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Prova IESES - 2013 - CRA-SC - Agente Administrativo


ID
950449
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Leia a frase abaixo e assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente.

A __________, seguida da __________ de direito aos políticos causou muitas _________.

Alternativas
Comentários
  • Alternativa C

    Fundamentação:

    Abster --> abstenção
    Palavras finalizadas em "t", emprega-se "ç" ou "c", pois há geralmente uma correlação entre o "t" latino e o "ç" ou "c" português. ex. absorto --> absorção

    Conceder --> concessão
    Verbos com " CED" formarão substantivos com "CESS". ex. ceder --> cessão, cessionário

    Objeto --> objeções
    Palavras finalizadas em "t", emprega-se "ç" ou "c", pois há geralmente uma correlação entre o "t" latino e o "ç" ou "c" português. ex. absorto --> absorção

    Fonte: BEZERRA, Rodrigues. Nova Gramática da Língua Portuguesa para Concursos. 5 ed. Rio de Janeiro: Forense, 2011.
  • OBSORÇÃO - OBJEÇÃO- ABSTENÇÃO -  SEMPRE COM Ç

  • 1) Devemos empregar "s" em todos os substantivos derivados de verbos terminados em "-ender", "-verter" e "-pelir". 

    2) Devemos empregar "ss" em todos os substantivos derivados de verbos terminados em "-gredir", "-mitir", "-ceder" e "-cutir".

    3) Devemos empregar "ç" em todos os substantivos derivados dos verbos "TER" e "TORCER", mais seus derivados.


    http://www.nlnp.net/ortografia.htm

  • Palavras derivadas do verbo TER - emprega-se Ç = Abster = abstenção 

    Palavras derivadas do verbo CED - emprega-se SS = Conceder - concessão

    Palavras derivadas de outras que possui T no radical - emprega-se Ç = Objeto - Objeção


ID
950452
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Está corretamente grafada a oração de uma única alternativa, assinale- a:

Alternativas
Comentários
  • Alguém poderia explicar o motivo da letra A estar correta?  :/
    Obrigado!
  • Conjugação Pronominal do Verbo Fazer

    Indicativo do verbo fazer (pronominal)

    Futuro do Presente do Indicativo

    eu fá-lo-ei
    tu fá-lo-ás
    ele fá-lo-á
    nós fá-lo-emos
    vós fá-lo-eis
    eles fá-lo-ão
  • Olá!!!
    Vim a pedido de Morgan Cardoso!! 
    Respondendo a sua pergunta, Morgan: "Fá-lo-á" é um fenômeno da língua portuguesa que se chama "Mesóclise". Trata-se de quando o pronome fica no meio do verbo.
    Exemplos: "Eu farei o trabalho" é equivalente a "Fá-lo-ei"  ...... "Ele fará o trabalho" é equivalente a "Fá-lo-á"  .... "Eu darei a notícia" é equivalente a "Dá-la-ei"  ...... "Ele dará a notícia" é equivalente a "Dá-la-á". 
    Os pronomes são usados para que se evitem repetições desnecessárias. Assim, as pessoas que sabem usar corretamente os pronomes têm menores problemas com os textos em geral.
    Um exemplo de período em que o pronome serve de grande aliado: "Eu gosto muito das questões do QC; só de Português são mais de 15.000; fá-las-ei e passarei num concurso!".

    Por que a letra "B" está errada?! Simples: há um erro aqui: "Chamaram-la". Quando verbo termina em som nasal, o correto é acrescentar "na", "nas", "no" ou "nos". O correto seria "Chamaram-na".
    Por que a letra "C" está errada?! Simples: há um erro aqui: "Convencerá-o". O correto seria "Convencê-lo-á".
    Por que a letra "D" está errada?! Simples: há um erro aqui: "Conviraria-a". O correto seria "Convidá-la-ia".
    Esclareceu, gente? 


    http://concurseiro24horas.com.br/curso/50/simulado-com-questoes-de-portugues-para-tribunais.html 
  • Perfeito seu comentário, John!!!!!! :)
  • John, obrigado pelo excelente comentário!
  • Comentário perfeito John! Claro e objetivo. Parabéns!

  • John Carneiro: bom de mais.

  • Quando o verbo terminar em:

    - M → no , na.

    - R, -S, -Z → lo, la.

  • GABARITO: A
    a) Fá-lo-á ainda que não o queira


  • Olá pessoal! Quem achou esta questão muito difícil? Acredito que muitos!

    A explicação do John Carneiro foi excelente, mas o ideal é que também fosse comentada pelo professor do QC.

    Por isso, vou notificar um erro (Botão notificar erro) nesta questão e vou colocar nas observações que gostaria que a questão fosse comentada por um professor do QC.

    O ideal é que existisse um botão "Solicitar comentário do professor do QC", no qual nós usuários solicitássemos o comentário do professor do QC, assim, o QC poderia identificar, através de estatísticas,  as questões que nós usuários achamos mais complicadas.

    Também vou fazer um atendimento solicitando a criação do botão. (Somente para usuários com plano avançado!

    Quem acha minha sugestão positiva, faça o mesmo!

  • a) correta

    b) Chamaram-na

    c) Convencê-lo-á

    d) convidá-la-ia

  • Olá, pessoal! 

    Eu errei a questão. E assim como a maioria das pessoas que a fizeram, tive dúvida em relação a acentuação de "fá-lo-á". Por que acentua-se esse "fá"? E fui pesquisar, que é a melhor coisa a se fazer pra sanar a dúvida.

    Acabei encontrando uma resposta muito interessante nesse link: http://www.ciberduvidas.com/pergunta.php?id=16797 

    Em resumo, segundo a usuária Ana Vilas, tal construção remete à época da construção da língua portuguesa, em que, na evolução do latim vulgar para as línguas românicas em geral, o verbo "habere" era usado como auxiliar nas construções que designavam o tempo futuro. Então, por exemplo, o fará, era construido como "facere habet". 

    Continuando na mesma linha de raciocínio, ela destaca: "O que a mesóclise do português mostra é que essa desinência ainda mantém um certo grau de independência, o qual advém de ter origem numa unidade gramatical independente. A perífrase de futuro haver de, com infinitivo, é também um resquício desse emprego do antigo verbo ‘habere’ como auxiliar."

    Exemplo: Haverá de fazer; Há de chover; Há de haver alguém em dúvida nessa questão. (Estas construções são resquícios do português arcaico) 

    Dessa forma, quanto a "Fá-lo-á", temos uma espécie de "haverá de fazê-lo", só que mais evoluído. Temos o "Fá-lo", que é o verbo faz + o pronome oblíquo "o", junto com o "á" derivado do verbo haver.

    Da mesma forma amá-lo-á, oferecê-lo-ia, oferecê-la-á, vós repô-lo-eis. É de se perceber então, que nos verbos de 1ª conjugação (com o fim -AR) e nos de 2ª conjugação (os que terminam em -ER e os derivados do verbo pôr), quando em conjugação pronominal no futuro do presente e do pretérito do indicativo, perdem a letra "R" e recebem acento agudo ou circunflexo.

    Exemplos: Fá-lo-á, detê-la-ia, supô-lo-ia, arcá-lo-ei, marcá-la-á.


    OK, gente? BLZ

  • Gabarito letra A



    a) CORRETO. Fui por eliminação, tbm tive dúvidas sobre o acento "fá-lo-á". Só complementando os comentários dos meus colegas.

    Quando o verbo do futuro (pretérito, presente ou subjuntivo) iniciar a oração, a MESÓCLISE é OBRIGATÓRIA.




    b) ERRADO. Chamaram-la para que se explicasse pelo que fez. - 

    Quando o verbo terminar em M, mantém o M e acrescenta o "na(s)" ou "no (s)".


    Correto seria: Chamaram-na para que se ....


    Outro exemplo: Mandaram o caio sair da sala.


    Mandaram-no sair da sala.

     

    ps: Quando o verbo terminar em "S","Z", "R", retiram se essa última letra e acrescenta o pronome oblíquo "la(s)" ou "lo(s)".


    Ex1: Refez o bolo. - Tira o Z de REFEZ e acrescenta o pronome oblíquo 'lo".

    refê-lo.


    Ex2: Propôs a tese à monografia. - tira o S de PROPÔS e acrescenta o "la".


    Propô-la à monografia.


    Ex3: Para não convidar a Maria à festa, não comentei nada. - Tira o R de CONVIDAR e acrescenta o "la".

    Para não convidá-la à festa, não comentei nada.


    ps: o pronome oblíquo "lo(s)" e "la(s)" são usados para verbos transitivos direitos ou bitransitivos. E o pronome oblíquo "la(s)" e "lo(s)" ficam no lugar do O.D.





    c) ERRADO. Mesóclise obrigatória já que verbo no futuro inicia a oração.

    Convencê-lo-á a tratá-la melhor.





    d) ERRADO. Anualmente, convidaria-a para viajarem juntos. 

    Ordem direta S-P-C. O adverbio de tempo "anualmente" esta deslocado na frase.

    convidá-la-ia para viajarem juntos anualmente.

    Mesóclise iniciando a oração,com verbo no futuro, é obrigatória.


     

    Bons Estudos

  • GABARITO = A

    A-)Fá-lo-á (USO CORRETO DA MESÓCLISE) ainda que não o (ESTE "O" ESTÁ POSICIONADO ADEQUADAMENTE, ATRAÍDO PELO NÃO) queira.CORRETA
    B-)Chamaram-la (SE O VERBO TERMINAR EM M OU ~, ELE FICA NASALIZADO. NESTE CASO UTILIZA-SE O "N" --> CHAMARAM-NA) para que se explicasse pelo que fez.
    C-)Convencerá-o(NO FUTURO DO PRESENTE NÃO PODE HAVER ÊNCLISE!) a tratá-la melhor. PODERÍAMOS USAR A MESÓCLISE, FICANDO ASSIM --> CONVENCE-LO-A!
    D-)Anualmente, convidaria-a (SE O VERBO ESTIVER NO FUTURO DO PRESENTE OU NO FUTURO DO PRETÉRITO COMO É O CASO, NÃO PODE HAVER A ÊNCLISE - PRONOME DEPOIS DO VERBO)para viajarem juntos. NESTE CASO NÃO PODERIA SER A PRÓCLISE POR CAUSA DA VÍRGULA. O MAIS INDICADO SERIA A MESÓCLISE, FICANDO ASSIM --> CONVIDA-LA-IA!


ID
950455
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Assinale a alternativa em que necessariamente todos os termos devem receber acento para terem sentido:

Alternativas
Comentários
  • Atenção com o NECESSARIAMENTE no enunciado!
    A letra C (que a estatística indica como a mais marcada) confunde pois "publica", sem o acento, trata-se do verbo PUBLICAR flexionado na 3a pessoa do singular do modo indicativo:

    Eu publico
    Tu publicas
    Ele PUBLICA

    Resposta correta LETRA B

    > Ínterim - todas as proparoxítonas são acentuadas
    > Ciúme - hiato "u"
  • Não é NECESSÁRIO acentuar as palavras "numero" nem "publica", pois elas são derivadas de verbos ...
    Posso falar no caso:
    "Eu numero a colocação das pessoas" (verbo numerar, e não o substantivo número)
    "A banca publica o edital" (verbo publicar, e não o substantivo público)
  • GABARITO: B
    Atenção o  Alef Silva Rangel acentuou a palavar ITEM, erradamente pois paroxítonas terminadas em: o, e, a; em e ens, não são acentuadas, esta regra é a antítese das oxítonas, ou seja, as oxítonas com estas terminações, devem se acentuadas.
    Conclusão: paroxítonas com "-em/-ens" no fim, como "item/itens", não levam acento.
    http://www.portuguesnarede.com/2008/06/tens-ou-itens.html
    MAIS ATENÇÃO AO COMENTAR, PARA NÃO CONFUNDIR OS AMIGOS.
  • Apesar de acertar a questão, concordo com o comentário do Camillo Serão. Alguém explica?
  • A questão pede a alternativa que todos os termos devem receber acento para terem sentido, ok!

    Na letra A, não será necessário acentuar porque estariam errados se fossem, pois nao se acentuam paroxitonas terminados em M ou EM e também nao acentuam-se oxitonas terminadas em (i). Acentuam oxitonas apenas em palavras terminadas em: a(as), e(es), o(os), em, e ens!
    Na letra B, a palavra Ínterim é uma palavra proparoxitina tendo acento obrigatório pois se nao tivesse passaria a ser uma oxitona e ficaria sem sentido; e a palavra ciúme por formar a silaba tonica (ú) sozinha, caso nao fosse acentuada passaria a ser uma proparoxitona e ficaria sem sentido.
    Na letra C, como ja foi explicado nos cometários anteriores, nao se torna necessário pois com ou sem acento as palavras teriam sentido.
    Na letra D, a palavra ATÉ ja invalida a alternativa pois é obrigatória sua acentuação já que ficaria sem sentido sem o acento; e a palavra SAGUI eu nao sabia nem o que era e nem como se pronuciava ate procurar na internet....kkkkk
  • Respondendo ao colega Luis Fernando: A palavra ATE pode sim ficar sem acento e ter sentido!
    Ate do verbo atar não precisa de acento!
  • o x da questão está no NECESSARIAMENTE.
  • Marquei a C e errei.
    Mas é bom fazer essas questões por isso, reparamos nessas "pegadinhas".

  • Coloquei a letra "C", porém estava em dúvida entre a "B" também. Mas os comentários dos colegas ajudam a sanar esses detalhes! :)

  • luís fernando t souza, existe sim a palavra "ate", do verbo atar. 

    pres. subj.

    que eu ate - que ele/ela ate

    imp. afirm.

    ate ele/ela

    imp. neg.

    não ate ele/ela

    bons estudos!!!

  • Resposta correta LETRA B

    > Ínterim - todas as proparoxítonas são acentuadas
    > Ciúme - hiato "u"

  • Problema era conhecer a palavra ínterim, que significa intervalo de tempo. Quem não conhece ou não conhecia, com certeza leria a palavra como se fosse uma oxítona e marcaria a letra C.

  • Errei a questão por causa da expressão "para terem sentido". Acho que o enunciado foi mal elaborado, pois a expressão que indiquem leva o examinando a diversas interpretações. Por exemplo, número e numero, pública e publica, são palavras homógrafas que precisam do acento diferencial para "fazerem sentido". Muitas vezes o aluno tem conhecimento da matéria, mas por conta de questões formuladas ambiguamente, perde o quesito.

  • GABARITO LETRA B


    a) ERRADO. 

    Item - É uma paroxítona. Toda oxítona terminada em EM e ENS é acentuada, logo, a paroxítona não será.

    Guri - Oxítona terminada em i não é acentuada.



    b) CORRETO

    Ínterim (intervalo) - toda PROPAROXÍTONA é acentuada.

    Ci - Ú-me - É um Hiato pois, há a pronúncia de duas vogais separadamente (o "i" e "ú") na palavra. E, quando a SEGUNDA VOGAL DO HIATO for um "I" ou um "U" SERÁ ACENTUADA.



    c) ERRADO.

    Numero - do verbo Numerar - PAROXÍTONA terminada em "O" não é acentuada.

    mero - de algarismos, quantificar, contar. - Toda PROPAROXÍTONA é acentuada.

    Publica - do verbo publicar - PAROXÍTONA terminada em "A" não é acentuada

    blica - substantivo - Toda PROPAROXÍTONA é acentuada.




    d) ERRADO. 

    Ate - do verbo ATAR 

    Até - preposição


ID
950458
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

A relação entre os tempos e modos verbais está INCORRETA em uma das alternativas. Assinale-a.

Alternativas
Comentários
  • Alternativa "D"


    reparem que o verbo "repor" está no infinitivo, porém a conjunção condicional "se"  dá uma característica de incerteza à frase, portanto o verbo deve estar no subjuntivo, a frase correta ficaria:

     d) Se o governo não repuser os gastos, a economia sofrerá as consequências.
  •  Verbos que que terminarem em -r /-es/-mos/-des/em devemos ter atenção, pois podem estar no infinitivo pessoal ou futuro do subjuntivo. Dica para saber em qual tempo está o verbo. 

    Troque por: 
    se eu fizer o trabalho- presente do subjuntivo.
    Se eu fazer o trabalho- infinitivo pessoal. 

    Vejamos: se o governo não fizer o trabalho, a economia sofrerá as consequências.

    Ou seja, o verbo está no presente do subjuntivo. Portanto, o correto é repuser. 

    Lembrando, pessoal, que todos os verbos no infinitivo pessoal são regulares. Se fosse esse o caso -de o verbo estar no infinitivo, repor estaria correto.

    Bons estudos! Deus seja conosco! 
  • Olá pessoal!

    Eu aprendi uma regrinha, não sei se é a mais indicada mas com ela nunca mais errei este tipo de questão:

    Todas as conjugações de verbos terminados em "por" a conjugação ficará "pu", Ex.: Supor - supusemos / Propor - propuser

    Todas as conjugações de verbos terminados em "ver" a conjugação ficará "vir". Ex.: Prever - previu / Rever - revirmos

    Todas as conjugações de verbos terminados em "vir" a conjugação ficará "vier". Ex.: Intervir - intervier - interviéssemos - interveio (interveio ficou um pouquinho diferente, mas notem que o "e" apareceu, sendo que "interviu" está errado)

    Todas as conjugações de verbos terminados em "ter" como: manter, entreter, reter... em suas conjugações tem que ter "nh" ou "v". Ex.: Manter - mantivesse - mantiveram: A frase "Se ela se mantesse calada"  -Está errada, o correto seria "Se ela se mantivesse calada"

                                                                                    

    Espero ter contribuído em algo!

    Bons estudos!

