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Prova FCC - 2008 - METRÔ-SP - Analista Treinee - Administração de Empresas

ID
163750
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Uma nação se forja graças à sua memória. Ninguém
melhor do que os franceses para cultuar a sua História, bem
apresentada na Biblioteca François Mitterrand, em Paris, com a
exposição sobre os heróis, denominada De Aquiles a Zidane.
Curioso o título da mostra, a indicar o surgimento de um novo
modelo de herói. Na exposição se percorre uma longa trajetória,
que vai dos heróis gregos, como Aquiles, um bravo, corajoso,
impiedoso combatente, que preferiu a vida breve gloriosa a uma
vida longa obscurecida, até as figuras de gibi e televisão, como
Superman e Homem-Aranha, para finalizar com uma celebridade
do contagiante futebol. Dos pés de Aquiles, seu único ponto
fraco, aos pés de Zidane, seu ponto forte.

Sendo o herói de hoje efêmero, que tem seu rápido
momento de glória registrado pela mídia para ser logo
esquecido, teve-se de recorrer, para marcar o herói dos tempos
atuais, às figuras imaginárias do Superman, do Homem-Aranha,
consagradas nas revistas e nas telas de cinema ou televisão.
Como diz Michela Marzano sobre a morte espetáculo, "as fronteiras
entre a ficção e realidade são cada vez mais vagas". Os
heróis de hoje não são de carne e osso, são super-heróis indestrutíveis
de um espetáculo de divertimento, mas que podem
confundir-se com o real, como fez o garoto de Santa Catarina
que, vestido de Homem-Aranha, penetrou nas chamas e retirou
a menininha do berço incendiado.

Mas a mostra rememora os heróis franceses a serem
cultuados e seguidos. Os heróis são símbolos nacionais ou
religiosos cujos prodígios se caracterizam pela bravura, pela
temeridade, pela renúncia, pelo idealismo. Põem acima do
próprio instinto de conservação a busca do bem coletivo. O
herói ressalta-se por sua vontade de vencer, pela força do
caráter, pela grandeza de alma, pela elevada virtude, que o faz
enfrentar sobranceiramente a morte. [...]

Lembrei o exemplo de mártires que, sem desprezo pela
morte, a enfrentaram com estoicismo, alimentados por suas
crenças em luta corajosa para a eliminação da injustiça e a
transformação da sociedade em benefício de todos. Não foram
estes homens combatentes de grandes feitos militares, portadores
de estratagemas ou forças invencíveis. Foram pessoas
comuns, que tiveram destino diverso das demais por aceitarem
enfrentar os perigos em nome de uma causa, com a virtude da
renúncia aos próprios interesses. São heróis, não super-heróis
ou celebridades, como os "heróis" de hoje.
Nós, brasileiros, também temos exemplos de heróis de
carne e osso, em nossa História, que morreram na luta por suas
crenças. Lembro três: Zumbi, Frei Caneca e Marçal de Souza
Tupã-Y. Malgrado existam estes exemplos, dentre outros,
assusta a resposta colhida em pesquisa feita, por internet, entre
60 mil brasileiros, a quem se indagou qual a figura mais importante
de nossa História. A resposta majoritária foi, num leque de
opções, o próprio povo brasileiro. Tal indica que deixamos de
ter modelos, valores a serem perseguidos. Perdeu-se a
memória.

(Adaptado de Miguel Reale Júnior. O Estado de S. Paulo, A2, 1
de dezembro de 2007)

Identifica-se relação de causa (1) e conseqüência (2), respectivamente, entre as afirmativas transcritas em:

Alternativas
ID
163759
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Estrutura altamente orgânica, com pouca formalização do comportamento; sua especialização do trabalho é altamente horizontalizada, baseada em treinamento formal; tendência a agrupar especialistas das unidades funcionais para propósitos de organização interna divididos em pequenas equipes de projetos, baseadas no mercado, que visam a execução de um trabalho específico; adota a descentralização seletiva das equipes localizadas em vários pontos da organização, envolvendo vários grupos formados por gerentes de linha, especialistas operacionais e assessores. Estas são características da estrutura organizacional denominada

Alternativas
Comentários

  • A) matircial- É denominada organização em grade ou matriz e envolve cadeias de comando funcionais e divisionais simultaneamente na mesma parte da organização. A matriz tem duas linhas de autoridade: cada unidade se reporta a dois superiores e cada pessoa tem dois chefes. Um para atender à orientação funcional (seja finanças, vendas, etc) e outro para atender à orientação divisional (seja o produto/serviço, cliente, localização geográfica, processo ou para o projeto específico que está sendo desenvolvido). É uma estrutura mista utilizada quando a organização deseja ganhar os benefícios divisionais e manter a especialidade técnica das unidades funcionais.

    B) funcional-  aplica o princípio funcional ou especialização. Caracteriza-se pela autoridade diluída, comunicação direta, descentralização e supervisão técnica;

    C) adhocracia- correta

    D) divisionalizada-  A abordagem divisional ou divisionalizada ocorre quando os departamentos são agrupados juntos em divisões com base nos resultados organizacionais. Na estrutura divisional, cada divisão é criada como uma unidade autocontida e auto-suficiente para produzir um determinado produto ou serviço. Cada divisão possui todos os departamentos funcionais necessários para gerar o produto ou serviço ou parte dele.

     

    E) por projeto- indicado para empresas que produzem por “encomendas”, (estaleiros, construtoras etc.). Nessas empresas, cada produto é um projeto especializado, voltado para atender a necessidade do requisitante. Geralmente exige grande concentração de recursos.

    (Prof. José Carlos)

  • A proposta para a Adhocracia é ser a antítese da
    burocracia, no que se refere à formalidade, à estabilidade de sua estrutura e suas
    funções. 
    A origem do termo Adhocracia é ad-hoc -> aqui e agora, ou seja, uma organização
    cuja proposta é ser flexível, emergente, temporária, composta por grupos-tarefa,
    reunidos para projetos específicos. Sua estrutura organizacional é temporária,
    descartável e criada para fins temporários e específicos. As pessoas que nela trabalham
    têm habilidades e competências diversas, poucas gerências e pouca normatização.

    Para ambientes estáveis, tarefas rotineiras, fluxo previsível de
    ação; ou seja, para as quais se exige eficiência e pouca inovação, a burocracia pode ser
    um modelo eficaz de trabalho. Para ambientes que atuam mais próximos ao mercado,
    que convivem com alto índice de concorrência e sofrem efeitos mais fortes do avanço
    tecnológico, faz-se necessária a adoção de procedimentos mais ágeis, mais
    desburocratizados. Para algumas situações específicas, nas quais a inovação e a
    criatividade são fatores determinantes, já aparecem os primeiros sinais da Adhocracia.
  • Questão chata. Podemos facilmente confundir a resposta com a estrutura matricial (que, inclusive, foi o que fiz). O mais próximo que encontrei da resposta foi o quadro do Chiavenato, em Teoria Geral da Administração, p.500:

    "Adhocracia

    A adhocraca é um sistema temporário, variável, fluido e adaptativo organizado em torno de problemas diversos a serem resolvidos por equipes de pessoas relativamente estranhas entre si e dotadas de habilidades profissionais diversas. A origem da adhocracia está na criação das forças-tarefas durante a Segunda Guerra Mundial, quando os militares criavam equipes ad hoc (aqui e agora) que eram logo dissolvidas após a execução de suas missões específicas e temporárias. A adhocracia significa uma trajetória rumo à gradativa "desadministração" das organizações para liberá-las do excesso de burocracia".

    Bons estudos
  • É só procurar as palavras chaves da Adhocracia na alternativa.
    Adhocracia: instrumentos de interligação, estrutura orgânica, descentralização seletiva, especialização horizontal do trabalho, treinamento, agrupamentos funcional e baseado no mercado que concorrem entre si.
    ==============================================================================================================
    As principais características de uma organização adhocrática que merecem destaque, são: Equipes de trabalho autônomas, temporárias e multidisciplinares; Estrutura organizacional orgânica; Pouca formalização dos processos e maior liberdade de trabalho; Forte presença da especialização do trabalho na formação; Coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho; Elevado grau de descentralização; Certa dificuldade na comunicação formal e na definição de papéis.
  • Alguém pode me explicar a diferença entre as estruturas Adhocratas e Matriciais? 
    Pelo que entendi, as duas são de caráter temporal, visam a execução de um trabalho específico, etc.

  • Eu acho que a resposta foi a letra C, adhocrática, porque a estrutura adhocrática/orgânica é gênero da qual é espécie a estrutura matricial e a de redes.

  • A- Estrutura matricial: Combina dois tipos de departamentalização, geralmente a funcional e por projetos. Estrutura híbrida

    B- Funcional: pautada na especialização das diversas unidades.

    C- Adhocratica- Exatamente como na discrição, é uma estrutura livre, quase o contrário da burocracia.

    D- Divisionalizada - Critério de departamentalização. Não é uma estrutura em si.

    E- Por projeto: tipo de divisão/departamentalização que possui como característica a integração de setores na consecução de um projeto temporário. Geralmente, quando combinada à funcional, dá origem à estrutura matricial.


  • AMBAS QUESTÕES DA FCC - REPETIÇÃO DE ENUNCIADOS

    Estrutura altamente orgânica, com pouca formalização do comportamento; especialização do trabalho é altamente horizontalizada; tendência a agrupar especialistas; adoção da descentralização seletiva das equipes localizadas em vários pontos da organização, envolvendo vários grupos formados por gerentes de linha, especialistas operacionais e assessores. Trata-se de estrutura organizacional do tipo ADHOCRACIA. (questão 2008). 
    ___________ 
    Estrutura altamente orgânica, com pouca formalização do comportamento; sua especialização do trabalho é altamente horizontalizada, baseada em treinamento formal; tendência a agrupar especialistas das unidades funcionais para propósitos de organização interna divididos em pequenas equipes de projetos, baseadas no mercado, que visam a execução de um trabalho específico; adota a descentralização seletiva das equipes localizadas em vários pontos da organização, envolvendo vários grupos formados por gerentes de linha, especialistas operacionais e assessores. Estas são características da estrutura organizacional denominada ADHOCRACIA. (QUESTÃO 2006).

  • PAREI NO "altamente orgânica", OU SEJA, BASEADA NA ADHOCRACIA, E NÃO NA BUROCRACIA.

    COMO EXEMPLO, TEMOS A ESTRUTURA EM REDE. TRATA-SE DA ESTRUTURA MAIS ORGÂNICA DE TODAS.

     

     

     

    GABARITO ''C''

  • A Adhocracia é um termo criado por Alvin Tofler e popularizado por Robert Waterman, no livro “Adhocracy – The Power to Change“. É um termo utilizado na Teoria das Organizações, que estabelece modelos de gestão de empresas baseadas em projetos não-permanentes. É caracterizada pela utilização de grupos e equipes multidisciplinares, que cooperam entre si para o atingimento de um determinado objetivo.

     

    Em outras palavras, Adhocracia é um sistema temporário, variável e adaptativo, que está relacionado com o estabelecimento de um grupo de pessoas, com habilidades, profissões e conhecimentos diferentes, porém complementares, que são reunidas para resolver determinados tipos de problemas organizacionais. Alguns pensadores da Administração a consideram uma boa opção à tradicional e já estabelecida departamentalização.

     

    Características da Adhocracia

    As principais características de uma organização adhocrática que merecem destaque, são:

    Equipes de trabalho autônomas, temporárias e multidisciplinares;

    Estrutura organizacional orgânica;

    Pouca formalização dos processos e maior liberdade de trabalho;

    Forte presença da especialização do trabalho na formação;

    Coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho;

    Elevado grau de descentralização;

    Certa dificuldade na comunicação formal e na definição de papéis.

     

     

    http://www.sobreadministracao.com/voce-sabe-o-que-e-adhocracia/

  • Adhocracia, mais conhecida como bagunça organizada e que no fim não resulta em nada a não ser em bagunça. Quando os prazos estão prestes a vencer contratam empresas ou profissionais terceirizados para resolver os problemas que nunca existiriam sem a "adhocracia".

  • GABARITO: LETRA C

    ADHOCRACIA:

    A adhocracia é o oposto da burocracia; significa uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. É indicada para organizações que dependem de empreendedorismo contínuo, para o sucesso em ambientes complexos, dinâmicos e altamente mutáveis. É importantíssimo lembrar que adhocracia é o oposto da burocracia, assim como o controle adhocrático é o oposto do controle burocrático.

