Acerca de conceitos relacionados à infraestrutura de tecnologia da
informação (TI), julgue o item que se segue.
Uma rede de comunicação de dados pode ser formada por infraestrutura de TI dotada de sistemas de grande porte, bancos de dados relacionais e sistemas web.
Acerca de conceitos relacionados à infraestrutura de tecnologia da informação (TI), julgue o item que se segue.
A técnica de computação em nuvem pressupõe o uso de uma infraestrutura centralizada, com gerenciamento local e custo de aquisição medido em função da quantidade de usuários do sistema.
Acerca de conceitos relacionados à infraestrutura de tecnologia da informação (TI), julgue o item que se segue.
Em ambientes com tecnologias WiFi e VoIP, uma infraestrutura de TI pode apresentar disponibilidade para ramais internos em um telefone do tipo smartphone com suporte a 802.1 e que suporte a instalação de determinados aplicativos de comunicação.
Acerca de conceitos relacionados à infraestrutura de tecnologia da informação (TI), julgue o item que se segue.
Considerando-se um intervalo de tempo reduzido, uma infraestrutura de TI que use computação em grade (grid) tem capacidade de suportar maior volume de processamento de dados que uma infraestrutura de TI convencional.
Acerca de conceitos relacionados à infraestrutura de tecnologia da informação (TI), julgue o item que se segue.
A utilização de sistemas virtualizados em uma infraestrutura de TI implica aumento do custo de manutenção, visto que as ferramentas de gerenciamento desses ambientes não possuem suporte remoto por meio de protocolos abertos de gerenciamento de rede como o OSI e o SNMP.
A respeito de procedimentos de alteração de permissão e de
proprietário em um sistema Linux do tipo Debian, julgue o próximo item.
Para a alteração do nome do proprietário de um arquivo ou diretório, é correto utilizar o comando chown.
A respeito de procedimentos de alteração de permissão e de proprietário em um sistema Linux do tipo Debian, julgue o próximo item.
O comando chwr muda a permissão de escrita em um sistema Linux. Se executado no diretório do usuário (variável $HOME), não é necessário ter poderes administrativos.
Considerando um sistema do tipo Windows 2008 R2 com Active
Directory instalado e em produção, com uma base de
aproximadamente 2.000 usuários cadastrados e com suporte a
Power Shell, julgue o item a seguir.
Quando integrado ao Active Directory, o Power Shell é inadequado para a execução de tarefas que envolvam o conceito de transação.
Considerando um sistema do tipo Windows 2008 R2 com Active Directory instalado e em produção, com uma base de aproximadamente 2.000 usuários cadastrados e com suporte a Power Shell, julgue o item a seguir.
O Windows Server 2008 R2 suporta o uso de SAN (storage area network).
Considerando um sistema do tipo Windows 2008 R2 com Active Directory instalado e em produção, com uma base de aproximadamente 2.000 usuários cadastrados e com suporte a Power Shell, julgue o item a seguir.
A alocação desse sistema em um ambiente virtualizado será inadequada, visto que o Active Directory apresenta restrição de uso nesse tipo de ambiente.
Considerando um sistema do tipo Windows 2008 R2 com Active Directory instalado e em produção, com uma base de aproximadamente 2.000 usuários cadastrados e com suporte a Power Shell, julgue o item a seguir.
No caso citado, o acesso remoto para gerenciamento através de uma estação com sistema operacional Windows XP professional ao servidor com Active Directory não é permitido.
Considerando um sistema do tipo Windows 2008 R2 com Active Directory instalado e em produção, com uma base de aproximadamente 2.000 usuários cadastrados e com suporte a Power Shell, julgue o item a seguir.
No Windows Server 2008 R2, o Power Shell permite tanto a execução de comandos quanto o desenvolvimento de scripts para tarefas de gerenciamento.
Com relação ao uso de redes virtuais ou VLANs em redes locais,
julgue o seguinte item.
O protocolo spanning tree pode estar habilitado para se fazer uso de VLANs em rede local.
Com relação ao uso de redes virtuais ou VLANs em redes locais, julgue o seguinte item.
