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Prova FDC - 2010 - FUNASA - Gestor de Atenção à Saúde Indígena - Administração


ID
360697
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Arquitetura de Computadores
Assuntos

Ao se empregar um microcomputador, no que tange aos componentes de “hardware”, observa-se que os dispositivos de entrada e saída de dados são conectados ao gabinete por meio de interfaces específicas. Assim, mouses ópticos e impressoras utilizam conectores, cujas sigla e imagem estão indicadas na seguinte alternativa:

Alternativas

ID
360703
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Usuários dos sistemas operacionais Windows 98/XP/Vista/ 7 acessam a interface gráfica do Windows Explorer para visualização, na tela, dos detalhes de dispositivos de armazenamento de dados, como pastas e arquivos armazenados nos discos rígidos e pendrives, por exemplo. Para fechar a interface gráfica, eles devem teclar no X existente no canto superior direito da janela ou executar um atalho de teclado que corresponde a pressionar, simultaneamente, as seguintes teclas:

Alternativas
Comentários
  • ALT + F4> fecha janela aberta.


ID
360706
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Sistemas operacionais da linha Windows disponibilizam uma ferramenta de desenho que pode ser utilizada para criar desenhos em preto e branco ou coloridos, os quais um usuário pode salvar como arquivos em formato de bitmap. Este usuário também pode usar a ferramenta para enviar seu desenho em email, definir a imagem como um plano de fundo de área de trabalho e salvar arquivos de imagem usando outros formatos. Essa ferramenta é denominada:

Alternativas

ID
360718
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

O pacote MS Office 2007 BR integra diversos programas, cada um com suas funcionalidades. O POWERPOINT, incluído nesse pacote, permite a geração de:

Alternativas

ID
360727
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Constitucional
Assuntos

Legislar sobre populações indígenas é competência da seguinte natureza e ente:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito letra e).

     

    CONSTITUIÇÃO FEDERAL

     

     

    Art. 22. Compete privativamente à União legislar sobre:

     

    XIV - populações indígenas.

     

     

    * DICA: SE MENCIONAR "INDÍOS" OU "INDÍGENAS", A COMPETÊNCIA SERÁ DA UNIÃO.

     

    ** DICA: RESOLVER A Q886296, A Q886303 E A Q868510.

     

     

     

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  • Falou em índio, é competência da união.

  • Art. 22. Compete privativamente à União legislar sobre:

    XIV - populações indígenas;

    CUIDADO:

    Art. 49. É da competência exclusiva do Congresso Nacional:

    XVI - autorizar, em terras indígenas, a exploração e o aproveitamento de recursos hídricos e a pesquisa e lavra de riquezas minerais;

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca das populações indígenas. Vejamos:

    Art. 22. Compete privativamente à União legislar sobre:

    XIV - populações indígenas.

    Quando a questão mencionar “indígenas”, ter sempre em mente que a competência é da União.

    Assim:

    A. ERRADO. Concorrente – União / Estados / Distrito Federal.

    B. ERRADO. Comum – Estados / Municípios.

    C. ERRADO. Exclusiva – Congresso Nacional.

    D. ERRADO. Comum – União / Estados.

    E. CERTO. Privativa – União.

    GABARITO: ALTERNATIVA E.


ID
360730
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Constitucional
Assuntos

Autorizar a exploração e o aproveitamento de recursos hídricos em terras indígenas, ouvidas as comunidades afetadas, é competência da seguinte natureza / ente:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: letra B

    (Constituição Federal) Art. 231. São reconhecidos aos índios sua organização social, costumes, línguas, crenças e tradições, e os direitos originários sobre as terras que tradicionalmente ocupam, competindo à União demarcá-las, proteger e fazer respeitar todos os seus bens.

    (...)

    § 3º O aproveitamento dos recursos hídricos, incluídos os potenciais energéticos, a pesquisa e a lavra das riquezas minerais em terras indígenas só podem ser efetivados com autorização do Congresso Nacional, ouvidas as comunidades afetadas, ficando-lhes assegurada participação nos resultados da lavra, na forma da lei.

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa CORRETA. Vejamos:

    Art. 231, CF. São reconhecidos aos índios sua organização social, costumes, línguas, crenças e tradições, e os direitos originários sobre as terras que tradicionalmente ocupam, competindo à União demarcá-las, proteger e fazer respeitar todos os seus bens.

