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Prova CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Comercialização e Logística Júnior


ID
1357111
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Raciocínio Lógico
Assuntos

Seja P= { x ∈ N / x < 9} . Dentre os conjuntos abaixo, o único que é subconjunto de P é

Alternativas
Comentários
  • Olá amigos do QC, questão que exige conhecimento dos conjuntos.

    IN = {0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, .....}

    Z = { ..., -3, -2, -1, 0, 1, 2, 3, ...}

    IR = {..., -3, -2, -3/2, -1, 0, 1, V2, 3/2, 2,...}

    agora vamos as alternativas:

    Seja P = { 8, 7, 6, 5, 4, 3, 2, 1, 0}

    a) {2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9} errado, pois 9 não pertence ao conjunto P;

    b) {4, 5, 6, 7, 8, 9, 10,...} errado 

    c) {0, 1, 2, 3} CORRETO É SUBCONJUTO DE P;

    d) { 5, 4, 3, 2, 1, 0, -1, -2, -3, ....} errado pois os negativos não pertecem ao conjunto P;

    e) {2, 7/3, 3, 4, 17/4, 5, 6, 7} nesse conjunto como X pertence a IR, então ele pode ser fração que logicamente é um elemento que não pertence a P.


    Grande abraço e Deus é bom.


  • Útil!

  • Esta questão possui um erro de digitação. Dentre as alternativas a que melhor se aproxima da solução é a alternativa "C", porém com ressalvas. O correto seria ( -1 < x < 4) e não (- 1 < x > 4) como traz a questão.

  • Esta questão possui um erro de digitação. Dentre as alternativas a que melhor se aproxima da solução é a alternativa "C", porém com ressalvas. O correto seria ( -1 < x < 4) e não (- 1 < x > 4) como traz a questão.

  • yes!!!!!!!!!!!!

  • O conjunto P = { x ∈ N / x < 9} representa os números naturais X que são menores que 9, ou seja:


    P = (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8)


    Assim, o conjunto { x ∈ Z / - 1 < x < 4}, cujo X são os números inteiros maiores que -1 e menores


    que 4, é o único das alternativas que é subconjunto de P, pois { x ∈ Z / - 1 < x < 4} = (0, 1, 2, 3) ⊂ (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8).


    Resposta : C

  • Valeu Batalhador!!

  • Boa tarde! Já que perdi a inscrição para o concurso, vou treinar resolvendo questões para o próximo concurso.

    P = { x E IN I x < 9 }

    Logo,

    P = { 0,1,2,3,4,5,6,7,8 }

    O único que é subconjunto é a letra C )

    Alguém pode ter pensando que é a letra e ), mas não é, pois os REAIS admite frações, decimais... O que não aconte com os conjuntos dos inteiros Z.

  • Questão boa pra descobrir que a banca considera zero como um número natural...

  • Atenção, Leonardo!

    Zero É um Número Natural, que faz parte do Conjunto IN, números inteiros positivos!

    Quando o zero não faz parte do conjunto este é representado com um asterisco ao lado da letra IN, formando o Conjunto dos Naturais Não-Nulos, o IN*.

    IN = {0, 1, 2, 3, 4, 5...}

    IN* = {1, 2, 3, 4, 5...}

  • Z= { -4,-3, -2,-1, 0,1, 2,3,4}

    Alternativa C

  • Então, Marcos;

     

    Zero como número natural não é algo aceito por todos os matemáticos. Eu mesmo sou um que entende que número natural é todo aquele definido pelos axiomas de Peano, que definiu o 1(um) como sendo o primeiro número natural e os demais naturais como sendo a tomada de sucessores (sucessor de n é n+1) de outros naturais. Daí, grosso modo, não, zero não é natural, mas há quem entenda que sim e é bom saber se determinada banca entende dessa ou daquela forma.

  • P é formado pelos números naturais menores que 9, ou seja,

    P = 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

    Listando os números dos conjuntos de cada alternativa de resposta, temos:

    a) 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 (naturais maiores ou iguais a 2 e menores ou iguais a 9)

    b) 5, 6, 7, 8, ... (naturais maiores que 4)

    c) 0, 1, 2, 3 (inteiros maiores que -1 e menores que 4)

    d) ..., -2, -1, 0, 1, 2, 3, 4, 5 (inteiros menores ou iguais a 5)

    e) aqui temos os números reais maiores que 1 e menores que 8. Não é possível listá-los, pois são infinitos números reais neste intervalo.

    Assim, note que somente os números da alternativa C estão totalmente compreendidos no conjunto P, ou seja, são um subconjunto de P.

    Resposta: C 

  • O que me confundiu nessa questão foi a barra (/). Ela não representa subtração de conjuntos?

  • Por que a alternativa B não está correta?


ID
1357114
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Considere a equação polinomial x3 + x2 + kx = 0 , onde k é um coeficiente real.

Se uma das raízes dessa equação é 4, as outras raízes são

Alternativas
Comentários
  • Acho que o gabarito está equivocado. A questão deve ser resolvida da seguinte forma:

    Raiz1 = 4, logo

    Raiz2 = 4³ + 4² + k4 = 0 ... 64 + 16 + k4 = 0 ... 80 + k4 = 0 ... k4 = -80 ... k = -80/4 ... k = -20

    Raiz3 = 0, logo 0³ + 0² + (-20)*0 = 0

    Resposta Alternativa (A) -20, 0


  • O gabarito está correto. -20 não é raíz é valor de k. Pra resolver é necessário por x em evidência. Uma das raízes será zero. A equação de segundo grau gerada após colocar x em evidencia tem raizes -5 e 4. Cuidado pra não marcarem a "d". Fiquei tão eufórica com a resposta que marquei errado ><

  • Ola galera do QC este exercício resolvi da seguinte modo, como o exercício narra que uma das raízes é 4 então substitui esse numero nas incógnita e encontrei o seguinte resultado:

      X3+x2+kx=0        e colocando em evidencias temos:       vou chamar d de delta

    (4)3+(4)2+k4=0          x[x2+x+(-20)]=0  então x=0 ou                    x"=-1-9

    64+16+k4=0                x2+x-20=0                    x'=-1+9                         2

    k=-80/4                         d=b2-4ac.                            2                    x'=-10/2=-5

    k=-20                            d=(1)2-4(1).(-20)      x'=8/2=4          Alternativa

                                           d=1+80 = 81

                                 x= -1-ou+ raiz de 81

                                               2a

                                  x= -1-ou+9

                                             2a



  • Como uma das raízes da equação é 4, basta substituirmos este valor em "x" para encontrarmos k, assim:

    f(4) = 4³ + 4² + 4k = 0

    64 + 16 + 4k = 0

    4k = -80

    k = -80/4

    k = -20

    Assim, f(x) = x+ x2 - 20x = 0

    Colocando o "x" em evidência:

    x(x² + x - 20) = 0

    Então x  = 0 e  x² + x - 20 = 0

    Ou seja uma das raízes é  x = 0. Resolvendo a equação x² + x - 20 = 0 pela fórmula de Bhaskara:



    Encontraremos as outras duas raízes, x =  4  e x  = - 5.

    Resposta: Alternativa B.
  • Fiz da seguinte forma,o comando apresentou a raiz 4,logo podemos  utilizar o método de  Briot-Ruffini para abaixar para 2 o grau da equação. Ficando x²+5x= 0,que possui raízes 0 e -5.

  • Como o amigo abaixo disse, resolvendo pelo algaritimo de Briot-Ruffini (pesquise sobre é bem simples) isso sai rápido 

     

    Como uma das raízes é x' = 4

     

    conseguimos determinar o valor de K substituindo os X da esquação x³ + x² + kx = 0

     

    chegando em k = -20

     

    Com a equação reduzida por briot-ruffini temos 

     

    x² + 5x = 0

     

    resolvendo a equação

     

    x' = 0   e   x'' = -5

     

    Gabarito letra B

     

    Bons estudos galera

  • Nem precisa usar Briot-Ruffini. Coloca x em evidencia e temos:

    x(x^2 + x - 20) = 0 ; para K = - 20 

    x`= 4; x" = 0  sobra como opção de resposta -5, -20 e 20. Não pode ser nem 20 e nem -20 pois os valores são baixos, restando como opção apenas  -5. Agora é só substitui na equação e testar:

    (-5)^2 - 5 -20 = 0 ==> 25 - 25 = 0; então as raizes são x' = 0; x'' = 4 e x''' = -5 . Letra B.

     

     

  • https://www.youtube.com/watch?v=JA70CIj8zTA

  • É só usar as relações de Girard, galera!

    Soma das raízes:

    x1 + x2 + x3 = -b/a

    4 + x2 + x3 = -1

    x2 + x3 = -5

    A única alternativa que a soma das outras raízes da -5 é a alternativa B

    GABARITO: LETRA B


ID
1357120
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

João retirou de um baralho as 7 cartas de copas numeradas de 2 a 8 e as colocou dentro de um saco plástico opaco. Em seguida, pediu a seu amigo Augusto que retirasse de dentro desse saco, sem olhar, duas cartas.

Qual é a probabilidade de que a soma dos números escritos nas cartas retiradas por Augusto seja maior do que 10?

Alternativas
Comentários
  • Gabarito: A

    Temos 7 cartas numeradas:(2,3,4,5,6,7,8);Números de casos possíveis: Todas as somas possíveis: n(S)

    (2,3),(2,4),(2,5),(2,6),(2,7),(2,8)

    (3,2),(3,4),(3,5)(3,6),(3,7),(3,8)

    (4,2),(4,3),(4,5),(4,6),(4,7),(4,8)

    (5,2),(5,3),(5,4),(5,6),(5,7),(5,8)

    (6,2),(6,3),(6,4),(6,5),(6,7),(6,8)

    (7,2),(7,3)(7,4),(7,5),(7,6).(7,8)

    (8,2),(8,3),(8,4),(8,5),(8,6),(8,7)=>totalizando 42 somas possíveis; e o número de casos favoráveis são as somas das cartas maiores que 10: (3,8),(4,7),(4,8),(5,6),(5,7),(5,8),(6,5),(6,7),(6,8),(7,4),(7,5),(7,6).(7,8),(8,3),(8,4),(8,5),(8,6),(8,7) totalizados 18 casos favoráveis:n(A)

    Sabendo que P(A)= n(A)/n(S)=18/42=3/7.


    Bons estudos!! 

  • Olá Ane...


    Nesse caso os valores (3, 8) não é a mesma coisa que (8, 3)? Achei que os casos possíveis seria 9 opções. Meu raciocínio está equivocado?

  • Eu resolvi de uma outra forma... 

    Vê se você concorda (Luciano)...


    São oito cartas do baralho: 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8. 

    Ao meu ver: (3,8) é o mesmo que (8,3). Por isso, o inverso é a repetição (além do mais, não importa a ordem de retirada das cartas).

    Logo:

    U= {(2,3),(2,4),(2,5),(2,6),(2,7),(2,8),(3,4),(3,5),(3,6),(3,7),(3,8),(4,5),(4,6),(4,7),(4,8),(5,6),(5,7),(5,8),(6,7),(6,8),(7,8)}

    n(U)= 21

    O evento pede que as cartas retiradas somem números maiores que dez.

    Logo:

    E= {(3,8),(4,7),(4,8),(5,6),(5,7),(5,8),(6,7),(6,8),(7,8)}

    n(E)= 9

    A própria questão diz que trata-se de probabilidade.

    Uma breve explicação: U= todos os resultados possíveis de um experimento aleatório. E, E= subconjunto do espaço amostral, ou seja, evento.

    Por fim: O resultado= 9/21. Simplificando por 3 para encontrar a resposta do gabarito: 3/7.


  • O meu foi mais simples: vejamos, entre 2 e 8 temos; 2,3,4,5,6,7,8 = a 7 (numerais) somando de fora pra dentro; [ 2+8=10 / 3+7=10 / 4+6=10 }
    ou seja= temos 3 chances em 7 oportunidades, então 3/7

  • Marcelo, a questão pede que a soma seja maior que 10 e não igual a 10, a sua resolução está mais simples sim, mas acho que está errada! :(

  • P(A)= n(a)/n(e)       Pede que a soma seja maior que 10, ou seja, não pode ser 10. Então temos 18 possibilidades da soma ser maior que 10 (n(a)=18. E o numero total de possibilidades é  42 (7x6, porque não se pode repetir a mesma carta). logo temos 18/42, simplificando = 3/7
  • Temos as seguintes combinações para que a soma das duas cartas deem maior do que 10:


    Primeira forma: ( Pois mesmo sendo as mesmas cartas, a ordem importará).


    (6 + 5), (7 + 4), (7 + 5), (7 + 6), (8 + 3), (8 + 4), (8 + 5), (8 + 6), (8 + 7).


    Segunda forma (invertendo a ordem das cartas):


    (5 + 6), (4 + 7), (5 + 7), (6 + 7), (3 + 8), (4 + 8), (5 + 8), (6 + 8), (7 + 8).


    Assim temos 18 possibilidades para o nosso caso particular. Podemos tirar na 1a tentativa qualquer


    uma das 7 cartas dentro do saco, já na 2a, por termos já tirado uma, sobraram 6 cartas. Assim nosso


    número de casos possíveis será 6 x 7 = 42.


    Logo a probabilidade será P = 18/42 = 9/21 = 3/7.


    Resposta : A


  • Numa questão de Probabilidade P = (numero de eventos possíveis) / (numero total de eventos)

    nessa questão temos 7 elementos (cartas de 2 a 8 = 2,3,4,5,6,7 e 8)

    como pede soma maior que 10 as possíveis combinações são

    3 e 8 / 4 e 7 / 4 e 8 / 5 e 6 / 5 e 7 / 5 e 8/ 6 e 7/ 6 e 8/ 7 e 8

    o total de eventos possíveis é 9

    para calcular o evento total combinação 7 2 a 2 -> C7,2 = 7!/(2!5!)

    C7,2 = 7x6x5! / 2x1x5! = 7x6 / 2 = 21

    Então: P = eventos possiveis / eventos totais

    P = 9/21 = 3/7

  • Também resolvi pelo método que alguns colegas já apresentaram.

    Temos 7 carta numeradas assim: 2-3-4-5-6-7-8

    E a Cesgranrio nos pergunta:  "...pediu a seu amigo Augusto que retirasse de dentro desse saco, sem olhar, duas cartas...Qual é a probabilidade de que a soma dos números escritos nas cartas retiradas por Augusto seja maior do que 10?"

    O que devemos fazer. Primeiro é saber quantas combinações 2a2 podemos fazer com essas 7 cartas. Como vamos fazer isso? Vamos usar COMBINAÇÃO!!

    C7,2=        7!         7x6x5! = 7x3=21

                     2!5!         2x1  5!                


    "Mas o que esse 21 significa?" Ele é justamente a quantidade de combinações possíveis com todas as cartas, é o nosso espaço amostral.

    Agora, quantas combinações são possíveis com as 7 cartas para que possamos encontrar soma maior que 10?

    Isso é mais fácil. Vamos somar: 2-3-4-5-6-7-8

    2+8=10, logo não serve. Queremos maoir que 10.

    3+8=11 .

    4+7=11

    4+8=12

    5+6=11

    5+7=12

    5+8=13.

    6+7=13

    6+8=14

    7+8=15

    Logo, temos 9 chances em 21 possibilidades. Fica assim 9/21. Mas isso dá para simplificar: 3/7.

    Gabarito? A de Abacate;


  • Alguém poderia me informar porque a ordem das cartas não está sendo considerada? Estou com esta dúvida. Vlw

  • Frederico, se fosse um anagrama de letras em uma palavra, por exemplo, a ordem importaria. Mas concorda que o conjunto de números: {7;6} é igual a {6; 7} ? Tente sempre compreender a questão. eu, por exemplo, não uso formulas para resolver. vou pela lógica da questão. 

