SóProvas



Questões de Economia Aplicada às Relações Públicas


ID
145639
Banca
ESAF
Órgão
ANA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Há um consenso entre os especialistas de que o mundo contemporâneo - e em especial o ambiente organizacional - tem sido abalado profundamente pelo processo crescente de globalização dos mercados e das ideias, pela revolução provocada pelas novas tecnologias, pela desmassificação do processo de produção e pela valorização do espírito de cidadania. Este ambiente, em contínua agitação, redimensiona o perfil das organizações e as torna menos estratificadas e mais flexíveis, convidando-as, permanentemente, a esticar os olhos para ver o que está à frente. O futuro (alguém ainda duvida disso?) mais do que o presente, será complexo, repleto de incertezas, mas (ainda bem!) rico em oportunidades para quem se dispuser a se "sentar" sobre um novo paradigma.
(W. Bueno. Comunicação Empresarial)

Considerando o cenário organizacional apresentado por Bueno, analise as afirmativas a seguir e assinale a resposta correta.

( ) O processo de segmentação dos públicos, os chamados nichos de mercado, tem provocado mudanças substanciais na Comunicação Empresarial, com a implementação de canais diferenciados para atender às demandas informativas localizadas.

( ) O cliente evoluiu para o cidadão e espera um relacionamento mais amplo do que aquele que costuma vigorar entre a empresa que vende e as pessoas que compraram, porque o contato não se esgota mais com a transferência do produto.

( ) As organizações têm feito um grande esforço para criar veículos múltiplos para atender a demandas que também são múltiplas.

( ) Um exemplo de veículo novo, elaborado com o objetivo de atender a este novo padrão de relacionamento com os clientes, seria uma revista dirigida aos diversos públicos, com editorias específicos para cada segmento.

( ) Até o relacionamento com o público interno deve ser renovado e a intranet empresarial é hoje o veículo que reúne em um mesmo canal todos os instrumentos, contemporâneos e tradicionais, tornando-se um veículo para todos os fins.

Alternativas
Comentários
  • Letra "B".
     
    Uma revista não pode ser considerada "exemplo de veículo novo".
    A intranet não deve ser usada como "veículo para todos os fins".

ID
199588
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A pesquisa é requisito para o planejamento de comunicação das organizações. A respeito de pesquisa em relações públicas, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • A)     Não são os únicos métodos, vide pesquisas, diagnósticos, etc.

    B)      A pesquisa de opinião é essencial nas estratégias de marketing 

    C)      A pesquisa de mercado pode e deve ocorrer antes da inserção do produto no mercado

    D)     Quanti

    E)     Correto


ID
199591
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que se refere a planejamento e técnicas de pesquisa, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
199663
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que concerne ao questionário, um instrumento de coleta de dados utilizado por diferentes tipos de pesquisa, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • A que poderia causar dúvidas seria a C, mas perguntas dicotômicas são aquelas que permitem apenas duas alternativas de resposta, "sim" ou "não".

ID
460282
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
HEMOBRÁS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com a Lei n.º 5.377/1967, que disciplina a profissão
de relações públicas, em seu Capítulo II, art. 2.º, consideram-se
atividades específicas de relações públicas as que dizem respeito:
a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o
público, através dos meios de comunicação; b) a coordenação e
planejamento de pesquisas de opinião pública, para fins
institucionais; c) a planejamento e supervisão da utilização dos
meios audio-visuais, para fins institucionais; d) a planejamento e
execução de campanhas de opinião pública; e) ao ensino das
técnicas de relações públicas, de acordo com as normas a serem
estabelecidas, na regulamentação da presente Lei. Com base
nessas informações, julgue os itens a seguir.

A coordenação da uma pesquisa de opinião pública só pode ser atribuição do profissional de relações públicas que tiver noções de estatística, de sociologia e de ciências da computação.

Alternativas
Comentários
  • Erro por redução: nada impede que um RP encarregado de coordenar uma pesquisa não tenha conhecimentos específicos de instrumentos dessa pesquisa. Afinal, sua função aqui é coordenar uma equipe de estatísticos, sociológos e o pessoal de TI - os "peões" que põe a mão na massa.


ID
564673
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A dimensão estratégica da responsabilidade social inclui ações planejadas de longo prazo, cujos impactos e resultados devem ser

Alternativas
Comentários
  • Dica: quando todas as alternativas parecerem erradas, tente enxergar outro significado nas alternativas. Aqui a cesgranrio foi malandra ao usar o termo "semelhante" à perspectiva econômica-financeira. O que ela quis que o candidato enxergasse é que as instituições devem encarar a responsabilidade social com o mesmo grau de importância quanto a busca pelo lucro.


ID
564676
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Nos últimos anos, as mudanças nas formas como são concebidos e comercializados os produtos e serviços trazem consigo novas questões éticas com as quais as organizações têm de aprender a lidar.
PORQUE
Cada vez mais as novas tecnologias de informação e oportunidades comerciais e empresariais, abertas pela globalização, tendem a levar todas as organizações a seguir padrões globais de operação. Analisando as afirmações, conclui-se que

Alternativas

ID
564700
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Uma pesquisa junto a profissionais liberais, a respeito da linha de comunicação de uma distribuidora de combustíveis, selecionou alguns comentários. Relacione cada opinião apresentada à esquerda às ferramentas do mix de comunicação da empresa, listadas à direita.
I – As notícias, na imprensa, parecem exagerar nos adjetivos para a própria organização.
II – Ganhei um lindo CD de bossa nova quando abasteci meu carro e gostei muito da seleção musical.
III – Os frentistas deveriam nos explicar as vantagens e desvantagens de cada óleo lubrificante.
IV – Vi um outdoor da companhia e achei atraente e dinâmico, mas pouco funcional.

