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Prova FEC - 2007 - DETRAN-RO - Agente Administrativo


ID
677038
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Em relação à utilização da Internet, os provedores de serviço da Internet constroem e administram troncos de longo alcance com o objetivo de fornecer acesso à Internet para redes locais por meio de pontos de presença. Esses provedores, tais como a Embratel e a RNP, são exemplos típicos de provedores de:

Alternativas
Comentários
  • Letra A.

    Os backbones são 'as espinhas dorsais' da Internet, conectando capitais, países e continentes, possibilitando o tráfego de dados a nível global.

  • Para maior conhecimento...

     

    “Pouca gente sabe, mas se não fosse pelo backbone, provavelmente não teríamos acesso à Internet em nossas casas, empresas, nos shoppings e outros ambientes. Backbone significa “espinha dorsal”, e é o termo utilizado para identificar a rede principal pela qual os dados de todos os clientes da Internet passam. É a espinha dorsal da Internet.

    Esta rede também é a responsável por enviar e receber dados entre as cidades brasileiras ou para países de fora. Para que a velocidade de transmissão não seja lenta, o backbone utiliza o sistema “dividir para conquistar”, pois divide a grande espinha dorsal em várias redes menores.

    No Brasil, as empresas prestadoras deste serviço são: BrasilTelecom, Telecom Italia, Telefônica, Embratel, Global Crossing e a Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP).”

     

    Fonte: TecMundo...

     

     

  • Melhor Resolução:

    Esses provedores, são chamados de provedores de backbone.

    Fonte: Instagram: treinar_questoes

    Siga a melhor página de resolução de questões:

    Instagram: @treinar_questoes // Facebook: facebook.com/treinar.questoes

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    Nunca desistam, Guerreiros!


ID
677041
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

No tocante às mídias de transmissão, as quais podem ser consideradas como o meio físico de transmissão, NÃO é uma mídia de transmissão:

Alternativas
Comentários
  • Driver da placa de rede são pequenos programas que fazem a comunicação entre o Sistema Operacional de sua máquina e o Hardware.

  • -> DRIVE = hardware

    Os DRIVES estão relacionados ao hardware, enquanto os drivers são softwares que permitem o funcionamento e comunicação dos dispositivos junto ao computador.

    Em resumo, um drive é um componente físico da sua máquina que serve como uma unidade de armazenamento. Internamente, temos os clássicos drives de CD, DVD e Blu-ray, assim como alguns que caíram ou estão caindo em desuso, como o compartimento de disquete. Isso sem se esquecer do mais importante de todos: o disco rígido (HD).

    -> DRIVER = software

    Os DRIVERS atuam na etapa de comunicação, integrando máquina e periféricos. Funcionam como softwares que traduzem os comandos dos hardwares para o sistema, possibilitando que os dispositivos trabalhem corretamente.

    Geralmente, os drivers precisam ser instalados e os CDs ou pendrives de instalação acompanham o produto. No caso da falta do driver original, pode-se buscar o arquivo para baixar no site do fabricante.

    FONTE: https://www.tecmundo.com.br/driver/10909-qual-a-diferenca-entre-drive-e-driver-.htm


ID
677044
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Analise as seguintes sentenças em relação à organização da informação:

I - Os espaços reservados aos diferentes dados que, relacionados, compõem um registro são conhecidos como blocagem.

II - Campo é a quantidade de informação transmitida à memória ou retirada dela em conseqüência de uma instrução.

III - Arquivo é o conjunto de informações referentes aos diversos elementos de uma coleção na qual todos são de umamesma natureza.

Emrelação às sentenças acima é correto afirmar que:

Alternativas

ID
677047
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Plug and play é a especificação de uma arquitetura de hardware e software que permite ao sistema operacional realizar certas funcionalidades. Essas funcionalidades são conhecidas por

Alternativas
Comentários
  • A tecnologia ligar e usar (em inglês: Plug and Play ou ainda, PnP) foi criada em 1993 com o objetivo de fazer com que o computador reconheça e configure automaticamente qualquer dispositivo que seja instalado, facilitando a expansão segura dos computadores e eliminando a configuração manual.


ID
677050
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Sabendo-se que um arquivo possui a extensão txt, das opções seguintes, aquela que possui o programa adequado, ou seja, feito para a finalidade de abrir e processar esse arquivo é:

Alternativas
Comentários
  • Letra B.

    O PowerPoint usa PPT e PPTX. O Excel usa XLS e XLSX. O Access (banco de dados) usa MDB e ACCDB. O Paint (imagens) usa BMP, GIF, JPG e PNG.

  • GABARITO: B

  • A questão aborda conhecimentos acerca das extensões de arquivos e os programas adequados para sua execução.

     

    A)     Incorreta – O PowerPoint é adequado para abrir arquivos do tipo .pptx.

    B)     Correta – O Bloco de notas é adequado para abrir arquivos do tipo .txt.

    C)     Incorreta – O Excel é adequado para abrir arquivos do tipo .xlsx.

    D)    Incorreta – O Access é adequado para abrir arquivos do tipo. accbd.

    E)     Incorreta – O Paint é adequado para abrir arquivos de imagem.

     

    Gabarito – Alternativa B.


ID
677059
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Em um festival de cinema, sete filmes diferentes, entre eles apenas duas comédias, serão exibidos, um a cada dia e no mesmo horário, durante uma semana. Para anunciar esses filmes será confeccionado um cartaz com o título de cada filme e o dia de sua exibição. A quantidade máxima de maneiras distintas de apresentação dos filmes, de modo que as comédias não sejam exibidas em dias consecutivos, corresponde a:

Alternativas
Comentários
  • As comédias são A e B. Assim, você pode formar várias combinações, desde que A e B não apareçam juntos; A C D B E F G é uma combinação possível, mas D E B A F G C não, pois B e A apareceram juntos. 

    Vamos calcular quantas possibilidades haveria no total, se não existisse tal condição, e disso subtrair as possibilidades em que A e B aparecem juntos. 

    Dessa maneira, as possibilidades seriam: 
    7 * 6 * 5 * 4 * 3 * 2 * 1 = 7! = 5040 
    Para o filme do 1º dia, temos 7 possibilidades; para o 2º, temos 7 - 1 = 6, porque o filme do 1º dia não pode passar de novo. E assim por diante. 

    Vamos calcular de quantas maneiras A pode aparecer junto de B: 
    2 * 1 (ou 2!) => Para cada possibilidade do primeiro, há somente 1 do segundo. Se o primeiro for A, o segundo só poderá ser B e vice-versa. São 2. 

    Agora consideremos A e B como um filme só, AB: 
    { AB C D E F G } => agora temos 6 filmes. Lembrando que nenhum pode se repetir na combinação porque só será exibido 1 por dia: 
    6 * 5 * 4 * 3 * 2 * 1 = 6! = 720 
    Para o filme do 1º dia, temos 6 possibilidades; para o 2º, temos 6 - 1 = 5, porque o filme do 1º dia não pode passar de novo. E assim por diante. 

    Mas como AB é na verdade um conjunto de 2 possibilidades, temos 720 * 2 = 1440 possibilidades aqui. Isso porque todas essas 720 possibilidades de AB também acontecem com BA. 

