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Prova IBFC - 2015 - CEP 28 - Assistente Administrativo


ID
1543666
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto I

                                    Também tem de ser verde
                                          (Jennifer ann Thomas)

            A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas levantou considerações em torno da fabricação de baterias. A busca pelo aumento da eficiência passou a rivalizar com a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes. O caminho seguro é a substituição gradual de fontes sujas de energia, a exemplo do petróleo, pelas renováveis. A energia solar, em especial, foi alavancada ao status de possível solução definitiva para os dois problemas que rondam as baterias: a eficiência e a sustentabilidade. Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentara humanidade por 27 anos. Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo.
            A Changers vende os modelos abastecidos por radiação solar. Seus carregadores, finos e maleáveis, podem ser acoplados a mochilas ou levados dentro de uma bolsa. Após quatro horas carregando no sol, uma dessas baterias absorve energia suficiente para produzir 16 watts-hora, o suficiente para recarregara bateria de um smartphone duas vezes no dia.
            Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura (mesmo que para isso seja preciso pagar um pouco mais caro pelo produto alimentado pelo sol, em comparação com as baterias carregadas com fontes sujas). [...] A fundadora da Changers, Daniela Schiefer, afirma: “Todos adoram falar da necessidade de cuidar da Terra, mas poucos se mexem para isso. Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar’ e mostrar quanto é fácil adotar posturas mais conscientes”.

                                                                                                                                                  (Revista Veja, de 15/04/15 - adaptado)

Considerando o sentido global do texto, pode-se afirmar que a referência à startup alemã Changers cumpre o seguinte papel:

Alternativas
Comentários
  • Letra C

    A resposta justifica-se pela seguinte passagem do texto:

    Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo. 

  • a) revelar a superioridade da tecnologia alemã em relação às demais encontradas em outros países.
    O texto não fala nada a respeito de superioridade da tecnologia alemã.

     b) fragilizar a ideia de que é possível a implantação gradativa de energia solar como alternativa para o consumo.
    Pelo contrário. O texto tentar demonstrar que é possível a implantação.

     c) ilustrar que, havendo vontade por parte da indústria e dos consumidores, vislumbram-se novas alternativas de energia. Alternativa correta. A changers é citada como um exemplo de empresa que está tentando fazer a diferença... Dando aos consumidores alternativa para usar energia limpa.

     d)demonstrar o interesse internacional em atingir mercados consumidores como o brasileiro.
    Alternativa totalmente sem nexo... O texto não fala nada disso....
  • Muito interessante o texto, e o projeto mais ainda esses alemães sempre saíndo na frente

  • Importante ressaltar que esse tipo de questão é interpretativa, e para isso precisamos buscar um conhecimento mais amplo sobre como analisar o texto.

    Dica
    Interpretação de texto – consiste em saber o que se infere (conclui) do que está escrito. Os comandos de Interpretação (está fora (além) do texto) são:

    • Depreende-se/infere-se/conclui-se do texto que...
    • O texto permite deduzir que...
    • É possível subentender-se a partir do texto que...
    • Qual a intenção do autor quando afirma que...
    • O texto possibilita o entendimento de que...
    • Com o apoio do texto, infere-se que...
    • O texto encaminha o leitor para...
    • Pretende o texto mostrar que o leitor...
    • O texto possibilita deduzir-se que..
    Paráfrase

    É quando se pretende explicar um texto ou fragmento de texto com uma linguagem mais ampla sem que se perca a ideia original. O que se acrescenta são interpretações e conceitos de quem está fazendo a paráfrase. Logo, parafrasear significa reescrever com novas palavras o sentido original do texto.
  • Essa até que tava facil...

  • GABARITO: LETRA C

    Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo.


ID
1543669
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto I

                                    Também tem de ser verde
                                          (Jennifer ann Thomas)

            A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas levantou considerações em torno da fabricação de baterias. A busca pelo aumento da eficiência passou a rivalizar com a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes. O caminho seguro é a substituição gradual de fontes sujas de energia, a exemplo do petróleo, pelas renováveis. A energia solar, em especial, foi alavancada ao status de possível solução definitiva para os dois problemas que rondam as baterias: a eficiência e a sustentabilidade. Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentara humanidade por 27 anos. Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo.
            A Changers vende os modelos abastecidos por radiação solar. Seus carregadores, finos e maleáveis, podem ser acoplados a mochilas ou levados dentro de uma bolsa. Após quatro horas carregando no sol, uma dessas baterias absorve energia suficiente para produzir 16 watts-hora, o suficiente para recarregara bateria de um smartphone duas vezes no dia.
            Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura (mesmo que para isso seja preciso pagar um pouco mais caro pelo produto alimentado pelo sol, em comparação com as baterias carregadas com fontes sujas). [...] A fundadora da Changers, Daniela Schiefer, afirma: “Todos adoram falar da necessidade de cuidar da Terra, mas poucos se mexem para isso. Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar’ e mostrar quanto é fácil adotar posturas mais conscientes”.

                                                                                                                                                  (Revista Veja, de 15/04/15 - adaptado)

O vocábulo “também”, presente no título do texto, faz com que o leitor atribua a ele um sentido de:

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA B 


    TAMBÉM :Advérbio com sentido de inclusão; igualmente;da mesma forma.

  • Letra B.

    Também = Sentido de Inclusão


  • Também tem de ser verde = Inclusive tem de ser verde

  • De acordo com a circunstância que exprime, o advérbio pode ser de:

     

    Lugar: aqui, antes, dentro, ali, adiante, fora, acolá, atrás, além, , detrás, aquém, cá, acima, onde, perto, , abaixo, aonde, longe, debaixo, algures, defronte, nenhures, adentro, afora, alhures, embaixo, externamente, a distância, à distância de, de longe, de perto, em cima, à direita, à esquerda, ao lado, em volta.

    Tempo: hoje, logo, primeiro, ontem, tarde, outrora, amanhã, cedo, dantes, depois, ainda, antigamente, antes, doravante, nunca, então, ora, jamais, agora, sempre, já, enfim, afinal, amiúde, breve, constantemente, entrementes, imediatamente, primeiramente, provisoriamente, sucessivamente, às vezes, à tarde, à noite, de manhã, de repente, de vez em quando, de quando em quando, a qualquer momento, de tempos em tempos, em breve, hoje em dia.

    Modo: bem, mal, assim, adrede, melhor, pior, depressa, acinte, debalde, devagar, às pressas, às claras, às cegas, à toa, à vontade, às escondidas, aos poucos, desse jeito, desse modo, dessa maneira, em geral, frente a frente, lado a lado, a pé, de cor, em vão e a maior parte dos que terminam em "-mente": calmamente, tristemente, propositadamente, pacientemente, amorosamente, docemente, escandalosamente, bondosamente, generosamente.

    Afirmação: sim, certamente, realmente, decerto, efetivamente, certo, decididamente, deveras, indubitavelmente.

    Negação: não, nem, nunca, jamais, de modo algum, de forma nenhuma, tampouco, de jeito nenhum.

    Dúvida: acaso, porventura, possivelmente, provavelmente, quiçá, talvez, casualmente, por certo, quem sabe.

    Intensidade: muito, demais, pouco, tão, em excesso, bastante, mais, menos, demasiado, quanto, quão, tanto, assaz, que (equivale a quão), tudo, nada, todo, quase, de todo, de muito, por completo, extremamente, intensamente, grandemente, bem (quando aplicado a propriedades graduáveis).

    Exclusão: apenas, exclusivamente, salvo, senão, somente, simplesmente, só, unicamente.
    Por exemplo: Brando, o vento apenas move a copa das árvores.

    Inclusão: ainda, até, mesmo, inclusivamente, também.
    Por exemplo: O indivíduo também amadurece durante a adolescência.

    Ordem: depois, primeiramente, ultimamente.
    Por exemplo: Primeiramente, eu gostaria de agradecer aos meus amigos por comparecerem à festa.

  • GABARITO: LETRA B

    Inclusão: ainda, até, mesmo, inclusivamente, também.

    Por exemplo: O indivíduo também amadurece durante a adolescência.

    FONTE: WWW.SÓPORTUGUÊS.COM.BR


ID
1543672
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto I

                                    Também tem de ser verde
                                          (Jennifer ann Thomas)

            A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas levantou considerações em torno da fabricação de baterias. A busca pelo aumento da eficiência passou a rivalizar com a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes. O caminho seguro é a substituição gradual de fontes sujas de energia, a exemplo do petróleo, pelas renováveis. A energia solar, em especial, foi alavancada ao status de possível solução definitiva para os dois problemas que rondam as baterias: a eficiência e a sustentabilidade. Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentara humanidade por 27 anos. Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo.
            A Changers vende os modelos abastecidos por radiação solar. Seus carregadores, finos e maleáveis, podem ser acoplados a mochilas ou levados dentro de uma bolsa. Após quatro horas carregando no sol, uma dessas baterias absorve energia suficiente para produzir 16 watts-hora, o suficiente para recarregara bateria de um smartphone duas vezes no dia.
            Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura (mesmo que para isso seja preciso pagar um pouco mais caro pelo produto alimentado pelo sol, em comparação com as baterias carregadas com fontes sujas). [...] A fundadora da Changers, Daniela Schiefer, afirma: “Todos adoram falar da necessidade de cuidar da Terra, mas poucos se mexem para isso. Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar’ e mostrar quanto é fácil adotar posturas mais conscientes”.

                                                                                                                                                  (Revista Veja, de 15/04/15 - adaptado)

Embora seja um texto informativo, é possível perceber a presença da linguagem figurada em algumas passagens da notícia acima. Assinale a única opção em que NÃO se perceba um exemplo de figura de linguagem.

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA C

    GRIFOS DOS FIGURADOS,ou seja, palavras que representam o sentido desejado, mas não tem o significado expresso ao pé da letra. 


    A)“A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas ”

    B) “a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes

    D) “Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar '.

  • Letra C.

    Repare meu colega que a questão pede a resposta que representa o sentido ao pé da letra. Ou seja, a que NÃO tem sentido figurado.

    A)“A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas ” ( Não foi uma onda realmente que tomou o planeta) 

    B) “a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes” ( Verdes = Sustentáveis no contexto da frase )

    C) “Seus carregadores, finos e maleáveis, podem ser acoplados a mochilas” 

    D) “Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar ". ( Empurrão = Ajuda


  • FALA GALERA...

    SEGUINTE 

    Personificacao ou presopopeia eh o seguinte

    quando eu falou

    MEU CELULAR ROLOU NO CHAO

    lembrar que isso eh um ser inanimado. Nao pode fazer acoes.

    A aaaa TA ERRADA justamente por isso

    A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas

    como uma onda PODE tomar CONTA de alguma coisa, sendo que nem eh ser vivo""""

    sacou?

    segue ai!

  • Alguém pode dizer qual figura de linguagem foi usada em casa alternativa?

  • ltera A- metáfora
    letra B- metáfora
     

  • eu acho que a letra A é uma hiperbole dando enfâse na afirmação...

     


ID
1543675
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto I

                                    Também tem de ser verde
                                          (Jennifer ann Thomas)

            A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas levantou considerações em torno da fabricação de baterias. A busca pelo aumento da eficiência passou a rivalizar com a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes. O caminho seguro é a substituição gradual de fontes sujas de energia, a exemplo do petróleo, pelas renováveis. A energia solar, em especial, foi alavancada ao status de possível solução definitiva para os dois problemas que rondam as baterias: a eficiência e a sustentabilidade. Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentara humanidade por 27 anos. Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo.
            A Changers vende os modelos abastecidos por radiação solar. Seus carregadores, finos e maleáveis, podem ser acoplados a mochilas ou levados dentro de uma bolsa. Após quatro horas carregando no sol, uma dessas baterias absorve energia suficiente para produzir 16 watts-hora, o suficiente para recarregara bateria de um smartphone duas vezes no dia.
            Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura (mesmo que para isso seja preciso pagar um pouco mais caro pelo produto alimentado pelo sol, em comparação com as baterias carregadas com fontes sujas). [...] A fundadora da Changers, Daniela Schiefer, afirma: “Todos adoram falar da necessidade de cuidar da Terra, mas poucos se mexem para isso. Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar’ e mostrar quanto é fácil adotar posturas mais conscientes”.

                                                                                                                                                  (Revista Veja, de 15/04/15 - adaptado)

Considere o fragmento abaixo para responder à questão.

Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentar a humanidade por 27 anos. ” (1°§)

A partir da análise dos verbos destacados e do sentido que eles introduzem na frase em questão, assinale a opção em que se faz um comentário correto.

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA A 

    A) O PRESENTE DO INDICATIVO faz menção a um fato que acontece no momento da fala, tem caráter de certeza, afirmação e dá ideia de frequência repetição . Ela (a radiação) atinge a Terra. 3ª Pessoa do Singular.


    B) O modo subjuntivo dá ideia de hipótese, condição, dúvida, não certeza. A questão quis fazer uma pegadinha pois o verbo  VIRASSE está no pretérito imperfeito do subjuntivo e nesse caso, de acordo com o contexto, pode indicar certeza passada, mas não indicada pelo próprio verbo. Ex.: Não admitia que fizesse greve. Fizesse está no pretérito imperfeito do subjuntivo mas indica certeza por causa do verbo Admitia. Como não se admitia, então a greve não era deita.


    C) O SERIA realmente dá ideia de possibilidade, hipótese, mas não é do modo subjuntivo e sim do FUTURO DO PRETÉRITO DO INDICATIVO , é um fato futuro dentro do passado.


    D)HAVERIA SIM POIS CADA TEMPO INDICA MOMENTO TEMPORAL: PASSADO, PRESENTE E FUTURO.

  • Excelente explicação

  • c)

    O verbo “seria”, flexionando no Modo Subjuntivo, revela uma ideia de possibilidade quanto ao resultado de uma ação.

    o erre ta em falar que esta NO MODO SUBJUNTIVO,  SENDO QUE ELA TA NO PRETERITO DO FUTURO, ( CONDICIONAL)



  • "Flexionando" na alternativa C) conduz a um entendimento errado. Deve se ler FLEXIONADO para que a afirmativa tenha sentido.

  • Excelente questão, várias pegadinhas nas opções.

  • Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, vira eletricidade, é possível sustentar a humanidade por 27 anos.

    Altera o sentido da frase?

  • Essa questão ilustra a importância de um concursando ter força multidisciplinar - e não ser bom em apenas uma matéria ou outra e tê-las como "seu ponto forte pra passar". Em várias situações, a maturidade adquirida em uma matéria te dá uma visão melhor pra raciocinar outras.

    Nessa questão, o raciocínio lógico me ajudou: "Se isso, então aquilo". Você adota a primeira proposição, dita no presente do indicativo (que indica certeza) como verdade, e analisa a consequência a seguir.

     a) O verbo “atinge”, flexionado no Presente do Indicativo, sugere algo que deve ser entendido como verdade.

    Passar em concurso não é estudar para uma prova; é adquirir uma capacidade de entendimento amplo, maturidade, que vem com o tempo. Continue estudando!

  • Gab letra A

  • Presente do Indicativo:

    eu atinjo

    tu atinges

    ele atinge

    nós atingimos

    vós atingis

    eles atingem

    Presente do Subjuntivo:

    que eu atinja

    que tu atinjas

    que ele atinja

    que nós atinjamos

    que vós atinjais

    que elesatinjam

     

    * Já errei essa bos.t de questão três vezes por causa da minha falta de atenção em conjugar esse verbo :>(

  • Verdades absolutas, ideia atemporal = Presente do Indicativo.

  • Alternativa A (CORRETA) O presente do indicativo pode indicar dentre as várias possibilidades uma verdade absoluta, um informação atemporal, uma ação que ocorre no momento da fala, um ato corriqueiro, habitual.

    .

    Alternativa B (INCORRETA) O modo subjuntivo indica uma icerteza, possibilidade, dúvida.

    .

    Alternativa C (INCORRETA) O verbo "seria" está flexionado no tempo futuro do pretérito do modo indicativo.

         DICA: Observe que o verbo anterior a este é o verbo "virasse" que se encontra no pretérito imperfeito do subjuntivo, logo o verbo após este só poderia estar no futuro do pretérito do modo indicativo.

         MACETE: O futuro do subjuntivo está para o futuro do presente do indicativo, enquanto o pretérito imperfeito do subjuntivo está para o futuro do pretérito do indicativo.

  • Letra A – CERTA – A flexão de Presente do Indicativo é empregada para atestar algo certo, independente de tempo. Trata-se de uma definição. De fato, a radiação atinge a Terra.

    Letra B – ERRADA – O emprego do modo subjuntivo indica não certeza, mas sim dúvida, possibilidade.

    Letra C – ERRADA – A forma “seria” não está flexionada no modo subjuntivo, e sim no futuro do pretérito do indicativo.

    Letra D – ERRADA – Se todos os verbos estivessem flexionados no presente do indicativo – atinge, vira, é -, as ações iriam dizer respeito a fatos certos, definições, mudando o sentido original da frase. Além disso, não há como flexionar todos os verbos no pretérito imperfeito do subjuntivo – atingisse, virasse e fosse - ou no futuro do pretérito do indicativo – atingiria, viraria e seria -, pois a correlação de tempos verbais seria prejudicada.

    Resposta: A

  • percio negromonte acredito que sim...estaria dando ideia de certeza.


ID
1543678
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto I

                                    Também tem de ser verde
                                          (Jennifer ann Thomas)

            A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas levantou considerações em torno da fabricação de baterias. A busca pelo aumento da eficiência passou a rivalizar com a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes. O caminho seguro é a substituição gradual de fontes sujas de energia, a exemplo do petróleo, pelas renováveis. A energia solar, em especial, foi alavancada ao status de possível solução definitiva para os dois problemas que rondam as baterias: a eficiência e a sustentabilidade. Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentara humanidade por 27 anos. Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo.
            A Changers vende os modelos abastecidos por radiação solar. Seus carregadores, finos e maleáveis, podem ser acoplados a mochilas ou levados dentro de uma bolsa. Após quatro horas carregando no sol, uma dessas baterias absorve energia suficiente para produzir 16 watts-hora, o suficiente para recarregara bateria de um smartphone duas vezes no dia.
            Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura (mesmo que para isso seja preciso pagar um pouco mais caro pelo produto alimentado pelo sol, em comparação com as baterias carregadas com fontes sujas). [...] A fundadora da Changers, Daniela Schiefer, afirma: “Todos adoram falar da necessidade de cuidar da Terra, mas poucos se mexem para isso. Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar’ e mostrar quanto é fácil adotar posturas mais conscientes”.

