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Prova CESGRANRIO - 2018 - Transpetro - Profissional de Comunicação Júnior - Jornalismo


ID
3269170
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O conceito de gatewatching refere-se à(ao)

Alternativas
Comentários
  • gatewatching é caracterizado pelo desempenho ativo do público durante o consumo das notícias. Através de comentários, compartilhamentos, verificações, críticas e recomendações, o leitor passa a exercer um papel de curadoria, selecionando, dentre as publicações disponíveis, aquilo que considera mais importante para si, para sua rede de contatos e mesmo para uma situação específica. Segundo Axel Bruns, este esforço, quando realizado pela comunidade de usuários, pode resultar em uma nova forma de cobertura noticiosa.

  • "o leitor passa a exercer um papel de curadoria" Gabarito errado?

  • Assim como o Italo, tbm fique em dúvida, então fui pesquisar sobre gatewatching. Segundo Primo e Träsel "Devido à quantidade de informação circulando nas redes telemáticas, cria-se a necessidade de avaliá-la, mais do que descartá-la. Não é mais preciso rejeitar notícias devido à falta de espaço, porque pode-se publicá-las todas. Nota-se um deslocamento da coleta de informação para a seleção da mesma. Segundo o autor, assume-se um papel semelhante ao de um bibliotecário. É claro que alguém ainda precisa entrevistar as fontes e analisar dados, e a maioria dos profissionais que lidam com o webjornalismo acabam por assumir ambos os papéis. O gatewatcher combinaria funções de bibliotecário e repórter. Do porteiro, passa-se ao vigia." (PRIMO e TRASEL, p.8)


ID
3269173
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Os efeitos da comunicação massiva na atenção do público são elementos prioritários na Teoria do(a)

Alternativas
Comentários
  • É referente a Teoria da Agenda-Setting, pois o efeito dos meios de comunicação é visto como um conjunto estruturado de conhecimentos absorvidos por meio dos meios de massa. 

    Qualquer dúvida, erro ou acréscimo, só falar comigo por mensagem =)


ID
3269176
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A relação social entre as pessoas, mediatizada por imagens é conceituada teoricamente como sociedade

Alternativas
Comentários
  •  "Guy Debord, o criador do conceito de “sociedade do espetáculo”, definiu o espetáculo como o conjunto das relações sociais mediadas pelas imagens. Na sociedade capitalista, o poder espetacular está disseminado por toda a vida social, na qual há simultaneamente produção e consumo de mercadorias e de imagens, constituindo-se na forma difusa desse poder, conforme definição dada por Debord em 1967".


ID
3269179
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Nos anos 60 e 70, assistiu-se ao desenvolvimento de uma corrente de pensamento contra a cultura comercial chamada

Alternativas
Comentários
  • A Teoria Crítica surgiu durante os anos de 1940.

    Porém não encontrei nenhuma informação, afirmando que os Estudos Culturais abordavam pensamentos contrários à cultura comercial.


ID
3269182
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O termo wiki na língua havaiana significa rápido.

Na comunicação on-line virou sinônimo de

Alternativas
Comentários
  • D

  • Ex: Wikipedia


ID
3269185
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O fato, em 2002, que alavancou de vez a comunicação on-line foi o(a)

Alternativas
Comentários
  • letra a

    Embora a tecnologia móvel tenha penetrado na cultura jovem com incidência maior nos estudantes de baixa renda, que têm no aparelho a única fonte de acesso à Internet, a rápida adoção da comunicação móvel pelos adolescentes começou a partir dos anos 2000, quando as operadoras de telefonia celular entraram em concorrência pelos melhores planos. Nesse cenário, houve o interesse pelos estudos de consumo sobre esse objeto a partir da Comunicação, da Antropologia, das Ciências Sociais e da Psicologia.

    fonte: Revista Brasileira de História da Mídia - vol. 5 - n°2


ID
3269188
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

As novas tecnologias de comunicação trouxeram para o cotidiano da profissão um novo modelo de jornalismo, que insere o leitor/ouvinte/espectador no cotidiano das redações dos veículos tradicionais.