    FONTE: Idalberto Chiavenato - Administração Geral e Pública - para provas e concursos - 3º Ed. - 2012.

ID
163762
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A análise das empresas como sistema aberto em constante interação com seu meio ambiente; abordagem múltipla com a análise das variáveis internas e externas que influenciam a organização; concentração nas relações do ambiente externo e os níveis hierárquicos da organização; interdependência entre as partes da organização. Estas são características da teoria da administração

Alternativas
Comentários

  • Não concordo com o gabarito da questão, haja vista que a Teoria Estruturalista é ainda um sistema fechado, pois a organização ainda não percebe seus concorrentes. Ela apenas passa a observar os vários pontos de vista inter e intra dentro da própria organização.

  • Para estudar as organizações, os estruturalistas utilizam uma análise organizacional mais ampla do que a de qualquer outra teoria anterior, pois pretendem conciliar a Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas, baseando-se também na Teoria Burocrática. Assim, a análise das organizações do ponto de vista estruturalista é feita a partir de uma abordagem múltipla que leva em conta simultaneamente os fundamentos da Teoria Clássica, Teoria da Relações Humanas e Teoria da Burocracia. Essa abordagem múltipla utilizada pela Teoria Estruturalista envolve: Tanto a organização formal como a informal; tanto as recompensas salariais e materiais como as recompensas sociais e simbólicas; todos os diferentes níveis hierárquicos de uma organização; todos os diferentes tipos de organizações; a análise iterorganizacional e a análise intra-organizacional.

    A Teoria Estruturalista inaugura os estudos a respeito do ambiente dentro do conceito de que as organizações são sistemas abertos em constante interação com seu contexto externo. Até então, a teoria administrativa havia se confinado aos estudos dos aspectos internos da organização dentro de uma concepção de sistema fechado.

    Todavia, as organizações não funcionam dentro de um mar de rosas. Existem conflitos e dilemas organizacionais que provocam tensões e antagonismos envolvendo aspectos positivos e negativos, mas cuja resolução conduz a organização a inovação e a mudança.

    Fonte: Idalberto Chiavenato - Administração Geral e Pública.

  • Apesar da Teoria Estruturalista dar ênfase na estrutura, assim como as Teorias Clássica, Neoclássica e Burocrática, surge em suas abordagens a Análise interorganizacional, que procura interelacionar as organizações com seu ambiente externo. Aqui a análise das organizações é feita de modo global, prova disto é a utilização das tipologias organizacionais. Não tem como negar a existência do Sistema Aberto, nesta teoria se inclui a existência de variáveis externas e o mercado externo é expressivo ao ponto de seus teóricos chama-lo de Ambiente.
  • Amigos, não podemos confundir Abordagem Estruturalista com Teoria Estruturalista.
    A abordagem Estruturalista se divide em : Teoria da Burocracia: Ênfase na estrutura. É intraorganizacional. Sistema Fechado. Teoria Estruturalista: Ênfase nas pessoas, estrutura e ambiente. É inter-organizacional. Sistema Aberto
     
  • Caros colegas, segue um macete sintetico para provas da FCC:

    Ate as Escolas Neo-classica e APO: sistemas fechados;

    Escola/Teoria Estruturalista: aqui, inicia-se a abordagem de sistema aberto.
  • LETRA E - ESTRUTURALISTA

    A Teoria Estruturalista combateu profundamente a teoria clássica, representando um desdobramento da Teoria da Burocracia e uma aproximação à Teoria das Relações Humanas.

    O Estruturalismo é entendido como um método analítico e comparativo que estuda os elementos ou fenômenos com relação a uma totalidade, salientando o seu valor de posição. Esta totalidade, a interdependência das partes e o fato de que o todo é maior do que a simples soma das partes são características básicas do estruturalismo. Porém, é preciso que haja uma relação de integração  e de dependência mútua entre essas partes  e entre elas e a totalidade, por isso, toda modificação de um elemento acarreta a modificação dos outros elementos.
  • Teoria Estruturalista é um modelo que se preocupa com as “trocas” com o ambiente externo, ou seja, um modelo de sistema aberto.

  • Nossa, eu jurava que era a Teoria dos Sistemas.

  • pq nao pode ser a C? se for possivel me mandar um recado muito obrigado

  • Pedro, a teoria das relações humanas considera a organização como um sistema fechado. Já não poderia ser ela por isso.

ID
163765
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere a capacidade das organizações, enquanto sistemas abertos, de

I. conservar um estado equilibrado por meio de mecanismos auto-reguladores;

II. importar mais energia do ambiente externo do que expender;

III. alcançar, por vários caminhos, o mesmo estado final, partindo de iguais ou diferentes condições iniciais.

Os itens I, II e III referem-se, respectivamente, a

Alternativas
Comentários

  • Homeostase ou estado firme - A organização alcança um estado firme - ou seja, um estado de equilíbrio - quando satisfaz dois requisitos: a unidirecionalidade e o progresso. A unidirecionalidade ou constância de direção é aquele em que apesar da mudança do ambiente ou da organização, os mesmos resultados são atingidos. O sistema continua orientado para o mesmo fim. Progresso em relação ao fim é aquele na qual o sistema mantém, em relação ao fim desejado, um grau de progresso dentro dos limites definidos como toleráveis. O grau de progresso pode ser melhorado quando a empresa alcança o resultado com menor esforço, com maior precisão e sob condições de variabilidade. Esses dois requisitos para alcançar o estado firme - unidirecionalidade e progresso - exigem liderança e comprometimento das pessoas com o objetivo final a ser alcançado. Além do mais, a organização - como um sistema aberto - precisa conciliar dois processos opostos, ambos imprescindíveis para a sua sobrevivência, a saber: homeostasia - é a tendência do sistema em permanecer estático ou em equilíbrio, mantendo inalterado o seu stautus quo interno; adaptabilidade - é a mudança do sistema no sentido de ajustar-se aos padrões requeridos em sua interação com o ambiente externo, alterando o seu status quo interno para alcançar um equilíbrio frente a novas situações. A homeostasia garante a rotina do sistema, enquanto a adaptabilidade leva a ruptura, a mudança, a inovação. Rotina e ruptura. Manutenção e inovação. Estabilidade e mudança. Identidade e ajustamento. Ambos os processos são levados a cabo pela organização para garantir a sua viabilidade (Chiavenato, 2006)

  • Entropia negativa - enquanto a teoria de Sistemas refere-se a homeostasia dinâmica (ou manutenção de equilíbrio por ajustamento constante e antecipação), nas organizações socias utiliza-se o termo dinâmica de sistema: o sistema principal e os subsistemas que o compõem possuem a sua própria dinâmica ou complexo de forças motivadoras, que impelem uma determinada estrutura para que ela se torne cada vez mais aquilo que basicamente é. Para sobreviver (e evitar a entropia), a organização deve assegurar-se de um suprimento contínuo de materiais e pessoas (entropia negativa) (Chiavenato, 2006).

    Ou seja, pela última frase dá para perceber que a entropia negativa se vale muito dos recursos que ela recebe do mundo de fora. Muito mais do que os que ela exporta.

     

  • "As organizações como sistema aberto para Katz & Khan (1987) têm características como: ciclos de eventos, entropia negativa, feedback, homeostase, diferenciacão e equifinalidade.

    A entropia negativa - os sistemas abertos precisam adquirir entropia negativa para sobreviver, os sistemas mantêm suas características internas de ordem, quando inputs são maiores que outputs no processo de transformação.

    O feedback, diz respeito aos inputs de informação e proporcionam alertas à estrutura sobre o ambiente e sobre seu próprio funcionamento do sistema.

    A homeostase ou estado firme é mais um equilíbrio dinâmico do que estático, os sistemas abertos não se acham em repouso, osinputs de energia para deter a entropia agem para manter um certo equilíbrio no intercâmbio de energia, de modo que os sistemas sobrevivam.

    Os sistemas abertos em constantes movimentos, tendem a elaboração e diferenciação, devido a própria dinâmica de seus subsistemas como pela relação entre crescimento e sobrevivência.

    Os sistemas abertos são caracterizados pelo princípio da equifinalidade, ou seja, um sistema pode alcançar um mesmo estado final com origem em diferentes condições iniciais e através de caminhos diversos de desenvolvimento."

    Fonte: eco.unne.edu.ar/contabilidad/costos/VIIIcongreso/213.doc

    Resposta: B
  • Pessoal palavras chaves:

    homeostase - equilíbrio da empresa
    entropia negativa - para a empresa sobreviver, logo precisa receber mais energia do ambiente
    equifinalidade - mais de uma caminho para solucionar problemas da empresa
    • Homeostase  –  O sistema  busca o  equilíbrio;
    • Equifinalidade  –  objetivos  podem ser alcançados de várias maneiras, não existe  um único modo.
    • Entropia  –  Tendência de  qualquer sistema de se desintegrar;
    • Entropia Negativa  –  recarga de “energia” e recursos no sistema,
  •                                               Alguns conceitos interessantes (teoria dos sistemas) para complementar:
       
    Feed back: retroalimentação; controle de resultados

    Holismo: o sistema é um todo. Mudança em uma parte afeta os outros.

    Homeostase: O sistema busca o equilíbrio.

    Sinergia: O todo é maior que a soma das partes.

    Equifinalidade: Objetivos podem ser alcançados de várias maneiras, não existe um único modo

    entropia: Tendência de qualquer sistema de se desintegrar.

    entropia negativa: recarga de energia negativa e recursos no sistema, evitando a desintegração.

  • Dica: leia apenas o item III:

    III. alcançar, por vários caminhos, o MESMO ESTADO FINAL, partindo de iguais ou diferentes condições iniciais = EQUIFINALIDADE


    GABARITO: LETRA B

  • Alternativas da questão com outras palavras:

     

    --> HOMEOSTASE: é o que o sistema faz para manter o equilíbrio independente do ambiente externo, mantendo, assim, o estado firme; 

     

    --> ENTROPIA NEGATIVA: é o excesso de energia importado para combater a entropia (força natual para a desordem);

     

    --> EQUIFINALIDADE: diz que é possível chegar ao mesmo fim indo por vários meios diferentes. 

     

     

     

     

  • Gabarito: B

     

    ► Entropia negativa: Desgaste negativo, ou seja, uma reversão do desgaste, uma renovação desse sistema para que ele tenha mais força e continue existindo. 

     

    ► Homeostase dinâmica: é a reação às mudanças por intermédio do crescimento que assimila as novas entradas de energia nas suas estruturas.

     

    ► Equifinalidade: enfatiza que um sistema pode alcançar, por uma variedade de caminhos, o mesmo resultado final, partindo de diferentes condições iniciais.

  • Gabarito: B

     

    I. conservar um estado equilibrado por meio de mecanismos auto-reguladores;

    O estado equilibrado, por si só, seria o estado firme, mas a capacidade de utilizar mecanismos autorreguladores é a homeostase dinâmica, que anda junta com o estado firme!

     

    II. importar mais energia do ambiente externo do que expender;

    Trata-se de uma definição clara para a entropia negativa. Esta característica é aquela segundo a qual o sistema precisa desse excesso de energia importada de seu ambiente para que possa combater a entropia!

     

    III. alcançar, por vários caminhos, o mesmo estado final, partindo de iguais ou diferentes condições iniciais.

    Esta afirmativa está falando claramente sobre a equifinalidade, que é a capacidade do sistema alcançar seus resultados desejados mesmo que passe por diferentes caminhos ou que parta de condições iniciais variadas.

     

    Fonte: Prof. Carlos Xavier, Estratégia Concursos

ID
163768
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O diagnóstico estratégico da organização apresenta componentes que consideram o ambiente e suas variáveis relevantes no qual está inserida. As oportunidades de negócios compõem esse ambiente estratégico e constitui a variável

Alternativas
Comentários

  • A questão trata de uma das variáveis da ferramenta de análise chamada SWOT que situa uma empresa em um gráfico conforme sua situação dentro de um contexto de variáveis internas e externas.

    SWOT significa:

    • S (strenghts): força;
    • W (weakenesses): fraquezas;
    • O (opportunities): oportunidades;
    • T (threats): ameaças.

    As duas primeiras variáveis fazem parte do cenário interno (controlável) e as duas últimas, do externo (não controlável) em que a empresa se situa.

