SóProvas



Prova CESGRANRIO - 2012 - Chesf - Profissional de Nível Superior - Administração


ID
776425
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Os novos recursos de Open Type incluídos no Microsoft Word 2010 podem ser usados com fontes que possuam suporte a esses recursos.

Os recursos de Open Type incluem, entre outros, conjuntos estilísticos e

Alternativas
Comentários
  • gabarito: C

    Recursos Open Type estão na guia Página Inicial ->  grupo "Fonte -> botão no canto inferior direito do grupo -> guia "Avançado".

    Você pode configurar suas ligaturas podendo visualizar uma pré-visualização destas logo abaixo. Depois de definir suas configurações clique em "OK" para concluir

  • Atualização: não há gabarito, pois a questão foi anulada


ID
776428
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Considerados como um tipo de trojan, nem sempre detectados apenas por antivírus, os rootkits, entre outras funções maliciosas, permitem ao cracker o acesso a informações digitadas pelos usuários em seus computadores, como senhas e nomes.

Essa função é executada por um

Alternativas
Comentários
  • A resposta correta é a letra D: keylogger.
  • E aí, pessoal!!
    Creio que o motivo da anulação seja o seguinte: O verbo de ligação!
    Acho que o correto seria PODE SER, ao invés de É. Isso porque um Rootkit pode fornecer programas com as mais diversas funcionalidades; tais como:
    Questão resolvida por você.
    Backdoors, para assegurar o acesso futuro do invasor ao computador comprometido.
    Questão resolvida por você.Sniffers, para capturar informações na rede onde o computador está localizado.
    Questão resolvida por você.Scanners, para mapear vulnerabilidades em outros computadores.

    Valeu, moçada!
  • A resposta correta seria a letra D: keylogger, se no enunciado estivesse escrito SPYWARE ao invés de rootkits.


ID
776431
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Em um computador com o sistema operacional Windows XP, a área de armazenamento formatada com um sistema de arquivos e identificada por uma letra é denominada

Alternativas
Comentários
  • Meu Deus, que questão horrível.

    Ainda bem que eles anularam essa questão, era o mínimo que eles poderiam fazer.

    A resposta certa seria:

    Unidade de Disco rígido por isso a letra A e C estão corretas.

    bons estudos.

ID
776434
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Na versão 2010 da suíte Microsoft Office, o aplicativo Excel

Alternativas

ID
776437
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

O Internet Explorer 9 é um software para navegação na internet que, entre outras capacidades, pode gerenciar e habilitar o uso de complementos, tais como os do tipo

Alternativas
Comentários
  • Caramba!

    Só questões anuladas dessa banca, hein!?

  • É o cespe se superando.
  • Se fizessem um concurso para as bancas serem aprovadas, essa aí levaria pau.
  • Deveria existir lei para regulamentar as bancas organizadoras de concursos, como por exemplo, a divulgação das provas do concurso público publicamente na Internet, multa para questões anuladas do concurso (elaboradas de forma amadora e sem critério), entre outras.

    Sobre a questão anulada acima, nenhuma das respostas é um complemento do Internet Explorer 9. Todos são recursos nativos do navegador da Microsoft, e... No Windows XP (edital) não é possível usar o Internet Explorer 9.
  • Essa questão foi anulada? Por que o QC continua com ela aqui sem avisar? 

  • CONCORDO COM VC, FERNANDO NISHIMURA JÁ VIROU ROTINA.... SÓ OCORRE PQ NÃO TEM PUNIÇÃO.

    ABSURDO TOTAL....


ID
776446
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Se hoje for uma segunda ou uma quarta-feira, Pedro terá aula de futebol ou natação. Quando Pedro tem aula de futebol ou natação, Jane o leva até a escolinha esportiva. Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço e, se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa.

Considerando-se a sequência de implicações lógicas acima apresentadas textualmente, se Carlos almoçou em casa hoje, então hoje

Alternativas
Comentários
  •  A questão é de lógica de argumentação:

    Se hoje for uma segunda ou uma quarta-feira, Pedro terá aula de futebol ou natação
    (Seg.V Qu entao Fut V Nat)
      F         F               F         F      =V

    Quando Pedro tem aula de futebol ou natação, Jane o leva até a escolinha esportiva.
    (Fut V  Nat entao Escol)
      F         F                   F           =V

    Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço e
    ,(Esco entao  Almoço)
      F                      F           =V

    se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa.
    ( ¬Almoço entao ¬ Carlos)
          F                           F           =V

    Afirmativa: "Carlos almoçou em casa"

    No ou só dá falso quando os 2 forem falsos.
    No entao só da verdadeiro, e o ultimo for falso, quando os 2 forem falsos
    Entao diante da afirmativa : "Carlos almoçou em casa"; para ficar verdadeiro resultado, tudo tem de ser falso.

    Fica assim entao:
    Carlos almoçou em casa;
    Jane fez o almoço;
    Pedro não foi à escola;
    Não jogou futebol, nem fez natação;
    Não é segunda, nem quarta

    A alternativa é "B" de baitola (dizia um professor meu)

    Paz, fé saúde e perseverança
    A vaga é certa!!!
  • Agradeço o comentário, mas .. mesmo assim não conseguir entender como faço para resolver essa questão... mais ajuda aí por favor... abraços......
  • Essa questão pode ser resolvida pelas suas estruturas lógicas:

    Sendo Segunda= S e Quarta = Q, Pedro tem aula de Natação= PN e Pedro tem aula de Futebol =PF,

    \/ = conectivo ou e --> = conectivo Se, ... então, temos:

    S \/ Q --> PF \/ PN

    Sendo Je = Jane leva Pedro para a escolinha e ~Je = a negação, ou seja Jane não leva Pedro a escolinha,

    Ainda temos que  ~Ja = Jane deixa de fazer o almoço e C = Carlos almoça em Casa e ~C = Carlos não almoça em casa, temos:

    PF \/ PN -->  Je

    Je --> ~Ja

    ~Ja --> ~C

    Em questões de raciocínio lógico devemos admitir que todas as proposições compostas são verdadeiras.

    Ora, o enunciado diz que Carlos almoçou em casa, logo a proposição  ~C é Falsa!


    ~Ja --> ~C
                    F


    Para a proposição composta ~Ja --> ~C ser verdadeira, então ~Ja também é falsa.



    ~Ja --> ~C
       F           F


    Na proposição acima desta temos que  Je -->~Ja, contudo já sabemos que ~Ja é falsa. Pela mesma regra do conectivo Se, ... então, temos que admitir que Je também é falsa para que a proposição composta seja verdadeira.


    Na proposição acima temos que  PF \/  PN  --> Je, tratando PF \/ PN como uma proposição individual e sabendo que Je é falsa, para esta proposição composta ser verdadeira PF \/  PN tem que ser falsa.


    Ora, na primeira proposição composta da questão, temos que  S \/ Q --> PF \/  PN  e pela mesma regra já citada, para esta ser verdadeira  S \/ Q tem que ser falsa.


    Bem, agora analizando individualmente S \/ Q como falsa, esta só pode ser falsa se as duas premissas simples forem falsas. E da mesma maneira tratamos PF \/ PN.

    Representação lógica de todas as proposições:

    S  \/ Q   --> PF  \/  PN
    (f)    (f)         (f)       (f)
         F                   F

    PF  \/ PN  ---> Je
         F                  F

    Je   -->  ~Ja
     F              F

    ~Ja  --> ~C
       F            F


    Conclusão: Carlos almoçou em casa hoje, Jane fez o almoço e não levou Pedro à escolinha esportiva, Pedro não teve aula de futebol nem de natação e também não é segunda nem quarta.

    Agora é só marcar a questão cuja alternativa se encaixa nesse esquema.

    Se ainda assim alguém não entender, sugiro estudar as tabelas-verdade de cada conectivo.
  • Fabiana... eu tenho 2 dúvidas.. vc poderia me dar um help?
    1-Nessa premissa "Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço e, se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa "
    Vc transcreveu da seguinte forma:
    Je --> ~Ja
    ~Ja --> ~C
    mas não esta faltando o conectivo "e"??? não teria que ser assim? Je --> ~Ja /\ ~Ja --> ~C
    2- vc diz "Ora, o enunciado diz que Carlos almoçou em casa, logo a proposição ~C é Falsa!"
    Para mim, esta é apenas uma parte de uma condicional... que pode ser V ou F, vai depender das alternativas que não sabemos!!
    Se puder me ajudar agradeço... abs


  • Veja bem Luis,

    No caso da frase "Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço e, se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa", esse "e" aí não é um conectivo. Quando temos um conectivo e a oração é escrita de forma direta, sem vírgula. Nesse caso aí esse "e" exerce somente uma função gramatical de conectar as orações.

    Quanto à parte de que "
    Carlos almoçou em casa", esta é uma proposição simples (ou seja, possui apenas uma declaração, e não duas ligadas por um conectivo).  Quando fazemos os cálculos de estruturas lógicas, nós fazemos a distribuição de falso ou verdadeiro nas proposições simples de cada proposição composta para que esta seja verdadeira. Como a proposição é simples, não se faz necessário realizar cálculos sobre ela, ela tem que ser verdadeira. 

    Espero ter ajudado. Bom estudo!


  • Para discontrair kkkk

    POW FABIANA eu tava até entendendo, ai vc falou esse "E" (Í) ai não é um conectivo, ele só estar conectando duas orações kkkkkkkkkk
    Questão a principio confusa, depois que errei que vim entender a questão! kkk
    Bons estudos a todos, meus futuros colegas de trabalho kkkk
  • Logica de argumentação é bem fácil e nem precisa de fórmulas.
    Da pra resolver bem rapido usando a interpretação:

    a) é terça, ou quinta ou sexta-feira, ou Jane não fez o almoço. Errado

    Até aqui esta certo: 
    é terça, ou quinta ou sexta-feira...
    Esta errado: "
    Jane não fez o almoço".  Se Carlos almoçou é porque ela fez o almoço.

    c) Carlos levou Pedro até a escolinha para Jane fazer o almoço. Errado

    No texto não diz isso. A jane é quem leva o Pedro a escolinha.


    d) não é segunda, nem quarta, mas Pedro teve aula de apenas uma das modalidades esportivas. Errado

    Segunda ou quarta são os dias de aula.

    e) não é segunda, Pedro não teve aulas, e Jane não fez o almoço. Errado

    O erro esta em "Jane não fez o almoço". Se Carlos almoçou é pq ela fez o almoço.

    Resposta: 
    b) Pedro não teve aula de natação e não é segunda-feira.
  • Boa tarde pessoas
    Bom, eu fiz da seguinte forma: Separei as estruturas lógicas e fui negando:
    Se hoje for uma segunda ou uma quarta-feira, Pedro terá aula de futebol ou natação.(a negação do ou é: ~p e ~q/: hoje não é segunda e hoje não é quarta feira) . Quando Pedro tem aula de futebol ou natação, Jane o leva até a escolinha esportiva (aula de futebol ou natação: negação do ou é: ~p e ~q: não tem aula de futebol e não tem aula de natação). Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço e, se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa (Jane fez almoço e Carlos almoça em casa - isso pq a questão já me afirmou que Carlos almoça em casa, mas é necessário saber a negação do Se Então: p^~q).
    Bons estudos galera e caso eu tenha viajado, alguém me avisa! Valeu.
  • Pessoal, fiz igual a Raquel.
    Trabalhei com a lógica da argumentação e não precisei de formulas "mirabolantes" para acertar a questão.
    Lembre-se:  na hora da prova não dá pra ficar perdendo tempo com teorias que ninguém entende.
  • Pensava que somente EU estava com dificuldade de entender essas questões, no momento ainda nao entende como resolver isso com V e F, estou resolvendo pela lógica, o bom que está dando CERTO.
  • Eu geralmente faço pela lógica mesmo, usando o que a questão me diz: “Considerando-se (...), se Carlos almoçou em casa hoje, então hoje”
    A partir disso eu deduzo:
    1-      Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço e, se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa.
    Deduzindo do fim pro início: Carlos almoçou em casa. Jane fez o almoço. Jane não levou Pedro até a escolhinha.
    2. Se hoje for uma segunda ou uma quarta-feira, Pedro terá aula de futebol ou natação. Quando Pedro tem aula de futebol ou natação, Jane o leva até a escolinha esportiva.
    Deduzindo do fim pro início: Jane não levou Pedro até a escolhinha. Pedro não tem aula de futebol ou natação. Hoje não é segunda ou quarta.
      
    Gabarito: B 
     
  •   
    A v B → C v D
    C v D → E
    E → F → G
    Partindo da premissa que G é falso, seu antecessor jamais poderia ser verdadeiro.
    Simplificando: AF v BF → CF v DF → EF → FF → GF
    Vem negando de trás pra frente.
  • Tudo bem que dá pra resolver sem V ou F, mas o fato é que utilzando as proposições V ou F vc resolve muito mais rápido.
    No começo eu resolvia tudo pela lógica, conseguia, mas demorava. E na prova, TEMPO É PRECIOSO.
  • Vamos relembrar o básico:

    ~ (negação)
    ^ (e)
    v (ou)
    --> (se...,então...)
    <--> (se e somente se)


    Obs.: 

    Negação do "e": Nega os dois e troca o "e" pelo "ou". 
    Negação do "ou": Nega os dois e troca o "ou" pelo "e".

    Denominei as sentenças da seguinte forma: 

    P: segunda
    Q: quarta
    R: futebol
    S: natação
    T: leva à escolinha
    U: não faz almoço
    V: Carlos não almoça

    Lendo o enunciado:

    P v Q --> F v S (se é segunda ou quarta, então joga futebol ou natação)
    F v S --> T (se joga futebol ou natação, então leva à escolinha)
    T --> U (se leva à escolinha, então não faz almoço)
    U --> V (se não faz almoço, então Carlos não almoça)

    Agora negando tudo de baixo para cima (de acordo com o enunciado):

    ~V --> ~U (Se Carlos almoça, então faz almoço)
    ~U --> ~T (Se faz almoço, então não leva à escolinha)
    ~T --> ~F ^ ~S (Se não leva à escolinha, então não joga futebol e não faz natação)

    ~F ^ ~S --> ~P ^ ~Q (Se não joga futebol e não faz natação, então não é segunda e não é quarta)   >>>>>>> RESPOSTA letra B.

