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Questões de Atendimento na Publicidade


ID
49402
Banca
ESAF
Órgão
ANA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Assinale a opção correta com relação à ordem de realização das etapas da atividade de mídia.

Alternativas

ID
49411
Banca
ESAF
Órgão
ANA
Ano
2009
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Briefing é:

Alternativas
Comentários
  • Segundo Rabaça & Barbosa, no Dicionário Essencial de Comunicação:

     

    Briefing - Fornecimento de instruções e diretrizes aos responsáveis pela execução de um determinado trabalho pelo cliente ou pela chefia de uma agência de propaganda, jornal etc.

     

    Mais questões sobre briefing:

     

    Q16468
    Q543678
    Q788298
    Q197786
    Q306510
    Q592646
    Q132179
    Q507716
    Q96444


ID
62992
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
INSS
Ano
2008
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito da técnica de redação jornalística e de gêneros de
redação, julgue os próximos itens.

Briefing, em publicidade, é a análise pormenorizada de uma proposta de campanha para verificar se está de acordo com os objetivos do cliente.

Alternativas
Comentários
  • O briefing é um conjunto de informações passadas em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho, sendo muito utilizadas em Administração, Relações Públicas e na Publicidade. O briefing deve criar um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, é como mapear o problema, e com estas pistas, ter idéias para criar soluçõesO briefing é uma peça fundamental para a elaboração de uma proposta de pesquisa de mercado. É um elemento chave para o planejamento de todas as etapas da pesquisa de acordo com as necessidades do cliente.
  • Errado

    Não é uma análise pormenorizada, e sim um documento com caráter objetivo, um primeiro contato do cliente com a agência, expondo seu problema de comunicação e munindo a agência com informações sobre seu produto, clientes, montante de investimentos etc.
    Numa visão geral é um documento que apresenta características de um produto ou serviço, da marca e da empresa do anunciante. Significa a passagem de informação de uma pessoa a outra pessoa. Precisa ser eficaz e objetivo, erros de omissão ou excesso de informações (aqui o erro da questão) pode comprometer e desperdiçar tempo e dinheiro investidos numa campanha publicitária. O briefing e o planejamento de propaganda são inseparáveis, envolve a troca de informações entre o setor de marketing e comunicação da empresa do anunciante e a agência contratada. O briefing deve ser um diálogo entre anunciante e agência, após o briefing inicial feito pelo anunciante para a agência, são feitos briefings específicos e complementares para as diversas áreas de uma agência de publicidade como mídia, criação, pesquisa, promoção, etc.
                                 
  • Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento. Esse é um instrumento muito utilizado em Administração, Relações Públicas, Design e na Publicidade. O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para criar soluções.

    Um briefing eficaz deve ser breve, contendo apenas informações relevantes. Um briefing muito extenso seria ruim por não ser seletivo, tornando o processo dispersivo. Já um briefing excessivamente curto torna-se incompleto, dificultando o entendimento quanto aos trabalhos a serem executados.

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Briefing

  • O BRIEFING NÃO É UMA ANÁLISE PORMENORIZADA.

  • errada

    O briefing é um documento que reúne todas as ideias que o cliente tem para a realização de determinado projeto, seja um site, uma campanha de marketing, uma peça publicitária, uma identidade visual, entre outros. Servirá como um guia para a execução de um projeto. Contém uma série de informações como: dados sobre a empresa, o mercado em que ela atua, o público ao qual ela se direciona e os seus objetivos com o projeto. Assim, as equipes envolvidas terão um direcionamento mais claro para a realização dos seus trabalhos e planos de ação.


ID
96091
Banca
FCC
Órgão
DPE-SP
Ano
2010
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Para uniformizar as ações do público interno e intermediários, algumas organizações criam folhetos para esses públicos explicando como será a campanha de propaganda ou a promoção relacionada à atividade em que se foca a ação. Esses folhetos são conhecidos no meio por

Alternativas
Comentários
  • a) errado - marca, nome, sinal, símbolo e desenho que identificam um produto, logotipo...

    b) errado - recorte de jornal, ou conjunto de recortes recebidos por um interessado, através de serviço de apuração, seleção e coleção de noticiários, artigos, matérias, editoriais, etc

    c) certo - impresso de propaganda utilizado como peça de lançamento de um produto ou de esclarecimento relativo a uma campanha. Destinado normalmente a vendedores ou revendedores

    d) errado - relato de um trabalho de marketing (ou de atividade afim) realizado em uma determinada organização. Pode ser elaborado durante ou após a sua execução. Consiste em uma análise da situação anterior, incluindo pontos positivos e negativos, diagnóstico feito, providências tomadas, resultados atingidos e avaliação da eficácia das operações. Usa-se com mais freqüência a forma abreviada: case.

    e) errado - peça de propaganda ou promoção de vendas usada para exibir determinados produtos e atrair a atenção do comprador. Mostruário. Qualquer tipo de material utilizado em pontos-de-venda para expor um ou mais produtos aos olhos do consumidor. Os displays (geralmente fornecidos pelo fabricante como peças integradas ao conjunto da campanha de propaganda) apresentam-se em diversas formas - gôndolas, cestas, arcas, prateleiras móveis - e são confeccionados em papelão, plástico ou arame. Podem ser colocados sobre balcões, em vitrinas, prateleiras, junto às paredes, sobre o assoalho etc. Classificam-se em duas categorias: displays de venda (o produto exibido pode ser apanhado pelo consumidor) e displays expositivos (apenas mostram ou anunciam o produto)

    Bom estudo ;)
  • Segundo o Dicionário Essencial de Comunicação (Rabaça&Barbosa), o termo broadside (p. 30) significa:

     

    Impresso de propaganda utilizado como peça de lançamento de um produto ou de esclarecimento acerca de uma campanha pública ou promoção de vendas. Destina-se geralmente a vendedores, revendedores ou a públicos especiais (jornalistas, políticos, acionistas) para quem é necessário explicar motivos e intenções de uma campanha. Apresenta formato geralmente maior do que os folhetos comuns.


ID
97594
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2008
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Um fabricante de veículos prepara o lançamento de um novo produto e encomenda a sua agência de propaganda uma estratégia de posicionamento específico por atributo. Seguindo essa orientação, a agência irá

Alternativas
Comentários
  • Essa dá pra resolver apenas pela lógica: "posicionamento por atributo" tem a ver com alguma qualidade especifica, ou seja algum aspecto que diferencie o produto. Daí, fica fácil deduzir e optar pela alternativa B.  Mamata!!!
  • Não há resposta.

    Posicionamento por concorrentes: O produto sugere ser diferente, ou melhor, que o produto concorrente. A 7-UP denomina-se Uncola.


ID
162025
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca das funções do profissional de atendimento, em uma agência de publicidade, assinale a opção correta.

Alternativas
Comentários
  • Atendimento: Responsável pela comunicação cliente-agência e agência-cliente. É o profissional de atendimento que apresenta peças e campanhas, planejamentos etc.
  • A) Quem oraganiza o fluxo de trabalho em uma agência de PP é o Tráfego
    B)CERTO- Atendimento: quase sempre é (ou deveria ser) o único que tem contato direto com o cliente. 
    C)Produção: Cuida da produção e finalização do Material Gráfico que será desenvolvido.
    D) O item está errado por tratar como o único responsável pela estruturação do briefing. É uma função precípua do Atendimento elaborar o briefing mas não é o único responsável.
    E)Pesquisa: Supre o setor de Planejamento das informações necessárias (de mercado, concorrência).
  • A prospecção feita de maneira efetiva ajuda a sua empresa a alinhar-se com clientes que tenham mais fit para a sua solução.

    Um dos significados do termo prospectar é: fazer pesquisas e sondagens numa mina ou jazida de minérios para determinar seu provável valor.

    Para o profissional de vendas, prospecção é o processo organizado e estruturado de buscar novos leads para comprar os produtos/serviços que sua empresa vende.

    Fonte: https://www.outboundmarketing.com.br/prospeccao-de-clientes/


ID
200584
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MS
Ano
2010
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No que diz respeito à agência de comunicação, julgue o
próximo item.

O profissional de atendimento deve acompanhar os trabalhos de mídia e produção, mas não de criação, pois deve julgar apenas o resultado final das peças, antes de apresentá-las ao cliente.

Alternativas
Comentários
  • Erro por extrapolação: o profissional de atendimento de fato deve acompanhar os trabalhos de mídia e produção, e também de criação, mas não lhe cabe julgar o resultado final das peças; quem faz isso é o cliente.


ID
214585
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O briefing é um dos conceitos mais correntes nos campos da
administração e da comunicação, especialmente na área da
publicidade. No que concerne ao briefing, julgue os itens que se
seguem.

O briefing equivale ao portfólio de peças já criadas pela agência bem como de relatos de cases (soluções para problemas de comunicação) realizados para clientes anteriores.

Alternativas
Comentários
  • Briefing compreende o conjunto de informações detalhadas de uma demanda de comunicação e fundamentais para orientar o planejamento de comunicação, que deve conter, entre outras informações: o assunto ou objeto de que trata a demanda; a situação base com o problema, as causas e a necessidade de comunicação; o alinhamento da necessidade de comunicação às estratégias de marketing; o objetivo de comunicação; o público-alvo; a previsão de investimento na comunicação.
  • Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento. Esse é um instrumento muito utilizado em Administração, Relações Públicas, Design e na Publicidade. O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para criar soluções.

    Um briefing eficaz deve ser breve, contendo apenas informações relevantes. Um briefing muito extenso seria ruim por não ser seletivo, tornando o processo dispersivo. Já um briefing excessivamente curto torna-se incompleto, dificultando o entendimento quanto aos trabalhos a serem executados.

