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Prova FUNRIO - 2010 - SEBRAE-PA - Assistente Administrativo


ID
347698
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Sobre memória de computador, é correto afirmar que

Alternativas
Comentários
  • a) é todo local no computador em que é possível armazenar informações.

    b) a memória principal(errado) é usada para guardar alguma coisa para a posteridade. -----SECUNDÁRIA
    c) é o mesmo que CPU ou microprocessador(errado).

    d) quanto maior a memória, maior será o tempo de execução(errado) dos programas. -----Amigos, aumentem a memória do computador! ele ficará mais 'rápido'

    e) sua unidade de medida é o MHz (Mega Hertz)(errado)..giga....mega....etc


    ATÉ

  • Olá colegas.
    Gabarito (a)

    a) é todo local no computador em que é possível armazenar informações.
    Toda memória no computador foi feita para armazenar algo, seja regravável ou não, seja temporária(volátil) ou não. 

    b) a memória principal é usada para guardar alguma coisa para a posteridade.
    Nem todas as memórias servem para guardar dados a longo prazo.
    A memória principal é dividida em duas: RAM e ROM
    RAM - Volátil (as informações se perdem quando o pc é desligado). É a memória utilizada para carregar o windows por exemplo.
    ROM - é a memória que só serve para leitura, os dados já vem gravados de fábrica e o usuário não pode alterar ou acrescentar informações. Um programa importante gravado nessa memória é o BIOS.

    c) é o mesmo que CPU ou microprocessador.
    Tem nada a ver. CPU é o cérebro do computador, responsável pelo processamento de dados. A memória só o auxilia.

    d) quanto maior a memória, maior será o tempo de execução dos programas.
    O certo seria quanto mais memória, mais programas podem estar abertos.

    e) sua unidade de medida é o MHz (Mega Hertz).
    Hertz é a medida de frequência do processador,determina a velocidade, por exemplo: AMD Athlon 2 GHz (dois giga-hertz) 
    A memória é medida em bytes, ou seja, quantas informações podem ficar ARMAZENADAS nela. Quanto maior for a CAPACIDADE da memória, mais programas poderão estar abertos.

    Memória não tem nada a ver com velocidade do computador, portanto, um processador veloz seria a solução.





  • Gabarito A

    A letra A está correta.  Para que o processador possa executar suas tarefas, ele busca na memória todas as informações necessárias ao processamento. Nos computadores as memórias são as responsáveis pelo armazenamento de dados e instruções em forma de sinais digitais.

    A letra B está incorreta. Pois é a memória SECUNDÁRIA que tem essa caracteristica de guardar informações para serem usadas posteriormente. A memória de massa ou memória secundária é utilizada para gravar grande quantidade de dados que, assim, não são perdidos com o desligamento do computador. Exemplos: disco rigido e mídias removíveis como: Unidade de CD-ROM, DVD-ROM,Unidade de disquete, Pen Drive (Flash Memory).

    A letra C também está incorreta. A CPU ou processador é a parte de um sistema de computador que executa as instruções de um programa de computador, e é o elemento primordial na execução das funções de um computador.

    A letra D é o seguinte, quanto maior a memória virtual do sistema, mais rápida será a compilação e maior será o tamanho do banco de dados que pode ser compilado. 

    A letra E incorreta. O Mhz é unidade de medida para velocidade, que se mede a velocidade com que o  processador pode trabalhar. No caso da unidade de medida de informação (memória) é só lembra do bit, byte, Kilobyte, Megabyte, Gigabyte, Terabyte.
  • Franco.
    Só uma pequena observação no seu comentário que por sinal está ótimo.
    Na sua última frase em que você cita "Memória não tem nada a ver com velocidade do computador, portanto, um processador veloz seria a solução".
    Na realidade a memória cache influência e muito um processador, a memória cache pode ter L1, que fica dentro do processador, L2 pode ser interno ou externo e a L3 que é fora do processador. Essas memórias auxiliam o processador tornando seu tempo de resposta mais rápido, fazendo uma ponte entre o processador e a memória Ram

ID
347701
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

São exemplos de dispositivos de entrada

Alternativas
Comentários
  •                            Dispositivo de entrada são dispositivos que fornecem dados para operações em um programas, também chamados de unidades de entrada.

                            Dizendo de outra forma, um dispositivo de entrada permite a comunicação no sentido do utilizador para o computador. Também São todos os dispositivos que fornecem informação ao computador.

                            Permite a comunicação do usuário com o computador. São dispositivos que enviam dados analógicos ao computador para processamento. Exemplos: Teclado, mouse, caneta ótica, scanner ,

  • Entrada: É todo dispositivo (periférico) capaz de fazer a entrada de informações no computador.
    Periférico - Computador.
    teclado e mouse, scanner, microfone, webcam, etc.

    Saída: Todo periférico capaz de fazer a saída de informações:
    Computador - Periférico.
    Monitor, impressora, caixas de som, etc.

    Atenção aos periféricos de entrada e saída, pois são capazes de enviar e receber informações.
    Alguns exemplos:
    Mutifuncional (Imprime e escaneia);
    Modem (recebem e enviam informações);
    Placas de modem e rede;
    Monitor touchscreem ;
    Gravador de CD e DVD;
    Drive de disquete.

    •  a) scanner e impressora.
    •  b) teclado e mouse.
    •  c) monitor e pen drive.
    •  d) modem e placa de rede.
    •  e) câmera e projetor.
  • Na minha opinião essa questão caberia recurso, pois modem e placa de rede são dispositivos de entrada e saída de dados. 
  • Letra B.
    Scanner é um periférico de entrada de dados, usado para a digitalização de imagens e reconhecimento de textos (OCR). Impressora é um periférico de saída. Monitor (simples) é um periférico de saída. Pendrive é uma unidade de armazenamento que permite gravação e leitura, portanto, entrada e saída de dados. Modem é o modulador/demodulador de sinal, que converte o sinal digital em sinal analógico (e vice-versa) para a entrada e saída de dados pela linha telefônica. A placa de rede é para sinais digitais na rede, entrada e saída de dados também. Câmera é um periférico de entrada de dados e projetor é para projeção das imagens da câmera, periférico de saída.

    Sendo a FUNRIO a organizadora do atual concurso INSS Analista 2013, as questões deverão ser mais difíceis que as anteriores, semelhante a prova FUNRIO 2008 INSS.
  • E no caso dos monitores touch screen onde por exemplo vc digita a senha de banco? Ele e o pen drive são dispositivos de entrada também.
  • Os monitores touch screen, assim como a tela sensível ao toque no smartphone/tablet, são considerados como periféricos de entrada e saída. Por isto comentei monitor 'simples'.
  • Colegas, as impressoras, no caso, multfucional, seria considera (entrada e saída)
  • Impressora multifucional é periférico de entrada e saída.
  • ENTRADAS: teclado, mouse, scanner, webcan, CD-ROM, DVD-ROM, caneta óptica, microfone;

    SAÍDAS: monitor, impressora, plotter (pc grande), projetor, caixa de som;
    ENTRADAS E SAÍDAS: monitor touch-screen, modem, placa de rede, memória secundária;
    DRIVE: hardware (equipamento);
    DRIVER: programa de instalação;
  • DISPOSITIVOS DE ENTRADA  >>> Estabelecem um caminho de inserção de informações do meio exterior (por meio do usuário) para o computador.

    Exemplos:

     Mouse

     Teclado

    Scanner

     Web cams

     Mesa digitalizadora

     Microfone

     Touchpad (em notebooks)

     Drives de CD, DVD ou Blu-ray (somente leitura)
     

    Leitor de código de barras....




    DISPOSITIVOS DE SAÍDA >> Estabelecem um caminho de veiculação da informação do computador para o mundo exterior, de forma de possa ser compreendida pelo seu usuário.

    Exemplos:
     Monitor (sem função touch) e placa de vídeo

     Impressora

     Caixas de som

     Projetores multimídia
     Etc...





    DISPOSITIVOS DE ENTRADA e SAÍDA >> Perceba que, nas classificações anteriores, houve uma preocupação em tipificar dispositivos exclusivamente entrada ou saída. Isto porque existe uma gama de equipamentos que podem possuir tanto funções de entrada como de saída.

    A saber:

     Monitores sensíveis ao toque;

     Multifuncionais (que acumulam impressora e scanner, por exemplo);

    Drives leitores e gravadores de mídias óticas (DVD, Blu-Ray);

    Pendrives

    Modem, placa de rede....


  • Gabarito: B

    Nessa questão o examinador foi mais singelo e pediu apenas os dispositivos de entrada, não se preocupando com a relevância do dispositivo. Teclado e mouse são a única alternativa com dois dispositivos de entrada de dados.

    Questão comentada pelo Prof. Maurício Franceschini 

  • Letra B.

    a) Errado. Impressora é saída.

    b) Certo. Os dois são dispositivos de entrada.

    c) Errado. Monitor é saída, e pen drive é entrada e saída.

    d) Errado. Os dois são dispositivos de entrada e saída.

    e) Errado. Câmera é entrada, e projetor é saída. 

    Questão comentada pelo Prof. Maurício Franceschini Duarte.


ID
347704
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Um tipo de arquivo que foi criado para não ser alterado e, por isso, é muito usado para disponibilizar documentos na Internet como apostilas, manuais, editais e monografias, é conhecido pela extensão

Alternativas
Comentários
  • A saber.....

    PDF é uma extensão de arquivo em um formato proprietário pertencente à empresa norte-americana Adobe.




    até
  • Só complementando o comentario do Diego.

    Com a explosão da Internet, veio também um grande incremento da distribuição de informações, além do aumento da quantidade de computadores, navegadores da web e sistemas operacionais. Durante esse período de crescimento sem precedentes, o PDF emergiu como a forma mais confiável de distribuir documentos via web.

    Saber mais:
    http://www.adobe.com/br/pdf/about/history/
  • Portable Document Format (PDF) é um formato de arquivo, desenvolvido pela Adobe Systems em 1993, para representar documentos de maneira independente do aplicativo, do hardware e do sistema operacional usados para criá-los. Um arquivo PDF pode descrever documentos que contenham texto, gráficos e imagens num formato independente de dispositivo e resolução.

    O PDF é um padrão aberto, e qualquer pessoa pode escrever aplicativos que leiam ou escrevam neste padrão. Há aplicativos gratuitos para Linux, Microsoft Windows e Apple Macintosh, alguns deles distribuídos pela própria Adobe.

    PDF pode ser traduzido para português como formato portável de documento.


    Ficheiro:Crystal Clear mimetype pdf.png
  • Um padrão aberto — PDF é um formato aberto formal conhecido como ISO 32000. Mantido pela Organização Internacional de Normalização (International Organization for Standardization), o padrão ISO 32000 continuará a ser desenvolvido com o objetivo de proteger a integridade e a longevidade do formato PDF, proporcionando um padrão aberto para mais de um bilhão de arquivos PDF existentes atualmente.

    Multiplataformas — os arquivos em PDF podem ser visualizados e impressos em praticamente todas as plataformas, incluindo Windows®, Mac OS e plataformas móveis tais como Android™.

    Extensível — Mais de 2.000 fornecedores ao redor do mundo oferecem soluções baseadas no formato PDF, incluindo criação, plug-ins, consultoria, treinamento e ferramentas de suporte.

    Confiável — Mais de 150 milhões de documentos PDF disponíveis publicamente na Internet atualmente, juntamente com inúmeros arquivos PDF em agências governamentais e empresas ao redor do mundo, servem como evidência da quantidade de organizações que confiam no formato PDF para capturar informações.

    Riqueza na integridade de arquivos — Os arquivos PDF são iguais aos documentos originais e preservam as informações do arquivo original — textos, imagens, componentes multimídia, vídeos, 3D, mapas, gráficos coloridos, fotos e até mesmo lógica de negócios — independente da aplicação utilizada para criá-los e e até mesmo quando compilados a partir de vários formatos em um único portfólio PDF.

    Mais seguro — Você poderá assinar digitalmente ou proteger por senha documentos PDF criados com os softwares Acrobat ou Adobe LiveCycle® ES2.