A essa prática deu-se o nome de Jornalismo

Alternativas

ID
3269191
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A internet possibilita a circulação de conteúdos por meio de diferentes sistemas de mídias e promove o que alguns autores chamam de uma cultura da convergência, que é um fenômeno baseado na(o)

Alternativas
Comentários
  • letra e

    Por convergência, refiro-me ao fluxo de conteúdos através de múltiplas plataformas de mídia, à cooperação entre múltiplos mercados midiáticos e ao comportamento migratório dos públicos dos meios de comunicação, que vão a quase qualquer parte em busca das experiências de entretenimento que desejam. [...] Meu argumento aqui será contra a ideia de que a convergência deve ser compreendida principalmente como um processo tecnológico que une múltiplas funções dentro dos mesmos aparelhos. A convergência representa uma transformação cultural, à medida que consumidores são incentivados a procurar novas informações e fazer conexões em meio a conteúdos de mídia dispersos (JENKINS, 2008, p. 29)


ID
3269194
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Alguns sites de webjornalismo oferecem espaço para a produção de uma escrita coletiva, com a participação do público.

O texto coletivo postado, que demanda o trabalho de uma equipe de editores que decide o que publicar e trabalhar na organização e gerenciamento das contribuições, é denominado hipertexto

Alternativas
Comentários
  • "(...) Já o hipertexto colagem constitui uma atividade de escrita coletiva, mas demanda mais um trabalho de administração e reunião das partes criadas em separado do que um processo de debate e invenção cooperada (nesses casos, uma pessoa ou uma pequena equipe de editores pode decidir o que publicar e trabalhar na organização e gerenciamento das contribuições (..)"

    FONTE

    Hipertexto Cooperativo: Uma Análise da Escrita Coletiva a partir dos Blogs e da Wikipédia

    Alex Fernando Teixeira Primo

    Universidade Federal do Rio Grande do Sul

    Raquel da Cunha Recuero

    Universidade Católica de Pelotas


ID
3269197
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Com a internet, o volume de informações compartilhado sobre uma empresa é cada vez maior e feito de forma muito veloz. Sendo assim, as grandes corporações entendem que mais do que nunca é preciso ser coerente, ou seja, deve-se efetivamente colocar o discurso em prática.

Nessa hora, o trabalho da equipe de comunicação é fundamental, a começar pela necessidade de

Alternativas

ID
3269200
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

As redes sociais utilizam recursos que têm o humor como principal característica e já fazem parte da cultura da internet.

Entre os mais usados estão os

Alternativas

ID
3269203
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O Twitter é um microblog para troca de mensagens curtas entre os usuários, de forma rápida.

Os textos produzidos devem ter o número de caracteres máximo de

Alternativas
Comentários
  • O limite de caracteres passou de 140 para 280 nas mensagens publicadas na rede social.

  • - Twitter: microblog que permite aos seus usuários enviar e receber atualizações de outros utilizadores; os twetts possuíam limite de 140 caracteres, hoje é 280; criado em março de 2006, por Jack Dorsey, Christopher Isaac Stone e Evan Willians. 

  • O Twitter, até 2017, tinha limite de 140 caracteres.

    Agora são 280 caracteres.

    Resposta certa, alternativa d).


ID
3269206
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A convergência digital presente nas mídias digitais possibilitou a reestruturação do rádio.

Nessa radiodifusão on-line, o compartilhamento de conteúdo tornou-se mais democrático com a produção de

Alternativas
Comentários
  • "Em linhas gerais, podcasts são programas de áudio ou vídeo ou ainda uma mídia de qualquer formato cuja principal característica é sua forma de distribuição direta e atemporal chamada podcasting. Isso os diferencia dos programas de rádio tradicionais e até de audioblogs e similares."

    O Podcast no Brasil e no Mundo: um caminho para a distribuição de mídias digitais

    Lucio LUIZ, Universidade Estácio de Sá, Rio de Janeiro

    Pablo de ASSIS, Universidade Tuiuti do Paraná


ID
3269209
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Uma determinada empresa está com um projeto novo que beneficiará mais de 3.000 moradores da Região Sudeste. Para divulgar adequadamente a novidade, deve ser produzida uma comunicação

Alternativas

ID
3269212
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Em jornais impressos diários, há uma editoria destinada à livre expressão de ideias, inclusive a do próprio veículo. Normalmente, nessa editoria, são divulgados textos de opinião da empresa jornalística e de especialistas.

Esses textos são chamados, respectivamente, de

Alternativas
Comentários
  • EDITORIAL e ARTIGO - que são Gêneros Jornalísticos Opinativos


ID
3269215
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Diferentemente dos textos de jornais impressos, o limite para a edição dos roteiros elaborados para as reportagens veiculadas em televisão é determinado pelos(as)

Alternativas

ID
3269218
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Uma multinacional enfrenta uma crise financeira que afeta a economia do país.

