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Prova UFMT - 2018 - Prefeitura de Várzea Grande - MT - Técnico de Desenvolvimento Econômico e Social - Administrador

ID
3065140
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

O compromisso do profissional se aplica sistemicamente. Em primeiro lugar, ele deve se comprometer com o próprio desenvolvimento contínuo e se comportar de maneira congruente com sua linha de pensamento, ou seja, agir para alcançar suas metas e objetivos, e o único caminho é a entrega dos resultados solicitados pela empresa. Em segundo lugar e não menos importante, ele deve estar comprometido com os colegas de trabalho, com os líderes e o público da marca. Ao desempenhar sua função com excelência, automaticamente estará contribuindo com o todo.

A respeito da construção argumentativa do trecho acima, analise as afirmativas.
I - A posição de quem escreve sobre o assunto compromisso profissional torna-se clara somente na última frase do trecho.
II - Dois argumentos sustentam a tese de que escreve: necessidade do compromisso pessoal do profissional e do compromisso com a empresa em que trabalha.
III - A adjetivação presente no trecho, a exemplo de contínuo, congruente, único, fortalece os argumentos empregados.
IV - Os operadores argumentativos Em primeiro lugar e Em segundo lugar fornecem ao leitor pistas sobre a sequência temporal dos argumentos.

Está correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA B

    I - A posição de quem escreve sobre o assunto compromisso profissional torna-se clara somente na última frase do trecho. → incorreto, não temos marcadores de pessoalidade, a exemplo: uso da primeira pessoa indicando uma opinião, um conjunto opinativo.

    II - Dois argumentos sustentam a tese de que escreve: necessidade do compromisso pessoal do profissional e do compromisso com a empresa em que trabalha.

    III - A adjetivação presente no trecho, a exemplo de contínuo, congruente, único, fortalece os argumentos empregados.

    IV - Os operadores argumentativos Em primeiro lugar e Em segundo lugar fornecem ao leitor pistas sobre a sequência temporal dos argumentos. → incorreto, visto que fornece argumentos, não tendo qualquer marca que indique uma sequência temporal, e sim uma sequência de atos, que devem ser concomitantes.

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

  • A_)  sabendo que a I estava errada, a III eu tinha certeza que estava certa.

    ai fiz a eliminação, procurei uma alternativa que não tinha  a I e tinha  a III.

    Só sobrou a (B) de bola.

  • valeu arthur

  • Para saber a diferença entre se a palavra é adjetivo ou substantivo é só aplicar a seguinte regra com a palavra "tanto":

    TANTO caderno – Ficou com sentido, logo é substantivo.

    TANTO problema – substantivo.

    TANTA nobreza – substantivo.

    TANTA bondade – substantivo.

    TANTO bom – Ficou sem sentido, não é substantivo.

    TANTO bonito – não é substantivo.

    TANTO longe – não é substantivo.

    TANTO alto – não é substantivo.

ID
3065143
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

A coerência textual é responsável pela unidade de sentido, pois estabelece uma relação harmônica entre as partes do texto. A ambiguidade é um dos casos de falta de coerência. Em qual alternativa a ambiguidade NÃO foi desfeita?

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA D

    → Depois da consulta a ginecologista lhe disse que estava esperando bebê. → A ginecologista lhe disse depois da consulta que estava esperando bebê.

    → quem estava esperando o bebê? a mulher que foi à consulta ou a ginecologista.

    → ambiguidade de sentidos, visto que não sabemos quem está esperando o bebê.

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! ☺

  • Incoerência total.

    GABARITO LETRA: D

  • Incoerência total.

    GABARITO LETRA: D;

    00:24 hs

  • Incoerência total.

    GABARITO LETRA: D;

    00:24 hs

  • valeu arthur

  • Concordo!!

  • GAB. D

    A ginecologista lhe disse depois da consulta que estava esperando bebê. 

    A ginecologista lhe disse depois da consulta que estava esperando bebê. 

    Quem estava esperando bebe? A ginecologista ou a paciente? Observe que existe duas formas de interpretar a frase, logo percebe a ambiguidade.

ID
3065146
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: Leia o trecho abaixo da obra O despertar da águia, de Leonardo Boff, e responda a questão.

    O ser humano apresenta-se simultaneamente como um ser de necessidade e de criatividade. Dito de outra forma: como um ser que se autoafirma e ao mesmo tempo se conecta com outros. [...]
     Antes de mais nada ele é um ser de necessidade. Tem necessidade de comer, de vestir-se, de abrigar-se, de reproduzir-se, de comunicar-se, de ser feliz e de imaginar um sentido último da vida e do universo. [...] Grande parte das pessoas emprega seu tempo na dura faina pela sobrevivência. Pois trata-se de necessidades que devem ser permanentemente atendidas. [...]
     Para atender as suas necessidades, o ser humano se vê obrigado a abrir-se ao mundo. Cria a linguagem pela qual significa o mundo e inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros. Modifica o mundo, ao mesmo tempo em que é modificado por ele.[...]
     O conjunto das modificações que faz no mundo e de si mesmo chama-se cultura.  

Na frase Grande parte das pessoas emprega seu tempo na dura faina pela sobrevivência, o verbo empregar está no singular porque a concordância foi feita com a expressão partitiva e não com o substantivo plural. Poderia também ir para o plural, fazendo a concordância com o substantivo pessoas. Assinale a frase em que a concordância NÃO é realizada em função dessa regra da escrita padrão.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA A

    A) Mais de cinquenta mil jovens foram ao encontro com o Papa no Rio de Janeiro. → temos nossa resposta, visto que não temos uma expressão partitiva, logo a concordância somente é feita no plural (mais de um, logo é dois ou mais, então verbo no plural).

    B) Dizem que a maior parte dos eleitores não sabem votar. → expressão partitiva: a maior parte não sabe votar OU dos eleitores não sabem votar.

    C) Uma porção de batatas fritas custa três vezes mais do que um quilo in natura. → expressão partitiva: uma porção custa OU de batatas fritas custam.

    D) A maioria das crianças brasileiras até três anos de idade não frequenta creche. → expressão partitiva: a maioria não frequenta OU das crianças brasileiras não frequentam.

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! ☺

  • Mais de um jovem foi, mais de cinquenta mil jovens foram.... Verbo concordando a quantidade.

  • Quantidade aproximada + numeral --> concorda com o numeral (é o caso da letra A)

    Expressão partitiva + determinante --> concordância lógica ou atrativa (é o caso da letra B,C e D)

  • MAIS DE UM – apesar de a ideia ser pluralizada, o verbo estará na terceira

    pessoa do singular.

    Ex.: Mais de um atleta brasileiro recebeu cartão amarelo.

    Mais de uma moça viajou para Paris.

    MENOS DE DOIS – apesar de a ideia ser de singular, o verbo estará na

    terceira pessoa do plural.

    Ex.: Menos de dois homens ainda se encontram presos.

    Menos de duas pessoas tentaram fugir.

    Fonte:gramática para concursos,Marcelo Rosenthal.

  • Justificativas:

    A) Correta. Há um caso de numeral precedido da expressão do tipo "mais de... " Nesse caso, a concordância segue o numeral;

    B, C e D) Incorretas. Casos que estão de acordo com o enunciado; trata-se de expressões do tipo "partitiva mais determinante", nas quais a concordância se dá ou com o partitivo ou com o determinante.

  • GABARITO "A". Ou seja, NÃO realiza concordância conforme a regra das expressões partitivas:

    a) Mais de cinquenta mil jovens foram ao encontro com o Papa no Rio de Janeiro. [Nesse caso de o sujeito ser formado por expressão que indica quantidade aproximada, o verbo concorda com o numeral].

    AS DEMAIS (b,c e d) são formadas por expressões partitivas, assim como no enunciado "Grande parte das pessoas". Nesses casos, a concordância pode ser feita tanto com o núcleo das expressões partitivas (Uma porção de, um grande número de, a maioria de, a maior parte de etc) quanto pode ser feita com o termo explicativo ou especificativo que acompanha essas expressões:

    b) Dizem que a maior parte dos eleitores não sabem votar. [Seria correto também: ... maior parte dos eleitores não sabe votar]

    c) Uma porção de batatas fritas custa três vezes mais do que um quilo in natura. [Correto também seria: ...de batatas fritas custam três vezes...]

    d) A maioria das crianças brasileiras até três anos de idade não frequenta creche. [Correto também: A maioria das crianças brasileiras até três anos de idade não frequentam creche.]

    CUIDADO!

    A expressão "mais de um" não significa dois. O verbo fica no singular, pois o verbo concorda com o numeral, conforme explicado na alternativa A.

    Ex: Mais de um jogador se afastou por conta de teste positivo para Covid.

ID
3065149
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: Leia o trecho abaixo da obra O despertar da águia, de Leonardo Boff, e responda a questão.

