Prova UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador

Questão 3653806

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

      A musicoterapia é uma forma de tratamento que utiliza a música para ajudar no tratamento de problemas, tanto de ordem física quanto de ordem emocional ou mental.

      A musicoterapia como disciplina teve início no século 20, após as duas guerras mundiais, quando músicos amadores e profissionais passaram a tocar nos hospitais de vários países da Europa e Estados Unidos, para os soldados veteranos. Logo os médicos e enfermeiros puderam notar melhoras no bemestar dos pacientes.

      De lá para cá, a música vem sendo cada vez mais incorporada às práticas alternativas e terapêuticas. [...]

      O musicoterapeuta pode utilizar apenas um som, recorrer a apenas um ritmo, escolher uma música conhecida e até mesmo fazer com que o paciente crie sua própria música. Tudo depende da disponibilidade e da vontade do paciente e dos objetivos do musicoterapeuta. A música ajuda porque é um elemento com que todo mundo tem contato. Através dos tempos, cada um de nós já teve, e ainda tem, a música em sua vida.

      A música trabalha os hemisférios cerebrais, promovendo o equilíbrio entre o pensar e o sentir, resgatando a "afinação" do indivíduo, de maneira coerente com seu diapasão interno. A melodia trabalha o emocional, a harmonia, o racional e a inteligência. A força organizadora do ritmo, através da pulsação, dá suporte para a improvisação de movimentos, para a expressão corporal, ou seja, respostas motoras.

(Disponível em: http://www.boasaude.com.br/artigos-de-saude. Acesso em: 20/09/2019.) 

Sobre os sentidos do texto, assinale a afirmativa correta.

• A. Hospitais dos Estados Unidos usaram a musicoterapia no tratamento de soldados após a Guerra Civil.
• B. O tratamento de soldados veteranos, depois de guerras, proporcionou a criação da disciplina musicoterapia.
• C. Como todas as pessoas são sensíveis à música, o tratamento com música sempre é exitoso.
• D. O sentir e o pensar a música promove a relação entre o emocional e a inteligência, beneficiando o paciente.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito letra B.

  A) Não foi após a Guerra Civil, mas sim, após duas Guerras Mundiais. Além disso, o tratamento foi realizado nos EUA e também na Europa, contradizendo, portanto, a assertiva.

  A musicoterapia como disciplina teve início no século 20, após as duas guerras mundiais, quando músicos amadores e profissionais passaram a tocar nos hospitais de vários países da Europa e Estados Unidos, para os soldados veteranos. Logo os médicos e enfermeiros puderam notar melhoras no bemestar dos pacientes.

  B) GABARITO.

     A musicoterapia como disciplina teve início no século 20, após as duas guerras mundiais, quando músicos amadores e profissionais passaram a tocar nos hospitais de vários países da Europa e Estados Unidos, para os soldados veteranos.

  C) Aqui ocorre uma generalização. O tratamento não é SEMPRE exitoso.

  D) Quem promove a relação entre o emocional e a inteligência é a MELODIA.

   A melodia trabalha o emocional, a harmonia, o racional e a inteligência. A força organizadora do ritmo, através da pulsação, dá suporte para a improvisação de movimentos, para a expressão corporal, ou seja, respostas motoras.

• PM MT Selva ...

Questão 3653809

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Análise sintática; Coesão e coerência; Interpretação de Textos; Pontuação; Redação - Reescritura de texto; Sintaxe; Uso da Vírgula; Uso dos conectivos

      A musicoterapia é uma forma de tratamento que utiliza a música para ajudar no tratamento de problemas, tanto de ordem física quanto de ordem emocional ou mental.

      A musicoterapia como disciplina teve início no século 20, após as duas guerras mundiais, quando músicos amadores e profissionais passaram a tocar nos hospitais de vários países da Europa e Estados Unidos, para os soldados veteranos. Logo os médicos e enfermeiros puderam notar melhoras no bemestar dos pacientes.

      De lá para cá, a música vem sendo cada vez mais incorporada às práticas alternativas e terapêuticas. [...]

      O musicoterapeuta pode utilizar apenas um som, recorrer a apenas um ritmo, escolher uma música conhecida e até mesmo fazer com que o paciente crie sua própria música. Tudo depende da disponibilidade e da vontade do paciente e dos objetivos do musicoterapeuta. A música ajuda porque é um elemento com que todo mundo tem contato. Através dos tempos, cada um de nós já teve, e ainda tem, a música em sua vida.

      A música trabalha os hemisférios cerebrais, promovendo o equilíbrio entre o pensar e o sentir, resgatando a "afinação" do indivíduo, de maneira coerente com seu diapasão interno. A melodia trabalha o emocional, a harmonia, o racional e a inteligência. A força organizadora do ritmo, através da pulsação, dá suporte para a improvisação de movimentos, para a expressão corporal, ou seja, respostas motoras.

(Disponível em: http://www.boasaude.com.br/artigos-de-saude. Acesso em: 20/09/2019.) 

Em relação a aspectos linguísticos no texto, assinale a afirmativa correta.

• A. A frase Logo os médicos e enfermeiros puderam notar melhoras no bem-estar dos pacientes. pode ser reescrita, sem prejuízo gramatical e de sentido, da seguinte maneira: Em pouco tempo, os médicos e enfermeiros puderam notar melhoras no bem-estar dos pacientes.
• B. No trecho e até mesmo fazer com que o paciente crie sua própria música., a expressão grifada apresenta sentido de até o momento, como em O movimento continuou firme até mesmo em dezembro.
• C. No período A música ajuda porque é um elemento com que todo mundo tem contato., a segunda oração, iniciada pelo conectivo porque, expressa sentido de consequência.
• D. Na frase A melodia trabalha o emocional, a harmonia, o racional e a inteligência., as vírgulas constituem marcas gramaticais que indicam um deslocamento sintático na sequência progressiva da frase.

Gabarito: A

Comentários

• (,) = ADJUNTO ADVERBIAL DESLOCADO.

  LOGO = DE IMEDIATO,EM POUCO TEMPO.

  Ao meu ver...

• A opção De

  Trabalha o aspecto da zeugma. Pois a vírgula retorna um termo que já foi utilizado .

• Gabarito letra A

• B) Até mesmo tem sentido de inclusive, também.

  C)Porque usado com sentido de explicação

  D) As vírgulas são usadas para enumerar fatores. Sintaticamente, a frase está até em sua forma direta

  GAB A

• Vamos aos itens.

  A) A relação aqui é semântica ..perceba:

  "Logo" se estivesse com virgulas = Sentido conclusivo

  Logo, os médicos e enfermeiros puderam notar melhoras no bem-estar dos pacientes.

  Logo sem vírgulas = Noção temporal

  Logo os médicos puderam notar uma melhora (..)

  Veja um exemplo: 'Mal entrei, vi logo na secretária o Poeta e o Gabriel'.

  Fonte: Dicionário da língua.

  B) No trecho e até mesmo fazer com que o paciente crie sua própria música.,

  O sentido apresentado, na verdade, é Inclusivo .

  C) No período A música ajuda porque é um elemento com que todo mundo tem contato.

  Na maioria dos casos vc consegue diferenciar um porque causal de um explicativo olhando para antes do "que ".. como assim?

  Se vc conseguir notar uma frase imperativa antes do "que" = causal.. senão explicativo ( não é regra absoluta, mas funciona em muitos casos).

  No caso: A música ajuda porque é um elemento com que todo mundo tem contato.

  A música ajuda pois (..)

  D) Na frase A melodia trabalha o emocional, a harmonia, o racional e a inteligência.

  Estamos diante de um caso de vírgulas que isolam termos da mesma função sintática ou termos em enumeração.

  Bons estudos!

• Acho que não pode ser a letra A.

  O Décio Terror deixa claro que após conectivos conclusivos não há vírgula, a menos que haja intercalação. Esse "logo" para mim é conclusivo. Mas se a banca deu a letra A como correta então ela entende como sendo temporal, tenso.

• Bom comentário do Matheus Oliveira, bem completo! recomendo!

Questão 3653812

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Coesão e coerência; Interpretação de Textos

      A musicoterapia é uma forma de tratamento que utiliza a música para ajudar no tratamento de problemas, tanto de ordem física quanto de ordem emocional ou mental.

      A musicoterapia como disciplina teve início no século 20, após as duas guerras mundiais, quando músicos amadores e profissionais passaram a tocar nos hospitais de vários países da Europa e Estados Unidos, para os soldados veteranos. Logo os médicos e enfermeiros puderam notar melhoras no bemestar dos pacientes.

      De lá para cá, a música vem sendo cada vez mais incorporada às práticas alternativas e terapêuticas. [...]

      O musicoterapeuta pode utilizar apenas um som, recorrer a apenas um ritmo, escolher uma música conhecida e até mesmo fazer com que o paciente crie sua própria música. Tudo depende da disponibilidade e da vontade do paciente e dos objetivos do musicoterapeuta. A música ajuda porque é um elemento com que todo mundo tem contato. Através dos tempos, cada um de nós já teve, e ainda tem, a música em sua vida.

      A música trabalha os hemisférios cerebrais, promovendo o equilíbrio entre o pensar e o sentir, resgatando a "afinação" do indivíduo, de maneira coerente com seu diapasão interno. A melodia trabalha o emocional, a harmonia, o racional e a inteligência. A força organizadora do ritmo, através da pulsação, dá suporte para a improvisação de movimentos, para a expressão corporal, ou seja, respostas motoras.

(Disponível em: http://www.boasaude.com.br/artigos-de-saude. Acesso em: 20/09/2019.) 

A respeito de coesão e coerência no texto, assinale a afirmativa INCORRETA.

• A. A expressão De lá para cá (linha 7) funciona como operador discursivo, estabelecendo ideia de tempo, e pode ser substituída por Desde então.
• B. O pronome Tudo (linha 10) retoma o sentido expresso no período anterior, criando uma relação de sentido anafórica.
• C. Os vocábulos música, afinação e diapasão pertencem ao campo semântico do vocábulo música e contribuem para a construção dos sentidos do texto, para que haja coerência entre partes do texto.
• D. O pronome que (linha 1) estabelece relação de sentido com a expressão forma de tratamento e pode ser substituído por da qual.

Gabarito: D

Comentários

• ✅ Gabarito: D

  ✓ A musicoterapia é uma forma de tratamento que utiliza a música para ajudar no tratamento de problemas, tanto de ordem física quanto de ordem emocional ou mental.

  ➥ O pronome relativo "que" pode ser substituído por "a qual", mas não por "da qual" (=nenhum termo rege a preposição "de").

  ➥ FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

• Assertiva d

  O pronome que (linha 1) estabelece relação de sentido com a expressão forma de tratamento e pode ser substituído por da qual.

• Anáfora - retoma por meio de referência um termo anterior. Catáfora - termo usado para fazer referência a um outro termo posterior.

Questão 3653815

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

     Uma das tarefas mais difíceis desta vida, por alguma razão ainda não explicada pela ciência, é aprender uma das suas regras mais fáceis. A regra é a seguinte: certas coisas não se fazem. Não têm nada a ver com o fato de serem permitidas ou não por lei. Também podem não ser, por si mesmas, boas ou más, certas ou erradas. São apenas coisas que não se fazem. Por quê? Porque não se fazem, só por isso – não por uma pessoa dotada de coeficientes médios de decência, consideração pelos outros e boa educação. E quais são elas? Aí, se você não sabe, temos um problema. Ou se aprende isso antes dos 10 anos de idade ou não se aprende nunca. A língua inglesa tem uma expressão admirável a esse respeito: “It’s not done”. Na tradução mais direta, quer dizer: “Não se faz” – e há todo um universo moral contido nesse “não se faz”. É o que divide, no fundo, a qualidade interior dos seres humanos. Quem sabe naturalmente o que não se deve fazer, sem ter de perguntar a cada meia hora se deve agir assim ou assado, está no lado do bem. Quem não sabe está no lado escuro da força.

(GUZZO, J.R. Revista Veja, ed. 2644.) 

A leitura atenta do texto permite o entendimento de que pessoas

• A. estão no lado do bem se perguntam a outras se podem ou não fazer certas coisas.
• B. adultas que não sabem quais coisas não devem ser feitas mostram muita qualidade interior.
• C. decentes, com boa educação e respeitosas não fazem coisas que não devem ser feitas.
• D. que entendem a expressão “It’s not done” percebem o aspecto moral que subjaz a ela.

Gabarito: C

Comentários

• ✅ Gabarito: C

  ➥ Segundo o texto: São apenas coisas que não se fazem. Por quê? Porque não se fazem, só por isso – não por uma pessoa dotada de coeficientes médios de decência, consideração pelos outros e boa educação. 

  ➥ Ou seja, aqueles que são decentes, possuem boa educação e respeitosas não fazem coisas que não devem ser feitas.

  ➥ FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

• fuma aqui, toma um chá.