                                                                                                                                                  (Revista Veja, de 15/04/15 - adaptado)

Considere o fragmento abaixo para responder à questão.

Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentar a humanidade por 27 anos. ” (1°§)

Observe que, nas palavras “eletricidade” e “humanidade”, foi empregado um mesmo sufixo formador de substantivo. Assinale, dentre as palavras abaixo destacadas, aquela cujo sufixo NÃO forme um substantivo.

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA D

    CAMPESTRE: ADJETIVO  de salão; sufixo = estre .

  • Nessa questão a banca tentou chamar a atenção para o elemento "sufixo" mas basta que o candidato observe a classificação de cada um dos termos destacados. Desta forma, rapidamente pode-se perceber que o único que não é substantivo é "campestre" (adjetivo), letra D.

  • Catarina, muito bom o comentário. Gata, eu acertei a questão por saber o que campestre assume na oração a função de adjetivo, mas você... Você guardou os sufixos. Parabens, fiquei poeta agora...

  • O enunciado da questao ta pedindo O SUBSTANTIVO

    A aaaaa bbbbb ccccc sao substantivos

    ja na DDDDDDD eh advejetivo do salao

    eh uma caracteristica

    bizu

    adjetivo-------adjunto adverbial (sintaxe)

  • Nossaaa levei um tempo pra entender o que a questão estava pedindo.

  • ???????????????????????????????????????? nã entendir caralho de nada!!!

  • Não entendi mesmo. obs: me sentindo ruim por isso

  • Gabarito D

    Campestre é adjetivo de salão.

     

    TREINO DURO, A LUTA É FÁCIL!

  • Não entendi nada, mas seguimos na luta.

  • " aquela cujo sufixo NÃO forme um substantivo."
    Somente a LETRA D está de contraste a outras alternativas, pois se trata de um adjetivo.

  • IBFC sendo IBFC

  • putzzzzzzzzz. so vim entender quando li os comentarios..... aaa IBFC, te odeio!!

  • Por falta de atenção --'

  • Observe que na alternativa "A"- "O salão" é substantivado.

    Na alternativa "B"- " A partícula exerce forma de núcleo, ou seja, morfologicamente um substantivo, blz?"

    Na alternativa "C" - O mesmo ocorrer anteriormente.

    Na alternativa "D" - Nota-se que "CAMPESTRES" acompanha "salão" atribuindo uma característica ao nome, ou seja, um adjetivo.

    Espero ter ajudado. 

    ...bom mesmo é ir à luta com determinação, abraçar a vida com paixão, perder com classe e vencer com ousadia, porque o mundo pertence a quem se atreve e a vida é muito pra ser insignificante.

    Augusto Branco

  • letra D 

     

    tá perto viuu ,

    #pmse

  • Dica: para distinguir o substantivo do adjetivo ou advérbio, coloque a palavra TANTO ou TANTA antes da palavra que está em dúvida. Caso faça sentido, será substativo.

  • Campestre é adjetivo. As outras palavras são substantivos.

  • campestre

    adjetivo de 2 géneros

    1.

    do campo

    2.

    relativo ao campo

    3.

    próprio do campo; campesino; rústico

    nome masculino

    indivíduo que vive no campo; camponês


ID
1543681
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto I

                                    Também tem de ser verde
                                          (Jennifer ann Thomas)

            A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas levantou considerações em torno da fabricação de baterias. A busca pelo aumento da eficiência passou a rivalizar com a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes. O caminho seguro é a substituição gradual de fontes sujas de energia, a exemplo do petróleo, pelas renováveis. A energia solar, em especial, foi alavancada ao status de possível solução definitiva para os dois problemas que rondam as baterias: a eficiência e a sustentabilidade. Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentara humanidade por 27 anos. Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo.
            A Changers vende os modelos abastecidos por radiação solar. Seus carregadores, finos e maleáveis, podem ser acoplados a mochilas ou levados dentro de uma bolsa. Após quatro horas carregando no sol, uma dessas baterias absorve energia suficiente para produzir 16 watts-hora, o suficiente para recarregara bateria de um smartphone duas vezes no dia.
            Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura (mesmo que para isso seja preciso pagar um pouco mais caro pelo produto alimentado pelo sol, em comparação com as baterias carregadas com fontes sujas). [...] A fundadora da Changers, Daniela Schiefer, afirma: “Todos adoram falar da necessidade de cuidar da Terra, mas poucos se mexem para isso. Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar’ e mostrar quanto é fácil adotar posturas mais conscientes”.

                                                                                                                                                  (Revista Veja, de 15/04/15 - adaptado)

Considere o fragmento abaixo para responder à questão seguinte.

“Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura (mesmo que para isso seja preciso pagar um pouco mais caro pelo produto alimentado pelo sol, em comparação com as baterias carregadas com fontes sujas). ” (3°§)

Considerando o valor semântico do termo em destaque, ele poderia ser substituído, sem prejuízo de sentido, por:

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA B 

    MESMO QUE é conjunção subordinada Concessiva, pode ser substituída por embora, ainda que, apesar de que, se bem que, mesmo que, por mais que, posto que, conquanto, etc.

  • Visto que - Causa

    Embora - concessiva

    À medida que - Proporcionalidade

    Que - Consequeincia


  • Concessivas:

    introduzem uma oração que expressa ideia contrária à da principal, sem, no entanto, impedir sua realização.

    São elas: embora, ainda que, apesar de que, se bem que, mesmo que, por mais que, posto que, conquanto, etc.

  • Mesmo que pague.. = EMBORA pague..

    GABA B

  • "mesmo que" morfologicamente falando é uma conjunção subordinada adverbial concessiva. 

    Pode ser substituída por: Embora, conquanto...

  • CONCESSÃO

    CONQUANTO, MALGRADO, EMBORA, ainda que, mesmo que, apesar de que, se bem que.

  • gab B

     

    Conjunção Subordinativa Adverbiais de Concessão: Mesmo que/ Embora/ Ainda que


ID
1543684
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto I

                                    Também tem de ser verde
                                          (Jennifer ann Thomas)

            A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas levantou considerações em torno da fabricação de baterias. A busca pelo aumento da eficiência passou a rivalizar com a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes. O caminho seguro é a substituição gradual de fontes sujas de energia, a exemplo do petróleo, pelas renováveis. A energia solar, em especial, foi alavancada ao status de possível solução definitiva para os dois problemas que rondam as baterias: a eficiência e a sustentabilidade. Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentara humanidade por 27 anos. Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo.
            A Changers vende os modelos abastecidos por radiação solar. Seus carregadores, finos e maleáveis, podem ser acoplados a mochilas ou levados dentro de uma bolsa. Após quatro horas carregando no sol, uma dessas baterias absorve energia suficiente para produzir 16 watts-hora, o suficiente para recarregara bateria de um smartphone duas vezes no dia.
            Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura (mesmo que para isso seja preciso pagar um pouco mais caro pelo produto alimentado pelo sol, em comparação com as baterias carregadas com fontes sujas). [...] A fundadora da Changers, Daniela Schiefer, afirma: “Todos adoram falar da necessidade de cuidar da Terra, mas poucos se mexem para isso. Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar’ e mostrar quanto é fácil adotar posturas mais conscientes”.

                                                                                                                                                  (Revista Veja, de 15/04/15 - adaptado)

A partir da análise sintática das formas verbais “entregue”, “motiva” e “mostra”, pode-se concluir todos os comentários abaixo, EXCETO:

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA A


    A) MOTIVAR: quem se motiva, motiva alguém; é transitivo direto e não exige preposição, então não pede objeto indireto.

    B)"Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura ". Quem motiva, entrega e mostra? O Aplicativo.

    C) Sujeito simples: aplicativo

    D) MOSTRAR, quem mostra, mostra algo; não exige preposição, então pede objeto direto, mostra as vantagens; se exigi-se preposição seria mostra às vantagens, errado.

  • Questão sem-vergonha!!! Feita para tomar tempo do concursando. Por que, diabos, não diz o parágrafo do texto onde se encontra o objeto da questão. Tive que ler o texto inteiro para achar somente no final... X(

  • Olá colegas, ao meu ver motivar é VTDI, pois quem motiva, motiva alguém a fazer algo. Foi a minha interpretação.

  • Concordo com você Angela, pois no texto o verbo motivar é bitransitivo:  Motiva (alguém) clientes (objeto direto) A (algo) ser sustentáveis(obj indireto).


  • Angela, mais a questão pediu EXCETO. Então a letra b está correta. Assim como a letra C e D.

  • Ou seja, que motiva, motiva algo ou motiva alguém a fazer algo. Assim, OD e OI. 

    A letra A peca quando diz "só"....

  • Entendo que flagrantemente a letra A está errada,mas na letra B o sujeito do verbo  "entregue" é "um aplicativo"? mesmo separado por vírgula?

  • Incorreta A)

     Motiva é VTDI

    Motiva > Alguém > Clientes

              > A algo > A ser sustentáveis.

  • Saymon Ferreira 

    Sim, ", normalmente entregue junto com as baterias da Changers," trata-se de uma  Oração Subordinada Adjetiva Explicativa.

    De qualquer forma, para saber o sujeito, basta perguntar para o verbo:
    - Que é que é entregue
    junto com as baterias da Changers? Resp.: Um aplicativo.

     A oração subordinada adjetiva explicativa é separada da oração principal por uma pausa, que, na escrita, é representada pela vírgula

  • IBFC é desse nível. Na grande maioria das questões, não tem sinalização... Isso prejudica.


ID
1543687
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Texto I

                                    Também tem de ser verde
                                          (Jennifer ann Thomas)

            A onda sustentável que tomou o planeta nas últimas décadas levantou considerações em torno da fabricação de baterias. A busca pelo aumento da eficiência passou a rivalizar com a batalha por tornar esses dispositivos mais verdes. O caminho seguro é a substituição gradual de fontes sujas de energia, a exemplo do petróleo, pelas renováveis. A energia solar, em especial, foi alavancada ao status de possível solução definitiva para os dois problemas que rondam as baterias: a eficiência e a sustentabilidade. Se toda a radiação que atinge a Terra em um dia, vinda do sol, virasse eletricidade, seria possível sustentara humanidade por 27 anos. Na prática, o que falta hoje para a adoção ampla da alternativa solar é apenas vontade, da indústria e de consumidores, para implantá-la. A startup alemã Changers achou uma boa forma de incentivo.
            A Changers vende os modelos abastecidos por radiação solar. Seus carregadores, finos e maleáveis, podem ser acoplados a mochilas ou levados dentro de uma bolsa. Após quatro horas carregando no sol, uma dessas baterias absorve energia suficiente para produzir 16 watts-hora, o suficiente para recarregara bateria de um smartphone duas vezes no dia.
            Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura (mesmo que para isso seja preciso pagar um pouco mais caro pelo produto alimentado pelo sol, em comparação com as baterias carregadas com fontes sujas). [...] A fundadora da Changers, Daniela Schiefer, afirma: “Todos adoram falar da necessidade de cuidar da Terra, mas poucos se mexem para isso. Queremos dar um empurrão, dizer ‘vamos começar de algum lugar’ e mostrar quanto é fácil adotar posturas mais conscientes”.

                                                                                                                                                  (Revista Veja, de 15/04/15 - adaptado)

O referente textual do segmento “essa postura” está corretamente indicado em:

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA D


    "Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura ..."

    VEJAM : 

    "Um aplicativo  motiva clientes a ser sustentáveis e mostra as vantagens de adotar essa postura.

  • Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura

    ou seja

    Um cliente vai poder usurfruir do seu produto por mais tempo , tornando-se sustentável em comparação com os outros

  • "Um aplicativo, normalmente entregue junto com as baterias da Changers, motiva clientes a ser sustentáveis - e, no processo, mostra as vantagens de adotar essa postura ..."

     

    Que postura? de ser sustentáveis.

  • o f*** é não colocar o paragrafo. 

  • questão tranquila, o único problema é ter que procurar a palavra no texto...


ID
1545373
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Dentre as alternativas, a única correta é:

Alternativas
Comentários
  •  RESPOSTA D 

    1dm³ = 1 litro 

    1m³ = 1000 dm³ = 1000 litros

    2m³ = 2000 dm³ =2000 litros

    2,5m³ = 2500 dm³ = 2500 litros.


    DEMAIS QUESTÕES:


    A) O 1 é elemento neutro da multiplicação, pois multiplicando por 1 o resultado é o mesmo número . ex.: 4 * 1 = 4


    B) Total 5 divisores.

    72 / 2

    36/2

    18/2

    9/3

    3/3

    1   


     C)   ( 32 + 3√8)2 - √64     

                 (9  + 2)² - 8   

                        121 - 8 = 113


  • Obrigado por contribuir com os colegas Catarina, mas sua explanação sobre a "b" está equivocada;

    total de divisores:

    72 = (3+1)*(2+1)

    72 = 4*3

    72 = 12 divisores.

    Prova pelo princípio da cobertura para saber quais são:

    1, 2, 3, 4, 6, 8, 9, 12, 18, 24,  36, 72.


  • Verdade Maik, mas como vc faz? pode me ajudar ? Não entendi oq vc fez, pq assim posso usar em outras questões, Abraço!

  • Catarina, aprecio muito seus comentários.
    O Maik chegou ao número de divisores positivos desta forma:
    Somou os expoentes do resultado da fatoração de 72 ao número 1 e os multiplicou,
     ou seja, 72 = 2^3.3^2; 
    (3+1).(2+1) = 4*3 = 12.
  • Entendi! Obrigadaaa!!

  • a numero B é simples. basta fazer o MDC do numero 72 e adicionar 1 a cada expoente e multiplica-los.

    72= 2³ x 3² adicione 1 a cada expoente e depois multiplica= 3 +1 x 2+1 =4 x 3 = 12 divisores de 72
  • Não Entendi a Equação C)

  • Alex Silva,

    na letra C primeiro o que tá dentro dos parênteses 3² = 9  ...  3√8 = 2

     

    = (9 + 2)² - 8   = 121 - 8   = 113 

     

  • Sobre a alternativa A:

    Números simétricos ou opostos são quando apresentam, em uma reta numérica, a mesma distância da origem (zero) em relação a outro número. Ou seja, são obtidos por meio da multiplicação do número por -1.

    Exemplos:

    oposto de 5 = 5 x (-1) = -5

    oposto de - 31 = -31 x (-1) = 31

    oposto de 1001 = 1001 x (-1) = -1001.

    Bons estudos!!


ID
1545376
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Para realizar um serviço foram necessárias 4 pessoas, trabalhando 6 horas por dia, durante 5 dias. O total de dias necessários para que 3 pessoas fizessem o mesmo serviço, trabalhando 8 horas por dia, mantendo-se o mesmo ritmo seria :

Alternativas
Comentários
  • (+)                          (-)



    PESSOAS             HORAS                DIAS 

           4                           6                          5



           3                           8                          X



    Há pessoas que prefere trabalhar com flecha para cima flecha para baixo, eu particularmente prefiro outro método, vamos a ele: 



    1) Se com 4 pessoas eu preciso de 5 dias com três precisarei de mais ou menos dias? R: mais, por isso o sinal de acima de pessoas. 



    2) Se eu trabalho 6 horas por dia trabalhando 5 dias com oito horas eu precisarei de mais ou menos dias? R: menos, por isso o sinal de menos acima de horas. 



    Agora faremos o seguinte, o sinal indicará qual número ficará no numerador e qual número ficará no denominado. Ex: na coluna de pessoas o sinal é de "+" portanto o maior número ficará no numerador em contrapartida na coluna horas ficará o 6 pois o sinal é de "-" 



    X = 5 x 4 x 6/ 3 x 8 



    X = 120/24 



    X = 5 

  • Minha lógica é:  se tenho 4 funcionários produzindo 6 horas por dia isso significa que terei um total de 24 horas a serem pagas.

    se tenho 3 funcionários produzindo 8 horas por dia isso significa que terei um total de 24 horas a serem pagas. Logo, a quantidade de dias necessários é o mesmo.
  • Facilitando a vida, 4 x 6 x 5 = 120 horas, então precisa de 120 horas para realizar a tarefa, 3 x 8 = 24 então temos que os três trabalhadores trabalharão 24 horas por dia, 8 de cada um, divide 120 por 25 que dá 5.

  • É só utilizar regra de 3 composta. Aí a conta fica assim: 5/x = 3/4 . 8/6

    Que resolvendo da x=5, ledra A
  • Meu raciocínio foi o mesmo que o da Ana Gabriella

  • pessoal  |  h/d  |  dias

       4              6        5

       3              8        x

    Verificando a relação de proporcionalidade temos:

    * quanto (+) pessoal, (-) dias

    * quanto (+) h/d, (-) dias

     

    4/3 | 6/8 | x/5

    4.6.x = 3.8.5

    24x = 24.5

    x = 5 dias

  • Olá pessoal,
     
    Vejam o vídeo com a resolução dessa questão no link abaixo
    https://youtu.be/VI2jFRGrEjE
     
    Professor Ivan Chagas
    www.gurudamatematica.com.br

  • Pessoas. horas. Dias.

    4. /\ 6. I 5 /\

    3. I 8. \/ X. I

    5/X= 4/3*8/6 > 5/X= 24/24 > 5/X=1 > X=5 Gab A

  • H/D D P

    6 5 4 = 15

    8 X 3 = 5

    Realizar as simplificações:

    60/3= 3


ID
1545382
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Considerando a sequência lógica 2,2,5,6,8,18,11,54,14.... o décimo e décimo primeiro termos da sequencia são, respectivamente:

Alternativas
Comentários
  • existe explicação lógica?

  • Sim.

    os números 2, 5, 8, 11, 14 estão aumentando de 3 em 3 e estão intercalados:
    2,2,5,6,8,18,11,54,14...logo, o próximo número é 17.