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Briefing


ID
214588
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MPU
Ano
2010
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O briefing é um dos conceitos mais correntes nos campos da
administração e da comunicação, especialmente na área da
publicidade. No que concerne ao briefing, julgue os itens que se
seguem.

O briefing, resumo informativo preliminar ao planejamento e à criação publicitária, deve conter, de forma precisa e completa, clara e objetiva, todas as informações que referenciem a solução de uma demanda de comunicação.

Alternativas
Comentários
  • Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento. Esse é um instrumento muito utilizado em Administração, Relações Públicas, Design e na Publicidade. O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para criar soluções.

    Um briefing eficaz deve ser breve, contendo apenas informações relevantes. Um briefing muito extenso seria ruim por não ser seletivo, tornando o processo dispersivo. Já um briefing excessivamente curto torna-se incompleto, dificultando o entendimento quanto aos trabalhos a serem executados.

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Briefing


ID
222364
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DETRAN-DF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Por meio de um briefing, são fornecidos ao profissional
de publicidade subsídios importantes acerca da instituição que o
cliente representa, tais como público, mercado e objetivos, além
de uma descrição dos serviços e produtos que oferece. O uso
dessas informações, associado aos dados de uma pesquisa de
mídia, resulta no planejamento de mídia, que produz, por sua vez,
um plano de mídia, ou seja, um documento que contém os dados
do produto - situação no mercado, públicos, objetivos,
estratégias, praça onde vai ocorrer a distribuição, definição dos
veículos onde a mídia será inserida, período/cronograma de
veiculação e custos.

Paulo Tamanaha. Planejamento de mídia. São Paulo,
Pearson Prentice Hall, p. 76-9, 2006 (com adaptações).

A partir desse texto, julgue os itens seguintes.

Quando o profissional de comunicação conduz o briefing com o profissional de atendimento da agência de publicidade responsável pela divulgação da sua instituição, cabe a ele explicar exclusivamente as demandas relativas à publicidade, ficando por conta de representante da direção as explicações acerca das políticas, objetivos, produtos e serviços.

Alternativas
Comentários
  • Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento. Esse é um instrumento muito utilizado em Administração, Relações Públicas, Design e na Publicidade. O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para criar soluções.

    Um briefing eficaz deve ser breve, contendo apenas informações relevantes. Um briefing muito extenso seria ruim por não ser seletivo, tornando o processo dispersivo. Já um briefing excessivamente curto torna-se incompleto, dificultando o entendimento quanto aos trabalhos a serem executados.

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Briefing


ID
222367
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DETRAN-DF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Por meio de um briefing, são fornecidos ao profissional
de publicidade subsídios importantes acerca da instituição que o
cliente representa, tais como público, mercado e objetivos, além
de uma descrição dos serviços e produtos que oferece. O uso
dessas informações, associado aos dados de uma pesquisa de
mídia, resulta no planejamento de mídia, que produz, por sua vez,
um plano de mídia, ou seja, um documento que contém os dados
do produto - situação no mercado, públicos, objetivos,
estratégias, praça onde vai ocorrer a distribuição, definição dos
veículos onde a mídia será inserida, período/cronograma de
veiculação e custos.

Paulo Tamanaha. Planejamento de mídia. São Paulo,
Pearson Prentice Hall, p. 76-9, 2006 (com adaptações).

A partir desse texto, julgue os itens seguintes.

A pesquisa de mídia tem por finalidade conhecer a linha editorial dos jornais.

Alternativas
Comentários
  • A pesquisa de mídia é ferramenta indispensável para a escolha e definição dos melhores meios, veículos de comunicação e a melhor alternativa para a veiculação de campanhas e maximização da verba do anunciante. 

ID
222370
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DETRAN-DF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Por meio de um briefing, são fornecidos ao profissional
de publicidade subsídios importantes acerca da instituição que o
cliente representa, tais como público, mercado e objetivos, além
de uma descrição dos serviços e produtos que oferece. O uso
dessas informações, associado aos dados de uma pesquisa de
mídia, resulta no planejamento de mídia, que produz, por sua vez,
um plano de mídia, ou seja, um documento que contém os dados
do produto - situação no mercado, públicos, objetivos,
estratégias, praça onde vai ocorrer a distribuição, definição dos
veículos onde a mídia será inserida, período/cronograma de
veiculação e custos.

Paulo Tamanaha. Planejamento de mídia. São Paulo,
Pearson Prentice Hall, p. 76-9, 2006 (com adaptações).

A partir desse texto, julgue os itens seguintes.

A escolha do veículo de mídia apropriado leva em consideração fatores como o target, a natureza do assunto e a visibilidade do veículo.

Alternativas
Comentários
  • A escolha do veículo de mídia apropriado leva em consideração fatores como o target, a natureza do assunto e a visibilidade do veículo, além de outros como credibilidade, audiência, cpm...

     

  • - Target: público-alvo (parcela da população à qual é dirigida a mensagem)

     

     

     


ID
222373
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
DETRAN-DF
Ano
2009
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Por meio de um briefing, são fornecidos ao profissional
de publicidade subsídios importantes acerca da instituição que o
cliente representa, tais como público, mercado e objetivos, além
de uma descrição dos serviços e produtos que oferece. O uso
dessas informações, associado aos dados de uma pesquisa de
mídia, resulta no planejamento de mídia, que produz, por sua vez,
um plano de mídia, ou seja, um documento que contém os dados
do produto - situação no mercado, públicos, objetivos,
estratégias, praça onde vai ocorrer a distribuição, definição dos
veículos onde a mídia será inserida, período/cronograma de
veiculação e custos.

Paulo Tamanaha. Planejamento de mídia. São Paulo,
Pearson Prentice Hall, p. 76-9, 2006 (com adaptações).

A partir desse texto, julgue os itens seguintes.

O item custos, por meio do qual é feito o levantamento e o planejamento da utilização da verba disponível para divulgação de determinado produto, deve contemplar a definição das estratégias e objetivos, a pesquisa de mídia, criação, revisão, produção, distribuição, e veiculação na mídia.

Alternativas
Comentários
  • O que está errado nessa questão?
  • Ao meu ver, estratégias e objetivos não devem vir no item custos por não serem relevantes e não serem mensuráveis financeiramente falando.
  • Acredito que o plano de mídia contemple apenas os gastos com mídia e não aspectos como criação e produção como diz a questão: "o item custos...deve contemplar a definição das estratégias e objetivos, a pesquisa de mídia, criação, revisão, produção, distribuição, e veiculação na mídia".
  • O erro está no próprio texto:

    item custos, por meio do qual é feito o levantamento eo planejamento da utilização da verba(...)
    deve contemplar (...) produção distribuição e veiculação na mídia.

    É um plano, não quer dizer que vai ser executado, que no caso entra a parte de produção, distribuição e veiculação.
  • Erro por extrapolação: o item custos de um plano de MÍDIA deve contemplar apenas a veiculação do anúncio. A definição das estratégias e objetivos, a pesquisa de mídia, criação, revisão, produção são realizadas no planejamento da campanha.


ID
289498
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
ABIN
Ano
2010
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue os itens a seguir, a respeito de plano de comunicação.

O briefing, documento contendo as informações que o cliente fornece à agência, deve ser utilizado para orientar o planejamento publicitário.

Alternativas
Comentários
  • O briefing - resumo em inglês - é um documento contendo a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los (fornecidos pelo cliente). É a base do processo de planejamento .
  • Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento. Esse é um instrumento muito utilizado em Administração, Relações Públicas, Design e na Publicidade. O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para criar soluções.

    Um briefing eficaz deve ser breve, contendo apenas informações relevantes. Um briefing muito extenso seria ruim por não ser seletivo, tornando o processo dispersivo. Já um briefing excessivamente curto torna-se incompleto, dificultando o entendimento quanto aos trabalhos a serem executados.

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Briefing


ID
396496
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca de criação e direção de arte em publicidade, julgue os itens
seguintes.

O departamento de criação trabalha a partir do planejamento estabelecido pelo departamento de mídia.

Alternativas
Comentários
  • Eles trabalham em conjunto, e não um após o outro como antigamente que a criação fazia os anúncios e o pessoal de mídia o "encaixava" em determinada mídia. Hoje o  anúncio  é planejado e criado de acordo com a mídia ou meio em que ele será veiculado (criação + mídia).

ID
396541
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca de atendimento e mídia, julgue os itens subsequentes.

Em mídia, na utilização dos veículos, deve haver sempre perfeita integração do binômio frequência-intensidade, que é obtida por meio da relação entre o espaço ocupado pelo anúncio — frequência — e o número de inserções programadas — intensidade.

Alternativas
Comentários
  • Errado
    Ele apenas trocou os conceitos, pois frequência está relacionado com o número de inserções na grade de programação estabelecido no plano de mídia.

ID
396544
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca de atendimento e mídia, julgue os itens subsequentes.

A construção do briefing é de responsabilidade exclusiva do atendimento.

Alternativas
Comentários
  • Normalmente, o briefing é escrito pelo atendimento juntamente com o cliente.
    Já que o objetivo é fazer um documento que especifique o que o cliente deseja na campanha, período, verba, etc.
  • Segundo Rabaça & Barbosa, no Dicionário Essencial de Comunicação:

     

    Briefing - Fornecimento de instruções e diretrizes aos responsáveis pela execução de um determinado trabalho pelo cliente ou pela chefia de uma agência de propaganda, jornal etc.

     

    Mais questões sobre briefing:

     

    Q16468
    Q543678
    Q788298
    Q197786
    Q306510
    Q592646
    Q132179
    Q507716
    Q96444


ID
396547
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca de atendimento e mídia, julgue os itens subsequentes.

Entre as atividades que o profissional de mídia deve gerenciar, inclui-se a seleção de meios e veículos.