Questão 3653818

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Por que- porque/ porquê/ por quê; Problemas da língua culta

     Uma das tarefas mais difíceis desta vida, por alguma razão ainda não explicada pela ciência, é aprender uma das suas regras mais fáceis. A regra é a seguinte: certas coisas não se fazem. Não têm nada a ver com o fato de serem permitidas ou não por lei. Também podem não ser, por si mesmas, boas ou más, certas ou erradas. São apenas coisas que não se fazem. Por quê? Porque não se fazem, só por isso – não por uma pessoa dotada de coeficientes médios de decência, consideração pelos outros e boa educação. E quais são elas? Aí, se você não sabe, temos um problema. Ou se aprende isso antes dos 10 anos de idade ou não se aprende nunca. A língua inglesa tem uma expressão admirável a esse respeito: “It’s not done”. Na tradução mais direta, quer dizer: “Não se faz” – e há todo um universo moral contido nesse “não se faz”. É o que divide, no fundo, a qualidade interior dos seres humanos. Quem sabe naturalmente o que não se deve fazer, sem ter de perguntar a cada meia hora se deve agir assim ou assado, está no lado do bem. Quem não sabe está no lado escuro da força.

(GUZZO, J.R. Revista Veja, ed. 2644.) 

No trecho Por quê? Porque não se fazem, só por isso, a palavra porque foi grafada corretamente nas duas situações, segundo as regras da escrita culta. Analise as frases.

I- A secretária não sabe porque sua empresa jamais contratou pessoas com deficiência.

II- Não me parece difícil entender o porquê da falta de preparo dos candidatos a cargos eletivos na política.

III- Os passageiros de voos noturnos quase sempre carregam travesseiro, por quê?

IV- Não se deve fazer intrigas por que pode prejudicar quem as fez.

V- As razões por que desisti daquele emprego são puramente pessoais.

Segundo as regras da escrita culta, está correta a grafia da palavra porque em

• A. I, II, III e V, apenas.
• B. I, III e IV, apenas.
• C. I, II, IV e V, apenas.
• D. II, III e V, apenas.

Gabarito: D

Comentários

• ✅ Gabarito: D

  ✓ I- A secretária não sabe porque sua empresa jamais contratou pessoas com deficiência.

  ➥ INCORRETO. Resolvendo o item "I" já matamos a questão. O correto é "por que" (=por qual motivo). O "porque" equivale a "pois" e pode ser uma conjunção coordenativa explicativa, subordinativa causal ou final.

  ➥ FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

• Por que

  Quando separado e sem acento, é utilizado em perguntas ou como substituto de “por qual” e “pelo qual”.

  Porque

  Substitui o “pois” e “uma vez que” em respostas e explicações.

  Por quê

  Usamos “por quê” separado e com acento no fim de uma frase interrogativa ou de forma isolada.

  Porquê

  Você pode utilizar essa variação no lugar dos substantivos “motivo” e “razão”.

• Questão fácil para quem sabe de cara o uso dos porquês. Logo de cara, vemos o erro no uso e sê compararmos às três opções iniciais já eliminaria de cara. Técnica de prova! Cespe não é mole não, guerreiros. Bons estudos a todos! Muitas nomeações em 2020 pra todos nós.

• Vamos aos itens..

  I- ❌ Faça um troca rápida por "por qual motivo ".

  A secretária não sabe Por qual motivo = Por que (..)

  II- ✔ Porquê Substantivo - equivale a "motivo"

  Não me parece difícil entender o porquê da falta de preparo

  Não me parece difícil entender " O motivo" (..)

  dos candidatos a cargos eletivos na política.

  III-✔ Usamos por quê no final de frases interrogativas (equivale a por que motivo)

  IV- ✔

  Esse uso do " por que" leva em conta a troca por " pelo (s) qual (ais) ..

  Intrigas ( pelas quais) pode (..)

  V- As razões por que desisti

  As razões pelas quais desisti

  Bons estudos!

• A questão é sobre o uso dos porquês. Vejamos:

  I- A secretária não sabe porque sua empresa jamais contratou pessoas com deficiência.

  Errado. O certo seria POR QUE (= por qual razão).

  Por que: equivale a “por qual razão/motivo” ou “pelo qual” (e variações). Ex.: Por que você não resolve mais questões? / A rua por que passamos estava cheia de buracos.

   .

  II- Não me parece difícil entender o porquê da falta de preparo dos candidatos a cargos eletivos na política.

  Certo. O PORQUÊ = o motivo

  Porquê: substantivo com significado de “motivo”, “razão”. Vem acompanhado de determinante: artigo, pronome, adjetivo ou numeral. Ex.: Gostaria de saber o porquê dessa resposta.

   .

  III- Os passageiros de voos noturnos quase sempre carregam travesseiro, por quê?

  Certo. POR QUÊ = por qual motivo

  Por quê: vem antes de um ponto (final, interrogativo, exclamação) e continua com o significado de “por qual motivo”, “por qual razão”. É utilizado em perguntas no fim das frases Ex.: Vocês não se inscreveram por quê?

   .

  IV- Não se deve fazer intrigas por que pode prejudicar quem as fez.

  Errado. O certo seria PORQUE (= pois)

  Porque: conjunção com valor de “pois”, “uma vez que”... É utilizado em respostas. Ex.: Não fiz a prova porque não me senti preparada. 

   .

  V- As razões por que desisti daquele emprego são puramente pessoais.

  Certo. POR QUE (= pelas quais)

   .

  Gabarito: Letra D

• I- A secretária não sabe porque sua empresa jamais contratou pessoas com deficiência.

  INCORRETO

  A frase correta seria:

  I- A secretária não sabe por que sua empresa jamais contratou pessoas com deficiência.

  ■ Frase em que "por que" equivale a "por qual motivo" ou "por qual razão";

  ■ Quando separado e sem acento: é utilizado em perguntas ou como substituto de "por qual" e "pelo qual";

  Fonte: Clara | TEC; Comentários | QC;

• II- Não me parece difícil entender o porquê da falta de preparo dos candidatos a cargos eletivos na política.

  CORRETO

  ■ "O porquê" significa "o motivo": trata-se de um substantivo precedido de artigo e deve ser grafado junto e com acento circunflexo na letra e;

  ■ Variação utilizada no lugar dos substantivos "motivo" e "razão";

  ◙ Porquê: substantivo com significado de "motivo", "razão". Vem acompanhado de determinante: artigo, pronome, adjetivo ou numeral.

  Ex: Gostaria de saber o porquê dessa resposta.

  Fonte: Clara | TEC; Comentário | QC; Thais | QC;

• II- Os passageiros de voos noturnos quase sempre carregam travesseiro, por quê? CORRETO

  POR QUÊ?

  ◙ Por quê: deve ser grafado separadamente e com acento circunflexo quando encerra a frase: por quê? = por qual razão? / por qual motivo?

  ◙ Vem antes de um ponto (final, interrogativo, exclamativo) e continua com o significado de "por qual motivo", "por qual razão"; é utilizado em perguntas no fim das frases:

  Ex: Vocês não se inscreveram, por quê?

  FONTE: Thais, QC; Clara, TEC;

• IV- Não se deve fazer intrigas por que pode prejudicar quem as fez. ERRADO

  POR QUE

  ◙ Tem o mesmo significado de "pois" e introduz uma justificativa / um motivo;

  ◙ Equivale a "por qual razão/motivo" ou "pelo qual" (e variações).

  Exemplos:

  Por que você não resolve mais questões?

  A rua por que passamos estava cheia de buracos.

  PORQUE

  ◙ Quando grafado junto e sem acento, significa pois e introduz uma justificativa / um motivo;

  ◙ Correção da frase: Não se deve fazer intrigas porque pode prejudicar quem as fez.

  Fonte: Thais, QC; Clara, TEC;

• Por que > inicio de perguntas, pode ser substituido por " por qual motivo"

  Por quê > fim de perguntas

  Porque > Usado em respostas, pode ser substituido por "pois"

  Porquê > É um substantivo, está sempre acompanhado de artigo.

Questão 3653821

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Adjetivos; Morfologia

     Uma das tarefas mais difíceis desta vida, por alguma razão ainda não explicada pela ciência, é aprender uma das suas regras mais fáceis. A regra é a seguinte: certas coisas não se fazem. Não têm nada a ver com o fato de serem permitidas ou não por lei. Também podem não ser, por si mesmas, boas ou más, certas ou erradas. São apenas coisas que não se fazem. Por quê? Porque não se fazem, só por isso – não por uma pessoa dotada de coeficientes médios de decência, consideração pelos outros e boa educação. E quais são elas? Aí, se você não sabe, temos um problema. Ou se aprende isso antes dos 10 anos de idade ou não se aprende nunca. A língua inglesa tem uma expressão admirável a esse respeito: “It’s not done”. Na tradução mais direta, quer dizer: “Não se faz” – e há todo um universo moral contido nesse “não se faz”. É o que divide, no fundo, a qualidade interior dos seres humanos. Quem sabe naturalmente o que não se deve fazer, sem ter de perguntar a cada meia hora se deve agir assim ou assado, está no lado do bem. Quem não sabe está no lado escuro da força.

(GUZZO, J.R. Revista Veja, ed. 2644.) 

A regra da escrita culta que justifica o plural dos adjetivos fácil e difícil, empregados no início do texto, é a mesma que justifica o plural de

• A. barril.
• B. útil.
• C. papel.
• D. fiel.

Gabarito: B

Comentários

• ✅ Gabarito: B

  ✓ FÁCIL - DIFÍCIL (FÁCEIS - DIFÍCEIS).

  A) barril → barris.

  B) útil → úteis.

  C) papel → papéis.

  D) fiel → fiéis.

  ➥ FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

• tendi nao

• Ao meu ver:

  Fáceis, Difíceis e Úteis: paroxítonas terminadas em ditongo aberto

  Papéis e Fiéis: oxítonas terminadas em ditongo aberto

• Colegas, a questão exige conhecimento sobre plural dos adjetivos, mas é importante notar que, ao caso, aplicam-se as mesmas regras do plural dos substantivos.(Isso para o adjetivo simples)

  Quando a palavra terminal em al, el, ol , ul

  Retiramos o L e acrescentamos um IS.

  Farol - Faróis, pastel - Pastéis (..)

  Sendo terminada com IL

  oxítona:

  Tira o L e acrescenta um "s"

  Barril - Barris

  Paroxítona:

  Retira o IL e acrescente um Eis

  Réptil - Répteis

  No caso da questão: fácil e difícil,

  Paroxítonas terminadas em L. Tire o IL e acrescente um EIS.-Util

  Bons estudos!

• al, el, ol, ul -> -is (ex: farol, faróis)

  oxítona -il -> -s (ex: barril, barris)

  não oxítona -il -> -eis (ex: míssel, mísseis)

  Deus é fiel.

Questão 3653824

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Coesão e coerência; Interpretação de Textos

A coerência textual está relacionada ao sentido das ideias do texto, explicitada por relações lógicas e não contraditórias. A ambiguidade é um fator que provoca incoerência textual. Qual frase NÃO apresenta ambiguidade?

• A. Meu vizinho só compra leite de soja, pois é intolerante à lactose.
• B. Os pais nunca se cansaram de procurar o filho sequestrado via internet.
• C. Estava tão escuro na estação do metrô que cheguei a ver claramente o rosto do assaltante.
• D. O céu se apresentava claro e azulado, anunciando fortes chuvas.

Gabarito: A

Comentários

• ✅ Gabarito: A

  ✓ A ambiguidade trata da duplicidade de sentidos que pode haver em uma palavra, em uma expressão, em uma frase ou em um texto inteiro, em razão do contexto linguístico. A ambiguidade ou anfibologia pode ser causada por vários fatores.

  A) Meu vizinho só compra leite de soja, pois é intolerante à lactose → CORRETO. Frase sem ambiguidade, entendemos claramente que quem tem intolerância à lactose é o vizinho.

  B) Os pais nunca se cansaram de procurar o filho sequestrado via internet → Frase ambígua (=o filho foi sequestrado via internet OU a procura é que ocorre via internet?).

  C) Estava tão escuro na estação do metrô que cheguei a ver claramente o rosto do assaltante → Frase ambígua (como se pode ver claramente se estava escuro?).

  D) O céu se apresentava claro e azulado, anunciando fortes chuvas → Frase ambígua (se o céu estava claro e azulado, não há sinal de que irá chover, as chuvas são anunciadas por nuvens escuras e densas).

  ➥ FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

• Assertiva A

  Meu vizinho só compra leite de soja, pois é intolerante à lactose.

• Não sei se estou viajando na maionese, mas, pra mim, os períodos expostos nas alternativas C e D são paradoxos e não ambiguidades.

• A única assertiva com ambiguidade é a B.

  As duas últimas apresentam contradições. Não se trata, pois, de ambiguidade de sentidos. Existe apenas um sentido, que não corresponde com a lógica.

  Gabarito absurdo.

• Ao meu ver a questão tratava de ambiguidade e contradição. Não apenas ambiguidade.

Questão 3653827

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Estrutura das Palavras: Radical, Desinência, Prefixo e Sufixo; Morfologia

Um comunicador social, na era das mídias sociais, alimenta diariamente canais de comunicação e desenvolve campanhas e eventos, não raras vezes, em benefício de instituições beneméritas. O sufixo empregado no vocábulo destacado apresenta o mesmo valor semântico que o usado em

• A. bebedouro.
• B. doutorando.
• C. escrevente.
• D. homicida.

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO C

  As palavras apresentam sufixos, que revelam a sua semântica e também o seu processo de formação.

  A questão se refere aos substantivos derivados de verbos, solicitando o sufixo com significado semelhante.

