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Prova UFMG - 2013 - UFMG - Administrador

ID
2184697
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Analise e responda a questão, de acordo com Lei nº 8.112, de 11/12/1990 e suas alterações.

Assinale a alternativa INCORRETA:

Alternativas
Comentários

  • GAB. D.

    FUNDAMENTO:

    Inassiduidade habitual é a ausência injustificada por período igual ou superior a 60 (sessenta) dias, interpoladamente, durante o período de 12 (doze) meses. Configuração do abandono intencional do cargo ou inassiduidade habitual por meio de processo administrativo disciplinar, adotando-se o procedimento sumário.

     

    TRF-5 - Apelação Civel AC 333566 CE 0021791-96.2000.4.05.8100 (TRF-5)

    Data de publicação: 22/04/2005

    Ementa: ADMINISTRATIVO. SERVIDOR PÚBLICO. PENA DE DEMISSÃO POR INASSIDUIDADE HABITUAL. FALTAS INJUSTIFICADAS. REINTEGRAÇÃO AO SERVIÇO PÚBLICO. IMPOSSIBILIDADE. 1. O direito à reintegração somente existe se houver motivos para ser invalidado o ato da demissão, cabendo ao Judiciário apreciar tão-somente a sua legalidade, não podendo adentrar no mérito; 2. Tendo sido demitido por inassiduidade habitual (art. 132 , III , da Lei nº 8.112 /90) após regular processo administrativo disciplinar, o autor não faz jus à reintegração pleiteada com o argumento de que, porque estaria doente (de depressão e de alcoolismo), não teriam sido injustificadas as faltas que lhe foram imputadas, se, em contrapartida, a perícia médica realizada na seara administrativa concluiu que estava apto ao exercício de suas atividades; 3. Tal conclusão se justifica, ainda, porque o autor, na ocasião, não se insurgiu contra o resultado daquela perícia, e, na presente ação, não solicitou a realização de nova prova técnica, tendo requerido o julgamento antecipado da lide; 4. Apelação improvida.

  • A Representar contra ilegalidade, omissão ou abuso de poder é um dos deveres do servidor público.

    Art. 116. São deveres do servidor: XII - representar contra ilegalidade, omissão ou abuso de poder.

    Obs.: O descumprimento dos deveres funcionais do servidor, descritos no art. 116 da Lei 8.112/1990, ensejará a aplicação da pena de advertência (art. 129), sendo que a reincidência implicará na pena de suspensão (art. 130).

    B A administração deverá rever seus atos, a qualquer tempo, quando eivados de ilegalidade.

    Do Direito de Petição. Art. 114. A administração deverá rever seus atos, a qualquer tempo, quando eivados de ilegalidade.

    C A acumulação de cargos, ainda que lícita, fica condicionada à comprovação da compatibilidade de horários.

    Da Acumulação. Art. 118. Ressalvados os casos previstos na Constituição, é vedada a acumulação remunerada de cargos públicos. § 2º A acumulação de cargos, ainda que lícita, fica condicionada à comprovação da compatibilidade de horários.

    Obs.: na CF, art. 37, XVI: dois cargos de professores; professor mais outro cargo técnico ou científico; dois cargos cargos ou empregos privativos de profissionais da saúde.

    D A demissão não será aplicada no caso de inassiduidade habitual. (GAB)

    Art. 132. A demissão será aplicada nos seguintes casos:

    II - abandono de cargo;

    III - inassiduidade habitual;

    Obs.: Configura-se abandono de cargo (art. 138): “a ausência intencional do servidor ao serviço por mais de trinta dias consecutivos”. Entende-se por inassiduidade habitual (art. 139): “a falta ao serviço, sem causa justificada, por sessenta dias, interpoladamente, durante o período de doze meses”.

    Fonte: 8112/90 comentada - Estratégia Concursos

  • Lei 8.112/90

    Art. 132. A demissão será aplicada nos seguintes casos:

    I crime contra a administração

    II abandono de cargo

    III inassiduidade habitual

    IV improbidade administrativa

    V incontinência pública e conduta escandalosa, na repartição;

    VI insubordinação grave em serviço

    VII ofensa física, em serviço, a servidor ou a particular, salvo legítima defesa própria ou de outrem

    VIII aplicação irregular de dinheiros públicos

    IX revelação de segredo do qual se apropriou em razão do cargo

    X lesão aos cofres públicos e dilapidação do patrimônio nacional

    XI corrupção

    XII acumulação ilegal de cargos, empregos ou funções públicas

    XIII transgressão dos incisos IX a XVI do art. 117

    Art. 139. Entende-se por inassiduidade habitual a falta ao serviço, sem causa justificada, por 60 dias, interpoladamente, durante um período de doze meses.

  • GABARITO: LETRA D

    Art. 132. A demissão será aplicada nos seguintes casos:

    III - inassiduidade habitual;

    Art. 139.  Entende-se por inassiduidade habitual a falta ao serviço, sem causa justificada, por sessenta dias, interpoladamente, durante o período de doze meses.

    FONTE: LEI Nº 8.112, DE 11 DE DEZEMBRO DE 1990

  • A questão exigiu conhecimento acerca da Lei 8.112/90 (Estatuto do Servidor Público Federal) e deseja obter a alternativa incorreta:

    A- Correta. Art. 116 da Lei 8.112/90: “São deveres do servidor: [...] XII - representar contra ilegalidade, omissão ou abuso de poder.”

    B- Correta. Art. 114 da Lei 8.112/90: “A administração deverá rever seus atos, a qualquer tempo, quando eivados de ilegalidade.”

    C- Correta. Art. 118, § 2 da Lei 8.112/90: “A acumulação de cargos, ainda que lícita, fica condicionada à comprovação da compatibilidade de horários.”

    D- Incorreta. Art. 132 da Lei 8.112/90: “A demissão será aplicada nos seguintes casos: [...] III - inassiduidade habitual.”

    GABARITO DA MONITORA: “D”

ID
2184700
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Analise e responda a questão, de acordo com Lei nº 8.112, de 11/12/1990 e suas alterações.

A demissão será aplicada nos seguintes casos, EXCETO:

Alternativas
Comentários

  • Promover manifestação de apreço ou desapreço no recinto da repartição - ADVERTÊNCIA ESCRITA

     

    Insubordinação grave em serviço - DEMISSÃO

     

    Improbidade administrativa - DEMISSÃO

     

    Abandono de cargo - DEMISSÃO

  • Casos de Advertência:

       I - ausentar-se do serviço durante o expediente, sem prévia autorização do chefe imediato;

      II - retirar, sem prévia anuência da autoridade competente, qualquer documento ou objeto da repartição;

      III - recusar fé a documentos públicos;

      IV - opor resistência injustificada ao andamento de documento e processo ou execução de serviço;

      V - promover manifestação de apreço ou desapreço no recinto da repartição;

      VI - cometer a pessoa estranha à repartição, fora dos casos previstos em lei, o desempenho de atribuição que seja de sua responsabilidade ou de seu subordinado;

      VII - coagir ou aliciar subordinados no sentido de filiarem-se a associação profissional ou sindical, ou a partido político;

      VIII - manter sob sua chefia imediata, em cargo ou função de confiança, cônjuge, companheiro ou parente até o segundo grau civil;

      XIX - recusar-se a atualizar seus dados cadastrais quando solicitado.                      (Incluído pela Lei nº 9.527, de 10.12.97)

  • Casos de Suspensão:

    XVII - cometer a outro servidor atribuições estranhas ao cargo que ocupa, exceto em situações de emergência e transitórias;

    XVIII - exercer quaisquer atividades que sejam incompatíveis com o exercício do cargo ou função e com o horário de trabalho;

    Art. 130.  A suspensão será aplicada em caso de reincidência das faltas punidas com advertência e de violação das demais proibições que não tipifiquem infração sujeita a penalidade de demissão, não podendo exceder de 90 (noventa) dias.

     § 1o  Será punido com suspensão de até 15 (quinze) dias o servidor que, injustificadamente, recusar-se a ser submetido a inspeção médica determinada pela autoridade competente, cessando os efeitos da penalidade uma vez cumprida a determinação.

     § 2o  Quando houver conveniência para o serviço, a penalidade de suspensão poderá ser convertida em multa, na base de 50% (cinqüenta por cento) por dia de vencimento ou remuneração, ficando o servidor obrigado a permanecer em serviço.

  •  Art. 132.  A demissão será aplicada nos seguintes casos:

            I - crime contra a administração pública;

            II - abandono de cargo;

            III - inassiduidade habitual;

            IV - improbidade administrativa;

            V - incontinência pública e conduta escandalosa, na repartição;

            VI - insubordinação grave em serviço;

            VII - ofensa física, em serviço, a servidor ou a particular, salvo em legítima defesa própria ou de outrem;

            VIII - aplicação irregular de dinheiros públicos;

            IX - revelação de segredo do qual se apropriou em razão do cargo;

            X - lesão aos cofres públicos e dilapidação do patrimônio nacional;

            XI - corrupção;

            XII - acumulação ilegal de cargos, empregos ou funções públicas;

            XIII - transgressão dos incisos IX a XVI do art. 117.

  • A questão exigiu conhecimento acerca das penalidades aplicáveis ao servidor público na Lei 8.112/90 (Estatuto do Servidor Público Federal) e deseja obter a alternativa em que não será aplicada a pena de demissão:

    A- Art. 117 da Lei 8.112/90: “Ao servidor é proibido: [...] V - promover manifestação de apreço ou desapreço no recinto da repartição.”

    Nesse caso, será aplicada a pena de advertência e não de demissão, conforme o art. 129 da Lei 8.112/90: “A advertência será aplicada por escrito, nos casos de violação de proibição constante do art. 117, incisos I a VIII e XIX, e de inobservância de dever funcional previsto em lei, regulamentação ou norma interna, que não justifique imposição de penalidade mais grave.”      

    B- Art. 132 da Lei 8.112/90: “A demissão será aplicada nos seguintes casos: [...] VI - insubordinação grave em serviço.”

    C- Art. 132 da Lei 8.112/90: “A demissão será aplicada nos seguintes casos: [...] IV - improbidade administrativa.”

    D- Art. 132 da Lei 8.112/90: “A demissão será aplicada nos seguintes casos: [...] II - abandono de cargo.”

    GABARITO DA MONITORA: “A”

ID
2184703
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Analise e responda a questão, de acordo com Lei nº 8.112, de 11/12/1990 e suas alterações.

São penalidades disciplinares, EXCETO:

Alternativas
Comentários

  • Art. 127 São penalidades disciplinares:

     

    I - advertência

    II - suspensão

    III - demissão

    IV - cassação de aposentadoria ou disponibilidade

    V - destituição de cargo em comissão

    VI - destituição de função comissionada

  • SAC 3D

     

    Suspensão

    Advertência

    Cassação de aposentadoria ou disponibilidade

     

    Demissão

    Destituição de cargo em comissão

    Destituição de função de confiança

     

  • Gabarito, E

    E, além disso, se a REMOÇÃO for utilizada como punição, o superior que der origem ao feito estára cometendo abuso de poder, na modalidade Desvio de Finalidade. 

  • GAB. D

    Art. 36. Remoção é o deslocamento do servidor, a pedido ou de ofício, no âmbito do mesmo quadro, com ou sem mudança de sede.

    Parágrafo único. Para fins do disposto neste artigo, entende-se por modalidades de remoção: (Redação dada pela Lei nº 9.527, de 10.12.97)

    I - de ofício, no interesse da Administração; (Incluído pela Lei nº 9.527, de 10.12.97)

    II - a pedido, a critério da Administração; (Incluído pela Lei nº 9.527, de 10.12.97)

    III - a pedido, para outra localidade, independentemente do interesse da Administração:(Incluído pela Lei nº 9.527, de 10.12.97) [...]

  • Lei 8.112/90

    Art. 127. São penalidades disciplinares:

    I advertência

    II suspensão

    III demissão

    IV cassação de aposentadoria ou disponibilidade

    V destituição de cargo em comissão

    VI destituição de função comissionada.

  • GABARITO: LETRA D

    Das Penalidades

    Art. 127.  São penalidades disciplinares:

    I - advertência;

    II - suspensão;

    III - demissão;

    IV - cassação de aposentadoria ou disponibilidade;

    V - destituição de cargo em comissão;

    VI - destituição de função comissionada.

    FONTE: LEI Nº 8.112, DE 11 DE DEZEMBRO DE 1990

  • Questão deve ser respondida à luz da Lei nº 8112/90.

    A solução objetiva desta questão encontra-se no art. 127 da Lei nº 8112/90, a seguir reproduzido, verbis:

    Art. 127. São penalidades disciplinares:

    I - advertência;

    II - suspensão;

    III - demissão;

    IV - cassação de aposentadoria ou disponibilidade;        

    V - destituição de cargo em comissão;

    VI - destituição de função comissionada.