Alternativas

ID
396571
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação a planejamento publicitário e avaliação de campanhas,
julgue os itens seguintes.

Para ser eficiente, a avaliação de uma campanha deve abranger a fase de recepção.

Alternativas
Comentários
  • O primeiro elemento da psicologia cognitiva que aparece na fase de recepção da campanha é a atenção, que pela definição de STERNBERG (2000:78), é o “fenômeno pelo qual processamos ativamente uma quantidade limitada de informações do enormemontante de informações disponíveis através de nossos sentidos, de nossas memóriasarmazenadas e de outros processos cognitivos”. De todos os subsídios sensoriais quedispomos, prestamos atenção a apenas uma quantidade limitada e em um determinadomomento.

    FELDMANN, Anna Flávia - Semiótica e Percepção na Campanha Publicitária “O câncer de mama no alvo da moda" -  ECA-USP/07
    http://www.academia.edu/3031279/Semiotica_e_Percepcao_na_Campanha_Publicitaria_O_cancer_de_mama_no_alvo_da_moda_

ID
396583
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Correios
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação a planejamento publicitário e avaliação de campanhas,
julgue os itens seguintes.

Na fase de planejamento, a experiência passada do anunciante é uma das ações a serem consideradas.

Alternativas

ID
543232
Banca
FCC
Órgão
TRT - 23ª REGIÃO (MT)
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma agência de propaganda se estrutura para cumprir as etapas de seu trabalho. A etapa que corresponde às tarefas de assistência ao cliente da agência, estudo de suas características, levantamento de seus problemas, reconhecimento de suas qualidades, planejamento de trabalhos e tarefas a serem realizados para solucionar os problemas e reconhecer as oportunidade de comunicação dos clientes denomina-se

Alternativas

ID
550786
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O fluxo de trabalho de uma agência de propaganda tem como base um processo colaborativo que requer um modelo que gerencie uma complexa rede de projetos e de colaboradores, como fornecedores e veículos, cada qual com suas demandas específicas. No ambiente de uma agência, as áreas que mais se aproximam do conceito de Gerência de Projetos são

Alternativas

ID
550855
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O mercado publicitário vem acompanhando mudanças no perfil de seus profissionais, especialmente na área de atendimento. Distante da imagem de simples contato tradicional, o profissional de atendimento desempenha hoje funções cada vez mais complexas, dentro da cadeia produtiva da propaganda. Dessa forma, o atendimento publicitário

Alternativas
Comentários
  • O atendimento publicitario precisa ser:

    -> Assessor de clientes

    -> Facilitador de trabalhos

    -> Elo da rede

    -> Habilidade em lidar com problemas

    -> Negociar

    -> Relacionar-se bem com as pessoas

    -> Administrar, coordenar, supervisionar, vender

     

    Fonte: https://slideplayer.com.br/slide/3535827/


ID
550858
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

O departamento de marketing de uma empresa do setor calçadista está preparando um relatório com informações que devem ser apresentadas à nova agência de propaganda, contratada recentemente. Dentre as informações listadas abaixo, aquela que NÃO pertence à fase específica do planejamento de comunicação mercadológica é a informação sobre

Alternativas
Comentários
  • A letra B diz respeito à etapa ORGANIZAÇÃO.

     

    Vide ciclo PODC.


ID
593398
Banca
FUNCAB
Órgão
IDAF-ES
Ano
2010
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Segundo Flavio Ferrari, em “Planejamento e Atendimento” (São Paulo, 1998), NÃO é Função do atendimento empublicidade:

Alternativas

ID
593401
Banca
FUNCAB
Órgão
IDAF-ES
Ano
2010
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Levando emconta a sua função primordial, um bombriefing deve:

Alternativas

ID
816547
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
AL-CE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de atendimento, mídia e redação publicitária, julgue o item.

O briefing específico de um produto é a referência para a construção de um texto informativo para uma peça publicitária.

Alternativas
Comentários
  • certa

    Briefing é o instrumento utilizado tanto para coletar quanto para transmitir informações importantes a respeito de um projeto. Trata-se de um questionário comum, ou em formato de “canvas”, elaborado preponderantemente por agências de comunicação e de marketing para discutir e compreender a necessidade do cliente. Esse tipo de documento serve de apoio às equipes de planejamento e criação por descrever as diretrizes básicas relacionadas ao projeto, campanha, ação, programa, produto.


ID
816553
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
AL-CE
Ano
2011
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de atendimento, mídia e redação publicitária, julgue o item.

A função dos membros do departamento de atendimento é estabelecer contato direto com o cliente, por isso não existe hierarquia ou divisão de funções nesse setor.

Alternativas

ID
821176
Banca
ESAF
Órgão
CGU
Ano
2012
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma campanha publicitária traz embutida a característica de que as peças que a compõe devem trabalhar em conjunto, ou seja, devem ser criadas, produzidas e veiculadas de maneira coordenada. Sobre as campanhas publicitárias, avalie os itens a seguir e assinale a opção correta.

Alternativas

ID
1036171
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
IPEA
Ano
2008
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No que se refere à linguagem dos meios de comunicação, julgue os seguintes itens.

O briefing é um conjunto de informações e imagens que, na atividade de assessoria, serve para definir as estratégias de um planejamento de campanha.

Alternativas
Comentários
  • briefing é uma peça fundamental para a elaboração de uma proposta de pesquisa de mercado. É um elemento chave para o planejamento de todas as etapas da pesquisa de acordo com as necessidades do cliente.

    *não é feito pela assessoria de imprensa e normalment não coleta imagens, apenas informações

  • Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento. Esse é um instrumento muito utilizado em Administração, Relações Públicas, Design e na Publicidade. O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para criar soluções.

    Um briefing eficaz deve ser breve, contendo apenas informações relevantes. Um briefing muito extenso seria ruim por não ser seletivo, tornando o processo dispersivo. Já um briefing excessivamente curto torna-se incompleto, dificultando o entendimento quanto aos trabalhos a serem executados.

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Briefing


ID
1044898
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de planejamento de campanha publicitária e estrutura das agências de publicidade, julgue os itens seguintes.

A área de atendimento desempenha uma dupla função, tanto representa a agência como os interesses do cliente no âmbito da própria agência.

Alternativas

ID
1044901
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de planejamento de campanha publicitária e estrutura das agências de publicidade, julgue os itens seguintes.

O briefing, fornecido pela agência, reúne informações que orientam o planejamento de uma campanha.

Alternativas
Comentários
  • Briefing  é a passagem de informação de um ponto para outro, deve ser organizada para que a passagem de informações e dados do cliente ocorra de maneira certa, da pessoa certa e para a pessoa certa. Contém a descrição da situação da marca ou empresa, seus problemas,oportunidades, objetivos e recursos, é a base do processo de planejamento.

  • O briefing, fornecido pelo cliente a agência....

  • Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento. Esse é um instrumento muito utilizado em Administração, Relações Públicas, Design e na Publicidade. O briefing deve produzir um roteiro de ação para criar a solução que o cliente procura, ou seja, é como mapear o problema e, com as pistas identificadas, ter ideias para criar soluções.

    Um briefing eficaz deve ser breve, contendo apenas informações relevantes. Um briefing muito extenso seria ruim por não ser seletivo, tornando o processo dispersivo. Já um briefing excessivamente curto torna-se incompleto, dificultando o entendimento quanto aos trabalhos a serem executados.

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Briefing


ID
1200061
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A importância do briefing para a programação visual está ligada

Alternativas

ID
1200067
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

São termos de jargão profissional da área de programação visual:

Alternativas
Comentários
  • Briefing - documento contendo a descrição da situação de uma marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los.

    Target -  quer dizer alvo. No caso da publicidade, não necessariamente é o público-alvo, mas os objetivos gerais a que se quer atingir com a estratégia de comunicação.
    Appeal - apetite, truques para ganhar atenção e para atrair o consumidor. 
    Image building - imagem em construção.


ID
1200070
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

São termos de campanhas institucionais e/ou publicitárias com os quais o programador visual deve estar familiarizado:

Alternativas

ID
1200109
Banca
COPEVE-UFAL
Órgão
UFAL
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No universo das grandes agências, o briefing é um instrumento largamente conhecido e utilizado no processo de elaboração de campanhas; contudo, ainda existe um grande contingente de agências (na sua maioria pequena e média), que pecam por não trabalhar com esse instrumento de extrema importância, que pode fazer a diferença no acerto da campanha. Assinale a alternativa correta a respeito do conceito de briefing.

Alternativas
Comentários
  • Letra C


ID
1364188
Banca
CESGRANRIO
Órgão
BNDES
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma agência de publicidade é dividida em departamentos que se complementam na busca do desenvolvimento perfeito da comunicação de seus clientes, seguindo uma ordem lógica própria de procedimentos.
Em uma campanha de desempenho perfeito, com todas as partes acertando suas funções de imediato, duas áreas que atuam tanto antes quanto depois do trabalho da criação são:

Alternativas
Comentários
  • Letra A

    Tanto o atendimento quanto à mídia atuam antes e depois das campanhas. O atendimento é a porta de entrada da agência, bem como trabalha na avaliação e follow up dos resultados e impactos gerados pela campanha junto ao público-alvo; já a mídia trabalha em parceria com o atendimento e demais áreas de uma ass. de comunicação, sendo parte fundamental no planejamento de campanha (antes) bem como no decorrer dela (pós).


ID
1631041
Banca
CESGRANRIO
Órgão
IBGE
Ano
2010
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

É chamado de briefing o documento que contém (as/os)

Alternativas
Comentários
  • Segundo Rabaça & Barbosa, no Dicionário Essencial de Comunicação:

     

    Briefing - Fornecimento de instruções e diretrizes aos responsáveis pela execução de um determinado trabalho pelo cliente ou pela chefia de uma agência de propaganda, jornal etc.

