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Prova UFMT - 2018 - Prefeitura de Várzea Grande - MT - rofissional de Nível Superior completo do SUS - Administrador

ID
3065140
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

O compromisso do profissional se aplica sistemicamente. Em primeiro lugar, ele deve se comprometer com o próprio desenvolvimento contínuo e se comportar de maneira congruente com sua linha de pensamento, ou seja, agir para alcançar suas metas e objetivos, e o único caminho é a entrega dos resultados solicitados pela empresa. Em segundo lugar e não menos importante, ele deve estar comprometido com os colegas de trabalho, com os líderes e o público da marca. Ao desempenhar sua função com excelência, automaticamente estará contribuindo com o todo.

A respeito da construção argumentativa do trecho acima, analise as afirmativas.
I - A posição de quem escreve sobre o assunto compromisso profissional torna-se clara somente na última frase do trecho.
II - Dois argumentos sustentam a tese de que escreve: necessidade do compromisso pessoal do profissional e do compromisso com a empresa em que trabalha.
III - A adjetivação presente no trecho, a exemplo de contínuo, congruente, único, fortalece os argumentos empregados.
IV - Os operadores argumentativos Em primeiro lugar e Em segundo lugar fornecem ao leitor pistas sobre a sequência temporal dos argumentos.

Está correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA B

    I - A posição de quem escreve sobre o assunto compromisso profissional torna-se clara somente na última frase do trecho. → incorreto, não temos marcadores de pessoalidade, a exemplo: uso da primeira pessoa indicando uma opinião, um conjunto opinativo.

    II - Dois argumentos sustentam a tese de que escreve: necessidade do compromisso pessoal do profissional e do compromisso com a empresa em que trabalha.

    III - A adjetivação presente no trecho, a exemplo de contínuo, congruente, único, fortalece os argumentos empregados.

    IV - Os operadores argumentativos Em primeiro lugar e Em segundo lugar fornecem ao leitor pistas sobre a sequência temporal dos argumentos. → incorreto, visto que fornece argumentos, não tendo qualquer marca que indique uma sequência temporal, e sim uma sequência de atos, que devem ser concomitantes.

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

  • A_)  sabendo que a I estava errada, a III eu tinha certeza que estava certa.

    ai fiz a eliminação, procurei uma alternativa que não tinha  a I e tinha  a III.

    Só sobrou a (B) de bola.

  • valeu arthur

  • Para saber a diferença entre se a palavra é adjetivo ou substantivo é só aplicar a seguinte regra com a palavra "tanto":

    TANTO caderno – Ficou com sentido, logo é substantivo.

    TANTO problema – substantivo.

    TANTA nobreza – substantivo.

    TANTA bondade – substantivo.

    TANTO bom – Ficou sem sentido, não é substantivo.

    TANTO bonito – não é substantivo.

    TANTO longe – não é substantivo.

    TANTO alto – não é substantivo.

ID
3065143
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

A coerência textual é responsável pela unidade de sentido, pois estabelece uma relação harmônica entre as partes do texto. A ambiguidade é um dos casos de falta de coerência. Em qual alternativa a ambiguidade NÃO foi desfeita?

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA D

    → Depois da consulta a ginecologista lhe disse que estava esperando bebê. → A ginecologista lhe disse depois da consulta que estava esperando bebê.

    → quem estava esperando o bebê? a mulher que foi à consulta ou a ginecologista.

    → ambiguidade de sentidos, visto que não sabemos quem está esperando o bebê.

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! ☺

  • Incoerência total.

    GABARITO LETRA: D

  • Incoerência total.

    GABARITO LETRA: D;

    00:24 hs

  • Incoerência total.

    GABARITO LETRA: D;

    00:24 hs

  • valeu arthur

  • Concordo!!

  • GAB. D

    A ginecologista lhe disse depois da consulta que estava esperando bebê. 

    A ginecologista lhe disse depois da consulta que estava esperando bebê. 

    Quem estava esperando bebe? A ginecologista ou a paciente? Observe que existe duas formas de interpretar a frase, logo percebe a ambiguidade.

ID
3065146
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: Leia o trecho abaixo da obra O despertar da águia, de Leonardo Boff, e responda a questão.

    O ser humano apresenta-se simultaneamente como um ser de necessidade e de criatividade. Dito de outra forma: como um ser que se autoafirma e ao mesmo tempo se conecta com outros. [...]
     Antes de mais nada ele é um ser de necessidade. Tem necessidade de comer, de vestir-se, de abrigar-se, de reproduzir-se, de comunicar-se, de ser feliz e de imaginar um sentido último da vida e do universo. [...] Grande parte das pessoas emprega seu tempo na dura faina pela sobrevivência. Pois trata-se de necessidades que devem ser permanentemente atendidas. [...]
     Para atender as suas necessidades, o ser humano se vê obrigado a abrir-se ao mundo. Cria a linguagem pela qual significa o mundo e inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros. Modifica o mundo, ao mesmo tempo em que é modificado por ele.[...]
     O conjunto das modificações que faz no mundo e de si mesmo chama-se cultura.  

Na frase Grande parte das pessoas emprega seu tempo na dura faina pela sobrevivência, o verbo empregar está no singular porque a concordância foi feita com a expressão partitiva e não com o substantivo plural. Poderia também ir para o plural, fazendo a concordância com o substantivo pessoas. Assinale a frase em que a concordância NÃO é realizada em função dessa regra da escrita padrão.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA A

    A) Mais de cinquenta mil jovens foram ao encontro com o Papa no Rio de Janeiro. → temos nossa resposta, visto que não temos uma expressão partitiva, logo a concordância somente é feita no plural (mais de um, logo é dois ou mais, então verbo no plural).

    B) Dizem que a maior parte dos eleitores não sabem votar. → expressão partitiva: a maior parte não sabe votar OU dos eleitores não sabem votar.

    C) Uma porção de batatas fritas custa três vezes mais do que um quilo in natura. → expressão partitiva: uma porção custa OU de batatas fritas custam.

    D) A maioria das crianças brasileiras até três anos de idade não frequenta creche. → expressão partitiva: a maioria não frequenta OU das crianças brasileiras não frequentam.

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! ☺

  • Mais de um jovem foi, mais de cinquenta mil jovens foram.... Verbo concordando a quantidade.

  • Quantidade aproximada + numeral --> concorda com o numeral (é o caso da letra A)

    Expressão partitiva + determinante --> concordância lógica ou atrativa (é o caso da letra B,C e D)

  • MAIS DE UM – apesar de a ideia ser pluralizada, o verbo estará na terceira

    pessoa do singular.

    Ex.: Mais de um atleta brasileiro recebeu cartão amarelo.

    Mais de uma moça viajou para Paris.

    MENOS DE DOIS – apesar de a ideia ser de singular, o verbo estará na

    terceira pessoa do plural.

    Ex.: Menos de dois homens ainda se encontram presos.

    Menos de duas pessoas tentaram fugir.

    Fonte:gramática para concursos,Marcelo Rosenthal.

  • Justificativas:

    A) Correta. Há um caso de numeral precedido da expressão do tipo "mais de... " Nesse caso, a concordância segue o numeral;

    B, C e D) Incorretas. Casos que estão de acordo com o enunciado; trata-se de expressões do tipo "partitiva mais determinante", nas quais a concordância se dá ou com o partitivo ou com o determinante.

  • GABARITO "A". Ou seja, NÃO realiza concordância conforme a regra das expressões partitivas:

    a) Mais de cinquenta mil jovens foram ao encontro com o Papa no Rio de Janeiro. [Nesse caso de o sujeito ser formado por expressão que indica quantidade aproximada, o verbo concorda com o numeral].

    AS DEMAIS (b,c e d) são formadas por expressões partitivas, assim como no enunciado "Grande parte das pessoas". Nesses casos, a concordância pode ser feita tanto com o núcleo das expressões partitivas (Uma porção de, um grande número de, a maioria de, a maior parte de etc) quanto pode ser feita com o termo explicativo ou especificativo que acompanha essas expressões:

    b) Dizem que a maior parte dos eleitores não sabem votar. [Seria correto também: ... maior parte dos eleitores não sabe votar]

    c) Uma porção de batatas fritas custa três vezes mais do que um quilo in natura. [Correto também seria: ...de batatas fritas custam três vezes...]

    d) A maioria das crianças brasileiras até três anos de idade não frequenta creche. [Correto também: A maioria das crianças brasileiras até três anos de idade não frequentam creche.]

    CUIDADO!

    A expressão "mais de um" não significa dois. O verbo fica no singular, pois o verbo concorda com o numeral, conforme explicado na alternativa A.

    Ex: Mais de um jogador se afastou por conta de teste positivo para Covid.

ID
3065149
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: Leia o trecho abaixo da obra O despertar da águia, de Leonardo Boff, e responda a questão.

    O ser humano apresenta-se simultaneamente como um ser de necessidade e de criatividade. Dito de outra forma: como um ser que se autoafirma e ao mesmo tempo se conecta com outros. [...]
     Antes de mais nada ele é um ser de necessidade. Tem necessidade de comer, de vestir-se, de abrigar-se, de reproduzir-se, de comunicar-se, de ser feliz e de imaginar um sentido último da vida e do universo. [...] Grande parte das pessoas emprega seu tempo na dura faina pela sobrevivência. Pois trata-se de necessidades que devem ser permanentemente atendidas. [...]
     Para atender as suas necessidades, o ser humano se vê obrigado a abrir-se ao mundo. Cria a linguagem pela qual significa o mundo e inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros. Modifica o mundo, ao mesmo tempo em que é modificado por ele.[...]
     O conjunto das modificações que faz no mundo e de si mesmo chama-se cultura.  

Dependendo da situação linguística, o pronome relativo deve ser preposicionado, a exemplo de Cria a linguagem pela qual significa o mundo e inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros. Assinale a afirmativa em que o pronome relativo está INCORRETAMENTE preposicionado.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA A

    → queremos uma opção que esteja incorreta:

    A) O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM para o qual foi incluído. → quem é incluído, é incluído EM alguma coisa, logo o correto seria: em qual foi incluído ou em+o: no qual foi incluído.