    Diante do exposto, nos moldes do diploma legal sobredito, dentre as alternativas, a única que não configura uma das penalidades disciplinares é a apresentada na alternativa “D”. A remoção é o deslocamento do servidor, a pedido ou de ofício, no âmbito do mesmo quadro, com ou sem mudança de sede (Art. 36). 

    Ademais, a remoção é uma das modalidades de deslocamento funcional que não deve ser manejada como meio de penalidade disciplinar. Caso seja revestida desse caráter, o superior que der origem ao feito estará cometendo abuso de poder, na modalidade desvio de finalidade, sendo tal ato é írrito e nulo. Nesse sentido, o TJ-RJ anulou ato de remoção, que, na verdade, mascarava perseguição pessoal de servidor (ApCív98.871, Rel. Des. MAURÍCIO CALDAS LOPES, publ. em 26.7.2010).

    GABARITO DA QUESTÃO: D.

    Fonte: Lei 8.112/1990.

    Não esqueça:

    >> Remoção >>>>> deslocamento do servidor (art. 36).

    >> Redistribuição >>> deslocamento de cargo (art. 37). 

    >> Recondução >>>>retorno ao cargo anteriormente ocupado (art. 29).

    >> Servidor efetivo escolhido para exercer função de confiança não é “nomeado” e sim “designado”. 

ID
2184706
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Felipe é servidor público federal há mais de 10 anos e, após ler o livro Imagens da organização, de Gareth Morgan, percebeu de modo mais aprofundado diversas características da instituição onde ele trabalha, marcadas por continuidade das tarefas, estabilidade ambiental, padronização dos processos e previsibilidade de comportamento. Desse modo, a metáfora que mais tem ajudado Felipe a compreender seu ambiente de trabalho é a

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: A

     

    A administração científica – teoria figurada por Frederick Taylor e Henry Fayol – nada mais é que administrar a organização como uma máquina. Adam Smith introduziu a idéia da divisão de trabalho, Henry Ford a colocou em prática de forma perfeita ao produzir seu famoso Ford T preto. Max Weber profetizou a organização mecanicista ao qual chamou de burocrática.

    A mais antiga e utilizada metáfora organizacional é relacioná-la a uma máquina. Partes intercambiáveis e interdependentes ajustadas de forma precisa com a finalidade específica de produzir determinado resultado. Isso é uma máquina. Máquinas são previsíveis, confiáveis e eficientes.

    Agora observe o que diz a questão:"...marcadas por continuidade das tarefas, estabilidade ambiental, padronização dos processos e previsibilidade de comportamento."

     

     

    Fonte:

    http://www.efetividade.blog.br/as-organizacoes-vistas-como-maquinas/

     

    Bons estudos!

  • Gab. A

    São 8 imagens das organizações, segundo Morgan:

    Máquina: ênfase no sistema mecanicista, organização, hierarquia, responsabilidade, autoridade. Ex.: organizações militares, redes de fast food.

    Organismo vivo: modelo orgânico, ênfase na capacidade de adaptação, flexibilidade, competências humanas, conflito interno.

    Cérebro: distribuição uniforme da inteligência e do conhecimento. Ex.: instituições de pesquisa e universidade.

    Cultura: interpretação de situações com base em valores similares, possibilidade de mudanças. Ex.: missões filantrópicas e organizações religiosas.

    Sistema político: conciliação de interesses conflitantes, reconhecimento da natureza política das organizações.

    Prisão psíquica: alienação das pessoas, papéis limitados.

    Sistema em fluxo e transformação: intercâmbio dinâmico com o ambiente. necessidade de adaptação para sobrevivência. Instrumento de dominação: poder opressivo sobre as pessoas, ex.: empreendimentos como a Muralha da China.

    Fonte: Maximiano, TGA.

  • Questão relacionada:

    Em República, de Platão, tem-se a alegoria da caverna, por meio da qual Sócrates explora as relações entre aparência, realidade e conhecimento. 

    A alegoria diz sobre uma caverna subterrânea que é tomada por indivíduos que visualizam sombras de pessoas e objetos. Esses indivíduos tomam as sombras por realidades, atribuindo-lhes nomes e conversando com elas. Demonstra-se um universo sombrio que constitui a verdade e a realidade, por meio de indivíduos que não possuem conhecimento de nenhum outro e acabam aprisionados ao senso comum. A caverna representa o mundo das aparências, enquanto a viagem ao exterior a conquista do conhecimento. 

    O exame das organizações pode contar com a noção de processos conscientes e inconscientes dos indivíduos, oferecendo importantes descobertas sobre a psicodinâmica e os aspectos ideológicos presentes em um panorama social. 

    Os trechos acima apontam para a compreensão das organizações a partir de uma metáfora em que são vistas como:

    d- prisões psíquicas.

ID
2184709
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A servidora pública Vânia trabalha em um departamento de uma universidade que atua especificamente nas questões ambientais da instituição. Ela tem se sentido incomodada com a forma como alguns processos vêm sendo conduzidos. Observe seu comentário: “Nossa, às vezes é muito difícil trabalhar aqui, pois não consigo entender os motivos que conduzem os protocolos sob nossa responsabilidade... preste atenção: se a universidade precisa construir outro prédio ou laboratório, avaliamos um determinado espaço do campus e, caso seja ele o escolhido, precisará ser desmatado... noutro momento, somos chamados a avaliar e emitir um parecer sobre um desmatamento em algum lote ou região da cidade... Fico em dúvida: somos favoráveis ou contrários ao desmatamento, de modo geral? Ah, precisamos nos reunir, conversar sobre isso, afinal de contas, esse departamento visa a preservação ou a destruição ambiental?”. Ao ler o livro Imagens da organização, de Gareth Morgan, Vânia pode aprofundar sua argumentação sobre um posicionamento único pautado em valores explícitos em prol da conservação do meio ambiente. Qual das metáforas presentes no livro contribuiu para isso?

Alternativas
Comentários

  • Das Culturas: Delineia o caráter da organização.

    Uma cultura é uma realidade social, construída como resultado de um processo complexo, que habilita aos envolvidos ver e interpretar eventos, ações, objetos, declarações ou situações específicas de maneiras distintas (MORGAN, 2002)

  • Achei que o contexto também se relaciona com Sistema político já que este se carateriza por conciliação de interesses conflitantes. A organização como cultura interpreta situações com base em valores semelhantes.

    Alguém poderia ajudar, interpretou de outro jeito o contexto da Vânia?

  • A visão da cultura permite enxergar outros aspectos além dos formais e racionais, mostrando as possibilidades de mudanças.

ID
2184712
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Fernanda tem percebido que diversas questões não são resolvidas de modo satisfatório na empresa pública onde ela trabalha devido à sobreposição de interesses pessoais aos interesses institucionais. Na sua opinião, “as pessoas daqui fazem tudo visando seu próprio benefício, sua própria carreira... será que elas não percebem que fazem parte de uma coisa maior? E que se comportando dessa forma acabam prejudicando os resultados da empresa? Conversei outro dia com uns colegas mais próximos, e que trabalham aqui há mais tempo, e eles me informaram que é assim mesmo, infelizmente, que algumas chefias tentaram mudar isso, mas não conseguiram muita coisa, já que dependem dos outros para realizarem seu próprio trabalho... e também tem a questão da estabilidade e para romper com isso o preço é muito caro...”. Ao ler o livro Imagens da organização, de Gareth Morgan, ela encontrou base conceitual para seus argumentos na seguinte metáfora:

Alternativas
Comentários

  • Gareth Morgan inicia o Capitulo 6, do livro Imagens da Organização, intitulado Interesses, Conflitos e Poder; As Organizações vistas como Sistemas Políticos, fazendo uma metáfora política, analisando os distintos grupos de interesses, conflitos e jogos de poder existentes dentro das organizações. Ele afirma que as organizações podem ser comparadas a sistemas de governo, também utilizando de princípios políticos tanto na legitimação das suas regras quanto na vida organizacional dos indivíduos. Ademais, garante que a presença da política não característica é exclusiva daquelas empresas familiares, administradas por seus proprietários; ela também está presente nas empresas “cogerenciadas”.

    Então, análogas aos sistemas de governo, as organizações também possuem regimes políticos[1], os quais podem ser classificados como: autocráticos (poder de somente uma pessoa, cuja fala é: “eu quero assim”); burocráticos (poder do pessoal de ‘escritório’, cujo discurso se apresenta como: “as normas determinam que seja assim”); tecnocráticos (poder com o pessoal ‘técnico’, cuja fala se demonstra como: “tecnicamente, é melhor fazer assim”); “codeterminados” (poder na mão de uma coligação de forças – nem sempre com pensamentos parecidos); democrático representativo (poder na mão de alguém escolhido) e, finalmente, democrático direto (poder na mão de todos, cujo diálogo se manifesta de uma forma mais amigável: “como vamos fazer isto?”).

     

     

    Fonte: https://pt.linkedin.com/pulse/organiza%C3%A7%C3%B5es-vistas-como-sistemas-pol%C3%ADticos-ideias-de-moraes-mba

  • Gabarito C

    São 8 imagens das organizações, segundo Morgan:

    Máquina: ênfase no sistema mecanicista, organização, hierarquia, responsabilidade, autoridade. Ex.: organizações militares, redes de fast food.

    Organismo vivo: modelo orgânico, ênfase na capacidade de adaptação, flexibilidade, competências humanas, conflito interno.

    Cérebro: distribuição uniforme da inteligência e do conhecimento. Ex.: instituições de pesquisa e universidade.

    Cultura: interpretação de situações com base em valores similares, possibilidade de mudanças. Ex.: missões filantrópicas e organizações religiosas.

    Sistema político: conciliação de interesses conflitantes, reconhecimento da natureza política das organizações.

    Prisão psíquica: alienação das pessoas, papéis limitados.

    Sistema em fluxo e transformação: intercâmbio dinâmico com o ambiente. necessidade de adaptação para sobrevivência. Instrumento de dominação: poder opressivo sobre as pessoas, ex.: empreendimentos como a Muralha da China.

    Fonte: Maximiano, TGA.

  • GAb C

    Metáfora Política – É usada uma metáfora política para enfocar os diferentes conjuntos de interesses, conflitos e jogos de poder que determinam as atividades organizacionais.

    Imagens da Organização segundo Gareth Morgan

ID
2184715
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em uma montadora de automóveis, como em qualquer outra organização de maior porte, existem órgãos de linha e de assessoria. Considerando-se as diversas formas de conceituação de ambos os tipos, qual dos listados abaixo NÃO está devidamente caracterizado?

Alternativas
Comentários

  • ESTRANHO... EM MINHA HUMILDE E MERA CONCEPÇÃO, A DIRETORIA DE RH EXERCE A FUNÇÃO DE LINHA, E NÃO DE ASSESSORIA. 

    QUANTO AOS RECURSOS DESTA QUESTÃO, FORAM TODOS INDEFERIDOS.

     

     

     

    GABARITO ''D''

  • PedroMatos . Se pensar em uma empresa pequena, a maioria delas deixa o RH por conta de um escritório de RH ou de contabilidade, por exemplo. 

    Chiavenato afirma ainda que na organização linha-staff coexistem órgãos de linha (execução) e de assessoria (consultoria) mantendo relações simultâneas entre si. Os órgãos de linha caracterizam-se pela autoridade linear e pelo princípio escalar, enquanto os órgãos de staff prestam assessoria e serviços especializados.

     

  • Gab. D, acertei a questão embora concorde com Pedro Matos, atribuir o termo "Diretoria" ao RH confundi um pouco pois remete a linha, tanto é que o item C usa o mesmo termo para outra área considerada linha (Diretoria Industrial).

    Marquei D porque seja lá qual for o ramo da empresa um "Departamento de organização e métodos" não executa ações de linha (as principais ligadas ao negócio da empresa), mas outras que devem contribuir para melhoria dos processos.

    Tipos de estrutura - Linha-staff

    "O staff deve ser independente em sua atuação com liberdade de opinião. O staff deve servir de apoio, assessoria e recomendações para os demais departamentos. Os órgãos de staff são de aconselhamento, não têm poder de mando. Assistem e indicam."

    (Fonte: Giovanna Carranza)

ID
2184718
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O uso de manuais administrativos é muito comum no serviço público. Qual das afirmativas abaixo NÃO se caracteriza como uma das vantagens de um manual dessa natureza?

Alternativas
Comentários

  • Pessoal, por gentileza, algum das videoaulas falam sobre manuais?