    Pesquisável — Características de pesquisa em documentos e metadados fazem com que os documentos PDF sejam facilmente pesquisáveis.

    Acessível — Os documentos em PDF funcionam com tecnologia de assistência para ajudar a tornar informações acessíveis a pessoas com deficiências.


    Fonte: www.adobe.br

     

  • Letra C. PDF, formato desenvolvido pela Adobe para documentos portáveis, que poderiam ser abertos em diferentes plataformas.
    DOC é o padrão desenvolvido pela Microsoft para editor de textos, extensão das versões Word pré-2007. TXT é um texto simples, sem imagens e sem formatação, padrão do Bloco de Notas, acessório do Windows. O formato RTF (Rich Text Format) surgiu para atender a necessidade de textos com formatação básica, como no WordPad (acessório do Windows, antigo Write), como uma ideia da Microsoft para padronizar os textos em múltiplas plataformas, mas não vingou. E ZIP é o formato de arquivos compactados padrão do Windows. Desenvolvido por terceiros, foi incorporado ao Windows em detrimento do formato RAR, que ainda exige aplicações de terceiros.

ID
347707
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Nos sistemas operacionais Microsoft Windows, a barra horizontal localizada, normalmente, na base da área de trabalho, que apresenta, entre outras coisas, botões dos programas que estão em execução, é denominada barra de

Alternativas
Comentários
  • Barra de tarefas é um software aplicativo usado na área de trabalho do gerenciador de janela para inicializar e monitorar aplicações. CORRETA

    A Barra de ferramentas é um componente utilizado pelos software com interface gráfica com a finalidade de permitir uma ação rápida por parte do usuário, facilitanto o acesso a funções do programa.

    Uma das suas características é possuir ícones para as operações mais corriqueiras e representar através de imagens operações que poderiam demandar uma grande quantidade de informações para chegar ao mesmo objetivo.

    Barra de status- passando a ser designado desta forma posteormente neste documento - (também conhecido por "linha de status") é uma área visual tipicamente encontrada no parte inferior de janelas em interface gráficas.

    até mais




    "Barra de status"(Brasil) - passando a ser designado desta forma posteormente neste documento - (também conhecido por "linha de status") é uma área visual tipicamente encontrada no parte inferior de janelas em intefaces gráficas.  "Barra de status"(Brasil) - passando a ser designado desta forma posteormente neste documento - (também conhecido por "linha de status") é uma área visual tipicamente encontrada no parte inferior de janelas em intefaces gráficas."Barra de status"(Brasil) - passando a ser designado desta forma posteormente neste documento - (também conhecido por "linha de status") é uma área visual tipicamente encontrada no parte inferior de janelas em intefaces gráficas.

  • Olá:
    Gabarito (e)
    Complementando:



    1) Botão iniciar
    2) Barra de inicialização rápida:
    Serve para inicializar os programas mais rapidamente
    3) Meio da barra:
    Mostra os programas que estão abertos.
    4) Área de notificação:
    Cai muito em concursos. Nessa área se encontram os programas que estão sendo executados em segundo plano. Por exemplo: o antivírus, o relógio, o programa da impressora, etc

ID
347710
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Arquitetura de Software
Assuntos

Sobre o modelo cliente/servidor utilizado pela Internet, qual afirmativa abaixo é a correta?

Alternativas
Comentários
  • Olá.
    Gabarito (a)

    a) Um servidor SMTP é também conhecido com servidor de saída de e-mails.

    b) Um servidor FTP é responsável pelo recebimento de e-mails.
    O FTP é um protocolo responsável pelo envio e recebimento de arquivos na internet.

    c) Um cliente WWW realiza a função de mediar a comunicação da rede local com a Internet.
    Isso seria a função do proxy.

    d) Um cliente Proxy fornece uma pasta para armazenamento de arquivos em servidores.
    Seriam os servidores web, ou seja, as questões c) e d) estão trocadas.

    e) Um servidor POP serve para envio de arquivos para outros servidores.
    POP é usado para recebimento de emails, é o contrario do SMTP.
  • Letra A
    Resuminho de protocolos da família TCP/IP, que ajuda a resolver muitas questões:

    HTTP - transferência de TXT e imagens (porta 80);
    FTP- transferência e recebimento de dados (porta 20e 21)
    SMTP - transferência de correio eletrônico (porta 25)
    POP - recebimento de correio (porta 110)
  • Gabarito Correto( letra A)

    Comentário Letra C:

    A World Wide Web (que em português significa “Rede de Alcance Mundial”, também conhecida como Web e WWW) é um sistema de documentos em hipermídia que são interligados e executados na Internet.

    Os documentos podem estar na forma de vídeos, sons, hipertextos e figuras. Para visualizar a informação pode-se usar um programa de computador chamado navegador para descarregar informações (chamadas “documentos” ou “páginas”) de servidores web (ou sítios) e mostrá-lo na tela do usuário.

    Fonte: Site Portal Educação

  • (a) Correto, ele é também conhecido como Servidor de Saída;

    (b) Errado, um servidor FTP é responsável pelo envio e recebimento de arquivos;

    (c) Errado, essa é a função de um Proxy;

    (d)Errado, trata-se do Servidor FTP;

    (e) Errado, a questão trata do Servidor SMTP

  • Comentários do prof. Diego do Estratégia (@professordiegocarvalho):

    (a) Correto, ele é também conhecido como Servidor de Saída;

    (b) Errado, um servidor FTP é responsável pelo envio e recebimento de arquivos;

    (c) Errado, essa é a função de um Proxy;

    (d) Errado, trata-se do Servidor FTP;

    (e) Errado, a questão trata do Servidor SMTP.

    Gabarito: Letra A


ID
347713
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

O recurso do navegador Microsoft Internet Explorer utilizado para armazenar endereços de páginas que o usuário visitou, em uma lista que pode ser organizada de acordo com a vontade do usuário, é denominado

Alternativas
Comentários
  • Olá
    Gabarito (d)

    "em uma lista que pode ser organizada de acordo com a vontade do usuário,"
    A chave da questão está ai, se não a tivesse seria histórico a resposta correta.
  • Essa questão ficou classificação média. Provavelmente mutios marcaram a alternativa B, porém o erro está em afirmar que é de acordo com a nossa preferência. No histórico ficam guardados os sites que nos encontramos , nos não temos a opção de escolher mais sites que ficaram no histórico. Tirando a opção de o INprivate do Explorer.

    Att,
  • O recurso do navegador Microsoft Internet Explorer utilizado para armazenar endereços de páginas que o usuário visitou, em uma lista que pode ser organizada de acordo com a vontade do usuário, é denominado 

    Questão passível de recurso...


    desde quando o favoritos armazena páginas que o usuário apenas visitou, ele primeiro tem que adicionar ao favoritos pra dai organizar!


    achei mal elaborada!

  • Eu decorei assim: os favoritos são aqueles sites preferidos, então merecem sorriso =D

     

    CTRL + D

  • Quase coloquei Histórico heheheh gabarito letra D.


ID
347716
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

A tecla Esc do teclado do computador possui funções específicas que dependem do programa em execução. Qual a função da tecla Esc no programa Microsoft Internet Explorer?

Alternativas
Comentários
  • Letra E.
    A tecla ESC, desde os primórdios da computação, serve para cancelar uma operação em andamento. ESCAPE, equivalente nos antigos sistemas ao Ctrl+C (Cancel).
  • No meu Pc carrega nada não, essa porra fecha a janela aberta...= cancela a operação!!! Escape na cabeça !


ID
347719
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

No programa Microsoft Word, existem várias formas de selecionar diferentes trechos em um documento. Qual o procedimento correto para selecionar uma frase?

Alternativas
Comentários
  • Olá.
    Gabarito (a)

    b) Aplicar um clique duplo na primeira palavra da frase desejada.
    c) Aplicar um clique duplo na última palavra da frase desejada.
    Um clique duplo selecionaria a palavra.

    d) Clicar na primeira palavra da frase desejada com a tecla ALT pressionada.
    Esses comandos irão abrir a ferramenta de pesquisa. Faça o teste, em qualquer palavra segure ALT e clique.

    e) Manter a tecla SHIFT pressionada e aplicar um clique duplo no meio da frase desejada.
    SHIFT serve para selecionar também, colocando o cursor em qualquer lugar do texto que você deseja selecionar, pressiona-se shift e logo em seguida as setas pra esquerda e direita ou pra cima e pra baixo.

    Outros comandos:
    1 clique - nada
    2 cliques - palavra
    3 cliques - frase
    4 cliques - parágrafo

    1 clique lateral esquerda do texto - linha inteira
    2 clique lateral esquerda do texto - Parágrafo
    3 clique lateral esquerda do texto - todo o texto

    Ctrl + 1 clique - frase
    Ctrl + 3 cliques - parágrafo
    Ctrl + 1 clique na lateral esquerda - todo o texto

    Sugiro praticar.

     

  • Na verdade, o procedimento da letra "a" irá selecionar o parágrafo todo, não apenas "uma" frase. Mas, das 5 opções, esta é a menos pior.

  • Ctrl + clique – Com o cursor na frase onde deseja selecionar, seleciona a frase.
    Shift + clique – seleciona de onde o cursor do mouse está posicionado até onde clicar.
     


ID
347722
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

No programa Microsoft Word, o recurso que permite copiar a formatação de um local ou trecho para outro é denominado

Alternativas
Comentários
  • Olá
    Gabarito (b)

    MUITO COBRADO EM CONCURSOS!
    Se você está com preguiça de copiar a fonte, o estilo, a cor e etc (o formato) de um texto, o caminho mais fácil é:
    Clicar em qualquer parte do trecho que deseja copiar + clicar no pincel + clicar no trecho desejado.
    Depois desses passos, a formatação do texto desejado está idêntica ao do texto anterior.

    Sugiro praticar.
  • No programa Microsoft Word, o recurso que permite copiar a formatação de um local ou trecho para outro é denominado

     

    • a) autoformatação. Errado, pois apresenta o modelo e estilo de formatação.
    • b) pincel. Correto, copia a formatação de um texto clicado ou selecionado para outro texto também clicado ou selecionado. Com duplo clique neste botão, o editor permite a aplicação da formatação selecionada em quantos trechos de texto o usário desejar. Para destravar o botão, basta clicar novamente nele ou precionar ESC.
    • c) macro. Errado pois tem a função de combinar vários comandos; por exemplo, inserir uma tabela com bordas e tamanho específico, e com um determinado número de linhas e colunas.
    • d) estilo. Errado pois indica e altera o estilo do texto.
    • e) marcador. Errado pois insere marcadores, com o simbolo padrão determinado pelo usuário.
  • Você pode usar o Pincel Imagem do botão na barra de ferramentas Padrão para aplicar formatação de texto e alguma formatação gráfica básica, como bordas e preenchimentos.
  •  Letra B. O recurso de autoformatação é usado para páginas e tabelas, aplicando um padrão pré-definido pelo aplicativo. O pincel (de formatação) aplica um padrão pré-definido pelo usuário. As macros são programações em VBA para automatização de tarefas. Os estilos são padrões aplicados a fontes e parágrafos definidos pelo aplicativo. Os marcadores podem ser simbólicos (Marcadores e Numeração) ou âncoras para hyperlinks dentro do documento.

ID
347728
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Assinale a alternativa correta a respeito do SEBRAE:

Alternativas
Comentários
  • O Sebrae, antes CEBRAE, é uma entidade privada sem fins lucrativas, criada em 1972, desvinculada da administração pública desde outubro de 1990, tornando-se em um serviço social autônomo que faz parte dos entes de cooperação, e que embora recebam recursos públicos, não integram a Administração Pública, seja direta ou indireta.

     

    Os entes de cooperação são formados pelas pessoas jurídicas de direito privado que prestam serviços públicos não exclusivos do Estado que, por terem essa função de auxílio e complementação das atividades do próprio Estado, recebem esse nome de "entes de cooperação".

    Tratam-se, pois, das entidades paraestatais, eis que atuam ao lado do Estado, ao contrário da Administração Indireta, por exemplo, em atividades não privativas deste.