P – Relações Públicas
Q – Propaganda
R – Promoção
S – Vendas pessoais
T – Marketing direto
A relação correta é

Alternativas

ID
564712
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em uma reunião para se estabelecer o mix de comunicação de marketing de uma organização, são levantados os fatores a seguir.
I – A propaganda de lembrança é mais econômica do que as visitas dos vendedores.
II – Os vendedores não devem utilizar os anúncios para legitimar a empresa e seus produtos.
III – A propaganda dificilmente pode lembrar o cliente de como utilizar o produto e tranquilizá-lo quanto à compra.
IV – Os vendedores podem persuadir os revendedores a aumentar o estoque e dedicar mais exposição à marca da empresa.
São corretos os fatores

Alternativas

ID
564718
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Estudos sobre a comunicação organizacional demonstram elementos de extrema importância para as corporações, nos dias de hoje, com EXCEÇÃO de que uma reputação favorável

Alternativas

ID
564721
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Supondo-se que a Petrobras tenha interesse em atuar em um novo país e as pesquisas mostrem que a população local tenha formado mitos e estereótipos deturpados a respeito do Brasil, uma solução a ser implementada pela comunicação da empresa é

Alternativas

ID
564748
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Uma grande empresa que opera nas Regiões Sul e Sudeste aspira expandir a sua área geográfica de atuação para todo o território nacional, tendo que, para isso, realizar uma pesquisa de mercado para conhecer melhor o potencial de consumo dos novos mercados em vista. Qual método é adequado às necessidades da empresa nesse primeiro momento?

Alternativas

ID
564760
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Pensando em expandir os seus negócios, uma importante rede de empresas varejistas pretende realizar uma pesquisa de mercado, em alguns bairros da cidade, para verificar a aceitação ou a necessidade de instalar, nesses bairros, uma de suas filiais. Qual pergunta apresentará uma resposta suficientemente completa para o estudo de viabilidade do projeto em questão?

Alternativas

ID
631705
Banca
FCC
Órgão
TRE-PE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

As pesquisas quantitativas são usadas para verificar opiniões e atitudes por meio de questionários estruturados. A Pesquisa de

Alternativas
Comentários
  • Gab.E

    O Cliente Oculto, também conhecido como Cliente Misterioso, Hóspede Misterioso ou Mystery Guest, é uma pessoa treinada para avaliar, de forma anônima, imparcial e objetiva, a qualidade percebida de serviços e produtos.


ID
1171837
Banca
CESGRANRIO
Órgão
CEFET-RJ
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O projeto de pesquisa de mercado envolve, entre vários processos, o de planejar a coleta de dados e a sua posterior análise.

Em relação a esse processo, considere as afirmativas abaixo.

I – A seleção das ferramentas depende da con? guração do mercado e da posição ocupada pela empresa.

II – O tempo disponível e o custo para coleta e análise de dados não se con? guram como restrições à aplicação da pesquisa.

III – Um dos delineamentos básicos da pesquisa, que pode ser exploratória, descritiva ou causal, dentre outros, é selecionado após a de? nição do problema.

É correto o que se afirma em

Alternativas

ID
1296919
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A recente decisão da China de reduzir sua meta de crescimento deste ano, de 8% para 7,5%, somada à desaceleração de sua atividade industrial, levou nervosismo aos mercados e gerou a preocupação sobre os efeitos globais de um esfriamento da segunda maior economia do mundo. Alguns investidores levantaram semelhanças da situação chinesa com o Japão dos anos 1990.

Fantasma japonês assombra economia chinesa. O Globo, Rio de Janeiro, 25 mar. 2012, Economia, p. 43. Adaptado.

Uma semelhança da China atual com a situação econômica do Japão dos anos 1990 refere-se ao seguinte aspecto:

Alternativas

ID
1296925
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Os levantes populares bem-sucedidos de 2011 no norte da África foram acompanhados com atenção mais para o sul do continente. Podem-se reconhecer países “maduros para a rebelião”, como no exemplo de um grande produtor de petróleo da África subsaariana, país onde a maioria da população vive com menos de 1 dólar por dia e é governado há 32 anos pelo mesmo líder. Esse país restabeleceu seu crescimento econômico ao finalizar uma guerra civil em 2002 e se converteu em uma potência regional secundária.

AUGUST, O. Uma primavera subsaariana? The economist/ CartaCapital. O mundo em 2012, n.677-A, jan./fev. 2012, p.81. Adaptado.

O país da África subsaariana mencionado é

Alternativas

ID
1296928
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A crise financeira internacional gera efeitos que precisam de políticas anticíclicas para ser, ao menos, suavizada. No caso da América Latina, intensificar o ritmo das obras de infraestrutura para promover uma maior integração regional é uma das políticas anticíclicas reafirmadas. Em 30 de novembro de 2011, países latino-americanos priorizaram, por meio de uma organização regional, 31 obras de infraestrutura, destinando à sua realização cerca de US$ 14 bilhões. Essa mesma organização regional, constituída como pessoa jurídica em 2011, já havia criado, em 2009, o Conselho de Defesa Sul-Americano visando ao fortalecimento estratégico-militar da região, além de outras medidas voltadas para o bem-estar dos povos.

BAVA, S. O novo papel da integração regional. Le Monde Diplomatique Brasil, ano 5, n. 54, jan. 2012, p. 3. Adaptado.

A organização regional diretamente responsável pelas medidas descritas acima é a(o)

Alternativas
Comentários
  • O texto refere-se claramente à IIRSA (Iniciativa para Integração da Infraestrutura Regional Sul-Americana):  é um programa conjunto dos governos dos 12 países da América do Sul que visa a promover a integração sul-americana através da integração física desses países, com a modernização da infraestrutura de transporteenergia e telecomunicações, mediante ações conjuntas. Pretende-se, assim, estimular a integração política, econômicasociocultural da América do SulA IIRSA surge de uma proposta apresentada em agosto de 2000 em Brasília, durante a Reunião de Presidentes da América do Sul, onde foi discutido a idéia de coordenar o planejamento para a construção de infra-estrutura dos diferentes países do continente sul-americano.


ID
1296934
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Quatro importantes obras do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC) na área de energia estão paralisadas, com 43 mil trabalhadores de braços cruzados, colocando em risco os cronogramas de execução dos empreendimentos. Nas hidrelétricas do rio Madeira, em Porto Velho (RO), o clima era de tensão ontem, com a presença de policiais militares armados com balas de borracha.

FARIELO, D; DOCA, G; ORDOÑEZ, R. Hidrelétricas paradas. O Globo, Rio de Janeiro, 30 mar. 2012, Economia. p. 27.