    Os números que não estão em negrito: 2  6  18  54 estão multiplicados por 3: 2x3 =6...3x6=18...3x18=54...3x54 = 162

    LOGO, A SEQUÊNCIA É 162 E 17, letra B.


  • eu encontrei outra lógica:

    2,2 são divisíveis por 2

    5 não é

    6,8,18 são divisíveis por 2

    11 não é

    Considerando essa alternância de divisíveis por 2 (2 números, 1 não, 3 números, 1 não), a lógica seriam 4 números divisíveis por 2, ou seja, 162 e 18, que completariam a sequência 54,14...

    Questão mal elaborada.
  • Parabéns!

  • é preciso analisar alternadamente 

    2    2     5  6     8    18   11  54 14    OS EM NEGRITO- percebe-se que se somar-mos 3 a eles dará o valor 2+3 = 5, 5+3 =8 E ASSIM POR DIANTE                             OS SUBLINHADOS- 2X3 = 6; 6X3=18, 18X3= 54                                                                                                                             ASIM PARA ACHAR O 10º E O 11º BASTA SEGUIR O RACIOCÍNIO                         
    10º TERMO - 54X3= 162                                               
    11º TERMO - 14+3=17
  • A sequência dada 2,2,5,6,8,18,11,54,14


    O primeiro número (dois) deve ser somado com mais 3, o resultado da soma ficará na terceira posição 2_5.      

    E assim por diante, sempre alternando e somando, ( 2_5_8_11_14_17)


    O segundo número (dois) da sequência, multiplique por 3. O resultado da multiplicação é o quarto da sequência numérica: _2_6

    E assim por diante, sempre alternando e multiplicando ( _2_6_18_54_162_)


    Sequência numérica 2,2,5,6,8,18,11,54,14,16,162,17...


    Em suma, 

    2 (+3), 2, 5 (+3), 6, 8 (+3), 18, 11 (+3), 54, 14 (+3), 162, 17...

    2, 2 (x3), 5, 6 (x3), 8, 18 (x3), 11, 54 (x3), 14, 162, 17


    10º TERMO, 162.

    11º TERMO, 17.

  • Eu encontrei a solução pelo numero da posição. Se a posição for ímpar, somamos 3 ao valor da posição ímpar. Se for par, multiplicamos por 3 o valor da posição par. Ex.: 

    1        2       3       4       5         6         7         8         9       10      11

    2        2       5       6       8        18       11       54       14      ....      .....


    o valor da posição ímpar será o valor da posição ímpar anterior somado com 3.

    o valor da posição par será o valor da posição par anterior multiplicado por 3.


    Posição 10: valor da posição 8 (54 * 3) = 162

    Posição 11: valor da posição 9 (14 + 3) = 17


    Espero ter ajudado assim como os comentários me ajudam.

  • Analisando a sequencia dada, percebemos que os números 2, 5, 8, 11, 14 estão aumentando de 3 em 3 intercaladamente, assim:

    2, 2, 5, 6, 8, 18, 11, 54, 14 ... logo, já sabemos que o décimo primeiro número será o 17.
    Os números intermediários estão multiplicados por 3: (2 - 6 - 18 - 54), assim o décimo número será 3 x 54 = 162.

    Resposta: Alternativa B.
  • Obrigada, Fabiana Coelho !

  • Olá pessoal,
     
    Vejam o vídeo com a resolução dessa questão no link abaixo
    https://youtu.be/RIp_onJkvRI
     
    Professor Ivan Chagas
    www.gurudamatematica.com.br

  • GABARITO: B

     

    Repare que nós temos duas sequências alternadas! Olhe os números pintados abaixo: 2,2,5,6,8,18,11,54,14....


    Na sequência em vermelho nós vamos somando sempre 3 unidades. Na sequência em preto nós vamos multiplicando sempre por 3.


    Assim, fica fácil continuar o preenchimento dos próximos termos: 2,2,5,6,8,18,11,54,14, 162, 17,....

     

     

     Prof. Arthur Lima 

  • Nem sabia q poderia ter duas sequência em uma sequência kkkk


ID
1545385
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Observando as afirmações:

I. As medidas, em cm, dos lados de um triângulo retângulo podem ser iguais a 5,12 e 13.

II. A taxa mensal equivalente a taxa anual simples de 30% é de 2,7%.

III. Se a média aritmética entre 9 números é igual a 30 e a soma entre 8 desses números é igual a 258, então 0 número faltante é igual a 12:

IV. Dentre os números do conjunto { x ∈ N / 5 ≤ x ≤ 18}, a probabilidade de escolhermos um que seja múltiplo de 3 é 5/14

Pode-se dizer que são corretas:

Alternativas
Comentários

  •  I - (CORRETA) - Trata-se de Pitágoras : a²=b² + c²

    13² = 12² + 5²

    169 = 144 + 25


    II - (ERRADA)  30 / 12 = 2,5

    III -(CORRETA) 

      X / 9 = 30    

    X = 30 * 9 

    X = 270


    270 - 258 = 12



     

  • 1) afirmativa correta. O triângulo retângulo é nomeado assim por ter 1 ângulo reto de 90º e dois ângulos agudos. Nesse caso, ele seria um triângulo retângulo escaleno, ou seja, 3 lados diferentes.


    2) afirmativa incorreta. 30/12 = 2,5%


    3) afirmativa correta. (258+x)/9=30......x=12



    4) afirmativa correta. 5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18...........dentro de 14 possibilidades temos 5 números (5/14)

    alternativa B
  • Olá pessoal,
     
    Vejam o vídeo com a resolução dessa questão no link abaixo
    https://youtu.be/rUttbQWNkkQ
     
    Professor Ivan Chagas
    www.gurudamatematica.com.br


ID
1545388
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Quanto aos programas de correio eletrônico, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a seqüência correta (de cima para baixo):

( ) Outlook Express armazena os e-mails dos usuários em cloud storage.
( ) Mozilla Thunderbird é integrado ao programa de navegação Mozilla Firefox.

Alternativas
Comentários
  • Letra A.

    O Outlook Express é um cliente de e-mail do Windows XP/Office XP, que surgiu bem antes da Computação nas Nuvens. E o armazenamento é local, em arquivos .PST.

    O Mozilla Thunderbird, assim como o Mozilla Firefox, são opções da Fundação Mozilla para envio de mensagens de e-mail e navegação na Internet. Apesar de serem aplicativos da mesma 'companhia', eles não são integrados (no sentido de estar contido dentro do outro).

  • Não faria sentido ter o Outlook Express no computador e armazenar as mensagens na nuvem, se as opções que ele nos dispõe é de baixar os emails ou fazer uma cópia para a máquina.


    A vantagem de se ter um cliente de email instalado é que mesmo quando não estamos conectados à internet, podemos ter acesso aos nossos emails já baixados ou copiados, se eles estivessem na nuvem, não haveria como acessá-los sem internet.

  • ( ) Outlook Express armazena os e-mails dos usuários em cloud storage.  Acho que na época dele não existia computação na nuvem.

  • Ambas estão incorretas, pois o outlook express era usado justamente para armazenar as mensagens recebidas no computador local, pois o custo da internet discada era elevado para acessarmos a todo momento.

    Mozilla Thunderbird é um gerenciador de correio eletrônico e Mozilla Firefox é um navegador de Internet.

  • Comentário do Professor Fernando Nishimura:

     

    O Outlook Express é um cliente de e-mail do Windows XP/Office XP, que surgiu bem antes da Computação nas Nuvens. E o armazenamento é local, em arquivos .PST.

     

    O Mozilla Thunderbird, assim como o Mozilla Firefox, são opções da Fundação Mozilla para envio de mensagens de e-mail e navegação na Internet. Apesar de serem aplicativos da mesma 'companhia', eles não são integrados (no sentido de estar contido dentro do outro).

  • Sempre racho de rir quando vejo gente dizendo "computação nas nuvens"

  • RESPOSTA A

    a) F - F

  • COMPUTAÇÃO EM NUVEM PESSOAL !!!!!!!!!!

  • 1 - Ao configurar o Cliente de e-mail, seja o Outlook ou o Thunderbird, o usuário pode definir em que pasta deseja que o programa salve as mensagens. Tal pasta pode ser uma pasta sincronizada com a nuvem, no entanto não é uma configuração padrão, por isso a afirmativa é falsa.

    2 - Apesar de serem desenvolvidos pela mesma empresa, não são integrados, muito menos dependentes um do outro. Falsa

    Fonte: Prof. João Paulo Colet Orso - Alfacon


ID
1545391
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A versão do Microsoft Office que inclui o Word, PowerPoint e o Excel no formato de serviço na nuvem (Cloud Computing) é denominada, pela própria Microsoft, como:

Alternativas
Comentários
  • Letra C. Office 365, uma evolução do 2013 integrado na nuvem.

  • Office 365 é uma suíte de aplicativos para escritório online por assinatura que oferece acesso a vários serviços e softwares construídos em torno da plataforma Microsoft Office. Inicialmente inclui versões hospedadas do Exchange, Microsoft Lync Server, SharePoint, Office Web Apps, juntamente com acesso aos aplicativos desktop do Microsoft Office 2010 no plano de empresas. Com o lançamento do Office 2013, o Office 365 é expandido para incluir novos planos com o objetivo de atingir diferentes tipos de empresas, incluíndo novos planos para os consumidores em geral que querem usar o Office para desktop com base em assinatura. 1


    Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Office_365

  • O Microsoft Office 365 é uma versão do pacote Office da Microsoft que roda diretamente no seu navegador, ou seja, é inteiramente online. Dessa forma, o serviço dispensa qualquer tipo de instalação, bastando criar uma conta, realizar algumas configurações e começar a criar textos, editar planilhas e gerar apresentações de slides.

  • Fui direto no Office Cloud =///

  • O Microsoft Office 365 é uma versão do pacote Office da Microsoft que roda diretamente no seu navegador, ou seja, é inteiramente online. Dessa forma, o serviço dispensa qualquer tipo de instalação, bastando criar uma conta, realizar algumas configurações e começar a criar textos, editar planilhas e gerar apresentações de slides.

    Fonte: Tecmundo

  • O que é a nuvem?

     

    "A nuvem" é uma maneira amigável de descrever serviços de computação baseados na Web hospedados fora de sua organização. Quando você usa serviços baseados na nuvem, sua infraestrutura de TI reside fora de sua propriedade (fora do local) e é mantida por terceiros (hospedado), em vez de residir em um servidor em sua casa ou em sua empresa (local) mantido por você.

     

    Com o Office 365, por exemplo, o armazenamento de informações, a computação e o software, estão localizados e gerenciados remotamente nos servidores da Microsoft. Muitos serviços usados todos os dias fazem parte da nuvem: tudo, desde o email baseado na Web ao serviço bancário móvel e o armazenamento de fotos online. Como essa infraestrutura existe online ou "na nuvem", você pode acessá-la praticamente de qualquer lugar: de um PC, de um tablet, de um smartphone ou em outro dispositivo com uma conexão à Internet.

  •  c)

    Microsoft Office 365

  • Autor: Fernando Nishimura , Professor de Informática

    Letra C. Office 365, uma evolução do 2013 integrado na nuvem.

  • LETRA C

    __________________

    >> TODAS A VEZES QUE AS BANCAS FALAREM DE TRABALHAR NAS NUVENS, TRABALHAR OFFLINE OU CORRELATAS A ESSA TECNOLOGIA

    ELA SE REFERE A OFFICE 365

    ____________________________________________________________

    O Office 365 tem as ferramentas de que você precisa para trabalhar a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo. É o mesmo Office que você usa há anos, agora com todos os benefícios da nuvem.

    O Office 365 oferece os aplicativos conhecidos e sempre atualizados que você já conhece, em seu dispositivo favorito. Com alguns planos, você pode instalar o Office em até cinco PCs ou Macs e cinco tablets (iPad, Windows ou Android) e transferir a instalação se mudar de dispositivo. Exiba e edite arquivos em telefones Windows, iPhone® e telefones Android com o Office Mobile.

    Use seu tempo para trabalhar, e não para ficar instalando, atualizando e sincronizando. O Office 365 cuida de tudo isso nos bastidores, para que você possa se dedicar aos negócios. E o Office 365 permanece atualizado, assim, você sempre trabalha com a versão mais recente do Word, do Excel, do PowerPoint e do Outlook.

    >> A SINCRONIZAÇÃO É UMA DAS FERRAMENTAS MAIS IMPORTANTES,PORQUE VC ADIANTA O SEU TRABALHO DE QUALQUER LUGAR E SINCRONIZA COM UM COMPUTADOR QUE ESTÁ NA SUA CASA PODENDO TERMINAR O SEU TRABALHO NO SEU LAR!

  • Não faço a mínima ideia mas relaciono o número 365 a nuvem hahaha

  • Falou em nuvem, lembro logo de Dilma. 

    Melhores shows de standup... ria bastante, muito boa.

  • GABARITO: LETRA C

    Office 365 é uma suíte de aplicativos para escritório online por assinatura que oferece acesso a vários serviços e softwares construídos em torno da plataforma Microsoft Office.

    FONTE: WIKIPÉDIA

  • O Microsoft Office 365 é uma versão do pacote Office da Microsoft que roda diretamente no seu navegador


ID
1545394
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

No Centro de Estudos, Resposta e Tratamento de Incidente de Segurança no Brasil (www.cert.br/) - “Cartilha de Segurança para Internet” são apresentadas as seguintes definições:

I. É um programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros.
II. É um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador.
que correspondem respectivamente aos malwares:

Alternativas
Comentários
  • Rootkit;

    “Root” é a denominação usada para os usuários que têm o controle total da máquina. Deste modo, ao juntar “root” e “kit” tem-se o kit que permite controlar de maneira absoluta o computador. A principal característica deste tipo de arquivo é esconder-se nos sistemas operacionais para que esses usuários mal intencionados possam fazer o que quiserem quando bem entenderem.

  • ROOTKIT: é um conjunto de programas e técnicas que permite esconder e assegurar a presença de um invasor ou de outro código malicioso em um computador comprometido. O conjunto de programas e técnicas fornecido pelos rootkits pode ser usado para:

    ·  remover evidências em arquivos de logs (mais detalhes na Seção 7.6 do Capítulo Mecanismos de segurança);

    ·  instalar outros códigos maliciosos, como backdoors, para assegurar o acesso futuro ao computador infectado;

    ·  esconder atividades e informações, como arquivos, diretórios, processos, chaves de registro, conexões de rede, etc;

    ·  mapear potenciais vulnerabilidades em outros computadores, por meio de varreduras na rede;

    ·  capturar informações da rede onde o computador comprometido está localizado, pela interceptação de tráfego.


    WORM: é um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador. Diferente do vírus, o worm não se propaga por meio da inclusão de cópias de si mesmo em outros programas ou arquivos, mas sim pela execução direta de suas cópias ou pela exploração automática de vulnerabilidades existentes em programas instalados em computadores. Worms são notadamente responsáveis por consumir muitos recursos, devido à grande quantidade de cópias de si mesmo que costumam propagar e, como consequência, podem afetar o desempenho de redes e a utilização de computadores.


    Fonte: http://cartilha.cert.br/malware/

  • Lembrar das traduções:

    Spyware - Programa espião

    Worm - Verme ( Propaga-se na rede)

  • Spyware e worm

  • so li a premissa 1 e marquei  A

  • Spy = espiar = monitorar = SPYware

     

    Worm = propagação automática / de computador para computador

  • gaba: a)

    Spyware - Worm

  • Spyware é um tipo de malware que é difícil de se detectar. Ele coleta informações sobre seus hábitos online, histórico de navegação ou informações pessoais (como números de cartão de crédito), e geralmente usa a internet para passar estas informações a terceiros sem você saber. Keyloggers são um tipo de spyware que monitora as teclas do seu teclado.

  • Gab A

  • Letra A

  • Alternativa: A

     

    WORM: vírus que não precisa de hospedeiro, ou seja, ele é completo.

    SPYWARES: é um espião.

     

    Bons Estudos! ! !

  • GABARITO A

     

    Spywares são programas espiões, isto é, sua função é coletar informações sobre uma ou mais atividades realizadas em um computador. Existem muitos spywares de má índole, criados para coletar informações pessoais e, com elas, praticar atividades ilegais. Entretanto, nem todos são assim. Por exemplo: existem empresas de anúncio que se utilizam de spywares para, de forma legal, coletar informações de seus assinantes, com vistas a selecionar o tipo de anúncio que irão lhes apresentar. 

     

    Podem ser keyloggers, do tipo que captura o que o usuário digitascreenloggers, do tipo que registra os movimentos de mouse de um usuário, ou adwares, daqueles que mostram propagandas para o usuário.

     

     

     Worm é um programa semelhante aos vírus, com a diferença daquele ser auto-replicante, ou seja, ele cria cópias funcionais de si mesmo e infecta outros computadores. Tal infecção pode ocorrer através de conexões de rede locais, Internet ou anexos de emails. 

     

     

    bons estudos

  • Questão de nível médio sobre tipos de malwares, pois exige que o candidato conheça bem cada um deles. A cartilha de segurança do CERT é uma das principais referências sobre esse assunto, e foi pensada para usuários comuns. Você pode acessar essa cartilha no seguinte endereço: http://cartilha.cert.br/

    Os tipos de malware estão no seguinte endereço: http://cartilha.cert.br/malware/

    O programa projetado para monitorar as atividades de um sistema e enviar as informações coletadas para terceiros é o spyware. Lembre-se que spy é espião em inglês, e espionar é exatamente o que esse tipo de malware faz num computador. Conhecendo esse tipo já seria possível acertar a questão.

    O programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes, enviando cópias de si mesmo de computador para computador é o worm.

    Resposta certa, alternativa a).

  • Spyware - Spião


ID
1545397
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Quanto ao Microsoft Office e o BrOffice, analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F) e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta (de cima para baixo):

( )lmpress é um programa de apresentação de slides similar ao PowerPoint.
( ) BrOffice somente é possível de ser instalado em ambientes Linux.

Alternativas
Comentários
  • O Impress é sim o aplicativo de produção e apresentação de slides do BrOffice, similar ao MS PowerPoint.