    Desta forma, a resposta correta é a alternativa "a) externa e não controlável.".

    Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Análise_SWOT

     

     

  • No planejamento estratégico, as oportunidades e ameaças são consideradas variáveis incontroláveis do ambiente externo.

  • Forças e fraquezas: variáveis internas e controláveis.

    Oportunidades e ameaças: variáveis externas e incontroláveis.

    GABARITO: LETRA A.

  • ✎ Forças e fraquezas - São variáveis internas que a organização TEM CONTROLE como, por exemplo, recursos financeiros adequados (Força) ou instalações obsoletas (Fraquezas). Quando percebe-se um ponto forte, a organização deve ressaltá-lo e quando há um ponto fraco é necessário corrigi-lo ou pelo menos minimizar seus efeitos.

    ✎ Ameaças e oportunidades - são fatores externos os quais a empresa NÃO PODE CONTROLAR, mas é importante monitorá-los. Entre as ameaças e oportunidades a serem consideras estão os fatores demográficos, econômicos, históricos, políticos, sociais, tecnológicos, sindicais, legais, entre outros.

    Fonte: Estudo Dirigido para UFC – Prof. Heron Lemos – Vol 03 (Adm. Geral) 

ID
163771
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A visão mecanicista de Frederick Taylor sobre as pessoas e as organizações era essencialmente uma perspectiva de sistema

Alternativas
Comentários
  • Abordagem de sistema fechado – a Administração Científica visualiza as empresa como se estivessem no vácuo, autônomas, hermeticamente fechadas. Ela não considera as variáveis extrínsecas (ambientais, econômicas, políticas e sociológicas).   Abordagem de sistema aberto - é uma visão mais ampla onde a organização deve interagir com as demais organizações ao seu redor. A empresa já não esta mais sozinha, por isso precisa relacionar-se politicamente para sobreviver no mercado. Esta visão tem início com a Teoria da Burocracia, olhou-se para fora da empresa passando de um enfoque INTRA-organizacional para INTER-organizacional.    Acrescentando: Teoria mecanicista – a Teoria Científica assim ficou conhecida, pois concedia a organização como um arranjo estático e rígido de peças, uma máquina. Em nenhum momento considerou a organização informal. O indivíduo era considerado como "algo" sem capacidade alguma de pensar, servia somente para executar.    
  • Gabarito: E.
    A questão já nos informa que a visão de Taylor é mecanicista, logo fechada. Não há espaço para o lado humano (relacionamentos).
    Uma questão como essa apenas nos permite duas possibilidades: aberto ou fechado. Não há como se pensar uma visão que é aberta e fechada ao mesmo tempo. Na dúvida entre as duas, a própria pergunta nos fornece a resposta através de palavras-chave (neste caso = mecanicista).
  • Thomazini o início dos estudos em relação ao sistema aberto
     não teria início na Abordagem Estrututalista?  

    A Abordagem Estruturalista será estudada por meio da Teoria da Burocracia (ênfase é apenas na estrutura) e da Teoria Estruturalista (ênfase na estrurura, pessoas e ambiente)

    Idelberto Chiavaneto ,Indrodução a Teoria Geral da Administração  pg 255 


  • A abordagem clássica (Administração Científica e Teoria Clássica) adota uma perspectiva de sistema fechado, ou seja, o foco é apenas o ambiente interno. Essa abordagem desconsidera a influência do ambiente na organização.

    Gabarito: E

  • ☑ GABARITO: LETRA E

    ✦ Abordagem de sistema fechado

    ✦ Se caracteriza pelo fato de visualizar somente aquilo que acontece dentro de uma organização, sem levar em conta o meio ambiente em que ela está situada. O comportamento de um sistema fechado é mecânico, previsível e determinístico. Porém , as organizações nunca se comportam como um sistema fechado nem podem ser reduzidas a algumas poucas variáveis ou a alguns poucos aspectos importantes.  

  • Sistema fechado = ambiente interno

ID
163774
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No processo de gestão das organizações, a abordagem que parte do princípio que as pessoas são motivadas para a realização de suas atividades, esperando que certas ações auxiliarão a alcançar os resultados desejados, refere- se à teoria

Alternativas
Comentários

  • Resposta C

    Teoria da Expectância, de acordo com Victor Vroom.

    "princípio que as pessoas são motivadas para a realização de suas atividades, esperando que certas ações auxiliarão a alcançar os resultados desejados".

  • Letra c.
     

    A Teoria da Expectação foi desenvolvida em 1964 por Victor Vroom e é baseada em uma visão econômica do indivíduo, vendo as pessoas como seres individuais com vontades e desejos diferentes relativos ao trabalho, fazendo com que tomem decisões selecionando o que mais lhe cabe no momento.

    O idealizador desta teoria definiu pressupostos sobre os comportamentos dos indivíduos nas organizações:

    ♦ Comportamento é motivado por uma combinação de fatores do indivíduo e do ambiente;

    ♦ Os indivíduos tomam decisões sobre seu comportamento na organização;

    ♦ Os indivíduos têm necessidades, desejos e objetivos diferentes;

    ♦ Os indivíduos decidem entre alternativas de comportamentos baseados em suas expectativas de quando um determinado comportamento levará a um resultado desejado.

    Os componentes principais da teoria são:

    ???? Valência: a força do desejo de um indivíduo para um resultado particular; é o valor subjetivo relacionado a um incentivo ou recompensa;

    ???? Expectativa: o conjunto de esforços para o primeiro nível de resultados, em outras palavras, os trabalhadores acreditam que seus esforços irão levá-los aos resultados desejados;

    ???? Intrumentalidade: é a relação entre o desempenho e a recompensa. Caso seus esforços forem devidamente recompensados teremos uma relação positiva, caso contrário, será negativa.

    Dentro dessa visão teórica, os indivíduos fazem escolhas baseados em seus ideais de recompensa não obtidos ainda; as recompensas devem estar inseridas em um período de tempo médio para que haja uma relação desempenho-recompensa e esta deve ser justa; e por fim, o indivíduo sabe o que se espera dele e passa a se comportar de maneira esperada.

    Sobre as críticas, podemos mencionar que esse teoria não foi exaustivamente testada de maneira empírica, dificultando sua validade; que ela é uma teoria racional, uma vez que as ações são previamente calculadas e pesadas; finalizando, nem todos os fatores que influenciam na motivação pessoal tiveram relevância no processo.

  •   Complementando o comentário da Bibi, pode ser sintetizado da seguinte forma:

         Motivação= expectativa x instrumentalidade x valência.

  • Gabarito C

    É a teoria da Expectância de Victor Vroom que afirma que:

    - inicialmente o trabalhador avalia se o objetivo da empresa é razoável para ele, ou seja, se ele conseguirá realizar.

    - no caso positivo, ele irá verificar quais são os esforços (ações) o levarão a atingir a meta da empresa.

    (naturalmente, o trabalhador irá agir, após verificar se a recompensa lhe interessa).

  • Para Vroom, motivação depende de:

    a) Valência - Valor que atribui ao resultado

    b) Instrumentalidade - percepção de resultado ligado a compensação.

    c) Expectativa de obter cada resultado


  • Não sei onde que isso vai parar com tanta teoria todo dia vejo uma nova 

  • ESPERAR = EXPECTATIVA

  • A teoria da expectativa ou também chamada de teoria da expectância é uma ampla teoria da motivação desenvolvido primeiramente por Victor Vroom, sobretudo foi ampliada por Porter e Lawler em 1968 e complementada por várias outras teorias.

     

    Essa teoria tenta explicar os determinantes das atitudes e dos comportamentos no local de trabalho. É especificamente estabelecido que a motivação depende então:  

     

    Do atrativo (valência) de certas recompensas ou "resultados" que advêm de tal desempenho;  

    Das percepções que se tem da força que apresenta a relação entre o desempenho e a ocorrência dos "resultados" (instrumentalidade)

    Da percepção do vínculo que existe entre o esforço orientado para o desempenho e o subsequente desempenho efetivo (expectativa

ID
163777
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A estratégia de desenvolvimento de uma organização com a qual buscam-se oportunidades no ambiente em que está inserida por meio da diversificação da linha de produtos, com aproveitamento da mesma tecnologia ou força de vendas, oferecendo-se uma quantidade maior de produtos no mesmo mercado, é denominada diversificação

Alternativas
Comentários

  • No planejamento de Marketing, temos

    1) Diversificação:
    a) Concêntrica: SEMELHANTE
    b) Horizontal: USO DE DIFERENTES TECNOLOGIAS
    c) Conglomerada:  NEGÓCIOS TOTALMENTE DIFERENTES

    2) Intensivo

    3) Integração (mesmo negócio):
    a) Vertical (Fornecedor)
    - prá frente (varejista / atacadista)
    - prá trás ( fornecedor)

  • Diversificação concêntrica: diversificação da linha de produtos, com o aproveitamento da mesma tecnologia ou força de vendas, oferecendo-se uma quantidade maior de produtos no mesmo mercado.
    A empresa pode ter ganhos substanciais em termos de flexibilidade.


    Diversificação interna: corresponde a uma situação em que a diversificação da empresa é, basicamente, gerada pelos fatores internos, e sofre menos influência dos fatores externos.

    Diversificação mista: trata-se de uma situação em que a empresa apresenta mais que um tipo anterior de diversificação ao mesmo tempo. 


     

    Diversificação conglomerada: consiste na diversificação de negócios em que a empresa não aproveitará a mesma tecnologia ou força de vendas.


                     Diversificação horizontal: através desta estratégia, a empresa concentra o seu capital, pela compra ou associação com empresas similares. A empresa atua em ambiente econômico que lhe é familiar, porque os consumidores são do mesmo tipo. O potencial de ganhos de sinergia neste tipo de diversificação é baixo, com exceção da sinergia comercial, uma vez que os mesmos canis de distribuição são usados.
  • Entretanto a estratégia mais forte do desenvolvimento de uma empresa corresponde à diversificação, que são divididas em dois modelos:
     
    Diversificação horizontal:através desta estratégia, a empresa concentra o seu capital, pela compra ou associação com empresas similares. A empresa atua em ambiente econômico que lhe é familiar, porque os consumidores são do mesmo tipo. O potencial de ganhos de sinergia neste tipo de diversificação é baixo, com exceção da sinergia comercial, uma vez que os mesmos canis de distribuição são usados.
     
    Diversificação vertical:ocorre quando a empresa passa a produzir novo produto ou serviço, que se acha entre o seu mercado de matérias-primas e o consumidor final do produto que já se fabrica.

     

    Diversificação concêntrica: diversificação da linha de produtos, com o aproveitamento da mesma tecnologia ou força de vendas, oferecendo-se uma quantidade maior de produtos no mesmo mercado. A empresa pode ter ganhos substanciais em termos de flexibilidade.

     

    Diversificação conglomerada:consiste na diversificação de negócios em que a empresa não aproveitará a mesma tecnologia ou força de vendas.

     

    Diversificação interna:corresponde a uma situação em que a diversificação da empresa é, basicamente, gerada pelos fatores internos, e sofre menos influência dos fatores externos.

     

    Diversificação mista:trata-se de uma situação em que a empresa apresenta mais que um tipo anterior de diversificação ao mesmo tempo.

  • Entretanto a estratégia mais forte do desenvolvimento de uma empresa corresponde à diversificação, que são divididas em dois modelos:

    *Diversificação horizontal: através desta estratégia, a empresa concentra o seu capital, pela compra ou associação com empresas similares. A empresa atua em ambiente econômico que lhe é familiar, porque os consumidores são do mesmo tipo. O potencial de ganhos de sinergia neste tipo de diversificação é baixo, com exceção da sinergia comercial, uma vez que os mesmos canais de distribuição são usados.

    *Diversificação vertical: ocorre quando a empresa passa a produzir novo produto ou serviço, que se acha entre o seu mercado de matérias-primas e o consumidor final do produto que já se fabrica.

    =Diversificação concêntrica: diversificação da linha de produtos, com o aproveitamento da mesma tecnologia ou força de vendas, oferecendo-se uma quantidade maior de produtos no mesmo mercado. A empresa pode ter ganhos substanciais em termos de flexibilidade.

