – CFC, solicitamos o envio urgente das seguintes informações sobre a clientela a ser contemplada para atender às exigências imediatas do DENATRAN:

– estimativa de profissionais por categoria (instrutor, diretor geral, diretor de ensino e examinador) e sua distribuição geográfica, se possível por município;

– quantitativos, categorias e distribuição geográfica dos profissionais já treinados com base na Resolução SARE n° 734/89;

– atos de regulamentação dos cursos ministrados, com base na Resolução SARE no 734/89, e forma de certificação adotada.

O programa em desenvolvimento deverá integrar o Convênio e consubstanciar o Ato de Credenciamento para ministrar os cursos e certificar os aprovados necessários à formalização de nossos entendimentos.

Atenciosamente

JOÃO DO NASCIMENTO

Diretor-Presidente

Nesse caso, trata-se de

• A. um Memorando.
• B. uma Carta Oficial.
• C. um Decreto.
• D. um Protocolo.
• E. um Ofício.

Gabarito: E

Comentários

• De acordo com o Manual de Redação da Presidência da Repúblia atualizado 3ª ed. 2018, essa questão está desatualizada.

• GABARITO: LETRA E

  O padrão ofício:

  Até a segunda edição deste Manual, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o objetivo de uniformizá-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício. A distinção básica anterior entre os três era:

  a) aviso: era expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia;

  b) ofício: era expedido para e pelas demais autoridades; e

  c) memorando: era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão.

  Atenção: Nesta nova edição ficou abolida aquela distinção e passou-se a utilizar o termo ofício nas três hipóteses.

  FONTE:  MANUAL DE REDAÇÃO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA 3ª EDIÇÃO.  

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente à correspondência emitida por um órgão público superior e externo.
  
  a) A partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Sendo assim, este documento já não é mais usado na redação oficial e, portanto, não responde a este item.
  b) Carta Oficial é uma forma de comunicação externa dirigida a pessoa (física ou jurídica) estranha à administração pública, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos, ou transmitir informações. Desse modo, verificamos que esta não é a correspondência apresentada no item.
  c) Decreto é um ato administrativo destinado a prover situações gerais e individuais, abstratamente previstas de modo expresso, ou implícito na lei. São da competência exclusiva dos chefes do Executivo. Sendo assim, ele não corresponde ao texto apresentado.
  d) A palavra “protocolo" abrange um leque de significados extenso, podendo variar desde um conjunto de formalidades públicas até os critérios a serem cumpridos no detrimento de determinada atividade, por exemplo. Desse modo, verificamos que não se trata de uma correspondência e, portanto, não responde este item.
  e) O ofício é o documento que deve ser utilizado no serviço público para comunicação para e pelas demais autoridades, a fim de tratar de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares. Nesse sentido, tendo em vista que o texto apresentado foi enviado pelo Diretor-Presidente para o Presidente do Departamento de Trânsito para tratar de um assunto oficial, constatamos que se trata de fato de um ofício e, portanto, é a alternativa correta.
  
  Gabarito: Letra E
  
  

• Acredito que a questão não esteja desatualizada, o fato da banca colocar elementos que não existem mais nas questões não quer dizer que esteja desatualizada, pelo contrário, a banca pode colocar por ex o Memorando para saber se o Aluno está por dentro das mudanças ou não... O Gabarito está de acordo com o Manual atual.

• Quem está desatualizado é o João Freire. É uma questão para confundir mesmo. É uma mudança importante no manual de redação da presidência da República. Não existe mais distinção entre memorando, aviso e ofício. Eles foram "unidos", agora é padrão ofício, que contempla os 3 três citados anteriormente, só que com uma nomeclatura só.

• LETRA E

  a) A partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Sendo assim, este documento (MEMORANDO) já não é mais usado na redação oficial e, portanto, não responde a este item.

  b) Carta Oficial é uma forma de comunicação externa dirigida a pessoa (física ou jurídica) estranha à administração pública, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos, ou transmitir informações. Desse modo, verificamos que esta não é a correspondência apresentada no item.

  c) Decreto é um ato administrativo destinado a prover situações gerais e individuais, abstratamente previstas de modo expresso, ou implícito na lei. São da competência exclusiva dos chefes do Executivo. Sendo assim, ele não corresponde ao texto apresentado.

  d) A palavra “protocolo" abrange um leque de significados extenso, podendo variar desde um conjunto de formalidades públicas até os critérios a serem cumpridos no detrimento de determinada atividade, por exemplo. Desse modo, verificamos que não se trata de uma correspondência e, portanto, não responde este item.

  e) O ofício é o documento que deve ser utilizado no serviço público para comunicação para e pelas demais autoridades, a fim de tratar de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares. Nesse sentido, tendo em vista que o texto apresentado foi enviado pelo Diretor-Presidente para o Presidente do Departamento de Trânsito para tratar de um assunto oficial, constatamos que se trata de fato de um ofício e, portanto, é a alternativa correta.

Questão 3489304

• Banca: IBADE
• Órgão: CRMV - ES
• Ano: 2018
• Provas: IBADE - 2018 - CRMV - ES - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Apostila; Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Ata; Carta; Outros Assuntos; Técnica Legislativa e Atos Normativos

Observe o texto a seguir.

Rio de Janeiro, 28 de abril de 1999

llm.ºSr.

Professor Evanildo Bechara

Rua da Ajuda n.° 0/ apto 208 Centro-Rio de JaneiroRJ 20000-000

Senhor Professor,

A Secretaria de Estado de Administração e Reestruturação vem desenvolvendo ações no sentido de uniformizar e racionalizar os procedimentos administrativos do Governo do Estado do Rio de Janeiro, visando à transparência dos atos governamentais, à melhoria dos serviços prestados e ao controle, por parte do cidadão, das políticas públicas implementadas.

Para atender aos objetivos propostos, estão sendo desenvolvidos diversos projetos que alcançam diferentes setores da administração, dentre eles, o Manual de Redação Oficial do Estado do Rio de Janeiro.

Os trabalhos de seleção dos atos, conceituação e elaboração de modelos foram realizados por grupo de especialistas das áreas de direito, letras, administração, documentação e comunicação e já se encontram em fase final. No entanto, ainda se faz necessária uma revisão por profissional de reconhecida experiência, para garantir a excelência da publicação.

Para este fim, conforme entendimentos anteriores havidos com a Professora Helenice Valias de Moraes, venho solicitar sua colaboração.

Na expectativa de pronunciamento favorável, agradecemos antecipadamente a gentileza.

Atenciosamente

HUGO LEAL MELO DA SILVA

Secretário de Estado de Administração e Reestruturação

Disponível em: https://cotemar.com.br/wpcontenUuploads/2017/01/redacao-oficial .pdf

O Texto acima é um exemplo de:

• A. aviso.
• B. apostila.
• C. ata.
• D. carta.
• E. certidão.

Gabarito: D

Comentários

• Por exclusão: carta.

• GABARITO: LETRA D

  CARTA

  Forma de comunicação externa dirigida a pessoa (física ou jurídica) estranha à administração pública, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos, ou transmitir informações.

  Suas partes componentes são:

  1. Local e data, por extenso, à esquerda da página.

  2. Endereçamento (alinhado à esquerda): nome do destinatário, precedido da forma de tratamento, e o endereço.

  3. Vocativo: a palavra Senhor (a), seguida do cargo do destinatário, e de vírgula.

  4. Texto paragrafado, com a exposição do(s) assunto(s) e o objetivo da carta.

  5. Fecho de cortesia, seguido de advérbio adequado: Cordialmente, Atenciosamente, ou Respeitosamente.

  6. Assinatura, nome e cargo do emitente da carta.

  FONTE: APOSTILA DE REDAÇÃO OFICIAL

Questão 3500356

• Banca: CPCON
• Órgão: Câmara de Santa Rita - PB
• Ano: 2019
• Provas: CPCON - 2019 - Câmara de Santa Rita - PB - Assistente Legislativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Correio Eletrônico; Exposição de Motivos; Mensagem; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

Leia o enunciado, preenchendo-lhe a lacuna.

__________________é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice Presidente para propor alguma medida, submeter projeto de ato normativo à sua consideração ou informá-lo de determinado assunto.