    Na verdade o BrOffice pode ser instalado em ambiente Windowns, por exemplo.
  • Os programas que formam BrOffice.org são: o Writer (para texto, concorrendo à altura com o Word), o Calc
    (para planilhas, como o Excel), o Impress (para slides), o Base (para bancos de dados), o Draw (para desenho
    vetorial).

  • (B)
    Microsoft             Broffice             Editor

    -Word   (docx)       =     Writer    (odt)             Texto
    -Excel   (xlsx)       =     Calc       (ods)             Planilha
    -P Point (pptx)     =    Impress  (odp)          Apresentação             (V)
    -Acess                  =     Base                          Banco de dados
    -Publisher             =     Draw                          Desenho
    -Equation              =     Math                          Fórmula   


    (F) BrOffice é multiplataforma e também um software livre.

    https://pt-br.libreoffice.org/

  • GABARITO: LETRA B


    (V) Impress é um software multiplataforma que é (Windows, Linux dentre outros) destinado a produzir apresentações de código aberto. É compatível com outros programas similares como o Power Point;


    (F) BrOffice é multiplataforma e também pode ser instalado em ambientes Windows.


    Bons estudos!

  • Que caiam questões assim na minha prova (INSS). Porém, pelo nível de dificuldade, acho difícil caírem questões tão fáceis.

    Gabarito letra B.

  • MS-office = WINDOWS

    BrOffice=windows/linux

  • Só pra acrescentar, sendo o BrOffice multiplataforma, ele roda também em outros sistemas, tais como: Windows, MacOS e Solaris

  • Pessoal o Br Office ainda existe? 

    Li no livro do Prof João Antonio que parece que ele não é mais utilizado e seus programadores passaram a fazer parte do Libre Office. Essa informação procede? 
    Obrigada 
  • Áurea Sant'ana, o Broffice foi descontinuado boa parte dos seus programadores estão no Libreoffice. Mais informações no https://pt-br.libreoffice.org/

  • V - Sim, programa similar

    F - Não, pode ser instalado no ambiente Windows também!

    GABARITO: B


  • Gabarito B.


    1- Sim, são programas similares ( criam slides p/ apresentações)

    2-Errado, pois pode usar sim em windows, eu usava broffice no meu antigo emprego, que possuia SO windows

  • Dica de ouro: seu edital pede determinado programa? Então baixe ele e comece a utlizar.

  • Prezados,

    O primeiro item é verdadeiro. O Impress é um programa do pacote BrOffice que tem por função criar slides de apresentação, de forma similar ao Power Point.

    O segundo item é falso, o BrOffice pode ser instalado em ambientes Windows e Linux.

    Portanto a alternativa correta é a letra B.

  • Autor: Leandro Rangel , Analista de Finanças e Controle da Controladoria-Geral da União (CGU)

    Prezados,

    O primeiro item é verdadeiro. O Impress é um programa do pacote BrOffice que tem por função criar slides de apresentação, de forma similar ao Power Point.

    O segundo item é falso, o BrOffice pode ser instalado em ambientes Windows e Linux.

    Portanto a alternativa correta é a letra B.

  • (V)lmpress é um programa de apresentação de slides similar ao PowerPoint.
    (FBrOffice somente é possível de ser instalado em ambientes Linux.  

     

    Lembrando que o pacote Broffice é Livre, ao contrário do Ms office que é proprietário.

  • O impress é uma alternativa ao powerpoint e faz parte da Libreoffice que é uma suite de aplicativos de código aberto disponíveis para Mac, Windows e Linux. Sendo assim a primeira alternativa está correta e a segunda não.

    Gabarito *B*

  • FONTE : FERRAZ

    Microsoft      Broffice      Editor

    -Word (docx)   =  Writer  (odt)      Texto

    -Excel (xlsx)   =  Calc   (ods)      Planilha

    -P Point (pptx)  =  Impress (odp)     Apresentação      (V)

    -Acess         =  Base             Banco de dados

    -Publisher      =  Draw             Desenho

    -Equation       =  Math             Fórmula  

    (F) BrOffice é multiplataforma e também um software livre.

    https://pt-br.libreoffice.org/

  • BrOffice também pode ser instalado em windows

  • Autor: Leandro Rangel

    O primeiro item é verdadeiro. O Impress é um programa do pacote BrOffice que tem por função criar slides de apresentação, de forma similar ao Power Point.

    O segundo item é falso, o BrOffice pode ser instalado em ambientes Windows e Linux.

    Portanto a alternativa correta é a letra B.

  • BrOffice -> É padrão instalado no Microsft podendo ser instalado no Linux.

    GAB. B

  • LETRA B

    O primeiro item é verdadeiro. O Impress é um programa do pacote BrOffice que tem por função criar slides de apresentação, de forma similar ao Power Point.

    O segundo item é falso, o BrOffice pode ser instalado em ambientes Windows e Linux.

    Portanto a alternativa correta é a letra B.

  • De cima para baixo....

ID
1545400
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A Intranet possui características técnicas próprias que a diferenciam quanto a Internet. Uma dessas características técnicas que a distingue é o fato da Intranet ser:

Alternativas
Comentários
  • INTRANET - É uma rede ligada dentro da empresa para melhor facilitar o trabalho  é uma rede local de computadores, circunscrita aos limites internos de uma instituição, na qual são utilizados os mesmos programas e protocolos de comunicação empregados na Internet.

  • Na intranet podemos ter os mesmos protocolos, programas e servidores utilizados na internet.


    A Intranet é privada, mas uma parte dela (extranet) pode ser disponibilizada para pessoas de fora da empresa através da rede de internet.


    Outra forma de acessar a intranet é através do chamado tunelamento, ou seja, consiste em acessar a intranet através da internet por meio de VPN (Virtual Network Private), rede virtual privada, a qual é construída sobre a rede pública, utilizando-se de criptografia.



    Na intranet é possível utilizar: 


    * chat


    * email


    * realizar pesquisas com funcionários


    * atualizar dados pessais


    * acessar a internet



    Na intratnet podemos encontrar os mesmos servidores encontrados na internet: 


    * Servidor Proxy 


    * DNS


    * EMAIL


    * Servidor da página interna


    * Servidor Voip


    * Servidor LDAP




  • Muito bom Osmar, obrigada.

  • Privada e não pública, apesar de poder estar conectada (ou não) à internet. 

  • Excelente explicação Osmar!!!!!!!!!!!!


  • ASSERTIVA D - PRIVADA E NÃO PÚBLICA.

     INTRANET -  Rede de computadores privada, que assenta sobre a suite de protocolos da Internet, porém, de uso exclusivo de um determinado local como, por exemplo, a rede de uma empresa, que só pode ser acedida pelos seus utilizadores ou colaboradores internos.

  • A   INTRANET e INTERNET usam  os mesmos protocolos (o TCP/IP é um deles) e podem conter os mesmos tipos de conteúdo, serviços, portas e aplicativos servidores  e clientes que a internet utiliza.

     

    A principal diferença entre as duas é que a Intranet É RESTRITA e, para se ter acesso a ela, é necessária uma autenticação do usuário. Intranet é uma rede de computadores privativa que utiliza as mesmas tecnologias que são utilizadas na Internet.

     

     

    ·        INTERNET: É UMA REDE PÚBLICA É PARA FORA, REDE EXTERNA.   É a rede mundial de computadores, composta por todos os computadores do mundo ligados em rede. Seu funcionamento é baseado na Pilha de Protocolos TCP/IP.

     

    ·        INTRANET. É UMA REDE PRIVADA. ACESSO RESTRITO. É PARA DENTRO. REDE INTERNA. REDE CORPORATIVA.      NÃO PRECISA ESTÁ CONECTADO. A intranet é uma versão particular da internet, podendo ou não estar conectada à mesma.

     

    ATENÇÃO:    O uso da Intranet permite que usuários em locais distantes de uma empresa se comuniquem com facilidade, necessitando-se apenas de um browser. 

    CESGRANRIO EX.:  Acesse a intranet, implantada corretamente, de uma universidade, a partir de seu computador pessoal em sua residência, o setor de TI da universidade deve possibilitar o acesso via VPN (Virtual Private Network) é uma rede virtual particular.

     

    ·        EXTRANET: acesso externo a uma rede corporativa, compartilhando dados para fins específicos para realizar operações comerciais com fornecedores externos através do acesso por navegador  Web.   Tanto a Internet, intranet, extranet usam o protocolo TCP/IP

     

  • Internet = rede MUNDIAL de computadores = pública

     

    Intranet = rede LOCAL de computadores = privada

  • Uma das únicas diferenças entre a INTERNET e a INTRANET é justamente o fato da INTRANET ser uma rede privada.

  • Questão de nível fácil sobre redes de computadores, pois exige conhecimentos básicos dos conceitos de Internet e Intranet. A banca IBFC costuma cobrar muito esse assunto.

    A Intranet é uma rede privada de uma empresa, universidade ou outra instituição, com as mesmas características e protocolos da Internet (pilha TCP/IP), mas cujos serviços são restritos aos computadores dessa rede.

    Resposta certa, alternativa d).

  • GABARITO: LETRA D

    intranet é uma rede de computadores privada que assenta sobre a suíte de protocolos da Internet, porém, de uso exclusivo de um determinado local, como, por exemplo, a rede de uma empresa, que só pode ser acessada pelos seus utilizadores ou colaboradores internos.

    FONTE: WIKIPÉDIA

  • A intranet e a internet possuem a mesma tecnologia e utiliza os mesmos protocolos, o que as diferenciam, é que a INTRANET é rede privada e INTERNET rede pública.


ID
1545403
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

A qualidade no atendimento ao público, seja ele interno ou externo, é fundamental para a conquista e manutenção dos clientes. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. A qualidade em atendimento está relacionada aos aspectos referentes ao ato da prestação do serviço como aparência, disposição para servir, segurança, personalização, toque humano, respeito, educação, paciência por exemplo.
II. A qualidade em atendimento é um meio de se atingir a satisfação do usuário, de encantá-lo, superando suas expectativas.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • aparência?

  • Questão patética! 

  • "encantá-lo" ?

  • e*n*c*a*n*t*a * - * l*o* ficou tão gay....

  • "Toque humano" - isto não demostraria intimidade?

  • Toque humano???? Como assim??? Ridícula questão!!!


    Ex nunc.

  • Encantar??? Toque humano???

  • Quando temos uma "super satisfação", ou seja, além do que se esperava, podemos dizer que houve encantamento. 


    Segundo a professora Amanda Lima, da Casa do Concurseiro:


    "- Se o desempenho fica aquém das expectativas, o cliente fica insatisfeito

    - Se o desempenho alcança as expectativas, o cliente fica satisfeito


    - Se o desempenho supera as expectativas, o cliente fica encantado" 

  • Encantar?? Toque humano?? O que é isso?? Não precisa disso para dar um excelente atendimento... Questão ridícula.

  • Se o desempenho alcançar as expectativas, o cliente ficará satisfeito, se o  desempenho for além das expectativas, o cliente ficará altamente satisfeito ou encantado.” ” (KOTLER, 2000, p.58)

  • Toque humano = um aperto de mão por exemplo

  • Gente... vamos pensar fora da casinha! 

    tudo que supera as expectativas encanta sim, logo se vc presta um atendimento que superou a expectativa do cliente é bem provvel que ele se sinta envolvido, encantado e surpreendido pelo atendimento, algo (positivo) não esperado aconteceu e encantou 

    Vejam um conceito de encanto:

    É uma reação do ser humano, criada em função de um estímulo externo qualquer, que provoca a sensação de interesse intenso, colocando aquele que estiver sobre esse efeito uma espécie de êxtase de embevecimento relacionado ao que é bom, agradável ou maravilhoso.

    Outra questão APARÊNCIA... quem aqui gosta de ir a um restaurante e o garçom estar com um avental nojento? qual experência vc levará desse restaurante, ainda que o prato seja divino? A aparência pode influenciar de maneira mais intensa ou não dependendo das expectativas e experiencias de cada tipo de cliente, mas dizer que aparência não influencia no bom atendimento é muita ingenuidade. Eu mesma tenho um pé atrás até com professores de musculação que não estão em forma (rsrsr).

    e por último e mais polêmico... TOQUE HUMANO! como disse um colega, um aperto de mão, que é mais comum para nós brasileiros, representa confiança, cordialidade, educação.... Uma empresa global, que atende públicos com culturas diversas, por exemplo, deve buscar atender os protocolos de cumprimento da cultura que está se inserindo, alguns países adotam o beijo no rosto (inclusives entre homens) e até mesmo beijo na mão...

    Não achei a questão ridícula!  

  • Quanto mais satisfeito sair o cliente, melhor para a empresa envolvida no processo. Superar as expectativas é essencial nesse processo.

  • Ate onde sei tem muita diferença entre o termo aparência e apresentação...questionável esse gabarito.


ID
1545406
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Abaixo estão relacionados alguns fatores que contribuem para a boa qualidade de um atendimento. Analise e assinale a alternativa incorreta:

Alternativas
Comentários
  • Porque não cai uma dessas hahahaha

  • GABARITO D

    Seção II - Dos Principais Deveres do Servidor Público

    XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

    a) desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular;

    b) exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário;

    http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto/d1171.htm

  • A única forma da pessoa errar esta questão é não ler o "incorreta", rs.

  • Sinceramente, nem precisamos estudar para acertar uma questão dessa, pois acertamos na lógica questões deste tipo. (:

  • Quetão "aterro sanitário"

  • Essa banca é tão fraca. Cada questão de graça que só prejudica quem estuda de verdade!

  • essa questão é um insulto a qualquer concurseiro. 

  • Como reclamam!!!


ID
1545409
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

Existem algumas situações e atitudes que atrapalham o bom relacionamento com o público. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Falta de atenção, treinamento deficiente de funcionários e apatia no contato são algumas situações que dificultam o bom atendimento.

II. O mau atendimento, com resolução deficiente de reclamações, a frieza no relacionamento, a burocracia demasiada e sem justificativas não interferem na qualidade do atendimento.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Questão meio duvidosa.... eles não abordaram direito. anularia a mesma

  • A burocracia, quando estamos falando de Atendimento ao Público, é justamente aquele conceito deturpado que ocorre (e não o conceito administrativo). É a imagem negativa que as pessoas têm do serviço. É o que pensam quando se tem regras demais, muita procrastinação, muitas dificuldades para se resolver uma situação.

  • Alternativa: A

    Burocracia é necessária e útil, não prejudica a qualidade do atendimento

    Burocracia demasiada é desnecessária, desfavorece a praticidade e o atendimento

  • Tbm anularia a questão


ID
1545412
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

 O clima organizacional é o ambiente humano dentro das organizações do qual as pessoas fazem parte. Ele influencia a motivação, o desempenho humano, a satisfação no trabalho. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. A motivação existe dentro das pessoas e também pode ser chamada de desejo, aspiração, objetivo, motivo.
II. A motivação impulsiona e influencia as pessoas, determinando seus pensamentos e comportamentos frente às situações.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • C) MOTIVAÇÃO

    O mecanismo por excelência de motivação, na administração pública burocrática, é o da promoção por mérito em carreiras formalmente estabelecidas. Através desse mecanismo, em que o tempo, além dos cursos, a avaliação de desempenho e os exames são essenciais, o administrador ascende lentamente na sua profissão. Dada, entretanto, a dinâmica do desenvolvimento tecnológico das sociedades contemporâneas, esse sistema de carreira foi se tomando crescentemente superado. Os jovens administradores não estão dispostos a esperar o alcance dos 50 anos para ocuparem cargos de direção. Por outro lado, a instabilidade do sistema político e administrativo brasileiro dificultou adicionalmente o desenvolvimento de carreiras. Mesmo as novas carreiras, criadas na segunda metade dos anos 1980, como as dos gestores e dos analistas de finanças e orçamento, tiveram sua amplitude de remuneração rapidamente reduzida para permitir o acesso dos jovens. O sistema de premiação e motivação dos funcionários públicos foi crescentemente identificado com a ocupação de cargos em comissão. Toma-se, assim, essencial repensar o sistema de motivação dos servidores públicos brasileiros. Não há dúvida que a motivação positiva fundamental é aquela relacionada com o sentido de missão do servidor. Para o servidor público é mais fácil definir esse sentido do que para o empregado privado, já que a atividade do Estado está diretamente voltada para o interesse público, enquanto que a atividade privada só o está indiretamente, através do controle via mercado. Entretanto, em momentos de crise e de transição como o que vivemos, o papel do Estado e do servidor público ficam confusos. A idéia burocrática de um Estado voltado para si mesmo está claramente superada, mas não foi possível ainda implantar na administração pública brasileira uma cultura de atendimento ao cidadão-cliente.


    CHIAVENATO (2009)

  • A motivação é o estado de espírito de cada ser humano e pode ser alterado por fatores externos ou internos.

     Motivo + Ação = Motivação

  • GAB LETRA "C" de CONCURSO :P

  • não entendo como motivação pode ser = objetivo.  Por ex, na apostila o professor cita "a motivação é a vontade  de exercer altos níveis  de esforço  para alcançar  os objetivos organizacionais".   Nessa citação fica claro para mim que a motivação está ligada ao objetivo...mas não é o objetivo em si.




  • Concordo com a Ana e penso semelhante a respeito do 'desejo'. A motivação, pelo que tinha compreendido, seria o ânimo para se alcançar o desejo. De nada vale ter um objetivo e desejar alcançá-lo se você não é/ se sente apto a alcançá-lo. 

  • Pra ferrar quem estuda. Motivo não é motivação.

  • Segundo Chiavenato (1999), motivo é tudo aquilo que implusiona a pessoa a agir de determinada maneira ou que dá origem a uma propensão a um comportamnto específico, podendo ser provocado por um estímulo externo (ambiente) ou internamente nos processos mentais. A motivação funciona em termos de forças ativas e impulsionadoras.

    A motivação é geralmente descrita como um estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamento. Vista desta perspectiva, ela tem a ver com a direção, a intensidade e a persistência de um comportamento ao longo do tempo.