As hidrelétricas de Rondônia mencionadas são:

Alternativas

ID
1296943
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Os consumidores nem vão perceber nos meses de março e abril que o etanol de algumas bombas de combustível, ainda em poucos postos, não terá sido produzido com a tradicional cana-de-açúcar. Ele será feito de uma planta da família das gramíneas, a mesma da cana. A EMBRAPA, que desde 2007 se propõe a desenvolver a cultura dessa planta na entressafra da cana, deve lançar três novas variedades dessa gramínea para a produção de etanol ainda este ano.

OLIVEIRA, M. Opção produtiva. Pesquisa FAPESP, São Paulo: FAPESP, n. 193, mar. 2012. p. 63.

A citada alternativa agrícola à cana-de-açúcar na produção de etanol é a planta

Alternativas
Comentários
  • "...Ele será feito de uma planta da família das gramíneas, a mesma da cana."


    Dendê - Palmácea

    Mamona - Euforbiácea

    Babaçu - Palmácea

    Soja - Leguminosa

    Sorgo - Gramínea



ID
1296946
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O Brasil iniciou a exploração comercial de onze campos de petróleo em 2011, de acordo com o balanço da segunda fase do Programa de Aceleração do Crescimento (PAC2). Além do campo marítimo de Mexilhão, da Petrobras, na bacia de Santos, dez campos são terrestres.

Brasil em questão. SECOM, boletim 1489, 14 mar. 2012.

A exploração terrestre mencionada encontra-se localizada no(a)

Alternativas

ID
1296955
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2012
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A energia nuclear civil conheceu sua grande expansão imediatamente após a crise do petróleo de 1973-1974. Em 2008, 20% da eletricidade produzida no mundo provinha da energia nuclear. Na atualidade, uma parte geográfica do mundo concentra o maior número de países, cuja parcela de energia nuclear na produção de eletricidade é bastante expressiva, ou seja, é superior a 40%, podendo chegar a mais de 75%.

A parte geográfica do mundo que concentra os países descritos é a

Alternativas
Comentários
  • A Europo concentra países grandes produtores de energia atômica, entre eles estão a Alemanha, Rússia e França.


ID
1297327
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O fim da Guerra Fria representou a alteração da própria natureza do poder geopolítico. A hegemonia econômica dos EUA foi sendo abalada a ponto de inspirar teses sobre o declínio da influência e do poder desse país, que não se confirmaram, pois na década de 1990 o país entrou num ciclo de prosperidade. Na atualidade, muitos analistas apostam numa fragilidade do ciclo americano de crescimento, que se apoiou em demasia na capacidade de consumo e na dependência da especulação financeira.
Adotando ou não a tese do declínio, é incontestável a emergência de polos de poder de primeira grandeza fora da esfera norte-americana, que se expressam no peso de alguns países, de blocos de países, assim como na atuação de instituições financeiras e monetárias internacionais. Nesse contexto geopolítico, a emergência desses polos de poder permite esboçar o desenho de um sistema internacional que tende à

Alternativas

ID
1297342
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

“Em plena crise, o sistema capitalista mundial encontrou o seu universal soldier, o representante maior dos ‘valores democráticos ocidentais’, em nome dos quais torna-se palatável a ‘guerra sem fronteiras’ contra o terror, a prática de invasões militares e a intervenção em qualquer parte do planeta. Barack Obama, agraciado com o Nobel da Paz, é o ‘imperialismo de face humana’(...) Mas o universal soldier Barack Obama sabe promover a escalada com a fala mansa e o jeito soft.”

ARBEX Jr., José. Revista Caros Amigos, dez. 2009. (Adaptado).

Na perspectiva do texto acima, a atual política externa dos EUA, em relação à do governo de George Bush, apresenta uma situação de

Alternativas

ID
1297351
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A pesquisa Etnometodológica, que estuda o senso comum em atividades do cotidiano de uma sociedade, tem como importante(s) componente(s)

Alternativas
Comentários
  • Gab. D

    O que é uma pesquisa etnográfica

    Etnografia significa, literalmente, a descrição de um povo. Ela surge no final do século XIX e início do século XX com a necessidade de pesquisadores entenderem de forma mais adequada e aprofundada comunidades e grupos sociais – até então, todo conhecimento provinha de especulação da filosofia social, sem contato nenhum com a sociedade. Os pesquisadores desta época chegaram à conclusão de que apenas o contato real em campo poderia descrever melhor a cultura de um povo.

    E aqui chegamos em um dos principais pontos relacionados à etnografia: a pesquisa etnográfica tem como foco entender a cultura de comunidades e grupos sociais. (Nota que estudar a cultura envolve um exame aprofundado dos comportamentos, costumes, crenças, entre outras coisas compartilhadas dentro daquela comunidade).

     

    A etnografia como método

    O método etnográfico é diferente de outros modos de fazer pesquisa qualitativa. Ele segue alguns princípios e, neste curso, vamos aprendê-los e aplicá-los ao universo digital:

    – Pesquisa de campo (conduzido no local em que as pessoas convivem e socializam);

    – Multifatorial (conduzido pelo uso de duas ou mais técnicas de coleta de dados);

    – Indutivo (acumulo descritivo de detalhe)

    – Holístico (retrato mais completo possível do grupo em estudo).

    https://www.ibpad.com.br/blog/comunicacao-digital/o-que-e-pesquisa-etnografica/

     

    Etnometodologia é uma corrente sociológica desenvolvida primeiramente nos Estados Unidos a partir da década de 1960. Alguns anos depois, chegou à Europa. Trabalha com uma perspectiva de pesquisa compreensiva, em oposição à noção explicativa. A Etnometodologia considera que a realidade socialmente construída está presente na vivência cotidiana de cada um e que em todos os momentos podemos compreender as construções sociais que permeiam nossa conversa, nossos gestos, nossa comunicação etc.