Indique a alternativa que apresenta o preenchimento CORRETO da lacuna.

• A. Ata.
• B. Mensagem.
• C. E-mail.
• D. Exposição de motivos.
• E. Carta.

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO CORRETO D

  Definição e finalidade

  Exposição de motivos (EM) é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao VicePresidente para:

  a) propor alguma medida;

  b) submeter projeto de ato normativo à sua consideração; ou

  c) informá-lo de determinado assunto.

  A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado. Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um ministério, a exposição de motivos será assinada por todos os ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de interministerial. Independentemente de ser uma EM com apenas um autor ou uma EM interministerial, a sequência numérica das exposições de motivos é única. A numeração começa e termina dentro de um mesmo ano civil.

• Gabarito D

  Conforme o Manual da Presidência da República 3° edição.

  Exposição de Motivos

  Definição e finalidade Exposição de motivos (EM) é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao VicePresidente para:

  a) propor alguma medida;

  b) submeter projeto de ato normativo à sua consideração; ou

  c) informá-lo de determinado assunto.

  A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado. Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um ministério, a exposição de motivos será assinada por todos os ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de interministerial. Independentemente de ser uma EM com apenas um autor ou uma EM interministerial, a sequência numérica das exposições de motivos é única. A numeração começa e termina dentro de um mesmo ano civil. 

  Exposição de Motivos = Ministros de Estado

  Tudo posso Naquele que me fortalece!

• A exposição de motivos informa determinado assinto, apresenta justificativas e propõe medidas.

  Gab.: D

• Exposição de Motivos - debaixo para cima.

• Estou sempre confundindo essa "exposição de motivos com mensagem" :-(

Questão 3500383

• Banca: CPCON
• Órgão: Câmara de Santa Rita - PB
• Ano: 2019
• Provas: CPCON - 2019 - Câmara de Santa Rita - PB - Assistente Legislativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Correio Eletrônico; Exposição de Motivos; Mensagem; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

Instrumento de comunicação oficial entre os chefes dos Poderes Públicos, notadamente pelo chefe do Poder Executivo para informar sobre um fato da administração pública, para expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa, entre outras finalidades.

Assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE à definição do enunciado.

• A. Carta.
• B. E-mail.
• C. Exposição de motivos.
• D. Mensagem.
• E. Ata.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito Correto: D

  Definição e finalidade

  A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da administração pública; para expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; para submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; para apresentar veto; enfim, fazer comunicações do que seja de interesse dos Poderes Públicos e da Nação. 

• Comentário do colega Igor em outra questão (Q1170063) que me ajudou a responder essa

  Para quem sempre confunde Mensagem com Exposição de Motivos.

  Associe que quem tem que dar explicação (motivos) é o subordinado ao chefe, ou seja, o ministro ao Presidente.

  A mensagem, portanto, é a conversa entre os chefes de poderes.

  Gabarito: ( D )

  Obs: Quando meus comentários estiverem desatualizados ou errados, mandem-me msgns no privado, por favor, porque irei corrigi-los.

• Exposição Motivos > Enviado por Ministros

• Gab.: D - Mensagem

• entre chefes MENSAGEM

  Ministro pra presidente Exposição Motivos > Enviado por Ministros

Questão 3518497

• Banca: FAPEC
• Órgão: UFMS
• Ano: 2020
• Provas: FAPEC - 2020 - UFMS - Assistente em Administração; FAPEC - 2020 - UFMS - Técnico de Laboratório, Biologia, Física e Química; FAPEC - 2020 - UFMS - Técnico de Tecnologia da Informação; FAPEC - 2020 - UFMS - Técnico em Contabilidade
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Declaração; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Requerimento

Dentre as atribuições previstas para o cargo a que você aspira, consta: “Assessorar nas atividades de ensino, pesquisa, extensão, empreendedorismo e inovação”. Suponha que, dentre as possíveis atividades de assessoramento, esteja redigir um texto a ser encaminhado ao Gestor de Recursos Humanos de uma empresa privada do município, solicitando a celebração de convênio de estágio entre a empresa e a UFMS. Quem assinará o texto escrito por você será alguém que tem legitimidade (competência legal ou institucional) para isso. Qual deve ser o gênero do texto que você redigirá?

• A. Requerimento.
• B. Carta comercial.
• C. Comunicação interna.
• D. Ofício.
• E. Declaração.

Gabarito: D

Comentários

• ✅ Gabarito: D

  ✓ Deve-se redigir um ofício. Um ofício é uma correspondência oficial, enviada normalmente a funcionários ou autoridades publicas. O ofício é o tipo mais comum de correspondência oficial expedido por órgãos públicos ou privados, em objeto de serviço. Seu destinatário, no entanto, além de outro órgão público, pode ser também um particular. O conteúdo do ofício é matéria administrativa, mas pode vincular também matéria de caráter social, oriunda do relacionamento da autoridade em virtude de seu cargo ou função.

  ☛ FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

• A questão exige conhecimento do Padrão Oficio.

  O texto exposto tem carácter institucional e mantem informação administrativa.

  a) requerimento

  O requerimento é um tipo de texto muito utilizado por entidades oficiais, órgãos públicos ou Instituições. INCORRETA.

  b) Carta comercial.

  É um documento escrito trocado por empresas entre si ou com seus clientes e vice-versa, visando a iniciar, manter ou encerrar transações. INCORRETA.

  c) Comunicação interna.

  Comunicação interna é a função responsável pela comunicação efetiva entre integrantes de uma organização. INCORRETA.

  d) Oficio

  Correspondência pela qual se mantém intercâmbio de informações a respeito de assunto técnico ou administrativo, cujo teor tenha caráter exclusivamente institucional. CORRETA.

  e) Declaração.

  Trata-se, portanto, de um texto de valor documental que comprova ou declara algo sendo utilizado por diversas instituições, órgãos, escolas, universidades, empresas, dentre outros. INCORRETA.

  GABARITO D

• Essa língua portuguesa tá estranha. Nunca vi esse assunto em material algum kkk

  vida q segue

• Até a segunda edição deste Manual, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o objetivo de uniformizá-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício.

  Nesta nova edição ficou abolida aquela distinção e passou-se a utilizar o termo ofício nas três hipóteses.

• GABARITO LETRA D, para os não assinantes.

• Gabarito LETRA D).

  .

  ✓ Deve-se redigir um ofício. Um ofício é uma correspondência oficial, enviada normalmente a funcionários ou autoridades publicas. O ofício é o tipo mais comum de correspondência oficial expedido por órgãos públicos ou privados, em objeto de serviço. Seu destinatário, no entanto, além de outro órgão público, pode ser também um particular. O conteúdo do ofício é matéria administrativa, mas pode vincular também matéria de caráter social, oriunda do relacionamento da autoridade em virtude de seu cargo ou função.

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente à correspondência que deve ser enviada para o Gestor de Recursos Humanos de uma empresa privada do município, solicitando a celebração de convênio de estágio entre a empresa e a UFMS.

  
  

  
  
  
  A) O requerimento é o instrumento por meio do qual o interessado requer a uma autoridade administrativa um direito do qual se julga detentor. Dessa forma, verificamos que este não é o gênero que deve ser redigido para a comunicação com o Gestor de Recursos Humanos e, portanto, esta alternativa está incorreta.
  
  
  
  
  B) A carta comercial ou correspondência técnica, como o nome já diz, é um tipo de documento muito utilizado no ramo comercial e empresarial. São cartas enviadas pelos serviços Correios, postadas por pessoas jurídicas com ou sem fins lucrativos. Assim, verificamos que esse não é o gênero que deve ser elaborado para tratar com o Gestor de Recursos Humanos de uma empresa privada do município para solicitar celebração de convênio de estágio entre a empresa e a UFMS e, dessa forma, esta alternativa está incorreta.
  
  
  
  C) A comunicação interna ou memorando tinha caráter meramente administrativo, ou era empregado para a exposição de projetos, ideias, diretrizes, etc. a serem adotados por determinado setor do serviço público. Contudo, a partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Sendo assim, este documento já não é mais usado na redação oficial e, portanto, esta alternativa já pode ser descartada de imediato.
  