  Sufixos que representam Agentes:

  - ANTE - Amante

  - ENTE - Combatente

  - INTE - Pedinte

  - DOR - Cobrador

  - TOR - Pintor

  - SOR - Emissor

• ✅ Gabarito: C

  ✓ COMUNICADOR → ESCREVENTE.

  ➥ Sufixo or(a), -eira, -nte: ofício, profissão, agente, instrumento de ação: armador, trabalhador, regador, espectador, inspetor, leitor, produtor, comunicador, interruptor, professor, confessor, agressor, ascensor, espectadora, trabalhadora, arrumadeira, passadeira, despachante, estudante, escrevente, navegante, combatente, ouvinte, pedinte

  ➥ FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

• Bebedouro - aparelho;

  Doutorando - alguém que está fazendo doutorado;

  Escrevente - alguém com a função de escrever;

  Homicida - nada.

  Comunicador - alguém com a função de comunicar.

  Foi pedido a função semântica (sentido).

• escrevente, aquele que escreve; comunicador, aquele que comunica. Raciocínio extremamente simples que daria conta dessa questão, foi como fiz.

• fiquei um pouco na dúvida do "doutorando".

• Na real essa dar de levar até na lógica!

• Não entendi foi nada!

Questão 3653830

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Interpretação de Textos; Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto

A comunicação interna é a base para a criação de uma empresa que deseja se comunicar bem com seu mercado. A comunicação com os clientes externos é um reflexo de um ambiente de trabalho onde a comunicação com clientes internos agrega valor às habilidades de cada um. [...] A qualidade dos produtos e serviços de uma empresa está diretamente relacionada à qualidade do clima organizacional e dos relacionamentos criados em seu ambiente de trabalho. A comunicação interna – como acontece com outros aspectos da comunicação – é um ato de ajuda que levará seu colaborador a compreender melhor o papel de cada um na equipe e na empresa, tornando-se motivado e se transformando também em instrumento de motivação dos colegas.

(Disponível em: www.mariopersona.com.br/comunicação. Acesso em: 21/08/2019.) 

Sobre as ideias do texto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Um bom atendimento ao cliente externo contribui para a boa comunicação interna na empresa.

( ) A boa comunicação entre os colaboradores da empresa pode gerar bom atendimento ao cliente externo.

( ) O colaborador, ao entender o papel de cada um na empresa, consegue motivar também seus colegas.

( ) O clima organizacional de uma empresa interfere diretamente na cobrança da motivação para o trabalho.

Assinale a sequência correta.

• A. V, V, F, F
• B. F, F, V, V
• C. F, V, V, F
• D. V, F, F, V

Gabarito: C

Comentários

• ✅ Gabarito: C

  (F) Um bom atendimento ao cliente externo contribui para a boa comunicação interna na empresa → INCORRETO. É o contrário: uma boa comunicação interna na empresa contribui para um bom atendimento ao cliente externo.

  (V) A boa comunicação entre os colaboradores da empresa pode gerar bom atendimento ao cliente externo → CORRETO. Segundo o texto: A comunicação com os clientes externos é um reflexo de um ambiente de trabalho onde a comunicação com clientes internos agrega valor às habilidades de cada um.

  (V) O colaborador, ao entender o papel de cada um na empresa, consegue motivar também seus colegas → CORRETO. Segundo o texto: [...]  levará seu colaborador a compreender melhor o papel de cada um na equipe e na empresa, tornando-se motivado e se transformando também em instrumento de motivação dos colegas.

  (F) O clima organizacional de uma empresa interfere diretamente na cobrança da motivação para o trabalho → INCORRETO. Segundo o texto: A qualidade dos produtos e serviços de uma empresa está diretamente relacionada à qualidade do clima organizacional e dos relacionamentos criados em seu ambiente de trabalho.

  ➥ FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

• (F ) Um bom atendimento ao cliente externo contribui para a boa comunicação interna na empresa. Aqui a banca inverteu. O interno é que influência no externo.

  ( v) A boa comunicação entre os colaboradores da empresa pode gerar bom atendimento ao cliente externo.

  No texto: comunicação com os clientes externos é um reflexo de um ambiente de trabalho onde a comunicação com clientes internos agrega valor às habilidades de cada um. 

  ( v) O colaborador, ao entender o papel de cada um na empresa, consegue motivar também seus colegas.

  No texto: um ato de ajuda que levará seu colaborador a compreender melhor o papel de cada um na equipe e na empresa, tornando-se motivado e se transformando também em instrumento de motivação dos colegas.

  (F ) O clima organizacional de uma empresa interfere diretamente na cobrança da motivação para o trabalho. Extrapolou, no texto não é mencionado nada disso.

  No texto: A qualidade dos produtos e serviços de uma empresa está diretamente relacionada à qualidade do clima organizacional e dos relacionamentos criados em seu ambiente de trabalho.

Questão 3653833

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Português
• Assuntos: Advérbios; Morfologia

A comunicação interna é a base para a criação de uma empresa que deseja se comunicar bem com seu mercado. A comunicação com os clientes externos é um reflexo de um ambiente de trabalho onde a comunicação com clientes internos agrega valor às habilidades de cada um. [...] A qualidade dos produtos e serviços de uma empresa está diretamente relacionada à qualidade do clima organizacional e dos relacionamentos criados em seu ambiente de trabalho. A comunicação interna – como acontece com outros aspectos da comunicação – é um ato de ajuda que levará seu colaborador a compreender melhor o papel de cada um na equipe e na empresa, tornando-se motivado e se transformando também em instrumento de motivação dos colegas.

(Disponível em: www.mariopersona.com.br/comunicação. Acesso em: 21/08/2019.) 

Dentre as classes de palavras da língua portuguesa, existem as variáveis e as invariáveis. Assinale a alternativa que apresenta unicamente palavras invariáveis presentes no texto.

• A. outros, seu, para
• B. bem, diretamente, melhor
• C. melhor, externos, cada um  
• D. interna, para, motivado 

Gabarito: B

Comentários

• ✅ Gabarito: B

  ✓ As invariáveis são P.I.C.A (=preposições, interjeições, conjunções e advérbios).

  A) outros, seu, para → INCORRETO. Já começamos com um pronome indefinido (=outro, outros, outra, outras → variável).

  B) bem, diretamente, melhor → CORRETO. Ambos termos são advérbios, "melhor" pode ser um adjetivo, mas também um advérbio.

  C) melhor, externos, cada um → INCORRETO. Já começamos com adjetivo, também pode ser advérbio quando equivaler a "mais bem" (=melhor, melhores → variável).

  D) interna, para, motivado → INCORRETO. Já começamos com adjetivo (=interno, internos, interna, internas → variável).

  ➥ FORÇA, GUERREIROS(AS)!! 

• A palavra "melhor" na alternativa B, me deixou na dúvida, justamente porque pode variar quando for adjetivo. E aí fiquei sem saber qual a resposta, justamente porque não li o texto. Depois que li, ficou claro que "melhor" atuava como advérbio.

• São variáveis os artigos, adjetivos, numerais, pronomes, substantivos e verbos. 

  Já invariáveis são os advérbios, as conjunções, as interjeições e as preposições C.I.P.A.

• classes invariáveis "P-I-C-A" (=preposição, interjeição, conjunção e advérbio).

  classes invariáveis "P-I-C-A" (=preposição, interjeição, conjunção e advérbio).

  classes invariáveis "P-I-C-A" (=preposição, interjeição, conjunção e advérbio).

  classes invariáveis "P-I-C-A" (=preposição, interjeição, conjunção e advérbio).

  Falou em classes invariáveis e só lembrar da

  ( P.I.C.A)

  P preposição

  i interjeição

  c Conjunção

  A Advérbio

  Em português, são dez as classes gramaticais: seis variáveis (são aquelas que sofrem variações em sua forma, o que resulta nas chamadas desinências nominais de gênero e de número, bem como nas desinências verbais, de modo, tempo, número e pessoa), e quatro invariáveis (palavras que são aquelas que não sofrem flexão nenhuma, não vão para o plural, nem para o feminino).

  As classes variáveis são: artigos, adjetivos, numerais, pronomes, substantivos e verbos.

  Já as invariáveis são: advérbios, conjunções, interjeições e preposições.

Questão 3653836

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Redes de Computadores

A coluna da esquerda apresenta exemplos de endereços relacionados ao uso da internet e a da direita, a classificação de cada um deles. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1. 216.58.202.163

2. https://www.google.com.br

3. [e-mail]

4. 00-1F-D0-E8-81-91

( ) URL

( ) Endereço MAC

( ) Endereço de E-mail

( ) Endereço IP

Marque a sequência correta.

• A. 4, 1, 3, 2
• B. 2, 1, 4, 3
• C. 2, 4, 3, 1
• D. 1, 4, 2, 3

Gabarito: C

Comentários

• Sequência correta 2, 4, 3, 1.

• GABARITO - C

  2. https://www.google.com.br ► endereço de email

  4. 00-1F-D0-E8-81-91 ► Endereço MAC

  3. [e-mail] ► Endereço de E-mail

  1. 216.58.202.163 ► Endereço IP

• 2. https://www.google.com.br ► URL

  4. 00-1F-D0-E8-81-91 ► Endereço MAC

  3. [e-mail] ► Endereço de E-mail

  1. 216.58.202.163 ► Endereço IP

  SEQUÊNCIA: 2,4,3,1

  ALTERNATIVA: C

• O que é um endereço MAC?

  O endereço MAC (Media Access Control ou Controle de Acesso de Mídia) é um endereço físico e único, que é associado à interfaces de comunicação utilizadas em dispositivos de rede. A identificação é gravada em hardware por fabricantes de placa de rede, tornando-se posteriormente, parte de equipamentos como computadores, roteadores, smartphones, tablets, impressoras de rede e diversos outros equipamento que usam comunicação em rede.

  Como a identificação é única, ela é usada para fazer o “controle de acesso” em diversos tipos de redes de computadores, como o próprio nome já diz . Mas, apesar de ser único e gravado em hardware, é possível alterar o endereço MAC com técnicas específicas.

  Também é importante destacar que, embora não seja algo visível, sempre que a rede utiliza uma identificação baseada em software como o protocolo TCP/IP, o endereço MAC está sendo utilizado.

  Como é um endereço MAC?

  Os endereços MAC possuem uma padronização, que é administrada pela IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers). Basicamente, ele é formado por um conjunto de seis bytes separados por dois pontos ou hífen, e cada byte é representado por dois algarismos na forma hexadecimal, como por exemplo: “00:1B:C9:4B:E3:57″.

• Reforçando:

  IPV4 X IPV6

  IPV6 -  padrão 128 bits.

  IPV4 - Possui endereços no padrão 32 bits e sustenta cerca de 4 bilhões de combinações de endereços IP em todo o mundo.

  Bons estudos!

• IPV6 - 128 bits OU 16 BYTES. LEMBRANDO QUE: 1B= 8bits.

• Questão pra saber somente se a pessoa está viva.

• essa é para massagear o ego.

•  https://www.google.com.br ► URL

   00-1F-D0-E8-81-91 ► Endereço MAC

   [e-mail] ► Endereço de E-mail

   216.58.202.163 ► Endereço IP

Questão 3653839

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Noções de Informática
• Assuntos: Malware (vírus, worms e pragas virtuais); Segurança da Informação

Sobre códigos maliciosos (malware), analise o texto abaixo.  

___I__ é um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros.

__II____ é um tipo de __I__ capaz de capturar e armazenar as teclas digitais pelo usuário no teclado do equipamento.

__III___ é um tipo de __I___ projetado especificamente para apresentar propagandas.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. 

• A. I-Adware, II-Keylogger, III-Spyware.
• B. I-Spyware, II-Adware, III-Keylogger.
• C. I-Keylogger, II-Spyware, III-Adware.
• D. I-Spyware, II-Keylogger, III-Adware.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito(D)

  SPYWARE é um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros.

  KEEYLOGGER é um tipo de SPYWARE capaz de capturar e armazenar as teclas digitais pelo usuário no teclado do equipamento.

  ADWARE é um tipo de SPYWARE projetado especificamente para apresentar propagandas.

  Segundo o glossário CERT.BR:

  Spyware

  Programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros. Keylogger, screenlogger e adware são alguns tipos específicos de spyware.

  Adware

  Programa projetado especificamente para apresentar propagandas. Pode ser usado de forma legítima, quando incorporado a programas e serviços, como forma de patrocínio ou retorno financeiro para quem desenvolve programas livres ou presta serviços gratuitos. Também pode ser usado para fins maliciosos quando as propagandas apresentadas são direcionadas, de acordo com a navegação do usuário e sem que este saiba que tal monitoramento está sendo feito.

  Keylogger

  Programa capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado do computador. Normalmente a ativação do keylogger é condicionada a uma ação prévia do usuário, como o acesso a um site específico de comércio eletrônico ou de Internet Banking.

  Screenlogger

  Programa similar ao keylogger, capaz de armazenar a posição do cursor e a tela apresentada no monitor, nos momentos em que o mouse é clicado, ou a região que circunda a posição onde o mouse é clicado. É bastante utilizado por atacantes para capturar as teclas digitadas pelos usuários em teclados virtuais, disponíveis principalmente em sites de Internet Banking. 