  • Eu prefiro nem usar esses símbolos. Cheguei à resposta apenas com a lógica, sem teorias...
  • A questão fala isto. Mas basta ler a última frase:
    Se hoje for uma segunda ou uma quarta-feira, Pedro terá aula de futebol ou natação. Quando Pedro tem aula de futebol ou natação, Jane o leva até a escolinha esportiva. Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço e, se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa


    Quando vejo estas questões sigo a lógica da última afirmativa, que neste caso foi "Carlos almoça em casa".
    Neste caso é só negar as afirmativas anteriores.
    Ficará assim:
    Se hoje não for uma segunda ou uma quarta-feira, Pedro não terá aula de futebol ou natação. Quando Pedro não tem aula de futebol ou natação, Jane não o leva até a escolinha esportiva. Ao não levar Pedro até a escolinha, Jane não deixa de fazer o almoço e, se Jane faz o almoço, Carlos almoça em casa

    Justamente pela última frase se mata a questão, não precisa de fórmula e isto se faz em menos de 3 minutos. (Lembrem-se que tempo é importante em concurso). 
  • Segunda ou Quarta --> Pedro --> Futebol ou Natação --> Jane leva o para Escolinha --> Não faz Almoço --> Carlos Não Almoça em casa

    Carlos Almoça em casa então Jane fez almoço e não levou Pedro para o futebol ou a natação e não e segunda feira ou quarta

    Crie um diagrama logico visual que fica bem mais facil

    B)
  • P1 -  (2ª v 4ª)  --> (Pedro foi à natação v Pedro foi ao futebol) = (F v F) --> (F v F) = V

    P2 -   (Pedro foi à natação v Pedro foi ao futebol) --> Jane levou = (F v F) --> F = V

    P3 -  Jane levou --> Jane não faz almoço = F --> F = V

    P4 - Jane não faz almoço --> Carlos não come em casa = F --> F = V

    P5 -  Carlos come em casa --> . . . . . GABARITO ''B''. . . . .  = V --> ...V... = V



  • Carlos almoçou em casa ,Jane fez almoço ,não levou Pedro  a escolinha esportiva ,Pedro não terá aula de futebol ou natação .E hoje não é segunda ou quarta - feira .

  • Pedro Matos e Mazia, parabéns pela sua solução de vocês!

  • Temos, resumidamente:

    P1: Se hoje for uma segunda ou uma quarta-feira, Pedro terá aula de futebol ou natação. 

    P2: Quando Pedro tem aula de futebol ou natação, Jane o leva até a escolinha esportiva.

    P3: Ao levar Pedro até a escolinha, Jane deixa de fazer o almoço

    P4: se Jane não faz o almoço, Carlos não almoça em casa. 

    P5: Carlos almoçou em casa hoje

    Note que P5 é uma proposição simples, e deve ser V. Assim, “Carlos não almoça em casa” é F, o que permite afirmar em P4 que “Jane não faz o almoço” é F também. Portanto, Jane faz o almoço. Em P3 temos uma “condicional disfarçada”. Como “Jane deixa de fazer o almoço” é F, fica claro em P3 que Jane não leva Pedro até a escolinha. Em P2 vemos que “Jane o leva até a escolinha” é F, de modo que “Pedro tem aula de futebol ou natação” é F também. Em P1, como “Pedro terá aula de futebol ou natação” é F, vemos que “hoje é uma segunda ou uma quarta-feira” é F também. Resumindo:

    - Jane faz o almoço;

    - Jane não leva Pedro até a escolinha

    - Pedro não tem aula de futebol ou natação

    - Hoje não é uma segunda ou uma quarta-feira.

    A alternativa B contém 2 dessas conclusões.

    Resposta: B

  • Eu não consigo entender o porquê da letra A não ser verdadeira, ela coloca um OU, a parte de Jane fazer um almoço é falsa, mas por conta do OU a alternativa inteira estaria verdadeira. Afinal não é segunda ou quarta, ou será que a questão exige que tivesse sábado e domingo?!


ID
796834
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Para usufruir das vantagens da delegação de autoridade e dos benefícios de uma empresa descentralizada, um administrador deve adotar o seguinte procedimento:


Alternativas
Comentários
  • Vantagens  da Descentralização
     1. As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores da ação.
    2. Tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação.
    3. Maior participação no processo decisório promove motivação e moral elevado entre os administradores médios.
    4. Proporciona excelente treinamento para os administradores médios.
    Desvantagens da Descentralização
    1. Pode ocorrer falta de informação e coordenação entre os departamentos envolvidos.
    2. Maior custo pela exigência de melhor seleção e treinamento dos administradores médios.
    3. Risco da subobjetivação: os administradores podem defender mais os objetivos departamentais do que os empresariais.
    4. As políticas e procedimentos podem variar enormemente nos diversos departamentos.
    Fonte: Idalberto Chiavenato
  • Por eliminaçãoa se responde esta questão. Gabarito D.
  •  a)manter as políticas e os procedimentos de forma padronizada, sem variações entre os diversos departamentos da empresa, de modo a ter tempo para tomar decisões táticas e operacionais.(CENTRALIZAÇÃO)

    b)concentrar as decisões nos níveis superiores, de forma que elas sejam mais consistentes com os objetivos empresariais, facilitando, assim, a especialização e a qualificação da alta direção.(CENTRALIZAÇÃO)

    c) motivar os funcionários e fazê-los se comprometerem com tal delegação, independentemente de sua capacidade, de seu tempo e dos recursos necessários para o bom desempenho dessa tarefa.(DESCENTRALIZAÇÃO DEPENDE DA CAPACIDADE DO COLABORADOR PARA A TOMADA DE DECISÃO)

    d)permitir que as decisões sejam tomadas pelos próprios executores, que, em geral, têm mais informação sobre os problemas, mas sem perder a coordenação e o controle da situação.( CORRETA= DESCENTTRALIZAÇÃO NA INTEGRA)

    e)aumentar o grau de formalização da organização, elaborando descrições explícitas de tarefas e flexibilizando os procedimentos referentes aos processos de trabalho.(CENTRALIZAÇÃO)


ID
796837
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Para fazer diferença como líder, o gerente de RH de uma empresa defende a utilização do modelo de liderança situacional de Hersey e Blanchard.

O argumento utilizado por esse gerente para justificar sua preferência é que a adoção desse modelo permite que seja(m)

Alternativas
Comentários
  • Hersey e Blanchard desenvolveram um modelo situacional de análise da liderança com ênfase nos liderados, introduzindo uma variável muito importante, a maturidade dos subordinados. Segundo os autores a eficácia da liderança depende da adequação do estilo de liderança ao grau de maturidade dos subordinados.

    Maturidade é a capacidade e a vontade das pessoas assumirem a responsabilidade pela orientação do seu próprio comportamento, e divide-se em duas componentes: a maturidade no trabalho e a maturidade psicológica.

    Maturidade no trabalho refere-se à capacidade em termos de conhecimento e treino necessários para desempenhar o trabalho. É avaliada numa escala de quatro intervalos: 1. Pouca maturidade; 2. alguma maturidade; bastante maturidade; muita maturidade.

    Maturidade psicológica refere-se ao querer ou à vontade, o que pressupõe autoconfiança e dedicação. É também avaliada numa escala de quatro intervalos: 1. raramente;2. Ás vezes; 3. frequentemente; 4.geralmente.

  • Para Hersey e Blanchard, a maturidade do subordinado, avaliada em termos de grau de capacidade e interesse de fazer um bom trabalho, é a principal característica da situação que qualquer líder enfrenta. A maturidade deve ser analisada em relação a uma tarefa específica, de forma que uma pessoa ou grupo não é jamais imaturo de forma completa, porque pode dominar diferentes tarefas de forma diferente.
    Quanto mais maduro o seguidor, menos intenso deve ser o uso da autoridade pelo líder e mais intensa a orientação para o relacionamento, Inversamente, a imaturidade deve ser gerenciada por meio do uso "forte" da autoridade, com pouca ênfase no relacionamento.
  • Alguém poderia comentar os erros das alternativas ?

    obrigada pela força. 
  • O líder situacional é aquele com “jogo de cintura”, e que, de acordo com as demandas e o ambiente, consegue adaptar-se rapidamente e contornar os problemas de forma a eliminá-los, seja qual for seu estilo de liderança (autocrático, democrático ou liberal). Assim, a liderança situacional se apresenta melhor em momentos de crise, e neste caso, o trabalho do gestor é fundamental.

    A principal diferença deste tipo de liderança em relação às demais são as habilidades em diagnosticar o liderado, considerando o seu desempenho atual nas tarefas, não na pessoa que é ou no seu potencial, e conhecer quais são os estilos de liderança para usá-los nos momentos adequados.

    A receptividade de suas estratégias depende do nível de maturidade dos demais profissionais da equipe e de como estes estão prontos para receber este modelo de liderança. Assim, de acordo com o Paul Hersey e Kenneth Blanchard, sob a influência da liderança situacional, existem quatro estágios distintos de maturidade numa organização e, estes influenciam diretamente no estilo de agir do líder para alcançar o sucesso da gestão do pessoal:

    Estilo 1 • Determinar – neste nível, os autores classificam a maturidade dos liderados como baixa para executar determinada tarefa, uma vez que estes não sentem plena confiança em suas capacidades ou mesmo vontade para executar as tarefas, e para que sejam cumpridas, o líder deve delegar e acompanhar de perto a execução.

    Estilo 2 • Persuadir – neste nível entendemos que o colaborador tem maturidade de média a moderada, e suficiente para cumprir a tarefa, porém não as habilidades que a mesma exige. Neste caso, o líder situacional além de direcionar o trabalho, deve apoiá-lo e incentivá-lo para que alcance a autoconfiança e motivação necessárias para agir.

    Estilo 3 • Compartilhar – neste nível o colaborador tem a maturidade entre moderada e alta, e as habilidades para executar a tarefa, porém não tem interesse em ajudar o líder. Esta indisposição pode estar relacionada a fatores como desmotivação e falta de confiança em seu trabalho e, o papel do líder buscar sua participação e colaboração na tomada de decisões.

    Estilo 4 • Delegar – no último nível encontramos o colaborador com maturidade alta e, com habilidades e a disposição que a tarefa exige. Neste nível o líder não precisa apoiar e direcionar efetivamente seu trabalho, uma vez que o colaborador tem autonomia e a confiança do líder para criar as melhores soluções e executá-las, independente de seu acompanhamento.



    Fonte: Liderança situacional e a teoria de Hersey e Blanchard | Portal Carreira & Sucesso 

  • Da forma mais resumida possível, temos

    Letra A (errada): descrição mais adequada ao estilo de liderança Carismático;

    Letra B (Certa): descrição adequada de maturidade do colaborador, aspecto fundamental na teoria Situacional;

    Letra C (Errada): demonstrar a missão e a visão seriam mais mais úteis em lideranças democráticas e/ou Contigenciais, que avaliam a estruturação das atividades, o poder do líder e a relação com seus liderados;

    Letra D (Errada): Conceito mais apropriado à Inovação, ou à Teoria de Liderança Transformacional;

    Letra E (Errada): As Teorias Situacionais ou Contingencias concluíram que NÃO há um estilo de liderança universalmente adequado a todas as situações, portanto o oposto do afirmado;

    Espero ter contrbuído!

  • Prezados, gabarito letra B. Vejamos definições:

    A teoria da Liderança Situacional baseia-se numa inter-relação entre a quantidade de orientação e direção (comportamento de tarefa) que o líder oferece, a quantidade de apoio sócioemocional (comportamento de relacionamento) dado pelo líder e o nível de prontidão (“maturidade”) dos subordinados no desempenho de uma tarefa, função ou objetivo específico.

    A escala da maturidade do liderado é dividida em 4 níveis: baixo (M1), baixo a moderado (M2), moderado a alto (M3) e alto (M4).

    Então, conforme Hersey e Blanchard (1986, p. 188), os estilos de liderança seriam “determinar”, “persuadir”, “compartilhar” ou “delegar”.

    O estilo “determinar” (E1) é adequado a subordinados com baixa maturidade (M1);

    O estilo “persuadir” (E2) é indicado para pessoas com maturidade entre baixa e moderada (M2);

    O estilo “compartilhar” (E3) é adequado para liderados com maturidade entre moderada e alta (M3);

    estilo “delegar” (E4) é adequado para liderados com alta maturidade (M4).

    M1 - Pessoas que não têm capacidade nem disposição ou inseguras;

    M2 - Pessoas que não têm capacidade, mas têm disposição ou confiança em si;

    M3 - Pessoas que têm capacidade, mas têm disposição ou confiança em si.

    M4 - Pessoas capazes (competentes) e dispostas (seguras).

    Bons estudos.


ID
796840
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Algumas teorias de motivação ajudam no gerenciamento do clima organizacional.

Com o objetivo de motivar os funcionários de uma empresa, optou-se pela aplicação de uma delas, que é a teoria

Alternativas
Comentários
  • TEORIA DA EXPECTATIVA

    Para Victor Vroom, motivação é o processo que governa a escolha de comportamentos voluntários alternativos.

    O quadro inicial seria aquele de uma pessoa que poderia escolher entre fazer A, B ou C.
    Segundo Vroom, a motivação da pessoa para escolher uma das alternativas dependeria de 3 fatores:

    - do valor que ele atribui ao resultado advindo de cada alternativa (que ele chama de "valência"),
    - da percepção de que a obtenção de cada resultado está ligada a uma compensação (que ele chama de "instrumentalidade") e
    - da expectativa que ele tem de poder obter cada resultado (que ele chama de "expectativa").

     Assim, para que uma pessoa esteja "motivada" a fazer alguma coisa é preciso que ela, simultaneamente:

    - atribua valor à compensação advinda de fazer essa coisa,
    - acredite que fazendo essa coisa ela receberá a compensação esperada e
    - acredite que tem condições de fazer aquela coisa.

    Em termos de uma equação, essa definição poderia ser escrita da seguinte forma:

    motivação = [expectativa] X [instrumentalidade] X [valor]
    o que significa que todos os termos têm que ser maiores do que zero (nenhum dos fatores pode estar ausente).