  • Para complementar;

     

    Segundo Maximiano, 2007, Atlas, pag. 177:

     

    Motivo, motivação, mover, movimentar e motor são todas palavras modernas que têm a mesma origem e estão associadas à mesma ideia: a palavra latina motivus, que significa aquilo que movimenta, que faz andar. 

  • Segundo livro do Rodrigo Rennó: 

     

    Motivações Internas/Intrínsecas:  - Necessidades e motivos da própria pessoa, fatores psicológicos.                                                                                                                            Ex.: Satisfação que a pessoa sente a atingir um bom resultado.

     

    Motivações Externas/Extrínsecas: - Geradas por métodos de reforço e punições.                                                                                                                                                      Ex.: Recompensa dada por outra pessoa, como aumentos e promoções.

  • Nessa a banca vacilou ao cortar partes do texto original e mudar o sentido...ela mesma não soube interpretar o livro..

     

    Chiavenato, Administração Geral e Pública, p.276


    25.3 MOTIVAÇÃO


    Para compreender a motivação humana, o primeiro passo é o conhecimento do que a provoca e dinamiza. A motivação existe dentro das pessoas e se dinamiza com as necessidades humanas. Todas as pessoas têm suas necessidades próprias, que podem ser chamadas de desejos, aspirações, objetivos individuais ou motivos. As necessidades humanas ou motivos são forças internas que impulsionam e influenciam cada pessoa determinando seus pensamentos e direcionando o seu comportamento diante das diversas situações da vida. 

     

    Pela leitura do original vc percebe que as "necessidades próprias" que podem ser chamadas de desejos, aspirações, objetivos e motivos...E NÃO a motivação! Da mesma forma, são as "necessidade humanas ou motivos" que impulsionam e influenciam....E NÃO a motivação!

     

    Entendo que as duas alternativas estariam erradas e resposta deveria ser D!

     

    Fonte: https://books.google.com.br/books?id=uhU9a2W0M6EC&lpg=PA276&ots=KFoymJbMdY&dq=a%20motivacao%20existe%20dentro%20das%20pessoas%20e%20se%20dinamiza%20atraves%20das%20necessidade%20humanas&hl=pt-BR&pg=PA276#v=onepage&q=25.3%20motiva%C3%A7%C3%A3o&f=false

  • dizer que motivação= motivo IBFC? 

  • As afirmativas I e II estão corretas.

  • Com a IBFC o melhor que se faz é não pensar muito. De modo geral não faz pegadinha. É importante conhecer a banca para saber como se comportar ao responder suas questões.

  • Afirmativa II típica de Liderança = Influenciar = Direcionar.

  • GAB LETRA "C

    Motivação também pode ser chamada de objetivo, aspiração.

  • GABARITO: LETRA C

    Todas as pessoas têm suas necessidades próprias, que podem ser chamadas de desejos, aspirações, objetivos individuais ou motivos. As necessidades humanas ou motivos são forças internas que impulsionam e influenciam cada pessoa determinando seus pensamentos e direcionando o seu comportamento diante das diversas situações da vida. As necessidades ou os motivos constituem as fontes internas de motivação da pessoa. Cada pessoa possui motivos ou necessidades que condicionam seu comportamento e que são pessoais e individuais, pois são determinados por fatores que formam a personalidade, por traços biológicos e psicológicos e pelas características adquiridas pela experiência pessoal e aprendizagem de cada pessoa. Ademais, cada um pode sentir e perceber seus motivos e necessidades de maneira diferente, em diferentes épocas ou situações.

    FONTE: Idalberto Chiavenato - Administração Geral e Pública - para provas e concursos - 3º Ed. - 2012.

  • I - Verdadeira. Comece a se acostumar, porque pelo visto nossa banca adoooooora cobrar esse conceito inicial de motivação. A motivação é um desejo interno que leva os trabalhadores a realizarem uma atividade ou tarefa ligada ao trabalho, podendo ser fruto de motivos internos ou externos, segundo a nossa banca.

    II – Verdadeira. Conforme dissemos no item anterior, a motivação impulsiona as pessoas para realizarem tarefas ligadas ao trabalho.

    Gabarito: C


ID
1545415
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Geralmente o comportamento das pessoas se apoia em um grupo do qual façam parte. Sobre o comportamento humano, relações em grupo, e considerações pertinentes, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Os grupos informais são grupos espontâneos de pessoas que formam a organização informal. Eles nunca ocorrem dentro das empresas, nem influenciam as rotinas de trabalho.
II. Recompensas sociais advêm da satisfação das necessidades psicológicas como o reconhecimento, aprovação social, a participação em grupos sociais.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B é o correto. Qual problema da I (você deve perguntar)? Simples. A assertiva restringiu o conceito de Grupos Informais. Repare no excerto: "eles nunca ocorrem dentro das empresas". A doutrina administrativa afirma o contrário, isto é, tais grupos podem ou não surgir dentro dos organograma funcional.

  • Chiavenato, Introdução à TGA, p.113

     

     

    GRUPOS INFORMAIS são os grupos espontâneos de pessoas que formam a organização informal.

     

    RECOMPENSAS SOCIAIS é a satisfação de necessidades psicológicas, como reconhecimento, aprovação social e participação em grupos sociais.


ID
1545418
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

O desempenho humano dentro das empresas depende de uma série de fatores. Sobre o tema, leia as sentenças abaixo, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F), e assinale a alternativa que representa a seqüência correta de cima para baixo:

( )Na avaliação de desempenho deve haver o monitoramento constante das ações e resultados obtidos em contrapartida aos resultados esperados.
( ) 0 cumprimento ou não de uma tarefa, uma função ou um papel dentro da organização nunca interfere no nosso desempenho dentro da empresa.

Alternativas
Comentários
  • I) Verdadeiro. A avaliação da desempenho deve ser, senão constante, no mínimo periódica. Ela é fundamental para o alcance dos objetivos organizacionais e controle de atividades. Deve sempre avaliar o que está sendo feito, visando o resultado esperado. 

    II) Incorreto. Qualquer ação dentro das organizações/empresas, sejam elas positivas ou negativas,causam certo impacto no desempenho dos funcionários.

  • Monitoramento deve ser constante? Se pode ser periódico, não DEVE ser constante.

    A resposta não faz sentido e o comentário do colega é contraditório.

  • Gab. D

     

    Um dos principais objetivos da avaliação de desempenho consiste na possibilidade de fornecer feedback para a melhoria do desempenho dos servidores. Por esse motivo é necessário que se configure como um processo claro, sistemático e constante.

     

    RIBAS, 2015.
     

  • Há questões de Gestão de pessoas, que exigem uma certa malícia, pois mesmo nas provas mais recentes, há bancas que adotam posições muito voltadas á "Gestão de pessoas burocrática", ter maílcia em uma questão como essa é essencial !

  • Acreditam que errei por falta de atenção ao significado de contrapartida?? 

    CONTRAPARTIDA = aquilo que completa.

  • Meus queridos, no primeiro parêntese temos uma afirmativa verdadeira. Tudo na Administração (Gestão de Pessoas é um braço da Administração) deve ser planejado, organizado, executado e controlado continuamente. Logo, a tarefa de controle e monitoramento do alcance dos resultados deve ser constante, visando a melhoria contínua.

    Já no segundo parêntese, a assertiva se encontra errada. Vimos na parte teórica que o desempenho é função de várias coisas, dentre elas o contexto organizacional. Isto quer dizer que o apoio e suporta da empresa, o clima de trabalho, as funções exercidas, TUDO interfere no nosso desempenho no trabalho. Ademais, caso eu deixe de fazer as atividades que me são demandadas, ao meu bel prazer, é lógico que isto vai impactar na minha próxima avaliação. Portanto, este item está falso.

    Gabarito: D


ID
1545421
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Dentro das empresas existem as funções organizacionais como produção, marketing, finanças. Leia algumas destas funções descritas abaixo e assinale a alternativa correta:

I. A função de Marketing é ampla e abrange diversas atividades como pesquisa, desenvolvimento de produtos, distribuição, determinação das políticas comerciais e estratégias de preço, promoção, vendas.
II. A função financeira abrange decisões de investimento, financiamento, controle, destinação dos resultados através da seleção de alternativas para aplicação dos resultados financeiros da organização.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Marketing abrangendo atividades de desenvolvimento de produtos e distribuição, a meu ver seriam atividades das áreas de produção (engenharia) e logística, respectivamente. Porém, nunca ouvi falar dessa banca.

  • Ao meu ver, quem determina políticas comerciais é no nível estratégico, ou seja, na diretoria. E não na área de marketing...

  • Até onde entendo marketing não realiza atividade de distribuição de produto

  • "A função de Marketing é ampla e abrange diversas atividades como pesquisa, desenvolvimento de produtos, distribuição," ou seja, ajuda a tomar decisões. não necessariamente manda em tudo.

  • não marquei a I justamente por causa da palavra "distruibuição".  distruibuição de que? de produtos? desde quando isso é função do marketing?

  • Desenvolvimento de produtos==> correto, pois quando se planeja e elabora um produto, deve ser feito um estudo, uma pesquisa sobre suas características, o que agrada ao público alvo, como deve ser embalagem, material (mais estiloso e caro? Mais barato e um material de qualidade inferior por conta disso?) . São só algumas informações que tem relação com o marketing.


    Com relação a distribuição se produtos, eu não sei o que comentar, mas acredito q tenha alguma relação sim.

  • O marketing atua indiretamente em todos os setores...na distribuição é ele que localiza potenciais mercados consumidores, na pesquisa e desenvolvimento ele baliza todo o setor já que o que será produzido passou antes por um estudo de opinião dos potencias consumidores ( a pesquisa é feita para ver a aceitação ou rejeição de um determinado produto antes que este seja efetivamente produzido). 

  • A banca deve ter pego a definição de algum autor, a qual se encaixava bem no contexto geral do trabalho, e copiado na prova. Pessoal, se acostumem com isso, tenham em mente que para IBFC o marketing é o que diz na questão e bola para frente.

  • Maximiano, Introdução à Administração

     

    3.2 Marketing


    A função de marketing é muito ampla e abrange atividades de:

     

    Pesquisa: identificação de interesses, necessidades e tendências do mercado.
    Desenvolvimento de produtos: criação de produtos e serviços, inclusive seus nomes, marcas e preços, e fornecimento de informações para o desenvolvimento de produtos em laboratórios e oficinas.
    Distribuição: desenvolvimento dos canais de distribuição e gestão dos pontos de venda.
    Preço: determinação das políticas comerciais e estratégias de preço no mercado.
    Promoção: comunicação com o público-alvo, por meio de atividades como propaganda, publicidade e
    promoção nos pontos de venda.
    Vendas: criação de transações com o público-alvo. (Em algumas organizações, vendas são uma função
    separada de marketing.)

     

    3.4 Finanças

     

    A função financeira abrange as decisões de:

     

    Investimento: avaliação e escolha de alternativas de aplicação de recursos.
    Financiamento: identificação e escolha de alternativas de fontes de recursos.
    Controle: acompanhamento e avaliação dos resultados financeiros da organização.
    Destinação dos resultados: seleção de alternativas para aplicação dos resultados financeiros da
    organização.

  • Esse cara é da área de Marketing, distribuição é logistica porra! Petrobras, por exemplo, você acha que o Marketing dela vai se meter, mexer um palito na área de logistica, entre outros, nem na politica, muito menos... Marketing não é tudo Porra

  • Entre em um mercado, um tipo de campanha de marketing é distribuição de produtos.

  • Concordo com o comentário do Sergi, essa banca é extremamente literal sembre embasada na bibliografia acostumem -se guerreiros .
  •  Segundo Maximiniano : 3.2- MARKETING

    A função de marketing é estabelecer e manter a ligação entre a organização e seus clientes, consumidores, usuários ou público-alvo. A função de marketing abrange atividades de:

    - Pesquisa: identificação de interesses, necessidades e tendências do mercado.

    - Desenvolvimento de produtos: criação de produtos e serviços, inclusive seus nomes, marcas e preços.

    - Distribuição: desenvolvimento dos canais de distribuição e gestão dos pontos de venda.

    - Preço: políticas comerciais e estratégias de preço.

    - Promoção: comunicação com o público-alvo, por meio de propaganda, publicidade e promoção nos pontos de venda.

    - Vendas.



    Leia mais: http://admcv.webnode.com.br/news/organiza%C3%A7%C3%B5es%20e%20administra%C3%A7%C3%A3o/

  • A alternativa I não foi muito especifica. Deixou margens para outras interpretações. Mas a banca é IBFC. Não sei porque a surpresa.

  • Muito blá blá blá e pouco gabarito. Gab. C

    De nada!

  • Acostumem-se com a malandragem dessa banca!! Todas são malandras!

  • pesquisa; será que meu produto está satisfazendo os consumidores?vou lançar uma enquete

    desenvolvimento de produtos; chegou a nova fanta uva

    distribuição; chegue cá concurseiro,resolva 30 questões grátis- qconcurso fazendo Marketing 

    determinação das políticas comerciais e estratégias de preço; qconcurso dando desconto de 50% até todo mundo comprar ao invés de baixar logo o preço,pois a palavrinha "desconto" ´potencializa o consumismo


ID
1545424
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

As sentenças abaixo discorrem sobre a função de Recursos Humanos dentro das organizações. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. As funções de recursos humanos objetivam apenas a manutenção das pessoas dentro das organizações, não desenvolvem atividades de prospecção muito menos de desligamento de funcionários.
II. O recrutamento e a seleção de pessoas envolvem atividades de localização e aquisição de pessoas com as habilidades apropriadas às vagas disponíveis dentro da organização.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Recursos Humanos ou RH, está intimamente relacionado com a aquisição,manutenção,desligamento,treinamento,seleção,entre outros de mão de obra. Tudo o que seja relacionado diretamente com o processo de gerir pessoas (gestão de pessoas), inclui o RH.

  • I) ERRADA. AS ATIVIDADES QUE A ÁREA DE GESTÃO DE PESSOAS REALIZAM SÃO: AGREGAR PESSOAS, MANTER PESSOAS, MONITORAR PESSOAS, DESENVOLVER PESSOAS, APLICAR PESSOAS E RECOMPENSAR PESSOAS.

    II) CORRETA. RECRUTAMENTO É A ATIVIDADE CHAMATIVA, DE DIVULGAÇÃO (EDITAL DE CONCURSO PÚBLICO). SELEÇÃO É A ATIVIDADE DE ESCOLHA - ESCOLHE-SE, DENTRE OS RECRUTADOS, AQUELE QUE MELHOR SE ADEQUA AS NECESSIDADES DO CARGO E DA INSTITUÇÃO (PROVA).

  • Na verdade hoje o RH ele chega até ter um lugar de staff  dentro da empresa, pois objetiva desde a seleção, contratação, treinamento, etc.

     

  • Gab. B

     

    I. ERRADO - As funções/processos do RH são:   -   DRAMMA

     

    Agregar pessoas

    Aplicar pessoas

    Recompensar pessoas

    Desenvolver pessoas

    Manter pessoas

    Monitorar pessoas

     


    II. CORRETO - Recrutamento - Atração/Comunicação. Seleção - Decisão/Escolha

  • Gente essa parte de Gestão de Pessoas utiliza mais qual autor? Em PODC usa-se Chiavenatto. E aqui? Estou meio perdida ainda...


ID
1545427
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As sentenças abaixo discorrem sobre conceitos de eficiência e eficácia dentro das empresas. Sobre o tema, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:

I. A eficiência objetiva a ausência de desperdícios, o uso econômico de recursos e a produção de uma maior quantidade de resultados com cada vez menos recursos utilizados.
II. A eficácia retrata a capacidade de realizar resultados, buscando o mais baixo grau de realização dos objetivos e de capacidade de resolver problemas.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Eficiência: Meio racional de utilização dos recursos. Fazer mais com menos, evitando desperdícios.

    Eficácia: Alcance dos resultados esperados.

    Em suma, é possível ser eficaz sem ter sido eficiente. Por exemplo: Se o objetivo é a construção de uma ponte em um X período de tempo com um orçamento Y, só o fato dessa ponte ser construída, seja no prazo determinado ou não, com o orçamento disponível ou não já torna eficaz, porém se não for no prazo e orçamento estipulado, será um projeto ineficiente.

  • I. A eficiência objetiva a ausência de desperdícios, o uso econômico de recursos e a produção de uma maior quantidade de resultados com cada vez menos recursos utilizados. Em suma,produzir mais,gastando menos. 

    II. A eficácia retrata a capacidade de realizar resultados, buscando o mais baixo grau de realização dos objetivos e de capacidade de resolver problemas. Aqui, o foco é no resultado e não no processo, por isso realizar o objetivo estabelecido pela organização é a META PRINCIPAL do conceito de eficácia

    Eficiência = foco no processo
    Eficácia = foco no resultado 
    Efetividade = foco no processo + resultado 

  • A eficiência é a dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos CUSTOS envolvidos. 

    A eficácia é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos RESULTADOS.

  • I) CORRETA. EFICIÊNCIA É PRODUZIR O MÁXIMO COM O MÍNIMO DE RECURSOS.
    II) ERRADA. EMBORA EFICÁCIA ESTEJA RELACIONADA COM O ALCANCE DOS OBJETIVOS, DEVE-SE BUSCAR O MAIS ALTO GRAU DE REALIZAÇÃO DESTES, E NÃO O MAIS "BAIXO GRAU", COMO DITO PELA QUESTÃO.

  • Imagine que você esqueceu a torneira da pia aberta, inundou e encheu de agua a sua cozinha, você viu e foi lá imediatamente fechar a torneira (eficâcia >> fez o que tinha que fazer), logo após você pegou vários panos e jogou no chão e secou o mesmo deixando limpinho como novo (eficiência >> atingir os melhores resultados, com os recursos disponivéis) e atingiu seu objetivo final eliminar o escoamento de agua e secar sua cozinha (efetividade >> atingir os objetivos positivos ou negativos).

  • Só besteirol. Não precisa de estudar administração pra fazer essa prova. Só interpretação de texto, é suficiente.

  • Pedro souza , então deixa que teu concorrente estuda por você amigo .

