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Prova CESGRANRIO - 2013 - BNDES - Profissional Básico - Comunicação Social


ID
1364107
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Nos sites e portais dedicados ao jornalismo, é comum o leitor encontrar, lado a lado, notícias sobre assuntos diversos, como tragédias, acontecimentos políticos nacionais e internacionais, registros de aberrações da natureza e particularidades sobre a vida de artistas, entre outros.
Essa miscelânea pode ser vista como um resultado da

Alternativas
Comentários
  • Quem escreve e publica em sites, geralmente não têm formação jornalística, talvez seja essa a justificativa por colocarem em sites que se propõem a serem jornalísticos, uma miscelânea de publicações. Não há critério: tudo é visto como jornalismo, inclusive fofocas sobre artistas. É isso que infelizmente podemos perceber na maioria desses sites. Eles equiparam a notícia, entretenimento e consumo.

  • Usaram o livro da Pollyana Ferrari - Jornalismo Digital


ID
1364110
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A redação da notícia em formato de pirâmide invertida é uma técnica fundamental do jornalismo.
Nesse formato, após o lide, o restante do texto da notícia deve ser estruturado conforme uma ordem

Alternativas
Comentários
  • De fato, o lead, como momento agudo, síntese evocativa da singularidade, normalmente deverá estar localizado no começo da notícia. Porém, nada impede que ele esteja no segundo ou até no último parágrafo, como demonstram certos redatores criativos.

     A tese da "pirâmide invertida" quer ilustrar que a notícia caminha do "mais importante" para o "menos importante". Há algo de verdadeiro nisso. Do ponto de vista meramente descritivo, o lead, enquanto apreensão sintética da singularidade ou núcleo singular da informação, encarna realmente o momento jornalístico mais importante. Não obstante, sob o ângulo epistemológico - que é o fundamental - a pirâmide invertida deve ser revertida, quer dizer, recolocada com os pés na terra. Nesse sentido, a notícia caminha não do mais importante para o menos importante (ou vice-versa), mas do singular para o particular, do cume para a base. Osegredo da pirâmide é que ela está invertida, quando deveria estar como as pirâmides seculares do velho Egito: em pé, assentada sobre sua base natural.


    Gabarito D.


ID
1364113
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma prática apontada como o futuro do jornalismo e que já chegou a muitas empresas de comunicação é a chamada convergência de mídias.
Uma notícia produzida dessa forma

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A. Fonte: http://abrapso.org.br/siteprincipal/images/Anais_XVENABRAPSO/369.%20converg%CAncia%20midiatica.pdf

    O processo de convergência está tornando as fronteiras entre os meios de comunicação imprecisas. Desta forma, a relação um a um que existia entre um meio de comunicação e seu  uso está se corroendo. As mídias antigas são obrigadas a conviver com as mídias emergentes.  Os meios de comunicação são muito mais que sistemas de distribuição e tecnologia, são  sistemas culturais, construídos sobre protocolos que expressam uma grande variedade de  relações sociais, econômicas e materiais. Assim, a convergência de mídia é muito mais do que  uma mudança tecnológica, ela altera a relação entre tecnologias existentes, indústrias, mercados, gêneros e públicos. 

    A convergência vai além de uma mudança tecnológica, ela representa uma mudança  no modo como encaramos nossas relações com as mídias, tendo implicações no modo como aprendemos, trabalhamos, participamos do processo político e nos relacionamos com as outras pessoas. 


    A convergência refere-se a um processo, não há um ponto final. Estamos vendo a emergência de um novo paradigma que afetará profundamente nossas relações sociais,  políticas e culturais. 

  • apresentaçao unica o escambau..  essa letra A foi a primeira q eliminei.. se cada midia eh d um jeito como q vai ser unica..

  • tiago, talvez o examinou entendeu apresentação única como narrativa única. isto é, o fato narrado é o mesmo (por exemplo, a saga harry potter), mas cada midia (livro, filme, fan fiction) apresenta uma abordagem diferente. Somando todas as produções, tem-se um universo dinâmico com certa coerência interna.

  • Convergência Midiática é um conceito desenvolvido por Henry Jenkins e designa uma tendência que os meios de comunicação estão aderindo para poder se adaptar a internet, consiste em usar este suporte como canal para distribuição de seu produto. Assim os outros tipos de mídia podem ser encontrados na internet (diferentes tipos de mídia reunidos, apresentados em um único local: a internet). O jornalismo muitas vezes absorve as novas tecnologias para o seu aprimoramento e eficácia. 


  • Não concordo com o gabarito.

    Convergência é tornar o produto passível de consumo em diferentes meios.

    Exemplo: Star Wars para cinema, livros, games, HQs.

  • Alguém consegue me dizer qual o erro da B?