            

  • Letra B e C = Pretérito imperfeito do subjuntivo (sse)  se correlaciona com o Futuro do pretérito do indicativo (ria/rie) = tivesse/teria e poderiam/agisse 

    Letra d =  futuro do presente do indicativo (Re/ ra tônicos) se correlaciona com futuro = repuser/sofrerá

    “Correlações verbais corretas
    A seguir, veja alguns casos em que os tempos verbais são concordantes:

    > presente do indicativo + presente do subjuntivo: Exijo que você faça o dever.

    > pretérito perfeito do indicativo + pretérito imperfeito do subjuntivo: Exigi que ele fizesse o dever.

    > presente do indicativo + pretérito perfeito composto do subjuntivo: Espero que ele tenha feito o dever.

    > pretérito imperfeito do indicativo + mais-que-perfeito composto do subjuntivo: Queria que ele tivesse feito o dever.

    > futuro do subjuntivo + futuro do presente do indicativo: Se você fizer o dever, eu ficarei feliz.

    > pretérito imperfeito do subjuntivo + futuro do pretérito do indicativo: Se você fizesse o dever, eu leria suas respostas.

    > pretérito mais-que-perfeito composto do subjuntivo + futuro do pretérito composto do indicativo: Se você tivesse feito o dever, eu teria lido suas respostas.

    > futuro do subjuntivo + futuro do presente do indicativo: Quando você fizer o dever, dormirei.

    > futuro do subjuntivo + futuro do presente composto do indicativo: Quando você fizer o dever, já terei dormido.”



ID
950461
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português

“Tabagismo e alcoolismo devem ser evitados para prevenir o câncer.”
A concordância do adjetivo destacado está corretamente empregada, assim como na alternativa:

Alternativas
Comentários
  • Apesar de ter acertado fiquei na dúvida entre A e C. Alguém poderia dizer qual o erro da C? Até onde sei o adjetivo nesse caso pode concordar com o mais próximo (manteiga) ou com ambos, se colocado no plural e no masculino.

    abraços!
  • Na Letra C só existem núcleos substantivos femeninos,o erro é concordar com o núcleo substantivo masculino que não existe na alternativa.

    Adjetivo(adjunto) pospostos a mais de núcleo substantivo concorda com todos,indo para o plural no gênero predominante*,ou concorda só com o núcleo mais próximo. *Gênero predominate:se houver pelo menos um núcleo masculino,este predomina. (Ernani Pimentel)

    E a altentiva C não tem gênero predominante =) OK

    Obs.: ATENÇÃO CORREÇÕES NO MEU OUTRO COMENTÁRIO.
  • CORREÇÕES:

    a)  Açúcar e feijão caros ou caro. b) Ovos e farinha caros ou cara. c) Farinha e manteiga caras ou cara. d) Açúcar e farinha caros ou cara.

    Obs.: É O AÇÚCAR E NÃO A AÇÚCAR
  • A letra (a), também estaria certa se estivesse assim:       Açúcar e feijão caros. 

    Nesse caso o adjetivo estaria se referindo aos dois substantivos.

    Não sei se no caso da questão o caro está se referindo aos dois substantivos.  

    Alguém pode esclarecer.      :)

ID
950464
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português

Em uma das frases, o verbo deve ir para o plural. Assinale-a:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C. Passaram-se (verbo) concorda com duas semanas (sujeito simples).
    • a) Fazia um ano e meio que não o via. correto - verbo no singular no sentido de tempo decorrido.
    • b) Havia duas semanas que a polícia encontrara o criminoso. correto - verbo no singular no sentido de existir.
    • c) Passara-se duas semanas até que a polícia encontrasse o criminoso. errado - concordância verbal passaram-se duas semanas.
    • d) Faz duas semanas que a polícia encontrou o criminoso. correta - verbo no singular no sentido de tempo decorrido.
  • Creio ter um equivoco quanto a justificativa para o item "b" no comentário acima. Na verdade, o verbo haver esta no sentido de "TEMPO DECORRIDO" e não de "EXISTIR". De qualquer forma, nos dois sentidos o verbo é impessoal e não varia.

    Bons estudos!!!
  • Fazia,impessoal(tempo decorrido e clima)
    Havia,impessoa(tempo)
    Passara-se duas semanas até que a polícia encontrasse o criminoso. V.T.D + P.A+ sujeito  (concorda em número e genero)
    Faz FAZER impessoal (tempo)
  • GABARITO LETRA C 


    a) ERRADO. Faz duas semanas que a polícia encontrou o criminoso.. Fazia um ano e meio que não o via.

    Verbo FAZER no sentido de TEMPO e  CLIMA fica na 3 pessoa do singular.




    b) ERRADO. Havia duas semanas que a polícia encontrara o criminoso. 

    O verbo HAVER no sentindo de EXISTIR permanece na 3 pessoa do singular.




    c) CORRETO. Passara-se duas semanas até que a polícia encontrasse o criminoso.

    PASSARAM-SE DUAS SEMANAS ...




    d) ERRADO. Faz duas semanas que a polícia encontrou o criminoso.

    O verbo FAZER no sentido de TEMPO e CLIMA permanece na 3 pessoa do singular.



    BONS ESTUDOS


ID
950467
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Após a leitura a seguir sobre o correio eletrônico Microsoft Outlook 2007, identifique a afirmação correta:

I. O endereço digital que compõe o correio eletrônico é constituído por várias partes. A tipagem indica o tipo do endereço, que normalmente é definido pelo tipo de provedor de acesso a Internet. Como por exemplo: gov: governamental; com: comercial; edu: educacional.

II. Na barra de ferramentas do Microsoft Outlook 2007, o comando categorizar tem como função: as categorias de cores podem ser atribuídas a mensagens, contatos, compromissos, tarefas e outros. Atribuir categorias de cores a mensagens permite identificá-las rapidamente e associá-las a itens relacionados.

III. Na barra de ferramentas avançada, o comando avançar do Microsoft Outlook 2007 tem como função navegar entre a árvore de pastas deslocando- se de um nível inferior para o nível imediatamente superior.

IV. Nas pastas de navegação, as pastas de pesquisa são pastas em que o usuário pode personalizar os critérios de visualização para organizar suas mensagens.

A sequência correta é:

Alternativas
Comentários
  • Letra: D

    Eu não entendo muito bem de informática, mais acho que o comando AVANÇAR permite avançar entre quadros...e não deslocamento de nivel.

    Me corrijam se eu estiver errada.
  • " A tipagem indica o tipo do endereço", está certo isto mesmo? Nunca ouvi falar este termo... procurei no google, e não achei nada a respeito deste conceito.

  • A denominação tipagem realmente é incomum. Se o termo fosse natureza do domínio, tipo de domínio, ou a sigla do domínio de primeiro nível, estaria mais adequado a outras questões de concursos.

    Entretanto ficaria redundante e repetitivo. Deve ser por isto que optaram por tipagem no enunciado.

  • No meu Outlook 2007 não encontrei o comando avançar.

    Gostaria de "printar" a tela e coloca-la aqui, mas, não sei porque, não funciona. 

    Alguém aí sabe como inserir figura no comentário?

  • Assim como o colega Vandré, nunca ouvi falar do termo "tipagem". Pesquisei e só encontrei "tipagem sanguínea". 


    Questão vanguardista. 



  • Gab. d) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.


ID
950470
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Assinale a alternativa que diz respeito a seguinte definição:

“Este tipo de backup fornece um backup dos arquivos modificados desde que foi realizado um backup completo. Normalmente salva somente os arquivos que são diferentes ou novo desde o último backup completo, mas isso pode variar em diferentes programas de backup. Juntos, um backup completo e um backup desse tipo incluem todos os arquivos no computador, alterados e inalterados.”

Alternativas
Comentários
  • RESP.  D,

    Questão fácil, vejamos:

    a) ( ERRADO ) Backup incremental.
    Backup incremental copia somente os arquivos criados ou alterados desde o último backup normal ou incremental.

    b)( ERRADO )  Backup de referência.
    Este tipo de backup não existe.

    c) ( ERRADO ) Backup normal.
    O backup normal é executado quando você cria um conjunto de backup pela primeira vez ( 1º backup ).

    d) ( CORRETO ) Backup diferencial.
    Um backup diferencial copia arquivos criados ou alterados desde o último backup normal ou incremental, não marcando os arquivos como arquivos que passaram por backup (o atributo de arquivo não é desmarcado).

    Galera, já que estamos falando de backup´s, vejamos outros:

    Backup de Cópia: Este tipo de backup copia todos os arquivos seleionados, mas não os marca como arquivos que passaram por backup ( o atributo de arquivo não é desmarcado );

    Backup Diário: Um backup diário copia todos os arquivos selecionados que foram modificados no dia de execução do backup diário. Os arquivos não são marcados como arquivos que passaram por backup (o atributo de arquivo não é desmarcado).

    Bons estudos galera
  • Para ficar bem claro:
    - Backup Incremental - copia apenas os arquivos que foram alterados ou novos, tendo como referência o último backup incremental (diário, por exemplo);
    - Backup Diferencial - copia todos os arquivos que foram alterados ou novos, tendo como referência o último backup completo.

    - Backup Incremental - mais rápido e ocupa menos espaço em disco.
    - Backup Diferencial - maior segurança na manipulação dos dados.
  • Não entendi o porquê da letra A estar incorreta.

    Ao meu entender, tanto o backup incremental quanto o backup diferencial copiam apenas os arquivos novos ou modificados desde o último backup completo ou incremental, sendo a única diferença que neste o atributo "arquivo" não é desmarcado e, naquele, o é. Alguém pode justificar essa resposta?
  • Fiquei com a mesma dúvida do Luis, não consegui identificar a parte onde difere o backup incremental do diferencial.
  • Particularmente, não acho esse assunto muito simples. Até se torna quando a gente consegue entender o pulo do gato, mas antes disso tudo parece meio nebuloso demais da conta. Vou tentar contribuir do jeito que puder. Assim...
    Pense em um computador novinho. O cara acabou de comprar e vai começar a trabalhar com ele agora. Neste primeiro dia, D1, ele criou alguns arquivos vermelhos. Seu HD, portanto, no final do dia continha apenas arquivos vermelhos. No segundo dia, D2, ele criou apenas arquivos azuis, e seu HD agora continha os arquivos vermelhos criados na véspera e também os azuis. No terceiro dia, o camarada criou arquivos verdes que se acumularam aos anteriores, e assim sucessivamente até o D5, quando ele criou arquivos da cor de chuchu. Tudo esses arquivos aí foram sendo acumulados no HD do cara, exatamente como acontece em nossas máquinas. A imagem abaixo ilustra o conteúdo do HD ao longo desses dias.

     

    [caramba, o bicho reclamou que o comentário estava muito grande, então estou dividindo-o aqui!]
  • [continuando...]

    Agora vamos pensar em termos de backup. Vamos voltar para o D1. Bom, em D1 não tem muito jeito. No final do dia temos que copiar tudo o que está na máquina e pronto. Vamos chamar essa cópia de Backup Normal, ou Total (porque tem tooodos os arquivos da máquina naquele momento).
    Mas, e em D2? Será que precisamos novamente copiar tudo o que está na máquina? Tipo... arquivos vermelhos e azuis? Ou será que podemos copiar apenas os azuis que criamos naquela dia, já que os vermelhos foram copiados na véspera? A resposta aqui é uma só: copiaremos somente os azuis. Ou seja, copiaremos apenas o que foi acrescentado desde o Backup Normal.
    E no dia seguinte, em D3? Aqui é que a coisa começa a ficar diferente. Em D3 a gente pode optar por copiar apenas os arquivos criados naquele dia, ou então continuar copiando todos os criados depois do Backup Normal. Nascem aí os conceitos de backup incremental e diferencial.
    No incremental – simplificando ao máximo a coisa – copiamos apenas os arquivos criados no dia. E no diferencial, copiamos todos os arquivos criados depois do Backup Normal. Comparando as duas opções, temos que os backups conteriam os seguintes arquivos:

    Backup Incremental

    Backup Diferencial




    Copia todos os arquivos criados "no dia".

    Copia todos os arquivos criados desde o Backup Normal

    A ideia é essa. Há várias inconsistências nessa explicação, por isso agora é hora de, talvez, fazer outras perguntas... e se os backups não forem diários, muda esse negócio de criados "no dia"? E se um arquivo não for criado, mas sim alterado? Como é que o computador sabe se um arquivo deve ou não ser copiado? E o backup normal é feito somente uma vez na vida ou é algo cíclico? E na hora de restaurar esses backups, como é que fica? Enfim, espero ter contribuído para o entendimento do que está na base da coisa toda e chamado a atenção para o que está além desse ponto inicial.
  • Ficou top a explicação, ein Jayme?! 
  • Muito bacana mesmo a explicação do amigo, matei minhas dúvidas sobre backup.
    Valeu.
  • IMPRESSIONANTE!!!!
    Meu amigo Jaime. Eu já estava desistindo de entender este "trem" e eis q vc 
    surgiu com esta explicação MARAVILHOSA!!!!!
    Muito obrigadapor ter nos ajudado. Valeu
  • Puxa, meu professor tinha me ensinado justamente o contrário!! =/ Errei a questão
  • Técnica de memorização que utilizei:

    * Backup DiFerencial= "More Fast" , ou seja, a recuperação dos dados será mais rápidos com ele.

    * Backup IncrementaL= "More SLow", na qual, significa que a recuperação será mais lenta, diferentemente, deste modo, do anterior.

    *A letra F vem primeiro na ordem alfabética, portanto para diferenciar os "Ls" finais das palavras, utilize esse critério.

    Observem o trecho da assertiva: “Este tipo de backup fornece um backup dos arquivos modificados desde que foi realizado um backup completo".

    Utilizando a lógica afim de resolver a questão, podemos dizer que, para se ter backup completo, é necessário agilidade, ser mais rápido o processo de restauração dos dados. Caso contrário, o usuário perderia tempo.

    Espero ter auxiliado!

  • Backup Diferencial - Alternativa E.

    Segundo o professor João Antônio do EVP, o Backup Diferencial utilizado junto com o Backup completo (Normal) permite copiar todos os arquivos alterados ou não alterados no dia de realização do Diferencial, pois tal forma de backup não faz distinções quanto a marcação de arquivos para o backup (desmarcar ou não o atributo). Assim, todos serão copiados, alterados ou não.
    Uma dica:
    Marcado para backup: atributo desmarcado
    Não marcado para Backup: atributo marcado
    As relações entre o backup e o atributo são inversas.
  • "O backup diferencial promove o acúmulo de todos os arquivos copiados anteriormente, ou seja, mantêm-se todos os arquivos copiados anteriormente, sem nenhuma perda de informação e sem nenhum conflito"
    Fonte: Informática para concursos, Rodney Idankas (2013).

  • GRAÇAS A DEUS AQUI NO QDC TEM GENTE COMO O JAYME!!


    Diferente do Jaiminho - o carteiro - você não evita a fadiga, e gasta um tempão numa explicação que você domina pra ajudar outras 200 pessoas que não entendiam!!


    MUITO OBRIGADO JAYME!

    E É POR ISSO QUE EU TAMBÉM COLOCO EXPLICAÇÕES EM QUESTÕES QUE DOMINO.

    SE QUER SER AJUDADO NÃO SE ESQUEÇA DE AJUDAR.

    ESTAMOS NESSA TODOS JUNTOS!

    ABS.


    SÓ TROCA DE CAMISA E BORA TORCER PRO __ T R I C O L O R  __ P A U L I S T A____

  • Tem que fazer uma viagem pra acertar a questão!


  • Jayme

    vc é o cara


  • Meu entendi a diferenca entre o incremental e o diferencial... mas nao percebi oq esta escrito na questao q elimina a possibilidade de ser back up incremental...

  • Solicito o comentário do professor para pedir justamente onde no enunciado está a diferença entre o backup diferencial e o incremental. Obrigada.

  • Para "MATAR" a questão!!!! É o seguinte:

     O incremental considera os incrementais também! O diferencial considera apenas o último completo. Então, se fizer dois diferenciais, o mais recente ignora todos os anteriores e copia os arquivos modificados e criados a partir do último completo.


    Já o incremental, considera o último completo e todos os backups incrementais que vieram depois dele. Então, se fizer dois incrementais, o mais recente irá checar o último incremental, desconsiderando os arquivos copiados sem alteração.


  • Para acertar a questão preste atenção quando diz que "Normalmente salva somente os arquivos que são diferentes ou novo desde o último backup COMPLETO". O DIFERENCIAL salva desde o último becape completo (norma) enquanto o incremental, desde o último incremental.

  • Prezados,

    Para resolver essa questão temos que conhecer as formas de becape que podem ser realizadas, vejamos :

    Normal ou completo : Copia todos os arquivos e pastas, desmarcando o atributo archive.

    Cópia : Copia todos os arquivos e pastas, porém não desmarca o atributo archive.

    Diferencial : Copia os arquivos e pastas selecionados que foram modificados após o último backup normal. Esse tipo de backup não desmarca o atributo archive.

    Incremental : Copia os arquivos e pastas selecionados que foram modificados após o último backup normal ou incremental. Esse tipo de backup desmarca o atributo archive.

    O que seria marcar ou desmarcar esse atributo ?

    É simples, cada arquivo possui uma flag informando se esse arquivo já participou do backup. Com base na marcação ou não dessa flag, os tipos de backup se comportam de forma diferente.

    As rotinas de backup normalmente são feitas com um backup completo ( exemplo aos Domingos ) e um backup Diferencial ou Incremental feito todos os dias. A diferença é que se usarmos o backup diferencial, uma vez que ele não desmarca a flag, todo dia é gravado todas as diferenças desde o último backup completo, e a recuperação desse arranjo é feita recuperando o último backup completo e o último backup diferencial. Utilizando o arranjo com backup incremental, a recuperação seria realizada pegando o último backup completo e todos os backups incrementais realizados após esse completo, visto que cada backup incremental gravaria apenas as alterações realizadas entre um backup incremental e outro, e não todas as alterações.