  • Resolvi assim:

    Cada combinação eu tenho 2 possibilidades por exemplo 3 com 8 e 8 com 3:

    Logo,

    (3,8) -> 2(1/7*1/6)

    (4,7) -> 2(1/7*1/6)

    (4,8) -> 2(1/7*1/6) 

    (5,6) -> 2(1/7*1/6)

    (5,7) -> 2(1/7*1/6)

    (5,8) -> 2(1/7*1/6)

    (6,7) -> 2(1/7*1/6)

    (6,8) -> 2(1/7*1/6)

    (7,8) -> 2(1/7*1/6)

    Concluindo: 2(1/7*1/6) = 1/21 como posso ter OU uma OU outra forma de somar mais que 10 então será 1/21 nove vezes.

    1/21 x 9 = 9/21 = 3/7

  • As duas cartas são uma combinação, suas ordens não importam.

    Então ---> 9/21 =3/7

  • 2 3 4 5 6 7 8  são as cartas


    Possibilidades de dois números somados serem maior que 10 = 9 possibilidades

    8+3, 8+4, 8+5, 8+6, 8+7


    7+6,7+5,7+4


    6+5


    Possibilidades de combinação entre dois números:

    Além das 9, temos também 
    2+3,  2+4,  2+5,  2+6,  2+7,  2+8

    3+4  ,3+5  ,3+6  ,3+7

    4+5,  4+6



    Totalizando 12 possibilidades que somadas às 9, resultam em 21 possibilidades de combinação.

    Chegamos à conclusão que serão 9 /21 (:3)...................3/7..............alternativa A
  • Eu cheguei a resposta de uma maneira mais "cheia" eu diria. Fiz as possibilidade e multipliquei por dois pois considerei o seu inverso, logo eu tinha 18(9+9) possibilidades da sequência dar um total maior que 10. E fiz uma análise combinatória de 7 cartas e suas possibilidade. Se de 7 tiro 1, sobram 6, se de 6 tiro mais 1, (logo puxei duas). São 7.6=42 possibilidades de combinações. Destas 42, eu apenas quero 18 combinações. Logo temos 18/42 dividido(simplificado) por 2 = 9/21 mais uma vez dividido(simplificado) por 3 = 3/7.

    OBS: Sei que parece mais complexo, mas pra min foi mais simples e diminuiu o risco de dar incorreto. Mas se eu estiver errado, por favor, me corrigir. Obrigado!

  • Em questoes assim é importante saber como CONTAR:

    Resolvendo pelo PFC

    1º passo) encontrar o espaço amostral: 7*6=42

    Pq? a retirada de cartas não é com reposição (senao teria sido dito), entao cabe o PFC ( e se foi usado o PFC, a ordem vai importar)

    2º passo)

    encontrando as possibilidades:

    Se utilizamos o PFC, a ordem aqui vai nos importar na hora de contabilizar a probabilidade. É onde muita gente erra. Se a ordem vai importar entao vou contar da seguinte forma:

    3; 8 e 8; 3

    4; 8 e 8; 4

    5; 8 e 8; 5

    6; 8 e 8; 6

    7; 8 e 8; 7

    4; 7 e 7; 4

    5; 7 e 7; 5

    6; 7 e 7; 6

    5; 6 e 6; 5

    Ou seja, 18 possibilidades respeitando o critério (soma maior que 10)

    Aplicando a probabilidade no espaço amostral: 18/42 = 3/7


  • Eu fiz no método de raciocínio lógico vejamos:
    Observei quantas cartas somadas uma com a outra dariam o resultado 10:
    7 Cartas numeradas de 02 a 08, então são:

    2  + 8 = 10    
    3 + 7 = 10    
    4 + 6 = 10   
    5    
    6   (JA USADO COM O 4)
    7   (JA USADO COM O 3) 
    8   (JA USADO COM O 2)

    Concluímos que somente existem 03 possibilidades para estes sete números de cartas citados ficamos então com a resposta 03/07




  • Temos 7 cartas numeradas:(2,3,4,5,6,7,8);Números de casos possíveis é o espaço amostral
    (2,2)(2,3),(2,4),(2,5),(2,6),(2,7),(2,8)
    (3,2),(3,3)(3,4),(3,5)(3,6),(3,7),(3,8)
    (4,2),(4,3),(4,4)(4,5),(4,6),(4,7),(4,8)
    (5,2),(5,3),(5,4),(5,5)(5,6),(5,7),(5,8)
    (6,2),(6,3),(6,4),(6,5),(6,6)(6,7),(6,8)
    (7,2),(7,3)(7,4),(7,5),(7,6).(7,7)(7,8)
    (8,2),(8,3),(8,4),(8,5),(8,6),(8,7)(8,8)

    EA=  7*7 = 49A soma maior que 10 equivale aos eventos abaixo:(3,8)
    (4,7),(4,8)
    (5,6),(5,7),(5,8)
    (6,5),(6,6)(6,7),(6,8)
    (7,4),(7,5),(7,6).(7,7)(7,8)
    (8,3),(8,4),(8,5),(8,6),(8,7)(8,8)
    Quero= 21P = Quero/EA = 21/ 49 (simplifica por 7)= 3/7
  • diana santos.

    Na verdade o espaço amostral é de 42 por que as cartas não se repetem.

    Fica 18/42, ou seja, 3/7.

    Dá a mesma resposta certa.

  • Temos 9 opções de tirarmos resultado acima de 10 em 21 opções no total

    9/21 ==>  3/7

  • quem fez por combinação está errado. A ordem importa: tira 2,4  e 4,2 são duas combinações diferentes. Eu tiro uma carta e depois tiro outra carta.

  • RESOLVI DA SEGUINTE FORMA:

    1º PRIMEIRO OS QUE ULTRAPASSARIAM 10:

    (3,8)
    (4,7); (4,8)
    (5,6);(5,7);(5,8)
    (6,7);(6,8)
    (7,8)

    2° TODAS AS POSSIBILIDADES:

    (2,3) (2,4) (2,5) (2,6) (2,7) (2,8)
    (3,4) (3,5) (3,6) (3,7) (3,8)
    (4,5) (4,6) (4,7) (4,8)
    (5,6) (5,7) (5,8)
    (6,7)(6,8)
    (7,8)

    ___________________________________________________________________________________________________________________

    # NÚMERO DOS QUE ULTRAPASSAM 10 DIVIDIO PELO TOTAL DAS POSSIBILIDADES: 9/21 = SIMPLIFICANDO =>3/7.
    ___________________________________________________________________________________________________________________
     

  • aplicando as 9 possibilidades  9/7 x 2 cartas das  6 restantes =   9/7 x 2/6 = 18/42 == 3/7  fiz assim.

  • Sete cartas: 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8


    Possibilidades de dois números somados serem maiores que 10:

     

    8 + 3 = 11

    8 + 4 = 12

    8 + 5 = 13

    8 + 6 = 14

    8 + 7 = 15

    7 + 6 = 13

    7 + 5 = 12

    7 + 4 = 11

    6 + 5 = 11


    Nove possibilidades


    Possibilidades de dois números somados serem menores ou iguais a 10:


    2 + 3 = 5

    2 + 4 = 6

    2 + 5 = 7

    2 + 6 = 8

    2 + 7 = 9

    2 + 8 = 10

    3 + 4 = 7

    3 + 5 = 8

    3 + 6 = 9

    3 + 7 = 10

    4 + 5 = 9

    4 + 6 = 10


    Doze possibilidades 


    9 + 12 = 21 (total de combinações de soma de dois números)

    9 / 21 (divide-se por 3)

    3 / 7

  • Não vi onde a questão pediu para somar menor que 10 ou igual a 10. 

    Fiz igual o Melância Man somando apenas os maiores que 10. 

  • 7x7 total de possibilidades

    21 Total de combinações

    21/7*7 = 21/49

    21/49 ( simplifica por 7)

    3/7 Gab A

  • Usando prob complementar.

    total de Casos ->> C(7;2) = 21

    casos que dão menos que 10

    23;24;25;26;27;28-->6 casos

    34;35;36;37-->4 casos

    45;46-->2

    Total de casos em que resulta um valor menor que 10 = 12

    Logo

    1-12/21 = 3/7

    ***a ordem não importa (logo combinação e não arranjo)

  • Primeiro precisamos descobrir o espaço amostral:

    Temos 7 cartas numeradas (2,3,4,5,6,7,8) que serão retiradas de 2 em 2 e somadas depois.

    Retiradas possíveis - A ordem não importa porque os valores serão somados e para soma não importa a ordem:

    (2,3);(2,4);(2,5);(2,6);(2,7);(2,8)

    (3,4);(3,5);(3,6);(3,7);(3,8)

    (4,5);(4,6);(4,7);(4,8)

    (5,6);(5,7);(5,8)

    (6,7);(6,8)

    (7,8)

    Temos um espaço amostral = 21

    Agora precisamos saber quais retiradas de cartas dá soma maior que 10

    (3,8);(4,7);(4,8)(5,6);(5,7);(5,8);(6,7);(6,8);(7,8)

    Temos 9 possibilidades

    então a probabilidade fica 9/21 = 3/7

    Resposta A

     

     

  • Como a ordem não importa, o número total de se retirar duas cartas de sete, é dado pela combinação de C7,2=21. As possibilidades de a soma ser maior que 10 são nove :(3,8);(4,7);(4,8);(5,6);(5,7);(5,8);(6,7);(6,8);(7,8). Logo, a probabilidade será dada por P= 9/21, que simplificada será igual a 3/7.


ID
1357126
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Durante um ano, Eduardo efetuou um depósito por mês em sua conta poupança. A cada mês, a partir do segundo, Eduardo aumentou o valor depositado em R$ 15,00, em relação ao mês anterior.

Se o total por ele depositado nos dois últimos meses foi R$ 525,00, quantos reais Eduardo depositou no primeiro mês?

Alternativas
Comentários
  • 1º depósito:  x    2º depósito:  x + 15    11º depósito: x + 10 . 15 (razão) = x + 150

    12º depósito:  x + 165

    Assim,  x + 150 + x + 165 = 525    2x = 525 - 315    x = 210 : 2 = 105    letra b) 

  • x+165= 525-(x+150)

    2x=525-165-150

    2x=210

    x=210/2=105,00R$ alternativa B

  • Não entendi esta resolução..

    De onde veio o 150 e 165?..

  • eu fiz assim...

    15,00*11meses=165,00

    525 a soma dos ultimos 2 depositos;

    logo:

    525,00-15,00= 510/2=255,00 

    165,00-15,00=150,00

    255,00-150,00=105,00 ----------> alternativa b

  • Renato Ferraz Você faz como uma PA (progressão Aritmética):
    O 12º termo -> 
    A12=A1+(n-1)x15(a razão) => A12 = A1 + (11)x15 => A12 = A1 + 165 
    A11=A1+(n-1)x15(a razão) => A11 = A1 + (10)x15 => A11 = A1 + 150
    Logo, a questão diz que A11 + A12 = 525:
    somando A12 + A11 => 2xA1 + (165+150) => 2xA1 + 315 = 525 =>   2xA1=525-315 = > 2xA1 = 210
                     A1 = 210/2 = 105;
    Com o valor de A1 e a razão, você calcula qualquer termo da PA.



  • Primeiro mês: x

    Segundo mês: x + 15

    Décimo primeiro mês: x + 10 (meses anteriores) x 15 (valor a mais do depósito)


    x + 10 x 15 = x + 150 (Décimo primeiro mês)


    Décimo segundo mês: x + 150 + 15

    x + 150 + 15 = x + 165


    Décimo primeiro mês + décimo segundo mês = total desses dois últimos meses = x + 150 + x + 165 = 525


    x + 150 + x + 165 = 525

    2x + 315 = 525

    2x = 525 + 315

    2x = 210

    x = 105

  • Eu fiz assim: 

    Acréscimo do mês 11 = 15,00 x 10 meses = 150,00

    Acréscimo do mês 12 = 15,00 x 11 meses = 165,00

    Total de acréscimos das duas últimas parcelas = 315,00

    Considerando x o valor inicial sem nenhum acréscimo, montei a seguinte "fórmula":

    2x + 315,00 = 525,00

    2x = 210,00

    x = 105,00

  • Pega os  525.00 dos 2 últimos meses e divide com a diferença de 15.00 do 11 mês para o 12 mês.

    270(12 mês)+255(11 mês)=525.00.

    depois vai diminuindo -15 reais até chegar ao 1 mês.

    10 mês=240

    9 mês=225

    8 mês=210

    7 mês=195

    6 mês=180

    5 mês=165

    4 mês=150

    3 mês=135

    2 mês=120

    1 mês=105 reais.

    RESPOSTA= LETRA B




  • RESPOSTA B

    Minha contribuição, antes, usei os meses do ano para facilitar a imaginação !!!

    1°) De deposito de 15,00 temos quanto dinheiro no total?

    Janeiro não teve deposito de 15,00 então 11 meses x15,00 = 165,00

    Isso representa:

     Jan+15,00 = Fev

    Fev+15,00 = Março

    Março+15,00 = Abril   .... Nov+15,00 = Dez



    2°) Agora quanto foi depositado em novembro e em dezembro?

    Novembro(N) + Dezembro (D) = 525,00

    N+D=525, sendo que  D = N +15,00 , então é só  substituir:

    N+N+15=525

    2N+15,00=525

    2N=510

    N= 255

    AGORA SUBSTITUINDO N+D=525

    255+D=525

    D=270



    3°) Quanto foi depositado em Janeiro?

    Se Dezembro = 270 e dezembro vem acumulando todos os 15,00 dos demais meses,como fiz a questão: "aumentou o valor depositado em R$ 15,00, em relação ao mês anterior.", então:

    270 - 165 =  105 = Janeiro. 

  • De acordo com o enunciado, trata-se de uma Progressão Aritmética (PA).
    O termo geral da PA é dado por:
    an = a1 + (n - 1) x r,
    onde
    a1 é o primeiro termo,
    r é a razão da PA
    No caso em questão, considera-se a1 = X e tem-se que r = 15.
    Além disso, sabe-se que:
    a11 + a12 = 525      eq I
    Assim,
    a11 = X + (11 - 1) . 15 = X + 150
    a12 = X + (12 - 1) . 15 = X + 165

    Substituindo na eq I, tem-se:
    X + 150 + X + 165 = 525
    2X + 315 = 525
    2X = 525 - 315
    2X = 210
    X = 105

    Resposta B)
  • PA 

    1º - Achei o valor dos dois últimos meses:

    525,00 - 15,00=510,00

    510/2 = 255 -> Valor referente ao mês 11

    255+15 = 270,00 -> Valor referente ao mês 12

    2º - Coloquei na fórmula do PA a partir do segundo mês:

    an=a2+(n-1).r

    270=a2+(11-1).15

    270=a2+150

    a2=270-150

    a2=120

    3º - Apenas retirei os 15,00 reais que foram adicionados posteriormente:

    a2-15,00 = 105,00

  • Progressão aritmética com equação de 1º grau:
    Termo geral: a12 = a1 + 11r

     

    Legenda:
    a1: primeiro mês
    a11: penúltimo mês
    a12: último mês
    r: razão aritmética

    Dados:
    r = 15 
    Soma dos últimos 2 meses = 525

    Sistema de Equações:
    (I) a11 + a12= 525
    (II) a11 = a12 - 15

    Aplicando (II) em (I), temos:
    (a12 - 15) + a12 = 525
    a12 + a12 = 525 + 15​
    a12= (540)/2
    a12 = 270

    Assim, podemos aplicar todos os dados na fórmula do termo geral:
    a12 = a1+11r
    270 = a1 + 11*15
    a1 = 270 - 165
    a1 = 105

    GAB: B

  • A soma dos dois últimos meses é 525:


    525= x+(x+15)
    525-15=2x
    x=510/2
    x=255
    ----------------------------------------------------------
    Mês
    11º - 255 
    10º - 255-15=240
    9º - 240-15= 225
    8º - 225-15=210
    7º - 210-15=195
    6º - 195-15 = 180
    5º - 180-15= 165
    4º - 165-15 = 150
    3º - 150-15 = 135
    2º - 135-15 = 120
    1º - 120-15 = 105..........................alternativa B
  • P. A.:

     a12 = a11+ 1r (termo geral)
    a12 = a11 + 15

    a12+a11 = 525 (soma dos dois últimos meses)
    (a11+15) + a11 = 525
    2a11= 525-15
    a11= 510/2
    a11=255

    a11= a1+10r (termo geral)
    255=a1+150
    a1=255-150
    a1=105 (primeiro mês!)