    B) Os meios de que dispomos, atualmente, para adquirir conhecimentos são encontrados online. → correto, quem dispõe, dispõe DE alguma coisa (temos a regência verbal exigindo uma preposição).

    C) Sem dúvida, aquele é um monumento do qual todos os brasileiros se orgulham. → correto: quem se orgulha, orgulha-se DE alguma coisa (preposição "de" + artigo definido "o" → DO).

    D) Está em preparo uma lei com que simpatizamos para melhorar o sistema político brasileiro. → correto: quem simpatiza, simpatiza COM alguma coisa (temos a preposição "com" sendo exigida pelo verbo).

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

  • Gabarito letra A)

    O correto seria:

    a) O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM no o qual foi incluído.

    Força foco e fé!

  • a - O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM no o qual foi incluído.

    b - Os meios de que dispomos, atualmente, para adquirir conhecimentos são encontrados online.

    c - Sem dúvida, aquele é um monumento do qual todos os brasileiros se orgulham.

    d - Está em preparo uma lei com que simpatizamos para melhorar o sistema político brasileiro.

    Nas alternativas, em verde encontram-se os respectivos termos regentes e os regidos.

    O erro está na alternativa A, pois quem é incluído, é incluído em.

    Gab.: A

  • Esse Arthur é top! Já deve ser servidor público!!!

  • -> Fique atento no caso de um verbo ou nome exigir preposição pois esta deve vir antes do pronome relativo, Salvo na questão em que o antecedente já esteja preposicionado. "EX Você só gosta das coisas que não deve gostar (gostar de)"

    -> Se funciona como complemento, o pronome relativo depende totalmente da regência do verbo ao qual se liga.

    -> Assim, se vai ou não haver preposição antes do pronome, ou qual vai ser essa preposição, tudo depende do verbo que está sendo completado pelo pronome. Veja o exemplo: “Editou-se uma lei em que acreditamos, com que simpatizamos e por que lutamos” (acreditar em, simpatizar com e lutar por);

    gabarito letra A.

    bons estudos

  • Gabarito (A)

    Quem é incluído, é incluído em alguma coisa.

    Questão: O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM para o qual foi incluído.

    Corrigido: O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM no qual foi incluído.

  • Justificativas

    A) Incorreta. A preposição pedida pelo pronome é a "em": quem é incluído, é incluído em alguma coisa

    B) Correta. Quem dispõe, dispõe de algo, de alguma coisa

    C) Correta. quem se orgulha, se orgulha de alguma coisa. Nesse caso, junta-se a preposição "de" com o artigo definido do pronome "o qual"

    D) Correta. Quem simpatiza, simpatiza com algo ou com alguém

  • Verbo: INCLUIR

    • Exige complemento regido pela preposição "em"

    Na frase:

    "O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM no (em+o) qual foi incluído".

    Fonte: Beatriz Assis | TEC

  • QUEM FOI INCLUÍDO, FOI INCLUÍDO EM ALGUMA COISA E NÃO PARA ALGUMA COISA.

ID
3065152
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: Leia o trecho abaixo da obra O despertar da águia, de Leonardo Boff, e responda a questão.

    O ser humano apresenta-se simultaneamente como um ser de necessidade e de criatividade. Dito de outra forma: como um ser que se autoafirma e ao mesmo tempo se conecta com outros. [...]
     Antes de mais nada ele é um ser de necessidade. Tem necessidade de comer, de vestir-se, de abrigar-se, de reproduzir-se, de comunicar-se, de ser feliz e de imaginar um sentido último da vida e do universo. [...] Grande parte das pessoas emprega seu tempo na dura faina pela sobrevivência. Pois trata-se de necessidades que devem ser permanentemente atendidas. [...]
     Para atender as suas necessidades, o ser humano se vê obrigado a abrir-se ao mundo. Cria a linguagem pela qual significa o mundo e inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros. Modifica o mundo, ao mesmo tempo em que é modificado por ele.[...]
     O conjunto das modificações que faz no mundo e de si mesmo chama-se cultura.  

Em inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros, a expressão grifada não foi empregada no sentido literal e sim ampliado e modificado, com objetivo de obter um efeito de sentido no contexto – sentido conotativo.
Assinale a frase em que há presença de sentido conotativo.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA C

    → sentido CONotativo, CONto de fadas, sentido irreal, sentido figurado; sentido Denotativo (sentido real, sentido do Dicionário).

    → Pimenta nos olhos dos outros é refresco: sentido irreal, simbolizando quando alguém usa outro para fazer alguma coisa que o mesmo acha arriscado.

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! ☺

  • rolar escada abaixo é denotativo? oxe

  • Sim, ela pode rolar, de fato, escada abaixo. hahaha

  • Gabarito letra C para os não assinantes.

    ►Sentido denotativo: é o uso de um termo em seu sentido primeiro, real, do dicionário.

    ►Sentido conotativo: é o uso de um termo em seu sentido figurado.

     

    Ximenes, a pessoa ao cair, pode sim rolar escada abaixo, por isso está no sentido denotativo, que é o usado no dicionário. Se fosse, por exemplo, ela rolou de rir, aí sim poderíamos até entender o sentido conotativo, pois muito dificilmente alguém rola para rir. rs Bons estudos!

  • GABARITO: C

    Conotação: sentido figurado

    Denotação: sentido literal da palavra

    Não pare até que tenha terminado aquilo que começou. - Baltasar Gracián.

    -Tu não pode desistir.

  • Nazaré que o diga na alternativa D hahaha

  • Fiquei com medo de ser pegadinha kk

  • DEnotativo

    contrário de DEsenho, figurado...

ID
3065167
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A respeito de ataques na internet, pode-se afirmar que e-mail spoofing

Alternativas
Comentários

  • LETRA D

    O E-mail Spoofing ocorre quando um usuário malicioso consegue alterar o cabeçalho de qualquer endereço de e-mail e modificar o remetente da mensagem original para um outro. Isso permite ao atacante efetuar envios de emails como se fosse de uma determinada conta de e-mail.

  • SPAM- é o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas

    SNNIFING- é uma técnica que consiste em espionar os dados de emails trafegados em redes de computadores, por meio do uso de programas específicos chamados de sniffers.

    NEGAÇÃO DE SERVIÇO ou DoS- é uma técnica pela qual um atacante utiliza um computador para tirar de operação um serviço, um computador ou uma rede conectada à internet.

  • Gabarito letra D para os não assinantes.

    Falsificação de e-mail, ou e-mail spoofing, é uma técnica que consiste em alterar campos do cabeçalho de um e-mail, de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado de outra.

    Esta técnica é possível devido a características do protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) que permitem que campos do cabeçalho, como "From:" (endereço de quem enviou a mensagem), "Reply-To" (endereço de resposta da mensagem) e "Return-Path" (endereço para onde possíveis erros no envio da mensagem são reportados), sejam falsificados.

    Ataques deste tipo são bastante usados para propagação de códigos maliciosos, envio de spam e em golpes de phishing. Atacantes utilizam-se de endereços de e-mail coletados de computadores infectados para enviar mensagens e tentar fazer com que os seus destinatários acreditem que elas partiram de pessoas conhecidas.

    fonte: cartilha da Segurança

  • O dedo chegar a coçar querendo confundir com o phising quando vem ataque e email na mesma questão.

  • Email spoofing é um artifício utilizado por spammers para falsificar o remetente de uma mensagem de e-mail.

    Fonte: Wikipédia

    Gabarito: D

  • Spoofing é o termo que vem de fingir ou falsificar. É uma técnica de subversão de sistemas informáticos que consiste em mascarar (spoof) pacotes de IP utilizando endereços de remetentes falsificados.

    A técnica de spoofing explora a autenticação com base no endereço, com o atacante utilizando um endereço de origem falso, seja físico ou lógico.

    INFORMÁTICA - MANUAL PRÁTICO PARA CONCURSOS.

  • Letra D.

    d) Certo. Um e-mail spoofing é uma mensagem que teve o seu cabeçalho alterado para parecer que foi enviado por uma determinada pessoa quando, na realidade, é outro o remetente.

     

    Questão comentada pelo Prof. Jeferson Bogo

  • Valeu Jhonatan

  • GAB. D

    Spoofing (mascaramento): IP Spoofing: mascara o IP utilizando endereço de ip do remetente falso.

     ↳ E-mail Spoofing: Falsificação de e-mails, consiste em alterar campos do cabeçalho, aparentando ser uma coisa, enquanto é outra.

    • SPOOFING: TÉCNICA DE MASCARAMENTO
    • IP SPOOFING: QUANDO O IP É MASCARADO
    • E-MAIL SPOOFING: QUANDO O CABEÇALHO DO EMAIL É MASCARADO

  • NÃO CONFUDIR

    --> Falsificação de e-mail, ou e-mail spoofing, é uma técnica que consiste em alterar campos do cabeçalho de um e-mail, de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado de outra.

    --> Interceptação de tráfego, ou sniffing, é uma técnica que consiste em inspecionar os dados trafegados em redes de computadores, por meio do uso de programas específicos chamados de sniffers. 

  • Lista de Programas e Ataques Maliciosos

    Adware → Exibe Propagandas.

    Backdoor → Permite retorno Futuro, pelas Portas.

    Bot → Comunicador Remoto, Explorador.

    Botnet → Rede de comunicação Remota.

    Boot → Atinge a área de Inicialização do SO.

    DoS → Ataque que visa Travar um Sistema.

    DdoS → Ataque Coordenado de negação de serviço.

    Exploit → Pedaço de Software, Comandos executáveis.

    Hijacker → Altera o funcionamento do Navegador.

    Hoax → Boato qualquer.

    Keylogger → Captura Teclas digitadas.

    Kinsing → Minerador de Criptomoedas.

    Pharming → Redireciona o DNS, Página Falsa.