    Logo, por esse raciocínio as possibilidades são 5040 - 1440 = 3600 

    Resposta: E

     

     

    Fonte: https://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070904152509AA88nAM

     

     

  • Simplificando a vida de vocês!!!

    quando se deparar com esse tipo de questão:

    peguem as possibilidades totais:

    que será o fatorial de 7! = 7 * 6 * 5 * 4 * 3 * 2 * 1 = 5040.

    depois diminuam pelas vezes que os elementos aparecem juntas:

    como temo 7 elementos, então subtraiam por um que dará o fatorial desejado, nesse caso 6! = 720

    e como os elementos podem mudar de posição entre si, então 720 * 2 = 1440

    dessa forma:

    5040 (número total de possibilidades)

    -1440 (possibilidades dos elementos aparecem juntos)

    3600

    gabarito: E


ID
677065
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

João e Carlos produzem artesanalmente embalagens de papel. A cada dia, a produção acumulada de João é exatamente 5 vezes a produção acumulada do dia anterior, e a produção acumulada de Carlos é exatamente 7 vezes a produção acumulada do dia anterior, aumentando diariamente desse modo a quantidade de embalagens acumulada de cada um. Ontem a quantidade de embalagens acumulada de João foi exatamente 96 vezes a quantidade acumulada por Carlos, e hoje Carlos acumulou 28 embalagens. Dessa forma, a quantidade de embalagens que João deverá acumular amanhã corresponde a:

Alternativas
Comentários
  • Seja J(x) a produção de embalagens de João e C(x) a produção de embalagens de Carlos, onde x é o dia. Pelo enunciado, temos:

    J(x)=5 x J (x-1)

    C(x)=7 x C(x-1)

    Carlos acumulou 28 embalagens hoje, logo:

    C(hoje) = 28 =7 x C(ontem)

    C(ontem) = 4

    Como a quantidade de embalagens acumulada por João ontem foi exatamente 96 vezes a quantidade acumulada por Carlos:

    J(ontem)=96 x C(ontem)=96 x 4=384

    Portanto:

    J(amanhã)=5 x J(hoje)

    J(amanhã)=5 x 5 x J(ontem)

    J(amanhã)=25 x 384

    J(amanhã)=9600

  • Se hoje Carlos produziu 28, ontem produziu 4 [28/7].

    Ontem J=96.C

    Ou seja J=96.4 = 384

    Note que a cada dia João acumula "5x", então...

    Ontem João produziu 384.

    Hoje João produz 1920 (384x5)

    Amanhã João produzirá 9600 (1920x5).

    [Qualquer erro me comuniquem]

    Vamos em frente.

    Graça e Paz!

    ---

    OBS: Agradecimento ao colega @Ewerton Andrade que me avisou sobre um erro de digitação, onde eu tinha 382 no lugar de 384.

    São atitudes como essa que fazem essa comunidade crescer.

    Força galera.


ID
677071
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Se p(x) = (m² - 9)x 4 + (m - 3)x³ + 2x - 3 é um polinômio de 3º grau, m pode assumir apenas o(s) valor(es):

Alternativas
Comentários
  • Esta só bastava testar as respotas:
    a)m>3     (4²-9)x^4 + (4 - 3)x³ + 2x - 3          =     (16-9)x^4 + (4 - 3)x³ + 2x - 3           =                               é polinômio de 4º grau.
    b) m=3     (3²-9)x^4 + (3 - 3)x³ + 2x - 3        =       (9-9)x^4 + (3 - 3)x³ + 2x - 3            = 2x-3                       é binômio de 1º grau.
    c) m=+/-3    (3²-9)x^4 + (3 - 3)x³ + 2x - 3        =       (9-9)x^4 + (3 - 3)x³ + 2x - 3        = 2x-3                        é binômio de 1º grau.
                        (-3²-9)x^4 + (-3 - 3)x³ + 2x - 3     =      (9-9)x^4 + (-3 - 3)x³ + 2x - 3        =  (-3 - 3)x³ + 2x - 3    é polinômio de 3º grau.
    Porém tem que satisfazer as duas caso contrário está errado.
    d) m=0    (-9)x^4 + (0 - 3)x³ + 2x - 3        =       (-9)x^4 + (- 3)x³ + 2x - 3                                                         é polinômio de 4º grau
    e) m=-3  (-3²-9)x^4 + (-3 - 3)x³ + 2x - 3        =       (9-9)x^4 + (-3 - 3)x³ + 2x - 3          =(-3 - 3)x³ + 2x - 3         é polinômio de 3º grau
    resumindo tem que sumir com o x elevado a 4 e deixar o x elevado a 3
  • Errei pela interpretação.

    A questão quer saber a que valor, posso atribuir m, para que se tenha uma equação de 3 grau.

    A unica que se encaixa é a letra E, m=-3, vejamos:

    (m² - 9). x + (m - 3)x³ + 2x - 3

    (-3² - 9). x + (-3 - 3)x³ + 2x – 3

    (-9-9). x + (-6).x³ + 2x – 3

    0.x4 – 6x³ + 2x – 3

    – 6x³+ 2x - 3


ID
677077
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Um tanque em forma de paralelepípedo reto retângulo cujas medidas da base são 5m e 4m contém líquido até uma altura de 6m. Um cubo foi colocado dentro do paralelepípedo apoiado no fundo e totalmente coberto pelo líquido, com isso a altura do líquido passou a ser 6,4m. A aresta do cubo imerso no líquido tem medida, em metros, igual a

Alternativas
Comentários
  • V1 = 5 x 4 x 6

    V1=120

    V2= 5 x 4 x 6,4

    V2 = 128

    V2 - V1 = 8 (volume do cubo)

    Volume do cubo = aresta^3

    V = a^3

    a^3 = 8

    a= raiz cúbica de 8

    a= 2

    Letra C


ID
677080
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Na reforma da cozinha da casa, Pedro utilizou um tipo de cerâmica de 40cm por 40cm, vendido em caixas com 10 unidades a R$ 96,00 cada caixa. O piso da cozinha da casa de Pedro tem formato retangular cujas medidas são 2,5m por 4,8m e foi todo recoberto com essa cerâmica. A despesa de Pedro com a compra dessa cerâmica para o piso, na reforma da cozinha, foi de no mínimo:

Alternativas

ID
677083
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

O Estado de Rondônia está situado no Brasil, na região:

Alternativas
Comentários
  • Sem comentários!!!!!

  • mole mole !


  • ta de brincadeira! rs

  • inacreditavel ter caído uma questão dessa!

  • kkkkkkkkkkkk se a prova fosse aplicada com essa pergunta no nordeste, sudeste etc

    aposto que muitaaaaa gente erraria!!!

  • Né Dafne Rafaela... Queria tanto que caísse uma dessa pra quem mora no sudeste e gosta de ficar desfazendo da região norte do brasil por meio de piadinhas hahaha' iriam quebrar a cara agora... Nessa saímos ganhando.


ID
677086
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

Os municípios do estado de Rondônia que apresentam maior índice de habitantes/km², de acordo com estimativas do IBGE (2006), são:

Alternativas

ID
677089
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

A economia de Rondônia se baseia, principalmente:

Alternativas
Comentários
  • Agricultura e extrativismo

  • infelizmente a extração de madeira e outros minerais ainda faz parte da nossa realidade.

  • Por que temos tão poucas questoes de História e Geografia de Rondônia?

  • na verdade existe pouca publicação de Geografia e História de RO...

  • Atualmente, agriculta e pecuária ,,,,,Agropecuária ...