  
  
  D) O ofício é o documento que deve ser utilizado no serviço público para comunicação para e pelas demais autoridades, a fim de tratar de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares. Nesse sentido, tendo em vista que, na situação hipotética, o texto redigido será encaminhado ao Gestor de Recursos Humanos de uma empresa privada do município, solicitando a celebração de convênio de estágio entre a empresa e a UFMS, constatamos que o gênero que deve ser produzido é esse e, portanto, esta é a alternativa correta.
  
  
  
  E) A declaração é um ato por meio do qual o servidor ou a administração afirma a existência ou inexistência de um direito ou de um fato. Assim, constatamos que este não é o documento que deve ser enviado para o Gestor de Recursos Humanos e, portanto, esta alternativa está incorreta.
  
  
  

  
  Gabarito do Professor: Letra D.

Questão 3523216

• Banca: INSTITUTO MAIS
• Órgão: Prefeitura de Guaxupé - MG
• Ano: 2019
• Provas: INSTITUTO MAIS - 2019 - Prefeitura de Guaxupé - MG - Guarda Civil Municipal
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Em relação à carta, é correto afirmar que

• A. se trata de modelo de texto em desuso, visto que as correspondências eletrônicas substituíram-na.
• B. seu teor é de inteira responsabilidade de seu emitente, ao contrário do ofício, cuja responsabilidade recai sobre o órgão ao qual a autoridade responde.
• C. sua redação exige, apenas, local e data, endereçamento, texto, fecho e assinatura.
• D. a finalidade é a de reclamar às autoridades competentes um direito que seu emitente julga ter.

Gabarito: B

Comentários

• gab: B

  CARTA: Forma de correspondência com personalidade pública ou particular, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos ou transmitir informações. 

  TÍTULO - LOCAL E DATA - DESTINATÁRIO - VOCATIVO - TEXTO - FECHO - DESTINATÁRIO

  Você é mais corajoso do que acredita, mais forte do que parece e mais inteligente do que pensa.

  FOCO, PACIÊNCIA, FÉ E BONS ESTUDOS!

• Tô até agora tentando entender da onde a banca tirou essa informação

• Questão bem ridícula. tanta coisa para perguntar, vão perguntar algo relativo a um instituto em desuso. Credo.

Questão 3657022

• Banca: FADESP
• Órgão: Câmara de Marabá - PA
• Ano: 2011
• Provas: FADESP - 2011 - Câmara de Marabá - PA - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Circular; Outros Assuntos

Sobre as cartas circulares, é correto afirmar que são

• A. documentos para comunicar resultados de pesquisas, relatórios, ações que devem ser acompanhadas por seus respectivos responsáveis.
  
• B. documentos confidenciais, utilizados para o acompanhamento de alguns processos organizacionais.
• C. consideradas material educativo com conteúdos gerais, como história do serviço público e geografia política.
• D. matérias de interesse do público externo ao ambiente de trabalho, dependendo do objetivo estabelecido pela repartição.
  
• E. documentos privados que circulam nos estabelecimentos públicos oficiais.

Gabarito: A

Comentários

• Medeiros (2005, p. 115). Essa correspondência trata de: Transmitir avisos, ordens ou instruções; Assuntos de caráter ou interesse geral; Não é confidencial.

• Gab. A

  Circular - documentos para comunicar resultados de pesquisas, relatórios, ações que devem ser acompanhadas por seus respectivos responsáveis.

Questão 3738742

• Banca: Instituto UniFil
• Órgão: Prefeitura de Jardim Alegre - PR
• Ano: 2019
• Provas: Instituto UniFil - 2019 - Prefeitura de Jardim Alegre - PR - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Circular; Outros Assuntos; Tipos de Documentos; Variações dos Documentos Oficiais

Carta destinada a funcionários de um determinado setor, remetida pelo responsável pela repartição ou departamento, com objetivo de transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, delimitar comportamentos e homogeneizar condutas de um grupo de pessoas. Esse documento oficial é o(a)

• A. ofício.
• B. circular.
• C. declaração.
• D. carta comercial.
  

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO: LETRA B

  A circular é uma carta destinada a funcionários de um determinado setor, remetida pelo chefe da repartição ou do departamento. Tem o objetivo de transmitir normas, ordens, avisos, pedidos, ou seja, de delimitar comportamentos e homogeneizar condutas de um grupo de pessoas.

  Tem o nome de circular porque indica a função de divulgar as informações entre todos os destinatários.

  Este documento oficial deve ter:

  1. Timbre (logotipo do órgão, brasão, símbolo do departamento);

  2. Título e número (circular nº 02/2009);

  3. Data (sem a localidade, nome da cidade);

  4. Ementa (síntese do assunto que será abordado no texto);

  5. Vocativo ou invocação com o pronome de tratamento adequado;

  6. Texto (bem explicado e claro);

  7. Despedida breve

  8. Assinatura (sem linha e sobre o nome datilografado, com o cargo de quem assina)

  FONTE: https://brasilescola.uol.com.br/redacao/circular.htm

• Gabarito B

  TIPOS DE COMUNICAÇÃO

  ·       Circular – meio pela qual autoridades transmitem ordens uniformes (dirigida a vários destinatários).

  ·       Parecer: é uma opinião técnica a respeito de um ato realizado e indica a conclusão do trâmite de um processo.

  ·       Atestado – firmada veracidade acerca de algum fato.

  ·       Certidão – atesta fatos verificados de acordo com registros em livros, processos ou documentos

  ·       Alvará: ORDEM ESCRITA administrativa com a finalidade de que se pratique determinado ato.

  ·       Edital é o ato pelo qual se faz publicar fato ou ordem da adm.;

  ·       Portaria – autoridades inferiores AO CHEFE DO EXECUTIVO, expedem ORIENTAÇÕES gerais ou específicas.

  ·       Despacho – a autoridade manifesta Decisões finais em processos submetidos à sua apreciação.

  ·       Instrução: É o instrumento que divulga decisões administrativas.

  ·       Ordem de Serviço –transmitir determinação aos subordinados aos aspectos administrativos e técnicos.

  ·       Requerimento: utilizado para os mais diferentes tipos de solicitações às autoridades ou órgãos públicos.

  ·       Mensagem: comunicação oficial entre Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo.

  ·       Exposição de motivos expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente.

  ·       Relatório (APRESENTA RESULTADOS): faz a narração ou descrição, ordenada do que observou.

  ·       Ata: é o RESUMO escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado

• Carta para funcionários de um setor, pelo chefe da repartição ou do departamento.

  Objetivo transmitir normas, ordens, avisos, pedidos (delimitar comportamentos e homogeneizar condutas) de um grupo de pessoas.

Questão 3750616

• Banca: CONSULPAM
• Órgão: Prefeitura de Nova Olinda - CE
• Ano: 2015
• Provas: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Nova Olinda - CE - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Requerimento

Analise as informações abaixo:

I - Instrumento por meio do qual o signatário pede a uma autoridade pública algo que lhe pareça justo ou legal;

II - Pode ser usado por qualquer pessoa que tenha interesse no serviço público, seja ou não servidor público;

III - Deve ser dirigido à autoridade competente para receber, apreciar e solucionar o caso, podendo ser manuscrito ou digitado/datilografado.

Essas informações dizem respeito a qual tipo de documento oficial?

• A. Ofícios.
• B. Carta.
• C. Requerimento.
• D. Memorando.

Gabarito: C

Comentários

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente a alguns documentos: ofício, carta, requerimento e memorando.
  
  
  a) Tendo em vista que o ofício é um ato oficial da Administração Pública que é expedido por autoridade pública para tratar de ordem administrativa ou predominantemente oficial, já conseguimos constatar que as informações apresentadas no item não se referem a tal correspondência e, portanto, esta alternativa já pode ser eliminada.
  
  b) A Carta é a correspondência usada para gestos de cortesia, convites institucionais e agradecimentos. Sendo assim, constatamos que as informações apresentadas no item não se referem a tal documento e, portanto, esta alternativa está incorreta.
  
  c) Sendo o requerimento o instrumento por meio do qual o requerente se dirige a autoridade administrativa para solicitar o reconhecimento de um direito ou a concessão de um pedido, sob o amparo de lei ou norma reguladora, verificamos que este é o documento a que se refere as informações apresentadas no item. Desse modo, esta é a alternativa correta.

  d) O memorando era uma forma de comunicação eminentemente interna, ou seja, não responderia a esta questão. De qualquer forma, vale esclarecer que, a partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Essa decisão se deu com o objetivo de uniformizá-lo, ou seja, os três passaram a adotar a mesma nomenclatura e diagramação.
  

