A Lei n° 13.460, de 26 de junho de 2017, dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública. A partir do que prevê a referida legislação, o usuário de serviço público tem direito à adequada prestação dos serviços, devendo os agentes públicos e prestadores de serviços públicos observar algumas diretrizes.
Assinale a alternativa que NÃO corresponde às
diretrizes previstas nessa lei.
A partir do que se encontra disposto na Lei n° 9.784/1999 que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal, considere as afirmativas a seguir.
I → Nos processos administrativos, a atuação deve seguir padrões éticos de probidade, decoro e boa-fé.
II → O administrado tem direito de ter ciência da tramitação dos processos administrativos em que tenha a condição de interessado, ter vista dos autos, obter cópias de documentos neles contidos e conheceras decisões proferidas.
III → O requerimento inicial para instauração de processo administrativo deve ser formulado somente por escrito, sendo vedada, em qualquer hipótese, a solicitação oral.
IV → É impedido de atuarem processo administrativo o servidor ou autoridade que tenha interesse direto ou indireto na matéria.
Está(ão) correta(s)
Considerando o que se encontra previsto na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) São invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito de indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação.
( ) É proibida a diferença de salários, de exercício de funções e de critério de admissão por motivo de sexo, idade, corou estado civil.
( ) A União não intervirá nos Estados nem no Distrito Federal, exceto para manter a integridade nacional, dentre outras hipóteses previstas no art. 34 da Constituição Federal.
( ) A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios da legalidade, pessoalidade, moralidade, sigilo dos atos públicos e eficiência.
A sequência correta é
A partir do que se encontra previsto no Estatuto da Universidade Federal de Santa Maria, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) O Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão é o órgão superior deliberativo e consultivo da UFSM para todos os assuntos de ensino, pesquisa e extensão.
( ) O Conselho de Curadores é o órgão de controle efiscalização econômico-financeira da UFSM.
( ) O mandato de Reitor e de Vice-reitor será exercido em regime de dedicação exclusiva e terá a duração de quatro anos, sendo vedada a recondução para o mesmo cargo.
A sequência correta é
Uma amostra de água contendo 200 mL tem um pH = 9,2. Para a determinação da alcalidade, a amostra foi titulada com H2S04 N/50 e foi utilizada fenolftaleína como indicador. Foram gastos 4,2 mL de ácido até o desaparecimento da cor rosa. Então, nesta mesma amostra, foram adicionadas quatro gotas de metilorange e foram gastos mais 5,1 mL de ácido até atingir pH = 4,3.
Com base nessas análises e considerando que cada mL de H2S04 neutraliza 1 mg de alcalinidade, a alcalidade a fenolftaleína (F) e a alcalidade total da amostra são, respectivamente,
Uma indústria de laticínios se estabelecerá em determinado local com uma capacidade produtiva de 5000 L·dia-1 o que gerará 2 m3·dia-1 de efluente bruto. Esse efluente possui uma concentração de DBO5 (demanda bioquímica de oxigênio 5 dias a 20 °C) de 600 mg·L-1, que, após tratamento, passará a uma concentração de DBO5 de 200 mg·L-1 . Não há perdas de volume durante o tratamento.
A indústria deseja lançar esse efluente tratado em
um rio que é enquadrado como classe 2, segundo
Resolução n° 357/2005 do Conselho Nacional do
Meio Ambiente (CONAMA), e que possui uma vazão
de referência de 47000 L·dia-1 e DBO5 de 4 mg·L-1.
De acordo com as informações fornecidas, considere as afirmativas a seguir em relação ao parâmetro DBO5.
I → Considerando apenas os requisitos da Resolução n° 357/2005 do CONAMA e da Resolução n° 430/ 2011 do CONAMA, a indústria poderia lançar o efluente tratado no rio.
II → A indústria não poderá lançar o efluente tratado no rio, pois não atende à Resolução n° 357/2005 do CONAMA, e a DBO5 na zona de mistura é de 16,25 mg·L-1.