ID
677092
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

O Território Federal de Guaporé, com capital em Porto Velho, foi constituído no ano de:

Alternativas
Comentários
  • O território federal do Guaporé foi constituído em 1943 pelo presidente Getúlio Vargas por meio do decreto lei 5812. Inicialmente eram 4 municípios - Porto Velho, Lábrea, Guajará Mirim e Santo Antônio -. Posteriormente ficou só 2 municípios - Porto Velho e Guajará Mirim.

     

    O território federal de Rondônia foi constituído em 1956 pelo presidente JK - Lei 2.731 e em 1977 a lei 6.448 criou mais cinco municípios - Ariquemes, Ji-Paraná, Cacoal, Pimenta Bueno e Vilhena -.

     

    O estado de Rondonia foi constituído em 1981 pelo presidente João Batista Figueiredo - Lei compementar 41 de 22/12/81. 

    Atualmente existem 52 municípios em RO.


ID
677098
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A tarefa da Administração envolve a interpretação de objetivos a fim de transformá-los em ação organizacional por meio de:

Alternativas
Comentários
  • Gab: C.


    segunda-feira, 29 de outubro de 2012

    As quatro funções administrativas: planejar, organizar, dirigir e controlar


    Administrar uma organização significa assumir responsabilidade pela realização dos resultados e pela utilização correta dos recursos disponíveis. Ora, para assumir racionalmente essa responsabilidade é preciso:

    1. Definir precisamente os resultados desejados, isto é, planejar;

    2. Ordenar os recursos necessários à execução do trabalho, isto é, organizar;

    3. Comunicar todas as informações e diretrizes necessárias e coordenar a execução do trabalho, influenciando de modo positivo o comportamento das pessoas, isto é, dirigir;

    4. Acompanhar a evolução das atividades, verificando os resultados obtidos e os recursos usados, providenciando as correções necessárias para assegurar a realização dos objetivos, isto é, controlar.


    Fonte: http://sistemasdegestaointegrada.blogspot.com.br/2012/10/as-quatro-funcoes-administrativas.html


  • LETRA C CORRETA

    P.O.D.C

    PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.

    ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor

    DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas

    CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões

  • De acordo com Maximiano (2013), o processo dinâmico da organização ocorre da seguinte forma (POLEC):

    “A administração é um processo dinâmico de tomar decisões e realizar ações que compreendem cinco processos principais interligados: Planejamento, Organização, Liderança (e outros processos da gestão de pessoas), Execução e Controle”

    •  Planejamento: “Processo de definir objetivos, atividades e recursos”. Administra relações com o futuro.
    • Organização: Define e divide o trabalho e os recursos necessários para executá-lo. Atribuição de responsabilidade e autoridades.
    • Liderança: Liderança é o processo complexo de trabalhar com pessoas.
    • Execução: Realizar atividades planejadas, por meio da aplicação de energia física e intelectual e consumo de recursos.
    • Controle: Assegurar a realização de objetivos e comparar as atividades realizadas com as atividades planejadas e identificar a necessidade de alterações.

    Ressalta-se que a banca pode adotar a visão de diferentes autores. Devem ser consideradas corretas as seguintes:

    • Quando a banca citar Fayol, que definiu as funções do administrador de forma pioneira: Previsão, Comando, Coordenação, Organização e Controle. (C3PO)
    • maioria dos autores atualmente (e bancas) consideram as funções administrativas neoclássicas: Planejamento, Organização, Direção e Controle. (PODC)
    • Daft: Planejamento, Organização, Liderança e Controle. (POLC)
    • MaximianoPlanejamento, Organização, Liderança (e outros processos da gestão de pessoas), Execução e Controle. (POLEC).

    FONTE: MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração.  8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

    Logo, a alternativa correta é a letra c

    GABARITO: LETRA C


ID
677101
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As pessoas que administram qualquer conjunto de recursos são chamadas de administradores ou gestores, sendo eles que fazem o processo administrativo funcionar. Para tal, é necessário um tipo especial de recurso para assegurar capacidade ou poder de tomar decisões e acionar o trabalho de seus funcionários, que se costuma chamar de:

Alternativas
Comentários
  • Autoridade :  é a  habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.

     

     Liderança :  é a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingira os objetivos como sendo para o bem comum.

  • autoridade fazer de boa vontade???? isso tá parecendo lideraça.

  • Gabarito: Item B

    Fonte:http://senhoraseguranca.com.br/poder-x-autoridade-x-lideranca/

    Autoridade:

     É a  habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.

     Liderança:

     É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingira os objetivos como sendo para o bem comum.

  • Quanto mais estudo, menos eu sei kkkkkkkkkkkk

    Gab. B

  • GAB. B

    AUTORIDADE: comandar os outros para que executem ou deixem de executar algo.


ID
677104
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O meio interno de uma organização e a sua atmosfera psicológica característica estão intimamente ligados ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos seus integrantes. Estes elementos definem:

Alternativas
Comentários
  • O meio interno de uma organização e a sua atmosfera psicológica característica estão intimamente ligados ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos seus integrantes.

    Segundo George Litwin (apud, ROBBINS, 2007) clima organizacional:

    “É a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional que é percebida
    ou experimentada pelos membros da organização e influencia o seu
    comportamento”.

     

    Gestão de Pessoas para Concursos. Autores: ANDREIA RIBAS & CASSIANO SALIM. 

     

     

  • Complementando...
     
    Ainda, conforme CHIAVENATO, o clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização. O termo clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno de uma organização, ou seja, aos aspectos internos da organização que levam à provocação de diferentes espécies de motivação nos seus participantes.
  • correta D

    d) clima organizacional;

    o clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização

  • O clima organizacional pode ser benéfico ou não para a empresa. Ele será favorável à medida que ele possibilita a satisfação de todos. Por outro lado o clima será desfavorável quando esse momento está frustrando as necessidades dos membros.

     

    Carranza

  • Correta Letra D.

    Clima organizacional.

    O clima organizacional pode ser benéfico ou não para a empresa. Ele será favorável à medida que ele possibilita a satisfação de todos. Por outro lado o clima será desfavorável quando esse momento está frustrando as necessidades dos membros.

  • LETRA D CORRETA

    Cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.

    Clima Organizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.


ID
677107
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Administradores estratégicos têm como principais atividades se relacionar com os objetivos e planos da empresa. Tratam, basicamente, da interação da organização com seu ambiente externo, relacionada com a visão de longo prazo. Os administradores estratégicos são chamados de:

Alternativas
Comentários
  • Gab. A

    O plano de nível estratégico trabalha em cima das decisões dos executivos de alto nível, sendo o principal motor do pensamento a longo prazo.

    Ele começa, geralmente, com a definição da missão, dos valores e da visão da empresa.

    Esse planejamento estratégico determinará objetivos e decisões de longo prazo.


ID
677110
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

De forma geral, competências são as qualificações que uma pessoa deve ter para ocupar um cargo e desempenhá-lo eficazmente. As competências gerenciais são classificadas em três categorias, que são:

Alternativas
Comentários
  • Uma questão que resolve outra. ;) Q327930

    Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: IBAMA  Prova: CESPE - 2013 - IBAMA - Analista Administrativo.

    As competências gerenciais são divididas em três categorias: conhecimento, habilidades e atitudes.

    CERTA.