  _______________________________________

  RESUMO:

  SPYWARE é o gênero, cujos tipos podem ser adware, keeyloogers ou screenloggers.

  ADWARE => projetado p/ apresentar Anúncios/propagandas que podem ser usadas com fins maliciosos p/ direcionar a navegação do usuário e sem que ele saiba que o monitoramento está sendo feito.

  KEEYLOGGER => KEY em inglês quer dizer TECLA, então o Keeylogger armazena as teclas.

  SCREENLOGGER => SCREEN em inglês significa TELA, então o Screenlogger armazena a posição do cursor e a tela apresentada nos momentos em que o mouse é clicado.

• O que sao Programandas?

• P R O G R A M A N D A S

• Acredito que foi erro de digitação do Qc, o correto é ''propagandas''.

• Gabarito letra D para os não assinantes. Leiam várias vezes a Cartilha da Segurança (link abaixo), pois é de lá que as bancas retiram muitas questões.

  I-Spyware - é um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros.Pode ser usado tanto de forma legítima quanto maliciosa, dependendo de como é instalado, das ações realizadas, do tipo de informação monitorada e do uso que é feito por quem recebe as informações coletadas.(perceba que a parte sublinhada é um ctrl +c + ctrl + v da cartilha);

  II-Keylogger - capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado do computador. Sua ativação, em muitos casos, é condicionada a uma ação prévia do usuário, como o acesso a um site específico de comércio eletrônico ou de Internet Banking.

  III-Adware.projetado especificamente para apresentar propagandas. Pode ser usado para fins legítimos, quando incorporado a programas e serviços, como forma de patrocínio ou retorno financeiro para quem desenvolve programas livres ou presta serviços gratuitos. Também pode ser usado para fins maliciosos, quando as propagandas apresentadas são direcionadas, de acordo com a navegação do usuário e sem que este saiba que tal monitoramento está sendo feito.

  fonte: https://cartilha.cert.br/malware/

• Assertiva D

  I-Spyware, II-Keylogger, III-Adware.

• Gabarito: Letra D

  Complementando:

  keyloggers

  grava tudo o que uma pessoa digita em um determinado teclado de um computador.

  Fonte: QC

• Não existe resposta correta para essa questão .....

  Keylogger e capaz de capturar e armazenar as teclas DIGITADAS ..... ou seja utilizando do TECLADO DO COMPUTADOR ....

  A técnica utilizada para detectar as teclas DIGITAIS são as provenientes da Screenlogger.... ou seja..... a utilização de TECLADO DIGITAL conforme informa a questão.

• SPYWARE

  ↳ É um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros.

  [...]

  1} Keylogger: capaz de capturar e armazenar as teclas digitadas pelo usuário no teclado do computador;

  2} Screenlogger: similar ao keylogger, capaz de armazenar a posição do cursor e a tela apresentada no monitor, nos momentos em que o mouse é clicado, ou a região que circunda a posição onde o mouse é clicado;

  3} Adware: projetado especificamente para apresentar propagandas.

  • Invade os sistemas com um único objetivo: publicidade.

  [...]

  -----------

  Logo, Gabarito: D

• Cai PC-MT

Questão 3653851

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Direito Administrativo
• Assuntos: Inquérito Administrativo - PAD; Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021

O Processo Administrativo Disciplinar se desenvolve nas seguintes fases:

• A. Instauração, Inquérito e Julgamento.
• B. Instrução, Defesa e Relatório.
• C. Sindicância e Processo Disciplinar Sumário.
• D. Instauração, Defesa e Julgamento.

Gabarito: A

Comentários

• A questão tratou do PAD- Processo Administrativo Disciplinar. De acordo com a lei nº 8.112/90, Art. 151, o processo disciplinar se desenvolve nas seguintes fases:

  I - instauração, com a publicação do ato que constituir a comissão;

  II - inquérito administrativo, que compreende instrução, defesa e relatório;

  III - julgamento.

  ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:

  A- CORRETA. "Instauração, Inquérito e Julgamento".

  ➡ As fases estão de acordo com o disposto no art. 151 da lei nº 8.112/90.

  B- INCORRETA. "Instrução, Defesa e Relatório".

  ➡ Essas estão compreendidas em uma das fases: o inquérito. (Art. 151, II)

  C-INCORRETA. "Sindicância e Processo Disciplinar Sumário".

  ➡ "A sindicância constitui um procedimento sumário instaurado para apurar infrações que comportem a pena máxima de suspensão por até trinta dias" (MAZZA, 2016) A sindicância pode levar à instauração de um PAD (Art. 145, mas não é considerada uma fase desse). E o processo disciplinar sumário também não é fase. Corresponde a um rito diferente do ordinário. Na acumulação de cargos, por exemplos, a lei prevê além das fases de instauração e de julgamento, uma de instrução sumária (Art. 133)

  D- INCORRETA. "Instauração, Defesa e Julgamento".

  ➡ A defesa está compreendida na fase do inquérito. Vide comentário do item "b".

  Fonte: Mazza, Alexandre. "Manual de direito administrativo" 6. ed. São Paulo: Saraiva, 2016

  GABARITO: LETRA A.

• B) Instrução, Defesa e Relatório. (INQUÉRITO)

  C) Sindicância e Processo Disciplinar Sumário. (MODALIDADES)

  D) Instauração, Defesa e Julgamento. (MISTUROU COM INQUÉRITO)

• GABARITO: LETRA A

  Do Processo Disciplinar

  Art. 151. O processo disciplinar se desenvolve nas seguintes fases:

  I - instauração, com a publicação do ato que constituir a comissão;

  II - inquérito administrativo, que compreende instrução, defesa e relatório;

  III - julgamento.

  FONTE: LEI Nº 8.112, DE 11 DE DEZEMBRO DE 1990.

• A presente questão trata de tema afeto ao processo administrativo disciplinar, previsto na Lei 8.112/1990.

   

  Conforme disposto na citada norma, o processo disciplinar é o instrumento destinado a apurar responsabilidade de servidor por infração praticada no exercício de suas atribuições, ou que tenha relação com as atribuições do cargo em que se encontre investido – art. 148.

   

   

  Para responder ao questionamento apresentado pela banca, importante conhecer a literalidade do artigo 151. Vejamos:

   

  “Art. 151.  O processo disciplinar se desenvolve nas seguintes fases:

   

  I - instauração, com a publicação do ato que constituir a comissão;

   

  II - inquérito administrativo, que compreende instrução, defesa e relatório;

   

  III – julgamento".

   
  
   
  
  

   

   

  Pelo exposto, a única alternativa que se coaduna à legislação pátria é a letra A, por trazer corretamente as fases do PAD – Instauração, Inquérito e Julgamento.

   

   
  
   
  
   
  
  Gabarito da banca e do professor: letra A
  
  

• Chama Júlio!

  Juliin...

  Julgamento

  Inquérito

  Instauração

Questão 3653854

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: COFEN; Legislação de Enfermagem

Será passível de suspensão o Empregado Público que, conforme Resolução COFEN n.º 507/2016,

• A. exercer comércio ou participar de sociedade comercial.
• B. revelar segredo de que teve conhecimento em função do cargo ou emprego.
• C. utilizar pessoal ou recursos materiais da repartição em serviços ou atividades particulares.
• D. atuar como procurador ou intermediário em repartições públicas.

Gabarito: D

Comentários

• *Revogada pela *

Questão 3653857

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Não definido

Será concedido suprimento de fundos a empregado público ou ocupante de cargo em comissão em efetivo exercício no órgão que

• A. estiver responsável por três suprimentos de fundos.
• B. não tiver a seu cargo a guarda do material a adquirir.
• C. tiver sido considerado em alcance com a prestação de contas.
• D. for chefe de Divisão de Patrimônio/Almoxarifado.

Gabarito: X

Questão 3653860

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Enfermagem
• Assuntos: Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem

Sobre o Novo Código de Ética em Enfermagem, de acordo com a Resolução COFEN n.º 564/2017, numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1. Direitos

2. Deveres

3. Proibições

( ) Exercer a Enfermagem com liberdade, segurança técnica, científica e ambiental, autonomia, e ser tratado sem discriminação de qualquer natureza, segundo os princípios e pressupostos legais, éticos e dos direitos humanos.

( ) Fundamentar suas relações no direito, na prudência, no respeito, na solidariedade e na diversidade de opinião e posição ideológica.

( ) Participar da prática multiprofissional, interdisciplinar e transdisciplinar com responsabilidade, autonomia e liberdade, observando os preceitos éticos e legais da profissão.

( ) Executar atividades que não sejam de sua competência técnica, científica, ética e legal ou que não ofereçam segurança ao profissional, à pessoa, à família e à coletividade.

( ) Apor nome completo e/ou nome social, ambos legíveis, número e categoria de inscrição no Conselho Regional de Enfermagem, assinatura ou rubrica nos documentos, quando no exercício profissional.

Assinale a sequência correta.

• A. 1, 2, 1, 3, 2
• B. 2, 1, 3, 1, 3
• C. 3, 1, 2, 3, 1
• D. 1, 3, 3, 2, 2

Gabarito: A

Questão 3653863

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Direito Sanitário
• Assuntos: Lei nº 8.142 de 1990 - participação da comunidade na gestão do Sistema Único de Saúde (SUS) e transferências intergovernamentais de recursos financeiros na área da saúde; Lei Orgânica da Saúde - Lei n° 8.080/1990; Sistema Único de Saúde - SUS

Em relação à Legislação do Sistema Único de Saúde (SUS), marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A Lei n.º 8.080/1990 dispõe sobre as condições para a promoção, proteção e recuperação da saúde, a organização e o funcionamento dos serviços correspondentes e dá outras providências.

( ) A assistência às pessoas por intermédio de ações de promoção, proteção e recuperação da saúde, com a realização segregada das ações assistenciais e das atividades preventivas, é um dos objetivos e atribuições do SUS.

( ) A universalidade de acesso aos serviços de saúde nos níveis de alta complexidade de assistência é um dos princípios do SUS.

( ) Os serviços de saúde dos hospitais universitários e de ensino integram-se ao SUS, mediante convênio, preservada a sua autonomia administrativa, em relação ao patrimônio, recursos humanos e financeiros, ensino, pesquisa e extensão nos limites conferidos pelas instituições a que estejam vinculados.

( ) A Lei n.º 8.142/1990 dispõe sobre a participação da comunidade na gestão do SUS e sobre as transferências intergovernamentais de recursos financeiros na área da saúde e dá outras providências.

Assinale a sequência correta.

• A. V, V, F, F, V
• B. F, V, V, F, F
• C. V, F, F, V, V
• D. F, F, V, V, F

Gabarito: C

Comentários

• A assistência às pessoas por intermédio de ações de promoção, proteção e recuperação da saúde, com a realização integrada das ações assistenciais e das atividades preventivas, é um dos objetivos e atribuições do SUS.

  A universalidade de acesso aos serviços de saúde em todos os níveis de assistência é um dos princípios do SUS.

Questão 3653866

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Clássica da Administração; Administração Científica

Sobre Administração Científica, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Foi a primeira tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração, sendo usada a observação e a mensuração. Contudo é muito criticada por pretender criar uma ciência sem o cuidado de apresentar comprovação científica de suas proposições e princípios. Seu método empírico e concreto traz um conhecimento alcançado pela evidência e baseia-se em dados singulares e observáveis.

( ) Henri Fayol (1841-1925) é considerado o fundador da Administração Científica, suas ideias foram publicadas no livro Administration Industrielle et Générale em 1916, Paris.

( ) A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi a resposta às críticas, substituindo os métodos empíricos por científicos. Se fundamenta na: Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Supervisão funcional; Desenho de tarefas e cargos; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições Ambientais de trabalho; Padronização de Métodos e de Máquinas.

( ) Possui características próximas da Teoria das Relações Humanas; a observação metódica e paciente da execução de cada operação de uma determinada tarefa possibilitou eliminar desperdício e proporcionar mais tempo livre ao operário, fortalecendo a ênfase nas pessoas.

Assinale a sequência correta.

• A. F, F, V, V
• B. F, V, F, V
• C. V, V, V, F
• D. V, F, V, F

Gabarito: D

Comentários

• Questão exige que o estudante tenha conhecimentos sobre a a Escola da Administração Científica.

  V - O modelo científico apesar de receber esse nome, carece de evidências científicas que o corroborem. Seu método concentra-se, basicamente, em dados observáveis.

  F - Aquele que pode ser considerado o fundador da Administração Científica é o engenheiro americano Frederick Winslow Taylor. Henry Fayol é fundador da Teoria Clássica da Administração.

  V - A Organização Racional do Trabalho (ORT) busca substituir métodos empíricos e rudimentares por métodos científicos a partir dos seguintes princípios: estudo dos tempos e movimentos, seleção científica do trabalhador, estudo da fadiga humana, padrão de produção, divisão do trabalho e especialização do operário, desenho de tarefas, incentivos salariais e prêmios de produção, estudo das condições de trabalho, padronização de ferramentas, instrumentos e métodos e supervisão funcional.

  F - O modelo proposto por Taylor dá ênfase à tarefa e à divisão do trabalho, não às pessoas.

  GABARITO: D

• Taylor= cienTífica

• Fayol: ênfase na estrutura.