    Phishing → Pescador, Engana a vítima.

    Ransomware → Encripta Dados, Exige Resgate.

    Rogue → Mentiroso, Instala programas Maliciosos.

    Rootkit → Se Esconde, Mantém acesso ao PC.

    Screenlogger → Espiona o Cursor, a Tela do PC.

    Spoofing → Ataque que Falsifica endereços IP.

    Spyware → Monitor, Coletor de Informações.

    Sniffing → Fareijador, Registra e Intercepta o Tráfego.

    Time Bomb → Fragmento de Código, Carga ativa.

    Trackware → Cookie do Mal, Monitor de Atividades.

    Trojan → Executa diversas funções Escondido.

    Vírus → Infecta Arquivos, precisa ser Executado.

    Vírus de Macro → Desordena Funções (Excel, Word).

    Vírus de script → Auto Executável.

    Vírus Flooder → Inunda, Sobrecarrega uma Conexão.

    Vírus Stealth → Camuflador, Torna o malware Invisível.

    Worm → Explorador Automático, Execução Direta.

    Zumbi → PC Infectado, Controlado por 3°os.

    [...]

    ______________

    #BORAVENCER

  • A) é o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. SPAM

    B) é uma técnica que consiste em espionar os dados de emails trafegados em redes de computadores, por meio do uso de programas específicos chamados de sniffers. SNIFFING

    C) é uma técnica pela qual um atacante utiliza um computador para tirar de operação um serviço, um computador ou uma rede conectada à internet. DoS

    D) é uma técnica que consiste em alterar campos do cabeçalho de um e-mail, de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado de outra. EMAIL SPOOFING

  • GAB: D

    Qual a diferença entre spoofing e phishing?

    Os golpes de phishing tem como principal característica atrair as vítimas. Fazer com que de alguma forma a vítima forneça seus dados para serem usados no roubo de identidade.

    Ataques de spoofing criam a aparência de que as comunicações do cibercriminoso vêm de uma fonte confiável.

  • Email spoofing é um artifício utilizado por  para falsificar o remetente de uma mensagem de .

    O envio de e-mails é baseado no protocolo , que não exige senha ou autenticação do remetente. Por conta disto um servidor de transporte de e-mail (MTA do inglês Mail Transfer Agent) pode identificar-se como sendo do domínio A, mesmo não o sendo.

ID
3065170
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

De acordo com a Lei n.º 1.164/1991, que dispõe sobre o Estatuto dos Servidores da Administração Direta, das Autarquias e das Fundações Públicas do Município de Várzea Grande-MT, nos casos de extinção do órgão ou entidade,

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: letra A

    aos não assinantes

    os servidores estáveis que não puderem ser redistribuídos para outro órgão ou entidade do mesmo Poder serão colocados em disponibilidade até o seu aproveitamento.

  • Art. 45, Par. Único, Lei 1.164/1991: Nos casos de extinção de órgão ou entidade os servidores estáveis que não puderem ser redistribuídos na forma deste artigo, serão colocados em disponibilidade com remuneração integral, até o seu aproveitamento na forma prevista no artigo 37 desta lei.

ID
3065173
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

Considerando o disposto na Lei n.º 1.164/1991, quanto ao servidor de carreira designado para o exercício de função de direção, chefia e assessoramento, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas
ID
3065176
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

Quanto ao processo administrativo disciplinar previsto na Lei n.º 1.164/1991, assinale a afirmativa correta.

Alternativas
ID
3065179
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

Segundo as disposições da Lei n.º 1.164/1991, a respeito da avaliação de desempenho do servidor municipal em estágio probatório, analise as assertivas.
  I - Como condição para a aquisição de estabilidade, a aptidão e a capacidade do servidor serão objeto de avaliação para o desempenho do cargo durante o estágio probatório.
  II - Quatro meses antes de findo o período de estágio probatório, será submetida à homologação da autoridade competente a avaliação de desempenho do servidor, realizada de acordo com que dispuser a lei do plano de carreira.
  III - Após análise da avaliação, se constatada inaptidão do servidor, a Administração deverá assegurar o direito à ampla defesa, conferindo-lhe o prazo de 15 (quinze) dias para apresentação de defesa escrita.
  IV - Constituem provas suficientes e eficazes para avaliar, negativamente, a aptidão e a capacidade do servidor, as certidões e portarias expedidas pelo Poder Público.

Estão corretas as assertivas 

Alternativas
ID
3065182
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

Nos termos da Lei n.º 1.164/1991, o servidor demitido, em virtude do recebimento de propina, comissão, presente ou vantagem de qualquer espécie, em razão de suas atribuições, fica impedido de ocupar cargo público municipal pelo prazo mínimo de

Alternativas
ID
3939874
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As Funções Administrativas referem-se às atividades desempenhadas por Administradores no intuito de alcançar os objetivos e resultados estabelecidos pelas organizações. Sua origem remonta ao início do Século XX, quando Henri Fayol definiu administração como um processo que compreendia cinco funções interligadas: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Com o tempo, as funções comandar e coordenar foram agregadas para formar uma única, denominada dirigir ou liderar. Hoje, as funções incluem planejamento, organização, liderança e controle, constituindo o que se denomina processo administrativo. Sobre essas funções, assinale a assertiva correta.

Alternativas
Comentários

  • A questão solicitou o único item correto sobre as funções administrativas:

    A) A organização consiste na distribuição de tarefas, agrupamento de atividades em departamentos e na alocação de recursos para os departamentos e membros da organização. Esta função define ainda quem tem autoridade sobre quem e onde as decisões são tomadas formando a estrutura organizacional.

    CERTO. A assertiva está correta em relação à definição e às atividades da função organização. Ela é a função que visa facilitar a consecução dos objetivos por meio da disposição adequada de recursos e atividades na infraestrutura organizacional. São palavras-chave da função organização: recursos, estrutura, atividades, posições. São atividades da organização: dividir o trabalho; designar as atividades; agrupar as atividades em órgão e cargos; Definir ou atribuir autoridade e responsabilidade a pessoas. (Fonte: Chiavenato, Introdução à TGA, 2014)

    B) "Liderança significa dirigir, coordenar, persuadir e motivar os trabalhadores na execução de suas tarefas e atividades, estando relacionada aos processos de gestão de pessoas. Esta função se encarrega ainda de comparar o desempenho atual com o pré-estabelecido no planejamento".

    ERRADO. Lembre-se de que liderança e direção são consideradas a mesma função administrativa (depende do autor). O que está errado é a segunda parte que fala da comparação, pois isso é inerente à função "controle".

    C) "O controle assegura que os objetivos devem ser alcançados, por meio do monitoramento e da avaliação das tarefas, permitindo as correções necessárias a partir dos desvios localizados. Esta função significa ainda selecionar os melhores meios de comunicação e solucionar os conflitos na organização".

    ERRADO. A primeira parte está correta, mas a segunda parte (comunicação e conflitos = lidar com gente) refere-se à função "direção" ou "liderança".

    D) "O planejamento determina os objetivos e metas específicos da organização, com foco no futuro, e na definição de recursos e tarefas para o alcance dos resultados. Esta função é responsável ainda pelas equipes de trabalho, pela verificação sistemática do desempenho efetivo e estabelecimento de medidas corretivas".

    ERRADO. A primeira parte está ok. Mas o que está errado é a segunda parte, pois o planejamento não é responsável por equipes de trabalho e mais ainda, no trecho em que fala da "verificação de desempenho e medidas corretivas", pois essa parte é inerente à função "controle".

    GABARITO: LETRA A

  • Gab. A

    b- Liderança significa dirigir, coordenar, persuadir e motivar os trabalhadores na execução de suas tarefas e atividades, estando relacionada aos processos de gestão de pessoas.✓

    Esta função se encarrega ainda de comparar o desempenho atual com o pré-estabelecido no planejamento. (Controle)

    c- O controle assegura que os objetivos devem ser alcançados, por meio do monitoramento e da avaliação das tarefas, permitindo as correções necessárias a partir dos desvios localizados. ✓

    Esta função significa ainda selecionar os melhores meios de comunicação e solucionar os conflitos na organização.(Direção)

    d- O planejamento determina os objetivos e metas específicos da organização, com foco no futuro, e na definição de recursos e tarefas para o alcance dos resultados.✓

    Esta função é responsável ainda pelas equipes de trabalho, pela verificação sistemática do desempenho efetivo (Direção) e estabelecimento de medidas corretivas. (Controle)

ID
3939877
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre os Níveis Administrativos (estratégico ou alta administração, tático ou média administração e operacional ou administração operacional) e as Habilidades do Administrador (conceituais, humanas e técnicas), analise as afirmativas.


I - A habilidade humana corresponde à capacidade do administrador em se relacionar com outras pessoas ou grupos e o nível estratégico delimita as funções gerenciais e atividades de áreas como marketing e finanças.

II - O nível operacional constitui-se pelos administradores de linha de frente, responsáveis pela coordenação do trabalho realizado cotidianamente e a habilidade conceitual está relacionada à capacidade de interpretar situações abstratas e complexas.

III - A habilidade técnica refere-se à capacidade do administrador em operar ferramentas específicas como máquinas de produção e o nível tático é constituído por administradores responsáveis pela articulação entre o nível estratégico e o operacional.

IV - O nível estratégico responde pelo direcionamento maior da organização, bem como pela tradução das políticas ao nível operacional e a habilidade técnica refere-se à capacidade de usar conhecimentos especializados e melhorar a comunicação interna.


Estão corretas as afirmativas

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: B

    HABILIDADES TÉCNICAS - Relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação.

    HABILIDADES HUMANAS - Capacidade do administrador para se relacionar com outras pessoas, entendendo-as, motivando-as e liderando-as.

    HABILIDADES CONCEITUAIS - Conceitos e ideias que possibilitam ao administrador uma visão sistêmica da organização, dando-lhe condição para avaliar fatos, situações e informações. Capacidade do administrador de coordenar e integrar todos os interesses e atividades de uma organização.