ID
677113
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A capacidade para visualizar a organização internamente e externamente, compreendendo as diversas relações entre as suas unidades e também a dela com seu ambiente, lidando com a complexidade total da organização, identifica-se com o que Robert Katz chamou de habilidade:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E: Conceitual lembrar de: analisar problemas complexos, organização como um todo, tomar decisões.

  • A questão tratou sobre os três tipos de habilidades de Katz:

    Habilidades técnicas: "envolvem o uso de conhecimento especializado e a facilidade na execução de técnicas relacionadas ao trabalho e aos procedimentos de realização".

    ➡ Muito importante na execução das atividades do dia a dia e no nível operacional.

    Habilidades humanas: "estão relacionadas ao trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais."

    ➡ As habilidade humanas são as mais importante no nível intermediário (tático) da organização.

    Habilidades conceituais: "envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações".

    ➡O seu uso é extremamente importante no nível institucional (estratégico) pois envolve planejar, interpretar e tentar perceber oportunidade, ou seja, exige do administrador as suas capacidades cognitivas mais sofisticadas.

    O QUE A QUESTÃO QUER?

    Quer a alternativa que traga uma habilidade de Katz que considere a organização como um todo e que vise solucionar problemas complexos, tomadas de decisões, que incluam criatividade e ideias. Aqui, concluímos que ela quer que marquemos a habilidade conceitual.

    ANALISANDO OS ITENS:

    A) humana;

    INCORRETA. É uma habilidade de Katz, mas não é a pedida pela questão.

    B) diferenciada;

    INCORRETA. Essa sequer é uma das habilidades de Katz.

    C) técnica;

    INCORRETA. É uma habilidade de Katz, mas não é a pedida pela questão.

    D) sensitiva;

    INCORRETA. Essa sequer é uma das habilidades de Katz.

    E) conceitual.

    CORRETA. É uma habilidade de Katz e é, de fato, a solicitada pela questão.

    FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração". 9ª ed. Manole. 2014.

    GABARITO: LETRA E.


ID
677116
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A forma atual de se verem as organizações produtivas e que mais valoriza a sua natureza integrada é a que considera o sistema como um todo logicamente organizado, expressando a solidariedade das partes e a importância fundamental da totalidade na busca do que se chama:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: D -  Sinergia.

  • D

    SINERGIA: ação ou esforço simultâneos; cooperação, coesão; trabalho ou operação associados.

    SOBRE AS DEMAIS ALTERNATIVAS:

    A) NEGENTROPIA (ou ENTROPIA NEGATIVA): é necessário abrir o sistema e reabastecê-lo com energia e informações a fim de manter a sua existência.  Resumidamente é ''organização''.

    B) EMPATIA significa a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela. 

    C) ENTROPIA: tende à desorganização.

    E) ALOPATIA: sistema ou método de tratamento em que se empregam remédios que, no organismo, provocam efeitos contrários aos da doença em causa. VEMOS AQUI QUE A BANCA DEU UMA VIAJADA.

  • A questão cobrou conhecimento sobre diversos conceitos utilizados no estudo dos sistemas em administração. A questão quer a alternativa que traga o contrário da entropia.

    Vamos responder as alternativas trazendo as definições de acordo com a obra de Chiavenato (2014):

    A- INCORRETA. Entropia negativa ou negentropia: "contrário da entropia, ou seja, a busca de insumos de informação para conter e ultrapassar a tendência entrópica." (CHIAVENATO, 2014)

    Ao passo que a entropia é a tendência tem a se degenerar, a colapsar. A negentropia é entropia negativa, ou seja, é um conceito positivo em relação a duração dos sistemas.

    B- INCORRETA. Empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro.

    C- INCORRETA. Entropia: "2ª lei da termodinâmica e se refere à perda de energia dos sistemas fechados. Significa a tendência para a perda de energia e o desvanecimento do sistema, quando não consegue repor suas perdas" (CHIAVENATO, 2014)

    D- CORRETASinergia: "é quando as partes integradas de um sistema produzem um resultado maior do que a soma de seus resultados particulares. É o efeito multiplicador em que 2 + 2 é mais do que 4". (CHIAVENATO, 2014)

    E- INCORRETA. Alopatia tem a ver com tratamento por medicações. Não é um termo associado à TGS

    Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

    GABARITO DA MONITORA: LETRA D


ID
677119
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As variáveis da administração são: a tarefa, o pessoal, a estrutura, a tecnologia e o ambiente. A organização eficaz é aquela que consegue adaptar-se, reagindo às condições externas e alcançando situações de sobrevivência e crescimento em seu ambiente, que pode ser decomposto em dois segmentos. São eles os ambientes

Alternativas
Comentários
  • letra A

     

    • Ambiente Geral é o macroambiente, ou seja, o ambiente genérico e comum a todas as organizações. Tudo o que acontece no ambiente geral afeta direta ou indiretamente todas as organizações de maneira genérica.
    • Ambiente de Tarefa é o ambiente mais próximo e imediato de cada organização. Constitui o segmento do ambiente geral do qual a organização extrai suas entradas e deposita suas saídas.

    Fonte: Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. Idalberto Chiavenato - 7. ed. rev. e atual. - Rio de Janeiro.

    Gabarito: Letra A.


ID
677122
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Deve-se organizar o trabalho de maneira que as contribuições individuais sejam maximizadas, o que requer boa dose de diferenciação de tarefas e de integração para aglutiná-las. A especialização horizontal trouxe a departamentalização, enquanto que a especialização vertical trouxe a

Alternativas
Comentários
  • Vertical = Hierarquia

     

    Horizontal = Departamentalização

     

    LETRA C

  • LETRA C

    VERTICAL- Em uma organização vertical, as decisões vêm através da HIERARQUIA para os funcionários.

    HORIZONTAL- uma organização horizontal é mais conhecida pelo nome de DEPARTAMENTALIZAÇÃO, pela sua tendência em criar departamentos.

    Bons estudos!


ID
677125
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Peter M. Senge, autor do livro “A Quinta Disciplina” dirige programas de pesquisa no Massachusetts Institute of Technology (MIT). A base dos seus estudos é a forma como as empresas devem se adaptar a um mundo com uma crescente complexidade e mudanças. Para ele, as empresas de sucesso serão aquelas que saibam aproveitar as capacidades de apreensão e de comprometimento de todos, que ele designa como:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: d) learning organization.

  • O conceito de learning organization foi desenvolvido por Chris Argyris e popularizado por Peter Senge na obra “A Quinta Disciplina”, na década de 1990, que passou a ser reconhecida como uma das bases teóricas no desenvolvimento do conceito. A quinta disciplina é a que integra as outras quatro, fundindo-as num conjunto coerente de teoria e prática, evitando que sejam vistas isoladamente.

     

    As cinco disciplinas são: 1) domínio pessoal; 2) modelos mentais; 3) visão compartilhada; 4) aprendizado em equipe; e 5) pensamento sistêmico.

  • letra d - gabarito

    aprendizagem organizacional = learning organization

    a letra b me lembrou do trecho da musica:

    Bebe do meu lean, bom, isso é normal, né? - Lingerie, Budah e Yunk Vino


ID
677128
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na busca das melhores práticas organizacionais o processo contínuo de comparação de gestão normalmente é feito com organizações líderes do mercado, mesmo que de ramos diferentes de atividade da organização interessada, visando a identificar oportunidades de melhoria. Esta prática é conhecida como:

Alternativas
Comentários
  • BECKMARKING - é uma técnica de pesquisa que consiste num processo contínuo de comparação dos produtos, serviços e técnicas empresariais. 