• (V) Foi a primeira tentativa de aplicação dos métodos da ciência aos problemas da Administração, sendo usada a observação e a mensuração. Contudo é muito criticada por pretender criar uma ciência sem o cuidado de apresentar comprovação científica de suas proposições e princípios. Seu método empírico e concreto traz um conhecimento alcançado pela evidência e baseia-se em dados singulares e observáveis.

  (F) Henri Fayol (1841-1925) é considerado o fundador da Administração Científica, suas ideias foram publicadas no livro Administration Industrielle et Générale em 1916, Paris.

  • Frederick Winslow Taylor - 1856-1915, fundador da Administração Científica, EUA.
  • Henri Fayol 1841-1925, fundador Teoria Clássica, França. (expôs sua Teoria de Administração no livro Administration Industrielle et Générale, publicado em 1916).

  (V) A Organização Racional do Trabalho (ORT) foi a resposta às críticas, substituindo os métodos empíricos por científicos. Se fundamenta na: Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos; Estudo da fadiga humana; Divisão do trabalho e especialização do operário; Supervisão funcional; Desenho de tarefas e cargos; Incentivos salariais e prêmios de produção; Conceito de homo economicus; Condições Ambientais de trabalho; Padronização de Métodos e de Máquinas.

  (F) Possui características próximas da Teoria das Relações Humanas; a observação metódica e paciente da execução de cada operação de uma determinada tarefa possibilitou eliminar desperdício e proporcionar mais tempo livre ao operário, fortalecendo a ênfase nas pessoas.

  • TRH - surgiu como oposição à Teoria Clássica.

Questão 3653869

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas

A Experiência de Hawthorne se desenvolve em quatro fases, entre 1927 e 1932, foi coordenada por Elton Mayo e trouxe luz à teoria vigente no período. Inicialmente teve a finalidade de determinar a relação entre a intensidade da iluminação e a eficiência dos funcionários medida por meio da produção. A pesquisa estendeu-se por outros temas como: o estudo da fadiga, os acidentes de trabalho, o turnover (rotatividade do pessoal) e o efeito das condições físicas de trabalho sobre a produtividade dos empregados. Que Teoria da Administração surgiu a partir das conclusões dessa experiência?

• A. Teoria de Maslow
• B. Teoria das Relações Humanas
• C. Teoria Comportamental
• D. Teoria do Desenvolvimento Organizacional

Gabarito: B

Comentários

• Gab. B

  Teoria das Relações Humanas

• GABARITO: LETRA B

  A teoria das relações humanas tem suas origens nos Estados Unidos, como resultado das experiências de Elton Mayo, denominadas Experiências de Hawthorne. Originaram-se quando Mayo percebeu a necessidade de tornar a administração mais humana e democrática e quando as ciências humanas influenciaram as organizações.

• A questão aborda algumas teorias administrativas e uma de motivação.

  A - A Teoria das Necessidades Humanas proposta por Abraham Maslow, é uma das teorias de conteúdo que visa explicar o que pode ser feito para motivar os indivíduos. Para Maslow, as necessidades humanas podem ser agrupadas em uma hierarquia de importância e influência. Os seus estudos indicam que conforme algumas necessidades são satisfeitas, outras passam a existir e a motivar o comportamento do homem. A hierarquia, que pode ser vista na forma de pirâmide, considera as necessidades mais básicas/primárias (fisiológicas e de segurança) e as secundárias (sociais, estima e autorrealização).

  B - Para experiência de Hawthorne, base da Teoria da Relações Humanas, a eficiência da produção não depende apenas da capacidade física ou fisiológica, mas principalmente das condições psicológicas dos indivíduos. As percepções e sentimentos dos operários, de acordo com a teoria das relações humanas, determinava se se a produção aumentava ou diminuía, não o esforço físico em si.

  Curiosidade: Hawthorne era o local onde ficava a Western Electric, uma fábrica de componentes telefônicos. A experiência realizada tinha o objetivo de analisar a relação das condições ambientais e o aumento da produção e eficiência dos empregados.

  C - Para Duran (2016) A teoria comportamental se refere ao modo uma organização ou indivíduo age ou reage em suas interações com o ambiente em que está inserido. Suas conclusões são: o homem é um animal social dotado de necessidade e de um sistema psíquico, de capacidade para aprender, é orientado para objetivos e tem a capacidade de articular a linguagem com o raciocínio abstrato. A Teoria Comportamentalista é, por assim dizer, é resultado da influência das ciências comportamentais na teoria administrativa. O seu surgimento ocorre a partir dos estudos de Kurt Lewin, George Homans e Herbert Simon. Para essa abordagem, os aspectos organizacionais mais importantes são: processo decisório, liderança, autoridade e consentimento, homem administrativo, conflito de objetivos.

  D - Cristina Duran (2016) leciona que o Desenvolvimento Organizacional é um desdobramento da Teoria Comportamental a caminho da abordagem Sistêmica. Teve como precursor Leland Bradford. Sua teoria foca o estudo da estrutura e o estudo do comportamento humano no âmbito das organizações. O Desenvolvimento busca mudar atitudes, comportamentos e suas estruturas, de modo a melhor se adaptarem às exigências do mercado.

  GABARITO: B

  Fonte: Duran, Cristina. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.

• Lembrando que a TEORIA DE MASLOW relata sobre as necessidades adquiridas (possui formato de uma pirâmide). E a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, em que são abordados os fatores Higiênicos, que são os fatores do ambiente de trabalho, e Motivacionais, que podem ser classificados em fatores internos do ser humano que estão relacionados com a motivação interna do indivíduo para desempenhar suas atividades.

• GAB B

  TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS

  1. Autor: Elton Mayo;
  2. Ênfase: Pessoas;
  3. Concepção do Homem: Homem Social;
  4. Características: Interação social é fator preponderante na produção; Comportamentos individuais baseiam-se em um comportamento coletivo; Incentivos sociais e simbólicos; Visão romântica do trabalhador E necessidade de humanizar e democratizar a administração.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

Questão 3653872

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Balanced Scorecard na Administração Geral; Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa; Gestão Estratégica; Processo Decisório

Método ou modelo administrativo, criado por Peter F. Drucker em 1954, define metas em conjunto pelo gerente e subordinado. Esclarece as responsabilidades específicas para cada um em função dos resultados esperados, constitui os indicadores ou padrões de desempenho sob os quais ambos serão avaliados. E, por fim, a avaliação conjunta promove uma reciclagem do processo, com reavaliação e redimensionamento das metas. Trata-se de

• A. Administração por Objetivos (APO).
• B. Empowerment.
• C. Balanced Score Card (BSC).
• D. Modelo do Boston Consulting Group (BCG).

Gabarito: A

Comentários

• Gabarito: A

  A Administração por Objetivos (APO) ou administração por resultados constitui o modelo administrativo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica. Seu aparecimento ocorreu em 1954, quando Peter F. Drucker publicou um livro sobre a Administração por Objetivos, sendo considerado o pai da APO.

  A APO é um método no qual as metas são definidas em conjunto pelo gerente e seus subordinados, as responsabilidades são especificadas para cada um em função dos resultados esperados, que passam a constituir os indicadores ou padrões de desempenho sob os quais ambos serão avaliados.

  Analisando o resultado final, o desempenho do gerente e do subordinado podem ser objetivamente avaliados e os resultados alcançados são comparados com os resultados esperados.

   Embora tenha um passado autocrático, a APO funciona hoje com uma abordagem amigável, democrática e participativa.

   Ela serve de base para os novos esquemas de avaliação do desempenho humano, remuneração flexível e, sobretudo, para a compatibilização entre os objetivos organizacionais e os objetivos individuais das pessoas.

  Disponível em: <https://www.passeidireto.com/arquivo/19397032/adm-por-objetivos>

  Se meu comentário estiver equivocado, por favor me avise por mensagem para que eu o corrija e evite assim prejudicar os demais colegas.

• Questão exigindo conhecimento sobre teorias organizacionais, Administração por Objetivos (APO) e de algumas ferramentas de gestão estratégica. Vamos analisar brevemente cada uma das alternativas fornecidas envolvendo a Administração por Objetivos, Balanced ScoreCard, Matriz BCG e Empowerment.

  A - CORRETA. Administração por Objetivos – Peter Drucker

  A Administração por Objetivos surgiu em 1954, com a publicação do livro “A Administração por Objetivos”, de Peter Drucker. Essa nova forma de administrar, focada nos resultados e nos fins organizacionais, busca alinhar esforços individuais e grupais com as metas da organização.

  A APO substituiu a visão concentrada e hierarquizada pela visão participativa. Seu modelo de administrar, segundo Chiavenato (2004) “é um modelo identificado com o espírito pragmático e democrático da Teoria Neoclássica”.

  Não é muito difícil entender o comentário de Chiavenato quando a participação de gerente e subordinados é indispensável para o estabelecimento dos objetivos comuns e para a definição das áreas de responsabilidades e resultados esperados.

  Outras características da APO são:

  ◼ Estabelecimento de objetivos para cada departamento ou posição;

  ◼ Interligação entre objetivos departamentais;

  ◼ Apoio intenso do Staff;

  ◼ Ênfase na mensuração e controle de resultados.

  B - INCORRETA. O empoderamento de pessoas (empowerment) propicia que os funcionários tenham a autoridade necessária para tomar decisões que antes eram de responsabilidade dos seus superiores. A partir do conceito de empoderamento, os funcionários podem resolver certas questões sem que seja necessário consultar seus superiores constantemente, poupando tempo, recursos e, ainda, benefícios para os clientes. A palavra Empowerment foi usada pela primeira vez pela socióloga, e professora de Gestão em Harvard, Rosabeth Moss Kanter, todavia, alguns dos seus princípios surgiram a partir dos estudos de Taylor, precursor da Administração Científica.

  C - INCORRETA. Criado por Kaplan e Norton, o Balanced ScoreCard (BSC) é uma metodologia que visa ampliar o desempenho organizacional por integrar indicadores financeiros e não financeiros. O BSC objetiva a integração e balanceamento de todos os principais níveis de desempenho organizacional.

  O BSC está disposto em 4 perspectivas, são elas: Financeira, Cliente, Processos internos, Aprendizagem e crescimento.

  D - INCORRETA. A Matriz BCG é uma metodologia que permite a análise gráfica do desempenho de produtos de uma marca no mercado. BCG vem de Boston Consulting Group. O seu idealizador foi Bruce Henderson, na década de 1970.

  Após analisar as alternativas propostas, podemos concluir que;

  GABARITO: A

  FENILI, R. Adminstração Geral e Pública para Concursos públicos. 3. ed. Niterói, RJ. Impetus, 2017.

• Na APO os bjetivos específicos devem ser definidos de maneira específica e mensurável, sendo negociados entre gerente e subordinado.

  Gabarito: A

• GABARITO: LETRA A

  APO

• GAB A

  ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS OU APO

  • Tem como característica fundamental a criação de objetivos de forma bilateral, ou seja, o subordinado e seu superior definem as metas a serem atingidas. Além disso, na APO o controle dos resultados e a revisão periódica dos planos e objetivos traçados são fundamentais para que esta ferramenta gerencial funcione.
  • A administração por objetivos (APO) é uma técnica de direção de esforços através do planejamento e do controle administrativo; A APO implica em uma técnica de gerência que dá ênfase no planejamento e também no controle;

  PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DA APO

  1. Foco no planejamento, direção e controle, determinando objetivos e metas que se pretende alcançar;
  2. Definição de metas e objetivos de forma conjunta, ou seja, entre líderes e liderados;
  3. Definição de metas e objetivos em conjunto para os departamentos e cargos da empresa;
  4. Interligação entre os objetivos de cada departamento;
  5. Determinação de planos táticos e operacionais, com foco na mensuração e no controle;
  6. Acompanhamento, avaliação, revisão e reciclagem dos planos de forma contínua;
  7. Elaboração de estratégias de motivação dos colaboradores que fazem parte da empresa;
  8. Participação atuante de líderes, gestores, empresários e empreendedores;
  9. Apoio mútuo de todos no período inicial de implementação;
  10. Treinamento, reciclagem, qualificação e preparação dos colaboradores;
  11. Reciclagem dos processos e projetos organizacionais;

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

Questão 3653875

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Código de Ética dos Profissionais de Administração; Normas do Conselho Federal de Administração - CFA

Sobre Habilidades do Administrador, analise as assertivas.

I- As habilidades técnicas consistem em usar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para a realização de tarefas por meio da experiência profissional.

II- As habilidades humanas estão relacionadas à capacidade de interação com pessoas em equipe, se comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos.

III- As habilidades conceituais representam as capacidades cognitivas que permitem planejar o futuro, pensar, raciocinar, diagnosticar e formular alternativas para a resolução de problemas.

Estão corretas as assertivas

• A. II e III, apenas.
• B. I, II e III.
• C. I e III, apenas
• D. I e II, apenas

Gabarito: B

Comentários

• Questão trata das habilidades que o administrador deve possuir

  O Administrador possui um papel muito importante dentro das organizações. E para que ele cumpra bem seu papel e contribua para o crescimento organizacional, deve possuir as seguintes habilidades:

  Habilidades técnicas: são as habilidades capazes de torná-lo especialista. São as habilidades adquiridas pelo meio acadêmico ou pela experiência prática. São responsáveis por fazer com que ele saiba como cumprir suas tarefas, envolve, portanto, o saber fazer.