    O ser humano apresenta-se simultaneamente como um ser de necessidade e de criatividade. Dito de outra forma: como um ser que se autoafirma e ao mesmo tempo se conecta com outros. [...]
     Antes de mais nada ele é um ser de necessidade. Tem necessidade de comer, de vestir-se, de abrigar-se, de reproduzir-se, de comunicar-se, de ser feliz e de imaginar um sentido último da vida e do universo. [...] Grande parte das pessoas emprega seu tempo na dura faina pela sobrevivência. Pois trata-se de necessidades que devem ser permanentemente atendidas. [...]
     Para atender as suas necessidades, o ser humano se vê obrigado a abrir-se ao mundo. Cria a linguagem pela qual significa o mundo e inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros. Modifica o mundo, ao mesmo tempo em que é modificado por ele.[...]
     O conjunto das modificações que faz no mundo e de si mesmo chama-se cultura.  

Dependendo da situação linguística, o pronome relativo deve ser preposicionado, a exemplo de Cria a linguagem pela qual significa o mundo e inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros. Assinale a afirmativa em que o pronome relativo está INCORRETAMENTE preposicionado.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA A

    → queremos uma opção que esteja incorreta:

    A) O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM para o qual foi incluído. → quem é incluído, é incluído EM alguma coisa, logo o correto seria: em qual foi incluído ou em+o: no qual foi incluído.

    B) Os meios de que dispomos, atualmente, para adquirir conhecimentos são encontrados online. → correto, quem dispõe, dispõe DE alguma coisa (temos a regência verbal exigindo uma preposição).

    C) Sem dúvida, aquele é um monumento do qual todos os brasileiros se orgulham. → correto: quem se orgulha, orgulha-se DE alguma coisa (preposição "de" + artigo definido "o" → DO).

    D) Está em preparo uma lei com que simpatizamos para melhorar o sistema político brasileiro. → correto: quem simpatiza, simpatiza COM alguma coisa (temos a preposição "com" sendo exigida pelo verbo).

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!!

  • Gabarito letra A)

    O correto seria:

    a) O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM no o qual foi incluído.

    Força foco e fé!

  • a - O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM no o qual foi incluído.

    b - Os meios de que dispomos, atualmente, para adquirir conhecimentos são encontrados online.

    c - Sem dúvida, aquele é um monumento do qual todos os brasileiros se orgulham.

    d - Está em preparo uma lei com que simpatizamos para melhorar o sistema político brasileiro.

    Nas alternativas, em verde encontram-se os respectivos termos regentes e os regidos.

    O erro está na alternativa A, pois quem é incluído, é incluído em.

    Gab.: A

  • Esse Arthur é top! Já deve ser servidor público!!!

  • -> Fique atento no caso de um verbo ou nome exigir preposição pois esta deve vir antes do pronome relativo, Salvo na questão em que o antecedente já esteja preposicionado. "EX Você só gosta das coisas que não deve gostar (gostar de)"

    -> Se funciona como complemento, o pronome relativo depende totalmente da regência do verbo ao qual se liga.

    -> Assim, se vai ou não haver preposição antes do pronome, ou qual vai ser essa preposição, tudo depende do verbo que está sendo completado pelo pronome. Veja o exemplo: “Editou-se uma lei em que acreditamos, com que simpatizamos e por que lutamos” (acreditar em, simpatizar com e lutar por);

    gabarito letra A.

    bons estudos

  • Gabarito (A)

    Quem é incluído, é incluído em alguma coisa.

    Questão: O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM para o qual foi incluído.

    Corrigido: O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM no qual foi incluído.

  • Justificativas

    A) Incorreta. A preposição pedida pelo pronome é a "em": quem é incluído, é incluído em alguma coisa

    B) Correta. Quem dispõe, dispõe de algo, de alguma coisa

    C) Correta. quem se orgulha, se orgulha de alguma coisa. Nesse caso, junta-se a preposição "de" com o artigo definido do pronome "o qual"

    D) Correta. Quem simpatiza, simpatiza com algo ou com alguém

  • Verbo: INCLUIR

    • Exige complemento regido pela preposição "em"

    Na frase:

    "O servidor apresentou denúncia ao Serviço de Proteção ao Depoente da PM no (em+o) qual foi incluído".

    Fonte: Beatriz Assis | TEC

  • QUEM FOI INCLUÍDO, FOI INCLUÍDO EM ALGUMA COISA E NÃO PARA ALGUMA COISA.

ID
3065152
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: Leia o trecho abaixo da obra O despertar da águia, de Leonardo Boff, e responda a questão.

    O ser humano apresenta-se simultaneamente como um ser de necessidade e de criatividade. Dito de outra forma: como um ser que se autoafirma e ao mesmo tempo se conecta com outros. [...]
     Antes de mais nada ele é um ser de necessidade. Tem necessidade de comer, de vestir-se, de abrigar-se, de reproduzir-se, de comunicar-se, de ser feliz e de imaginar um sentido último da vida e do universo. [...] Grande parte das pessoas emprega seu tempo na dura faina pela sobrevivência. Pois trata-se de necessidades que devem ser permanentemente atendidas. [...]
     Para atender as suas necessidades, o ser humano se vê obrigado a abrir-se ao mundo. Cria a linguagem pela qual significa o mundo e inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros. Modifica o mundo, ao mesmo tempo em que é modificado por ele.[...]
     O conjunto das modificações que faz no mundo e de si mesmo chama-se cultura.  

Em inventa o instrumento pelo qual prolonga seus membros, a expressão grifada não foi empregada no sentido literal e sim ampliado e modificado, com objetivo de obter um efeito de sentido no contexto – sentido conotativo.
Assinale a frase em que há presença de sentido conotativo.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: LETRA C

    → sentido CONotativo, CONto de fadas, sentido irreal, sentido figurado; sentido Denotativo (sentido real, sentido do Dicionário).

    → Pimenta nos olhos dos outros é refresco: sentido irreal, simbolizando quando alguém usa outro para fazer alguma coisa que o mesmo acha arriscado.

    FORÇA, GUERREIROS(AS)!! ☺

  • rolar escada abaixo é denotativo? oxe

  • Sim, ela pode rolar, de fato, escada abaixo. hahaha

  • Gabarito letra C para os não assinantes.

    ►Sentido denotativo: é o uso de um termo em seu sentido primeiro, real, do dicionário.

    ►Sentido conotativo: é o uso de um termo em seu sentido figurado.

     

    Ximenes, a pessoa ao cair, pode sim rolar escada abaixo, por isso está no sentido denotativo, que é o usado no dicionário. Se fosse, por exemplo, ela rolou de rir, aí sim poderíamos até entender o sentido conotativo, pois muito dificilmente alguém rola para rir. rs Bons estudos!

  • GABARITO: C

    Conotação: sentido figurado

    Denotação: sentido literal da palavra

    Não pare até que tenha terminado aquilo que começou. - Baltasar Gracián.

    -Tu não pode desistir.

  • Nazaré que o diga na alternativa D hahaha

  • Fiquei com medo de ser pegadinha kk

  • DEnotativo

    contrário de DEsenho, figurado...

ID
3065167
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A respeito de ataques na internet, pode-se afirmar que e-mail spoofing

Alternativas
Comentários

  • LETRA D

    O E-mail Spoofing ocorre quando um usuário malicioso consegue alterar o cabeçalho de qualquer endereço de e-mail e modificar o remetente da mensagem original para um outro. Isso permite ao atacante efetuar envios de emails como se fosse de uma determinada conta de e-mail.

  • SPAM- é o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas

    SNNIFING- é uma técnica que consiste em espionar os dados de emails trafegados em redes de computadores, por meio do uso de programas específicos chamados de sniffers.

    NEGAÇÃO DE SERVIÇO ou DoS- é uma técnica pela qual um atacante utiliza um computador para tirar de operação um serviço, um computador ou uma rede conectada à internet.

  • Gabarito letra D para os não assinantes.

    Falsificação de e-mail, ou e-mail spoofing, é uma técnica que consiste em alterar campos do cabeçalho de um e-mail, de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado de outra.

    Esta técnica é possível devido a características do protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) que permitem que campos do cabeçalho, como "From:" (endereço de quem enviou a mensagem), "Reply-To" (endereço de resposta da mensagem) e "Return-Path" (endereço para onde possíveis erros no envio da mensagem são reportados), sejam falsificados.

    Ataques deste tipo são bastante usados para propagação de códigos maliciosos, envio de spam e em golpes de phishing. Atacantes utilizam-se de endereços de e-mail coletados de computadores infectados para enviar mensagens e tentar fazer com que os seus destinatários acreditem que elas partiram de pessoas conhecidas.

    fonte: cartilha da Segurança

  • O dedo chegar a coçar querendo confundir com o phising quando vem ataque e email na mesma questão.

  • Email spoofing é um artifício utilizado por spammers para falsificar o remetente de uma mensagem de e-mail.

    Fonte: Wikipédia

    Gabarito: D

  • Spoofing é o termo que vem de fingir ou falsificar. É uma técnica de subversão de sistemas informáticos que consiste em mascarar (spoof) pacotes de IP utilizando endereços de remetentes falsificados.

    A técnica de spoofing explora a autenticação com base no endereço, com o atacante utilizando um endereço de origem falso, seja físico ou lógico.