    Gabarito: b

  • CORRETA: (B)


    Consiste em um processo de alto aprimoramento baseado em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes. 

    Pode ser executado tanto em relação a produtos, métodos, quanto a gestão de empresas, como é o caso da questão.

  • Downsizing (achatamento da estrutura da organização) : visa a elimininação de processos desnecessários

    BSC - aliado ao planejamento estratégico visa medir o desempenho empresarial através de 4 indicadores: Financeiro, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento

    PDCA -  "Gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos: planejamento, implementação, avaliação e correção.

    Benchmarking - "Aprimoramento baseado em procurar, encontrar e superar os pontos fortes dos concorrentes". 

     

  • O conceito exposto no enunciado, ao mencionar “busca das melhores práticas organizacionais”, evidentemente se afina com a prática do Benchmarking. Logo, o candidato deverá assinar a alternativa que o mencione.

    A - O Downsizing é o “achatamento”, uma diminuição do tamanho da organização. É uma técnica conhecida em todo o mundo que visa eliminar processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. (incorreta)

    B - O Benchmarking é uma procura por empresas ou organizações (sejam competidores ou não) que tenham práticas superiores, em busca de um desempenho melhor da empresa. Ou seja, é uma análise dos processos alheios e depois uma adaptação destes processos na própria empresa. (correta)

    C - O BSC foi desenvolvido por Kaplan e Norton, podendo ser entendido como um método de administração baseado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro categorias básicas: 1. Finanças; 2. Cliente; 3. Processos Internos; 4. Aprendizagem/crescimento organizacional. (incorreta)

    D - O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua, consiste numa ferramenta utilizada em processos de trabalho, apresentando, como etapas finais, ações avaliativas e corretivas. (incorreta)

    E - O 5S é um programa de gestão de qualidade empresarial desenvolvido no Japão que visa aperfeiçoar aspectos como organização, limpeza e padronização. (incorreta)

    GABARITO: B


ID
677131
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

A função recursos humanos visa a promover oportunidades que maximizem a contribuição individual, proporcionando condições de trabalho favoráveis ao desenvolvimento profissional e estimulando confiança, respeito e compreensão recíproca entre empregados e empregadores. A gestão de RH vem evoluindo muito nos termos da forma de trabalhar, fazendo com que o gerenciamento de pessoas fique bem diferente de gerenciamento com pessoas. No primeiro caso as pessoas são

Alternativas
Comentários
  • GAB. E

    Não entendi nada...

  • Kkkkkkkkkk né eu tbm entendi nada

  • A questão é quase mais pra português do que RH em si.

    O fato é que "gestão de pessoas" é quando há uma condução (formal, analítica, sem humanidade) dos funcionários. Administrar pessoas.

    Enquanto a "gestão com pessoas" é entender que há humanidade, desvios, erros e se busca uma gestão mais coerente com sentimentos e entendimentos. Pessoas lidando com pessoas.


ID
677134
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas

Funcionários, contratados, investidores, fornecedores, comunidade, dentre outros interessados em um negócio, independentemente de serem grupos, pessoas ou instituições impactadas pela operação, constituem o que se conhece em administração como:

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B

    Stakeholder é qualquer pessoa ou organização que tenha interesse, ou seja afetado pelo projeto. A palavra vem de: Stake: interesse, participação, risco. Holder: aquele que possui.


ID
677137
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais
Assuntos

A idéia central da técnica é suprir produtos para a linha de produção, depósito ou cliente apenas quando eles se façam necessários, evitando-se assim os estoques. A prática teve origem na empresa japonesa TOYOTA, que buscava melhores resultados, e a resultante recaiu na força de trabalho e nos inventários, que foram simplificados naturalmente, obtendo-se aumento da produtividade e redução de custos. Esta prática é hoje difundida e conhecida como:

Alternativas
Comentários
  • Just-in-time - ressuprimento a medida que haja necessidade, redução de estoques.


    Gabarito: d
  • (...) " apenas quando eles se façam necessários"(...), nem se preocupe com o resto...

    Pelas alternativas, se enquadra com perfeição no lendário JIT.

    Letra:D.

  • GABARITO: LETRA D

    O Just in Time é um sistema com objetivo de produzir a quantidade exata de um produto, de acordo com a demanda, de forma rápida e sem a necessidade da formação de estoques, fazendo com que o produto chegue a seu destino no tempo certo.

    O Just in Time tem um grande impacto em uma cadeia produtiva, de forma a alocar apenas a matéria-prima na quantidade certa para determinado produto em um determinado tempo. Esse sistema se aplica em produções por demanda, para evitar desperdícios, estoques desnecessários e custos extras.

    Todos os esforços e investimentos no sistema têm como objetivo reduzir ao máximo desperdícios e prejuízos, muito comuns em indústrias que ficam com excesso de produtos por falta de rotatividade, por exemplo.

    FONTE: SANKHYA.COM.BR


ID
677140
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As modernas organizações contemporâneas são verdadeiras unidades processadoras de insumos (entradas), transformando-os em produtos (saídas). Elas trabalham por processos, combinando recursos humanos, numerário, matéria-prima, equipamentos, tecnologia para obter mercadorias, serviços e realizações, que contribuem para alcançar os objetivos ou propósitos da organização. A retroação é um elemento fundamental para que o sistema se equilibre dinamicamente, evitando assim a perda de energia vital, conhecida por:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: Item A

    Fontes: http://administracaoetec2012.blogspot.com.br/2012/04/teoria-dos-sistemas-teoria-dos-sistemas.html e https://books.google.com.br/books?id=s48Wk4Nj5EoC&pg=PT631&lpg=PT631&dq=entropia+e+retroa%C3%A7%C3%A3o&source=bl&ots=O_smwczW1k&sig=hGVFKgTh2oce-12ZFb315jANWKQ&hl=pt-BR&sa=X&ved=0ahUKEwj889C3z_zVAhVHIpAKHSSPBNEQ6AEIOzAD#v=onepage&q=entropia%20e%20retroa%C3%A7%C3%A3o&f=false

    Teoria dos SIstemas - A Teoria dos Sistemas é uma decorrência da Teoria Geral dos Sistemas desenvolvida por Ludwig Von Bertalanffy (biólogo) e que se espalhou por todas as ciências, influenciando notavelmente a Administração.

    Conceito de sistema - Sistema é um conjunto de elementos interdependentes e interagentes que formam um todo organizado no sentido de alcançar um objetivo.

    Parâmetros dos sistemas - O sistema é caracterizado por parâmetros. Parâmetros são constantes arbitrárias que caracterizam, por suas propriedades, o valor e a descrição dimensional de um sistema ou componente do sistema. Os parâmetros dos sistemas são: entrada(input), saída(output), processamento, retroação(feedback) e ambiente.

    - Retroação, retroalimentação (feedback): é a função do sistema que compara a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. A retroação (feedback) é o mecanismo responsável pela promoção do equilíbrio e da estabilidade do sistema, possibilitando a homeostasia (equilíbrio dinâmico do sistema). A ausência da retroação pode levar à ENTROPIA, processo pelo qual o sistema tende à deterioração e à perda de energia.

     

    Vocabulário:

    Negentropia - entropia negativa, é o contrário de entropia (que é a medida do grau de desorganização do sistema), ou seja, mede a organização das partículas do sistema. Um elemento negentrópico é aquele que contribui para o equilíbrio e para o desenvolvimento organizacional.

