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Prova IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo


ID
899404
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A moderna administração reconhece nas pessoas que integram uma organização o seu ativo mais importante. A gestão de pessoas envolve um conjunto de processos referentes às políticas e práticas para a administração do trabalho (ChiAvenAto, 2005). Assinale a alternativa que não corresponde a um processo de gestão de pessoas.

Alternativas
Comentários
  • Gestão de Pessoas:

    1) Processos de agregar pessoas

    recrutamento; seleção

    2) Processos de aplicar pessoas

    Modelagem do trabalho
    Avaliação do desempenho

    3) Processos de recompensar pessoas

    Remuneração
    Benefícios
    Incentivos

    4) Processos de desenvolver pessoas

    Treinamento
    Desenvolvimento
    Aprendizagem
    Gestão do conhecimento

    5) Processos de manter pessoas

    Higiene e segurança do trabalho
    Qualidade de vida
    Relações com empregados e sindicatos

    6) Processos de monitorar pessoas

    Banco de dados
    Sistemas de informações gerenciais

    Idalberto Chiavenato
    Gestão de Pessoas
    Página 15
  • Processo de Agregar pessoas: Recrutamento - Seleção;

    Processo de Aplicar Pessoas: Desenhos de cargos - Avaliação de desempenho;

    Processo de Recompensar pessoas: Remuneração - Benefícios e serviços

    Processo de Desenvolver pessoas: Treinamento- Mudanças - Comunicação;

    Processo de Manter pessoas: Disciplina - Higiene segurança e qualidade de vida- Relações com sindicato;

    Processo de Monitorar pessoas: Banco de dados - Sistema de informações gerenciais.

  • Olá!

    Gabarito: A.

    Segue um mnemônico que aprendi de um colaborador do QC - Gestão de Pessoas é um "Dramma":

    - Desenvolver pessoas (item c);

    - Recompensar pessoas (item d);

    - Agregar pessoas (item b);

    - Monitorar pessoas (item e);

    - Manter pessoas;

    - Aplicar pessoas.

    Bons Estudos!

  • Substituição quem faz não é o Recursos Humanos ??

    Letra A


ID
899407
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As organizações utilizam diversos métodos para a avaliação dos seus colaboradores. o método em que o funcionário é avaliado por todos aqueles que interagem com ele (o chefe, os colegas e os subordinados, entre outros) é denominado

Alternativas
Comentários
  • Sobre a avaliação 360° (...) Assim, participam da avaliação o superior, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos, os fornecedores e todas as pessoas que giram em torno do avaliado com uma abrangência de 360°. Idalberto Chiavenato - Gestão de Pessoas / Pg 261.
  • Avaliação de 360º : Conta com a participação de todas as pessoas que fazem parte do seu círculo de atuação do seu funcionário - o chefe,  os colegas e pares, os subordinados, s clientes internos e externos, os fornecedores,  enfim , todas as pessoas ao redor do avaliado - em uma abrangência de 360º.
  • Auto avaliação: Cada pessoa se avalia constantemente quanto à sua performance, eficiência, eficiência e eficácia tendo em vista determinados parâmetros fornecidos pelo seu superior ou pela tarefa.

    Avaliação 360 graus: Nesse tipo de avaliação participam da avaliação todos os elementos que interagem com o avaliado, o chefe, os colegas, os pares, clientes internos e externos, os fornecedores:

    Avaliação para cima:  Permite que equipe avalie o seu superior em relação aos aspectos dos meios e recursos ofertados a equipe para o alcance dos seus objetivos.

    Comparação aos pares ou comparação binária: Compara dois a dois funcionários, de cada vez  e se anota  o que é considerado melhor quanto ao desempenho. 


  • A Cespe não considera 360° se não mencionar a "autoavaliação". Ela considera como errado. Ou seja, cada banca com sua "doidera". rs!

  • A avaliação 360º é a avaliação onde todos se avaliam, inclusive clientes (externo). Diminuem os erros de avaliação.

  • Observem o que está em negrito:

    Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo

    Disciplina: Gestão de Pessoas | Assuntos: Avaliação 360 graus

    As organizações utilizam diversos métodos para a avaliação dos seus colaboradores. o método em que o funcionário é avaliado por todos aqueles que interagem com ele (o chefe, os colegas e os subordinados, entre outros) é denominado

    a) autoavaliação.

    b) avaliação 360 graus.

    c) avaliação para cima

    d) avaliação em linha.

    e) avaliação dos pares.

    Com isso, está óbvio a questão!




  • GABARITO: LETRA B

    A Avaliação 360º, também conhecida como feedback 360º, é uma ferramenta de avaliação de desempenho que permite a avaliação do funcionário por todos a sua volta, como superiores, subordinados, prestadores de serviços, clientes, e pelo próprio avaliado.

  • Avaliação por 360º Letra B


ID
899410
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

A receita arrecadada mediante a exploração econômica do patrimônio da entidade como juros, aluguéis, dividendos, constitui-se uma receita

Alternativas
Comentários
  • 1 - RECEITAS CORRENTES: constituída pelas receitas tributária, de contribuições, 
    patrimonial, agropecuária, industrial, de serviços e outras e, ainda, as provenientes de recursos 
    financeiros recebidos de outras pessoas de direito público ou privado, quando destinadas a 
    atender despesas classificáveis em Despesas Correntes

    Receitas tributária: Impostos, taxas e contribuição de melhorias

    Para complementar a resposta:

    2 - RECEITAS DE CAPITAL: são as receitas provenientes da realização de recursos 
    financeiros oriundos de constituição de dívidas; da conversão, em espécie, de bens e direitos; 
    os recursos recebidos de outras pessoas de direito público ou privado, destinados a atender 
    despesas classificáveis em despesas de capital. 

    Gabarito: C
  • LETRA C

    MANUAL DE RECEITA NACIONAL

    RECEITA CORRENTE
    Receita Patrimonial
    É o ingresso proveniente de rendimentos sobre investimentos do ativo permanente, de aplicações de disponibilidades em operações de mercado e
    outros rendimentos oriundos de renda de ativos permanentes.
    Ex.: aluguéis, arrendamentos, dividentos, aplicações de disponibilidae em operações de mercado e outros rendimentos oriundos de renda de ativos permanentes.

    Fé!
  • 1 Classificação das receitas conforme a lei 4320.

    1.2 Quanto a categória econômica

    1.2.1 Receitas correntes

    - Tributária

          Impostos

          Taxas 

          Contribuição de melhoria

    - Contribuições: Ingresso proveniente de contribuições sociais, de intervenção do domínio econômico e de interesse das categorias profissionais ou econômicas.

    - Patrimonial : É oriunda de rendimentos sobre investimentos do ativo permanente, de aplicações de disponibilidades  em operações de mercado. Aluguéis, arrendamentos, juros de título de renda, dividendos, participações, remuneração de depósitos bancários, laudêmios, taxa de ocupação de imóveis entre outros.

    - Agropecuária: É o ingresso proveniente da atividade ou da exploração agropecuária de origem vegetal ou animal,  e das atividades de beneficiamento ou transformação de produtos agropecuários.                

    - Industrial

    - De serviços

    - Trasferências correntes

    - Outras receitas Correntes 

    1.2.2 Receitas de capital 

    - Operações de crédito ( a longo prazo)

    - Alienação de bens (de capital)

    - Amortizações de empréstimos

    -  Transferências de capital

    - Outras receitas de capital



  • Lei 4320/1964:
      Art. 11 - A receita classificar-se-á nas seguintes categorias econômicas: Receitas Correntes e Receitas de Capital. 


    § 1º - São Receitas Correntes as receitas tributária, de contribuições, patrimonial, agropecuária, industrial, de serviços e outras e, ainda, as provenientes de recursos financeiros recebidos de outras pessoas de direito público ou privado, quando destinadas a atender despesas classificáveis em Despesas Correntes

  • Nunca vi ativo permanente render juros..

  • A receita tributária engloba somente os seguintes:

    - impostos

    - taxas e contribuições de melhora

  • Aluguéis são receitas correntes. Vejam exemplo de questão:

    Q298626 

     Prova: CESPE - 2013 - CNJ - Técnico Judiciário - Área Administrativa

    Disciplina: Administração Financeira e Orçamentária | Assuntos: Receita Pública; Receita Pública: Orçamentária e Extra-orçamentária; 

    No que concerne à receita pública, julgue os itens a seguir.