ID
1364116
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O profissional tem a obrigação de traduzir em linguagem simples o emaranhado de siglas, códigos e termos técnicos, comuns em relatórios estatísticos, que recebe da fonte. Ele jamais deverá repassar a informação ao leitor da forma como a recebeu do entrevistado. Tal recomendação deve ser seguida por todos os repórteres, mas deve receber uma atenção especial no caso de o jornalista ser da área

Alternativas

ID
1364119
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Há muitos pontos em comum na redação de matérias jornalísticas destinadas às revistas semanais, aos jornais diários e aos noticiários de TV. Existe, porém, uma prática condenada em dois desses meios de comunicação e aceita em apenas um.
Tal prática consiste em

Alternativas
Comentários
  •  nariz de cera é o termo técnico para a forma mais amena, até mesmo literal, de iniciar uma matéria. Usualmente usado em revistas, este artífice ajuda o leitor a compreender o assunto como uma espécie de ilustração antes do aprofundamento do assunto principal. Não é recomendado nos demais meios

  • Escalada: São as manchetes do telejornal, sempre no início de cada edição. Serve para aprender a atenção do telespectador no início do jornal e informar quais serão as principais notícias daquela edição. http://jornal.metodista.br/tele/manual/glossario.htm


ID
1364122
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

É de conhecimento do profissional de comunicação que NÃO cabe ao assessor de imprensa adotar a seguinte atitude:

Alternativas
Comentários
  • Que se espera do assessor:

    - Não pedir para ver a pauta nem ler a matéria antes de sua veiculação.


    Fonte: Livro Assessoria de Imprensa e Relacionamento com a Mídia. Jorge Duarte. 2011 pg. 326

ID
1364125
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Ouvindo parte de uma conversa entre profissionais de outro setor, um funcionário de uma empresa ouviu um comentário a respeito do crescimento das vendas do produto X, na ordem de 10%, no último trimestre. Ao chegar a seu departamento, fez elogios à equipe de criação pelo êxito da campanha.
Considerando-se a importância do contexto na interpretação de uma pesquisa de mercado e a complexidade de suas variáveis, verifica-se que o

Alternativas
Comentários
  • Seria necessário saber qual era a meta a ser alcançada para mensurar se 10% de crescimento foi um sucesso ou fracasso.


ID
1364128
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma mudança no departamento de mídia deixou o funcionário promovido muito feliz porque ele participaria, a partir de então, da área considerada mais nobre do departamento, exercendo funções mais ligadas ao trabalho intelectual do que àquelas que exigem trabalho físico.
Sem diminuir a importância das diversas atividades que compõem o dia a dia do profissional de mídia, conclui-se que o funcionário estará, a partir daquele momento, mais ligado à seguinte atividade:

Alternativas

ID
1364131
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Durante o intervalo da novela, vê-se o seguinte comercial:
“... só R$ 29,90. Espremedor de laranja automático de três velocidades por apenas R$ 29,90. Última oportunidade...”
Esse anúncio é um exemplo de

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: A

    a) Hard-Sell: Venda pesada em inglês. Expressão utilizada para definir abordagens e mensagens de venda direta, de estilo promocional e sem sutilezas.
    b) Soft Sell: Macio, em inglês. Expressão utilizada para definir abordagens e mensagens sofisticadas, requintadas e sutis.
    d) O product placement é a inclusão de marcas comerciais (de todo o gênero) dentro de conteúdos de entretenimento e ficção. O produto ou serviço é mostrado de maneira sutil, está envolvido no contexto da cena ou aparece como parte do cenário.  
    e) Merchandising em linhas gerais é quando a aparição do produto é focada diretamente nele, ou se fazem ações no ponto de venda para criar interesse pelo produto/serviço mostrados. Existem algumas variações de merchandising, assim como marketing:  merchandising de ideias e o merchandising editorial ou “Tie-in” que se parece com o que se denomina agora de product placement.


ID
1364134
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Para comemorar os 50 anos de uma empresa, sua diretoria decidiu publicar um livro com sua história. Como se trata de uma publicação especial, o profissional de comunicação contratado sugeriu que o livro tivesse uma aparência luxuosa e clássica.
Para atender à sugestão, além da capa dura, será utilizada a

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: C

    a) boneca: modelo ou rascunho de uma arte-final, feita à mão, para servir de guia para o diagramador ou arte-finalista;

    b) platesetter: impressora digital que imprime as matrizes (ou chapas de impressão) para impressão em offset. O processo ocorre sem a necessidade de geração de fotolitos, utilizando a tecnologia a laser para gravação das chapas;

    c)guarda: folha que une a capa (dura) ao corpo do livro. Essa folha geralmente fica em branco, permitindo-se, apenas, a impressão de ilustrações,

    d) tira de cor: elemento gráfico que deve fazer parte da matriz e é impresso na folha de entrada da máquina. É uma tira estreita impressa no canto da página e que será excluída do produto final durante o acabamento. Sua função é permitir que o gráfico possa avaliar a qualidade do trabalho durante a impressão, como  a quantidade de tinta, por exemplo;

    e) encadernação a cavalo: também denominado grampo em sela, cavalete ou grampo canoa, permite abrir o volume de forma plana. É um processo de encadernação com grampos mais barato e com durabilidade razoável quando produzido em série. Os cadernos são colecionados de forma encavalada e o número de páginas deve ser múltiplo de quatro.


ID
1364137
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

No projeto de uma revista institucional, o profissional de comunicação, querendo economizar no orçamento, decidiu usar um papel de baixa gramatura.
Essa escolha fará com que a(s)

Alternativas
Comentários
  • GAB E.