  
  

  Gabarito: Letra C
  

• GAB. C

  É o documento por meio do qual se faz um determinado pleito para solicitar o reconhecimento de um direito ou concessão de algo sob o amparo da lei.

  Ele deverá conter a identificação de quem faz a solicitação, a quem é dirigido e qual o pedido realizado.

  Normalmente é feito de próprio punho, mas também pode ser digitado. Não possui cabeçalho ou rodapé e trata-se de um documento particular.

  Seu fecho é composto pela expressão “Nesses termos, pede-se deferimento”.

• No direito constitucional, refere-se ao direito de petição, inclusive com uma resposta em tempo razoável.

• Dois!! kkkk

Questão 3750652

• Banca: CONSULPAM
• Órgão: Prefeitura de Nova Olinda - CE
• Ano: 2015
• Provas: CONSULPAM - 2015 - Prefeitura de Nova Olinda - CE - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; Outros Assuntos

Ana telefona para Carla e pede para entregar o seguinte recado ao seu chefe: O senhor Antônio não virá hoje para a reunião, amanhã ele ligará. Entretanto, Carla anotou o seguinte recado: O senhor Antônio ligou e virá para a reunião hoje. Dentre as opções abaixo, qual aquela que poderia ter evitado que o recado fosse anotado errado?

• A. A correta regulamentação da mensagem por parte do receptor.
• B. A correta regulamentação da mensagem por parte do emissor.
• C. A correta regulamentação da mensagem por parte do codificador.
• D. A correta regulamentação da mensagem por parte do canal.

Gabarito: A

Comentários

• Processo da Comunicação - A comunicação tem períodos diferentes entre si e seu processo é composto por três segmentos: Emissor, mensagem e receptor.

  Emissor - É a pessoa que pretende se comunicar com outra por meio de uma mensagem, o qual pode ser chamado de fonte ou de origem.

  a) significado: corresponde à ideia e ao conceito que o emissor deseja passar.

  b) codificador: é constituído pela ferramenta vocal para decifrar a mensagem.

  Mensagem - É a ideia que o emissor deseja comunicar para a outra pessoa.

  a) canal: também é conhecido como veículo, é o espaço situado entre o emissor e o receptor.

  b) ruído: é o problema que tem dentro da comunicação, quando o emissor fala e o receptor não entende o significado.

  Receptor - É a pessoa que recebe a mensagem que o emissor quer transmitir.

  a) decodificador: é a ferramenta auditiva para entender a mensagem, para que o receptor compreenda o que foi dito.

  b) compreensão: é quando o receptor entende a mensagem transmitida.

  c) regulamentação: o receptor confirma que recebeu a mensagem do emissor, e apresenta de volta outra mensagem.

  Fonte: portaleducacao.com.br

• LETRA A

• Nesse dia, Carla estava desorientada. rsrs

  Gabarito A

• Carla tinha saído de uma prova kkkk

Questão 3755812

• Banca: IPEFAE
• Órgão: Câmara de São João da Boa Vista - SP
• Ano: 2019
• Provas: IPEFAE - 2019 - Câmara de São João da Boa Vista - SP - Analista Legislativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos

Ainda como analista legislativo, é solicitado a você que elabore, em nome da Câmara de Vereadores, um documento para tratar de assunto oficial específico, com o Secretário de Educação da Prefeitura de São João da Boa Vista. Qual o documento mais adequado à situação?

• A. Memorando 
• B. Aviso
• C. Ofício
• D. Carta

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito C

  Ofício

• Gab C

  Memorando – comunicação interna aos órgãos.

  Aviso – comunicação oficial entre ministros de Estado.

  Oficio – comunicação oficial entre Administração Pública entrei si e Administração Pública e particulares.

  Carta – forma de correspondências emitida por particular ou autoridade com objetivo particular – Carta de Temer para Dilma :D

• Vale lembrar que a nova edição do Manual de Redação da Presidência aboliu as três espécies (aviso, ofício e memorando). Utiliza-se apenas a modalidade ofício para as três hipóteses.

Questão 3861559

• Banca: FEPESE
• Órgão: IPMM - SC
• Ano: 2018
• Provas: FEPESE - 2018 - IPMM - SC - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Exposição de Motivos; Mensagem; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

Como é oficialmente conhecida a modalidade de comunicação entre duas unidades do mesmo órgão?

• A. Carta
• B. Missiva
• C. Mensagem
• D. Memorando
• E. Exposição de motivos

Gabarito: D

Comentários

•  Resposta: D

• Atualmente, usa-se apenas o OFICIO.

  “Até a segunda edição deste Manual, havia três tipos de expedientes que se diferenciavam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com o objetivo de uniformizá-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício.”

• Questão desatualizada

• Entre órgãos usa-se o ofício

• Até a 2ª edição era o MEMORANDO, porém a atual edição unifica e os chamam todos de PADRÃO OFÍCIO.

Questão 3868012

• Banca: Quadrix
• Órgão: SESC-DF
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - SESC-DF - Auxiliar Técnico Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos

Um empregado do Sesc-DF necessita de encaminhar um documento oficial à Secretaria da Receita Federal.

Nesse caso hipotético, o documento oficial que ele deverá utilizar é o(a)

• A. memorando.
• B. ofício.
• C. aviso.
• D. carta.
• E. ata.

Gabarito: B

Comentários

• Questão desatualizada

  Aviso: era expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia;

  Ofício: era expedido para e pelas demais autoridades;

  Memorando: era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão.

  Na 3ª ed. do MRPR ficou abolida essa distinção e passou-se a utilizar o termo ofício nas três hipóteses.

  gab. B

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente ao tipo de correspondência que deve ser usada para comunicação entre um empregado do Sesc-DF e a Secretaria da Receita Federal.

  
  

  a) A partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Sendo assim, este documento já não é mais usado na redação oficial e, portanto, não responde a este item.

  
  

  b) O ofício é o documento que deve ser utilizado no serviço público para comunicação para e pelas demais autoridades, a fim de tratar de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e também com particulares. Assim, ele é que deve ser usado para comunicação oficial entre o empregado do Sesc-DF e a Secretaria da Receita Federal. e, portanto, esta é a alternativa correta.
  

  
  

  c) A partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Dessa forma, este documento também já não é mais usado na redação oficial e, portanto, não responde a este item.
  

  
  

  d) A Carta é a correspondência usada para gestos de cortesia, convites institucionais e agradecimentos. Assim, constatamos que esta não é a correspondência adequada e, portanto, a alternativa é incorreta.
  

  
  

  e) A ata é um instrumento utilizado para o registro expositivo dos fatos e deliberações ocorridos em uma reunião, sessão ou assembleia. Desse modo, verificamos que este não é o documento adequado e, portanto, esta alternativa também é incorreta.
  

  
  
  

  Gabarito: Letra B

Questão 3875095

• Banca: IBGP
• Órgão: Prefeitura de Itabira - MG
• Ano: 2018
• Provas: IBGP - 2018 - Prefeitura de Itabira - MG - Assistente Técnico Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; Circular; Edital; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Requerimento

Segundo Mariano (2015), “Documentação é o fundamento do conhecimento, sendo fixada materialmente por meio da escrita de letras ou números, desenhos, gráficos, objetos, cenas e suscetível de ser utilizada como informação e controle em consultas, estudos ou provas.

A documentação pode ter diversas tipologias que variam de empresa para empresa, e podem ser Natural ou Artificial”. Documentação natural, também chamada de original, é aquela que informa a documentação empresarial de qualquer forma.

Documentação artificial é aquela criada pela transcrição, no todo ou em parte, da documentação original para completar outro ciclo de informação, ou melhor, para pôr em evidência os elementos inerentes aos citados documentos.

Assinale a alternativa que apresenta SOMENTE exemplos de documentação natural:

• A. Ofícios, requerimentos, fichas e mapas.
• B. Cartas, contratos, memorandos e decretos.
• C. Avisos, circulares, gráficos e cópias.
  