O profissional que coordena a equipe de comunicação dessa empresa, ao ser procurado por um jornalista que vai publicar uma reportagem sobre o assunto, deve

Alternativas

ID
3269221
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

A empresa para qual um profissional trabalha como assessor de imprensa atua no segmento de transporte de petróleo, e um de seus navios está à deriva em alto mar. A notícia da possível morte da tripulação chega até a imprensa, mas a direção, apesar de acreditar na possiblidade do acidente, ainda não tem informações para fornecer.

Para administrar essa situação crítica, o primeiro passo é

Alternativas
Comentários
  • A alternativa A não pode ser, porque como se pronunciar em algo que ainda não há resposta ou posicionamento.

    Criar um comitê é a alternativa mais interessante para levantar a raiz do problema ou possíveis entendimentos sobre a questão até que se tenham as informações oficiais.


ID
3269224
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Em alguns tipos de cobertura, tais como incêndio ou mortes misteriosas, por vezes, não há, na apuração imediata, a resposta a algumas perguntas básicas necessárias ao ato de informar.

Quando a resposta a essas perguntas surge nos dias subsequentes à ocorrência do fato, os jornais são obrigados a acompanhar o desdobramento das investigações, e o resultado é publicado nas edições sob a forma de

Alternativas
Comentários
  • Sute - Do francês suíte, isto é: série, sequência de um conteúdo já escrito, porém que teve desdobramento, atualização.

    Academia do Jornalista


ID
3269227
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Uma das principais barreiras da comunicação organizacional é(são)

Alternativas

ID
3269230
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O caminho para uma entrevista bem-sucedida, seja para um veículo impresso, audiovisual ou web, passa por um(a)

Alternativas

ID
3269233
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Decidir o tamanho, lugar e enfoque das reportagens que serão utilizadas na sessão, caderno ou editoria e ainda dar a palavra final sobre pautas, reportagens, títulos e demais elementos gráficos de uma página são atribuições de um

Alternativas
Comentários
  • ainda dar a palavra final - EDITOR


ID
3269236
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Entre as boas qualidades que um roteiro de audiovisual deve ter, a primeira e mais importante para obter sucesso na transmissão de uma mensagem para um público variado é o uso de

Alternativas

ID
3269239
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Para manter a ética e a isenção da reportagem, a emoção ou a opinião são elementos que podem estar presentes em reportagens.

No entanto, é desejável que tais elementos se limitem ao entrevistado, ou seja, que estejam presentes em

Alternativas
Comentários
  • DICA

    SONORA:

    Rádio: Áudio da fala de um entrevistado registrado por meio de equipamento de gravação. 

    TV: Termo utilizado em jornalismo para gravação de entrevistas rápidas que serão utilizadas em matérias.

    -

    Bons estudos! =)


ID
3269242
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Em situações especiais, durante o fechamento de uma edição de veículos impressos, o editor é obrigado a utilizar um calhau, que, no jargão jornalístico, é muitas vezes um(a)

Alternativas
Comentários
  • Alternativa A. Calhau é um texto ou anúncio usado para preencher um espaço em branco. Esse espaço em branco pode surgir de uma reportagem que “caiu” ou de um anúncio que foi cancelado. Toda publicação deve ter calhaus previamente produzidos para ocupar espaços em brancos que ocasionalmente surgem no fechamento de uma edição. As publicações mais modernas têm procurado usar o recurso de publicar calhaus informativos. São pequenos textos que trazem dados estatísticos ou ainda informações de menor importância. Se o espaço for grande, pode ser preenchido por uma reportagem completa. Fonte: Casa dos Focas.
  • O calhau é um tapa-buraco de um pedaço ou página inteira da edição vazia de um jornal impresso.


ID
3269245
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

As respostas aos pronomes e advérbios interrogativos — O quê? Quem? Quando? Onde? — em matérias factuais publicadas em jornais ou portais de notícias, tidos como hardnews, estão presentes no elemento do texto jornalístico chamado de

Alternativas

ID
3269248
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Muito além de ser o apelido de um jogo, no jargão jornalístico, a palavra pingue-pongue assume outro significado, que indica a(o)

Alternativas

ID
3269251
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Entre as principais características necessárias ao texto jornalístico, utilizado para informar notícias factuais, destaca-se a

Alternativas
Comentários
  • Comicidade - qualidade ou caráter daquilo que é cômico, engraçado.