    Trata-se da definição de Nilson Lage, em Ideologia e Técnica da Notícia, pág. 115:

    O gênero reportagem

    Como estilo de texto (não como departamento das redações), a reportagem é difícil de definir. Compreende desde a simples complementação de uma notícia – uma expansão que situa o fato em suas relações mais óbvias com outros fatos antecedentes, conseqüentes ou correlatos – até o ensaio capaz de revelar, a partir da prática histórica, conteúdos de interesse permanente, como acontece com o relato da campanha de Canudos por Euclides da Cunha (em sua obra Os sertões). 


ID
1364140
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Um especialista afirma que praticar marketing significa decidir taticamente sobre variáveis controláveis.
O conjunto dessas variáveis forma o(a)

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: b - composto de marketing

    O composto de marketing, também conhecido como Mix de Marketing, "é um conjunto de ferramentas que tem por finalidade criar no consumidor a consciência do valor do valor de produtos e serviços, criando atitudes positivas por parte deste, gerando, enfim, a ação da compra" (CORDEIRO, M.B., 2006 p 30).

    O composto de marketing é um conjunto de variáveis denominadas de 4 Ps, sendo elas Preço, Praça, Promoção e Produto, e consiste naquilo que a empresa pode fazer no sentido de influenciar a procura pelo seu produto. Este conceito, da década de 1960, ao contrário do que muitos pensam, foi criado por Jerome McCarthy e não por Philip Kotler.

  • composto de marketing é um conjunto de variáveis controláveis que influenciam a forma como os consumidores respondem ao mercado. e consiste naquilo que a empresa pode fazer no sentido de influenciar a procura pelo seu produto, visando alcançar o nível desejado de vendas junto do seu mercado-alvo.

     

     


ID
1364143
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Atualmente, as organizações estão utilizando uma série de instrumentos digitais em suas ações de marketing e comunicação.
A aplicação correta do marketing digital implica a utilização desses instrumentos com o objetivo de

Alternativas
Comentários
  • b) pesquisar o mercado e atender às necessidades e aos desejos dos consumidores.

  • O mercado digital está em constante valorização e a tendência é só de crescimento. Todos os dias novos aplicativos, mais ferramentas, cada vez mais pessoas se juntando à rede, aprendendo, usando mais em seu dia a dia (ou ficando dependentes). Todo esse crescimento também atrai todo tipo de profissional e empresa.

     

    Marketing é um conjunto de atividades orientado a entender e atender as necessidades do cliente. Na área de Marketing, prefere-se o termo “cliente” aos termos consumidor, comprador ou usuário.

     

    http://www.novaescolademarketing.com.br/marketing/mitos-do-marketing-digital/


ID
1364146
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A assessoria de comunicação de uma empresa está apoiando a organização de uma rodada de negócios com o objetivo de estreitar o relacionamento com parceiros e clientes potenciais.
Uma das providências a ser tomada é a

Alternativas
Comentários
  • e)

    produção de material informativo atualizado sobre os serviços e produtos comercializados. (conforme gabarito)

  • Resposta Letra e)

    Todas as outras são atividades do profissional de relações públicas.


ID
1364149
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Em uma cerimônia de assinatura de contratos entre empresas e órgãos do governo, algumas regras devem ser observadas.
Entre essas regras, existe uma que estipula que o(a)

Alternativas
Comentários
  • São muitos os manuais de cerimoniais disponíveis para consulta. Tomando como exemplo o manual de cerimonial do MPF, temos:

    1. a Bandeira Nacional deve ocupar sempre a posição de honra em dispositivos apresentados no território nacional. Essa posição é a central, quando o número total de bandeiras for ímpar; e o mais próximo de centro e à direita deste, quando o número for par;

    2. ainda sobre a Bandeira Nacional, ela deverá ser sempre a primeira a ser hasteada e a última a ser recolhida;

    3. na composição da mesa, o lugar de honra segue o mesmo padrão do posicionamento das bandeiras, ou seja, quando o número de componentes da mesa for ímpar, o lugar de honra será o central; quando o número for par, este lugar será o mais próximo do centro, a sua direita. Vale ressaltar que o ocupante do lugar de honra será o presidente da mesa, seguido pelo homenageado e pelo anfitrião, respectivamente.

    4. o roteiro de locução é uma das tarefas mais fáceis a serem executadas nos cerimoniais, isso porque já existe um padrão consagrado a ser seguido, bastando inserir as informações do evento neste modelo, como por exemplo o nome do evento,  composição da mesa, breve explanação sobre o ato, e ordem do discurso. Para isso, faz-se necessário buscar essas informações com o anfitrião, inserir-las no script e depois apresentá-la ao mestre de cerimônias e tê-lo aprovado pelo anfritião;

    5. a assinatura de contratos é ordenada de acordo com a relevância e precedência dos presentes, sendo sempre do mais importante ou mais antigo para o menos importante, mais novo ou sucessor .

  • Só uma observação em relação à redação da questão:

     

    Não existe isso de pessoa mais importante. O que se tem é cargos ou personalidades de destaque ou em nível hierárquico superior.

     

     

  • Questão passível de anulação.