  • Complementando o colega, a teoria de motivação de Vroom se restringe exclusivamente à motivação para produzir, rejeita noções preconcebidas e reconhece as diferenças individuais. Segundo o teórico, existem três fatores que determinam em cada indivíduo a motivação para produzir:
    1. Os objetivos individuais, ou seja, a força do desejo de atingir objetivos;
    2. A relação que o indivíduo percebe entre produtividade e alcance dos seus objetivos pessoais;
    3. A capacidade de o indivíduo influenciar seu próprio nível de produtividade à medida que acredita poder influenciar.
  • A teoria da expectativa propõe que as pessoas se esforçam para alcançar resultados ou recompensas, que para elas são importantes, ao mesmo tempo que evitam os resultados indesejáveis. A teoria retrata a idéias intuitiva de que o esforço depende da importância do resultado que se deseja alcançar.
  • GABARITO: E

    Pontos centrais da
    TEORIA DA EXPECTATIVA:

    1. Relação esforço-desempenho (Expectância): trata-se da crença do funcionário de que seu esforço gerará o desempenho esperado e que esse resultado será percebido pela organização em sua avaliação de desempenho;
    2. Relação desempenho-recompensa (Instrumentalidade): trata-se da crença de que ao atingir os objetivos fixados para si, o funcionário receberá recompensas da organização, como remuneração variável, bônus, folgas, etc.;
    3. Relação recompensa-metas pessoais (Valência): trata-se do grau em que as recompensas que o funcionário recebe da organização servem para que ele possa atingir suas próprias metas pessoais.

    Agora vou dar um exemplo bem prático e adequado a nossa realidade, garanto que não vai dar para esquecer mais (rs)!
    Se uma pessoa deseja ter renda para fazer ao menos uma viagem internacional por ano, pode ficar motivada para estudar para um concurso atendidas as seguintes condições:
    1. Se acreditar que o esforço de estudar fará com que faça boas provas (esforço-desempenho); EXPECTÂNCIA
    2. Se acreditar que, fazendo uma boa prova, estará concorrendo em um concurso justo, sem fraudes, e que isso levará à nomeação e consequente recepção de benefícios do trabalho como renda e férias (desempenho-recompensa); INSTRUMENTALIDADE
    3. Se acreditar que, uma vez nomeado, terá recompensas  organizacionais (renda, férias, etc.) o suficiente para atingir a meta pessoal de realizar ao menos uma viagem internacional por ano (recompensa-metas pessoais). VALÊNCIA

    Entendeu agora?! Ficou fácil, não foi!?

  • Algué pode comentar a alternativa D ?


ID
796843
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito Previdenciário
Assuntos

Em 28/03/2012, o Senado Federal aprovou, em votação simbólica, o novo modelo de previdência do Servidor Público Federal. Com base no texto do Projeto de Lei da Câmara (PLC) no 2 de 2012, esse modelo acaba com a garantia de aposentadoria integral a servidores que recebam acima do teto do Regime Geral da Previdência Social, ou seja, acima de R$ 3.916,20.

De acordo com esse novo modelo, ficou estipulado que o(s)

Alternativas
Comentários
  • Alternativa C E D ( INCORRETA)             ALTERNATIVA E (CORRETA)

            Oatuais servidores e aqueles que ingressarem no serviço público até o dia anterior à entradaem vigor do novo regime também podeo optar por ele, se fode seu interesse. Para isso terãoprazo de 24 meses para se decidir. A migração para o novo modelo, porém, será irrevogável. Emcompensaçãooque migrarem terão direito a receber, quando se aposentarem, uma parcelareferente ao período em que contribuíram pelo antigo regime previdenciário.

    fonte: http://www12.senado.gov.br/noticias/materias/2012/03/28/senado-aprova-novo-regime-previdenciario-para-servidores-publicos-federais


  • LETRA   A  - INCORRETA
    LEI 12.618, DE 30 DE ABRIL DE 2012.
    ART. 13
     § ÚNICO O servidor com remuneração inferior ao limite máximo estabelecido para os benefícios do regime geral de previdência social poderá aderir aos planos de benefícios administrados pelas entidades fechadas de previdência complementar de que trata esta Lei, sem contrapartida do patrocinador, cuja base de cálculo será definida nos regulamentos.
    LETRA   B - INCORRETA
    ART. 16
    § 2° A alíquota da contribuição do participante será por ele definida anualmente, observado o disposto no regulamento do plano de benefícios.
    § 3° A alíquota da contribuição do patrocinador será igual à do participante, observado o disposto no regulamento do plano de benefícios, e não poderá exceder o percentual de 8,5% (oito inteiros e cinco décimos por cento).
  • O nome da referida compensação é denominada pela doutrina de benefício especial.


ID
796849
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Um ato administrativo - ato jurídico que decorre do exercício da função administrativa, sob um regime jurídico de direito público - pode ser invalidado mediante anulação, revogação e convalidação.

Nesse sentido, verifica-se que a convalidação de um ato administrativo consiste em

Alternativas
Comentários
  • Olá pessoal!!
    A convalidação é assim: o cara arranja uma namorada, mas ela, apesar de bonita, é super desarrumada, toda loka! O que ele faz? Leva-a ao shopping, faz umas comprinhas; leva-a ao cabeleleiro, arruma o cabelo dela; leva-a a uma clínica, faz um tratamento de pele... Dá um "trato" legal nela...(é isso mesmo que você maldou! haha) Depois de uns dois ou três meses, a mulher tá um "avião"!! || O que esse cara fez?? Nada além de sua obrigação!! Quer mulher, safado?! Pois a faça feliz e confiante, faça-a ficar linda, faça-a se sentir nas nuvens mesmo sem nelas estar, porque toda mulher merece! || Voltando: o cara fez uma convalidação. Pegou-a com defeitos sanáveis e a transformou numa verdadeira princesa, ou seja, curou-a!
    Fonte: cérebro do John C. Dias.


  • Vocês, Pedro Augusto, César Augusto e Pithecus(a turma toda: ), detonam!!
  • Perfeito, John! Você conhece! rsrs
    E para que não nos furtamos aos mandamentos legais, piso a lei:
    Art. 55, Lei n° 9.784/99 - Em decisão na qual se evidencie não acarretarem lesão ao interesse público nem prejuízo a terceiros, os atos que apresentarem defeitos sanáveis poderão ser convalidados pela própria Administração. (Lei do Processo Administrativo)
    Ótimos estudos, galera!
  • Convalidar é tornar o ato válido ...

    Conhece né john? :D
  • Aí em cima, só tem fera! A começar por JOHN, que né fraco não !
    A Administração Pública tem a possibilidade de convalidar os atos administrativos, ou seja, corrigir o vício existente em um ato ilegal, com efeitos retroativos ao momento de sua execução (efeitos “ex tunc”). Este instituto encontra-se preceituado no art. 55 da Lei nº 9.784/1999, verbis:
    Em decisão na qual se evidencie não acarretarem lesão ao interesse público nem prejuízo a terceiros, os atos que apresentarem defeitos sanáveis poderão ser convalidados pela própria administração”.
    A convalidação se dá pela edição de um segundo ato administrativo, com o fito de corrigir o primeiro praticado com vício.
    Celso Antônio Bandeira de Mello ressalta que: “só pode haver convalidação quando o ato possa ser produzido validamente no presente. Importa que o vício não seja de molde a impedir reprodução válida do ato. Só são convalidáveis atos que podem ser legitimamente produzidos”.
    FONTE:
    http://www.viajus.com.br/viajus.php?pagina=artigos&id=552

  • Marquei a alternativa A por ser a menos errada dentre elas, porém, eu estava certo de que erraria essa questão.... quando, de repente, BINGO! Estava correta!
    Galera, em meu humilde entendimento, creio que os atos ILEGAIS não são passíveis de Convalidação, mas somente de Anulação (tanto pela Administração quanto pelo Judiciário [Sum. 473 STF]). Os atos Legais, porém, com vícios sanáveis (de competência, por exemplo), estes sim poderão ser convalidados. 
    Mais alguém aqui pensa assim? Eu acho bem possível a anulação dessa questão.
  • Só esclarecendo o comentário do amigo Ricardo

    Em relação aos elementos do ato administrativo.


    COMPETÊNCIA  pode ser convalidada? SIM. DESDE QUE NÃO SEJA EXCLUSIVA.

    A FORMA pode ser convalidada? SIM. Desde que não seja inerente ao ato.

     
    Então, convalidar é tornar o ato válido. Ou seja, ele tem um DEFEITO mas um "DEFEITO sanável"; então administração publica vai corrigir esse DEFEITO. Em relação ao (art 55 da lei. 9784/99)

    A administração pública está OBRIGADA A CORRIGIR ESSE DEFEITO? Não. É um ato DISCRICIONÁRIO. Ou seja. administração publica PODERÁ CONVALIDAR O ATO ADMNISTRATIVO.

    Quais são os requisitos para a convalidação?

    1)  Defeito sanável;
    2) Não ter causado prejuizo a terceiros;
    3) Nem violação ao interesse público;


    Nos três casos  administração PODERÁ convalidar o ato.


    Quais são os efeitos da convalidação?

    São ex- tunc (eles retroagem). Ou seja, Se um servidor pratica um ato irregular, ele tem um defeito, mas um de feito SANÁVEL. Nessa situação  a administração EDITA um ato. Chamado de ato de convalidação e administração irá corrigir esse defeito.

    Bom é só isso. srsrs  Fé em Deus!


  • Uma pequnena contribuição:

    A alternativa correta é a letra A.


    a) Verdadeira
    A convalidação consiste em corrigir atos administrativos que possuam vícios sanáveis, dessa forma o ato deixa de ser "ilegal" para ser legal.
     
    b) Falsa
    A revogação consiste em extinção do ato administrativo discricionário, por questão de mérito (Oportunidade e conveniência), preservando os efeitos produzidos no passado (Princípio da segurança jurídica)
     
    c) Falsa
    A anulação consiste em extinção do ato administrativo, mas não por questão de mérito como na revogação, mas por motivo de ilegalidade.
    Pode se realizada pela própria Administração ou pelo Poder Judiciário, gera efeitos retroativos (Ex tunc)
     
    D) Falsa
    A convalidação não consiste em uma submissão a um regime jurídico de direito público, mas se trata de uma forma de tornar válido o ato eivado de alguns vícios, seguindo certos critérios.
     
    e) Falsa
    A convalidação não consistem em vinculação, mas se trata de uma de correção de atos eivados de vícios, desde que os mesmos sejam sanáveis.


    Fiquem na paz!
  • JHON CARNEIRO...

    SIMPLESMENTE PERFEITA SUA COLOCAÇÃO!!!!!

    ..mesmo sabendo que a "convalidação" nestes casos não adianta a algumas.....


     

  • Então um ato administrativo pode ser INVALIDADO mediante convalidação? Não sabia. 

  • GABARITO LETRA A 

     

    LEI Nº 9784/1999 (LEI DO PROCESSO ADMINISTRATIVO FEDERAL - PAF) 

     

    ARTIGO 55. Em decisão na qual se evidencie não acarretarem lesão ao interesse público nem prejuízo a terceiros, os atos que apresentarem defeitos sanáveis poderão ser convalidados pela própria Administração.

  • John, não sei se vc vai ler isso um dia, mas que criatividade , rapaz!

    Aproveitando a deixa....

    A convalidação é um aproveitamento! ficar atento aos nomes que ela pode receber:

    Sanatória, terapêutica, Aproveitamento, Convalescimento , sanação, terapêutica, depuração.


ID
796852
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Segundo Michel Porter, podem-se identificar algumas estratégias genéricas potencialmente bem sucedidas caso se queira obter um desempenho melhor que os competidores na indústria, como, por exemplo: Liderança em Custo, Diferenciação e Enfoque.

Nesse sentido, sobre as estratégicas genéricas, constata-se que a

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A
    Estratégias genéricas que podem ser usadas individualmente ou em grupo:
    • Custo, a empresa centra seus esforços na busca de eficiência produtiva, na ampliação do volume de produção e na minimização de gastos com propaganda, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, e tem no preço um dos principais atrativos para o consumidor. Riscosa excessiva importância que se dá à fabricação; necessidade de maior domínio de mercado que o concorrente, a possibilidade de acabar com qualquer chance de diferenciação; a dificuldade de se estabelecer um critério de controle de custos; e que apareça um novo concorrente com nova tecnologia, novo processo e abocanhe parcela significativa de mercado ou o mercado passe a valorizar o produto por critérios diferentes; não ter acesso privilegiado à matéria-prima
    • Diferenciação invistimento pesado em imagem, tecnologia, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, recursos humanos, pesquisa de mercado e qualidade, com a finalidade de criar diferenciais para o consumidor.  Riscos: as principais armadilhas são representadas pela diferenciação excessiva, pelo preço muito elevado, por um enfoque exagerado no produto e pela possibilidade de ignorar os critérios de sinalização
    • Foco significa escolher um alvo restrito, em que a firma atende necessidades específicas de um determinado grupo, dessa forma, a empresa pode oferecer algo considerado único pelos seus clientes. Riscos: o segmento escolhido não propiciar massa crítica que permita à empresa operar.
  • GABARITO A


    Segundo o professor Rodrigo Rennó (2013: 67): Na liderança em custos,  a Empresa busca ser mais eficiente na produção de produtos e serviços em seu mercado, de modo que tenha vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes. Pode-se alcançar isso com: economias de escala, acesso a matérias primas mais baratas, entre outras. Essa posição de custo mais baixo que seus concorrentes permite uma série de vantagens, como operar com lucratividade quando seus concorrentes estão perdendo dinheiro, por exemplo.
  • Gabarito: A


    Resolução:

    a) posição de liderança em custo, para ser alcançada, normalmente necessita demarketshare significativo, que traga ganhos de escala, ou outras vantagens, entre as quais o acesso privilegiado à matéria-prima.

    CORRETA


    b) característica única dos produtos ou serviços em uma estratégia de diferenciação também permite a obtenção de menores margens, aumentando a necessidade de adoção de uma posição de baixo custo.

    ERRADA -> diferenciação é contrária à liderança em custo, já que trabalha com um volume menor de produção junto a um maior gasto aplicado na diferenciação do produto.


    c) estratégia de diferenciação implica que a firma deve ignorar custos para reforçar a sua posição competitva, já que a liderança em custo não é uma ação do seu planejamento.

    ERRADA -> os custos nunca devem ser ignorados em uma estratégia de desempenho.


    d) estratégia de liderança em custo e a estratégia de enfoque têm como meta atingir seus objetivos em toda a indústria; por outro lado, a estratégia de diferenciação é construída visando a atender um alvo em particular.