  • Simples.

    A1=X

    A2=X+1*R(uma razão R$ 15,00)Logo;

    A11=X+10*R

    A12=X+11*R

    Resolvendo:

    X+10*15+X+11*15=525

    2X=525-315

    X=210/2

    X=105

  • A resposta do Antonio Costa está simples, fácil e direta!


  • 1 ano tem 12meses. A questão refer-se aos dois últimos meses, ou seja, 11 e o 12. Por tratar-se de uma PA, teremos:

    a11= a1 + 10r 

    a12 = a1 + 11r

    A soma dos dois será:

    (a1 + 10r) + ( a1 + 11r) = 525

    2a1 + 21r = 525

    2a1 + 21x15 = 525

    2a1 + 315 = 525

    2a1= 525 - 315

    a1 = 210/2

    a1 = 105

  • Mês 1 = X
    Mês 2 = X+15 = X+15x1
    Mês 3 = X+15+15 = X+15x2
    Mês 4 = X+15+15+15 = X+15x3
    .
    .
    .
    Mês 11 = X+15x10
    Mês 12 = X+15x11

    Mês 11 + Mês 12 = 525
    (X+15x10)+(X+15x11)=525
    X+150+X+165=525
    2X=525-150-165=210
    X=210/2

    X=105

  • Seja V o valor depositado neste último mês. No mês anterior a este foi depositado 15 reais a menos, ou seja, V – 15 reais. Somando esses dois últimos meses, foram depositados 525 reais:

    525 = V + (V – 15)

    525 = 2V – 15

    525 + 15 = 2V

    540 = 2V

    V = 270 reais

    Repare que este último valor é o 12º termo (afinal foram 12 depósitos mensais no período de 1 ano) de uma progressão aritmética com razão r = 15 reais e termo a12 = 270 reais. Podemos obter o valor depositado no primeiro mês lembrando que: 

    an = a1 + (n – 1) x r

    a12 = a1 + (12 – 1) x r

    270 = a1 + (11) x 15

    270 = a1 + 165

    a1 = 270 – 165 = 105 reais

    Resposta: B 

  • Sabendo que a razão é 15, pois todo mês era acrescentado 15 reais à conta, temos que a11 + 15 = a12.

    Sabendo disso, basta encontrar o valor de a11 ou a12:

    a12 = 525 - a11 && a12 = a11 + 15 => substituindo...

    a11 + 15 = 525 - a11

    2a11 = 510 => a11 = 255.

    Utilizando a fórmula do termo geral da PA:

    an = a1 + r (n-1) => a11 = a1 + 15 * (11-1)

    255 = a1 + 150 => a1 = 255-150 = 105


ID
1357129
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Matemática
Assuntos

Dentro de uma gaveta há garfos, facas e colheres, totalizando 48 talheres. A soma das quantidades de garfos e de facas corresponde ao dobro da quantidade de colheres. Se fossem colocadas mais 6 facas dentro dessa gaveta, e nenhuma colher fosse retirada, a quantidade de facas se igualaria à de colheres.

Quantos garfos há nessa gaveta?

Alternativas
Comentários
  • x= colher

    y= garfos

    z=faca

    x + y + z = 48

    y + z = 2x

    6 + z = x                        z = 2x - y          x + y + z = 48                

                                                                 x + y + 2x - y = 48               

                                                                         3x = 48

                                                                            x=16                       

    16 colheres. 

    Se fossem colocadas mais 6 facas dentro dessa gaveta, e nenhuma colher fosse retirada, a quantidade de facas se igualaria à de colheres.            6 + z = 16                z= 10

    10 facas

                            y + z = 2x               y + 10 = 32


    resposta = 22 garfos

       

  • Do enunciado temos,

    g+f+c=48

    g+f=2c  (garfo e faca é igual ao dobro de colheres, conforme enunciado).

    ******

    2c+c=48

    3c=48

    c=16

    ******

    g+16+16=54       obs: 54 é a soma de 48 talheres mais 6 novas facas.

    g+32=54

    g=54-32

    g=22

  • G+F+C=48      Como a soma de garfo e faca é o dobro de colher então temos:

    G+F=2C              2C+C=48       Obtendo-se o Nº de colheres é só substituir no sistema de equações

    F+6=C                  3C=48                   F+6=C       G+F=2C

                                    C=48/3=16           F+6=16      G+10=2.16

                                                                  F=10            G=22 Como o exercício quer o numero de garfos, então é a alternativa E

  • Eu fiz de uma forma bem mais fácil, observe:

    G + F = 2 . C

    São 48 talheres + 6 facas = 54

    Se o número de facas é igual ao número de colheres, nas alternativas, busque uma quantidade que subtraída do valor total, seja a soma facas e colheres. Por exemplo:

    54 - 22 = 32

    32 / 2 = 16 (quantidade de facas e colheres)

    Agora faça a prova: 22 + 32 = 54. (Valor total de talheres)

    Resposta: Alternativa "e" 22 garfos.

  • Eu fiz essa questão em menos de 2 minutos..

    Total de Talheres. 48

    Dividido por 3 = 16 Colheres, 16 facas e 16 colheres

    Como é colocado mais 6 facas ficando com 22 não bate com o total de colheres, então passei para 22 os garfos e ficando=

    22 garfos.....10 facas + 6 e foi colocado=16 e as 16 colheres.... resposta 22

  • Dentro de uma gaveta tem:

    C olheres

    F acas

    G arfos

    Se ele fala que a soma  das quantidades de G afos+ F acas= o de C colheres.

    supostamente, 48/3=16     ficou para cada um:

    G = 16

    F= 16  

    e C= 16

    A soma das G afos + F acas = 32

    Ele fala que se fosse colocado mais 6 ( seis) F acas dentro da gaveta, 

    F aca tem 16 + 6= 22....Simples.... 

    Questão boba...

  • G=GARFOS      F=FACAS      C=COLHERES

    G+F+C = 48



    G+F=48-C

    -------------------------------

    G+F=2C

    --------------------------------

    SUBSTITUINDO:

    G+F=48-C

    2C=48-C

    C=48/2

    C=16

    ---------------------------------------------------

    F+6=C

    F+6=16

    F=10

    ------------------------------

    G+F+C=48

    G+10+16=48

    G=48-26

    G=22..............................ALTERNATIVA E
  • Gente,

    F+G+C= 48

    F+G= 32, portanto C= 16

    48/3= 16 (F= 16; G= 16; C= 16)

    F(16) +6= 22

    Mas a questão pergunta quantos GARFOS tem na gaveta...GARFOS =16 ! Sinceramente não entendi pq a resposta deu 22. =\

  • Natália Motano, você não deve dividir o número total de elementos na gaveta por 3, pois não podemos assumir que o número de garfos é igual ao número de facas.

     

    De fato, como demonstaram os colegas, o número de facas é igual a 10 e o número de garfos é igual a 22.

  • Acho que deste jeito ficou mais simples e compreensível.

    G = qde de garfos; f = qde de facas; c = qde de colheres

    (I) G + F + C = 48    
    (II) G + F =2C

    Substituindo II em I
    2C + C = 48  3C = 48   C = 48/3   C= 16

    (III) F + 6 = C  F + 6 = 16    F= 10

    Colocando os valores encontrados na I temos:
    G + 10 + 16 = 48
    G + 26 = 48
    G = 48 - 26
    G = 22

  • F+C+G=48

    F+G=2C==>2C+C=48 ==>C=16

    MAIS 6 FACAS TEMOS F=C, LOGO:

    F+C+G=48+6 ==>C+C+G=54 ==>2C+G=54==>G=54-32=22

  • Dentro de uma gaveta há garfos, facas e colheres, totalizando 48 talheres. 

     

    G + F + C = 48

     

    A soma das quantidades de garfos e de facas corresponde ao dobro da quantidade de colheres.

     

    G + F = 2C

     

    Se fossem colocadas mais 6 facas dentro dessa gaveta, e nenhuma colher fosse retirada, a quantidade de facas se igualaria à de colheres. 

     

    48 + 6 = 54

     

    Quantos garfos há nessa gaveta?

     

    G + F + C = 48

    G + F = 2C

    2C + C = 48

    3C = 48

    C = 16

     

    G + 16 (F) + 16 (C) = 54

    G + 32 = 54

    G = 22


ID
1359841
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

Segundo os Termos Internacionais do Comércio (incoterms - sigla em inglês), quando o vendedor, além de entregar a mercadoria desembaraçada no local de origem do comprador, contrata o frete, paga-o e paga também os demais custos inerentes à operação até o local de destino nomeado,o serviço é identificado pelo termo

Alternativas
Comentários
  • Questão sem resposta. 

    O enunciado está horrível. No CPT o vendendor entrega a mercadoria "desembaraçada" mas na SUA origem, e não do comprador, como está escrito. 

  • Trata-se do DDP, que é o termo que gera maior responsabilidade ao exportador

  • Local de origem do comprador ao meu entender é de onde sai o pedido de compra. Diferentemente disso, tanto o CIP quanto o CPT tem como fim da responsabilidade do vendedor, o momento que este entrega a mercadoria no porto. O que diferencia um de outro é que no CIP quem paga o seguro é o vendedor, já no CPT fica a encargo do comprador.

  • Concordo que a questão está mal formulada, embora o examinador pretendesse, a meu ver, especificar que o vendedor pagou o custo do transporte principal e não arcou com quaisquer seguro ou riscos, o que gera como única resposta correta a letra C: CPT.

  • Questão mal formulada, pois ao dizer mercadoria desembaraçada e entregue ao comprador, apenas se enquadraria no DDP, onde o vendedor tem o maior nível de responsabilidade. Agora se deixarmos de lado esse detalhe de mercadoria desembaraçada e entregue no comprador, poderia sim servir o CPT, onde o vendedor é responsável pelo desembaraço no seu país, "origem", contratação de frete, carregamento e acomodação da mercadoria, sem seguro.
  • [Vandedor] contrata o frete, paga-o e paga também os demais custos inerentes à operação até o local de destino nomeado.

     

    Pra mim demais custos inerentes soou como seguro, por isso entendi como CIP (achei que a pegadinha seria com o CIF, pois nada indicava que era marítimo)

  • http://www.camex.gov.br/legislacao/interna/id/772

  • a

    free carrier

    b

    ree alongside ship

    c

    carriage paid to  CORRETA

    d

    carriage and insurance paid to

    e

    cost, insurance and freight

  • Também considerei "demais custos inerentes" como seguro e errei. 

  • "...entregar a mercadoria desembaraçada no local de origem do comprador, contrata o frete, paga-o e paga também os demais custos inerentes à operação até o local de destino nomeado...Eu entendi da seguinte forma:

    ...entregar a mercadoria desembaraçada no local de origem do comprador... -  O Incoterm a ser utilizado será do grupo F ou do grupo C. Porque a mercadoria está partindo do vendedor para algum outro lugar (comprador).

    Se o vendedor pagasse seguro internacional seriam o Incoterms - Costa, Insurance and Freight ( CIF) ou o Cost and Insurance Paid to (CIP). Então como não vi a palavra "seguro" explicitamente no enunciado da questão descartei as letras "d" e "e". Sobram as letras "a","b" e "c".

    vendedor ...contrata o frete...

    a) Free Carrier  (FCA)- não atende porque a questão menciona que a entregar da mercadoria será apresentada desembaraçada no local de origem do comprador, e a Free Carrier (FCA) entrega a mercadoria 1) AO transportador no estabelecimento do vendedor (essa despesa de carregamento até o transportador é do vendedor) ou a outra opção 2) a mercadoria será entregue em outro local designado pelo comprador (o vendedor carrega a mercadoria e leva até o local designado pelo comprador ou tratado por ambos) , quando descarregar será despesa do comprador.

    b) Free Alongside Ship  (FAS)- também não atende porque a mercadoria será colocada 'ao lado do navio' . Significa que ainda não chegou para o comprador. 

    c) costa, Insurance and Freight (CIF) - também não atende porque a mercadoria será colocada a bordo do navio no porto de embarque e arca com com frete e seguro. Como a questão menciona "...entregar a mercadoria desembaraçada no local de origem do comprador..." significa que a mercadoria não chegou ao comprador e a questão também não menciona seguro pago, somente frete pago.

    Resposta correta letra "c" , porque no Incoterm Carriage Paid To (CPT), a  responsabilidade quanto aos CUSTOS por parte do vendedor é ATÉ A CHEGADA DA MERCADORIA AO LOCAL DE DESTINO, significa dizer que será ATÉ onde o frete internacional será PAGO (ou seja , p.ex. até o Porto onde fica o comprador). No CPT, o vendedor NÃO é obrigado a pagar SEGURO das mercadorias. No CPT, o FRETE , o vendedor é obrigado a pagar . E a questão menciona o frete pago. 

    ...demais custos inerentes à operação até o local de destino nomeado... - entendi como alfândega, embarque do local do vendedor (que pode ser a fábrica) até o depósito do vendedor (local alfandegado), taxas, etc. Ou seja quem vende arca com as despesas de desembaraço para a exportação.Entendo que o seguro do transporte principal é do comprador em todos os Incoterms. Sendo assim dentro de ..demais custos inerentes... NÃO constaria para CTP seguro das mercadorias. Também achei uma questão com pegadinha no ...local de destino nomeado... pois entendo ser o local que a mercadoria deva ser entregue ao transportador (local acordado com comprador) - foi daqui que imaginei não ter seguro e logo o seguro não poderia estar d+custos.

     

  • CPT  (carriage paid to) “Transporte pago até (Local designado)”: o vendedor é responsável pelos custos e riscos em todas as etapas no seu país, ou até o armazém do remetente do comprador. O vendedor também fica responsável por agendar o transporte principal até um terminal no país do comprador, ou até o armazém do comprador. De qualquer maneira, o vendedor não é responsável por perdas e danos depois que a mercadoria chega no terminal ou armazém que for o local designado.

    CIP (Carriage And Insurance Paid To) "Transporte e Seguro pago até (Local designado)”: funciona exatamente como o CPT, exceto que, nesse caso, o vendedor também é responsável por contratar e pagar o seguro do transporte da mercadoria até o destino.


ID
1359844
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

No âmbito da comercialização de bens no mercado externo, aplicam-se alguns termos usualmente admitidos nas relações empresariais e identificados como incoterms.

No caso do termo ex works (exw), a sua definição se aplica ao caso em que o vendedor

Alternativas
Comentários
  • Outra questão horrível, sem resposta.

    EXW

    "A mercadoria é colocada à disposição do comprador no estabelecimento do vendedor, ou em outro local nomeado (fábrica, armazém, etc.), não desembaraçada para exportação e não carregada em qualquer veículo coletor;

    Este termo representa obrigação mínima para o vendedor;O comprador arca com todos os custos e riscos envolvidos em retirar a mercadoria do estabelecimento do vendedor;Desde que o Contrato de Compra e Venda contenha cláusula explícita a respeito, os riscos e custos envolvidos e o carregamento da mercadoria na saída, poderão ser do vendedor;EXW não deve ser usado se o comprador não puder se responsabilizar, direta ou indiretamente, pelas formalidades de exportação;Este termo pode ser utilizado em qualquer modalidade de transporte."Fonte: http://www.aprendendoaexportar.gov.br/sitio/paginas/comExportar/pp_exw.html


  • Valério, o que fazer com as questões erradas, tanto no gabarito quanto no enunciado envolvendo essa matéria INCOTERMS???? Questões horríveis, como vc bem assinalou. Foram anuladas???