    Segundo as normativas o primeiro a assinar o documento é o representante da instituição favorecida em termos financeiros ou técnicos e em seguida a outra autoridade.


ID
1364152
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Diante dos desafios da complexidade contemporânea, as organizações precisam pensar estrategicamente sua comunicação para, assim, garantirem um posicionamento institucional de destaque.
Dessa forma,

Alternativas
Comentários
  • Cuidado com a letra B quando diz que o publico interno é o mais relevante.


ID
1364155
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No processo comunicacional administrativo e interno, para conhecer a real situação de uma organização, são conduzidas pesquisas de clima organizacional.
Tais pesquisas buscam

Alternativas
Comentários
  • Uma pesquisa de Clima Organizacional proporciona a análise da organização a respeito do seu ambiente, assim como sobre o conjunto de condições que caracterizam o estado de (in)satisfação dos empregados na empresa.

     

    Logo, é uma valiosa ferramenta de Gestão Estratégica, pois permite a análise interna e externa da organização e o acompanhamento do estado de satisfação e comprometimento dos funcionários. Esse tipo de pesquisa constitui em um excelente instrumento de feedback e de intervenção organizacional, contribuindo para o conhecimento do funcionamento da empresa.

     

    http://www.administradores.com.br/producao-academica/a-importancia-da-analise-do-clima-organizacional/4940/


ID
1364158
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Maria trabalha em uma empresa líder do segmento de cosméticos e está planejando os novos conteúdos que serão disponibilizados na intranet da empresa.
Entre os conteúdos que Maria NÃO pode usar, incluem-se os(as)

Alternativas
Comentários
  • Por que Maria não poderia usar a alternativa B?

  • Não entendi..


  • Vanessa e Maiara, a intranet é de uso exclusivo para o ambiente interno da organização, logo hotsites para os consumidores, que são público externo, não seriam acessíveis por meio de uma ferramenta de uso exclusivo interno.

  • O termo site ou hotsite refere-se a uma página destinada a uma marca, produto, serviço ou ideia publicada em um domínio na internet. ... O hotsite tem uso promocional, período específico de publicação e não é a página principal de uma empresa na internet.

    O HOTSITE FICA EM DOMÍNIO EXTERNO. LOGO NÃO SERIA RESTRITO À COMUNICAÇÃO INTERNA.


ID
1364161
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Estudos sobre desenvolvimentismo na América Latina, que, no Brasil, foram realizados pela Comissão Econômica para a América Latina (Cepal), tiveram repercussão internacional, pois ajudaram a combater a ideia de que o mercado livre é capaz de distribuir a riqueza.
Tal ideia corresponde à teoria clássica do

Alternativas
Comentários
  • ridícula, questão ideológica

ID
1364164
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de uma nova concepção de desenvolvimento, Celso Furtado declarou:
O desafio que se coloca no umbral do século XXI é nada menos do que mudar o curso da civilização, deslocar o eixo da lógica dos meios a serviço da acumulação, num curto espaço de tempo, para uma lógica dos fins em função do bem estar social, do exercício da liberdade e da cooperação entre os povos.
FURTADO, Celso. Brasil: a construção interrompida. Rio de Janeiro: Paz e Terra, 1992. pág. 76.

Contrariamente a esse pensamento, o discurso neoliberal sustentava que pela via da “desregulação da economia e do laissez-faire do mercado” se viveria no melhor dos mundos. O desmascaramento desse discurso, segundo Leonardo Boff, teria gerado um conflito agravado por outras crises: a do aquecimento global e a da insustentabilidade da Terra em consequência da virulência produtivista e consumista.
As crises acima mencionadas são causadas por questões

Alternativas
Comentários
  • Ambientais

  • Ambientais


ID
1364167
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Segundo um paradigma que vê as notícias como construção social, as notícias são resultado de processos complexos de interação social.
As teorias alinhadas a esse paradigma consideram como fatores determinantes na produção das notícias os itens relacionados abaixo, EXCETO:

Alternativas
Comentários
  • Errada B - É no mínimo antiético patrocinadores influenciarem na construção da notícia.


ID
1364170
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Desde que a comunicação se tornou objeto de estudo, diversos modelos teóricos foram criados para explicar o processo segundo o qual ela se realiza. No ínicio, dava-se ênfase à produção, com a representação de um emissor transmitindo um conteúdo a um receptor.
Nos modelos mais recentes, torna-se nítida a necessidade de representar a(o)

Alternativas
Comentários
  • Pierre Lévy trata dessa ideia ao desenvolver ao conceito de interatividade: Todos-Todos. Nesse nível é possível os sujeitos trocarem, negociarem e intercambiarem diferentes informações ao mesmo tempo.