  • segunda opção totalmente sem noção

  • LETRA A CORRETA

    Eficiência: Boa utilização dos recursos / Fazer da maneira correta;

    Eficácia: Alcançar os resultados (objetivos pretendidos);

    Efetividade: Impacto social causado pelo ato praticado.


ID
1545430
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Dentre os principais processos administrativos, está o planejamento. Podemos dividi-lo em estratégico, operacional e tático. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F), e assinale a alternativa que representa a seqüência correta de cima para baixo:

( ) O planejamento estratégico define a relação desejada da organização com seu ambiente. É o processo onde são definidos os objetivos.
( ) O planejamento operacional defini as atividades e recursos necessários para a realização dos objetivos.

Alternativas
Comentários
  • Alternativa correta D

    Planos Estratégicos: Definem a missão, o futuro e as formas de atuar no ambiente, bem como os objetivos de longo prazo; Planos Funcionais/Administrativos/Táticos: Definem os objetivos e cursos de ação das áreas funcionais para realizar os planos estratégicos;Planos Operacionais: Definem atividades, recursos e formas de controle necessários para realizar os cursos de ação escolhidos.
    Retirado do Livro: Administração Geral e Pública - Giovana Carranza (página 98)
  • "defini"??????

  • Com base na minha experiência em elaborar e gerenciar projetos de TI, diria que a definição das atividades e recursos necessários para a realização dos objetivos deveria fazer parte do Planejamento estratégico e não no Planejamento Operacional. 


  • Em minha opinião o planejamento tático que define as atividades e recursos necessários para a realização dos objetivos.
    Por isso marquei a A.
    Cabe ao planejamento operacional meramente execução e resolução de conflitos menores.
    Caso alguém discorde por favor me corrija.

  • DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS, METAS, VALORES, MISSÃO: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.
    DEFINIÇÃO DE ATIVIDADES: PLANEJAMENTO OPERACIONAL

  • Marquei A. Quem define recursos não seria o planejamento tático não? Alguém poderia explicar?

  • Bem dificil essa questão.

  • "O planejamento operacional "defini" as atividades e recursos necessários para a realização dos objetivos"

    Imagine um canteiro de obras. Onde um engenheiro representasse o nível estratégico, um mestre de obras o nível tático e um pedreiro o nível operacional.

    Aí, digamos que o objetivo do momento fosse construir uma piscina, por exemplo. Agora imagine o pedreiro definindo as atividades necessárias para tal objetivo + a ordem dessas atividades...e além disso definindo quantos azulejos, sacos de areia e equipamentos serão necessários.

    É um enunciado que necessariamente gera uma interpretação bem ambígua. Ou seja, deveria ter sido melhor elaborado. (no mínimo)

  • Depois de uma questão de Administração Financeira e Orçamentária dada como errada pela palavra "Alei", confesso que fiquei com medo desse "defini" no meio da assertiva ll (Podre, podrão).

     

    Todavia está tudo certo.

     

    GABARITO D. (V,V) 

     

    Dia da Vitória Vem!

  • Planejamento tático: É o desdobramento do plano estratégico em cada unidade/área/departamento (estratégias funcionais). São de responsabilidade dos gerentes funcionais e traduzem as estratégias globais em ações especializadas. (Rafael Ravazollo, Casa do Concurseiro)

  • A primeira assertiva não há dúvida que esteja correta.....porém a segunda fiquei em dúvida e me levou ao erro devido a palavra RECURSOS.

     

    "Segundo Maximiano (2009), para realizar os objetivos é preciso definir quais as atividades devem ser executadas e quais recursos são necessários para a execução das atividades; este processo de definição chama-se planejamento operacional.

  • Segundo Rennó:

     

    (V ) O planejamento estratégico define a relação desejada da organização com seu ambiente. É o processo onde são definidos os objetivos.

    Foco em toda a empresa, no longo prazo e objetivos globais e genérico.


    (V ) O planejamento operacional defini as atividades e recursos necessários para a realização dos objetivos.

    Foco nas tarefas e atividades, no curto prazo e objetivos bem detalhados.

     

  • Segundo Maximiano (2009), para realizar os objetivos é preciso definir quais as atividades devem ser executadas e quais recursos são necessários para a execução das atividades; este processo de definição chama-se planejamento operacional.

  • Em 14/01/20 às 14:57, você respondeu a opção A.

    !

    Você errou!Em 05/01/20 às 23:09, você respondeu a opção A.

    !

    Você errou!

  • "O planejamento operacional define as atividades e recursos..."

    é subjetivo dizer que o planejamento OPERACIONAL define recursos de uma forma generalizada - como está na questão.

    O planejamento operacional define recursos FINANCEIROS? O planejamento operacional define recursos HUMANOS?

    O planejamento OPERACIONAL é focado nas ATIVIDADES, na TAREFA, CURTO PRAZO.

    A parte de pensar nos recursos (financeiros e humanos), está mais acima, diga - se no planejamento ESTRATÉGICO / TÁTICO.

  • Não importa o que a gente aprenda, as bancas podem simplesmente usar os termos " objetivos, metas, diretrizes e atividades" como sinônimos e a gente que se lasque.


ID
1545433
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O processo de organização de uma empresa inclui a divisão do trabalho de uma maneira que facilite o ciclo produtivo e proporcione o alcance dos objetivos propostos. Sobre a departamentalização, e a divisão do trabalho presentes no processo de organização, leia as sentenças e assinale a alternativa correta:

I. Critério de departamentalização é o princípio que direciona a divisão do trabalho em uma estrutura organizacional.
II. Divisão do trabalho é o processo através do qual uma tarefa, é subdividida em partes e distribuída entre as pessoas e grupos dentro da organização

. Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • departamentalização: é a prática de agrupar atividades e recursos em unidades organizacionais, seguindo um critério de homogeneidade entre eles, visando uma adequação da estrutura organizacional  com sua dinâmica de ação mais eficiente.

    Divisão de trabalho: é o trabalho  cooperativo em tarefas específicas e delimitadas, com o objetivo de aumentar a eficiência da produção.


  • A tarefa é subdividida em partes?

    Elas podem ser subdivididas?

  • Divisão do Trabalho

     

    Processo por meio do qual uma tarefa é dividida em partes, sendo cada uma delas atribuída a uma pessoa ou grupo de pessoas. A divisão permite a realização de objetivos complexos. Em todas organizações existe divisão do trabalho.

     

    - Identificação do Trabalho Necessário

    - Divisão do Trabalho em Blocos

    - Atribuição de Tarefas a Pessoas ou Grupos

    - Princípios da Divisão do Trabalho

    - Análise dos Objetivos

    - Identificação das Unidades de Trabalho de acordo com os critérios mais apropriados para a realização dos objetivos

     

     

  • Complementando...

     

    " A departamentalização é a prática de agrupar atividades e recursos em unidades organizacionais, seguindo um critério de homogeneidade entre eles, visando uma adequação da estrutura organizacional com sua dinâmica de ação mais eficiente. Segundo Colenghi (2007), “é uma outra forma de fracionar a estrutura organizacional (divisões, seções, diretorias, departamentos, coordenações, serviços etc.), objetivando agrupar as atividades homogêneas que possuem uma mesma linha de ação, segundo características de complementaridade e similaridade”.

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Departamentaliza%C3%A7%C3%A3o

     

    " Dá-se o nome de divisão do trabalho à especialização de funções que permite a cada pessoa criar, usar e acentuar, com máxima vantagem, qualquer diferença peculiar em aptidões e recursos. Tem como consequência o trabalho cooperativo em tarefas específicas e delimitadas, com o objetivo de aumentar a eficiência da produção. "

     

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Divis%C3%A3o_do_trabalho

  • Achei que tarefa fosse a menor divisão do trabalho :(

  • gab c

     

  • Definições tiradas do livro de Maximiano.

  • departamentalização é o agrupamento de atividades , ele vai fazer a alocação de pessoas, recursos e atividades homogêneas

  • GABARITO: LETRA C

    COMPLEMENTANDO:

    Departamentalização é um dos conceitos básicos de organização. Consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Este agrupamento tem o objetivo de organizar, facilitar a supervisão e a coordenação, e otimizar a busca por resultados. Segundo Rebouças (2009), Departamentalização pode ser definida como agrupamentos em unidades organizacionais realizados conforme critérios específicos de atividades e recursos, tais como humanos, financeiros, tecnológicos, materiais, etc.

  • O termo tarefas confuso, mas arrisquei e deu certo ;) pq no resto esta tudo bonitinho
  • Galera, essa banca é uma porcaria.

    Tarefa tem característica de ser indivisível, anularia a segunda alternativa.

  • Vcs não acharam que o item 1 foi mal redigido e apresenta dubiedade?

  • GABARITO C


ID
1545436
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Um plano é um registro de decisões que resultam de análises sobre algumas informações a respeito de alguma situação. Dentre os principais componentes de um plano estão os objetivos, os meios para realização dos objetivos e os meios de controle. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Os objetivos são os resultados esperados. Eles não interferem nos cursos de ação do fluxo produtivo. Não interferem nas atividades cotidianas dentro das empresas.

II. Os meios de controle são informações que proporcionam avaliar se os objetivos propostos estão sendo atingidos e se os cursos de ação estão apropriados para tal. Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • I. Os objetivos são os resultados esperados. Eles não interferem nos cursos de ação do fluxo produtivo. Não interferem nas atividades cotidianas dentro das empresas. ERRADO.
     interferem sim!

  • O controle e linkado com o objetivo, visto que o acompanhamento pode ocasionar alterações nas atividades diárias de uma organização, ou seja, se a empresa estiver se esquivando do "norte" no seu acompanhamento, entenda "norte" como objetivo, a mesma irá focar nas mudanças passiveis de atingir seu objetivo.

     

    Fonte: minha cabeça, uma faculdade de Engenharia, Matématica e Especialização em Seg. do Trabalho

  • Gabarito - B

    I. Os objetivos são os resultados esperados. Eles não interferem nos cursos de ação do fluxo produtivo. Não interferem nas atividades cotidianas dentro das empresas. (Os objetivos conduzem a produção e demais atividades da organização)

    II. Os meios de controle são informações que proporcionam avaliar se os objetivos propostos estão sendo atingidos e se os cursos de ação estão apropriados para tal.

  • A questão quer que julguemos os dois itens em relação ao planejamento organizacional.

    I. ERRADO. Os objetivos da organização devem ser elaborados visando os resultados almejados por ela. Com certeza, os objetivos estabelecidos interferem no curso organizacional. O produto do planejamento é o plano que funcionarão como balizadores nas condutas e ações da empresa.

    De acordo com Idalberto Chiavenato (2014), o plano é o resultado imediato do planejamento. É o curso de ação que foi determinado para o alcance do objetivo desejado.

    II. CERTO. O planejamento deve ser controlado para assegurar que aquilo que foi planejado seja de fato alcançado. No processo de controle, faz-se a comparação do objetivo estabelecido com o realizado alcançado e busca-se identificar se há necessidade de correção ou modificação.

    Apenas o item II está correto.

    Fontes:

    CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014

    CHIAVENATO, I. Administração dos novos tempos. 2ª ed. Elsevier. 2005

    GABARITO: LETRA B


ID
1545439
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. “______________ é um gráfico que mostra uma seqüência de atividades dispostas ao longo do tempo.”

Alternativas
Comentários
  • EX.: cronograma de um edital de concurso.

  • Em poucas palavras:

    -Organogramas são usados para representar as relações hierárquicas de uma empresa.

    -Fluxograma representa todas as etapas que compõem um processo baseadas no raciocínio lógico de execução para processos de fabricação, procedimentos operacionais etc.

    -Cronogramas é a disposição gráfica do tempo que será gasto na realização de um trabalho ou projeto.


    http://engineer-scraps.blogspot.com.br/2011/12/organograma-fluxograma-e-cronograma.html

  • Cronograma é uma ferramenta de gestão de atividades normalmente em forma de tabela, que também contempla o tempo em que as atividades vão se realizar. 

    O cronograma é uma representação gráfica do tempo investido em uma determinada tarefa ou projeto, segundo as tarefas que devem ser executadas no âmbito desse projeto. É uma ferramenta que ajuda a controlar e visualizar o progresso do trabalho. A utilização de cronogramas é bastante comum em projetos de pesquisa.

  • Cronograma - o programa mais simples: gráfico de dupla entrada em que as linhas configuram as atividades ou tarefas a serem executadas, e as colunas definem os períodos, geralmente dias, semanas ou meses

  • Se estivesse sem AO LONGO DO TEMPO. seria FLUXOGRAMA 

  • Cronograma >> lembre-se de Chronos (Senhor do Tempo), define o tempo de um processo, projeto

     

    Fluxograma >> define um fluxo de processo, projeto

     

    Organograma >> define a organização da empresa

     

  • "d" CRONOGRAMA

  • acheo que errei pq nunca pensei no cronograma como um gráfico. rsrs

  • Crono - TEMPO

  • Palavras cheves:

    Organograma: Estrutura Organizacional
    Fluxograma: Processos
    Cronograma: Tempo

  • A resposta é a letra D.

    Cronograma é um gráfico que procura demonstrar o início e o término (tempo) das diversas fases de um processo operacional, 

    dentro das faixas de tempo previamente determinadas, possibilitando acompanhar e controlar a execução planejada.

    Portanto, possui como objetivos, dentre outros:

    Permitir controlar o tempo de execução de cada atividade;

    Permitir visualizar qual a fase que está terminando e qual a que deve ser iniciada;

    Possibilitar um melhor aproveitamento do tempo disponível e uma diminuição de interrupções.

    Fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis e/ ou unidades organizacionais envolvidos no processo. 

    organograma é a representação gráfica de determinados aspectos da estrutura formal de uma organização. 

    hierarquia organizacional está fundada sobre uma ordem de prioridade entre os elementos de um conjunto ou sobre relações de subordinação entre os membros de um grupo, com graus sucessivos de poderes, de situação e de responsabilidades.


ID
1545442
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O processo de organização envolve um conjunto de decisões ou procedimentos que resultam em uma estrutura organizada. Baseado no tema, analise as sentenças, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa que representa a seqüência correta de cima para baixo:

( ) Dentre as principais etapas do processo de organizar está a análise dos objetivos, a divisão do trabalho, a definição das responsabilidades, os níveis de autoridade, o desenho da estrutura organizacional.
( ) Organização é um atributo que se dá a um conjunto estruturado ,ou ordenado que não segue um critério específico. É feita de forma aleatória.

Alternativas
Comentários
  • Pensei que análises dos objetivos fosse etapa do planejamento. Alguém?

  • A banca fala no sentido de estruturação geral.

  • Organização é realizada com base em critério e não é feita de forma aleatória

  • Os objetivos vão ser propostos no planejamento e a organização que é a proxima etapa do processo vai analisar os objetivos feitos no planejamento a fim de organizar a adm..

  • tb estranhei o "análise de objetivos", mas o Maximiano realmente disse isso! Note que é "análise" e não "definição". No "planejamento" vc define e na "organização" vc analisa os objetivos que já definiu (tipo um "vejamos o que eu defini para estudar hoje...")

     

    Introdução à Administração - Maximiano p. 210

     

    PRINCIPAIS ETAPAS OU DECISÕES DO PROCESSO DE ORGANIZAÇÃO (Fig. 9.1)

    I. Analisar os objetivos e o trabalho a serem realizados.
    II. Dividir o trabalho, de acordo com os critérios mais apropriados para a realização dos objetivos.
    III. Definir as responsabilidades pela realização do trabalho.
    IV. Definir os níveis de autoridade.
    V. Desenhar a estrutura organizacional.

     

    Fonte: http://image.slidesharecdn.com/aulatga-04-fayoleaescoladoprocesso-110913090425-phpapp01/95/aula-04-tga-maximiano-fayol-e-a-escola-do-processo-de-administrao-7-638.jpg?cb=1361355322

  • que confusão essa questão, objetivos geralmente são definidos no estratégico.

  • Muito blá blá blá e pouco gabarito. Gab. A

    De nada!

  • Gab.A.

    Análise de objetivos - organização.

  • O "ANÁLISE DE OBJETIVOS" ME INDUZIU AO ERRO, ACHEI SE TRATAR DE PLANEJAMENTO

  • Essa parte de analise de objetivo eu fiquei um pouco balançada, mas pensando bem, para se organizar é necessário olhar para os objetivos, para que saia conforme você definiu...

  • Planejamento - define os objetivos

    Organização - analisa os objetivos definidos para organizar

    foi assim que pensei

  • No planejamento os objetivos são definidos. Na organização eles são apenas analisados, como organizar uma coisa sem saber os objetivos?


ID
1545445
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O processo de organização cria algumas figuras de autoridade: chefes, gerentes, coordenadores, enfim, equipe para auxiliar na administração das atividades. Sobre as definições de autoridade, e conceitos pertinentes, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Autoridade é o direito legal que as figuras assim designadas têm para dirigir, comandar o comportamento de pessoas que estão em níveis inferiores, que façam parte de sua equipe.
II. A autoridade pode ser atribu ida a pessoas ou à unidades de trabalho por exemplo.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Será que ela também pode ser atribuída a órgãos, empresas etc.  

  • Tudo bem que a prova não é de português, mas convenhamos primeiro vi "defini" em uma outra questão e agora essa crase em " à unidades". Pode melhorar!


  • Autoridade pode ser atribuída a unidades de trabalho?? Como assim? Pra mim estaria errada.. :S

  • também não entendi como a autoridade pode ser definida a unidades. oO  alguma alma iluminada por aí? =/

  • Aparentemente companheiros (apesar de eu não concordar rs) a autoridade pode ser passada para a unidade de trabalho. encontrei esse livro.


    Definição dos níveis de autoridade Depois de dividir o trabalho, é preciso atribuir autoridade a pessoas ou a unidades de trabalho. https://www.passeidireto.com/arquivo/2391041/introducao-a-administracao/19

  • pelo o que eu entendi, ao dizer que autoridade está atribuida a uma unidade de trbalho quer dizer que aquele setor da empresa é de caráter ordenatório, como se fosse o quarto do líder do BBB. kkk o local representa uma autoridade.

  • Questão indicada para comentário, vamos pedir ajuda aos professores do QC. Abraços!