  • O SEBRAE faz parte de um sistema criado em 1972 - Centro Brasileiro de Apoio à Pequena e Média Empresa (CEBRAE) vinculado ao Governo Federal. 

    A partir de 1990, a entidade desligou-se do setor público, transformando-se num serviço social autônomo, denominado Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - SEBRAE.
    Bons Estudos!
  • AUXILIA O ESTADO PARA CUMPRIMENTO DE SEUS OBJETIVOS,DE INTERESSE COLETIVO E GERAL.

    EX:SESI,SEBRAE,SENAC,SESC.


ID
347731
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

O SEBRAE tem, como missão institucional,

Alternativas
Comentários
  • Gabarito - C

    Missão Institucional:

     

    “Promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável das micro e pequenas empresas e fomentar o empreendedorismo”.

     

    Visão de Futuro:

     

    “Ter excelência no desenvolvimento das micro e pequenas empresas contribuindo para a construção de um Brasil mais justo, competitivo e sustentável”. 

     

    Objetivos Estratégicos:

     

    Perspectiva: Cumprimento da Missão

                       Partes Interessadas

                       Processos 

                       Pessoas, Organização e Tecnologias

     


ID
347734
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Assinale a alternativa que NÃO indica um objetivo estratégico do sistema SEBRAE:

Alternativas
Comentários
  • Gabarito - D

    Inibir não! Estimular

ID
347737
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Empresarial (Comercial)
Assuntos

Segundo a Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006, uma microempresa é definida como

Alternativas
Comentários

  •  LETRA -- D

    LEI Nº 11.196, DE 21 DE NOVEMBRO DE 2005

    Art. 33. Os arts. 2o e 15 da Lei no 9.317, de 5 de dezembro de 1996, passam a vigorar com a seguinte redação: (Vigência)

    "Art. 2o ........................................................................................

    I - microempresa a pessoa jurídica que tenha auferido, no ano-calendário, receita bruta igual ou inferior a R$ 240.000,00 (duzentos e quarenta mil reais);

    RELAÇÃO DE ENCARGOS / IMPOSTOS PARA AS EMPRESAS/SIMPLES

    TABELA DO SIMPLES FEDERAL A PARTIR DE 01/01/2006
    Em vigor conforme MP 275/2005


    Receita Acumulada/Ano- R$....Tipo Empresa....Com............Ind................. Serv.
    MICROEMPRESA
    até 60.000,00.............................ME....................3,0%.............3,5%...............4,5
    de 60.000,01 até 90.000,00.......ME....................4,0%..............4,5%...............6,0
    de 90.000,01 até 120.000,00.....ME.....................5,0%..............5,5%..............7,5
    de 120.000,01 até 240.000,00....ME....................5,4%...............5,9%.............8,1

    EMPRESA DE PEQUENO PORTE
    de 240.000,01 até 360.000,00............EPP........... 5,8%...............6,3%.............8,7%
    de 360.000,01 até 480.000,00............EPP............6,2%...............6,7%............9,3%
    de 480.000,01 até 600.000,00............EPP............6,6%...............7,1%............9,9%
    de 600.000,01 até 720.000,00............EPP............7,0%...............7,5%...........10,5%
    de 720.000,01 até 840.000,00............EPP............7,4%...............7,9%...........11,1%
    de 840.000,01 até 960.000,00............EPP............7,8%................8,3%..........11,7%
    de 960.000,01 até 1.080.000,00.........EPP...........8,2%................8,7%..........12,3%
    de 1.080.000,01 até 1.200.000,00......EPP...........8,6%................9,1%..........12,9%
    De 1.200.000,01 até 1.320.000,00......EPP..........9,0%................9,5%...........13,5%
    De 1.320.000,01 até 1.440.000,00......EPP..........9,4%................9,9%...........14,1%
    De 1.440.000,01 até 1.560.000,00......EPP..........9,8%...............10,3%.........14,7%
    De 1.560.000,01 até 1.680.000,00......EPP........10,2%...............10,7%.........15,3%
    De 1.680.000,01 até 1.800.000,00.......EPP.......10,6%...............11,1%.........15,9%
    De 1.800.000,01 até 1.920.000,00.......EPP.......11,0%...............11,5%.........16,5%
    De 1.920.000,01 até 2.040.000,00.......EPP.......11,4%...............11,9%.........17,1%
    De 2.040.000,01 até 2.160.000,00.......EPP.......11,8%..............12,3%..........17,7%
    De 2.160.000,01 até 2.280.000,00.......EPP.......12,2%..............12,7%.........18,3%
    De 2.280.000,01 até 2.400.000,00.......EPP.......12,6%...............13,1%.........18,9%

  • http://www.rimarcontabilidade.com.br/noticias/106/noticia.html
  • Importante acrescentar que, por força das alterações trazidas pela LC 139/2011, os limites de receita bruta passaram a ser de:
    microempresa: igual ou inferior a R$ 360 mil;
    empresa de pequeno porte: superior a R$ 360 mil e igual ou inferior a R$ 3,6 milhões.
  • Conforme o excelente comentário da colega acima, seguem as modificações na letra da lei:
    Art. 3o  Para os efeitos desta Lei Complementar, consideram-se microempresas ou empresas de pequeno porte a sociedade empresária, a sociedade simples, a empresa individual de responsabilidade limitada e o empresário a que se refere o art. 966 da Lei no 10.406, de 10 de janeiro de 2002 (Código Civil), devidamente registrados no Registro de Empresas Mercantis ou no Registro Civil de Pessoas Jurídicas, conforme o caso, desde que: (Redação dada pela Lei Complementar nº 139, de 2011)
    I - no caso da microempresa, aufira, em cada ano-calendário, receita bruta igual ou inferior a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais); e (Redação dada pela Lei Complementar nº 139, de 2011)
    II - no caso da empresa de pequeno porte, aufira, em cada ano-calendário, receita bruta superior a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) e igual ou inferior a R$ 3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil reais). (Redação dada pela Lei Complementar nº 139, de 2011)

ID
347740
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Tributário
Assuntos

A Lei Geral de 14 de dezembro de 2006 estabeleceu uma série de normas gerais relativas ao tratamento diferenciado e favorecido a ser dispensado às Microempresas e às Empresas de Pequeno Porte. Assinale a alternativa que indica um benefício NÃO PREVISTO na Lei Geral:

Alternativas
Comentários
  • Letra A) Incorreta.

    Letra B) Correta. Art 1°, I - à apuração e recolhimento dos impostos e contribuições da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, mediante regime único de arrecadação, inclusive obrigações acessórias;

    Letra C) Correta. Art 1°, III - ao acesso a crédito e ao mercado, inclusive quanto à preferência nas aquisições de bens e serviços pelos Poderes Públicos, à tecnologia, ao associativismo e às regras de inclusão. 

    Letra D) Correta. Art 1°, III - ao acesso a crédito e ao mercado, inclusive quanto à preferência nas aquisições de bens e serviços pelos Poderes Públicos, à tecnologia, ao associativismo e às regras de inclusão. 

    Letra E) Correta. Art 21, § 15.  Compete ao CGSN fixar critérios, condições para rescisão, prazos, valores mínimos de amortização e demais procedimentos para parcelamento dos recolhimentos em atraso dos débitos tributários apurados no Simples Nacional, observado o disposto no § 3o deste artigo e no art. 35 e ressalvado o disposto no § 19 deste artigo
  • A) Incorreta

    É uma obrigação e não uma dispensa.

ID
347743
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Empresarial (Comercial)
Assuntos

O art. 17 da Lei Geral da Micro e Pequena Empresa traz uma relação de pessoas jurídicas que não podem recolher os impostos e contribuições na forma do Simples Nacional. Assinale a alternativa que indica um tipo de pessoa jurídica que NÃO está impedida de ingressar no Simples Nacional de acordo com o referido artigo:

Alternativas
Comentários
  • Questão foi anulada pois tem 2 gabaritos (Letra C e Leta E).

     

    Afinal, nem toda atividade de importação, segndo o Art. 17, gera tal impedimento. Somente:

     

    VIII - que exerça atividade de importação ou fabricação de automóveis e motocicletas;

    IX - que exerça atividade de importação de combustíveis;

     


ID
347746
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Direito Empresarial (Comercial)
Assuntos

Analise as afirmativas a respeito da cobrança unificada dos tributos prevista na Lei Geral da Micro e Pequena Empresa (MPE).

I. Para efeito de determinação da alíquota, a MPE utilizará a receita bruta acumulada no próprio ano-calendário do período de apuração como base de cálculo dos tributos.

II. Os estados e municípios poderão conceder incentivos fiscais as MPEs na cobrança, respectivamente, do ICMS e do ISS.

III. O Simples Nacional estabelece diferentes tabelas de tributação, de acordo com o tipo de atividade exercido pela MPE.

Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmativa(s):

Alternativas
Comentários
  • II e III certas.
    alternativa "d"

  • Discordo da resposta. 

    Acho que a alternativa II tá errada, conforme preceitua o artigo 24 da LCP 123/2006

    "Art. 24.  As microempresas e as empresas de pequeno porte optantes pelo Simples Nacional não poderão utilizar ou destinar qualquer valor a título de incentivo fiscal."
  • Há de se discordar do comentário do amigo supra.

    As ME e as EPP optantes pelo Simples Nacional não poderão apropriar ou transferir créditos relativos a impostos ou contribuições abrangidos por esse regime, nem tampouco poderão utilizar ou destinar qualquer valor a título de incentivo fiscal.
    Os Estados o Distrito Federal e os Municípios, porém. poderão conceder isenção ou redução do ICMS ou do ISS específicos para ME ou EPP ou ainda determinar recolhimento de valor fixo para esses tributos.
    Nota:
    A impossibilidade de utilização ou destinação de qualquer valor a título de incentivo fiscal alcançará somente os tributos e contribuições abrangidos pelo Simples Nacional. Um incentivo fiscal relativo ao IPTU, por exemplo, poderá ser usufruído normalmente, ainda que a ME ou EPP seja optante pelo Simples Nacional.

    Assim, corretas as alternativas II e III


  • Acrescentando informação ao comentário do Thunder:

    Art. 18, § 20, LC nº 123/06
    "O valor devido mensalmente pela microempresa e empresa de pequeno porte comercial, optante pelo Simples Nacional, será determinado mediante aplicação da tabela do Anexo I desta Lei Complementar (...)
    § 20. Na hipótese em que o Estado, o Município ou o Distrito Federal concedam isenção ou redução do ICMS ou do ISS devido por microempresa ou empresa de pequeno porte, ou ainda determine recolhimento de valor fixo para esses tributos, na forma do § 18 deste artigo, será realizada redução proporcional ou ajuste do valor a ser recolhido, na forma definida em resolução do Comitê Gestor."
     
  • Comentário Completo:

    ITEM I

    I. Para efeito de determinação da alíquota, a MPE utilizará a receita bruta acumulada no próprio ano-calendário do período de apuração como base de cálculo dos tributos.

    FALSO

    Justificativa:
    LEI COMPLEMENTAR 123/2006 (Estatuto da Microempresa)

    Art. 18 (...) § 1º  Para efeito de determinação da alíquota, o sujeito passivo utilizará a receita bruta acumulada nos 12 (doze) meses anteriores ao do período de apuração.

    Nota: A receita bruta tomada como referencial é aquela acumulada nos 12 (doze) meses anteriores ao do período de apuração do imposto e não do próprio ano-calendário da empresa. Assim, como exemplificação, determinado imposto pode ser cobrado de Março de 2011 a Março de 2012 (período de apuração), que não corresponderia ao ano-calendário da empresa.


    ITEM II

    II. Os estados e municípios poderão conceder incentivos fiscais as MPEs na cobrança, respectivamente, do ICMS e do ISS.

    VERDADEIRO

    Justificativa:
    LEI COMPLEMENTAR 123/2006 (Estatuto da Microempresa)
    Art. 18 (...) § 20.  Na hipótese em que o Estado, o Município ou o Distrito Federal concedam isenção ou redução do ICMS ou do ISS devido por microempresa ou empresa de pequeno porte, ou ainda determine recolhimento de valor fixo para esses tributos, na forma do § 18 deste artigo, será realizada redução proporcional ou ajuste do valor a ser recolhido, na forma definida em resolução do Comitê Gestor.