III → A indústria não poderá lançar o efluente tratado no rio, pois atende apenas à Resolução n° 430/ 2011 do CONAMA.
Está(ão) correta(s)
Uma amostra com 100 mL de esgoto doméstico foi colocada em uma cápsula de porcelana e foi seca em estufa a 105 °C até peso constante. Após esse período foi feita a pesagem e obteve-se o valor de 28,400 g. Em seguida, essa cápsula foi colocada em uma mufla a 550 °C por 1h e, após, foram feitos os procedimentos de resfriamento e pesagem, obtendo-se o valor de 28,302 g. Uma segunda amostra de 100 mL foi filtrada utilizando-se um filtro com porosidade de 1,2 μm e, após o procedimento, o filtro foi seco a 105 °C até peso constante. Após a pesagem do filtro, foi obtido o valor de 5,000 g. O filtro com o resíduo foi então seco em uma mufla a 550 °C por 1h e, após, foram feitos os procedimentos de resfriamento e pesagem, obtendo-se o valor de 4,952 g. Os pesos iniciais da cápsula de porcelana e do filtro são, respectivamente, 28,210 g e 4,943 g.
Considerando os dados apresentados, é correto afirmar que a amostra apresenta
Um sistema de abastecimento de água engloba diversas unidades, como captação, adução, estação de tratamento, reservação, estações elevatórias e rede de distribuição. Na rede de distribuição de água, ocorre a disponibilização de água potável aos consumidores.
Considerando a norma ABNT NBR 12218:2017, é correto afirmar que
Normalmente, a água proveniente de mananciais subterrâneos apresenta boa qualidade. Para que atenda os padrões de potabilidade, só é necessário que se realize uma desinfecção. Com relação a este processo de tratamento, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) A matéria orgânica interfere na eficiência de desinfecção, aderindo-se aos microrganismos e protegendo-os da ação do desinfetante ou reagindo com este para formar subprodutos.
( ) Quando do emprego de agentes físicos, a desinfecção ocorre exclusivamente por meio da oxidação e posterior ruptura da parede celular dos microrganismos, enquanto os agentes químicos promovem a desinfecção por meio da inativação das enzimas desses organismos.
( ) De acordo com a Portaria n°2914/2011 do Ministério da Saúde, no caso do uso do ozônio como agente desinfectante, deverá ser adicionado cloro ou dióxido de cloro, de forma a manter, no mínimo, 0,5 mg·L-1 de cloro residual no sistema de distribuição.
( ) Quando o cloro é aplicado na água com presença de ácidos húmicos e fúlvicos, haverá a formação de trihalometanos (THM), a qual poderá ser minimizada pela adição de amônia.
A sequência correta é
Considerando as definições estabelecidas pela norma ABNT NBR 9649:1986, correlacione as estruturas do sistema de coleta de esgoto na primeira coluna com suas definições apresentadas na segunda coluna.
(1) Coletorde esgoto
(2) Coletor principal
(3) Coletor tronco
(4) Emissário
(5) Trecho
( ) Tubulação que recebe esgoto exclusiva mente na extremidade de montante.
( ) Coletor de esgoto de maior extensão dentro de uma mesma bacia.
( ) Tubulação da rede coletora que recebe apenas contribuição de esgoto de coletores.
( ) Tubulação da rede coletora que recebe contribuição de esgoto dos coletores prediais em qualquer ponto ao longo de seu comprimento.
A sequência correta é
Pretende-se fazer a remoção da matéria orgânica carbonácea, conversão de nitrogênio por nitrificação e remoção por desnitrificação utilizando processos biológicos com biomassa suspensa.
Qual a composição de reatores necessária?
Considerando as definições estabelecidas pela norma ABNT NBR 12209:2011, correlacione as definições na primeira coluna com os tratamentos na segunda coluna.
(1) Conjunto de operações e processos unitários que visam, principalmente, à remoção da matéria orgânica, normalmente com eficiência de remoção de sólidos suspensos e de DBO de cerca de 80% a 90%, respectiva mente.
(2) Conjunto de operações e processos unitários que visam à estabilização da matéria orgânica, de nutrientes e de microrganismos.