     

    Mais questões sobre briefing:

     

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    Q132179
    Q507716
    Q96444


ID
1671895
Banca
FCC
Órgão
TRT - 3ª Região (MG)
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Na criação publicitária ele tem o papel de antecipar a construção do filme ao cliente e ilustrar o momento de apresentação da ideia. É um documento tradutório que busca sua expressão em forma de frames do filme ilustrado, que auxiliará na compreensão daquilo que a equipe da agência imaginou para o roteiro, no qual o diretor poderá aprimorar ou modificar de forma a colaborar com a ideia principal do filme. É como uma pauta, um direcionamento, uma interpretação, uma antecipação em cenas fragmentadas passível de modificação de suporte.
                                                       (BERTOMEU, João Vicente Cegato. Criação de filmes publicitários)

Essa é a definição para

Alternativas
Comentários
  • STORYBOARD são organizadores gráficos tais como uma série de ilustrações ou imagens arranjadas em sequência com o propósito de pré-visualizar um filme, animação ou gráfico animado, incluindo elementos interativos em websites.

    Os storyboards apresentam o esboço das cenas; neles, indicam-se até mesmo as mudanças no ângulo da câmera.

    Ajuda os criadores a visualizar a estrutura do filme e discutir a sequência dos planos, ângulos, ritmos e as expressões e atitudes dos personagens. (FCC 2013)

  • Story-board - Sequência de desenho que indicam e orientam, visualmente, determinadas tomadas descritas no roteiro de um filme, anúncio ou programa a ser realizado. Quando produzido em um sistema eletrônico de processamento de imagens, é chamado de story-board eletrônico. Sequência de desenhos que, ilustrando matéria jornalística, apresentam detalhes e momentos sucessivos do fato noticiado ou de uma versão do acontecimento.

    Dicionário Essencial de Comunicação, Rabaça e Barbosa, p. 262

    Storyboard: permite organizar as cenas de um vídeo para uma edição não-linear. As cenas para o storyboard podem ser criadas a partir da timeline. Elas são dispostas no storyboard em fileira, uma abaixo da outra, mas cada cena (clip) pode ser retirada e inserida entre as demais e efeitos podem ser acrescentados entre as cenas.

    Fonte: Vera Íris Paternostro, em O Texto na TV - Manual de Telejornalismo


ID
1777945
Banca
FCC
Órgão
DPE-RR
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A elaboração de uma peça na produção publicitária compreende inúmeras etapas. Entre as primeiras a serem desenvolvidas encontra-se aquela em que os envolvidos na produção da campanha apresentam inúmeras ideias para serem discutidas, algumas às vezes até disparatadas, com o objetivo de elaborar uma peça bastante criativa. Esse processo é chamado de 

Alternativas
Comentários
  • ---Briefing é um conjunto de informações, uma coleta de dados para o desenvolvimento de um trabalho. É um documento contendo a descrição da situação de uma marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los.


    ----Um slogan ou frase de efeito é uma frase de fácil memorização que resume as características de um produto, serviço ou até mesmo pessoa. 


    ----Jingle  é um termo que se refere a uma mensagem publicitária musicada e elaborada com um refrão simples e de curta duração, a fim de ser lembrado com facilidade. É uma música feita exclusivamente para um produto, empresa ou político.


    -----Feedback significa dar resposta a uma determinado pedido ou acontecimento. É uma ação que revela os pontos positivos e negativos do trabalho executado tendo em vista a melhoria do mesmo.


    ----O brainstorming é uma dinâmica de grupo que é usada em várias empresas como uma técnica para resolver problemas específicos, para desenvolver novas ideias ou projetos, para juntar informação e para estimular o pensamento criativo.


  • Famosa tempestade de ideias! - Brainstorm.

    Resposta Letra E

  • Segundo Rabaça & Barbosa, no Dicionário Essencial de Comunicação:

     

    Briefing - Fornecimento de instruções e diretrizes aos responsáveis pela execução de um determinado trabalho pelo cliente ou pela chefia de uma agência de propaganda, jornal etc.

     

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ID
1882930
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Em relação à teoria e à técnica da publicidade e propaganda, julgue o item seguinte.


A agência de publicidade e propaganda é a empresa que, além de especializada na técnica da propaganda, é responsável pela produção da mensagem a ser divulgada ao consumidor, embora ela assessore o anunciante somente até a produção da peça publicitária.

Alternativas
Comentários
  • Errada

    "... somente até a produção da peça publicitária." Na verdade, vai além da produção, e inclui também a veiculação (trabalho da equipe de mídia).


ID
1882936
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A criação publicitária é o que mais atrai as empresas e as pessoas para o ramo da propaganda e publicidade. Acerca das fases do processo criativo, julgue o item que se segue.

Na fase de produção das peças publicitárias, é desnecessário o acompanhamento do profissional responsável pela criação, tarefa que fica sempre a cargo do profissional de atendimento da agência, o qual também levará a peça para aprovação do cliente.

Alternativas
Comentários
  • É o atendimento que leva a peça para aprovação do cliente, porém nada impede que a criação vá junto com o atendimento se julgar necessário, e está errado afirmar que a criação não acompanha a fase de produção das peças publicitárias.

  • O diretor de criação acompanha o processo!


ID
1883005
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

No que se refere aos conceitos ligados ao trabalho de criação e produção de uma peça gráfica, julgue o item subsequente.

No processo de criação de uma peça, o anunciante deve participar ativamente cabendo a ele a responsabilidade de fazer revisão do conteúdo do texto, das imagens e principalmente do conceito.

Alternativas

ID
1883020
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Planejar uma campanha é a essência do trabalho de publicidade. Pensar estratégias para alcançar o consumidor e usar a criatividade para torná-las reais é uma arte. A propósito desse tema, julgue o item subsecutivo.

Devem ser feitos exclusivamente pela agência de propaganda, sem a participação dos anunciantes nestas fases, o planejamento de uma campanha, a definição das peças principais e do apoio que nela serão utilizados.

Alternativas
Comentários
  • OS TRÊS ELEMENTOS CONSTITUEM TAREFAS CONJUNTAS. 


ID
1883023
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
FUB
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Planejar uma campanha é a essência do trabalho de publicidade. Pensar estratégias para alcançar o consumidor e usar a criatividade para torná-las reais é uma arte. A propósito desse tema, julgue o item subsecutivo.

As informações coletadas pela agência junto ao cliente, para dar início à produção de uma campanha, são conhecidas como briefing.

Alternativas
Comentários
  • certa

    Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento.


ID
2075101
Banca
FGV
Órgão
CODEMIG
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Para o publicitário Jens Olesen, um dos maiores nomes da propaganda brasileira nas últimas décadas, a principal função da área de Atendimento em uma agência é realizar prospecção.

A atividade que exemplifica melhor a prospecção é:

Alternativas
Comentários
  • Desculpe, mas a letra A também é prospecção


ID
2113411
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A respeito de criação, redação, direção de arte, produção gráfica e design na publicidade, julgue o item seguinte.

Na publicidade, o design gráfico corresponde à representação visual de uma ideia ou mensagem por meio de elementos como ilustrações, cores, tipografia e diagramação.

Alternativas

ID
2113414
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue o próximo item, relativo a atendimento e mídia em agência publicitária.

Para otimizar o investimento em comunicação, deve-se estabelecer, no plano de mídia, a compra de espaço nos veículos mais baratos do mercado, uma vez que, com uma maior quantidade de inserções, é possível compensar a dispersão do público de interesse.

Alternativas

ID
2113417
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue o próximo item, relativo a atendimento e mídia em agência publicitária.

A função do setor de atendimento de uma agência de publicidade é acompanhar e assistir o cliente em todas as suas necessidades na área publicitária.

Alternativas
Comentários
  • Agência de Publicidade, ou de propaganda, é pessoa jurídica especializada na arte e técnica publicitária, que, através de especialistas, estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de divulgação, por ordem e conta de clientes anunciantes, com o objetivo de promover a venda de produtos e serviços, difundir ideias ou informar o público a respeito de organizações ou instituições colocadas a serviço desse mesmo público.

    As agências são compostas por departamentos administrativos (comercial, financeiro e jurídico, por exemplo) e por setores que lidam diretamente com o cliente e sua demanda (atendimento, planejamento, pesquisa, criação, redação, mídia e produção).

    Os profissionais de atendimento são responsáveis pelo relacionamento entre o anunciante e a agência. Esse departamento procura entender a necessidade do cliente e traduzir a ideia para a empresa em forma de briefing; também se encarrega de apresentar as peças para aprovação do anunciante. No âmbito interno, lida com prazos de entrega pelos outros departamentos envolvidos. Em suma, dá assistência ao cliente em todas as suas necessidades na área publicitária.

    Com base nessa explicação, podemos concluir que a afirmação da questão está certa.

    Gabarito do Professor: CERTO.

ID
2113420
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue o próximo item, relativo a atendimento e mídia em agência publicitária

Uma das atividades do profissional de atendimento publicitário é a elaboração do briefing, documento que reúne as informações preliminares passadas pelo cliente para a produção de uma campanha publicitária.

Alternativas
Comentários
  • certo

    Briefing é um conjunto de informações ou uma coleta de dados passados em uma reunião para o desenvolvimento de um trabalho ou documento.


ID
2113423
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
TCE-PA
Ano
2016
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Julgue o próximo item, relativo a atendimento e mídia em agência publicitária

O profissional de mídia atua, principalmente, no desenvolvimento e na execução de planos que, por meio dos veículos de comunicação, aproximem seus públicos de interesse do produto, da marca ou do serviço oferecido.

Alternativas

ID
2213296
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2009
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Em uma agência de publicidade organizada, que profissionais participam da reunião de briefing?