    Nota: Isenção ou redução significam incentivos fiscais.


    ITEM III

    III. O Simples Nacional estabelece diferentes tabelas de tributação, de acordo com o tipo de atividade exercido pela MPE.

    VERDADEIRO

    Justificativa:
    ANEXO I DA LEI COMPLEMENTAR Nº 123, DE 14 DE DEZEMBRO DE 2006

    Alíquotas e Partilha do Simples Nacional – Comércio


    ANEXO II DA LEI COMPLEMENTAR No 123, DE 14 DE DEZEMBRO DE 2006

    Alíquotas e Partilha do Simples Nacional – Indústria

    etc.
  • § 15-A. Ficam autorizados os Estados, o Distrito Federal e os Municípios a promover a remissão dos débitos decorrentes dos valores previstos nas alíneas

    b e c do inciso V do § 3o, inadimplidos isolada ou simultaneamente.

    (Incluído pela Lei Complementar nº 147, de 2014)


ID
347749
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Analise as afirmativas a respeito da atividade empreendedora no Brasil.

I. A elevada burocracia para iniciar um novo negócio e a alta carga tributária são aspectos inibidores da atividade empreendedora no Brasil.

II. A característica pouco inovadora dos negócios novos no Brasil é marcante, o que constitui um dos entraves para sua entrada nos mercados internacionais.

III. O perfil da maioria dos empreendimentos iniciais ainda se concentra nas atividades relacionadas aos serviços prestados aos consumidores.

Está(ão) correta(s) a(s) seguinte(s) afirmativa(s):

Alternativas
Comentários
  • I. A elevada burocracia para iniciar um novo negócio e a alta carga tributária são aspectos inibidores da atividade empreendedora no Brasil. CORRETA

    II. A característica pouco inovadora dos negócios novos no Brasil é marcante, o que constitui um dos entraves para sua entrada nos mercados internacionais. CORRETA

    III. O perfil da maioria dos empreendimentos iniciais ainda se concentra nas atividades relacionadas aos serviços prestados aos consumidores. CORRETA
  • Nossa, velho, que comentário tosco esse aqui de cima...
    Discordo da resposta. Acho muito subjetiva a afirmação do item II ao afirmar que os negócios no Brasil são pouco inovadores. Segundo quem? Qual indicador ou pesquisa afirma isso? Eu já tenho a impressão de que o Brasil é um país de empreendedores, com novas tecnologias, pesquisa científica, grande número de mestres e doutores graduando-se em universidades nacionais e além-mar, investimentos estrangeiros, jovens empresários realizando um sem-número de novos negócios inclusive exportando ideias (Carta Capital). Pra mim o item C é o mais correto.
  • Pouco inovadora? Gostaria de saber a base desta informação, alguem sabe?
  • Todas estão corretas. De fato no Brasil existe uma elevada burocracia para iniciar um novo negócio e a alta carga tributária. Este fato dificulta a entrada do país no mercado internacional no que tange a produtos acabados de alto valor agregado. Outra observação acertada é a de que o perfil da maioria dos empreendimentos iniciais ainda se concentra nas atividades relacionadas aos serviços prestados aos consumidores. GABARITO letra e)

  • Acredito que eles consideraram negócios inovadores, como aqueles que realmente mudem o mundo ou apresentem algo diferente aos negócios. E nestes pontos, o Brasil não é criativo. Temos alguns casos isolados, mas são grandes empresas, muitas delas estatais (Petrobrás, Embrapa). E na questão mencionam novos negócios, vejo poucos estudantes no Brasil dispostos a se arriscar em um negócio inovador, vejo sim, muitos querendo montar franquias (onde está a inovação?), trabalhar em grandes empresas ou para o governo.

  • Alternativa E.

    I- Comparando o posicionamento dos especialistas sobre os fatores limitantes ao empreendedorismo com a visão dos próprios empreendedores brasileiros entrevistados de diversos estágios e motivação, apenas o fator 'políticas governamentais' (18,08%) coincide, representando uma das maiores dificuldades para se empreender no País.

    Essa avaliação, semelhante à dos especialistas, deve-se à excessiva burocracia para abrir e operar um empreendimento no País e à elevada carga tributária (segundo dados do World Competitiveness Yearbook - 2006, a carga tributária brasileira atingiu 34,8% do Produto Interno Bruto - PIB).

    II- Analisando-se as possibilidades de inserção dos empreendimentos brasileiros no comércio internacional, as principais razões que constituem entraves decorrem da própria natureza dos negócios abertos no País. Os resultados do GEM mostram que é marcante a característica pouco inovadora dos novos negócios, não excluindo também desse quadro as empresas já estabelecidas.

    III- O perfil da maioria dos empreendedores iniciais ainda se concentra nas atividades relacionadas aos serviços prestados aos consumidores. A maioria dos serviços prestados nessa categoria está relacionada à comercialização de alimentos e vestuário no varejo, além de tratamentos de estética e beleza; 


    Fonte 1:http://www.administradores.com.br/noticias/administracao-e-negocios/impostos-e-burocracia-lideram-queixas-dos-empreendedores/10351/
    Fonte 2:http://www.afap-ap.com.br/informativo/setor_servicos_sebrae/informativo.html
    Fonte 3:
    http://www.pg.utfpr.edu.br/dirppg/ppgep/dissertacoes/arquivos/86/Dissertacao.pdf

  • Essa questão é muito subjetiva, baseado em que foi elaborado estas assertivas ??? Não realizei esta prova, talvez no edital mencionava este tipo de questão, mas ... eu entraria com recurso, como posso afirmar com precisão estas afirmações? 

  • Concordo plenamente que as assertivas I e III estejam corretas, tanto que marquei a alternativa C. Na minha opinião, a afirmação de que os novos negócios no Brasil são pouco inovadores é bastante subjetiva. Talvez o bote da questão esteja no detalhe "entrada nos mercados internacionais". Há produtos e serviços inovadores no Brasil, mas talvez em número reduzido. A característica marcante seria, pois, a ausência de inovação :/

  • Concordo com Roberto MDIC dados do SEBRAE demonstram o grande salto do mercado Brasileiro em inovações.

  • Brasileiros são sim inovadores.

  • A II  foi retirado de uma postagem do SEBRAE do Distrito Federal, publicada em 2008 esta disponível em

    Contudo, acredito que esta questão esta desatualizada

  • Temos que "aprender" a responder as questões da Funrio...

  • Errei pq achei que o item II estava equivocado. :(


ID
347797
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Quando é verdadeira, quando nasce da necessidade de dizer, a voz humana não encontra quem a detenha. Se lhe negam a boca, ela fala pelas mãos, ou pelos olhos, ou pelos poros, ou por onde for. Porque todos, todos, temos algo a dizer aos outros, alguma coisa, alguma palavra que merece ser celebrada ou perdoada pelos demais.

Galeano, E. Celebração da voz humana/2. In: ___. O livro dos abraços. L & PM, 1991. p. 23 (fragmento) 

No período “Quando é verdadeira, quando nasce da necessidade de dizer, a voz humana não encontra quem a detenha.”, sem esgotar todas as ocorrências oracionais, encontram-se

Alternativas
Comentários
  • Colocando na ordem correta:

    a voz humana não encontra             - Oração Principal
    quem a detenha                                  - Oração Subordinada Substantiva Objetiva Direta
    Quando é verdadeira                          - Oração Subordinada Adverbial Temporal
    quando nasce da necessidade        - Oração Subordinada Adverbial Temporal
    de dizer                                                  - Oração Subordinada Substantiva Completiva Nominal Reduzida

    Sendo assim temos: 2 OSS + 2 OSAT e uma OP

    Resposta A
  • ola colegas!
    se uma oração é a principal, como podemos dizer que ela tambem é subordinada??? isso ficou confuso.. hehe
    alguem sabe explicar??
    Abraços.
  • A oração substantiva "de dizer" não é objetiva direta, e sim completiva nominal reduzida de infinitivo.
  • Tem razão Julio. Corrigi a resposta lá em cima.

    Não entendi a questão da Anna. A oração principal NÃO é subordinada.
  • O grande MOTE da questão é a parte do enunciado que diz sem esgotar todas as ocorrências oracionais, pois a oração principal "a voz humana não encontra" não está presente na alternativa correta (2 orações subordinadas adverbiais e 2 orações subordinandas substantivas).
    O candidato tende a procurar a resposta que classifique TODAS as orações, o que não é possível, visto que o período possui 5 orações e nenhuma alternativa compreende todas elas.
    Espero ter contribuído!
    Vamos à próxima!
  • 1-Quando é verdadeira,  ( osa  temporal reduzida de infinitivo ) //

    2-quando nasce da necessidade ( osa temporal reduzida de infinitivo)  //

    3-de dizer, ( isto- or sub subs) //

    4-a voz humana não encontra ( or principal) //

    5-quem a detenha.( or sub subs) .

  • Se a gente só contar os verbos desta questão a gente já a mata.

    A letra "A" é a única que fala em quatro orações, ou seja, quatro verbos.

  • Colega Lourran

    Descordo de sua colocação quanto à classificação das Orações Subordinadas Adverbiais. Na minha opinião, veja o que acontece se usarmos um pouco de Lógica. Veja abaixo:

    Situação 1
    Quando é verdadeira, quando nasce da necessidade de dizer, a voz humana não encontra quem a detenha.

    Situação 2 

    Quando não for verdadeira, nem nasça da necessidade de dizer, a voz humana encontra quem a detenha.

    Logo, fica assim caracterizado que as duas orações substantivas adverbiais estão desempenhando papel de pré-requisito, ou seja, condição para que a voz humana encontre, ou não, quem a detenha.

    Em minha humilde opinião, acredito tratarem-se de Orações Subordinadas Adverbiais Condicionais. Apreciairia que você pudesse contribuir com sua opinião para enriquecer o debate. 

    Desde já, muito obrigado


  • Paulo,

    Concordo que aparentemente o sentido da frase leva a crer que se trata de uma O.S.A.Condicional. Entretanto, o nexo utilizado na frase é um nexo que aparece exclusivamente (ao menos nos livros onde pesquisei) nas orações temporais. Já vi professores ensinando que nestes casos é interessante classificar mais pelo nexo utilizado do que pelo sentido já que é uma situação bastante controversa. Admito que fiquei bastante dividido nessa situação e concordo que o sentido é de condição, mas o nexo é temporal.


    Se alguém puder contribuir com alguma informação adicional...


  • Colega Lourran

    Muito obrigado pela resposta. Acredito que a diversidade das experiências de cada estudante é um elemento bastante enriquecedor nesse processo. Tenho certeza que seu comentário contribuiu positivamente em meus estudos. Toda sorte do mundo pra você, meu amigo

  • Gente, vamos pelo básico, existem 4 verbos na frase, "é, nasce, dizer, encontra", logo se existem 4 verbos existem 4 orações, só a opção "a" estaria certa, porque todas as outras opções falam que existe 3 orações.

  • Verdade, Renato Oliveira, muito bem observado.

  • Pessoal, assistam ao vídeo do professor que comenta esta questão, é curtinho (3:54) e super objetivo. 

  • Quando é verdadeira = Or Sub Adv Temporal

    Quando nasce da necessidade = Or Sub Adv Temporal

    de nascer = Or Sub Subst Completiva Nominal  (completa o nome necessidade)

    A voz humana não encontra = Or Principal

    quem a detenha = Or Sub Subst Objetiva Direta (encontra isso)

    Gabarito: A

  • Detenha não é verbo também?

  • questao dificil mas que da pra resolver por raciocinio.basta contar as oracoes e serao 4 e a alternativa A e a unica que tem 4 oracoes.

  • pão é pão e queijo é queijo. rsrsr

    oração é = quantidade de verbo.

     

  • "Descupe a nossa falha."

    Prof. Alexandre Soares

  • pessoal, spo não consigo entender classificar oração subordinada substantiva sem conjunsção integrante, alguém me explica isso? ( de dizer) cadê a conjunção?