  • GABARITO: B

    I - A habilidade humana corresponde à capacidade do administrador em se relacionar com outras pessoas ou grupos e o nível estratégico delimita as funções gerenciais e atividades de áreas como marketing e finanças.

    Comentário: Essa delimitação está errada, o nível estratégico é o mais amplo de todos! Ademais, atividades de marketing e finanças estão para o nível operacional.

    =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

    II - O nível operacional constitui-se pelos administradores de linha de frente, responsáveis pela coordenação do trabalho realizado cotidianamente e a habilidade conceitual está relacionada à capacidade de interpretar situações abstratas e complexas.

    =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

    III - A habilidade técnica refere-se à capacidade do administrador em operar ferramentas específicas como máquinas de produção e o nível tático é constituído por administradores responsáveis pela articulação entre o nível estratégico e o operacional.

    =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

    IV - O nível estratégico responde pelo direcionamento maior da organização, bem como pela tradução das políticas ao nível operacional e a habilidade técnica refere-se à capacidade de usar conhecimentos especializados e melhorar a comunicação interna.

    Comentário: Tradução das políticas ao nível operacional se refere ao nível tático e não estratégico! Além d mais, melhorar a comunicação interna se refere às habilidades humanas e não técnicas.

    Erros? Notifique-me.

  • A questão tratou sobre os três tipos de habilidades de Katz e sobre os níveis organizacionais. As três habilidades são as seguintes:

    Habilidades técnicas: "envolvem o uso de conhecimento especializado e a facilidade na execução de técnicas relacionadas ao trabalho e aos procedimentos de realização".

    ➡ Muito importante na execução das atividades do dia a dia e no nível operacional.

    Habilidades humanas: "estão relacionadas ao trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais."

    ➡ As habilidade humanas são as mais importante no nível intermediário (tático) da organização.

    Habilidades conceituais: "envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações".

    ➡O seu uso é extremamente importante no nível institucional (estratégico) pois envolve planejar, interpretar e tentar perceber oportunidade, ou seja, exige do administrador as suas capacidades cognitivas mais sofisticadas.

    ANALISANDO OS ITENS:

    I - "A habilidade humana corresponde à capacidade do administrador em se relacionar com outras pessoas ou grupos e o nível estratégico delimita as funções gerenciais e atividades de áreas como marketing e finanças".

    FALSO. O item deveria ter citado o nível tático (gerencial).

    II - O nível operacional constitui-se pelos administradores de linha de frente, responsáveis pela coordenação do trabalho realizado cotidianamente /e a habilidade conceitual está relacionada à capacidade de interpretar situações abstratas e complexas.

    VERDADEIRO. A assertiva citou duas situações: o que acontece no chão de fábrica e o explicou o que quer dizer a habilidade conceitual (aquela usada principalmente no nível estratégico).

    III - A habilidade técnica refere-se à capacidade do administrador em operar ferramentas específicas como máquinas de produção /e o nível tático é constituído por administradores responsáveis pela articulação entre o nível estratégico e o operacional.

    VERDADEIRO. A assertiva traz uma correta explicação sobre a habilidade técnica e uma segunda afirmativa à parte também correta sobre o nível tático.

    IV - O nível estratégico responde pelo direcionamento maior da organização, bem como pela tradução das políticas ao nível operacional e a habilidade técnica refere-se à capacidade de usar conhecimentos especializados e melhorar a comunicação interna.

    FALSO. O nível estratégico é o mais abrangente, porém o mais genérico. A tradução das políticas estabelecidas nele são feitas nos receptivos níveis mais baixo, especificado cada vez mais.

    FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

    Estão corretas apenas as afirmativas II e III.

    GABARITO: LETRA B

  • Nível operacional coordenação??

ID
3939880
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A coluna da esquerda apresenta as três dimensões dos Papéis dos Administradores e a da direita, a descrição de um papel específico de cada dimensão. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.


1 - Papéis Interpessoais

2 - Papéis Informacionais

3 - Papéis Decisórios


( ) Porta-voz: transmite para o público externo as estratégias, diretrizes, políticas e resultados da organização.

( ) Símbolo: representação simbólica da organização, tornando seu representante ou referência da mesma.

( ) Solucionador de conflitos: resolução de conflitos ou problemas internos ou externos à organização, que impedem o desenvolvimento das atividades.


Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito (D)

    Tais papéis dos administradores foram elaborados por Henry Mintzberg.

    Papéis Interpessoais: abrangem as relações interpessoais dentro e fora da organização, os gerentes podem representar os significados de símbolo, líder ou ligação.

         · Símbolo: representa a organização

         · Líder: a liderança permeia todas as atividades do gerente.

         · Ligação: envolve a teia de relacionamentos que o gerente deve manter, principalmente com seus pares. Vincula sua equipe com outras a fim de intercâmbio de recursos e informações.

    Papéis de informação: estão relacionados com a obtenção e transmissão de informações, de dentro para fora da organização e vice-versa.

    Papéis de decisão: envolvem a resolução de problemas e a tomada de decisões, relacionadas com novos empreendimentos, distúrbios, alocação de recursos e negociações com representantes de outras organizações. 

  • A questão versou sobre os papéis do administrador de acordo com a classificação de Henry Mintzberg:

    1- INTERPESSOAL: papéis referentes às relações interpessoais de dentro ou fora da empresa. 

    ♦ Líder: Influência. ♦ Símbolo: Representação. É a imagem da organização. ♦ Ligação: Intercâmbio de informações e comunicação.

    2- INFORMACIONAL: Papéis que promovem o fluxo de informações de dentro para fora e de fora para dentro: ♦ Monitor: Lida com inúmeras fontes de informação. ♦ Disseminador: Disseminação da informação. ♦ Porta-voz: Informações de dentro da empresa para fora.

    3- DECISORIAL: Papéis relativos à tomada de decisão: 

    ♦ Empreendedor: Identificação e aproveita as oportunidades. ♦ Resolução de conflitos: Lida com imprevistos, conflitos e crises, corrige. ♦ Alocador de recursos: Gerencia recursos materiais, financeiros, de pessoas. ♦ Negociador: Representa interesses da organização nas negociações.

    Portanto, a sequência correta é 2, 1 e 3 .

    GABARITO: LETRA D.

  • A questão versou sobre os 10 papéis do administrador de acordo com a classificação em três categorias de Henry Mintzberg. Os papéis são os 10 seguintes:

    Interpessoal: papéis referentes às relações interpessoais de dentro ou fora da empresa.: 

    1. Líder: Influência. 
    2. Símbolo: Representação. É a imagem da organização. 
    3. Ligação: Intercâmbio de informações e comunicação.

    Informacional: Papéis que promovem o fluxo de informações de dentro para fora e de fora para dentro: 

    1. Monitor: Lida com inúmeras fontes de informação. 
    2. Disseminador: Disseminação da informação. 
    3. Porta-voz: Informações de dentro da empresa para fora.

    Decisorial: Papéis relativos à tomada de decisão: 

    1. Empreendedor: Identificação e aproveita as oportunidades 
    2. Resolução de conflitos: Lida com imprevistos, conflitos e crises, corrige. 
    3. Alocador de recursos: Gerencia recursos materiais, financeiros, de pessoas. 
    4. Negociador: Representa interesses da organização nas negociações.

    Associando as informações, temos que:

    (2) Porta-voz: transmite para o público externo as estratégias, diretrizes, políticas e resultados da organização.

    Observe que a transmissão de informação corresponde a papéis informacionais.

    (1) Símbolo: representação simbólica da organização, tornando seu representante ou referência da mesma.

    Representar a empresa tem relação com os papéis interpessoais. O papel de símbolo relaciona-se à imagem "do chefe compreende todas as atividades nas quais o gerente age como um símbolo e representante (ou relações públicas) de sua organização: falar em público, comparecer a solenidades, relacionar-se com autoridades em nome de sua empresa." (MAXIMIANO, 2013)

    (3) Solucionador de conflitos: resolução de conflitos ou problemas internos ou externos à organização, que impedem o desenvolvimento das atividades.

    O controle de distúrbios ou conflitos exige que o gestor tome decisões que estão fora do rol das mudanças controladas, de acordo com Maximiano (2013), exigindo envolvimento do processo de tomada de decisão mais ativamente.

    Fontes: 

    CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014. (pág 13)

    MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração” 8ª ed. Atlas. São Paulo. 2013. (pág. 23, 24)

    Portanto, a sequência correta é 2, 1 e 3 .

    GABARITO: LETRA D.

ID
3939883
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma nova lógica, integrativa e não dicotômica, para tratar da organização e do indivíduo, com novos temas que antes recebiam pouca atenção, como conflito, alienação e poder, passaram a encontrar suporte na teoria organizacional, preocupação não apenas com as organizações industriais, mas abre um novo leque de opções, como: hospitais, prisões, escolas, universidades, clubes, exércitos, ordens religiosas. Essas informações são tratadas pela abordagem

Alternativas
Comentários

  • O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação as anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações.

  • Gab. D

    Visualizamos um triplo mérito no Estruturalismo:

    Em primeiro lugar, ele introduz uma nova lógica, integrativa e não dicotômica, para tratar da organização e do indivíduo. Com isso, o campo da análise administrativa torna-se muito mais rico, possibilitando uma melhor compreensão das organizações e de seu desempenho.

    Em segundo lugar, novos temas que antes recebiam pouca atenção como conflito, alienação, poder passaram a encontrar guarida na teoria organizacional. Não devemos esquecer que a contribuição estruturalista provém fundamentalmente dos sociólogos e que trazem para o campo da Administração a temática que lhes é peculiar.

    Em terceiro lugar, o estruturalismo passa a preocupar-se não apenas com as organizações industriais, mas abre um novo leque de opções: hospitais, prisões, escolas, universidades, clubes, exército, ordens religiosas, entre outras, são organizações que passaram a ser objeto de estudo por parte dos estruturalistas.

    Acesso: https://www.passeidireto.com/arquivo/36150942/movimento-estruturalista-sist-emico

  • Falou em conflito lembre-se dos Estruturalistas.