(3) Conjunto de operações e processos unitários que visam à remoção de sólidos grosseiros, areia e matéria oleosa.
(4) Conjunto de operações e processos unitários que visam, principalmente, à remoção de nutrientes ou de microrganismos.
(5) Conjunto de operações e processos unitários que visam, principalmente, à remoção de sólidos em suspensão, ainda que parcialmente, normalmente com eficiência de remoção de sólidos suspensos de cerca de 50% e de DBO de cerca de 25%, podendo se elevarem até 80% e 50%, respectivamente, quando quimicamente assistidos.
( ) Tratamento preliminar
( ) Tratamento primário
( ) Tratamento secundário
( ) Tratamento terciário
A sequência correta é
Considerando a Lei Federal n°12305/2010, que estabelece a Política Nacional dos Resíduos Sólidos, considere as afirmativas a seguir.
I → Os responsáveis pelo plano de gerenciamento de resíduos sólidos manterão atualizadas e disponíveis ao órgão municipal competente, ao órgão licenciador do Sisnama e a outras autoridades informações completas sobre a implementação e a operacionalização do plano sob sua responsabilidade.
II → Dentre as etapas na elaboração de um plano de gerenciamento de resíduos sólidos está o diagnóstico, em que deverão ser apresentadas, dentre outras informações, a quantidade e qualidade dos resíduos gerados, incluindo os passivos ambientais a eles relacionados, assim como as medidas saneadoras desses passivos.
III → A Universidade Federal de Santa Maria não tem a responsabilidade de arcar com os custos de coleta, transporte, tratamento e destinação final dos resíduos sólidos que, gerados em suas dependências, tenham características similares aos resíduos sólidos domiciliares, sendo esta responsabilidade do município.
Está(ão) correta(s)
Um dos princípios da Lei Federal n°12305/2010, que institui a Política Nacional dos Resíduos Sólidos (PNRS), é a responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos. Um instrumento que auxilia o cumprimento desse princípio é a logística reversa.
Com relação ao que a PNRS determina em relação à logística reversa, assinale a alternativa correta.
O aproveitamento da água da chuva em centros urbanos é uma importante ferramenta de sustentabilidade, que reduz o consumo da água tratada e auxilia no controle de enchentes urbanas. Muitos moradores têm implantado esses sistemas em suas casas, como é o caso da família Silva. Essa família é constituída por um casal, um filho e uma filha. A filha mais nova, estudante do curso de Engenharia Sanitária e Ambiental, propôs que a família investisse em um sistema de aproveitamento da água da chuva. Um engenheiro foi contratado para tal serviço e implantou um sistema no qual apenas uma parcela do telhado da casa foi utilizada para captação, o que corresponde a uma área de 12 m2. Para essa área de captação, foram implantados dois reservatórios, totalizando um volume de armazenamento de água de 2000 L. Nessa residência, ocorre um consumo médio de 15 Lˑhab-1 ˑdia-1 de água não potável.
O método da simulação, apresentado na norma ABNT NBR 15527:2007, permite estimar o volume de água no reservatório ao final de cada dia. Sabendo que, no segundo dia após o início da simulação, ocorre uma chuva com intensidade de 30 mmˑh-1 e duração de 30 min, é correto afirmar que,
Considerando o disposto na norma ABNT NBR 5626: 1998, Instalações Prediais de Água Fria, e na norma ABNT NBR 7198:1993, Instalações Prediais de Água Quente, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) Na instalação predial de água fria, não é recomendado o uso de registros de fechamento no ramal, a montante do primeiro sub-ramal, para evitar transientes hidráulicos.
( ) No dimensionamento das tubulações prediais de água fria ou de água quente, a velocidade da água em qualquer trecho da tubulação não deve atingir valores superiores a 3 mˑs-1.
( ) Nas instalações prediais de água fria, a pressão dinâmica em qualquer ponto da tubulação não deve ser inferior a 5 kPa, enquanto nas instalações prediais de água quente não deve ser inferior a 4 kPa.