  • 1 completiva nominal, 1 objetiva direta = 2 substantivas
    2 temporais = 2 adverbiais

  • kkkkkkkkk essa nem precisava saber do assunto para ser uma oraçao tem que ter um verbo conte quantos verbos tem e sabera o numero de oraçoes como nas outras alternativas so existiam 3 então so cabera a resposta - A -

  • Para Nivia Machado.

    Os pronomes interrogativos (que, quem, qual) também introduzem as orações subordinadas substantivas, bem como os advérbios interrogativos (por que, quando, onde, como). Veja os exemplos:

    O garoto perguntouqual era o telefone da moça.Oração Subordinada Substantiva

    Não sabemospor que a vizinha se mudou.Oração Subordinada Substantiva

    Fonte:

  • Para Nivia Machado.

    Os pronomes interrogativos (que, quem, qual) também introduzem as orações subordinadas substantivas, bem como os advérbios interrogativos (por que, quando, onde, como). Veja os exemplos:

    O garoto perguntou qual era o telefone da moça Oração Subordinada Substantiva

    Não sabemos por que a vizinha se mudou. Oração Subordinada Substantiva

    Fonte:


ID
347800
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Quando é verdadeira, quando nasce da necessidade de dizer, a voz humana não encontra quem a detenha. Se lhe negam a boca, ela fala pelas mãos, ou pelos olhos, ou pelos poros, ou por onde for. Porque todos, todos, temos algo a dizer aos outros, alguma coisa, alguma palavra que merece ser celebrada ou perdoada pelos demais.

Galeano, E. Celebração da voz humana/2. In: ___. O livro dos abraços. L & PM, 1991. p. 23 (fragmento) 

Em “...alguma palavra que merece ser celebrada ou perdoada pelos demais.”, os termos “que” e “celebrada” tal como estão empregados no fragmento pertencem, respectivamente, às classes de

Alternativas
Comentários
  • Para quem, assim como eu tive, tem dificuldade em reconhecer se um particípio passado tem valor de verbo ou adjetivo, aqui vai:
     
    "[...]há dois critérios:
     
    — se o particípio passado estiver associado aos auxiliares ter (para os tempos compostos) e ser (para a voz passiva), é porque faz parte de uma locução verbal, ou seja, é um dos elementos constitutivos de uma forma verbal:
     
    (i) «Já foi aberta a sessão.»
    (ii) «Tenho perdido muito tempo.»
    (iii) «Temos viajado muito.»
     
    Inclui-se também neste valor o particípio passado dos verbos transitivos e dos intransitivos como chegar ou nascer (inacusativos) quando empregado em orações reduzidas de particípio:
     
    (iv) «Encerrada a sessão, lavrou-se a presente acta.»
    (v) «Chegado ao aeroporto, dirigiu-se a um café.»
     
    — se o particípio aparece como atributo (ou adjunto nominal), isto é, se de algum modo caracteriza um substantivo, então temos um adjectivo:
     
    (iv) «Para ti, há sempre uma porta aberta.»
    (v) «Recolhi um cão perdido.»
    (vi) «É homem viajado.»"
     
    Fonte: http://www.ciberduvidas.pt/pergunta.php?id=22361
  • Colegas, não consegui entender por que o termo "celebrada" é um adjetivo, pensei que fosse verbo no particípio.

    Alguém pode me ajudar ?


    O meu raciocínio ao resolver a questão foi o seguinte:


    O QUE está retomando o "alguma palavra", de tal forma, se não fosse introduzida uma oração adjetiva restritiva, a oração seria a seguinte:
    "Alguma palavra merece ser celebrada ou perdoada pelos demais" ( voz passiva) . A forma na voz ativa seria "Os demais merecem celebrar alguma palavra".

    "Merece ser celebrada" é a locução verbal da voz passiva e "celebrada" é verbo no particípio.
  • Fernanda,

    Dê uma olhada neste link e veja se te ajuda:

    http://lauroportugues.blogspot.com.br/2012/04/adjetivo-ou-verbo-no-participio.html
  • De acordo com o link informado pelo colega acima, seria realmente verbo no particípio, pois está seguido do agente da passiva "pelos demais".

    Continuo sem entender porque a questão afirma ser um adjetivo.
  • Uma das principais confusões no que se refere às classes gramaticais é a distinção entre verbos no particípio e adjetivos terminados em "-ado" ou "-ido". Muitas frases ficam ambíguas por isso, outras são diferenciadas por um detalhe.

       Observe, por exemplo, a oração abaixo:

      A ÁGUA ESTÁ POLUÍDA.

       Temos que, claramente, poluída é um adjetivo, que ocupa a função de predicativo do sujeito, ligado ao sujeito (a água) pelo verbo de ligação (está). No entanto, se tivermos a oração:

       A ÁGUA ESTÁ POLUÍDA POR AGROTÓXICOS.

       Muda-se totalmente a análise morfológica (das classes gramaticais) e, portanto, a análise sintática (das funções). "a água" segue sendo o sujeito, porém paciente da locução verbal formada por verbo auxiliar (está) + verbo no particípio (poluída), com a presença do agente da passiva (por agrotóxicos).

       Sendo assim, o aluno deve estar atento, pois é a presença deste último termo - o agente da passiva - que permite a identificação de poluída como adjetivo ou verbo no particípio. Observe outro exemplo na tirinha.

       Muitos poderiam confundir-se, acreditando que o verbo "são" é um verbo de ligação e que "controlados" é um adjetivo como em (o professor é muitocontrolado). No entanto, temos uma voz passiva e, assim,controlados representa o particípio do verbo "controlar", enquanto o verbo "são" é apenas o auxiliar da locução verbal característica da voz passiva analítica.

    Fonte: http://lauroportugues.blogspot.com.br/2012/04/adjetivo-ou-verbo-no-participio.html


    Na questão em comento, o excerto tirado do texto se assemelha muito com o exemplo que eu trouxe da tirinha, a qual o autor classifica como verbo no particípio passado, tão tal que o último termo aparece o agente da passiva.


    O PORTUGUÊS DA FUNRIO NÃO É COISA DESSE MUNDO!

  • De acordo com o exposto acima, continuo sem entender porque celebrada é um adjetivo, já que a frase ...alguma palavra que merece ser celebrada ou perdoada pelos demais; estar na voz passiva, logo teria que ser verbo..

  • O que achei mais certo de todos os comentários foi o trecho em que Andrade Andrade diz "O PORTUGUÊS DA FUNRIO NÃO É COISA DESSE MUNDO!"  Então, Gab. C

  • 1° observação: "Ser Celabrada" não se trata de locução verbal já que ambos são verbos nominais

    2° observação: O particípio além do "importantíssimo papel no sisema do verbo como permitir a formação dos tempos compostos"  pode também exercer a função de adjetivo quando " exprimir apenas estado, sem estabelecer nenhuma relação temporal"
    Exemplos:

    a) O vento "enfurecido" açoitava a rancharia

    b) Os grito das gente "desoladas" atroavam a vila "revolvida"

    Fonte adaptada Celso Cunha e Lindley Cunha - Nova Gramática

     

  • Acertei a questão por ler a pergunta em um caso isolado como isto.

    "...os termos “que” e “celebrada” tal como estão empregados no fragmento pertencem, respectivamente, às classes de:"

    C) pronome relativo e adjetivo.

    Eu não tinha focado na oração e sim palavras empregados no fragmento. abçs!

  • "palavra que merece ser celebrada"

    o vocábulo "palavra" está de acordo com "celebrada"

    Palavra (substantivo) ----------------- Celebrada (adjetivo) ---> tem que pensar de forma horizontal e não vertical da gramática

    "que" pode ser substituído por a qual/ as quais, o qual/ os quais = pronome relativo

    Letra C


ID
347803
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Quando é verdadeira, quando nasce da necessidade de dizer, a voz humana não encontra quem a detenha. Se lhe negam a boca, ela fala pelas mãos, ou pelos olhos, ou pelos poros, ou por onde for. Porque todos, todos, temos algo a dizer aos outros, alguma coisa, alguma palavra que merece ser celebrada ou perdoada pelos demais.

Galeano, E. Celebração da voz humana/2. In: ___. O livro dos abraços. L & PM, 1991. p. 23 (fragmento) 

Em “quem a obtenha” e “temos algo a dizer”, a palavra “a” presente nos dois fragmentos classifica-se, respectivamente, como

Alternativas
Comentários
  • Somente a título de correção do enunciado para que não venha a gerar uma possível dúvida, eis que:

    ERRADO ===> Em “quem a obtenha"...
    CORRETO ===> Em “quem a detenha"...
  • Só enriquecendo um pouco mais os comentários (livro Curso Prático de Gramática de Ernani Terra)

    Diferença entre artigo e preposição

    Artigo
    É uma palavra gramatical, isto é, isoladamente não possui significado. Sempre está ligado a um substantivo do qual depende e com o qual concorda em gênero e número, formando um grupo nominal cujo núcleo será o substantivo. Pode ser definido ou indefinido.

    a) artigo definido: determina o substantivo de modo preciso, particularizando-o. Pode ser singular (o,a) ou plural (os,as).

    O menino resolveu a questão
    Os meninos resolveram as questões

    b) artigo indefinido: determina o substantivo de modo vago, impreciso, generalizando-o. Pode ser singular (um, uma) ou plural (uns, umas).

    Um jornalista viajou para uma cidade distante
    Uns jornalistas viajaram para umas cidades distantes

    Preposição
    É a palavra invariável que liga dois termos da oração, subordinando um ao outro (Exemplo: Seus primos moravam em Paris). Pode ser essencial ou acidental.

    a) preposições essenciais: são aquelas que sempre funcionam como preposição. São elas: a, ante, após, até, com, contra, de, desde, em, entre, para, per, perante, por, sem, sob, sobre, trás.

    b) preposições acidentais: são palavras que, não sendo preposições, podem funcionar como tal. Exemplos: afora, conforme, consoante, durante, exceto, salvo, malgrado.
  • Letra B.

    No primeiro caso a observação é que os pronomes oblíquos átonos nunca demandam preposição conforme o caso em tela. Diferente dos tônicos que sempre "pedem" preposição.

    No segundo caso, temos um exemplo de preposição essencial, ou seja, essa não se formou da junção de outras palavras.



ID
347806
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Quando é verdadeira, quando nasce da necessidade de dizer, a voz humana não encontra quem a detenha. Se lhe negam a boca, ela fala pelas mãos, ou pelos olhos, ou pelos poros, ou por onde for. Porque todos, todos, temos algo a dizer aos outros, alguma coisa, alguma palavra que merece ser celebrada ou perdoada pelos demais.

Galeano, E. Celebração da voz humana/2. In: ___. O livro dos abraços. L & PM, 1991. p. 23 (fragmento) 

No termo “necessidade”, destacado do trecho “quando nasce da necessidade de dizer”, temos um dígrafo. Assinale a opção que apresenta as palavras nela citadas contendo dígrafos.

Alternativas
Comentários
  • Qual o erro da A?

    Pois "um" é um dígrafo vocálico e "lh" é um dígrafo consonantal.

    Foco e fé!


  • um na palavra humana não é dígrafo. A letra U fica na primeira sílaba e o M na segunda sílaba. HU-MA-NA.
  • Realmente... rsrs! 
    Grato pela resposta Roberta. ;)
  • oi, porque o HU da palavra humano não seria um digrafo ?
  • Em nosso alfabeto existem letras que se conservam apenas por razão etimológica, pois não representam nenhum som, é o caso do H.

    Etimologia: É a parte da gramática que trata da origem das palavras.
  • Continuo sem entendeu porque em HUMANA não há dígrafo no HU :/
    Alguém pode me explicar?
  • Pelo que pesquisei humano é dígrafo. alguém saberia explicar, fundamentadamente, o porquê da alternativa (A) não ser considerada correta??
  • Pessoal... A palavra "humana" não é considerada um dígrafo ("hu") por um motivo essencialmente sutil: O "h", de acordo com a Nomencatura Gramatical Brasileira, não é considerada uma letra propriamente dita, não é vogal e nem consoante. Se não há som, não há pronúncia e, consequentemente, não se pode tratar de Dígrafo. "H" é uma letra diacrítica, formando dígrafos somente  nos casos "nh, lh..." e assim por diante.