    Então vemos que a questão está tratando do becape diferencial, portanto a alternativa correta é a letra D.



    RESPOSTA: D
  • Como os amigos aqui externaram bem, o erro da  questão;  ou o que a tornou fácil,  foi justamente dizer que esse backup salva os dados desde o último backup completo. Isso é o conceito do diferencial.

     

    "Este tipo de backup fornece um backup dos arquivos modificados desde que foi realizado um backup completo. "

     

     

    GABARITO "A"

  • Juntos, um backup completo e um backup  desse tipo = um backup normal + último diferencial = restauração = BACKUP DIFERENCIAL

    Juntos, um backup completo e todos backup  desse tipo = um backup normal + todos incrementais = restauração = BACKUP INCREMENTAL

  • Backup Normal - Todos os arquivos selecionados são copiados e, depois disso, o atributo de arquivamento é desmarcado em todos os arquivos.

     

    Backup Diferencial - Só serão copiados os arquivos que possuem o atributo de arquivamento marcado, ou seja, apenas os arquivos que foram criados ou modificados desde o último Backup Normal. Mas,  após serem copiados pelo Backup Diferencial, os arquivos não têm seus atibutos de arquivamento desmarcados.

     

    Vamos imaginar que, em uma determianda empresa, costuma-se realizar um Backup Normal no primeiro dia do mês e backups diferenciais nos domingos.

     

    Backup Normal + Backup Diferencial

    O backup do primeiro dia, sendo normal, vai copiar todos os arquivos selecionados e o atributo de arquivamento será desmarcado em todos os arquivos. Nos demais backups, os arquivos serão copiados e não serão alterados. Portanto, a cada domingo, o Backup Diferencial vai copiar um número maior de arquivos, necessariamente adicionando os arquivos que já foram copiados no diferencial dos domingos passados.

    A vantagem deste tipo de arranjo é que, para recuperar os dados, basta apenas resgatar a fita do último backup normal e, em seguida, a fita do último Backup Diferencial (que deve estar com uma quantidade bem grande de dados.

     

    Fonte: Joao Antonio

     

     

     

  • Backup: é a cópia de segurança de dados de um dispositivo de armazenamento a outro para que possa ser restaurado em caso da perda dos dados originais, o que pode envolver apagamentos acidentais ou corrupção de dados. O backup garante a INTEGRIDADE dos dados, de configurações, bancos de dados, arquivos de usuários.

    Os principais backups são: Completo, Incremental, Diferencial.

    Backup Completo: faz um backup de tudo na máquina.

    Backup Incremental: marca o que já foi armazenado desde o último "Backup completo" e só vai armazenando os conteúdos novos que forem aparecendo a cada dia.

    Backup Diferencial: NÃO marca o que já foi salvo desde o último "Backup completo" e segue armazenando tudo novamente (dia após dia).

    Hot backup (quente): realizado com os bancos de dados abertos.

    Cold backup (frio): realizado com os bancos de dados fechados.

  • Autor: Leandro Rangel , Analista de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União (CGU)

    Prezado

    ,

    Para resolver essa questão temos que conhecer as formas de becape que podem ser realizadas, vejamos :

    Normal ou completo : Copia todos os arquivos e pastas, desmarcando o atributo archive.

    Cópia : Copia todos os arquivos e pastas, porém não desmarca o atributo archive.

    Diferencial : Copia os arquivos e pastas selecionados que foram modificados após o último backup normal. Esse tipo de backup não desmarca o atributo archive.

    Incremental : Copia os arquivos e pastas selecionados que foram modificados após o último backup normal ou incremental. Esse tipo de backup desmarca o atributo archive.

    O que seria marcar ou desmarcar esse atributo ?

    É simples, cada arquivo possui uma flag informando se esse arquivo já participou do backup. Com base na marcação ou não dessa flag, os tipos de backup se comportam de forma diferente.

    As rotinas de backup normalmente são feitas com um backup completo ( exemplo aos Domingos ) e um backup Diferencial ou Incremental feito todos os dias. A diferença é que se usarmos o backup diferencial, uma vez que ele não desmarca a flag, todo dia é gravado todas as diferenças desde o último backup completo, e a recuperação desse arranjo é feita recuperando o último backup completo e o último backup diferencial. Utilizando o arranjo com backup incremental, a recuperação seria realizada pegando o último backup completo e todos os backups incrementais realizados após esse completo, visto que cada backup incremental gravaria apenas as alterações realizadas entre um backup incremental e outro, e não todas as alterações.

    Então vemos que a questão está tratando do becape diferencial, portanto a alternativa correta é a letra D.

  • "Diferencia o último completo"

     

    Decore essa frase e nunca mais caia nessa pegadinha miserável de confundir backup completo com backup diferencial. Quando vejo uma questão sobre backup, de qualquer banca, já sei que as chances de vir essa pegadinha são enormes.

  • - Backup Incremental - copia apenas os arquivos que foram alterados ou novos, tendo como referência o último backup incremental (diário, por exemplo);

    - Backup Diferencial - copia todos os arquivos que foram alterados ou novos, tendo como referência o último backup completo.


    - Backup Incremental - mais rápido e ocupa menos espaço em disco.

    - Backup Diferencial - maior segurança na manipulação dos dados.


ID
950473
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Com relação a Rede Intranet, assinale a alternativa correta:

Alternativas
Comentários
  • Letra C.
    Vejamos alternativa por alternativa...
    A) Não é possível disponibilizar o serviço de correio eletrônico em redes intranet, em razão de essas redes serem privadas.
    Não existe isso. A Intranet pode numa boa enviar e receber e-mails para servidores localizados fora do seu contexto. É, inclusive, o procedimento padrão.
    B) Intranet pode ser definida como um ambiente corporativo que importa uma coleção de páginas de internet e as exibe internamente, sem necessidade do uso de senha.
    O que essa afirmativa descreve é quase como se fosse um negócio chamado proxy, que não tem nada a ver com intranet, mas que, a rigor, faz uma espécie de importação de páginas pra exibição interna. Mas é apenas uma frase meio sem sentido pra confundir o candidato.
    C) A intranet é uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários de uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede.
    É exatamente isso.
    D) Intranet é uma rede de comunicação que se caracteriza por ter uma infraestrutura particularizada, na qual são adotados protocolos de comunicação específicos, diferentes daqueles usados na Internet.
    Não! Em termos de tecnologia, protocolos, etc, a Intranet é igual à Internet. O que muda entre essas duas é a questão do acesso apenas. O resto é tudo igual.
  • Complementando:
    Intranet: a intranet possibilita tudo o que a própria internet dispõe, porém a principal diferença entre ambas é que a intranet é restrita a um certo público, ou seja, é um espaço utilizado para compartilhamento de informações restritas, com base nos mesmo protocolos e tecnologias adotados para a internet.
    Ademais, a intranet ainda possibilita a utilização de mais protocolos de comunicação, não somente o HTTP usado pela internet. Geralmente o acesso a intranet é feito em um servidor local em uma rede local chamada de LAN, sigla da língua inglesa que significa Local Area Network (rede de acesso local), instalada na própria "empresa".


    Algumas vantagens e utilizações da Intranet:
    1. Permite o compartilhamento de conhecimento (aplicações E-larning); :::: 2. Possibilita o compartilhamento de arquivos; :::: 3. Permite o compartilhamento de impressoras; :::: 4. Permite a transmissão de vídeo; :::: 5. Unifica informações para todos os membros de uma organização; :::: 6. Proporciona facilidade de instalação e administração; :::: 7. Permite a arquitetura aberta; :::: 8. Acesso rápido as informações, com melhora para tomada de decisão; 9. Melhora a comunicação entre os membros de um organização.

  • Outros conceitos relacionados:
    Internet - Rede Mundia de Computadores: é a rede das redes, o conjunto de centenas de computadores conectados em diversos países de todos os continentes para compartilhar informação e recursos computacionais. Fisicamente equivale a uma estrada da informação, bem colocado por Pinho, J.B. 
    Extranet: a 
    Extranet é um serviço que proporciona Comunicação Segura Via Internet 
    entre sua empresa e filiais ou colaboradores. Uma Extranet também pode ser vista como uma parte da empresa que é extendida a usuários externos (rede extra-empresa), tais como representantes e clientes.

    Somente "usuários registrados" podem navegar, previamente autenticados por sua senha e login. Sendo assim a segurança da informação criada é ideal para sua empresa e seus acionistas.
    Fontes: http://www.radarvirtual.com.br/intranet.asp e http://pat7.wordpress.com/2008/08/17/lendo-conceitos-internet-intranet-e-extranet/ e http://www.oficinadanet.com.br
    Bons estudos!
  • c) A intranet é uma rede interna, fechada e exclusiva, com acesso somente para os funcionários de uma determinada empresa e muitas vezes liberado somente no ambiente de trabalho e em computadores registrados na rede.

  • D) ERRADO. Os protocolos utilizados na INTERNET e INTRANET são os mesmos, pacote TCP\IP. o que muda é a política de privacidade.

  • Gabarito: Letra C

     

    Intranet é uma rede restrita que usa os protocolos e tecnologias utilizados pela Internet para a troca e o processamento de dados internos. Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se também numa intranet, como, por exemplo, o modelo de comunicação cliente-servidor, em que diversas máquinas se conectam a um servidor que possui uma funcionalidade específica, como a de armazenamento de páginas web, a de correio eletrônico, a de transferência de arquivos, etc. Além disso, é uma rede baseada em protocolo TCP/IP, pertencente a uma empresa, acessível apenas por membros da organização, empregados ou terceiros com autorização.

  • Gabarito: Letra C (✔)

    Também é uma rede de computadores, que disponibiliza um conjunto de serviços análogo à Internet, também baseada na pilha de protocolos TCP/IP.

    Porém, é restrita a um local físico. Ou seja, é uma rede fechada, interna e exclusiva.

    [...]

    Características análogas a Internet:

     Possuem as características e fundamentos semelhantes aos da Internet e baseiam-se no mesmo conjunto de protocolos utilizados na Internet; e

     Transmission Control Protocol (TCP) e Internet Protocol (IP) --> São exemplos desses protocolos.

    [...]

    Questões Cespianas:

    1} A Intranet é uma rede com acesso restrito, por exemplo, aos funcionários de uma empresa, e que utiliza recursos similares aos da Internet para se comunicar dentro dos limites físicos dessa empresa.(CERTO)

    2} Uma intranet é uma aplicação do conjunto de transportes e de aplicação do protocolo TCP/IP em uma rede privada.(CERTO)

    3} Mesmo que seja uma rede privada de determinado órgão ou empresa destinada a compartilhar informações confidenciais, uma intranet poderá ser acessada por um computador remoto localizado na rede mundial de computadores, a Internet.(CERTO)

    4} Em intranet, podem ser criados grupos de discussão ou redes sociais corporativas para se tratar, por exemplo, de resultados de pesquisas realizadas em determinado período pela organização que utiliza a intranet.(CERTO)

    5} As intranets utilizam tecnologias da Internet para viabilizar a comunicação entre os empregados de uma empresa, permitindo-lhes compartilhar informações e trabalhar de forma colaborativa.(CERTO)

    6} A Intranet pode ser acessada de qualquer lugar, desde que, o usuário seja autenticado com login e senha.(CERTO)

    7} Intranet é uma rede de comunicação interna de uma organização que usa todas as tecnologias de redes locais de computadores.(ERRADO)

    [...]

    Resumindo...

    Acesso restrito, comunicação instantânea, partilha de impressoras, partilha dados e rede local (LAN)

    • Apesar de ser uma LAN, pode-se estender à internet com o uso de uma VPN, por exemplo.

    [...]

    ____________

    Fontes: Questões e Colegas do QC; Instituto AOCP.


ID
950476
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Após a leitura a seguir sobre o Internet Explorer 8, identifique a afirmação correta:

I. Um certificado de segurança usado pelo Internet Explorer 8 é uma declaração que verifica a identidade de uma pessoa ou a segurança de um site da Web.

II. Quando o navegador Internet Explorer 8 apresenta em sua barra de status um ícone de cadeado fechado, significa que somente spams de sites confiáveis serão aceitos pelo navegador.

III. No Internet Explorer 8 é possível excluir o histórico de navegação apenas pelo menu Ferramentas.

IV. Para bloquear "pop-ups", no navegador Internet Explorer 8, deve-se utilizar a opção "Bloqueador de pop-ups", disponível por meio do menu ferramentas.

A sequência correta é:

Alternativas
Comentários
  • Letra C.
    Afirmativa por afirmativa...
    I. Um certificado de segurança usado pelo Internet Explorer 8 é uma declaração que verifica a identidade de uma pessoa ou a segurança de um site da Web.
    Poxa, essa aí eu juro que não entendi direito. Certificado de segurança é uma declaração que verifica... Como assim? Pra mim seria algo como, no mínimo, Certificado de segurança é uma declaração que serve para verificar bla bla bla. Porque não é a declaração que verifica. É alguém que verifica a declaração. Mas enfim, considerando a combinação de alternativas possíveis e, claro!, tomando uma dose extra de compreensão, dá pra considerar como certa.

    II. Quando o navegador Internet Explorer 8 apresenta em sua barra de status um ícone de cadeado fechado, significa que somente spams de sites confiáveis serão aceitos pelo navegador.
    Em primeiro lugar os cadeados subiram da barra de status pra barra de endereços. Mas ainda podemos encontrar um cadeadinho lá embaixo na barra, só que ele se refere à filtragem InPrivate. Dito isso, é preciso acrescentar ainda que os navegadores não têm nada a ver com os spams que porventura, ou melhor, por desventura, recebemos. Não há filtro de spam para navegadores.

    III. No Internet Explorer 8 é possível excluir o histórico de navegação apenas pelo menu Ferramentas.
    Essa afirmativa aqui tá no jeito do Fernando! :) É restritiva demais: apenas no menu Ferramentas. Não. Há outras alternativas, como o atalho Ctrl+Shit+Del, por exemplo.

    IV. Para bloquear "pop-ups", no navegador Internet Explorer 8, deve-se utilizar a opção "Bloqueador de pop-ups", disponível por meio do menu ferramentas.
    É isso aí.
  • Parabéns, Jayme vc é fera, velho!!!!
  • Uma palavras mágica muda a estrutura da questão. 

  • Sobre a afirmativa III me lembrei de uma forma possível de excluir o histórico, que é usando algum software de limpeza, como o CCleaner, por exemplo.

  • Jayme e fernando são os caras da informática!

    100% feras!!!!!!!!!!


ID
950479
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Assinale a seguir a função no painel de controle, do sistema operacional Microsoft Windows Seven, responsável pelo ajuste das configurações do computador conforme as suas necessidades visuais, auditivas e motoras e que usa o reconhecimento da fala para controlar o computador com o comando de voz:

Alternativas
Comentários
  • Letra A.
    Esse recurso é mais normalmente tratado como Acessibilidade. Mas no Windows 7 ganhou essa nova nomenclatura realmente.

  • a) Facilidade de acesso.
    Criado para simplificar o uso do host por usuários com deficiências, Facilidade de acesso pode ser acessado pelo comando abaixo (Windows 7 professional):

    control.exe /name Microsoft.EaseofAccessCenter
  • Questão como esta devida ser proibida em concurso. Existe uma opção específica, com o título Reconhecimento de fala, no painel de controle, a questão fala de recolhecimento de fala não é mesmo, e afinal de contas saber deste detalhe é de fundamental importância para a execução da atividade pública ? Garanto a vocês, este recurso não vai ser usado por quase ninguém e quem necessitar dele, com certeza, vai saber usá-lo.
  • Ué Augusto acho que você deveria se preocupar em responder a questão, não em me corrigir. Mas paciência, se você acha bonito. Todos erram, não sei porque você acha isso tão absurdo assim. Exclui meu comentário pra ver se você se sente melhor.


ID
950482
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

Um aparelho de som é anunciado para uma venda à vista no valor de R$ 500,00 acima do seu preço de custo. Adota-se a margem de lucro de 20% na negociação. Qual é o preço de custo do aparelho a ser vendido?

Alternativas
Comentários
  • X . 0,2 = 500
    X = 500/0,2 = 2.500
  • 500 = 20%    (Lucro obtido pela venda acima do preço de custo)

      x   = 100%  (Preço de custo)

    20 x = 50000

    x= 50000/20

    x= 2500

  • X + 500 ----120 %

    X-- -----------100%

    X = 2500,00

    -------------------------------

    O segredo do sucesso é nunca desistir !!!


ID
950485
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

Qual é o valor do juro simples a receber numa aplicação de $3.000,00, pelo prazo de 3 meses, com taxa de 1,2% ao mês?

Alternativas
Comentários
  • Montante = Capital (1 + in) = 3000 (1 + 0,012 x 3) = 3000 x 1,036
    Montante = 3.108
    Montante - Capital = Juros = 108
  • J=C.I.T
    J= ?  C= $3.000,00  t=3 meses i= 12%a.m =0,012

    J=3.000x0,012x3
    J=3.000x0,036
    J=$108,00
  • 1,2 x 3 (trimestre) = 3,6

     

    j = 3000 x 0,036

    j = 108

  • 3000 .3m .1,2 =10800/100 = 108


ID
950488
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Se 30 tratores levaram 6 dias para realizar uma tarefa, quantos tratores fariam a mesma tarefa em 4 dias?

Alternativas
Comentários
  • uma regra de 3 invertida:

    30 --- 4
     x   ---  6

    x = 45
  • (número de tratores)x(dias) = (número de tratores)x(dias)
    30*6 = x*4 
    ou seja, 4x = 30*6 = 180
    x = 180/4 = 45
  • Fala galera, então, porque invertida?  Bom , é necessário inverter um dos lados da regra de três devido às unidades serem INVERSAMENTES PROPORCIONAIS.