  • GRUPO E – ENTREGA NO ESTABELECIMENTO DO VENDEDOR/ EXPORTADOR

    EXW (Ex Work)


    GRUPO F – TRANSPORTE PRINCIPAL NÃO PAGO PELO TRANSPORTADOR

    FCA (Free Carrier Point)

    FAS (Free Along Ship)

    FOB (Free On Board)


    GRUPO C – TRANSPORTE PRINCIPAL PAGO PELO EXPORTADOR

    CFR (Cost and Freight)

    CIF (Cost, Insurance and Freight)

    CPT (Carriage Paid of)

    CIP (Carriage and Insurance Paid to)


    GRUPO D – ENTREGA NO LOCAL DE DESTINO

    DAF (Delivered at Frontier)

    DES (Delivered Ex Ship)

    DDU (Delivered Duty Unpaid)

    DDP (Delivered Duty Paid) 


    Letra A - FCA O “Critical Point” é a entrega da mercadoria ao transportador

    Letra B- DDP

    Letra C- FOB Responsabilidade do transportador só será cessada quando a mercadoria estiver já por completa embarcada no navio que fará o transporte

    Letra D- DES Aqui a mercadoria deve ser entregue sobre o navio no porto de destino (ou seja, a mercadoria ainda estará a bordo do navio) e não desembaraçada para a importação

    Letra E- 

  • A menos errada seria a letra A. O vendedor termina a responsabilidade quando a mercadoria é entregue ao transportador (sendo que este será contratado pelo comprador para retirada da mercadoria no próprio estabelecimento do vendedor).

    Provavelmente a Cesgranrio queria ver o pessoal rodar.

  • Questão péssima, o elaborador certamente não estudou comércio internacional.

  • Tem corrupção até na prova da Petrobras. Tem que entregar essa questão para o juíz Sérgio Moro!

  • questão totalmente errada

  • EXW - Ex Works - a mercadoria é entregue no estabelecimento do vendedor, em local designado. O comprador recebe a mercadoria no local de produção (fábrica, plantação, mina, armazém), na data combinada; todas as despesas e riscos cabem ao comprador, desde a retirada no local designado até o destino final; são mínimas as obrigações e responsabilidade do vendedor.

    fonte: http://www.bb.com.br/docs/pub/dicex/dwn/IncotermsRevised.pdf

  •  a) encerra sua responsabilidade quando entrega a mercadoria ao transportador.

     

    Para fins de estudo e conhecimento A resposta é letra A,

     

    a Cesgranrio e a Petrobras é que receberam mensalão e ficaram muito doidas e "escolheram" letra B

     b) coloca a mercadoria no domicílio do comprador, no prazo estabelecido.

  • Entendo ser a letra "a" porque o INCOTERMS EXW 

    a) tem o menor nível de obrigações para o vendedor.
    b) o vendedor se compromete a DISPONIBILIZAR  a mercadoria ao comprador em seus próprios domínios, nas suas próprias instalações.
    c) a obrigação do vendedor se encerra no momento que ele coloca a mercadoria dentro da embalagem para transporte.
    d) o desembaraço aduaneiro de exportação é de responsabilidade do exportador. Isso é a regra!
    e) o desembaraço aduaneiro de importação é de responsabilidade do importador. Isso é a regra!
    f) Exceção: Conf. Resolução da Camex n° 21/2011 quando o exportador for empresa/instituição brasileira utilizando o incoterm EXW , deverá adotar o procedimento do DESEMBARAÇO ADUANEIRO pelo exportador brasileiro. Porque o importador não tem acesso para fazer isso aqui no Brasil.
    Para que a resposta fosse letra "b" como a correta, o vendedor deveria ter na contração o Incoterm : DDP Delivery Duty place.

     

  • EXW é o Incoterm de menor responsabilidade para o vendedor. A sua responsabilidade se encerra ao colocar a mercadoria à disposição do comprador em seu próprio estabelecimento, ou seja, ao transferir a mercadoria ao transportador (que deverá ser pago pelo importador).

  • Acho que o examinador que elaborou a questão não tinha conhecimento suficiente para tal, pois a não tem resposta correta.

  • GAB A , Notifiquem !

    EWX e quando o comprador assume todos os custos da transação , ou seja , desde a saída da mercadoria do estabelecimento do vendedor ou entregue ao transportador como diz a letra A.

    Entendo ,assim,se houver erro, notifiquem-me.

  • Menos errada , LETRA A , porém , equivocadamente, o gabarito é B.

    EXW é um incoterm mais tranquilo ao vendedor , pois o mesmo não precisa fazer nada ,TUDO FICA A CARGO DO COMPRADOR , que deve ir até o estabelecimento do vendedor buscar a mercadoria.

  • Bati o recorde de erros sobre incoterms, só não errei mais porque não tem mais questões.


ID
1359847
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

A instituição do Mercosul teve por intuito criar um mercado comum para fortalecer os laços comerciais de alguns países da América Latina.

Para uniformizar as relações comerciais, foi instituída a Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM), que institui códigos de classificação para as mercadorias comercializadas entre os países, baseados no(a)

Alternativas
Comentários
  • O Sistema Harmonizado de Designação e de Codificação de Mercadorias, ou simplesmente Sistema Harmonizado (SH), é um método internacional de classificação de mercadorias, baseado em uma estrutura de códigos e respectivas descrições, ele facilita as negociações comerciais internacionais, a elaboração das tarifas de fretes e das estatísticas relativas aos diferentes meios de transporte de mercadorias e de outras informações utilizadas pelos diversos intervenientes no comércio internacional.


  • http://www.mdic.gov.br/sistemas_web/aprendex/default/index/conteudo/id/21

  • O Sistema harmonizado compões os 6 primeiros dígitos.

    Ficando o 7º e 8º a cargo da NCM .

    obs: NCM substituiu a NBM ( normas brasileiras de mercadorias)


ID
1359850
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

No Brasil, há muitos anos, tem ocorrido o desenvolvimento da transferência de crédito, notadamente cheques e notas promissórias, para empresas especializadas no recebimento dos valores devidos e também na sua cobrança, em caso de inadimplemento.

Esses contratos são conhecidos como de

Alternativas
Comentários
  • b) factoring

  • factoring - é uma operação financeira pela qual uma empresa vende seus direitos creditórios - que seriam pagos a prazo - através de títulos a um terceiro, que compra estes à vista, mas com um desconto.

  • A) O leasing é um contrato denominado na legislação brasileira como “arrendamento mercantil”. As partes desse contrato são denominadas “arrendador” e “arrendatário”, conforme sejam, de um lado, um banco ou sociedade de arrendamento mercantil e, de outro, o cliente. O objeto do contrato é a aquisição, por parte do arrendador, de bem escolhido pelo arrendatário para sua utilização. O arrendador é, portanto, o proprietário do bem, sendo que a posse e o usufruto, durante a vigência do contrato, são do arrendatário. O contrato de arrendamento mercantil pode prever ou não a opção de compra, pelo arrendatário, do bem de propriedade do arrendador.

    B) A operação de Factoring é um mecanismo de fomento mercantil que possibilita à empresa fomentada vender seus créditos, gerados por suas vendas à prazo, a uma empresa de Factoring. O resultado disso é o recebimento imediato desses créditos futuros, o que aumenta seu poder de negociação, por exemplo, nas compras à vista de matéria-prima, pois a empresa não se descapitaliza. NOSSO GABARITO.
    D) Franquiafranchising ou franchise francháiz é uma estratégia utilizada em administração que tem, como propósito, um sistema de venda de licença na qual o franqueador (o detentor da marca) cede, ao franqueado (o autorizado a explorar a marca), o direito de uso da sua marca, patente, infraestrutura, know-how e direito de distribuição exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços. 
    E) Joint venture é uma expressão de origem inglesa, que significa a união de duas ou mais empresas já existentes com o objetivo de iniciar ou realizar umaatividade econômica comum, por um determinado período de tempo e visando, dentre outras motivações, o lucro.

  • Joint venture é uma expressão de origem inglesa, que significa a união de duas ou mais empresas já existentes com o objetivo de iniciar ou realizar uma atividade econômica comum, por um determinado período de tempo e visando, dentre outras motivações, o lucro. As empresas que se juntam são independentes juridicamente e no processo de criação da joint venture podem definir se criam uma nova empresa ou se fazem uma associação (consórcios de empresas).

    franchising: sao as franquias

     factoring ( que é a resposta):

    O factoring faz parte do direito mercantil e tem por objetivo, a prestação de serviços, fornecendo recursos para médias e pequenas empresas, através de contratos entre ambas, onde aparece como Empresa Cedente aquela que empresta, e como Empresa Cessionária aquela que solicita os recursos.As factoring compram títulos, aquisição de ativos, como duplicatas, cheques, decorrentes de vendas mercantis ou de prestação de serviços, cobrando os juros devidos e pagando à vista ao Cessionário o resultado da operação. A venda dos títulos que lastrearam a operação, é em caráter irrevogável e irretratável, isto é, sem direito à regresso, assumindo a factoring o risco na compra do título.As factoring atendem solicitações de empresas que a elas recorrem, por diversas razões, principalmente pela rapidez que a operação é realizada, para diminuir seus riscos de crédito, para focar sua equipe de vendas para realizar seu trabalho, sem a preocupação de fazer a cobrança, para aumentar sua capacidade financeira e transformar custos administrativos que eram fixos em custos variáveis.


  • O que é comfort neste contexto?

  • Comfort = Carta de Conforto:Instrumento negocial cada vez mais utilizado em transações empresariais, sobretudo bancárias, a carta de conforto não possui regramento legislativo próprio, no Brasil, nem delineamentos doutrinários pátrios relevantes acerca de sua natureza jurídica, espécies ou efeitos.

    Nada obstante a ausência de precisos contornos jurídicos, as lettere di patronage, como a conhecem os italianos, são empregadas cotidianamente em inúmeras negociações entre empresários e bancos ou instituições financeiras, visando a garantir contratos os mais diversos, cujo objeto relacione-se a compromissos financeiros.

    A carta de conforto, portanto, é utilizada previamente à celebração de negócios jurídicos de natureza contratual e, como o nome indica, conforta o receptor (“confortado”) acerca do cumprimento das obrigações assumidas pelo “garantido”, servindo as informações prestadas pela pessoa “confortante” como garantia ao adimplemento contratual.


  • No Brasil, o fomento mercantil (também chamado de fomento comercial) - factoring - é uma operação financeira pela qual uma empresa vende seus direitos creditórios - que seriam pagos a prazo - através de títulos a um terceiro, que compra estes à vista, mas com um desconto. É instituto do direito mercantil que tem por objetivo a prestação de serviços e o fornecimento de recursos para viabilizar a cadeia produtiva, de empresas mercantis ou prestadoras de serviços, notadamente pequenas e médias empresas. A operação é pactuada em contrato onde são partes a sociedade de fomento mercantil e a empresa-cliente.

     

    O que é uma operação de leasing?

    O leasing é um contrato denominado na legislação brasileira como “arrendamento mercantil”. As partes desse contrato são denominadas “arrendador” e “arrendatário”, conforme sejam, de um lado, um banco ou sociedade de arrendamento mercantil e, de outro, o cliente. O objeto do contrato é a aquisição, por parte do arrendador, de bem escolhido pelo arrendatário para sua utilização. O arrendador é, portanto, o proprietário do bem, sendo que a posse e o usufruto, durante a vigência do contrato, são do arrendatário. O contrato de arrendamento mercantil pode prever ou não a opção de compra, pelo arrendatário, do bem de propriedade do arrendador.

     

    Joint venture é uma expressão de origem inglesa, que significa a união de duas ou mais empresas já existentes com o objetivo de iniciar ou realizar uma atividade econômica comum, por um determinado período de tempo e visando, dentre outras motivações, o lucro.

  • comfort não é o amaciante?

  • leasing se assemelha a uma operação de aluguel, na qual durante o período da operação, aquele que contrata o leasing tem o direito de utilizar o bem. Ou seja, é um contrato que possibilita a uma pessoa física ou jurídica a utilização de equipamentos ou imóveis, a um prazo determinado, por mediação de um arrendador.


ID
1359853
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Logística

O Gerente de Logística do Departamento de Contratos da empresa W remete ao setor técnico um contrato de locação comercial. O objetivo é o de avaliar a garantia pessoal prestada pelos locatários em título de crédito por eles emitido e subscrito por terceiros garantidores.

Nesse caso, deve ser avaliada a existência de

Alternativas
Comentários
  • Aval é apenas em titulos de credito. Contratos são caracteristicas da fiança respectivamente. ESTA ERRADA A RESPOSTA.

  •  

    Endosso é um ato praticado pelo legítimo portador de um título de crédito quando deseja transferi-lo a outra pessoa, transferindo também todos ou alguns dos direitos que possui. 

    endosso translativo: nessa espécie de endosso, o credor de um título transfere todos os seus direitos creditícios para o endossatário. Assim, o endossatário passa a ser o credor do título, podendo receber o valor do crédito, dar quitação do pagamento e, se o título for protestado, o endossatário pode declarar sua anuência para o cancelamento do protesto;

    endosso-mandato: nessa espécie de endosso, o credor de um título mantém a sua condição de credor, realizando o endosso apenas para que o endossatário possa representá-lo. Assim, o endossatário atua no interesse do endossante, podendo receber o valor do crédito, mas, se o título for protestado, a declaração de anuência para o cancelamento do protesto tem que ser feita pelo endossante.

    SITE:http://protestoibirite.com.br/?page_id=24

  • Conceito: É uma garantia pessoal autônoma e solidária (independente) destinada a garantir títulos de crédito

             Aval é a declaração cambial através da qual uma pessoa, que após assinar como avalista, se torna responsável pelo pagamento de um título de crédito nas mesmas condições de seu avalizado.

             Ao prestar o aval a pessoa, assume a obrigação de cumprir o pagamento, caso o mesmo não seja efetuado pelo devedor (avalizado) do título de crédito.

              O Aval é ato onde o avalista garante o pagamento do título em favor do devedor principal ou de um co-obrigado, respondendo pelo pagamento do título perante todos os credores do avalizado e podendo voltar-se, após o pagamento, contra todos os devedores do avalizado, além deste.

    FONTE: http://www.jurisway.org.br/v2/dhall.asp?id_dh=6898

     

  • De todas as as opções de resposta, os dois tipos de garantias mais importantes são:

                      AVAL - Avalista                             X                     FIANÇA - Fiandor

    Garantia para Títulos de crédito                    X           Garantia para Contratos

    Responsável pelo Valor do título                    X         Responsável pelo cumprimento de todas as obrigações do devedor.

    Assina um título de crédito que podem ser   X        Assina contratos que podem ser de financiamento, fornecimento e aluguél.

    duplicatas, cheques ou notas promissórias.


ID
1359856
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

O gerente responsável pela área de importações e exportações da empresa W tem de resolver pendências em relação ao Siscomex (Sistema Integrado de Comércio Exterior).

Consoante as regras de distribuição de atribuições, o gerente deve dirigir seus pleitos à(ao)

Alternativas
Comentários
  • Questão incompleta.

    Não necessariamente será a RFB. A SECEX também é órgão gestor do SISCOMEX

    Fonte: http://www.receita.fazenda.gov.br/manuaisweb/importacao/topicos/conceitos_e_definicoes/siscomex.htm

  • Quanta incompetência dessa CESGRANRIO...devia chamar-se CESGRANBURRO

  • Definitivamente Comércio Exterior não é o forte da Cesgranrio. 

  • Questão incompleta.

    Não necessariamente será a RFB. A SECEX também é órgão gestor do SISCOMEX

    Fonte: http://www.receita.fazenda.gov.br/manuaisweb/importacao/topicos/conceitos_e_definicoes/siscomex.htm

    Concordo com o colega no quesito que não é competência exclusiva da RFB , porém , nas alternativas NÃO TEM A SECEX , logo, vc fica com a RFB mesmo.