    *Diversificação conglomerada: consiste na diversificação de negócios em que a empresa não aproveitará a mesma tecnologia ou força de vendas.
    *Diversificação mista: trata-se de uma situação em que a empresa apresenta mais que um tipo anterior de diversificação ao mesmo tempo. 
    *Diversificação interna: corresponde a uma situação em que a diversificação da empresa é, basicamente, gerada pelos fatores internos, e sofre menos influência dos fatores externos.

ID
163780
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No processo de recrutamento, seleção e contratação de novos empregados, uma falha pode resultar na contratação de uma pessoa "errada" para a vaga. Quando o entrevistador assume que todas as características de um candidato são boas, embora apenas uma ou duas sejam, ocorre uma falha no processo denominada

Alternativas
Comentários

  • Efeito halo

    Efeito halo são avaliações baseadas na percepção que o avaliador tem do
    funcionário. É um tipo de erro de avaliação em que o avaliador utiliza o
    mesmo valor para o desempenho do funcionário em várias dimensões,
    embora só tenha certeza em um número limitado de dimensões de
    desempenho. Por exemplo: dizer que um funcionário tem um excelente
    desempenho só porque ele nunca chega atrasado ao serviço.

  • a) efeito halo - já mencionado abaixo...apenas reforçando: é  caracterização do indivíduo com base em ujm fator que lhe é mais saliente.Se a característica for positiva, pode encobrir os defeitos. É a negação da multiplicidade humana, uma vez que todos têm qualidades e defeitos.

  •  b) projeção - é um mecanismo de defesa psíquica. è atribuir aos outros a culpa pelos nossos fracassos e problemas.


  • Efeito Halo é a possibilidade de que a avaliação de um ou dois itens possam interferir no julgamento sobre outros fatores, contaminando o resultado geral. E' a interferência causada nos processos de avaliacao de desempenho devido à simpatia ou antipatia que o avaliador tem pela pessoa que está sendo avaliada. Normalmente o efeito halo é considerado o mais sério e o mais difundido de todos os erros de avaliação. (Fonte: Wiki)

  • Só simplificando um pouco pra quem nunca teve contato com a matéria (pois os conceitos formais são bem chatinhos de se pegar):

    No efeito Halo uma ou poucas características podem influir na avaliação total do candidato fazendo com que ocorra a situação descrita na questão: o entrevistador assume que uma totalidade de requisitos foi preenchida quando na verdade, levado por preferências pessoais ele só avaliou bem uma ou duas. Vamos a um exemplo bem simples?

    Suponha um avaliador que, nas horas vagas, gosta muito de jogar tênis. Chega para ele um sujeito a ser entrevistado, o avaliador pergunta algo relacionado a Hobbies e momentos de lazer ao passo que o entrevistado responde que gosta de jogar tênis. Nesse momento ambos começam a discutir sobre as melhores raquetes, os melhores locais para se jogar tênis, os melhores pisos e nisso a entrevista chega ao fim sem que o avaliador tenha chegado a uma conclusão imparcial, simplesmente por que sua atenção (e seu julgamento) foi desviado em virtude de interesses comuns com o entrevistado.

    É isso pessoal, sei que o exemplo é bem bobo e simplório, mas ajuda a captar uma idéia geral do efeito Halo.

    Bons estudos a todos! ;-)

  • O efeito halo significa supervalorizar , generalizar , subvalorizar algum funcionário . É bastante incidente no método de avaliação Escola gráfica , na qual realiza um efeito de generalização sobre o candidato , mediante a admissão de 2 valores : um de juízo ( ruim , bom , ótimo , péssimo , entre outros ) e fator ( produção , assiduidade , entre outros ) . Já o método de avaliação Escolha forçada tem por objetivo eliminar o efeito halo , já que consta de maior especificidade na realização do trabalho pelo funcionário , mediante a elaboração de frases descritivas do mesmo e não apenas valores . Esse porém tem desvantagens com relação a escola gráfica , pois é uma avaliação mais cara  e mais demoradaa empresa  .

  • As vezes as bancas (Cespe adora fazer isso!) tentam nos confundir misturando os erros de avaliação de desempenho "Efeito Halo" com "Tendência Central". É bom ter esses conceitos em mente:

    • Efeito de Halo/Horn: É a tendência em estender uma avaliação positiva (efeito de Halo) ou negativa (efeito de Horn) de uma pessoa para todos os itens da avaliação, sem fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente. Se ele é bom em algo, automaticamente torna-se bom em tudo. Ou o contrário.
    • Tendência Central: Por medo ou insegurança, o avaliador deixa de atribuir notas muito baixas para não prejudicar o avaliado; ou muito altas, para não ter que justificá-las no futuro.

    Bons estudos!!

  • Erros comuns no processo de Avaliação: 

    1. Efeito de Halo/Horn

    É a tendência em estender uma avaliação positiva (efeito de Halo) ou negativa (efeito de Horn) de uma pessoa para todos os itens da avaliação, sem fazer uma análise adequada de cada um dos fatores separadamente. Se ele é bom em algo, automaticamente torna-se bom em tudo. Ou o contrário.

    2. Tendência Central

    Por medo ou insegurança, o avaliador deixa de atribuir notas muito baixas para não prejudicar o avaliado; ou muito altas, para não ter que justificá-las no futuro.

    3. Efeito de recenticidade

    Costuma-se destacar na memória do avaliador apenas os fatos mais recentes. Dificilmente consegue-se lembrar de tudo que aconteceu num período de um ou dois anos. Nesse caso, seria importante adotar a prática de realizar anotações frequentes.

    4. Erro constante (Complacência / Rigor excessivo)

    Por vezes, cada avaliador adota o seu próprio padrão de desempenho. Isso faz com que alguns pareçam muitos complacentes, enquanto outros seriam rigorosos demais. Definir conjuntamente um padrão de desempenho é essencial para reduzir essas características pessoais.

    5. Erro de "primeira impressão"

    Sabe aquela estória de que "a primeira impressão é a que fica"? Isso também acontece na avaliação de desempenho. Nesse caso, o avaliador tem que tentar se concentrar no período atual, e não em avaliações passadas. As pessoas mudam e merecem obter o crédito por seu desenvolvimento profissional.

    6. Erro de semelhança (auto-identificação)

    O avaliador costuma ser mais favorável àqueles que se parecem consigo mesmo, seja pelas características profissionais, pelos interesses pessoais, pela formação na mesma faculdade ou por pertencer ao mesmo grupo social.

    7. Erro de fadiga / rotina

    Depois de preencher o 152º. questionário, ninguém consegue mais distinguir as diferenças entre as pessoas. Não se deve preencher uma avaliação atrás da outra.

    8. Incompreensão do significado dos fatores de avaliação

    Se os fatores de avaliação não estiverem claramente definidos, poderá ocorrer erros de interpretação e ocasionar distorções nos resultados. Para alguns, ser pontual é estar no posto de trabalho exatamente no horário determinado. Para outros, cinco minutos de atraso não seria motivo de uma avaliação negativa. Distinguir o que é "atraso", por exemplo, seria um processo essencial para tornar tal item bem definido para todos.

  • Efeito Halo fazendo uma analogia é igual quando a pessoa sente amor ou ódio por outra, ou seja, quando a pessoa está apaixonada ela não enxerga nenhum defeito da outra pessoa, ou quando sente ódio ela não enxerga nenhuma qualidade da outra pessoa.

    Simplificando.

    Efeito Halo é quando o avaliador por algum motivo se simpatiza com candidato, dai acaba generalizando as qualidades achando que tudo que ele faz é bom, não vê os defeitos ou ao contrário, quando não gosta generaliza achando que ele não tem qualidade nenhuma.

    Quem nunca passou por essa situação: ao conhecer uma pessoa fala "não fui com a cara dele" , na minha opinião acho que é mais ou menos isso que acontece. 

    Espero ter contribuido.

    Bons Estudos!!
  • Só vi isso em Avaliação de Desempenho pelo método escalas gráficas, FCC = inovação rs
  • Como vimos, o efeito halo/horn representa a tendência em avaliar positivamente (halo) ou negativamente (horn) para todos os itens da avaliação, deixando os demais itens sem avaliação. Assim como na avaliação de desempenho, na entrevista, é possível que haja e efeito halo/horn. Projeção é a atribuição de características pessoais do entrevistador ao entrevistado. O entrevistador se projeta no entrevistado, acreditando que ele deve ter aquelas características que possui. A supersimplficação ocorre quando tudo aquilo que ocorre durante a seleção é demasiadamente simplificado pelo entrevistador, fazendo com alguns detalhes importantes sejam perdidos. Conclusões impulsivas são conclusões precipitadas daquilo que o entrevistador está vendo durante a seleção. Expectativas exageradas podem ocorrer quando um candidato apresenta um currículo bastante qualificado. O entrevistador pode exagerar na sua expectativa com relação ao postulante ao cargo em questão.

  • O efeito halo é a possibilidade de que a avaliação de um item, produto ou indivíduo possa, sob um algum viés, interferir no julgamento sobre outros importantes fatores, contaminando o resultado geral.

ID
163783
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O montante líquido (com todos os descontos) que o empregado recebe e o montante que tem inserido em seu bojo toda e qualquer parcela adicional (hora-extra etc) são tipos de salários que, respectivamente, denominam-se salários

Alternativas
Comentários
  • Letra"B"Salário complessivo:É o que tem inserido no seu bojo toda e qualquer parcela adicional (hora extra, adicional, etc)Salário absoluto:É o montante que o empregado recebe, líquido de todos os descontos, e que determina o seu orçamento.OBS:Existem diversas maneiras de definir o termo salário, dependendo de sua forma de aplicação ou como ele se apresenta para o empregado ou para o empregador.

  • salário nominal - é o que consta na ficha de registro, na carteira profissional.(pode ser por hora, mês..)

    salário efetivo - é o valor efetivamente recebido pelo empregado, descontadas as obrigações legais.

    salário absoluto -montante que o empregado recebe, tirando todos os descontos.

    salário complessivo - salário com todas os adicionais, tudo somado junto, sem especificação. No Brasil não é utilizado.

    salário relativo - é a figura de comparação entre 2 salários na mesma empresa

    salário profissional - é o expresso na lei, destinado a algumas categorias profissionais

ID
163786
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No sistema de avaliação de cargos, a variável que indica se um fator tem ou não a propriedade de atribuir valores diferenciados ao universo de cargos, por meio dos seus graus de intensidade, é a variável da

Alternativas
Comentários
  • Avaliação de Cargos - Variáveis Influentes na Escolha> Discriminação: É aquela que deverá indicar se um fator tem ou não a propriedade de atribuir valores diferenciados ao universo de cargos por meio dos seus graus de intensidade. Por ex.: Digamos que foi escolhido, em princípio, após analisar com cuidado as descrições de todos os cargos, o fator "educação formal" como aquele que irá medir com propriedade uma parcela importante do valor dos cargos da empresa. A primeira questão que se coloca é: este fator consegue discriminar com eficiência? Ou seja: há amostras de escolaridade suficientemente diferenciadas entre os cargos a avaliar, que permitam criar um número bastante interessante de subdivisões desse fator? Se essa premissa não existir, o fator não poderá ser escolhido. É o caso de uma empresa em que todos os cargos exigem dos ocupantes um grau de escolaridade superior. Não há cargos que exijam o primeiro grau nem o segundo, e assim por diante. Logo, se todos os cargos têm o mesmo nível de exigëncia, o que se espera que esse fator discrimine? Que diferença far[a se todos os cargos irão receber o mesmo nível de avaliação, isto é, o mesmo valor de pontos? Seria a mesma coisa que não avaliar.> Aplicabilidade: É aquela que determina se um fator será ou não aplicavél a maioria dos cargos. Por ex.: digamos que foi escolhido o fator "precisão", e após analisar a variável da aplicabilidade verificou-se que somente 10% dos cargos exigem um grau razoável de precisão no trabalho. Isso mostra que esse fator não tem efetividade e, portanto, deixará de ser interessante como instrumento de medição pelas mesmas razões apresentadas na variável da "Discriminaçao".
ID
163789
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O levantamento das necessidades de treinamento e desenvolvimento de trabalhadores diagnostica as carências cognitivas e inexperiências relativas ao trabalho em diferentes cenários. O cenário que representa situações em que a necessidade já está presente, ocasionando problemas reais, é denominado de

Alternativas
Comentários
  • Letra"C"

    O que é Reativo e Proativo?Por: Rabino Joseph SaltounTranscrito por: Gisele Marques
    A Kabbalah se utiliza bastante dos termos comportamento proativo e comportamento reativo.
    Proativo e reativo são duas palavras codificadas para definir a natureza da Luz e a do Receptor. A Luz é proativa, a força
    que causa o processo de criação; nós, como receptores, temos uma natureza reativa. Para que possamos adquirir
    similaridade de forma com a Luz e nos ligarmos a ela, temos que trabalhar para transformar nossa natureza reativa em
    proativa.