    INFORMÁTICA - MANUAL PRÁTICO PARA CONCURSOS.

  • Letra D.

    d) Certo. Um e-mail spoofing é uma mensagem que teve o seu cabeçalho alterado para parecer que foi enviado por uma determinada pessoa quando, na realidade, é outro o remetente.

     

    Questão comentada pelo Prof. Jeferson Bogo

  • Valeu Jhonatan

  • GAB. D

    Spoofing (mascaramento): IP Spoofing: mascara o IP utilizando endereço de ip do remetente falso.

     ↳ E-mail Spoofing: Falsificação de e-mails, consiste em alterar campos do cabeçalho, aparentando ser uma coisa, enquanto é outra.

    • SPOOFING: TÉCNICA DE MASCARAMENTO
    • IP SPOOFING: QUANDO O IP É MASCARADO
    • E-MAIL SPOOFING: QUANDO O CABEÇALHO DO EMAIL É MASCARADO

  • NÃO CONFUDIR

    --> Falsificação de e-mail, ou e-mail spoofing, é uma técnica que consiste em alterar campos do cabeçalho de um e-mail, de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado de outra.

    --> Interceptação de tráfego, ou sniffing, é uma técnica que consiste em inspecionar os dados trafegados em redes de computadores, por meio do uso de programas específicos chamados de sniffers. 

  • Lista de Programas e Ataques Maliciosos

    Adware → Exibe Propagandas.

    Backdoor → Permite retorno Futuro, pelas Portas.

    Bot → Comunicador Remoto, Explorador.

    Botnet → Rede de comunicação Remota.

    Boot → Atinge a área de Inicialização do SO.

    DoS → Ataque que visa Travar um Sistema.

    DdoS → Ataque Coordenado de negação de serviço.

    Exploit → Pedaço de Software, Comandos executáveis.

    Hijacker → Altera o funcionamento do Navegador.

    Hoax → Boato qualquer.

    Keylogger → Captura Teclas digitadas.

    Kinsing → Minerador de Criptomoedas.

    Pharming → Redireciona o DNS, Página Falsa.

    Phishing → Pescador, Engana a vítima.

    Ransomware → Encripta Dados, Exige Resgate.

    Rogue → Mentiroso, Instala programas Maliciosos.

    Rootkit → Se Esconde, Mantém acesso ao PC.

    Screenlogger → Espiona o Cursor, a Tela do PC.

    Spoofing → Ataque que Falsifica endereços IP.

    Spyware → Monitor, Coletor de Informações.

    Sniffing → Fareijador, Registra e Intercepta o Tráfego.

    Time Bomb → Fragmento de Código, Carga ativa.

    Trackware → Cookie do Mal, Monitor de Atividades.

    Trojan → Executa diversas funções Escondido.

    Vírus → Infecta Arquivos, precisa ser Executado.

    Vírus de Macro → Desordena Funções (Excel, Word).

    Vírus de script → Auto Executável.

    Vírus Flooder → Inunda, Sobrecarrega uma Conexão.

    Vírus Stealth → Camuflador, Torna o malware Invisível.

    Worm → Explorador Automático, Execução Direta.

    Zumbi → PC Infectado, Controlado por 3°os.

    [...]

    ______________

    #BORAVENCER

  • A) é o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. SPAM

    B) é uma técnica que consiste em espionar os dados de emails trafegados em redes de computadores, por meio do uso de programas específicos chamados de sniffers. SNIFFING

    C) é uma técnica pela qual um atacante utiliza um computador para tirar de operação um serviço, um computador ou uma rede conectada à internet. DoS

    D) é uma técnica que consiste em alterar campos do cabeçalho de um e-mail, de forma a aparentar que ele foi enviado de uma determinada origem quando, na verdade, foi enviado de outra. EMAIL SPOOFING

  • GAB: D

    Qual a diferença entre spoofing e phishing?

    Os golpes de phishing tem como principal característica atrair as vítimas. Fazer com que de alguma forma a vítima forneça seus dados para serem usados no roubo de identidade.

    Ataques de spoofing criam a aparência de que as comunicações do cibercriminoso vêm de uma fonte confiável.

  • Email spoofing é um artifício utilizado por  para falsificar o remetente de uma mensagem de .

    O envio de e-mails é baseado no protocolo , que não exige senha ou autenticação do remetente. Por conta disto um servidor de transporte de e-mail (MTA do inglês Mail Transfer Agent) pode identificar-se como sendo do domínio A, mesmo não o sendo.

ID
3065170
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

De acordo com a Lei n.º 1.164/1991, que dispõe sobre o Estatuto dos Servidores da Administração Direta, das Autarquias e das Fundações Públicas do Município de Várzea Grande-MT, nos casos de extinção do órgão ou entidade,

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: letra A

    aos não assinantes

    os servidores estáveis que não puderem ser redistribuídos para outro órgão ou entidade do mesmo Poder serão colocados em disponibilidade até o seu aproveitamento.

  • Art. 45, Par. Único, Lei 1.164/1991: Nos casos de extinção de órgão ou entidade os servidores estáveis que não puderem ser redistribuídos na forma deste artigo, serão colocados em disponibilidade com remuneração integral, até o seu aproveitamento na forma prevista no artigo 37 desta lei.

ID
3065173
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

Considerando o disposto na Lei n.º 1.164/1991, quanto ao servidor de carreira designado para o exercício de função de direção, chefia e assessoramento, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas
ID
3065176
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

Quanto ao processo administrativo disciplinar previsto na Lei n.º 1.164/1991, assinale a afirmativa correta.

Alternativas
ID
3065179
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

Segundo as disposições da Lei n.º 1.164/1991, a respeito da avaliação de desempenho do servidor municipal em estágio probatório, analise as assertivas.
  I - Como condição para a aquisição de estabilidade, a aptidão e a capacidade do servidor serão objeto de avaliação para o desempenho do cargo durante o estágio probatório.
  II - Quatro meses antes de findo o período de estágio probatório, será submetida à homologação da autoridade competente a avaliação de desempenho do servidor, realizada de acordo com que dispuser a lei do plano de carreira.
  III - Após análise da avaliação, se constatada inaptidão do servidor, a Administração deverá assegurar o direito à ampla defesa, conferindo-lhe o prazo de 15 (quinze) dias para apresentação de defesa escrita.
  IV - Constituem provas suficientes e eficazes para avaliar, negativamente, a aptidão e a capacidade do servidor, as certidões e portarias expedidas pelo Poder Público.

Estão corretas as assertivas 

Alternativas
ID
3065182
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Legislação Municipal
Assuntos

Nos termos da Lei n.º 1.164/1991, o servidor demitido, em virtude do recebimento de propina, comissão, presente ou vantagem de qualquer espécie, em razão de suas atribuições, fica impedido de ocupar cargo público municipal pelo prazo mínimo de

Alternativas
ID
3912376
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As Funções Administrativas referem-se às atividades desempenhadas por Administradores no intuito de alcançar os objetivos e resultados estabelecidos pelas organizações. Sua origem remonta ao início do Século XX, quando Henri Fayol definiu administração como um processo que compreendia cinco funções interligadas: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Com o tempo, as funções comandar e coordenar foram agregadas para formar uma única, denominada dirigir ou liderar. Hoje, as funções incluem planejamento, organização, liderança e controle, constituindo o que se denomina processo administrativo. Sobre essas funções, assinale a assertiva correta.

Alternativas
Comentários

  • A questão versou sobre as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.

    Fazendo um breve resumo, de acordo com a obra de Chiavenato, a respeito as funções, temos o seguinte:

    • PLANEJAMENTO: Estabelecimento de objetivos e os meios para alcançá-los.
    • ORGANIZAÇÃO: Realiza o agrupamento das atividades e a atribuição das atividades às respectivas posições e pessoas na estrutura organizacional.
    • DIREÇÃO: Dinamiza e promove ação na organização através da interação interpessoal.
    • CONTROLE: Verifica e compara se os resultados obtidos estão de acordo com aquilo que foi planejado.

    Analisando as alternativas:

    A) CORRETA. De fato, a função organização visa promover a alocação dos recursos organizacionais. Portanto, esta é a alternativa correta.

    B) INCORRETA. A função liderar ou dirigir (são sinônimos para muitos autores), de fato visa a promoção da ação organizacionais através da condução de pessoas. Mas não é a liderança/direção que visa comparar o desempenho atual com o pré-estabelecido no planejamento. Isso é responsabilidade da função controle.

    C) INCORRETA. Novamente, a primeira parte está correta e cita tarefas exercidas na função controle. Porém o trecho que fala de comunicação e conflitos não tem relação com o controle e sim com a função direção/liderança.

    D) INCORRETA. O planejamento está relacionado à definição de metas e objetivos. A segunda da assertiva parte está incorreta. A responsabilidade por equipes e pessoais é da função liderança e a verificação e correção é feita pela função controle.