A configuração de VLAN realizada diretamente por meio de hardware aumenta o desempenho e reduz os custos da rede, sendo, por isso, considerada mais vantajosa que a efetuada por meio de software.
Com relação ao uso de redes virtuais ou VLANs em redes locais, julgue o seguinte item.
Quando se deseja permitir que vários VLANs IDs tenham um fluxo entre dois ou mais equipamentos, pode-se criar um trunk (tronco) entre portas dos equipamentos.
Com relação ao uso de redes virtuais ou VLANs em redes locais, julgue o seguinte item.
É possível aumentar ou reduzir os domínios de broadcast de uma VLAN.
Com relação ao uso de redes virtuais ou VLANs em redes locais, julgue o seguinte item.
Qualquer VLAN com suporte a protocolo IP pode ser utilizada para realizar roteamento de dados.
Acerca do uso dos padrões ethernet, fast-ethernet e
gigabit-ethernet , julgue o item subsequente.
Devido a sua velocidade de transmissão de dados, o padrão fast-ethernet requer cabeamento estruturado de categoria 5e ou superior.
Acerca do uso dos padrões ethernet, fast-ethernet e gigabit-ethernet , julgue o item subsequente.
Tanto as redes fast-ethernet quanto as gigabit-ethernet suportam o uso de VLANs.
Acerca do uso dos padrões ethernet, fast-ethernet e gigabit-ethernet , julgue o item subsequente.
Na conexão entre equipamentos fast-ethernet e gigabit-ethernet, se as portas estiverem em modo de negociação automático, o cabeçalho ethernet deverá ser modificado para suportar jumbo frames.
Acerca do uso dos padrões ethernet, fast-ethernet e gigabit-ethernet , julgue o item subsequente.
O padrão gigabit-ethernet é capaz de implementar o protocolo IPv6 na camada 2 do modelo OSI.
Acerca do uso dos padrões ethernet, fast-ethernet e gigabit-ethernet , julgue o item subsequente.
Cabos de categoria 6 são adequados para a utilização tanto em redes fast-ethernet quanto em redes gigabit ethernet.
Tendo como base o protocolo SNMP, julgue o item seguinte , a
respeito do gerenciamento de redes.
Monitorar o espaço em disco em um servidor de arquivos não é uma tarefa de gerenciamento de rede suportada pelo SNMP v3.
Tendo como base o protocolo SNMP, julgue o item seguinte , a respeito do gerenciamento de redes.
Nos servidores de rede com alta capacidade de armazenamento de dados, é possível, por padrão, habilitar o protocolo SNMP v1, pois os dados são cifrados na origem e decifrados no destino.
Tendo como base o protocolo SNMP, julgue o item seguinte , a respeito do gerenciamento de redes.
O administrador de rede pode fazer que uma estação de gerência envie requisições de informação de como está a taxa de entrada e saída de determinada porta de um roteador que suporte SNMP v2.
Tendo como base o protocolo SNMP, julgue o item seguinte , a respeito do gerenciamento de redes.
A solução de gerenciamento com SNMP v3 tem de ser proprietária, porque não é possível tratar a criptografia desse protocolo por meio de soluções abertas.
Tendo como base o protocolo SNMP, julgue o item seguinte , a respeito do gerenciamento de redes.
Uma estação de gerência pode monitorar todas as portas ethernet de um switch com suporte a gerenciamento por meio do protocolo SNMP.
Com relação aos serviços de rede, às características do protocolo de
transporte e às suas funções básicas, julgue o item que se segue.
Um servidor DNS do tipo autoritativo gera respostas finais que informam o endereço IP e os responsáveis por determinado domínio.
Com relação aos serviços de rede, às características do protocolo de transporte e às suas funções básicas, julgue o item que se segue.
Tanto o protocolo HTTP quanto o protocolo HTTPS, ambos na versão 1.3, trabalham, por padrão, com o protocolo UDP, conforme especificação do W3C (World Wide Web Consortium).
Com relação aos serviços de rede, às características do protocolo de transporte e às suas funções básicas, julgue o item que se segue.
A versão 2 do protocolo SSH permite que seja utilizado um certificado digital para se fazer o processo de autenticação do usuário.