    Como assim?
    Bom, pensemos no problema:
    1º temos 30 tratores trabalhando X horas por dia , os quais levam 6 dias para efetuar uma determinada tarefa.
    2º Pensemos, para eu realizar a mesma tarefa , trabalhando as mesmas X horas por dia , em MENOS TEMPO, eu precisaria de MAIS tratores identicos trabalhando.
    Logo vamos analisar a proporcionalidade:
    Quanto MAIOR o número de tratores o trabalho será realizado em MENOS TEMPO...
    Então enquanto o número de tratores AUMENTA o tempo de realização (no caso nº de dias) DIMINUI.

    Logo, montamos normalmente a regra de tres porém , é necessário inverter um dos lados para estar de acordo com a proporcionalidade inversa encontrada . Sendo assim :
    30   está para 4 dias , assim como Qtd de Tratores  está para 6 dias. 

    Aí basta multiplicar.
    :)
  • Fazendo-se uma regar ade três simples e levando-se em conta que o número de tratores e quantidade de dias  são inversamente proporcionais

                                                                     30 tratores → 6 dias

                                                                                    x → 4 dias



    Letra: B

  • regra de três.

    o número de tratores é inversamente proporcional ao número de dias, dai fica:
    30/x=4/6 
    x=30.6/4=45 tratores 
  • Regra de três composta, o número de tratores é inversamente proporcional ao tempo, sendo assim a resposta correto a letra B) 45


ID
950491
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Leia as frases abaixo sobre a relação de igualdade entre as seguintes proporções A/B = C/D:

I. A e C são os antecedentes.

II. B e D são os consequentes.

III. B e C são os meios.

IV. A e D são os extremos.

A sequência correta é:

Alternativas
Comentários
  • Alguém poderia explicar?
  • A antecede B e C antecede D.
    B é consequente de A e D é consequente de C
    B e C são os meios entre A e D
    A e D são os extremos de B e C.

    Acertei o gabarito com esse raciocínio,se alguém tiver respondido de outra forma,seria interessante compartilhar.

    Espero ter ajudado.
  • Razão

    Razão é o quociente entre dois números não nulos ou quociente entre duas grandezas variáveis.

    Quando escrevemos dois números na forma de  com b ≠ 0 ; dizemos que temos uma razão entre eles.

    Ao escrever  estamos escrevendo a razão entre 3 e 2, onde a parte de cima é chamada de antecedente e a de baixo de consequente..

    Proporção

    À igualdade de duas razões equivalentes damos o nome de proporção.

    Quando escrevemos  estamos escrevendo uma proporção que lê-se: 2 está para 5 assim como 4 está para 10. 2/5    4/10

    O primeiro e o último termos são chamados de extremos da proporção (2 e 10 são os extremos).

    O segundo e o terceiro termos são chamados de meios da proporção (5 e 4 são os meios).

    fonte: https://www.algosobre.com.br/matematica/razao-e-proporcao.html

     

  • Banca ieses cobra nomenclaturas. Resposta C. Todas corretas.


ID
950494
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

A intersecção entre o conjunto A = {0, 1, 2, 3, 4} e o conjunto B = {4, 5, 6, 7} é:

Alternativas
Comentários
  • Na intersecção deve-se verificar os elementos que são comuns aos conjuntos. Nesse caso, apenas o número 4 pertence a ambos.
  • A interseção se caracteriza quando um conjunto possui o mesmo elemento do que no outro, logo, a interseção entre o conjunto A = {0, 1, 2, 3, 4} e o conjunto B = {4, 5, 6, 7} é {4}, pois o mesmo está presente tanto em A quanto em B.

    Letra C. 



ID
950497
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Assinale a alternativa correta. A renda do Conselho Federal de Administração é constituída de:

Alternativas
Comentários
  • Alternativa Correta letra a.

          
    Lei nº 4.769/65
    Art 32. A renda do Conselho Federal de Técnicos de Administração é constituída de:

    a) vinte por cento (20%) da renda bruta dos Conselhos Regionais de Técnicos de Administração, com exceção dos legados, doações ou subvenções;
    b) doações e legados;
    c) subvenções dos Governos Federal, Estaduais e Muncípais ou de Emprêsas e Instituições Privadas;
    d) rendimentos patrimoniais;
    e) rendas eventuais.

    Infelizmente puro decoreba....=(

  • Letra A.

           Lei nº 4.769/65
     

    Art 10. A renda do C.F.T.A. é constituída de:

    a) vinte por cento (20%) da renda bruta dos C.R.T.A., com exceção dos Iegados, doações ou subvenções;

    b) doações e legados;

    c) subvenções dos Governos Federal, Estaduais e Municipais, ou de emprêsas e instituições privadas;

    d) rendimentos patrimoniais;

    e) rendas eventuais.


ID
950500
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Assinale a alternativa correta. Salvo a primeira, que deverá ser paga no ato da inscrição do registro, as anuidades deverão ser pagas ao Conselho Regional de Administração até a data de:

Alternativas
Comentários
  • Não entendi...na Lei diz até 30 de março de cada ano....
    Lei 4769/65
    Art 49.As anuidades deverão ser pagas na sede do Conselho Regional de Técnicos de Administração até 30 de março de cada ano, salvo a primeira, que deverá ser paga no ato da inscrição do registro.

    De qualquer forma...a banca considera certa a alternativa d.
  • Helen, apenas corrigindo levemente seu comentário, este artigo não está presente na lei 4769/65, mas sim no decreto 61934/67.

    Agora, realmente, em primeiro lugar não faz sentido a exigência ser até 30 de março, uma vez que o mês de março termina em 31, porém se é isso que se encontra na lei, tal questão deveria ser anulada.

  • D61934 diz:

    Art 49.As anuidades deverão ser pagas na sede do Conselho Regional de Técnicos de Administração até

    30 de março de cada ano, salvo a primeira, que deverá ser paga no ato da inscrição do registro. 


ID
950503
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Não definido

Assinale a alternativa correta. Aos infratores dos dispositivos legais em vigor, poderão ser aplicadas multas de:

Alternativas
Comentários
  • alternativa c.
    Lei nº 4769/65

    Art 52. O Conselho Regional de Técnicos de Administração aplicará as seguintes penalidades aos infratores dos dispositivos da Lei número 4.769, de 9 de setembro de 1965, e do presente Regulamento:

    a) multa de 5% (cinco por cento ) a 50% (cinqüenta por cento) do maior salário-mínimo vigorante no País, aos infratores dos dispositivos legais em vigor;



ID
950506
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal

Conforme a RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 432, DE 08 DE MARÇO DE 2013, a Diretoria Executiva do CFA é composta pelos seguintes membros, EXCETO:

Alternativas
Comentários
  • Alternativa D.

    RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 432, DE 08 DE MARÇO DE 2013

    Art. 7º A Diretoria Executiva será composta pelo Presidente, Vice-Presidente e Diretores das Câmaras.

    Fonte:http://www.cfa.org.br/institucional/legislacao/resolucoes/2013/RN%20432.pdf


ID
950509
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Federal

Conforme a RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 427/2012, o valor da anuidade do registro de Tecnólogo é de:

Alternativas
Comentários
  • Alternativa A.

    RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 427/2012

    Art. 3º Os valores das anuidades, taxas e multas devidos por pessoa
    física são:

    I – ANUIDADES DE PESSOAS FÍSICAS – PROFISSIONAIS DE
    ADMINISTRAÇÃO

    Administrador -----------------------------------------------------294,00

    Profissional em determinada Área da Administração -----294,00

    Tecnólogo --------------------------------------------------------200,00

    Fonte:http://www.cfa.org.br/institucional/legislacao/resolucoes/2012/RN000912.pdf/view


ID
950512
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral

Conforme a RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 432, DE 08 DE MARÇO DE 2013, a Diretoria Executiva se reunirá, pelo menos:

Alternativas
Comentários
  • Alternativa A.

    RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 432, DE 08 DE MARÇO DE 2013

    Art. 18. A Diretoria Executiva se reunirá pelo menos 06 (seis) vezes ao ano, em datas definidas pelos seus integrantes, a ela competindo:

    Fonte:http://www.cfa.org.br/institucional/legislacao/resolucoes/2013/RN%20432.pdf

  • A questão cobrou conhecimento sobre a Resolução nº 432/2013 do CFA.

    Art. 18. A Diretoria Executiva se reunirá pelo menos 06 (seis) vezes ao ano, em datas definidas pelos seus integrantes, a ela competindo:

    I -   dar cumprimento às decisões aprovadas pelo Plenário, pelas Câmaras e pelas Comissões;

    II - distribuir os processos oriundos dos CRAs em grau de recurso, à Câmara competente, para estudo e parecer, submetendo-os ao Plenário;

    III - distribuir à Câmara competente os projetos que, em função de sua especificidade, deverão ser decididos pelo Plenário, após estudo e parecer;

    IV -   decidir, excepcionalmente, sobre os assuntos de interesse do Sistema CFA/CRAs;

    V - dar conhecimento ao Plenário das decisões adotadas ad-referendim;

    VI - acompanhar a execução dos trabalhos técnicos e administrativos do CFA e apreciar o seu desempenho, formulando sugestões para o seu aprimoramento;

    VII - apreciar em primeira instância os balancetes mensais do CFA, analisados pela Comissão Permanente de Tomada de Contas, submetendo-os ao Plenário;

    VIII - apreciar minutas de Resoluções Normativas, que serão submetidas ao Plenário; IX - apreciar estudos, análises, pesquisas e projetos das Câmaras e das Comissões, podendo ou não acrescer parecer quando submetida a matéria ao Plenário;

    X - apreciar os indicadores do acompanhamento e monitoramento do planejamento estratégico do CFA;

    XI - apreciar o desenvolvimento dos trabalhos das Comissões Permanentes e Especiais do CFA;

    XII - aprovar as reformulações orçamentárias dos CRAs que não ultrapassarem 20% (vinte por cento) do seu orçamento anual em despesas correntes;

    XIII - definir o Quadro de Pessoal do CFA e suas Estruturas Administrativa e Funcional;

    XIV - aprovar o Plano de Cargos e Salários (PCS) dos Empregados;

    XV - aprovar a concessão de reajustes, promoções e progressões funcionais a Empregados do Quadro de Pessoal do CFA.

    Portanto, a quantidade mínima de reuniões da referida diretoria é de 6 vezes ao ano.

    GABARITO: LETRA A


ID
950515
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral

Conforme a RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 427/2012, o valor da anuidade do registro de Administrador é de:

Alternativas
Comentários
  • Item - B

    Pessoa Física


    Anuidades Valor(R$)
    Registro Profissional – Administrador 294,00
    Registro Profissional – Bacharel em determinada Área da Administração 294,00
    Registro Profissional – Tecnólogo em determinada Área da Administração 200,00
     

ID
950518
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral

Conforme a RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 427/2012, o valor cobrado pela substituição de Carteira ou expedição de segunda via é de:

Alternativas
Comentários
  • Item - A

    Taxas

    • Anuidade Pessoa Física (Administrador) - R$ 294,00
    • Anuidade Pessoa Física (Bacharel em Área de Administração) - R$ 294,00
    • Anuidade Pessoa Física (Tecnólogo) - R$ 200,00
    • Requerimento de Registro Profissional - R$ 25,00
    • Requerimento de Carteira de Identidade Profissional - R$ 25,00
    • Requerimento de Substituição de Carteira ou Expedição de 2ª Via - R$ 25,00
    • Requerimento de Cancelamento de Registro Profissional - R$ 103,00
    • Requerimento de Transferência de Registro Profissional - R$ 25,00
    • Requerimento de RRT (Registro de Responsabilidade Técnica) - R$ 25,00
    • Requerimento de RCA (Registro de Comprovação de Aptidão ou Registro de Atestado de Capacidade Técnica) - R$ 25,00
    • Requerimento de Certidão (de Regularidade, RCA, Acervo Técnico e outras) - R$ 25,00
    • Requerimento de Visto em Documentos expedidos por outros CRAs - R$ 25,00
    • Requerimento de remessa de Recurso ao CFA - R$ 119,00
    • Despesa Administrativa, por documento, nas parcelas de anuidades em atraso e nas recobranças - R$ 5,00

ID
950521
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Legislação Estadual
Assuntos

Assinale a alternativa correta. O registro concedido pelo CRA da jurisdição do domicílio do profissional é chamado de:

Alternativas

ID
950524
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a alternativa correta. A licença profissional será concedida nos termos da RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 390/2010 por um período de:

Alternativas
Comentários
  • Art. 17. A licença de registro profissional será concedida por prazo de até 2 
    (dois) anos, renovável mais uma vez, por igual período, ao profissional que estiver em
    dia com suas obrigações, mediante requerimento ao Presidente do CRA, apresentando 
    as razões do seu pedido, acompanhado da documentação comprobatória da causa que 
    a justifique e da Carteira de Identidade Profissional.

ID
950527
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Em se tratando de administração de materiais, quando se fala de gestão de estoque, quando o primeiro item que entra é o que sai primeiro, o critério adotado é:

Alternativas
Comentários
  • PEPS:PRIMEIRO QUE ENTRA,PRIMEIRO QUE SAI.
    UEPS:ÚLTIMO QUE ENTRA, PRIMEIRO QUE SAI.
  • Olá amigos, só um complemento ao comentário da nossa colega...

    PEPS, também conhecido como FIFO (First in, first out).
    UEPS, também conhecido como LIFO (Last in, first out).

    Forma para lembrar:

    PEPS = FIFO (Dois P, dois F)
    UEPS = LIFO (Um P, um F)

    Atenção, pois, nas provas podem aparecer das duas formas.

    Bons estudos ;D
  • Uma empresa pode adquirir os mesmos tipos de mercadorias em datas diferentes,pagando por elas preços variados. Assim, para determinar o custo dessas mercadorias estocadas edas mercadorias que foram vendidas, precisamos adotar algum critério. Os critérios maisconhecidos para avaliação de estoque são: Preço Específico, PEPS, UEPS e Preço Médio Ponderado.
    Na avaliação do estoque (quanto a empresa tem financeiramente no estoque), não énecessário levar em consideração o preço de venda, e sim somente quanto é que custaram asmercadorias vendidas
     
    * Tipos de avaliação do estoque:
     
    a) Preço Específico -
    Quando é possível fazer a determinação do preço específico de cada unidadeem estoque, pode-se dar baixa em cada venda, por esse valor; com isto, no estoque final, seu valorserá a soma de todos os custos específicos de cada unidade ainda existente.Tal tipo de apropriação de custo, entretanto, somente é possível em alguns casos,onde a quantidade, ou o valor, ou a própria característica da mercadoria o permite (comércio decarros usados, imóveis). Na maioria das vezes não é possível ou economicamente conveniente aidentificação do custo específico de cada unidade, principalmente no caso onde existe umamovimenta grande no estoque.
     
    b) PEPS
    – Com base nesse critério, a empresa baixa do seu estoque custo da mercadoria vendida daseguinte maneira: a primeira mercadoria que entra é a primeira que sai. Assim, à medida queocorrerem as vendas, a empresa vai dando baixa no estoque a partir das primeiras compras, o queequivaleria ao raciocínio de que vendemos primeiro as primeiras unidades compradas. Em Inglês éconhecido com FIFO.
     
    c) UEPS
    – a Última mercadoria a entrar é a primeira a sair, este método não é aceito pela Receitafederal, pois apresenta um resultado operacional menor, prejudicando a arrecadação, também éconhecido como FIFO.
     
    d) Média ponderada móvel ou Custo Médio
    – Chama-se Ponderada Móvel, pois o valor médio decada unidade em estoque altera-se pela compra de outras unidades por um preço diferente. Assim,ele será calculado dividindo-se o custo total do estoque pelas unidades existentes. É aceito pelaReceita federal em casos específicos de fabricação nas indústrias, normalmente para uma linha deprodução que não ultrapasse o exercício social.
  • A questão já entregou a alternativa correta! 

  • P primeiro a

    E entrar

    P primeiro a

    S sair

    gab. C

  • c


ID
950530
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Assinale a alternativa correta, considerando-se a administração de pessoas o processo de recrutamento externo é aquele que:

Alternativas
Comentários
  • Questão tranquila, é possível acertar pela lógica, mesmo sem conhecer as técnicas de recrutamento. Apesar disso, nem todas questões sobre o tema são simples assim, então vale a pena dar uma revisada teórica sobre o assunto.
    As políticas de recursos humanos se dividem em cinco:
    - Agregar (prover) pessoas
    - Aplicar pessoas
    - Manter pessoas
    - Desenvolver pessoas
    - Monitorar pessoas
    O que nos interessa nesse caso é a política de "Agregar", que compõe-se dos processos de: Pesquisa de mercado de RH, recrutamento, seleção e integração.
    O recrutamento consiste em atrair pessoas para a organização para que, a partir de então, possamos selecioná-las. Tal processo pode dar-se de duas maneiras:
    - Recrutamento Interno: as vagas disponíveis são providas por intermédio do remanejamento dos próprios funcionários. São exemplos de recrutamento interno: Divulgação na intranet e jornal interno.
    - Recrutamento Externo: Obtém-se funcionários a partir do mercado de trabalho, fora da organização. São exemplos de recrutamento externo: Agências de recrutamento.
    Gabarito: Letra (D)
  • Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os tipos de recrutamento, o está neles envolvidos etc. A alternativa correta deverá apresentar em que consiste o recrutamento externo.

    Antes de apontar a alternativa correta, vejamos o conceito de recrutamento e seus tipos.