    Fonte: Idalberto Chiavenato. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9 ed. Manole. 2014

    GABARITO: LETRA A

  • Gab. A

    b- Liderança significa dirigir, coordenar, persuadir e motivar os trabalhadores na execução de suas tarefas e atividades, estando relacionada aos processos de gestão de pessoas.✓

    Esta função se encarrega ainda de comparar o desempenho atual com o pré-estabelecido no planejamento. (Controle)

    c- O controle assegura que os objetivos devem ser alcançados, por meio do monitoramento e da avaliação das tarefas, permitindo as correções necessárias a partir dos desvios localizados. ✓

    Esta função significa ainda selecionar os melhores meios de comunicação e solucionar os conflitos na organização.(Direção)

    d- O planejamento determina os objetivos e metas específicos da organização, com foco no futuro, e na definição de recursos e tarefas para o alcance dos resultados.✓

    Esta função é responsável ainda pelas equipes de trabalho, pela verificação sistemática do desempenho efetivo (Direção) e estabelecimento de medidas corretivas. (Controle)

ID
3912379
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Sobre os Níveis Administrativos (estratégico ou alta administração, tático ou média administração e operacional ou administração operacional) e as Habilidades do Administrador (conceituais, humanas e técnicas), analise as afirmativas.

I- A habilidade humana corresponde à capacidade do administrador em se relacionar com outras pessoas ou grupos e o nível estratégico delimita as funções gerenciais e atividades de áreas como marketing e finanças.

II - O nível operacional constitui-se pelos administradores de linha de frente, responsáveis pela coordenação do trabalho realizado cotidianamente e a habilidade conceitual está relacionada à capacidade de interpretar situações abstratas e complexas.

III - A habilidade técnica refere-se à capacidade do administrador em operar ferramentas específicas como máquinas de produção e o nível tático é constituído por administradores responsáveis pela articulação entre o nível estratégico e o operacional.

V - O nível estratégico responde pelo direcionamento maior da organização, bem como pela tradução das políticas ao nível operacional e a habilidade técnica refere-se à capacidade de usar conhecimentos especializados e melhorar a comunicação interna.

Estão corretas as afirmativas

Alternativas
Comentários

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os níveis do planejamento e sobre as Habilidades do Administrado. Dito isso, vejamos como as afirmativas podem ser julgadas.

    Devido à extensão dos assuntos aqui abordados, darei maior atenção apenas aos flagrantes equívocos das afirmativas (por limitação de caracteres, não é possível abordar os assuntos integralmente). Dito isso, valos lá.

    I - incorreto. A habilidade humana corresponde à capacidade do administrador em se relacionar com outras pessoas ou grupos e o nível tático ou gerencial delimita as funções gerenciais e atividades de áreas como marketing e finanças.

    Planejamento tático: abrange cada departamento ou unidade da organização. Suas características são:

    • Projetado para o médio prazo, geralmente para o exercício anual.
    • Envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.
    • Definido no nível intermediário, em cada departamento da empresa.

    II - correto. O nível operacional constitui-se pelos administradores de linha de frente, responsáveis pela coordenação do trabalho realizado cotidianamente e a habilidade conceitual está relacionada à capacidade de interpretar situações abstratas e complexas.

    III - correto. A habilidade técnica refere-se à capacidade do administrador em operar ferramentas específicas como máquinas de produção e o nível tático é constituído por administradores responsáveis pela articulação entre o nível estratégico e o operacional.

    V - incorreto. O nível estratégico responde pelo direcionamento maior da organização, o tático pela tradução das políticas ao nível operacional e a habilidade técnica refere-se à capacidade de usar conhecimentos especializados; as humanas, de melhorar a comunicação interna.

    Planejamento estratégico, sendo o planejamento mais amplo e abrange toda a organização. Tendo como principais características:

    • Projetado para o longo prazo, tendo seus efeitos e consequências estendidos a vários anos pela frente.
    • Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e áreas de atividade, e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional.
    • Definido pela cúpula da organização (no nível institucional) e corresponde ao plano maior ao qual todos os demais estão subordinados.

    após analisarmos os itens, concluímos que a alternativa "B" é a que apresenta a alternativa correta.

    GABARITO: B

    Fonte:

    CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014.

ID
3912382
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A coluna da esquerda apresenta as três dimensões dos Papéis dos Administradores e a da direita, a descrição de um papel específico de cada dimensão. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Papéis Interpessoais
2 - Papéis Informacionais
3 - Papéis Decisórios

( ) Porta-voz: transmite para o público externo as estratégias, diretrizes, políticas e resultados da organização.

( ) Símbolo: representação simbólica da organização, tornando seu representante ou referência da mesma.

( ) Solucionador de conflitos: resolução de conflitos ou problemas internos ou externos à organização, que impedem o desenvolvimento das atividades.

Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • PAPÉIS DO ADMINISTRADOR - SEGUNDO CHIAVENATO

    INTERPESSOAL:

    REPRESENTAÇÃO - Assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha visitantes, assina documentos legais.

    LIDERANÇA - Dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e se comunica com os subordinados.

    LIGAÇÃO - Mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes, telefonemas e reuniões.

    INFORMACIONAL:

    MONITORAÇÃO - Manda e recebe informações, lê revistas e relatórios, mantém contatos pessoais.

    DISSEMINAÇÃO - Envia informação para os membros de outras organizações, envia memorandos e relatórios, telefonemas e contatos.

    PORTA-VOZ - Transmite informações para pessoas de fora, através de conversas, relatórios e memorandos.

    DECISORIAL:

    EMPREENDE - Inicia projetos, identifica novas ideais, assume riscos, delega responsabilidade de ideias para outros.

    RESOLVE CONFLITOS - Toma ação corretiva em disputas ou crises, resolve conflitos entre subordinados, adapta o grupo a crises e a mudanças.

    ALOCAÇÃO DE RECURSOS - Decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades.

    NEGOCIAÇÃO - Representa os interesses da organização em sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos.

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre os papeis dos administradores. A alternativa correta deverá nos apresentar a sequência da numeração da segunda coluna.

    Antes da passarmos às colunas, vejamos em que consiste os papéis dos administradores.

    Chiavenato (2014) nos apresenta os papéis do administrador segundo Mintzeberg, divididos em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial. Cada papel representa atividades que o administrador conduz para cumprir as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar.

    Papéis interpessoais: representam as relações com outras pessoas e estão relacionados às habilidades humanas. Mostram como o administrador interage com as pessoas e influencia seus subordinados. Compõem-se pelos seguintes:

    1. Representação: assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização, acompanha visitantes e assina documentos legais 
    2. Liderança: dirige e motiva as pessoas, treina, aconselha, orienta e se comunica com o subordinados 
    3. Ligação: mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa malotes, telefonemas e reuniões

    Papéis informacionais: descrevem as atividades para manter e desenvolver uma rede de informações. Um administrador no nível institucional passa em média cerca de 75% do seu tempo trocando informações com outras pessoas dentro e fora da organização. Mostram como o administrador intercambia e processa a informação. Neste grupo, há os seguintes papeis:

    1. Monitoração: manda e recebe informação, lê revistas e relatórios e mantém contatos pessoais 
    2. Disseminação: envia informação para es membros de outras organizações, envia memorandos e relatórios, telefonemas e contatos.
    3. Porta voz: transmite informações para pessoas de fora, por melo de conversas, relatórios e memorando

    Papéis decisórios: envolvem eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha. Esses papéis requerem tanto habilidades humanas como conceituais. Mostram como o administrador utiliza a informação em suas decisões. Composto por:

    1. Empreendimento: Inicia projetos, identifica novas ideias, assume riscos, delega responsabilidades de ideias pata outros 
    2. Resolução de conflitos: Toma ação corretiva em disputas ou crises, resolve conflitos entre subordinados, adapta o grupo a crises e mudanças 
    3. Alocação de recursos: decide a quem atribuir recursos, programa, orça e estabelece prioridades 
    4. Negociação: representa interesses da organização em negociações com sindicatos, em vendas, compras ou financiamentos 

    Tendo dito isso, vamos às colunas representam os seguintes papeis::

    2 - Papéis Informacionais: Porta-voz:

    1 - Papéis Interpessoais: Símbolo:

    3 - Papéis Decisórios: Solucionador de conflitos:

    Tendo visto o assunto e como as colunas de relacionaram, concluímos que a alternativa "D" é a correta.

    GABARITO: D

    Fonte:

    CHIAVANATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

  • GAB D

    MINTZBERG identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: INTERPESSOAL, INFORMACIONAL E DECISORIAL. Por papel entende-se conjunto de expectativas da organização a respeito do comportamento de uma pessoa.  

    Papéis interpessoais:

    1. Símbolo/representação → representa a organização simbolicamente;
    2. Liderança → orienta, influencia e motiva;
    3. Elemento de ligação → rede de contatos para troca de informações.

    Papéis informacionais:

    1. Monitor → coleta e analisa informações;
    2. Disseminador → compartilha informações (internamente);
    3. Porta-voz → transmite informações (externamente).