Com relação aos serviços de rede, às características do protocolo de transporte e às suas funções básicas, julgue o item que se segue.
A utilização do protocolo IMAP na porta 25 para o envio de correio eletrônico entre servidores permite estender a característica de diretórios remotos entre servidores de email.
Acerca de protocolos, fibre channel e correspondentes aplicações,
julgue o item a seguir.
Fibre channel over ethernet permite que tráfegos do protocolo fibre channel sejam transmitidos por meio da rede com uma modificação do quadro ethernet, adicionando-se o campo FciD.
Acerca de protocolos, fibre channel e correspondentes aplicações, julgue o item a seguir.
O Internet fibre channel protocol permite a interligação de dispositivos fibre channel através de uma rede IP.
Acerca de protocolos, fibre channel e correspondentes aplicações, julgue o item a seguir.
Para a interligação de hosts em uma SAN, é comum o uso de HBA (host bus adapter), possuindo cada HBA um identificador único, conhecido como world wide name (WWN).
Acerca de protocolos, fibre channel e correspondentes aplicações, julgue o item a seguir.
O ISCSI utiliza o protocolo TCP/IP e trabalha com abordagem diferente da do fibre channel.
A respeito de soluções de alta disponibilidade, julgue o item a
seguir.
A utilização da tecnologia DRBD (Distributed Replicated Block Device) entre dois servidores interligados em uma rede Ethernet possibilita cópia de dados via rede entre os servidores, pois essa tecnologia torna possível o espelhamento dos dados entre os servidores através da rede.
A respeito de soluções de alta disponibilidade, julgue o item a seguir.
O arranjo de RAID (redundant arrays of inexpensive disks) do tipo 1 é capaz de melhorar o desempenho de gravação dos dados, visto que, nesse tipo de arranjo, os dados são gravados de forma distribuída e simultânea, sem redundância de gravação quando restaurados em caso de pane em um disco rígido do arranjo.
A respeito de soluções de alta disponibilidade, julgue o item a seguir.
A implementação do arranjo de RAID do tipo 5 possibilita redundância dos dados e deve ser feita com, no mínimo, três discos rígidos.
A respeito de soluções de alta disponibilidade, julgue o item a seguir.
A implementação da tecnologia Heartebeat em um ambiente que disponibilize vários servidores web com o mesmo conteúdo para Internet tornará esse ambiente capaz de identificar falhas na disponibilidade dos servidores e adotar medidas para que o sistema continue em funcionamento.
A respeito de soluções de alta disponibilidade, julgue o item a seguir.
O uso do protocolo VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) é inadequado para atender a demanda existente em ambiente onde existam dois firewalls que executem as mesmas tarefas e necessitem de redundância em caso de paralisação de um dos servidores, inclusive para servidores de firewall stateless.
Julgue o item seguinte, relativo a backup e restauração de dados.
Para se proceder à cópia diária dos dados e à restauração total dos dados de um servidor de rede de uma empresa em menor tempo possível, o backup completo será mais adequado que o backup incremental.
Julgue o item seguinte, relativo a backup e restauração de dados.
Em um processo de backup para um servidor de rede em que os dados sejam, diariamente, copiados para uma mídia que depois será armazenada em um cofre, se, após a compressão dos dados, o tamanho do arquivo de backup for igual a 16 Gb, recomenda-se a utilização da fita DAT do tipo DDS-3, que possui capacidade suficiente para armazenar essa quantidade de dados.
Com referência ao servidor de aplicação J2EE Jboss, julgue o item que se segue.
Por segurança, é recomendável alterar a senha padrão do usuário admin, criada durante a instalação do J2EE Jboss. Também é recomendável criar outros usuários, com perfis diferentes daquele do admin. Para a criação e(ou) alteração de usuários, senhas e perfis de usuários, é necessária a edição dos jmx-console-users.properties e jmx-console-roles.properties.
Com referência ao servidor de aplicação J2EE Jboss, julgue o item que se segue.
Após ser instalado e sem receber nenhuma customização, esse servidor disponibiliza o console de administração no endereço http://ip:8080/admin-console, em que ip corresponde ao endereço da máquina onde foi instalado o servidor.