    § 3º O aproveitamento dos recursos hídricos, incluídos os potenciais energéticos, a pesquisa e a lavra das riquezas minerais em terras indígenas só podem ser efetivados com autorização do Congresso Nacional, ouvidas as comunidades afetadas, ficando-lhes assegurada participação nos resultados da lavra, na forma da lei.

    Assim:

    A. ERRADO. Privativa / FUNASA.

    B. CERTO. Exclusiva / Congresso Nacional.

    C. ERRADO. Exclusiva / Presidência da República.

    D. ERRADO. Comum / Presidência da República e FUNASA.

    E. ERRADO. Concorrente / Presidência da República e Congresso Nacional.

    GABARITO: ALTERNATIVA B.


ID
360733
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Constitucional

Decreto de iniciativa privativa do Presidente da República, após avaliação da FUNASA, removeu grupo indígena de sua terra. Este ato é classificado como:

Alternativas

ID
360736
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Segundo a legislação federal, o direito de a Administração anular os atos administrativos que gerem efeitos favoráveis para os destinatários decairá no seguinte prazo, em anos:

Alternativas
Comentários
  • 5 anos (Anulação Geral de Atos, Art. 54 da Lei 9.784/99): prazo decadencial; passados os 5 anos, não havendo anulação, considera-se o ato convalidado (Convalidação Tácita – Art. 55 da Lei 9.784/99).

     

    Obs.1: O direito da Administração de anular os atos administrativos de que decorram efeitos favoráveis para os destinatários (Extunc, ou seja, que retroage) decai, em regra, em 5 anos, contados da data em que foram praticados, salvo comprovada má-fé.

     

    Obs.2: Os atos administrativos, quando importem anulação, revogação, suspensão ou convalidação de ato administrativo, deverão ser motivadoscom indicação dos fatos e dos fundamentos jurídicos.

     

    Obs.3: Prescrita a ação na esfera judicial, não pode mais a Administração rever os próprios atos, quer por iniciativa própria, quer mediante provocação, sob pena de infringência ao interesse público na estabilidade das relações jurídicas.

     

    Os limites ao dever anulatório são:

     

    a) ultrapassado o prazo legal;

     

    b) houver consolidação dos efeitos produzidos;

     

    c) for mais conveniente para o interesse público manter a situação fática já consolidada do que determinar a anulação (teoria do fato consumado);

     

    d) houver possibilidade de convalidação.

     

    São condições cumulativas para que um ato possa ser convalidado:

     

    a) defeito sanável;

     

    b) o ato não acarretar lesão ao interesse público;

     

    c) o ato não acarretar prejuízos a terceiros;

     

    d) decisão discricionária da administração.

     

    Finalidade da Convalidação: aproveitar atos administrativos eivados de vícios sanáveis, confirmando-os no todo ou em parte.

     

    Forma da Convalidação (Segundo ato administrativo que corrigi o primeiro com vício):

     

    --- > Ratificação: saneamento de ato inválido.

     

    --- > Reforma: novo ato supre o vício do ato anterior.

     

    --- > Conversão: substituição da parte viciada do ato.

     

    Efeito da Convalidação: Os efeitos da convalidação são retroativos ( ex tunc ) ao tempo de sua execução (desde sua criação/retroage). Portanto, há a prática de um novo ato que convalida os defeitos do anterior e é necessário que este novo ato possa retroagir seus efeitos válidos.

     

    A convalidação vem a concretizar os princípios da segurança jurídica, da legalidade e da boa-fé:

     

    --- > permite que a segurança jurídica seja preservada, uma vez que possibilita a prática de um novo ato administrativo, sem os defeitos anteriores e com a preservação dos efeitos do ato anteriormente praticado.

     

    --- > atende ao princípio da legalidade, mero corolário da segurança jurídica, eis que permite a restauração da legalidade pela prática de um novo ato que atenda a todos os requisitos exigidos pela lei.

     

    --- > atende ao princípio da boa-fé, pois a sociedade confia que os atos praticados pela administração sejam válidos e neles deposita confiança. Violar tais expectativas com a anulação viola sem dúvida a boa-fé dos administrados.

  • A questão exigiu conhecimento acerca do art. 54 da lei 9.784/99 (Lei de Processo Administrativo Federal):

    “O direito da Administração de anular os atos administrativos de que decorram efeitos favoráveis para os destinatários decai em cinco anos, contados da data em que foram praticados, salvo comprovada má-fé.”