ID
1359859
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

Regra geral, a estipulação de pagamento em moeda estrangeira não é permitida no âmbito do sistema brasileiro.

Permite-se, no entanto, que haja cláusula de pagamento em moeda estrangeira nos contratos de

Alternativas
Comentários
  • O Decreto-Lei 857/69 ,entre outras disposições, manteve a regra de que seriam nulos os contratos, títulos e quaisquer documentos, bem como as obrigações exequíveis no Brasil que estipulassem pagamento em moeda estrangeira ou, por alguma forma, restringissem o curso legal da moeda da época.

    No entanto a normativa deixou claro que não estariam inclusos nestas restrições os: 

    I - contratos e títulos referentes à importação ou exportação de mercadorias; 

    II - contratos de financiamento ou de prestação de garantias relativos às operações de exportação de bens de produção nacional, vendidos a crédito para o exterior; 

    III - os contratos de compra e venda de câmbio em geral; e 

    IV - empréstimos e quaisquer obrigações cujo credor ou devedor seja pessoa residente e domiciliada no exterior, excetuando-se as obrigações referentes a locações de imóveis situados no território nacional.

    V - aos contratos que tenham por objeto a cessão, transferência, delegação, assunção ou modificação das obrigações referidas no item anterior, ainda que ambas as partes contratantes sejam pessoas residentes ou domiciliadas no país.


  • Ao analisar a legislação brasileira em sua literalidade, verifica-se que há a vedação quanto a pactuação de obrigações em moeda estrangeira, conforme prevê o art. 1º do decreto 23.501/33, reforçado pelo art. 1ºdo decreto lei 857/69 e mantido pelos artigos 1º da lei 10.192/01 e 318 do CCl. Tal vedação tem fundamento na proteção, valorização e defesa à moeda nacional, que, por tratar-se de uma questão de ordem pública, em regra, não pode ser desconsiderada por convenções particulares, sob pena de nulidade. Entretanto, a vedação à estipulação de obrigações em moedas estrangeiras não é absoluta e contempla exceções que estão previstas o art. 2º do decreto 857/69:

    Art 2º Não se aplicam as disposições do artigo anterior:

    I - aos contratos e títulos referentes a importação ou exportação de mercadorias;

    II - aos contratos de financiamento ou de prestação de garantias relativos às operações de exportação de bens de produção nacional, vendidos a crédito para o exterior;

    III - aos contratos de compra e venda de câmbio em geral;

    IV - aos empréstimos e quaisquer outras obrigações cujo credor ou devedor seja pessoa residente e domiciliada no exterior, excetuados os contratos de locação de imóveis situados no território nacional;

    V - aos contratos que tenham por objeto a cessão, transferência, delegação, assunção ou modificação das obrigações referidas no item anterior, ainda que ambas as partes contratantes sejam pessoas residentes ou domiciliadas no país.

    Parágrafo único. Os contratos de locação de bens móveis que estipulem pagamento em moeda estrangeira ficam sujeitos, para sua validade a registro prévio no Banco Central do Brasil.

  • Decreto-Lei 857/69 ,entre outras disposições, manteve a regra de que seriam nulos os contratos, títulos e quaisquer documentos, bem como as obrigações exequíveis no Brasil que estipulassem pagamento em moeda estrangeira ou, por alguma forma, restringissem o curso legal da moeda da época.

    No entanto a normativa deixou claro que não estariam inclusos nestas restrições os

    IV - empréstimos e quaisquer obrigações cujo credor ou devedor seja pessoa residente e domiciliada no exterior, excetuando-se as obrigações referentes a locações de imóveis situados no território nacional.


ID
1359862
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

No regime de drawback, ocorre a suspensão da exigibilidade de diversos tributos, entre os quais NÃO se inclui a(o)

Alternativas
Comentários
  • to fazendo essas questoes !!! bom vc ter feito o cad !!! Tava querendo treinar questoes de execuao mesmo hehehehe
  • O regime de drawback concede isenção ou suspensão:


    - do Imposto de Importação - II, 
    - do Imposto sobre Produtos Industrializados - IPI, 
    - do Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e sobre Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação - ICMS,
     - do Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante- AFRMM, 
    - além da dispensa do recolhimento de taxas que não correspondam à efetiva contraprestação de serviços, nos termos da legislação em vigor.
  • O regime de drawback concede isenção ou suspensão do Imposto de Importação - II, do Imposto sobre Produtos Industrializados – IPI, do Imposto sobre Operações relativas à Circulação de Mercadorias e sobre Prestação de Serviços de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicação - ICMS, do Adicional ao Frete para Renovação da Marinha Mercante – AFRMM, além da dispensa do recolhimento de taxas que não correspondam à efetiva contraprestação de serviços, nos termos da legislação em vigor.

    E das Contribuições de PIS\Importação e COFINS/Importação


ID
1359865
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

Nos termos das regras aplicáveis às relações comerciais, para que o transportador possa desembaraçar a mercadoria na Alfândega, deve ser apresentado como documento próprio a(o)

Alternativas
Comentários
  • Não seria o conhecimento de CARGA?

  • Gabarito Letra E

    Conhecimento de carga é a mesma coisa que conhecimento de embarque, já que ambos compõe o manifesto de carga
    Art. 554.  O conhecimento de carga original, ou documento de efeito equivalente, constitui prova de posse ou de propriedade da mercadoria

    Para fazer o desembaraço aduaneiro, é necessário registrar a DI que, por sua vez, compõe-se:
    Art. 553.  A declaração de importação será obrigatoriamente instruída com
    I - a via original do conhecimento de carga ou documento de efeito equivalente


    Os artigos são do regulamento aduaneiro.

    bons estudos

  • Bill of Lading

  •  Art. 553. A declaração de importação será obrigatoriamente instruída com

    I - a via original do conhecimento de carga ou documento de efeito equivalente

    ou documento de efeito equivalente, ... amplia relativamente o espectro da questão


ID
1359868
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Comércio Internacional (Exterior)
Assuntos

No regime especial de Depósito Afiançado (DEA), é permitida a estocagem, com suspensão de pagamento de impostos, pelo prazo máximo de quantos anos?

Alternativas
Comentários
  • 5 anos, contados do Desembaraço.

  • Base: Art 490 da legislação aduaneira. ;) - Bons Estudos!

  • Gabarito Letra E

    Regulamento aduaneiro.

    Art. 490.  O prazo de permanência dos materiais no regime será de até cinco anos, contados da data do desembaraço aduaneiro para admissão

    bons estudos

  • VTNC


ID
1359871
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Logística

Os fluxos de informação, de material e de dinheiro estão incorporados à moderna definição de Logística.

Entre esses fluxos, o(s) de origem no consumidor é (são)

Alternativas
Comentários
  • O fluxo de informações diz respeito ao que o consumidor deseja. Por meio de pesquisas de marketing e relacionamento com os distribuidores se consegue a informação necessária para produzir o que o cliente irá consumir. 

    "... o fluxo financeiro flui do consumidor final em direção aos fabricantes. Cada etapa do processo logístico fica com uma parcela do montante pago pelo cliente, até que ele termina quando chega no elo mais alto, por exemplo no fornecedor de matérias-prima."

    Fonte: http://www.logisticadescomplicada.com/entendendo-os-diferentes-fluxos-logisticos/

     

  •                                                         EMPRESA

    Fornecedor              Suprimento  - Produção - Distribuição           Cliente

    <<<------------------------------------------------------------------------>>> INFORMAÇÃO  - Do fonec ao cliente, e vice-versa;

    --------------------------------------------------------------------------------->>>> MATERIAL - Do Fornec ao cliente;

    <<<---------------------------------------------------------------------------------- FINANCEIRO - Do cliente ao fornec.


ID
1359874
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Logística

Atuação Segmentada, Integração Rígida, Integração Flexível e Integração Estratégica são as quatro fases de evolução da Logística moderna, desde o final da 2a Guerra Mundial.

Quais fases têm como característica o aparecimento dos sistemas MRP e Just-in-Time, respectivamente?

Alternativas
Comentários
  • a correta é//  c) Integração Rígida e Integração Flexível 


  • 1º fase - Atuação Segmentada

    Origem na segunda guerra mundial, não havia sofisticados sistemas de comunicação e informática, o estoque era elemento chave para o balanceamento da cadeia de suprimentos (eram geradas grandes quantidades, com freqüentes revisões), não havia preocupação com estoques e sim com lotes econômicos para transporte, redução de custo: Guerra de Fretes de cada empresa

     

    2º fase - Integração Rígida

    Iniciou-se na década 70, com a utilização do MRP e MRP II, Os processos produtivos tornaram-se mais flexíveis, com maior variedade Marketing de Produto.

    Crise do Petróleo o que encareceu a movimentação + Mão de Obra, fazendo-se necessário a racionalização da cadeia de suprimentos, diminuição de custos e aumento da eficiência, Iniciou-se o emprego da multimodalidade no transporte de mercadorias e a introdução da informática.

     

    3º fase - Integração Flexisível

    Início nos anos 80, com os recursos tecnológicos permitindo a integração dinâmica e flexível entre os componentes da cadeia de abastecimento, mas somente em dois níveis, par a par, ou seja, dentro da empresa entre cliente e fornecedor. Utilização do EDI (eletronic data interchance) para intercambio eletrônico de dados. Inaugurando um canal que permitia ajustes no processo de fabricação e maior preocupação com a satisfação do cliente.

    Busca permanente na redução de estoque como elemento de redução de custos.

     

    4º fase - integração Estratégica

    Busca da diferenciação - integração de forma abrangente e cobrindo toda a cadeia de suprimentos. O tratamento das questões logísticas passa a ser estratégico, de fundamental importância para a competitividade. Surgimento de empresas virtuais, utilização da internet e TI. SCM (Supply Chain Management)


    Ler mais: http://logisticaparatodos-com-b.webnode.com.br/news/as-quatro-fases-da-logistica/

  • Evolução da Logística 

     

    1º FASE ( anos 40 e 60 - 2º Guerra Mundial) - Atuação Segmentada

    Elemento chave : ESTOQUE

    2º FASE ( anos 60 e 70 - crise do petróleo) - Integração Rígida  

    Elemento chave : Aparecimento do sistema MRP e MRP II.

    3º FASE ( anos 80 ) - Integração Flexível 

    Elemento chave : Aparecimento do JUST-IN-TIME

    Relacionamento interno entre setores e fornecedores.

    4º FASE ( anos 90 ) - Integração Estratégica 

    Elemento chave : Aparecimento do SCM ( Supply Chain Management)

    Envolve termos físicos e operacionais ( Fluxo de informações, materiais e dinheiro).

  • Gabarito C

    SEGMENTADA - ESTOQUE

    RIGIDO - MRP

    FLEXÍVEL -  JUST-IN-TIME

    ESTRATÉGICO - SCM


ID
1359877
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Logística

Os participantes de um canal de distribuição podem ser classificados como primários e especializados.

Dentre as entidades abaixo, qual deve ser classificada como participante primário?

Alternativas
Comentários
  • Em um canal de distribuição os participantes primários são aqueles que participam diretamente do canal e responsabilizam-se pela posse do produto. Exemplos: Fabricantes agricultores, indústria extratriva,Grossista, Retalhista. Vide BOWERSOX, Donald e CLOSS, David (1996) p 94, portanto, o Atacadista é o que se enquadra neste conceito. As outras opções são participants secundários (especializados)

  • Atacadistas, distribuidores, varejistas são participantes primários pois exercem a posse do produto e/ou mercadoria.

    Todos os demais elencados na questão são participantes especializados.

  • "Os participantes de um canal de distribuição podem ser primários ou especializados. Os participantes primários são os fabricantes, atacadistas e varejistas, enquanto que os especializados são os que prestam serviços aos participantes primários, compreendendo os funcionais de serviço em transportes, armazenagem, montagem, atendimento, entre outros serviços; e de apoio em finanças, informação, publicidade, seguro, entre outros." fonte: https://logistica74.blogspot.com/2012/08/canais-de-distribuicao.html


ID
1359892
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Logística

A criação de estoques de um produto ocorre pelo desequilíbrio entre oferta e a demanda em diferentes pontos de qualquer operação. Esses estoques podem ser classificados como de segurança, de ciclo, de antecipação ou de canal de distribuição.

Dentre esses tipos, qual é gerado para compensar as incertezas de fornecimento e de demanda, e qual é gerado para compensar diferenças de ritmo de oferta e de demanda, respectivamente?

Alternativas
Comentários
  • Gabarito = D) De segurança e de antecipação

  • Basicamente, os estoques podem ser de quatro tipos: estoque de proteção, estoque de ciclo, estoque de antecipação e estoque de canal
    O estoque de proteção, também conhecido como estoque isolador, tem como objetivo compensar as incertezas envolvidas na demanda e no fornecimento. Exemplo, um supermercado não consegue prever com precisão o que, o quanto e quando seus consumidores utilização uma determinada mercadoria. O supermercado pode ter uma ideia da demanda provável, mas dificilmente terá noção exata dessa demanda. Para lhe dar com essa incerteza, ele sempre irá fazer pedidos para seus fornecedores de modo que sempre haja um volume mínimo de itens no estoque.

    O estoque de ciclo ocorre principalmente nas empresas que operam com vários produtos, ou porque as operações possuem múltiplos estágios. Considere que uma empresa fabrique os produtos A, B, C e D. Ela não pode fabricar os quatro simultaneamente, mas comercializa os quatro simultaneamente. Portanto, deve programar sua produção de maneira a produzir os quatro tipos de produtos numa quantidade tal que supra completamente a demanda.

    Estoque de antecipação é aquele que a empresa antecipa sua produção para atender a uma demanda futura esperada. Isso ocorre principalmente em situação de demanda sazonal. Por exemplo, antes do inverno as empresas produzem mais agasalhos (formam estoques de antecipação) para atender a maior demanda futura. Antes da Páscoa, as fábricas de chocolate aumentam as contratações de funcionários e a produção de chocolate. O estoque de antecipação também pode ser usado em situações em que o fornecimento é inconstante, como no setor alimentício. 

    Estoque de canal é aquele que se encontra no canal de distribuição. Em outras palavras, é o estoque em trânsito. Os estoques de materiais não podem ser transportados instantaneamente de um ponto a outro. Exemplo, um fabricante de autopeças envia seus produtos para o distribuidor regional, que por sua vez, envia os materiais ao distribuidor local, que por vez, envia os materiais para a concessionária. Esse estoque que ficou no distribuidor regional, depois no distribuidor local é chamado de estoque de canal.

  • Classificação dos Estoques

    Estoque de Segurança ( mínimo): Gerado para compensar INCERTEZAS de fornecimento e de demanda em diferentes pontos de operação. 

    Estoque de Antecipação: Gerado para atender aos períodos de SAZONALIDADES, ou seja, demanda anual não linear ao longo dos meses.

    Estoque Cíclico: Consideram a demanda e suprimento constantes e invariáveis ao longo do tempo, tem natureza DETERMINÍSTICA.

    Estoque de Canal ( em trânsito): Os produtos estão no TRAJETO entre o fabricante e o revendedor.

     

    Fonte: Material Estratégia Concurso - Professor Ronaldo Fonseca

     


ID
1359895
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Logística
Assuntos

O modelo de lote econômico assume diversos aspectos para facilitar o cálculo para a quantidade a ser pedida por lote.

Dentre essas hipóteses NÃO se encontra a

Alternativas
Comentários
  • Gabarito = A) variabilidade de demanda

  • LEC na prática

    De maneira geral, existem algumas especificações técnicas para um pedido se encaixar na categoria de LEC. Entre elas, destacamos:

    1. Um único produto solicitado a um fornecedor;

    2. Tempo de duração do processo de compra do bem deve ser totalmente claro;

    3. Custos divididos em valor de estocagem e de pedido;

    4. Demanda esperada, que nunca se altera em quantidade maior que 10%;

    5. Sem restrições de tamanho de pedido.

  • Para que o LEC seja considerado, algumas suposições precisam ser atendidas:

    – a demanda considerada é conhecida e constante;

    – não há restrições quanto ao tamanho dos lotes (os caminhões de transporte não tem capacidade limitada e o fornecedor pode suprir tudo o que desejarmos);

    – os custos envolvidos são apenas de estocagem (por unidade) e de pedido (por ordem de compra);

    – o lead time é constante e conhecido;

    – não é considerada a possibilidade de agregar pedidos para mais de um produto do mesmo fornecedor.