ID
1364173
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma clínica de médio porte comunica aos clientes fidelizados que já está disponível para consumo uma vacina contra o câncer de mama. Segundo o comunicado, tal vacina é fruto de uma recente descoberta de um laboratório multinacional de reconhecida reputação internacional. Mais tarde, descobre-se que a oferta é, na realidade, falsa, e que o medicamento é apenas placebo. O laboratório envolvido nessa promoção oportunista, no entanto, defende-se publicamente por meio de veículos de comunicação de massa.
Nesse caso, as peças mais indicadas para se chegar aos clientes fidelizados da clínica e para se fazer um desmentido público são, respectivamente, o(a)

Alternativas
Comentários
  • e)

    mala-direta e o informe publicitário

  • Informe publicitário:

    Consiste na publicação de uma matéria produzida pelo anunciante e que terá a assinatura do maior portal de notícias da região durante uma semana. Recomendado para campanhas pontuais, o informe possibilita ao anunciante explorar melhor seus produtos e serviços, garantindo adequação e visibilidade para marca.

    http://redeglobo.globo.com/platb/files/2463/theme/plano-comercial-informe-publicitario-g1-santos-regiao.pdf


ID
1364176
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O bom funcionamento de um aeroporto raramente é divulgado nos noticiários. Por outro lado, um acidente aéreo ou o atraso nos voos colocam o mesmo aeroporto em evidência nas páginas dos jornais.
Esse tipo de ocorrência NÃO significa que

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Comentários
  • Letra A

    Mesmo se uma assessoria de comunicação ou imprensa fizer um bom trabalho de divulgação das rotinas de bom funcionamento do aeroporto, qualquer evento negativo (não só um desastre, mas algo menor, como um assalto a uma agência local ou briga entre passageiros num terminal) pode virar notícia com repercussão ruim para o aeroporto.


ID
1364179
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O processo da produção colaborativa de notícias, propiciada pelo aspecto de interatividade oferecido pela internet, por sua natureza, adapta-se melhor a notícias

Alternativas
Comentários
  • Letra D

    O processo da produção colaborativa de notícias pressupõe proximidade dos públicos na produção de conteúdos. Muito embora não se limitem somente às notícias locais e comunitárias, esse tipo de participação e colaboração é bem comum com eventos dessa natureza.


ID
1364182
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Uma importante indústria farmacêutica é acusada de fabricar um lote de anticoncepcionais com problemas. No lugar de alguns comprimidos do princípio ativo, foram encontradas cápsulas de placebo.
Diante das denúncias comprovadas, que foram veiculadas pela mídia, a assessoria de imprensa tem como obrigação

Alternativas
Comentários
  • Quanto mais honesto e transparente, melhor.

  • Letra E

    Comunicação de crise. De fato, ao reconhecer um problema ou evento danoso, a assessoria de imprensa deve atender bem os jornalistas, ainda que pautas negativas estejam sendo divulgadas. Quanto mais transparente e rápida for a comunicação, menos danosa será a repercussão. A escolha de um porta-voz que centralize as ações da empresa é importante, divulgação de medidas corretivas, reconhecimento do erro e proatividade são necessárias para estancar os danos.


ID
1364185
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Um site carioca de dicas infantis recebe rotineiramente, via e-mail, divulgação sobre peças de sex shop. O fato revela uma prática condenada pelos modernos manuais de assessoria de imprensa.
Essa prática denomina-se

Alternativas
Comentários
  • Letra C

    Devido às facilidades dos meios eletrônicos, tem-se abusado na produção e disseminação de releases, muitas vezes focados apenas na produção quantitativa de material informativo com pouco critério e segmentação dos públicos-alvo, o que pode gerar constrangimentos como no exemplo da questão. O envio exagerado de material promocional, ainda que com o cunho de release jornalístico pode ser, também, caracterizado como spam.

  • Newspeg = “Gancho” que atualiza informação, permitindo que ela se torne notícia (GRAÇA CALDAS: 2003)
    qualquer acontecimento da atualidade que legitima a noticiabilidade de outro acontecimento, assunto ou problemática. (qconcurso)


ID
1364188
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma agência de publicidade é dividida em departamentos que se complementam na busca do desenvolvimento perfeito da comunicação de seus clientes, seguindo uma ordem lógica própria de procedimentos.
Em uma campanha de desempenho perfeito, com todas as partes acertando suas funções de imediato, duas áreas que atuam tanto antes quanto depois do trabalho da criação são:

Alternativas
Comentários
  • Letra A

    Tanto o atendimento quanto à mídia atuam antes e depois das campanhas. O atendimento é a porta de entrada da agência, bem como trabalha na avaliação e follow up dos resultados e impactos gerados pela campanha junto ao público-alvo; já a mídia trabalha em parceria com o atendimento e demais áreas de uma ass. de comunicação, sendo parte fundamental no planejamento de campanha (antes) bem como no decorrer dela (pós).


ID
1364191
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com a evolução constante da tecnologia, os jogos de computador, sejam eles simples ou complexos, passaram a ocupar um espaço considerável da internet.
Do ponto de vista da atuação publicitária on-line, essa migração significou, entre outras coisas, uma

Alternativas
Comentários
  • Não entendi. Quer dizer que somente os abaixo de 14 anos consomem jogos de computador?

  • Para mim a resposta correta é a B

  • Eu concordo com a alternativa C pessoal. Tentei raciocinar da seguinte forma: um dos produtos consumidos pelos pré-adolescentes são os games que antes não estavam na internet. Hoje com a internet sendo uma plataforma de games, abre um leque para as empresas de publicidade atingirem esse público mais efetivamente, com ofertas direcionadas e personalizadas a partir dos seus gostos, preferências, caminhos de navegação. Acredito que seja isso.