    O dispositivo em lume consagra o princípio da autotutela, o qual permite que a Administração Pública anule seus próprios atos eivados de vícios de legalidade, mesmo que estes atos possuam efeitos favoráveis para os administrados. Contudo, para isso existe um prazo de 5 anos (como regra), em obediência ao princípio da segurança jurídica.

    A- Incorreta. Tal prazo é de 5 e não de 20 anos.

    B- Incorreta. Tal prazo é de 5 e não de 15 anos.

    C- Incorreta. Tal prazo é de 5 e não de 10 anos.

    D- Correta. Assertiva em consonância com o art. 54 da lei 9.784/99 ora transcrito.

    E- Incorreta. Tal prazo é de 5 e não de 2 anos.


ID
360739
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Administrativo

A pena de advertência é a primeira medida a ser aplicada diante da seguinte conduta de violação funcional:

Alternativas

ID
360742
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Dentre as graves condutas geradoras de demissão do servidor público, aquela que apenas o incompatibiliza para nova investidura em cargo público federal pelo prazo de cinco anos é:

Alternativas
Comentários
  • GAB: C

    O resto das opções IMPEDE O RETORNO do servidor ao serviço público federal. 

    Lei 8.112:

    "Art. 137.  A demissão ou a destituição de cargo em comissão, por infringência do art. 117, incisos IX e XI, incompatibiliza o ex-servidor para nova investidura em cargo público federal, pelo prazo de 5 (cinco) anos.

    Parágrafo único.  Não poderá retornar ao serviço público federal o servidor que for demitido ou destituído do cargo em comissão por infringência do art. 132, incisos I, IV, VIII, X e XI." 

  • Incompatibiliza nova investidura em cargo federal por 5 anos:

    Art. 117 ( Lei 8112)

    IX - valer-se do cargo para lograr proveito pessoal ou de outrem, em detrimento da dignidade da função pública;

    XI - atuar, como procurador ou intermediário , junto a repartições públicas, salvo quando se tratar de benefícios previdenciários ou assistenciais de parentes até o segundo grau, e de cônjuge ou companheiro;

    Procurador aproveita férias de 5 anos.

    Resultado, C.

  • GAB. C

    Demais alternativas são as que configuram ''PENA PERPÉTUA'', segundo o STF. O parágrafo primeiro do ART. 137 foi considerado INCONSTITUCIONAL pelo Tribunal.


ID
360745
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Saúde Pública
Assuntos

O financiamento, com recursos próprios, do subsistema de atenção à saúde indígena, sem prejuízo de custeio complementar voluntário, compete:

Alternativas
Comentários
  • Letra D

    Art. 19-C. Caberá à União, com seus recursos próprios, financiar o Subsistema de Atenção à Saúde Indígena.


ID
360748
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

No que tange à execução dos serviços de atenção à saúde do índio, o órgão responsável pela apreciação da prestação de contas das instituições envolvidas é:

Alternativas

ID
360751
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

NÃO figura como atribuição das Casas de Saúde Indígena, a seguinte atividade:

Alternativas

ID
360754
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Enfermagem
Assuntos

Os Conselhos Distritais de Saúde são instâncias de controle social que contam com a participação de usuários e organizações governamentais no seguinte percentual, respectivamente:

Alternativas

ID
360757
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

Considere o sistema de contabilidade pública que registra e movimenta contas representativas de direitos e obrigações, geralmente decorrentes de contratos, convênios e ajustes, cujos saldos, no final do exercício, são zerados e transferidos. Esse sistema é denominado:

Alternativas

ID
360760
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Contabilidade Pública
Assuntos

Segundo a Lei 4.320/64, a administração pública brasileira determina que as receitas pertencem ao exercício financeiro no qual foram arrecadadas e as despesas devam pertencer ao exercício financeiro em que foram legalmente empenhadas. Assim, as receitas e as despesas estão respectivamente relacionadas aos seguintes regimes contábeis:

Alternativas

ID
360763
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Tributário
Assuntos

A receita tributária derivada instituída pelas entidades de direito público e que tem como fato gerador o exercício do poder de polícia ou a utilização de serviços públicos postos à disposição do contribuinte, denomina-se:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO A

     

    CTN

     

    Art. 77. As taxas cobradas pela União, pelos Estados, pelo Distrito Federal ou pelos Municípios, no âmbito de suas respectivas atribuições, têm como fato gerador o exercício regular do poder de polícia, ou a utilização, efetiva ou potencial, de serviço público específico e divisível, prestado ao contribuinte ou posto à sua disposição.