Alternativas

ID
2278939
Banca
FCC
Órgão
TRT - 20ª REGIÃO (SE)
Ano
2016
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Nos processos de criação, a realização de brainstorms é muito importante para o surgimento de novas ideias. Um dos principais motivos para o seu sucesso reside 

Alternativas
Comentários
  • O brainstorms é conhecido como: Tempestade de Ideias 

  • GAB - D

    Brainstorming ou “tempestade de ideias” é uma técnica para explorar o potencial de ideias de um grupo de maneira criativa e com baixo risco de atitudes inibidoras . Pode ser individual ou em grupo.

    BONS ESTUDOS!!


ID
2285263
Banca
FGV
Órgão
DPE-RO
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Em uma agência de propaganda, o atendimento, quando não inclui planejamento, tem como atividade com maior valor agregado:

Alternativas
Comentários
  • Prospectar é o ato de contatar e criar oportunidades de relacionamento de longo prazo para vender com segurança e eficácia.

     

    Fonte: http://www.ideiademarketing.com.br/2015/05/22/a-arte-da-prospeccao/

  • Aprofundando, para resolver essa questão, é importante conhecer a diferença entre Inbound Marketing e Outbound Marketing. Vejam:

     

    Ao contrário do Inbound Marketing, o Outbound Marketing pode ser definido como a estratégia tradicional de marketing, em que a marca é ativa no processo de prospecção de clientes. Exemplo: enquanto no Inbound Marketing você aguarda o peixe morder a isca, no Outbound Marketing você joga uma rede. São consideradas ações de Outbound Marketing comerciais de TV, rádio, internet, telemarketing, mala direta, flyers e links patrocinados, por exemplo.

     

    Fonte: https://www.raffcom.com.br/blog/o-que-e-outbound-marketing/


ID
2295685
Banca
IADES
Órgão
CRC-MG
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Acerca de layout e planejamento visual gráfico, é incorreto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • a preparação de elementos visuais como fotografia, infográficos, ilustrações é considerada tarefa de segunda relevância e não pertence às atribuições do profissional de planejamento visual gráfico.





  • Os erros estão em vermelho.


    A - planejamento visual gráfico é a tarefa de organizar todos os elementos visuais gráficos de uma página, de maneira a tornar a mensagem mais legível e agradável. 


    B - diagramar uma página não é simplesmente distribuir os elementos gráficos que compõem a página em sua área útil. Diagramar é, antes, de tudo hierarquizar informações.


    C - a preparação de elementos visuais como fotografia, infográficos, ilustrações é considerada tarefa de segunda relevância e não pertence às atribuições do profissional de planejamento visual gráfico. 

    Errado. Todos a preparação (rough, planejamento, boneco, etc.) dos elementos visuais, incluindo fotografia, infográficos e ilustrações são responsabilidade do profissional de planejamento gráfico visual. Essa não é uma tarefa de segunda relevância.


    D - um bom planejamento visual gráfico precisa deixar a mensagem clara de ser compreendida e agradável de ser percebida. 


    E - os espaços em branco são fundamentais para o respiro da página e permitem que ela não fique toda igual, propiciando um melhor resultado na hierarquia da informação. 


    Gabarito: C


ID
2304367
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Ao selecionar uma agência para atender a conta de uma empresa, o publicitário deve, inicialmente,

Alternativas

ID
2304385
Banca
FCC
Órgão
AL-MS
Ano
2016
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Autores relacionam o processo de criatividade publicitária com a bricolagem. Essa relação é possível, pois

Alternativas
Comentários
  • Bricolagem: a arte de associar ideias.

    Segundo João Anzanello Carrascoza, em seu artigo “Duchamp e a anestesia estética na publicidade”, a criação publicitária resulta de uma prática de bricolagem levada a termo pelo redator e pelo diretor de arte – profissionais que atuam em dupla nas agências de propaganda e são os responsáveis pela elaboração das mensagens. Nesse processo, lançam mão de todo tipo de material cultural para criar as peças solicitadas. Ambos se valem sistematicamente, como matéria-prima, de citações de imagens e enunciados fundadores, interferindo em seu significado, o que nos faz pensar nos ready-mades de Duchamp.

    Os “criativos” atuam cortando, associando, unindo e, conseqüentemente, editando informações que encontram no repertório cultural da sociedade. A bricolagem, assim como o pensamento mítico, é a operação intelectual por excelência da publicidade.

    Fonte: https://cadeiacriativa.wordpress.com/2011/04/05/bricolagem-a-arte-de-associar-ideias/


ID
2370175
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

As ações de propaganda institucional se multiplicaram nos últimos anos porque as empresas compreenderam que estão inseridas em um contexto sociopolítico que ultrapassa as responsabilidades de fabricar e comercializar bens e serviços. Com estes investimentos, elas pretendem

Alternativas
Comentários
  • A propaganda institucional, bem administrada, tem objetivos de promover e diferenciar ações, estratégias e planos de  de empresas que prezam pelo crescimento de sua comunidade, cultura, educação e/ou preservação ambiental. Deste modo, como em qualquer outra ferramenta do , quando executada levando em consideração a , sem menosprezar a capacidade de discernimento e a inteligência do público envolvido, proporciona que consumidores optem entre organizações concorrentes que atendam ou não aos interesses sociais.

    Wikipedia


ID
2370184
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação ao planejamento estratégico de comunicação de uma determinada organização, analise as afirmativas a seguir.

I. É importante definir bem a forma como a organização quer ser reconhecida no futuro.

II. É fundamental    o levantamento das potencialidades e fragilidades da organização e o entendimento sobre suas oportunidades e ameaças. 

III. Articula as fases de pesquisa, diagnóstico e interpretação dos dados pesquisados para a formulação de suas estratégias.

Assinale:

Alternativas

ID
2370190
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com relação aos aspectos e critérios que envolvem a mudança de nome de uma empresa, analise as afirmativas a seguir.

I. Antes de rebatizar uma empresa, é necessário pesquisar como ela é vista pelos consumidores e analisar suas perspectivas para o futuro.

II. O nome de uma organização deve ser compreendido, pronunciado e memorizado com facilidade, além de sugerir a qualidade do serviço prestado.  

III. Ao rebatizar uma empresa, dependendo do contexto, pode‐se adotar um nome transnacional para possibilitar um posicionamento global.

Assinale:

Alternativas
Comentários
  • gabarito E - todas corretas


ID
2370223
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A veiculação de publicidade no meio revista tem como pontos negativos

Alternativas

ID
2370235
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A principal característica do meio outdoor é

Alternativas

ID
2370247
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Sobre o CONAR, assinale a afirmativa correta.

Alternativas
Comentários
  • CONAR = Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária

    http://www.conar.org.br/


ID
2370250
Banca
FGV
Órgão
AL-MT
Ano
2013
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Com base na Constituição Brasileira de 1988, em relação à veiculação de determinados produtos na programação das emissoras de televisão, analise as afirmativas a seguir.

I. Estabelece meios legais para que as pessoas se defendam da propaganda comercial de serviços nocivos ao meio ambiente.

II. Estabelece que, diferentemente dos medicamentos, a propaganda comercial de terapias não está sujeita a advertências sobre seus riscos.

III. Estabelece que peças publicitárias para a venda de pesticidas como agrotóxicos e sprays caseiros, estão livres de restrições legais.

Assinale:

Alternativas

ID
2407618
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2015
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A distribuição dos funcionários que trabalham em uma agência de publicidade acontece de acordo com suas especificidades. Segundo Sant'Anna, Rocha Júnior e Garcia (2009) , são cinco as principais atividades-fim. Sendo assim, assinale a opção correta.

Alternativas

ID
2407831
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2016
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Segundo Sampaio (2013), uma agência de propaganda se estrutura essencialmente em função das três principais etapas do trabalho. O atendimento/planejamento, a criação e a mídia. Com relação às etapas do trabalho de uma agência de publicidade, coloque V (verdadeiro) ou F (falso), assinalando a seguir a opção correta.

( ) O atendimento/planejamento compreende as tarefas de assistência ao cliente, estudo de suas características, compreensão de seus problemas e oportunidades e planejamento dos trabalhos e tarefas a serem realizados para a solução desses problemas e/ou aproveitamento das oportunidades de comunicação dos clientes.

( ) A criação é a fase da geração das idéias, dos temas, dos slogans, das expressões, dos textos, das ilustrações, dos anúncios, dos filmes, dos sons e de todas as muitas formas de comunicação a serem combinadas e empregadas na transmissão das melhores mensagens publicitárias para cada caso apresentado pelo cliente.

( ) A mídia é responsável por finalizar as peças publicitárias, vindas da criação. Dará a elas uma roupagem final, retornando as artes finais ao atendimento/planejamento, que fará a seleção dos veículos, execução, negociação, e compra dos espaços, autorizando as veiculações e fazendo o seu controle.

( ) A estrutura de uma agência é baseada no tripé de áreas de atendimento/planejamento, criação e mídia, não restando espaço, mesmo que a agência seja sofisticada, para áreas especializadas em pesquisa, produção gráfica, eletrônica e digital. 

Alternativas
Comentários
  • A Mídia não é responsável por finalizar as peças vindas da Criação. As peças já chegam finalizadas, sendo criadas de maneira específica para os veículos em que serão veiculadas. A Mídia é responsável pelo plano de mídia e pela veiculação nos devidos meios de comunicação.

    Outra questão é que as agências têm sim espaço para outras áreas, como por exemplo para a área de Tráfego que já fez parte do tripé das principais agências.E sendo a agência mais sofisticada ela deverá ter até outras áreas compondo o seu escopo principal.


ID
2434714
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Segundo Sampaio (2003}, como se denomina a passagem de informação de uma pessoa para outra, especialmente do anunciante para o executivo de atendimento e deste para os demais profissionais envolvidos no processo?