    ERRADA -> Algumas informações trocadas. Estratégia de enfoque escolhe um alvo restrito e não toda a indústria. Estratégia de diferenciação prioriza a diferenciação do produto, seus alvos são amplos.


    e) diferenciação dificulta a obtenção de vantagens competitivas, porque cria lealdade do consumidor à marca, o que resulta em maior sensibilidade ao preço.

    ERRADA -> ela cria novas vantagens competitivas através de produtos diferenciados, o consumidor acaba tendo uma “lealdade” à marca e resulta em uma menor sensibilidade ao preço. Produtos da APPLE, por exemplo: alta vantagem competitiva; consumidores leais; o preço não influencia tanto na compra. 

  • Não entendi porque a B está errada! A empresa pode ter uma margem menor de lucro devido a diferenciação e optar por estratégia de custo qual é o problema?

  • A liderança em custo significa que a empresa irá praticar preços mais baixos em todo mercado de forma sustentável, então ela tem que ter custos mais baixos de forma igualmente sustentável, como através de ganhos de escala quando a participação de mercado (market share) é elevada, ou acesso privilegiado aos seus insumos.

    Portando o gabarito é a letra A

  • GABARITO LETRA A

     

    Questão bastante interpretativa, mas que traz uma abordagem interessante. Vamos analisar cada uma das alternativas para encontrar a
    correta:
    a) posição de liderança em custo, para ser alcançada, normalmente necessita de market share significativo, que traga ganhos de escala, ou outras vantagens, entre as quais o acesso privilegiado à matéria-prima. Certa! A liderança em custo significa que a empresa irá praticar preços mais baixos em todo mercado de forma sustentável, então ela tem que ter custos mais baixos de forma igualmente sustentável, como através de ganhos de escala quando a participação de mercado (market share) é elevada, ou acesso privilegiado aos seus insumos. GABARITO


    b) característica única dos produtos ou serviços em uma estratégia de diferenciação também permite a obtenção de menores margens, aumentando a necessidade de adoção de uma posição de baixo custo. Errada. As características dos produtos na diferenciação permite justamente o oposto: que a empresa pratique margens maiores e lucre com isso!

     

    c) estratégia de diferenciação implica que a firma deve ignorar custos para reforçar a sua posição competitva, já que a liderança em custo não é uma ação do seu planejamento. Errada. Os custos não devem ser ignorados! Eles apenas não são o foco! Se os custos fossem ignorados seria possível que a empresa acabasse tendo prejuízo e fosse à falência! 

     

    d) estratégia de liderança em custo e a estratégia de enfoque têm como meta atingir seus objetivos em toda a indústria; por outro lado, a estratégia de diferenciação é construída visando a atender um alvo em particular. Errada. As estratégias que servem para toda a indústria são a de liderança em custo e diferenciação. A estratégia de enfoque é que visa um alvo em particular!


    e) diferenciação dificulta a obtenção de vantagens competitivas, porque cria lealdade do consumidor à marca, o que resulta em
    maior sensibilidade ao preço. Errada. A diferenciação realmente pode criar lealdado do consumidor à marca, mas isso faz com que ele tenha menor sensibilidade ao preço. Em outras palavras, quando o preço sobe, o consumidor leal sente menos do que o consumidor que não é leal (este último termina trocando de marca). Assim, a diferenciação na verdade contribui para a vantagem competitiva, ao contrário do que diz a questão.

     

    FONTE: ESTRATÉGIA CONCURSOS


ID
796855
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Auditoria Governamental
Assuntos

A auditoria no setor público tem por finalidade avaliar a gestão pública pelos processos e resultados gerenciais, no intuito de corrigir os desperdícios, a improbidade, a negligência e a omissão.

Para o planejamento e o gerenciamento da auditoria os auditores devem elaborar

Alternativas
Comentários
  • a) Errada. As tarefas listadas são administrativas;

    b) Errada. Os testes de observância são feitos durante a execução da auditoria e não no planejamento;

    c) Errada. Mesmo da letra b;

    d) Errada. O tipo de planejamento não é estratégico e sim operacional;

    e) Correta.
  • B) Obtenção de evidências quanto a suficiência, exatidão e a validação dos dados produzidos pelos sistemas contábil e administrativo são testes substantivos.

    C) Os procedimentos de auditoria visando, visando a obtenção razoável de segurança de que os procedimentos de controle interno estabelecidos pela administração estão em funcionamento e cumprimento efetivos é caracterizado como teste de observância.

    D) Planejamento estratégico/tático: quais ações de controle serão implementadas pelos órgãos de auditoria durante determinado período.

         Planejamento operacional: modo como as auditorias serão executadas, selecionando os procedimentos e as técnicas de auditoria. 

    E) Exatamente. Um planejamento operacional envolve a forma como a execução da auditoria foi realizada.


ID
796858
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O conceito de qualidade é conhecido há muitos anos, mas, somente a partir da década de 90, a qualidade é abordada com uma visão global, como uma função imprescindível para o sucesso estratégico de uma organização.
Em virtude de tal realidade, surgiram no mundo corporativo inúmeras técnicas facilitadoras, além de normas e certificações, todas com o objetivo de ajudar as organizações na busca da qualidade.

Nesse sentido, sobre as principais ferramentas para a busca da qualidade, constata-se que o(a)

Alternativas
Comentários
  • O programa 5S é requisito para qualquer programa de gestão de qualidade total. O 5S visa o ambiente de trabalho organizado,simplificado e reduz o desperdício, melhorando os aspectos de qualidade e segurança. Não há esperança de eficiência  ou melhora em um ambiente sujo e desorganizado onde impera a má administração do tempo  e o desperdício.
    O programa é originário do Japão e refere-se:
    Seiri= descartar
    Seiton=organizar
    Seiso= limpar
    Seiketsu= saúdavel e seguro
    Shitsuke=autodisciplina
    Nenhum "S" funciona sozinho e fora de ordem.
    Bons estudos a todos!!!
    "Jesus é a Resposta!"


  • As sete ferramentas do controle de qualidade são:
    1. Diagrama de Pareto:  é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas. Sua maior utilidade é a de permitir uma fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes, possibilitando a concentração de esforços sobre os mesmos.
    2. Diagrama de Causa e Efeito (espinha de peixe ou Ishikawa):  sistema que permite estruturar hierarquicamente as causas potênciais de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos. Permite também estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de forma gráfica e sintética
    3. Histogramas:  é uma representação gráfica da distribuição de frequencias de uma massa de medições, normalmente um gráfico de barras verticais.
    4. Folhas de verificação: são tabelas ou planilhas usadas para facilitar a coleta e análise de dados. O uso de folhas de verificação economiza tempo, eliminando o trabalho de se desenhar figuras ou escrever números repetitivos.
    5. Gráficos de Dispersão:  são representações de duas ou mais variáveis que são organizadas em um gráfico, uma em função da outra.
    6. Fluxogramas: tipo de diagrama para representar um processo.
    7. Cartas de controle:  é um tipo de gráfico, comummente utilizado para o acompanhamento durante um processo, determina uma faixa chamada de tolerância limitada pela linha superior (limite superior de controle) e uma linha inferior (limite inferior de controle) e uma linha média do processo(limite central), que foram estatisticamente determinadas.
  • Oi pessoal! Comente a questão por favor.
  • A) A técnica que se refere é o Brainstorming;
    B) A técnica é o Histograma
    C)correta
    D) Se refere ao Diagrama de Causa e Efeito também conhecido como Gráfico de Ishikawa ou Diagrama Espinha de Peixe
    E) Eu acredito que a técnica que melhor se encaixaria é o ciclo PDCA
  • A rigor o programa 5S não é uma ferramenta da qualidade. Mas é a única descrição correta nessa questão.

  • só soube responder essa pq aplicava o 5S no trabalho

  • Algumas das ferramentas do controle de qualidade mais utilizadas no QVT são:

     

    Diagrama de Pareto:  é um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas. Sua maior utilidade é a de permitir uma fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes, possibilitando a concentração de esforços sobre os mesmos.

     

    Diagrama de Causa e Efeito (espinha de peixe ou Ishikawa):  sistema que permite estruturar hierarquicamente as causas potênciais de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos. Permite também estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de forma gráfica e sintética

     

    Histogramas:  é uma representação gráfica da distribuição de frequências de uma massa de medições, normalmente um gráfico de barras verticais.

     

    Folhas de verificação: são tabelas ou planilhas usadas para facilitar a coleta e análise de dados. O uso de folhas de verificação economiza tempo, eliminando o trabalho de se desenhar figuras ou escrever números repetitivos.

     

    Gráficos de Dispersão: são representações de duas ou mais variáveis que são organizadas em um gráfico, uma em função da outra.

     

    Fluxogramas: tipo de diagrama para representar um processo.

     

    Cartas de controle: é um tipo de gráfico, comumente utilizado para o acompanhamento durante um processo. Determina uma faixa chamada de tolerância limitada pela linha superior (limite superior de controle) e uma linha inferior (limite inferior de controle) e uma linha média do processo (limite central), que foram estatisticamente determinadas.

     

    Programa 5S: é requisito para qualquer programa de gestão de qualidade total. O 5S visa o ambiente de trabalho organizado, simplificado e reduz o desperdício, melhorando os aspectos de qualidade e segurança. Não há esperança de eficiência  ou melhora em um ambiente sujo e desorganizado onde impera a má administração do tempo e o desperdício. O programa é originário do Japão e refere-se:
    Seiri= descartar
    Seiton=organizar
    Seiso= limpar
    Seiketsu= saúdavel e seguro
    Shitsuke=autodisciplina
    Nenhum "S" funciona sozinho e fora de ordem.

  • Senso de Utilização

    Separar o que é útil do que não é. Melhorar o uso do que é útil.

     

    Senso de Ordenação

    Um lugar para cada coisa. Cada coisa no seu lugar.

     

    Senso de Limpeza

    Limpar e evitar sujar.

     

    Senso de Saúde

    Padronizar as práticas saudáveis.

     

    Senso de Autodisciplina

    Assumir a responsabilidade de seguir os padrões saudáveis

     

    FONTE: http://5s.com.br/2/o-que-e-5s.php   ACESSO EM (03/02/2017)

    SÓ LEMBRAR DO PROVEDOR DE INTERNET: UOL S.A

    ou 

     

    1) Seiri = organização;

    2) Seiso = limpeza;

    3) Seiton= arrumação;

    4) Seiketsu = higiene; 

    5) Shitsuke = disciplina. 

    Bons estudos !


ID
796861
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Como o planejamento é um processo de decisão, os passos importantes seguidos durante o planejamento formal são similares aos passos básicos do processo de decisão.

Nesse sentido, a correspondência entre os passos do planejamento e os estágios do processo de tomada de decisão permite afirmar que a(o)

Alternativas
Comentários
  • Processo de monitoramento e de controle do planejamento formal corresponde ao estágio do processo decisório de avaliação da decisão que coleta informações sobre o quão bem a decisão está operando.
  • Alguém pode comentar o erro das alternativas?


    Bons estudos ^^
  • Estágios da tomada de decisão:

    1 - Identificação e Diagnóstico do Problema

    2 - Elaboração de Soluções Alternativas

    3 - Avaliação de Alternativas

    4 - Fazer a escolha

    5 - Implementar a decisão

    6 - Avaliação das decisões


    Então, associando ao processo de planejamento:

    a) Corresponde a fazer escolha e não implementar

    b) Corresponde a elaborar soluções alternativas

    c) Avaliar alternativas

    d) Diagnóstico do problema

    e) correto

  • a) Seleção de metas e planos corresponde ao diagnóstico do problema e não à implementaçào da decisão. b) A fase descrita não corresponde a avaliação das alternativas, mas sim ao desenvolvimento delas. c) a fase descrita é a de avaliação das alternativas e não de identificaçào do problema. d)O planejamento se inicia com a identificação do problema e não com a elaboração de soluções alternativas. Gabarito E.
  • 1 - Identificação e Diagnóstico do Problema: análise situacional

    2 - Elaboração de Soluções Alternativas: fase de gerar objetivos alternativos que possam ser buscados no futuro e os planos alternativos que possam ser utilizados para atingir esses objetivos.

    3 - Avaliação de Alternativas: avaliação das vantagens, das desvantagens e dos efeitos potenciais de cada objetivo e de cada plano alternativo

    4 - Fazer a escolha: seleção de metas e planos de um processo de planejamento

    5 - Implementar a decisão

    6 - Avaliação das decisões

    letra e.


ID
796864
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma empresa de serviços deseja aplicar os Princípios de Deming referentes à qualidade para melhorar sua produtividade.

Para tanto, a empresa incentivou a(o)

Alternativas
Comentários
  • Os 14 princípios de Deming

    Os denominados "14 princípios", estabelecidos por Deming, constituem o fundamento dos ensinamentos ministrados aos altos executivos no Japão, em 1950 e nos anos subseqüentes. Esses princípios constituem a essência de sua filosofia e aplicam-se tanto a organizações pequenas como grandes, tanto na indústria de transformação como na de serviços. Do mesmo modo, aplicam-se a qualquer unidade ou divisão de uma empresa.

    São os seguintes:

    1º princípio: Estabeleça constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar emprego;

     

    3º princípio: Deixe de depender da inspeção para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de inspeção em massa, introduzindo a qualidade no produto desde seu primeiro estágio;

     

    10º princípio: Elimine lemas, exortações e metas para a mão-de-obra que exijam nível zero de falhas e estabeleçam novos níveis produtividade. Tais exortações apenas geram inimizades, visto que o grosso das causas da baixa qualidade e da baixa produtividade encontram-se no sistema, estando, portanto, fora do alcance dos trabalhadores;

    11º princípio: Elimine padrões de trabalho (quotas) na linha de produção. Substitua-os pela liderança; elimine o processo de administração por objetivos. Elimine o processo de administração por cifras, por objetivos numéricos. Substitua-os pela administração por processos através do exemplo de líderes;

    12º princípio: Remova as barreiras que privam o operário horista de seu direito de orgulhar-se de seu desempenho. A responsabilidade dos chefes deve ser mudada de números absolutos para a qualidade; remova as barreiras que privam as pessoas da administração e da engenharia de seu direito de orgulharem-se de seu desempenho. Isto significa a abolição da avaliação anual de desempenho ou de mérito, bem como da administração por objetivos

     

    Fonte: DEMING, W. E. Qualidade: A Revolução da Administração. Rio de Janeiro: Marques Saraiva, 1990.