ID
1364194
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Na elaboração de uma campanha motivacional interna, serão confeccionados cartazes e banners animados para a intranet. Seria possível utilizar o mesmo programa para elaborar todos os layouts, porém o resultado final poderia ficar comprometido.
Nessa situação, os programas indicados para executar cada tipo de material, respectivamente, serão

Alternativas
Comentários
  • O Adobe Illustrator pode ser utilizado para diversos trabalhos em diversas áreas do design. Para se ter uma ideia, é possível criar o layout de um site inteiro utilizando o Illustrator, e muitos dos infográficos que você já viu em revistas ou na web são feitos com Illustrator.

    Já o Adobe Flash Player, ou apenas Flash Player, é um reprodutor de multimídia e aplicações amplamente distribuído, anteriormente criado e disponibilizado pela Macromedia, mas que agora pertence à Adobe Systems. Com ele é possível também fazer animações. 

    Bons estudos! :)


  • AutoCAD é um sofware do tipo CAD — computer aided design ou desenho auxiliado por computador - criado e comercializado pela Autodesk, Inc. desde 1982. É utilizado principalmente para a elaboração de peças de desenho técnico em duas dimensões e para criação de modelos tridimensionais. Wikipédia

     

    Em seu modo Design, como um editor WYSIWYG, o Dreamweaver pode esconder os detalhes do código HTML do usuário, tornando possível que não-especialistas criem facilmente páginas, sites e até mesmo aplicações para web. wikipedia

     

    Adobe InDesign é um software da Adobe Systems desenvolvido para diagramação e organização de páginas, criado para substituir o Adobe PageMaker, apresentando uma variedade de aprimoramentos, resultando em mais produtividade. Wikipédia

     

    Adobe Illustrator é um editor de imagens vetoriais desenvolvido e comercializado pela Adobe Systems. Foi criado inicialmente para o Apple Macintosh em 1985, e, foi comercializado para todo o público em 1995 como complemento comercial de software de fontes da Adobe e da tecnologia PostScript desenvolvida pela empresa.Wikipédia

     

    Adobe Photoshop é um software caracterizado como editor de imagens bidimensionais do tipo raster desenvolvido pela Adobe Systems. É considerado o líder no mercado dos editores de imagem profissionais, assim como o programa de facto para edição profissional de imagens digitais e trabalhos de pré-impressão. Wikipédia

     

    Microsoft Publisher é um programa da suite Microsoft Office, que é basicamente usado para diagramação eletrônica, como elaborações de layouts com textos, gráficos, fotografias e outros elementos. Esse programa é comparado com softwares tais como o QuarkXPress, Scribus, Adobe InDesign e Draw. Foi criado em 1991.Wikipédia


ID
1364197
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Todo projeto paginado — livros, revistas ou newsletters —, impresso em gráfica, deve ter o seu número de páginas múltiplo de 4. O motivo é que o processo de impressão do arquivo organiza as páginas em folhas impressas e dobradas para formar uma seção do projeto. Essa seção é chamada de

Alternativas
Comentários
  • Significado de Encarte

    substantivo masculino

    Ação de encartar ou encartar-se num ofício ou profissão pagando pelo respectivo diploma o que é devido.

    Tipografia Tudo o que se intercala entre as folhas de um caderno, de um livro.

    Folha volante ou caderno incluídos como suplemento em revistas ou jornais, geralmente como publicidade paga.dicionário


ID
1364200
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Uma empresa vai participar de uma feira internacional para divulgar seu trabalho e conquistar novos clientes. Para isso, o profissional de criação desenvolveu uma série de materiais gráficos.
Ao enviar os arquivos para a impressão, ele tomou alguns cuidados, tais como os de

Alternativas
Comentários
  • Sistema de cores CMYK

     

    CMYK é a abreviatura do sistema de cores subtrativas formado por Ciano (Cyan), Magenta (Magenta), Amarelo (Yellow) e Preto (Black (Key)).

    O CMYK funciona devido à absorção de luz, pelo fato de que as cores que são vistas vêm da parte da luz que não é absorvida. Este sistema é empregado por imprensas, impressoras e fotocopiadoras para reproduzir a maioria das cores do espectro visível, e é conhecido como quadricromia. É o sistema subtrativo de cores, em contraposição ao sistema aditivo, o RGB.

    Ciano é a cor oposta ao vermelho, o que significa que actua como um filtro que absorve a dita cor (-R +G +B). Da mesma forma, magenta é a oposta ao verde (+R -G +B) e amarelo é a oposta ao azul (+R +G -B). Assim, magenta mais amarelo produzirá vermelho, magenta mais ciano produzirá azul e ciano mais amarelo produzirá verde.

     

    Inclusão do preto

    O preto pode ser produzido misturando os três pigmentos primários, mas por várias razões, é preciso adicionar tinta preta ao sistema:

    * O preto que se cria misturando os três pigmentos primários não é puro, devido às impurezas encontradas neles;

    * Empregar o 100% das tintas ciano, magenta e amarelo produz uma camada que, dependendo do tipo de papel, pode não secar ou ainda romper a folha se muito fina;

    * Os textos imprimem-se geralmente no preto pois incluem detalhes muito finos que seriam complicados de conseguir mediante a superposição de três tintas;

    * O pigmento preto é o mais barato de todos, razão pela qual criar preto com três tintas seria muito mais caro.