    Se, ao desativar algumas unidades de determinado órgão, o governo deixar de utilizar alguns imóveis, sendo esses imóveis posteriormente alugados para a iniciativa privada, então as receitas desses aluguéis deverão ser classificadas como receitas correntes. 

    Resposta: correta.


ID
899413
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

Segundo conceituação das Organizações das Nações Unidas (ONU – 1959), o Orçamento-programa é um sistema que enfoca com maior atenção aquilo que o governo realiza em relação ao que o governo adquire. Assinale a alternativa que não corresponde a uma característica do orçamento-programa.

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: E
    Segundo James Giacomoni
    , são elementos essenciais do orçamento-programa:
    a) os objetivos e propósitos perseguidos pela instituição e para cuja consecução são utilizados os recursos orçamentários;
    b) os programas, isto é, os instrumentos de integração dos esforços governamentais no sentido da concretização dos objetivos;
    c) os custos dos programas medidos através da identificação dos meios ou insumos (pessoal, material, equipamentos, serviços etc.) necessários
    para a obtenção dos resultados; e
    d) medidas de desempenho com a finalidade de medir as realizações(produto final) e os esforços despendidos na execução dos programas.

    Segundo Valdecir Pascoal (2002, p.15), a palavra programa revela uma qualidade do orçamento moderno, pois, trata-se de instrumento do planejamento que permite identificar os programas, os projetos e as atividades a serem realizadas pelo governo, dispondo ainda sobre o estabelecimento de objetivos, metas, custos e resultados esperados, oferecendo maior transparência na execução dos gastos públicos.


    Cabe salientar a sensível diferença expressa pelo autor Giacomoni nos custos dos programas e com o gabarito de alocação dos recursos dos meios. 


     
  • Orçamento De Desempenho

    O orçamento tradicional evoluiu para o orçamento de desempenho, também conhecido como orçamento de realizações. Neste tipo de orçamento, o gestor começa a se preocupar com o que o governo realiza e não com o que compra, ou seja, preocupa-se agora em saber ?as coisas que o governo faz e não as coisas que o governo compra?.

    O orçamento de desempenho é o processo orçamentário que se caracteriza por apresentar duas dimensões do orçamento: o objeto de gasto e um programa de trabalho, contendo as ações desenvolvidas.

    Apesar de ser um passo importante, o orçamento de desempenho ainda se encontra desvinculado de um planejamento central das ações do governo, ou seja, embora já interligue os objetos de gastos aos objetivos, não poderia, ainda, ser considerado um orçamento-programa, visto que lhe faltava uma característica essencial: a vinculação ao Sistema de Planejamento.

    Orçamento-Programa

    Como o orçamento de desempenho ainda era falho, faltando-lhe a vinculação com o planejamento governamental, partiu-se para uma técnica mais elaborada, que foi o orçamento-programa, introduzido nos Estados Unidos da América, no final da década de 50, sob a denominação de PPBS (Planning Programning Budgeting System). Este orçamento foi introduzido no Brasil através da Lei 4320/64 e do Decreto-Lei 200/67.
     

    O orçamento?programa pode ser entendido como um plano de trabalho, um instrumento de planejamento da ação do governo, através da identificação dos seus programas de trabalho, projetos e atividades, além do estabelecimento de objetivos e metas a serem implementados, bem como a previsão dos custos relacionados.

    A Constituição Federal (CF) de 1988 pela primeira vez constitucionalizou o orçamento-programa no Brasil (que estava regrado apenas em leis infraconstitucionais, desde 1964) ao estabelecer a normatização da matéria orçamentária através do Plano Plurianual (PPA), da Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e da Lei Orçamentária Anual (LOA), ficando evidente o extremo zelo do constituinte para com o planejamento das ações do governo.

    As principais características do orçamento-programa são: integração, planejamento, orçamento; quantificação de objetivos e fixação de metas; relações insumo-produto; alternativas programáticas; acompanhamento físico-financeiro; avaliação de resultados; e gerência por objetivo.

    Fonte : https://www.euvoupassar.com.br/?go=artigos&a=3K6l_jFCaq7qG19_2qhaZlJD642WUJZ2aR8VrCBWfnY~

  • "A alocação dos recursos visa à aquisição dos meios..." esta é uma característica do orçamento tradicional.
  • GABARITO: E


    Palavras-chaves para caracterizar o Orçamento-Programa:

    - elo entre o planejamento e o orçamento;

    - objetivos e metas;

    - avaliações e análises técnicas;

    - na elaboração do programa são considerados todos os custos dos programas, inclusive os que extrapolam o exercício;

    - aspectos administrativos e de planejamento;

    - funcional-programático;

    - indicadores e padrões de medição de trabalho e resultado;

    - o controle visa avaliar a eficiência, a eficácia e a efetividade das ações governamentais

  • Letra E. A alternativa E externa característica do Orçamento Tradicional, também conhecida como Lei do Meios.

  • Orçamento que expressa, financeira e fisicamente, os programas de trabalho de governo, possibilitando a integração do planejamento com o orçamento; a quantificação de objetivos e a fixação de metas; as relações insumo-produto; as alternativas programáticas; o acompanhamento físico-financeiro; a avaliação de resultados e a gerência por objetivos.

     

    http://www2.camara.leg.br/glossario/o.html


ID
899416
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Uma organização de aprendizagem tem a capacidade de criar, adquirir e transmitir conhecimento. Ela modifica o seu comportamento em resposta aos novos conhecimentos adquiridos. Sobre o tema cultura organizacional e aprendizagem nas empresas, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • No geral quase todas as questões desta prova, muito subjetiva e fácil de responder.
     

  • Empowerment é uma ação da gestão estratégica que visa o melhor aproveitamento do capital humano nas organizações através da delegação de poder. Devemos entender este poder como sendo o resultado do compartilhamento de informações fundamentais sobre o negócio e seus projetos, da delegação de autonomia para a tomada de decisões, e da participação ativa dos colaboradores na gestão do negócio, assumindo responsabilidades e liderança de forma compartilhada.

    A prática do empowerment é fundamental para libertar a empresa do vício da centralização das decisões, que a torna lenta e burocrática.Com esta atitude a empresa descentraliza suas decisões e estabelece um estilo de gestão extremamente mais participativa, dando maior autonomia a seus colaboradores. As vantagens são maior motivação, maior satisfação das pessoas, maior agilidade e flexibilidade, portanto, maior potencial de competitividade.

  • Gabarito: D;

    a) Os empregadores devem construir organizações de aprendizagem com foco nos gerentes, que são o grupo hierárquico responsável pela transmissão dos valores e que interpretam o ambiente externo.
    .....que não são o grupo hierárquico responsável pela transmissão dos valores e que interpretam o ambiente externo;


    b) A identifcação de novas oportunidades e a detecção de problemas são vedadas aos funcionários de linha;
    ...não  são vedadas ...

    c) Treinamento intensivo em técnicas avançadas de tomada de decisão deve ser aplicado na semana de boas vindas aos funcionários gerenciais recém contratados.
    ... deve ser aplicado sempre e a todos funcionários gerenciais, nao apenas aos  recém contratados.

    d) Prover treinamento continuado aos funcionários em técnicas de tomada de decisão permite maior empowerment e ajuda a construir uma organização de aprendizagem.certa;

    e) Convênios com instituições externas de ensino devem ser restringidos, sob pena de haver contaminação da cultura organizacional.
    ......não devem ser restringidos, sob pena de haver contaminação da cultura organizacional; o que ocorre é aprendizagem e não contaminação.
     




  • 1. Espécies de orçamento

    1.1 Orçamento tradicional ou clássico:  É uma peça de previsão de receitas e autorização de gastos, é uma peça meramente contábil, não há planejamento de ações. Características ( Visa a aquisição de meios, enfase nos aspectos contábeis, classificação por unidades administrativas, o elemento de despesa era o gasto.) 

    1.2  Orçamento base zero:  Surgiu nos estados unidos, nessa espécie de orçamento toda despesa é vista como nova . Há  na elaboração da proposta um forte questionamento sobre as necessidades de cada área. Todo ano é necessários comprovar as necessidades de orçamento, ou seja partindo do ZERO.

    1.3 Orçamento de desempenho/funcional  ou por realização: "Orçamento de Desempenho é aquele que apresenta os propósitos e objetivos para os quais créditos se fazem necessários, os custos dos programas propostos para atingir aquele objetivos e dados quantitativos que meçam as realizações e o trabalho levado a efeito em cada programa" James Giacomoni. Foi uma evolução  do Orçamento Tradicional, porém não há ligação entre o planejamento  e o orçamento.