  • Letra A
  • a) CERTO


    b) (E) Demming é contrário à Inspeção em massa; 


    c) (E) em partes, correto, já que ele é favorável à avaliação de desempenho, sendo contrário à APO


    d) (E) em partes, está correto, já que Demming propõe que não se deve viver com erros e defeitos, no entanto, ele é contrário às metas;


    e) (E) Demming é contrário à APO, citando que deve-se evitar: Metas, Cifras, Quotas numéricas, Padrões de Trabalho;

  • Gabarito A constância de propósitos para a melhoria do serviço, objetivando, desse modo, tornar-se competitiva e manter-se em atividade.

    Os 14 principio de DEMING  

    Ciclo PDCA

    PLANEJAMENTO

    DIREÇÃO

    CONTROLE

    AÇÃO

     


ID
796867
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Na Lei no 8.429/1992, são apresentadas várias ações que constituem atos de improbidade administrativa que atentam contra os princípios da administração pública.

Essas ações enfatizam que os agentes públicos de qualquer nível ou hierarquia são obrigados a velar pela estrita observância dos seguintes princípios:

Alternativas
Comentários
  • Olá pessoal!!
    Resposta: letra "A" de Avião!

    Art. 4° da lei 8.429/1992: "Os agentes públicos de qualquer nível ou hierarquia são obrigados a velar pela estrita observância dos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade no trato dos assuntos que lhe são afetos."
    Valeu, moçada!

  • Após a EC 19/98 foi adicionado o princípio da eficiência.
  • O bom e velho LIMPE sempre ajuda!
    (legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade) e eficiência...
  • GABARITO = A

  • Lei 8.429/92

     

    art. 4º : os agentes públicos de qualquer nível ou hierarquia são obrigados a velar pela estrtia observância dos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade no trato dos assuntos que lhe são afetos".

  • GABARITO LETRA A

     

    LEI Nº 8429/1992 (DISPÕE SOBRE AS SANÇÕES APLICÁVEIS AOS AGENTES PÚBLICOS NOS CASOS DE ENRIQUECIMENTO ILÍCITO NO EXERCÍCIO DE MANDATO, CARGO, EMPREGO OU FUNÇÃO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DIRETA, INDIRETA OU FUNDACIONAL E DÁ OUTRAS PROVIDÊNCIAS) 

     

    ARTIGO 4º Os agentes públicos de qualquer nível ou hierarquia são obrigados a velar pela estrita observância dos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade no trato dos assuntos que lhe são afetos.

  • A questão em tela versa sobre a disciplina de Direito Administrativo e a lei 8.429 de 1992.

    Tal lei dispõe sobre as sanções aplicáveis aos agentes públicos nos casos de enriquecimento ilícito no exercício de mandato, cargo, emprego ou função na administração pública direta, indireta ou fundacional e dá outras providências.

    Conforme o artigo 4º, da citada lei, "os agentes públicos de qualquer nível ou hierarquia são obrigados a velar pela estrita observância dos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade no trato dos assuntos que lhe são afetos."

    Analisando as alternativas

    À luz do dispositivo elencado acima, conclui-se que somente o previsto na alternativa "a" (legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade no trato dos assuntos que lhes são afetos) complementa, corretamente, o contido no enunciado da questão e se encontra em consonância com o artigo 4º, da lei 8.429 de 1992.

    Gabarito: letra "a".


ID
796870
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A moderna Teoria da Administração, baseada na análise sistêmica, diferentemente da visão clássica, tem como característica o fato de ter um(a)

Alternativas
Comentários
  • a) Errada. A análise sistêmica vê a organização como um todo, logo concentrar-se em um único objetivo não é condizente;

    b) Certo. Adaptação à mudanças, ênfase na eficácia ao invés da eficiência;

    c) Errada. Fala muito e não diz nada;

    d) Errada. Probabilidades não gerenciam organizações;

    e) Errada. As abordagens citadas estão ligadas à escola clássica / burocrática.
  • Concordo a que seja um sistema dinâmico, mas isso nao incorre necessariamente em focalizacao dos resultados. Nao me lembro ter visto nada a respeito no chiavenato....
    alguém poderia me explicar melhor?
  • A seguir as características da Teoria Administrativa, baseadas na análise dos sistemas (Chiavenato, 2000):

    Ponto de vista sistêmico; Abordagem dinâmica: dá ênfase ao processo dinâmico de interação que ocorre na estrutura de uma organização; Multidimensional e multinivelada: considera a organização do ponto de micro e macroscópico. Micro quando considera seu meio ambiente(sociedade, comunidade, país) e macro quando se analisam suas unidades internas. A teoria sistêmica considera todos os níveis e reconhece a importância das partes, bem como a interação existente entre as partes em todos os níveis; Multimotivacional: as organizações existem porque seus participantes desejam obter determinados objetivos por meio delas; Probabilística: muitas variáveis podem ser explicadas em termos preditivos; Multidisciplinar: Busca conceitos e técnicas em diversos campos; Descritiva: descreve as características das organizações, procurando compreender os fenômenos organizacionais e deixar a escolha de objetivos e métodos para o indivíduo; Multivariável: um evento pode ser causado por variados fatores que são inter- relacionados e interdependentes; Adaptativa.
  • Adaptativa: visualiza o organização em um sistema ecológico, como um sistema aberto, que se adapta através de um processo de retroação negativa para permanecer viável. Esta abordagem traz uma focalização nos resultados (output) da organização, ao invés da ênfase em processos ou atividades da organização. http://gestor.ea.ufrgs.br/adp/TSistemas.html
  • Letra A - ENFOQUE MULTIMOTIVACIONAL: a Teoria de Sistemas reconhece que as organizações existem porque seus participates esperam satisfazer vários objetivos individuais por meio delas. Esse objetivo não pode ser reduzido a um objetivo único, como o lucro.

    Letra C - ABORDAGEM DINÂMICA: a ênfase da teoria moderna é sobre o dinâmico processo de interação que ocorre entro da estrutura de uma organização. Essa abordagem constrasta com a visão clássica, que enfatiza a estrutura estática. A moderna teoria não desloca a ênfase na estrutura, mas adiciona a ênfase sobre o processo de interação entre as partes que ocorre dentro da estrutura.

    Letra D - ABORDAGEM PROBABILíSTICA: muitas variáveis podem ser explicadas em termos preditivos e não com absoluta certeza.

    LETRA E - ABORDAGEM DESCRITIVA: a teoria moderna é descritiva. Descreve as características da organização e da Administração. As teorias mais antgas eram prescritas e normativas - preocupadas em sugerir o que fazer e como fazer.

    Introdução a Teoria Geral da Administração - Chiavenato.

  • aff fui na C com tudo, sem medo, sem pudor... e quebrei a cara, isso sempre acontece nas aventuras impensadas... :(

  • Qual o erro da C?

  • gente,vamos lembrar

    ADM GERENCIAL: foco na eficácia ou seja nos resultados

  • este conceito da alternativa B (dado como gabarito) parece-me com a Administração por Objetivos e NÃO da Teoria dos Sistemas.


ID
796873
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em seus estudos referentes ao impacto do ambiente nas organizações, Burns e Stalker ficaram impressionados com os métodos e os procedimentos administrativos nitidamente diferentes que foram encontrados. Eles classificaram as organizações pesquisadas em dois tipos: as mecanísticas e as orgânicas.

Verifica-se que as organizações orgânicas apresentam um(a)

Alternativas
Comentários
  • A) Errada. Interação vertical se sobressaindo à horizontal significa Hierarquia mais rígida. Amplitude de controle Ampla significa mais pessoas abaixo de um único chefe, logo, Mecanicista;

    B, C e E) Erradas. As palavras "burocracia", "formal", "regras" estão relacionadas à escola mecanicista;

    D) Correta. As organizações orgânicas tendem a ser dinâmicas e focadas no resultado;


     

  • Letra D é a correta.

    CARACTERÍSTICAS DOS SISTEMAS MECÂNICOS E ORGÂNICOS



    ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
    SISTEMAS MECÂNICOS -  Burocrática, permanente, rígida  e definitiva
    SISTEMA ORGÂNICO- Flexível, mutável, adaptativa e transitória

    AUTORIDADE
    SISTEMAS MECÂNICOS  -  Baseada na hierarquia e no comando
    SISTEMA ORGÂNICO -  Baseada no conhecimento e na consulta

    DESENHO DE CARGOS E TAREFAS
    SISTEMAS MECÂNICOS  - Definitivo. Cargos estáveis e definidos. Ocupantes especialistas e univalentes
    SISTEMA ORGÂNICO -  Provisório. Cargos mutáveis redefinidos constantemente. Ocupantes polivalentes

    PROCESSO DECISORIAL
     SISTEMAS MECÂNICOS   - Decisões centralizadas na cúpula da organização
    SISTEMA ORGÂNICO  - Decisões descentralizadas ad hoc ( aqui e agora )

    COMUNICAÇÕES
    SISTEMAS MECÂNICOS  - Quase sempre verticais
    SISTEMA ORGÂNICO -  Quase sempre horizontais

    CONFIABILIDADE EM:
     SISTEMAS MECÂNICOS   - Regras e regulamentos formalizados por escrito e importos pela empresa
    SISTEMA ORGÂNICO  - Pessoas e comunicações informais entre pessoas

    PRINCÍPIOS PREDOMINANTES
    SISTEMAS MECÂNICOS   - Princípios gerais da Teoria  Clássica
    SISTEMA ORGÂNICO   - Aspectos democráticos da Teori das Relações Humanas

    AMBIENTE
    SISTEMAS MECÂNICOS  - Estável e permanente
     SISTEMA ORGÂNICO  - Instável e dinâmico



    fonte: Chiavenato (2003)

ID
796876
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma organização é produtiva quando consegue atingir seus objetivos, transformando entradas em resultados ao mais baixo custo possível. Assim sendo, a produtividade implica preocupação tanto com a eficiência quanto com a eficácia organizacional.

Nesse sentido, a eficácia organizacional

Alternativas
Comentários
  • A) Errada. Conceito de eficiência;

    B) Errada. A eficiência não leva necessariamente à eficácia;

    C) Errada. Domínio de técnicas de Administração não leva à eficácia;

    D) Certa. O julgamento "caso a caso" pode levar a uma maior eficiência, embora pareça bem menos eficiente. É a melhor entre as alternativas disponíveis; 

    E) Errada. Conceito de eficiência.
  • Apenas complementando com um simples exemplo para entender a real diferença en tre eficiência e eficácia:

     Imagine que haja um vazamento de água no escritório da diretoria. O primeiro funcionário, imediatamente corre atrás de um pano, de um balde e de um rodo para retirar toda a água do ambiente. Ele foi eficiente, pois fez de maneira certa o que deveria ser feito. O segundo funcionário procurou observar toda a sala e tentar encontrar a origem para o surgimento de tanta água, concluiu que vinha exclusivamente do banheiro instalado dentro à sala. Uma vez lá dentro, percebeu que a torneira estava aberta e simplesmente a desligou, eliminando todo o problema de vazamento. Este funcionário foi eficaz, pois fez o que era certo fazer para solucionar o caso.
    “Tratando-se dos níveis de decisões da empresa, a eficácia está relacionada ao nível tático (gerencial, logo abaixo do estratégico), e a eficiência ao nível operacional (como realizar as operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, etc.).” (Brender, 2009) Peter Drucker, “a eficiência consiste em fazer certo as coisas e a eficácia  em fazer as coisas certas.”
  • pensei que isso fosse eficiência. or

  • Todo mundo falou de eficiência, mas a questão pede o conceito de EFICÁCIA organizacional...

  •  Eficiência - significa fazer o trabalho correto, sem erros e de boa qualidade;

    Eficácia - é fazer um trabalho que atinja um resultado esperado.

    Fonte: Administração Geral e Pública. Giovanna Carranza

  • entendo assim...problema: uma barata


    eficácia : Matou a barata (dar solução ao problema)


    eficiência: matou com um chinelo ou com uma granada? se usou o chinelo, foi eficiente, pois solucionou com o mínimo de recursos

  • Creio que aqui a maioria sabe a diferença entre a eficiencia e eficacia.A duvidas em questao, é sobre as alternativas em si

  • Sinceramente, a D não responde a questão. O ítem falou bonito e nada mais. A frase é muito ampla e pode ser usada para quase tudo que envolva organização.
  • Gabarito: D

    Eficácia é a realização dos objetivos. É uma visão externa de conceito abrangente. Qdo a questão fala que "o gerente faz de cada situação específica para que possa tomar decisões que justifiquem os seus resultados", creio que ele está se referindo justamente a esta visão externa. Avaliar o ambiente para que as decisões tomadas levem ao resultado esperado ("Fazer o trabalho para ter o resultado").

    A eficiência porém, tem visão interna e conceito limitado. É o uso de recursos de forma produtiva e econômica ("Fazer o trabalho correto e sem erros").

    E efetividade é apenas a relação resultado x impacto. Uma obtenção de resultados com ênfase na percepção do cliente. É um conceito de cunho “sensitivo”, o que significa que há comprovação, pelo cliente, dos resultados alcançados.

    Esse site (apesar de se tratar de iluminação) explica de forma bem resumida: http://www.eficienciamaxima.com.br/qual-a-diferenca-entre-eficiencia-eficacia-e-efetividade/

  • Exemplo da Helena foi engraçado, mas bem esclarecedor! 

  • Taylor aborda eficiência (Estudo dos Tempos e Movimentos, Organizar racionalmente o trabalho) e não eficácia.

  • A) Conceito relacionado à eficiência.
    B) Conceito confuso, porém relacionado com a eficiência.
    C) A relação que foi estabelecida não existe. Além do mais, Taylor, o pai da administração científica, estava preocupado sobretudo em aumentar a eficiência dos trabalhadores.
    D) Está certa! A eficácia depende de cada caso e está ligada às decisões que levam aos resultados!
    E) Conceito relacionado à eficiência.
    Gente que matéria ruim, não acerto uma. AF!!! Marquei A, mas acima está as explicações de cada alternativa.
     


ID
796879
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em virtude da concorrência global e da percepção de que os níveis de qualidade não são suficientes, algumas organizações adotaram o método de Gerenciamento da Qualidade Total (GQT).