    Deus nos abençoe.

ID
3939886
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação à abordagem da Administração Científica, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Os sistemas de pagamento dessa época (pagamento por dia de trabalho e pagamento por peça produzida) tinham o efeito de fazer o trabalhador acreditar que seu esforço beneficiava apenas o patrão.

( ) Na segunda fase do movimento da Administração Científica, a ênfase se deu na produtividade do trabalhador para o aprimoramento dos métodos de trabalho e pautou-se num desenvolvimento teórico e se tornou um sistema de administração mais abrangente.

( ) A Administração Científica ainda não pensava em selecionar cientificamente e depois treinar, instruir e desenvolver o trabalhador, que no passado escolhia seu próprio trabalho e treinava-se o melhor que podia.

( ) Estudos de tempos e movimentos, padronização de ferramentas e instrumentos, conveniência de uma área de planejamento, cartão de instruções, sistemas de pagamento de acordo com o desempenho e cálculo de custos são mecanismos ou técnicas definidos por Taylor.


Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • Sinceramente não entendi o gabarito da questão, pois, ao meu ver, Homem econômicos,ou seja, motivação recorrente de aspectos materiais. se ganhasse mais seria motivado pois via neste uma valorização de seus esforços e não apenas como benefício para o patrão como se afirma na primeira setença a ser valorada

  • Esse gabarito é duvidoso.

    De acordo com Silva (2002), o resultado dos estudos de Taylorismo na administração teve quatro princípios básicos:

    1-) desenvolvimento de um método científico para o trabalho dos operários;

    2-) estabelecimento de processo científico de seleção e treinamento do operário;

    3-) cooperação entre as gerências e os operários;

    4-) divisão do trabalho dos operários em função da sua especialização.

  • Gabarito: B

ID
3939889
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a assertiva que NÃO diz respeito à Abordagem Comportamental.

Alternativas
Comentários

  • Qual o erro da C?

  • GAB:C

  • Letra (C) Descreve a Abordagem Neoclássica e não característica da Abordagem comportamental ou Contigencial.

  • A pirâmide das necessidades de Masolw está dentro da T. Comportamental

  • Necessidade de segurança não é necessidade fisiológica?

  • higiene esta fora do controle das pessoas? me poupe

  • O CERTO É A LETRA B. NAO TEM COMO SER C. a c é neoclassica

ID
3939892
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A coluna da esquerda apresenta os componentes da estrutura organizacional e a da direita, a constituição de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.


1 - Sistema de responsabilidade

2 - Sistema de autoridade

3 - Sistema de comunicação


( ) Amplitude administrativa, níveis hierárquicos, delegação, centralização ou descentralização.

( ) O que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem.

( ) Departamentalização, linha de assessoria, descrição de atividades.


Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • Gab A .

    Existem questões como essa que mesmo sem o domínio do assunto uma boa interpretação é capaz de acertar ,

  • Gab.: A .

    Sistema de autoridade

    (2) Amplitude administrativa, níveis hierárquicos, delegação, centralização ou descentralização.

    Sistema de comunicação

    (3) O que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem.

    Sistema de responsabilidade

    (1) Departamentalização, linha de assessoria, descrição de atividades.

ID
3939895
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O tipo de departamentalização em que as atividades são agrupadas de acordo com as etapas considerando a maneira pela qual são executados os trabalhos para a consecução de uma meta ou objetivo específico e empregado basicamente nos estabelecimentos industriais nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa denomina-se:

Alternativas
Comentários

  • A questão em análise aborda o assunto departamentalização. Cada alternativa apresenta alguns modelos de departamentalização. Vamos analisar as alternativas fazendo as correções devidas e assinalar aquela que se relaciona ao que o enunciado aponta.

    A - INCORRETA. A departamentalização por produtos/serviços é marcada pela diferenciação e agrupamento de atividades segundo o produto ou serviço realizado pela organização. Todas as atividades necessárias para gerar um resultado, isto é, um produto ou serviço devem ser agrupadas no mesmo departamento. É indicada para ambientes mutáveis e instáveis, porque induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços (CHIAVENATO, 2014) para o alcance do melhor desempenho do produto/serviço.

    B - INCORRETA. A departamentalização por clientes envolve, segundo Chiavenato, a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho e executado. É um importante critério quando a organização lida com diferentes classes de clientes, com características e necessidades distintas. Isso fica evidenciado com a divisão, típica desse modelo, das unidades organizacionais para que cada uma delas possa atender um tipo diferente de cliente, segundo suas preferências e necessidades.

    C - CORRETA. A departamentalização por processos é usada frequentemente nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional, nas áreas de operações ou produtivas. A diferenciação e o agrupamento ocorrem pela sequência do processo de produção. Neste critério, cada setor da organização é dono de um macroprocesso, e cada fase/etapa desse macroprocesso está aos cuidados de um unidade integrante desse setor.

    Processo = um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto específico para determinado cliente.

    D - INCORRETA. O modelo de departamentalização por projetos é caracterizado pelo agrupamento das atividades de acordo com os resultados ou saídas (outputs) almejadas. Este tipo exige uma estrutura organizacional flexível e mutável, precisa que a estrutura tenha a capacidade de se adaptar às necessidades dos projetos nela desenvolvidos. É indicada para aquelas organizações que a atividades relacionadas a atividades tecnológicas.

    Após analisar cada uma das alternativas, fazendo as devidas correções, podemos concluir que nosso gabarito só pode ser um:

    GABARITO: C

    Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração, 9°ed. São Paulo: Manole, 2014

  • Gab: C

    Pontos relevantes da questão:

    O tipo de departamentalização em que as atividades são agrupadas de acordo com as etapas considerando a maneira pela qual são executados os trabalhos para a consecução de uma meta ou objetivo específico e empregado basicamente nos estabelecimentos industriais nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa denomina-se:

  • Gab: C

    Departamentalização por processos:

    É frequentemente utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. A diferenciação e o agrupamento são feitos por meio de sequência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado. É o processo de produção dos bens ou serviços que determina a estratégia de diferenciação e agrupamento. Processo é um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto especificado para determinado cliente ou mercado. É uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com começo e fim, e entradas e saídas claramente identificadas. O processo é entendido como uma série de atividades que fornecem valor a um cliente. O cliente do processo não é necessariamente um cliente externo da empresa, ele pode estar dentro da empresa, é o chamado cliente interno. 

    Fonte: Chiavenato

  • Gab: C

    É frequentemente utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. A diferenciação e o agrupamento são feitos por meio de sequência do processo produtivo ou operacional ou, ainda, por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento utilizado. É o processo de produção dos bens ou serviços que determina a estratégia de diferenciação e agrupamento. Processo é um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto especificado para determinado cliente ou mercado. É uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com começo e fim, e entradas e saídas claramente identificadas. O processo é entendido como uma série de atividades que fornecem valor a um cliente. O cliente do processo não é necessariamente um cliente externo da empresa, ele pode estar dentro da empresa, é o chamado cliente interno. 

    Fonte: Chiavenato

  • Departamentalização por processo: É frequentemente utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operação. Processo é um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto especificado para determinado cliente ou mercado.

ID
3939898
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As principais áreas funcionais das organizações são Produção e Operações, Finanças, Marketing e Gestão de Pessoas. A respeito das atividades dessas áreas, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito letra "B"

    Bases de segmentação do mercado no marketing:

    • Demográfica: idade, sexo, renda
    • Geográfica: região, tamanho do município, clima
    • Psicográfica: estilo de vida, valores, atitudes
    • Comportamental: atitudes em relação ao produto, benefícios, utilização
ID
3939901
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na Pesquisa de Marketing, são utilizados diferentes tipos de pesquisa. Em relação ao assunto, considere as descrições.


I - Usada para obter evidências em relação a causas e efeitos envolvendo duas ou mais variáveis.

II - Utilizada para compreender melhor os fenômenos por meio de métodos como entrevistas em profundidade e grupos focais.

III - Aplicada quando se deseja expor características de uma determinada situação, usando métodos como questionário e observação direta.


As descrições acima correspondem aos tipos de pesquisa denominados, respectivamente:

Alternativas
Comentários

  • Pesquisa experimental: neste tipo de investigação manipula-se deliberadamente algum aspecto da realidade. É usada para obter evidências de relações de causa e efeito. A causalidade pode ser inferida quando entre duas ou mais variáveis houver variação concomitante, ordem de ocorrência correta das variáveis no tempo e quando os outros possíveis fatores causais forem eliminados

    Pesquisa exploratória: visa a proporcionar ao pesquisador uma maior familiaridade com o problema em estudo. Este esforço tem como meta tornar um problema complexo mais explícito ou mesmo construir hipóteses mais adequadas. O objetivo principal é possibilitar a compreensão do problema enfrentado pelo pesquisador. É usada em casos nos quais é necessário definir o problema com maior precisão e identificar cursos relevantes de ação ou obter dados adicionais antes que se possa desenvolver uma abordagem. Procura explorar um problema ou uma situação para prover critérios e compreensão.

    Pesquisa descritiva: objetiva conhecer e interpretar a realidade sem nela interferir para modificá-la. Pode-se dizer que ela está interessada em descobrir e observar fenômenos, procurando descrevê-los, classificá-los e interpretá-los. Além disso, ela pode se interessar pelas relações entre variáveis e, desta forma, aproximar-se das pesquisas experimentais. A pesquisa descritiva expõe as características de determinada população ou de determinado fenômeno, mas não tem o compromisso de explicar os fenômenos que descreve, embora sirva de base para tal explicação. Normalmente ela se baseia em amostras grandes e representativas.

    Gabarito: B

  • Experimental, exploratória e descritiva.

  • Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os tipos de pesquisas empregadas no marketing. Neste caso, assinalemos a alternativa que contempla a sequência correta da relação entre as colunas.

    Existem, basicamente, três tipos de pesquisas empregadas no marketing, sendo elas:

    • Experimental
    • Descritiva e
    • Exploratória.