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/CMYK

  • Completando ...

    CMYK - Padrão para impressoras domésticas e offset

    RGB - Monitores, programas, impressoras, fine art.


ID
1364203
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito do planejamento de comunicação e marketing de uma organização, considere as afirmativas abaixo.
I – As ações de comunicação interna devem ser isoladas das externas, pois o custo de implantá-las simultaneamente é alto, se comparado aos benefícios alcançados.
II – As promoções de vendas são instrumentos eficazes na produção de resultados de curto prazo, porque servem de estímulo para que os clientes tomem decisões de compra.
III – As mídias de massa representam um investimento global elevado, que pode ser compensador quando se leva em conta o custo para se atingir cada grupo de mil usuários.
IV – As equipes de atendimento ao público são um instrumento de comunicação e, portanto, precisam transmitir as mesmas mensagens emitidas por outras ferramentas. Estão corretas as afirmativas

Alternativas
Comentários
  • errado:

    I – As ações de comunicação interna devem ser isoladas das externas, pois o custo de implantá-las simultaneamente é alto, se comparado aos benefícios alcançados.

     

     

    Fazer comunicação corporativa, seja interna ou externa, é, por si só, um enorme desafio; quando bem executadas, representam um diferencial para qualquer que seja a organização.

    Por outro lado, integrar ambas, formando uma sinergia entre comunicação interna e externa, é um desafio à parte. O resultado de uma comunicação integrada, contudo, é substancialmente superior.


ID
1364206
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Em suas ações de branding, uma organização financeira adota um posicionamento por uso/aplicação.
Sendo assim, suas campanhas de comunicação realçam o fato de que ela é a

Alternativas
Comentários
  • Fonte: https://www.infoescola.com/administracao_/posicionamento-estrategico/

    "Por sua vez, Philip Kotler em seu livro ‘Administração de marketing: analise, planejamento, implementação e controle’, analisa o planejamento estratégico como sendo uma técnica gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando maior grau de interação com o ambiente. E ainda apresenta sete estratégias de posicionamento denominadas de posicionamento específico.

    1.  Posicionamento por atributo: A empresa se posiciona com certo atributo ou aspecto. Um fabricante de cerveja afirma que é o mais antigo do mercado.

    2.  Posicionamento por benefício: O produto promove o benefício. O sabão em pó Tide afirma levar melhor.

    3.  Posicionamento por uso/aplicação: O produto é posicionado como o melhor para um fim específico. A Nike descreve um dos seus tênis como o melhor para corrida.

    4.  Posicionamento por usuário: O produto é posicionado em termos de grupo-alvo de usuários. A Apple Computer expõe seus computadores/softwares como os melhores para designers gráficos.

    5.  Posicionamento por concorrentes: O produto sugere ser diferente, ou melhor, que o produto concorrente. A 7-UP denomina-se Uncola.

    6.  Posicionamento por categoria: A empresa pode descrever-se como a líder da categoria. A Kodak significa filme.

    7.  Posicionamento por preço/qualidade: O produto é posicionado em determinado nível de preço. O Chanel nº 5 é o perfume de alta qualidade e preço elevado."

  • Explicação excelente em: Q96448

     

    Branding, termo utilizado em comunicação para expressar o trabalho de construção e posicionamento de marca, implica a definição de variáveis, como design, cores, aplicabilidade, slogan e divulgação, que dão significado aos diferenciais estratégicos que uma marca representa e que lhe agregarão valor. Uma marca pode afirmar-se por atributo, por benefício, por adequação ao perfil do segmento a que se relaciona e, ainda, por contradição a um concorrente.


    2010 - CESPE- ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda


ID
1364209
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No ambiente empresarial, a frase que representa de forma mais apropriada o conceito de comprometimento no endomarketing é a seguinte:

Alternativas
Comentários
  • Endomarketing é uma estratégia de marketing voltada para ações internas na empresa.

     

    Algumas pessoas optam por chamar essa estratégia de “marketing interno”, onde é trabalhada a percepção dos colaboradores a respeito da empresa, considerando suas reividicações e apresentando novas formas de transformar os funcionários em evangelizadores da marca.

     

    A importância do investimento nessa estratégia gira em torno da influência dos colaboradores dentro da própria empresa – eles possuem contato diário com todos os processos e isso os torna mais aptos para opinar e influenciar pessoas a respeito da marca de modo geral.

  • Endomarketing

    Técnicas de comunicação de marketing, utilizadas dentro de uma organização, que têm como público, seus colaboradores. É uma área diretamente ligada à de comunicação interna, que alia técnicas de marketing a conceitos de recursos humanos, no âmbito das áreas da administração.

    O endomarketing é uma ferramenta utilizada pelas empresas para convencer seus funcionários a comprar uma ideia, e vender o produto para os funcionários é tão importante quanto para os clientes, portanto, o endomarketing é o elemento de ligação entre o cliente, o produto e o funcionário.