    Resiliência 1fís propriedade que alguns corpos apresentam de retornar à forma original após terem sido submetidos a uma deformação elástica. 2fig. capacidade de se recobrar facilmente ou se adaptar à má sorte ou às mudanças.


ID
677143
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Na definição de Edgard Schein, “... um modelo de pressupostos básicos, que determinado grupo tem inventado, descoberto ou desenvolvido no processo de aprendizagem para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna. Uma vez que os pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem considerados válidos, são ensinados aos demais membros como a maneira correta para se proceder, se pensar e sentir-se em relação àqueles problemas”, chama-se este modelo:

Alternativas
Comentários
  • A cultura condiciona a forma como os funcionários percebem a empresa e como respondem a seus problemas e desafios, e tem uma influência direta no desempenho. De acordo com Schein, cultura é:

    "É um modelo de pressupostos básicos, que determinado grupo tem inventado, descoberto ou desenvolvido no processo de aprendizagem para lidar com problemas de adaptação externa e integração interna. Uma vez que os pressupostos tenham funcionado bem o suficiente para serem considerados válidos, são ensinados aos demais membros como maneira correta para se proceder, se pensar e sentir-se em relação àqueles problemas."

    FONTE: https://www.euvoupassar.com.br/?go=artigos&a=l-fL2QKnKSRaABV_OyUleYkQdra3UXmdyNMvp0TqCIc~

  • Cultura organizacional é um padrão de assuntos básicos compartilhados, que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas. CHIAVENATO

  • Cultura organizacional, acertei pelas palavras chaves: adaptação externa e integração interna.

     

    =)

  • c)Chama-se este modelo de cultura organizacional.

    adaptação externa e integração interna.

  • LETRA C CORRETA

    Cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.

    Clima Organizacional é o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como: políticas de RH, modelo de gestão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.


ID
677146
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Hoje, na era do conhecimento, o que a organização vende deixou de ser simplesmente o produto para ser o conhecimento nele embutido. O conhecimento em conseqüência compõe o capital intelectual da organização, que terá vantagem competitiva na medida em que a soma do conhecimento de todos for maior ou melhor que a dos competidores. Assim:

Alternativas
Comentários
  • No capítulo sobre Gestão do Conhecimento, Chiavenato (2009) sintetizou as novas demandas do respectivo século: 

    Na era da informação, o recurso mais importante deixou de ser o capital financeiro para ser o capital intelectual, baseado no conhecimento. Trocando em miúdos, isso significa que o recurso mais importante na atualidade não é mais o dinheiro, mas o  conhecimento. 

    O capital financeiro guarda sua importância relativa, mas ele depende totalmente do conhecimento sobre como aplicá-lo e rentabilizá-lo adequadamente. O conhecimento ficou na dianteira de todos os demais recursos organizacionais, pois todos eles passaram a depender do conhecimento. Conhecimento é a informação estruturada que tem valor para uma organização. O conhecimento conduz a novas formas de trabalho e de comunicação, a novas estruturas e tecnologias e a novas formas de interação humana. E onde está o conhecimento? Na cabeça das pessoas. São as pessoas que aprendem, desenvolvem e aplicam o conhecimento na utilização adequada dos demais recursos organizacionais. Os recursos são estáticos, inertes e dependentes da inteligência humana que utiliza o conhecimento. O conhecimento é criado e modificado pelas pessoas e é obtido por meio da interação social, estudo, trabalho e lazer.1 Assim, as organizações bem-sucedidas são aquelas que sabem conquistar e motivar as pessoas para que elas aprendam e apliquem seus conhecimentos na solução dos problemas e na busca da inovação rumo à excelência/ A organização baseada no conhecimento depende, portanto, da gestão do conhecimento. E o que é gestão do conhecimento? Um processo integrado destinado a criar, organizar, disseminar e intensificar o conhecimento para melhorar o desempenho global da organização. Para tanto, não é qualquer conhecimento que interessa, mas se trata de decidir qual é o conhecimento crítico que importa realmente à organização. A organização bem-sucedida é aquela que consegue aplicar e rentabilizar seu conhecimento. 


ID
677149
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Um dos princípios mais importantes da ISO 9000 é o do aprimoramento contínuo, que pode ser obtido por meio de um modelo conhecido como Ciclo PDCA. Nas organizações, se o ciclo for corretamente aplicado, elas aprenderão com os próprios erros e, assim, após cada giro de PDCA, a organização estará num patamar de qualidade acima do ciclo anterior. O ciclo PDCA é conhecido também por ciclo de:

Alternativas
Comentários
  • Além de ciclo de Deming, o PDCA pode ser chamado também de ciclo de Shewhart.

  • • O ciclo PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, seu maior divulgador, é uma ferramenta importante para promover a melhoria.

    É uma Metodologia gerencial que pode ser utilizada para controle do processo ou para pequenas e constantes melhorias, Melhorias essas que podem ser chamadas de KaiZen.

    àPode ser usado nos níveis de planejamento:

    Estratégico, Tático e Operacional.
    • O PDCA visa à melhoria contínua. É um método muito utilizado:
    Plan (planejar)
    Do (Executar)
    Check (verificar)
    Act (Agir Corretivamente/Ação corretiva)
    1ª Fase – Planejar: Definição de metas, métodos e objetivos para determinada atividade, utilizando orientações e procedimentos. Representa perguntas como: O que fazer? Como faremos para atingir essa meta?
    2ª Fase – Executar: Executa-se o que foi planejado. Para executar, normalmente, é necessário educar e treinar as pessoas antes que elas comecem a executar efetivamente as ações planejadas. Logo o treinamento e a educação também fazem parte dessa fase.
    3ª Fase – Verificar/Controlar: Controle que ocorre para comparar se os
    resultados que estão sendo alcançados estão de acordo com as metas e
    métodos estabelecidos no planejamento.
    4ª Fase – Agir corretivamente: Ação corretiva para os desvios identificados na fase de verificação. Esse ciclo promove a retroalimentação, ou seja, a ação corretiva visa qualificar o próximo ciclo.

  • PDCA (do inglês: PLAN - DO - CHECK - ACT ou Adjust) é um método iterativo (repetitivo) de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. É também conhecido como o círculo/ciclo/roda de Demingciclo de Shewhartcírculo/ciclo de controle, ou PDSA (plan-do-study-act). Outra versão do ciclo PDCA é o OPDCA, onde a letra agregada "O" significa observação ou como algumas versões dizem "Segure a condição atual". Esta ênfase na observação e na condição atual é utilizada frequentemente na produção enxuta (Lean Manufacturing / Toyota Production System) do Sistema Toyota de Produção.

     

    Link: https://pt.wikipedia.org/wiki/Ciclo_PDCA

  • e-

    Joseph M. Juran aborda qualidade por 3 processos: Planejamento da Qualidade, Controle da Qualidade e Melhoria da Qualidade. o PDCA tb é chamado de Demming cycle e deve ser utilizado para todas as organizações na definição de uma metodologia de controle ou melhoria de qualquer tipo de processo.

  • O Ciclo PDCA também é conhecido como Ciclo de Deming.

    e.

  • Coitado do Shewhart,o cara inventa o negócio e é o Demingão que fica com o crédito!kkkkk

  • A questão exige conhecimento acerca do ciclo PDCA.

