De acordo com Chiavenato (2014), para Walton, existem oito fatores que afetam a QVT:
1. Compensação justa e adequada: a justiça distributiva de compensação depende da
adequação da remuneração ao trabalho que a pessoa realiza, da equidade interna
(equilíbrio entre as remunerações na organização) e da equidade externa (equilíbrio com
as remunerações do mercado de trabalho).
2. Condições de segurança e saúde no trabalho: envolvendo as dimensões jornada de
trabalho e ambiente físico adequado à saúde e ao bem-estar da pessoa.
3. Utilização e desenvolvimento de capacidades: proporcionar oportunidades de
satisfazer as necessidades de utilização de habilidades e conhecimentos do trabalhador,
desenvolver autonomia, autocontrole e de obter informações sobre o processo total do
trabalho, bem como retroinformação quanto ao desempenho.
4. Oportunidades de crescimento contínuo e segurança: no sentido de proporcionar
possibilidades de carreira na organização, crescimento e desenvolvimento pessoal e
segurança no emprego de forma duradoura.
5. Integração social na organização: eliminação de barreiras hierárquicas marcantes,
apoio mútuo, franqueza interpessoal e ausência de preconceito.
6. Constitucionalismo: estabelecimento de normas e regras da organização, direitos e
deveres do trabalhador, recursos contra decisões arbitrárias e um clima democrático na
organização.
7. Trabalho e espaço total de vida: o trabalho não deve absorver todo o tempo e a energia
do trabalhador em detrimento da vida familiar e particular, de lazer e atividades
comunitárias.
8. Relevância social da vida no trabalho: o trabalho deve ser uma atividade social que
traga orgulho para a pessoa em participar de uma organização. A organização deve ter
uma atuação e uma imagem perante a sociedade, responsabilidade social,
responsabilidade pelos produtos e serviços oferecidos, práticas de emprego, regras bem
definidas de funcionamento e administração eficiente. Cada pessoa a percebe de maneira
íntima e subjetiva e, quase sempre, diferente das demais pessoas. É uma percepção
pessoal.