    Sendo elas, organizando o que a banca apresentou:

    • I - Experimental: Usada para obter evidências em relação a causas e efeitos envolvendo duas ou mais variáveis.

    • II - exploratória: Utilizada para compreender melhor os fenômenos por meio de métodos como entrevistas em profundidade e grupos focais.

    • III - descritiva: Aplicada quando se deseja expor características de uma determinada situação, usando métodos como questionário e observação direta.

    Logo, temos que a alternativa "B" é a correta.

    GABARITO: B

ID
3939904
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Pró-Reitoria de Planejamento de uma instituição de ensino superior pública realizou uma análise SWOT (pontos fortes e pontos fracos, oportunidades e ameaças) no seu Planejamento para o período 2018-2020, na qual constatou: (1) nos últimos anos foram efetivados funcionários com alta qualificação profissional; (2) tem havido redução no orçamento público repassado às instituições de ensino superior públicas; (3) os sistemas computadorizados da instituição estão obsoletos; (4) mudanças no comportamento da sociedade demandam por novas profissões. As quatro situações representam, na análise SWOT, respectivamente:

Alternativas
Comentários

  • Pontos forte e fracos são questões internas da organização.

    Ameaças e oportunidades são questões externas da organização, incontroláveis.

    Gab. C

  • A questão versou sobre a análise organizacional interna e externa de uma organização realizada através da Análise SWOT ou FOFA. O SWOT é composto pelas seguintes variáveis:

    INTERNAMENTE (controláveis):

    ◾ FRAQUEZAS ➖: aquilo que prejudica a organização, mas é possível ela agir para melhorar. Exemplo: infraestrutura precária.

    ◾ FORÇAS ➕: aquilo que deve ser mantido ou incentivado pois auxilia na alcance dos objetivos organizacionais. Exemplo: funcionários dedicados.

    EXTERNAMENTE (não controláveis):

    ◾ AMEAÇAS ➖: é aquilo que pode prejudicar a organização e que não está sob seu controle. Porém, ao ter conhecimento de que tal ameaça existe, é possível planejar as melhores formas de se enfrentá-la. Exemplos: alta na alíquota dos impostos de importação.

    ◾ OPORTUNIDADES ➕: é uma variável relacionada ao ambiente externo, porém, positiva. A organização deve ter conhecimento da existência dela, mais uma vez, para bolar estratégias de como aproveitar melhor a situação. Exemplo: costureiras deixam a produção normal de roupas (em baixa) por causa da pandemia e passam a confeccionar máscara, item de alta procura naquele momento.

    ANALISANDO OS ITENS DA QUESTÃO.

    (1) nos últimos anos foram efetivados funcionários com alta qualificação profissional; FORÇA (pois é interna e "boa")

    (2) tem havido redução no orçamento público repassado às instituições de ensino superior públicas; AMEAÇA (é externa e negativa)

    (3) os sistemas computadorizados da instituição estão obsoletos; FRAQUEZA (é interna (controlável) e negativa)

    (4) mudanças no comportamento da sociedade demandam por novas profissões. OPORTUNIDADE (pois é positiva e não-controlável (externa))

    ANALISANDO AS ALTERNATIVAS COM A SEQUÊNCIA CORRETA:

    A- INCORRETA. "Oportunidades, Pontos Fracos, Ameaças, Pontos Fortes".

    B- INCORRETA. "Pontos Fortes, Pontos Fracos, Ameaças, Oportunidades".

    C- CORRETA. "Pontos Fortes, Ameaças, Pontos Fracos, Oportunidades".

    ➡ Único item que traz a sequência correta!

    D- INCORRETA. "Oportunidades, Ameaças, Pontos Fracos, Pontos Fortes".

    GABARITO: LETRA C

  •  (1) nos últimos anos foram efetivados funcionários com alta qualificação profissional. Ponto positivo, um ponto forte.

    (2) tem havido redução no orçamento público repassado às instituições de ensino superior públicas. Tem havido, pode ser que nesse ano não haja. Portanto é uma Ameaça.

    (3) os sistemas computadorizados da instituição estão obsoletos. Não ter ou ter a infraestrutura desatualizada com tecnologia obsoleta e um ponto negativo um ponto fraco.

    (4) mudanças no comportamento da sociedade demandam por novas profissões. Uma oportunidade de se colocar a disposição, ofertando novos cursos antes de outras instituição e assim conseguir um lugar de referência no mercado.

    Resposta Letra C.

  • Gab: C

    (1) Nos últimos anos foram efetivados funcionários com alta qualificação profissional;

    ( Ambiente Interno + Algo Bom= Ponto Forte) .

    (2) tem havido redução no orçamento público repassado às instituições de ensino superior públicas. Tem havido, pode ser que nesse ano não haja.

    ( Ambiente Externo+ Algo ruim = Ameaça)

    (3) os sistemas computadorizados da instituição estão obsoletos.

    ( Ambiente Interno + Algo ruim = Fraqueza) .

    (4) mudanças no comportamento da sociedade demandam por novas profissões.

    ( Ambiente Externo+ Algo Bom= Oportunidades)

ID
3939907
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito das Escolas do Planejamento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) A Escola Empreendedora define que o líder máximo da organização é o responsável pelo processo de formação da estratégia, considerada visionária, inspiradora e norteadora daquilo que precisa ser realizado.

( ) A Escola do Aprendizado preconiza que as organizações aprendem, ao longo do tempo, a se comportar diante do ambiente que as circunda, em uma perspectiva reativa na qual espera primeiro o ambiente agir para depois estabelecer a ordem a ser seguida.

( ) A Escola de Configuração salienta que as organizações passam continuamente por estados de estabilidade seguidos por outros de ruptura, em um processo de configuração e transformação, adotando uma forma de estrutura adequada a cada situação.

( ) A Escola do Posicionamento estabelece que a estratégia é um processo de concepção a partir dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças de uma organização, categorizadas em modelos, estruturas e esquemas mentais.


Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • Gab. A

    II - Escola Ambiental

    IV- Escola do Design

    MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de estratégia. Porto Alegre: Bookman, 1999.

  • IV - "categorizadas em modelos, estruturas e esquemas mentais" = escola cognitiva

ID
3939910
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A coluna da esquerda apresenta as principais vias que conduzem o recrutamento interno na organização e a da direita, características de cada uma. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.


1 - Promoção

2 - Transferência

3 - Remanejamento de pessoal


( ) Solicita-se o preenchimento de uma vaga na empresa. Antes de qualquer providência externa, procuram-se, no quadro de pessoal, funcionários para exercer aquela função ou que não estão sendo bem aproveitados.

( ) Manter os funcionários em um “mesmo nível”, preparados para atuar em qualquer atividade da área. Propicia visão geral da área, capacitando funcionários para cobrir faltas e preparando-os para assumir cargo hierárquico superior.

( ) O funcionário exerce determinada função e, após certo tempo de carreira e amadurecimento profissional na empresa, ele passa a ocupar um cargo superior. Para tanto, cria-se ou utiliza-se uma vaga disponível conforme a necessidade.


Assinale a sequência correta.


Alternativas
Comentários

  • Promoção: o funcionário exerce determinada função e após certo tempo de carreira e amadurecimento profissional na empresa ele passa a ocupar um cargo superior.

    Transferência: solicita-se o preenchimento de uma vaga na empresa. Antes de qualquer providência externa, procuram-se, no quadro pessoal, funcionários com formação para exercer aquela função e que não estão sendo bem aproveitados ou insatisfeitos com as atividades que exercem.

    Remanejamento de pessoal: para manter os funcionários em um “mesmo nível”, preparados para atuar em qualquer atividade da área. Propicia visão geral da área, capacitando funcionários para cobrir faltas e preparando-os para assumir cargo hierárquico superior.

    Gabarito: B

  • Promoção: o funcionário exerce determinada função e após certo tempo de carreira e amadurecimento profissional na empresa ele passa a ocupar um cargo superior.

    Transferência: solicita-se o preenchimento de uma vaga na empresa. Antes de qualquer providência externa, procuram-se, no quadro pessoal, funcionários com formação para exercer aquela função e que não estão sendo bem aproveitados ou insatisfeitos com as atividades que exercem.

    Remanejamento de pessoal: para manter os funcionários em um “mesmo nível”, preparados para atuar em qualquer atividade da área. Propicia visão geral da área, capacitando funcionários para cobrir faltas e preparando-os para assumir cargo hierárquico superior.

    Gabarito: B

  • A questão em análise exige que saibamos o que está envolvido em promoção, transferência e remanejamento de pessoal. É importante sabermos os conceitos para que possamos preencher corretamente a coluna apresentada. Vamos a elas.

    ✔ Na promoção, o funcionário, após certo tempo exercendo uma função e de desenvolvimento profissional, passa a exercer outro cargo, os quais exigem maiores responsabilidade do funcionário promovido.  

    ✔ A transferência ocorre na saída do funcionário de um setor, ou área, para outro, em busca, até mesmo, de desenvolver suas habilidades. Nota-se que a transferência não implica em aumento salarial.

    ✔ O remanejamento de pessoal busca preparar os funcionários para que possam desempenhar qualquer cargo dentro da empresa, ele visa, dentre outros, a capacitar os funcionários para que venham a cobrir faltas, e até mesmo, assumir cargos de nível hierárquico superior.  

    Após analisar o que foi apresentado acima, podemos preencher a segunda coluna assim:

    (2 - TRANSFERÊNCIA) Solicita-se o preenchimento de uma vaga na empresa. Antes de qualquer providência externa, procuram-se, no quadro de pessoal, funcionários para exercer aquela função ou que não estão sendo bem aproveitados.

    (3 - REMANEJAMENTO) Manter os funcionários em um “mesmo nível”, preparados para atuar em qualquer atividade da área. Propicia visão geral da área, capacitando funcionários para cobrir faltas e preparando-os para assumir cargo hierárquico superior.