• D. Telegramas, editais, desenhos e filmes.

Gabarito: B

Comentários

• Conforme Mariano (2011, p. 35-36):

  Documentação natural também chamada de original, é aquela que informa a documentação empresarial de qualquer forma. De acordo com a definição, a documentação empresarial se refere a toda documentação original de uma empresa. Exemplos: cartas, exposição de motivos, avisos, ofícios, contratos, apólices, termo de responsabilidade, etc.

  Documentação artificial é aquela criada pela transcrição, no todo ou em parte, da documentação original para completar outro ciclo de informação, ou melhor, para pôr em evidência os elementos inerentes aos citados documentos, tais como: fichas, gráficos, desenhos, mapas, filmes, fitas, microscópias, cópias, mpressões.

  Gab. B

  MARIANO, Fabrício. Arquivologia para concursos. 2.ed. Curitiba, PR: IESDE, 2011.

Questão 3899227

• Banca: FEPESE
• Órgão: Prefeitura de Rio das Antas - SC
• Ano: 2018
• Provas: FEPESE - 2018 - Prefeitura de Rio das Antas - SC - Oficial Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Assinale a alternativa que indica corretamente a característica que diferencia as modalidades de correspondência “carta normal” e “carta registrada”.

• A. Serviço expresso
• B. Código de rastreio
• C. Entrega a domicílio
• D. Aceita envelopes fora do padrão
• E. Funciona também aos sábados, domingos e feriados

Gabarito: B

Comentários

• Carta Registrada é uma opção de envio dos Correios de documentos com rastreamento.

  gab. B

Questão 3969919

• Banca: CPCON
• Órgão: Prefeitura de Riacho da Cruz - RN
• Ano: 2017
• Provas: CPCON - 2017 - Prefeitura de Riacho da Cruz - RN - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos

_______________ é uma forma de comunicação que está sendo menos usada devido ao desenvolvimento da Internet. É utilizado para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência, quando não há condições de envio do documento por meio eletrônico.

Assinale a expressão que preenche a coluna do texto

• A. Ofício
• B. Carta
• C. Aviso
• D. Memorando
• E. Fax

Gabarito: E

Comentários

• Gab. E)

  Já na 1ª frase já dá acertar essa.

• poderia ser anulada, já que o fax é um meio eletrônico de enviar.

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente à definição de alguns documentos: ofício, carta, aviso, memorando e fax.

  a) O ofício é um ato oficial da Administração Pública que é expedido por autoridade pública para tratar de ordem administrativa ou predominantemente oficial. Sendo assim, a definição apresentada no item não se refere a este documento e, portanto, esta alternativa é incorreta.

  b) A Carta é a correspondência usada para gestos de cortesia, convites institucionais e agradecimentos. Assim, constatamos que a definição apresentada no item não se refere a esta correspondência e, portanto, esta alternativa é incorreta.

  c) O aviso é uma comunicação expedida exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades da mesma hierarquia, para tratar sobre assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si. Dessa forma, verificamos que a definição apresentada no item não se refere a este documento e, portanto, esta alternativa é incorreta.

  d) O memorando é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em níveis diferentes. Trata-se, portanto, de uma forma de comunicação eminentemente interna. Sendo assim, a definição apresentada no item não se refere a este documento e, portanto, esta alternativa é incorreta.
  

  e) Conforme explica a 2ª edição do manual de redação, o fax é uma forma de comunicação que está sendo menos usada devido ao desenvolvimento da Internet. É utilizado para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência, quando não há condições de envio do documento por meio eletrônico. Portanto, verificamos que a definição apresentada corresponde a esta forma de comunicação e, assim, esta é a alternativa correta.
  

  Gabarito: Letra E
  

  OBS.: A partir da 3ª edição, publicada em dezembro de 2018, o ofício, o aviso e o memorando, que eram três tipos de expedientes que se diferenciavam mais pela finalidade do que pela forma, passou a chamar-se apenas "padrão ofício". Essa decisão se deu com o objetivo de uniformizá-lo, ou seja, os três passaram a adotar a mesma nomenclatura e diagramação.

Questão 3972793

• Banca: CONSESP
• Órgão: Prefeitura de Mesópolis - SP
• Ano: 2017
• Provas: CONSESP - 2017 - Prefeitura de Mesópolis - SP - Assistente de Administração
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Em qual papel deve ser redigida uma Carta?

• A. Papel de formato A4 (21cm x 29,7cm), de preferência contendo o timbre da empresa.
• B. Papel de formato Carta (8 ½ x 11 mm), de preferência contendo timbre.
• C. Papel de formato Carta Comercial (8 ½ x 12 mm) sem timbre.
• D. Papel de formato B4 (210 x 298 mm), sem timbre.

Gabarito: A

Comentários

• GAB=A

• GABARITO: LETRA A

  FORMATAÇÃO E APRESENTAÇÃO

  Os documentos do padrão ofício devem obedecer à seguinte formatação:

  a) tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm);

  b) margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura;

  c) margem lateral direita: 1,5 cm;

  d) margens superior e inferior: 2 cm;

  e) área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel;

  f) área de rodapé: nos 2 cm da margem inferior do documento;

  g) impressão: na correspondência oficial, a impressão pode ocorrer em ambas as faces do papel. Nesse caso, as margens esquerda e direita terão as distâncias invertidas nas páginas pares (margem espelho);

  h) cores: os textos devem ser impressos na cor preta em papel branco, reservando-se, se necessário, a impressão colorida para gráficos e ilustrações;

  i) destaques: para destaques, deve-se utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-se evitar destaques com uso de itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatação que afete a sobriedade e a padronização do documento;

  j) palavras estrangeiras: palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico;

  k) arquivamento: dentro do possível, todos os documentos elaborados devem ter o arquivo de texto preservado para consulta posterior ou aproveitamento de trechos para casos análogos. Deve ser utilizado, preferencialmente, formato de arquivo que possa ser lido e editado pela maioria dos editores de texto utilizados no serviço público, tais como DOCX, ODT ou RTF;)

  Nome do arquivo: para facilitar a localização, os nomes dos arquivos devem ser formados.

  MRPR. 3º ED.

Questão 4004479

• Banca: Crescer Consultorias
• Órgão: SESCOOP- PI
• Ano: 2017
• Provas: Crescer Consultorias - 2017 - SESCOOP- PI - Analista Contador
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Requerimento

Marque a alternativa abaixo que completa corretamente o sentido do enunciado a seguir:

_______________________é a modalidade de comunicação oficial interna entre unidades administrativas de um órgão. Possui agilidade em sua tramitação e simplicidade em procedimentos burocráticos.

• A. Carta
• B. Ofício
• C. Requerimento
• D. Memorando

Gabarito: D

Comentários

• GABARITO D

  VALE DESTACAR: O novo Manual trouxe algumas mudanças e a principal delas diz respeito à extinção dos formatos de memorando e aviso, e a implantação do chamado “padrão ofício”.

  Marquei B (errei)...

• Dora, também vi isso, daí me dei conta que a questão é de 2017 e a edição do manual revista e atualizada de 2018.

• interno de um mesmo orgao

• Questão desatualizada.

  ---> Antes da atual edição do manual, o aviso, o ofício e o memorando eram três expedientes distintos. Atualmente, adota-se nomenclatura e diagramação únicas, que sigam o que chamamos de padrão ofício.

Questão 4031497

• Banca: CETREDE
• Órgão: Prefeitura de Caucaia - CE
• Ano: 2016
• Provas: CETREDE - 2016 - Prefeitura de Caucaia - CE - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Ata; Carta; Edital; O Padrão Ofício; Outros Assuntos

Como é chamado o documento que se destina a registrar as ocorrências de uma assembleia, sessão ou reunião?

• A. Memorando.
• B. Ofício.
• C. Carta.
• D. Edital.
• E. Ata.

Gabarito: E

Comentários

• ata é uma certificação ou testemunho escrito em que se apresenta o que aconteceu, tratado ou acordado no momento de qualquer circunstância

Questão 4079020

• Banca: CPCON
• Órgão: Prefeitura de Major Sales - RN
• Ano: 2017
• Provas: CPCON - 2017 - Prefeitura de Major Sales - RN - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos

_____________ é uma forma de comunicação que está sendo menos usada devido ao desenvolvimento da Internet. É utilizado para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência, quando não há condições de envio do documento por meio eletrônico.