  • Vantagens do uso de manuais administrativos

    - importante e constante fonte de informações sobre os trabalhos na empresa;

    - facilitam o processo de efetivar normas, procedimentos e funções administrativas;

    - possibilitam treinamento aos novos e antigos funcionários da empresa;

    - são um instrumento efetivo de consulta, orientação e treinamento na empresa;

    - representam uma restrição para a improvisação inadequada que aparece na empresa nas mais variadas formas;

    - ajudam a fixar critérios e padrões, além de uniformizarem a terminologia técnica básica do processo administrativo;

    - representam um legado histórico da evolução administrativa da empresa; e

    - aumentam a predisposição do pessoal para assumir responsabilidades, visto que aquilo que deverá ser feito está claramente estabelecido por escrito.

    Desvantagens do uso de manuais administrativos

    - constituem um ponto de partida, mas não a solução para todos os problema administrativos que podem ocorrer na empresa;

    - sua preparação, quando mal feita ou pouco cuidadosa, traz , paralelamente, sérios inconvenientes ao desenvolvimento normal das operações dos vários órgãos da empresa;

    - custos de preparação e de atualização podem ser elevados, dentro de uma relação custos versus benefícios identificada pela empresas;

    - incluem, somente, os aspectos formais da empresa, deixando de lado os aspectos informais que estão presentes em qualquer processo;

    - diminuem a incidência de julgamento pessoal, limitando a iniciativa e a criatividade individuais;

    - seu uso pode ficar prejudicado e difícil devido a uma redação pouco clara, prolixa,deficiente e inadequada; e

    - quando muito sintéticos, tornam-se pouco úteis e, por outro lado, quando muito detalhados, correm o risco de tornarem obsoletos diante de pequenas mudanças

  • (Notas: manuais administrativos)

    Existem alguns tipos de manuais administrativos que atendem a diferentes tipos de necessidade da empresa, a saber:

    Manual de organização;

    Manual de normas e procedimentos;

    Manual de políticas e diretrizes;

    Manual do empregado; e

    Manual de finalidade múltipla.

    Para cada um destes há finalidade e conteúdos bem definidos.

ID
2184721
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Formulário é um meio de comunicação, transmissão e registro de informações, usualmente importantes para os processos de controle e tomada de decisão dentro de organizações. Dentre os requisitos para um “bom” modelo de formulário, qual dos listados abaixo NÃO se aplica?

Alternativas
Comentários

  • Gab.: letra "c". Agrupam-se informações de naturezas semelhantes, e não diferenciadas.

  • Manuais são documentos elaborados com a finalidade de uniformizar os procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividades, sendo, portanto, um ótimo instrumento de racionalização de métodos, de aperfeiçoamento do sistema de comunicações, favorecendo, finalmente, a integração dos diversos subsistemas organizacionais, quando elaborados cuidadosamente com base na realidade da cultura organizacional.(Cury, 2005)

    O formulário pode ser definido como um veículo que transporta informações de uma pessoa para outra, de uma unidade para outra ou de uma organização para outra. É a materialização do dado, da informação, armazenada ou disseminada, veiculada por pouco período de tempo ou não. (Araújo, 2011)

  • c) Agrupar informações de naturezas diferenciadas, além de obedecer uma ordem do particular para o geral (do geral para o particular), visando minimizar erros de preenchimento, advindos de desatenção ou distração.

  • A questão pede para assinalarmos a alternativa que não apresenta uma boa prática durante a elaboração de formulários. Vamos analisar:

    Alternativa A. Certo. Deve-se estimular que os inqueridos preencham os formulários. Para tanto, os formulários devem ter uma aparência agradável.

    Alternativa B. Certo. A utilização de diferentes meios de coleta facilita a consolidação de um maior número de informações. Além disso, a utilização de meio eletrônico facilita o preenchimento.

    Alternativa C. Errado. O formulário deve agrupar as informações de natureza semelhantes. Além disso, recomenda-se que siga a ordem do geral para o específico e não o contrário.

    Alternativa D. Certo. Um bom modelo de questionário de ser fácil de utilizar, preencher e arquivar.

    Gabarito: C

ID
2184724
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A gestão de recursos humanos envolve processos de mudança, tanto no âmbito individual como organizacional. Dentre os fatores que mais contribuem para que as organizações manifestem resistência às mudanças, NÃO se pode listar

Alternativas
Comentários

  • Gab. A - A existência de instabilidade ambiental tende a facilitar o processo de mudança.

    "Gestão da mudança

    Conceito: são processos, ferramentas e técnicas para gerenciar questões ligadas às pessoas em uma mudança de negócios para atingir o melhor resultado possível. Obs.: gerenciar mudanças é algo positivo, tanto para a organização quanto para as pessoas.

    Principais Razões:

    • Mercado e Competitividade.

    • Inovações Tecnológicas.

    • Globalização.

    Portanto, as empresas mudam por uma questão de sobrevivência, para crescer, prosperar e fugir da entropia.

    Obs.: entropia é uma tendência que as organizações têm à morte. Portanto, a busca das organizações é por uma entropia negativa.

    Modelo de mudança de Lewin

    Kurt Lewin fala de mudança em três etapas:

    • Descongelamento: é a sensibilização para o processo de mudança.

    • Implementação: só depois do descongelamento ocorre a implementação. Nessa etapa acontecem as mudanças de processos, de sistemas de conduta etc.

    • Recongelamento: o recongelamento é a consolidação da mudança."

    Fonte: Kátia Lima - GranCursos

  • A existência de instabilidade ambiental é fator que gera mudanças e não um fator que contribui para resistência às mudanças.

ID
2184727
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas

Dentre as causas mais comuns do estresse no trabalho NÃO se pode indicar

Alternativas
Comentários

  • Gab. C

    O conflito no ambiente organizacional, por sua vez, pode ser definido como a divergência entre duas ou mais partes sobre como melhor alcançar as metas da organização.

    Abordagens para o conflito:

    *Tradicional: é uma coisa ruim, e deve ser evitado;

    *Relações humanas: consequência natural e inevitável, embora admita possibilidade positiva, ainda assim é evitado;

    Interacionismo: pode ser uma força positiva, e inclusive podendo ser necessário para o desempenho de um grupo.

    (Cespe/Anatel/Técnico Administrativo/2012) De acordo com a visão interacionista, nem todos os conflitos são prejudiciais a uma organização, havendo aqueles que proporcionam a consecução dos objetivos e o melhoramento do desempenho da equipe.

    Gabarito: certo. Para a visão interacionista, alguns conflitos podem ser importantes para o aprimoramento da instituição.

    Fonte: Ribas e Salim

ID
2184730
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Os programas de preparação para a aposentadoria têm ganhado destaque nas políticas de gestão de pessoas, apesar de ainda pouco usuais no mercado brasileiro. Dentre os fatores que ensejam esse tipo de atuação das organizações, NÃO se pode alinhar:

Alternativas
ID
2184733
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Diversos são os motivos que podem gerar demanda por recursos humanos nas organizações. NÃO se pode afirmar que a demanda por recursos humanos:

Alternativas
Comentários

  • RESPOSTA LETRA (A)

     

    a) independe do orçamento disponível. (errado) O processo de recrutamento, seleção e contratação de pessoas depende de recursos financeiros disponíveis.

    b) mantém relação com o nível de atividade econômica da região e/ou do país onde a organização se localiza. (correto)

    c) está relacionada com o planejamento estratégico da organização. (correto)

    d) varia de acordo com o nível de automação industrial e administrativa. (correto)

ID
2184736
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

A avaliação de desempenho é um dos procedimentos básicos que acionam o sistema de recursos humanos, tendo em vista seus objetivos. A seu respeito pode-se afirmar que

Alternativas
Comentários

  • A melhor forma de demonstrar que o gestor está de olho no trabalho do seu funcionário, valorizando suas decisões, métodos, conhecimento técnico etc., é através do acompanhamento de perto das atividades realizadas. E o método mais eficaz de demonstrar este acompanhamento é através da Avaliação de Desempenho do colaborador. Por meio dela é possível identificar diversos pontos que necessitam de melhoria dentro de uma organização.

     

    Este método tem por objetivo analisar as melhores práticas dos funcionários, proporcionando um crescimento profissional e pessoal, visando um melhor desempenho de suas funções no ambiente de trabalho. Além disso, é uma importante ferramenta de auxílio à administração de recursos humanos da empresa, alimentando-a com informações que auxiliam a tomada de decisão sobre práticas de bonificação, aumento de salários, demissões, necessidades de treinamento etc.

  • Gab. A

    "AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

    Segundo Chiavenato (1999), a avaliação de desempenho consiste na análise e mensuração sistemática do desempenho de cada indivíduo na organização, levando em consideração as atividades desempenhadas, as metas estipuladas, os resultados a serem alcançados e o potencial de desenvolvimento. Nesse processo, é possível julgar quantitativa e qualitativamente as qualidades e a contribuição do indivíduo na organização.

    (Cespe/EBC/Analista/2011) As avaliações de desempenho, instrumentos valiosos para a alta administração de uma organização, servem como base de alocação de recompensas, auxiliam a tomada de decisão, permitem a identificação de necessidades de treinamento e desenvolvimento e ainda fornecem feedback aos funcionários.

    Gabarito: certo. Todas representam formas de utilização da avaliação de desempenho."

    Fonte: Ribas e Salim

ID
2184739
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O planejamento de carreira não garante o sucesso do trabalhador, quer no setor privado, quer no público, mas pode facilitar seu progresso profissional, mediante a conciliação dos interesses pessoais com os organizacionais. Pode-se considerar

Alternativas
Comentários

  • Gab. B

  • B) - Ter um plano de carreira é útil sim, mas isso não quer dizer que sua carreira vai deslanchar, podemos buscar organização e desempenho. Fazer com que nossa vida profissional seja transparente e clara, assim podemos alcançar maiores objetivos

ID
2184742
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

O principal objetivo do administrador financeiro NÃO é a maximização dos lucros porque:

Alternativas
Comentários

  • A maximização do lucro → é feita no curto prazo e menos importante que a maximização da riqueza. Lucros altos podem ser obtidos rapidamente → corte de despesas, diluir custos efetivos de um equipamento, “enxugar” a empresa despedindo funcionários de altos salários. Isso temporariamente pode reduzir despesas e aumentar o lucro.

    O importante para administrador financeiro é a maximixação da riqueza. A maximização da riqueza é investir nos melhores projetos que tenham o melhor balanceamento risco e retorno, traduzidos em uma melhor confiança por parte dos acionistas, aumentam o valor e imagem da empresa e das ações (combinando lucro, risco, timing dos retonos e fluxo de caixa).

ID
2184745
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Matemática Financeira

A empresa Troppo S.A. está pensando em trocar um equipamento importante da produção. Com base nos dados abaixo e, utilizando o princípio da análise marginal, a empresa:

Custo de aquisição da nova máquina: R$ 5.000

Receita obtida com a venda da máquina atual: R$ 1.500

Benefícios com a nova máquina: R$ 10.000

Benefícios da máquina atual: R$ 5.000

Alternativas
Comentários

  • Gab. C - ANÁLISE MARGINAL

    Benefícios com a nova máquina: R$ 10.000

    (-) Benefícios da máquina atual: R$ 5.000

    (=) Benefícios marginais adicionados: R$ 5.000 (1)

    Custo de aquisição da nova máquina: R$ 5.000

    (-) Receita obtida com a venda da máquina atual: R$ 1.500

    (=) Custos marginais adicionados: R$ 3.500 (2)

    Benefício líquido (1-2): R$ 5.000 - R$ 3.500: R$ 1.500

ID
2184748
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Análise de Balanços
Assuntos

A empresa Mira Ceti Ltda. apresenta um ciclo operacional de 50 dias (Período Médio de Estocagem = 30 dias e Período Médio de Cobrança = 20 dias) e um ciclo de caixa de 30 dias. Caso a empresa dobre o período médio de cobrança e reduza pela metade o período médio de pagamento a fornecedores, os novos ciclos operacional e de caixa da empresa serão respectivamente: 

Alternativas
Comentários

  • Ciclo Operacional antigo= 50 dias (30 PMRE + 20 PMRV)

    Ciclo operacional novo= (30 PMRE + 20*2 PMRV)=  70 dias

    ----------------------------------------------------------------------------------------------

    Ciclo de caixa (ciclo financeiro) antigo: Ciclo financeiro= Ciclo operacional- período médio de pagamento a fornecedores

    30=50- período médio de pagamento a fornecedores

    período médio de pagamento a fornecedores=50-30

    período médio de pagamento a fornecedores= 20

    Ciclo de caixa (ciclo financeiro) novo= novo ciclo 70- 20/2

    novo ciclo de caixa= 70-10

    novo ciclo de caixa= 60 dias

     

  • Ciclo operacional: é o período entre o momento da chegada da matéria prima ao recebimento pelo produto vendido.