    GABARITO LETRA A

  • A Letra A é a resposta porque ela fala em variabilidade de demanda, e na realidade é justamente o contrário. 

    No lote econômico a demanda deve ser conhecida e CONSTANTE.

     


ID
1359898
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Logística

Os paletes são estrados utilizados na armazenagem de diversos produtos. Esse sistema apresenta diversas vantagens e desvantagens.

NÃO é uma vantagem da paletização o fato de esse sistema

Alternativas
Comentários
  • Desvantagens da paletização dos materiais: 

    - Pouco eficiente para o armazenamento de produtos de baixo giro.

    - Depende da utilização de equipamentos especiais para sua movimentação como, por exemplo: empilhadeira, paleteira e carrinhos porta-paletes. 

    - Custos dos paletes e necessidade de investimentos em equipamentos adequados ao seu manuseio. 

    - Custo operacional pode ser elevado em fase da vida útil dos paletes e mesmo o controle de paletes vazios que retornam após utilização.

  •  a) permitir uma densidade maior de carga de armazenamento.

     b) padronizar os sistemas de recebimento e fornecimento de produtos

     c) reduzir custos de manuseio e movimentação de carga e descarga de produtos.

     d) melhorar a utilização dos espaços verticais dos armazéns.

     e) apresentar pouca eficiência no armazenamento de produtos de baixo giro.


ID
1359901
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Direito Constitucional
Assuntos

Conforme preceitua o artigo 5o da Constituição Federal, todos são iguais perante a lei, sendo todos iguais em direitos e obrigações.

Esse princípio constitucional é o da

Alternativas
Comentários
  • Letra A (isonomia). Mole!

  • Atentemo-nos às distinções entre as igualdades previstas no caput do artigo 5º CF.


    Art. 5º Todos são iguais perante a lei (IGUALDADE FORMAL), sem distinção de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade (IGUALDADE MATERIAL), à segurança e à propriedade, nos termos seguintes:

  • Gabarito: A

    Princípio da isonomia/igualdade, previsto no art. 5º, "caput" da Constituição Federal de 1988, conforme a seguir: 

    Art. 5º Todos são iguais perante a lei, sem distinção de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à propriedade, nos termos seguintes:

    Bons estudos.


  • Letra A

    Há que se frisar que  o dispositivo acima transcrito reproduz o principio da isonomia, que consiste na proibição de criação de distinções que não sejam fundamentadas. Assim impõe a CF que os iguais sejam tratados de forma igual e que os desiguais sejam tratados de forma desigual. Assim por exemplo, JUSTIFICA-SE a existência de critério diferenciados para homens e mulheres em uma prova física em um concurso público ante as nítidas diferenças fisiológicas entre os gêneros.



  • Significado de Isonomia

    s.f. Condição daqueles que são dirigidos e/ou governados pelas mesmas normas/leis.
    Jurídico. Princípio, garantido pela Constituição, de acordo com o qual todos os indivíduos são iguais diante da lei, sem que haja distinção e/ou diferenciação entre eles.


  • Igualdade, no geral, está atrelada ao conceito de isonomia.

  • Igualdade = princípio gênero, amplo.


    Isonomia = princípio espécie; adjunto ao princípio da igualdade.

  • GABARITO: LETRA A


    Isonomia - Princípio, garantido pela Constituição, de acordo com o qual todos os indivíduos são iguais diante da lei, sem que haja distinção e/ou diferenciação entre eles;

    Segurança Jurídica - Existe para que a justiça, finalidade maior do Direito, se concretize. Vale dizer que a segurança jurídica concede aos indivíduos a garantia necessária para o desenvolvimento de suas relações sociais, tendo, no Direito, a certeza das conseqüência dos atos praticados;

    Legalidade - Diz respeito à obediência às leis. Por meio dele, ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa, senão em virtude de lei;

    Moralidade - Não dispensar os preceitos éticos que devem estar presentes em sua conduta. Deve não só averiguar os critérios de conveniência, oportunidade e justiça em suas ações, mas também distinguir o que é honesto do que é desonesto;

    Autonomia - Em significado comum, é a capacidade de um indivíduo de determinar ele próprio o seu modo de organização e as regras às quais se submete.


    Bons estudos!

  • Art. 5º Inciso I - homens e mulheres são iguais em direitos e obrigações, nos termos desta Constituição;

    Princípio da Isonomia ou Igualdade - tratar os iguais de forma igual e os desiguais de forma desigual, na forma da Lei, não permitindo assim as discriminações absurdas e as diferenciações arbitrárias.

  • Estou adorando estudar direito  pra mim nao é um fardo e sim uma leque amplo de conhecimento...

  • Ah safada, achava que iria me pegar hahahaha ISONOMIA!

  • PRINC. DA ISONOMIA =IGUALDADE .

  • GABARITO: LETRA A

     

    Isonomia -  todos os indivíduos são iguais diante da lei, sem qualquer distinção e/ou diferenciação entre eles;

    Segurança Jurídica - assegurar a estabilidade das relações já consolidadas, frente à inevitável evolução do Direito;

    Legalidade -  ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer alguma coisa, senão em virtude de lei;

    Moralidade - evita que a Administração Pública se distancie da moral e obriga que a atividade administrativa seja pautada não só pela lei, mas também pela boa-fé, lealdade e probidade;

    Autonomia -  capacidade de um indivíduo de determinar ele próprio o seu modo de organização e as regras às quais se submete.

  • GB A

    PMGO


ID
1359904
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Direito Tributário
Assuntos

O tributo é considerado uma prestação pecuniária compulsória, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitui sanção de ato ilícito, correspondendo a uma relação jurídica entre o Estado e o contribuinte.

O tributo é instituído em

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E;

    Clássica questão ... CTN:

     Art. 3º Tributo é toda prestação pecuniária compulsória, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitua sanção de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente vinculada.

    Bons estudos!

  • Observância máxima ao princípio da legalidade, uma vez que, relaciona-se a atos da atividade pública administrativa.


ID
1359907
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Direito Tributário
Assuntos

O imposto sobre serviços de qualquer natureza é de competência municipal e tem suas alíquotas máximas e mínimas estabelecidas por meio de

Alternativas
Comentários
  • Gabarito D; 

    ==> Alíquotas máximas e mínimas do ISS ==>  Lei complementar; 

    § 3º Em relação ao imposto previsto no inciso III do caput deste artigo, cabe à lei complementar: (Redação dada pela Emenda Constitucional nº 37, de 2002)

    I - fixar as suas alíquotas máximas e mínimas; 

    Só complementando:

    ==>  Alíquotas máximas e mínimas do ICMS ==> Resolução do Senado;

    Gente, isso cai MUIIIIITOOOO..... ;)

    Bons estudos!!! ;)

  • Só complementando o comentário da :)

    Previsão legal:

    Fixação alíquota ISS: Art. 156, §3º, I, CF/88

    Art. 156. Compete aos Municípios instituir impostos sobre:

    § 3º Em relação ao imposto previsto no inciso III (ISS) do caput deste artigo, cabe à lei complementar:

    I - fixar as suas alíquotas máximas e mínimas;

    Fixação alíquota ICMS: Art. 155, §2º, IV, CF/88

    Art. 155. Compete aos Estados e ao Distrito Federal instituir impostos sobre:

    § 2º O imposto previsto no inciso II (ICMS) atenderá ao seguinte:

    IV - resolução do Senado Federal, de iniciativa do Presidente da República ou de um terço dos Senadores, aprovada pela maioria absoluta de seus membros, estabelecerá as alíquotas aplicáveis às operações e prestações, interestaduais e de exportação;

    Só pra ajudar na organização do material de estudos da galera.

  • Por que "Resolução do Senado" para o ICMS? Simples. O ICMS é um tributo estadual, e o Senado é a casa legislativa que representa os Estados-membros. Mas os Estados-membros não poderiam editar "Lei Complementar" para disciplinar, individualmente, o tema? Não, porque o ICMS é um tributo que gera a chamada "guerra fiscal". Então, para se evitar isso, a casa legislativa que representa os Estados-membros (o Senado) entra em um consenso, um termo-comum, de modo que se evita decisões unilaterais que possam prejudicar os demais Estados. Em suma, as decisões que envolvem o ICMS não podem ser tomadas individualmente por cada Estado, mas sempre em conjunto (Convênios, Resolução do Senado, etc).

  • A lei complementar instituiu a alíquota máxima do ISS (5%), mas foi a ADCT fixou a alíquota mínima, 2%. Tendo em vista a questão a melhor resposta é Lei Complementar, uma vez que a CF estabeleceu que a mesma seria responsável por determinar o mínimo e o máximo.


ID
1359910
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Direito Tributário
Assuntos

Aos Estados-membros e ao Distrito Federal compete instituir alguns impostos.

Um desses impostos estaduais é o chamado Imposto sobre

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A; 

    ==> IPVA é competência dos Estados e do DF;

    ==> Os demais, ITR, IPI, IOF e IGF, competem à União;

    Bons estudos!



  • Impostos de competência da União: II, IE, IR, IOF, ITR, IGF, IEG.


    Impostos de Competência Estadual: IPVA, ITCMD, ICMS

    Impostos de Competência Municipal: ITBI, ISS, IPTU

  • CF, art.155. Compete aos Estados e ao Distrito Federal instituir impostos sobre:

    III - propriedade de veículos automotores.

    Bons Estudos!!!


ID
1359913
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

O gerente de um grande fabricante de computadores decide que a empresa deve focar-se na fabricação de computadores de alto desempenho, utilizando para tal os componentes mais avançados, e oferecer atualizações e melhorias dos aparelhos a cada três meses.

Por essa decisão, depreende-se que essa empresa é orientada para

Alternativas
Comentários
  • Gab: B

    • Orientação para a produção – busca-se a eficiência nos processos de produção, reduzindo custos operacionais para que o produto chegue ao mercado com a qualidade esperada, mas a um preço acessível;

    • Orientação para o produto – esta orientação afirma que os consumidores terão preferência por um produto de qualidade superior, melhor desempenho e que tenham características inovadoras;

    • Orientação para as vendas – nesta orientação o foco muda para o vendedor como protagonista do sucesso comercial da empresa. A empresa que trabalha sob esta orientação fará significativos investimentos em ações comerciais e incentivos aos seus vendedores;

    • Orientação para o marketing – a crença nesta orientação tem por princípio identificar os anseios dos consumidores para posteriormente realizar a produção dos produtos.

    Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/qual-e-a-orientacao-da-sua-empresa/32154/

  • para o produto – esta orientação afirma que os consumidores terão preferência por um produto de qualidade superior, melhor desempenho e que tenham características inovadoras;

  • Além da Orientação para a Produção, Produto, Vendas e Marketing, também temos a orientação para o Marketing Societal, que além de identificar os anseios dos consumidores para posteriormente realizar a produção dos produtos também se preocupa com o entorno da empresa, com a sociedade.

  • A configuração e qualidade são variáveis que compõem o elemento produto dentro do composto de marketing.

    Resposta: D

  • Todas as organizações precisam definir alguns elementos para atuar no mercado. A escolha do segmento de mercado, do posicionamento, dos canais e da orientação são alguns exemplos.

    Kotler & Keller (2012) definem cinco tipos de orientação: para produção, para produto, para vendas, para marketing e para marketing holístico.

    Vamos analisar as alternativas e encontrar a opção certa:

    A) Errado. A orientação para produção defende que os produtos mais fáceis de encontrar e com baixo custo são os preferidos pelo consumidor. A organização concentra esforços para alcançar alta eficiência de produção, baixos custos e distribuição em massa, e também para expandir mercado.

    B) Certo. A orientação para produto sustenta que os consumidores escolhem mercadorias que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras. No exemplo do enunciado, o gerente decidiu focar na fabricação de computadores de alto desempenho (utilizando os componentes mais avançados) e oferecer atualizações e melhorias dos aparelhos a cada três meses.

    C) Errado. A orientação para marketing consiste em oferecer os produtos adequados para satisfazer às necessidades e aos desejos dos clientes. A organização busca ser mais eficaz que os concorrentes na criação, na entrega e na comunicação de um valor superior aos mercados-alvo escolhidos.

    D) Errado. Não existe uma orientação para relacionamento, de acordo com a Kotler & Keller (2012). Existe o marketing de relacionamento, uma vertente de marketing cujo objetivo é construir relacionamentos de longo prazo, mutuamente satisfatórios, entre a organização e seus clientes.

    E) Errado. A orientação para vendas pressupõe que os consumidores precisam ser fortemente estimulados para adquirir produtos, quer sejam itens do cotidiano (como alimentos e produtos de higiene), poucos procurados (como seguro de vida e jazigo) ou que estejam em excesso nas empresas (como os restantes devido à mudança de estação). Os vendedores são mais agressivos e buscam atender às suas necessidades, não às do cliente.

    Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa B está certa.

    Gabarito do Professor: Letra B.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin. Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.

ID
1359916
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Ao entrar em um posto de gasolina, o consumidor estava preocupado em calibrar os pneus de seu carro e encher o tanque em menos de quinze minutos, para não se atrasar para o trabalho. Dez minutos depois, o consumidor estava feliz porque os pneus estavam calibrados, o tanque cheio e até o para-brisas tinha sido lavado.

Uma comparação entre o que o consumidor esperava com relação ao serviço prestado pelo posto de gasolina e o que ele efetivamente recebeu expressa o conceito de

Alternativas
Comentários
  • Gabarito C

    O nivel de satisfação aumenta conforme suas necessidades sao atentidas. 

  • Satisfação é a sensação de prazer ou desapontamento resultante da comparação entre o desempenho (ou resultado) percebido de um produto e as expectativas do comprador.


    Kotler - pag. 142
  • Satisfação= Desempenho X Expectativa


  • Satisfação é a comparação que o consumidor faz entre o que ele esperava (as suas expectativas) e o que ele efetivamente recebeu (desempenho percebido).

    Desempenho abaixo das expectativas = consumidor insatisfeito;

    Desempenho conforme as expectativas = consumidor satisfeito;

    Desempenho superou as expectativas = consumidor encantado ou altamente satisfeito.

  • Satisfação, mas poderia ser encantamento já que ele teve mais do que esperava.


ID
1359919
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Um consumidor interessado em comprar um automóvel deixou de lado as indicações de amigos e familiares e as matérias publicadas em revistas especializadas. Muito pouco sensível a propagandas de montadoras de carros, sua compra é decidida depois de testes com diversos veículos. Quando vai comprar um carro, ele se inscreve em todos os eventos de test-drive e sempre pede para dirigir os carros dos amigos.

As principais fontes de informações para a compra de veículos por parte desse consumidor são as fontes

Alternativas
Comentários
  • Gabarito D

    "..se inscreve em todos os eventos de test-drive e sempre pede para dirigir os carros dos amigos."

  • BUSCA DE INFORMAÇÕES:


    *Fontes pessoais
    *Fontes comerciais
    *Fontes públicas
    *Fontes experimentais: manuseio, exame, uso do produto



    Fonte: Kotler
  • Dependendo de quanta experiência um consumidor tem em satisfazer um determinado tipo de necessidade, sua busca de informações pode ocorrer em cinco fontes básicas: Fontes internas (as informações armazenadas na memória da pessoa); Fontes de grupos ou pessoais (os consumidores podem consultar outras pessoas, como seus amigos e familiares, ao procurar informações para compras); Fontes de marketing ou comerciais (os consumidores também obtêm informações contidas nas ações de marketing por meio de embalagens, vendedores, revendedores, propaganda, mostruário de produtos etc.); Fontes públicas (são fontes independentes dos profissionais de marketing e outros consumidores, que incluem artigos na mídia sobre produtos ou classificações feitas por organizações independentes); Fontes de experimentação (os consumidores também podem experimentar produtos, por exemplo, manuseando-os, cheirando-os, provando-os ou testando-os) (Churchill e Peter, 2000; Kotler, 1998).