ID
360766
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

Na despesa pública, o ato emanado de autoridade competente e que cria para o Estado a obrigação de pagamento, é:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B

     

    Lei 4.320/64

     

    Art. 58. O empenho de despesa é o ato emanado de autoridade competente que cria para o Estado obrigação de pagamento pendente ou não de implemento de condição.

  • Art. 58. O empenho de despesa é o ato emanado de autoridade competente que cria para o Estado obrigação de pagamento pendente ou não de implemento de condição.

     


ID
360769
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

O critério “não a maior felicidade do próprio agente, mas a maior quantidade de felicidade geral” está presente nas decisões públicas relacionadas à seguinte doutrina ética:

Alternativas

ID
360772
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na abordagem sistêmica da organização, o equilíbrio dinâmico obtido através da autorregulação, mantendo certas variáveis dentro de limites, refere-se ao conceito de:

Alternativas
Comentários
  • D)

     

    Assim, atrelada à ideia de sistema aberto, as organizações, como sistemas vivos, orgânicos, adaptativos e flexíveis, apresentam as seguintes características:

    Homeostase dinâmica ou Estado firme: significa um estado de equilíbrio dinâmico,  através de dois requisitos de autorregulação: unidirecionalidade (apesar das mudanças,  sistema é orientado para o mesmo fim) e progresso (mantém um grau de progresso dentro dos limites), visando manter as condições de vida no ambiente interno constantes. Para isso, o sistema concilia sua tendência a homeostasia (tendência em permanecer estático ou em equil.íbrio, que garante a rotina) e a adaptabilidade (tendência a ajustar-se aos padrões requeridos pelo ambiente, alterando o seu status  interno, que leva a ruptura e inovação). 

    Fonte: ELISABETE DE ABREU E LIMA MOREIRA (2016)


ID
360775
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No estudo do processo decisório, destaca-se a criação da “Teoria X” e “Teoria Y”, de McGregor, que explica o comportamento dos gerentes em função de suas expectativas com relação aos empregados. Considerando que o administrador adota a “Teoria X”, é correto afirmar que ele espera que cada um dos seus subordinados tenha como característica:

Alternativas
Comentários
  • B)

     

    5.1.2. Teoria X e Y de McGregor
    A teoria X e Y de McGregor, uma das teorias mais simples e intuitivas no estudo da Administração, é também uma das mais cobradas em provas de concurso!
    McGregor trouxe a ideia de que existem duas “maneiras” de se ver as pessoas. Essas visões seriam contrárias, ou seja, antagônicas. Uma seria mais positiva e moderna (a teoria Y, baseada na confiança nos indivíduos), e a outra seria negativa e antiquada (teoria X, baseada na desconfiança).6
    Pela teoria X, as pessoas seriam naturalmente preguiçosas, pouco ambiciosas e sem iniciativa própria. A ideia é a de que o ser humano não gosta de trabalhar e irá fazer o menor esforço possível!
    Se o gestor tem essa visão negativa das pessoas, ele tende a ser mais fiscalizador e controlador, pois acredita que quando “virar as costas” o trabalhador parará de trabalhar. Ele irá tratar os subordinados de modo mais rígido e será autocrático (decidirá tudo sozinho), pois acha que o empregado não gosta de assumir responsabilidades e não consegue tomar decisões! Não delegará responsabilidades, porque acha que os funcionários são dependentes.
    Fique atento: A teoria X é uma visão negativa e antiquada do trabalhador.