Os princípios básicos associados ao GQT envolvem a(o)

Alternativas
Comentários
  • Gabarito B
    1- Total satisfação dos clientes
    2- Gerência participativa
    3- Desenvolvimento dos Recursos Humanos
    4 - Constância de propósitos
    5- Aperfeiçoamento contínuo
    6- Gerência de processos
    7- Delegação
    8- Disseminação de informações
    9- Garantia da qualidade
    10- Não aceitação de erros
  • alguém me diz porque a B não está correta ?

  • Erro da C?


ID
796882
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Estatística
Assuntos

Uma pesquisa gerou um conjunto de valores tais que

• a média de todos os valores é 50;
• a soma dos quadrados dos valores é 150.000;
• o tamanho da população é 50.

Se de cada um dos valores for subtraída a média, e, em seguida, o resultado de cada subtração for dividido por 10, obtém-se um novo conjunto de valores.

A variância desses valores transformados é

Alternativas
Comentários
  • RESPOSTA B.

    Primeiro passo é calcular a variância antes da transformação:

    Var(x) = (SQ - N*Média^2 )/50
    Var(x) = (150.000 - 50.2500)/50
    Var(x) = (25.000)/50 = 500

    Agora vamos calcular com a transformação pedida no exercício.

    Var(x) -> Var{(x-u)/10} = 1/100Var(x)

    Ou seja, pelas propriedades da variância temos que o 1/10 sai ao quadrado e a subtração (10) não afeta, logo a nova variância é dada por
    (1/100).(500) = 5
  • Detalhando o que o colega fez:

    usando a fórmula da variância:

    var(x) = 1/n * [ SUM( x2 ) - (SUM x )2 / n ]
    Atentar para o fato de que, se o enunciado deu o valor da média (u) e o número de elementos (n), podemos achar SUM X (que vai ser necessário para substituir na fórmula), pois:

    u (média) = SUM x / n => definição de média
    50 = SUM x / 50 =>
    SUM x = 2.500

    dados do enunciado:
    SUM(x2) = 150.000
    u (média) = 50
    n (número de elementos) = 50

    Temos agora todos os valores para a fórmula, basta substituir:
    var (x) = 1/50 * [ 150.000 - (2.500)2 / 50]

    (para as contas dentro dos colchetes, lembrar que a operação de potência precede a divisão, que precede a subtração, ou seja, a subtração é a última operação a ser feita)

    var (x) = 500
    Esta é a variância antes das alterações de subtração e divisão.

    De acordo com as propriedade do desvio padrão e da variância (tem que memorizar, não tem jeito), temos que:

    1 - Somando-se (ou subtraindo-se) a cada elemento uma constante qualquer, o Desvio Padrão e a Variância não se alteram.
    2 - Multiplicando-se (ou dividindo-se) cada elemento por uma constante qualquer:
    - o desvio padrão fica multiplicado (ou dividido) por essa constante;
    - a variância fica multiplicada (ou dividida) PELO QUADRADO dessa constante.

    Assim, ter subtraído 50 de cada elemento não muda a variância.
    Mas, ter dividido cada elemento por 10, vai alterar a variância pelo quadrado dessa constante: ou seja, a variância será dividida por 102 = 100

    Var (x) = 500 / 100 = 5

    Espero ter ajudado.
  • Boa tarde pessoal. Fiquei um pouco confuso com essa questao.

    Ate onde eu sei, a formula de variância é: (Xi - Media)^2/n.

    De onde vocês tiraram essa formula: variância = (sq - mm.n) / n?

    Obrigado


  • Eu aprendi diferente.. existem várias formas..

    Var = média dos quadrados dos itens - quadrado da média

    Var = 150.000/50 - 50^2

    Var = 500

    Propriedade da variância diz que se subtrair todos os elementos de um conjunto por uma constante K, a variância não muda, mas se multiplicar ou dividir fica: VarB = VarA/ K^2 => VarB = 500/10^2 => VarB = 5

  • Tentando responder a pergunta do colega M@RCELO FERNANDES, o motivo pelo qual a média é multiplicada por N é o fato que, na fórmula Var(X) = SUM{[Xi - M(X)]^2}/N,a média é subtraída N vezes. Logo, se vamos retirar o SUM da equação (necessário, dado que a questão fornece o SUM(Xi^2) ), precisamos distribuir o equivalente ao somatório para dentro dos parênteses, portanto a média de X, que é subtraída de Xi a cada uma das N vezes, precisa ser multiplicada por N para que haja o correto somatório das médias.

    Um modo mais simples de caulcular a variância em questões como essa, quando o somatório dos quadrados dos elementos já é fornecido (ou mesmo quando é dada a série de dados) é usar essa fórmula alternativa:

    Var(X) = SUM(Xi^2)/N - M(X)^2

    Isso desde que se esteja trabalhando com a população toda. Se for só a amostra, tem que multiplicar o resultado por N e dividir por N-1, para que o denominador correto seja usado. Daí teríamos:

    S(X) = [SUM(Xi^2)/N - M(X)^2] * N/(N-1)

    Essa notação para a variância da amostra parece mais complexo, mas na prática economiza um bocado de tempo de prova, uma vez que basta calcular a média dos quadrados e subtrair do quadrado da média, multiplicando o resultado por N e dividindo por N-1... 

    Essa é na verdade uma forma fatorada da fórmula original, que exige menos "continhas" para o cálculo da variância, eu só uso ela em provas por conta da economia de tempo.

    Espero ter ajudado.

  • Marcelo Fernandes, temos a segunte fórmula:

    V(x)= E(x^2)-E(x)^2

    = (150000/50) - (2500/50)^2

    =3000-2500

    =500

    Mas temos outra propriedade: Se cada elemento do conjunto for multiplicada por uma constante k, então a variância fica multiplicada por k^2. Ou seja, 

    500*(1/10)^2 = 5 

    Letra b.

    Espero ter ajudado! 

  • simplificando:

    Gabarito: Correto

    Comentário: Temos que a Variância é definida por: δ²=x²/n – M²

    δ²=150000/50 – (50)2

    δ²= 500.

    Como a variância transformada ficará: 500 / (10)2 = 5.

    Com isso, o Desvio Padrão será a raiz quadrada de 5 = 2,23 (aproximadamente)


ID
796888
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

O Comitê de Pronunciamentos Contábeis especifica que a entidade deve elaborar suas demonstrações contábeis utilizando o regime de competência, EXCETO a Demonstração do(a)

Alternativas
Comentários
  • A demonstração do fluxo de caixa deve ser elaborada com base no regime de caixa, observando as orientações do CPC 03, o qual foi elaborado com base na norma internacional de contabilidade  que objetiva primariamente prover informações relevantes sobre os pagamentos e recebimentos, em dinheiro, de uma empresa, ocorridos durante um determinado período.
  • Regime de caixa é o regime contábil que apropria as receitas e despesas no período de seu recebimento ou pagamento, respectivamente, independentemente do momento em que são realizadas.

    A regra geral é a seguinte:

    1) A despesa só é considerada Despesa Incorrida quando for paga, independente do momento que esta foi realizada. O que considera aqui é o momento que foi paga.

    2) A receita só é considerada Receita Ganha quando for recebida, independente do momento que esta foi realizada. O que considera aqui é o momento que foi recebida.

    Regime de competência é o que apropria (ou seja, considera ocorrido o fato geradorr) receitas e despesas ao período de sua realização, independentemente do efetivo recebimento das receitas ou do pagamento das despesas. Sua principal vantagem é a possibilidade de previsão, ou seja, o futuro também passa a fazer parte da contabilidade da entidade
     

  • O objetivo da DFC é evidenciar as variações ocorridas no disponível das empresas entre um determinado período de tempo. Observe que apesar do nome “fluxos de caixa”, farão parte dessa demonstração todas as contas do grupo do disponível, isto é, caixa, bancos e aplicações de liquidez imediata (como a caderneta de poupança, por exemplo).
    Segundo a FIPECAFI (2010, p.565) “o objetivo primário da Demonstração dos Fluxos de Caixa (DFC) é prover informações relevantes sobre os pagamentos
    e recebimentos, em dinheiro, de uma empresa, ocorridos durante um determinado período”.
    O conceito trabalhado na DFC é o regime de caixa onde se evidencia o que realmente entrou e o que realmente saiu de recursos no disponível das empresas.
    As informações históricas do fluxo de caixa são extremamente importantes para o planejamento futuro de qualquer empresa, onde através de projeções, é possível construir cenários e se antecipar na execução das ações.
  • Gabarito: letra B.

    A entidade deve elaborar suas demonstrações contábeis, exceto informações de 
    fluxo de caixa, usando o regime contábil de competência. No regime de 
    competência, os itens são reconhecidos como ativos, passivos, patrimônio 
    líquido, receitas ou despesas quando satisfazem as definições e critérios de 
    reconhecimento para esses itens. 

    Quem quiser ver a integra ta aqui o documento: http://www.cpc.org.br/pdf/CPC_PMEeGlossario_R1.pdf
  • Os recursos que estão sendo movimentados pela empresa só podem ter duas origens: ou são dos próprios acionistas ou são de terceiros. Os de terceiro correspondem aos CRÉDITOS que foram concedidos à empresa. Representam, portanto, as obrigações da empresa para com terceiros. Estes podem ser os empregados, o Fisco, os bancos, os fornecedores etc. Os recursos de terceiro são classificados em uma conta denominada PASSIVO.


    Fonte: Contabilidade para não contadores- SENAC

  • Os recursos que estão sendo movimentados pela empresa só podem ter duas origens: ou são dos próprios acionistas ou são de terceiros. Os de terceiro correspondem aos CRÉDITOS que foram concedidos à empresa. Representam, portanto, as obrigações da empresa para com terceiros. Estes podem ser os empregados, o Fisco, os bancos, os fornecedores etc. Os recursos de terceiro são classificados em uma conta denominada PASSIVO.


    Fonte: Contabilidade para não contadores- SENAC

  • Na minha opinião, não faria sentido algum utilizar outro regime que não o de caixa para elaborar a Demonstração do Fluxo de Caixa.


ID
796891
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Contabilidade Geral
Assuntos

A legislação tributária brasileira apresenta tributos calculados sobre o lucro e sobre a receita. Em uma empresa que vende serviços de instalações elétricas, o imposto que incide sobre a receita é o

Alternativas
Comentários
  • Entendo que a questão poderia ter sido melhor elaborada, pois empresas prestadoras de serviço pagarão PIS, COFINS E IRPJ também, e se for empresa contribuinte pelo LUCRO PRESUMIDO esses tributos inicidirão sobre a receita, o que ficaria em conformidade com a questão. Mas enfim, concurseiro deve saber "jogar" nessas horas, e falou em serviço já deve vir em mente ISS.
  • Quando a questão fala em imposto, descartamos as alternativas (C) e (D), que são contribuições.
    Falando em serviços, aí deduz-se que é Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISS ou ISSQN) - alternativa (E). No entanto, esse item não é encontrado na lista da Lei Complementar 116/2003. Tal imposto, portanto, de acordo com entendimento do Supremo Tribunal Federal, RE 361.829, só poder ser cobrado se constar expressamente na lista anexa à esta LC, ou seja, tal lei não é exemplificativa e sim exaustiva, por obediência ao princípio da estrita legalidade.
    O mais parecido é o item 7.02 – Execução, por administração, empreitada ou subempreitada, de obras de construção civil, hidráulica ou elétrica e de outras obras semelhantes, inclusive sondagem, perfuração de poços, escavação, drenagem e irrigação, terraplanagem, pavimentação, concretagem e a instalação e montagem de produtos, peças e equipamentos (exceto o fornecimento de mercadorias produzidas pelo prestador de serviços fora do local da prestação dos serviços, que fica sujeito ao ICMS).
  • Impostos sobre o Lucro - Imposto de Renda e Cofins

    Imposto sobre a Receita - ISSQN - Imposto referente a Prestação de Serviços...

    Deve-se diferenciar o Imposto Retido sobre o Lucro do Imposto Deduzido sobre a Receita... Pois o ISS é sobre a Receita Bruta (Imposto Municipal).

  • Apenas fazendo uma observação com relação ao comentário do colega Joaquim Jr., a questão pede que marque o IMPOSTO que incide sobre RECEITA. Logo, não acho que há má redação, pois o IRPJ incide sobre o lucro e não sobre a receita, que são conceitos distintos. A própria questão dá essa dica ao diferenciar que existem "tributos calculados sobre o lucro e sobre a receita". 

    A apuração do IRPJ pela sistemática do Lucro presumido, como o próprio nome diz, incidirá  sobre o LUCRO, porém esse lucro será presumido, com base em um percentual calculado sobre a receita bruta do período de apuração. Veja que o IR não incide diretamente sobre a receita. A receita dará base para a presunção de um lucro, que aí sim, sobre esse lucro incidirá o IRPJ. 


ID
796894
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Análise de Balanços
Assuntos

O índice que evidencia se os recursos financeiros aplicados no Ativo Circulante e no Ativo Realizável a Longo Prazo são suficientes para cobrir as obrigações totais é denominado Índice de Liquidez

Alternativas
Comentários
  • Liquidez Geral

    Este índice leva em consideração a situação a longo prazo da empresa, incluindo no cálculo os direitos e obrigações a longo prazo. Estes valores também são obtidos no balanço patrimonial.

    Liquidez Geral = (Ativo Circulante + Realizável a Longo Prazo) / (Passivo Circulante + Passivo Não Circulante)


     

    Liquidez Seca

    Similar a liquidez corrente a liquidez Seca exclui do cálculo acima os estoques, por não apresentarem liquidez compatível com o grupo patrimonial onde estão inseridos. O resultado deste índice será invariavelmente menor ao de liquidez corrente, sendo cauteloso com relação ao estoque para a liquidação de obrigações.

    Liquidez Seca = (Ativo Circulante - Estoques) / Passivo Circulante

     

    Liquidez Imediata

    Índice conservador, considera apenas caixa, saldos bancários e aplicações financeiras de liquidez imediata para quitar as obrigações. Excluindo-se além dos estoques as contas e valores a receber. Um índice de grande importância para análise da situação a curto-prazo da empresa.