    Parcialidade x Imparcialidade- discussões teóricas - Teoria do Espelho, Newsmaking, etc....


ID
3269254
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Nas coberturas cotidianas, desde a concepção da pauta até chegar ao processo de produção e edição, o repórter de TV deve sempre ter em mente que a matéria só é considerada adequada para se tornar uma reportagem em televisão, quando é viável obter

Alternativas
Comentários
  • Quase marquei informações imprecisas e contraditórias.

    Visto que a reportagem requer profundidade. Mas o que descarta aí é "informações imprecisas"

  • Acertei porque, em se tratando de telejornalismo, imagens são muito importantes. Afinal, é uma mídia focada em imagens. Porém, achei um tanto generalista demais essa afirmação, pois há matérias feitas sem imagens. Segundo Paternostro "Nota pelada ou nota ao vivo: notícia lida pelo apresentador do telejornal sem

    qualquer imagem de ilustração. Nota simples" (PATERNOSTRO, p. 206)

  • Em resposta à colega Amanda Fernandes, as noticias no telejornal sem imagens são exceções justamente porque o veículo preza pela conjunção da imagem e da fala. Vejam que a questão ainda reforça o fato de se tratar de uma reportagem, ou seja, uma matéria ampliada sobre um acontecimento. Neste caso não estamos falando de uma nota pelada.

    Poderíamos reescrever a questão do seguinte modo:

    "O repórter de TV deve sempre ter em mente que a matéria só é considerada adequada para se tornar uma reportagem em televisão quando for viável obter imagem suficiente para retratar o tema. Caso contrário, o repórter poderá sugerir ao editor a entrada no noticiário com uma nota pelada, ou nota ao vivo, com a narração dos fatos e seus desdobramentos."

  • Tem razão, Vinícius. O comando da questão fala especificamente sobre reportagem. Eu não havia prestado atenção a isso. Obrigada!


ID
3269257
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Antes de surgir o lide, a notícia ou reportagem era introduzida com o uso de um primeiro parágrafo.

Este recurso, que ainda é muito usado em revistas semanais ou reportagens dominicais, é chamado de

Alternativas
Comentários
  • letra d

    Nariz-de-Cera - Parágrafo introdutório que retarda a entrada no assunto específico do texto. É sinal de prolixidade incompatível com jornalismo.

  • Sublide: é a continuação do lide no segundo parágrafo.

    Intertítulo: é um título curto que é usado para destacar algum tema dentro da matéria.

    Linha fina: é uma pequena linha de texto usada abaixo do título. Antigamente era conhecida como "sutiã".

    Nariz de cera: parágrafo introdutório em um texto que retarda a abordagem do assunto pretendido.


ID
3269260
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

O bom repórter deve ouvir mais do que falar.

Dentro dessa lógica, é de bom tom que o profissional

Alternativas

ID
3269263
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Há na comunicação interna de uma organização o cuidado para que conteúdos, linguagens e mídias sejam utilizados de maneira customizada, ou seja, cuida-se para que seus colaboradores diretos não sejam tratados de um mesmo modo.

Um exemplo do que motiva esse comportamento, por estar a ele diretamente relacionado, está apresentado em:

Alternativas

ID
3269266
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O plano de marketing se preocupa com o negócio e as vertentes ligadas ao mercado, ao produto e ao consumidor.

Por sua vez, o plano estratégico de comunicação deve se preocupar com a(s)

Alternativas

ID
3269269
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Dentro de uma organização, a área de comunicação deve ser a responsável também por contribuir para que a visão estabelecida para o futuro seja alcançada, a missão cumprida e os valores fixados e consolidados. Para atingir esse objetivo, a comunicação deve ser pensada e planejada estrategicamente levando em consideração algumas etapas.

Dentre tais etapas estão a(o)

Alternativas
Comentários
  • A questão utiliza a pegadinha do reducionismo, muito comum nos concursos, para induzir o candidato ao erro. O cerne da assertiva é sobre a Missão, Visão e Valores, que são conceitos do planejamento estratégico. Segundo Kunsh é ele o responsável pelas grandes decisões estratégicas que envolvem as organizações como um todo. Vejamos os erros:.

    A) "planejamento da comunicação interna" (reduziu os conceitos estatégicos à comunicação interna somente).