Alternativas

ID
2434777
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Sobre as características básicas dos principais veículos de comunicação publicitária, Sampaio (2003) afirma que os mesmos podem ser escolhidos para uso nacional, regional, local ou segmentado. Ainda segundo o autor, quais veículos são classificados como sendo ótimos para veiculação local?

Alternativas

ID
2492752
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2017
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Em mídia, um veículo pode ser definido de acordo com a forma de contato entre a mensagem e o público-alvo. Nesse caso, mobiliário urbano é um veículo

Alternativas
Comentários
  • Criado sobre o conceito de dar um benefício para a população, o Mobiliário Urbano compõe-se de equipamentos sem publicidade com serviço direto para a população, como cabines de segurança, placas direcionais, totens de bens culturais, banheiros públicos e de elementos com uso publicitário como abrigos de ônibus e táxis, totens informativos, relógios, coluna de internet e quiosques. A variedade de elementos varia dependendo da cidade e são comercializados por semana em redes de faces determinadas, chamadas de NETWORKS, as quais estão estrategicamente distribuídas, garantindo o mesmo nível de impacto e cobertura.

    Benefícios

    Elementos com design integrado à cidade;

    Ideal para o fortalecimento da marca ou promoção;

    Localização privilegiada dos equipamentos: voltados para o fluxo de veículos e pedestres;

    Equipamentos próximos ao ponto de venda que influenciam na decisão de compra;

    Alta frequência e visibilidade, pela sua qualidade e localização;

    Equipamento iluminado, visibilidade 24h;

    Padronização: todos os painéis têm a mesma área publicitária;

    Postagem semanal, com possibilidade de troca e rodízio da campanha;

    Manutenção constante.

    fonte:


ID
2492758
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2017
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

De acordo com Neto (2015), que conceito, em propaganda, está relacionado à propriedade que uma marca tem de ser lembrada pelo público ou por um segmento deste?

Alternativas

ID
2676694
Banca
FGV
Órgão
Banestes
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Um profissional de atendimento de uma agência de propaganda costuma receber de seus clientes diversas páginas de informações sobre os produtos e serviços, para realizar campanhas de viés comercial. Ao se reunir, pela primeira vez, com o responsável pela Comunicação Institucional de um banco público, recebe apenas uma folha com informações já direcionadas sobre o conteúdo publicitário da campanha.


Esse processo está:

Alternativas
Comentários
  • Poder pode, mas há controvérsias em relação a essa conduta (citado na letra A). Bom, de qualquer forma, seguindo pela 'menos errada', o problema da "C" é o "melhor será a campanha", acredito, pois não tem como afirmar isso - não há uma relação direta entre maior quantidade de informação x melhor resultado. Poderia afirmar sim que, nesse caso, a agência teria mais elementos a explorar, mais matéria-prima para trabalhar. Resposta - A.

  • Acredito que quem elaborou essa questão nunca fez um trabalho publicitário pra valer, rsrs

  • Uma campanha publicitária é composta por várias etapas: briefing, pesquisa e brainstorm, mídia e criação, apresentação, veiculação e checking.

    A etapa inicial – briefing – consiste na aquisição de informações essenciais para elaborar a campanha: dados sobre o cliente, objetivos, ideias e inspirações, concorrência, público-alvo, prazo de entrega e orçamento.

    No enunciado da questão, o responsável pela Comunicação Institucional de um banco público forneceu apenas uma folha com informações já direcionadas sobre o conteúdo publicitário da campanha. Se esse documento apresentar tudo o que a agência precisa, a etapa de briefing foi concluída com sucesso.
    Gabarito do Professor : Letra A.
  • concordo questão estilo cazuza: exagerada


ID
2697004
Banca
FCC
Órgão
SABESP
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A produção de um filme publicitário envolve um grande número de profissionais de uma agência, entre eles o diretor de arte, responsável

Alternativas
Comentários
  • a) pela relação e contatos profissionais com produtoras de filmes -> responsabilidade da produção

    b) pela qualidade criativa da agência realizadora -> responsabilidade conjunta entre os profissionais da agência

    c) pelos aspectos visuais e estéticos das peças de propaganda -> responsabilidade do diretor de arte

    d) por gerenciar a relação entre agência e cliente -> responsabilidade do atendimento

    e) por desenvolver o plano de comunicação -> responsabilidade do planejamento

  • Letra C: a criação é formada pelo diretor de arte e redator. Conta ainda com um diretor de criação, responsável pela supervisão e aprovação do material.

  • O que faz um diretor de arte (Sampaio):

    1. Em CRIAÇÃO: Parte visual e gráfica das peças.

    2. Em PRODUÇÃO: Cuida do projeto e execução da parte visual do comercial.

  • Agência de Publicidade, ou de propaganda, é pessoa jurídica especializada na arte e técnica publicitária, que, através de especialistas, estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de divulgação, por ordem e conta de clientes anunciantes, com o objetivo de promover a venda de produtos e serviços, difundir ideias ou informar o público a respeito de organizações ou instituições colocadas a serviço desse mesmo público.

    As agências são compostas por departamentos administrativos (comercial, financeiro e jurídico, por exemplo) e por setores que lidam diretamente com o cliente e sua demanda (atendimento, planejamento, pesquisa, criação, redação, mídia e produção).

    Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa:

    A) Errado. Quem é responsável pelo contato profissional com produtoras de filmes é o diretor de produção.

    B) Errado.  Quem cuida da qualidade criativa da agência realizadora é o diretor de criação.

    C) Certo. O responsável pelos aspectos visuais e estéticos das peças de propaganda é o diretor de arte.

    D) Errado. O responsável por gerenciar a relação entre agência e cliente é o diretor de atendimento.

    E) Errado. Quem desenvolve o plano de comunicação é o diretor de planejamento.

    Com base nessas explicações, concluímos que a alternativa C é a certa.

    Gabarito do professor: Letra  C.


    Bibliografia:

    - Sant'Anna, Armando. Propaganda: teoria, técnica e pratica. 7. ed. rev.— São Paulo: Pioneira,

    1998.

ID
2736139
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

De acordo com Kotler e Armstrong (2015), diversas etapas compõem a seleção da mídia de propaganda. Assinale a alternativa que apresenta as principais etapas dessa seleção.

Alternativas
Comentários
  • 5Ms da propaganda:

    -- Missão: Metas de vendas; Objetivos da propaganda.

    -- Moeda: Fatores a considerar: Estágio no ciclo de vida do produto; Participação de mercado e base de consumidores; Concorrência e saturação da comunicação; Frequência da propaganda; Grau de substituição do produto.

    -- Mensagem: Criação da mensagem; Avaliação e seleção da mensagem; Execução da mensagem; Análise da responsabilidade social.

    -- Mídia: Alcance, frequência, impacto; Principais tipos de mídia; Veículos de comunicação específicos; Timing da mídia; Distribuição geográfica da mídia.

    -- Mensuração: Impacto na comunicação; Impacto nas vendas.


ID
2736142
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

De acordo com Sant’Anna, Rocha Júnior e Garcia (2015), toda agência tem histórias sobre boas propostas que foram tão alteradas por todos os envolvidos no processo de aprovação que seu resultado final se tornou absolutamente agradável a todos, mas ineficiente no mercado. Segundo os autores mencionados, há sete exigências para o anunciante-cliente; sendo assim, assinale a opção que NÃO apresenta uma dessas exigências.

Alternativas

ID
2736145
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Um trabalho de impressão simples envolve várias partes e operações, as quais precisam ser cuidadosamente planejadas e controladas, e a responsabilidade de cada um deve ser definida desde o início. Sendo assim, assinale a opção correta quanto ao fluxo de trabalho de impressão e os canais de entrada e saída, segundo Bann (2012).

Alternativas
Comentários
  • A gráfica recebe as chapas da pré-impressão ou birô.


ID
2751322
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
INB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Dentro de uma agência de comunicação existem dois tipos de função: as chamadas atividades-fim, que lidam diretamente com a propaganda como o planejamento, atendimento, criação e mídia; e as atividades-meio, como tráfego, serviços de arquivo e documentação artística, gestão administrativa e contábil. Tais atividades dão suporte às atividades-fim.

A esse respeito, relacione a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando o tipo de atividade a suas atribuições, conforme descrito por Armando Sant’anna et al. em seu livro Propaganda – teoria, técnica e prática.

COLUNA I

1. Atendimento / contato
2. Planejamento
3. Criação

COLUNA II

( ) No passado,era a área responsável por pesquisas. Hoje tem a liderança do pensamento estratégico do time da agência. É responsabilidade desse profissional a geração dos insights criativos que deverão balizar a campanha e apontar o norte a ser seguido.
( ) Costuma-se dizer que esse profissional de uma agência desempenha uma dupla função: em relação aos clientes que lhe são destinados representando a agência; em relação aos serviços internos da agência, representando os clientes. Esse profissional, ainda, conhece os principais fundamentos da comunicação e as principais características dos mercados onde as marcas ou os produtos atuam.
( ) Esse profissional tem destaque dentro da agência. É ele que busca manter pertinente o público-alvo ao perfil da marca. Ele busca dar sentido inovador e gerar na mente do público empatia pela marca.

Assinale a sequência CORRETA.

Alternativas
Comentários
  • Planejamento -> No passado,era a área responsável por pesquisas. Hoje tem a liderança do pensamento estratégico do time da agência. É responsabilidade desse profissional a geração dos insights criativos que deverão balizar a campanha e apontar o norte a ser seguido.

     

    Atendimento -> Costuma-se dizer que esse profissional de uma agência desempenha uma dupla função: em relação aos clientes que lhe são destinados representando a agência; em relação aos serviços internos da agência, representando os clientes. Esse profissional, ainda, conhece os principais fundamentos da comunicação e as principais características dos mercados onde as marcas ou os produtos atuam.