    Considera-se seu principal teórico Harold Garfinkel (1917-2011) que publicou o livro Studies in Ethnomethodology (Estudos sobre Etnometodologia), em 1967, apesar do amplo uso da consagrada expressão Etnologia nas ciências sociais, mais especificamente na Antropologia.[1] wikipedia


ID
1297429
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A seleção de uma amostra para a realização de uma pesquisa por amostragem pode ser obtida através dos seguintes métodos: por amostragem randômica, por estratificação de área e por cotas. Na amostragem randômica, a população da pesquisa é selecionada mediante a(o)

Alternativas

ID
1363315
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Deve haver cuidado quanto à quantidade de perguntas e de temas diferentes ao se fazer um estudo de hábitos e atitudes que busque entender um determinado mercado.

Abordar diversos temas, aprofundá-los e detalhá-los pode colocar em risco os dados obtidos em uma entrevista realizada para pesquisa de mercado, pois

Alternativas

ID
1364161
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Estudos sobre desenvolvimentismo na América Latina, que, no Brasil, foram realizados pela Comissão Econômica para a América Latina (Cepal), tiveram repercussão internacional, pois ajudaram a combater a ideia de que o mercado livre é capaz de distribuir a riqueza.
Tal ideia corresponde à teoria clássica do

Alternativas
Comentários
  • ridícula, questão ideológica

ID
1487077
Banca
IADES
Órgão
CFA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O estudo estatístico que se destina a descrever as características de uma determinada situação e mede numericamente as hipóteses levantadas a respeito de um problema de pesquisa, e que visa confirmar se os dados mensuráveis obtidos numa amostra são estatisticamente válidos para o universo no qual a amostra foi retirada, é tecnicamente conhecido por

Alternativas

ID
1487095
Banca
IADES
Órgão
CFA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O Sistema de Pesquisa de Opinião e Mercado é voltado para o desenvolvimento de pesquisas comerciais, empresariais, eleitorais e de mercado. Com ele é possível realizar

Alternativas

ID
1487098
Banca
IADES
Órgão
CFA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Existe um grande número de variações de tipos de pesquisas quantitativas ou de amostragens, como as censitárias, as probabilísticas e as

Alternativas

ID
1487101
Banca
IADES
Órgão
CFA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A abordagem que tem como propósito transferir o pesquisador para o ambiente que não lhe é familiar, fazendo com que ele experimente o mesmo contexto da população é conhecida por

Alternativas
Comentários
  • A abordagem fenomenológica busca compreender como o cliente vê os fenômenos que acontecem em sua vida – ou seja, sua visão sobre um fato ocorrido e as sensações envolvidas – e, a partir daí, ajudá-lo a ver aquele fenômeno de ângulos diferentes, para tirar as visões negativas deste fato, e trazer visões positivas, de aprendizado e crescimento de suas vivências. Através da relação psicólogo-cliente, os dois entram juntos em uma jornada que pretende esclarecer o existir e o sentido de viver do cliente, trazendo uma nova postura do mesmo diante ao seu mundo. Ao fazer parte desta jornada, o cliente deve ter uma mente aberta, a fim de poder trabalhar as situações em que se encontra de forma mais produtiva, trazendo frutos que irão refletir durante toda a sua vida!




ID
1609549
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ANTT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A avaliação de um evento consiste em um processo de observação, mensuração e monitoração crítica, a fim de se mensurarem seus resultados de forma precisa. Acerca da organização de eventos e dos instrumentos de controle de sua avaliação, julgue o item a seguir.


A avaliação pós-evento implica a compilação de dados estatísticos e informações sobre o evento e uma análise a respeito da missão e dos objetivos do evento.

Alternativas
Comentários
  • Implica isso e mais ...


ID
1648582
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito de democracia, opinião pública e pesquisa de opinião, julgue o item que se segue.

Na amostra probabilística, critérios como conveniência e intencionalidade são comumente utilizados para selecionar indivíduos que atendam a critérios de inclusão previamente estabelecidos pelos pesquisadores.

Alternativas
Comentários
  • É justamente ao contrário!

    Nas sondagens e estudos de opinião usam-se amostras selecionadas por um processo de amostragem probabilística, isto é, amostras em que todos os sujeitos incluídos na grelha de amostragem têm a mesma probabilidade (diferente de zero) de serem escolhidos para virem a integrar a amostra.

    As técnicas de amostragem probabilística asseguram, com uma determinada margem de erro, que estão representados na amostra (de forma proporcional à sua representação na população) todos os subgrupos relevantes que constituem a população alvo. Desta forma garante-se que os resultados obtidos com o estudo dos sujeitos da amostra podem ser generalizados, com uma determinada margem de erro, para a população alvo.

    Resumindo: A amostragem probabilística refere-se a procedimentos que utilizam alguma forma de seleção aleatória dos seus membros.


    Avante!
  • Erro por inversão: o enunciado trata da amostra simples, que é uma parte meramente numérica do todo, isto é, é muito provavel que não leve em conta as nunces, os estratos que constituem esse todo (amostra probabilística).

ID
2151769
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sobre comunicação integrada e seus desdobramentos, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Um dos objetivos da comunicação interna é engajar os funcionários, atualmente chamados de "colaboradores", nas estratégias e ações das empresas e instituições. Se pretendo que os funcionários João, Maria e José entendam a importância de um novo tipo de produto vendido pela empresa, seus usos e finalidades, então preciso divulgar internamente o produto. Cada funcionário é uma 'mídia' em potencial, podendo divulgar os benefícios do produto a amigos, parentes e toda sua rede de conhecidos nas mídias sociais.

    O trabalhador envolvido no processo de um bom produto, ou serviço, torna-se ainda orgulhoso do seu trabalho, o que contribui para o sentimento de pertencimento à "família" da empresa, o que, por fim, gera mais engajamento.


ID
2151787
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2015
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Assinale a alternativa correta sobre técnicas de amostragem.

Alternativas

ID
2197546
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

De acordo com a lei n° 5.377 de 11 de dezembro de 1967, NÃO são atividades específicas do profissional de relações públicas:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E

     

    Lei n° 5.377/67

     

    Art. 2º Consideram-se atividades específicas de Relações Públicas as que dizem respeito:

    a) a informação de caráter institucional entre a entidade e o público, através dos meios de comunicação;

    b) a coordenação e planejamento de pesquisas da opinião pública, para fins institucionais;

    c) a planejamento e supervisão da utilização dos meios audio-visuais, para fins institucionais;

    d) a planejamento e execução de campanhas de opinião pública;

    e) ao ensino das técnicas de Relações Públicas, de acôrdo com as normas a serem estabelecidas, na regulamentação da presente Lei.