    Essa ferramenta da qualidade possui diversas nomenclaturas: Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart ou ciclo da melhoria contínua (PDCA).

    De acordo com Paludo (2020, p. 312), "o Ciclo PDCA teve origem na década de 1920, com Shewhart, nos Estados Unidos, mas tornou-se conhecido como ciclo de Deming a partir de 1950, no Japão.

    Ou seja, Shewhart o criou, mas que difundiu a ferramenta foi Deming, levando assim o seu nome.

    A ferramenta é formada por quatro etapas:

    • Planejar (Plan): Definem-se as metas e os métodos.
    • Executar/Fazer (Do): Treina-se e executa a tarefa.
    • Verificar (Check): Verifica-se o resultado da tarefa executada.
    • Agir corretivamente (Act): Tomar ação de correção, atua nas falhas e desvios, caso haja e realimenta do ciclo.

    Portanto, o gabarito da questão é a letra "e".

    Fontes:

    MAXIMIANO, A. C A. Introdução à Administração. 8ª edição. Atlas. São Paulo. 2013.

    PALUDO, A. Administração Pública. 9ª edição. Juspodium. Salvador. 2020.

    GABARITO: LETRA E


ID
677152
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

O Sistema Integrado de Administração Financeira (SIAFI) é responsável pela organização contábil do governo federal, tratando-se de uma das ferramentas mais modernas e eficientes de administração pública, que existe em poucos lugares do mundo. É também um excelente banco de dados desenvolvido pelo SERPRO, e cumpre com sua função social de tornar o governo acessível ao cidadão. A origem do SIAFI é:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A.

    Os objetivos do SIAFI, segundo o referido manual são (PALUDO apud STN):

    • prover de mecanismos adequados ao registro e controle diário da gestão orçamentária, financeira e patrimonial os órgãos central, setorial, seccional e regional do sistema de controle interno e órgãos executores;

    • padronizar métodos e rotinas de trabalho, sem implicar rigidez ou restrição ao gestor público, que permanece com o total controle da gestão dos recursos;

    • fornecer meios para agilizar a programação financeira, com vistas a otimizar a utilização dos recursos do Tesouro Nacional;

    • permitir que a Contabilidade Pública seja fonte segura e tempestiva de informações gerenciais destinada a todos os níveis da Administração Pública Federal;

    • integrar e compatibilizar as informações disponíveis nos diversos órgãos e entidades participantes do sistema;

    • permitir aos segmentos da sociedade obterem a necessária transparência dos gastos públicos;

    • permitir a programação e o acompanhamento físico-financeiro do orçamento, em nível analítico;

    • permitir o registro contábil dos balancetes dos estados, municípios e de suas supervisionadas; e

    • permitir o controle da dívida interna e externa, do Governo Federal, bem assim a das transferências negociadas.


  • HISTÓRICO DO SIAF

    Criação viabilizada em 1986 - criação da STN Implementação em 1987


ID
677155
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Não poderá participar, direta ou indiretamente, da licitação ou da execução de obra ou serviço e do fornecimento de bens a eles necessários, o autor do projeto, básico ou executivo, pessoa física ou jurídica, a empresa, isoladamente ou em consórcio, responsável pela elaboração do projeto básico ou executivo ou da qual o autor do projeto seja dirigente, gerente, acionista ou detentor de mais de 5% (cinco por cento) do capital com direito a voto ou controlador, responsável técnico ou subcontratado, além de:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C. 

    Art. 9o Não poderá participar, direta ou indiretamente, da licitação ou da execução de obra ou serviço e do fornecimento de bens a eles necessários:

    I - o autor do projeto, básico ou executivo, pessoa física ou jurídica;

    II - empresa, isoladamente ou em consórcio, responsável pela elaboração do projeto básico ou executivo ou da qual o autor do projeto seja dirigente, gerente, acionista ou detentor de mais de 5% (cinco por cento) do capital com direito a voto ou controlador, responsável técnico ou subcontratado;

    III - servidor ou dirigente de órgão ou entidade contratante ou responsável pela licitação.

  • GABARITO: LETRA C

    Art. 9o  Não poderá participar, direta ou indiretamente, da licitação ou da execução de obra ou serviço e do fornecimento de bens a eles necessários:

    I - o autor do projeto, básico ou executivo, pessoa física ou jurídica;

    II - empresa, isoladamente ou em consórcio, responsável pela elaboração do projeto básico ou executivo ou da qual o autor do projeto seja dirigente, gerente, acionista ou detentor de mais de 5% (cinco por cento) do capital com direito a voto ou controlador, responsável técnico ou subcontratado;

    III - servidor ou dirigente de órgão ou entidade contratante ou responsável pela licitação.

    § 1o  É permitida a participação do autor do projeto ou da empresa a que se refere o inciso II deste artigo, na licitação de obra ou serviço, ou na execução, como consultor ou técnico, nas funções de fiscalização, supervisão ou gerenciamento, exclusivamente a serviço da Administração interessada.

    § 2o  O disposto neste artigo não impede a licitação ou contratação de obra ou serviço que inclua a elaboração de projeto executivo como encargo do contratado ou pelo preço previamente fixado pela Administração.

    § 3o  Considera-se participação indireta, para fins do disposto neste artigo, a existência de qualquer vínculo de natureza técnica, comercial, econômica, financeira ou trabalhista entre o autor do projeto, pessoa física ou jurídica, e o licitante ou responsável pelos serviços, fornecimentos e obras, incluindo-se os fornecimentos de bens e serviços a estes necessários.

    § 4o  O disposto no parágrafo anterior aplica-se aos membros da comissão de licitação.

    FONTE: LEI Nº 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993.

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca do conteúdo da Lei 8.666/1993.

    Art. 9º, Lei 8.666/93. Não poderá participar, direta ou indiretamente, da licitação ou da execução de obra ou serviço e do fornecimento de bens a eles necessários:

    I - o autor do projeto, básico ou executivo, pessoa física ou jurídica;

    II - empresa, isoladamente ou em consórcio, responsável pela elaboração do projeto básico ou executivo ou da qual o autor do projeto seja dirigente, gerente, acionista ou detentor de mais de 5% (cinco por cento) do capital com direito a voto ou controlador, responsável técnico ou subcontratado;

    III - servidor ou dirigente de órgão ou entidade contratante ou responsável pela licitação.

    Assim:

    A. ERRADO. Autor do detalhamento do projeto inicial;

    B. ERRADO. Empresa detentora do capital intelectual que sustentou qualquer fase do projeto final;

    C. CERTO. Servidor ou dirigente de órgão ou entidade contratante ou responsável pela licitação;

    D. ERRADO. Empresa controladora, quando representada;

    E. ERRADO. Responsável logístico em qualquer situação.

    GABARITO: ALTERNATIVA C.