     

    Criação -> Esse profissional tem destaque dentro da agência. É ele que busca manter pertinente o público-alvo ao perfil da marca. Ele busca dar sentido inovador e gerar na mente do público empatia pela marca.


ID
2821975
Banca
FCC
Órgão
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A essência do trabalho da assessoria de comunicação pode ser definida como a

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: B

     

    Como foi cobrado em outras provas:

    Ano: 2017 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Porto Ferreira - SP Prova: Assesssor de Imprensa

     O Manual de Assessoria de Comunicação e Imprensa da Federação Nacional dos Jornalistas, 2007, destaca que as equipes de assessorias de comunicação têm como funções primordiais criar um plano de comunicação e estabelecer a importância desse instrumento, tanto no relacionamento com a imprensa, quanto com os demais públicos internos e externos.

     

     

  • A: refere-se ao conceito de Assessoria de Impresa

    Gabarito: B

  • A Assessoria de Comunicação tem a função de estabelecer um diálogo entre a empresa e seus diversos públicos, isso é de fundamental importância para qualquer organização que pretende atingir seus objetivos e concomitantemente satisfazer a vontade desses públicos. Para isso, profissionais de Comunicação que atuam em Assessoria de Comunicação têm estratégias e a capacidade para lidar com os vários públicos. Koplin e Ferrareto apud Souza define Assessoria de Comunicação: 

    A Assessoria de Comunicação Social (AC ou ACS) presta um serviço especializado, coordenando as atividades de comunicação de um assessorado com seus públicos e estabelecendo políticas e estratégias que englobam iniciativas nas áreas de Jornalismo, Relações Públicas e Publicidade e Propaganda. (2008, p.21).

    De acordo com Braga e Tuzzo os trabalhos dos Assessores de Comunicação são comumente desenvolvidos em organizações de pequeno, médio e grande porte das mais variadas áreas de produtos e serviços. Os autores ressaltam que entre tantas funções dos profissionais da Assessoria, existe a de trabalhar com a imagem e identidade da empresa.

    A Assessoria de Comunicação pode atuar como fator de reforço ou correção da imagem na consecução dos objetivos pretendidos por uma organização social nos mais variados níveis: municipal, estadual, federal e ainda públicas ou privadas. Além disso, pode atuar na formação de imagem de profissionais liberais. (2012, p.3) 

    No Manual de Comunicação da Federação Nacional dos Jornalistas explica que as organizações podem contar com equipes de assessorias de comunicação internas ou terceirizadas e as funções são:

    Criar um plano de comunicação (estabelecer a importância deste instrumento tanto no relacionamento com a imprensa como os demais públicos internos e externos); colaborar para a compreensão da sociedade do papel da organização; estabelecer uma imagem comprometida com os seus públicos; criar canais de comunicação internos e externos que divulguem os valores da organização e suas atividades; detectar o que numa organização é de interesse público e o que pode ser aproveitado como material jornalístico; desenvolver uma relação de confiança com os veículos de comunicação; avaliar frequentemente a atuação da equipe de comunicação, visando alcance de resultados positivos; criar instrumentos que permitam mensurar os resultados das ações desenvolvidas, tanto junto à imprensa como aos demais públicos; preparar as fontes de imprensa das organizações para que atendam às demandas da equipe de comunicação de forma eficiente e ágil. (2007, p.8)

    Fonte:https://especializacao.fic.ufg.br/up/294/o/O_papel_da_assessoria_de_comunica%C3%A7%C3%A3o_no_relacionamento_entre_as_organiza%C3%A7%C3%B5es_e_seus_v%C3%A1rios_p%C3%BAblicos_-_Let%C3%ADcia_Santana.pdf


ID
2821987
Banca
FCC
Órgão
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Entre os principais conceitos de publicidade estão:

Alternativas
Comentários
  • O termo “Publicidade" deriva do latim publicus e designa a qualidade do que é público, comum, conhecido e vulgar. É uma atividade, ou conjunto de atividades, que visa despertar no público-alvo o desejo pelo produto, serviço ou ideia apresentada (objetivo promocional) ou dar prestígio ao anunciante (objetivo institucional). Geralmente é paga e realizada sem intenção de ocultar o nome e os propósitos do anunciante.

    Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção que apresenta os principais conceitos de publicidade:

    A) Certo. A publicidade tem como principais conceitos tornar conhecido um produto, serviço ou marca, despertando desejo pela coisa anunciada ou destacando aspectos que a diferenciam dos concorrentes. 

    B) Errado. A publicidade tem como principais conceitos tornar conhecido um produto, serviço ou marca, despertando desejo pela coisa anunciada, revelando abertamente as intenções do anunciante. 

    C) Errado. A publicidade tem como principais conceitos despertar, nos consumidores, o desejo pela coisa anunciada, ou destacar aspectos que a diferenciam dos concorrentes, pagando pelos anúncios.

    D) Errado. A publicidade tem como principais conceitos tornar conhecido um produto, serviço ou marca e despertar o desejo por esses.

    E) Errado. Tornar conhecido os serviços é um dos principais conceitos da publicidade; agregar valores às marcas por meio dos serviços e baratear os custos dos anúncios não são.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa A é a certa.

    Gabarito do professor: Letra A.


ID
2821990
Banca
FCC
Órgão
Câmara Legislativa do Distrito Federal
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Sobre a estrutura das agências de publicidade, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • A. Atendimento

    B. Criação

    C. Mídia

    D. Atendimento e planejamento

  • Gabarito do Professor:

    De acordo com a Lei 4.680/1965, Agência de Propaganda é “pessoa jurídica especializada na arte e técnica publicitária, que, através de especialistas, estuda, concebe, executa e distribui propaganda aos veículos de divulgação, por ordem e conta de clientes anunciantes, com o objetivo de promover a venda de produtos e serviços, difundir ideias ou informar o público a respeito de organizações ou instituições colocadas a serviço desse mesmo público".

    As agências são compostas por departamentos administrativos (comercial, financeiro e jurídico, por exemplo) e por setores que lidam diretamente com o cliente e sua demanda (atendimento, planejamento, pesquisa, criação, redação, mídia e produção).

    Vamos analisar as alternativas:

    A) Errado. O setor de criação, geralmente composto pelo diretor de arte, designer gráfico e redator, é responsável por todo o processo criativo, que envolve desde o desenvolvimento da ideia inicial e conceituação do produto até a apresentação da peça (anúncio, identidade da marca, logotipo, embalagem de produto são alguns exemplos). O levantamento do briefing com o cliente é feito pelo departamento de atendimento.

    B) Errado. A equipe de mídia é a encarregada de selecionar os canais mais adequados para divulgar uma campanha, peça ou anúncio, comprar os espaços nos veículos de comunicação e se certificar de que de o planejado será cumprido em todas as mídias. A produção de conteúdo é realizada pelo departamento de produção, geralmente em parceria com empresas parceiras especializadas.

    C) Errado. A equipe de atendimento é responsável pelo relacionamento entre o anunciante e a agência. Esse departamento procura entender a necessidade do cliente e traduzir a ideia para a empresa em forma de briefing; também se encarrega de apresentar as peças para aprovação do anunciante. No âmbito interno, lida com prazos de entrega pelos outros departamentos envolvidos. O setor responsável pela compra de espaços nos veículos de comunicação é o de mídia.

    D) Errado. A equipe de atendimento participa da reunião de briefing, enquanto que o setor de pesquisa estuda o consumidor e os mercados para auxiliar a criação e a mídia. Esse levantamento de informações estratégicas pode ser feito por meio de pesquisas inéditas ou pela análise de outras pesquisas, cases, artigos e publicações.

    E) Certo. Entre as funções do setor de atendimento está o levantamento do briefing com o cliente, para compreensão da necessidade e apresentação da ideia para as equipes de criação e mídia.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa correta é a E.

    Gabarito do Professor: Letra E.

ID
2889166
Banca
IDECAN
Órgão
Câmara de Araguari - MG
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A linguagem da publicidade é centrada no receptor e foca um estilo de comunicação apelativa ou conativa. A função apelativa ou conativa é facilmente identificada pois:

Alternativas
Comentários
  • Segundo Roman Jakobson, na função conativa:

    As mensagens podem também ter como função exercer algum enfeito no receptor, gerar práticas ou persuadi-lo de algo. (...) A propaganda é provavelmente o uso mais comum dessa função, dirigida para o receptor no sentido de convencê-lo a fazer alguma coisa. A linguagem publicitária é imperativa, da mais sutil e sedutora à mais enérgica e explícita.

    Teoria da Comunicação, Luís Mauro Sá Martino, p. 140


ID
2945533
Banca
COSEAC
Órgão
UFF
Ano
2019
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Modelo com layout provisório apresentado ao cliente para aprovação, por exemplo, do peso, tipo de papel, estilo de encadernação, posições das ilustrações e do texto:

Alternativas
Comentários
  • Oi, tudo bem?

    Gabarito: B

    Bons estudos!

    -Você nunca sai perdendo quando ganha CONHECIMENTO!


ID
3007576
Banca
Marinha
Órgão
Quadro Técnico
Ano
2019
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A pesquisa se configura como um instrumento imprescindível para o planejamento de ações no âmbito das relações públicas. Assinale a opção correta sobre conceito, uso ou aplicações da pesquisa, de acordo com Penafieri e Lopes (in FARIAS, 2011).

Alternativas
Comentários
  • Só lembrar também do Celso Russomano fiscalizando os Mercados com os fiscais do Procon e da Vigilância Sanitária. No final tudo que está fora dos padrões eles destroem com água sanitária.

  • A briefing utiliza dados secundários.