ID
2256763
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sobre a conceituação dos tipos de comunicação com que os Relações Públicas trabalham, assinale abaixo a alternativa INCORRETA.

Alternativas
Comentários
  • Segundo Grossi (1981): "Pesquisa participante é um processo de pesquisa no qual a comunidade participa na análise de sua própria realidade, com vistas a promover uma transformação social em benefício dos participantes que são oprimidos. Portanto, é uma atividade de pesquisa, educacional orientada para a ação, cujo o entrevistador também auxilia nas descobertas dos problemas a serem discutidos.

     

    A Pesquisa Participante busca envolver aquele que pesquisa e aquele que é pesquisado no estudo do problema a ser superado, conhecendo sua causa, construindo coletivamente as possíveis soluções. A pesquisa será feita com o envolvimento do sujeito-objeto. O pesquisador não só passa a ser objeto de estudo, assim como os sujeitos-objetos são igualmente pesquisadores onde todos, pesquisador e pesquisados, identificam os problemas, buscam-se conhecer o que já é conhecido a respeito do problema, discutem as possíveis soluções e partem para a ação, seguido de uma avaliação dos resultados obtidos.

    Fals Borda (in Brandão, 1988) argumenta sobre o que a comunidade científica chama de senso comum e despreza. Para a Pesquisa Participante, no entanto, os saberes dos indivíduos construídos no cotidiano da vida comunitária é parte importante no processo de construção do conhecimento. 

     

    Fonte: https://baixadacarioca.wordpress.com/2012/03/19/pesquisa-participante-o-que-e-como-se-faz/

  • O erro da questão está em afirmar que um profissional de Relações Públicas não desenvolve pesquisa participante? Por que afirmar que em uma pesquisa participante o pesquisador se mistura com os membros do grupo analisado não está errado, está?

  • Anularam né? 

  • Os tipos de comunicação com que os Relações Públicas trabalham são:

    Corporativa, Pública, Organizacional e Institucional.

    Não existe um tipo de comunicação chamada Pesquisa Participante.

    A pesquisa participante é apenas uma ferramenta de pesquisa que o RP e outros profissionais podem utilizar.

    Logo o erro está em falar que ela é um tipo de comunicação.

    :)


ID
2256775
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2016
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Sobre o papel das Relações Públicas nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA:

Alternativas
Comentários
  • Cabe a Relações Públicas manter a organização informada em todos os seus níveis.


ID
2265979
Banca
AOCP
Órgão
Sercomtel S.A Telecomunicações
Ano
2016
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A pesquisa qualitativa possui características básicas, que são:

Alternativas
Comentários
  • https://www.academia.edu/2360961/Pesquisa_de_Opini%C3%A3o_em_Rela%C3%A7%C3%B5es_P%C3%BAblicas_t%C3%A9cnicas_ou_estrat%C3%A9gias


ID
2284561
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que diz respeito aos métodos de pesquisa de opinião e de mercado, julgue o item a seguir.

O crowdsourcing, plataformas que permitem a organização e a colaboração informal e espontânea de informações acerca de determinado assunto por seus usuários, pode ser empregado como instrumento de estudo em pesquisas qualitativas.

Alternativas

ID
2284564
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2014
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

No que diz respeito aos métodos de pesquisa de opinião e de mercado, julgue o item a seguir.

Caso se utilize o método do grupo focal em uma pesquisa qualitativa, deve-se considerar a teoria das representações sociais, que se caracteriza pela representação do objeto por uma relação de simbolização e de interpretação.

Alternativas

ID
2338753
Banca
FCC
Órgão
TRE-SP
Ano
2017
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em consonância ao que demonstramos no livro Relações Públicas no Modo de Produção Capitalista, em sua essência, as Relações Públicas nas empresas se juntam a outras estratégias político-organizacionais com a finalidade de harmonizar as relações capital-trabalho, estabelecer clima propenso ao aumento da cooperação e da produtividade do trabalhador, além de angariar o consentimento em torno das estratégias empresariais.

(PERUZZO, Cicilia M. K.: Relações Públicas no Capitalismo Cognitivo. In: Redes.Com, n. 5, p. 330)

A partir da análise de Cicilia Peruzzo, não apenas no âmbito da organização, mas considerando o conjunto da sociedade, valendo-se da mediação de organizações da sociedade civil e governos, zelando pela boa reputação das instituições, as Relações Públicas criam ou reproduzem 

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: LETRA C

     

    "Em consonância ao que demonstramos no livro “Relações Públicas no Modo de Produção Capitalista”, em sua essência as Relações Públicas nas empresas se juntam a outras estratégias político-organizacionais com a finalidade de harmonizar as relações capital-trabalho, estabelecer clima propenso ao aumento da cooperação e da produtividade do trabalhador, além de angariar o consentimento em torno das estratégias empresariais. No conjunto da sociedade, pela mediação de organizações da sociedade civil e dos governos, elas zelam pela boa reputação das instituições e criam ou reproduzem valores favoráveis à produção e reprodução do capitalismo, correspondendo, portanto, aos interesses da classe dominante, a burguesia." 

     

    Fonte: Relações Públicas no Capitalismo Cognitivo. Cicilia M. Krohling Peruzzo in Redes.com : revista de estudios para el desarrollo social de la Comunicación. No 5 (2009). p.330


ID
2338798
Banca
FCC
Órgão
TRE-SP
Ano
2017
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Considere, abaixo, os conceitos da coluna "a" com as respectivas definições na coluna "b".

"a" − conceito

1. Amostra probabilística

2. Pesquisa de mercado

3. Amostra bola de neve

4. Pesquisa etnográfica

5. Universo


"b" − definição

I. Conjunto de todas as unidades do qual uma amostra é obtida

II. Obtida pelo sorteio no qual todos os possíveis respondentes têm igual chance de serem relacionados para observação

III. Estudo sistemático de comportamento de compra ou venda

IV. Os indivíduos entrevistados recebem solicitação para que indiquem outros para entrevistas posteriores.

V. Objetiva entender as funções dos indivíduos em seu ambiente natural

Está correta a seguinte associação entre as colunas "a" e "b":

Alternativas
Comentários
  • Letra E


ID
2407822
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2016
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O processo do planejamento de relações públicas se estrutura, segundo Kunsch (2003), em quatro pilares: pesquisa, planejamento, implementação e avaliação. Assinale a opção que contenha apenas itens referentes à etapa de planejamento.