    Liquidez Imediata = Disponível / Passivo Circulante

    Liquidez corrente

    Calculada a partir da Razão entre os direitos a curto prazo da empresa (Caixas, bancos, estoques, clientes) e a as dívidas a curto prazo (Empréstimos, financiamentos, impostos, fornecedores). No Balanço estas informações são evidenciadas respectivamente como Ativo Circulante e Passivo Circulante.

    Liquidez Corrente = Ativo Circulante / Passivo Circulante

    Resultado da Liquidez Corrente:

    Maior que 1: Resultado que demonstra folga no disponível para uma possível liquidação das obrigações.

    Se igual a 1: Os valores dos direitos e obrigações a curto prazo são equivalentes

    Se menor que 1: Não haveria disponibilidade suficientes para quitar as obrigações a curto prazo, caso fosse preciso.


    http://www.portaldecontabilidade.com.br/tematicas/indices-de-liquidez.htm

  • Importante:

    Liquidez geral: AC+ RLP/ PC+PNC- Receitas diferidas) As receitas diferidas q são classificadas no PNC, não devem entrar no calculo!

    Liquidez Seca: AC - Estoques/ PC

    Liquidez imediata: Disp/ PC

    Liquidez corrente: AC/PC


    Bons estudos!!!


ID
796903
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Os dispositivos do texto da Lei no 8.429/1992 tratam das sanções aplicáveis aos agentes públicos nos casos de enriquecimento ilícito no exercício de mandato, cargo, emprego ou função na administração pública direta, indireta ou fundacional.

Em relação a tais dispositivos, considere as afirmativas abaixo.

I - A representação por ato de improbidade contra agente público ou terceiro
beneficiário, quando o autor da denúncia o sabe inocente, constitui crime, e a lei prevê a detenção por um período de cinco a dez anos e multa, além de existir a possibilidade de o denunciado ser indenizado pelos danos materiais, morais ou à imagem que o denunciante houver provocado.

II - Os agentes públicos de qualquer nível ou hierarquia são obrigados a velar pela estrita observância dos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade no trato dos assuntos que lhe são afetos.

III - O sucessor daquele que causar lesão ao patrimônio público ou enriquecer ilicitamente está sujeito às cominações dessa lei até o limite do total do patrimônio pessoal do sucessor.

É correto APENAS o que se afirma em

Alternativas
Comentários
  • Alternativa correta letra B,  conforme o Art. 4° Os agentes públicos de qualquer nível ou hierarquia são obrigados a velar pela estrita observância dos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade no trato dos assuntos que lhe são afetos
    Erros das demais:
    I - Art. 19. Constitui crime a representação por ato de improbidade contra agente público ou terceiro beneficiário, quando o autor da denúncia o sabe inocente. Pena: detenção de seis a dez meses e multa.
    Parágrafo único. Além da sanção penal, o denunciante está sujeito a indenizar o denunciado pelos danos materiais, morais ou à imagem que houver provocado.
    III - Art. 8° O sucessor daquele que causar lesão ao patrimônio público ou se enriquecer ilicitamente está sujeito às cominações desta lei até o limite do valor da herança.
  • Rolou uma dúvida que vai além da questão:
    Na lei de improbidade aparece essa pena de 6 meses a 10 meses.
    No código penal, art. 339, há o crime denunciação caluniosa.

    Denunciação Caluniosa

    - Dar causa a instauração de investigação policial, de processo judicial, intauração de investigação administrativa, inquérito civil ou ação de improbidade administrativa contra alguém, imputando-lhe crime de que o sabe inocente: (Alterado pela L-010.028-2000)

    Pena - reclusão, de 2 (dois) a 8 (oito) anos, e multa.
    Eu sabia que a pena não podia ser tão alta, como apareceu na questão, mas e aí? Alguém sabe me responder qual a norma que vale? A mais específica, ou seja, lei de improbidade, ou a mais abrangente?

  • Aplica-se o princípio da especialidade em Penal. Sendo assim, creio eu que aplica-se a lei de improbidade, independente de a pena ser mais branda (se observarmos apenas a pena em abstrato).
  • Complementando o ótimo comentário do colega Yuri (acima), cabe registrar que houve NOVATIO LEGIS IN MELLIUS (para a citada conduta, a Lei nº 8.429/92 prevê pena mais branda do que a prevista no Código Penal).

    Com isso, é preciso lembrar que, nos termos do parágrafo único do art. 2º do CP:

    "A lei posterior, que de qualquer modo favorecer o agente, aplica-se aos fatos anteriores, ainda que decididos por sentença condenatória transitada em julgado."

    Bons estudos a todos!
  • Não se aplica o Princípio da Especialidade.

    Denunciação Caluniosa:
    Art. 339, CP. Dar causa à instauração de investigação policial, de processo judicial, instauração de investigação administrativa, inquérito civil ou ação de improbidade administrativa contra alguém, imputando-lhe crime de que o sabe inocente.
    É preciso que ocorra a efetiva instauração 
    de investigação policial, de processo judicial, instauração de investigação administrativa, inquérito civil ou ação de improbidade administrativa contra alguém.


    Por sua vez, a Lei de Improbidade Administrativa não exige a efetiva propositura da ação de improbidade administrativa.

    Art. 19, Lei 8.429/92. Constitui crime a representação por ato de improbidade contra agente público ou terceiro beneficiário, quando o autor da denúncia o sabe inocente.

    Em síntese, na denunciação caluniosa é necessário a propositura da ação de improbidade. Já o crime previsto no artigo 19 em comento necessita da mera representação infundada contra agente público, sem que haja instauração de 
    investigação policial, de processo judicial, instauração de investigação administrativa, inquérito civil ou ação de improbidade administrativa.

  • Resumo rápido para fácil memorização:

    I - Errada, pois neste caso não é previsto a pena de sujeição à prisão

    II - Correta
    III - Errada. O correto é até o limite da herança.

    Bons estudos.
  • HÁ CRIME SIM, na primeira assertiva. Só que, a pena é de 6 a 10 meses + Multa, e não de 5 a 10 meses, como a questão menciona.

    Cuidado com as informações, pessoal, para não prejudicar os demais.

    Abraços !
    Ex nunc . 
    Bons estudos.

  • Dica importante para os usuários assinantes e não assinantes: Antes de confiar nos comentários da galera, confere na Legislação primeiro. Há pessoas que postam informações erradas às vezes com má intenção ou por ignorância, talvez. Independente do motivo, confira na lei seca sempre! É mais seguro.

    Gabarito: B

  • A questão em tela versa sobre a disciplina de Direito Administrativo e a lei 8.429 de 1992.

    Tal lei dispõe sobre as sanções aplicáveis aos agentes públicos nos casos de enriquecimento ilícito no exercício de mandato, cargo, emprego ou função na administração pública direta, indireta ou fundacional e dá outras providências.

    Analisando os itens

    Item I) Este item está incorreto, pois dispõe o artigo 19, da citada lei, o seguinte:

    "Art. 19. Constitui crime a representação por ato de improbidade contra agente público ou terceiro beneficiário, quando o autor da denúncia o sabe inocente.

    Pena: detenção de seis a dez meses e multa.

    Parágrafo único. Além da sanção penal, o denunciante está sujeito a indenizar o denunciado pelos danos materiais, morais ou à imagem que houver provocado."

    Item II) Este item está correto, pois, conforme o artigo 4º, da citada lei, "os agentes públicos de qualquer nível ou hierarquia são obrigados a velar pela estrita observância dos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade e publicidade no trato dos assuntos que lhe são afetos."

    Item III) Este item está incorreto, pois, conforme o artigo 8º, da citada lei, "o sucessor daquele que causar lesão ao patrimônio público ou se enriquecer ilicitamente está sujeito às cominações desta lei até o limite do valor da herança."

    Gabarito: letra "b".


ID
796906
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A Lei no 8.666/1993 trata dos aspectos relacionados ao processo de licitação e aos contratos da administração pública.
Nessa lei, existe a previsão de situações em que a licitação é inexigível, como em

Alternativas
Comentários
  • Art. 25.  É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:
    I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes;

    II - para a contratação de serviços técnicos enumerados no art. 13 desta Lei, de natureza singular, com profissionais ou empresas de notória especialização, vedada a inexigibilidade para serviços de publicidade e divulgação;
    III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.
  • Perfeito o comentário acima. Só para ilustrar...




    MACETES JURIDÍCOS
    INEXIBILIDADE DE LICITAÇÃO – art. 25 da Lei 8666/93

    Esse é forçadinho... o que vale mesmo é não esquecer, então vamos ao que interessa!!!
    A frase é: ARTISTA ESNOBE

    ARTISTA consagrado pela crítica
    ESclusivo (representante comercial) – (com S mesmo kkkkk)
    NOtória  Especialização (profissionais ou empresa - serviços técnicos)


    Art. 25. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:
    I - para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca, devendo a comprovação de exclusividade ser feita através de atestado fornecido pelo órgão de registro do comércio do local em que se realizaria a licitação ou a obra ou o serviço, pelo Sindicato, Federação ou Confederação Patronal, ou, ainda, pelas entidades equivalentes;
    II - para a contratação de serviços técnicos enumerados no art. 13 desta Lei, de natureza singular, com profissionais ou empresas de notória especialização, vedada a inexigibilidade para serviços de publicidade e divulgação;
    III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

  • Apenas acrescentando:

    DISPENSA de licitação é aquela em que embora exista viabilidade jurídica de competição a Lei permite o contrato direito ou a não realização do processo licitatório. Diferenças entre DISPENSÁVEL e DISPENSADA

    - DISPENSÁVEL – a lei autoriza a não realização da licitação. A licitação é possível, mas a Lei autoriza a Administração a, segundo critério seu de oportunidade e conveniência, a dispensar sua realização. As hipóteses de licitação dispensável têm rol taxativo no art. 24 da Lei 8.666/93:
    - DISPENSADA – a lei dispensa a realização da licitação. Não existe discricionariedade da Administração, e lei afirmou que, embora fosse juridicamente possível, está a situação dispensada.

    Já uma licitação INEXIGÍVEL é aquela em que há inviabilidade de competição, carateriza-se mais pela notoriedade, singularidade do objeto contratado.

    Fonte:
    - http://concurseirabr.wordpress.com/2010/07/12/licitacao-dispensada-dispensavel-e-inexigivel/

    - http://concurseirabr.wordpress.com/2010/07/12/licitacao-dispensada-dispensavel-e-inexigivel/


     

  • ...excluindo alternativas...

    A- é hipótese de licitação dispensável e não inexigível, como afirma a alternativa(...8666...art 24, inciso XIV)

    B- defendida pelos colegas acima, dispensa comentários.

    C- é hipótese de licitação dispensável (...8666...art 24, inciso VI)

    D- é hipótese de licitação dispensável (...8666...art 24, inciso V)
    ATENÇÃO: não se justifica essa dispensa na modalidade convite.


    E- é hipótese de licitação dispensável (...8666...art 24, inciso iii)

  • Resposta correta letra B. As demais são hipóteses de dispensa.

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a alternativa CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca do conteúdo da Lei 8.666/1993.

    Observa-se que apesar de a regra geral que disciplina as contratações públicas possuir como premissa a exigência da realização de licitação para a obtenção de bens e para a execução de serviços e obras, há, na própria Lei de Licitações exceções.

    Na licitação dispensável, rol taxativo presente no art. 24 da Lei 8.666/93, há para o administrador uma faculdade, que poderá realizar o processo licitatório ou não, dependendo das particularidades do caso concreto (ato discricionário).

    A licitação dispensada, rol taxativo presente no art. 17 da Lei 8.666/93, por sua vez, está relacionada às alienações de bens públicos tanto móveis quanto imóveis, não cabendo ao administrador nenhum tipo de juízo de valor, pois há na lei uma imposição (ato vinculado) da contratação direta.

    Por fim, a inexigibilidade de licitação, rol exemplificativo presente no art. 25 da Lei 8.666/93, faz referência aos casos em que o administrador também não tem a faculdade para licitar, porém, aqui o motivo é a ausência/inviabilidade de competição em relação ao objeto a ser contratado, condição indispensável para um procedimento licitatório. Tornando, assim, a licitação impossível.

    Agora, vejamos:

    Art. 25, Lei 8.666/93. É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial:

    III - para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

    Assim:

    A. ERRADO.

    Art. 24, Lei 8.666/93. É dispensável a licitação:

    XIV - para a aquisição de bens ou serviços nos termos de acordo internacional específico aprovado pelo Congresso Nacional, quando as condições ofertadas forem manifestamente vantajosas para o Poder Público. 

    B. CERTO.

    Conforme art. 25, III, Lei 8.666/93.

    C. ERRADO.

    Art. 24. É dispensável a licitação:

    VI - quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o abastecimento.

    D. ERRADO.

    Art. 24. É dispensável a licitação:

    V - quando não acudirem interessados à licitação anterior e esta, justificadamente, não puder ser repetida sem prejuízo para a Administração, mantidas, neste caso, todas as condições preestabelecidas.

    Aqui se trata do que a doutrina costuma chamar de licitação deserta. Apesar de o Poder Público ter lançado o instrumento convocatório, nenhum interessado aparece para se inscrever no certame. Diferindo-se da licitação fracassada, na qual existem pessoas participando do procedimento licitatório, no entanto, todos os licitantes acabam por ser inabilitados (problemas com os documentos – fase da habilitação) e/ou desclassificados (problemas com a proposta).

    E. ERRADO.

    Art. 24. É dispensável a licitação:

    III - nos casos de guerra ou grave perturbação da ordem.

    Gabarito: ALTERNATIVA B.


ID
796909
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

A administração pública utiliza os atos administrativos para exprimir a sua vontade, visando à produção dos efeitos jurídicos, de modo a atender ao fim público. Os atos administrativos podem ser classificados, entre outros, quanto aos atributos, à forma de exteriorização e à extinção.

Nesse sentido, a forma de extinção do ato por razões de oportunidade e conveniência, com efeitos ex nunc, é denominada

Alternativas
Comentários
  • GABARITO D. Sumula 437 STF: "A ADMINISTRAÇÃO PODE ANULAR SEUS PRÓPRIOS ATOS, QUANDO EIVADOS DE VÍCIOS QUE OS TORNAM ILEGAIS, PORQUE DELES NÃO SE ORIGINAM DIREITOS; OU REVOGÁ-LOS, POR MOTIVO DE CONVENIÊNCIA OU OPORTUNIDADE, RESPEITADOS OS DIREITOS ADQUIRIDOS, E RESSALVADA, EM TODOS OS CASOS, A APRECIAÇÃO JUDICIAL."
    Segundo o princípio da autotutela, a Administração Pública pode, de ofício, REVOGAR atos inoportunos ou inconvenientes, e tem o dever de ANULAR atos ilegais. A revogação atinge somente os atos discricionários quando estes se tornam inoportunos ou inconvenientes.