    Bons estudos a todos!

    Karine

  • Em português é mudo o grafema h quando inicia palavra. Quando interno à palavra esse grafema compõe os dígrafos ch, nh e lh. Exemplos: harpa, hera, hino, homem e humilde.

    Exceções:

    Há vários casos especiais na ortografia portuguesa em que a palavra vem de outro idioma e preserva traços da fonologia e da ortografia original. Vejamos alguns exemplos:

    • Alichi. Os grafemas ch representam /tx/. Mais um caso em que se manteve a ortografia de origem.

    • Hardware. Nessa palavra, o grafema h não é mudo. Temos aqui uma palavra originária do inglês que manteve o h aspirado, fonema só usado na língua portuguesa em  estrangeirismos recentemente incorporados ao idioma.

  • Gente obrigada pelos esclarecimentos!! Tenho muito para estudar ainda, essas resoluções são essenciais; sem tempo para estudar teoria!!!!
  • O "H" é uma letra sim, mas não representa fonema algum.
    No caso do vocábulo "Humano", apenas pronunciamos o som do "U".
    Como o encontro "HU" não forma novo SOM, não pode ser considerado dígrafo (digrama).
    Já nas formas NH, LH e CH o "H" modifica o som do N, L e C, respectivamente, formando assim dígrafo.
  • Entendi a confusão de alguns, ora se digrafo é quando duas letras que emitem um único som, o  "H" é uma letra, NÃO é fonema, mas
    H + U é a soma de duas letras com a pronuncia de um fonema. Entendo ser a palavra "HUmana" sim um digrafo.
  • A alternativa correta é mesmo aletra D:

    Detenha= de-te-nha

    O nh tem som de "i". Ou seja, duas letras se juntaram pra formar um único som, que é o conceito de dígrafo.
     
    Quem = Nesse caso o "u" nao é pronunciado. ocorre a junção do q + u formando o som de Q. ou seja, a palavra  Quem possui 4 letras e 3 fonemas e um dígrafo consonantal.

    Obs: A palavra HUMANA não possui dígrafo pelo fato da letra h ser muda. Ela não produz nenhum som. É como a palavra HOJE, 4 letras e 3 fonemas sendo que o h não é digrafo. O h é uma letra muda, sem som.
  • Não sei se aprendi errado, mas creio que "humano" tem dígrafo sim. muito embora seja chamado de d´grafo vocálico, não deixa de ser um dígrafo.  

  • ....................................................

  • A letra H é chamada de letra etimológica, pois se manteve do latim até o português atual. Não representa fonema algum. A gramática para concursos públicos - Fernando Pestana.


  • Gabarito D

     

    Encontros Consonantais - duas ou mais consoantes, sem vogal intermediária. Pode estar na mesma sílaba (perfeito) ou sílaba separada (imperfeito).

    Dígrafos - duas letras são usadas para representar um único fonema (di = dois + grafo = letra). Pode ser consonantais e vocálicos (vogal nasal).

     

     

    a) olhos (dígrafo consonantal), humana (dígrafo vocálico).

     b) celebrada (encontro consonantal perfeito), lhe (dígrafo consonantal).

     c) nasce (dígrafo consonantal), palavra (encontro consonantal perfeito).

     d) detenha (dígrafo consonantal), quem (dígrafo consonantal).

     e) porque (dígrafo consonantal), perdoada (encontro consonantal imperfeito).

     

     

    http://www.soportugues.com.br/secoes/fono/fono4.php

  • achei que essa prova fosse para professor de português

  • Letra D

    DETENHA - QUEM > DE-TE-NHA, QUEM (dígrafos - NH, QU)

  • Olhos (dígrafo)

    humana (dígrafo)

    celebrada (encontro consonantal)

    lhe (dígrafo)

    nasce (dígrafo)

    palavra (encontro consonantal)

    detenha (dígrafo)

    quem (2 dígrafos)

    porque (dígrafo)

    perdoada (encontro consonantal)


ID
347809
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Português
Assuntos

Quando é verdadeira, quando nasce da necessidade de dizer, a voz humana não encontra quem a detenha. Se lhe negam a boca, ela fala pelas mãos, ou pelos olhos, ou pelos poros, ou por onde for. Porque todos, todos, temos algo a dizer aos outros, alguma coisa, alguma palavra que merece ser celebrada ou perdoada pelos demais.

Galeano, E. Celebração da voz humana/2. In: ___. O livro dos abraços. L & PM, 1991. p. 23 (fragmento) 

O emprego da vírgula no fragmento “Se lhe negam a boca, ela fala pelas mãos” se justifica pela ocorrência de

Alternativas
Comentários
  • Quando um tipo específico de expressão — aquela que indica tempo, lugar, MODO e outros — iniciar a frase, usa-se vírgula. Em outras palavras, separa-se o adjunto adverbial ANTECIPADO


  • acredito que seja oração subordinada adverbial causal:

    Ela fala pelas mãos PORQUE lhe negam a boca


  • Gabarito A

     

    Se lhe negam a boca (oração subordinada), ela fala pelas mãos (oração principal)”

    Se = conjunção subordinativa adverbial condicional.

     

    Uso da vírgula:

    Oração subordinada + oração principal >> vírgula Sempre recomendável, não obrigatória.

    Oração principal + oração subordinada >> vírgula Pode ser dispensada.
     

     

    http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf86.php

    http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/gramatica/as-oracoes-subordinadas-uso-virgula.htm


ID
347833
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O processo de dispor os recursos em uma estrutura que facilite a realização dos objetivos da administração chama-se

Alternativas
Comentários
  • Resposta: Letra B- Organizacao

    No processo organizacional temos as funcoes de PLANEJAMENTO, ORGANIZACAO, DIRECAO E CONTROLE.
    A funcao ORGANIZACAO e responsavel por colocar em pratica o planejamento.
    Atencao para os verbos mais frequentes refentes a funcao ORGANIZACAO: DISPOR, ALOCAR, DISTRIBUIR, EMPREGAR recursos.

    Fonte: Giovanna Caranza - site: Eu vou passar
    Abracos e bons estudos !!!!!
  • segundo Maximiano (1992) uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. Por meio de uma organização torna-se possível perseguir e alcançar objetivos que seriam inatingíveis para uma pessoa. Uma grande empresa ou uma pequena oficina, um laboratório ou o corpo de bombeiros, um hospital ou uma escola são todos exemplos de organizações, que costumam se classificar desde micro - organizações, a pequenas, a médias, a grandes e até mega - organizações.

    Segundo Robbins (1990), a organização é "uma entidade social conscientemente coordenada (liderada, vide liderança), com uma fronteira relativamente identificável, que funciona numa base relativamente contínua para alcançar um objectivo e/ou objectivos comuns". Uma organização é constituída por pessoas – para que ela mude, também as pessoas têm que mudar. No entanto, o ser humano é único e, como tal, cria o seu próprio pensamento individual, quer por antecipação, quer por reacção. A forma como estes pensamentos e correspondentes acções se reflectem no contexto organizacional poderá ganhar uma dimensão tal, que torna a reacção do sistema imprevisível .1


  • Definir recursos ---> Planejamento      Alocar/Dispor recursos ----> Organização

  • Dispor de recursos para poder realizar ...  ORGANIZAÇÃO 

  • PLANEJAMENTO “é decidir antecipadamente o que deve ser feito para alcançar determinado objetivo ou meta.”

    Podemos destacar 2 tipos principais de planejamento administrativo:

     planejamento especial - é o que, atingindo seu objetivo, deixa de ser utilizado.

     planejamento geral - é usado, muitas vezes, de forma permanente.

     

    ORGANIZAÇÃO:é o processo administrativo que visa à estruturação da empresa, reunindo pessoas e os equipamentos, de acordo com o planejamento efetuado.

    DIREÇÃO: “é o processo administrativo que conduz e coordena o pessoal na execução das tarefas antecipadamente planejadas.”

    CONTROLE: “é o processo administrativo que consiste em verificar se tudo está sendo feito de acordo com o que foi planejado e as ordens dadas, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará-los e evitar sua repetição.”

  • LETRA B CORRETA

    P.O.D.C

    PLANEJAR- é examinar o futuro e traçar objetivos e um plano de ações, solução de problemas e tomadas de decisões.

    ORGANIZAR- mostrar a estrutura humana e material é alocar recursos para alcançar os objetivos. A reestruturação do setor

    DIRIGIR- é manter o pessoal em atividade é reunir coordenar e harmonizar as atividades e os esforços das pessoas

    CONTROLAR- Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.


ID
347836
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

O Diretor Geral de uma empresa recomendou ao seu Gerente de Recursos Humanos que aprimorasse seus conhecimentos sobre as atividades específicas de sua área. Que tipo de competências gerenciais deve ele desenvolver?

Alternativas
Comentários
  • GABARITO - E

    Habilidades Técnicas são as habilidades ligadas à execução do trabalho, e ao domínio do conhecimento específico para executar seu trabalho operacional.
    Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade técnica “[...]consiste em utilizar conhecimentos, métodos, técnicas e equipamentos necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação. É muito importante para o nível operacional”.
    Logo as habilidades técnicas são mais importantes para os gerentes de primeira linha e para os trabalhadores operacionais. 

    Habilidades Humanas são as habilidades necessárias para um bom relacionamento. Administradores com boas habilidades humanas se desenvolvem bem em equipes e atuam de maneira eficiente e eficaz como líderes.
    Segundo Chiavenato (2000, p. 3) habilidade humana “[...]consiste na capacidade e facilidade para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas”.
    Habilidades humanas são imprescindíveis para o bom exercício da liderança organizacional 

    Habilidades Conceituais são as habilidades necessárias ao proprietário, presidente, CEO de uma empresa. São essas habilidades que mantêm a visão da organização como um todo, influenciando diretamente no direcionamento e na Administração da empresa.
    Segundo Chiavenato (2000, p. 3): "Habilidade conceitual: Consiste na capacidade de compreender a complexidade da organização com um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes. Essa habilidade permite que a pessoa se comporte de acordo com os objetivos da organização total e não apenas de acordo com os objetivos e as necessidades de seu departamento ou grupo imediato."
    As habilidades conceituais são imprescindíveis aos Administradores de Topo.

    Mais informações em: http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/administrador-habilidades-e-caracteristicas/13089/
  • Técnicas se encaixa em competências gerenciais? Estranho...
  • Sim Celso!
    As competência gerenciais estõa no nível tático e tentando tirar sua dúvida veja a figura abaixo:
  • Lorrayne Carvalho, o nível tático não é o intermediário??? sendo assim não seria as habilidades humanas???

    As habilidades técnicas não são dos níveis operacionais??? do chão de fábrica???

  • Kezy,

    Onde diz "atividades específicas de sua área" tem relação com as tarefas de seus subordinados de RH, logo, competências técnicas.

    Eu entendi desta forma, alguém discorda?

  • Acredito que o gabarito esteja errado.


    Habilidade...


    Conceitutal (estratégico)

    Interpessoal (tático)

    Técnica (operacional)


  • Acredito que o gabarito esteja errado.


    Habilidade...


    Conceitutal (estratégico)

    Interpessoal (tático)

    Técnica (operacional)


  • pegadinha

  • Gabarito: e)Técnicas.

    Conceituais (Nível Institucional - Estratégico)
    Envolve a capacidade de compreender e lidar com estratégias, raciocínio abstrato, entendimento do planejamento e do contexto e criatividade, complexidade total da organização analisar problemas e tomar decisões

    Humanas (Nível Intermediário (Gerencial ou Tático)

    Abrange a compreensão das pessoas e suas necessidades, interesses e atitudes; capacidade de entender, liderar e trabalhar com pessoas é a expressão da habilidade humana do gerente. 

     

    Técnicas (Nível Operacional)

    Método relaciona-se com a atividade específica das gerentes. Ex.:  Conhecimentos, métodos, equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade.  hab. tec. de um diretor comercial consiste em conhecer os produtos e suas aplicações, preços de vendas, canais de distribuição, clientes e mercados.