  • eu achei um pouca confusa esse questão, fiquei na duvida entre, marketing comercial e marketing de experiência. Porque estava levando em conta as principais caracristicas marketing de experiências.


ID
1359922
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Um fabricante de lubrificantes sintéticos para motores pratica o menor preço possível em seus produtos. Com o crescimento das vendas e o aumento da produção, seus custos de produção passam a ser decrescentes, o que lhe possibilita oferecer produtos ainda mais baratos ao mercado. Seus preços são tão baixos que os concorrentes se sentem desestimulados a atuar nos mesmos mercados.

Com base nessas informações, o objetivo de determinação de preços dessa empresa é classificado como

Alternativas
Comentários
  • Gabarito E

    Preços cada vez mais baixos atraem mais pessoas e mais pessoas comprando em uma empresa significa maior participação no mercado.

  • Quanto mais produtos fabricados menos as despesas com custos, pois ele pode conversar com seus fonecedores, gando desconto maiores, etc.

    Isso faz com que suas vendas aumentem, o que causa a maximização no mercado, que é conseguir a maior parte do mercado . 

    Gab: E


ID
1359925
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Marketing
Assuntos

Suponha que um fabricante de lubrificantes tenha os seguintes custos e expectativas de vendas:

Custo variável por litro = R$ 1,30
Custos fixos = R$ 3.000.000,00
Venda esperada, em litros = 5.000.000

Se esse fabricante desejasse realizar um markup de 27% sobre as vendas, seu preço de markup, em reais, seria:

Alternativas
Comentários
  • MKD= 1- (Cf+Cv)/PV
    MKD - markup divisor

    Cf - custo fixo 
    Cv - custo variável
    PV - preço de venda

    MKD = 1 - (3.000.000+1,3x5.000.000)/PV)

    0,27=1- (9,5x10^6)/PV  PV= (9,5x10^6)/0,73 = 13.013.698,63 Logo, este é o preço por 5.000.000 litros, portanto o preço de Markup é obtido por Pmarkup= PV/quantidade = 13.013.698,63/5.000.000  Pmarkup= 2,60.
  • P = (CUSTO TOTAL UNITÁRIO)/(1-MARKUP) 
    P = [(1,3x5.10^6 + 3.10^6)/5.10^6]/(1-0,27) = 1,90/0,73 = 2,60
    Gabarito: D.

  • Markup ou Mark Up é um termo usado em economia para indicar quanto do preço do produto está acima do seu custo de produção e distribuição. Significa diferença entre o custo de um bem ou serviço e seu preço de venda. Pode ser expresso como uma quantia fixada ou como percentual. O valor representa a quantia efetivamente cobrada sobre o produto a fim de obter o preço de venda.

  • seria 

         1,30*5000  +3000= 9500/5000 = 1,90 preco de custo total (F+V) 1,90*0,27= 0,51  que é 0,51+1,90 +- 2,41 proximo de 2,60

      

  • Por que as pessoas gostam tanto de complicar utilizando fórmulas ?!

     

    Markup é o lucro divido pela receita total =  ( PV . Q - CF - CV.Q ) / PV . Q

     

    OBS: Pra facilitar divido tudo por 1.000.000

     

    (5x p - 5 x 1,3 - 3 ) / 5 Xp = 0,27

     

    5p  - 9,5 = 1,35 p

     

    p = 2,6

  • RESOLUÇÃO:

    DIVIDIR POR 1000:

    1,30 * 5000 +3000= 9500/5000 = 1,90 Preço de Custo Unitário

    Markup = 0,27, ou seja 27%, logo, 1,00 - 0,27 = 0,73 donde

    Markup = 1,90/0,73 = 2,60

    Resposta => Letra D

  • Você é o dono agora: multiplique a quantidade que você tem de produto que é 5000 por 1,30 que é o quanto gastou neles; em seguida, soma com a sua divida fixa 3000, agora temos o valor total 9500 que é os gastos que terá. Com isso, sabemos que vc quer um lucro de 27% sobre o total, 27 por 100, então 27 dividido por 100, temos 0,27.

    Agora, vem o pulo do gato, se multiplicar 0,27 por 9500 terá só o resultado do seu lucro, mas vc precisa do lucro com o total junto. Sendo assim, vc vai colocar 1 nesses 0,27, esse 1 representa o total de 9500, multiplicando 1,27 por 9500 vc ira ter 12.065, esse sendo o total com o seu lucro, mas vc é um cara chato e quer o valor unitário, e quantos produtos vc tem mesmo? 5000, certo? Então é só dividir 12.065 por 5000... resultado 2,41. Mas como vc é ganancioso, aproveita e arredonda para 2,60

  • Para ingressar em novas áreas geográficas, desenvolver novos produtos, participar em processos licitatórios ou inserir sua mercadoria em um novo canal de distribuição, Kotler & Keller (2012) afirmam que é necessário que a organização defina a política de determinação do preço, composta por seis etapas: seleção do objetivo da determinação de preços; determinação da demanda; estimativa de custos; análise de custos, preços e ofertas dos concorrentes; seleção de um método de determinação de preços; e seleção do preço final.

    A seleção de um método de determinação de preços constitui-se da análise dos custos (que servirão como piso para o preço), dos preços dos concorrentes e de substitutos (que servirão como ponto de orientação), dos diferenciais do produto (que estabelecerão o teto para o preço) e/ou de outras variáveis.

    O preço de markup é um dos métodos para determinar o preço e leva em consideração um adicional (markup) ao custo do produto. Para calcular o preço de markup, podemos usar a sequência de fórmulas abaixo:

    Fórmula 01 – Determinar custo unitário

    Custo unitário = custo variável + (custo fixo/vendas por unidade)

    Fórmula 02 – Determinar preço de markup

    Preço de markup = custo unitário / (1 – retorno desejado sobre as vendas)

    Com base nessas fórmulas, podemos encontrar a resposta da questão:

    Custo variável por litro = R$ 1,30

    Custos fixos = R$ 3.000.000,00

    Venda esperada, em litros = 5.000.000

    Markup de 27%

    Custo unitário = R$1,30 + (R$3.000.000,00/5.000.000) = R$1,30 + R$0,60 = R$1,90

    Preço de markup = R$1,90 / (1-0,27) = R$1,90 / (0,73) = R$2,60

    Com base nesses cálculos, podemos afirmar que a alternativa D é a certa (Preço de markup = R$2,60).

    Gabarito do Professor: Letra D.

    Bibliografia:

    - Kotler, Philip & Keller, Kevin. Administração de marketing. Tradução: Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. – São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.


ID
1359928
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Atendimento (Escriturário)
Assuntos

O gerente de uma loja de conveniência percebeu que os clientes não faziam questão de ter um atendimento individualizado e, por isso, decidiu reduzir o número de funcionários na loja. A diminuição de seus custos com pessoal pôde ser repassada para os preços dos produtos vendidos, mas, a partir de então, os clientes teriam de procurar, comparar e selecionar os produtos que desejavam, sem o apoio de nenhum funcionário.

De acordo com o nível de serviço oferecido, essa loja de conveniência é classificada como sendo de

Alternativas
Comentários
  • Sistema que está em vigor em diversos estabelecimentos comerciais em que o serviço oferecido pode ser realizado pelo próprio cliente.

  • a) Seleção: os próprios clientes encontram os produtos que querem comprar, embora possam pedir ajuda. Os clientes completam suas transações pagando a um vendedor pelo item.

    b) Atacado: é a venda de grandes quantidades de produtos.

    c) Autosserviço: o autosserviço é a base de todas as operações de desconto. Muitos clientes se dispõem a procurar, comparar e selecionar produtos para poupar dinheiro.

    d) Serviço limitado: são expostas mais mercadorias à venda, e os clientes precisam de mais informações e ajuda. As lojas também oferecem serviços (como crédito e privilégios de devolução de mercadorias).

    e) Serviço completo: os vendedores estão prontos para ajudar em todas as fases do processo de procurar, comparar e selecionar. Os clientes que gostam de ser atendidos pessoalmente preferem esse tipo de loja. O alto custo de pessoal, juntamente com o maior número de produtos especializados e itens de menor movimentação e com os muitos serviços, resulta em um varejo de alto custo.



ID
1359931
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Uma caixa de texto é um objeto que permite inserir e digitar texto em qualquer lugar de um documento editado no Word.

Os objetos criados em aplicativos e vinculados ou inseridos em outros aplicativos são objetos

Alternativas
Comentários
  • Letra A, que antes poderia ser manualmente pelo ODBC no Windows XP

  • isso é noção de informática??????


  • Object Linking and Embedding (OLE - Ligação e Incorporação de Objetos) é uma tecnologia proprietária desenvolvida pela Microsoft que permite a incorporação e vinculação de documentos e outros objetos. 

    Seu principal uso é para o gerenciamento de documentos compostos, mas também é usado para transferência de dados entre diferentes aplicações usando o arrastar e soltar e operações da área de transferência.

  • Respondendo a colega.... não isso não é noção de informática e sim expert de informática..... é f.... mais e a vida rsrsrs

  • Noções de informática... piada! 

  • OLE... foi o que eu levei dessa questão.

  • Essa eu acertaria só pela tradução... Chutaria certo sahuahus "linkink"

  • Prezados,
    No Word, na aba Inserir , função texto,  podemos inserir um objeto em nosso documento , esse objeto é chamado de OLE - Object Linking and Embedding.

    As demais alternativas representam outras siglas que não estão relacionadas com os objetos do word.

    Portanto a alternativa correta é a letra A.



  • Vivendo e aprendendo...

  • Caracaaaaaaaaaaa... Nunca vi isso na minha vida. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk


  • Noções de Informática? Ah tá, sei...

  • chutei e errei kkkkkkkkkkkk

  • Só vi escrito... objetos criados em aplicativos, blablabla... e vi escrito em inglês e chutei no ângulo esquerdo. QUE GOLAÇO...

  • fazer uma oração pra não colocarem esse tipo de questão no inss, essa tem o selo 666 de qualidade.

  • Acertei por ter noções de In...glês, porque de Informática, isso n é "noções" nem a pau!

  • Acertei na segunda hahahah

  • Isso e noçao de informatica ? Eu chutei e acertei  kkkkk.

  • No Word, na aba Inserir , função texto,  podemos inserir um objeto em nosso documento , esse objeto é chamado de OLE - Object Linking and Embedding.

    As demais alternativas representam outras siglas que não estão relacionadas com os objetos do word.

    Portanto a alternativa correta é a letra A.

     

  • O ingreis ajuda dimais ;)

  • Cruzes

  • NOÇÕES DE INFORMÁTICA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • informática + inglês que salva vidas.

  • OLE - Object Linkink and Embedding - Inglês

    OLE – Vinculação e Incorporação de Objetos - Português

    Gab.: A

  • É UM POÇO SEM FUNDO ESSA MATÉRIAAAAAAAAA!

  • Word e Excel são matérias infinitas, só no Excel existem 400 funções +, impossível estudar essas matérias

  • Levei um "OLÉ" mesmo kkkk

  • tipo de questao para ser pulada! a menos q vc seja eng. de computação .

  • Você pode estudar informático o máximo que puder, mas sempre vai alguma coisinha que nunca viu! É uma matéria ilimitada!!!

  • eles falam: vai cair informática básica

    a informática básica:

  • Segredo de aprender informática é resolver questões atualizadas de várias bancas, se você for parar para estudar a teoria, suponho que você tenha bastante tempo, pois a matéria é infinita!


ID
1359934
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Considere a versão do Power Point 2010. Há teclas de função ou combinação de teclas de função que repetem, quando possível e quando acionadas adequadamente, o último comando ou ação utilizados na confecção de um slide.

Um exemplo dessas teclas é a

Alternativas
Comentários
  • Letra B.

    Assim como nos demais aplicativos do Office 2010, F4 é para repetir o último comando/ação

  • Não sabia disso de jeito nenhum, vivendo e aprendendo....

  • Uma dessas derruba muita gente...

  • F4 - PARA REPETIR O ULTIMO COMANDO 


    GABARITO ''B''

  • Acertei por eliminação - A tecla F5 é utilizada para apresentação de slides. Não se usa combinações de teclas começando com teclas de funções e depois a tecla shift ou a tecla CTRL. Se a banca tivesse colocado SHIFT + F3; CTRL + F4 ou SHIFT + F5 ela teria pegado muita gente, mas do jeito que colocaram só restou como resposta a tecla F4.

  • A dica do Júnior, pra quem sabe pelo menos que F5 serve pra apresentação de slides, é a mais rápida pra resolver esse tipo de questão decoreba. Valeu, Jr.

  • Quando se termina um trabalho, precisamos salvá-lo. Esta seria, segundo a banca, a última ação. Neste caso, utilizamos a tecla F4.

  • GABARITO B.


    A- C- e E- Os comandos CTRL...ALT...SHIFT NÃO podem vir após uma sequência de teclas!!


    B-Correta, essa é a real função do F4


    D-F5 abre os slides em forma de apresentação (fullscreen)

  • Essa nunca tinha visto.

  • Eu não entendi a pergunta

  • Interpretação do cão, pergunta mal formulada, o cara que vem de uma pancada de questão já pula essa de cara.

  • Permite fechar a apresentação atual. Atenção! Esta opção permite fechar a apresentação, não fecha oprograma. Atalhos: Ctrl+W ou Ctrl+F

    __________

    SHIT + F3 >  AUMENTA E DIMINUI A LETRAS IGUAL NO WORD

    Ctrl+B ou Shift+F12 > SALVAR

    F4: Repete a última FUNÇÃO.

    F5 >> Iniciar a apresentação de slides

    Exibir o menu de contexto do item selecionado Shift+F10

    Circular no sentido anti-horário pelos painéis no modo de exibição normal Shift+F6

    _____________________IMPORTANTE DIFERENCIAR-------------------------

     

    Iniciar a apresentação de slides F5

    Do Slide Atual. Inicia a apresentação de slides a partir do slide atual. Atalho: Shift+F5

    ___________________________________________________________________________________

     

     

  • LETRA B

  • Se você duplicar slides e depois apertar F4 essa tecla irá repetir a ação. Portanto, duplicará os slides também

  • F1 - Abre a janela ajuda;

    F4 - Repetir a última ação;

    F5 - Executar o comando "Apresentação de slides" / menu Exibir;

    F7 - Executar o comando "Verificar ortografia";

    F12 - Executar o comando "Salvar como" / menu Arquivo.


ID
1359937
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Há navegadores que utilizam recursos da Navegação InPrivate ou Navegação Anônima e proporcionam ao usuário, no caso do Internet Explorer 8 (IE8), a possibilidade de evitar que

Alternativas
Comentários
  • Letra B.

    Na navegação InPrivate do Internet Explorer (Ctrl+Shift+P), janela privativa do Firefox (Ctrl+Shift+P) e Anônima do Google Chrome (Ctrl+Shift+N), os arquivos temporários, o histórico de navegação e outras informações da sessão NÃO serão mantidos no computador quando o usuário fechar o navegador.

  • O Firefox não memorizará nenhum dado pessoal, isto inclui histórico, dados fornecidos a páginas e à barra de pesquisa, lista de downloads, cookies e arquivos temporários. Serão preservados arquivos salvos por downloads e novos favoritos. Embora este computador não possua registros do seu histórico, seu empregador ou provedor de internet podem saber as páginas que você visita.

    No Google Chrome, as páginas visualizadas nas guias anônimas não serão armazenadas no histórico do navegador, nos cookies nem no histórico de pesquisa depois que todas as guias anônimas forem fechadas. Os downloads de arquivos que você fizer e os favoritos serão mantidos.A navegação anônima não oculta a navegação do seu empregador, provedor de serviço de internet nem dos websites visitados.