    B)  "estratégias gerais de ação comercial" (planejamento estratégico é amplo, macro, não se refere apenas à ação comercial).

    C) "avaliação dos resultados das ações digitais internas" ( Novamente,reduziu a etapa de controle a ações digitais internas).

    D) Controle de " Ações administrativas" e "Projetos específicos" ( A etapa de controle é ampla e abrangerá todos os projetos que forem efetivados, não somente os "específicos" ou "administrativos").

    Perceba que a alternativa (E) é a única que fala sobre "objetivos", "metas" e "estratégias gerais", conceitos mais abrangentes e que estão em sintonia com os conceitos de Missão, Visão e Valores.


ID
3269272
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma marca pode ser representada de diversas formas.

Embora a forma mais evidente seja a visual, é também possível representar a identidade de uma marca por intermédio de

Alternativas
Comentários
  • Ao observar o "embora" e o "também" no enunciado da questão, eu compreendi que a resposta deveria ser uma opção de representar a marca que usasse de outro sentido que não a visão.

    Dentre as alternativas, a única que não é uma forma visual de representar é a letra E.


ID
3269275
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A função da área de Relações Públicas como ferramenta de comunicação é proteger a imagem de uma empresa. Quando faz uso da mídia jornal, publicando notícias, por exemplo, consegue passar aos leitores uma imagem mais autêntica do que usando anúncios publicitários no mesmo veículo.

Na estratégia descrita acima, destaca-se a seguinte característica fundamental das mensagens de RP:

Alternativas
Comentários
  • letra b

    (..) todas as vezes em que uma reportagem é veiculada na mídia, a informação atinge os mesmos públicos-alvos das relações públicas, de uma forma mais generalizada e com o respaldo da credibilidade que o tratamento jornalístico confere a ela. (...)

    Mafei, 2004)


ID
3269278
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma mensagem institucional pode ser divulgada através de quatro ferramentas e suas respectivas técnicas.

Uma ferramenta e uma de suas respectivas técnicas estão, nesta ordem, apresentadas em:

Alternativas
Comentários
  • É  a tarefa do relações-públicas. Gerenciar a comunicação com os públicos de interesse e realizar eventos.

  • Para ajudar a esclarecer:

    Os instrumentos são constituídos pelas ferramentas que coincidem e exprimem a comunicação das empresas institucionalmente para o seu público, clientes, opinião pública e sociedade em geral. Sendo a opinião pública de suma importância. Estão nesse conjunto de ferramentas: as relações públicas, que se encarregam do planejamento, gerenciamento e estratégia, para criar pontes de comunicação com o público. Conjuntamente situam-se, o jornalismo empresarial, a assessoria de imprensa, a publicidade/propaganda institucional, a imagem e a identidade corporativa, o marketing social, o marketing cultural e a editoração multimídia

    FONTE: https://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o_institucional#cite_note-4

    . Pág. 166. São Paulo: Summus Editorial, 2002.


ID
3269281
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Relações Públicas
Assuntos

A prática da comunicação integrada tem como uma de suas características a integração de diferentes ferramentas e mídias.

Quando uma organização faz uso conjunto de propaganda e relações públicas para tratar da sua imagem, espera-se que essas duas ferramentas possam

Alternativas
Comentários
  • letra c

    “A imagem é a resultante da identidade organizacional, expressa nos feitos e nas mensagens. Para a empresa a imagem é um instrumento estratégico, um conjunto de técnicas mentais e materiais que tem por objetivo criar e fixar na memória do público os ‘valores’ positivos, motivadores e duradouros. Estes valores são reforçados ao longo do tempo (reimpregnação da mente) por meio dos serviços, as atuações e comunicações. A imagem é um valor que sempre se deseja positivo – isto é, crescente e cumulativo –, e cujos resultados são o suporte favorável aos êxitos presentes e sucessivos da organização” (COSTA, 1995, p. 45).

    “(...) a comunicação integrada estabelece uma política global, em função da existência de coerência entre os programas estabelecidos nas comunicações institucional, administrativa, interna e mercadológica, além de evitar as sobreposições de tarefas”. (...) Lupetti, 2007.