    De uma forma muito simples, podemos explicar que Ser Proativo é personificar e carregar osseguintes atributos:
    Ser a causa; compartilhar, estar no controle das coisas; ser o criador de novas situações. Enquanto podemos afirmar que
    Ser Reativo é a soma dos seguintes aspectos:
    Ser o efeito; receber; estar sob o controle das coisas.

  • Cenário reativoEsse cenário figura em que a necessidade já existe, gerando problemas reais. Comisso, pode ser sentida e avaliada em termos de conseqüências práticas, ou seja, primeiro temde acontecer o problema para depois tomar as providências cabíveis.· Cenário prospectivoCaracteriza-se esse cenário prospectivo ao atingimento de metas e objetivos futuros,antecipando-se às mudanças já calculadas. Em outras palavras, esse cenário é um verdadeiroposicionamento pró-ativo.Fonte: http://www.acadepol.sc.gov.br/biblioteca_virtual/monografias_e_teses/Treinamento%20uma%20abordagem%20dos%20RH%20na%20Pol%EDcia%20Civil_Denise%20Mesadri.pdf

  • Existem 2 tipos de cenários:

    PROSPECTIVO - preventivo - que visa objetivos e metas futuras

    REATIVO - corretivo - para problemas existentes cuja necessidade de treinamento é presente

  • Para Marras destaca 2 tipos de diagnóstico:

    - Cenário reativo: figura em que a necessidade já existe, gerando problemas reais.
    - Cenário prospectivo: é um verdadeiro posicionamento pró-ativo
ID
163792
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Direito Empresarial (Comercial)
Assuntos

Analise:

I. As ações podem ser nominativas ou preferenciais.

II. As debêntures podem assegurar, ao seu titular, participação nos lucros da companhia emissora.

III. O rendimento de um certificado de depósito bancário a prazo fixo (CDB) sempre pode ser mensurado quantitativamente na data da aplicação.

IV. As letras de câmbio são instrumentos de captação de recursos das sociedades de crédito, financiamento e investimento.

É correto o que consta APENAS em

Alternativas
Comentários

  • -as ações podem ser ordinárias e preferenciais.

    -os CDB´s nem sempre são pré-fixados (podemos ou não saber o montante a ser resgatado).

  • I)
    Lei 6.404/76

    CAPÍTULO III
    Ações

    SEÇÃO III
    Espécies e Classes
    Espécies
            Art. 15. As ações, conforme a natureza dos direitos ou vantagens que confiram a seus titulares, são ordinárias, preferenciais, ou de fruição.
           
    SEÇÃO IV
    Forma
           Art. 20. As ações podem ser nominativas, endossáveis ou ao portador.
           Art. 20. As ações devem ser nominativas.  (Redação dada pela Lei nº 8.021, de 1990)
  • II)

        Art. 52. A companhia poderá emitir debêntures que conferirão aos seus titulares direito de crédito contra ela, nas condições constantes da escritura de emissão e, se houver, do certificado.(Redação dada pela Lei nº 10.303, de 2001)
  • III) (errada) Um CDB é um título de renda fixa que pode ser pré-fixado (pode ser mensurado quantitativamente na data da aplicação) ou pós-fixado (não permite saber, com antecedência, qual será a remuneração do contrato. Normalmente, nesse caso, a taxa é contratada com um índice mais um percentual fixo. Ex: 1% ao mês + taxa DI. Nesse exemplo, a remuneração futura dependerá de quanto a taxa DI renderá no futuro - ou seja, só saberemos com exatidão a remuneração do contrato no futuro).
  • Fundamento para II) Correta

        Art. 56. A debênture poderá assegurar ao seu titular juros, fixos ou variáveis, participação no lucro da companhia e prêmio de reembolso.

  • IV - Um papel ainda pouco conhecido pela maioria: As Letras de Câmbio As Letras de Câmbio são instrumentos de captação emitidos por sociedades de crédito, financiamento e investimento (Financeiras), com base numa transação comercial. 

     Funcionam como um empréstimo que o investidor faz a uma Financeira em troca de uma remuneração, que pode ser pré-fixada ou pós-fixada. A maioria das Letras de Câmbio apresenta remuneração pós-fixada, indexada ao Certificado de Depósito Interbancário (CDI). [...]

    Mais em: http://carodinheiro.blogfolha.uol.com.br/2013/05/28/instrumentos-financeiros-no28-letras-de-cambio-lc/

ID
163795
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

A fórmula que corresponde à taxa anual efetiva de uma aplicação financeira que rende 12% ao ano, com capitalização mensal, é, em percentagem:

Alternativas
Comentários
  • Deve-se encontrar a taxa mensal fazendo a divisão pelo número de capitalizações.

    Portanto: 12% a.a/m = 1% a.m

    Para encontrar a taxa anual, devemos somar uma unidade: 1,01

    elevar na 12

    e subtrair a unidade somada anteriormente.

    Teremos a taxa anual em forma decimal. Multiplicando por 100 a obteremos em porcentagem.

    www.renatomatematico.mat.br

  • Este ponto de interrogaçao equivale ao sinal de subtraçao

    ? = -

    Teve um erro de digitalizaçao na questao

  • como ele fala que a capitalização é mensal então se divide a taxa anual por 12 meses:
    12%/12 meses = 1%
    Agora aplica-se a fórmula:
    1 + I = (1 + i)^k
    1 + I = (1 + 0,01)^12
    I = [(1,01)^12 - 1] x 100

    Letra E
ID
163804
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral

A Cia. GHI pagou à Cia. JKL em 10.01.2008, com cheque de sua emissão, o valor de R$ 10.000,00, relativo ao aluguel de dezembro de imóvel de propriedade da locadora, utilizado pela locatária em suas atividades comerciais. Ambas as companhias efetuam a escrituração contábil com base no regime de competência. O registro desse fato contábil na escrituração da companhia locatária deverá ser efetuado por meio do correto lançamento:

Alternativas
Comentários

  • RESPOSTA C

    JKL= LOCADORA; GHI=LOCATÁRIA, então debita-se despesas de aluguel da GHI e credita-se banco em 10.000 da GHI, como débito vem sempre antes de crédito, tem-se: despesas de aluguel a Banco 10.000

  • Essa questão é para pegar os apressados como eu!!!! No primeiro momento o lançamento da letra C parece ser o lançamento correto, mas não é!!!! Perceba que a empresa está pagando um aluguel de DEZEMBRO em JANEIRO. Em dezembro, como não houve nenhum pagamento, por conta do princípio da competência, houve o seguinte lançamento:

    D - Despesas de aluguel
    C - Aluguel a pagar

    Só em janeiro aconteceu o pagamento do aluguel, o que justifica o lançamento dado como resposta:

    D - Aluguel a pagar
    C - Banco conta movimento


  • Na verdade mais uma questão RIDÍCULA!!!

    Não é possível adivinhar se o referido mês de Dezembro é do ano anterior ou do ano em questão.

    Vendo questões como essa os concurseiros estão realmente entregues a sorte...
ID
163810
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

Representa uma aplicação de recursos na Demonstração de Origens e Aplicações de Recursos (DOAR):

Alternativas
Comentários

  • Aplicações (débitos)

    • aumento de ativo
    • despesas
    • diminuição de passivo
    • diminuição de PL

     

    Origens (créditos)

    • aumento de passivo
    • receitas
    • diminuição de ativo
    • aumento de PL
  • Se você reduziu um passivo exigível a longo prazo é porque você pagou esse passivo. Então saiu dinheiro do caixa, diminuindo o AC e saiu a dívida a longo prazo, diminuindo o passivo a longo prazo. Portanto, diminuiu o AC sem contrapartida no PC, diminuindo, assim, o CCL. Isso é Aplicação de recursos.
    Letra E
  • Letra A - Recebimento de dividendos - entrou dinheiro no caixa sem uma contrapartida no PC - Origem.

    Letra B - Aquisição de títulos financeiros com prazo de vencimento inferior a um ano - saiu dinheiro do caixa para adquirir os títulos, mas esses títulos entraram no AC, pois são de curto prazo - não afeta o CCL.

    Letra C - Redução do Ativo Realizável a Longo Prazo - você vendeu o ativo realizável a longo prazo e entrou dinheiro no caixa - Origem.

    Letra D -  Compra de mercadorias com prazo de 60 dias para o pagamento - entrou a mercadoria no AC e entrou a obrigação no PC - não afeta o CCL.
ID
163813
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O gráfico que representa o fluxo ou seqüência de procedimentos ou rotinas administrativas e ou operacionais é o

Alternativas
Comentários
  • Alternativa A

    O fluxograma é uma das ferramentas de qualidades. É a representação gráfica da sequência de atividades de um processo. Além disso, o fluxograma mostra o que é realizado em cada etapa, os materiais ou serviços que entram e saem do processo, as decisões que devem ser tomadas e as pessoas envolvidas (cadeia cliente/fornecedor).

       O uso do fluxograma possibilita:
    - preparar o aperfeiçoamento de processos empresariais;
    - identificar as atividades críticas para o processo;
    - conhecer a sequência e encadeamento das atividades, dando uma visão do fluxo do processo;

  • Complementando o comentário da colega, segue um exemplo de fluxograma:

  • Dirferenças:

    Fluxograma: representação esquemática de um processo.

    Organograma: é um gráfico que representa a estrutura formal de uma organização. Os organogramas mostram como estão dispostas unidades funcionais, a hierarquia e as relações de comunicação existentes entre estes.

    Cronograma é um instrumento de planejamento e controle semelhante a um diagrama, em que são definidas e detalhadas minuciosamente as atividades a serem executadas durante um período estimado. Em nível gerencial, um cronograma é um artefato de controle importante para levantamento dos custos de um projeto e, a partir deste artefato, pode ser feita uma análise de viabilidade antes da aprovação final para a realização do projeto.

    Funcionograma: Ele pode ser compreendido como uma variação do organograma e contém informações sobre as atribuições dos diversos setores, proporcionando um conhecimento detalhado da organização.
    Esta tecnologia é extremamente útil também para a verificação e definição das responsabilidades setoriais, funcionando a partir de algumas indagações, como, por exemplo:
    - Há dois ou mais setores com as mesmas atribuições e responsabilidades?
    - Falta algo essencial no quadro de atribuições?
    - Existem atribuições que não são desempenhadas na prática?
    - Existe desequilíbrio na divisão de tarefas entre os órgãos?

    Histograma: Na estatística, um histograma é uma representação gráfica da distribuição de frequências de uma massa de medições, normalmente um gráfico de barras verticais. É uma das Sete Ferramentas da Qualidade.

    Fonte: Wikipédia

  • Ofuncionogramaé um gráfico que amplia as partes setoriais de um organograma, respeitando suascaracterísticas estruturais, tornandoclaras as atividades ou funções que ojustificam, possibilitando conhecer a interdependência das partes componentesdo organismo.

    Conhecido,também como organograma funcional, o funcionogramaprocura dar uma ideia geral da missão decada órgão da empresa.

    Osfuncionogramasdevem ser incluídos no Manual de Organização. É por intermédio do funcionogramaque se criam condições de iniciar o processo de análise funcional

  • Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo ou algoritmo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem, ou seja, é a sequência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo.