    1.4 Orçamento Programa: É um instrumento de planejamento da ação do governo, foi inserido no contexto orçamentário brasileiro pela lei 4320/64 . É atualmente o mais moderno orçamento público e representa o planejamento macro do governo .  Características ( classificação principal funcional- programática, o controle prioriza a eficiência, eficácia e efetividade, é o elo entre o planejamento e o orçamento, a alocação de recursos visa consecução de objetivos e metas,  na elaboração do orçamento são considerados todos os custos dos programas, inclusive os que extrapolam os exercícios. 

    1.5 Orçamento participativo: Objetiva a participação da população na formulação do orçamento de forma  eficiente e eficaz  segundo as demandas sociais.

    1.6 Orçamento Incremental: É feito através de ajustes marginais nos seus itens de receita e despesa.considera o momento atual para propor o aumento ou a diminuição dos gastos para o ano seguinte,

  • Macedo fumou algo estragado.

  • https://www.youtube.com/watch?v=-3dj202dAuI

    musica pro macedo....

  • kkkk, Marcus.

    Com certeza essa resposta era para outra questão!!!

    Acho que o cara tá estudando demais...já começou a pirar a cabeça. rsrsrs...

  • huashuashua, a musica do Macedo ajudou a relaxar um pouco, grande Bob Marley!

  • Resposta esta errada. Correto seria: Convênios com instituições externas de ensino devem ser restringidos, sob pena de haver contaminação da cultura organizacional. (que furada)


ID
899428
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Assinale a alternativa que contem prática a ser observada por organizações que desejam criar vínculos fortes com os usuários dos seus serviços e com a comunidade.

Alternativas
Comentários
  • d) Integrar a opinião dos usuários dos serviços, para capturar suas necessidades nas decisões organizacionais.
    Um dos objetivos comuns de um programa de Desenvolvimento Organizacional é o aprimoramento da percepção comum sobre o ambiente externo a fim de facilitar a adaptação de toda a organização. [Fonte: Chiavenato, Idalberto. Adm. geral e pública]
  • Só para complementar

    A) Realizar na alta direção o planejamento do processo de satisfação de clientes. O gerenciamento está na parte intermediária da empresa. nível tático.
    b) Evitar a criação de novos produtos e serviços, sob pena de prejudicar o relacionamento com os clientes e os usuários dos serviços. Deve apoiar e vai ajudar no relacionamento, pois vai atender a necessidade do cliente
    c) Facilitar o acesso dos clientes e usuários dos serviços ao pessoal apropriado da organização para expressarem suas necessidades, percepções e reclamações.
    D) Correta
    E)
     Controlar e facilitar o acesso ao banco de dados sobre as necessidades, as preferências os contatos e a satisfação individual dos clientes; mantendo as informações sob sigilo e confdencialidade.

    A luta contínua!
  • Gab. (D)

    Esta correta, mas bem que a IADES poderia contratar um professor de Portugues para revisar suas questões, nesta alternativa coesão e coerência passou longe.


ID
899431
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O quadro de indicadores de controle apresenta de forma sintética e integrada informação sobre os principais índices de evolução de cada unidade ou da organização como um todo e refere-se à situação interna da própria organização ou de variáveis externas. Sobre o tema gestão organizacional, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • Indicadores de desempenho está na fase de controle, então será avaliado o objetivo que foi proposto na fase de planejamento se foi conquistado ou não e por que deu errado ou certo. Os metódos para avaliação são os gráficos de gantt, avaliação interna, questionários, paretto, DRE's, entre outros. 

    A partir desse conceito vamos as questões:

    a) A utilização de indicadores permite prever e comparar a evolução dos negócios da organização, mas torna ainda mais complexo o processo de controle. "É justamente o contrário, facilita a evolução da empresa."
    b)Correta. Faz uma análise minuciosa dos processos internos e externos para ter o máximo de eficiência e eficácia.
    C)
    O uso de indicadores difculta a identifcação das prioridades para as unidades organizacionais. Facilita, pois os indicadores vão indicar o erro e será possível corrigir.
    D)
     O comportamento dos responsáveis pelas unidades é imune aos resultados apresentados pelos indicadores. A responsabilidade por si só gera respons. diretamente ou indiretamente ao líder, e nesse caso é direta.
    E)Cada indicador deve refetir a evolução de cada variável-chave e inibir a mensuração e comparação de resultados entre as unidades organizacionais, de forma a criar ambiente interno harmônico na organização. Deve ajudar a mensuração e não INIBIR, atenção na hora de ler a questão.
  • Os indicadores são instrumentos de gestão essenciais nas atividades de monitoramento e avaliação das organizações, assim como seus projetos, programas e políticas, pois permitem acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, melhorias de qualidade, correção de problemas, necessidades de mudança etc.


    Objetivos dos Indicadores

    mensurar os resultados e gerir o desempenho;

    embasar a análise crítica dos resultados obtidos e do processo de tomada decisão;

    ◦ contribuir para a melhoria contínua dos processos organizacionais;

    ◦ facilitar o planejamento e o controle do desempenho; e

    ◦ viabilizar a análise comparativa do desempenho da organização.

    Mais informações sobre indicadores aqui: http://www.antaq.gov.br/portal/Portal_Planejamento_Estrategico/PlanejamentoGestao_Indicadores_de_desempenho.asp


ID
899434
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Dentre os diversos conceitos de qualidade, envolvendo a figura do cliente, destaca-se o conceito de que “Qualidade é adequação ao uso” (PALADINI, 2006). Esta abordagem expressa o entendimento

Alternativas
Comentários
  • Qualidade é adequação ao uso” (PALADINI, 2006). Pelo príncipio da interpretação: Qualidade é a adequação para alguém, certo? Então é a gestão da qualidade voltada para a satisfação do cliente.
    Só a letra B enfatiza o enunciado da questão. Se ficarmos comparando item por item acha-se muitas teorias da administração verídicas, porém o enunciado é sobre o cliente. 

    Processo de qualidade busca:
    - Produzir mais com menos ou seja ser eficiente: Indicativos de desempenho, inovação, tecnologia, melhoria dos processos...
    -Atender a necessidade do cliente
    Se tivermos isso em mente na hora de resolver as questões sobre qualidade ou processo a chance de acertar aumenta significativamente.
    A luta contínua!
  • Gabarito: B
    Fiquei em dúvida sobre a B e a D;

    Mas no enunciado da questão verificamos que a Banca foca na figura do cliente,
    sendo assim, a resposta B é a única
    que foca no atendimento às necessidades (dos clientes claro);

    Quando a letra D, fala em inovação,
    mas um produto pode ser inovador, único, atraente,...... 
    e não atender às necessidades dos clientes.
     
  • Juran associa qualidade à ideia de "adequação ao uso". Assim, para esse autor, um produto tem qualidade quando é adequado ao uso, ou seja, quando satisfaz às necessidades do usuário. A adequação ao uso é determinada por aquelas características do produto que o usuário reconhece como benéficas para ele.

    Este enfoque não significa, necessariamente, que as características objetivas do produto não sejam avaliadas.

  • a questão que fala do cliente é a:

    de que, realmente, o que faz com que o consumidor adquira um produto é o fato de o produto atender às suas necessidades.


ID
899437
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Há diferentes ambientes de atuação na implementação da Gestão da Qualidade em uma organização. Considera- se, de forma ampla, que a Gestão da Qualidade envolve ações de três naturezas distintas, como mostra o quadro a seguir.


                              Natureza                       Tipo de produção
                   Atividades industriais            Bem tangível: Produto
                  Geração de serviços                Bem intangível: Serviço
                  Estruturação de métodos     Transferência de informações


Em relação aos dois primeiros ambientes de atuação, assinale a alternativa incorreta.

Alternativas
Comentários
  • a) Correta. O setor secundário da economia, indústrial, produz e vende ao setor terciário, comércio, sendo assim, nítida a separação entre a produção e o consumo;
    b) Correta. Conforme o item, anterior, há pequena interação com o cliente, porque ela fica a cargo do setor terciário da economia;
    c) Correta. Ao se produzir um serviço, o setor terciário está imediatamente em contato com o cliente, que consome o serviço, e finaliza a existência do serviço. Assim, realmente, não há como separar o produto do consumo;
    d) Errada. Conforme o item anterior, o cliente interfere/consome imediatamente o serviço;
    e) Correta. Por exemplo, existem alfaitarias que vendem roupas.
  • Um exemplo para justificar a resposta seria a geração de serviço: corte de cabelo, pois se cliente quer algum ajuste no corte feito pelo profissional ele interfere no momento da prestação do serviço.