    (1 - PROMOÇÃO) O funcionário exerce determinada função e, após certo tempo de carreira e amadurecimento profissional na empresa, ele passa a ocupar um cargo superior. Para tanto, cria-se ou utiliza-se uma vaga disponível conforme a necessidade.

    Após analisar o que está envolvido em cada um dos elementos apresentados, notamos que a alternativa que apresenta a sequência adequada é a letra "B".

    GABARITO: B

  • Transferência tem caráter duradouro, ao menos a princípio.

    Remanejamento tem caráter temporário (cobrir férias, por exemplo) e pode envolver aumento de remuneração (assumir cargo de nível superior)

ID
3939913
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O método de avaliação de desempenho dos colaboradores que se desenvolve com base em entrevistas com o superior imediato e pelas quais se verifica e avalia o desempenho dos subordinados, levantando-se as causas, as origens e os motivos de tal desempenho por meio de fatos e situações denomina-se:

Alternativas
Comentários

  • Gabarito (C) - Pesquisa de Campo.

    Pesquisa de Campo É feito pelo chefe, com assessoria de um especialista (staff) em Avaliação de Desempenho. O especialista vai a cada sessão para entrevistar a chefia sobre o desempenho de seus respectivos subordinados. Entre os métodos tradicionais, é o mais completo. Observa-se que, uma das desvantagens, é a pouca participação do avaliado. 

    Avaliação por objetivos - basicamente afere o que cada colaborador conseguiu oferecer de contribuição e benefício para a empresa em um determinado período. 

    Avaliação por potencial - é uma prática da gestão de pessoas e negócios para mensurar e avaliar capacidades, técnicas e habilidades dos profissionais. Além de servir à organização, a avaliação de potencial também promove o autoconhecimento para que o profissional avaliado consiga perceber em quais áreas ele ainda precisa se desenvolver (e em quais áreas ele já está plenamente desenvolvido).

    Comparação aos pares - Consiste em comparar dois a dois empregados de cada vez, e se anota na coluna da direita, aquele que é considerado melhor, quanto ao desempenho. 

  • GAB C

    PESQUISA DE CAMPO: Considerado o método mais completo de avaliação de desempenho e o mais demorado. Esse método baseia-se em uma entrevista no setor, em que se levantam as causas e os motivos do desempenho do subordinado.

    A pesquisa de campo segue as seguintes etapas:

    1. Avaliação inicial;
    2. Análise suplementar;
    3. Planejamento;
    4. Acompanhamento.

    O método PESQUISA DE CAMPO baseia-se na realização de reuniões entre um especialista em avaliação de desempenho da área de Recursos Humanos com cada líder ou chefe imediato, para avaliar os subordinados destes.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

ID
3939916
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Em relação à aprendizagem, ao treinamento e desenvolvimento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Os processos e as atividades de treinamento devem atuar de forma integrada com outros órgãos e atividades da área de Recursos Humanos que se relacionam diretamente com o treinamento, como recrutamento e seleção, acompanhamento e avaliação, administração de cargos e remuneração, controle pessoal e administração de benefícios.

( ) O modelo cognitivo de aprendizagem é um modelo mais abrangente, explica melhor os fenômenos mais complexos, como aprendizagem de conceitos e soluções de problemas, utilizando dados objetivos, comportamentais e subjetivos, leva em consideração crenças e percepções dos indivíduos que influenciaram o processo de apreensão da realidade.

( ) A aprendizagem organizacional é quando as habilidades coletivas são maiores que as habilidades individuais, desenvolve-se a capacidade para ação coordenada, começando por um diálogo, oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro de uma área de trabalho.

( ) A especialização tem como meta alcançar um grau ideal de capacidade laboral para determinada profissão, repassando todos os conhecimentos e práticas necessários ao bom desempenho de uma função e ainda possibilita rever conceitos, conhecimentos e práticas de trabalho.


Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • Alternativa A

    (F ) A aprendizagem organizacional é quando as habilidades coletivas são maiores que as habilidades individuais, desenvolve-se a capacidade para ação coordenada, começando por um diálogo, oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro de uma área de trabalho.

    Todos necessitam de novas habilidades e o novos conhecimentos a todo momento.

    (F ) A especialização tem como meta alcançar um grau ideal de capacidade laboral para determinada profissão, repassando todos os conhecimentos e práticas necessários ao bom desempenho de uma função e ainda possibilita rever conceitos, conhecimentos e práticas de trabalho.

    Capacidade Laboral= é a expressão usada para avaliar se o cidadão está apto ou não para o trabalho.

    Especialização= a especialização confere habilidades técnicas específicas a determinado tema.

  • O que é uma especialização?

    Especialização é um tipo de formação lato sensu, o que significa dizer abrange todos os tipos de cursos que são feitos depois da graduação, sempre com o objetivo de aperfeiçoar uma determinada área do conhecimento ou da ocupação escolhida.

    Em , a aprendizagem organizacional é o alcance de novos conhecimentos de forma variável e constante sob as dinâmicas e demandas empresariais, seja de maneira direta ou indireta, seja ela dentro ou fora das empresas.

  • Marras (2009) considera que o treinamento possui três tipos de objetivos: formação profissional, que tem como meta alcançar um grau ideal de capacidade laboral para determinada profissão, repassando todos os conhecimentos e práticas necessárias ao bom desempenho de uma função; especialização, que oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica, dentro de uma área de trabalho para a otimização dos resultados e, por último, a reciclagem, que possui como finalidade básica rever conceitos, conhecimentos ou práticas de trabalho, renovando-os ou atualizando-os de acordo com as necessidades. 

  • Sobre os Modelos de Aprendizagem:

    • Modelo Behaviorista: o foco é no comportamento, pois este é observável e mensurável, partindo do princípio que a análise do comportamento implica o estudo das relações entre eventos estimuladores, em termos passíveis de mensuração, observação e réplica científica.

    • Modelo Cognitivo: modelo mais abrangente que o Behaviorista, pois explica melhor fenômenos mais complexos como aprendizagem de conceitos e resolução de problemas.
ID
3939919
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os dirigentes de uma organização que sabem quem são, no que acreditam e o que valorizem e agem conforme seus valores e suas crenças, de forma aberta e honesta, compartilham informações, encorajam a comunicação aberta e são fiéis a seus ideais. Essas informações são características de líderes

Alternativas
Comentários

  • Em linhas gerais, a “Liderança Autêntica” afirma que o líder é bem-sucedido na medida em que mobiliza seus pontos fortes, fraquezas e sonhos, conquistando “seguidores” por meio de valores pessoais, como a humildade e a alteridade.

    O líder “Transformacional”, por sua vez, estimula seus seguidores a desejarem além das limitações e perspectivas vigentes, impulsionando-os em direção ao futuro, por meio da transformação pessoal e organizacional.

    Finalmente, o líder “Carismático” se destaca por sua própria força de caráter e atração pessoal, sendo preconizado em processos de revitalização de organizações envelhecidas ou impactadas por indecisões e conflitos destrutivos.

    líder transacionais Neste tipo de liderança, o gestor se comporta como chefe e não como líder. Suas táticas são pautadas principalmente pela obediência às regras e cumprimento das metas estabelecidas, além de seguir a ideia de recompensa proporcional ao desempenho. Este é um gestor que não se preocupa em compreender as motivações de sua equipe ou em antecipar-se aos problemas, ele apenas segue o fluxo e cumpre demandas.

    fonte: https://www.lideranca.blog.br/4-tipos-de-lideranca/

    fonte:https://www.ibccoaching.com.br/portal/lideranca-e-motivacao/diferenca-entre-lideranca-transacional-transformacional/

  • Só falta aparecer o lider ''influenciador digital''.

  • Em qual bibliografia aparece esse líder autêntico?

ID
3939922
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Em relação à diversidade nas organizações, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.


( ) Uma maneira de intensificar a diversidade da força de trabalho nas organizações é fazer um esforço de recrutamento entre grupos demográficos específicos que estejam mal representados na força de trabalho.

( ) O processo de seleção é uma das atividades mais importantes para concentrar esforços pela diversidade. Os gestores que contratam precisam valorizar a justiça e a objetividade ao selecionar funcionários, além de focar o potencial de produtividade dos novos membros.

( ) Os administradores precisam modificar sua filosofia de tratar todo mundo de modo igual, reconhecendo as diferenças e respondendo a elas de maneira a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem que se cometa qualquer discriminação.

( ) Os empregadores não enfrentam qualquer dilema quando utilizam testes de habilidade mental para seleção, promoção, treinamento e decisões similares e não se preocupam com o impacto negativo nas diversidades dos concorrentes.


Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • Onde encontro aulas que ajudem sobre esse assunto? As que assisti nessa plataforma não me ajudaram em nada nas questões.

  • Como assim os administradores precisam tratar todo mundo igual???

    Não tá errado isso aí não??

  • @Evelyne Castro tive q dar uma lacrada pra acertar essa questão kk, a princípio ia marcar falso essa afirmativa

  • RESPOSTA CORRETA C

    (V) Uma maneira de intensificar a diversidade da força de trabalho nas organizações é fazer um esforço de recrutamento entre grupos demográficos específicos que estejam mal representados na força de trabalho.

    (V) O processo de seleção é uma das atividades mais importantes para concentrar esforços pela diversidade. Os gestores que contratam precisam valorizar a justiça e a objetividade ao selecionar funcionários, além de focar o potencial de produtividade dos novos membros.

    (V) Os administradores precisam modificar sua filosofia de tratar todo mundo de modo igual, reconhecendo as diferenças e respondendo a elas de maneira a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem que se cometa qualquer discriminação.

    (F) Os empregadores não enfrentam qualquer dilema quando utilizam testes de habilidade mental para seleção, promoção, treinamento e decisões similares e não se preocupam com o impacto negativo nas diversidades dos concorrentes.