    Fonte: Labuta do dia-a-dia!

    Não desistam!  Seja forte e corajoso!

  • Para que a questão em análise seja respondida corretamente, precisamos ter conhecimentos acerca dos tipos de competências humanas. A alternativa correta deve nos apresentar o tipo de competência que o gerente mencionado deve buscar desenvolver, no caso, o gerente de recursos humanos.

    A disciplina de Gestão de Pessoas apresenta algumas classificações para as competências humanas, ou individuais. As competências humanas podem ser:

    • Técnicas: são aquelas baseadas no conhecimento adquirido na formação profissional adequada à função exercida e constantemente atualizada. Para Ribas e Salim (2013) são aquelas relacionadas ao domínio de métodos e ferramentas específicas para determinada área de trabalho.
    • Comportamentais: são as competências baseadas nas habilidades sociais que exigem determinados comportamentos, considerados adequados, para lidar com as situações diárias.
    • Transversais: são aquelas comuns a um grupo de pessoas na organização. São consideradas transversais por terem a capacidade de perpassar os diferentes graus de formação ou especificações da atividades desempenhadas pelos indivíduos.
    • Interpessoais: estão relacionadas à capacidade de lidar de modo eficaz com outras pessoas de forma adequada, segundo as necessidades de cada um e, claro, às exigências da situação envolvida.
    • Gerenciais: são as competências relacionadas aos gestores. São entendidas como a capacidade de mobilizar os mais diversos recursos cognitivos para enfrentar e solucionar as situações ou problemas relacionados à gestão da organização, bem como para a entrega dos resultados esperados de cada um dos colaboradores; em suma, são voltadas para o alcance dos objetivos organizacionais.

    Tendo visto o assunto acima, podemos concluir que a alternativa "E" é a correta. Pois as competências técnicas estão diretamente relacionadas ao domínio de métodos e ferramentas de trabalho de uma áreas, no caso apresentado, a área é a de recursos humanos.

    GABARITO: E

    Fontes:

    DURAN, C. Gestão de Pessoas. Salvador: Juspodivm, 2016.

    RIBAS, A., SALIM, C. Gestão de Pessoas para Concursos. Brasília: Alumnus, 2013.


ID
347839
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos pela organização define

Alternativas
Comentários
  • No Processo Administrativo ações administrativas (planejar, organizar, dirigir e conrolar) de forma cíclica. Na ação de conrole temos:
    Observar se os objetivos traçados pelo planejamento estão sendo alcançados
    Ações corretivas em objetivos não alcançados e para que sejam alcançados é necessário:
    1) estabelecer padrão
    2) Avalia o DESEMPENHO e compara com o padrão
    3) ações corretivas

  • a) Produtividade - relação entre os recursos empregados e os resultados obtidos, ou seja:
    output, mercadoria ou o serviço obtido no final do processo; input,recursos utilizados na produção ou venda de serviços. É a otimização do uso dos recursos empregados ( inputs) para a maximização dos resultados desejados (outputs).

    b) Eficácia – relaciona-se diretamente com objetivos e metas de produção, ou seja, trata-se da razão entre os produtos/serviços produzidos e as metas colocadas anteriormente. É a quantidade e qualidade de produtos e serviços entregues ao usuário (beneficiário direto dos produtos e serviços da organização).

    c) Desempenho - pode ser compreendido como esforços empreendidos na direção de resultados a serem alcançados. A equação simplificada é: desempenho = esforços + resultados;  É estabelecida pela atuação de um objeto (uma organização, projeto, processo, tarefa etc.) para se alcançar um resultado.

    d) Qualidade - “Qualidade é a adequação ao uso. É a conformidade às exigências”  ISO – INTERNATIONAL STANDARDIZATION ORGANIZATION. Qualidade tem a ver com o processo pelo qual os produtos ou serviços são materializados. Se o processo for bem realizado, um bom produto final advirá naturalmente. A Qualidade reside no que se faz  e não apenas no que se tem como conseqüência disso, todos os processos de uma determinada atividade são importantes; se os processos forem desenvolvidos com qualidade, o produto final terá qualidade.

    e) Desperdício - são as atividades que adicionam custo e não agregam valor. Para uma redução efetiva dos custos da produção, os desperdícios devem ser todos analisados e ponderados porque estão inter-relacionados e são facilmente encobertos pela complexidade de uma grande organização. As sete categorias de desperdícios na produção, segundo Shingo, são:
    1) Desperdício de superprodução, espera, transporte, processamento, movimento, produzir, produtos defeituosos  e de estoques.

     


    Fontes:
    -http://www.sanepar.com.br/sanepar/sanare/v13/produtividade/produtividade.html
    -GUIA REFERENCIAL DE MENSURAÇÃO DO DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - Bruno Palvarini
    - http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/o-que-e-qualidade/23926/
    - http://www.administradores.com.br/artigos/administracao-e-negocios/desperdicio-muda/36275/
    -CURSO DE ADMINISTRAÇÃO JUST IN TIME / CONCEITOS – RESUMO 12 - ADM1033 – GESTÃO DA PRODUÇÃO E OPERAÇÕES II

  • A Produtividade é uma relação entre os recursos empregados e os resultados obtidos. GABARITO letra a)
  • fui por eliminação , porque o conceito é o de eficiência...

  • A questão só fala de recursos utilizados, não dando pra afirma se foi muito ou pouco para conseguir os resultados obtidos. Mesmo se tivesse a opção "eficiência" a questão seria produtividade. 

  • GABARITO: LETRA A

    PRODUTIVIDADE

    A produtividade é basicamente definida como a relação entre a produção e os fatores de produção utilizados. A produção é definida como os bens produzidos quantidade de produtos produzidos). Os fatores de produção são definidos como sendo pessoas, máquinas, materiais e outros. Quanto maior for a relação entre a quantidade produzida por fatores utilizados, maior é a produtividade.


ID
347842
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A análise da variabilidade dos componentes da produção, buscando a distinção das variações aceitáveis das flutuações que indiquem problemas, é uma característica de qual etapa da história da qualidade?

Alternativas
Comentários
  •     
    As três eras da história da qualidade:        1. Era da inspeção
    ? Produtos são verificados um a um.
    ? Cliente participa da inspeção.
    ? Inspeção encontra defeitos, mas não produz qualidade.
    2. Era do controle estatístico:
    ? Produtos são verificados por amostragem.
    ? Departamento especializado faz controle da qualidade.
    ? Ênfase na localização de defeitos.
    3. Era da qualidade total:
    ? Processo produtivo é controlado.
    ? Toda a empresa é responsável.
    ? Ênfase na prevenção de defeitos.
    ? Qualidade assegurada; sistema de administração da qualidade.
     FONTE: http://www.ifma.edu.br/proen/arquivos/artigos.php/gestao_da_qualidade.pdf            

                                                                                                                 
  • A análise da variabilidade dos componentes da produção, buscando a distinção das variações aceitáveis das flutuações que indiquem problemas, é uma característica de qual etapa da história da qualidade? Controle Estatístico da Qualidade.


    De acordo com Mello (2011), as eras da quilidade são:

    a) Processo de Inspeção: Foi à primeira atividade regular formal adotada na empresa como processo de controle da qualidade, a partir do surgimento da produção em série (início da administração científica). Conformidade do produto com um padrão e inspeção do produto acabado, sem análise do processo. Tinha fins apenas defensivos, não atacando as causas dos problemas. Avaliação do produto em si, um a um.

    b) Controle Estatístico da Qualidade: Tem como marco inicial experiência realizada pelo estatístico Walter Andrew Shewhart (década de 30). Tem como base o acompanhamento e avaliação da produção diária, com controle estatístico das probabilidades de variações em um padrão, e determinação de flutuação aceitáveis. Surgem aqui as técnicas de amostragem baseadas em estatísticas. Devido à produção massificada, tornou-se impraticável inspecionar a totalidade dos produtos. A avaliação da produção passa a ser feita por amostragem.

    c) Garantia da Qualidade: Foco na prevenção de defeitos, envolvimento e integração de todos os setores da organização. A preocupação com as causas fez com que as empresas percebessem que o controle de qualidade teria de envolver fatores externos e quantificação de custos da não-qualidade. Criação de sistemas de qualidade e o surgimento do conceito de qualidade total (após a segunda guerra mundial por intermédio da União Japonesa de Cientistas e Engenheiros – JUSE, Deming e Juran).

    d) Gestão da Qualidade Total: Foco na gestão, envolvimento integral da empresa e surgimento das normas ISO. Agora a qualidade passa a ser uma arma agressiva de concorrência. O cliente passa a participar diretamente na própria definição da Qualidade na empresa (Depois da década de 60, por intermédio de Deming, Feigenbaum, Juran, Maslow, Ishikawa, McGregor, Herzber e Vicente Falconi).

    Fonte: http://melhore.me/artigo/1626

  • Gabarito: A

    As eras na ordem cronológica:

    1) Era da inspeção: inspeção "um a um". Foco: desperdícios e produtos defeituosos.

    2) Era do Controle estatístico: Controle por amostragem. Análise das causas de defeitos. Foco: correção de fatores que geram  problemas nos processos.

    3) Era da Garantia da qualidade: planejamento e gestão da qualidade. Qualidade como um processo sistêmico. Foco: prevenção.

    4) Era da Qualidade total: Qualidade como fator estratégico. Foco no cliente. Melhoria contínua. Foco: Sucesso de longo prazo. 


    A Melhoria Contínua da Qualidade está dentro da era da Qualidade Total.

    Fonte: Rodrigo Rennó. Estratégia Concursos. 

  • David Garvin contribui significativamente para o desenvolvimento e consolidação da dimensão estratégica da qualidade. Para compreendermos essa dimensão, é preciso tecermos alguns comentários sobre o processo evolutivo da qualidade ao longo do tempo.

     

    Esse autor acrescenta uma quarta proposição às conhecidas eras da inspeção, do controle estatístico e da garantia da qualidade: a era da gestão estratégica da qualidade.

     

    Na era da inspeção quase tudo era fabricado artesanalmente. As peças eram personalizadas e manualmente ajustadas, conforme o cliente solicitasse. Através da inspeção, os artífices procuravam garantir qualidade em seus produtos a fim de obterem boa reputação entre seus clientes.

     

    Com o advento das máquinas, emerge o sistema de produção em massa. Os produtos precisam ser produzidos em fluxo e em grandes quantidades a fim de atenderem uma demanda cada vez mais crescente. O artesão deixa de ter controle sobre o processo e a inspeção produto a produto torna-se inviável. Passa-se então à inspeção por amostragem e ao controle estatístico da qualidade.

     

    O controle estatístico é uma técnica estatística aplicada à produção que permite a redução sistemática da variabilidade nas características da qualidade, contribuindo para a melhoria da qualidade intrínseca, da produtividade, da confiabilidade e do custo do que está sendo produzido. É um sistema de inspeção por amostragem, operando ao longo do processo, com o objetivo de verificar a presença de causas especiais, ou seja, causas que não são naturais ao processo e que podem prejudicar a qualidade do produto. Assim, é a alternativa que completa o enunciado.

     

    era da garantia da qualidade, apesar de manter o objetivo precípuo das eras anteriores, acrescenta quatro elementos distintos ao gerenciamento da qualidade: a quantificação dos custos da qualidade, o controle total da qualidade, a engenharia da confiabilidade e o zero defeito. Essa era promove também uma visão sistêmica do processo de gestão da qualidade. Não mais é exercido apenas no processo produtivo, mas em todos os possíveis elementos que, direta ou indiretamente, influem no nível de qualidade dos produtos. Dentro dessa perspectiva, todos na organização passam a ser responsáveis pela garantia da qualidade e não mais um setor específico.

     

    Por fim, com a abordagem estratégica da qualidade o cliente passa e a lucratividade passam a ser concebidos como um do ponto de vista estratégico, logo uma abordagem inclusa no planejamento estratégico da organização.