  • A segunda está correta, a unidade pode ser a diretoria colegiada de uma autarquia, por exemplo. A primeira é que achei estranha, já que existem a autoridade formal e a informal.

  • Essa foi para colocar o sobrinho na vaga..... 

  • discordo do gabarito!!

    II. A autoridade pode ser atribuida a pessoas ou à unidades de trabalho por exemplo. 
     

    Na minha opinião: a pessoa é atribuida autoridade     /  unidade é atribuida hierarquia

     

  • Acredito que pode ser atribuída a unidades de trabalho como por exemplo: Gabinete da Presidência, Plenário. São unidades que possuem autoridade sobre outras.

  • Parei em comandar comportamento.

  • Comportamento? errei por causa dessa palavra.

  • Que erro de crase grosseiro,hein, dona IBFC!


ID
1545448
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Existem alguns critérios importantes de departamentalização, dentre os quais: pessoas, função, geografia, produto, cliente, e outros. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Departamentalização por pessoas é uma forma simples de se organizar o trabalho através da divisão de responsabilidades por pessoa, de acordo com as responsabilidades de cada um. Os clientes são sempre o critério de organização.

II. A departamentalização funcional, ou por função atribui a cada unidade de trabalho uma responsabilidade por função dentro da organização. Ex: marketing, finanças.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Clientes que são o critério de organização é chamado de Departamentalização por cliente!

    • A departamentalização por funções da empresa tem como vantagens a especialização de tarefas, visando um uso de recursos especializados mais concentrados, levando a uma satisfação dos funcionários maior. Porém uma grande concentração de recursos e especialização do trabalho afeta a visão de conjunto na organização, podendo gerar uma comunicação deficiente e uma insegurança quando ocorre um crescimento notável na organização;
    • Quando cada unidade da empresa ocorre em regiões diferentes, há o surgimento de um tipo geográfico de departamentalização, em que cada unidade ou região pode ter um gestor e este se reporta ao nível hierárquico geral (matriz da empresa), isto permite usar os diferenciais das diferentes regiões como vantagens competitivas em relação aos concorrentes, dado que o gestor regional conhece a área com maior peculiaridade permitindo um tempo que ação mais rápida para eventuais problemas. Porém este tipo de departamentalização pode dificultar a coordenação de pessoal devido às diferentes áreas de atuação e portanto interferindo em uma comunicação entre os gestores mais rápida;
    • A departamentalização por clientes consiste em separá-los por grupos semelhantes e portanto mantendo o foco ideal para cada tipo de cliente. É vantajoso no que tange ao reconhecimento e atendimento aos grupos, podendo haver uma vantagem mercadológica frente a estes. Mas também enfrenta o problema de uma coordenação geral, pois os diferentes gestores exigirão diferentes recompensas, de acordo com os respetivos grupos;
    • Departamentalização por processos, ocorre na divisão das atividades segundo o processo produtivo, como na administração pública, gerando uma especialização maior dos recursos alocados e comunicação das informações técnicas maior também, mas também pode comprometer a flexibilidade de alguns ajustes necessários nos processos;
    • A departamentalização por produtos e serviços ocorre geralmente na indústria de bens de consumo, pois gera uma facilidade maior para a criação de novos produtos, além de facilitar a coordenação dos resultados individuais dos produtos e serviços da empresa. Porem dificulta a coordenação geral dos resultados, além de gerar uma disparidade de poder entre funcionários de mesma hierarquia;
    • A departamentalização por região.
    • A departamentalização matricial.
    • Por último e não menos importante, tem-se a departamentalização por projetos, que consiste na atribuição das atividades frente aos projetos existentes nas organizações, como cada projeto é de grande conhecimento de seu gestor, esta prática permite um melhor cumprimento das metas e prazos, uma vez que a adaptação dos gestores aos seus projetos é maior em relação ao todo. Como pontos negativos têm-se o emprego errado de recursos, ou apenas ociosos, e a tomada de decisão partindo apenas um ponto de vista (gestores individuais).

  • Gab: B


    DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTES

    É a organização que faz uma abordagem divisional, envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de cliente ou mercado para quem o produto ou serviço é realizado.

    As diferentes características e necessidades dos clientes, como idade, nível sócio-econômico e hábitos de compra, constituem a base para essa estrutura onde a ênfase é no consumidor do produto ou serviço oferecido pela organização, para que este seja atendido da melhor forma possível. O produto ou serviço deve ser adaptado e ajustado ao ciente e às suas necessidades.



    DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL

    Na departamentalização funcional os departamentos criados são formados por pessoas que possuem habilidades e conhecimentos similares e que participam de atividades e tarefas comuns dentro do processo de trabalho.

    Dentro de cada departamento, as pessoas são responsáveis por um processo especifico de sua função especializada.
    Como os departamentos são formados de acordo com a principal função especializada, as principais áreas adotadas são: produção, vendas e finanças, podendo também ser acompanhado de outras áreas como recursos humanos. Este tipo de departamentalização é o mais comum nas organizações.

    A departamentalização funcional é mais indicada em casos de estabilidade e de poucas mudanças, que requeiram desempenho continuado em que as atividades das áreas sejam bastante repetitivas e especializadas onde permaneçam inalterados por longo tempo.

    A departamentalização funcional pode também ser denominada de departamentalização pelo uso de recursos organizacionais ou estrutura funcional.


    Fonte: http://www.coladaweb.com/administracao/departamentalizacao



  • O comando da questão afirma que existe o tipo de departamentalizacão por pessoas

    Existem alguns critérios importantes de departamentalização, dentre os quais: pessoas, função, geografia, produto, cliente, e outros. Baseado no tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

     

    O mais proximo que achei foi a a bordagem em equipes, conforme consta abaixo. Bem, pode ter sido o pensamento da Banca, vai saber.....

    Fonte http://www.coladaweb.com/administracao/departamentalizacao 

     

    ABORDAGEM DE EQUIPES

    É a organização que cria equipes multifuncionais ou permanentes para cumprir tarefas específicas e para coordenar grandes departamentos.

    ESTRUTURA BASEADA EM EQUIPES

    Dentro deste tipo de departamentalização existem dois tipos de equipes, as multifuncionais e as permanentes.

    As equipes multifuncionais são formadas por pessoas de vários departamentos funcionais que são agrupados, para cumprir tarefas específicas e temporárias e para resolver problemas mútuos.

    Este tipo de equipe envolve pessoas com diferentes habilidades e conhecimento. Por terem a participação em dois grupos, tem como conseqüência uma duplicidade de comando.

    As equipes permanentes funcionam como um departamento formal, onde os empregados trabalham juntos em um mesmo local, para cumprir atividades e tarefas específicas. Esses empregados subordinam-se a apenas um chefe, como designa a unidade de comando.

    A estrutura de equipes torna a organização mais horizontal em torno dos processos de trabalho (com poucos níveis hierárquicos), descentraliza a tomada de decisões, delegando autoridade e transferindo responsabilidade para os níveis mais baixos.

    Devido a uma rápida e constante mudança do ambiente externo e interno das organizações, é exigida uma maior necessidade de flexibilidade e/ou rapidez no andamento dos processos e tarefas para atender melhor os requisitos do cliente, desenvolver novos produtos ou implementar campanhas de marketing, por isso as equipes não devem adaptar-se a tarefas pré-definidas.

  • por clientes: foca o cliente (público-alvo) – exemplo: loja de departamentos;

    ----------------

    por produtos ou serviços: foca o produto (exemplo: supermercados) ou o serviço prestado (exemplo: hospital);

    ----------------

    geográfica ou territorial: foca a região – exemplo: grande empresa varejista;

    ----------------

    por processos: foca no passo-a-passo da criação de produtos – exemplo: montadora de carros;

    ----------------

    por projetos: foca nos projetos (com início, meio e fim) – exemplo: agência de publicidade;

    ----------------

    matricial: é híbrida, abrangendo a departamentalização funcional + por projetos, geralmente – exemplo: construtoras.

     

    (Quem tiver tempo, olhe o site da fonte e perfeito as explicações)

    Fonte: http://esquemaria.com.br/estruturas-organizacionais/ 

  •  

    Achei que a I estaria errada por não existir essa classificação  "por pessoas".

    Pesquisei em diversos lugares e não encontrei essa departamentalização por pessoas que ele afirma que existe no enunciado. 

    Se essa classificação existe qual o erro da alternativa? Alguém pode me esclarecer, por favor.

  • Gab: B

     

     

    DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTES

    É a organização que faz uma abordagem divisional, envolve a diferenciação e o agrupamento das atividades de acordo com o tipo de cliente ou mercado para quem o produto ou serviço é realizado.

    As diferentes características e necessidades dos clientes, como idade, nível sócio-econômico e hábitos de compra, constituem a base para essa estrutura onde a ênfase é no consumidor do produto ou serviço oferecido pela organização, para que este seja atendido da melhor forma possível. O produto ou serviço deve ser adaptado e ajustado ao ciente e às suas necessidades.

     

     

     

    DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL

    Na departamentalização funcional os departamentos criados são formados por pessoas que possuem habilidades e conhecimentos similares e que participam de atividades e tarefas comuns dentro do processo de trabalho.

    Dentro de cada departamento, as pessoas são responsáveis por um processo especifico de sua função especializada.
    Como os departamentos são formados de acordo com a principal função especializada, as principais áreas adotadas são: produção, vendas e finanças, podendo também ser acompanhado de outras áreas como recursos humanos. Este tipo de departamentalização é o mais comum nas organizações.

    A departamentalização funcional é mais indicada em casos de estabilidade e de poucas mudanças, que requeiram desempenho continuado em que as atividades das áreas sejam bastante repetitivas e especializadas onde permaneçam inalterados por longo tempo.

    A departamentalização funcional pode também ser denominada de departamentalização pelo uso de recursos organizacionais ou estrutura funcional.

  • Pessoal, indiquem para comentário do professor. Obrigado!!!

  • LETRA B CORRETA

    Tipos de Departamentalização

    Como estamos falando sobre divisão do trabalho por tipos de especialização, fica óbvio que cada empresa pode ter uma forma de departamentalizar diferente de acordo com a sua realidade.

    Por Função

    Esse é um dos tipos de abordagem mais comum que existem. Nesse caso, são criadas áreas na empresa agrupando pessoas especialistas em determinada atividade. É aquela velha estrutura que você já conhece (e talvez até trabalhe), onde uma empresa possui uma área de vendas, uma área financeira e por aí vai. No final das contas, o objetivo é ter pessoas com expertises similares trabalhando junto.

    Por Clientes

    Quando uma empresa conhece tão bem os seus clientes que se organiza para concentrar os esforços nos atributos e necessidades do seu público, ela provavelmente vai utilizar a departamentalização por clientes.

    Por Processos

    Nesse caso, a maior preocupação para a organização de setores na empresa vai ser no processo de produção.

    Por Produtos ou Serviços

    Esse tipo de departamentalização é similar à abordagem por clientes, já que a empresa se organiza agrupando seus colaboradores dentro de áreas específicas. A única diferença é que nesse caso, ao invés do foco ser um tipo de cliente, o foco passa a ser nos tipos de produtos oferecidos pela empresa.

    Matricial

    Essa é uma combinação da departamentalização funcional com uma de outro tipo. Essa outra pode ser por projetos (como mostraremos no exemplo abaixo), por produtos, serviços, clientes ou localização geográfica.

    Na realidade, nesse tipo de divisão, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados. É muito comum ver esse tipo de estrutura em consultorias, agências de publicidade e empresas similares.

    Geográfica ou Territorial

    Como o próprio nome já diz, a abordagem territorial vai dividir a empresa de acordo com os locais onde ela atua. Ela é muito comum em empresas que possuem filiais em áreas ou regiões diferentes. Nesses casos, apesar de possuírem áreas unificadas, o foco é em prestar atenção nas características de cada região.

    Essa abordagem é especialmente positiva para não errar na alocação de produtos em regiões onde ele não tem aderência e propagandas mais direcionadas ao comportamento local.

    Por Projetos

    Na departamentalização por projetos, os colaboradores vão receber atribuições temporárias dentro de projetos. Isso ocorre, porque como você bem sabe um projeto tem início, meio e fim. Assim, as funções só vão existir enquanto o projeto existir.

  • Lanny Freire Seabra em dizer que é por clientes.

  • cadê a galera que fala que é sempre as duas corretas ?

    Temos é que estudar que na hora da prova vamos gabaritar :)

    bjs de luz

  • GABARITO: LETRA C

    Departamentalização por função ou funcional: é uma das mais comuns. Nela, os funcionários são agrupados conforme a função que exercem na empresa. Sua vantagem é tirar o maior proveito das especialidades. A desvantagem é inibir uma visão holística dos processos de produtos finais.

    Departamentalização por quantidade: baseia-se em critérios numéricos. Um responsável fica a cargo de um número determinado de funcionários. Esse tipo de departamentalização é usado, às vezes, quando há uma divisão de turnos de trabalho na empresa. Ela só é bem sucedida quando as tarefas exercidas pelos funcionários são semelhantes e repetidas.

    Departamentalização por local ou locacional, territorial ou por função geográfica: muito comum nas multinacionais, consiste na distribuição de departamentos conforme sua localização geográfica. Esse tipo de departamentalização apresenta vantagens estratégicas, já que permite a instalação de unidades mais perto de seus clientes, matéria prima, canais de escoamento, etc. Porém, tem como desvantagem a despesa de manter várias instalações e salários.

    Departamentalização por produto ou serviço: é aquela utilizada quando a organização quer ou necessita focar mais nos produtos que em suas funções internas. A vantagem são funcionários com habilidades específicas são concentrados em apenas um foco de atividade. Além disso, fica mais fácil avaliar os resultados de cada departamento. Por outro lado, os custos administrativos são mais altos, uma vez que cada unidade tem sua equipe de marketing, de análise financeira, etc.

    Departamentalização por cliente: também é orientada pelo mercado. Cada departamento é direcionado a um público-alvo do produto. O ponto forte dessa divisão é facilitar o atendimento das necessidades do consumidor.

    Departamentalização por processo: ocorre quando as tarefas passam de um departamento para o outro, seguindo uma sequência lógica.

    Departamentalização por projetos: empresas que lidam com projetos temporários, como agências de consultoria, dividem seus recursos humanos, financeiros e materiais de acordo com projetos com prazos limitados. Essa departamentalização tende a ser temporária.

    Departamentalização matricial: ocorre quando há mais de um tipo de distribuição de tarefa ocorrendo ao mesmo tempo. Por exemplo, a sobreposição da departamentalização funcional com a de produtos.

    Departamentalização mista: se dá pela combinação de tipos diferentes de departamentalizações. São várias as possibilidades de combinações.

    FONTE: CERVANTES, Caravantes, R; PANNO, Cláudia C., KLOECKNER, Mônica C. Administração: teoria e processos. São Paulo: Prentice Hall Brasil, 2005.

    OSM: Uma visão contemporânea. Academia Pearson. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011.

    OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organização e métodos: Uma abordagem gerencial. 18. ed. São Paulo: Atlas, 2009.


ID
1545451
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A capacidade de exercer a liderança, está ligada ao processo de motivação. Sobre liderança e conceitos pertinentes, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. O líder deve influenciar o comportamento de seus liderados, e direcioná-los para os objetivos esperados.
II. Afigura do líder nunca é dominante. O grau de influência do líder e dos seus subordinados é sempre o mesmo.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • Sem comentáriso. Letra A

  • Um líder precisa adaptar-se às demandas específicas da situação, às peculiaridades das pessoas envolvidas, aos desafios enfrentados pela organização e, também, à cultura da empresa. Diferentes momentos exigem posturas distintas. Há casos em que o líder precisa assumir uma postura mais diretiva para que a equipe consiga cumprir as metas estabelecidas; em outra situação, precisa ser carismático para mobilizar as pessoas e assim por diante.

     

    http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/5-dicas-para-liderar-melhor/56524/

  • Apenas a afirmativa I está correta.

  • A figura de um líder - aquela pessoa que estimula o trabalho em equipe desenvolvendo estratégias e ideias, e que motiva e influencia os demais membros da equipe a irem em busca de um objetivo em comum.

  • Letra A.

    Apenas a afirmativa I está correta.

  • Apenas a afirmativa I está correta.

     

    afirmativa I está correta. Liderança é fazer com que os funcionários tenham vontade de fazer algo que você está convencido que deva ser feito. É a capacidade de influência interpessoal exercida por meio da comunicação, visando a um objetivo específico.

     

    afirmativa II está incorreta. A liderança vista pela teoria contemporânea envolve o conceito de contingência. As abordagens contingenciais e situacionais enfatizam que o estilo de liderança deve se ajustar à situação, tendo como premissas que assim como a situação varia, também variam os requisitos de liderança. Em síntese, não há nada de absoluto nas organizações. Tudo é relativo. Tudo depende das variáveis que influenciam e das características de mudança constante, demonstrando que a realidade de ontem pode ser a incerteza de hoje.

    GABARITO: A.

  • Eu acertei, mas como Adm Geral é uma matéria que tem conceito que nunca acaba...Eu imaginei : Daqui a pouco tem algum teórico falando isso. Kkkk

  • A figura de um líder - aquela pessoa que estimula o trabalho em equipe desenvolvendo estratégias e ideias, e que motiva e influencia os demais membros da equipe a irem em busca de um objetivo em comum.


ID
1545454
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Utilizamos os termos democracia e autocracia para definir alguns estilos de liderança aplicados dentro das organizações. Sobre o tema, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Autocracia é o estilo de liderança que é orientada para a tarefa e o poder das decisões fica concentrado na mão do líder.
II. Democracia é um estilo de liderança participativa, orientada para as pessoas.

Estão corretas as afirmativas:

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA C 


    HÁ 3 ESTILOS DE LIDERANÇA: AUTOCRÁTICA, DEMOCRÁTICA E LIBERAL.

    AUTOCRÁTICA: O líder que decide e exerce a autoridade, direito de mandar, não há participação do subordinado. O líder determina as tarefas e as técnicas.

    DEMOCRÁTICA: Os subordinados participam, opinam e contribuem, existe envolvimento, o líder orienta e toma a decisão final.