  • Gab. (D)

    a) neste ambiente o cliente não interfere diretamente no andamento da produção; b) esta pequena alteração pode ocorrer com a reclamação por parte dos clientes quando detectam algum defeito que demanda ajuste no sistema produtivo para não continuar ocorrendo; c) imagina um corte de cabelo... o cabelereiro esta produzindo o serviço e você (cliente) esta consumindo simultaneamente; d) ERRADA; e) como no caso de produtos ''tangíveis'' como televisores, computadores, tablets, etc.. que oferecem juntamente serviços ''intangíveis'' como assistência técnica, garantias, etc.


ID
899446
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

A gestão de materiais em um órgão público é necessária para que as atividades programadas sejam realizadas e os recursos orçamentários sejam aplicados de forma racional e efcaz. Em relação à gestão de estoques, assinale a alternativa incorreta.

Alternativas
Comentários
  • Creio que a B-) e a D-) estão igualmente erradas, por isso a anulação da questão.

    B-) " Art. 2º - Para efeito desta Portaria, entende-se como material de consumo e material permanente:
    I - Material de Consumo, aquele que, em razão de seu uso corrente e da definição da Lei n. 4.320/64, perde normalmente sua identidade física e/ou tem sua utilização limitada a dois anos;
    II - Material Permanente, aquele que, em razão de seu uso corrente, não perde a sua identidade física, e/ou tem uma durabilidade superior a dois anos." 

    PORTARIA Nº 448, DE 13 DE SETEMBRO DE 2002 (DOU de 17.9.2002) - MINISTÉRIO DA FAZENDA

    D-) É óbvio e evidente, até dispensa comentários, que o tipo layout inlfuenciará diretamente nas perdas de produtos por excesso de manuseio, batidas e impactos.

    Abraços, até a próxima.

ID
899449
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Assinale a alternativa que não representa estratégia eficiente de redução de estoques.

Alternativas
Comentários
  • Letra A.

    Lembrando que a questão nos pede a alternativa que NÃO apresenta estratégia eficiente de REDUÇÃO  de estoques.

    A letra A nos diz que devemos fazer compras ANTECIPADAS e AUMENTAR o volume buscando garantir descontos e negociação de preços mais vantajosa junto aos fornecedores. Quando a empresa faz compras antecipadas e aumenta o volume das compras, por mais que ela ganhe descontos e preços mais vantajosos devido ao volume comprado, ela aumenta seu estoque. E alto volume de estoque significa produtos obsoletos, produtos vencidos, capital parado, ocupação de espaço. Assim aumentando os custos operacionais e de capital.

    Bons estudos!

  • Muito bem Lorrayne Carvalho! Apenas gostaria de complementar, a questão apontou como assertiva correta justamente sobre a resposição periódica de estoque que , de fato, tende a aumentar o volume de estoque em comparação com a reposição continua de estoque.


    Bons estudos

  • Pessoal, não entendi por que a letra C está certa! Alguém pode, por gentileza, explicar?
  • gostaria de deixar meu humilde comentário essa questão nem precisa ter estudado. 

    a resposta esta na pergunta imagina você querendo reduzir o estoque certo. 

    dai sai comprando como a letra A diz.

     

  • Sobre a letra c:

    Existe várias formas de armazenamento de estoque. Essa forma em que fala a letra 'c' facilita a identificação de cada produto estocado, já que cada produto é contado todos os dias. Dessa forma torna a gestão de estoques mais eficiente, podendo a qualquer momento aplicar uma estratégia de redução de estoques, já que os dados desse está sendo atualizado diariamente.

    Outras formas de armazenar Estoques podem ser, só para exemplificar:

    CURVA ABC = Segrega os estoques em três grupos, demonstrando graficamente com eixos de valores e quantidades, que considera os materiais divididos em três grandes grupos, de acordo com seus valores de preço/custo e quantidades, sendo assim materiais “classe A” representam a minoria da quantidade total e a maioria do valor total, “classe C” a maioria da quantidade total e a minoria do valor total, “classe B” valores e quantidades intermediárias. O controle da “classe A” é mais intenso e o controle da “classe B e C” menos sofisticados.

    CLASSIFICAÇÃO XYZ = Usa o critério de criticidade. Vai de X para Z em ordem crescente. 

    Bom, é isso, vlw!



  • Letra "c": Introduzir ou aprimorar a prática da contagem de ciclos, ou seja, substituir a contagem anual de estoque por um processo em que parte do estoque é contada todos os dias, e cada item é contado várias vezes ao ano. CORRETA


    Minha dúvida também repousou sobre a letra "C" pois não tinha ouvido falar sobre a curva ABC ter contagem diária. Pesquisando na internet, encontrei esse texto interessante:

    (...)Processos
    Muitas empresas acreditam ter implantado uma sistemática de inventário rotativo, ao realizar contagens semanais ou mensais, quando na verdade, o inventário rotativo é realizado diariamente, com base em critérios previamente estabelecidos, normalmente em função da classificação do item na curva ABC em função de volume, gira ou popularidade.

    Itens A devem ser contados com maior frequência, podendo ser diário, semanal e no mínimo mensais. Itens B podem ser contados de 4 a 12 meses por ano, em frequências que variam desde um mínimo mensal até um máximo trimestral. Os itens C são normalmente contados de 1 a 3 vezes por ano. Dependendo da quantidade, podem ser desdobrados em uma outra classificação, conhecida por D, que representa 40 por cento a 60 por cento dos itens que respondem por apenas 1 por cento a 3 por cento da movimentação total. Esses itens D podem ter uma frequência de contagem anual.(...)

    Fonte: http://www.catho.com.br/cursos/index.php?p=artigo&id_artigo=2139&acao=exibir

  • Não  to entendendo esse povo todo dizendo que a correta é a letra c. O site esta informando que é A.

    Atenção!! pois  questao pede a INCORRETA.

  • Gab: A.

    -Geraldo, o que vamos fazer para reduzir nosso estoque?

    -Sei não Seu Eduardo, talvez possamos comprar mais.

    -Ficasse doido foi, Geraldo?

    -Não senhor. é apenas uma opinião...

    É esta lógica imbutida na alternativa A.

  • Resposta: A.

    Deve-se ter bastante critério e bom-senso ao dimensionar o estoque de segurançanunca deverá ser esquecido que ele representa capital empatado e inoperante.

    Fonte: Marco Aurélio P. Dias (pág. 49)


  • No enunciado pede a redução do estoque, e a letra A fala do aumento dele (do estoque).

  • Por favor, que taxas de uso são essas da letra e?

  • Não apresenta estratégia de redução de estoques, não poderíamos comprar, como o colega Rodolfo comentou! 

    Pois, aumenta o estoque, não reduz.

  • Taxas de uso podem ser Aluguéis de imóvel, paletes, prateleiras e etc.

  • Atentem para o comando que diz NÃO REPRESENTA ... Logo, a letra A.

ID
899452
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

Em relação ao almoxarifado de uma organização, assinale a alternativa que não está de acordo com os princípios relativos ao adequado sistema de armazenamento e controle de materiais.

Alternativas
Comentários
  • Letra E. (lembrando que a questão pede a alternativa que não está de acordo com os princípios relativos ao adequado sistema de armazenamento e controle de materiais.)