Com referência ao servidor de aplicação J2EE Jboss, julgue o item que se segue.
É inadequada a utilização de arquivos XML nas aplicações providas para esse servidor, pois ele é incapaz de operar como um webservice.
Julgue o próximo item , relativo ao servidor web Apache e à
linguagem de programação PHP.
A linguagem de programação PHP, além de portável, é capaz de funcionar junto com o Apache nos sistemas operacionais Linux e Windows, mas não funciona em conjunto com o servidor IIS (Internet Information Services) da Microsoft.
Julgue o próximo item , relativo ao servidor web Apache e à
linguagem de programação PHP.
A linguagem de programação PHP, quando utilizada em conjunto com o Apache, pode ser carregada como um módulo, utilizando-se a diretiva LoadModule dentro do arquivo de configuração do Apache.
Julgue o próximo item , relativo ao servidor web Apache e à linguagem de programação PHP.
Há vários sítios eletrônicos que disponibilizam o servidor web Apache para download, fornecendo os arquivos binários, mas não o código-fonte.
Julgue o próximo item , relativo ao servidor web Apache e à linguagem de programação PHP.
O servidor web Apache suporta configuração por meio de diretivas, que fazem o servidor atuar de acordo com a configuração estabelecida. A diretiva DocumentRoot informa o diretório-raiz onde serão armazenados os arquivos e diretórios servidos.
Julgue o próximo item , relativo ao servidor web Apache e à linguagem de programação PHP.
O servidor web Apache possui diversos módulos que habilitam novas funcionalidades, entre os quais o denominado mod_env, que define variáveis de ambiente na máquina do cliente.
Julgue o próximo item , relativo ao servidor web Apache e à linguagem de programação PHP.
A linguagem de programação PHP funciona no servidor para aplicações web dinâmicas, sendo capaz, entre outras funcionalidades, de acessar dados armazenados em um banco de dados MySQL.
A respeito do gerenciamento de serviços de TI de acordo com o
ITIL versão 3, julgue o item subsequente.
O modelo RACI (responsible accountable consulted informed) é utilizado para a definição de papéis e responsabilidades em determinados processos ou atividades; nesse modelo, a pessoa cobrada (accountable) pela atividade responde por sua execução e, para cada atividade, há um, e somente um, accountable.
A respeito do gerenciamento de serviços de TI de acordo com o ITIL versão 3, julgue o item subsequente.
O framework ITIL consiste em metodologia que descreve um conjunto de processos que, além de ajudar no gerenciamento de serviços de TI, contribui para a elaboração do planejamento estratégico da organização e garante níveis de serviços com os clientes.
A respeito do gerenciamento de serviços de TI de acordo com o ITIL versão 3, julgue o item subsequente.
A publicação sobre estratégia de serviços define objetivos, políticas e orientação para o gerenciamento dos serviços.
A respeito do gerenciamento de serviços de TI de acordo com o ITIL versão 3, julgue o item subsequente.
A transição de serviço é uma publicação que, além de orientar a implantação de novos serviços de TI na operação cotidiana, gerencia a disponibilidade desses serviços.
Com relação aos processos de entrega e suporte de serviços, julgue
o seguinte item.
Um dos objetivos do processo de gerenciamento de serviços terceirizados é garantir a satisfação entre os fornecedores e os usuários que utilizam o serviço fornecido. Cabe, ainda, a esse processo monitorar e gerir riscos, isto é, identificar e minimizar riscos relacionados à capacidade de os fornecedores continuarem a prestação do serviço.
Com relação aos processos de entrega e suporte de serviços, julgue
o seguinte item.
A garantia de segurança dos sistemas objetiva proteger os ativos de TI, abrangendo a necessidade de prevenção contra códigos maliciosos, mas não a gestão de contas de usuários.
Com relação aos processos de entrega e suporte de serviços, julgue
o seguinte item.
Para a garantia da continuidade dos serviços de TI, devem ser desenvolvidos planos de continuidade de TI que contemplem o mapeamento dos recursos considerados críticos pela organização e a priorização da recuperação dos serviços mais críticos em caso de ocorrência de incidentes.