ID
3939925
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A abordagem da Qualidade na Administração surgiu na passagem do século XIX para o século XX, quando as empresas buscavam resolver problemas de uniformização. Com o aumento da produção, foi instituído o Controle Estatístico da Qualidade e sua evolução chegou ao que se denomina Qualidade Total. Nesse contexto histórico, várias personalidades se destacaram, como Walter A. Shewhart, Joseph M. Juran, Armand Feihenbaum, William Edwards Deming e Kaoru Ishikawa. Em relação à evolução histórica, mestres da qualidade, conceitos, ferramentas e qualidade de produtos e serviços, marque a afirmativa correta.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: D

    A) A Era do Controle Estatístico da Qualidade tem como ênfase a separação do produto perfeito do produto defeituoso por meio da observação direta, durante todo o processo produtivo, além de garantir a qualidade do produto desde os fornecedores até o cliente final com padronização. Refere-se à Era da Garantia da Qualidade.

    B) O conceito de qualidade é uma junção de várias outras definições, tais como: excelência, que significa a qualidade planejada a partir de um projeto do produto ou serviço; e adequação ao uso, que consiste em um projeto do produto ou serviço apropriado às condições e propósitos do usuário, com ausência de defeitos. Excelência deveria ser trocada por especificações. Veja os significados da qualidade segundo Maximiano.

    C) O princípio de Ishikawa é uma técnica que possibilita selecionar as prioridades quando há um grande número de problemas, no qual os itens significativos correspondem a uma pequena proporção do total, ou seja, a maioria dos defeitos de qualidade advém de uma pequena parcela dos itens. É o princípio da Pareto.

  • A qualidade de produtos tangíveis e intangíveis (serviços) apresenta dimensões diferentes: nos tangíveis, a qualidade pode ser medida por meio de dimensões como desempenho, durabilidade, manutenção e confiabilidade, enquanto nos intangíveis, pelo tempo de atendimento, precisão, acessibilidade e responsividade.

  • Qual o erro da B?

  • qual o erro da B?

  • Sobre a B:

    A excelência é quando as características do produto/serviço superam a expectativa e não que a qualidade foi planejada a partir de um projeto já existente.

  • LETRA B - excelência, que significa a qualidade planejada a partir de um projeto do produto ou serviço; - Conceito ligado à CONFORMIDADE e não excelência.

  • Sobre o erro da B:

    O conceito de qualidade é uma junção de várias outras definições, tais como: excelência, que significa a qualidade planejada a partir de um projeto do produto ou serviço; e adequação ao uso, que consiste em um projeto do produto ou serviço apropriado às condições e propósitos do usuário, com ausência de defeitos.

    Excelência: Se refere ao melhor que se pode fazer. Ou seja, é o padrão mais elevado de desempenho em qualquer campo de atuação. Trata-se de uma característica que distingue qualquer coisa (produto, serviço, pessoa, grupo, lugar, etc.) pela superioridade em relação aos semelhantes. A excelência é absoluta: é o ideal mais elevado. 

    MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Fundamentos da Administração: Introdução à Teoria Geral e aos Processos da Administração, 3ª edição. Rio de Janeiro

ID
3939928
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A questão da Responsabilidade Social nas organizações vem sendo discutida desde o final do Século XIX, quando Andrew Carnegie publicou o Evangelho da Riqueza, em 1899. Há duas correntes que tratam desse aspecto: a doutrina da responsabilidade com o bem-estar social e a doutrina da responsabilidade com os acionistas. Sobre o assunto, analise as afirmativas.


I - A doutrina do interesse do acionista, que tem Milton Friedman como o seu mais conhecido representante, propõe que as empresas têm obrigações primordialmente em maximizar os lucros do acionista.

II - A doutrina da responsabilidade social, que tem Andrew Carnegie como seu maior representante, definiu três princípios nesse contexto: princípio da caridade, princípio do zelo e princípio do stakeholder.

III - O princípio da caridade estabelece que o papel das organizações é também aumentar a riqueza da sociedade, por meio de investimentos seguros e uso cauteloso dos recursos que estão sob a sua responsabilidade.


Está correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários

  • Alguém sabe fundamentar?

  • A questão versou sobre o tema "Ética e Responsabilidade Social nas Organizações". As informações trazidas pela banca foram retiradas da obra de Maximiano (2013).

    Há dois modelos que consideram esse tema de maneira antagônicas (Fontes: Chiavenato, 2014 e 2020 e Maximiano, 2013):

    ➡ 1) MODELO SHAREHOLDER (DOUTRINA DO INTERESSE DO ACIONISTA): 

    O termo em inglês quer dizer "acionista". Esse modelo visa aumentar os lucros da organização sem se preocupar ou assumir compromissos com a responsabilidade social. Visa satisfazer os interesses dos proprietários e acionistas. Representante: Milton Friedman.

    ➡ 2) MODELO STAKEHOLDER (DOUTRINA DA RESPONSABILIDADE SOCIAL): 

    Já stakeholder refere-se a "partes interessadas". Visa utilizar a responsabilidade social como um meio de sobrevivência a longo prazo, buscando atender o interesse de todos os interessados (clientes, sociedade, fornecedores, proprietários e etc.). Esse modelo se divide em 3 abordagens de acordo com o grau de envolvimento da organização:

    ▪ Obrigação legal: fazer o mínimo para ficar dentro da lei.

    ▪ Responsabilidade Social: promove programas e ações de bem-estar. É mais reativa.

    ▪ Sensibilidade Social: se antecipa a problemas sociais que possam ocorrer futuramente. Tem um papel proativo e envolve seus membros e a comunidade.

    Dentro desse segundo modelo, um de seus principais representantes, Andrew Carnegie (Evangelho da Riqueza), estabeleceu DOIS princípios:

    1️⃣ CARIDADE: Indivíduos mais afortunados devem cuidar dos menos afortunados (doentes, desempregados...)

    2️⃣ ZELO: defende que os investimentos e recursos devem ser pensados cautelosamente, pois a empresa também desempenha o papel de enriquecer a sociedade que, por sua vez, confia nessa organização.

    ANALISANDO OS ITENS:

    I - VERDADEIRA, "A doutrina do interesse do acionista, que tem Milton Friedman (...)."

    De fato, Friedman é um dos expoentes desse modelo que preconiza o enriquecimento do acionista em detrimento dos demais interessados. Na visão dele: "os administradores não têm condições de definir as prioridades nem as necessidades de recursos dos problemas sociais e devem concentrar-se naquilo que é fundamental para as empresas, ou seja, fazer dinheiro". (MAXIMIANO, 2013)

    II - FALSA. " (...) três princípios nesse contexto: princípio da caridade, princípio do zelo e princípio do stakeholder."

    Na verdade, ele estabeleceu apenas dois: zelo e caridade. O stakeholder não é um princípio e sim o modelo no qual esses dois princípios se embasam.

    III - FALSA. "O princípio da caridade (...)"

    O item aborda o princípio do zelo (stewardship) e não o da caridade.

    Fontes:

    CHIAVENATO, I; SAPIRO, A. "Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados". 4ª ed. São Paulo, Atlas. 2020. (Pág. 259)

    CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014. (pág. 594)

    MAXIMIANO, A. C A. “Introdução à Administração” 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013. (pág. 273)

    Portanto, apenas o item I é verdadeiro.

    GABARITO: LETRA D.

  • Doutrina da responsabilidade social

    A primeira doutrina é a que reconhece a responsabilidade social das organizações de forma geral e das empresas em particular.

    O princípio da responsabilidade social baseia-se na premissa de que as organizações são instituições sociais que existem com autorização da sociedade, utilizam seus recursos e afetam sua qualidade de vida. Um dos principais representantes dessa corrente é Andrew Carnegie, fundador da US Stell, que, em 1899, nos Estados Unidos, publicou “O evangelho da riqueza”, onde estabeleceu dois princípios para a responsabilidade social corporativa, que são a caridade e o zelo. (MAXIMIANO, 2006)

    No princípio da caridade, os indivíduos mais afortunados da sociedade devem cuidar dos menos afortunados, compreendendo os desempregados, doentes, pobres, pessoas com deficiências físicas. Podem ser auxiliadas também por igrejas, associações de caridade ou movimentos de auxílio. A obrigação é do indivíduo e não da empresa.

    Já o princípio do zelo, derivado da Bíblia, estabelece que as empresas e indivíduos ricos devam enxergar-se como depositários de sua propriedade. O papel da empresa é também aumentar a riqueza da sociedade, por meio de investimentos prudentes e uso cauteloso de seus recursos.

    https://administradores.com.br/artigos/como-uma-pme-descobriu-a-importancia-da-responsabilidade-social-o-caso-da-nordife-materiais-eletricos-ltda-em

  • Essa questão está errada. O próprio gabarito comentado explica. Já pedi revisão.

    Não existe princípio do stakeholder.

  • I - Correta.

    II - Incorreta. Não existe princípio do stakeholder.

    III - Incorreta. A afirmativa descreveu o princípio do zelo, não da caridade.

ID
3939931
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O Software de Gestão que permite a troca de informações e documentos entre duas ou mais organizações por meio de sistemas computadorizados é:

Alternativas
Comentários

  • Gabarito (A) Para quem sabe inglês, essa questão foi fácil, pois, traduzindo, Eletronic Data Interchange significa "Intercâmbio Eletrônico de Dados"

    =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

    EDI - é a transmissão automática de dados partindo de um sistema de computadores para outro, conforme acordado entre parceiros comerciais.

    ERP - sistema de gestão que permite acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa. A partir das informações levantadas pelo software, é possível fazer diagnósticos aprofundados sobre as medidas necessárias para reduzir custos e aumentar a produtividade.

    CRM - técnica ou estratégia de gerenciar um negócio focando no cliente e as suas necessidades. Assim sendo, sistema CRM é um software que oferece os recursos digitais para realizar esta estratégia.

    SCM - sistema pelo qual organizações e empresas entregam seus produtos e serviços aos seus consumidores, numa rede de organizações interligadas e lida com problemas de planejamento e execução envolvidos no gerenciamento de uma cadeia de suprimentos. Permite uma correta gestão de fornecimentos, dos produtos e serviços da empresa ao mercado.