Alternativas

ID
2676676
Banca
FGV
Órgão
Banestes
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Uma imagem pública de solidez, que transmita confiança para seus diversos públicos, é um grande patrimônio para qualquer instituição.


Em relação a empresas industriais, a importância da imagem e solidez de um banco é:

Alternativas

ID
2676679
Banca
FGV
Órgão
Banestes
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Um banco público deseja conhecer novas maneiras de o público jovem utilizar os serviços financeiros. Para isso, o assessor de comunicação apresenta à direção do banco um projeto para a realização de uma pesquisa.


O método ou ferramenta mais eficaz, nesse caso, é o(a):

Alternativas
Comentários
  • FOCUS GROUP

  • FOCUS GROUP - É uma entrevista realizada por um moderador bem treinado de uma forma não estruturada e natural, com um pequeno grupo de respondentes visando descobrir "possíveis idéias ou soluções para um problema de marketing por meio da discussão do tema" (AAKER; KUMAR; DAY, 2001, p. 211).

  • A utilização de grupos focais (focus groups) como técnica de pesquisa representa uma alternativa interessante para o desenvolvimento de estudos qualitativos. Normalmente, os focus groups envolvem de seis a 10 pessoas que se reúnem para discutir tópicos específicos acerca de alguma temática, observando-se que a interação entre os membros do grupo também é tida como dado da pesquisa. Além disso, ao se considerar a influência das tecnologias de informação, em especial da Internet, a técnica pode ser aplicada virtualmente - através de on-line focus groups (OFGs) -, com auxílio de ferramentas como e-mail, chats e listas de discussão. Uma vez que, através de uma análise da produção acadêmica nacional em administração, constata-se que o emprego da técnica de focus group parece ser ainda incipiente - em especial, na modalidade on-line -, este artigo objetiva, a partir da revisão da literatura afim, caracterizar os OFGs e descrever sua forma de condução, bem como elencar as possíveis vantagens e desvantagens decorrentes de seu emprego, sugerindo sua utilização em pesquisas qualitativas em administração.

    Keywords : grupos focais; pesquisa qualitativa; tecnologia de informação.


ID
2687344
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca do surgimento da área de relações públicas no Brasil, julgue o seguinte item.


Uma das principais ferramentas de trabalho do profissional de relações públicas é a pesquisa de mercado, necessária para mapear o perfil dos públicos-alvo.

Alternativas
Comentários
  • Retirado do livro de Gaudêncio Torquato, "Tratado de Comunicação organizacional e política".


ID
2687434
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item seguinte.


A população estatística denomina o total de pessoas que possuam determinada característica em comum que possa ser pesquisada, enquanto a amostra refere-se a uma parte específica de uma população. Para se obterem resultados corretos, é preciso que a amostra seja representativa da população e tenha as mesmas características.

Alternativas
Comentários
  • Certo

    Amostragem: técnica para obter uma amostra (parte) de uma população. Uma população, por sua vez, é um conjunto de elementos que possuem algumas características em comum. Na amostra representativa (probabilística), todos os respondentes têm a mesma probabilidade de serem selecionados e os resultados podem ser generalizados.


ID
2687437
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item seguinte.


A entrevista tem sido um instrumento de pesquisa bastante utilizado graças ao fato de ser uma técnica muito eficiente para a obtenção de dados em profundidade, que podem ser classificados e quantificados.

Alternativas
Comentários
  • Para os não assinantes, Gabarito: CERTO


ID
2696821
Banca
FCC
Órgão
SABESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Ao iniciar a gestão do departamento de comunicação de uma empresa pública, a nova equipe recebe como meta do presidente a criação de um plano de negócios em comunicação. A partir dessa solicitação, o plano de negócios, numa definição mais completa,

Alternativas
Comentários
  • CONCEITO

    Um Plano de Comunicação pauta todos os esforços de comunicação, inclusive de patrocínio / investimento durante um projeto. Esse documento é a atualizado periodicamente à medida que os objetivos ou mesmo o público se altera.

    Uma das principais funções do Plano de Comunicação é definir:

    Melhores forma de transmitir uma mensagem
    Definir canal e público adequados
    Definir periodicidade de contato com determinado público

    Existem algumas perguntas que norteiam um bom Plano de Comunicação. 

    “Quem” – Os públicos-alvo (Sim, pode haver mais de um)
    “O quê” – As mensagens-chave cujo esforço da equipe é transmiti-las
    “Quando” – Define o tempo apropriado de entrega para cada mensagem, de periodicidade à momento do dia.
    “Por quê” – Os resultados que se deseja alcançar.
    “Como” – O canal, o forma de comunicação adotada para entregar a mensagem (Anúncio, E-mail Marketing, etc.)
    “Por quem” – O remetente, o porta-voz da empresa e que pauta a linguagem e nível de interesse do público.


ID
2696827
Banca
FCC
Órgão
SABESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Diante dos custos para produzir um evento, torna-se necessário pensar em novas formas e ações para gerar receitas, além do patrocínio. A partir desta constatação, considere as proposições a seguir.

I. Ao preparar o plano de negócios do evento é importante desenhar um plano de receitas.
II. Plano de receitas são fontes potenciais de receita e de levantamento de recursos caso alguns objetivos não sejam atingidos
III. Entre as ações do plano de receitas para eventos estão: vendas de ingressos; taxa de participação; fundos públicos; merchandising e atividades pagas na agenda.

Está correto o que se afirma APENAS em

Alternativas

ID
2696830
Banca
FCC
Órgão
SABESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Considere as asserções a seguir a respeito do trabalho em Relações Públicas.