    O erro da letra E se encontra no final da alternativa: (...) na saída destes materiais estocados, do almoxarifado, deve-se utilizar, preferencialmente, o sistema UEPS.
    Vejamos: (...) Este critério, também conhecido como FIFO (first-in, first-out) apura que os primeiros artigos que entrarem no estoque, vão ser aqueles que vão sair em primeiro lugar, deste modo o custo da matéria-prima deve ser considerado pelo valor de compra desses primeiros artigos (Ferreira, 2007, p. 33). As vantagens de utilização deste método, são (Ferreira, 2007, p. 34): O movimento estabelecido para os materiais, de forma ordenada e contínua, simboliza uma condição necessária para um perfeito controle dos materiais, principalmente quando eles estão sujeitos a mudança de qualidade, decomposição, deterioração, etc.; O resultado conseguido reflecte o custo real dos artigos específicos utilizados nas saídas; Os artigos utilizados são retirados do estoque e a baixa dos mesmos é dada de uma maneira sistemática e lógica.
    Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Estoque
  • A armazenagem compreende a guarda, localização, segurança e preservação do material adquirido, a fim de suprir adequadamente as necessidades operacionais das unidades integrantes da estrutura do órgão ou entidade.
    Os principais cuidados na armazenagem, dentre outros são:
    a) os materiais devem ser resguardados contra furto ou roubo, e protegidos contra a ação dos perigos mecânicos e das ameaças climáticas, bem como de animais daninhos;
    b) os materiais estocados a mais tempo devem ser fornecidos em primeiro lugar, (primeiro a entrar, primeiro a sair - PEPS), com a finalidade de evitar o envelhecimento do estoque;
    c) os materiais devem ser estocados de modo a possibilitar uma fácil inspeção e um rápido inventário;
    d) os materiais que possuem grande movimentação devem ser estocados em lugar de fácil acesso e próximo das áreas de expedição e o material que possui pequena movimentação deve ser estocado na parte mais afastada das áreas de expedição;
    e) os materiais jamais devem ser estocados em contato direto com o piso. É preciso utilizar corretamente os acessórios de estocagem para os proteger;
    f) a arrumação dos materiais não deve prejudicar o acesso as partes de emergência, aos extintores de incêndio ou à circulação de pessoal especializado para combater a incêndio(Corpo de Bombeiros);
    g) os materiais da mesma classe devem ser concentrados em locais adjacentes, a fim de facilitar a movimentação e inventário;
    h) os materiais pesados e/ou volumosos devem ser estocados nas partes inferiores das estantes e porta-estrados, eliminando-se os riscos de acidentes ou avarias e facilitando a movimentação;
    i) os materiais devem ser conservados nas embalagens originais e somente abertos quando houver necessidade de fornecimento parcelado, ou por ocasião da utilização;
    j) a arrumação dos materiais deve ser feita de modo a manter voltada para o lado de acesso ao local de armazenagem a face da embalagem (ou etiqueta) contendo a marcação do item, permitindo a fácil e rápida leitura de identificação e das demais informações registradas;

    l) quando o material tiver que ser empilhado, deve-se atentar para a segurança e altura das pilhas, de modo a não afetar sua qualidade pelo efeito da pressão decorrente, o arejamento(distância de 70 cm aproximadamente do teto e de 50 cm aproximadamente das paredes).


    IN 205/88

     
  • 1. Métodos de avaliação de estoque

    1.1 Custo médio: Todos os custo são avaliados pelo custo médio uma vantagem desse método é a diminuição da flutuação dos custos;

    1.2 PEPS/ FIFO : Fisrt in, Fist out, primeiro que entra primeiro que sai

    1.3 UEPS LIFO: Last in first out, ultimo a entrar primeiro a sair


  • Outro fato importante é que o método UEPS é proibido no Brasil. Um almoxarifado não pode usar o método UEPS.

  •  Anderson Silva, fumou ou não fumou????rsrsrs

  • coitado do anderson. rsrsrs


  • Coitada de você Anny conforme o Anderson disse "O método UEPS é proibido no Brasil".

  • O Anderson Silva está correto em sua afirmação. Algumas pessoas antes de comentarem "bhosta" precisam estudar mais. 

    O método UEPS está proibido sim, porque, ao final do ano ou ao final de cada período contábil, como acharem melhor, é feito o inventário anual que tem efeito FISCAL e, com isso, se for usado o método UEPS o lucro calculado sobre o estoque será menor e o imposto de renda que deverá ser pago á Receita Federal também será menor. Por isso é proibido!

    "Antes você ficar calado e te acharem um tolo do que começar a falar e terem certeza disso".

    Mark Twain

    FICADICA

  • 5- Critérios para Avaliação de Mercadorias para Revenda e Matérias-primas

    De acordo com as normas contábeis, a pessoa jurídica deverá promover ao final de cada exercício o levantamento e avaliação dos estoques, adotando um dos seguintes critérios:

    I) pelo custo médio ponderado;

    II) pelo custo dos bens adquiridos ou produzidos mais recentemente (PEPS - primeiro a entrar, primeiro a sair);

    III) pelo preço de venda, subtraída à margem de lucro;

    IV) pelo custo da última mercadoria que entrou - UEPS  - último a entrar, primeiro a sair.

    Atenção:Não é permitida, pela legislação do Imposto de Renda, a avaliação dos estoques pelo método UEPS - último a entrar, primeiro a sair.

  • O comentário "mais útil" está ERRADO. UEPS não é FIFO!!!!

    PEPS/ FIFO : First in, First out, primeiro que entra primeiro que sai

    UEPS/ LIFO: Last in, first out, ultimo a entrar primeiro a sair

     

     


ID
899455
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Um órgão público sediado em Brasília, realizou uma licitação para aquisição de material, na modalidade de pregão, instituído pela Lei n° 10.520, de 17 de julho de 2002. Sobre o critério adotado para o julgamento e classifcação das propostas, assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários
  • A resposta é letra B. Para a aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotata a licitação na modalidade pregão. A Lei 10.520/02 não fala em valor, porém o critério a ser tomado sempre será de menor preço, onde as disputas serão feitas em sessão pública por meio de propostas de preços escritas e lances verbais. O propósito é assegurar a compra mais econômica, segura e eficiente.
    Lembrando que o pregão não pode ser utilizado em obras e serviços de engenharia, locações imobiliárias e alienações, conforme o Decreto 3.555/00.
  • Um abraço pra quem classificou essa questão no assunto de Administração de Materiais. Tá 'serto'.
  • Apesar de o Jeremias ter razão em sua colocação, também acharia mais apropriado esse tópico em Direito Administrativo: Licitações. No entanto, o edital do INSS da FUnRIo, esse ano (2013), colocou o item pregão dentro da Disciplina de Administração de Recursos Materiais.
  • no livro do Rodrigo Renó- administração geral para concursos, o capitulo 20- administração de materiais está inserido as modalidades de licitação, dentre elas o pregão.
  • GABARITO: LETRA B

    X - para julgamento e classificação das propostas, será adotado o critério de menor preço, observados os prazos máximos para fornecimento, as especificações técnicas e parâmetros mínimos de desempenho e qualidade definidos no edital;

    LEI N 10.520, DE 17 DE JULHO DE 2002.

  • A questão em tela versa sobre as modalidades de licitação existentes em nosso ordenamento jurídico.

    Conforme o § 1º, do artigo 22, da lei 8.666 de 1993, a concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto.

    DICA: Concorrência = habilitação preliminar + quaisquer interessados.

    Conforme o § 2º, do artigo 22, da lei 8.666 de 1993, a tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.

    DICA: Tomada de preços = Terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas.

    Conforme o § 3º, do artigo 22, da lei 8.666 de 1993, o convite é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 (vinte e quatro) horas da apresentação das propostas.

    DICA: Convite = "Com 24 horas de antecedência" + "número mínimo de 3".

    Conforme o § 4º, do artigo 22, da lei 8.666 de 1993, o concurso é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, conforme critérios constantes de edital publicado na imprensa oficial com antecedência mínima de 45 (quarenta e cinco) dias.

    DICA: Concurso = trabalho técnico, científico ou artístico.

    Conforme o § 5º, do artigo 22, da lei 8.666 de 1993, o leilão é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens móveis inservíveis para a administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienação de bens imóveis prevista no art. 19, a quem oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação.

    DICA: Leilão = oferecer o maior lance, igual ou superior ao valor da avaliação.

    Conforme o artigo 1º, da lei 10.520 de 2002, o pregão é a modalidade de licitação para aquisição de bens e serviços comuns. Além disso, cabe destacar que, no pregão, sempre será utilizada o tipo de licitação menor preço.

    DICA: Pregão = "Aquisição de bens e serviços comuns" + "menor preço".

    consulta é uma modalidade de licitação que possui previsão na lei 9.472 de 1997 e é destinada às agências reguladoras (autarquias sob regime especial).

    ANALISANDO AS ALTERNATIVAS

    Levando em consideração as explicações acima, percebe-se que a única alternativa que se encontra em consonância com o que foi explanado é a letra "b".

    GABARITO: LETRA "B".

  • Questão desatualizada, conforme o

    Art. 7º Os critérios de julgamento empregados na seleção da proposta mais vantajosa para a administração serão os de menor preço ou maior desconto, conforme dispuser o edital.