    Os atos vinculados, por sua vez, somente podem ser retirados do ordenamento jurídico por razões de ilegalidade. Neste caso, eles serão anulados, e não revogados.

  • Respeitado os direitos autorais do Comentário postado pelo nobre colega Jonh Carneiro na questão  Q259310. , segue abaixo a reprodução do mesmo:

    Olá pessoal!!

    A revogação eu comparo com um rapaz que tem uma namorada e soube que foi traído. Por "oportunidade e conveniência" ela o traiu. Mas o rapaz apenas termina o namoro. Apenas acaba, e não vai atrás dela nem de confusão. Deixa pra lá! Efeito ex nunc; isto é, "o passado não importa, só não te quero mais, rapariga!" kkkk

    Sobre anulação entendo: é exterminar o que não presta! Se a gente extermina por parte, não funciona. Desta forma, temos de arrancar pela raiz, ou seja, retroagir, voltar. Efeito ex tunc.

    Vou de carona num comentário de um cara muito fera, é o 
    Pithecus Sapiens:

    Tapa na testa vai para 
    Trás. Ex. Tunc = Anulação

    Tapa na 
    Nuca vai para frente. Ex. Nunc = Revogação

     
  • Apenas a título de complementação dos estudos:
     
    Encampação
    Caducidade
    Rescisão
    O que é?
    É a retomada do serviço pelo poder concedente durante o prazo da concessão, por motivo de interesse público, mediante lei autorizativa específica e após prévio pagamento da indenização, na forma do artigo anterior.
     
    É a extinção dos contratos de concessão pelo Poder Público, através de ato unilateral, durante sua vigência, pordescumprimento de obrigações contratuaispelo concessionário.
     
    O contrato de concessão poderá ser rescindido por iniciativa da concessionária, no caso dedescumprimento das normas contratuais pelopoder concedente, mediante ação judicial especialmente intentada para esse fim.
    Obs. os serviços prestados pela concessionária não poderão ser interrompidos ou paralisados, até a decisão judicial transitada em julgado.
    Há indenização?
    Sim. Na encampação a indenização é condição essencial para sua decretação.  
    Em regra não, salvo quando houver bens reversíveis que ainda não foram amortizados.
    Sim.
  • Opção D: Revogação, em que o ato é válido desde seu nascimento, mas se extingue por razões de conveniência e oportunidade da Administração; seus efeitos são ex nunc ("Nunc" de "nunca" retroage). Na anulação, o ato se extingue por razões de ilegalidade, pois já nasceu viciado, inválido, não deveria ter produzido nenhum efeito; por isso, os efeitos são ex tunc, i.e., retroativos.

    Bons estudos!

  • A questão em tela versa sobre os atos administrativos e as formas de extinção destes.

    Em relação a este assunto, podem-se destacar os seguintes conceitos:

    Anulação: esta ocorre quando o ato administrativo está eivado pelo vício da ilegalidade, podendo ocorrer tanto pela própria Administração, quanto pelo Judiciário, seja em atos vinculados ou discricionários, tem efeitos ex tunc (via de regra), ou seja, retroagem os seus efeitos, pois do ato não se originam direitos.

    Revogação: esta ocorre quando um ato administrativo discricionário legal (válido) deixa de ser conveniente ou oportuno para a Administração. Não pode o Judiciário revogar atos administrativos, pois a revogação envolve juízo de valores, os quais não podem ser realizados pelo Judiciário, sob pena de ferir a separação dos poderes. Os efeitos da revogação são ex nunc, ou seja, não retroagem, pois o ato foi plenamente válido até a data de sua revogação, preservando os direitos adquiridos até então.

    * Importante observar que os atos vinculados, os enunciativos, os que integrem procedimento já afetados pela preclusão e os que geraram direitos adquiridos não podem ser revogados.

    Cassação: ocorre quando o beneficiário descumpriu as condições que deveriam ser atendidas para a continuidade da relação jurídica. Exemplo: a cassação de licença de restaurante por descumprir as regras sanitárias.

    Caducidade: ocorre quando norma jurídica posterior torne ilegal a situação jurídica antes autorizada. Exemplo: caducidade de permissão para construção em área que foi declarada de preservação ambiental.

    Contraposição ou Derrubada: ocorre quando emitido ato administrativo com efeitos contrapostos ao ato anterior. Exemplo: exoneração de servidor público, cujo ato é contraposto ao da nomeação.

    Renúncia: ocorre quando o próprio beneficiário abre mão da vantagem que tinha com o ato administrativo.

    Extinção: Podem ser destacadas as seguintes espécies:

    Natural - desfazimento do ato pelo mero cumprimento de seu efeito.

    Subjetiva - desaparecimento do sujeito detentor do beneficio do ato (SUBJETIVA -> SUJEITO).

    Objetiva - desaparecimento do objeto do ato praticado (OBJETIVA -> OBJETO).

    ** A convalidação não é forma de extinção dos atos administrativos.

    ANALISANDO AS ALTERNATIVAS

    Levando em consideração a explicação acima, percebe-se que a única alternativa que está em consonância com o que foi explanado é a letra "d".

    GABARITO: LETRA "D".

  • GABARITO - D

    Resumidamente...

    a) anulação

    Recai sobre ato ilegais > Vícios insanáveis ( Atos nulos ) > Efeitos ( ex-tunc = retroativos )

    b) caducidade

    Ato que nasceu legal, mas norma superveniente o tornou ilegal.

    c) cassação

    Ato que se tornou ilegal por um comportamento do particular.

    ex: Cassação de CNH.

    d) revogação

    Recai sobre ato legal, mas inoportuno ou inconveniente > Efeitos > Ex- Nunc

    e) extinção subjetiva

    Forma de extinção sem intervenção da administração pública.

    desaparecimento do sujeito.

    ex: Nomeação e o servidor morre.


ID
796912
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

O valor do custo médio ponderado de capital de uma empresa distribuidora de energia elétrica foi calculado, tendo em vista questões regulatórias do setor, em 14,15% ao ano. Na elaboração das contas, foram utilizados os seguintes parâmetros: beta da ação da empresa de 2,50; taxa livre de risco de 6,00% ao ano e prêmio pelo risco de mercado de 5,60% ao ano. Além disso, a companhia apresenta custo bruto de dívida de 10,00% ao ano e se enquadra na alíquota de imposto de renda de 30,00%.

Qual é a relação entre o capital próprio e a dívida dessa empresa?

Alternativas
Comentários
  • Segue como consegui resolver 

    TEORIA [do wikipedia]

    Custo Médio Ponderado de Capital (CMPC)
    é obtido pelo custo de cada fonte de capital ponderado por sua respectiva participação na estrutura de financiamento da empresa
    Fórmula
    CMPC = % Capital Próprio * Remuneração requerida pelos acionistas (ou taxa de retorno) + % Capital de Terceiros * Custo da Dívida

    Uma das formas de calcular a taxa interna de retorno (para os acionistas) é o uso do CAPM (Modelo de precificação de ativos financeiros)
    Pelo CAPM a taxa interna de retorno é dada pela fórmula
    ir = R(lr) + Beta * [Prêmio pelo Risco]  ou
    ir = R(lr) + Beta * [R(m) - R(lr)] 
    onde: Beta é uma constante; ir é a taxa interna de retorno; R(lr) é a taxa de retorno do investimento livre de risco; R(m) é a taxa de retorno do mercado


    PRÁTICA

    PASSO 1 - organizar os dados da questão

    Entao a questão nos deu os seguintes dados (todas as taxas são ao ano):

    CMPC = 14,15%
    Beta = 2,5
    Taxa livre de risco  =R(lr) =  6%
    Prêmio pelo Risco de Mercado = 5,6%
    Custo BRUTO da Dívida = 10% ***
    ***OBS.: sobre o qual incide uma alíquota de imposto de renda de 30%


    PASSO 2

    Precisamos descobrir cada uma das partes da fórmula de CMPC

    CMPC = % Capital Próprio * Remuneração requerida pelos acionistas (ou taxa de retorno) + % Capital de Terceiros * Custo da Dívida

    -- CMPC ok, ja foi dado = 14,15%
    --  % Capital Próprio e  % Capital de Terceiro sao as incognitas da questão, vou chamar de X e Y (ou 1 - X)
    --  Remuneração requerida pelos acionistas (ou taxa de retorno). 
    Temos como calcular i que é a taxa interna de retorno pela formula do CAPM
    ir = R(lr) + Beta * [Prêmio pelo Risco] 
    ir = 6% + 2,5 * 5,6% = 20%
    -- Custo da Dívida = 10% (Mas sobre esse incide o imposto de renda de 30%!), entao na verdade esse custo da dívida é = 10% * (1-30%) = 7%

    PASSO 3 

    Reorganizando isso na fórmula de CMPC
    0,1415 = 0,20 * X + 0,07 * Y
    0,1415 = 0,20 * X + 0,07 * (1- X)

    resolvendo temos que x = 0,55 e y = 0,45 ou seja,  55,00% de capital próprio e 45,00% de dívida
    Resposta letra D


    OBS.: caso nao tivessemos descontado o imposto de renda, teriamos obtido a letra A como resposta. Mesmo que o imposto de renda nao esteja na formula do CMPC, é preciso considera-lo pois ele altera o valor 'liquido' da divida (que é o que de fato entra na para resolução do problema)

ID
796918
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

No âmbito da análise de investimentos, existem diversos modelos matemáticos, utilizados para estimar variáveis de interesse financeiro.

O modelo de Baumol, por exemplo, tem como função

Alternativas
Comentários
  • O modelo de Baumol recebe o nome do pesquisador (William Baumol) que propôs utilizar o conceito de lote econômico de compra. Este modelo é aplicado quando existem entradas periódicas de dinheiro no caixa e saídas constantes (contínuas) de recursos. O modelo, em linhas gerais, efetua uma análise do custo associado à manutenção de dinheiro em caixa, ou seja, o custo de oportunidade determinado pelos juros que a empresa deixa de ganhar ao não aplicar esses recursos em títulos negociáveis (aplicações de curto prazo), e do custo de obtenção do dinheiro pela conversão de títulos negociáveis em caixa.
  • resposta correta: letra b.

    O modelo de Baumol tem como funcao apresentar uma alternativa ao Modelo de Caixa Mínimo Operacional Classico
    O modelo do caixa mínimo operacional foi um dos primeiros modelos que pretendiam apresentar técnicas para a determinação do montante em caixa.
    Este modelo baseia-se no pressuposto básico de que a empresa deve, para saldar suas obrigações no vencimento e aproveitar as oportunidades de investimento, manter um saldo mínimo de caixa.
    O caixa mínimo operacional pode ser considerado como o montante líquido de recursos necessários para que o Capital Circulante Líquido suporte um nível determinado de vendas. (GITMAN, 1987 cap.10).
    Uma das desvantagens deste modelo e que os calculos nao levam em consideracao os motivos de "precaucao" e "especulacao", ja que este modelo somente trabalhada com a hipotese de sembolsos necessarios a satisfacao das atividades operacionais. 

    William S. Baumol desenvolveu um modelo alternativo para a administração de caixa (Modelo de Baumol) a partir das analises da formulação do lote econômico de compra utilizado na administração de estoques.
    Através da incorporação do custo de oportunidade e dos custos de transação das operações de investimento e resgate em ativos financeiros, o estabelecimento do saldo apropriado de caixa seria facilmente determinado.
    O modelo de Baumol, somente é plenamente aplicável quando a empresa apresentar entradas periódicas de dinheiro no caixa e saídas constantes de recursos, mesmo assim, o modelo trouxe grandes contribuições à administração financeira de curto prazo.
    O custo de manutenção de saldos de caixa, segundo o modelo, será representado pelo custo de oportunidade de se manter valores em caixa ao invés de aplicá-los em ativos com mesmo nível de risco e liquidez, os custos de transação serão determinados quando ocorrer a transferência entre o caixa e o ativo financeiro. (Balmol, W.S. The transactions demand for cash: an invetory theoretic approach. Quartely Journal of Economics. p. 545-556, nov. 1952)



     




ID
796921
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Chesf
Ano
2012
Provas
Disciplina
Administração Financeira e Orçamentária
Assuntos

O orçamento é um instrumento relevante de acompanhamento de desempenho da organização.
Tendo em vista essa definição, verifica-se que o orçamento flexível consiste, primordialmente, no(na):

Alternativas
Comentários
  • ORÇAMENTO FLEXÍVEL. (1) Orçamento que pode especificar custos para uma amplitude de atividade. (2) Orçamento que mostra os custos esperados a níveis diferentes de produção. (3) Orçamento elaborado com a utilização de valores orçados de receitas ou de custos; quando as variações são determinadas, os valores orçados são ajustados (flexionados) para se reconhecer o nível real de saída e as quantidades verdadeiras dos direcionadores de custo e de receita.

    ORÇAMENTO FLEXÍVEL POR ATIVIDADE. Previsão do que serão os custos de atividades com mudanças na atividade de produção.



    http://marisaaccount.webnode.com.br/glossario/dicionario-contabil/o/
  • Um orçamento flexivel é aquele que prevê varios cenários futuros, um cenário pessimista um cenários provável e um cenário otimista.É o contrario de orçamento estático que,se você entendê-lo saberá definir facilmente o que seria um orçamento estatico ou flexivel.

    Eis portanto a minha explicação de orçamento estatico:
    um orçamento estático caracteriza-se por não alterar suas peças orçamentarias,uma vez definidas.Ou seja,se uma empresa produz 100 unidades de um produto e faça seu planejamento sobre essas 100 unidades,mesmo que o nivel dessa produção caia para 50 ou aumente para 150,a compraração do valor efetivo continuaria sendo em relação as 100 unidades originalmente orçadas.

    Já o orçamento flexivel, de acordo com Horngren (1985, p. 137)l é elaborado para uma faixa de níveis, e não apenas para um nível de atividade e é, essencialmente, um conjunto de orçamentos que podem ser ajustados a qualquer nível de atividade.