    CO = PME + PMR

    PME: prazo médio de estocagem

    PMR: prazo médio de recebimento (cobrança das vendas)

    Ciclo de caixa: é o período de tempo entre o momento do gasto inicial com as despesas ao recebimento pelo produto vendido.

    CC = CO - PMP

    CO: ciclo operacional

    PMP: prazo médio de pagamento (dos fornecedores)

    -------------------

    Antes:

    ciclo operacional de 50 dias (PME = 30 dias e PMC (ou PMR) = 20 dias) e um ciclo de caixa de 30 dias.

    CO(i): 50 e CC(i): 30

    CO = PME + PMR => 50 = 30 + 20

    CC = CO - PMP => 30 = 50 - PMP => PMP = 20

    Depois:

    dobre o período médio de cobrança:2 x 20: 40 dias: PMR: 40 dias

    e reduza pela metade o período médio de pagamento a fornecedores: PMP: 20/2: 10

    CO = PME + PMR => CO = 30 + 40: 70 dias

    CC = CO - PMP => CC = 70 - 10: 60 dias

    Gab. B

  • 70 e 60 dias.

ID
2184751
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Não definido

A empresa Domus S.A. está analisando a possibilidade de adquirir uma nova máquina no valor de R$ 100.000. O valor esperado de retorno líquido do investimento é de R$ 110.000 no primeiro ano, e a taxa de retorno desejada pela empresa é de 12% a.a. Com base nessas informações, pode-se dizer que a compra da nova máquina

Alternativas
ID
2184754
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Contabilidade de Custos
Assuntos

Uma empresa que tenha custo fixo igual a R$ 50.000, ao atingir o ponto de equilíbrio apresenta:

Alternativas
Comentários

  • GAB. C

    Segundo REZENDE, 2005, o ponto de equilíbrio é instrumento que se constitui numa técnica analítica para estudar as relações entre custos fixos, custos variáveis, volume de vendas e lucros, buscando, em especial, levantar o nível das operações necessárias para cobertura dos custos fixos operacionais.

    Ponto de equilíbrio Contábil é o ponto onde o lucro será 0 (zero). Significa que neste ponto todas as despesas fixas foram supridas pela margem de contribuição da quantidade pré-determinada. 

    LAJIR = 0 = pv * x - cv * x - cf => X (pto eq) = cf / (pv -cv)

    Ex.: Uma empresa possui custos fixos totais de R$2000. Esta empresa vende seu principal produto por R$11, onde seu custo variável por unidade é de R$6. Quantas unidades precisam ser vendidas para que a empresa liquide suas despesas fixas?

    PEC: CF / (PV - CV) => PEC: 2000 / 11-6 = > 400 unidades

    Ponto de Equilíbrio Econômico é similar ao ponto de equilíbrio contábil, com exceção que ele engloba também o custo de oportunidade da organização, ou seja, a perspectiva da empresa através de outros investimentos ou recursos. [É só pensar que aqui serão exigidas mais unidades, pois além de cobrir o custo fixo, também precisa cobrir o custo de oportunidade]

    PEE: CF+COp / (PV - CV), onde COp é o custo de oportunidade.

    Ponto de Equilíbrio Financeiro ou de Caixa não leva em consideração a Depreciação nem a Amortização, ou seja, fatores que diminuem o lucro, mas não apresentam retiradas do caixa.

    PEF: CF - (Dp + A) / (PV - CV), onde Dp é a depreciação e A é amortização.

    Fonte: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/ponto-de-equilibrio-contabil-financeiro-e-economico/65008

ID
2184757
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Análise de Balanços
Assuntos

Caso uma empresa apresente vendas anuais de R$ 360.000; custo de mercadorias vendidas de 60% das vendas; compras no valor de 80% do custo de mercadorias vendidas; e, um período médio de estocagem de 20 dias, um período médio de cobrança de 40 dias, e um período médio de pagamento a fornecedores de 30 dias, pode-se dizer que ela deveria investir em seu ciclo de caixa:

Alternativas
ID
2184760
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010) propõem que a formulação da estratégia pode ser pensada a partir de dez escolas, sendo que cada uma possui uma perspectiva única sobre seu processo. Marque, dentre as opções abaixo, aquela que apresenta uma escola que NÃO se refere ao processo de formulação da estratégia.

Alternativas
Comentários

  • GABARITO: A

    a)Escola Cultural, Escola Ambiental, Escola Institucionalista (erro aqui).

     

    Escola de Aprendizado;

    Escola Cultural;

    Escola de Configuração;

    Escola de Design;

    Escola Empreendedora;

    Escola do Poder;

    Escola Ambiental;

    Escola Cognitiva;

    Escola do Planejamento;

    Escola do Posicionamento.

     

    Fonte: Minhas anotações.

     

    Leiam sobre seus conceitos em:

    http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/as-dez-escolas-da-administracao-estrategica/58015/

     

    Bons estudos!

  • Gab. A - Decoreba danada, mas vamos lá: 10 escolas do planejamento em 3 grupos

    => Escolas de natureza prescritivas: Design; Planejamento; Posicionamento.

    #Design: processo de concepção pelo chefe; estratégia simples, informal porém única.

    #Planejamento: processo formal e detalhado, equipe de planejadores, CEO aprova ou não; destaque p/ Ansoff

    #Posicionamento: processo analítico das forças de mercado e estratégias válidas; posições devem poder ser defendidas, foca na estratégia em si, destaque p/ Porter.

    => Escola de natureza descritiva: Empreendedora; Cognitiva; Aprendizado; Poder; Cultural; Ambiental.

    #Empreendedora: processo visionário do líder; baseado na intuição.

    #Cognitiva: processo mental de criação; visualizada por mapas, conceitos e esquemas.

    #Aprendizado: processo de aprendizado coletivo da estratégia; processo emergente - que se forma com o tempo.

    #Poder: processo de negociação; micropoder - disputas internas, macropoder - uso da influência da organização.

    #Cultura: processo coletivo que reflete as crenças e valores do grupo; reflete a cultura dominante.

    #Ambiental: ambiente como ator principal, organizações são passivas - ou se adaptam ou "morrem.

    => Escola da Configuração: abrange todas as premissas das escolas anteriores; organizações tendem a manter certas configurações estáveis - tipo de estrutura, atuação em contextos, estratégias coerentes -, porém passam por processos de transformações por isso, também precisam manter capacidade de adaptação.

    Fonte: livro Rodrigo Rennó

  • A questão cobra conhecimento acerca das dez escolas de pensamento estratégico. Ela quer a exceção, ou seja, uma alternativa que traga um item que não tem relação com as referidas escolas.

    De acordo com Chiavenato e Sapiro (2020), a escolas dividem-se em dois grandes grupos:

    PRESCRITIVAS E NORMATIVAS:

    • Design: a concepção da estratégia deve ser um processo deliberado de pensamento consciente com compatibilidade de processos internos e externos. Palavras-chave: concepção, SWOT, ajuste, pensar, alta administração.
    • Planejamento: A estratégia deve ser um processo formal e documentado. Palavras-chave: formal, programar, hierarquia de objetivos.
    • Posicionamento: é uma variação da escola do planejamento. Para ela, a decisão estratégica se divide em duas: a do portfólio (determinação dos produtos e serviços) e a do posicionamento (produtos X mercado). Palavras-chave: analisa, posição genérica, calcula.

    DESCRITIVAS E EXPLICATIVAS:

    • Empreendedorismo: A visão é considerada a representação mental da estratégia. Palavras-chave: visão, centralizar, vislumbrar.
    • Cognitiva: “o planejamento estratégico é um processo mental em função da maneira como a realidade ambiental é percebida e interpretada pelas pessoas”
    • Aprendizagem: O processo da formulação da estratégia é considerado emergente, iterativo e incremental que envolve aprendizado e experimentação.
    • Poder: A estratégia envolve uma disputa interna pelo poder e é um processo de negociação. Palavras-chave: negociar e promover.
    • Cultura: o planejamento e um processo social e coletivo que tem por base a cultura organizacional.
    • Ambiental: o planejamento é um processo que reage às variações do ambiente externo. Reativo.
    • Configuração: Trata a estratégia como um processo de transformação. Cada situação diferente exige uma configuração diferente da estratégia. Palavras-chave: integrar, transformar acumular.

     

    Fonte: CHIAVENATO, I; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: da intenção aos resultados. 4 ed. São Paulo, Atlas. 2020

    Analisando as alternativas:

    A- INCORRETA. A Escola "Institucionalista" não tem relação com as escolas do pensamento estratégico. Logo, esta alternativa é o gabarito da questão.

    B- CORRETA. Escola do Design, Escola do Planejamento, Escola do Poder são, de fato, escolas estratégicas.

    C- CORRETA. Escola de Configuração, Escola de Aprendizado, Escola do Posicionamento são, de fato, escolas estratégicas.

    D- CORRETA. Escola Empreendedora, Escola Cultural, Escola Cognitiva são escolas do pensamento estratégico.

    GABARITO DA MONITORA: LETRA A

ID
2184763
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As estratégias podem ter significados diferenciados tanto para os gestores quanto para suas concepções para implementação nas organizações. Leia as frases a seguir sobre esses possíveis significados.

I) Para algumas pessoas a estratégia pode ser considerada uma posição. Isso implica que essas são sempre deliberadas e seguem um curso que visa destruir o concorrente.

II) No contexto da estratégia como plano vislumbra-se o que é pretendido pela organização. Isso pode se dar por meio de um conjunto de diretrizes a serem seguidas em situações específicas, por exemplo.

III) A estratégica como um padrão se refere às ações realizadas, ou seja, a uma consistência de comportamento ao longo do tempo.

IV) Para alguns gestores, a estratégia é uma perspectiva, ou seja, a maneira como as coisas são feitas em uma organização. Nesse aspecto, o que é concebido a partir da alta gestão deixa de representar importância, cedendo lugar ao contexto em que os feedbacks são recebidos pelos clientes.

V) A estratégia pode representar um “truque”, ou seja, uma “manobra” específica para enganar um oponente ou concorrente. 

Estão CORRETAS as seguintes alternativas:

Alternativas
Comentários

  • I) Para algumas pessoas a estratégia pode ser considerada uma posição. Isso implica que essas são sempre deliberadas e seguem um curso que visa destruir o concorrente. ESTRATÉGICA É VISTA COMO FERRAMENTA PARA CRIAÇÃO DE POSICIONAMENTO ÚNICO E VALIOSO, REMETENDO FORTEMENTE AO AMBIENTE ONDE A ORGANIZAÇÃO ESTA INSERIDA

    II) No contexto da estratégia como plano vislumbra-se o que é pretendido pela organização. Isso pode se dar por meio de um conjunto de diretrizes a serem seguidas em situações específicas, por exemplo. CERTO

    III) A estratégica como um padrão se refere às ações realizadas, ou seja, a uma consistência de comportamento ao longo do tempo. CERTO

    IV) Para alguns gestores, a estratégia é uma perspectiva, ou seja, a maneira como as coisas são feitas em uma organização. Nesse aspecto, o que é concebido a partir da alta gestão deixa de representar importância, cedendo lugar ao contexto em que os feedbacks são recebidos pelos clientes. ESTRATÉGICA É VISTA COMO FERRAMENTA PARA ALCANÇAR UMA PERSPECTIVA FUTURA

    V) A estratégia pode representar um “truque”, ou seja, uma “manobra” específica para enganar um oponente ou concorrente. CERTO

ID
2184766
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Todas as premissas abaixo se referem a Escola do Design, EXCETO:

Alternativas
Comentários

  • GABARITO : D


    ESCOLA DO DESIGN :


    1. A formulação da estratégia é um processo deliberado: as estratégias são criadas com base no conhecimento adquirido ao longo do tempo, sendo sua formulação conhecida como uma aptidão adquirida e não natural ou de intuição. 

    2. A percepção e o controle são responsabilidade do executivo principal: o executivo principal é o único estrategista, sendo as decisões principais centralizadas em sua pessoa, reafirmando o centralismo e o personalismo. 

    3. A formação da estratégia é informal e simples: Para ser controlada por uma só mente a maneira é manter o processo simples. 

    4. Estratégias únicas: Estabelece estratégias únicas para situações especificas, ou seja, sobre medida para o caso individual. Concentrando-se no processo de formulação e não no conteúdo. 

    5. Quando a estratégia está formulada, o processo se dá como completo: em determinado momento a estratégia se apresenta como perspectiva, completamente formulada e pronta para ser implementada. Considerada a grande estratégia, o conceito global do negócio e a escolha suprema. 