    Papéis decisórios:

    1. Empreendedor → identifica novas ideias e oportunidades;
    2. Solucionador de conflitos → corrige problemas (internos e externos);
    3. Alocador de recursos → aloca recursos conforme prioridades;
    4. Negociador → representa os interesses da organização.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)

ID
3912385
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma nova lógica, integrativa e não dicotômica, para tratar da organização e do indivíduo, com novos temas que antes recebiam pouca atenção, como conflito, alienação e poder, passaram a encontrar suporte na teoria organizacional, preocupação não apenas com as organizações industriais, mas abre um novo leque de opções, como: hospitais, prisões, escolas, universidades, clubes, exércitos, ordens religiosas. Essas informações são tratadas pela abordagem

Alternativas
Comentários

  • O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa teoria trouxe uma importante ruptura com relação as anteriores. Ela mostra a organização como sendo um sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações.

  • Gab. D

    Visualizamos um triplo mérito no Estruturalismo:

    Em primeiro lugar, ele introduz uma nova lógica, integrativa e não dicotômica, para tratar da organização e do indivíduo. Com isso, o campo da análise administrativa torna-se muito mais rico, possibilitando uma melhor compreensão das organizações e de seu desempenho.

    Em segundo lugar, novos temas que antes recebiam pouca atenção como conflito, alienação, poder passaram a encontrar guarida na teoria organizacional. Não devemos esquecer que a contribuição estruturalista provém fundamentalmente dos sociólogos e que trazem para o campo da Administração a temática que lhes é peculiar.

    Em terceiro lugar, o estruturalismo passa a preocupar-se não apenas com as organizações industriais, mas abre um novo leque de opções: hospitais, prisões, escolas, universidades, clubes, exército, ordens religiosas, entre outras, são organizações que passaram a ser objeto de estudo por parte dos estruturalistas.

    Acesso: https://www.passeidireto.com/arquivo/36150942/movimento-estruturalista-sist-emico

  • a) Sistêmica.

    ERRADA. A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) trabalha com a ideia de que a organização é composta por atividades, fluxos e processos que interagem entre si e com o ambiente em que atua para que possa alcançar seus objetivos. Considerando-se essa teoria, as organizações que mantêm trocas com o ambiente por meio de entradas e saídas são conhecidas como sistemas abertos.

     

    b) Comportamental.

    ERRADA. A teoria comportamental fundamenta-se no comportamento individual das pessoas para explicar como estas se comportam, essa teoria estuda a motivação humana de uma perspectiva individual.

     

    c) Clássica.

    ERRADA. A teoria clássica se caracterizava pela ênfase na estrutura que a organização deveria possuir para ser eficiente. Na teoria clássica de Fayol, a eficiência surge do todo organizacional e da sua estrutura para garantir a eficiência a todas as artes envolvidas com abordagem de cima para baixo e do todo para as partes. Segundo Chiavenato (2008),

     

    d) Estruturalista.

    CERTA. A teoria estruturalista baseou-se no conceito do homem organizacional. O homem é visto O homem é visto como um ser organizacional que desempenha papéis em diferentes organizações, que se inter-relacionam, a fim de alcançar os objetivos próprios. Outro ponto importante é que a teoria estruturalista, voltada ao estudo das organizações formais, surgiu da necessidade de eliminar as distorções e limitações do modelo burocrático. Essa teoria exatamente passa a dar ênfase em conflito, alienação e poder.

     

    Gabarito: Letra D.

ID
3912388
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em relação à abordagem da Administração Científica, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Os sistemas de pagamento dessa época (pagamento por dia de trabalho e pagamento por peça produzida) tinham o efeito de fazer o trabalhador acreditar que seu esforço beneficiava apenas o patrão.

( ) Na segunda fase do movimento da Administração Científica, a ênfase se deu na produtividade do trabalhador para o aprimoramento dos métodos de trabalho e pautou-se num desenvolvimento teórico e se tornou um sistema de administração mais abrangente.

( ) A Administração Científica ainda não pensava em selecionar cientificamente e depois treinar, instruir e desenvolver o trabalhador, que no passado escolhia seu próprio trabalho e treinava-se o melhor que podia.

( ) Estudos de tempos e movimentos, padronização de ferramentas e instrumentos, conveniência de uma área de planejamento, cartão de instruções, sistemas de pagamento de acordo com o desempenho e cálculo de custos são mecanismos ou técnicas definidos por Taylor.

Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • GAB:B

  • Gab. B

    III-

    Foi por ocasião da terceira fase, por volta de 1991, que Taylor publicou sua principal obra, Princípios da Administração Científica, sistematizando seus conceitos. Veja a seguir como Taylor sintetizou os objetivos de sua teoria (MAXIMIANO, 2010, p. 57):

    -Desenvolver uma ciência para cada elemento do trabalho, para substituir o velho método empírico.

    -Selecionar cientificamente e depois treinar, instruir e desenvolver o trabalhador, que, no passado, escolhia seu próprio trabalho e treinava o melhor que podia.

    -Cooperar sinceramente com os trabalhadores, de modo a garantir que o trabalho seja feito de acordo com princípios da ciência que foi desenvolvida.

    -Existe uma divisão quase igual de trabalho e de responsabilidade entre a administração e os trabalhadores: a administração é capaz de responsabilizar-se por atividades que os trabalhadores não têm (habilidades gerenciais); antes quase todo o trabalho e a maior parte da responsabilidade recaíam sobre a mão de obra.

    fonte: https://professordanielsantana.com.br/teoria-da-administracao-cientifica/

  • "tinham o efeito de fazer o trabalhador acreditar que seu esforço beneficiava apenas o patrão" - extremamente discutível.

ID
3912391
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a assertiva que NÃO diz respeito à Abordagem Comportamental

Alternativas
Comentários

  • Gab. C

    Abordagem Organizacional

ID
3912394
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A coluna da esquerda apresenta os componentes da estrutura organizacional e a da direita, a constituição de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.


1 - Sistema de responsabilidade

2 - Sistema de autoridade

3 - Sistema de comunicação


( ) Amplitude administrativa, níveis hierárquicos, delegação, centralização ou descentralização.

( ) O que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem.

( ) Departamentalização, linha de assessoria, descrição de atividades.

Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • De acordo com Oliveira (2011, p. 71-72),

    Componentes da estrutura organizacional

    Sistema de responsabilidades: resultado da alocação das atividades, constituído por: departamentalização; linha e assessoria e especialização do trabalho.

    Sistema de autoridades: resultado da distribuição do poder, constituído por: amplitude administrativa ou de controle; níveis hierárquicos; delegação e centralização ou descentralização.

    Sistema de comunicações: resultado da interação entre as unidades organizacionais, constituído por: - o que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem comunicar. 

    Sistema de decisão: resultado da ação sobre as informações, constituído por: análise das atividades; análise das decisões e análise das relações entre as unidades organizacionais.

    OLIVEIRA, D. P. R. Sistemas, organizações e métodos: uma abordagem gerencial. São Paulo: Atlas, 2011.

  • A questão exige conhecimentos acerca do tema Estrutura Organizacional.

    De acordo com a obra de Oliveira: "Sistemas, Organizações e Métodos" (2019), há três os sistemas componentes da estrutura organizacional, conforme descrito abaixo

    • Sistema de Responsabilidades (1) - resultado da alocação das atividades. Constitui-se por: ▪departamentalização; ▪ linha e assessoria; e ▪ especialização do trabalho;
    • Sistema de Autoridades (2) - resultado da distribuição do poder. Constitui-se por: ▪ amplitude administrativa ou de controle; ▪ níveis hierárquicos; ▪ delegação; e ▪ centralização ou descentralização.
    • Sistema de Comunicações (3) - resultado da interação entre as unidades organizacionais. Constitui-se por: : o que, por que, como, quando, quanto, de quem e para quem comunicar.

    O autor também considera um outro sistema, o de decisão, conforme veremos a seguir:

    • Sistema de Decisão (4) e afirma que esse pode ser considerado mais um sistema que compõe a estrutura organizacional, devido ao seu resultado da ação sobre as informações. ▪ análise das atividades; ▪ análise das decisões; e ▪ análise das relações entre as unidades organizacionais.

    (Fonte: Adaptado de Oliveira, 2019, pág. 71 e 72).

    Mnemônico: Sistema CARD (Comunicação, Autoridade, Responsabilidade e Decisão)

    Logo, a sequência correta é 2, 3 1.

    Fonte:

    Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças. "Sistemas, Organização e Métodos: uma abordagem gerencial". 21 edição. Atlas. 2019 (Págs. 71 e 72)

    GABARITO: LETRA A

ID
3912397
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O tipo de departamentalização em que as atividades são agrupadas de acordo com as etapas considerando a maneira pela qual são executados os trabalhos para a consecução de uma meta ou objetivo específico e empregado basicamente nos estabelecimentos industriais nos níveis hierárquicos mais baixos da empresa denomina-se:

Alternativas
Comentários

  • Departamentalização por Processos

    É utilizada nas empresas industriais aos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. Essa estratégia representa a influência pura da tecnologia utilizada pela empresa em sua estrutura organizacional.

    É o que ocorre nos centros de processamentos de dados, onde as instalações são demasiado onerosas e complexas, o arranjo físico das máquinas e os equipamentos definem o agrupamento de pessoas e de materiais para processar as operações.