  Habilidades humanas: são aquelas que o ajudarão ao lidar com o elemento humano da organização. Relaciona-se à liderança, à motivação, à comunicação e resolução de conflitos. O Administrador que possui essa habilidade, pode tirar o que há de melhor de cada um, bem como contribuir para o bem-estar do elemento humano nas organizações.

  Habilidades conceituais: estão relacionadas à capacidade, cognitiva, de análise e diagnóstico das situações ocorridas e do momento em que a organização se encontra, identificando as ameaças e as oportunidades que cercam a instituição, daí formular planos de resolução de problemas, planejamento do futuro etc. Está diretamente ligada à formulação e alcance das metas e objetivos

  GABARITO: B

• GAB B = I,II,III

• I- As habilidades técnicas consistem em usar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos para a realização de tarefas por meio da experiência profissional.

  II- As habilidades humanas estão relacionadas à capacidade de interação com pessoas em equipe, se comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos.

  III- As habilidades conceituais representam as capacidades cognitivas que permitem planejar o futuro, pensar, raciocinar, diagnosticar e formular alternativas para a resolução de problemas.

  Essas proposições estão totalmente corretas referentes as habilidades do administrador.

Questão 3653878

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Estruturalista da Administração; Teoria Estruturalista da Administração

Que assertiva NÃO se relaciona à Teoria Estruturalista?

• A. A análise organizacional é realizada pela abordagem múltipla e globalizante, através da avaliação intraorganizacional (fenômenos/ambientes internos) e interorganizacional (fenômenos/ambientes externos).
• B. Afirma que vivemos em uma sociedade de organizações caracterizada pela interdependência entre elas. Surge pela necessidade de visualizar “a organização como uma unidade social complexa na qual interagem grupos sociais”.
• C. Revela o homem organizacional como aquele que desempenha papéis simultâneos em diversas organizações. Tem como características a flexibilidade, tolerância, capacidade de adiar as recompensas, permanente desejo de realização tanto material como social.
• D. Enfatiza o Processo Decisório, a organização é vista como um sistema de decisão. Todo indivíduo é tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe de seu ambiente, processando-as de acordo com as convicções e assumindo atitudes, opiniões e ponto de vista em todas as circunstâncias.

Gabarito: D

Comentários

• A Teoria Comportamental enfatiza o processo decisório. Todo indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe de seu ambiente. A organização é vista como um sistema de decisões, em que todos se comportam racionalmente apenas em relação a um conjunto de informações que conseguem obter a respeito de seus ambientes.

  Fonte: Chiavenato, Introduçao a Teoria Geral Da Administraçao

  Gabarito: D

• A Teoria Estruturalista baseia-se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são a mera justaposição das partes.

Questão 3653881

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Processo Decisório

A organização é um complexo sistema de decisões em que cada pessoa participa consciente e racionalmente, escolhendo e decidindo entre alternativas disponíveis de curso de ação que deverá seguir. Que etapas existem no processo decisório?

• A. Liderança da equipe; Identificação do problema; Análise dos ambientes institucionais interno e externo; Treinamento da equipe; Escolha da maneira ideal para solucionar o problema.
• B. Formatação da equipe para tomada de decisão; Definição de objetivos prioritários; Eleição da estratégia preferencial; Diagnóstico da situação e avaliação do resultado; Melhoria contínua do processo.
• C. Percepção da situação que envolve algum problema; Análise e definição do problema; Definição dos objetivos; Procura de alternativa de soluções; Seleção da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos; Avaliação e comparação das alternativas; Implementação da alternativa escolhida.
• D. Tomada de atitude estratégica; Percepção da situação que envolve o problema; Diagnóstico pela análise SWOT; Criação de sinergia na equipe; Percepção sobre a realidade; Avaliação e comparação da melhor forma para solucionar o problema.

Gabarito: C

Comentários

• Questão abordando as etapas que compõem o processo decisório. Como as demais alternativas possuem elementos que não pertencem às etapas, irei direto à questão que realmente nos interessa:

  Cristiana Duran nos apresenta quais são os oito passos necessários para que a decisão tomada seja racional:

  • 1) Percepção da situação que envolve algum problema;
  • 2) Análise e definição do problema.
  • 3) Definição dos objetivos.
  • 4) Procura de alternativas de solução.
  • 5) Escolha da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos.
  • 6) Avaliação e comparação das alternativas.
  • 7) Implementação da alternativa escolhida.
  • 8) Avaliação do impacto e da intervenção.

  As demais alternativas apresentam elementos que até têm sua importância ou influência nas decisões que são ou serão tomadas, mas não fazem parte das etapas necessárias para uma tomada de decisão racional.

  GABARITO: C

  Fonte: Duran, Cristiana. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.

• O processo decisório consiste em :

• Gabarito LETRA C

  Processo decisório consiste em 7 etapas, segundo Chiavenato

  1) Percepção da situação que envolve algum problema

  2) Análise e definição do problema

  3) Definição dos objetivos

  4) Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação

  5) Avaliação e comparação de alternativas

  6) Escolha(seleção) da alternativa mais adequada ao alcance de objetivos

  7) Implementação da alternativa escolhida

• GAB C

  AS FASES DO PROCESSO DECISÓRIO DE ACORDO COM OS SEGUINTES AUTORES SÃO:

  Para Chiavenato:

  1. Percepção da situação que envolve algum problema; 
  2. Análise e definição do problema; 
  3. Definição dos objetivos;
  4. Procura de alternativas de solução ou de cursos de ação; 
  5. Escolha (seleção) da alternativa mais adequada ao alcance dos objetivos; 
  6. Avaliação e comparação das alternativas;
  7. Implementação da alternativa escolhida.

  Para Robbins:

  1. Definir o problema; 
  2. Identificar os critérios da decisão; 
  3. Atribuir pesos específicos para cada critério; 
  4. Desenvolver alternativas;
  5. Avaliar as alternativas;
  6. Escolher a melhor.

  Para Maximiano:

  1. Identificação do problema ou oportunidade;
  2. Diagnóstico;
  3. Geração de alternativas; 
  4. Escolha de uma alternativa;
  5. Avaliação da decisão.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

Questão 3653884

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Ética na Administração Pública
• Assuntos: Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais

Em relação à Ética e Responsabilidade Social, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Todas as organizações possuem um código de ética, que é uma declaração formal para orientar e guiar o comportamento de seus parceiros e colaboradores.

( ) Para que o código de ética encoraje decisões e comportamento, ele precisa ser comunicado e cobrado às pessoas dentro e fora da empresa, favorecendo o respeito aos valores básicos e promovendo práticas transparentes de negócio.

( ) Responsabilidade social define-se pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade.

( ) Cumprir com a obrigação social e legal é requisito suficiente para que uma empresa declare ter responsabilidade social.

Assinale a sequência correta.

• A. F, V, V, F
• B. V, F, F, V
• C. F, V, F, V
• D. V, F, V, F

Gabarito: A

Comentários

• Gab: A

  Item 1: nem todas

  Item 2: não é suficiente

• (F)Todas as organizações possuem um código de ética, que é uma declaração formal para orientar e guiar o comportamento de seus parceiros e colaboradores.

  algumas não possuem e nem por isso deixam de ser éticas.

  (V) Para que o código de ética encoraje decisões e comportamento, ele precisa ser comunicado e cobrado às pessoas dentro e fora da empresa, favorecendo o respeito aos valores básicos e promovendo práticas transparentes de negócio.

  (V) Responsabilidade social define-se pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade.

  (F) Cumprir com a obrigação social e legal é requisito suficiente para que uma empresa declare ter responsabilidade social.

  Não só as obrigações legais, aquelas impostas, mas também aquelas que julgamos serem corretas ou éticas.

  PERTENCELEMOS!

• Quando se ver uma generalização como nas assertivas A e D, desconfie.

Questão 3653887

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade

O Sistema de Apoio à Decisão (SAD) é o sistema de informação gerencial que oferece suporte tecnológico para a tomada de decisão, conta com o auxílio de hardwares e softwares para as análises. Que funções o SAD possui?

• A. Criar política de gerenciamento de dados; Planejar; Implementar planos de monitoramento; Avaliar e melhorar continuamente os processos e produtos.
• B. Armazenar e manipular um grande volume de dados; Executar simulações, criar gráficos e fazer análises estatísticas voltadas à tomada de decisão.
• C. Armazenar dados estatísticos; Interpretar os dados históricos das vendas; Dar suporte operacional na execução de tarefas.
• D. Observar a realidade empírica; Codificar; Transmitir informação; Processar informações; Armazenar.

Gabarito: B

Comentários

• GAB- B

  Armazenar e manipular um grande volume de dados;

  Executar simulações

  criar gráficos e fazer análises estatísticas voltadas à tomada de decisão.

• GAB B

  Um Sistema de Apoio a Decisão (SAD) é o tipo de sistema de informação que além de fornecer informações, oferece suporte para problemas de decisão não estruturados e/ou semi- estruturados.

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

• 1. SAD - UFMT - ADMINISTRADOR
  2. Q1089291
  • Sistema de apoio à decisão (SAD) refere-se a um sistema que disponibiliza subsídios para gerenciamento do negócio nos mais variados níveis da organização; sistema de computação para auxiliar na seleção e avaliação de alternativas de ações, pela utilização da análise lógica e quantitativa de fatores relevantes.
  • SAE (Sistema de Apoio ao Executivo) é um sistema de informações no nível estratégico de uma organização. O SAE reúne dados de toda a organização, permitindo aos gerentes selecionar e ajustar os dados para os fins necessários
  • Sistema de Processamento de Transação (SPTs) são sistemas de suporte, em nível operacional, às atividades do dia a dia da organização. São utilizados na automação de tarefas repetitivas e transacionais, como as de controle de estoques, contabilidade, sistemas de cobrança e pago de contas, folha de pagamento, etc.
  1. Q315678
  • Funções do SAD: Armazenar e manipular um grande volume de dados; Executar simulações, criar gráficos e fazer análises estatísticas voltadas à tomada de decisão.

• Qual a função do sistema de apoio à decisão SAD? Um SAD ou DSS (Decision Suport System) amplifica o entendimento do decisor, mas jamais decide em lugar do decisor, fornece informações relevantes, em formato adequado, para que o gerente possa tomar a decisão

Questão 3653890

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Gráficos - Fluxograma; Organizações, Sistemas e Métodos; Organograma

Em OSM há um recurso gráfico que serve para descrever a ordem em que é executado um determinado conjunto de atividades, possibilitando a avaliação e o redesenho do modus operandi, se necessário. É uma forma eficiente de detectar problemas como atrasos, falta ou excesso de controle ou documentos, ociosidade, desperdício de mão de obra e recursos, gargalos no percurso dos processos. Qual o nome dessa ferramenta?

• A. Funcianograma
• B. Organograma
• C. Fluxograma
• D. Lotacionograma

Gabarito: C

Comentários

• Fluxograma é a representação gráfica dos processos na organização.

• Gabarito:C

• Fluxograma

• Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos sobre algumas ferramentas de gestão administrativa. Vejamos a qual das ferramentas podemos atribuir as características apresentadas no enunciado.

  A - incorreta. Funcionograma é um gráfico que amplia as partes setoriais de um organograma, respeitando suas características estruturais, para realizar a descrição funcional de cada órgão. Retrata as funções de forma estática.

  B - incorreta.  O organograma representa a estrutura formal da organização, tem, por isso, a função delinear a cadeia de comando, indica as tarefas departamentais e como elas se ajustam e asseguram a ordem lógica para a organização. Em suma, exatamente o que está no enunciado da questão.

  C - correta.  O fluxograma representa a sequência lógica dos passos necessários para a realização de determinada atividade ou processo. Essa sequência é representada por meio de símbolos padronizados e textos, permitindo, assim, uma visualização gráfica do processo.

  O fluxograma serve para descrever a ordem em que é executado um determinado conjunto de atividades, possibilitando a avaliação e o redesenho do modus operandi, se necessário. É uma forma eficiente de detectar problemas como atrasos, falta ou excesso de controle ou documentos, ociosidade, desperdício de mão de obra e recursos, gargalos no percurso dos processos

  D - incorreta. Lotacionograma é um gráfico utilizado para apresentar uma visão clara de como os recursos humanos estão dispostos, ou lotados.

  Após analisar as alternativas, concluímos que a letra "C" é a correta.

  GABARITO: C

• Fluxogramas

  São gráficos que representam o fluxo ou sequencia de procedimento e rotinas de qualquer trabalho, produto ou documento. São descritivos e dinâmicos que descrevem analiticamente as tarefas ou operações executadas, seja por órgãos ou por ocupantes de cargos.

Questão 3653893

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estruturas de Mintzberg; Organizações, Sistemas e Métodos

Segundo Mintzberg (2011), a estrutura demanda duas exigências fundamentais: divisão do trabalho e coordenação das tarefas. Que mecanismos de coordenação o autor apresenta?

• A. Recompensa pelo atingimento dos objetivos organizacionais.
• B. Implantação do código de ética e da autogestão.
• C. Empoderamento e autoavaliação por parte dos funcionários.
• D. Ajustamento mútuo, supervisão direta, padronização dos processos, padronização dos outputs, padronização das habilidades.