  • Quem Consegui visualizar?

    O Administrador da rede e o provedor de serviços.


    O que é Salvo mesmo fechando a navegação Anonima ou privativa?

    --> Arquivos baixados

    -->Favoritos Salvos

    O que não é Salvo?


    --> O registro de arquivos baixados

    ---> o histórico de navegação

    ---> os arquivos temporários da internet

    ---> nomes de usuários e senhas

    ---> cookies

    ---> dados de formulários

  • Alguém pode explicar o erro do "item C" por gentileza?

  • amigo, a letra C está errada pela interpretação de texto, comece lendo a pergunta e junte a resposta C e você verá que um ta negando o outro.

  • Saiba o que a navegação em modo anônimo não

    esconde

     Fonte:

    http://www.tecmundo.com.br/privacidade/59352-saiba-navegacao-modo-anonimo-nao-esconde.htm

  • A questão quer saber o que a navegação anônima EVITA, sendo assim o histórico da página da Web ser omitido ao final da sessão de navegação anônima não deve ser evitado, pois é o que se quer.

    Por isso gabarito letra B.

  • CHROME    -  CTRL + Shift + N - NAVEGAÇÃO ANÔNIMA

    OPERA -  -  CTRL + Shift + N - NAVEGAÇÃO PRIVADA

     

    MOZILLA FIREFOX  - CTRL + Shift + P-  NAVEGAÇÃO PRIVATIVA COM PROTEÇÃO CONTRA RASTREAMENTO

    INTERNET EXPLORER - CTRL + Shift + P - NAVEGAÇÃO INPRIVATE

  • Li o enunciado rápido, marquei B. rsrs Castigo. 

  • ele EVITA que o histórico seja gravada e nao q seja omitido. A palavra "evita" realmente causa confusao

  • A questão quer saber o que a navegação anônima EVITA, sendo assim o histórico da página da Web ser omitido ao final da sessão de navegação anônima não deve ser evitado, pois é o que se quer.

    Por isso gabarito letra B.

  • O erro da letra C é simples. Omitir é a mesma coisa que esconder e, quando a janela anônima é fechada, os arquivos temporários não são omitidos, e sim excluídos.

  • Edge:

    Ctrl + Shift + N

    Abrir uma nova janela InPrivate

  • Li rápido e "não vi" a palavra EVITAR. foi o que me ferrou e me fez errar essa questão.


ID
1359943
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A função administrativa que é responsável por influenciar e orientar as atividades relacionadas às tarefas de diversos membros da equipe ou da empresa como um todo é denominada

Alternativas
Comentários
  • O pulo do gato está nos verbos: influenciar e orientar. 

  • influenciar e orientar é algo de curto prazo, pois logo entendo que é a direção faz essa ação no decorrer das atividades! abraço

  • Gabarito E.

    (para quem já passou das 10 questões)

  • Isso mesmo Vanessa, pulo gato foi boa, me lembrou o Rezendão, #alfartanos #força!!!

  • Funções da Administração


    Segundo Filipe Sobral e Alketa Peci:

    Planejamento: Consiste na especificação dos objetivos a serem atingidos, na definição das estratégias e ações que permitam alcançá-los, e no desenvolvimento de planos que integrem e coordenem as atividades da organização.


    Organização: É a função da administração que faz a distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da organização, define quem tem autoridade sobre quem e, quando e onde devem tomar decisões. A organização procura distribuir o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros da organização para que estes alcancem os objetivos estabelecidos eficientemente.


    Direção (Gabarito): Está relacionada com os processos de gestão de pessoas na organização. Dirigir significa liderar, motivar e coordenar os trabalhadores no desenvolvimento de suas tarefas e atividades. Significa também, selecionar o canal de comunicação mais adequado e resolver conflitos entre os subordinados. O responsável por uma equipe ou grupo, o líder, tem a responsabilidade de proporcionar um ambiente propício à execução de um trabalho de qualidade e no qual os trabalhadores sintam-se satisfeitos.


    Controle: É a função da administração que assegura que os objetivos estão sendo alcançados. Consiste na monitoração e na avaliação do desempenho da organização, na comparação deste com os objetivos planejados e na correção dos desvios que se verifiquem. É por meio da função de controle que a organização se mantém no rumo pretendido ou planeja mudanças.

  • QUESTÃO FALANDO EM INFLUENCIAR, ORIENTAR ... 

    > DIREÇÃO

  • Veja um macete para identificar qual função administrativa é quando aparecer as palavras:

    Prever, Antecipar, Definir, Estabelecer, Programar, Prevenir, Reduzir a incerteza é  PLANEJAMENTO

    Implementar, empregar, alocar, distribuir, aplicar, atribuir é ORGANIZAÇÃO

    Ajustar, Motivar, Influenciar, Persuadir é DIREÇÃO

    Medir, Mensurar, Avaliar, Identificar erros, Corrigir é CONTROLE

  • Direção - relativo à seleção e orientação do pessoal.

  • Tudo aquilo que está relacionado à motivação de pessoas diretamente é atribuição da DIREÇÃO

    A organização é a função que aloca recursos definindo autoridades e responsabilidades para cargos dentro da empresa.

    O planejamento é a definição de objetivos e como alcança-lo.

    O controle vai definir padrões, monitorar o desempenho e aplicar ações corretivas quando necessárias.


  • macetão ,papai.

    Veja um macete para identificar qual função administrativa é quando aparecer as palavras:

    Prever, Antecipar, Definir, Estabelecer, Programar, Prevenir, Reduzir a incerteza é  PLANEJAMENTO

    Implementar, empregar, alocar, distribuir, aplicar, atribuir é ORGANIZAÇÃO

    Ajustar, Motivar, Influenciar, Persuadir é  DIREÇÃO

    Medir, Mensurar, Avaliar, Identificar erros, Corrigir é CONTROLE

     Fonte: Hugo Tavares

     

  • Oientar, comunicar , motivar   Letra E

  • Já vi questões parecidas e numa delas a resposta é Organização, em outras é Direção e por aí vai.

     

  • Letra E.

     

    Comentário:

     

    A função que direciona os trabalhos, buscando orientar os funcionários, motivá-los, liderando-os para o sucesso

    organizacional é a função direção.

     

    A propósito, não existe função "estratégia".

     

     

     

    GABARITO: E.

     

     

    Prof. Carlos Xavier

  • FUNÇÃO DIREÇÃO

    Para Hampton (1990) direção designa o processo pelo qual os gerentes procuram lidar com seus subordinados, liderando-os e comunicando-se com eles. Os outros processos administrativos – planejamento, organização e controle – podem ser vistos como interpessoais. Um gerente poderia praticá-los sozinho em seu escritório. Porém, liderar, ou a liderança, é diferente. A liderança refere-se ao processo interpessoal por meio do qual um gerente procura influenciar os empregados para que eles cumpram as tarefas. A liderança acontece não isoladamente, mas na inteiração. De todas as funções da administração, a liderança parece ser a mais estudada, e possivelmente a menos compreendida.

    Dirigir

    “Administrar pessoas para alcançar objetivos”

    Designar pessoas

    Liderar, orientar, coordenar esforços

    Incentivar, motivar

    Comunicar

    ➥ Fonte: ☆ Prof. Heron Lemos☆  – Apostila de Administração – Tiradentes

  • Gabarito E.

    Direção = Influenciar e orientar.

  • PESSOAS = DIREÇÃO

  • LETRA E CORRETA

    P.O.D.C

    PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.

    ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor

    DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas

    CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.

  • A função administrativa de Direção guia, orienta fornece instruções aos funcionários de acordo com os recursos necessários para atingir os objetivos da empresa. A Direção é baseada no Molico: Motivação, Liderança e Comunicação.

    Gabarito: E

  • Direção=influenciar e orientar

    Gabarito E


ID
1359946
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Entre as normas ISO, há um conjunto que forma um modelo de gestão da qualidade para que as organizações possam adotar práticas que atendam aos requisitos de qualidade do cliente. A adoção dessas normas significa que todos os produtos fabricados terão as mesmas características e os mesmos padrões de qualidade.

Essa descrição corresponde às normas ISO

Alternativas
Comentários
  • Gabarito A.  Segundo RENNÓ e ABNT:  

    Bom, vamos então entender o que é ISO 9000?

    ISO é o nome de uma organização (em inglês: International Organization for Standardization). Essa instituição foi criada em 1947 e, atualmente, conta com mais de 130 países membros. No Brasil, é representada pela Associação Brasileira de Normas Técnicas – ABNT.

    As normas ISO 9000 foram disponibilizadas em 1987 e tinham como alvo a definição de padrões para a garantia da qualidade nas empresas. Em 2000, foi lançada uma atualização, a ISO 9000:2000.

    Conforme a norma editada pela ABNT, existem oito princípios de gestão da qualidade que devem ser seguidos pelos gestores para melhorar o desempenho:14

    Ø Foco no cliente

    Ø Liderança

    Ø Envolvimento de pessoas

    Ø Abordagem de processo

    Ø Abordagem sistêmica para a gestão

    Ø Melhoria contínua

    Ø Abordagem factual para tomada de decisão

    Ø Benefícios mútuos nas relações com os fornecedores

    A versão 2000 trouxe um foco maior nos processos. De acordo com Zacharias,15 os itens mais importantes são:

    Ø satisfação do cliente;

    Ø melhoria contínua;

    Ø processos.

  • 1) ISO 9000 engloba pontos referentes à garantia da qualidade em projeto, desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados; objetivando a satisfação do cliente pela prevenção de não conformidades em todos os estágios envolvidos no ciclo da qualidade da empresa.

    2) ISO 26000 surge para ser a primeira norma internacional de Responsabilidade Social Empresarial. O documento tem como objetivo traçar diretrizes para ajudar empresas de diferentes portes, origens e localidades na implantação e desenvolvimento de políticas baseadas na sustentabilidade.

  • Descrição corresponde às normas ISO:

     a) 9.000 = Gestão da Qualidade

     b) 14.000 = Gestão Ambiental 

     c) 26.000 = Responsabilidade Social

     d) 31.000 = Gestão de Riscos

     e) 50.001 = Gestão de Energia


ID
1359952
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Contabilidade de Custos
Assuntos

A terminologia de gasto que diz respeito a bem ou serviço, utilizado na produção de outros bens ou serviços como, por exemplo, a mão de obra, denomina-se

Alternativas
Comentários
  • Gabarito D; 

    Primeiro devemos entender que GASTOS é uma categoria (grupo) do qual CUSTOS, DESPESAS, PERDAS, ETC., são espécies.

    ==> CUSTO é um gasto relativo a bem ou serviço utilizado na produção de outros bens ou serviços, ou seja, é um gasto relacionado à atividade de produção (ex.: matéria-prima usada na fabricação de um produto);

    Assim, é fundamental entender que: as empresas têm custos para produzir seus bens ou servições, e têm despesas para gerar receitas

    Quanto as perdas, são gastos ocorridos de forma anormal ou involuntária.


    Bons estudos!! ;)



  • Comentários & Solução⃕    Aprendemos com os ensinamentos dos insignes mestres José Carlos Marion & Osni Moura Ribeiro1 (2011), que custos são os gastos efetuados para a obtenção de bens e serviços que são aplicados diretamente na produção de outros bens. Nesta acepção, podemos asseverar que a resposta correta é custo, uma vez que a mão de obra é um gasto aplicado diretamente na atividade de produção.

    Referências Bibliográficas⃕

    1 - MARION, J. C. & OSNI. M. R. Introdução à Contabilidade Gerencial – São Paulo: Editora Saraiva, 2011 – pág. nº 47.


ID
1359955
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Não definido

Na transmissão de propriedade de mercadorias, os estabelecimentos de produtores agropecuários emitem a nota fiscal de produtor.

De acordo com a legislação vigente, a referida nota fiscal é correspondente ao

Alternativas
Comentários
  • O artigo 136, I, “a” do RICMS/SP determina que o contribuinte paulista, ao adquirir mercadoria de produtor rural emitirá nota fiscal de entrada.

    Conforme os iten 6 e 7 da Resposta a Consulta nº 389/2011 (íntegra abaixo), deve-se escriturar no Livro Registro de Entradas a nota fiscal de entrada emitida pelo adquirente da mercadoria, e não a nota fiscal de produtor rural modelo 4, pois o entendimento da Secretaria da Fazenda é que a nota fiscal de produtor rural não é documento hábil para a escrituração no Livro de Entradas.

    A nota fiscal do produtor rural será arquivada com uma via da nota fiscal de entrada emitida pelo estabelecimento adquirente.


ID
1359958
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Petrobras
Ano
2014
Provas
Disciplina
Segurança da Informação
Assuntos

De maneira simplificada, a empresa emissora gerará um arquivo eletrônico contendo as informações fiscais da operação comercial. Esse arquivo deverá ser assinado digitalmente, de maneira a garantir a integridade dos dados e a autoria do emissor, sendo então transmitido pela internet para a Secretaria da Fazenda de jurisdição do contribuinte. Lá será feita uma pré-validação do arquivo e será devolvido um protocolo de recebimento chamado Autorização de Uso.

Disponível em:< https://www.fazenda.sp.gov.br>. Acesso em: 20 ago. 2012. Adaptado.

O processo descrito acima é referente à transmissão da(o)

Alternativas
Comentários
  • Pelo enunciado, você fica em dúvida, entre a b ou c, o DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) é uma representação simplificada da NF-e.

  • LETRA C

     

    Pela definição oficial brasileira, uma nota fiscal eletrônica (NF-e) é "um documento de existência apenas digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar uma operação de circulação de mercadorias ou uma prestação de serviços, ocorrida entre as partes".

    Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Nota_fiscal_eletr%C3%B4nica

     

    B - DANFE é a sigla de Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). É uma representação gráfica da NF-e, já que esta só existe digitalmente. O DANFE pode ser impresso e que contém os dados principais do documento fiscal, usado principalmente para a circulação das mercadorias (o caminhão não pode rodar sem a DANFE, por exemplo, sob pena de receber uma multa, em caso de fiscalização).

     

    O DANFE não substitui a Nota Fiscal Eletrônica, mas facilita o acesso aos seus dados. Como contém a chave numérica de acesso da NF-e, ele permite que o detentor confirme a existência efetiva dessa nota fiscal em uma simples consulta pela internet. Além da chave numérica, é obrigatório que o DANFE apresente um código de barras para facilitar a leitura da chave.

    Fonte: https://blog.contaazul.com/danfe-entenda-o-que-e-e-como-funciona/

  • A questão descreve um documento que será emitido pela empresa e será recepcionado pelo Fisco, no projeto SPED. Intuitivamente, se a recepção é pela fazenda estadual já nos aproxima da NF-e. Se fosse a fazenda municipal, possivelmente seria a NFS-e. Vamos eliminando assim, aquelas visivelmente erradas...

    O SPED não é um documento, é o ambiente. O DANFE pressupõe a emissão da NF-e/NFC-e/NFS-e. COTEP e SCAN não são documentos. COTEPE é um organismo que emite normas no ICMS. Logo, veja que só poderia ser a NF-e a nossa resposta. A questão é difícil porque introduz temas de maneira equivocada. Talvez você não soubesse o significado de SCAN e COTEPE. Veja quando os dois aprecem...

    Estratégia de Contingência

    Quando em decorrência de problemas técnicos não for possível transmitir a NF-e para a unidade federada do emitente, ou obter resposta à solicitação de Autorização de Uso da NF-e, o contribuinte deverá gerar novo arquivo, conforme definido em Ato COTEPE, informando que a respectiva NF-e foi emitida em contingência e adotar uma das seguintes alternativas:

    transmitir a NF-e para o Sistema de Contingência do Ambiente Nacional (SCAN); ou

    imprimir o DANFE em formulário de segurança e transmitir a NF-e, em contingência, conforme definido na legislação vigente.

    Resposta: C