Com relação aos processos de entrega e suporte de serviços, julgue
o seguinte item.
Para se assegurar a integridade das configurações de software e de hardware de um serviço de TI, é adequado estabelecer uma ferramenta de suporte que contenha as configurações e os perfis básicos dos itens de configuração.
Com relação aos processos de entrega e suporte de serviços, julgue
o seguinte item.
No processo de definição dos níveis de serviços, é realizada uma análise crítica do desempenho e da capacidade atual dos serviços de TI.
Julgue o item a seguir, a respeito dos processos de gerenciamento
de infraestrutura de acordo com o ITIL versão 3.
Considere a seguinte situação hipotética.
O atendente de um serviço de suporte a usuário recebeu uma chamada de um usuário que informou estar com problemas intermitentes de acesso à Internet com o navegador Internet Explorer da Microsoft. O atendente sabia que o problema desse usuário era recorrente e constatou que, em seu sistema, havia uma descrição de como ajudar a esse usuário. Em face disso, o atendente orientou o usuário até que este conseguisse voltar a navegar na Internet.
Nessa situação, a informação disponível no sistema do atendente constitui exemplo de solução de contorno para um erro conhecido.
Julgue o item a seguir, a respeito dos processos de gerenciamento de infraestrutura de acordo com o ITIL versão 3.
No processo de gerenciamento do acesso a serviços de TI, deve ser criada uma política de segurança da informação que contemple, no mínimo, a disponibilidade dos serviços.
Julgue o item a seguir, a respeito dos processos de gerenciamento de infraestrutura de acordo com o ITIL versão 3.
Considere a seguinte situação hipotética.
Em determinada organização, um dos software utilizados pelos usuários de uma área de negócio precisa receber uma atualização, conforme orientação dos programadores que fazem a manutenção desse software. Um grupo de pessoas de diversos departamentos da organização avaliou e aprovou a mudança proposta pelos programadores. Em razão disso, a área de infraestrutura da organização recebeu solicitação para que fosse feita a atualização do software.
Nessa situação, o procedimento descrito está previsto no processo de gerenciamento da mudança.
Julgue o item a seguir, a respeito dos processos de gerenciamento de infraestrutura de acordo com o ITIL versão 3.
O gerenciamento da configuração e de ativo de serviço utiliza ferramentas para coleta, armazenamento e gerenciamento dos itens de configuração, podendo utilizar vários bancos de dados para gerenciar as configurações, embora não faça uso da biblioteca de mídia definitiva, que é utilizada no processo de gerenciamento da capacidade.
Julgue o item a seguir, a respeito dos processos de gerenciamento de infraestrutura de acordo com o ITIL versão 3.
Faz parte do processo de gerenciamento da continuidade dos serviços de TI definir um plano que contemple a recuperação dos serviços da maneira mais rápida possível. Para que esse plano atenda os serviços de TI prioritários para a organização, deve ser feita uma análise de impacto no negócio, na qual são identificados os serviços de TI essenciais ao negócio, com os prazos máximos e os níveis máximos aceitáveis de paralisação.
Julgue o item a seguir, a respeito dos processos de gerenciamento de infraestrutura de acordo com o ITIL versão 3.
O gerenciamento de incidentes tem como objetivo eliminar a recorrência de incidentes e minimizar o impacto dos incidentes que não possam ser prevenidos.
Com referência a virtualização, julgue o item que se segue.
A compatibilidade da paravirtualização é ilimitada, não se exigindo, portanto, modificações nos sistemas operacionais hóspedes.
Com referência a virtualização, julgue o item que se segue.
Na virtualização completa, o sistema operacional hóspede convidado não sabe que está sendo virtualizado, pois o hipervisor fornece uma máquina virtual completa, permitindo que o hóspede seja executado de forma isolada.
Com referência a virtualização, julgue o item que se segue.
A paravirtualização permite a utilização de processadores que não possuam suporte nativo.
Com referência a virtualização, julgue o item que se segue.
Para melhorar o desempenho de máquinas virtuais consideradas lentas, deve-se utilizar, com a máquina em funcionamento, a técnica de geração de snapshot.