  • Fluxograma. - Rotinas

    Organograma. - Estruturas

    Cronograma. - Tabelas

    Funcionograma. - Retrata as funções

    Histograma. - Frequências

    Gab.: A

  • Fluxograma. - Rotinas

    Organograma. - Estruturas

    Cronograma. - Tabelas

    Funcionograma. - Retrata as funções

    Histograma. - Frequências

    Gab.: A

ID
163816
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Agrupar num mesmo órgão as atividades afins ou de mesma natureza ou especialidade é o processo de departamentalização

Alternativas
Comentários

  •  

    Departamentalização Funcional, onde as unidades organizacionais são definidas com base na especialização e tarefas comuns aos diversos setores, como financeiro, engenharia, e produção;

    Departamentalização por Quantidade, quando há um número elevado de pessoas desempenhando determinada atividade, obrigando o estabelecimento de turnos de trabalho;

    Departamentalização Geográfica, utilizado em grandes empresas, onde a dispersão de atividades é importante para o atendimento de necessidades logísticas ou culturais;

    Departamentalização por Projeto, quando as atividades de uma empresa são voltadas integralmente para projetos específicos. Ex.: NASA e o projeto do Ônibus Espacial;

    Departamentalização por Produto, organizando-se em unidades independentes responsáveis por um grande produto ou uma linha de produtos;

    Departamentalização por Cliente, situação em que as unidades organizacionais são projetadas em torno de grupos de clientes e suas respectivas necessidades;

    Departamentalização por Processo, onde pessoas e recursos são alocadas de acordo com o fluxo de trabalho. Ex.: Refinaria de óleo.

    Departamentalização Matricial, caracterizada pela união da Departamentalização Funcional, com a de Projetos ou Produtos;

    Departamentalização Mista, representada pelo uso de diversos tipos de Departamentalização de forma a aproveitar os modelos que melhor atendam as necessidades organizacionais.

     

  •  

    DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÕES

     

    Vantagens: As vantagens principais da abordagem funcional são:

     

    Permite maior rigor no controle das funções pela alta administração.

    • Segurança na execução de tarefas e relacionamento de colegas.

    • Aconselhada para empresas que tenham poucas linhas de produtos.

    • Mantém o poder e o prestígio das funções principais

    • Cria eficiência através dos princípios da especialização.

    • Centraliza a perícia da organização.

    : A Departamentalização funcional agrupa funções comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. Assim todos os indivíduos que executam funções semelhantes ficam reunidos, todo o pessoal de vendas, todo o pessoal de contabilidade, todo o pessoal de secretaria, todas as enfermeiras, e assim por diante.

    A Departamentalização funcional pode ocorrer em qualquer nível e é normalmente encontrada muito próximo à cúpula.

  • Desvantagens

     

    : Existem também muitas desvantagens na abordagem funcional.

    Entre elas podemos dizer:

    ????

    A responsabilidade pelo desempenho total está somente na cúpula.

    ????

    Cada gerente fiscaliza apenas uma função estreita

    ????

    O treinamento de gerentes para assumir a posição no topo é limitado.

    ????

    A coordenação entre as funções se torna complexa e mais difícil quanto à organização em tamanho e amplitude.

    ????

    Muita especialização do trabalho.

  • ABORDAGEM FUNCIONAL
    Cria departamentos formados por especialistas em determinada função.
    FUNCIONAL
    Os departamentos são agrupamentos de pessoas com habilidades e conhecimentos similares. Temos, como exemplos, departamento de vendas, finanças, recursos humanos, produção etc. É uma estrutura ainda muito usada nas organizações.

    FONTE: http://miscelaneaconcursos.blogspot.com.br/2012/04/departamentalizacao.html
  • Resumindo as principais características da DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL:
    VANTAGENS:
    • Maior especialização de pessoas e de recursos;
    • Ideal para atividades rotineiras e estáveis.
    DESVANTAGEM:
    • Dificuldade de coordenação com os outros departamentos (dificuldade de coordenação interdepartamental), devido ao grande grau de especialização de cada um.

  • Uma dica:

    Percebam que a DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS E SERVIÇOS é basicamente contrária à departamentalização funcional:
    VANTAGENS:
    - Intensificação de esforços e coordenação
    - Facilita a coordenação interdepartamental.
    DESVANTAGEM:
    - Menor especialização.
     

  • a departamentalização funcional os departamentos criados são formados por pessoas que possuem habilidades e conhecimentos similares e que participam de atividades e tarefas comuns dentro do processo de trabalho.

     

    Dentro de cada departamento, as pessoas são responsáveis por um processo especifico de sua função especializada.
    Como os departamentos são formados de acordo com a principal função especializada, as principais áreas adotadas são: produção, vendas e finanças, podendo também ser acompanhado de outras áreas como recursos humanos. Este tipo de departamentalização é o mais comum nas organizações.

     

    A departamentalização funcional é mais indicada em casos de estabilidade e de poucas mudanças, que requeiram desempenho continuado em que as atividades das áreas sejam bastante repetitivas e especializadas onde permaneçam inalterados por longo tempo.

  • Ao adotarmos como critério básico para a departamentalização as atividades de determinada especialidade conduzidas na organização, estaremos empregando uma ótica funcional com vistas à consolidação da estrutura organizacional. A divisão dos setores, neste caso, dá-se conforme a área do conhecimento necessário para a realização da atividade, ou, em outras palavras, conforme a especialidade requerida para a efetivação da atividade a ser desenvolvida.

     

    Resposta: D

  • Para Elisabete Moreira (2016, p. 332) a departamentalização funcional consiste no agrupamento do trabalho de acordo com a similaridade das tarefas, habilidades, conhecimento e uso de recursos, baseado na especialização.

    A departamentalização por funções é o critério mais utilizado para organizar atividades empresariais. É a divisão lógica de acordo com as funções (especializações) a serem desempenhadas, ou seja, é a divisão departamental que segue o princípio da especialização.

    O principal ponto forte da departamentalização funcional é o agrupamento de especialistas ao mesmo tempo em que permite o compartilhamento dos recursos especializados entre os diversos produtos. Seu principal ponto fraco é a dificuldade de coordenação das tarefas dos diversos especialistas funcionais, possuindo um alto grau de diferenciação, de modo que as atividades sejam concluídas dentro do orçamento e prazos.

    Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol. 03 (Adm. Geral)

    DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR FUNÇÃO (FUNCIONAL)

    A Departamentalização por Funções ou Funcional é o agrupamento das atividades de acordo com as especializações ou funções principais da organização, como finanças, recursos humanos, mercadologia, produção, marketing etc. Consiste no agrupamento de atividades e tarefas com base nas principais funções desenvolvidas pela empresa. A divisão do trabalho faz surgir uma departamentalização em atividades agrupadas e identificadas pela classificação funcional, pois considera atividades principais da empresa, como produção, vendas, finanças etc.

    É a divisão lógica de acordo com as funções a serem desempenhadas, ou seja, é a divisão departamental que segue o princípio da especialização. A departamentalização por funções é o critério mais utilizado para organizar atividades empresariais.

    VANTAGENS

    ▪ Agrupa vários especialistas em uma mesma unidade;

    ▪ Simplifica o treinamento e orienta as pessoas para uma função específica, concentrando sua competência e habilidades técnicas; 

    ▪ Permite economia de escala pelo uso integrado de pessoas, máquinas e produção em massa;

    ▪ Indicada para situações estáveis, tarefas rotineiras e para produtos ou serviços que permaneçam longos ciclos sem mudanças.

    DESVANTAGENS

    ▪ Reduz a cooperação interdepartamental (ênfase nas especialidades);

    ▪ Inadequada para ambiente e tecnologia em constante mudança, pois dificulta a adaptação e a flexibilidade às mudanças externas;

    ▪ Foco na especialidade em detrimento do objetivo organizacional global.

    Apostila de Administração – Prof. Heron Lemos – Tiradentes Online

ID
163822
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

No processo de gestão de materiais, a classificação ABC é uma ordenação dos itens consumidos em função de um valor financeiro. São considerados classe A os itens de estoque com as características de

Alternativas
Comentários
  • Classe A: São os principais itens em estoque de alta prioridade, foco de atenção do gestor de materiais, pois são materiais com maior valor devido à sua importância econômica.Estima-se que 20% dos itens em estoque correspondem a 80% do valor em estoque.Classe B: Compreendem os itens que ainda são considerados economicamente preciosos, logo após os itens de categoria A, e que recebem cuidados medianos. Estima-se que 30% dos itens em estoque correspondem a 15% do valor em estoque.Classe C: Não deixam de ser importantes também, pois sua falta pode inviabilizar a continuidade do processo, no entanto o critério estabelece que seu impacto econômico não é dramático, o que possibilita menos esforços. Estima-se que 50% dos itens em estoque correspondem a 5% do valor em estoque.A partir desta classificação priorizamos aqueles de classe A nas políticas de estoques devido à maior importância econômica. Desta forma, os itens classe A receberão sistematicamente maior atenção do que itens classe C, em termos de análises mais detalhadas, menores estoques, maiores giros, menores lotes de reposição, mais contagem, etc.
  • A classificação ABC é uma ordenação dos itens consumidos em função de um valor financeiro.Uma vez ordenados os itens, dividimos as listagens em três categorias : A-B-C. Classe A: constituída por poucos itens e apresenta alto valor de consumo acumuladoClasse B: constituída por um número médio de itens e apresenta em valor de consumo acumulado ao redor de 20% a 30%.Classe C: constituída por um grande número de itens e apresenta baixo valor de consumo acumulado.
  • Letra D

    Vejamos, 

    A curva ABC tem sido usada, entre outros casos, no gerenciamento de estoques, para a definição da política de vendas e no estabelecimento de prioridades para a programação da produção.

    Então, 

    a classe A representa o grupo de maior valor de consumo e menor quantidade de itens, os quais devem ser gerenciados com especial atenção, pois deles é a grande massa de imobilização de capital empatado na formação de estoques da empresa, confirmando-se, o quod erat demonstratum, o diagrama de Pareto; 

    a classe B representa o grupo de situação intermediária entre as classes A e B; 

    a classe C representa o grupo de menor valor de consumo e maior quantidade de itens, portanto, menos importantes, que justificam menor atenção no gerenciamento.

  • Curva ABC

    A técnica ABC para administrar os estoques obtêm-se por ordenação dos itens em função do seu valor relativo:

    Classe A: neste grupo, incluem-se todos os itens de valor elevado e, portanto, são os que requerem maior cuidado por parte do administrador de matéria-prima;

    Requer controle rigoroso

    Classe B: incluem-se os itens de valor intermediário;

    Requer um controle menos rigoroso

    Classe C: mantêm-se os itens de menor valor relativo.

    Requer um controle apenas rotineiro

  • Poderia cair uma questão dessa na minha próxima prova. 

    gabarito D

ID
163825
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Demanda primária (demanda pela classe do produto) e demanda secundária (demanda por uma determinada marca) são manifestadas, respectivamente, durante os estágios do ciclo de vida do produto denominados

Alternativas
Comentários

  • Introdução: Demanda primária
    Crescimento: Demanda Secundária

  • CVP = Ciclo de Vida do Produto (4 etapas):  Introdução >> Crescimento >> Maturidade >> Declínio

    Introdução: O produto entra no mercado; As vendas começam lentamente para depois aumentarem; O marketing é direcionado aos mercados alvo, que ainda não conhecem o produto; Altos investimentos de marketing; Dá-se ênfase a demanda primária.

     

    Crescimento: As vendas sobem; Os compradores começam a experimentar e conhecer o produto; Os lucros sobrem; Neste estágio surgem novos concorrentes, por causa do crescimento das vendas; Ênfase à demanda secundária (demanda por determinada marca).

    Maturidade: Um produto está maduro quando se torna conhecido do mercado; Muitos compradores já possuem o produto; O crescimento de vendas é mais lento e pode começar a cair.

    Declínio: Por fim, o volume de vendas começa a cair; Há várias razões que levam ao declínio de vendas: Novas tecnologias,Novos valores sociais, etc.

     

     

  • Ciclo de Vida do Produto.

    Introdução

    A necessidade de lucro imediato não é uma pressão. O produto é promovido para que ele se torne conhecido.

    Crescimento

    Competidores são atraídos ao mercado com ofertas muitos similares. O gasto com propaganda é alto e se foca no crescimento da marca do produto.

    Maturidade

    Os produtos que sobrevivem nos primeiros estágios tendem a gastar mais tempo nesta fase. O número de vendas alcança uma taxa de crescimento e se estabiliza. A guerra de preços e intensa competição ocorrem. Produtores começam a deixar o mercado por baixas margens de venda.

    Declínio

    Neste ponto ocorre uma diminuição no mercado. Por exemplo: produtos mais inovadores são introduzidos ou o gosto de consumidores está mudado.