    Fonte: https://siteantigo.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/educacao/departamentalizacao-por-processos/29146

    gab. C

  • A questão aqui analisada exige que tenhamos conhecimento de alguns modelos de departamentalização das organizações. Vamos analisar cada um das alternativas e ver qual dos modelos apresentados possui as características apresentadas no enunciado.

    A – INCORRETA. A departamentalização por produtos/serviços é marcada pela diferenciação e agrupamento de atividades segundo o produto ou serviço realizado pela organização. Todas as atividades necessárias para gerar um resultado, isto é, um produto ou serviço devem ser agrupadas no mesmo departamento. É indicada para ambientes mutáveis e instáveis, porque induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços (CHIAVENATO, 2014) para o alcance do melhor desempenho do produto/serviço.

    B – INCORRETA. A departamentalização por clientes envolve, segundo Chiavenato, a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de pessoa ou pessoas para quem o trabalho e executado. É um importante critério quando a organização lida com diferentes classes de clientes, com características e necessidades distintas. Isso fica evidenciado com a divisão, típica desse modelo, das unidades organizacionais para que cada uma delas possa atender um tipo diferente de cliente, segundo suas preferências e necessidades.

    C – CORRETA. A departamentalização por processos é usada frequentemente nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional, nas áreas de operações ou produtivas. A diferenciação e o agrupamento ocorrem pela sequência do processo de produção. Neste critério, cada setor da organização é dono de um macroprocesso, e cada fase/etapa desse macroprocesso está aos cuidados de uma unidade integrante desse setor.

    Processo = um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto específico para determinado cliente.

    D – INCORRETA. O modelo de departamentalização por projetos é caracterizado pelo agrupamento das atividades de acordo com os resultados ou saídas (outputs) almejadas. Este tipo exige uma estrutura organizacional flexível e mutável, precisa que a estrutura tenha a capacidade de se adaptar às necessidades dos projetos nela desenvolvidos. É indicada para aquelas organizações que a atividades relacionadas a atividades tecnológicas.

    Após analisar cada uma das alternativas, notamos que a que se encaixa no que foi apresentado no enunciado da questão é o modelo de departamentalização por processos, alternativa "C".

    GABARITO: C

    Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9°ed. São Paulo: Manole, 2014

  • GABARITO: LETRA C

    DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO

    É o agrupamento de atividades que se centralizam nos processos de produção ou equipamento. É encontrada com mais frequência em produção. As atividades de uma fábrica podem ser grupadas em perfuração, esmerilamento, soldagem, montagem e acabamento, cada qual em seu departamento.

    Vantagens:

    • Maior especialização de recursos alocados.

    • Possibilidade de comunicação mais rápida de informações técnicas.

    Desvantagens:

    • Possibilidade de perda da visão global do andamento do processo.

    • Flexibilidade restrita para ajustes no processo.

    MEUS RESUMOS.

  • Departamentalização por processo: É frequentemente utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operação. Processo é um conjunto de atividades estruturadas e destinadas a resultar em um produto especificado para determinado cliente ou mercado.

ID
3912400
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As principais áreas funcionais das organizações são Produção e Operações, Finanças, Marketing e Gestão de Pessoas. A respeito das atividades dessas áreas, assinale a afirmativa INCORRETA.

Alternativas
Comentários

  • Erro da B?

  • O erro da letra B seria o ambiental ?

  • Creio que não existe a segmentação do tipo "ambieltal". Encontrei: Geográfica ........ Demográfica ...... Psicográfica......... Comportamental ........ Por Volume
ID
3912403
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na Pesquisa de Marketing, são utilizados diferentes tipos de pesquisa. Em relação ao assunto, considere as descrições.

- Usada para obter evidências em relação a causas e efeitos envolvendo duas ou mais variáveis.

II - Utilizada para compreender melhor os fenômenos por meio de métodos como entrevistas em profundidade e grupos focais.

III - Aplicada quando se deseja expor características de uma determinada situação, usando métodos como questionário e observação direta.

As descrições acima correspondem aos tipos de pesquisa denominados, respectivamente:

Alternativas
ID
3912406
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A Pró-Reitoria de Planejamento de uma instituição de ensino superior pública realizou uma análise SWOT (pontos fortes e pontos fracos, oportunidades e ameaças) no seu Planejamento para o período 2018-2020, na qual constatou: (1) nos últimos anos foram efetivados funcionários com alta qualificação profissional; (2) tem havido redução no orçamento público repassado às instituições de ensino superior públicas; (3) os sistemas computadorizados da instituição estão obsoletos; (4) mudanças no comportamento da sociedade demandam por novas profissões. As quatro situações representam, na análise SWOT, respectivamente:

Alternativas
Comentários

  • A questão cobrou conhecimento sobre a análise SWOT ou FOFA. 

    As variáveis dessa matriz são as seguintes:

    INTERNAMENTE (controláveis):

    ◾ FRAQUEZAS OU PONTOS FRACOS➖: aquilo que prejudica a organização, mas é possível ela agir para melhorar. Exemplo: infraestrutura precária.

    ◾ FORÇAS OU PONTOS FORTES ➕: aquilo que deve ser mantido ou incentivado pois auxilia na alcance dos objetivos organizacionais. Exemplo: funcionários dedicados.

    EXTERNAMENTE (não controláveis):

    ◾ AMEAÇAS ➖: é aquilo que pode prejudicar a organização e que não está sob seu controle. Porém, ao ter conhecimento de que tal ameaça existe, é possível planejar as melhores formas de se enfrentá-la. Exemplos: alta na alíquota dos impostos de importação.

    ◾ OPORTUNIDADES ➕: é uma variável relacionada ao ambiente externo, porém, positiva. A organização deve ter conhecimento da existência dela, mais uma vez, para bolar estratégias de como aproveitar melhor a situação. Exemplo: costureiras deixam a produção normal de roupas (em baixa) por causa da pandemia e passam a confeccionar máscara, item de alta procura naquele momento.

    ANALISANDO OS ITENS DA QUESTÃO.

    (1) nos últimos anos foram efetivados funcionários com alta qualificação profissional; FORÇA (pois é interna e "boa")

    (2) tem havido redução no orçamento público repassado às instituições de ensino superior públicas; AMEAÇA (é externa e negativa)

    (3) os sistemas computadorizados da instituição estão obsoletos; FRAQUEZA (é interna (controlável) e negativa)

    (4) mudanças no comportamento da sociedade demandam por novas profissões. OPORTUNIDADE (pois é positiva e não-controlável (externa)).

    Logo, a sequência pedida é : Pontos Fortes, Ameaças, Pontos Fracos, Oportunidades.

    Portanto, o único item que apresenta a sequência correta é a letra "c"

    GABARITO: LETRA C

ID
3912409
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A respeito das Escolas do Planejamento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A Escola Empreendedora define que o líder máximo da organização é o responsável pelo processo de formação da estratégia, considerada visionária, inspiradora e norteadora daquilo que precisa ser realizado.

( ) A Escola do Aprendizado preconiza que as organizações aprendem, ao longo do tempo, a se comportar diante do ambiente que as circunda, em uma perspectiva reativa na qual espera primeiro o ambiente agir para depois estabelecer a ordem a ser seguida.

( ) A Escola de Configuração salienta que as organizações passam continuamente por estados de estabilidade seguidos por outros de ruptura, em um processo de configuração e transformação, adotando uma forma de estrutura adequada a cada situação.

( ) A Escola do Posicionamento estabelece que a estratégia é um processo de concepção a partir dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças de uma organização, categorizadas em modelos, estruturas e esquemas mentais.

Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • Aprendizado e posicionamento estão invertidas?

  • Pessoal, cuidado. O item IV quando menciona "um processo de concepção a partir de pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades de uma organização" ele está se referindo à Escola do Design. A Escola Cognitiva é formulada como um processo mental. Sendo assim, o item mistura dois conceitos, duas escolas.

    Para facilitar, segue resumo:

    • Escola do Design: processo de concepção
    • Escola do Planejamento: processo formal
    • Escola do Posicionamento: processo analítico
    • Escola Empreendedora: processo de formulação estratégica
    • Escola Cognitiva: processo mental
    • Escola de Aprendizado: processo emergente
    • Escola do Poder: processo de negociação
    • Escola Cultural: processo coletivo
    • Escola de Configuração: processo reativo

  • Alguém pode comentar o erro do item II?

  • (V) A Escola Empreendedora define que o líder máximo da organização é o responsável pelo processo de formação da estratégia, considerada visionária, inspiradora e norteadora daquilo que precisa ser realizado.

    (F) A Escola do Aprendizado preconiza que as organizações aprendem, ao longo do tempo, a se comportar diante do ambiente que as circunda, em uma perspectiva reativa na qual espera primeiro o ambiente agir para depois estabelecer a ordem a ser seguida. (Escola Ambiental)

    1. A Escola do Aprendizado tem relação com o surgimento de estratégias ao longo do tempo. É uma construção feita com base na experiência dos colaboradores, por exemplo!