    6. Estratégias devem ser explícitas: devem ser apresentadas de maneira simples e de forma que os demais membros da organização possam compreendê-las e executá-las. Mantê-las simples favorece a inflexibilidade. 

    7. Depois de totalmente concebidas é que as estratégias devem ser implementadas. Divide-se claramente a formulação de estratégias de sua implementação, em momentos distintos, distanciando o agir do pensar.


    FONTE: https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/administracao-estrategica-escola-design/16071

  • Escola de design- Processo conceitual, consciente e deliberado. Estratégia como adequação de forças e fraquezas internas com ameaças e oportunidades. Concepção e adequação.

  • COMENTÁRIOS RESUMIDOS

    A) processo deliberado de pensamento consciente (certo)

    B) formulado por um executivo principal (certo)

    C) implementação só depois da elaboração (certo)

    D) executivo principal não elabora, mas aprova (escola do planejamento)

ID
2184769
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Marque a opção que completa a frase corretamente:

Os autores da escola __________________________ desenvolveram importante instrumental para análise das estratégias nas organizações, bem como do conhecimento do negócio. Entre as ferramentas que compõem o referido instrumental analítico tem-se: ________________ o Modelo de Porter de Análise Competitiva (5 forças) e as estratégias genéricas de Porter

Alternativas
Comentários

  • Gabarito: A

    A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Group em 1970. Seu objetivo é suportar a análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseado no conceito de ciclo de vida do produto.

  • Estratégia como Posicionamento.


    Esta corrente, da qual Porter é o principal autor, tem como base a
    noção de adequação estratégica. Neste enfoque, a estratégia se relaciona
    aos conceitos de adaptação e posicionamento. Ou seja, a corrente sugere
    que as organizações devem se adaptar ao ambiente para poderem
    conquistar vantagens competitivas e uma posição dominante em seus
    mercados.

  • Basta saber, e somente saber, e somente sabendo que Porter pertencia a escola de posicionamento

  • ESCOLA DO POSICIONAMENTO

    A formação de estratégia é vista como um processo analítico. O administrador é mais analista, faz uma análise dos fatos passados e dos dados estatísticos, a fim de planejar o futuro. Michael Porter foi o impulsionador desta escola, contribuindo com ferramentas como as "cinco forças de Porter", que influenciam a concorrência, e as "estratégias genéricas de Porter" que busca alcançar um desempenho acima da média numa indústria. O papel desta escola é apoiar o processo de formulação de estratégia, e não criar estratégias, pois a análise de dados é um processo estático e ordenado e não dinâmico, rico e confuso como o de formulação de estratégia.


    FONTE: http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/as-dez-escolas-da-administracao-estrategica/58015/

  • Gab. A - Decoreba danada, mas vamos lá: 10 escolas do planejamento em 3 grupos

    => Escolas de natureza prescritivas: Design; Planejamento; Posicionamento.

    #Design: processo de concepção pelo chefe; estratégia simples, informal porém única.

    #Planejamento: processo formal e detalhado, equipe de planejadores, CEO aprova ou não; destaque p/ Ansoff

    #Posicionamento: processo analítico das forças de mercado e estratégias válidas; posições devem poder ser defendidas, foca na estratégia em si, destaque p/ Porter.

    => Escola de natureza descritiva: Empreendedora; Cognitiva; Aprendizado; Poder; Cultural; Ambiental.

    #Empreendedora: processo visionário do líder; baseado na intuição.

    #Cognitiva: processo mental de criação; visualizada por mapas, conceitos e esquemas.

    #Aprendizado: processo de aprendizado coletivo da estratégia; processo emergente - que se forma com o tempo.

    #Poder: processo de negociação; micropoder - disputas internas, macropoder - uso da influência da organização.

    #Cultura: processo coletivo que reflete as crenças e valores do grupo; reflete a cultura dominante.

    #Ambiental: ambiente como ator principal, organizações são passivas - ou se adaptam ou "morrem.

    => Escola da Configuração: abrange todas as premissas das escolas anteriores; organizações tendem a manter certas configurações estáveis - tipo de estrutura, atuação em contextos, estratégias coerentes -, porém passam por processos de transformações por isso, também precisam manter capacidade de adaptação.

    Fonte: livro Rodrigo Rennó

  • Gab. A - Decoreba danada, mas vamos lá: 10 escolas do planejamento em 3 grupos

    => Escolas de natureza prescritivas: Design; Planejamento; Posicionamento.

    #Design: processo de concepção pelo chefe; estratégia simples, informal porém única.

    #Planejamento: processo formal e detalhado, equipe de planejadores, CEO aprova ou não; destaque p/ Ansoff

    #Posicionamento: processo analítico das forças de mercado e estratégias válidas; posições devem poder ser defendidas, foca na estratégia em si, destaque p/ Porter.

    => Escola de natureza descritiva: Empreendedora; Cognitiva; Aprendizado; Poder; Cultural; Ambiental.

    #Empreendedora: processo visionário do líder; baseado na intuição.

    #Cognitiva: processo mental de criação; visualizada por mapas, conceitos e esquemas.

    #Aprendizado: processo de aprendizado coletivo da estratégia; processo emergente - que se forma com o tempo.

    #Poder: processo de negociação; micropoder - disputas internas, macropoder - uso da influência da organização.

    #Cultura: processo coletivo que reflete as crenças e valores do grupo; reflete a cultura dominante.

    #Ambiental: ambiente como ator principal, organizações são passivas - ou se adaptam ou "morrem.

    => Escola da Configuração: abrange todas as premissas das escolas anteriores; organizações tendem a manter certas configurações estáveis - tipo de estrutura, atuação em contextos, estratégias coerentes -, porém passam por processos de transformações por isso, também precisam manter capacidade de adaptação.

    Fonte: livro Rodrigo Rennó

ID
2184772
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Marque a afirmativa INCORRETA:

Alternativas
Comentários

  • GABARITO : A

    Escola de Aprendizado: A formação da estratégia é vista como um processo emergente, que procede do comportamento que estimula o pensamento retrospectivo para que se possa compreender a ação. A estratégia realiza-se ao longo do tempo, através de seus membros, individualmente ou coletivamente. Assim, o papel da liderança passa a ser de não preconceber estratégias deliberadas, mas de gerenciar o processo de aprendizado estratégico, pelo qual novas estratégias podem surgir. 


    Escola Cognitiva: A formação de estratégia é vista como um processo mental. É o estudo de como os indivíduos processam as informações vindas do ambiente e formulam uma estratégia na mente, a fim de categorizar o processo em mapas, modelos, conceitos e esquemas.  


    Escola Empreendedora: A formação de estratégia é vista como um processo visionário. Este processo está na mente do líder, o empreendedor que tem uma visão de futuro da organização e um senso de direção a longo prazo. Assim, a visão estratégica é maleável, deliberada (foco no controle) e emergente (foco no aprendizado).


    FONTE: http://www.administradores.com.br/artigos/cotidiano/as-dez-escolas-da-administracao-estrategica/58015/


  • Gab. A - Correção: Para os autores da Escola do Aprendizado, a estratégia é muito mais um processo emergente do que deliberado.

    Decoreba danada, mas vamos lá: 10 escolas do planejamento em 3 grupos

    => Escolas de natureza prescritivas: Design; Planejamento; Posicionamento.

    #Design: processo de concepção pelo chefe; estratégia simples, informal porém única.

    #Planejamento: processo formal e detalhado, equipe de planejadores, CEO aprova ou não; destaque p/ Ansoff

    #Posicionamento: processo analítico das forças de mercado e estratégias válidas; posições devem poder ser defendidas, foca na estratégia em si, destaque p/ Porter.

    => Escola de natureza descritiva: Empreendedora; Cognitiva; Aprendizado; Poder; Cultural; Ambiental.

    #Empreendedora: processo visionário do líder; baseado na intuição.

    #Cognitiva: processo mental de criação; visualizada por mapas, conceitos e esquemas.

    #Aprendizado: processo de aprendizado coletivo da estratégia; processo emergente - que se forma com o tempo.

    #Poder: processo de negociação; micropoder - disputas internas, macropoder - uso da influência da organização.

    #Cultura: processo coletivo que reflete as crenças e valores do grupo; reflete a cultura dominante.

    #Ambiental: ambiente como ator principal, organizações são passivas - ou se adaptam ou "morrem.

    => Escola da Configuração: abrange todas as premissas das escolas anteriores; organizações tendem a manter certas configurações estáveis - tipo de estrutura, atuação em contextos, estratégias coerentes -, porém passam por processos de transformações por isso, também precisam manter capacidade de adaptação.

    Fonte: livro Rodrigo Rennó

ID
2184775
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Considere as afirmativas I e II, a seguir.

I. Os autores que desenvolveram trabalhos que são reconhecidos pela Escola do Poder, via de regra, enfatizam que as organizações são compostas por indivíduos, que possuem sonhos, interesses e perspectivas diferenciadas.

II. A estratégia é considerada um Processo de Negociação, mediado por esferas de poder macro e poder micro. O poder macro trata de indivíduos e grupos dentro da organização, e o poder micro analisa a interdependência de uma organização com seu ambiente.

Marque a alternativa CORRETA.

Alternativas
Comentários

  • GAB.: C

     

     

     

    Escolas prescritivas: desing; planejamento; posicionamento.

     

    Escolas descritivas: empreendedora; cognitiva; aprendizado; poder; cultural; ambiental.

     

    Escola de configuração

     

     

    Poder: O processo de formulação da estratégia é visto como uma barganha entre os diversos "atores" dentro da organização. Assim, a estratégia é formada aos poucos - através da negociação e persuasão dos membros influentes da empresa. Mitzberg divide esse poder em dois tipos:

    Micropoder - processo interno da estratégia. Nesse caso, o processo de formulação também é emergente, ou seja, vai se formando com o tempo.

    Macropoder - é a utilização da influência da organização para, em conjunto, com outras organizações, buscar os interesses da empresa. Por exemplo, uma empresa poderia montar uma parceria com um concorrente para dominar um mercado específico. Assim, a estratégia seria a busca de alianças e negociações com outros entes, de forma a maximizar as possibilidades da empresa.

     

     

     

    Fonte: Rodrigo Rennó - Administração Geral para Concursos

  • Gab. C - Correção II:  A estratégia é considerada um Processo de Negociação, mediado por esferas de poder macro e poder micro. O poder MICRO trata de indivíduos e grupos dentro da organização, e o poder MACRO analisa a interdependência de uma organização com seu ambiente.

    Decoreba danada, mas vamos lá: 10 escolas do planejamento em 3 grupos

    => Escolas de natureza prescritivas: Design; Planejamento; Posicionamento.

    #Design: processo de concepção pelo chefe; estratégia simples, informal porém única.

    #Planejamento: processo formal e detalhado, equipe de planejadores, CEO aprova ou não; destaque p/ Ansoff

    #Posicionamento: processo analítico das forças de mercado e estratégias válidas; posições devem poder ser defendidas, foca na estratégia em si, destaque p/ Porter.

    => Escola de natureza descritiva: Empreendedora; Cognitiva; Aprendizado; Poder; Cultural; Ambiental.

    #Empreendedora: processo visionário do líder; baseado na intuição.

    #Cognitiva: processo mental de criação; visualizada por mapas, conceitos e esquemas.

    #Aprendizado: processo de aprendizado coletivo da estratégia; processo emergente - que se forma com o tempo.

    #Poder: processo de negociação; micropoder - disputas internas, macropoder - uso da influência da organização.

    #Cultura: processo coletivo que reflete as crenças e valores do grupo; reflete a cultura dominante.

    #Ambiental: ambiente como ator principal, organizações são passivas - ou se adaptam ou "morrem.

    => Escola da Configuração: abrange todas as premissas das escolas anteriores; organizações tendem a manter certas configurações estáveis - tipo de estrutura, atuação em contextos, estratégias coerentes -, porém passam por processos de transformações por isso, também precisam manter capacidade de adaptação.

    Fonte: livro Rodrigo Rennó

ID
2184778
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Leia as afirmativas abaixo.

I) Por meio da segmentação de mercado, as organizações separam mercados grandes e homogêneos em segmentos mais heterogêneos, objetivando o atendimento de necessidades singulares, por meio de produtos e serviços mais específicos aos interesses do público alvo.

II) Os profissionais de marketing, assim como os demais profissionais que estão em contato direto com o público, ao entenderem as necessidades e desejos do seu mercado alvo aumentam as chances de uma prestação de serviços com uma melhor percepção de qualidade. Nesse aspecto, é possível afirmar que um desejo se torna uma necessidade quando é dirigido a objetos específicos capazes de satisfazê-lo.

III) É possível afirmar que os benefícios de um produto devem ser considerados tanto em termos funcionais quanto emocionais e os seus custos incluem, além do valor monetário, o tempo gasto para sua aquisição, a energia dispendida e os aspectos psicológicos.