  • INTRODUÇÃO E CRESCIMENTO 

    1. Introdução - Período logo após o lançamento do produto e que se caracteriza por um lento crescimento das vendas, poucas empresas em competição e, geralmente, um elevado risco e baixo retorno financeiro para as empresas. A aposta estratégica é a colocação da ênfase na inovação e na qualidade.
    2. Crescimento - Período que se caracteriza por um crescimento exponencial da procura acompanhada de uma tendência de massificação do produto ou serviço e uma melhoria substancial da rentabilidade das empresas. É um período também caracterizado por uma grande volatilidade competitiva com muitas empresas a entrarem e a saírem do mercado. A aposta estratégica é a colocação da ênfase na qualidade, na redução de custos, nos canais de distribuição e no lançamento de novas versões do produto para conquista de quota de mercado.
    3. Maturidade - Neste período o ritmo de crescimento das vendas dá sinais de abrandamento e intensificam-se fortemente os níveis concorrenciais entre as empresas, visíveis nas frequentes guerras de preço e publicidade. As principais apostas estratégicas são o lançamento de novos produtos e serviços complementares com o objectivo de conseguir diferenciar a oferta e conquistar o domínio em determinados segmentos de mercado. Continua a aposta na colocação da ênfase nos baixos custos e agora também na comunicação.
    4. Declínio - Neste período a procura entra em derrapagem, os lucros sofrem uma rápida erosão e um número elevado de empresas abandona o mercado. A aposta estratégica é agora manter apenas as variedades de produtos mais competitivos abandonando os restantes.
ID
163828
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades, interesses e opiniões é denominado de segmentação

Alternativas
Comentários
  • Modelos de Segmentação:- Segmentação Geográfica:requer a divisão do mercado em diferentes unidades geográficas, como nações, estados, regiões, condados, cidades ou bairros. A empresa pode atuar em uma, em algumas ou em todas as áreas geográficas, prestando atenção nas variações locais.- Segmentação Demográfica:o mercado é dividido em grupos de variáveis básicas como idade, tamanho da família, ciclo de vida da família, sexo, rendimento, ocupação, nível de instrução, religião, raça, geração, nacionalidade e classe social.- Segmentação Psicográfica:os compradores são divididos em diferentes grupos, com base em seu estilo de vida, sua personalidade e seus valores. Pessoas do mesmo grupo demográfico podem ter perfis psicográficos diferentes.- Segmentação Comportamental:os compradores são divididos em grupos com base em seus conhecimentos de um produto, em sua atitude com relação a ele, no uso dele ou na resposta a ele - (as variáveis comportamentais: ocasiões, benefícios, status do usuário, índice de utilização, status de fidelidade, estágio de prontidão e atitudes em relação ao produto).Fonte: Kotler
  • Na segmentação psicográfica, os compradores são divididos em diferentes grupos, com base em seu estilo de vida, sua personalidade e seus valores. Pessoas do mesmo grupo demográfico podem ter perfis psicográficos diferentes. As pessoas possuem mais estilos de vida do que sugerem as sete classes sociais. Os bens consumidos expressão estilo de vida que elas possuem. As empresas de cosméticos, de bebidas alcoólicas e de móveis estão sempre procurando oportunidades na segmentação por estilo de vida, embora esse tipo de segmentação nem sempre funcione.Os profissionais de marketing têm usado variáveis de personalidade para os mercados segmentados. Eles dotam seus produtos com personalidade de marca, que correspondem às personalidades dos consumidores.Alguns segmentos de mercado são baseados em valores centrais, crenças que determinam atitudes e comportamento de consumo. Valores centrais são mais profundos do que comportamentos e atitudes e determinam, em nível básico, as escolhas e os desejos das pessoas ao longo prazo.

    até mais!
  • Bases para Segmentação
     
    Geográfica
    Localização física do "target": país, estado, cidade, região, microregião, densidade, etc. Definição.É o processo de dividir o mercado total em grupos com base na sua localização e outros critérios geográficos, ou até mesmo climáticos,através do consumidor final.
     
    Demográfica
    Envolve dividir o mercado com base em características da população. Essa abordagem segmenta os consumidores de acordo com variáveis como: Idade, rendimento, sexo, tamanho da família, escolaridade, ocupação, etc.
     
    Psicográfica
    Diz respeito ao comportamento, estilo de vida, personalidade: extrovertido, conservador, impulsivo,tímido, rude etc. Definição.
    É o processo de dividir o mercado com base em como as pessoas conduzem sua vida, incluindo suas atividades, interesses e opiniões.estilo de vida
     
    Comportamental
    Classifica as pessoas de acordo com sua disposição para comprar, motivação e atitude. Uma forma dessa classificação foi a segmentação por benefícios, que classifica seus clientes de acordo com o principal benefício que buscam no produto

  • Psicográfica

     

    Diz respeito ao comportamento, estilo de vida, personalidade: extrovertido, conservador, impulsivo, tímido, rude, etc. A classe social exerce uma profunda influência nas decisões de consumo relativamente a automóveis, vestuário, móveis, lazer, práticas culturais, frequência de lojas e outros locais, etc.

     

    O estilo de vida tem a ver com o modo distintivo e característico de fazer as suas escolhas. Os fabricantes de automóveis preocupam-se já com este tipo de segmentação e procuram ter na sua carteira de produtos, quer modelos que privilegiam a segurança e o conforto, quer modelos para quem gosta da vida desportiva e de ar livre, nos quais o conforto e a segurança são vistos de forma completamente diferente, quer ainda os modelos que permitem elevadas performances para os amantes das velocidades.

     

    Quanto à personalidade, existem diferenças substanciais entre os consumidores, por exemplo, no que diz respeito às inovações: os mais conservadores mostram-se relutantes em aceitar produtos inovadores, enquanto outros são mais receptivos a tudo o que seja inovador. Reconhecendo este fato, muitas empresas quando lançam um produto inovador, dirigem os seus esforços de comunicação para aqueles que apresentam uma predisposição natural para as inovações, procurando seduzir a sua própria natureza inovadora.

ID
163831
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

No marketing voltado para o valor, as respostas positivas que os clientes obtêm de outras pessoas, em função de comprar e usar determinados produtos e serviços, são benefícios

Alternativas
Comentários

  • Há quatro tipos comuns de benefícios que os clientes podem receber da compra e uso de produtos e serviços: 

    1. Benefícios funcionais: são os benefícios tangíveis de se obter produtos e serviços. Usar chinelos Rider proporciona liberdade aos pés ao chegar em casa depois do trabalho. Os benefícios funcionais geralmente são com promovidos pelos profissionais de marketing. 

    2. Benefícios sociais: são as respostas positivas que os clientes obtêm das outras pessoas por comprar e usar determinados produtos e serviços. Os clientes podem procurar benefícios sociais quando compram marcas de alto status, como automóveis Mercedes ou camisas Ralph Lauren. 

    3. Benefícios pessoais: são os bons sentimentos que os clientes experimentam pela compra, propriedade e uso de produtos, ou pelo recebimento de serviços. Ex.: colecionadores gostam de possuir selos raros mesmo que eles nunca venham a ser usados para postar cartas. Ambientalistas podem ficar satisfeitos com o uso de uma bicicleta por não poluir o ambiente.

    4. Benefícios experimentais: estes refletem o prazer sensorial que os clientes obtêm de produtos e serviços. Ex.: comidas saborosas, perfumes agradáveis, roupas confortáveis, belas obras de arte e música empolgante podem oferecer esses benefícios experimentais.

    Muitos produtos têm o potencial de proporcionar os quatro tipos de benefícios. Ex.: a pasta de dentes oferece o benefício funcional de deixar os dentes limpos, o benefício social de ter um sorriso atraente, o benefício pessoal de ter certeza de sua saúde bucal e o benefício experimental de um sabor agradável de menta na boca. Os profissionais de marketing voltados para o valor podem aumentar os benefícios para os clientes a fim de criar um valor superior.

     

ID
163834
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias:

I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes;

II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos.

Estas são, respectivamente, estratégias com foco em

Alternativas
Comentários

  • Em 1965 Igor Ansoff  propõe uma ferramenta de análise do problema estratégico e definições de estratégias, o que foi denominada “Matriz de Ansoff”. Essa matriz é uma forma de representar algumas formas que o autor, acreditava que poderiam aprimorar o negócio de determinada organização por meio de quatro estratégias distintas: Penetração, Desenvolvimento de Mercado, Desenvolvimento de Produto e Diversificação Pura (MINTZBERG, 2001).A matriz tem duas dimensões: produtos e mercados.  Sobre essas duas dimensões, quatro estratégias podem ser formadas:

    • penetração de mercado: a empresa foca na mudança de clientes ocasionais para clientes regulares e de clientes regulares para usuários intensivos do produto;
    • desenvolvimento de mercado: a empresa tenta conquistar clientes da concorrência, introduzir produtos existentes em mercados externos ou introduzir novas marcas no mercado;
    • desenvolvimento de produtos: a empresa busca vender outros produtos a clientes regulares, freqüentemente intensificando os canais existentes de comunicação;
    • diversificação: sendo a mais arriscada das estratégias, a empresa normalmente foca na comunicação explicando porquê está entrando em novos mercados com novos produtos, visando ganhar credibilidade.

    Gabarito letra -d) penetração no mercado e diversificação.

  • Produto existente + Clientes existentes= Penetração de Mercado

    Novos produtos + Novos clientes= Diversificação

    Novos produtos + Clientes existentes=Desenvolvimento de produtos

    Produto existente + Novos mercados= Desenvolvimento de mercado



    http://miscelaneaconcursos.blogspot.com/2012/02/matriz-de-ansoff.html

    Bons estudos!

  •  

  • I. produto existente + mercado existente = penetração de mercado

    II. produto novo + mercado novo = diversificação.

    LETRA D

  • COMENTÁRIO:

    Vamos analisar cada umas das afirmações:

    I. produto existente + mercado existente = penetração de mercado

    II. produto novo + mercado novo = diversificação.

    Gabarito: D

  • Diversificação e penetração são mais fáceis de memorizar (diversificar é o que é completamente novo, penetrar é quando já se existe e vai "adentrar" no mercado pra aumentar as vendas)

    O bizu bom mesmo é com relação ao desenvolvimento..

    Se um já existe, desenvolve o outro..

    Mercado existente

    +

    Produto novo

    =

    Desenvolvimento de produto

    Mercado novo

    +

    Produto existente

    =

    Desenvolvimento de mercado

  • ANSOFF não tem erro.

    produto novo e mercado novo = diversificação

    produto existe e mercado existe = penetração

    produto novo e mercado existe = desenvolvimento de produto

    produto existe e mercado novo = desenvolvimento de mercado

    GABARITO LETRA D

  • Um macete que uso é:

    Tudo que é NOVO a gente diversifica (produto novo + mercado novo=diversificação)

    Tudo que é EXISTENTE a gente penetra (produto existente + mercado existente = penetração)

    No desenvolvimento, vc vai desenvolver o que for novo:

    (produto novo + mercado existente= desenvolvimento de produto)

    (produto existente + mercado novo= desenvolvimento de mercado)

    OBS.: CLIENTES=MERCADO

  • Ano: 2010 Banca: FCC Órgão: METRÔ-SP Prova: FCC - 2010 - METRÔ-SP - Analista - Administração Na matriz estratégica de Ansoff, a estratégia resultante da relação do produto corrente com uma nova missão é ::: A desenvolvimento de produtos. *B desenvolvimento de mercados.* C penetração de mercados. D diversificação. E nicho de mercado.

    Ano: 2018 Banca: FUNRIO Órgão: AL-RR Prova: FUNRIO - 2018 - AL-RR - Administrador Na matriz de Ansoff, a estratégia de explorar novos mercados com novos produtos, se denomina ::: A penetração de mercado. B desenvolvimento de mercado. C desenvolvimento de produtos. *D diversificação.*

    Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: SEPLAG-MG Prova: FUNCAB - 2014 - SEPLAG-MG - Gestão Pública A matriz Ansoff classifica as estratégias empresariais em quatro categorias. Aquela que corresponde a uma estratégia de explorar novos mercados com novos produtos é coonhecida como ::: *A diversificação.* B desenvolvimento de mercado. C penetração no mercado D desenvolvimento de produto.

    Ano: 2017 Banca: NC-UFPR Órgão: ITAIPU BINACIONAL Prova: NC-UFPR - 2017 - ITAIPU BINACIONAL - Profissional de Nível Superior Jr - Administração São estratégias que estão de acordo com a Matriz de Ansoff, EXCETO ::: A penetração. B desenvolvimento de produto. C desenvolvimento de mercado. *D combate à concorrência.* E diversificação.