    (...) a comunicação institucional tem o intuito de conquistar a confiança dos públicos de seu interesse, divulgando a filosofia, a missão, os valores e princípios da organização, expressos em suas políticas e práticas. Para isso, utiliza ferramentas como a identidade e a imagem corporativa, a propaganda institucional, o jornalismo empresarial, a assessoria de imprensa, a editoração multimídia, o marketing social, cultural e esportivo, bem como as relações públicas. Lupetti, 2007.


ID
3269284
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

No mundo corporativo moderno, as empresas cada vez mais diversificam seus negócios e atuam em mercados com as mais diferentes culturas. Por isso, precisam de uma identidade consistente e que perpasse todos os seus braços e operações.

Desta forma, cada vez mais as empresas trabalham no desenvolvimento de mensagens visuais que reforcem suas características também através de suas(seus)

Alternativas
Comentários
  • Pegadinha forte. A palavra principal da questão é "mensagens visuais" e a segunda palavra de importância é "diferentes culturas". Entre todas as opções, descarte aquelas que não apresentam um suporte para mensagem visual. Ficamos apenas com estande e sinalização interna. Bom, sinalização interna não tem nada a ver com a identidade visual, diversificação de negócios e ampliação de espaços em outras culturas. Nos resta apenas o estande.

  • "Mensagens visuais" = estande, isto é, exposição ou feira.


ID
3269287
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A partir da difusão da internet e da expansão do uso da web, houve um crescimento do diálogo entre mídias tradicionais e digitais. O conjunto de mídias on-line e off-line constituiu-se numa imposição à produção de informação das empresas, mas não alterou um fator anterior à comunicação organizacional, que é estar onde seu público está. O paradigma da transmídia identificou um público-alvo em constante movimento e de múltipla presença, que exige do esforço de comunicação um importante conceito: dialogismo.

O conceito apresentado e sua contextualização ilustram a seguinte característica da comunicação:

Alternativas
Comentários
  • letra a

    Salaverría (2014), apresenta os seguintes elementos multimídia na composição de uma informação:

    1. compatibilidade; 2. complementaridade; 3. ausência de redundância; 4. hierarquização; 5. ponderação; e 6. adaptação.

    FATORES: a simplificação dos processos de publicação de conteúdos audiovisuais na internet; a dinâmica de comunicação unilateral facilitada pelas redes sociais, que proporcionam uma contribuição de conteúdos cada vez mais ativa por parte dos internautas; o auge dos dispositivos móveis, enquanto dispositivos de captação, distribuição e consumo de conteúdos multimídia; e a estratégia de diferenciação adoptada por certos meios de comunicação e pelos seus concorrentes, procurando oferecer formatos multimídia bastante avançados (Salaverría, 2014, p. 47 e 48).

  • A palavra chave da questão é transmídia. Quando pensamos em transmídia devemos logo lembrar da complementariedade, pois a transmídia é o uso de diferentes plataformas, mídias, para transmitir a mesma ideia ou produto. Pense na franquia Star Wars. Exitem os filmes, os desenhos animados e as revistas em quadrinhos. Cada uma destas mídias conta uma parte da história e todas, em conjunto, ajudam a vender o mundo de Star Wars e os produtos da franquia.


ID
3269290
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Considere a seguinte afirmação:


“...a alteridade interessa enquanto puder ser útil, enquanto servir para algo.”

FARIAS, L. A. Relações públicas estratégicas. Summus editorial, 2011. p. 187-188


Essa postura, centralizadora e por vezes egoísta, criticada no contexto da responsabilidade social e sustentabilidade corporativas, leva uma instituição a práticas que resultam em

Alternativas
Comentários
  • letra e

    A alteridade é o reconhecimento da individualidade e das especificidades do outro ou de um outro grupo. Exercer a alteridade é agir com empatia, respeito e tolerância. (Brasil Escola)

    No sentido de servir e de ser útil a si mesmo e para si ...

    Que o usa (porque tem a possibilidade e o poder de usá-lo);

    Que é mais útil ao seu país ... de interesse (materiais e simbólicos)

  • E o que tem a ver com esgotamento de recursos?


ID
3269293
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Alguns autores estabelecem uma relação de interdependência entre uma organização e a sociedade na qual está inserida: uma empresa constrói o tecido social e ao mesmo tempo é construída por ele. Considerando este comprometimento entre partes, a responsabilidade social empresarial pressupõe metas que colaborem com o desenvolvimento sustentável da sociedade e até mesmo a torne mais qualificada, não cabendo nessa conduta ações que se limitem a simples divulgação de marketing.