    O recrutamento, segundo Chiavenato (2014), corresponde ao processo em que a organização atrai candidatos, no Mercado de Recursos Humanos – MRH, para abastecer seu processo seletivo. Por meio do recrutamento, a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho. É como se ela dissesse; “Ei, há vagas disponíveis aqui, veja se você pode trabalhar aqui”. Do ponto de vista de aplicação, o recrutamento pode ser:

    • Interno: é aquele que busca preencher as vagas com aquelas pessoas que já trabalham na organização. Para essa visão, os colaboradores internos são preferíveis, eles já conhecem como as coisas funcionam. Portanto, no recrutamento interno, eles são promovidos ou transferidos para novas oportunidades ou postos de trabalho.
    • Externo: O objetivo do recrutamento externo é trazer “sangue novo” para dentro da organização, isto é, pessoas com novas outras visões, experiências e capacidades que podem agregar à organização. A partir disso, tem-se que a inclusão de novas personalidades e talentos na organização, inovação na composição das equipes de trabalho, atualização no estilo e nas tendências do mercado são vantagens do recrutamento externo. O recrutamento externo, portanto, é aquele que busca pessoas fora, daí o externo, da organização

    Após verificarmos o assunto, concluímos que a alternativa "D" é a correta.

    GABARITO: D

    Fonte: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

  • d


ID
950533
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O modelo de departamentalização que se vale das características das tarefas realizadas nos setores para definir as partes componentes da estrutura organizacional, é conhecido por:

Alternativas
Comentários
  • Correta, letra C

    Departamentalização Funcional:

    Agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional.
    Segundo Chiavenato, consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro da empresa. As unidades são formadas por especialistas de um mesmo assunto, ou função. Por exemplo, setor financeiro, setor de vendas, setor de compras. Cada
    departamento exerce uma função típica dos elementos que o compõe. Este é o critério mais utilizado para organizar atividades empresariais.
    Exemplo:


    Este tipo de departamentalização também pode ser feito considerando as funções de administração. Nesse caso, a empresa irá ter unidades responsáveis
    pelo planejamento, pela execução e pelo controle e avaliação.

    Este tipo de estrutura é adequado para ambientes estáveis, de poucas mudanças e que requeiram desempenho continuado de tarefas rotineiras. Contudo,
    ela não é adequada para ambientes instáveis, pois possui pouca flexibilidade.

    Fonte: prof Rafael Ancinas
     
  • Chiavenato (2011, p. 196) ensina que: “A departamentalização por funções é o critério mais utilizado para organizar atividades empresariais. Todavia, as funções básicas de uma empresa podem diferir conforme a empresa ou o negócio”.

    Prosseguindo, Maximiano (2011, p. 152), ao estabelecer os critérios de departamentalização, apresenta os seguintes dizeres: “A departamentalização funcional consiste em atribuir a cada uma das unidades de trabalho a responsabilidade por uma função organizacional – operações, marketing, finanças, recursos humanos e assim por diante.”

    Segundo  Djalma  Oliveira (2011, p. 105-106), falando da departamentalização funcional, ensina que:“Nesse caso, as atividades são agrupadas de acordo com as funções da empresa, podendo ser considerado o critério de departamentalização mais usado nas empresas.”

    Segundo CLARK & WHEELWRIGHT (1993) na estrutura funcional, as pessoas são reunidas principalmente por área de conhecimento, cada uma trabalhando sob a direção do seu gerente funcional, e as tarefas são realizadas dentro de cada departamento. Ao longo do tempo, a responsabilidade sobre o projeto passa sequencialmente de uma função à próxima. Como principal vantagem, nesse tipo de estrutura assegura-se que conhecimento especializado em questões técnicas chave seja adicionado ao processo. Já as desvantagens são a tendência a otimizar o desempenho nas áreas funcionais, ao invés do sistema como um todo, e as limitadas coordenação e integração. 

    Segundo Sobral e Peci (2013, p. 261): “O tipo de departamentalização mais comum nas organizações consiste na agregação de tarefas de acordo com a área funcional, constituindo-se os departamentos de marketing, finanças, recursos humanos, operações, pesquisa e desenvolvimento, entre outros. [...]

    A departamentalização funcional pode ser usada em qualquer organização. No entanto, as funções podem mudar de forma e refletir objetivos finais da organização.”

  • a) Departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários  departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz. A organização de matriz proporciona uma hierarquia que responde rapidamente às mudanças em tecnologia. Por isso, é tipicamente encontrada em organização de orientação técnica, como a Boeing, General Dynamics, NASA e GE onde os cientistas, engenheiros, ou especialistas técnicos trabalham em projetos ou programas sofisticados. Também é usada por empresas com projetos de construção complexos

     

    b) Departamentalização por produtos ou serviços - Este tipo de departamentalização diz respeito à forma como a organização irá se organizar de acordo com o produto ou serviço realizado. Nele, todas as tarefas ligadas à produção de um determinado produto ou serviço devem estar agrupadas em um mesmo departamento. Mesmo que estas tarefas tenham naturezas diferentes.

    Segundo Chiavenato, este tipo de departamentalização permite à organização maximizar sua concentração de esforços em determinadas atividades e linhas de produtos, contribuindo consideravelmente para o atingimento dos objetivos da empresa. Além, claro, de reduzir os custos de produção dos produtos/serviços.

    Neste modelo, cada departamento possui completa autonomia e autossuficiência com suas próprias unidades de produção, vendas, pesquisa e desenvolvimento. É indicado para ambientes instáveis e com muitas mudanças.

    c) Departamentalização funcional -  tem como objetivo principal agrupar as atividades e tarefas de uma organização de acordo com as funções principais desenvolvidas por ela. Funciona da seguinte maneira: se uma empresa possui funções de produção e vendas, por exemplo, ela deverá agrupar suas atividades em departamentos de produção e vendas.

    Basicamente, a departamentalização é a concentração de atividades semelhantes em que a empresa é especialista e com a mesma finalidade em grupos específicos. Este é o critério de organização de atividades empresarias mais utilizado nos dias de hoje. É indicado para cenários estáveis e de pouca mudança.

    Mas é importante salientar que não existe uma denominação específica para estes departamentos criados na empresa. Tudo dependerá do seu ramo de atividade. Chiavenato explica em seu livro “Introdução à Teoria Geral da Administração” que uma indústria pode utilizar em sua departamentalização, termos como “produção”, “vendas” e “finanças”; já uma empresa atacadista poderá utilizar outras denominações para funções parecidas, como “compras”, “vendas” e “finanças”.

     

  • LETRA C CORRETA

    Tipos de Departamentalização

    Como estamos falando sobre divisão do trabalho por tipos de especialização, fica óbvio que cada empresa pode ter uma forma de departamentalizar diferente de acordo com a sua realidade.

    Por Função

    Esse é um dos tipos de abordagem mais comum que existem. Nesse caso, são criadas áreas na empresa agrupando pessoas especialistas em determinada atividade. É aquela velha estrutura que você já conhece (e talvez até trabalhe), onde uma empresa possui uma área de vendas, uma área financeira e por aí vai. No final das contas, o objetivo é ter pessoas com expertises similares trabalhando junto.

    Por Clientes

    Quando uma empresa conhece tão bem os seus clientes que se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público, ela provavelmente vai utilizar a departamentalização por clientes.

    Por Processos

    Nesse caso, a maior preocupação para a organização de setores na empresa vai ser no processo de produção.

    Por Produtos ou Serviços

    Esse tipo de departamentalização é similar à abordagem por clientes, já que a empresa se organiza agrupando seus colaboradores dentro de áreas específicas. A única diferença é que nesse caso, ao invés do foco ser um tipo de cliente, o foco passa a ser nos tipos de produtos oferecidos pela empresa.

    Matricial

    Essa é uma combinação da departamentalização funcional com uma de outro tipo. Essa outra pode ser por projetos (como mostraremos no exemplo abaixo), por produtos, serviços, clientes ou localização geográfica.

    Na realidade, nesse tipo de divisão, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados. É muito comum ver esse tipo de estrutura em consultorias, agências de publicidade e empresas similares.

    Geográfica ou Territorial

    Como o próprio nome já diz, a abordagem territorial vai dividir a empresa de acordo com os locais onde ela atua. Ela é muito comum em empresas que possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Nesses casos, apesar de possuírem áreas unificadas, o foco é em prestar atenção nas características de cada região.

    Essa abordagem é especialmente positiva para não errar na alocação de produtos em regiões onde ele não tem aderência e propagandas mais direcionadas ao comportamento local.

    Por Projetos

    Na departamentalização por projetos, os colaboradores vão receber atribuições temporárias dentro de projetos. Isso ocorre, porque como você bem sabe um projeto tem início, meio e fim. Assim, as funções só vão existir enquanto o projeto existir.

  • A questão em apreço exige que tenhamos conhecimentos sobre os critérios de departamentalização. Dentre as opções apresentadas, vejamos qual é a correta.

    A - incorreta. Departamentalização matricial é um modelo misto, que comporta ao mesmo tempo uma estrutura funcional com uma estrutura horizontal, que normalmente se refere a um projeto, uma divisão específica ou um produto. Nesse modelo, tenta-se juntar as vantagens das duas estruturas (funcional e por projeto) de forma a juntar os especialistas em cada área nos projetos ou produtos que sejam necessários no momento.

    B - incorreta. Departamentalização por produtos/serviços é marcada pela diferenciação e agrupamento de atividades segundo o produto ou serviço realizado pela organização. Todas as atividades necessárias para gerar um resultado, isto é, um produto ou serviço devem ser agrupadas no mesmo departamento. É indicada para ambientes mutáveis e instáveis, porque induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços (CHIAVENATO, 2014) para o alcance do melhor desempenho do produto/serviço.  

    C - correta. Departamentalização por funções fundamenta-se no agrupamento de atividades por especialidades, isto é, aquelas funções semelhantes são agrupadas em um só departamento, como produção, vendas e finanças. Chiavenato indica em sua obra que a departamentalização por funções é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram o desempenho de atividades rotineiras e que permaneçam inalteradas por longo prazo.

    D - incorreta. Departamentalização Geográfica/região envolve o agrupamento das atividades, funções ou produtos similares de atender a determinada área geográfica. É mais comum para organizações que têm atuação em grandes áreas. Buscam por meio desse critério obter vantagens econômicas em determinadas operações locais.

    Tendo visto o que foi apresentado, concluímos que a alternativa "C" é a correta.

    GABARITO: C

    Fontes:

    CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.

    RENNÓ, R. Administração Geral. Rio de Janeiro, Elsevier, 2013.


ID
950536
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A representação gráfica da estrutura de comando de uma organização, onde está representado o comando do centro para fora em raios delimitados, configuram um organograma:

Alternativas
Comentários


  • Organograma circular é mais utilizado em empresas modernas e tem como caracteristica ressaltar a importância do trabalho em equipe.  Economiza espaços e suaviza a representação das funções.
  • ORGANOGRAMA
    O organograma é uma espécie de diagrama usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma empresa, ou simplesmente a distribuição dos setores, unidades funcionais e cargos e a comunicação entre eles.
    Credita-se a criação do organograma ao norte americano Daniel C. MacCallum (EUA) por volta de 1856, quando este administrava ferrovias nos EUA. Desde então o organograma se tornou uma ferramenta fundament al para as organizações, pois além de facilitar a todos conhecer como funcionam as relações da empresa e sua estrutura,  permite inclusive, identificar alguns problemas ou, oportunidades de melhorias, através de sua análise.
    Na criação de um organograma deve-se levar em consideração que ele é uma representação da organização em determinado momento e, pode portanto, mudar. Para isto ele deve ser flexível e de fácil interpretação. Quando o o rganograma é bem estruturado ele permite aos componentes da organização saber exatamente quais suas responsabilidades, suas funções e a quem devem se reportar.  
    Organograma vertical (também chamado de clássico), é mais usado para representar claramente a hierarquia na empresa;
    O Organograma Clássico, é o mais utilizado devido à sua simplicidade e facilidade de leitura. O Diretor surge no topo, e no nível abaixo, surgem a Administração, os Comerciais e as Operações. Neste nível, a hierarquia é idêntica, e todos eles respondem diretamente ao Diretor. No nível mais baixo surge a Consultoria e os Designers que respondem ao Responsável de Operações que por sua vez terá de responder ao Diretor
    -Organograma circular (ou radial) , é exatamente o contrário, usado quando se quer ressaltar o trabalho em grupo, não há a preocupação em representar a hierarquia. É o  mais usado em instituições modernas ou do terceiro setor onde o se quer ressaltar a importância do trabalho em grupo;
    -Organograma horizontal também é criado com base na hierarquia da empresa, mas tem essa característica amenizada pelo fato dessa relação ser representada horizontalmente, ou seja, o cargo mais baixo na hierarquia não está numa posição abaixo dos outros (o que pode ser interpretado como discriminação, ou que ele tem menos importância), mas ao lado;
    -Organograma funcional é parecido com o organograma vertical, mas ele representa não as relações hierárquicas, e sim as relações funcionais da organização;
    -Organograma matricial é usado para representar a estrutura das organizações que não apresentam uma definição clara das unidades funcionais, mas grupos de trabalhos por projetos que podem ser temporários (estrutura informal).
    Fonte:http://programatraineegrupocanopus.files.wordpress.com/2010/08/gestao-da-qualidade_-trainee.pdf
  • A questão em apreço exige que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de fluxograma. A alternativa correta deve conter aquele que representa o comando do centro para fora em raios delimitados.

    A - incorreta. O organograma matricial é marcado pela presença de grupos com competências técnicas. É flexível, podendo sofrer reajustes conforme as necessidades surjam.

    B - incorreta. O organograma vertical marca claramente a importância de cada cargo da organização, do seu topo até a base. Quanto mais autonomia no cargo, mais alta a posição ocupada por ele no organograma. Daí vem a expressão "subir na hierarquia", porque tem-se a ideia (definida) de quem está acima pode mais, cabendo a quem está abaixo "obedecer".

    C - incorreta. O organograma horizontal é aquele que apresenta suas informações dispostas no sentido horizontal. Sendo comum para representar estruturas com poucas ou nenhuma função intermediária de chefia ou supervisão.

    D - correta. O organograma circular/radial evidencia os níveis mais elevados juntos ao centro, tendo os níveis hierárquicos caindo sucessivamente até as camadas mais distantes do centro do gráfico.

    Tendo visto as alternativas, concluímos que a alternativa "D" é a correta.

    GABARITO: D


ID
950539
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

É uma vantagem do processo de recrutamento interno:

Alternativas
Comentários
  • Como o recrutamento interno utiliza-se dos funcionários que já fazem parte do próprio quadro da organização, eles se sentem valorizados e motivados quanto às oportunidades de crescimento.
    Gabarito: Letra (C)
  • Olá amigos. Segundo Chiavenato, o recrutamento interno:

    1. Aproveita melhor o potencial humano da organização.
    2. Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
    3. Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários a organização.
    4. Ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental.

    5. Não requer socialização organizacional de novos membros.
    6. Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos.
    7. Custa financeiramente menos do que fazer recrutamento externo.

  • Resposta C.

    Recrutamento interno. Vantagens: economia para a empresa (anúncio e treinamento); maior índice de validade e confiança; maior rapidez; aproveita os investimentos da empresa em treinamento de pessoal; ótima fonte de motivação; se bem administrado, desenvolve um sadio espírito de competição entre o pessoal.

  • A questão em análise exige que tenhamos conhecimentos sobre quais são as vantagens do processo de recrutamento interno. Vejamos qual das alternativas apresenta uma vantagem desse tipo de recrutamento.

    É uma vantagem do processo de recrutamento interno:

    A - incorreta. Trazer novos colaboradores para a organização é uma vantagem do recrutamento externo.

    B - incorreta. Minimizar o crescimento funcional dos colaboradores é um fator gerado pelo recrutamento externo.

    C - correta. O recrutamento interno apresenta as seguintes vantagens:

    • Aproveita melhor o potencial humano da organização.
    • Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários.
    • Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários à organização.
    • Ideal para situações de estabilidade e pouca mudança ambiental.
    • Não requer socialização organizacional de novos membros.
    • Probabilidade de melhor seleção, pois os candidatos são bem conhecidos.
    • Custa financeiramente menos do que fazer recrutamento externo.

    D - incorreta. Diminuir o investimento em capacitação dos colaboradores que já estão na organização é uma consequência negativa do recrutamento externo.

    Após analisarmos as alternativas, concluímos que a letra "C" é a correta.

    GABARITO: C

    Fonte:

    CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

  • c


ID
950542
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

São técnicas usadas nos processos de seleção de pessoas, EXCETO:

Alternativas
Comentários
  • A política de recursos humanos de "Agregar" compõe-se dos processos de: Pesquisa de mercado de RH, recrutamento, seleção e integração.
    Enquanto o recrutamento visa atrair à organização os potenciais candidatos, através de métodos como anúncios em revistas e jornais, a seleção é uma etapa posterior, em que a empresa busca o candidato mais adequado, dentre aqueles que foram recrutados. Nesta fase sim serão usadas as técnicas de "Entrevista", "Análise de currículos", "Testes de percepção", dentre outras.
    Gabarito: Letra (D)
  • São Técnicas de SELEÇÃO:

    1. Análise de Currículos;

    2. Entrevista;

    3. Provas de Conhecimentos/ou Capacidades;

    4. Teste Psicológico (Psicométrico);

    5. Teste de Personalidade;

    6. Técnicas de Simulação.

    Resposta letra - d
  • Fonte: Chiavenato

    Anuncio em jornais e revistas especializadas: este tipo costuma ser uma boa opção para o recrutamento, dependendo do tipo de cargo a ser preenchido.

  • Uma questão dessa nao cai na minha prova... =/

    boa essa banca!!! hehe

  • Para que a questão em exame seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre as técnicas de seleção de pessoas. A alternativa a ser marcada como correta deve ser aquela que não traz uma dessas técnicas.