  • "prazeirosa"


ID
360778
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O tipo de comportamento de liderança em que o gerente toma a decisão e tenta ganhar a aceitação por meio da persuasão, no continuum de liderança de Tannenbaum e Schmidt, está indicado em:

Alternativas

ID
360781
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A capacidade que tem uma pessoa de influenciar outras para o cumprimento de suas ordens é chamada de:

Alternativas
Comentários
  • Poder: capacidade de influenciar

    Autoridade: capacidade de comandar (dar ordens)

    GABARITO: A


ID
360784
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As necessidades humanas, segundo Maslow, que se voltam para o desejo de amor, aceitação e amizade, são as:

Alternativas
Comentários
  • E)

    1. (FCC/MP/SE/Administrador/2009) Na Teoria Motivacional de Maslow, a necessidade das pessoas de se sentirem valorizadas pelos que as rodeiam representa o tipo de necessidade:
    a) fisiológica;
    b) de estima;
    c) de segurança;
    d) social;
    e) de autorrealização.
    A necessidade fisiológica diz respeito aos aspectos mais básicos como: comida, água etc. Portanto, a alternativa A está incorreta. Nosso gabarito é a alternativa B, pois a necessidade de as pessoas se sentirem valorizadas pelo outros é relacionada à estima.
    A necessidade de segurança se relaciona com a sensação de não estarmos passando perigo (como risco de acidentes, assaltos etc.). Já a necessidade social se refere à nossa necessidade de termos amigos, colegas de trabalho.
    E, por último, a necessidade de autorrealização é relacionada com nossas necessidades de crescimento pessoal e profissional. O gabarito é a alternativa B.

  • Questão versa sobre Motivação e, no âmbito dessa temática, exige conhecimento da teoria motivacional da hierarquia das necessidades humanas, sendo mais conhecida como Pirâmide de Maslow. O enunciado cita necessidades humanas que se voltam para o desejo de amor, aceitação e amizade.

    O candidato deverá assinalar a alternativa que mencione o enquadramento correto acerca dessas necessidades.

    “A” incorreta. As necessidades de autorrealização são as mais elevadas. Cada pessoa quer realizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente, buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.

    “B” incorreta. As necessidades de segurança constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego, moradia.

    “C” incorreta. As necessidades fisiológicas constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono, repouso, abrigo etc.

    “D” incorreta. A necessidade de estima envolve a autoapreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo.

    “E” correta. As necessidades sociais incluem a de associação, amor, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade.

    GABARITO: E


ID
360787
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Uma técnica de desenvolvimento utilizada para a mudança humana na empresa é chamada de rede de desenvolvimento organizacional. O tipo de rede em que a eficiência das operações resulta das condições oferecidas de trabalho, havendo um mínimo de interferência humana, é:

Alternativas

ID
360790
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere uma empresa que tenha um conjunto diversificado de produtos, muitas informações a serem processadas e pressões para o compartilhamento de recursos.

Nessa situação, o desenho organizacional a ser adotado é o do tipo:

Alternativas
Comentários
  • C)

     

    4.14. Estrutura Matricial
    A estrutura matricial é um modelo misto, que comporta ao mesmo tempo uma estrutura funcional com uma estrutura horizontal, que normalmente se refere a um projeto, uma divisão específica ou um produto.
    Nesse modelo, tenta-se juntar as vantagens das duas estruturas (funcional e por projeto) de forma a juntar os especialistas em cada área nos projetos ou produtos que sejam necessários no momento.
    A lógica desse modelo é o que se chama autoridade dual, ou seja, o funcionário responde a dois chefes ao mesmo tempo! Lembrem-se sempre desta informação, que as bancas adoram cobrar: não há unidade de comando na estrutura matricial!
    Vamos imaginar que você trabalhe em uma empresa, como o exemplo a seguir. Você pode estar subordinado ao diretor da filial do Brasil, por exemplo, mas também responder ao gerente do produto “seguros” da empresa. Este pode estar lançando um produto no mercado e necessitar de uma equipe multidisciplinar, composta de funcionários de várias filiais ao redor do mundo, por exemplo.

    Figura 4.20 – Estrutura matricial
    Essa estrutura é chamada de matricial, pois seu aspecto é semelhante a uma matriz, como vocês podem ver. Dessa forma, a estrutura matricial foi uma tentativa de conciliar uma estrutura rígida e hierárquica a uma maior flexibilidade, cada vez mais necessária nestes tempos de muitas mudanças no contexto das organizações.
    Portanto, a estrutura matricial é utilizada normalmente para atender a projetos ou negócios que demandem equipes com pessoas que tenham vários perfis diferentes, funcionando temporariamente no caso dos projetos ou que possam trabalhar em várias áreas da empresa ao mesmo tempo.
    Como vocês podem imaginar, responder a dois chefes ao mesmo tempo não é fácil! Da mesma forma, controlar alguém que não responde só a você também traz seus inconvenientes (como saber se o funcionário X está realmente fazendo um trabalho para o “outro chefe”?). Assim, essa coordenação pode realmente gerar conflitos internos e confusão.