    Ano: 2008 Banca: FCC Órgão: METRÔ-SP Prova: FCC - 2008 - METRÔ-SP - Analista Treinee - Administração de Empresas Na matriz produto/mercado (ou matriz de Ansoff), as estratégias: I. de crescimento pela venda de uma maior quantidade dos produtos existentes para os clientes existentes; II. de crescimento pelo atendimento a novos clientes por meio da oferta de novos produtos.

    Estas são, respectivamente, estratégias com foco em ::: A penetração de mercado e desenvolvimento de mercado. B desenvolvimento de produto e diversificação. C desenvolvimento de mercado e desenvolvimento de produto. *D penetração no mercado e diversificação.* E diversificação e desenvolvimento de mercado.

ID
163837
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

A técnica de marketing para a previsão de demanda/ vendas baseada no levantamento de opiniões de especialistas, repetindo-se o processo até obter-se um consenso, corresponde à de

Alternativas
Comentários
  • O método "Delphi" é reconhecido como um dos melhores intrumentos de previsão qualitativa. Sua área de aplicação mais corrente é a previsão tecnológica mas, aos poucos, vem sendo estendido para outras áreas, como a Administração (principalmente em Descrição de Cenários Futuros no campo do Planejamento Estratégico). Sua ulilização é mais indicada quando não existem dados históricos a respeito do problema que se investiga ou, em outros termos, quando faltam dados quantitativos referentes ao mesmo.
  •  Método Delphi é baseado no princípio que as previsões por um grupo estruturado de especialistas são mais precisas se comparadas às provenientes de grupos não estruturados ou individuais. A técnica pode ser adaptada para uso em encontros presenciais, sendo então denominada de mini-Delphi ouEstimate-Talk-Estimate (ETE). O método Delphi tem sido largamente utilizado para previsões empresariais e tem certas vantagens sobre outras abordagens de previsões estruturadas em mercados preditivos. A técnica de Delphi é frequentemente citada em manuais de gerenciamento de riscos em projetos. Mas nem todos sabem o que é e como aplicar essa técnica.
     

  • O que é o método Delphi?

    É uma técnica baseada em um determinado assunto com um painel de 5 a 10 especialistas com um assunto complexo para discutir; a fim de obter informações e opiniões qualitativas, relativamente precisas sobre o futuro. ... Isto é, simplifica o resultado de um trabalho complexo, graças a opinião dos especialistas do grupo.

ID
163840
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Administração Pública
Assuntos

O objetivo da Administração Pública é

Alternativas
Comentários
  • Resposta: a)
    Trecho da obra de Hely Lopes Meirelles: "Os fins da Administração Pública se resumem num único objetivo: o bem comum da comunidade administrada. Toda atividade do administrador público de ser orientada para esse objetivo. Se ele o administrador se afasta ou desvia, trai o mandato de que está investido porque a comunidade não instituiu a Administração senão como meio de atingir o bem estar social. Ilícito e imoral será todo ato administrativo que não for praticado no interesse da coletividade."
  • Uma questão dessa parece até sacanagem.

  • -
    a assertiva "e" começou até bem, mas desandou ao falar em "...acordos internos ou externos"

  • De tão fácil a gente pensa que é pegadinha!

  • Como as funções assumidas pela administração pública estão voltadas para atender às demandas sociais, o setor público se diferencia do setor privado em muitos aspectos, sendo estas diferenças ressaltadas na literatura especializada. Matias-Pereira (2009), por exemplo, destaca as diferenças entre os setores público e privado, ressaltando que, enquanto o objetivo do último é alcançar o lucro, o objetivo da administração pública é realizar sua função social. O autor defende, ainda, que a função social da administração pública deve ser realizada com o máximo de qualidade e eficiência na prestação de serviços.

    A administração pública destaca-se, assim, por atuar como representante do Estado na busca do bem comum, tido como seu objetivo primeiro. Esta ideia ganha destaque com o pensamento de Rousseau (2006), que traz à tona a discussão a respeito da função social do Estado, ao defender que cada membro de uma comunidade a ela se entrega no momento de sua formação, estabelecendo um contrato social, a partir do qual é formada a sociedade e, então, o Estado. Para o autor, a ordem social é um direito de todos, mas constitui-se como um direito que advém de convenções, que levam à formação do Estado. O contrato social explicitado por Rousseau (2006) permite que todos se associem para que se mantenham protegidos e protejam seus bens, continuando, ainda assim, livres. Desta forma, por meio do contrato social cada indivíduo deixa-se guiar pela vontade geral, formando uma pessoa pública que o autor identifica como “república” ou “corpo político”. Indo ao encontro de Rousseau (2006), Caldera e Tello (1976) defendem que não se pode negar o fato de que, quando se vive em sociedade, esta se torna responsável por fornecer as condições necessárias para que cada um seja capaz de obter a satisfação de suas necessidades.

    Fonte: Administração Pública para o Desenvolvimento: Superando a Primazia da Eficiência para o Alcance de um Desenvolvimento Multidimensional - http://www.anpad.org.br/admin/pdf/2012_EnAPG154.pdf

ID
163843
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Os princípios da legalidade, moralidade, impessoalidade e eficiência estão previstos

Alternativas
Comentários
  • Letra C

    Estes princípios gerais estão de forma expressa no caput do Art. 37 na Constituição Federal:

    Art. 37 A administração pública direta e indireta de qualquerdos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aosprincípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e,também, ao seguinte: ...
  • São princípio constitucionais a: legalidade, impessoalidade (igualdade e isonomia, consequentemente), moralidade, publicidade e eficiência. (caput do art 37, CFsão princípios implícitos; supremacia do interesse público, indisponibilidade do interesse público, continuidade dos serviços, finalidade, autotutela, razoabilidade, proporcionalidade,motivação e da segurança jurídica.
  • Sãoos princípios expressos contitucionais, previstos no art. 37 da CF/88 que tem como fórmula mnemônica a sigla LIMPE:

    Legalidade
    Impessoalidade
    Moralidade
    Publicidade
    Eficiência
ID
163846
Banca
FCC
Órgão
METRÔ-SP
Ano
2008
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Poder de polícia é

Alternativas
Comentários
  • Hely Lopes Meirelles: " poder de polícia é a faculdade de que dispõe a Adm. Pub. para condicionar e restringir o uso e gozo de bens, atividades e direitos individuais, em benefício da coletividade ou do próprio Estado."
    Explica o autor que poder de polícia é o mecanismo de frenagem de que dispõe a Administração Pública para conter os abusos do direito individual.

  • O Poder de Polícia coloca em confronto dois aspectos: de um lado, o cidadão que quer exercer plenamente os seus direitos; de outro, a Administração tem por incumbência CONDICIONAR O EXERCÍCIO DAQUELES DIREITO AO BEM-ESTAR COLETIVO, e ela o faz usando de seu poder de polícia.

  • A alternativa "e" está errada, pois diz respeito ao PODER DISCRICIONÁRIO e não ao Poder de Polícia.
    Eu diria que a alternativa "b" é a menos correta, porque o poder de polícia não será exercido somente para conter abusos individuais, mas sim é o poder da Administração de limitar ou restringir a atuação dos particulares, tendo em vista a supremacia do interesse público sobre o privado.
  • Correta: B

    O poder de polícia que o Estado exerce pode incidir tando na área administrativa quanto na área judiciária.

    A doutrina costuma apontar como diferença o fato da polícia administrativa ter caráter preventivo, pois tem por objeto impedir ações anti-sociais, e a polícia judiciária ter caráter repressivo, pois tem por objeto punir os infratores da lei penal.
  • poder de POLÍCIA é a faculdade de que dispõe a Adm. Pub. para condicionar eRESTRINGIR  o uso e gozo de bens, atividades e direitos individuais, em benefício da coletividade ou do próprio Estado."

  • eu concordo com ressalvas: é o poder que dispoem  a administração para restringir DIREITOS INDIVIDUAIS em beneficios da coletividade.

    A questão diz '' conter abusos individuais ''  o que deixaria em duvida sobre a analise correta da questão.

  • Colega Fernandes Marinho,

    a alternativa "e" está errada porque diz sobre o Poder Discricionário e não sobre o Poder de Polícia como pede a questão.

  • A letra "E" estaria correta se o enunciado da questão fosse:

    O Poder Discricionário é...

  • Só para lembrar que o Poder de Polícia tem previsão legal no art. 78 do CTN, in verbis:

    Art. 78. Considera-se poder de polícia atividade da administração pública que, limitando ou disciplinando direito, interêsse ou liberdade, regula a prática de ato ou abstenção de fato, em razão de interesse público concernente à segurança, à higiene, à ordem, aos costumes, à disciplina da produção e do mercado, ao exercício de atividades econômicas dependentes de concessão ou autorização do Poder Público, à tranqüilidade pública ou ao respeito à propriedade e aos direitos individuais ou coletivos.

     

  • "Impende salientar, contudo, que este poder não se confunde com o poder regulador, o qual consiste na edição de regras pelos mais diversos meios, não apenas pelo Poder Executivo, mas também por órgãos da administração direta e indireta.
    Regular significa estabelecer regras, independentemente de quem as dite, seja o Legislativo ou o Executivo, ainda que por meio de órgãos da Administração direta ou entidades da Administração indireta. Trata-se de vocábulo em sentido mais amplo, que abrange, inclusive, a regulamentação, que tem sentido estrito (DIPIETRO, 2004, p.140-141).
    As ilustres administrativistas Maria Sylvia Zanella Di Pietro e Odete Medauar identificam o poder regulamentar como uma espécie de poder normativo, afirmando que este compreenderia todos os atos normativos da Administração Pública, que não se resumem aos regulamentos dos chefes do Executivo.

    Verifica-se, pois, que o poder normativo também engloba a competência normativa das chamadas agências reguladoras."
  • A - ERRADO - TRATA-SE DA POLÍCIA JUDICIÁRIA.


    B - CORRETO - CONDICIONA E RESTRINGE O USO E O GOZO DE BENS, ATIVIDADES E DIREITOS INDIVIDUAIS EM BENEFÍCIO DA COLETIVIDADE (interesse coletivo) OU DO PRÓPRIO ESTADO (interesse público).


    C - ERRADO -  EMBORA SEJA EXERCIDO PELA POLÍCIA MILITAR, A ATIVIDADE DE POLÍCIA CONDICIONA E RESTRINGE O GOZO DE BENS E O EXERCÍCIO DE DIREITOS E ATIVIDADES INDIVIDUAIS.


    D - ERRADO - TRATA-SE DO PODER DISCIPLINAR.


    E - ERRADO - TRATA-SE DO PODER DISCRICIONÁRIO.




    GABARITO ''B''

  • Esse tipo de questão é muito recorrente em diversas bancas examinadoras.

    (FCC - 2008) o mecanismo de frenagem de que dispõe a Administração Pública para conter os abusos individuais (CERTO).

    (VUNESP - 2014) O Poder de Polícia é o mecanismo de frenagem de que dispõe a Administração Pública para conter os abusos do direito coletivo (ERRADO).

    (IBEG - 2016) Poder de polícia é o mecanismo de frenagem de que dispõe a Administração Pública para conter os abusos do direito individual (CERTO).

    (INAZ do Pará - 2019) É o mecanismo de frenagem de que dispõe a Administração Pública para conter os abusos do direito coletivo (ERRADO).

    (NUCEPE - 2019) O Poder de Polícia tem por objeto condicionar, restringir, frenar o exercício de atividade, o uso e gozo de bens e direitos pelos particulares, em razão do interesse da coletividade, tendo por fundamento o princípio da predominância do interesse público sobre o particular (CERTO).

    (EDUCA - 2020) O Poder de Polícia é a atividade do Estado que limita os direitos individuais em benefício do interesse público, ou seja, é o mecanismo de frenagem de que dispõe a Administração Pública para conter os abusos do direito individual. O interesse público está relacionado com a: Segurança; Moral; Saúde; Meio ambiente; Consumidor; Propriedade; Patrimônio cultural (CERTO).

    (CETREDE - 2021) Em essência, o poder de polícia é a atividade da Administração Pública que impõe limites ao exercício de direitos e liberdades, em prol do interesse coletivo. É o mecanismo de frenagem de que dispõe a Administração Pública para conter os abusos do direito individual (CERTO).