Gabarito: D

Comentários

• A questão versou sobre as estruturas de Mintzberg. O autor citou os mecanismos de coordenação, ou elementos mais básicos que unem a organização, e os relacionou da seguinte maneira:

  "À medida que o trabalho organizacional torna-se mais complicado, o meio favorecido de coordenação parece passar do ajustamento mútuo para a supervisão direta e, depois, para a padronização, preferivelmente dos processos de trabalho, diferentemente dos “outputs” ou mesmo das habilidades, que retornam, finalmente, ao ajustamento mútuo. " Henry Mintzberg (2003)

  ◾ Ajustamento mútuo: os trabalhadores controlam e utilizam os meios informais para ajustar as atividades a serem executadas.

  ◾ Supervisão direta: Há um membro com autoridade, monitorando e orientados os subordinados.

  ◾ Padronização dos processos: auxilia na supervisão direta e na maior amplitude de controle (maior número de subordinados sob a supervisão de um gestor).

  ◾ Padronização das outputs (saídas): busca o atingimento dos resultados.

  ◾ Padronização das Habilidades: funções complexas que necessitam de formação especifica para a execução das atividades e que não há como estabelecer um único processo de trabalho.

  ANALISANDO AS ALTERNATIVAS:

  A) INCORRETA. "Recompensa pelo atingimento dos objetivos organizacionais".

  ➡ Não há tal mecanismo nas citações de Mintzberg.

  B) INCORRETA. "Implantação do código de ética e da autogestão."

  ➡ Esse item também não é um dos cinco mecanismos de Mintzberg.

  C) INCORRETA. "Empoderamento e autoavaliação por parte dos funcionários".

  ➡ Não há tal mecanismo nas citações de Mintzberg.

  D) CORRETA. "Ajustamento mútuo, supervisão direta, padronização dos processos, padronização dos outputs, padronização das habilidades."

  ➡ Esses são os 5 mecanismos de acordo com a obra de Mintzberg.

  Fonte: MINTZBERG H.. Criando Organizações Eficazes: estrutura em cinco configurações. 2 edição Ed. Atlas, 2003.  

  GABARITO: LETRA "D".

• Quando a pergunta começa com: ''Segundo Mintzberg''....já bate um desânimo.

  É mais uma com grandes chances de errar

  O homi que é cheio dos conceitos e tudo chatinho

• Segundo Mintzberg, todas as empresas possuem duas exigências fundamentais: divisão do trabalho em tarefas e posterior coordenação das tarefas. Nesse sentido, ele destaca 06 mecanismos básicos de coordenação:

  1. Ajustamento mútuo: a coordenação é realizada pelos próprios trabalhadores, que ajustam as tarefas (uns com os outros) através de um processo de comunicação informal.
  2. Supervisão direta: a coordenação é realizada por uma pessoa específica, cuja função é coordenar o trabalho e dar ordens às demais pessoas.
  3. Padronização dos processos de trabalho: a padronização dos processos (do que deve ser feito) facilita a coordenação e o controle das atividades (afinal, é mais fácil coordenar e controlar quando os processos já estão padronizados, ou seja, já existem procedimentos e instruções a serem seguidas).
  4. Padronização de resultados (saídas ou “outputs”): a padronização dos resultados (o foco é nos resultados esperados) facilita a coordenação e o controle dos resultados.
  5. Padronização de habilidades e conhecimento: aqui, quem é padronizado é o próprio trabalhador. Ou seja, a padronização não recai sobre o processo e nem sobre os resultados, mas sim sobre o próprio trabalhador.
  6. Padronização de normas e regras: aqui, os trabalhadores compartilham um conjunto comum de crenças, as quais ajudam a coordenar os trabalhos. Ou seja, a coordenação das tarefas se dá por meio das normas e regras internalizadas pelos trabalhadores.

  Gab. Letra D

Questão 3653896

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Meio Ambiente
• Assuntos: Desenvolvimento Sustentável; Gestão Ambiental

Sobre a Gestão Ambiental, analise as assertivas.

I- O sistema de gestão ambiental é a parte do sistema de gestão global que inclui estrutura organizacional, atividades de planejamento, responsabilidades, práticas, procedimentos, processos e recursos para desenvolver, implementar, atingir, analisar criticamente e manter a política ambiental.

II- Gestão Ambiental é um processo contínuo e adaptativo, por meio do qual uma organização define e redefine seus objetivos e metas relativas à proteção do ambiente e à saúde e segurança de seus empregados, clientes e comunidade.

III- O principal órgão credenciador que habilita, certifica, adota critérios legais e padroniza o sistema de gestão ambiental das empresas no Brasil é British STANDARD- BS 7750.

Estão corretas as assertivas

• A. I e III, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. I, II e III.

Gabarito: C

Comentários

• Texto mal formulado da poxa

• O principal órgão que credencia as entidades certificadoras é o INMETRO.

Questão 3653899

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Dentre as Teorias da Motivação, Frederick Herzberg construiu uma teoria de conteúdo para procurar explicar quais fatores motivam as pessoas. Ele desenvolveu seus estudos de modo a interpretar como o ambiente de trabalho e o próprio trabalho interagem para produzir motivação, identificou os fatores motivacionais ou intrínsecos e os higiênicos ou extrínsecos. Herzberg afirma que a motivação para o trabalho é diferente da satisfação, são dimensões independentes. Qual o nome dessa teoria?

• A. Teoria das Necessidades
• B. Teoria dos Dois Fatores
• C. Teoria Behaviorista
• D. Teoria Comportamental

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito: B

  Na administração, a teoria dos dois fatores de Herzberg é a teoria proposta por Frederick Herzberg que aborda a situação de motivação e satisfação das pessoas. O objetivo era entender os fatores que causariam insatisfação e aqueles que seriam os responsáveis pela satisfação no ambiente de trabalho.

  Nesta teoria, Herzberg afirmava que existiam dois fatores que afetavam o indivíduo:

  "Fatores motivacionais"/ INTRÍNSECOS (que levam a satisfação): a satisfação no cargo é função do conteúdo ou atividades desafiadoras e estimulantes do cargo. São fatores que estão sob o controle dos indivíduos, pois estão relacionados com aquilo que ele faz e desempenha. Envolvem sentimentos de crescimento individual, reconhecimento profissional e auto-realização;

  "Fatores higiênicos"/ EXTRÍNSECOS (que levam a insatisfação): São fatores administrados e decididos pela empresa, estão fora do controle das pessoas. Os principais fatores são: salário, tipos de supervisão, condições físicas e ambientais de trabalho, políticas e diretrizes da empresa, regulamento interno, etc.

  A satisfação no cargo depende dos fatores motivacionais, a insatisfação no cargo depende dos fatores higiênicos.

  Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_dos_dois_fatores_de_Herzberg>

  Se meu comentário estiver equivocado, por favor me avise por mensagem para que eu o corrija e evite assim prejudicar os demais colegas.

• A questão aborda o assunto motivação, e cita algumas teorias importantes nas alternativas, todavia, deseja saber aquela que teve como expoente Frederick Herzberg. Dito isso, vamos às alternativas.

  A - Teoria das Necessidades

  A teoria das necessidades humanas proposta por Abraham Maslow, é uma das teorias de conteúdo que visa explicar o que pode ser feito para motivar os indivíduos. Para Maslow, as necessidades humanas podem ser agrupadas em uma hierarquia de importância e influência. Os seus estudos indicam que conforme algumas necessidades são satisfeitas, outras passam a existir e a motivar o comportamento do homem. A hierarquia, que pode ser vista na forma de pirâmide, considera as necessidades mais básicas/primárias (fisiológicas e de segurança) e as secundárias (sociais, estima e autorrealização).

  B - Teoria Bifatoria - F. Herzberg

  Para Herzberg, por meio da teoria bifatorial, dois fatores influenciam o comportamento humano, são eles:

  >> Fatores higiênicos/ insatisfacientes - são ligados ao trabalho. São considerados extrínsecos, isto é, fora do controle dos funcionários. Se forem atendidos não geram satisfação, apenas evitarão a insatisfação dos empregados. Por exemplo; salário, supervisão do chefe, condições físicas e segurança no trabalho.

  >> Fatores motivacionais/ satisfacientes - estão ligados ao conteúdo do trabalho. Se atendidos, levam a satisfação. São fatores motivacionais: natureza do trabalho, possibilidade de crescimento, reconhecimento e sentido de prestígio e realização. São de natureza intrínseca.

  C e D - Teoria Behaviorista/Comportamental

  Burrhus Frederic Skinner, autor dessa teoria, formulou seus estudos sobre motivação considerando o comportamento dos indivíduos e como eles podiam ser alterados. Para Skinner, aqueles comportamentos capazes de motivar devem ser reforçados positivamente. Por outro lado, os que levam à insatisfação do indivíduo, devem ser punidos ou extintos.

  GABARITO: B

• Teoria dos Dois Fatores : Frederik Hezberg

• De acordo com a teoria dos dois fatores há os fatores motivacionais/intrínsecos que (elevam a satisfação) e os fatores higiênicos que não promovem satisfação, mas podem promover insatisfação quando desfavoráveis.

Questão 3653902

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

Sobre Cultura Organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Define a maneira como os integrantes da organização devem interagir entre si e com o mundo externo, que tratamento devem dar-se, como devem resolver conflitos.

( ) A análise da cultura organizacional é uma tarefa relativamente fácil, pois todos os seus componentes são observáveis.

( ) Artefatos, linguagem, comportamentos habituais, tecnologia, símbolos, mitos, histórias, crenças e valores são todos componentes da cultura organizacional.

( ) Disfunções na cultura organizacional são desvios no comportamento coletivo, que fazem o papel de degenerações sociais, como entender e processar mudanças ambientais, resiliência à mudança interna, subestimar outros grupos, aceitar outros pontos de vista, passíveis de ocorrer sem causar danos ao ambiente organizacional.

Assinale a sequência correta.

• A. F, V, V, F
• B. V, F, F, V
• C. F, V, F, V
• D. V, F, V, F

Gabarito: D

Comentários

• Artefatos, linguagem, comportamentos habituais, tecnologia, símbolos, mitos, histórias, crenças e valores são todos componentes da cultura organizacional.

  com certeza esse elementos são essencial para a organização

• V-F-V-F existem muitas coisas na cultura que são implícitas

• Imaginei que "artefatos" estivesse relacionado ao nível da cultura organizacional, por isso não marquei na alternativa D.

Questão 3653905

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Função organizacional estritamente ligada ao planejamento estratégico e possui a função de identificar, pesquisar e conhecer o mercado. Seus processos se relacionam a criação, comunicação e entrega de valor para o cliente, e gerenciamento do relacionamento com os clientes de forma a beneficiar a organização e seus públicos de interesse, ou stakeholders. Trata-se de

• A. Logística.
• B. Produção e Operações.
• C. Marketing.
• D. Recursos Humanos.

Gabarito: C

Comentários

• Conhecimento de mercado: MARKETING.

Questão 3653908

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Estrutura Organizacional na Administração Geral; Organizações, Sistemas e Métodos

Sobre Estrutura Organizacional, centralização e descentralização, analise as assertivas.

I- A estrutura organizacional define como são formalmente divididas, agrupadas e coordenadas as tarefas dos cargos. Considera a especialização do trabalho, departamentalização, cadeia de comando, margem de controle, centralização e descentralização e formalização. É uma ferramenta básica para organizar, sistematizar o controle e estabelecer relações de poder.

II- Quando há centralização do poder, a tomada de decisão é exclusivamente da alta administração, enfatiza as relações escalares, cadeia e unidade de comando. As decisões ficam próximas dos fatos locais, existe dificuldade em se manter a uniformidade nas decisões.

III- No poder descentralizado, há distribuição do poder decisório entre a baixa e média administração, deixando-o mais próximo da ocorrência dos fatos. A vantagem é que as escolhas são feitas por pessoas especializadas, mais ligadas às tarefas em questão.

Estão corretas as assertivas

• A. I e III, apenas
• B. II e III, apenas.
• C. I e II, apenas
• D. I, II e III.

Gabarito: A

Comentários

• I- A estrutura organizacional define como são formalmente divididas, agrupadas e coordenadas as tarefas dos cargos. Considera a especialização do trabalho, departamentalização, cadeia de comando, margem de controle, centralização e descentralização e formalização. É uma ferramenta básica para organizar, sistematizar o controle e estabelecer relações de poder. CORRETO

  II- Quando há centralização do poder, a tomada de decisão é exclusivamente da alta administração, enfatiza as relações escalares, cadeia e unidade de comando. As decisões ficam próximas dos fatos locais, existe dificuldade em se manter a uniformidade nas decisões. ERRADO

  Pelo contrário, uma das desvantagens da centralização é que os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações envolvidas.

  III- No poder descentralizado, há distribuição do poder decisório entre a baixa e média administração, deixando-o mais próximo da ocorrência dos fatos. A vantagem é que as escolhas são feitas por pessoas especializadas, mais ligadas às tarefas em questão. CORRETO

  GABARITO: LETRA A

  FONTE: Meus resumos e anotações

• A questão aborda características das organizações formais

  I - A estrutura organizacional é o resultado da função administrativa "organizar", e por óbvio; representa como ocorrerá a divisão das atividades e recursos, como serão organizados, integrados e coordenados. Constitui,uma forma de ordenar e agrupar as atividades. E como apresentou a questão, inclui a especialização do trabalho, departamentalização, centralização e descentralização, formalização, controle etc.