IV) Em empresas orientadas para a produção, é dada ênfase na qualidade e no desempenho dos produtos, uma vez que se acredita que os compradores admiram produtos bem-feitos e que podem avaliar sua qualidade e desempenho.

V) A orientação para o marketing é predominante nas organizações na atualidade. Nessa perspectiva, é possível afirmar que no século XXI não se encontram mais organizações que sejam orientadas para a produção, produtos ou vendas.

Marque a alternativa INCORRETA.

Alternativas
ID
2184781
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Considere as frases I e II, a seguir.

I. Um “sistema de informação em marketing” (SIM) é constituído por redes de pesquisas nos pontos de venda, que permitem coletar formulários devidamente preenchidos pelos clientes, com o objetivo de se medir a satisfação por um produto comprado ou serviço utilizado.

II. Os gerentes de marketing necessitam de informações sobre o ambiente para que possam tomar as melhores decisões. Portanto, as informações podem ser desenvolvidas por meio de registros internos da empresa, atividades de inteligência de marketing, pesquisa de marketing, além de análise de dados de suporte às decisões.

Marque a alternativa CORRETA.

Alternativas
Comentários

  • I -  falsa

     

    O SIM é um sistema que envolve processos, pessoas e equipamentos, com o objetivo de coletar, selecionar e analisar informações e repassá-las para os responsáveis de marketing para que eles possam tomar decisões mais assertivas.

    Essa descrição, de Philip Kotler, é ainda uma das mais usadas para entender o conceito de SIM.

    Simplificando, são os dados — internos e externos — que podem ser analisados e sistematizados de forma a ajudar ao gestor de marketing a ter mais clareza na tomada de decisões da área.

     

    http://marketingdeconteudo.com/sistema-de-informacao-de-marketing/

     

     

    II - certa

ID
2184784
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Alguns grupos exercem influências importantes no comportamento de compra de outras pessoas. Essas influências podem ser tanto diretas (face a face), quanto indiretas, e podem influenciar as atitudes ou comportamentos. Esses grupos são chamados de grupos de referência. Sobre os grupos de referência, marque a opção que apresenta a alternativa ERRADA:

Alternativas
Comentários

  • GAB.: C

  • Gab. C - O grupo de referência primário mais influente é a família. "A família é a mais importante organização de consumo da sociedade e é amplamente pesquisada".

    Grupos de associação: exercem influência direta sobre as pessoas (família, amigos, comunidade)

    Grupos de referência: pontos de comparação ou referência direta (cara a cara), ou indireta na formação do comportamento ou atitudes de uma pessoa. Exemplo é um grupo de aspiração, aquele que a pessoa deseja participar.

    Formadores de opinião: pessoas em grupo de referência que, devido a habilidades, conhecimentos, personalidade ou outras características especiais, exercem influência social sobre os demais.

    Fonte: Kotler e Armstrong

  • Os amigos constituem o grupo de referência primário mais influente. - (A Família)

ID
2184787
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

O Sr. Antúrio foi ao supermercado para fazer as compras mensais da família, mesmo procedimento adotado na primeira semana de cada mês. Durante suas compras, ele recebeu uma ligação de sua irmã, que mora em outro estado, informado que em dois dias chegaria em sua casa para uma visita. Ela iria acompanhada, além do marido, de seus dois filhos, um de quatro e outro de seis anos. Como o Sr. Antúrio não tem filhos, geralmente não compra em sua casa muitos doces e iogurtes, refeições preferidas de seus sobrinhos. Ele se despediu da irmã dizendo que estava muito feliz com a visita e que aproveitaria que estava no supermercado para comprar guloseimas para os sobrinhos.

Marque a opção que se refere a fase do processo decisório relatada acima:

Alternativas
Comentários



  • As sete etapas do processo decisório 

    (MILANEZ, 2010 p.48)

    Percepção da Situação que envolve algum problema; Análise e definição do problema; Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação; Avaliação e comparação das soluções alternativas ( e suas conseqüências); Escolha da alternativa mais adequada ao alcançe dos objetivos; Comunicação da Decisão escolhida;   Implantação das alternativas escolhidas.


    FONTE: http://www.portalgerenciais.com.br/processos-decis%C3%B3rios.php


  • Gab. A

    Processo de decisão do comprador: 5 estágios

    Reconhecimento da necessidade necessidade ou problema, acionado por estímulos internos ou externos.

    Busca por informações: depende da intensidade do impulso, da quantidade de informação, da facilidade em obtê-las, do valor dispensado na busca, e da satisfação que se espera.

    Avaliação das alternativas: maneira como o consumidor processa as informações para chegar à escolha da marca, em alguns casos ele faz pouca ou nenhuma avaliação, comprando por impulso ou intuição. Aqui forma intenção de compra.

    Decisão de compra: pode ser influenciada por atitude dos outros ou situações inesperadas. Assim, preferências e intenções de compra nem sempre resultam em uma escolha de compra real.

    Comportamento pós-compra: satisfação ou insatisfação? a resposta está na relação expectativa do consumidor e o desempenho percebido do produto,

    Fonte: Kotler e Armstrong (cap. 5)

  • Como o Sr. Antúrio não tem filhos, não possui compra regularmente doces e iogurtes, guloseimas apreciadas pelos seus sobrinhos. Ele se despediu da irmã dizendo que estava muito feliz com a visita e que aproveitaria que estava no supermercado para comprar guloseimas para os sobrinhos. Nesse momento, Sr Antúrio reconheceu a necessidade de comprar guloseimas para os sobrinhos. Ocorre, portanto, a primeira etapa do processo de decisão de compra(reconhecimento de um problema ou necessidade).

    Gabarito: A

ID
2184790
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

“Com o objetivo de sensibilizar cidadãos torcedores para a doação de sangue durante a realização de grandes eventos esportivos e estimular a convivência saudável do futebol mineiro, a Fundação Hemominas promoveu a abertura da campanha “Torcida Doadora”, com as presenças das mascotes dos times do Atlético, Cruzeiro e Villa Nova, que se juntaram à mascote da Hemominas, no último sábado (02/02), no Hemocentro de Belo Horizonte.
Segundo a presidente da Fundação Hemominas, Júnia Cioffi, os times podem ajudar muito na conscientização da população para a doação de sangue. ‘Agradeço todos os times e os órgãos de imprensa que estão participando dessa mobilização para a doação de sangue. Quem doa sangue é da torcida da solidariedade’, finalizou”.

(AGÊNCIA MINAS – NOTÍCIAS DO GOVERNO DO ESTADO DE MINAS GERAIS. Mascotes de times mineiros agitam campanha “Torcida Doadora”. 04 de fev. de 2013. Disponível em: http://www. agenciaminas.mg.gov.br/noticias/mascotes-de-times-mineirosagitam-campanha-torcida-doadora/)

O conjunto de ferramentas de marketing que a organização utiliza para perseguir seus objetivos é chamado de mix de marketing. Tanto organizações públicas quanto privadas podem estabelecer estratégias para o mix de marketing de seus produtos. No caso de organizações públicas, esses produtos podem constituir serviços oferecidos ao cidadão ou atendimento a determinadas demandas.

A frase acima, extraída do Boletim Agência Minas, retrata qual ‘P’ do composto de marketing?

Alternativas
Comentários

  • Produto: Kotler (2006) aponta que a base de qualquer  negócio é um produto ou serviço. Para Las Casas (2012) é o objetivo principal de comercialização e é desenvolvido para satisfazer os desejos ou necessidades dos consumidores. 

     

    Preço: “O preço difere dos outros elementos do mix de marketing no sentido em que gera receita; os demais geram custos. Consequentemente, as empesas tentam arduamente elevar seus preços até onde o nível de diferenciação permite” (KOTLER, 2006 p.129).

     

    Praça (Canais de distribuição): Las Casas (2013) conceitua como “um conjunto de organizações que atuam de forma sistemática e se inter-relacionam com o objetivo de exercer determinadas funções de marketing, como transferir posse e, principalmente, distribuir produtos e serviços ao consumidor” (LAS CASAS, 2013, p.307).

     

    Promoção (Comunicação): Essa parte do composto de marketing é a que mais aparece, devido as suas características, sendo muitas vezes confundida com a promoção de vendas (ferramenta de marketing), mas a promoção neste caso está ligada à comunicação, segundo Las Casas (2013). Kotler ressalta que: “O quarto P, promoção, cobre todas aquelas ferramentas de comunicação que fazem chegar uma mensagem ao público-alvo” (KOTLER, 2006 p.136)

     

     

    http://www.administradores.com.br/artigos/academico/composto-de-marketing-e-comunicacao-integrada-e-marketing-cim/74802/

ID
2184793
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

A maneira como os produtos ou serviços são precificados vai depender da organização, da concorrência e do tipo de produto comercializado. Marque, dentre as opções abaixo, aquela que apresenta uma informação INCORRETA sobre as estratégias de preços utilizadas pelas organizações.

Alternativas
Comentários

  • Não entendi porque a letra B está incorreta. ALGUÉM PODE AJUDAR? Se possível, me chame na mensagem.

    Segundo Kotler e Armstrong:

    "Uma boa determinação de preços começa com um entendimento completo do valor que um produto ou serviço criam para os clientes. A determinação de preços baseada no valor usa a percepção que os compradores têm do valor, e não o custo do vendedor, como fator fundamental para determinação do preço "

  • Pamela Torres, boa noite!

    A descrição segundo Kotler e Armstrong está correta. O valor percebido pelo cliente é a diferença entre a avaliação que o cliente faz de todos os benefícios e custos relativos a um produto e as alternativas percebidas. O valor percebido pelo cliente se baseia, portanto, na diferença entre o que o cliente obtém e os custos que ele assume pelas diferentes opções possíveis.

    Espero ter ajudado.

  • Peçam comentário do professor.

ID
2602693
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: A questão refere-se ao TEXTO 1. Leia-o atentamente antes de respondê-las. 


                                    TEXTO 1


      Em 1988, a Constituição brasileira reconheceu a saúde como um direito do cidadão e um dever do Estado e estabeleceu a base para a criação do SUS, que se fundamenta nos princípios da universalidade, integralidade e participação social. Esse reconhecimento constitucional do direito à saúde só foi possível após longa luta política e graças à atuação do Movimento pela Reforma Sanitária. A implantação de um sistema de saúde universal no Brasil teve início em um contexto político e econômico desfavorável, que promovia a ideologia neoliberal, perspectiva essa reforçada por organizações internacionais contrárias ao financiamento público de sistemas de saúde nacionais e universais ou que defendiam etapas intermediárias para atingi-los.

      Nos últimos 20 anos, houve avanços na implementação do SUS. Realizaram-se inovações institucionais, como um intenso processo de descentralização que outorgou maior responsabilidade aos municípios na gestão dos serviços de saúde, além de possibilitar os meios para promover e formalizar a participação social na criação de políticas de saúde e no controle do desempenho do sistema. O SUS aumentou amplamente o acesso aos cuidados de saúde para grande parte da população brasileira, atingindo-se a cobertura universal para a vacinação e a assistência pré-natal; aumentou a conscientização da população sobre o direito à saúde vinculado à cidadania; e investiu na expansão dos recursos humanos e da tecnologia em saúde, incluindo a produção da maior parte dos insumos e produtos farmacêuticos do país.

      No entanto, o SUS é um sistema de saúde em desenvolvimento que continua a lutar para garantir a cobertura universal e equitativa. À medida que a participação do setor privado no 20 mercado aumenta, as interações entre os setores público e privado criam contradições e injusta competição, levando a ideologias e objetivos opostos (acesso universal vs. segmentação do mercado), que geram resultados negativos na equidade, no acesso aos serviços de saúde e nas condições de saúde. Embora o financiamento federal tenha aumentado cerca de quatro vezes desde o início da última década, a porcentagem do orçamento federal destinada ao setor de saúde não cresceu, levando a restrições de financiamento, infraestrutura e recursos humanos.

      Outros desafios surgem por conta de transformações nas características demográficas e epidemiológicas da população brasileira, o que obriga a transição de um modelo de atenção centrado nas doenças agudas para um modelo baseado na promoção intersetorial da saúde e na integração dos serviços de saúde. O Pacto pela Saúde e sua proposta de uma rede de serviços de saúde organizada com fundamentos na atenção básica, associados às recomendações da Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde, segundo as quais é essencial abordar as causas primordiais dos problemas de saúde, podem ajudar nessa conformação de modelos de atenção mais abrangentes, por mais que ainda seja necessário superar enormes dificuldades.