Esse cenário permite concluir que uma organização socialmente responsável

Alternativas

ID
3269296
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A imagem corporativa de uma empresa é produzida na mente de seu público, a partir de experiências concretas com relação ao comportamento, à cultura e à personalidade corporativa da empresa.


Em relação a esses tipos de experiência, tem-se que

Alternativas
Comentários
  • letra b

    (...) A imagem é a resultante da identidade organizacional, expressa nos feitos e nas mensagens. Para a empresa a imagem é um instrumento estratégico, um conjunto de técnicas mentais e materiais que tem por objetivo criar e fixar na memória do público os ‘valores’ positivos, motivadores e duradouros. Estes valores são reforçados ao longo do tempo (reimpregnação da mente) por meio dos serviços, as atuações e comunicações. A imagem é um valor que sempre se deseja positivo – isto é, crescente e cumulativo –, e cujos resultados são o suporte favorável aos êxitos presentes e sucessivos da organização” (COSTA, 1995).

  • O comportamento diz respeito à realidade da empresa. É tangível e mensurável, logo diz respeito à qualidade dos serviços, que é reflexo direto do comportamento da empresa. A qualidade do serviço só poderá existir se houver um comportamento adequado e isso se traduz em empresas que sabem ouvir seus clientes e responder à altura do que seus clientes esperam.


ID
3269299
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Quando o uso das tecnologias digitais se consolida como um meio popularizado de produção e veiculação de conteúdo, a comunicação de informação adquire um caráter também amador. Muitas vezes, percebe-se uma troca de papéis entre receptor e emissor, configurando um processo de comunicação definido como colaborativo ou participativo. Esse viés descentralizado, no entanto, traz com ele uma visibilidade involuntária decorrente do próprio ambiente midiatizado e corriqueiro da internet, que possibilita uma incidência maior de desgastes.

Portanto, diminui-se a margem de erros no processo de comunicação de uma organização e, consequentemente, aumenta-se a atenção dedicada à(ao)

Alternativas

ID
3269302
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Considere a seguinte afirmação:


Por serem organismos vivos e por exercerem impactos econômicos, sociais e ambientais, as empresas precisam orientar-se pela negociação de responsabilidades, importando-se não só com seu papel na sociedade, como também estimulando outros organismos que fazem parte dessa mesma sociedade.

GOVATTO, A. C. M. Propaganda responsável. Senac, 2007. p. 52.


Essa afirmação vislumbra uma organização que busca em seu dia a dia o fortalecimento de um ideal ético, que deve ser encarado como

Alternativas
Comentários
  • Na sociedade atual exige-se que a ética seja um comportamento inerente das empresas. Empresas antiéticas, ou que simplismente nunca pensaram a respeito dos princípios éticos, estão sujeitas a potencialmente aceitarem corrupção, degradação ambiental, negligência e  impactos sociais negativos de suas atividades econômicas. Vejam os casos de grandes marcas atacadistas da moda. Mesmo investindo em causas ecológicas, como o uso de peles sintéticas, por exemplo, muitas contratam terceirizadas com trabalho análogo à escravidão. Quando indagadas sobre o assunto o discurso é de que não sabiam das condições dos empregados, pois para a maximização dos lucros há negligência social na etapa da produção, importando apenas a qualidade do produto entregue à loja. 


ID
3269305
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Nos termos do Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, um dos fundamentos da atividade jornalística é a(o)

Alternativas
Comentários
  • Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros

    Capítulo III - Da responsabilidade profissional do jornalista 

    Art 9º A presunção de inocência é um dos fundamentos da atividade jornalística. 


ID
3269308
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O conjunto de elementos visuais, verbais e sonoros de uma marca, que consolida o posicionamento e os atributos de uma organização, dentro de um cenário complexo de comunicação, refere-se à

Alternativas
Comentários
  • letra b

    A identidade corporativa diz respeito à aparência visual de uma empresa.

    A imagem corporativa é a percepção pública.

    A identidade da marca é criada dentro da organização, é caracterizada pelo que a empresa quer que a sua marca signifique para os envolvidos, para o público, para a sociedade.

    Missão motivos pelo qual foi criada, o propósito da organização existir, sua razão de ser e papel na sociedade.

    A promoção induz o consumidor a comprar.

    A propaganda visa à construção da consciência da marca de um produto/serviço, criando um novo desejo no consumidor.