    De acordo com a doutrina, temos as seguintes técnicas de seleção de pessoas:

    • Análise curricular
    • Entrevista de seleção 
    • Provas de conhecimentos ou de capacidades 
    • Testes psicológicos
    • Testes de personalidade  
    • Técnicas de simulação

    percebemos que a alternativa "D" não traz uma técnica de seleção. A técnica apresentada pela alternativa "D" é de recrutamento de pessoas.

    GABARITO: D


ID
950545
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a denominação do documento que descreve os fatos, falas e acontecimento ocorridos durante uma reunião:

Alternativas
Comentários
  • "A Ata é o documento de valor jurídico, que consiste no resumo fiel dos fatos, ocorrências e decisões de sessões, reuniões ou assembléias. O texto apresenta-se seguidamente, sem parágrafos, ocupando cada linha inteira, sem espaços em branco ou rasuras, para evitar fraudes. A fim de resalvar os erros, durante a redação, usar-se-á a palavra digo; se for constatado ou omissão, depois de escrito o texto, usar-se-á a palavra em tempo. Quem redige a ata é o secretário (efetivo do órgão, ou designado ad hoc para a reunião)."
  • ATA = RESUMO ESCRITO DE FATOS E DECISÕES DE UMA ASSEMBLÉIA, SESSÃO OU REUNIÃO PARA UM DETERMINADO FIM.

    EX:

                                                Comércio de Peças 24 horas Ltda.

    (DATA/HORA E LOCAL) Aos vinte de abril de 2.002, “às dez horas, na sede da sociedade, na rua Esmeralda n° 280, Bairro Pedralina, em Pedra Azul, em Monte das Flores, CEP 30.220.060; (PRESENÇA)Marco J. A. Pinto e Caio F. K. Luz – sócios representando mais de ¾ do capital social; (COMPOSIÇÃO DA MESA) Maria da Silva, presidente e Julio Sol, secretário; (PUBLICAÇÕES) anúncio de convocação, no SETRAN e no EM TEMPO, nas edições de 10, 11 e 12 do corrente mês; (ORDEM DO DIA)tomar as contas dos administradores e deliberar sobre o balanço patrimonial e ode resultado econômico; (DELIBERAÇÕES) após a leitura dos documentos mencionados na ordem do dia, que foram colocados à disposição de todos os sócios, trinta dias antes, conforme recibo, postos em discussão e votação, foram aprovados sem reservas e restrições; (ENCERRAMENTO e APROVAÇÃO DA ATA)Terminados os trabalhos, inexistindo qualquer outra manifestação lavrou-se a presente ata que, lida, foi aprovada e assinada por todos os sócios. Beltrano de tal, Sicrano de Tal, Fulano de Tal, Enrolando de Tal...  



  • essa e para não zera a ATA...


ID
950548
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O modelo de departamentalização que estabelece mais de um critério para composição das partes da estrutura de uma organização, é conhecido por:

Alternativas
Comentários

  • http://www.slideshare.net/miltonh/departamentalizao-201201
  • Gabarito B. Mista ou Matricial, comporta ao mesmo tempo uma estrutura funcional e outra horizontal.

  • Departamentalização mista é o tipo mais frequente, pois cada parte da empresa deve ter a estrutura que mais se adeque à sua realidade organizacional. É diferente da matricial.

  • GABARITO B.

    DEPARTAMENTALIZAÇÃO MISTA: É praticamente impossível encontrar, na prática, a aplicação pura de um único tipo de departamentalização em toda uma empresa. Geralmente encontrar-se uma reunião de diversos tipos de departamentalização (abordagem multidivisional) em todas os níveis hierárquicos, a qual se denomina Departamentalização Mista ou Combinada. 

     

    CUIDADOOOOOOOOO!!! Departamentalização matricial é diferente de departamentalização mista. Só para esclarecer, que a departamentalização matricial é a combinação da abordagem divisional com a funcional. Normalmente é a combinação da departamentalização funcional (abordagem funcional) + departamentalização por projetos (abordagem divisional).

     

    Fonte: Apostila Casa do concurseiro 

  • Gab.: B

    Departamentalização mista

    Representada pelo uso de diversos tipos de departamentalização, de forma a aproveitar os modelos que melhor atendam às necessidades organizacionais.

  • LETRA B CORRETA

    Tipos de Departamentalização

    Como estamos falando sobre divisão do trabalho por tipos de especialização, fica óbvio que cada empresa pode ter uma forma de departamentalizar diferente de acordo com a sua realidade.

    Por Função

    Esse é um dos tipos de abordagem mais comum que existem. Nesse caso, são criadas áreas na empresa agrupando pessoas especialistas em determinada atividade. É aquela velha estrutura que você já conhece (e talvez até trabalhe), onde uma empresa possui uma área de vendas, uma área financeira e por aí vai. No final das contas, o objetivo é ter pessoas com expertises similares trabalhando junto.

    Por Clientes

    Quando uma empresa conhece tão bem os seus clientes que se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público, ela provavelmente vai utilizar a departamentalização por clientes.

    Por Processos

    Nesse caso, a maior preocupação para a organização de setores na empresa vai ser no processo de produção.

    Por Produtos ou Serviços

    Esse tipo de departamentalização é similar à abordagem por clientes, já que a empresa se organiza agrupando seus colaboradores dentro de áreas específicas. A única diferença é que nesse caso, ao invés do foco ser um tipo de cliente, o foco passa a ser nos tipos de produtos oferecidos pela empresa.

    Matricial

    Essa é uma combinação da departamentalização funcional com uma de outro tipo. Essa outra pode ser por projetos (como mostraremos no exemplo abaixo), por produtos, serviços, clientes ou localização geográfica.

    Na realidade, nesse tipo de divisão, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados. É muito comum ver esse tipo de estrutura em consultorias, agências de publicidade e empresas similares.

    Geográfica ou Territorial

    Como o próprio nome já diz, a abordagem territorial vai dividir a empresa de acordo com os locais onde ela atua. Ela é muito comum em empresas que possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Nesses casos, apesar de possuírem áreas unificadas, o foco é em prestar atenção nas características de cada região.

    Essa abordagem é especialmente positiva para não errar na alocação de produtos em regiões onde ele não tem aderência e propagandas mais direcionadas ao comportamento local.

    Por Projetos

    Na departamentalização por projetos, os colaboradores vão receber atribuições temporárias dentro de projetos. Isso ocorre, porque como você bem sabe um projeto tem início, meio e fim. Assim, as funções só vão existir enquanto o projeto existir.

  • Certo

    Departamentalização Híbrida / Mista

    Na departamentalização híbrida a empresa utiliza mais de um tipo de departamentalização (ou mais de um tipo de critério) para compor a sua estrutura organizacional.

    Fonte: Prof. Stefan Fantini/Estratégia Concursos

  • O conhecimento sobre os critérios de departamentalização se faz necessário para que esta questão seja respondida corretamente. Dentre as opções, vejamos qual atende ao comando da questão.

    A - incorreta. A departamentalização Geográfica envolve o agrupamento das atividades, funções ou produtos similares de atender a determinada área geográfica. É mais comum para organizações que têm atuação em grandes áreas. Buscam por meio desse critério obter vantagens econômicas em determinadas operações locais

    B - correta. A departamentalização mista, ou híbrida, é o resultado de uma combinação de mais de um critério de departamentalização. Sendo várias as possibilidades de combinações.

    A estrutura matricial não pode com a mista ser confundida. Vejamos alguns detalhes do modelo matricial

    estrutura matricial de uma organização caracteriza-se por:

    • ser mista: é resultado da combinação da estrutura funcional + de projetos; ou funcional + produtos.
    • apresenta dualidade de comando na sua estrutura. Uma autoridade funcional e uma de projetos, por exemplo.
    • também é conhecida por organização em grade.

    No caso do modelo misto, ele não se limita a poucos critérios como o matricial

    C - incorreta. Não existe um critério chamado de departamentalização clássica.

    D - incorreta. Departamentalização funcional os departamentos são formados por pessoas que possuem habilidades e conhecimentos similares e que participam de atividades comuns dentro do processo produtivo. As pessoas de cada setor são responsáveis por determinado processo ligado a sua área de especialização.

    Tendo visto as alternativas, concluímos que a letra "B" é a correta.

    GABARITO: B

  • O modelo de departamentalização que utiliza mais de um tipo de critério para compor a sua estrutura organizacional é a departamentalização mista (híbrida)

    O gabarito é a letra B


ID
950551
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Sobre o estágio de evolução, o arquivo que guarda a documentação mais atual e frequentemente utilizada é corretamente chamado de:

Alternativas
Comentários
  • Classificação dos arquivos quanto aos estágios de sua evolução:
    1. Arquivo de primeira idade ou corrente, constituído de documentos em curso ou consultados frequentemente, conservados nos escritórios ou nas repartições que os receberam e os produziram ou em dependências próximas de fácil acesso.
    2. Arquivo de segunda idade ou intermediário, constituído de documentos que deixaram de ser frequentemente consultados, mas cujos órgãos que os receberam e os produziram podem ainda solicitá-los, para tratar de assuntos idênticos ou retomar um problema novamente focalizado. Não há necessidade de serem conservados próximos aos escritórios. A permanência dos documentos nesses arquivos é transitória. Por isso, também chamados de "limbo" ou "purgatório".
    3. Arquivo de terceira idade ou permanente, constituído de documentos que perderam todo valor de natureza administrativa (valor primário), que se conservam em razão de seu valor histórico ou documental e que constituem os meios de conhecer o passado e sua evolução Estes são os arquivos propriamente ditos.
    fonte: Arquivo, Teoria e Prática por Marilena Leite Paes.
    Gabarito: letra A.
  • Arquivo corrente (Primeira idade) Segundo o Dicionário de Terminologia Arquivística (D.T.A.) de 1996, página 6, é o “conjunto de documentos estritamente vinculados aos objetivos imediatos para os quais foram produzidos e recebidos no cumprimento de atividades fim e meio e que se conservam junto aos órgãos produtores em razão de sua vigência e da freqüência com que são por eles consultados”. Essa idade corresponde a produção do documento, sua tramitação, a finalização do seu objetivo e a sua guarda.

     

    https://pt.wikipedia.org/wiki/Arquivo


ID
950554
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Arquivologia
Assuntos

Quanto à natureza do assunto, aquele cuja divulgação não prejudica a administração é corretamente chamado de:

Alternativas
Comentários
  • Correta, letra A

    Classificação de documentos quanto a natureza do assunto

    A classificação de documentos quanto a natureza do assunto diz respeito ao acesso aos documentos, eles se classificam em:

    1. Ostensivos ou ordinários – Qualquer pessoa pode consultar o documento a sua divulgação não é prejudicial)

    2. Sigilosos – Acesso restrito, requer medidas especiais de salvaguarda (adotar medidas de proteção e segurança para a custódia e disseminação de documentos)

     

    Quais documentos devem ser mantidos sob sigilo?

    • São dados ou informações cujo conhecimento irrestrito(livre) ou divulgação possa acarretar risco a:
    • A segurança da sociedade e do Estado
    • A intimidade da vida privada, honra e imagem da pessoa

     

    Graus de sigilo

    • Ultra-secreto – máximo de 30 anos
    • Secreto – máximo de 20 anos
    • Confidencial – máximo de 10 anos anos
    • Reservado – máximo de 5 anos

      Só mais uma coisinha:
      o caráter ostensivo do documento é regra atualmente, ainda mais depois da regulamentação oferecida pela Lei de Acesso às Informações.


       
  • Decreto nº 2.134

    DO SIGILO E DA SEGURANÇA DA SOCIEDADE E DO ESTADO

    Art. 15. Os documentos públicos, sigilosos classificam-se em quatro categorias:

    I - ultra-secretos: os que requeiram excepcionais medidas de segurança e cujo teor só deva ser do conhecimento de agentes públicos ligados ao seu estudo e manuseio;

    II - secretos: os que requeiram rigorosas medidas de segurança e cujo teor ou característica possam ser do conhecimento de agentes públicos que, embora sem ligação íntima com seu estudo ou manuseio, sejam autorizados a deles tomarem conhecimento em razão de sua responsabilidade funcional;

    III - confidenciais: aqueles cujo conhecimento e divulgação possam ser prejudiciais ao interesse do País;

    IV - reservados: aqueles que não devam, imediatamente, ser do conhecimento do público em geral.


  • Só para acrescentar... os comentários estão equivocados. Não existe mais CONFIDENCIAL.


    rt. 24.  A informação em poder dos órgãos e entidades públicas, observado o seu teor e em razão de sua imprescindibilidade à segurança da sociedade ou do Estado, poderá ser classificada como ultrassecreta, secreta ou reservada. 

    § 1o  Os prazos máximos de restrição de acesso à informação, conforme a classificação prevista no caput, vigoram a partir da data de sua produção e são os seguintes: 

    I - ultrassecreta: 25 (vinte e cinco) anos; 

    II - secreta: 15 (quinze) anos; e 

    III - reservada: 5 (cinco) anos.

    http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm   Lei de acesso a informação.

  • Gabarito: A

     

    Existem duas classificações dos documentos quanto à natureza do assunto:


    1. Sigilosos: documentos de acesso restrito e que, por isso, exigem cuidados especiais quanto à custódia (guarda) e divulgação.
    2. Ostensivos: documentos cuja divulgação não prejudica a administração

  • Lerbre-se: ostensivo, gosta de ostentar. ;D

     

  • GABARITO: LETRA A

    Documentos Ostensivos: São aqueles cujo acesso é irrestrito, não havendo limitação explícita de conhecimento e de divulgação e, tampouco, impactos, danos e/ou riscos para a organização. O acesso a documentos ostensivos é um direito constitucional assegurado por lei, cabendo sanções ao órgão e ao servidor que descumprir as normas legais.

    FONTE: WWW.ARQUIVOLOGIAOSITE.COM.BR


ID
950557
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Para os fins da Lei 8.666/93, toda aquisição remunerada de bens para fornecimento de uma só vez ou parceladamente é corretamente chamada de:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B. Art. 6o  Para os fins desta Lei, considera-se:
    I - Obra - toda construção, reforma, fabricação, recuperação ou ampliação, realizada por execução direta ou indireta;
    II - Serviço - toda atividade destinada a obter determinada utilidade de interesse para a Administração, tais como: demolição, conserto, instalação, montagem, operação, conservação, reparação, adaptação, manutenção, transporte, locação de bens, publicidade, seguro ou trabalhos técnico-profissionais;
    III - Compra - toda aquisição remunerada de bens para fornecimento de uma só vez ou parceladamente;
    IV - Alienação - toda transferência de domínio de bens a terceiros;
    Art. 3o  A licitação destina-se a garantir a observância do princípio constitucional da isonomia, a seleção da proposta mais vantajosa para a administração e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável e será processada e julgada em estrita conformidade com os princípios básicos da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa, da vinculação ao instrumento convocatório, do julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos. 
  • Segundo José dos Santos Carvalho Filho, licitação é "o procedimento administrativo vinculado por meio do qual os entes da Administração Pública e aqueles por ela controlados selecionam a melhor proposta entre as oferecidas pelos vários interessados, com dois objetivos – a celebração de contrato, ou a obtenção do melhor trabalho técnico, artístico ou científico".
    Para Maria Sylvia Zanella Di Pietro, citando José Roberto Dromi, trata-se de "procedimento administrativo pelo qual um ente público, no exercício da função administrativa, abre a todos os interessados, que se sujeitam às condições fixadas no instrumento convocatório, a possibilidade de formularem propostas dentre as quais selecionará e aceitará a mais conveniente para a celebração do contrato".
  • GABARITO: B

     

     

    Analisar as alternativas conforme:

     

    | Lei no 8.666/1993 - Lei de Licitações e Contratos

    | Capítulo I - Das Disposições Gerais

    | Seção II – Das Definições

    | Artigo 6

     

         "Para os fins desta Lei, considera-se:"

     

    | Inciso III

     

         "Compra – toda aquisição remunerada de bens para fornecimento de uma só vez ou parceladamente;" 

  • Questão exige do candidato conhecimento sobre o conceito de “compra”, sob o ângulo da Lei 8.666/93, a saber: “toda aquisição remunerada de bens para fornecimento de uma só vez ou parceladamente” (art. 6º, inciso III).

    A partir da leitura do dispositivo legal sobredito, verifica-se que a alternativa “B” está correta. Vejamos as demais:

    Alternativa “A” incorreta. Serviço é "toda atividade destinada a obter determinada utilidade de interesse para a Administração, tais como: demolição, conserto, instalação, montagem, operação, conservação, reparação, adaptação, manutenção, transporte, locação de bens, publicidade, seguro ou trabalhos técnico-profissionais" (art. 6º, inciso II).

    Alternativa “C” incorreta. Alienação é “toda transferência de domínio de bens a terceiros” (art. 6º, inciso IV).

    Alternativa “D” incorreta. José dos Santos Carvalho Filho (2015, p. 240) conceitua licitação como o “Procedimento administrativo vinculado por meio do qual os entes da Administração Pública e aqueles por ela controlados selecionam a melhor proposta entre as oferecidas pelos vários interessados, com dois objetivos – a celebração de contrato, ou a obtenção do melhor trabalho técnico, artístico ou científico”.

    GABARITO: B.

    Referência:

    CARVALHO FILHO, José dos Santos. Manual de Direito Administrativo. 28 ed. São Paulo: Atlas, 2015, p. 240.  