      Em última análise, para superar os desafios enfrentados pelo sistema de saúde brasileiro, será necessária uma nova estrutura financeira e uma revisão profunda das relações público privadas. Portanto, o maior desafio enfrentado pelo SUS é político. Questões como o financiamento, a articulação público-privada e as desigualdades persistentes não poderão ser resolvidas unicamente na esfera técnica. As bases legais e normativas já foram estabelecidas e já se adquiriu bastante experiência operacional. Agora é preciso garantir ao SUS sua sustentabilidade política, econômica, científica e tecnológica.

PAIM, J, TRAVASSOS, C, ALMEIDA, C, MACINKO,J. IN: The Lancet (Série Brasil) London, 2011, p.21-31. Disponível em: <http://download. thelancet.com/flatcontentassets/pdfslbrazillbrazilporl.pdf  >. 

O título que sintetiza as ideias do texto é

Alternativas
Comentários

  • Em 1988, a Constituição brasileira reconheceu a saúde... (história)

     

    Nos últimos 20 anos, houve avanços na implementação do SUS... (avanços)

     

    Outros desafios surgem por conta de transformações...

    Em última análise, para superar os desafios enfrentados pelo... (desafios)

     

    Gabarito B

     

ID
2602696
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: A questão refere-se ao TEXTO 1. Leia-o atentamente antes de respondê-las. 


                                    TEXTO 1


      Em 1988, a Constituição brasileira reconheceu a saúde como um direito do cidadão e um dever do Estado e estabeleceu a base para a criação do SUS, que se fundamenta nos princípios da universalidade, integralidade e participação social. Esse reconhecimento constitucional do direito à saúde só foi possível após longa luta política e graças à atuação do Movimento pela Reforma Sanitária. A implantação de um sistema de saúde universal no Brasil teve início em um contexto político e econômico desfavorável, que promovia a ideologia neoliberal, perspectiva essa reforçada por organizações internacionais contrárias ao financiamento público de sistemas de saúde nacionais e universais ou que defendiam etapas intermediárias para atingi-los.

      Nos últimos 20 anos, houve avanços na implementação do SUS. Realizaram-se inovações institucionais, como um intenso processo de descentralização que outorgou maior responsabilidade aos municípios na gestão dos serviços de saúde, além de possibilitar os meios para promover e formalizar a participação social na criação de políticas de saúde e no controle do desempenho do sistema. O SUS aumentou amplamente o acesso aos cuidados de saúde para grande parte da população brasileira, atingindo-se a cobertura universal para a vacinação e a assistência pré-natal; aumentou a conscientização da população sobre o direito à saúde vinculado à cidadania; e investiu na expansão dos recursos humanos e da tecnologia em saúde, incluindo a produção da maior parte dos insumos e produtos farmacêuticos do país.

      No entanto, o SUS é um sistema de saúde em desenvolvimento que continua a lutar para garantir a cobertura universal e equitativa. À medida que a participação do setor privado no 20 mercado aumenta, as interações entre os setores público e privado criam contradições e injusta competição, levando a ideologias e objetivos opostos (acesso universal vs. segmentação do mercado), que geram resultados negativos na equidade, no acesso aos serviços de saúde e nas condições de saúde. Embora o financiamento federal tenha aumentado cerca de quatro vezes desde o início da última década, a porcentagem do orçamento federal destinada ao setor de saúde não cresceu, levando a restrições de financiamento, infraestrutura e recursos humanos.

      Outros desafios surgem por conta de transformações nas características demográficas e epidemiológicas da população brasileira, o que obriga a transição de um modelo de atenção centrado nas doenças agudas para um modelo baseado na promoção intersetorial da saúde e na integração dos serviços de saúde. O Pacto pela Saúde e sua proposta de uma rede de serviços de saúde organizada com fundamentos na atenção básica, associados às recomendações da Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde, segundo as quais é essencial abordar as causas primordiais dos problemas de saúde, podem ajudar nessa conformação de modelos de atenção mais abrangentes, por mais que ainda seja necessário superar enormes dificuldades.

      Em última análise, para superar os desafios enfrentados pelo sistema de saúde brasileiro, será necessária uma nova estrutura financeira e uma revisão profunda das relações público privadas. Portanto, o maior desafio enfrentado pelo SUS é político. Questões como o financiamento, a articulação público-privada e as desigualdades persistentes não poderão ser resolvidas unicamente na esfera técnica. As bases legais e normativas já foram estabelecidas e já se adquiriu bastante experiência operacional. Agora é preciso garantir ao SUS sua sustentabilidade política, econômica, científica e tecnológica.

PAIM, J, TRAVASSOS, C, ALMEIDA, C, MACINKO,J. IN: The Lancet (Série Brasil) London, 2011, p.21-31. Disponível em: <http://download. thelancet.com/flatcontentassets/pdfslbrazillbrazilporl.pdf  >. 

São tratados, no texto, os seguintes temas e suas características, EXCETO.

Alternativas
Comentários

  • Atenção ao comando da questão:  >>> EXCETO <<<

    Analisando as alternativas:

     

    b) As desigualdades regionais e sociais que são prejudiciais ao sistema de saúde brasileiro.

    Correta. Último parágrafo: [...]Questões como o financiamento, a articulação público-privada e as desigualdades persistentes não poderão ser resolvidas unicamente na esfera técnica.[...]

     

     

     

    c) A criação do SUS que expandiu o acesso da população brasileira aos cuidados com a saúde.

    Correta. Segundo parágrafo: [...] O SUS aumentou amplamente o acesso aos cuidados de saúde para grande parte da população brasileira, atingindo-se a cobertura universal para a vacinação e a assistência pré-natal; [...]

     

     

     

    d) O investimento na necessária mobilização política que possa reestruturar o financiamento. 

    Correta. Último parágrafo: [...]  Agora é preciso garantir ao SUS sua sustentabilidade política, econômica, científica e tecnológica.

  • Tive dificuldade com essa questão.Alguém pode esclarecer ou concorda com meu ponto de vista?

    São tratados, no texto, os seguintes temas e suas características, EXCETO.

    A A reforma sanitária brasileira que foi conduzida pela sociedade civil, e não por governos. [Ok, pois o tema 'Reforma Sanitária' foi apenas citado, mas suas caraterísticas não aparecem]

    B As desigualdades regionais e sociais que são prejudiciais ao sistema de saúde brasileiro.

    [Onde os temas desigualdades regionais e sociais são citados, onde estão suas características no texto? Há apenas uma única referência ao tema 'desigualdade' da mesma forma que o tema 'reforma sanitária aparece' aparece sem quaisquer características, então não seria também gabarito?].

  • Muito mal elaborada essa questão. Também tive a mesma dúvida Pamela : não vi no texto trecho algum que trata das desigualdades regionais e sociais como sendo prejudiciais.

ID
2602699
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: A questão refere-se ao TEXTO 1. Leia-o atentamente antes de respondê-las. 


                                    TEXTO 1


      Em 1988, a Constituição brasileira reconheceu a saúde como um direito do cidadão e um dever do Estado e estabeleceu a base para a criação do SUS, que se fundamenta nos princípios da universalidade, integralidade e participação social. Esse reconhecimento constitucional do direito à saúde só foi possível após longa luta política e graças à atuação do Movimento pela Reforma Sanitária. A implantação de um sistema de saúde universal no Brasil teve início em um contexto político e econômico desfavorável, que promovia a ideologia neoliberal, perspectiva essa reforçada por organizações internacionais contrárias ao financiamento público de sistemas de saúde nacionais e universais ou que defendiam etapas intermediárias para atingi-los.

      Nos últimos 20 anos, houve avanços na implementação do SUS. Realizaram-se inovações institucionais, como um intenso processo de descentralização que outorgou maior responsabilidade aos municípios na gestão dos serviços de saúde, além de possibilitar os meios para promover e formalizar a participação social na criação de políticas de saúde e no controle do desempenho do sistema. O SUS aumentou amplamente o acesso aos cuidados de saúde para grande parte da população brasileira, atingindo-se a cobertura universal para a vacinação e a assistência pré-natal; aumentou a conscientização da população sobre o direito à saúde vinculado à cidadania; e investiu na expansão dos recursos humanos e da tecnologia em saúde, incluindo a produção da maior parte dos insumos e produtos farmacêuticos do país.

      No entanto, o SUS é um sistema de saúde em desenvolvimento que continua a lutar para garantir a cobertura universal e equitativa. À medida que a participação do setor privado no 20 mercado aumenta, as interações entre os setores público e privado criam contradições e injusta competição, levando a ideologias e objetivos opostos (acesso universal vs. segmentação do mercado), que geram resultados negativos na equidade, no acesso aos serviços de saúde e nas condições de saúde. Embora o financiamento federal tenha aumentado cerca de quatro vezes desde o início da última década, a porcentagem do orçamento federal destinada ao setor de saúde não cresceu, levando a restrições de financiamento, infraestrutura e recursos humanos.

      Outros desafios surgem por conta de transformações nas características demográficas e epidemiológicas da população brasileira, o que obriga a transição de um modelo de atenção centrado nas doenças agudas para um modelo baseado na promoção intersetorial da saúde e na integração dos serviços de saúde. O Pacto pela Saúde e sua proposta de uma rede de serviços de saúde organizada com fundamentos na atenção básica, associados às recomendações da Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde, segundo as quais é essencial abordar as causas primordiais dos problemas de saúde, podem ajudar nessa conformação de modelos de atenção mais abrangentes, por mais que ainda seja necessário superar enormes dificuldades.

      Em última análise, para superar os desafios enfrentados pelo sistema de saúde brasileiro, será necessária uma nova estrutura financeira e uma revisão profunda das relações público privadas. Portanto, o maior desafio enfrentado pelo SUS é político. Questões como o financiamento, a articulação público-privada e as desigualdades persistentes não poderão ser resolvidas unicamente na esfera técnica. As bases legais e normativas já foram estabelecidas e já se adquiriu bastante experiência operacional. Agora é preciso garantir ao SUS sua sustentabilidade política, econômica, científica e tecnológica.

PAIM, J, TRAVASSOS, C, ALMEIDA, C, MACINKO,J. IN: The Lancet (Série Brasil) London, 2011, p.21-31. Disponível em: <http://download. thelancet.com/flatcontentassets/pdfslbrazillbrazilporl.pdf  >. 

Leia esta passagem, extraída do texto.

Esse reconhecimento constitucional do direito à saúde só foi possível após longa luta política e graças à atuação do Movimento pela Reforma Sanitária.


Essa passagem foi reescrita sem alteração do sentido original em:

Alternativas
Comentários

  • O reconhecimento pela Constituição brasileira relativamente à saúde como direito do cidadão e dever do Estado foi possível apenas em virtude da atuação do Movimento pela Reforma Sanitária, após longa luta política. 

    B

  • Questão de interpretação. Gostei, uma pena o texto ter sido tão grande.

  • Por qual motivo a letra ,"D" estaria errada?

    "Graças ao Movimento pela Reforma Sanitária que se deu ao longo de muitos anos de embates entre políticos, o reconhecimento pela Constituição brasileira para promoção da saúde foi possível."

    Será porque reduz a atenção a saúde defendida pela constituição somente promoção de saúde?

ID
2602708
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: A questão refere-se ao TEXTO 1. Leia-o atentamente antes de respondê-las. 


                                    TEXTO 1


      Em 1988, a Constituição brasileira reconheceu a saúde como um direito do cidadão e um dever do Estado e estabeleceu a base para a criação do SUS, que se fundamenta nos princípios da universalidade, integralidade e participação social. Esse reconhecimento constitucional do direito à saúde só foi possível após longa luta política e graças à atuação do Movimento pela Reforma Sanitária. A implantação de um sistema de saúde universal no Brasil teve início em um contexto político e econômico desfavorável, que promovia a ideologia neoliberal, perspectiva essa reforçada por organizações internacionais contrárias ao financiamento público de sistemas de saúde nacionais e universais ou que defendiam etapas intermediárias para atingi-los.

      Nos últimos 20 anos, houve avanços na implementação do SUS. Realizaram-se inovações institucionais, como um intenso processo de descentralização que outorgou maior responsabilidade aos municípios na gestão dos serviços de saúde, além de possibilitar os meios para promover e formalizar a participação social na criação de políticas de saúde e no controle do desempenho do sistema. O SUS aumentou amplamente o acesso aos cuidados de saúde para grande parte da população brasileira, atingindo-se a cobertura universal para a vacinação e a assistência pré-natal; aumentou a conscientização da população sobre o direito à saúde vinculado à cidadania; e investiu na expansão dos recursos humanos e da tecnologia em saúde, incluindo a produção da maior parte dos insumos e produtos farmacêuticos do país.