Assinale a expressão que preenche a coluna do texto.

• A. Ofício
• B. Carta
• C. Aviso
• D. Memorando
• E. Fax

Gabarito: E

Comentários

• Gabarito E

  FAX é uma forma de comunicação que está sendo menos usada devido ao desenvolvimento da Internet. É utilizado para a transmissão de mensagens urgentes e para o envio antecipado de documentos, de cujo conhecimento há premência, quando não há condições de envio do documento por meio eletrônico.

• Questão desatualizada

• Questão fora do edital!

  Nem se fala em FAX no MPRP 2018

Questão 4144978

• Banca: CPCON
• Órgão: Prefeitura de Pirpirituba - PB
• Ano: 2020
• Provas: CPCON - 2020 - Prefeitura de Pirpirituba - PB - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Correio Eletrônico; Exposição de Motivos; Mensagem; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

_____________ é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente por um Ministro de Estado ou por um Ministério.

O preenchimento CORRETO do espaço está na alternativa.

• A. Exposição de Motivos.
• B. Mensagem.
• C. E- mail.
• D. Ata.
• E. Carta.

Gabarito: A

Comentários

• GAB. A

  A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado. Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um ministério, a exposição de motivos será assinada por todos os ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de interministerial.

  Independentemente de ser uma EM com apenas um autor ou uma EM interministerial, a sequência numérica das exposições de motivos é única. A numeração começa e termina dentro de um mesmo ano civil.

• MACETE-

  EM- Exposição de Motivos (Enviado por Ministro)

• Mensagem - É o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública

• "Exposição de MINISTROS"

• Conforme o Manual (2018, p. 37):

  A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado.

  Gab. A

  Brasil. Presidência da República. Casa Civil. Manual de redação da Presidência da República. 3. ed., rev., atual. e ampl. Brasília: Presidência da República, 2018. isponível em: http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf

• Esta questão exige do candidato conhecimento referente à finalidade  de algumas comunicações oficiais.
  
  
  a) A exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente por um Ministro de Estado para propor alguma medida; submeter projeto de ato normativo à sua consideração; ou informá-lo de determinado assunto. Assim, verificamos que esta é a alternativa que preenche corretamente o texto e, portanto, a correta.
  
  
  b) A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos. Sendo assim, já conseguimos inferir que não é essa a correspondência que preenche corretamente o texto e, portanto, não é a alternativa correta.
  
  
  
  c) O e-mail é uma forma de comunicação utilizada no âmbito privado e também na administração pública que pode ser empregado com três sentidos: como gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. Dessa forma, identificamos que esta alternativa não preenche corretamente o texto e, portanto, é incorreta.
  
  
  
  d) A ata é um instrumento utilizado para o registro expositivo dos fatos e deliberações ocorridas em uma reunião, sessão ou assembleia. Desse modo, verificamos que esta alternativa não preenche corretamente o texto e, portanto, é incorreta.
  
  e) Carta Oficial é uma forma de comunicação externa dirigida a pessoa (física ou jurídica) estranha à administração pública, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos, ou transmitir informações. Desse modo, verificamos que esta não é a correspondência que preenche corretamente o texto e, portanto, a alternativa é incorreta.
  
  
  Gabarito do Professor: Letra A.
  

• LETRA A

Questão 4162903

• Banca: IDECAN
• Órgão: CREF - 5ª Região
• Ano: 2017
• Provas: IDECAN - 2017 - CREF - 5ª Região - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

“Cartas comerciais não devem ser escritas com muitas palavras; devem ser evitadas principalmente palavras supérfluas, como, por exemplo, adjetivos se não for necessário. O excesso de advérbios também prejudica a eficácia de uma mensagem comercial.” A que problema comum na redação de uma carta comercial o enunciado se refere?

• A. Afetações.
• B. Laconismo.
• C. Prolixidade.
• D. Estrangeirismos.

Gabarito: C

Comentários

• Prolixa é uma pessoa que constantemente se apega a discursos com dificuldades de expor uma ideia, comumente se apegando a termos e explicações complexas para assuntos que poderiam ser sintetizados de forma óbvia, tornando sua explicação entediante.

  Gabarito C

• Gabarito: C

  A prolixidade é um problema que compromete a escrita. ... A tendência deste tipo de produção é abusar da escrita, da prorrogação desnecessária do discurso, é a superabundância de argumentos e de palavras.

• Prolixidade é uma caracterítica que deve ser evitada nas Redações Oficiais por justamente não estar de acordo com os conceitos de objetividade e concisão das Redações Oficiais. Consiste na exarcebação de vocabulários que não trazem valor algum para a objetividade. Gab C).

  #vousernomeado

• Laconismo: expressar-se com poucas palavras. Um tipo "resumo do resumo".

• GABARITO: LETRA C

  • prolixidade = excesso de palavras

Questão 4185640

• Banca: CPCON
• Órgão: Câmara de Santa Luzia - PB
• Ano: 2020
• Provas: CPCON - 2020 - Câmara de Santa Luzia - PB - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Correio Eletrônico; Mensagem; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

_____________ é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente por um Ministro de Estado ou por um Ministério.

O preenchimento CORRETO do espaço está na alternativa.

• A. Exposição de Motivos.
• B. Mensagem.
• C. E- mail.
• D. Ata.
• E. Carta.

Gabarito: A

Comentários

• Conforme o Manual (2018, p. 37):

  Exposição de motivos (EM) é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para:

  a) propor alguma medida;

  b) submeter projeto de ato normativo à sua consideração; ou

  c) informá-lo de determinado assunto.

  A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado.

  Gab. A

  Brasil. Presidência da República. Casa Civil. Manual de redação da Presidência da República. 3. ed., rev., atual. e ampl. Brasília: Presidência da República, 2018. Disponível em: http://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/manual-de-redacao.pdf

• Para quem sempre confunde Mensagem com Exposição de Motivos.

  Associe que quem tem que dar explicação (motivos) é o subordinado ao chefe, ou seja, o ministro ao Presidente.

  A mensagem, portanto, é a conversa entre os chefes de poderes.

• Exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para propor alguma medida; submeter projeto de ato normativo à sua consideração ou informá-lo de determinado assunto.

• Esta questão exige do candidato conhecimento referente à finalidade  de algumas comunicações oficiais.
  
  
  
  a) A exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente por um Ministro de Estado para propor alguma medida; submeter projeto de ato normativo à sua consideração; ou informá-lo de determinado assunto. Assim, verificamos que esta é a alternativa que preenche corretamente o texto e, portanto, a correta.
  
  
  b) A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos. Sendo assim, já conseguimos inferir que não é essa a correspondência que preenche corretamente o texto e, portanto, não é a alternativa correta.
  
  
  
  c) O e-mail é uma forma de comunicação utilizada no âmbito privado e também na administração pública que pode ser empregado com três sentidos: como gênero textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica. Dessa forma, identificamos que esta alternativa não preenche corretamente o texto e, portanto, é incorreta.
  
  
  
  d) A ata é um instrumento utilizado para o registro expositivo dos fatos e deliberações ocorridas em uma reunião, sessão ou assembleia. Desse modo, verificamos que esta alternativa não preenche corretamente o texto e, portanto, é incorreta.
  
  e) Carta Oficial é uma forma de comunicação externa dirigida a pessoa (física ou jurídica) estranha à administração pública, utilizada para fazer solicitações, convites, externar agradecimentos, ou transmitir informações. Desse modo, verificamos que esta não é a correspondência que preenche corretamente o texto e, portanto, a alternativa é incorreta.
  
  
  

  Gabarito do Professor: Letra A.
  