  II - Centralização implica na concentração das decisões no topo da hierarquia organizacional, contribuindo para a padronização e uniformidade de procedimentos, menos esforços duplicados, visão global do negócio.

  A parte final da questão traz, no caso, uma desvantagem (existe dificuldade em se manter a uniformidade nas decisões) e uma vantagem (As decisões ficam próximas dos fatos locais) da descentralização, tornando o item incorreto. As decisões distantes dos fatos locais são uma marca da centralização.

  III - A descentralização remete à distribuição de autoridade para os níveis mais baixos da hierarquia organizacional, permitindo maior flexibilidade e rapidez decisória. Entre as suas vantagens estão: mais rapidez, agilidade e flexibilidade, porque as decisões são tomadas por aqueles que estão diretamente ligados ao assunto (pessoas especializadas na área em que ocorreu o problema), os quais possuem maiores informações sobre a situação.

  GABARITO: A

• Gab. A

  Erro do item II

  Na centralização, as decisões ficam AFASTADAS dos fatos locais, no entanto existe FACILIDADE em se manter a uniformidade nas decisões.

• Só com o item II mata a questão.

Questão 3653911

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Balanced Scorecard na Administração Geral; Gestão Estratégica

Ferramenta elaborada por Kaplan e Norton que procura fornecer a visão de conjunto dos fatores críticos de sucesso, viabilizando um sistema de controle que permite analisar as dimensões de desempenho, demonstrando não apenas resultados finais, mas também os fatores que os produzem, integrando medidas financeiras e não financeiras de desempenho, como cliente, inovação, finanças e processos internos. Qual o nome dessa ferramenta?

• A. Diagrama de Ishikawa
• B. Matriz BCG ou Administração de carteira produtos e negócios
• C. Ciclo de Deming
• D. Balanced Scorecard

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito: D

  Balanced Scorecard (BSC) , em português seria traduzido como "Indicadores Balanceados de Desempenho", é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida em 1992 pelos professores da Harvard Business School (HBS) Robert Kaplan e David Norton. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infra-estrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP (Enterprise Resource Planning) como soluções de apoio, relacionando-a à gerência de serviços e garantia de resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem: definição da estratégia empresarial, gerência do negócio, gerência de serviços e gestão da qualidade; passos estes implementados através de indicadores de desempenho.

  Disponível em: <https://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_scorecard>

  Se meu comentário estiver equivocado, por favor me avise por mensagem para que eu o corrija e evite assim prejudicar os demais colegas.

• Gab: D

  Visão sistêmica do desempenho da organização, considera as perspectivas financeiras e não-financeiras.

  Perspectivas:

  Financeiras

  Clientes

  Processos internos

  Aprendizagem e Crescimento   

  Fonte: Prof. Rafael Barbosa

• A questão em análise exige que tenhamos conhecimento relativo às ferramentas da qualidade. Para responder corretamente a questão, precisamos saber qual a ferramenta desenvolvida por Kaplan e Norton. Vamos lá.

  A - INCORRETA. O diagrama de Ishikawa/de causa e efeito, método conhecido também como gráfico espinha de peixe, tem como autor engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943. Esse gráfico representa a relação entre um efeito e sua causa. Sua aplicação é vantajosa por demonstrar graficamente todos os fatores que contribuem para o problema.

  B - INCORRETA. A Matriz BCG é uma metodologia que permite a análise gráfica do desempenho de produtos de uma marca no mercado. BCG vem de Boston Consulting Group. O seu idealizador foi Bruce Henderson, na década de 1970.

  C - INCORRETA. O ciclo de Deming, ou PDCA, representa uma sequência de atividades (Plan, Do, Check, Act) que busca a melhoria contínua dos processos de trabalho. Seu idealizador é o Americano Walter Andrew Shewhart e implementado por William Deming, no Japão.

  D - CORRETA. Segundo seus autores, Kaplan e Norton (1999), O Balanced Scorecard é uma técnica que visa integrar e balancear todos os principais níveis de desempenho existentes. O BSC está disposto em 4 perspectivas, são elas:

  ◼ Financeira: Envolve indicadores e medidas financeiras e contábeis, visando trazer lucro. Esta é colocada no topo do BSC.

  ◼ Cliente: responsável por identificar quais fatores são importantes para os clientes. Entre as variáveis dessa perspectiva estão: participação no mercado, crescimento, retenção, captação, tempo, qualidade e desempenho do serviço.

  ◼ Processos internos: atua na identificação dos processos críticos e em como podem ser aprimorados, visando a excelência. Envolve, basicamente, os processos operacionais e de inovação.

  ◼ Aprendizagem e crescimento: refere-se aos ativos intangíveis das organizações, à base para o alcance dos seus objetivos, por meio de: retenção e satisfação das pessoas, motivação, liderança, clima e cultura organizacional, sistemas de informação e infraestrutura tecnológica.

  Após analisar as alternativas apresentadas, concluímos que a alternativa "D" é a que melhor atende ao comando da questão.

  GABARITO: D

• BALANCED SCORECARD (BSC)

  É uma ferramenta de gestão estratégica (usada sobretudo no alinhamento e no controle estratégico) que permite a medição de desempenho por meio de várias perspectivas.

  PERSPECTIVAS

  MACETE

  F.I.C.A!!!

  1-Financeira e

  2-Interna (processos),

  3-Clientes e

  4-Aprendizagem e crescimento.

•  Diagrama de Ishikawa: também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe, é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões de um problema prioritário, em processos diversos, especialmente na produção industrial.

  Matriz BCG : é uma técnica que subsidia o planejamento estratégico para empresas diversificadas, baseia-se em duas variáveis estratégicas:Participação de mercado e Crescimento de mercado.

  Ciclo de Deming O Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming, é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas do mundo todo.

• LETRA D

  BSC

Questão 3653914

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Agregando Pessoas; Desenvolvendo Pessoas; Recrutamento e Seleção; Treinamento e Desenvolvimento

Administração de Recursos Humanos é o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou recursos humanos. Dentre seus programas, há um que é uma forma de agregar valor às pessoas, à organização e portanto aos clientes. Projetado para auxiliar os indivíduos a desenvolverem suas capacidades, competências para que se tornem mais produtivos, criativos e inovadores a fim de contribuir melhor para os objetivos organizacionais. Qual é esse programa?

• A. Recrutamento
• B. Treinamento
• C. Seleção
• D. Avaliação de desempenho

Gabarito: B

Comentários

• GABARITO: LETRA B

  O treinamento faz parte do desenvolvimento das pessoas. Em outras palavras, o treinamento é um aspecto especifico do

  desenvolvimento pessoal. E este, por seu lado, é um aspecto especifico do desenvolvimento organizacional.

  O treinamento é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar as habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato do cargo.

  PROFº PETRONIO CASTRO - LOJA DO CONCURSEIRO.

• Treinamento é orientado para o presente, ou seja, aquela capacidade que preciso que meu colaborador tenha pra realizar no hoje a tarefa.

  Desenvolvimento e orientado para o futuro, ou seja, habilidades que vou desenvolver no meu colaborador para realizar uma tarefa e uma cargo mais alto.

  Gabarito:B

• A questão exige que o candidato possua conhecimentos sobre recrutamento e seleção, treinamento e avaliação de desempenho para responder corretamente. Vamos às alternativas.

  A - INCORRETA. Para Chiavenato, o recrutamento corresponde ao processo em que a organização atrai candidatos, no Mercado de Recursos Humanos - MRH, para abastecer seu processo seletivo. Por meio do recrutamento, a organização divulga e oferece oportunidades de trabalho. É como se ela dissesse; "Ei, há vagas disponíveis aqui, veja se você pode trabalhar aqui".

  B - CORRETA. Treinamento envolve potencializar um conhecimento, habilidade ou comportamento que já existe, mas que pode ser aperfeiçoado. Ou seja, é fazer melhor a partir do que já sabe realizar.

  C - INCORRETA. A seleção consiste na escolha dos melhores candidatos, dentre os recrutados, para ocupar os cargos disponíveis. A meta da seleção é avaliar a capacidade dos candidatos e a contratação dos mais qualificados.

  D - INCORRETA. A avaliação de desempenho é um meio para melhorar os resultados da gestão de pessoas nas organizações. Por meio da avaliação de desempenho, os pontos fortes e fracos, as falhas e as ações a serem melhoradas são percebidas. Dentre seus objetivos está o fornecimento de oportunidades de crescimento organizacional.

  Após analisar as alternativas, podemos concluir que o enunciado da questão se refere ao treinamento, portanto;

  GABARITO: B

• GAB B

  CONCEITOS

  1. Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais. O propósito do treinamento é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos influenciando seus comportamentos.
  2. Treinamento é o processo de ensinar aos novos empregados as habilidades básicas de que necessitam para desempenhar seus cargos.
  3. Treinamento é o processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. O treinamento está relacionado com as atuais habilidades e capacidades exigidas pelo cargo.
  4. Treinamento é o processo educacional de curto prazo e aplicado de maneira sistemática e organizada, pelo qual as pessoas aprendem conhecimentos, atitudes e competências em função de objetivos previamente definidos

  FONTE: MEUS RESUMOS

  OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: [phone])

Questão 3653917

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Sobre planejamento estratégico, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A matriz de crescimento é um subsídio ao planejamento, foi desenvolvida por Ansoff e classifica as estratégias das organizações em quatro categorias: penetração no mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produto e diversificação.

( ) É um planejamento de longo prazo que se concentra na organização como um todo.

( ) É o processo de elaborar a relação pretendida da organização com seu ambiente, compreendendo a tomada de decisões sobre o padrão de comportamento ou cursos de ação que a organização pretende seguir.

( ) A matriz BCG (1967) é uma técnica que subsidia o planejamento estratégico para empresas diversificadas, baseia-se em duas variáveis estratégicas: o índice de retração e a receptividade do produto.

Assinale a sequência correta.

• A. V, V, V, F
• B. F, F, F, V
• C. V, F, V, V
• D. F, V, F, F

Gabarito: A

Comentários

• Alternativa D

  "A matriz BCG (1967) é uma técnica que subsidia o planejamento estratégico para empresas diversificadas, baseia-se em duas variáveis estratégicas: o índice de retração e a receptividade do produto" está errada pois a matriz baseia-se em: Participação de mercado e Crescimento de mercado.

Questão 3653920

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Administração de Operações e Logística; Atribuições das Áreas de Gestão

Em relação à Administração da Produção e Operações, assinale a afirmativa correta.

• A. É a gestão que privilegia objetivos orientados para a satisfação do cliente e a competição por mercados. A alocação de empregados e tarefas por departamento nem sempre é o ideal, por vezes recursos humanos de distintos setores cooperam para garantir a conclusão da tarefa.
• B. É a função que permite a colaboração eficaz das pessoas – empregados, funcionários, recursos humanos, talentos ou qualquer denominação utilizada – para alcançar os objetivos organizacionais. Abrange desde a contratação até a rescisão de contrato.
• C. Possui suas principais estratégias e tomada de decisão voltadas para a compra de matéria-prima, logística e transporte, preparação de maquinário ou equipamentos de produção, alocação de mão de obra, planejamento e controle da produção, definição da estrutura de produto, armazenamento, arranjo físico, administração da qualidade.
• D. Objetiva documentar o desenho do processo de modo a padronizar habilidades e outputs, refere-se à concepção e à aplicação de sistemas informais para garantir o uso eficaz e eficiente dos recursos existentes na empresa de modo a minimizar desperdício e retrabalho.

Gabarito: C

Comentários

• O mundo moderno é constituído de vários tipos de organizações, sem as

  quais, a sociedade moderna não poderia existir. As organizações todas elas possuem atividades semelhantes,como por exemplo: atividades mercadológicas, contábeis, de gestão de pessoas,

  de logística e de produção. Entre as principais questões, envolvem arranjo físico, definição de estrutura do produto e logística

Questão 3653923

• Banca: UFMT
• Órgão: COREN-MT
• Ano: 2019
• Provas: UFMT - 2019 - COREN-MT - Administrador
• Disciplina: Conhecimentos Gerais
• Assuntos: Meio Ambiente, Sustentabilidade e Aquecimento Global

Em relação à sustentabilidade e às diferentes visões que compreendem o papel das empresas frente aos desafios socioambientais comuns, analise as assertivas.

I- Visão Liberal → a responsabilidade primordial das empresas é gerar lucros para seus acionistas, por meio de suas funções produtivas, de maneira eficiente e competitiva, utilizando o potencial das tecnologias.

II- Visão Política → podem existir empresas saudáveis e lucrativas em sociedades enfermas e empobrecidas, portanto, a sustentabilidade das empresas não depende da sustentabilidade em sentido mais amplo.

III- Visão Crítica → as empresas são as responsáveis pela maior parte dos problemas e são as grandes beneficiárias de um sistema explorador e concentrador de poder e de riquezas, por isso devem assumir obrigações para com a sociedade.

Estão corretas as assertivas

• A. II e III, apenas.
• B. I e III, apenas.
• C. I e II, apenas.
• D. I, II e III.

Gabarito: B