  • "muitas informações a serem processadas" >>> necessidade de uma estrutura organizacional com comunicação e tomada de decisões rápidas. Maior tendência para um desenho descentralizado > Matricial

    "compartilhamento de recursos" >>> na estrutura funcional não há compartilhamento de recursos e uma comunicacão entre os departamentos ruim.


ID
360793
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Quando se deseja resolver problemas que envolvem questões importantes da empresa, como missão, novos produtos e sobrevivência a longo prazo, utiliza-se o seguinte tipo de sistema de informação:

Alternativas
Comentários
  • "Quando se deseja resolver problemas que envolvem questões importantes da empresa, como missão, novos produtos e sobrevivência a longo prazo, utiliza-se o seguinte tipo de sistema de informação"

    - Longo prazo: planejamento estratégico

    - Médio prazo: planejamento tático

    - Curto prazo: planejamento operacional

    GABARITO: C

  • A questão versa sobre os planejamento das organização em relação ao seu nível organizacional.

    Do topo da pirâmide até a sua base, temos os níveis: Estratégico, Tático e Operacional e as suas principais características são:

    Planejamento Estratégico:

    • Visão: sistêmica, global; 
    • Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
    • Assunto: genérico;
    • Risco: maior risco;
    • Exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.

    Planejamento Tático

    • Visão: por unidades/setores/departamentos;
    • Prazo de execução: médio prazo; 
    • Assunto: setorial;
    • Risco: médio risco;
    • Exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.

    Planejamento Operacional:

    • Visão: específico por operação;
    • Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
    • Assunto: específico;
    • Risco: baixo risco;
    • Exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.

     Logo, o planejamento a longo prazo, o que abrange o estabelecimento da missão e das estratégias organizacionais são realizados no planejamento estratégico.

    GABARITO DA MONITORA: LETRA C


ID
360796
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Sistemas de Informação
Assuntos

A categoria de comércio eletrônico realizada entre uma empresa e pessoas físicas é a do tipo:

Alternativas
Comentários
  • Letra: BRAVO

    B: Empresa ou forncedor.

    C: consumidor ou cliente

    business to consumer ( B2B ).


ID
360799
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

O processo que uma empresa utilisa para medir e comparar a qualidade de seus produtos e serviços com padrões externos ao seu setor ou atividade é o:

Alternativas
Comentários
  • CORRETA: E


    A questão possui erro ortográfico.


    ´´utilisa``


ID
360802
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A transferência de autoridade e de responsabilidade para posições subalternas na hierarquia da organização caracteriza o processo de:

Alternativas
Comentários
  • C)

     

    4.5. Amplitude de Controle
    A amplitude de controle relaciona-se ao número de subordinados que os superiores comandam em uma organização.4 Dessa forma, quanto maior o número de subordinados por chefe, maior é a amplitude de controle. Assim sendo, se existem poucos subordinados por chefe, a amplitude de controle é menor.

    Figura 4.6 – Estrutura achatada
    Essa divisão de autoridade e responsabilidade vai definir quantos níveis hierárquicos e quantos administradores deveremos ter em uma dada organização. Se decidirmos ter poucos subordinados por chefe, teremos uma estrutura aguda.
    Entretanto, hoje em dia, as empresas estão buscando estruturas achatadas, com muitos subordinados por cada chefe e uma amplitude de controle maior.

    Figura 4.7 – Estrutura aguda
    As estruturas achatadas são vistas como facilitadoras de um processo de delegação (delegar é confiar responsabilidade e autoridade a um subordinado para que execute alguma tarefa e possa atingir um objetivo), aumentando a agilidade no processo decisório e a adaptabilidade às mudanças no meio externo.5
    Além disso, essas estruturas acarretam um custo administrativo menor. Entretanto, o chefe não consegue dar o mesmo suporte aos seus subordinados, pois tem muitos funcionários para supervisionar.