  
  

• LETRA A

• Entre chefes… Mensagem

  Ministro para Presidente… Exposição de Motivos → Enviado por Ministros

Questão 4890733

• Banca: MS CONCURSOS
• Órgão: GHC-RS
• Ano: 2018
• Provas: MS CONCURSOS - 2018 - GHC-RS - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: As Comunicações Oficiais; Carta; Emprego dos Pronomes de Tratamento; O Padrão Ofício; Outros Assuntos

A redação de cartas e ofícios, ou seja, de textos técnicos em geral, obriga o uso adequado dos pronomes de tratamento, que variam conforme o cargo ou a importância do destinatário. É muito importante saber invocar ou referir-se a um cidadão comum, a uma autoridade civil, militar ou eclesiástica nos termos adequados; começando pelo cidadão comum, sem títulos nem cargos, até o Presidente da República.

A respeito disso, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para os itens a seguir e, depois, assinale a alternativa correta.

1. Você (v.) no tratamento familiar; no plural, vocês (vv.).

2. Senhor (Sr.), Senhora (Sra.) no tratamento respeitoso; no plural, Srs./Sras. Não se usa o pronome senhorita (Srta.).

3. O tratamento correspondente a Senhor é Vossa Senhoria (V. S.A.) para pessoas de relativa cerimonia; na correspondência comercial, para oficiais até o posto de coronel. No plural, não utiliza.

4. Para altas autoridades, Vossa Excelência: V. Exa.; no plural, V. Ecisa.

5. Para sacerdotes e religiosos em geral, Vossa Reverendíssima (V. Revma.).

6. Para o Papa, Vossa Santidade (V. S.).

7. Para reitores: Vossa Magnificência (V. Maga). Invocação: Vossa Excelência Reitor.

8. Para juízes de Direito, Vossa Meritíssima (por extenso). Invocação: Meritíssimo Juiz.

• A. F – F – V – V – F – F – V – F.
  
• B. F – F – F – F – V – V – V – V.
• C. V – V – F – F – V – V – F – V.
• D. V – F – V – F – V – F – V – F.
• E. V – V – V – V – F – F – F – F.

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO C

  O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas aos Chefes de Poder é Excelentíssimo Senhor, seguido do cargo respectivo:

  Excelentíssimo Senhor Presidente da República,

  Excelentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,

  Excelentíssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal Federal.

  As demais autoridades serão tratadas com o vocativo Senhor, seguido do cargo respectivo:

  Senhor Senador,

  Senhor Juiz,

  Senhor Ministro,

  Senhor Governador.

  __________________________________

  Vossa Alteza   V. A.  --> príncipes, duques

  Vossa Eminência V. Ema.(s) --> cardeais

  Vossa Reverendíssima V. Revma.(s) --> sacerdotes e bispos

  Vossa Excelência V. Ex.ª (s) --> altas autoridades e oficiais-generais

  Vossa Magnificência V. Mag.ª (s) --> reitores de universidades

  Vossa Majestade V. M. --> reis e rainhas

  Vossa Majestade Imperial V. M. I. --> Imperadores

  Vossa Santidade V. S. --> Papa

  Vossa Senhoria V. S.ª (s) --> tratamento cerimonioso para pessoas graduadas

  Vossa Onipotência V. O. --> Deus

   

  bons estudos

• Ta certo isso ai???

  8. Para Juiz de Direito, o Pronome de tratamento é "Vossa Excelência" e o invocativo é "Senhor" de acordo com o Manual de Redação Oficial da República

Questão 4896682

• Banca: Instituto Águia
• Órgão: CEAGESP
• Ano: 2018
• Provas: Instituto Águia - 2018 - CEAGESP - Técnico Administrativo III - Administração
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; Exposição de Motivos; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

A comunicação escrita, formal e cerimoniosa que as autoridades públicas trocam com as outras autoridades públicas e particulares, de caráter legal, é chamada de:

• A. Comunicado.
• B. Exposição de motivos.
  
• C. Ofício.
• D. Carta.

Gabarito: C

Comentários

• C-Ofício.

• OFÍCIO: Comunicação formal entre autoridades, inclusive de inferiores a superiores hierárquicos.

  referidas palavras chaves autoridades públicas e particulares,

• Ofício; Bem na cara, pela formalidade!

Questão 4896691

• Banca: Instituto Águia
• Órgão: CEAGESP
• Ano: 2018
• Provas: Instituto Águia - 2018 - CEAGESP - Técnico Administrativo III - Administração
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Ata; Carta; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Relatório

O documento que é redigido a fim de registrar as ocorrências de uma assembleia, sessão ou reunião é conhecido como:

• A. Carta.
• B. Ofício.
• C. Ata.
• D. Relatório.
  

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO: LETRA C

  Ata é um registro escrito sobre todos os acontecimentos e assuntos debatidos durante uma reunião ou outro tipo de assembleia.

  FONTE: SIGNIFICADOS.COM.BR

• ØATA: Registro escrito do que ocorreu em uma reunião, convenção, assembleia

Questão 5199007

• Banca: FURB
• Órgão: Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC
• Ano: 2020
• Provas: FURB - 2020 - Prefeitura de Doutor Pedrinho - SC - Auxiliar Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; Exposição de Motivos; O Padrão Ofício; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

O documento dirigido ao Presidente da República ou ao seu Vice com a intenção de propor medida, submeter projeto de ato normativo ou informá-lo de algum assunto é chamado de:

• A. Memorando presidencial.
• B. Ofício.
• C. Exposição de motivos.
• D. Carta ao presidente.
• E. Comunicado oficial.

Gabarito: C

Comentários

• (C)

  6.2 Exposição de Motivos

  6.2.1 Definição e finalidade Exposição de motivos (EM) é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para:

  a) propor alguma medida;

  b) submeter projeto de ato normativo à sua consideração;

  c) informá-lo de determinado assunto.

  A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado. Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um ministério, a exposição de motivos será assinada por todos os ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de interministerial. Independentemente de ser uma EM com apenas um autor ou uma EM interministerial, a sequência numérica das exposições de motivos é única. A numeração começa e termina dentro de um mesmo ano civil. 

  FONTE: MPR ATUALIZADO

• Esta é uma questão que exige do candidato conhecimento referente ao documento que deve ser dirigido ao Presidente da República ou ao seu Vice -Presidente.
  De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, o único expediente que deve ser utilizado para se dirigir ao Presidente da República ou ao Vice -Presidente para propor alguma medida; submeter projeto de ato normativo à sua consideração; ou informá-lo de determinado assunto é a exposição de motivos. Dessa forma, a alternativa que responde este item é a letra C.
  
  Gabarito do Professor: Letra C.

• GABARITO: C

  Exposição de motivos (EM) é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para:

  a) propor alguma medida; 

  b) submeter projeto de ato normativo à sua consideração; ou

  c) informá-lo de determinado assunto.

Questão 5244340

• Banca: IDIB
• Órgão: Câmara de Condado - PE
• Ano: 2020
• Provas: IDIB - 2020 - Câmara de Condado - PE - Auxiliar Legislativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Carta; Outros Assuntos

Assinale abaixo o que não deve constar em uma Carta de Serviços ao Usuário:

• A. o prazo para a realização dos serviços.
• B. os padrões de qualidade do atendimento ao público.
• C. a proibição de recebimento de cópias autenticadas.
• D. o tempo de espera para o atendimento.

Gabarito: C

Comentários

• FAÇA UMA ANÁLISE COMO USUÁRIO E GABARITE A QUESTÃO. ADEMAIS, O DOCUMENTO AUTENTICADO TEM VALOR LEGAL, LOGO, NÃO POSSO PROIBIR.

• Gabarito C para não.assinantes.

• LEI Nº 13.460, DE 26 DE JUNHO DE 2017 (Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública)

  Art. 7º Os órgãos e entidades abrangidos por esta Lei divulgarão Carta de Serviços ao Usuário.   

  § 1º A Carta de Serviços ao Usuário tem por objetivo informar o usuário sobre os serviços prestados pelo órgão ou entidade, as formas de acesso a esses serviços e seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento ao público.

  § 2º A Carta de Serviços ao Usuário deverá trazer informações claras e precisas em relação a cada um dos serviços prestados, apresentando, no mínimo, informações relacionadas a:

  I - serviços oferecidos;

  II - requisitos, documentos, formas e informações necessárias para acessar o serviço;

  III - principais etapas para processamento do serviço;

  IV - previsão do prazo máximo para a prestação do serviço;

  V - forma de prestação do serviço; e

  VI - locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço.