    B A análise do macroambiente envolve dados secundários. (NÃO PRIMÁRIOS)

    C A pesquisa de opinião é um tipo de pesquisa conclusiva. (NÃO EXPLORATÓRIA)

    D A auditoria de opinião contempla a entrevista em profundidade.

    E A auditoria de imagem é uma pesquisa realizada com mais de um público de interesse para verificar a percepção que se tem da organização.


ID
3008998
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
EBSERH
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Sobre passos de roteirização de uma obra audiovisual linear, relacione as colunas das atividades desenvolvidas com os passos de roteirização e assinale a alternativa com a sequência correta.


ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

1. Pesquisa de agenda / perfil do público-alvo / Objetivos.

2. Tratamento audiovisual.

3. Primeiro esboço do roteiro.

4. Roteiro revisado / storyboard.

5. Aprovação do cliente / Roteiro de produção.


PASSOS DE ROTEIRIZAÇÃO

( ) Assimilação.

( ) Ensaio.

( ) Revisão.

( ) Edição.

( ) Esboço.

Alternativas

ID
3194620
Banca
CS-UFG
Órgão
DEMAE - GO
Ano
2017
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

São atribuições do atendimento publicitário:

Alternativas

ID
3269758
Banca
CESGRANRIO
Órgão
LIQUIGÁS
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Algumas áreas pelas quais passam os trabalhos desenvolvidos nas agências de propaganda são menos conhecidas ou celebradas pela sociedade em geral. A base fixada ao longo dos anos na memória do público, em geral, conta quase sempre com Atendimento, Planejamento, Criação e Mídia, mas deixa de lado algumas atividades que fazem parte do tecido complexo e múltiplo que é o trabalho publicitário.

Sobre as áreas menos reconhecidas do trabalho publicitário, constata-se que a(o)

Alternativas

ID
3350110
Banca
FADESP
Órgão
UEPA
Ano
2020
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

A atividade de criação publicitária busca, entre outros resultados, a produção do anúncio ou comercial, que reúne,numa peça, a informação sobre o produto, sobre a empresa e sobre a perspectiva de consumo. Neste sentido, o comercial se constitui como uma peça publicitária que tem como objetivo

I) informar o consumidor sobre preço do produto,buscando influenciá-lo na hora da compra, pois este é o único fator que produz efeito objetivo na decisão.
II)
informar e atrair o consumidor de forma persuasiva para influenciá-lo na sua decisão de compra, motivo principal da criação do anúncio.
III) influenciarpelo valor estético, uma vez que o consumidor orienta a sua compra exclusivamente pela beleza do anúncio e pela retórica usada para apresentar o produto.
IV) orientar o consumidor no sentido da sua decisão de compra, trazendo, por isso mesmo, informações precisas sobre o produto ou serviço,aliadas a uma forma estética que possa influenciar o consumidor na sua decisão final.

Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)

Alternativas
Comentários
  • I) informar o consumidor sobre preço do produto,buscando influenciá-lo na hora da compra, pois este é o único fator que produz efeito objetivo na decisão. Não somente, e na verdade nem é essa a intenção primeira.

    II) informar e atrair o consumidor de forma persuasiva para influenciá-lo na sua decisão de compra, motivo principal da criação do anúncio. CORRETO

    III) influenciar pelo valor estético, uma vez que o consumidor orienta a sua compra exclusivamente pela beleza do anúncio e pela retórica usada para apresentar o produto. Não somente.

    IV) orientar o consumidor no sentido da sua decisão de compra, trazendo, por isso mesmo, informações precisas sobre o produto ou serviço,aliadas a uma forma estética que possa influenciar o consumidor na sua decisão final.

  • O comercial é uma peça publicitária composta por textos, imagens, sons, vídeos e/ou outros elementos. Pode ser único ou fazer parte de uma campanha com várias ações. Visa a atrair a atenção das pessoas, transmitir informações confiáveis e relevantes sobre um produto, serviço, uma ideia ou organização, e estimular no público-alvo o desejo de realizar determinada ação. Pode ser veiculado em meios impressos (panfletos, banners, outdoors) ou digitais (internet e televisão).

    Vamos analisar as assertivas:

    I) Errado. Informar o consumidor sobre o preço do produto, buscando influenciá-lo na hora da compra, é um dos objetivos do comercial. O preço, no entanto, não é o único fator que produz efeito na aquisição. A apresentação do produto, a facilidade para adquiri-lo e sua eficácia, por exemplo, são aspectos que também exercem impacto no processo.

    II) Certo. Atrair e informar o consumidor, para influenciá-lo na sua decisão, é o principal motivo da criação de um anúncio. Por meio do anúncio, o cliente pode ser levado a adquirir um produto, contratar um serviço, aceitar uma ideia e/ou adotar um comportamento.

    III) Errado. O valor estético tem influência significativa em um anúncio, mas não é o único fator que orienta as ações de um consumidor. O preço, a facilidade para adquiri-lo e sua eficácia, por exemplo, são aspectos que também exercem impacto no processo.

    IV) Certo. Orientar o consumidor, por meio de informações precisas e bem apresentadas, é um dos objetivos do anúncio e é algo que influencia o consumidor na sua decisão final.

    Com base nessas explicações, observamos que as assertivas II e IV estão certas. Concluímos, portanto, que a alternativa correta é a A.

    Gabarito do professor: Alternativa A

ID
3497080
Banca
AOCP
Órgão
SECOM-PA
Ano
2018
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Uma das formas de planejamento e de atividades da comunicação ocorre pela coleta de informações preliminares, em que são apresentadas as instruções e informações sobre o cliente, que irá orientar os trabalhos da agência de publicidade. A qual atividade realizada pelo publicitário nas agências o enunciado se refere?

Alternativas

ID
3858883
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2020
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

Assinale a alternativa correta que define o que é Briefing de Criação na Publicidade.

Alternativas
Comentários
  • O briefing é uma das mais importantes atividades relacionadas à prática da publicidade. Feito pelo departamento de atendimento, esse documento contribuiu significativamente para a compreensão adequada das necessidades e dos objetivos do anunciante.

    Vamos analisar as alternativas e encontrar a que melhor define o termo Briefing:

    A) Errado. O briefing consiste no processo de aquisição de informações essenciais para elaborar um produto (que pode ser um site, uma campanha de marketing, peça publicitária ou a identidade visual de uma marca). Não tem as funções de desenvolver estratégias, criar, desenvolver o design ou gerenciar a marca.

    B) Certo. Briefing é um manual de instruções para que as equipes envolvidas no projeto sejam guiadas por ele. Define-se como um documento que reúne todas as ideias que o cliente tem para a realização de determinado projeto (site, campanha de marketing, peça publicitária ou identidade visual), informações sobre o cliente, objetivos, inspirações, público-alvo, prazo de entrega e orçamento disponível.

    C) Errado. O briefing não tem relação com os processos de negociação no mercado, tais como a compra e venda de anúncios, ações de marketing que serão veiculadas e os prazos de faturamento para os clientes. Essas atividades são realizadas pelos profissionais do departamento de mídia.

    D) Errado. Briefing é um termo da língua inglesa que significa resumo. O termo da língua inglesa usado para orçamento é budget.

    E) Errado. Briefing é um termo da língua inglesa que significa resumo. Prazo final de produção está associado ao termo deadline.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa B é a certa.

    Gabarito do Professor: Letra B.

    Bibliografia:

    - Sant'Anna, Armando. Propaganda: teoria, técnica e prática. 9. ed. rev. São Paulo: Cengage Learning, 2015.

ID
3948319
Banca
FCC
Órgão
AL-AP
Ano
2020
Provas
Disciplina
Comunicação Social
Assuntos

De acordo com João Vicente Cegato Bertomeu, em seu Criação em filmes publicitários (São Paulo: Cencage Learning), o profissional responsável pelos aspectos estéticos e visuais das peças de propaganda criadas e que domina as buscas conceituais criativas, transformando-as, pela linguagem visual, nos aspectos imagéticos e visuais das peças é o

Alternativas
Comentários
  • João Vicente Cegato Bertomeu era professor na Universidade Federal de São Paulo (UNIFESP) e membro da Universidade Aberta do Brasil (UAB). Publicou diversas obras, tais como os livros da série CRIAÇÃO: Criação na propaganda impressa, Criação na redação publicitária, Criação visual e multimídia e Criação de filmes publicitários.

    Vamos analisar as alternativas de acordo com a definição desse autor:

    A) ERRADO. O redator é o responsável pelas questões textuais das peças de propaganda. Textos, títulos, legendas e vários outros elementos visuais são desenvolvidos pelas interpretações das buscas conceituais criativas realizadas por este profissional, que normalmente desenvolve sua atividade em dupla com os diretores de arte.

    B) ERRADO. O diretor de criação responde pela busca da alta qualidade criativa das atividades da agência e gerencia as equipes e profissionais do departamento de criação. Ele responde pela área criativa.

    C) ERRADO. O produtor de RTVC (rádio, televisão, vídeo e cinema) cuida dos contatos e relações profissionais com produtoras de filmes e sons. É responsável por verificar se todas as imagens, músicas e outros materiais utilizados no comercial estão protegidos por copyright ou marca registrada. Deve-se evitar esse risco. Este setor responde pelo contato com a produtora e faz a intermediação entre profissionais da agência e a produtora contratada.

    D) CERTO

    E) ERRADO. De acordo com Bertomeu, não há um diretor de atendimento. Os profissionais que atuam nessa área são responsáveis por gerenciar a conta do cliente na agência, servindo à empresa contratante em suas necessidades de comunicação. Realizam todos os trâmites de encaminhamento e aprovação das prestações de serviços da agência junto ao cliente.

    Gabarito do professor: Letra D.

    Fonte:

    - Site da Universidade Federal de São Paulo (Unifesp)