    (V) A Escola de Configuração salienta que as organizações passam continuamente por estados de estabilidade seguidos por outros de ruptura, em um processo de configuração e transformação, adotando uma forma de estrutura adequada a cada situação.

    (F) A Escola do Posicionamento estabelece que a estratégia é um processo de concepção a partir dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças de uma organização, categorizadas em modelos, estruturas e esquemas mentais. (Escola do Design)

    1. A Escola do Posicionamento tem o papel de apoiar o processo de formação da estratégia, de forma analítica (com base em dados e fatos). Um exemplo são as 5 forças competitivas de Porter e as suas 3 estratégias genéricas!

    Obs.: São 10 escolas do planejamento. Além das 6 já citadas, tem ainda: Escola Cognitiva, Escola de Planejamento, Escola do Poder e Escola Cultural.

    Gabarito: A) V, F, V, F

ID
3912412
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A coluna da esquerda apresenta as principais vias que conduzem o recrutamento interno na organização e a da direita, características de cada uma. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1 - Promoção
2 - Transferência
3 - Remanejamento de pessoal

( ) Solicita-se o preenchimento de uma vaga na empresa. Antes de qualquer providência externa, procuram-se, no quadro de pessoal, funcionários para exercer aquela função ou que não estão sendo bem aproveitados.
( ) Manter os funcionários em um “mesmo nível”, preparados para atuar em qualquer atividade da área. Propicia visão geral da área, capacitando funcionários para cobrir faltas e preparando-os para assumir cargo hierárquico superior.
( ) O funcionário exerce determinada função e, após certo tempo de carreira e amadurecimento profissional na empresa, ele passa a ocupar um cargo superior. Para tanto, cria-se ou utiliza-se uma vaga disponível conforme a necessidade.
Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • gabarito B

    Alguém souber a fonte...

  • As principais vias que conduzem ao recrutamento interno são:

    Promoção: o funcionário exerce determinada função e após certo tempo de carreira e amadurecimento profissional na empresa ele passa a ocupar um cargo superior. Para tanto, cria-se ou utiliza-se uma vaga disponível, conforme a necessidade.

    Transferência: solicita-se o preenchimento de uma vaga na empresa. Antes de qualquer providência externa, procuram-se, no quadro pessoal, funcionários com formação para exercer aquela função e que não estão sendo bem aproveitados ou insatisfeitos com as atividades que exercem.

    Remanejamento de pessoal: para manter os funcionários em um “mesmo nível”, preparados para atuar em qualquer atividade da área. Propicia visão geral da área, capacitando funcionários para cobrir faltas e preparando-os para assumir cargo hierárquico superior.

    A fonte da questão é

    FRANÇA, A. C. L. Práticas de recursos humanos. São Paulo: Editora Atlas, 2007.

ID
3912415
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O método de avaliação de desempenho dos colaboradores que se desenvolve com base em entrevistas com o superior imediato e pelas quais se verifica e avalia o desempenho dos subordinados, levantando-se as causas, as origens e os motivos de tal desempenho por meio de fatos e situações denomina-se:

Alternativas
Comentários

  • A questão versou sobre os métodos de avaliação de desempenho e pediu para marcarmos o item está relacionado com o método que envolve entrevista com o superior imediato do subordinado avaliado.

    A- ERRADA. "AVALIAÇÃO POR OBJETIVOS" (ou avaliação participativa por objetivos- APPO)

    ➡ É considerada uma das novas abordagens de avaliação (método moderno), no qual o colaborador participa ativamente do processo de avaliação. É um meio democrático e participativo, pois envolve etapas de formulações de objetivos consensuais (entre gerente e subordinado), comprometimento pessoal e negociação, além de uma retroação (feedback) intensiva.

    B- ERRADA. "AVALIAÇÃO DE POTENCIAL".

    ➡ É uma prática que envolve a identificação do potencial dos colaboradores com ênfase no futuro. De acordo com Ribas e Salim (2016): "Possibilita a identificação de talentos que estejam trabalhando aquém das capacidades, fornecendo base para a recolocação dessas pessoas." Ele é considerado um método de avaliação moderno.

    C- CERTA. "PESQUISA DE CAMPO".

    ➡ É um dos métodos tradicionais mais completos de avaliação do desempenho. De acordo com Chiavenato (2014), ele se baseia "no princípio da responsabilidade de linha e da função de staff. Requer entrevistas entre o especialista em avaliação (staff) com os gerentes (linha) para, em conjunto, avaliar o desempenho dos funcionários. Daí o nome pesquisa de campo. A partir da entrevista com cada gerente, o especialista preenche um formulário para cada funcionário avaliado."

    Destacam-se 4 etapas para a realização desse método:

    ➡ 1ª Entrevista de avaliação inicial.

    ____➡ 2ª Entrevista de análise complementar.

    ________➡ 3ª Planejamento das providências.

    ____________➡ 4ª Acompanhamento dos resultados.

    D- ERRADA. "COMPARAÇÃO AOS PARES" (ou comparação binária).

    ➡ Método tradicional no qual há a escolha de 2 colaboradores (por vez) e realiza-se a comparação entre eles. É considerado um dos métodos mais rudimentares e pouco eficiente. No exemplo de uma escolha binária abaixo, o "+" quer dizer desempenho superior ao colega relacionado ao lado em relação ao aspecto avaliado:

    .....................__._.._ __.__Funcionário A........,,.__Funcionário B

    Segue as regras ........ .......,.......+

    Boa comunicação .......... ........... .................._.........,..... +

    Trabalho em equipe ........... ....+ .__

    ._

    Fontes:

    CHIAVENATO, Idalberto. "Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações ". 4ª ed. Manole. 2014 (pág 219-222)on

    DURAN, CRISTIANA. “Gestão de Pessoas”. 2ª ed. Juspodium. 2019 (pág 710)

    RIBAS, A; SALIM R., C. “Gestão de Pessoas para concursos”. 4ª edição. Alumnus. 2016 (pág. 180)

    GABARITO: LETRA C.

  • Falou em '' ENTREVISTA'' falou em pesquisa de campo!

    Bons estudos a todos.

ID
3912418
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Em relação à aprendizagem, ao treinamento e desenvolvimento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Os processos e as atividades de treinamento devem atuar de forma integrada com outros órgãos e atividades da área de Recursos Humanos que se relacionam diretamente com o treinamento, como recrutamento e seleção, acompanhamento e avaliação, administração de cargos e remuneração, controle pessoal e administração de benefícios.

( ) O modelo cognitivo de aprendizagem é um modelo mais abrangente, explica melhor os fenômenos mais complexos, como aprendizagem de conceitos e soluções de problemas, utilizando dados objetivos, comportamentais e subjetivos, leva em consideração crenças e percepções dos indivíduos que influenciaram o processo de apreensão da realidade.

( ) A aprendizagem organizacional é quando as habilidades coletivas são maiores que as habilidades individuais, desenvolve-se a capacidade para ação coordenada, começando por um diálogo, oferece ao treinando um campo de conhecimento ou prática específica dentro de uma área de trabalho.

( ) A especialização tem como meta alcançar um grau ideal de capacidade laboral para determinada profissão, repassando todos os conhecimentos e práticas necessários ao bom desempenho de uma função e ainda possibilita rever conceitos, conhecimentos e práticas de trabalho.

Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • letra A

  • Formação profissional: tem como meta alcançar um grau de ideal de capacidade laboral para determinada profissão, repassando todos os conhecimentos e práticas necessárias ao bom desempenho de uma função.

    Fonte: http://conic-semesp.org.br/anais/files/2017/trabalho-1000026023.pdf

  • A aprendizagem organizacional pode ser definida como a aquisição de conhecimentos, habilidades, valores, convicções e atitudes, a partir de experiências ou treinamento formal que possam ou não produzir mudanças de comportamento.

    Tec Concursos

ID
3912421
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Os dirigentes de uma organização que sabem quem são, no que acreditam e o que valorizem e agem conforme seus valores e suas crenças, de forma aberta e honesta, compartilham informações, encorajam a comunicação aberta e são fiéis a seus ideais. Essas informações são características de líderes

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: D

  • Gabarito letra D

    "Os líderes autênticos de uma organização sabem quem são, no que acreditam e o que valorizem e agem conforme seus valores e suas crenças, de forma aberta e honesta, compartilham informações, encorajam a comunicação aberta e são fiéis a seus ideais"

  • O mais espantoso é que a maioria esmagadora acertou essa questão.

    Nunca tinha ouvido falar que autenticidade era uma estilo de liderança

    Cada hora inventam uma

ID
3912424
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Em relação à diversidade nas organizações, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Uma maneira de intensificar a diversidade da força de trabalho nas organizações é fazer um esforço de recrutamento entre grupos demográficos específicos que estejam mal representados na força de trabalho.

( ) O processo de seleção é uma das atividades mais importantes para concentrar esforços pela diversidade. Os gestores que contratam precisam valorizar a justiça e a objetividade ao selecionar funcionários, além de focar o potencial de produtividade dos novos membros.