I. No caso de empresas, é muito difícil realizar uma mensuração exata do valor das relações públicas, uma vez que ela não atua diretamente na atividade econômica fim, mas ao evitar crises e trabalhar os públicos, evitam eventos onerosos economicamente.
II. Embora não exista uma fórmula exata para medir o valor das Relações Públicas (RP) para uma empresa, é possível identificar sua eficácia diretamente na contabilidade, verificando o aumento de receita ou redução de custos depois que se iniciaram os trabalhos de RP.

Nesse caso, é correto afirmar que

Alternativas

ID
2821801
Banca
FCC
Órgão
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Em uma pesquisa de mercado, um determinado pesquisador utilizou, entre as suas diversas fontes, dados da Pesquisa Nacional por Amostragem de Domicílios, obtidos via internet. Do ponto de vista da obtenção, tratam-se de dados

Alternativas
Comentários
  • Dados secundários

    São aqueles que já foram coletados, tabulados, ordenados e, às vezes, até analisados, com outros propósitos de atender às necessidades da pesquisa em andamento.


    Fonte: http://leticiacapelao.com/Webquest_Pesquisa_Mercado/fontesparteItiposdedados.htm

  • Dados primários

    Segundo Mattar (2005, p. 159), dados primários são aqueles que ainda não foram antes coletados. Eles são pesquisados com o objetivo de atender às necessidades específicas da pesquisa em andamento.

    1. Características demográficas, socioeconômicas e de estilo de vida

    2) atitudes e opiniões

    3) conscientização e conhecimento

    4) motivação

    5) comportamento passado e presente

    6) intenção

    Dados secundários

    São aqueles que já foram coletados, tabulados, ordenados e, às vezes, até analisados, com outros propósitos de atender às necessidades da pesquisa em andamento.

    As fontes básicas de dados secundários são:

    1) a própria empresa (dados secundários internos) 

    2) publicações

    3) governo

    4) instruções não governamentais

    5) serviços padronizados de informações e marketing

    disponível em: http://leticiacapelao.com/Webquest_Pesquisa_Mercado/fontesparteItiposdedados.htm

  • Dados secundários


ID
2821804
Banca
FCC
Órgão
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Faz parte do trabalho de gestão de Web realizado por um profissional de Relações Públicas

Alternativas
Comentários
  • Gab. E

    Inbound marketing ou marketing de atração é uma forma de publicidade on-line na qual uma empresa se promove através de blogs, podcasts, vídeo, e-Books, newsletters, whitepapers, SEO e outras formas de marketing de conteúdo. Wikipédia


ID
2918911
Banca
FUMARC
Órgão
COPASA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

“A comunicação interna deve viabilizar uma interação efetiva entre organização e seus empregados, usando ferramentas da comunicação institucional e até da comunicação mercadológica” (KUNSCH, 1997, p. 128).


De acordo com a autora, em relação à comunicação interna, é CORRETO afirmar:

Alternativas

ID
2918917
Banca
FUMARC
Órgão
COPASA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A aplicação de pesquisas na atividade em comunicação tem grande importância para definições estratégicas nas organizações. Sobre pesquisas específicas em relações públicas, é correto afirmar, EXCETO:

Alternativas

ID
2918926
Banca
FUMARC
Órgão
COPASA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Para avaliar uma pesquisa em relações públicas, é preciso distanciamento para compreender os sinais que o público dá às organizações. Conhecer o potencial desse cenário é fundamental para o plano de relações públicas. Dentre as alternativas abaixo, que tratam da avalição das pesquisas, é INCORRETO afirmar:

Alternativas

ID
2989015
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SLU-DF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito do processo de planejamento em relações públicas, julgue o item subsecutivo.


Por abranger todas as áreas da instituição e estar relacionado a questões sociais, políticas e econômicas do mercado, o planejamento estratégico é um documento que permite às organizações estabelecerem oportunidades, identificarem ameaças e traçarem planos operacionais.

Alternativas
Comentários
  • Oi, tudo bem?

    Gabarito: Certo

    Bons estudos!

    -Tentar não significa conseguir, mas quem conseguiu, com certeza tentou. E muito.


ID
2989108
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SLU-DF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.


Amostra é uma coleção de todos os resultados, respostas, medições ou contagens que são de interesse público; população é um subgrupo da amostra.

Alternativas
Comentários
  • Oi, tudo bem?

    Gabarito: Errado

    Bons estudos!

    -Quanto MAIOR forem os seus estudos, MENORES são as chances de cair no fracasso.


ID
3209635
Banca
FGV
Órgão
SEE-PE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A organização e a execução de um evento demandam, de seus organizadores, conhecimentos em gestão.


As opções a seguir apresentam conteúdos associados diretamente à área de gestão, à exceção de uma. Assinale-a.

Alternativas

ID
3209647
Banca
FGV
Órgão
SEE-PE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O local de realização de um evento varia de acordo com seu objetivo. Independentemente de onde seja realizado, é desejável que o local escolhido tenha a ‘cara’ do evento e conquiste a atenção de seu público alvo.

Sobre os diferentes locais em que se realizam eventos, assinale a afirmativa incorreta.

Alternativas

ID
3209677
Banca
FGV
Órgão
SEE-PE
Ano
2016
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Na organização de um evento é recomendável a contratação de empresas prestadoras de serviços, mas os organizadores devem saber lidar, minimamente, com as questões legais e obrigações associadas.


A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.


I. O contratante, quando do pagamento a fornecedores ou prestadores de serviços, deverá reter ou recolher o imposto sobre a renda, as contribuições sociais )PIS, COFINS CSLL e INSS), bem como o imposto municipal denominado ISS, salvo em condições de tributação diferenciada.

II. A empresa contratada ou prestadora de serviços deverá fornecer a nota fiscal, o recibo ou cupom fiscal discriminando o serviço prestado, o valor bruto e os dados formais de registro da empresa.

III. Em caso de contratação de artistas estrangeiros, a tributação obedece outras regras de percentual, condições e valores, devendo o produtor ou organizador providenciar o pagamento dos tributos e contribuições.


Está correto o que se afirma em 

Alternativas

ID
3277612
Banca
FGV
Órgão
Câmara de Salvador - BA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Uma das vantagens de uma instituição contratar uma organização externa para a realização de um evento é o(a) maior:

Alternativas
Comentários
  • O ruim das questões de Relações Públicas é a subjetividade. Horrível.