ID
899458
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Um contrato de “Concessão” de serviços, entre o poder público e uma entidade privada, pode ser extinto com a retomada do serviço pelo poder concedente, por motivo de interesse público, na vigência do contrato, mediante lei autorizativa específca e com prévio pagamento de indenização ao concessionário. neste caso, assinale a alternativa que apresenta a forma adequada para esta extinção.

Alternativas
Comentários
  • GABARITO A. LEI 8987/99. rt. 35. Extingue-se a concessão por:
    I - advento do termo contratual;
    II - encampação;
    III - caducidade;
    IV - rescisão;
    V - anulação; e
    VI - falência ou extinção da empresa concessionária e falecimento ou incapacidade do titular, no caso de empresa individual.
    Art. 36. A reversão no advento do termo contratual far-se-á com a indenização das parcelas dos investimentos vinculados a bens reversíveis, ainda não amortizados ou depreciados, que tenham sido realizados com o objetivo de garantir a continuidade e atualidade do serviço concedido.
    Art. 37. Considera-se encampação a retomada do serviço pelo poder concedente durante o prazo da concessão, por motivo de interesse público, mediante lei autorizativa específica e após prévio pagamento da indenização, na forma do artigo anterior.
    Art. 38. A inexecução total ou parcial do contrato acarretará, a critério do poder concedente, a declaração de caducidade da concessão ou a aplicação das sanções contratuais, respeitadas as disposições deste artigo, do art. 27, e as normas convencionadas entre as partes.
    § 1o A caducidade da concessão poderá ser declarada pelo poder concedente quando:
    I - o serviço estiver sendo prestado de forma inadequada ou deficiente, tendo por base as normas, critérios, indicadores e parâmetros definidores da qualidade do serviço;
    II - a concessionária descumprir cláusulas contratuais ou disposições legais ou regulamentares concernentes à concessão;
    III - a concessionária paralisar o serviço ou concorrer para tanto, ressalvadas as hipóteses decorrentes de caso fortuito ou força maior;
    IV - a concessionária perder as condições econômicas, técnicas ou operacionais para manter a adequada prestação do serviço concedido;
    V - a concessionária não cumprir as penalidades impostas por infrações, nos devidos prazos;
    VI - a concessionária não atender a intimação do poder concedente no sentido de regularizar a prestação do serviço; e
    VII - a concessionária não atender a intimação do poder concedente para, em 180 (cento e oitenta) dias, apresentar a documentação relativa a regularidade fiscal, no curso da concessão, na forma do art. 29 da Lei nº 8.666, de 21 de junho de 1993.  (Redação dada pela Lei nº 12.767, de 2012)
    Art. 39. O contrato de concessão poderá ser rescindido por iniciativa da concessionária, no caso de descumprimento das normas contratuais pelo poder concedente, mediante ação judicial especialmente intentada para esse fim.
  • 1 .Extinção da concessão ou permissão.

    1.1 Advento do termo contratual ou Reversão da concessão: Ocorre com o término do contrato os bens reversíveis passam à propriedade do poder concedente.

    1.2 Encampação:  É a retomada do serviço público pelo poder concedente, antes do término do contrato da concessão, baseada em razões de interesse público mediante idenização.

    1.3 Caducidade:  É a extinção da concessão em razão de inexecução total ou parcial do contrato pela concessionária.

    1.4  Rescisão: Ocorre pelo descumprimento de normas contratuais pelo poder concedente e é sempre judicial;

    1.5 Anulação: É a extinção do contrato em função de vicio´ou seja por razões de ilegalidade ou ilegitimidade;

  • Retomada por razão de Interesse Público = Encampação

    Retomada por inadimplemento total ou parcial do Concessionário = Caducidade OU Decaimento 

  • ENCAMPAÇÃO: ENTERESSE PÚBLICO (Com "E" mesmo. kk)

     

    Gab: Letra A

  • CORRETA!

    Complementando com outra questão:

    (Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: METRÔ-DF Prova: Advogado) No que se refere a serviços públicos, assinale a alternativa correta.

    C) A concessão pode ser rescindida por meio da encampação, que é a retomada do serviço público pelo concedente, durante o prazo da concessão, por motivos de interesse público, desde que haja lei autorizativa e após prévio pagamento de indenização ao concessionário.

  • Para certames da banca IADES, matéria Serviços públicos..... Só dá "ENCAMPAÇAO"..... Fica a dica!!!

     

    Bons estudos a todos!

  • Moisés Portela, sigo o mesmo raciocínio.

  • GABARITO: LETRA A

    A encampação, também chamada de resgate, é instituto estudado pelo Direito Administrativo. Trata-se da retomada coercitiva do serviço pelo poder concedente. Ocorre durante o prazo da concessão e por motivo de interesse público. É vedado ao concessionário oposição ao ato, contudo, tem direito à indenização dos prejuízos efetivamente causados pelo ato de império do Poder Público, cujo parâmetro de cálculo está disposto no art. 36 da Lei nº.  /95

    (MEIRELLES, Hely Lopes. Direito Administrativo brasileiro . 33ª ed. São Paulo: Malheiros. 2007. p.400).

  • ENCAMPAÇÃO = RETOMADA POR INTERESSE PÚBLICO

    CADUCIDADE = RETOMADA POR INADIMPLEMENTO TOTAL OU PARCIAL DO CONCESSIONÁRIO.


ID
899461
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A licitação pública destina-se a garantir a observância do princípio constitucional da isonomia, a seleção da proposta mais vantajosa para a administração e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável. Para tanto, será processada e julgada em estrita conformidade, dentre outros, com os princípios básicos da

Alternativas
Comentários
  • De acordo com o artigo 3° da lei 8.666/93: 

    "A licitação destina-se a garantir a observância do princípio constitucional da isonomia, a seleção da proposta mais vantajosa para a administração e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável e será processada e julgada em estrita conformidade com os princípios básicos da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa, da vinculação ao instrumento convocatório, do julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos."

    Portanto, as alternativas "b", "c", "d" e "e" estão corretas. Essa belezinha deve ter deixado muito candidato confuso no dia da prova já que a questão pede para marcar a correta.

    Para maiores informações: 
    http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8666cons.htm

ID
899464
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Como consequência de uma forte chuva que desalojou centenas de habitantes, a prefeitura do município de Brejo Branco decretou situação de emergência e adquiriu material de saúde, colchonetes, travesseiros e cobertores, fornecidos por diversas empresas da cidade, no valor total de R$ 50.000,00, sem a realização de licitação. neste caso, a ausência do processo licitatório justifca-se

Alternativas
Comentários
  • LEI Nº 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993

    Art. 24.  É dispensável a licitação: 

    IV - nos casos de emergência ou de calamidade pública, quando caracterizada urgência de atendimento de situação que possa ocasionar prejuízo ou comprometer a segurança de pessoas, obras, serviços, equipamentos e outros bens, públicos ou particulares, e somente para os bens necessários ao atendimento da situação emergencial ou calamitosa e para as parcelas de obras e serviços que possam ser concluídas no prazo máximo de 180 (cento e oitenta) dias consecutivos e ininterruptos, contados da ocorrência da emergência ou calamidade, vedada a prorrogação dos respectivos contratos;
  • 1 O tema abordado é licitação dispensável: é um procedimento discricionário que tem a seguinte lista taxativa.

    1.1  Para obras e serviços de engenharia de valor até 10%  do limite previsto da alinea "a"  inciso I do art. 23 (R$ 15.000,00), desde que não se refiram a parcelas de uma mesma obra ou serviço ou ainda para obras e serviços da mesma natureza e no mesmo local que possam ser realizadas conjunta e concomitantemente,

    1.2  Para outros serviços e compras de valor até 10% (dez por cento) (R$ 8.000,00) do limite previsto na alínea "a", do inciso II do artigo 23 e para alienações, nos casos previstos nesta Lei, desde que não se refiram a parcelas de um mesmo serviço, compra ou alienação de maior vulto que possa ser realizada de uma só vez; Consórcios públicos, sociedades de economia mista, autarquia, fundação qualificada como agência executiva e EMPRESA PÚBLICA são o dobro (R$ 16.000,000

    1.3 No casos de guerra ou grave pertubação da ordem;

    1.4  Nos casos  de emergência ou de calamidade pública, quando caracterizada urgência de atendimento de situação que possa ocasionar prejuízo ou comprometer a segurança das pessoas, obras, serviços, equipamentos, e outros bens públicos ou particulares,  e somente  para os bens necessários ao atendimento da situação calamitosa e para as parcelas e obras que possam ser concluídas no prazo de 180 dias consecutivos e interruptos, contados da ocorrência da emergência ou calamidade, vedada a prorrogação dos respectivos contratos. 