  § 3º Além das informações descritas no § 2º, a Carta de Serviços ao Usuário deverá detalhar os compromissos e padrões de qualidade do atendimento relativos, no mínimo, aos seguintes aspectos:

  I - prioridades de atendimento;

  II - previsão de tempo de espera para atendimento;

  III - mecanismos de comunicação com os usuários;

  IV - procedimentos para receber e responder as manifestações dos usuários; e

  V - mecanismos de consulta, por parte dos usuários, acerca do andamento do serviço solicitado e de eventual manifestação.

Questão 5370877

• Banca: CPCON
• Órgão: Prefeitura de Gurinhém - PB
• Ano: 2020
• Provas: CPCON - 2020 - Prefeitura de Gurinhém - PB - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Correio Eletrônico; Exposição de Motivos; Mensagem; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

_____________ é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente por um Ministro de Estado ou por um Ministério.

O preenchimento CORRETO do espaço está na alternativa.

• A. Exposição de Motivos.
• B. Mensagem.
• C. E- mail.
• D. Ata.
• E. Carta.

Gabarito: A

Comentários

• Sempre uso esse mnemônico:

  Que avisa ministro é,

  Mensagem...............................Entre chefes de poderes;

  Aviso..........................................De ministro para ministro;

  Exposição de motivos..........Para o presidente da República (em regra feita por um ministro).

  Fonte: QCFriends

  Gab. A

• Observação: agora não existe mais a diferenciação entre o aviso, o ofício e o memorando. Agora é tudo "ofício".

• Gabarito: B.

  A mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo/Judiciário.

  Características:

  a) Encaminhamento de proposta de emenda constitucional, de projeto de lei ordinária, de projeto de lei complementar e os que compreendem plano plurianual, diretrizes orçamentárias, orçamentos anuais e créditos adicionais;

  b) Encaminhamento de medida provisória;

  c) Indicação de autoridades;

  d) Pedido de autorização para o Presidente ou o Vice-Presidente da República se ausentarem do país por mais de 15 dias;

  e) Encaminhamento de atos de concessão e de renovação de concessão de emissoras de rádio e TV;

  f) Encaminhamento das contas referentes ao exercício anterior;

  g) Mensagem de abertura da sessão legislativa;

  h) Comunicação de sanção ou veto.

  Importante ⚠️ :

  A mensagem não possui fecho e nem identificação do signatário!

• resposta letra A

  Exposição de motivos- comunicação feitas pelos ministros para o presidente

Questão 5582452

• Banca: FAFIPA
• Órgão: Câmara de Novo Horizonte do Sul - MS
• Ano: 2021
• Provas: FAFIPA - 2021 - Câmara de Novo Horizonte do Sul - MS - Assessor Jurídico
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Aspectos gerais da Comunicação Oficial; Carta; Circular; Outros Assuntos

No que se refere às características e definições dos atos oficiais, relacione as assertivas e assinale a alternativa CORRETA:

I. Documento firmado por servidor em razão do cargo que ocupa, ou função que exerce, declarando um fato existente, mas que não consta em livros, papéis ou documentos em poder da Administração.

II. Correspondência pública ou particular de caráter menos formal, utilizada para se fazer convites, solicitações, agradecimentos, informações.

III. Documento fornecido pela administração ao interessado, afirmando a existência de ato ou assentamentos constantes de processo, livro ou documentos que se encontrem nas repartições públicas.

IV. Correspondência de caráter interno da Instituição, expedida simultaneamente a diversos destinatários, com o objetivo de transmitir rotinas, orientações, procedimentos, esclarecer o conteúdo de leis, normas e regulamentos ou dar publicidade a uma informação. 

• A. I. Certidão - II. Atestado - III. Circular - IV. Carta.
• B. I. Certidão - II. Circular - III. Carta - IV. Atestado.
• C. I. Atestado - II. Carta - III. Certidão - IV. Circular.
• D. I. Atestado - II. Carta - III. Circular - IV. Certidão.
• E. I. Circular - II. Certidão - III. Carta - IV. Atestado.

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO C

• Gabarito: C

  • Atestado I. Documento firmado por servidor em razão do cargo que ocupa, ou função que exerce, declarando um fato existente, mas que não consta em livros, papéis ou documentos em poder da Administração.
  • Carta II. Correspondência pública ou particular de caráter menos formal, utilizada para se fazer convites, solicitações, agradecimentos, informações.
  • Certidão III. Documento fornecido pela administração ao interessado, afirmando a existência de ato ou assentamentos constantes de processo, livro ou documentos que se encontrem nas repartições públicas.
  • Circular IV. Correspondência de caráter interno da Instituição, expedida simultaneamente a diversos destinatários, com o objetivo de transmitir rotinas, orientações, procedimentos, esclarecer o conteúdo de leis, normas e regulamentos ou dar publicidade a uma informação. 

  OBS: Uma das principais diferenças entre o atestado e a certidão, é que a certidão atesta algo que consta ou está nas repartições públicas. Já no atestado o fato existe, entretanto, ele não consta nas repartições públicas.

Questão 5623810

• Banca: IAN
• Órgão: Câmara de Miguel Pereira - RJ
• Ano: 2016
• Provas: IAN - 2016 - Câmara de Miguel Pereira - RJ - Agente Administrativo
• Disciplina: Redação Oficial
• Assuntos: Ata; Carta; Outros Assuntos; Tipos de Documentos

“É o documento de valor jurídico que consiste no resumo fiel dos atos, fatos, ocorrências e decisões de sessões, reuniões ou assembleias, realizadas por comissões, conselhos, congregações ou outras entidades semelhantes, de acordo com uma pauta ou ordem do dia previamente divulgada. É geralmente lavrada em livro próprio, autenticada, com as páginas rubricadas pela mesma autoridade que redige os termos de abertura e de encerramento. O texto apresenta-se seguidamente, sem parágrafos, ocupando cada linha inteira, sem espaços em branco ou rasuras, para evitar fraudes. A fim de ressalvar os erros, durante a redação, usar-se-á a palavra ‘digo’; se for constatado erro ou omissão, depois de escrito o texto, usarse-á a expressão ‘em tempo’. Quem redige é o secretário (efetivo do órgão, ou designado ad hoc para a reunião). Vai assinada por todos os presentes, ou somente pelo presidente e pelo secretário, quando houver registro específico de frequência”. O texto anterior faz referência ao seguinte documento oficial: 

• A. Ata
• B. Apostila
• C. Carta
• D. Certidão

Gabarito: A

Comentários

• Relata.

• A

• ATA

  Esse é um tipo de redação oficial que registra resumidamente ocorrências, deliberações, resoluções e decisões de reuniões ou assembleias dentro de uma empresa. 

  A sua redação deve ser criteriosa e cuidadosa a fim de evitar qualquer tipo de adulteração posterior, ou seja, a sua estrutura não deve permitir correções, nem ajustes depois da escritura. Esse é um tipo de redação oficial que registra resumidamente ocorrências, deliberações, resoluções e decisões de reuniões ou assembleias dentro de uma empresa. Tal é a preocupação com a veracidade dos registros em Ata que a forma do texto deve seguir, obrigatoriamente, algumas regras: 

  • Não possuir parágrafos ou alíneas; 
  • Ocupar todo o espaço da página, do começo ao fim; 
  • Não apresentar abreviaturas (nomes, cidades, estados, horas, etc.); 
  • Os números devem ser escritos por extenso (data, hora, quantia qualquer); 
  • Não deve conter rasuras ou emendas de forma alguma; 
  • Não dever ser usado corretivo; 
  • Os verbos usados devem estar no tempo pretérito perfeito do indicativo; 
  • Os verbos de elocução devem ser usados para registrar as diferentes opiniões (disse, falou, pediu); 
  • Não é permitido pular linhas no corpo da Ata. 

  Se o relator cometer um erro, deve corrigi-lo de dois modos: 

  1. usando a palavra 'digo' – que significa a intenção de corrigir o que se fez de errado quando o erro for percebido no momento da escrita; 
  2. usando a expressão 'Em tempo' – que significa onde se lê "aquilo", leia-se "isto", acrescentando a informação ao texto já redigido. Essa correção só é usada quando o erro for percebido depois de lavrado em Ata.

  Fonte: Portal Educação

  Gab. A