    LIBERAL: O grupo tem total liberdade para decisões, o líder tem participação mínima, apenas apresenta materiais e passa informações quando necessárias. 

  • As diferentes ênfases decorrentes dos 3 estilos de liderança

     

    Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. p. 125 e 126.


    Segundo Chiavenato, White e Lippitt fizeram um estudo em 1939 para verificar o impacto causado pelos três estilos de liderança. Este estudo foi desenvolvido em meninos de dez anos, orientados para execução de tarefas. Os meninos foram divididos em quatro grupos e, a cada seis semanas, o comando de cada grupo era desenvolvido por líderes que utilizavam os três estilos diferentes. Os resultados desta pesquisa foram os seguintes:


    Liderança autocrática: O comportamento dos grupos mostrou forte tensão, frustração e, sobretudo, agressividade, além de nenhuma espontaneidade ou iniciativa. Apesar de aparentemente gostarem das tarefas, não demonstraram satisfação com relação à situação. O trabalho somente se desenvolvia com a presença física do líder.


    Liderança liberal: a atividade dos grupos era intensa, porém a produção foi simplesmente medíocre. As tarefas se desenvolviam ao acaso, com muitas oscilações perdendo-se muito tempo com discussões mais voltadas para motivos pessoais do que relacionadas com o trabalho em si. Notou-se pouco respeito com relação ao líder.


    Liderança democrática: formação de grupos de amizade e de relacionamentos cordiais entre os meninos. Líder e subordinados passaram a desenvolver comunicações espontâneas, francas e cordiais. O trabalho foi desenvolvido em ritmo suave e seguro, sem alterações quando o líder se ausentava. Houve responsabilidade e comprometimento pessoal.


    Segundo Chiavenato, as teorias abordadas até o momento sobre os traços de personalidade são simplistas e limitadas, enquanto que as teorias da liderança situacional explicam mais detalhadamente que não existe um único estilo de liderar válido para qualquer situação. Cada situação requer um tipo de liderança, determinada pelas circunstâncias.
    A teoria situacional é mais atrativa aos administradores por aumentar as possibilidades de adequação na situação a fim de se ajustar ao estilo de liderança utilizado.
    Chiavenato explica ainda que um líder deve se ajustar a um grupo de pessoas sob condições variadas, sendo a sua capacidade de comunicação essencial e não apenas seus traços de personalidade.

     

    GABARITO C

  • GABARITO C

    As afirmativas I e II estão corretas.

  • As afirmativas I e II estão corretas.

     

    Na liderança autocrática o líder centraliza totalmente a autoridade e as decisões. Os subordinados não têm nenhuma liberdade de escolha. O líder autocrático é dominador, emite ordens e espera obediência cega dos subordinados. Os grupos submetidos à liderança autocrática apresentam maior volume de trabalho produzido, com evidentes sinais de tensão, frustração e agressividade. O líder é temido pelo grupo, que só trabalha quando ele está presente. A liderança autocrática enfatiza somente o líder. Logo, afirmativa I correta.

     

    Na liderança democrática, o líder é extremamente comunicativo, encoraja a participação das pessoas e se preocupa igualmente com o trabalho e com o grupo. O líder atua como um facilitador para orientar o grupo, ajudando nas definições dos problemas e nas soluções, coordenando as atividades e sugerindo ideias. Os grupo submetidos à liderança democrática apresentam boa quantidade de trabalho e qualidade surpreendentemente melhor, acompanhadas de um clima de satisfação, integração grupal, responsabilidade e comprometimento das pessoas. Portanto, afirmativa II correta.

    GABARITO: C.

  • LETRA C CORRETA

    1 – Liderança Autocrática (ou centralizador): Este tipo de liderança é focado nos resultados. Seu estilo concentra a maior parte dos trabalhos em si, seja por paixão pelo que faz, ou por falta de confiança. Às vezes leva em consideração as opiniões do grupo, mas a sua opinião tem peso maior. Firme em suas decisões e comentários, e não tolera membros descomprometidos. Uma das figuras mais marcantes deste tipo é o co-fundador da Apple, Steve Jobs.

    2 – Liderança Democrática: Tipo de liderança voltada para o grupo e suas decisões. Para o líder democrático os membros da equipe têm voz e podem e devem dar sua opinião nos assuntos abordados. O líder democrático possui um ótimo jogo de cintura e possui a capacidade de mediar conflitos. Respeitador e ligado a questões morais, sabe fazer política.

    3 – Liderança Liberal: Esse tipo de liderança é indicada quando o líder está à frente de uma equipe madura e autossuficiente, onde os membros da equipe possuem liberdade para tomar decisões. Porém, se a equipe não possuir tal maturidade, este tipo de liderança pode ser prejudicial para o andamento dos objetivos, uma vez que este tipo de líder não possui pulso para punir erros.


ID
1545457
Banca
IBFC
Órgão
CEP 28
Ano
2015
Provas
Disciplina
Direito Constitucional
Assuntos

Há diferentes definições para o termo cidadania. Entretanto, os conceitos fundamentais, princípios intrínsecos à sua definição, permanecem. Sobre o tema, cidadania, conceitos e definições abrangentes, analise as sentenças abaixo, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F) e assinale a alternativa que representa a seqüência correta de cima para baixo:

( ) Pode-se dizer que Cidadania é um status que define o vínculo nacional de uma pessoa, os seus direitos e deveres em presença do Estado e que normalmente acompanha cada indivíduo por toda a vida.

( ) Preparar uma pessoa para exercer a cidadania vai além do fornecimento de informações sobre o sistema eleitoral, deveres e direitos legais, deve também informar e despertar a consciência sobre o valor da pessoa humana, suas características essenciais, sua necessidade de convivência e a obrigação de respeitar a dignidade de todos os seres humanos, independentemente de sua condição social ou atributos pessoais.

Alternativas
Comentários
  • cidadania

    substantivo feminino

    1. 1. qualidade ou condição de cidadão. condição ou dignidade de quem recebe o título honorífico de cidadão.
  • 2. condição de pessoa que, como membro de um Estado, se acha no gozo de direitos que lhe permitem participar da vida política.


  • CIDADANIA

     

    Cidadão pode ser definido como sendo um indivíduo que convive em sociedade, respeitando o próximo, cumprindo com suas obrigações e gozando de seus direitos. Todo cidadão tem um conjunto de direitos e deveres que está sujeito em relação à sociedade em que vive. O conceito de cidadania sempre esteve fortemente "ligado" à noção de direitos, especialmente os direitos políticos.

     

    A origem da palavra cidadania vem do latim “civitas”, que quer dizer cidade. A palavra cidadania foi usada na Roma antiga para indicar a situação política de uma pessoa e os direitos que essa pessoa tinha ou podia exercer.

     

    Segundo Dalmo Dallari:

     

    “A cidadania expressa um conjunto de direitos que dá à pessoa a possibilidade de participar ativamente da vida e do governo de seu povo. Quem não tem cidadania está marginalizado ou excluído da vida social e da tomada de decisões, ficando numa posição de inferioridade dentro do grupo social”.

     

    Construir cidadania é também construir novas relações e consciências. A cidadania é algo que não se aprende com os livros, mas com a convivência, na vida social e pública. É no convívio do dia-a-dia que exercitamos a nossa cidadania, através das relações que estabelecemos com os outros, com a coisa pública e o próprio meio ambiente. A cidadania deve ser perpassada por temáticas como a solidariedade, a democracia, os direitos humanos, a ecologia, a ética.

     

    CIDADANIA ORGANIZACIONAL

     

    Quando o colaborador se sente satisfeito em seu cargo surge o que podemos chamar de Comportamento Organizacional de Cidadania (COC) que desperta sentimentos como conscientização, altruísmo (quando as ações de um indivíduo beneficiam outros), virtude cívica, cortesia e esportividade (bom humor). Um bom cidadão organizacional tem um comportamento como o de uma pessoa que ajuda quando seu colega está com problema com o computador, mesmo que este se encontre fora de sua equipe ou departamento ou quando simplesmente se interessa em ajudar um cliente que pede uma informação por telefone ou se preocupa com a segurança de seus colegas.

     

    Segundo Neuman e Kickul (apud, DuBrin, Andrew J, 2002) as empresas procuram cada vez mais pessoas com Comportamento Organizacional de Cidadania para enfrentar a competitividade global e a necessidade de inovação contínua. Para Arménio Rego, o bom cidadão organizacional tem ações espontâneas, aquelas que não são obrigatórias e nem recompensadas e contribuem para que as organizações atinjam a sua eficácia organizacional. 

     

    GABARITO D

  • Pensei que o I fosse NACIONALIDADE. 

  • Eu creio que a primeira assertiva trate de Nacionalidade.

     

    "Nacionalidade não se confunde com cidadania. A cidadania é um atributo que diferencia aqueles que possuem pleno gozo dos direitos políticos daqueles que não possuem esse direito. Já a nacionalidade é o que diferencia os nacionais dos estrangeiros, isto é, diferencia os indivíduos que possuem uma ligação pessoal com o Estado daqueles que não o tem.

    O conceito de nacionalidade é mais amplo que o de cidadania, o que se pode depreender a partir do exame do caso brasileiro. Como regra geral, todos aqueles que possuem cidadania brasileira também possuem nacionalidade brasileira. Já o contrário nem sempre é verdade! Uma criança de 5 anos de idade possui nacionalidade brasileira, mas não possui cidadania, pois ainda não goza plenamente de seus direitos políticos." [Prof. Ricardo Vale]

  • Para ser cidadão deve estar em dia com seus direitos politicos, logo não podemos afirmar que o status de cidadão acompanha o individuo por toda a vida, porque os direitos politicos podem ser perdidos.

    O item I está equivocado. 

  • Rapazzzzzzzzz essa banca... kkkkkkkkkkkkkkkkk sei n viu "Sobre o tema, cidadania, conceitos e definições abrangentes," Filosofia agora? Porque se for pensar de uma forma abrangente >>> eu<<< acho q fica 100% subjetivo rsrsrsr mas vai saber neh kkkk posso estar essado e a banca ser excelente.

     

  • Como acompanha o indivíduo toda a vida se só com o título (a partir dos 16 anos) ele é considerado cidadão?

  • fiquei confusa com tamanha filosofia! hahahah

  • Pessoal, a primeira alternativa está correta.

    Estou em mãos com o livro Ciência Política do prof. Paulo Bonavides. 10a edição. A página 77 contém exatamente a mesma informação da altermativa da questão, logo, é de lá que deve ter sido retirada.

     

    No livro está escrito: "De qualquer maneira é um status que define o vínculo nacional de uma pessoa, os seus direitos e deveres em presença do Estado e que normalmente acompanha cada indivíduo por toda a vida. "  

    Na questão está escrito: "Pode-se dizer que Cidadania é um status que define o vínculo nacional de uma pessoa, os seus direitos e deveres em presença do Estado e que normalmente acompanha cada indivíduo por toda a vida. "

  • Claramente a alternativa I versa sobre NACIONALIDADE...Não cidadania! Ser cidadão é ter direitos políticos. Bora melhorar aí, bancaaaa!
  • quem errar um negocio desse merece pau!

     

  • A primeira definição é de NACIONALIDADE...

  • Discordo do gabarito! A primeira definição é de NACIONALIDADE. Ora, ele generelizou, de modo que não pode falar de cidadania, pois nem todo mundo que detém nacionalidade é cidadão.

     

    "Pode-se dizer que Cidadania é um status que define o vínculo nacional de uma pessoa, os seus direitos e deveres em presença do Estado e que normalmente acompanha cada indivíduo por toda a vida. "

     

    Mesmo ela tendo usado uma consideração do ilustre Paulo Bonavides, isso foi um trecho isolado do livro dele, pois isso indica claramente o conceito de nacionalidade.

  • Sem considerar aqueles que perderam os direitos politicos por condenacao penal...

     

  • Esse povo só pq erra quer ser o doutrinador...Omiii frescura da merda. Vá errando e aprendendo. 

  • que começe o mi mi mi

  • Vamos chamar o teacher : ) 

    Não sabia que à cidadania não se perdia! 

  • Choro é livre!

  • Tem gente que acertou no chute e está se gabando...

    Quem achar que o gabarito dessa questão (especialmente da primeira afirmação) está certo... só passará (talvez, devido aos gabaritos imprevisíveis) em concursos IBFC...

  • status que define o vinculo nacional  ??

    WTF!! kkkk

  • Realmente, ninguem perde os direitos politicos ( DIREITO DE SER CIDADÃO) 

    São apenas suspensos !!!

    EM OUTRAS PALAVRAS ,,, normalmente acompanha cada indivíduo por toda a vida....

  • Não acho que esteja correta só porque um autor disse... (apesar de que está virando moda as bancas adotarem um autor simplesmente pra ferrar com o candidato).

    Pois bem, os espertos que estão dizendo que a questão é facílima: se tivessem estudado nacionalidade corretamente, com certeza ficariam em dúvida (como eu fiquei, inclusive errando a questão).

    Banca malandra! --'

  • Alvaro Reis, direitos políticos podem ser perdidos sim (art. 15, CF).
     

    "Art. 15. É vedada a cassação de direitos políticos, cuja perda ou suspensão só se dará nos casos de:

    I - cancelamento da naturalização por sentença transitada em julgado;

    II - incapacidade civil absoluta;

    III - condenação criminal transitada em julgado, enquanto durarem seus efeitos;

    IV - recusa de cumprir obrigação a todos imposta ou prestação alternativa, nos termos do art. 5º, VIII;

    V - improbidade administrativa, nos termos do art. 37, § 4º."
     

    Portanto, a cidadania nem sempre acompanha o indivíduo por toda a vida.

  • O termo "normalmente" torna a primeira opção correta. 

  • O que é Cidadania:

     

    Cidadania é o exercício dos direitos e deveres civis, políticos e sociais estabelecidos na Constituição de um país.

    A cidadania também pode ser definida como a condição do cidadão, indivíduo que vive de acordo com um conjunto de estatutos pertencentes a uma comunidade politicamente e socialmente articulada. 

    Uma boa cidadania implica que os direitos e deveres estão interligados, e o respeito e cumprimento de ambos contribuem para uma sociedade mais equilibrada e justa.

    Exercer a cidadania é ter consciência de seus direitos e obrigações, garantindo que estes sejam colocados em prática. Exercer a cidadania é estar em pleno gozo das disposições constitucionais. Preparar o cidadão para o exercício da cidadania é um dos objetivos da educação de um país.

    O conceito de cidadania também está relacionado com o país onde a pessoa exerce os seus direitos e deveres. Assim, a cidadania brasileira está relacionada com o indivíduo que está ligado aos direitos e deveres que estão definidos na Constituição do Brasil.

     

    https://www.significados.com.br/cidadania/

     

    LETRA D

     

     

  • Tribunais,

    Pode-se dizer que Cidadania é um status que define o vínculo nacional de uma pessoa, os seus direitos e deveres em presença do Estado e que normalmente acompanha cada indivíduo por toda a vida.

    Creio que a palavra "normalmente" torna o item I válido. IBFC é osso!

  • primeira questão fiquei em duvida em ralação aos final do texto. (acompanha cada indivíduo por toda a vida)

  • Cidadania é um status que define o vínculo nacional de uma pessoa.

    Eu tinha considerado VERDADEIRA está assertiva. Mas, quando iria marcar a (D) fui reler e fiz a opção é errada.

  • já dizia Thallius, não procura pelo em ovo que você acha!

  • Também marquei D, mas depois lembrei que nenhum direito é absoluto.

  • A Gente esta tão acostumado a ibfc ser tão substancial que qualquer palavra sinonima ou derivada, ja achamos que esta errado! 

  • Realmente a primeira parte passa a ideia de nacionalidade, mas o "pode-se dizer" passa a ideia de possibilidade, então acho que valida a questão.

  • A pergunta é interessante, já que "cidadania" é um termo usado na Constituição com diversos significados. José Afonso da Silva explica que, como um dos fundamentos da República Federativa do Brasil, a cidadania aparece no art. 1º, III da CF/88 em um sentido mais amplo que o de mero titular de direitos políticos. Ela qualifica os participantes da vida do Estado e o reconhecimento do indivíduo como pessoa integrada na sociedade estatal. Bonavides, trabalhando com o conceito jurídico de cidadania, entende que a cidadania é um "círculo de capacidade conferido pelo Estado ao cidadão" e que esta "pode ser entendida como um status que define o vínculo nacional da pessoa, os seus direitos em presença do Estado e que normalmente acompanha cada indivíduo por toda a vida". Assim, a primeira afirmativa está correta e a segunda também, pois preparar uma pessoa para a cidadania, como determina o art. 227 da CF/88 em relação às crianças, adolescentes e jovens vai além da simples preparação para o exercício de direitos políticos, compreendendo a integração à comunidade, o despertar de consciência para valores fundamentais e para a responsabilidade no exercício de direitos e deveres. As duas afirmativas são verdadeiras e a resposta correta é a letra D.

    Gabarito: letra D.

  • A pessoa não nasce cidadão!

  • " ...define o vínculo nacional de uma pessoa.​ " Não ta dando pra engolir, não !

  • A alternativa primeira versa sobre Naciolidade...

  • TODO CIDADÃO É NACIONAL PORÉM NEM TODO NACIONAL É CIDADÃO...

  • Até parece...

  • O "normalmente" valida a primeira assertiva.

  • Bem vindos a IBFC


  • ID
    1545460
    Banca
    IBFC
    Órgão
    CEP 28
    Ano
    2015
    Provas
    Disciplina
    Segurança e Saúde no Trabalho
    Assuntos

    A diferenciação de cores auxilia no processo de disseminação de informação à prevenção dos riscos de acidentes de trabalho. As sentenças abaixo discorrem sobre algumas das funções genéricas que a diferenciação de cores exerce na área de segurança do trabalho. Leia as sentenças e assinale a alternativa incorreta:

    Alternativas
    Comentários
    • NR 26


      26.1.2 As cores utilizadas nos locais de trabalho para identificar os equipamentos de segurança, delimitar áreas, identificar tubulações empregadas para a condução de líquidos e gases e advertir contra riscos, devem atender ao disposto nas normas técnicas oficiais.