  • Além de incoerência... Como eficiência nos custos se vai aumentar a despesa??

  • Vantagens no caso de organização externa (GIACAGLIA, 2003: 24)

    • Maior velocidade na organização dos eventos, uma vez que será desenvolvida por uma equipe especializada, experiente e conhecedora dos vários fornecedores e serviços que serão necessários;

    Maior eficiência de custos, uma vez que empresas especializadas geram volume com vários serviços, ganhando maior poder de negociação com fornecedores;

    • As empresas do ramo desenvolvem pesquisas e planejamentos específicos para a execução de qualquer evento, possuindo, inclusive experiência de organização de eventos em qualquer região, Estado ou País;

    • O fato de se contratar serviço de terceiros somente quanto se tem a certeza da participação no evento faz com que haja maior flexibilização no que se refere aos custos, apenas existentes quando da sua real necessidade. Em momentos de crise financeira e de pausas em participações em eventos não há a geração de custos com estrutura.

    Vantagens no caso de utilização de estrutura interna (GIACAGLIA, 2003: 25)

    • Maior personalização na organização dos eventos, já que serão desenvolvidos por profissionais aculturados pela convivência dentro da empresa;

    • Maior capacidade de operacionalização das atividades que envolvam mais de um departamento;

    • Maior padronização entre os vários eventos. O fato de uma mesma estrutura interna da empresa, conhecedora da cultura e dos anseios e desejos tanto de consumidores quanto de seu corpo de diretores, realizar todos os eventos faz com que estes tenham maior padronização entre si, isto é, tenham a mesma identidade;

    • Menor dependência. Quando se fecha contrato com uma empresa de fora, adquire-se certa dependência com relação ao trabalho desenvolvido por esta. Por ser um contrato de risco, muitas empresas preferem confiar em seus profissionais e transferir uma responsabilidade tão grande à empresa terceirizada que, mesmo quando conhecida, poderá passar por dificuldades e, consequentemente, comprometer todo o trabalho.

    • Valorização do profissional da própria instituição e, portanto, da imagem institucional dela. Quando o evento obtém sucesso, é muito mais interessante para a empresa atribuí-lo à eficiência de seus colaboradores e, portanto, à sua capacidade em contratar os melhores profissionais do mercado.

  • LETRA B

    É sabido que a terceirização pode reduzir os custos da empresa, e essa é uma de suas principais vantagens. Terceirizando determinados processos, a empresa pode gastar menos com o desperdício de produtos e máquinas, além de ter um menor custo com rescisões, trocas de funcionários, substituição nas férias e faltas.


ID
3622273
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
EBSERH
Ano
2018
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Acerca do surgimento da área de relações públicas no Brasil, julgue o seguinte item.


Uma das principais ferramentas de trabalho do profissional de relações públicas é a pesquisa de mercado, necessária para mapear o perfil dos públicos-alvo.

Alternativas
Comentários
  • PESQUISA DE MERCADO: É a coleta de informações junto ao consumidor, concorrente ou fornecedor para orientar a tomada de decisões ou solucionar problemas. - Estritamente relacionado com o profissional de relações públicas.

    GAB: CERTO


ID
3626401
Banca
FUNDATEC
Órgão
UFCSPA - RS
Ano
2010
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Para Andrade (2003), a Sociedade Europeia de Pesquisa de Opinião Pública e de Mercado e a Associação Brasileira dos Institutos de Pesquisa de Mercado recomendam, em seus Códigos de Ética, que todo relatório de pesquisa de opinião pública deve constituir-se das seguintes partes, exceto:

Alternativas

ID
3632269
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2005
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

O processo de pesquisa começa sempre com a coleta de dados em fontes secundárias. Assinale a opção que corresponde a uma fonte de dados secundários. 

Alternativas
Comentários
  • Os dados de pesquisa secundários são aqueles que já foram coletados, tabulados, ordenados e até mesmo analisados, com outros objetivos que não os da pesquisa em questão. Além da fonte interna, constituída pelo banco de dados da empresa, outras fontes externas podem ser consultadas, como os relatórios gerados por organizações, instituições de ensino, institutos de pesquisa, publicações científicas, entidades e demais fontes governamentais, como IBGE, FGV, IPEA, Sebrae etc.

    Fonte: https://www.institutoqualibest.com/blog/dicas/dados-primarios-e-secundarios-entenda-seu-impacto-na-tomada-de-decisao-dados-primarios-dados-secundarios/


ID
3859066
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A pesquisa em comunicação é uma arma potente para auxiliar a percepção dos consumidores. A respeito deste assunto, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta

I. Auxiliar no planejamento de marketing.
II. Revelar aspectos importantes dos consumidores da empresa.
III. Avaliar como está o branding da empresa junto aos consumidores.

Alternativas

ID
3859081
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A respeito da definição de pesquisa de mercado qualitativa, assinale a alternativa correta.

Alternativas

ID
3859084
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta qual é a principal vantagem em se investir em mídias alternativas.

Alternativas
Comentários
  • Essa é a principal vantagem em se investir em mídias alternativas?!

    Não entendi. Alguma alma caridosa, por favor?

    Gratidão desde já.

  • Verifiquei na própria prova, acredito que houe um erro ao transcrever a questão pro qc.

    Na prova consta duas questões, vejam:

    51.. Sobre o que são mídias alternativas, assinale a alternativa correta.

    a) São aquelas pagas pelos grandes anunciantes publicitários

    b) São aquelas pagas pelos grupos jornalísticos

    c) São formadas por elementos tradicionais do marketing

    d) São aquelas que os consumidores pagam para escolher em suas residências

    e) São inusitadas e criativas e fogem do padrão tradicional, utilizando modelos diferenciados para impactar o consumidor

    52. Assinale a alternativa que apresenta qual é a principal vantagem em se investir em mídias alternativas.

    a) Melhor custo-benefício apenas

    b) Ganhar market share

    c) Obter mais veiculação nos meios tradicionais

    d) Maior visibilidade, custo-benefício e diferenciação frente à concorrência

    e) Obter mais vendas sazonais