ID
950560
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Para os fins da Lei 8.666/93, nos projetos básicos e projetos executivos de obras e serviços serão considerados principalmente os seguintes requisitos, EXCETO:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito D. O termo independente tornou a questão errada.
    Art. 12. Nos projetos básicos e projetos executivos de obras e serviços serão considerados principalmente os seguintes requisitos: (Redação dada pela Lei nº 8.883, de 1994)
    I - segurança;
    II - funcionalidade e adequação ao interesse público;
    III - economia na execução, conservação e operação; LETRA A - CORRETA
    IV - possibilidade de emprego de mão-de-obra, materiais, tecnologia e matérias-primas existentes no local para execução, conservação e operação; LETRA B - CORRETA
    V - facilidade na execução, conservação e operação, sem prejuízo da durabilidade da obra ou do serviço;
    VI - adoção das normas técnicas adequadas;
    VI - adoção das normas técnicas, de saúde e de segurança do trabalho adequadas; (Redação dada pela Lei nº 8.883, de 1994)
    VII - impacto ambiental. LETRA C - CORRETA
  • GAB, D

    Art. 12. Nos projetos básicos e projetos executivos de obras e serviços serão considerados principalmente os seguintes requisitos: (Redação dada pela Lei 8.883, de 1994) 
    I - segurança; 
    II - funcionalidade e adequação ao interesse público; 
    III - economia na execução, conservação e operação; 
    IV - possibilidade de emprego de mão de obra, materiais, tecnologia e matériasprimas existentes no local para execução, conservação e operação; 
    V - facilidade na execução, conservação e operação, sem prejuízo da durabilidade da obra ou do serviço; 
    VI - adoção das normas técnicas, de saúde e de segurança do trabalho adequadas; (Redação dada pela Lei nº 8.883, de 1994) 
    VII - impacto ambiental. 

  • A questão exigiu conhecimento acerca do art. 12 da lei 8.666/93 (Lei de Licitações e Contratos Administrativos):

    “Art. 12. Nos projetos básicos e projetos executivos de obras e serviços serão considerados principalmente os seguintes requisitos:

    I - segurança;

    II - funcionalidade e adequação ao interesse público;

    III - economia na execução, conservação e operação;

    IV - possibilidade de emprego de mão-de-obra, materiais, tecnologia e matérias-primas existentes no local para execução, conservação e operação;

    V - facilidade na execução, conservação e operação, sem prejuízo da durabilidade da obra ou do serviço;

    VI - adoção das normas técnicas, de saúde e de segurança do trabalho adequadas;                 

    VII - impacto ambiental.”

    A- Incorreta. É um requisito dos projetos básicos e executivos, conforme o art. 12, III da lei 8.666/93.

    B- Incorreta.  É um requisito dos projetos básicos e executivos, conforme o art. 12, IV da lei 8.666/93.

    C- Incorreta. É um requisito dos projetos básicos e executivos, conforme o art. 12, VII da lei 8.666/93.

    D- Correta. Deve haver funcionalidade e adequação ao interesse público, não funcionalidade independente do interesse público, conforme o art. 12, II da lei 8.666/93.


ID
950563
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A prescrição “ninguém será obrigado a fazer ou deixar fazer senão em virtude de lei” vai ao encontro do princípio da:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C, princípio da legalidade previsto no art. 5º, da Constituição Federal.  O que se extrai do dispositivo é um comando geral e abstrato, do qual concluímos que somente a lei poderá criar direitos, deveres e vedações, ficando os indivíduos vinculados aos comandos legais, disciplinadores de suas atividades.
    É uma verdadeira garantia constitucional. Através deste princípio, procura-se proteger os indivíduos contra os arbítrios cometidos pelo Estado e até mesmo contra os arbítrios cometidos por outros particulares. Assim, os indivíduos têm ampla liberdade para fazerem o que quiserem, desde que não seja um ato, um comportamento ou uma atividade proibida por lei.
    Como aponta o professor Pedro Lenza, no âmbito das relações particulares, pode-se fazer tudo o que a lei não proíbe, vigorando o princípio da autonomia de vontade.
  • Correto, letra C:

    Complementando o raciocínio do colega:

    "Ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei" (artigo 5º, inciso II, da Constituição Federal).

    O princípio da legalidade representa uma garantia para os administrados, pois, qualquer ato da Administração Pública somente terá validade se respaldado em lei, em sua acepção ampla. Representa um limite para a atuação do Estado, visando à proteção do administrado em relação ao abuso de poder.

    O princípio da legalidade apresenta um perfil diverso no campo do Direito Público e no campo do Direito Privado.

    No Direito Privado, tendo em vista seus interesses , as partes poderão fazer tudo o que a lei não proíbe;
    No Direito Público, diferentemente, existe uma relação de subordinação perante a lei, ou seja, só se pode fazer o que a lei expressamente autorizar ou determinar.
    Tal idéia toma como alicerce a célebre lição do jurista Seabra Fagundes, sintetizada na seguinte frase: “administrar é aplicar a Lei de ofício”.
  • GABARITO: LETRA C

    De acordo com o art. 5º, inciso II, da Constituição Federal,ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei”. O que se extrai do dispositivo é um comando geral e abstrato, do qual concluímos que somente a lei poderá criar direitos, deveres e vedações, ficando os indivíduos vinculados aos comandos legais, disciplinadores de suas atividades.

    Em outras palavras, podemos dizer que o princípio da legalidade é uma verdadeira garantia constitucional. Através deste princípio, procura-se proteger os indivíduos contra os arbítrios cometidos pelo Estado e até mesmo contra os arbítrios cometidos por outros particulares. Assim, os indivíduos têm ampla liberdade para fazerem o que quiserem, desde que não seja um ato, um comportamento ou uma atividade proibida por lei.

    FONTE: DIREITO NET.

  • GABARITO: LETRA C

    PRINCÍPIO DA LEGALIDADE:

    Art 5º, II, CF:   II - ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei;

    Diz HELY LOPES MEIRELLES que na Administração Pública não há liberdade nem vontade pessoal. Enquanto na administração particular é lícito fazer tudo o que a lei não proíbe, na Administração Pública só é permitido fazer o que a lei autoriza. A lei para o particular significa “pode fazer assim”; para o administrador público significa “deve fazer assim”. 

    Princípio da legalidade para Marcelo Alexandrino e Vicente Paulo:

    “A administração pública, além de não poder atuar contra a lei ou além da lei, somente pode agir segundo a lei. (A atividade administrativa não pode ser contra legem nem praeter legem, mas apenas secundum legem)”.

    FONTE: QC

  • A questão exigiu conhecimento acerca dos Princípios da Administração Pública.

    A- Incorreta. O princípio da eficiência, que impõe a atuação dos agentes públicos com presteza, perfeição e rendimento funcional e, por isso mesmo, se relaciona diretamente à realização de uma boa gestão.

    Por exemplo, a possibilidade prevista no art. 50, § 2o da lei 9.784/99 de que “Na solução de vários assuntos da mesma natureza, pode ser utilizado meio mecânico que reproduza os fundamentos das decisões, desde que não prejudique direito ou garantia dos interessados.” é uma decorrência do princípio da eficiência.

    B- Incorreta.  O princípio da moralidade está vinculado à boa-fé exigida do administrador em todos os seus atos: "atuação segundo padrões éticos de probidade, decoro e boa-fé" (art. 2º, Parágrafo Único, IV da lei 9.784/99).

    C- Correta. O princípio da legalidade está expresso no art. 2º, Parágrafo Único, I da lei 9.784/99: atuação conforme a lei e o Direito.”, bem como no art. 5º, II da Constituição Federal: “ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa senão em virtude de lei.”

    D- Incorreta. De acordo com o princípio da publicidade, deve haver a "divulgação oficial dos atos administrativos, ressalvadas as hipóteses de sigilo previstas na Constituição" (art. 2º, Parágrafo Único, V da lei 9.784/99). Por sua vez, a Constituição Federal no art. 5º, XXXIII da CF/88 afirma que “todos têm direito a receber dos órgãos públicos informações de seu interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, que serão prestadas no prazo da lei, sob pena de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado”.


ID
950566
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, instituída mediante autorização legislativa e registro em órgão próprio para exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam, em sua maioria, à União ou a entidade da Administração indireta caracteriza uma:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B. Decreto-Lei 200/67. Art. 5º Para os fins desta lei, considera-se:
    I - Autarquia - o serviço autônomo, criado por lei, com personalidade jurídica, patrimônio e receita próprios, para executar atividades típicas da Administração Pública, que requeiram, para seu melhor funcionamento, gestão administrativa e financeira descentralizada.
    II - Empresa Pública - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, com patrimônio próprio e capital exclusivo da União, criado por lei para a exploração de atividade econômica que o Govêrno seja levado a exercer por fôrça de contingência ou de conveniência administrativa podendo revestir-se de qualquer das formas admitidas em direito.(Redação dada pelo Decreto-Lei nº 900, de 1969)
    III - Sociedade de Economia Mista - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, criada por lei para a exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam em sua maioria à União ou a entidade da Administração Indireta. (Redação dada pelo Decreto-Lei nº 900, de 1969)
    IV - Fundação Pública - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, criada em virtude de autorização legislativa, para o desenvolvimento de atividades que não exijam execução por órgãos ou entidades de direito público, com autonomia administrativa, patrimônio próprio gerido pelos respectivos órgãos de direção, e funcionamento custeado por recursos da União e de outras fontes.
  • Correta, letra B

    Complementando o raciocínio:

    Sociedade de Economia Mista: Entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado. Existem sociedades de economia mista prestadoras de serviços públicos e exploradoras de atividade econômica.
     Composta por capital particular e capital estatal, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam em sua maioria ao Poder PúblicoPara a maioria dos doutrinadores, essas sociedades são regidas pelas regras de Direito Privado, porém, em relação à organização, contratação de pessoal etc, são regidas pelo Direito Público.
     Ex.: Banco do Brasil, Petrobrás etc. CF/88, art. 37, com redação dada pela EC nº 19, de 04.06.1998 :

    XIX, : "somente por lei específica poderá ser  autorizada a instituição de empresa pública, de sociedade de economia mista e de fundação, cabendo à lei complementar, neste último caso, definir as áreas de sua atuação;

     
  • Segundo Maria Sylvia Zanela di Pietro: “(...) a sociedade de economia mista é pessoa jurídica de direito privado, em que há conjugação de capital público e privado, participação do poder público na gestao e organização sob forma de sociedade anônima, com as derrogações estabelecidas pelo direito público e pela própria lei das S.A. (Lei n. 6404, de 15-12-76); executa atividades econômicas, algumas delas próprias da iniciativa privada (com sujeição ao art. 173 da Constituição) e outras assumidas pelo Estado como serviços públicos (com sujeição ao art. 175 da Constituição)”. 
  • Fundação Pública: 

    A entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, instituída mediante autorização legislativa e registro em órgão próprio para exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam, em sua maioria, à União ou a entidade da Administração indireta. Sem fins lucrativos

    Empresa Pública: 

    A entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, instituída mediante autorização legislativa e registro em órgão próprio para exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam, em sua maioria, à União ou a entidade da Administração indireta. Capital 100% do União

    Autarquia:

    A entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, instituída mediante autorização legislativa e registro em órgão próprio para exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam, em sua maioria, à União ou a entidade da Administração indireta.  Personalidade jurídica de direito público

    Economia Mista:

    A entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, instituída mediante autorização legislativa e registro em órgão próprio para exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam, em sua maioria, à União ou a entidade da Administração indireta. Correto


  • A questão exigiu conhecimento acerca das entidades da Administração Pública Indireta.

    A- Incorreta. Dispõe o art. 5º, II do Decreto-Lei 200/.67: “Emprêsa Pública - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, com patrimônio próprio e capital exclusivo da União, criado por lei para a exploração de atividade econômica que o Govêrno seja levado a exercer por fôrça de contingência ou de conveniência administrativa podendo revestir-se de qualquer das formas admitidas em direito.”

    B- Correta. Dispõe o art. 5º, III do Decreto-Lei 200/.67: “Sociedade de Economia Mista - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, criada por lei para a exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam em sua maioria à União ou a entidade da Administração Indireta.”

    C- Incorreta. Dispõe o art. 5º, IV do Decreto-Lei 200/.67: "Fundação Pública - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, criada em virtude de autorização legislativa, para o desenvolvimento de atividades que não exijam execução por órgãos ou entidades de direito público, com autonomia administrativa, patrimônio próprio gerido pelos respectivos órgãos de direção, e funcionamento custeado por recursos da União e de outras fontes.”             

    D- Incorreta. Dispõe o art. 5º, I do Decreto-Lei 200/.67: "Autarquia - o serviço autônomo, criado por lei, com personalidade jurídica, patrimônio e receita próprios, para executar atividades típicas da Administração Pública, que requeiram, para seu melhor funcionamento, gestão administrativa e financeira descentralizada."


ID
950569
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma rotina operacional deve ser desenhada por meio de um:

Alternativas
Comentários
  • Só poderíamos ficar em dúvida entre fluxograma e organograma, porém o organograma é estático e o fluxograma é dinâmico.
    Fluxograma desenha processos.
  • Correta, letra B

    O Balanço
     constitui um quadro de representação do património da empresa
    Exemplo:



    Organograma é a representação gráfica da estrutura organizacional. Representa a organização: Quem fica responsável pelo que. É a escola da hierarquia
    Exemplo:



    Fluxograma é a  representação esquemática de um processo ou fluxo de trabalho, representa o percurso ou caminho percorrido por certo elemento (por exemplo, um determinado documento), através dos vários departamentos da organização, bem como o tratamento que cada um vai lhe dando.
    Exemplo:



    Layout é um estudo sistemático que procura uma combinação ótima das instalações, dentro de um espaço disponível. É a maneira como os homens, máquinas e equipamentos estão dispostos em uma fábrica, por exemplo.
  • Fluxograma “É a representação gráfica que permite a fácil visualização dos passos de um processo. Apresenta a sequência lógica e de encadeamento de atividades e decisões, de modo a obter uma visão integrada do fluxo de um processo técnico, administrativo ou gerencial, o que permite a realização de análise crítica para detecção de falhas e de oportunidades de melhorias”  (MARSHALL, 2006, pag. 103).

    Segundo Lacombe (2003, p.103), o organograma é a representação gráfica da estrutura organizacional que mostra seus órgãos, níveis hierárquicos e as principais relações formais entre eles”.
    ORGANOGRAMA   =>   ORGANização.
  • Na lista apresentada a seguir, indique que opção
    caracteriza um dispositivo da função de
    organização.

    c) Organograma

    FLUXOGRAMA..>LISTA DE VERIFICAÇÃO.

  • Fluxograma é a  representação esquemática de um processo ou fluxo de trabalho, representa o percurso ou caminho percorrido por certo elemento (por exemplo, um determinado documento), através dos vários departamentos da organização, bem como o tratamento que cada um vai lhe dando.

    Exemplo:

  • Fluxograma é a  representação esquemática de um processo ou fluxo de trabalho, representa o percurso ou caminho percorrido por certo elemento (por exemplo, um determinado documento), através dos vários departamentos da organização, bem como o tratamento que cada um vai lhe dando.

    CORRETA LETRA B.

  • LETRA B CORRETA

    Fluxograma- processos-execução / passo-a-passo, utiliza sequência de rotinas.


ID
950572
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

O princípio que procura garantir a transparência da gestão pública é conhecido como o da:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C. A Lei nº 12.527, sancionada em 18 de novembro de 2011, pela presidenta Dilma Roussef, regulamenta o direito constitucional de acesso dos cidadãos às informações públicas e é aplicável aos três Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. A Lei institui como princípio fundamental que o acesso à informação pública é a regra, e o sigilo somente a exceção.
    Art. 1o  Esta Lei dispõe sobre os procedimentos a serem observados pela União, Estados, Distrito Federal e Municípios, com o fim de garantir o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5o, no inciso II do § 3º do art. 37e no § 2º do art. 216 da Constituição Federal. 

    Art. 2o  Aplicam-se as disposições desta Lei, no que couber, às entidades privadas sem fins lucrativos que recebam, para realização de ações de interesse público, recursos públicos diretamente do orçamento ou mediante subvenções sociais, contrato de gestão, termo de parceria, convênios, acordo, ajustes ou outros instrumentos congêneres. 

    Parágrafo único.  A publicidade a que estão submetidas as entidades citadas no caput refere-se à parcela dos recursos públicos recebidos e à sua destinação, sem prejuízo das prestações de contas a que estejam legalmente obrigadas. 

     

    Art. 3o  Os procedimentos previstos nesta Lei destinam-se a assegurar o direito fundamental de acesso à informação e devem ser executados em conformidade com os princípios básicos da administração pública e com as seguintes diretrizes: 

     

    I - observância da publicidade como preceito geral e do sigilo como exceção; 

     

    II - divulgação de informações de interesse público, independentemente de solicitações; 

     

    III - utilização de meios de comunicação viabilizados pela tecnologia da informação; 

     

    IV - fomento ao desenvolvimento da cultura de transparência na administração pública; 

     

    V - desenvolvimento do controle social da administração pública.

  • Princípio da publicidade

    estabelece que:

    a) A exigência de publicação em órgão oficial como requisito eficacia dos atos administrativos que devam produzir efeitos externos e dos atos que impliquem ônus para o patrimônio público. 

    b) Exigencia da transparencia da atuação administrativa.

    XXXIII. Todos tem direito a receber dos órgãos públicos informações de interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, que serão prestados no prazo da lei, sob pena de responsabilidade , resalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescidivel à segurança da sociedade e do Estado.
  • Complementando...

    Princípio da Publicidade: O agente público deve agir com transparência, fazendo com que os cidadãos tomem conhecimento dos atos praticados. Exemplos: o oferecimento de certidões quando requeridas; a publicação dos contratos celebrados pela administração pública.
    Esse princípio representa uma forma de tornar possível a fiscalização dos atos públicos pela sociedade e órgãos oficiais de controle.