ID
3269311
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Jornalismo
Assuntos

Há um sistema de informação que tem, entre suas características, a capacidade de integrar os dados de toda a empresa em uma única base de dados, que estará à disposição para toda a empresa.


Esse sistema é conhecido como

Alternativas
Comentários
  • letra a

    Enterprise Resource Planing (ERP) ou Planejamento de Recursos Empresariais consiste em um sistema integrado de gestão. Essa ferramenta implica em um sistema de informacional obtido através da aquisição de pacotes comerciais de software que vão possibilitar a integração da gestão organizacional nas diferentes etapas do seu negócio, deixando o processo de tomada de decisões mais ágil e permitindo o monitoramento em tempo real do desempenho da empresa. O Enterprise Resource Planing surgiu na Alemanha, em 1972. A partir da década de 1990, se popularizou rapidamente, muito em função do bug do milênio. Ele é mais utilizado por grandes corporações que buscam organizar, padronizar e integrar as informações transacionais que transitam nas organizações (DAVENPORT, 1998).

    Warehouse Management System (WMS) consiste em um sistema automático de análise, planejamento e controle de um estoque. Ele é um sistema automático que centraliza as informações em um banco de dados (o servidor WMS, ou WMS server), atualizando-as em tempo real baseado na situação das prateleiras do estoque. Ele toma decisões de alocação de produtos de forma autônoma conforme a entrada e saída de produtos indicada pelos administradores do sistema, e permite que as informações sobre qualquer produto do estoque (tipo, quantidade, localização, data de entrada, etc) sejam acessíveis a partir de qualquer dispositivo eletrônico móvel ou fixo nas dependências da empresa.

    Supply Chain Management (SCM) ou Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos é uma ferramenta que, usando a Tecnologia da Informação (TI) possibilita à empresa gerenciar a cadeia de suprimentos com maior eficácia e eficiência.

    Material Requirement Planning (MRP) ou planejamento das necessidades materiais é um sistema computadorizado de controle de inventário e produção criado com a intenção de otimizar a gestão do estoque e reduzir custos.

    CRM é a sigla usada para Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente e se refere ao conjunto de práticas, estratégias de negócio e tecnologias focadas no relacionamento com o cliente.


ID
3269314
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

Durante o primeiro mandato de Dilma Rousseff (2011- 2014), a equipe governamental procurou reverter a desaceleração econômica em curso, por meio de uma política macroeconômica baseada em isenções fiscais para empresas de diversos setores da economia e forte estímulo ao crédito para a compra de bens de consumo.

O principal efeito dessa política, no médio prazo, foi

Alternativas
Comentários
  • Neste respectivo momento da história houve um grande estímulo ao crédito, mas o mundo vivia uma crise sem precedentes e já sabia que uma hora o Brasil seria atingido, muitas empresas diminuiram a produção devido ao mercado externo, toda essa política desastrosa terminou com uma enorme inflação e 60% das famílias brasileira endividadas.

  • Projeção 2020:

    Obs: Valores variam ao longo do ano conforme as alterações no mercado interno e externo.

  • provocar maior incremento na demanda agregada do que na oferta agregada e, consequentemente, maior inflação.


ID
3269317
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Transpetro
Ano
2018
Provas
Disciplina
Conhecimentos Gerais
Assuntos

Considere o texto a seguir.


Diante da crise financeira global de 2007-2008, sucessivas intervenções dos bancos centrais (BC) de países desenvolvidos no mercado monetário conseguiram reduzir as taxas de juros de curto e longo prazos, contribuindo para comprimir os prêmios de risco em todo o mundo (...). Apesar da massiva expansão monetária dos BC, houve uma queda nas expectativas inflacionárias, e as ações de política monetária não geraram os impactos antecipados pelos modelos convencionais, mesmo no curto prazo. Dessa forma, bancos centrais se viram obrigados a reformular o desenho das intervenções no mercado de tal forma que a política monetária não convencional, inicialmente concebida como de natureza temporária, assumiu caráter permanente.

REZENDE, F. Qual o futuro dos juros? Valor Econômico, São Paulo, 3, 4, 5 mar 2018. Adaptado.


O texto alude à “política monetária não convencional”, adotada pelos bancos centrais dos países desenvolvidos, especialmente pelo Federal Reserve (FED, o Banco Central dos Estados Unidos, na sigla em inglês) e pelo Banco Central Europeu, após a crise global de 2007-2008.

As duas características marcantes dessa política foram a

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