    O termo endomarketing foi criado pelo professor Saul Bekin, em 1995, em seu livro Conversando sobre endomarketing. 

    (Luiz Cézar Silva dos Santos)


ID
1364212
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma das ações de uma campanha de endomarketing consistiu em distribuir prêmios para os primeiros colocados em um concurso de fotografia.
Nesse caso, o público-alvo dessa campanha era o

Alternativas
Comentários
  • Endomarketing - realizar ações de marketing para os colaboradores da empresa (que são vistos como clientes internos), pois somente é possível prometer excelência nos produtos e serviços se os colaboradores estão aptos e dispostos a fazer.

  • O Endomarketing é uma das maneiras mais eficazes para reduzir o turnover (índice de rotatividade de funcionários) e atrair profissionais altamente qualificados para a empresa.

     

    A estratégia ajuda a criar e desenvolver uma imagem de bom lugar para se trabalhar a acaba se tornando o emprego dos sonhos para muita gente.

     

    Como o marketing deve começar de dentro para fora, daremos a você dez dicas de como implementar uma estratégia de endomarketing com sucesso na sua empresa.

  • Endomarketing - 1- Trabalho interno da empresa que consiste em aplicar uma visão de marketing a todas as rotinas da organização e a todos os aspectos do ambiente humano da empresa. O endomarketing considera que todos os funcionários da empresa são clientes e fornecedores internos e que a empresa em si se constitui em um microssistema de marketing. 2- Modalidade de marketing voltado para todos os segmentos de público diretamente envolvidos com a empresa e que pode funcionar como mensageiros da imagem institucional. Por meio de ações de comunicação interna, o endomarketing procura fixar positivamente a imagem corporativa junto a seus funcionários, fornecedores, prestadores de serviço, acionistas, revendedores, franqueados etc., gerando um clima propício ao melhor desempenho, qualidade e produtividade. 

    Dicionário Essencial de Comunicação, Rabaça e Barbosa, p. 92


ID
1364215
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A equipe de comunicação interna de uma empresa está na fase de criação do perfil editorial da nova publicação da empresa.
Essa fase inclui a

Alternativas
Comentários
  • Por que a letra A está errada?


  • Acredito que a letra A esteja errada porque a comunicação é interna, ou seja, já se sabe quem é o público-alvo. Superada essa fase, a próxima seria a letra C, a resposta da questão. 

  • Porque a questao fala o perfil editorial.

  • Vai definir as editorias antes de saber o público-alvo? Antes de saber se é ou não necessário uma segmentação? O carro na frente dos bois. Mesmo sendo comunicação interna, uma organização tem vários públicos que precisam ser observados antes de avançar para definir qualquer outra coisa.


ID
1364218
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma montadora de veículos precisa de uma solução de baixo custo e de rápida atualização para reforçar sua comunicação com os operários durante os turnos de trabalho.
O veículo jornalístico de comunicação interna mais indicado nessa situação é a(o)

Alternativas
Comentários
  • Mural: veículo de baixo custo que pode ser colocado em locais de circulação dos operários e cujas mensagens podem ser trocadas facilmente.

  • Uma montadora de veículos precisa de uma solução de baixo custo e de rápida atualização para reforçar sua comunicação com os operários durante os turnos de trabalho.

    Operários - Chão de fábrica, muitas vezes não têm acesso a computadores, descartamos intranet e informativo digital.

    O outro meio de comunicação interna é o MURAL.

    Alternativa letra: D

  • Ponto chave: durante os turnos de trabalho.

    Operarios podem acessar intranet SIM.

  • Mano, na questão está em gerúndio, ou seja, não entra nenhum exemplo de IIS.


ID
1364221
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Um dos fatores de sucesso da comunicação interna é o correto alinhamento da estratégia de comunicação com a realidade do ambiente empresarial. A decisão quanto aos tipos de veículos adequados a esse fim é um dos requisitos para esse sucesso.
Assim, no escopo do público interno,

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E.


    Porque uma comunicação interna equilibrada e eficiente apresenta diversas formas de comunicação para alcançar os diversos públicos de uma mesma empresa. Assim, abrange desde o diretor até o trabalhador da limpeza.


ID
1364224
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Em relação à atuação do BNDES, entre as décadas de 60 e de 90 do século XX, considere as afirmativas abaixo.
I - Na década de 60, o BNDES viabilizou o setor de bens de consumo em nosso país, financiando desde a produção de matérias-primas – como o alumínio e o aço – até a fabricação de bens como a geladeira, o televisor e o automóvel.
II - Na década de 70, o BNDES foi fundamental para a integração do território nacional, financiando desde a construção de estradas vicinais para escoamento da produção agrícola até a modernização das principais rodovias do país.
III - Na década de 80, o BNDES financiou a implantação e a modernização de sistemas de barcas, de trens de passageiros e de metrô em diversos municípios do país, trazendo melhor qualidade de vida a milhões de brasileiros.
IV - Na década de 90, o BNDES foi um dos principais responsáveis pela democratização do acesso dos brasileiros aos serviços de telefonia: apoiou a privatização do setor e financiou a significativa expansão das telecomunicações brasileiras.
Estão corretas as afirmações

Alternativas