ID
677158
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Direito do Trabalho
Assuntos

O aviso prévio, regra geral, é exigido nas rescisões sem justa causa dos contratos de trabalho por prazo indeterminado, ou pedidos de demissão. Exige-se também o aviso prévio nas rescisões motivadas por falência, concordata ou dissolução da empresa, e nos contratos de trabalho por prazo determinado que:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Letra E

    Em regra, não há aviso prévio em contrato por prazo determinado, contudo, a CLT excepciona na seguinte hipótese:

    Art. 481 - Aos contratos por prazo determinado, que contiverem cláusula asseguratória do direito recíproco de rescisão antes de expirado o termo ajustado, aplicam-se, caso seja exercido tal direito por qualquer das partes, os princípios que regem a rescisão dos contratos por prazo indeterminado

    Art. 487 - Não havendo prazo estipulado, a parte que, sem justo motivo, quiser rescindir o contrato deverá avisar a outra da sua resolução com a antecedência mínima de:
    II - trinta dias aos que perceberem por quinzena ou mês, ou que tenham mais de 12 (doze) meses de serviço na empresa


    bons estudos


ID
677161
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Direito do Trabalho
Assuntos

A Constituição Federal estabelece que são direitos dos trabalhadores, além de outros, remuneração do trabalho noturno superior à do diurno. Considera-se noturno, nas atividades urbanas, o trabalho realizado da noite de um dia ao dia seguinte, entre os horários de:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Letra C

    CLT Art. 73 § 2º Considera-se noturno, para os efeitos deste artigo, o trabalho executado entre as 22 horas de um dia e as 5 horas do dia seguinte
                                Adicional
    Urbano     22h - 5h      20%
    Lavoura    21h - 5h     25%
    Pecuária   20h - 4h     25%

    bons estudos

  • Gabarito Letra C

    CLT Art. 73 § 2º

    Considera-se noturno, para os efeitos deste artigo, o trabalho executado entre as 22 horas

    de um dia e as 5 horas do dia seguinte

                                Adicional

    Urbano    22h - 5h   20%

    Lavoura    21h - 5h  25%

    Pecuária   20h - 4h  25%

    bons estudos


ID
677164
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Direito do Trabalho
Assuntos

A licença-paternidade possibilita o trabalhador ausentar- se do serviço para auxiliar a mãe de seu filho no período que se segue ao parto até que os órgãos genitais e o estado geral da mulher retornem à normalidade e também para registrar seu filho. Destaque-se que:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Letra E

    A licença-paternidade possibilita o trabalhador ausentar-se do serviço, para auxiliar a mãe de seu filho, que não precisa ser necessariamente sua esposa, no período de puerpério (período que se segue ao parto até que os órgãos genitais e o estado geral da mulher retornem à normalidade) e também registrar seu filho.

    Art. 7º: São direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, além de outros que visem à melhoria de sua condição social:
    [...]
    XIX - licença-paternidade, nos termos fixados em lei;

    ADCT Art. 10 § 1º Até que a lei venha a disciplinar o disposto no art. 7º, XIX, da Constituição, o prazo da licença-paternidade a que se refere o inciso é de cinco dias


    bons estudos

  • Resposta da questão com erro de português

ID
677167
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

O orçamento público é o instrumento por meio do qual o governo estima as receitas que irá arrecadar e fixa os gastos que espera realizar durante o ano. Trata-se de uma peça de planejamento, no qual as políticas públicas setoriais são analisadas, ordenadas segundo sua prioridade e selecionadas para integrar o plano de ação do governo, nos limites do montante de recursos passíveis de serem mobilizados para financiar tais gastos. O sistema orçamentário brasileiro é composto por três instrumentos principais: a Lei Orçamentária Anual (LOA), a Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e o Plano Plurianual (PPA). O Plano Plurianual vigora por:

Alternativas
Comentários
  • gabarito: B

    questão dada de grátis... queria ter uma prova assim...


ID
677170
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Direito do Trabalho
Assuntos

Com o advento da Constituição Federal de 1988, a jornada de trabalho ficou limitada a 44 horas semanais e, considerando-se a semana de 6 dias de trabalho, serão 7:20 horas por dia (44 horas: 6 dias). Poderá haver um acréscimo dessa jornada, mas desde que previamente acordada junto ao sindicato profissional. A Constituição também limitou a jornada semanal de 36 horas aos empregados que trabalham em jornadas:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito Letra D

    Com o advento da Constituição Federal de 1988, a jornada de trabalho ficou limitada a 44 horas semanais. Considerando a semana de 6 dias de trabalho, temos 7:20 horas por dia (44 horas : 6 dias).

    A CF/88 também limitou a jornada semanal de 36 horas aos empregados que trabalham em jornadas ininterruptas de 24 horas e que estejam subordinados à escala de revezamento. Poderá haver um acréscimo dessa jornada, desde que previamente acordada junto ao sindicato profissional.


    bons estudos

  • Na boa, estou "boiando"  nessa questão

    por favor, me diga onde encontro essa passagem na constituição..pois procurei de todo jeito aqui e não encontro.

    não é 12 / 36?

    e outra. essa de 7:20 horas.. estou mais perdido que cego em tiroteio.

    Se alguém souber explicar, agradeço.

  • Alan, 

     

    Esse 7:20h é a média diária porque a semana do trabalhador é de 6 dias e o máximo de horas/semana é 44.

    A gente costuma ver essas 44 horas assim: a pessoa trabalha de segunda a sexta, 8h cada = 40h + 4 horas no sábado = 44h na semana.

     

    Só que, vamos pensar que o empregador precise do empregado, aos sábados, mais que 4h, então, para não ultrapassar as 44h semanais, ele precisa dividir esse maximo (44h) pelos dias de trabalho da semanas. Assim, fica:

     

    44h semanais / 6 dias de trabalho = 7h20m por dia


ID
677173
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A International Standartization Organization - ISO é uma organização internacional de normatização, privada e sem fins lucrativos, que foi criada em 1847 com sede em Genebra. A organização nacional que representa o Brasil na ISO, sendo um dos membros fundadores da ISO chama-se:

Alternativas
Comentários
  • C) ABNT


ID
677179
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Legislação Estadual
Assuntos

O ingresso em cargo da classe inicial de cada nível de carreira, no Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia, far-se-á exclusivamente por meio de concurso público de:

Alternativas

ID
677182
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Legislação Estadual
Assuntos

Nível salarial integrante da faixa de remuneração fixada para a classe, atribuída ao ocupante do cargo em decorrência de seu progresso funcional:

Alternativas

ID
677185
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Legislação Estadual
Assuntos

O servidor não aprovado no estágio probatório será:

Alternativas
Comentários
  • As questôes A e D estão corretas , mas a questão A está "mais correta".

  • art. 20 da Lei n. 8.112/90§ 2º   O servidor não aprovado no estágio probatório será exonerado ou, se estável, reconduzido ao cargo anteriormente ocupado, observado o disposto no parágrafo único do art. 29.


ID
677644
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

O triângulo ABC tem as seguintes coordenadas dos vértices: A m, 2, B 2,3 e C 0, 4. Se o triângulo ABC é retângulo em C, o valor de m corresponde a:

Alternativas
Comentários
  • Não dá nem pra pedir resolução dos professores!!

     

    Encontrei um M igual a 1, já dei muitas voltas para entender porque essa coordenada é igual a 3, mas não encontro. Se alguém souber, por favor comentar!!!


ID
677917
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
História e Geografia de Estados e Municípios
Assuntos

A partir das décadas de 60 e 70, ocorre uma aceleração do crescimento de Rondônia, graças a incentivos fiscais e intensos investimentos do governo federal, como projetos de colonização dirigida. Nessa época, também contribuiu para o aumento populacional, a descoberta de:

Alternativas
Comentários
  • ouro e cassiterita.


ID
677998
Banca
FEC
Órgão
DETRAN-RO
Ano
2007
Provas
Disciplina
Legislação Estadual
Assuntos

O Quadro de Pessoal do Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia compreende os cargos de provimento:

Alternativas