    Atenção! O princípio da publicidade pode sofrer exceções, considerando que os princípios, de uma maneira geral, não são rígidos em sua aplicação. A doutrina aponta a situação na qual o direito à informação sobre atos administrativos pode acarretar insegurança nacional. Por isso, deve haver uma ponderação de interesses: informação x segurança. Mas, A REGRA é de publicidade dos atos públicos.

    Foco e Perseverança!
  • GABARITO: LETRA C

    Princípio da publicidade:

    O princípio da publicidade pode ser definido como o dever de divulgação oficial dos atos administrativos (art. 2º, parágrafo único, V, da Lei n. 9.784/99). Tal princípio encarta-se num contexto geral de livre acesso dos indivíduos a informações de seu interesse e de transparência na atuação administrativa, como se pode deduzir do conteúdo de diversas normas constitucionais, a saber:

    a) art. 5º, XXXIII: “todos têm direito a receber dos órgãos públicos informações de seu interesse particular, ou de interesse coletivo ou geral, que serão prestadas no prazo da lei, sob pena de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja imprescindível à segurança da sociedade e do Estado”;

    b) art. 5º, XXXIV: “são a todos assegurados, independentemente do pagamento de taxas: a) o direito de petição aos Poderes Públicos em defesa de direitos ou contra ilegalidade ou abuso de poder; b) a obtenção de certidões em repartições públicas, para defesa de direitos e esclarecimento de situações de interesse pessoal”;

    c) art. 5º, LXXII: “conceder-se-á habeas data: a) para assegurar o conhecimento de informações relativas à pessoa do impetrante, constantes de registros ou bancos de dados de entidades governamentais ou de caráter público; b) para a retificação de dados, quando não se prefira fazê-lo por processo sigiloso, judicial ou administrativo”. A impetração de habeas data é cabível quando a informação for relativa ao próprio impetrante. Fora dessa hipótese a obtenção de informação sonegada pelo Estado pode ser viabilizada pela utilização de mandado de segurança individual e mandado de segurança coletivo.

    FONTE: Manual de Direito Administrativo (2019) - Alexandre Mazza. 

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a opção correta. Para resolvê-la exige-se do candidato conhecimento acerca dos princípios constitucionais expressos, que devem ser memorizados pelos alunos, por representarem tema recorrente em provas dos mais variados níveis.

    Conforme expresso na Constituição Federal Brasileira de 1988:

    Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte:          

    Ou seja, a Constituição Federal dedica um capítulo específico ao estudo da administração pública e, logo no artigo inaugural desta parte, menciona de forma expressa os princípios que devem ser observados pelos administradores – União, Estados, Distrito Federal, Municípios Autarquias, Fundações Públicas, Empresas Públicas, Sociedades de Economia Mista.

    Trata-se do famoso LIMPE.

    Legalidade

    Impessoalidade

    Moralidade

    Publicidade

    Eficiência

    Assim:

    A. ERRADO. Legalidade. O Administrador não pode agir, nem deixar de agir, senão de acordo com a lei, na forma determinada.

    B. ERRADO. Eficiência. O princípio da eficiência foi introduzido expressamente pela Emenda Constitucional 19 de 4/06/1998, que afirma que não basta a instalação do serviço público. Além disso, o serviço deve ser prestado de forma eficaz e atender plenamente à necessidade para a qual foi criado.

    C. CERTO. Publicidade. Os atos públicos devem, como requisito de sua eficácia, ter divulgação oficial, com as exceções previstas em lei (segurança nacional, certas investigações policiais, processos cíveis em segredo de justiça etc.). Ou seja, em razão do princípio da publicidade a Administração deve, de fato, manter transparência da gestão pública.

    D. ERRADO. Moralidade. Trata-se aqui não da moral comum, e sim da moral administrativa ou ética profissional, consistindo no conjunto de princípios morais que devem ser observados no exercício de uma profissão.

    Gabarito: ALTERNATIVA C.

  • Gab. C

    Princ. Da Publicidade

    2 Sentidos :

    1.      Publicidade em órgão oficiais como requisito de eficácia.

    2.      Exigência de transparência na atuação Adm.

    3.      

    Não é absoluto!

    Exceções:

    Dados pessoais(intimidade)

    Informações sigilosas (segurança)


ID
950575
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, com patrimônio próprio e capital exclusivo da União, se federal, criada para exploração de atividade econômica que o Governo seja levado a exercer por força de contingência ou conveniência administrativa caracteriza uma:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C. Decreto-Lei 200/67. Art. 5º Para os fins desta lei, considera-se:
    I - Autarquia - o serviço autônomo, criado por lei, com personalidade jurídica, patrimônio e receita próprios, para executar atividades típicas da Administração Pública, que requeiram, para seu melhor funcionamento, gestão administrativa e financeira descentralizada.
    II - Empresa Pública - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, com patrimônio próprio e capital exclusivo da União, criado por lei para a exploração de atividade econômica que o Govêrno seja levado a exercer por fôrça de contingência ou de conveniência administrativa podendo revestir-se de qualquer das formas admitidas em direito.(Redação dada pelo Decreto-Lei nº 900, de 1969)
    III - Sociedade de Economia Mista - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, criada por lei para a exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam em sua maioria à União ou a entidade da Administração Indireta. (Redação dada pelo Decreto-Lei nº 900, de 1969)
    IV - Fundação Pública - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, criada em virtude de autorização legislativa, para o desenvolvimento de atividades que não exijam execução por órgãos ou entidades de direito público, com autonomia administrativa, patrimônio próprio gerido pelos respectivos órgãos de direção, e funcionamento custeado por recursos da União e de outras fontes.
  • Acho que a palavra CRIADA por lei foi uma falha na legislação pois só autarquias e algumas fundações são criadas por lei, empresa pública e sociedade de economia mista são autorizadas por lei e não criadas.
  • Empresa pública: “entidade dotada de personalidade jurídica de Direito Privado, com patrimônio próprio e capital exclusivo da União, "criadas" por lei para a exploração de atividade econômica que o Governo seja levado a exercer por força de contingência ou de conveniência administrativa, podendo revestir-se de qualquer das formas admitidas em Direito” .Decreto-Lei no 900/1969



    GAB:.C

  • A questão exigiu conhecimento acerca das entidades da Administração Pública Indireta.

    A- Incorreta. Dispõe o art. 5º, IV do Decreto-Lei 200/.67: "Fundação Pública - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, sem fins lucrativos, criada em virtude de autorização legislativa, para o desenvolvimento de atividades que não exijam execução por órgãos ou entidades de direito público, com autonomia administrativa, patrimônio próprio gerido pelos respectivos órgãos de direção, e funcionamento custeado por recursos da União e de outras fontes.”             

    B- Incorreta. Dispõe o art. 5º, III do Decreto-Lei 200/.67: “Sociedade de Economia Mista - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, criada por lei para a exploração de atividade econômica, sob a forma de sociedade anônima, cujas ações com direito a voto pertençam em sua maioria à União ou a entidade da Administração Indireta.”

    C- Correta. Dispõe o art. 5º, II do Decreto-Lei 200/.67: “Emprêsa Pública - a entidade dotada de personalidade jurídica de direito privado, com patrimônio próprio e capital exclusivo da União, criado por lei para a exploração de atividade econômica que o Govêrno seja levado a exercer por fôrça de contingência ou de conveniência administrativa podendo revestir-se de qualquer das formas admitidas em direito.”

    D- Incorreta. Dispõe o art. 5º, I do Decreto-Lei 200/.67: "Autarquia - o serviço autônomo, criado por lei, com personalidade jurídica, patrimônio e receita próprios, para executar atividades típicas da Administração Pública, que requeiram, para seu melhor funcionamento, gestão administrativa e financeira descentralizada."


ID
950578
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O modelo de departamentalização estabelece como regra de composição das partes da estrutura de uma organização, as necessidades do nicho de mercado, é conhecido por:

Alternativas
Comentários
  • Correta, letra E

    Breve explicação sobre esse tipo de departamentalização:

        Segundo Djalma Rebouças Oliveira (2000, pg 201), conceitua departamentalização por cliente da seguinte forma:  “Consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço para satisfazer determinados clientes. É usada principalmente no agrupamento de atividade de vendas ou serviços”
               A organização por clientes envolve muito o interesse pela satisfação do consumidor, é focada em especializar seu atendimento e administração em seu nicho de mercado.
               Com isso, a base da organização está nos clientes, envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho é executado.
               Nesse sentido essa divisão considera as características dos clientes, como o sexo, idade, tipo de consumo dentre outras.
               A departamentalização por cliente divide as unidades organizacionais para que cada uma delas possa servir um diferente cliente, quando estes requerem diferentes métodos e características especificas de venda, de produtos e ás vezes diferentes serviços organizacionais, sendo assim a estrutura organizacional está centrada no cliente.
               Esse estilo de departamentalização é indicado quando o negocio da empresa depende de diferentes produtos ou serviços e quando está oferece uma variedade de produtos e serviços, que variam conforme o tipo e necessidades do cliente, esta é muito parecida com a departamentalização por produto, uma vez que o cliente busca determinado produto.
                Nesse sentido deve-se observar que é uma estratégia que predispõe os administradores e todos os participantes à satisfação das necessidades e requisitos dos clientes e permite concentrar todos os conhecimentos sobre as diferentes necessidades e exigências dos diferentes canais mercadológicos existentes.
  • Nicho de mercado

    Em administração, e marketing, nicho é a porção específica de um mercado, geralmente uma parte pequena, com necessidades e hábitos específicos, com consumidores exigentes, normalmente. Nicho de mercado é um segmento de público, que muitas vezes suas necessidades não são bem exploradas

  • O x da questão é saber o que é nicho de mercado. Sem  delongas e de forma breve, está relacionado com um grupo de clientes mais exigentes com hábitos específicos. Portanto, há necessidade da departamentalização por cliente, atendendo de forma mais específica os grupos/níveis de clientes de acordo com suas necessidades.

  • No meu gabarito só ia até D... Bom, aqui pra mim é a letra D.

  • Nicho de mercado, demanda, etc = cliente 

  • Perfil do cliente é um aspecto muito importante e deve ser levado em consideração questões como as necessidades, preferencias, exigências e desejos dos clientes ; 

  • Gab.: Alternativa D

    Departamentalização por cliente

    Situação em que as unidades organizacionais são projetadas em torno de grupos de clientes e suas respectivas necessidades. Em uma instituição pública pode existir atendimento ao menor, atendimento à mulher, ao idoso etc. Outro exemplo é uma loja de roupas que pode dividir em setor masculino, setor feminino e infantil.

  • LETRA D CORRETA

    Tipos de Departamentalização

    Como estamos falando sobre divisão do trabalho por tipos de especialização, fica óbvio que cada empresa pode ter uma forma de departamentalizar diferente de acordo com a sua realidade.

    Por Função

    Esse é um dos tipos de abordagem mais comum que existem. Nesse caso, são criadas áreas na empresa agrupando pessoas especialistas em determinada atividade. É aquela velha estrutura que você já conhece (e talvez até trabalhe), onde uma empresa possui uma área de vendas, uma área financeira e por aí vai. No final das contas, o objetivo é ter pessoas com expertises similares trabalhando junto.

    Por Clientes

    Quando uma empresa conhece tão bem os seus clientes que se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público, ela provavelmente vai utilizar a departamentalização por clientes.

    Por Processos

    Nesse caso, a maior preocupação para a organização de setores na empresa vai ser no processo de produção.

    Por Produtos ou Serviços

    Esse tipo de departamentalização é similar à abordagem por clientes, já que a empresa se organiza agrupando seus colaboradores dentro de áreas específicas. A única diferença é que nesse caso, ao invés do foco ser um tipo de cliente, o foco passa a ser nos tipos de produtos oferecidos pela empresa.

    Matricial

    Essa é uma combinação da departamentalização funcional com uma de outro tipo. Essa outra pode ser por projetos (como mostraremos no exemplo abaixo), por produtos, serviços, clientes ou localização geográfica.

    Na realidade, nesse tipo de divisão, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados. É muito comum ver esse tipo de estrutura em consultorias, agências de publicidade e empresas similares.

    Geográfica ou Territorial

    Como o próprio nome já diz, a abordagem territorial vai dividir a empresa de acordo com os locais onde ela atua. Ela é muito comum em empresas que possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Nesses casos, apesar de possuírem áreas unificadas, o foco é em prestar atenção nas características de cada região.

    Essa abordagem é especialmente positiva para não errar na alocação de produtos em regiões onde ele não tem aderência e propagandas mais direcionadas ao comportamento local.

    Por Projetos

    Na departamentalização por projetos, os colaboradores vão receber atribuições temporárias dentro de projetos. Isso ocorre, porque como você bem sabe um projeto tem início, meio e fim. Assim, as funções só vão existir enquanto o projeto existir.

  • O conhecimento sobre os critérios de departamentalização se faz necessário para que esta questão seja respondida corretamente. Dentre as opções, vejamos qual atende ao comando da questão.

    A - incorreta. A departamentalização mista, ou híbrida, é o resultado de uma combinação de mais de um critério de departamentalização. Sendo várias as possibilidades de combinações. A estrutura matricial não pode com a mista ser confundida.

    B - incorreta. A departamentalização por processos é usada frequentemente nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional, nas áreas de operações ou produtivas. A diferenciação e o agrupamento ocorrem pela sequência do processo de produção. Neste critério, cada setor da organização é dono de um macroprocesso, e cada fase/etapa desse macroprocesso está aos cuidados de uma unidade integrante desse setor.

    C - incorreta. Departamentalização por funções fundamenta-se no agrupamento de atividades por especialidades, isto é, aquelas funções semelhantes são agrupadas em um só departamento, como produção, vendas e finanças. Chiavenato indica em sua obra que a departamentalização por funções é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram o desempenho de atividades rotineiras e que permaneçam inalteradas por longo prazo.

    D - correta. Departamentalização por Clientes é responsável por agrupar as atividades da organização de acordo com os clientes-alvo. Nesse caso, o seu foco se concentrará nos atributos e nas necessidades de cada segmento de mercado.

    Tendo visto as alternativas, concluímos que a letra "D" é a correta.

    GABARITO: D

    Fonte:

    CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.


ID
950581
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O instrumento administrativo que procura definir os passos, as rotinas e a maneira de proceder nas várias situações estudadas em uma organização é chamado de:

Alternativas
Comentários
  • Não entendi!! Pq não eh fluxograma? Alguem sabe explicar?
  • Só pode ser sacanagem mesmo! O correto é Fluxograma.

     

  • O procedimento é uma sequência de etapas ou passos que devem ser rigorosamente seguidos para a execução de um plano. Os procedimentos são geralmente transformados em rotinas expressos na forma de fluxogramas. Fluxogramas são gráficos que representam o fluxo ou a sequência de procedimentos ou rotinas. As rotinas constituem procedimentos padronizados e formalizados. Os fluxogramas podem ser de vários tipos. Os três mais importantes são o fluxograma vertical, o fluxograma de blocos e a lista de verificação.

    fonte: Administração Geral e Pública por Idalberto Chiavenato.
  • Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem, ou seja, fluxograma é um gráfico que demonstra a seqüência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo.
    O Diagrama de fluxo de dados (DFD) utiliza do Fluxograma para modelagem e documentação de sistemas computacionais.
    O termo Fluxograma designa uma representação gráfica de um determinado processo ou fluxo de trabalho, efetuado geralmente com recurso a figuras geométricas normalizadas e as setas unindo essas figuras geométricas. Através desta representação gráfica é possível compreender de forma rápida e fácil a transição de informações ou documentos entre os elementos que participam no processo em causa.
    O fluxograma pode ser definido também como o gráfico em que se representa o percurso ou caminho percorrido por certo elemento (por exemplo, um determinado documento), através dos vários departamentos da organização, bem como o tratamento que cada um vai lhe dando.
    A existência de fluxogramas para cada um dos processos é fundamental para a simplificação e racionalização do trabalho, permitindo a compreensão e posterior otimização dos processos desenvolvidos em cada departamento ou área da organização. (wikipedia - http://pt.wikipedia    org/wiki/Fluxograma)
    VER Q244022
    A opção b) é a menos errada (podendo ser Manual de Departamentalização por Cliente, por Produto, por Região, por função, ...)
  • tb marquei fluxograma, alguém sabe a explicação da banca?
  • QUESTÃO ANULADA PELA BANCA...


    Vejam, link da prova e gabarito...


    http://www.crasc.ieses.org/documentos/ARQUIVOS/provas/A4/2018.pdf

    http://www.crasc.ieses.org/documentos/ARQUIVOS/gabaritos/2018.pdf

ID
950584
Banca
IESES
Órgão
CRA-SC
Ano
2013
Provas
Disciplina
Redação Oficial
Assuntos

O pronome de tratamento, Vossa Magnificência, deve ser usado para:

Alternativas
Comentários
  • Segundo o Manual da Presidência da Presidência da República (vide http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/manual/manual.htm)

    Vossa Magnificência é empregada, por força da tradição, em comunicações dirigidas a reitores de universidade. 
    Corresponde-lhe o vocativo: 
    Magnífico Reitor

  • Presidente: Vossa Excelência
    Papa: Vossa Santidade
  • O que era para ser esse "v" da última alternativa?!
  • O pronome de tratamento, Vossa Magnificência, deve ser usado para: 
     

     

    •  a) Presidentes. 
    •  b) Papas. 
    •  c) Reitores. 
    •  d) v = Vacilo
  • Hahahaha...a última alternativa na prova corresponde à palavra "Juízes". ;D
  • V = vingança 


  • V= vovó ou ancião (alínea "V", inciso "V", da lei nº 00000/0000).

    •  c) Reitores. 

  •  

    Presidentes. = V. Exª  ou V. Exa- Vossa Excelência

     

    Papas.  = V.S - Vossa Santidade

     

    Reitores. = V. Magª - Vossa Magnificência

     

    Juízes - V. Exª , V. Exa - Vossa Excelência