( ) Quando alimentado por gravidade, o aquecedor de acumulação deve ter seu nível superior 10% acima do nível inferior da derivação no reservatório de água fria, para evitar a formação de vórtices.
A sequência correta é
A instalação predial de águas pluviais se destina exclusivamente ao recolhimento e à condução das águas da chuva. Tradicionalmente, nos projetos de engenharia, essas águas são destinadas diretamente ao sistema de microdrenagem da cidade. Uma alternativa a essa prática é a implantação de reservatórios, na escala de lote, para armazenara água da chuva, que pode ser utilizada para fins não potáveis. Essa implantação implica em uma economia no consumo de água potável e auxilia no controle do aumento do escoamento superficial em meio urbano.
A fim de normatizar o dimensionamento desses reservatórios, em 2007, a ABNT disponibilizou a NBR 15527, Água de chuva - Aproveitamento de coberturas em áreas urbanas para fins não potáveis - Requisitos.
De acordo com a norma supracitada, é correto afirmar que
Com relação à drenagem urbana, assinale V (verdadeiro) ou F (falso) em cada afirmativa a seguir.
( ) Nos projetos de drenagem urbana, a precipitação máxima pontual pode ser obtida pelas equações IDF (relações intensidade-duração-frequência).
( ) Nos projetos de canais para macrodrenagem, quanto maior o raio hidráulico da seção transversal, maior será sua capacidade de descarga.
( ) Elementos como bocas-de-lobo, sarjetas, sarjetões, poços de visita fazem parte do sistema de microdrenagem.
( ) Os canais de macrodrenagem destinam-se à condução final das águas captadas pela drenagem primária, constituídas exclusivamente por canais artificiais.
A sequência correta é
Considere as afirmativas a seguir sobre controle do aumento do escoamento superficial em meio urbano devido ao impacto da urbanização.
I → A aplicação de medidas de controle (macrodrenagem, microdrenagem e/ou distribuídas), associada à adoção de políticas e planos diretores que orientem o uso e a ocupação do solo, contribui para a gestão das águas pluviais.
II → Valos de infiltração, bacias de percolação, pavimentos permeáveis e telhados verdes são exemplos de medidas distribuídas para controle na fonte, que podem ser usados na gestão das águas pluviais.
III → O controle na macrodrenagem é feito, geralmente, por canalizações, dimensionadas para vazões com tempos de retornos de 25 a 100 anos, de modo a garantir a eficiência do sistema e levar a soluções definitivas para o problema.
Está(ão) correta(s)
A base para um sistema de gestão ambiental é fundamentada no conceito Plan-Do-Check-Act (PDCA), um processo interativo utilizado pelas organizações para alcançara melhoria contínua.
Com relação ao ciclo PDCA, é INCORRETO afirmar:
A avaliação do ciclo de vida (ACV) é um instrumento para compilar e avaliar os impactos ambientais de um produto ou serviço ao longo do seu ciclo de vida.
Com relação às fases de uma ACV, assinale a alternativa INCORRETA.
De acordo a Resolução n° 01/1986 do Conselho Nacional do Meio Ambiente, os estudos ambientais visam conhecer os problemas gerados pelas intervenções antrópicas e, consequentemente, a mitigação e/ou solução desses problemas.
Com relação aos estudos ambientais, considere as afirmativas a seguir.
I → O Estudo de Impacto Ambiental (EIA) deve contemplar, no mínimo, um diagnóstico ambiental, uma análise dos impactos ambientais do projeto, a definição das medidas mitigadoras dos impactos negativos e um programa para monitoramento dos impactos positivos e negativos.
II → O Relatório de Impacto Ambiental (RIMA) reflete as conclusões do EIA e deve ser apresentado de forma objetiva e adequada à sua compreensão, com as informações traduzidas em uma linguagem acessível.
III → O Relatório de Controle Ambiental deve acompanhar, obrigatoriamente, o EIA/RIMA e descreve os procedimentos de controle ambiental, visando prevenir ou corrigir os possíveis impactos negativos da atividade a ser licenciada.
Está(ão) correta(s)