    1.5 Para a aquisição ou restauração de obras de arte e objetos históricos, de autenticidade certificada, desde que compatíveis ou inerentes às finalidades do órgão ou entidade. 

    1.6 .......................


  • GABARITO: LETRA D

    Das Modalidades, Limites e Dispensa

    Art. 24.  É dispensável a licitação: 

    IV - nos casos de emergência ou de calamidade pública, quando caracterizada urgência de atendimento de situação que possa ocasionar prejuízo ou comprometer a segurança de pessoas, obras, serviços, equipamentos e outros bens, públicos ou particulares, e somente para os bens necessários ao atendimento da situação emergencial ou calamitosa e para as parcelas de obras e serviços que possam ser concluídas no prazo máximo de 180 (cento e oitenta) dias consecutivos e ininterruptos, contados da ocorrência da emergência ou calamidade, vedada a prorrogação dos respectivos contratos;

    LEI Nº 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993.


ID
899467
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A Lei no 8.666, de 21 de junho de 1993, lista as modalidades de licitação que um órgão público poderá adotar nas compras ou contratação de serviços, e as situações em que devam ser utilizadas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa incorreta.

Alternativas
Comentários
  • § 4o  Nos casos em que couber convite, a Administração poderá utilizar a tomada de preços e, em qualquer caso, a concorrência.

    O trecho "sendo modalidade obrigatória..." invalida a assertiva.
  • Sendo a licitação um procedimento custoso, demorado, e com a finalidade de selecionar propostas vantajosas, a sua realização para objetos com preços diminutos, embora possa atender a outros princípios da Administração, não atende a relação custo/benefício. Em síntese: se a adoção da licitação for mais dispendiosa que o próprio objeto da licitação, melhor é contratá-lo diretamente, cercando-se, no entanto, das cautelas  necessárias, como por exemplo ampla pesquisa de preços e justificativa quanto à escolha do fornecedor.
    Obviamente, a contratação direta em razão do valor não pode ser utilizada como subterfúgio para fugir a regra LICITAÇÃO.
    FONTE: http://www.editoraferreira.com.br/publique/media/toq13_cyonil_cunha.pdf
  • Gabarito C a questão errou nos valores informados esses valores são caso previstos de licitação dispensável "para obras e serviços de engenharia que pode ser até 10% do valor do limite previsto para a modalidade convite..." art 24  I
    Conceito: O convite é a modalidade de licitação utilizada para contratações de menor vulto, ou seja, para a aquisição de materiais e serviços até o limite de R$ 80.000,00 (oitenta mil reais), e para a execução de obras e serviços de engenharia até o valor de R$ 150.000,00 (cento e cinqüenta mil reais).
  • Art. 23, Lei 8.666/93

    I - para obras e serviços de engenharia:

    a) convite: até R$ 150.000,00
    b) tomada de preço: até R$ 1.500.000,00
    c) concorrência: acima de R$ 1.500.000,00

    II - para compras e serviços não referidos no inciso anterior:

    a) convite: até R$ 80.000,00
    b) tomada de preço: até R$ 650.000,00
    c) concorrência: acima de R$ 650.000,00
  • A alternativa "A" também está incorreta. A afirmação dá a entender que a concorrência somente ocorre quando há valores maiores que 650.000. A lei 8.666 diz a modalidade concorrência é obrigatória para valores maiores que 650.000 para compras e outros serviços, mas isso não impede que em licitações com valores menores não possa ser utilizada tal modalidade.
  • letra C e B estão erradas

    tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados, devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento, até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualifcação, sendo indicada, no caso de obras e serviços de engenharia, compreendidos entre R$ 150.000,00 e R$ 1.500.000,00.

    para obras e serviços de engenharia:
    tomada de preços - até R$ 1.500.000,00 

    para compras e serviços não referidos no inciso anterior
    tomada de preços - até R$ 650.000,00 


    Convite é a modalidade de licitação entre interessados, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três), pela unidade administrativa; sendo modalidade obrigatória para despesas até o limite de R$ 8.000,00, para compra de material de expediente e de até R$ 15.000,00, para obras e serviços de engenharia.

    Versa sobre a possibilidade licitação dispensada art. 24, o que deveria vir especificado na questão

    Obras e serviços de engenharia – convite – até 10% - até R$ 15 mil
    n  20 % para: Consórcios Públicos, Sociedade de Economia Mista, Empresa Pública e por Autarquia ou Fundação, Agências Executivas.

    Serviços e compras – convite - até 10% - até R$ 8 mil
    ·         20 % para: Consórcios Públicos, Sociedade de Economia Mista, Empresa Pública e por Autarquia ou Fundação, Agências Executivas
  • Valores para as modalidades de concorrência, tomada de preço e convite.

    I- Para obras e serviços

    Concorrência:  R$ acima de 1.500.000,00 Acima de um milhão e quinhentos;

    Tomada de preço: Até  1.500.000,00 um milhão e quinhentos

    Convite: até 150.000.,00 até cento cinquenta mil

    II para compras e serviços não referidos no inciso anterior

    Concorrência:  R$ acima de 650.000,00  de seiscentos e cinquenta mil reais

    Tomada de preço: Até

     650.000,00  de seiscentos e cinquenta mil reais

    Convite: até 80.000,00 mil reais

    Importante: Nos casos em que couber convite, a administração poderá usar a tomada de preço e em qualquer caso a concorrência


  • A alternativa também está errada, porque está faltando a informação "do ramo pertinente ao seu objeto", após interessados


    c) Convite é a modalidade de licitação entre interessados, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três), pela unidade administrativa; sendo modalidade obrigatória para despesas até o limite de R$ 8.000,00, para compra de material de expediente e de até R$ 15.000,00, para obras e serviços de engenharia.


    Art. 22., § 3o Convite é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não, escolhidos e convidados em número mínimo de 3 (três) pela unidade administrativa, a qual afixará, em local apropriado, cópia do instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados na correspondente especialidade que manifestarem seu interesse com antecedência de até 24 (vinte e quatro) horas da apresentação das propostas.


    Art. 23. As modalidades de licitação a que se referem os incisos I a III do artigo anterior serão determinadas em função dos seguintes limites, tendo em vista o valor estimado da contratação:

    I - para obras e serviços de engenharia: 

    a) convite - até R$ 150.000,00 (cento e cinqüenta mil reais);

    b) tomada de preços - até R$ 1.500.000,00 (um milhão e quinhentos mil reais);

    c) concorrência: acima de R$ 1.500.000,00 (um milhão e quinhentos mil reais);

    II - para compras e serviços não referidos no inciso anterior:

    a) convite - até R$ 80.000,00 (oitenta mil reais);

    b) tomada de preços - até R$ 650.000,00 (seiscentos e cinqüenta mil reais); 

    c) concorrência - acima de R$ 650.000,00 (seiscentos e cinqüenta mil reais).



  • Questão mal formulada e deveria ser anulada pois existem duas aternativas erradas: 

     

    B ) para obras e serviços de engenharia: tomada de preços - até R$ 1.500.000,00 , e não de 150.000,00 até 1.500.000,00

     


ID
899470
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

O Sistema integrado de Administração de Serviços Gerais – SIASG auxilia a gestão das atividades de compra e contratações de serviços, no âmbito do Governo Federal. Assinale a alternativa que não corresponde a um módulo desse sistema.

Alternativas
Comentários
  • O Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais – SIASG é a ferramenta informatizada de apoio aos processos de compras e contratações no âmbito do Governo Federal.

    Módulos:

    CATMAT – CATALOGACAO DE MATERIAL CATSER – CATALOGACAO DE SERVICO COMUNICA – SISTEMA DE COMUNICACAO SIASG SICAF – CADASTRO UNICO DE FORNECEDORES SICON – GESTAO DE CONTRATO SICONV – SISTEMA DE GESTÃO DE CONVÊNIOS SIDEC – DIVULGACAO ELETRONICA COMPRAS SISME – MINUTA DE EMPENHO SISPP – PRECOS PRATICADOS SISRP – SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇO TABELAS – TABELAS DE APOIO AO SIASG NÃO CONSTA o Módulo Legislação e Normas Aplicadas à Licitação SINAP
  • Letra C - se existe uma lei (8666) direcionada para licitações não há necessidade de um módulo para informar a lei.