    Figura 4.8 – Características da amplitude de controle
    4.6. Centralização e Descentralização
    A centralização ocorre quando, em uma organização, a maioria das decisões é tomada pelos ocupantes dos cargos no topo da mesma, ou seja, pelos chefes. Dessa maneira, se em uma empresa somente o presidente puder tomar decisões, dizemos que existe centralização.
    Já a descentralização ocorre quando acontece o contrário, ou seja, quando a autoridade para tomar decisões está dispersa pela empresa, através dos seus diversos setores.

  • delegação

  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

    delegação=

    *ligada a pessoa

    *apenas um nível hierárquico

    *caráter informal

    *mais pessoal

    *curto prazo

  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

    delegação=

    *ligada a pessoa

    *apenas um nível hierárquico

    *caráter informal

    *mais pessoal

    *curto prazo

  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

    delegação=

    *ligada a pessoa

    *apenas um nível hierárquico

    *caráter informal

    *mais pessoal

    *curto prazo

  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

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    *ligada a pessoa

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  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

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  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

    delegação=

    *ligada a pessoa

    *apenas um nível hierárquico

    *caráter informal

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  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

    delegação=

    *ligada a pessoa

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  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

    delegação=

    *ligada a pessoa

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    *curto prazo

  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

    delegação=

    *ligada a pessoa

    *apenas um nível hierárquico

    *caráter informal

    *mais pessoal

    *curto prazo

  • gabarito é a "C"

    vou dar o seguinte bizu que vai facilitar no momento de identificação:

    delegação=

    *ligada a pessoa

    *apenas um nível hierárquico

    *caráter informal

    *mais pessoal

    *curto prazo


ID
360805
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação ao planejamento, a consolidação das informações e atividades desenvolvidas e que apresenta uma visão estática da decisão em relação a custos e benefícios constitui o seguinte documento:

Alternativas

ID
360808
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Resolver os pontos menores e deixar os problemas maiores para o futuro são aspectos que caracterizam o estilo de administração de conflito conhecido como:

Alternativas
Comentários
  • A)

     

    2.14 Estilos de administração de conflitos
    Para Chiavenato (1999), os estilos de administração de conflitos podem ser definidos da seguinte forma:
    2.14.1 Estilo de evitação/abstenção
    A postura não é assertiva nem cooperativa. É utilizada quando um problema é trivial, quando não há chance de ganhar ou requer tempo para obter informações, quando os ânimos se alteram ou quando um desacordo pode ser oneroso ou perigoso.
    Este tipo de administração do conflito pode criar um conflito do tipo perder-perder.
    2.14.2 Estilo de acomodação
    Existe alto grau de cooperação para suavizar as coisas e manter a harmonia, no intuito de resolver os pontos menores de discordância e deixar os problemas maiores para a frente, o que pode acabar ignorando a essência real do conflito.
    2.14.3 Estilo competitivo/impositivo
    Existe o comando autoritário na busca de forte assertividade para impor o próprio interesse, sendo utilizado quando uma ação decisiva deve ser rapidamente imposta em situações importantes ou que necessitam de dominação. Geralmente, cria um conflito do tipo ganhar-perder, sendo que uma das partes sai ganhando à custa da outra.
    2.14.4 Estilo de compromisso/acordo
    Encontra-se neste estilo a combinação de ambas as características de assertividade e de cooperação, sendo utilizado quando uma parte aceita soluções razoáveis para a outra e cada parte aceita ganhos e perdas na solução, criando um conflito do tipo ganhar-perder, pois cada parte dá algo e ganha algo de valor.


ID
360811
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A técnica de fluxogramação que identifica o trajeto e o executor, porém não identifica a unidade executora, é a:

Alternativas

ID
360814
Banca
FDC
Órgão
FUNASA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere que uma empresa deseja confeccionar um manual que tem como escopo divulgar políticas e diretrizes organizacionais que dizem respeito à função da organização, aos critérios de departamentalização e à manualização e sistemas de informações. Esse documento é classificado como manual de:

Alternativas
Comentários
  • Gab. E.

    Manual de Organização tem como objetivo enfatizar e caracterizar os aspectos formais das relações entre os diferentes departamentos (ou unidades organizacionais) da empresa, bem como estabelecer e definir as obrigações e as responsabilidades relacionadas a cada um dos cargos da empresa.

    Fonte: https://www.seduc.ce.gov.br/wp-content/uploads/sites/37/2011/01/secretariado_introducao_aos_processos_administrativos.pdf