( ) Os administradores precisam modificar sua filosofia de tratar todo mundo de modo igual, reconhecendo as diferenças e respondendo a elas de maneira a assegurar a retenção dos funcionários e uma maior produtividade, sem que se cometa qualquer discriminação.

( ) Os empregadores não enfrentam qualquer dilema quando utilizam testes de habilidade mental para seleção, promoção, treinamento e decisões similares e não se preocupam com o impacto negativo nas diversidades dos concorrentes.

Assinale a sequência correta.

Alternativas
Comentários

  • letra C

ID
3912427
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A abordagem da Qualidade na Administração surgiu na passagem do século XIX para o século XX, quando as empresas buscavam resolver problemas de uniformização. Com o aumento da produção, foi instituído o Controle Estatístico da Qualidade e sua evolução chegou ao que se denomina Qualidade Total. Nesse contexto histórico, várias personalidades se destacaram, como Walter A. Shewhart, Joseph M. Juran, Armand Feihenbaum, William Edwards Deming e Kaoru Ishikawa. Em relação à evolução histórica, mestres da qualidade, conceitos, ferramentas e qualidade de produtos e serviços, marque a afirmativa correta.

Alternativas
Comentários

  • A questão exigiu conhecimento sobre a Gestão da Qualidade. Partiremos para a análise das alternativas:

    A- INCORRETA. Na verdade, esse segregação de produtos "bons" e "ruins" é uma referência à era da inspeção ou na ênfase no controle do produto. Já na era referida na alternativa, do controle estatístico, viu-se que essa separação de produtos é muito custosa para a organização e surgiu o controle estatístico do processo (e não do produto em si).

    B- INCORRETA. De fato, o conceito de qualidade deriva de outros termos. Excelência, por exemplo, de acordo com o autor Maximiano quer dizer "o melhor que se consegue fazer", "o mais alto nível de desempenho". A definição de qualidade planejada a partir de projeto não se refere à excelência e sim à conformidade com as especificações. Já a adequação ao uso, de fato está correta, pois se relaciona à ausência de defeitos e à apropriação ao uso.

    C- INCORRETA. O descrito na alternativa não se refere ao princípio de Ishikawa (espinha de Peixe, 6M), que visa identificar as causas e efeitos, e sim ao princípio de Pareto.

    D- CORRETA. A alternativa citou corretamente os aspectos que se relacionam à qualidade de produtos e serviços. Portanto, esse é o nosso gabarito.

    Fonte: MAXIMIANO, A. C A. “Administração para Concursos” São Paulo. Método. 2016.

    GABARITO: LETRA D

  • Alternativa A refere-se à era da Inspeção.

    Alternativa C refere-se ao Diagrama de Pareto.

    Caso eu esteja errado, favor corrija-me.

ID
3912430
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A questão da Responsabilidade Social nas organizações vem sendo discutida desde o final do Século XIX, quando Andrew Carnegie publicou o Evangelho da Riqueza, em 1899. Há duas correntes que tratam desse aspecto: a doutrina da responsabilidade com o bem-estar social e a doutrina da responsabilidade com os acionistas. Sobre o assunto, analise as afirmativas.

I - A doutrina do interesse do acionista, que tem Milton Friedman como o seu mais conhecido representante, propõe que as empresas têm obrigações primordialmente em maximizar os lucros do acionista.

II - A doutrina da responsabilidade social, que tem Andrew Carnegie como seu maior representante, definiu três princípios nesse contexto: princípio da caridade, princípio do zelo e princípio do stakeholder.

III - O princípio da caridade estabelece que o papel das organizações é também aumentar a riqueza da sociedade, por meio de investimentos seguros e uso cauteloso dos recursos que estão sob a sua responsabilidade.

Está correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários

  • A questão versou sobre "Ética e Responsabilidade Social nas Organizações". As informações trazidas pela banca foram retiradas da obra de Maximiano (2013).

    Há dois modelos que consideram esse tema de maneira antagônicas (Fontes: Chiavenato, 2014 e 2020 e Maximiano, 2013):

    1) Modelo Shareholder (doutrina do interesse do acionista): 

    O termo em inglês quer dizer "acionista". Esse modelo visa aumentar os lucros da organização sem se preocupar ou assumir compromissos com a responsabilidade social. Visa satisfazer os interesses dos proprietários e acionistas. Representante: Milton Friedman.

    2) Modelo stakeholder (Doutrina da responsabilidade social) 

    Já stakeholder refere-se a "partes interessadas". Visa utilizar a responsabilidade social como um meio de sobrevivência a longo prazo, buscando atender o interesse de todos os interessados (clientes, sociedade, fornecedores, proprietários e etc.). Esse modelo se divide em 3 abordagens de acordo com o grau de envolvimento da organização:

    ▪ Obrigação legal: fazer o mínimo para ficar dentro da lei.

    ▪ Responsabilidade Social: promove programas e ações de bem-estar. É mais reativa.

    ▪ Sensibilidade Social: se antecipa a problemas sociais que possam ocorrer futuramente. Tem um papel proativo e envolve seus membros e a comunidade.

    Dentro desse segundo modelo, um de seus principais representantes, Andrew Carnegie (Evangelho da Riqueza), estabeleceu DOIS princípios:

    1-CARIDADE: Indivíduos mais afortunados devem cuidar dos menos afortunados (doentes, desempregados...)

    2- ZELO: defende que os investimentos e recursos devem ser pensados cautelosamente, pois a empresa também desempenha o papel de enriquecer a sociedade que, por sua vez, confia nessa organização.

    ANALISANDO OS ITENS:

    I - VERDADEIRA, "A doutrina do interesse do acionista, que tem Milton Friedman (...)."

    De fato, Friedman é um dos expoentes desse modelo que preconiza o enriquecimento do acionista em detrimento dos demais interessados. Na visão dele: "os administradores não têm condições de definir as prioridades nem as necessidades de recursos dos problemas sociais e devem concentrar-se naquilo que é fundamental para as empresas, ou seja, fazer dinheiro". (MAXIMIANO, 2013)

    II - FALSA. " (...) três princípios nesse contexto: princípio da caridade, princípio do zelo e princípio do stakeholder."

    Na verdade, ele estabeleceu apenas dois: zelo e caridade. O stakeholder não é um princípio e sim o modelo no qual esses dois princípios se embasam.

    III - FALSA. "O princípio da caridade (...)"

    O item aborda o princípio do zelo (stewardship) e não o da caridade.

    Fontes:

    CHIAVENATO, I; SAPIRO, A. "Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados". 4ª ed. São Paulo, Atlas. 2020. (Pág. 259)

    CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014. (pág. 594)

    MAXIMIANO, A. C A. “Introdução à Administração” 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013. (pág. 273)

    Portanto, apenas o item I é verdadeiro.

    GABARITO: LETRA D.

  • Gab.: D

  • Urra diacho

  • A doutrina da Responsabilidade Social baseia-se na premissa de que as organizações são instituições sociais que existem com autorização da sociedade, utilizando seus recursos e afetando sua qualidade de vida. Assim, são responsáveis por devolver à sociedade parte dos lucros obtidos. Um dos principais representantes dessa corrente é Andrew Carnagie, fundador da US Steel.

  • A doutrina do interesse do acionista afirma que o objetivo da empresa é maximizar o lucro dos seus proprietários (acionistas ou Stakeholders) por meio do bom uso dos recursos organizacionais, desenvolvendo suas atividades de acordo com a lei. Segundo este ponto de vista, a ética das decisões de negócios direciona os seus esforços em procurar as alternativas que gerem mais dinheiro, sendo que esta diretriz tem como objetivo promover a utilização mais eficiente e eficaz dos recursos individuais, organizacionais, sociais e ambientais.

ID
3912433
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Várzea Grande - MT
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O Software de Gestão que permite a troca de informações e documentos entre duas ou mais organizações por meio de sistemas computadorizados é:

Alternativas
Comentários

  • Gabarito (A) Para quem sabe inglês, essa questão foi fácil, pois, traduzindo, Eletronic Data Interchange significa "Intercâmbio Eletrônico de Dados"

    =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

    EDI - é a transmissão automática de dados partindo de um sistema de computadores para outro, conforme acordado entre parceiros comerciais.

    ERP - sistema de gestão que permite acesso fácil, integrado e confiável aos dados de uma empresa. A partir das informações levantadas pelo software, é possível fazer diagnósticos aprofundados sobre as medidas necessárias para reduzir custos e aumentar a produtividade.

    CRM - técnica ou estratégia de gerenciar um negócio focando no cliente e as suas necessidades. Assim sendo, sistema CRM é um software que oferece os recursos digitais para realizar esta estratégia.

    SCM - sistema pelo qual organizações e empresas entregam seus produtos e serviços aos seus consumidores, numa rede de organizações interligadas e lida com problemas de planejamento e execução envolvidos no gerenciamento de uma cadeia de suprimentos. Permite uma correta gestão de fornecimentos, dos produtos e serviços da empresa ao mercado.

  • EDI -  Dados, documentos

    ERP - Rede, Integração

    CRM - Cliente

    SCM - Serviços, mercadorias