  • Tirado (fora de ordem) da aula do prof. Adriel Sá, do Gran Cursos:

    Os módulos de Compras públicas do SIASG possuem funções que se complementam na operacionalização das licitações. Para uma melhor compreensão desses módulos, segue uma descrição resumida de cada um deles:

    Letra a) SICAF – Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores: Registro cadastral único para a análise da habilitação jurídica, regularidade fiscal e qualificação econômico-financeira dos fornecedores que participam das licitações governamentais.

    ____

    Letra b) CATMAT/CATSER: Catálogo de material e Catálogo de serviço. O primeiro elaborado de acordo com a metodologia Federal Supply Classification e segundo de acordo com os critérios adotados pela Organização das Nações Unidas – ONU.

    _____

    Letra d) Não encontrei no material do professor, mas há outros dois semelhantes: SISRP – Subsistema de Registro de Preços e IRP – Intenção de Registro de Preços;

    _____

    Letra e) SIDEC – Subsistema de Divulgação Eletrônica de Compras e Contratações: Realizava o cadastramento de processos de compras e contrações efetuados pela Administração Pública e o consequente envio eletrônico de matérias relativas aos avisos e editais de licitação, dispensa e inexigibilidade e os resultados, à Imprensa Nacional para publicação no Diário Oficial da União e divulgação no Comprasnet.

    _____

    COMUNICA;

    SICON – Subsistema de Gestão de Contratos;

    RDC – Regime Diferenciado de Contratações;

    SISRP – Subsistema de Registro de Preços; 

    SISPP Subsistema de Preços Praticados; 

    SISME – Subsistema de Minuta de Empenho; 

    IRP – Intenção de Registro de Preços;

    Sessão Pública; 

    Portal de Compras Governamentais;


ID
899473
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

O Sistema integrado de Administração de Serviços Gerais – SIASG é constituído por módulos, que executam um conjunto de atividades necessárias ao processo de compras e contratações de serviços, no âmbito do Governo Federal. A conexão desses módulos, em plataforma web com acesso na internet, se dá por meio do

Alternativas
Comentários

  • http://www.comprasnet.gov.br/

  • Questão mal elaborada. Só sabe quem já usou ou acessou ou que conhece o SERPRO (Serviço de Processamento de Dados), que é responsável por todos esses sistemas (SIAFI, SICAF, SIAPE) e os portais (Comprasnet e transparência), mas que pode ser feita por interpretação do texto não sendo preciso conhecimento em tecnologia da informação (Ti).


ID
899476
Banca
IADES
Órgão
EBSERH
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

O Sistema Integrado de Administração Financeira, do Governo Federal (SIAFI), é um sistema informatizado de contabilidade, que registra e controla toda a execução orçamentária, fnanceira e patrimonial, em tempo real. Assinale a alternativa que não corresponde a um objetivo do SIAFI.

Alternativas
Comentários
  • OBJETIVOS DO SIAFI
    O Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal -SIAFI tem como objetivos:
    1. Prover de mecanismos adequados ao registro e controle diário da gestão orçamentária, financeira e patrimonial, os Órgãos Central, Setorial, Seccional e Regional do Sistema de Controle Interno e órgãos executores;
    2. Fornecer meios para agilizar a programação financeira, com vistas a otimizar a utilização dos recursos do Tesouro Nacional;
    3. Permitir que a contabilidade pública seja fonte segura e tempestiva de informações gerenciais destinada a todos os níveis da administração pública federal;
    4. Integrar e compatibilizar as informações disponíveis nos diversos Órgãos e Entidades participantes do sistema;
    5. Permitir aos segmentos da sociedade obterem a necessária transparência dos gastos públicos;
    6. Permitir a programação e o acompanhamento físico-financeiro do orçamento, em nível analítico;
    7. Permitir o registro contábil dos balancetes dos Estados, Municípios e de suas supervisionadas; e

    8. Permitir o controle da dívida interna e externa, do Governo Federal, bem assim a das transferências negociadas.
    https://www.tesouro.fazenda.gov.br/pt/objetivos

    G
    abarito: E
  • Que eu saiba o acesso ao SIAFI é limitado.

    Quanto a catalogar toda a linha de material e serviços do Governo Federal, quem é responsável é o SIASG, por meio do CATMAT

    De acordo com o AUTOR MAURÍCIO CORRÊA DA SILVA, NO artigo: "Siafi, Siasg e www.comprasnet.gov.br: instrumentos de
    transparência dos gastos do governo federal”

    "O Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais (SIASG), tendo como responsável pela sua
    manutenção, desenvolvimento e gerenciamento a Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação (SLTI) do
    Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, possui os seguintes objetivos:
    – Catalogar toda a linha de material e serviços do Governo Federal (Módulos: CATMAT – SISTEMA DE
    CATALOGAÇÃO DE MATERIAL e CATSER – SISTEMA DE CATALOGAÇÃO DE SERVIÇO);"
  • E quanto a Proporcionar a transparência dos gastos públicos, o principal orgão responsável é a CONTROLADORIA GERAL DA UNIÃO, POR MEIO DO PORTAL DA TRANSPARÊNCIA.

    Com a Lei de Responsabilidade Fiscal, todos os gestores públicos são obrigados a prestar contas. Com a lei da informação, isso ficou mais claro ainda. 
  • Dentre vários objetivos, o SIAFI, tendo como responsável pela sua manutenção, desenvolvimento e gerenciamento a Secretaria do Tesouro Nacional (STN) do Ministério da Fazenda, possui o seguinte objetivo:
    – Permitir aos segmentos da sociedade obter a necessária transparência dos gastos públicos;
  • Resposta letra E

    1. Conceito de SIAF: é o sistema informatizado que contabiliza e controla toda a execução orçamenta´ria e financeira da União, em tempo real.

    2 Objetivos do SIAF

    2.1 Prover de mecanismos adequados ao registro e controle diário da gestão orçamentária, financeira e patrimonial os órgão central, setorial, seccional e regional do sistema de controle interno e órgãos executores;

    2.2 Padronizar métodos e rotinas de trabalho, sem implicar rigidez ou restrição ao gestor público, que permanece com o total controle da gestão dos recursos;

    2.3  Fornecer meios para agilizar a programação financeira, com vistas a otimizar a utilização dos recursos do Tesouro Nacional.

    2.4 Permitir que a contabilidade Pública seja fonte segura e tempestiva de informações gerenciais destinadas a todos os níveis da administração Pública Federal;

    2.5 Integrar e compatibilizar as informações disponíveis nos diversos órgãos e entidades participantes do sistema;

    2.6 Permitir aos segmentos da sociedade obterem a necessária transparência dos gastos públicos;

    2.7 Permitir a programção e o acompanhamento fisico financeiro do orçamento, em nível analítico;

    2.8  Permitir o controle da dívida interna e externa, do Governo Federal, bem assim as das transferências negociadas. 

  • O SIAFI é o principal instrumento utilizado para registro, acompanhamento e controle da execução orçamentária, financeira e patrimonial do Governo Federal. Desde sua criação, o SIAFI tem alcançado satisfatoriamente seus principais objetivos :

    a) prover mecanismos adequados ao controle diário da execução orçamentária, financeira e patrimonial aos órgãos da Administração Pública;

    b) fornecer meios para agilizar a programação financeira, otimizando a utilização dos recursos do Tesouro Nacional, através da unificação dos recursos de caixa do Governo Federal;

    c) permitir que a contabilidade pública seja fonte segura e tempestiva de informações gerenciais destinadas a todos os níveis da Administração Pública Federal;

    d) padronizar métodos e rotinas de trabalho relativas à gestão dos recursos públicos, sem implicar rigidez ou restrição a essa atividade, uma vez que ele permanece sob total controle do ordenador de despesa de cada unidade gestora;

    e) permitir o registro contábil dos balancetes dos estados e municípios e de suas supervisionadas;

    f) permitir o controle da dívida interna e externa, bem como o das transferências negociadas; 

    g) integrar e compatibilizar as informações no âmbito do Governo Federal;

    h) permitir o acompanhamento e a avaliação do uso dos recursos públicos; e

    i) proporcionar a transparência dos gastos do Governo Federal.

     

    Fonte: http://www.tesouro.fazenda.gov.br/en/objetivos