      No entanto, o SUS é um sistema de saúde em desenvolvimento que continua a lutar para garantir a cobertura universal e equitativa. À medida que a participação do setor privado no 20 mercado aumenta, as interações entre os setores público e privado criam contradições e injusta competição, levando a ideologias e objetivos opostos (acesso universal vs. segmentação do mercado), que geram resultados negativos na equidade, no acesso aos serviços de saúde e nas condições de saúde. Embora o financiamento federal tenha aumentado cerca de quatro vezes desde o início da última década, a porcentagem do orçamento federal destinada ao setor de saúde não cresceu, levando a restrições de financiamento, infraestrutura e recursos humanos.

      Outros desafios surgem por conta de transformações nas características demográficas e epidemiológicas da população brasileira, o que obriga a transição de um modelo de atenção centrado nas doenças agudas para um modelo baseado na promoção intersetorial da saúde e na integração dos serviços de saúde. O Pacto pela Saúde e sua proposta de uma rede de serviços de saúde organizada com fundamentos na atenção básica, associados às recomendações da Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde, segundo as quais é essencial abordar as causas primordiais dos problemas de saúde, podem ajudar nessa conformação de modelos de atenção mais abrangentes, por mais que ainda seja necessário superar enormes dificuldades.

      Em última análise, para superar os desafios enfrentados pelo sistema de saúde brasileiro, será necessária uma nova estrutura financeira e uma revisão profunda das relações público privadas. Portanto, o maior desafio enfrentado pelo SUS é político. Questões como o financiamento, a articulação público-privada e as desigualdades persistentes não poderão ser resolvidas unicamente na esfera técnica. As bases legais e normativas já foram estabelecidas e já se adquiriu bastante experiência operacional. Agora é preciso garantir ao SUS sua sustentabilidade política, econômica, científica e tecnológica.

PAIM, J, TRAVASSOS, C, ALMEIDA, C, MACINKO,J. IN: The Lancet (Série Brasil) London, 2011, p.21-31. Disponível em: <http://download. thelancet.com/flatcontentassets/pdfslbrazillbrazilporl.pdf  >. 

Assinale a alternativa em que o termo entre parênteses é antônimo do termo sublinhado nas passagens extraídas do texto.

Alternativas
Comentários

  • Analisando as alternativas:

    a)“Em última análise, para superar os desafios enfrentados pelo sistema de saúde brasileiro, será necessária uma nova estrutura financeira”. (evitados)

    Correta. Há uma relação de antonímia entre os termos destacados. Por exemplo: nós podemos ENFRENTAR as questões como também podemos EVITÁ-LAS. 

     

     

     

    b)[...] “um intenso processo de descentralização que outorgou maior responsabilidade aos municípios na gestão dos serviços de saúde”. (concedeu) 

    Relação de Sinonímia

    https://www.sinonimos.com.br/outorgar/

     

     

    c) “O SUS” [...] “investiu na expansão dos recursos humanos e da tecnologia em saúde, incluindo a produção da maior parte dos insumos e produtos farmacêuticos do país”. (arremeteu) 

    Relação de Sinonímia

    https://www.sinonimos.com.br/investir/

     

     

    d) [...] “é essencial abordar as causas primordiais dos problemas de saúde,” [...] (fundamentais) 

    Relação de Sinonímia

    https://www.sinonimos.com.br/primordial/

     

ID
2602714
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: A questão refere-se ao TEXTO 1. Leia-o atentamente antes de respondê-las. 


                                    TEXTO 1


      Em 1988, a Constituição brasileira reconheceu a saúde como um direito do cidadão e um dever do Estado e estabeleceu a base para a criação do SUS, que se fundamenta nos princípios da universalidade, integralidade e participação social. Esse reconhecimento constitucional do direito à saúde só foi possível após longa luta política e graças à atuação do Movimento pela Reforma Sanitária. A implantação de um sistema de saúde universal no Brasil teve início em um contexto político e econômico desfavorável, que promovia a ideologia neoliberal, perspectiva essa reforçada por organizações internacionais contrárias ao financiamento público de sistemas de saúde nacionais e universais ou que defendiam etapas intermediárias para atingi-los.

      Nos últimos 20 anos, houve avanços na implementação do SUS. Realizaram-se inovações institucionais, como um intenso processo de descentralização que outorgou maior responsabilidade aos municípios na gestão dos serviços de saúde, além de possibilitar os meios para promover e formalizar a participação social na criação de políticas de saúde e no controle do desempenho do sistema. O SUS aumentou amplamente o acesso aos cuidados de saúde para grande parte da população brasileira, atingindo-se a cobertura universal para a vacinação e a assistência pré-natal; aumentou a conscientização da população sobre o direito à saúde vinculado à cidadania; e investiu na expansão dos recursos humanos e da tecnologia em saúde, incluindo a produção da maior parte dos insumos e produtos farmacêuticos do país.

      No entanto, o SUS é um sistema de saúde em desenvolvimento que continua a lutar para garantir a cobertura universal e equitativa. À medida que a participação do setor privado no 20 mercado aumenta, as interações entre os setores público e privado criam contradições e injusta competição, levando a ideologias e objetivos opostos (acesso universal vs. segmentação do mercado), que geram resultados negativos na equidade, no acesso aos serviços de saúde e nas condições de saúde. Embora o financiamento federal tenha aumentado cerca de quatro vezes desde o início da última década, a porcentagem do orçamento federal destinada ao setor de saúde não cresceu, levando a restrições de financiamento, infraestrutura e recursos humanos.

      Outros desafios surgem por conta de transformações nas características demográficas e epidemiológicas da população brasileira, o que obriga a transição de um modelo de atenção centrado nas doenças agudas para um modelo baseado na promoção intersetorial da saúde e na integração dos serviços de saúde. O Pacto pela Saúde e sua proposta de uma rede de serviços de saúde organizada com fundamentos na atenção básica, associados às recomendações da Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde, segundo as quais é essencial abordar as causas primordiais dos problemas de saúde, podem ajudar nessa conformação de modelos de atenção mais abrangentes, por mais que ainda seja necessário superar enormes dificuldades.

      Em última análise, para superar os desafios enfrentados pelo sistema de saúde brasileiro, será necessária uma nova estrutura financeira e uma revisão profunda das relações público privadas. Portanto, o maior desafio enfrentado pelo SUS é político. Questões como o financiamento, a articulação público-privada e as desigualdades persistentes não poderão ser resolvidas unicamente na esfera técnica. As bases legais e normativas já foram estabelecidas e já se adquiriu bastante experiência operacional. Agora é preciso garantir ao SUS sua sustentabilidade política, econômica, científica e tecnológica.

PAIM, J, TRAVASSOS, C, ALMEIDA, C, MACINKO,J. IN: The Lancet (Série Brasil) London, 2011, p.21-31. Disponível em: <http://download. thelancet.com/flatcontentassets/pdfslbrazillbrazilporl.pdf  >. 

Observe a função do elemento coesivo destacado neste trecho:


A implantação de um sistema de saúde universal no Brasil teve início em um contexto político e econômico desfavorável, que promovia a ideologia neoliberal [...].


Os elementos destacados nas alternativas a seguir apresentam a mesma função do termo destacado acima, EXCETO em:

Alternativas
Comentários

  • Atenção ao comando da questão >>>> EXCETO <<<

     

    A implantação de um sistema de saúde universal no Brasil teve início em um contexto político e econômico desfavorável, que promovia a ideologia neoliberal [...]. 

    Que - termo anafórico retomando o elemento anterior.

     

     

    Analisando as alternativas:

    a) Realizaram-se inovações institucionais, como um intenso processo de descentralização que outorgou maior responsabilidade aos municípios na gestão dos serviços de saúde [...] 

    Que - elemento anáforico retormando o elemento anterior: intenso processo de descentralização.Termo destacado é um elemento coesivo. 

     

     

    b) [...] o SUS é um sistema de saúde em desenvolvimento que continua a lutar para garantir a cobertura universal e equitativa.

    Que - elemento anáforico retormando o elemento anterior:sistema de saúde em desenvolvimento.Termo destacado é um elemento coesivo. 

     

     

    c) [...] as interações entre os setores público e privado criam contradições e injusta competição, levando a ideologias e objetivos opostos (acesso universal vs. segmentação do mercado), que geram resultados negativos na equidade [...] 

    Que - elemento anáforico retormando o elemento anterior: ideologias e objetivos. Termo destacado é um elemento coesivo.

     

     

    Gab: D

  • Letra D.

    Por mais que é uma conjunção concessiva; daí o erro da alternativa D.

ID
2602717
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

INSTRUÇÃO: A questão refere-se ao TEXTO 1. Leia-o atentamente antes de respondê-las. 


                                    TEXTO 1


      Em 1988, a Constituição brasileira reconheceu a saúde como um direito do cidadão e um dever do Estado e estabeleceu a base para a criação do SUS, que se fundamenta nos princípios da universalidade, integralidade e participação social. Esse reconhecimento constitucional do direito à saúde só foi possível após longa luta política e graças à atuação do Movimento pela Reforma Sanitária. A implantação de um sistema de saúde universal no Brasil teve início em um contexto político e econômico desfavorável, que promovia a ideologia neoliberal, perspectiva essa reforçada por organizações internacionais contrárias ao financiamento público de sistemas de saúde nacionais e universais ou que defendiam etapas intermediárias para atingi-los.

      Nos últimos 20 anos, houve avanços na implementação do SUS. Realizaram-se inovações institucionais, como um intenso processo de descentralização que outorgou maior responsabilidade aos municípios na gestão dos serviços de saúde, além de possibilitar os meios para promover e formalizar a participação social na criação de políticas de saúde e no controle do desempenho do sistema. O SUS aumentou amplamente o acesso aos cuidados de saúde para grande parte da população brasileira, atingindo-se a cobertura universal para a vacinação e a assistência pré-natal; aumentou a conscientização da população sobre o direito à saúde vinculado à cidadania; e investiu na expansão dos recursos humanos e da tecnologia em saúde, incluindo a produção da maior parte dos insumos e produtos farmacêuticos do país.

      No entanto, o SUS é um sistema de saúde em desenvolvimento que continua a lutar para garantir a cobertura universal e equitativa. À medida que a participação do setor privado no 20 mercado aumenta, as interações entre os setores público e privado criam contradições e injusta competição, levando a ideologias e objetivos opostos (acesso universal vs. segmentação do mercado), que geram resultados negativos na equidade, no acesso aos serviços de saúde e nas condições de saúde. Embora o financiamento federal tenha aumentado cerca de quatro vezes desde o início da última década, a porcentagem do orçamento federal destinada ao setor de saúde não cresceu, levando a restrições de financiamento, infraestrutura e recursos humanos.

      Outros desafios surgem por conta de transformações nas características demográficas e epidemiológicas da população brasileira, o que obriga a transição de um modelo de atenção centrado nas doenças agudas para um modelo baseado na promoção intersetorial da saúde e na integração dos serviços de saúde. O Pacto pela Saúde e sua proposta de uma rede de serviços de saúde organizada com fundamentos na atenção básica, associados às recomendações da Comissão Nacional sobre Determinantes Sociais da Saúde, segundo as quais é essencial abordar as causas primordiais dos problemas de saúde, podem ajudar nessa conformação de modelos de atenção mais abrangentes, por mais que ainda seja necessário superar enormes dificuldades.

      Em última análise, para superar os desafios enfrentados pelo sistema de saúde brasileiro, será necessária uma nova estrutura financeira e uma revisão profunda das relações público privadas. Portanto, o maior desafio enfrentado pelo SUS é político. Questões como o financiamento, a articulação público-privada e as desigualdades persistentes não poderão ser resolvidas unicamente na esfera técnica. As bases legais e normativas já foram estabelecidas e já se adquiriu bastante experiência operacional. Agora é preciso garantir ao SUS sua sustentabilidade política, econômica, científica e tecnológica.

PAIM, J, TRAVASSOS, C, ALMEIDA, C, MACINKO,J. IN: The Lancet (Série Brasil) London, 2011, p.21-31. Disponível em: <http://download. thelancet.com/flatcontentassets/pdfslbrazillbrazilporl.pdf  >. 

De acordo com o texto, no Brasil, é conquista do Sistema Único de Saúde:

Alternativas
Comentários

  • Segundo parágrafo:

    "...aumentou a conscientização da população sobre o direito à saúde vinculado à cidadania; "

ID
2602720
Banca
UFMG
Órgão
UFMG
Ano
2013
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Assinale a alternativa em que NÃO está expressa uma circunstância de tempo.

Alternativas
Comentários

  • d)  O SUS aumentou amplamente o acesso aos cuidados de saúde para grande parte da população brasileira. 

    Correta. O texto está com uma ideia de QUANTIDADE. Efim, é a única alternativa que não contém ideia de TEMPO.

  • Não entendi.