     


ID
347845
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

A menor unidade de trabalho de uma organização é chamada de

Alternativas
Comentários
  • A primeira tentativa de estabelecer uma política de cargos e tarefas foi proposta por Taylor. Segundo ele, Tarefa é toda atividade executada por uma
    pessoa em seu trabalho. Ela constitui a menor unidade dentro da divisão de trabalho de uma organização. Cargo é o conjunto de tarefas executadas de forma cíclica e repetitiva. Desenhar um cargo significa especificar as tarefas que o compõe, os métodos de execução e a relação com os demais cargos existentes.
  • Sandra, a questão pergunta sobre Unidade de Trabalho, e função não é unidade de trabalho.
  • Um cargo é a menor unidade de trabalho da estrutura organizacional.
  • Olá pessoal o CARGO caracteriza assim como sendo a Menor unidade de trabalho de uma organização.
    GABARITO: C
  • Esta questão caberia recurso. Creio que a banca considerou o Cargo como a menor unidade dentre as alternativas da questão. Porém, efetivamente a menor unidade de trabalho á tarefa.

    Tarefa é toda e qualquer atividade executada por alguém no seu trabalho dentro da organização.
    A tarefa constitui a menor unidade possível dentro da divisão do trabalho em uma organização.Cargo é o conjunto de tarefas executadas de maneira cíclica ou repetitiva.
    Fonte: 
    http://www.portaladm.adm.br/Tga/tga86.htm

    S
    e alguém tiver outra referência mais fidedigna, por favor indique.

    Abraços e bons estudos
  • Imagino que cargo seja o que se ocupa, e função seja a realização de atividade do cargo.



ID
347848
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Segurança e Saúde no Trabalho
Assuntos

O conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da integridade física e mental do trabalhador, preservando-o dos riscos à saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas, define

Alternativas
Comentários
  • A higiene do trabalho ou higiene ocupacional é um conjunto de medidas preventivas relacionadas ao ambiente do trabalho, visando a redução de acidentes de trabalho e doenças ocupacionais. A higiene do trabalho consiste em combater as doenças profissionais.

    Uma das actividades da higiene do trabalho é a análise ergonômica do ambiente de trabalho, não apenas para identificar fatores que possam prejudicar a saúde do trabalhador e no pagamento de adicional de insalubridade/periculosidade, mas para eliminação ou controlar esses riscos, e para a redução do absenteísmo (doença). A capacidade analítica desenvolvida nesse esforço permite ir além, na forma de identificação e proposição de mudanças no ambiente e organização do trabalho que resultem também no aumento da produtividade, e da motivação e satisfação do trabalhador que resultem na redução de outros tipos de absenteísmo que não relacionado às doenças.

  • Segurança no trabalho: Conjunto de medidas técnicas, administrativas, educacionais, médicas e psicológicas, empregadas para prevenir acidentes seja pela eliminação de condições inseguras do ambiente, seja pela instrução ou convencimento das pessoas para a implementação de práticas preventivas.

  • Definições:

    a) Higiene e segurança do trabalho - Disciplina relacionada com a medicina e a engenharia, que busca reconhecer, avaliar, controlar e prevenir as causas de riscos em ambientes e condições de trabalho, objetivando proteger a saúde e a integridade física dos trabalhadores.

     b) Segurança do trabalho - Estudo através de metodologias e técnicas próprias das possíveis causas de acidentes do trabalho, objetivando a prevenção das suas consequências.

     c) Saúde ocupacional - Estudos sistemáticos em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho, visando promover a saúde e proteger a integridade física do trabalhador no local de trabalho

     d) Higiene do trabalho -  É uma ciência que engloba diversas áreas de conhecimento e atua visando a prevenção da doença ocupacional, através da antecipação, reconhecimento, avaliação e o controle dos agentes ambientais. Ou seja,  conjunto de normas e procedimentos que visa à proteção da integridade física e mental do trabalhador, preservando-o(atráves da antecipação, reconhecimento, avaliação e controle) dos riscos à saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico onde são executadas, define

     e) Responsabilidade social corporativa -  a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais.

    Fontes: http://www.segurancaetrabalho.com.br/download/nocoes-seg-hig.pdf

  • Esse conjunto de normas que rege os riscos à saúde inerentes às tarefas do cargo define o que chamamos de Higiene do Trabalho. Relaciona-se com o diagnóstico e prevenção das doenças ocupacionais a partir do estudo e controle de duas variáveis: o homem e seu ambiente de trabalho. Higiene do trabalho está relacionada com a busca de condições de trabalho saudáveis e higiênicas.

    Altrnativa correta: Letra D



ID
347851
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Segurança e Saúde no Trabalho
Assuntos

A situação física ou mecânica existente no local, na máquina, no equipamento ou na instalação, que poderia ter sido protegida ou corrigida, mas que leva à ocorrência do acidente é definida como

Alternativas
Comentários
  • O que é condição insegura?
    É a condição do ambiente de trabalho que oferece perigo e ou risco ao trabalhador. São exemplos de condiçõesinseguras: instalação elétrica com fios desencapados, máquinas em estado precário de manutenção, andaimede obras de construção civil feitos com materiais inadequados.


    Atos inseguros

    É a maneira como as pessoas se expõem, consciente ou inconscientemente, a riscos de acidentes. São esses os atos responsáveis por muitos dos acidentes de trabalho e que estão presentes na maioria dos casos em que há alguém ferido.


ID
347854
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O elemento utilizado para abrigar as normas, as diretrizes e o detalhamento de como fazer o trabalho de natureza burocrática denomina-se Manual de

Alternativas
Comentários
  •  A resposta correta é Procedimentos.
  • Manual Administrativo é todo e qualquer conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidas e cumpridas pelos funcionários da empresa, bem como a forma como estas serão executadas, quer seja individualmente, ou em conjunto.

    TIPOS DE MANUAIS ADMINISTRATIVOS

    Manual de Políticas e Diretrizes: Descrição detalhada dos parâmetros a serem seguidos por todos os executivos e funcionários na tomada de decisão. Ex: Políticas de RH, Finanças, Marketing, etc.
    Manual de Organização: Tem por por finalidade enfatizar e caracterizar  os aspectos formais das relações entre os diferentes departamentos da empresa, bem como estabelecer e definir os deveres e as responsabilidades relacionados a cada uma das unidades organizacionais da empresa.
    Manual de Normas e Procedimentos: Especifica os procedimentos de uma determinada área e padroniza suas ações, bem como estabelece padrões a serem seguidos.Aplicados a setores ou áreas.
    Manual de Instruções Especializadas: Agrupa normas e instruções de aplicação específica a determinado tipo de atividade ou tarefa, como por exemplo, manual do vendedor.
    Manual do Empregado:
    É praticamente a cartilha de sua relação com a empresa, direitos e deveres, procedimentos diante de eventuais conflitos e etc, a fim de proporcionar ao novo funcionário seu rápido entendimento da empresa.

    Manual do de cargo: Procedimentos da Secretária, do Procurador, da Telefonista e outros que especifica as funções básicas de cada tarefa, fluxo de papéis e informações, relaçõesinterpessoais e etc.

    Manual de Finalidade Múltipla: Em algumas situações, pode ser interessante fazer um único manual que atenda aos vários aspectos considerados pelos tipos apresentados anteriormente.


  • TIPOS DE PLANOS OPERACIONAIS:
    1. Planos relacionados com MÉTODOS -> procedimentos
    2. Planos relacionados com DINHEIRO -> orçamentos
    3. Planos relacionados com TEMPO -> programas ou programações
    4. Planos relacionados com COMPORTAMENTOS -> normas ou regulamentos


    1. Procedimentos - planos relacionados com métodos de trabalho ou de execução

    - quase sempre os procedimentos são planos operacionais

    - procedimentos são geralmente transformados em rotinas e expressos na forma de fluxogramas
    Os três tipos mais importantes de fluxogramas são: fluxograma vertical, fluxograma de blocos e lista de verificação (check list)

  • Questão semelhante:

    Q641190

    Segundo Araujo (2004), o documento administrativo que define as normas, as diretrizes e apresenta o detalhamento de como fazer o trabalho de natureza burocrática é o manual de: 

     a)organização

     b)instruções = procedimentos 

     c)formulários 

     d) rotinas 


ID
347857
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

O gráfico que corresponde à representação dos passos de um processo é o

Alternativas
Comentários
  • Fluxograma é um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem, ou seja, fluxograma é um gráfico que demonstra a seqüência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo.
  • Questão correta letra C- Fluxograma

    a)Histograma: distribuição gráfica de frequências (muito usado na estatística) de determinado evento. Normalmente barras na vertical. Ferramenta  básica.
    b)Gráfico de barras ou  Gráfico de Pareto: 80%, 20%. É na defecção de 20% das causas que dão origem a 80% dos efeitos que o diagrama de Pareto se revela uma ferramenta muito eficiente. Faz um levantamentoquantitativo das causas. É um gráfico de barras que ordena as frequências das ocorrências da maior para a menor permitindo a priorização dos problemas. ( mesmo princípio da curva ABC).
    c)Fluxograma:  documento dos passos necessários para execução de um processo qualquer. Visão sistêmica do topo organizacional. Identifica falhas ocorridas no processo organizacional.
    d)Diagrama de cauda e efeito ou espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa: levantamento qualitativo.  Permite estruturar as causas hierarquicamente de determinado problema ou oportunidade de melhorar, bem como seus efeitos sobre a qualidade. Pode ser estruturado e separado por classes.
    e)Gráfico de Controle ou Cartas de Controle: Utilizado para avaliar e manter a estabilidade do processo. É determinado por limites ( superior e inferior) se sair fora do limite( superior e inferior)estará fora de controle.
     
    Temos também,
    Folhas de Verificação: formulário estruturado para coleta de dados e de fácil análise. Pode-se verificar fenômenos, padrões de comportamento.
    Gráfico de Dispersão: visualização de 2 variáveis quantitativas. ( causa e efeito). Observa-se quando uma variável se altera para saber se outra também vai altera. Verifica-se a alteração de uma variável para comparar com a outra variável se há relação.
  • Fluxograma é um gráfico que demonstra a sequência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo. GABARITO letra c)
  • De acordo com Chiavenato (2001, pag. 263) “Fluxogramas são gráficos que representam o fluxo ou sequência de procedimentos e rotinas”.

    É a representação gráfica que permite a fácil visualização dos passos de um processo. Apresenta a sequência lógica e de encadeamento de atividades e decisões, de modo a obter uma visão integrada do fluxo de um processo técnico, administrativo ou gerencial, o que permite a realização de análise crítica para detecção de falhas e de oportunidades de melhorias (MARSHALL, 2006, pag. 103).

    Fluxograma é o gráfico que representa a sequencia ou rotina de trabalho de forma analítica,configurando as fases, os agentes executores e suas respectivas participações.É um instrumento indispensável no levantamento, na analise, na racionalização e na simplificação do trabalho. (FARIA 1982, p, 94).

    Para Simcsik (2001) fluxograma é um método gráfico que facilita a análise de dados, informações e sistemas completos, e que possui alto grau de detalhamento, pondo em evidência os inúmeros fatores que intervêem num processo qualquer.


  • Questão correta Letra C.

    Fluxograma é um tipo de , e pode ser entendido como uma representação esquemática de um , muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem, ou seja, fluxograma é um gráfico que demonstra a seqüência operacional do desenvolvimento de um processo, o qual caracteriza: o trabalho que está sendo realizado, o tempo necessário para sua realização, a distância percorrida pelos documentos, quem está realizando o trabalho e como ele flui entre os participantes deste processo.


ID
347860
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais

A quantidade mínima de peças que devem existir no estoque com a função de cobrir as possíveis variações do sistema, como atrasos no tempo de fornecimento, denomina-se estoque

Alternativas
Comentários
  • estoque de segurança é caracterizado pelo ato de manter níveis de estoque suficientes para evitar faltas de estoque diante da variabilidade da demanda e a incerteza do ressuprimento do produto quando necessário.Quando se trabalha sem essa segurança, o atraso na entrega de uma mercadoria pelo fornecedor normalmente causa o esgotamento do estoque do período previsto da entrega até a efetiva chegada do produto. Já no caso das vendas ou consumo da mercadoria estocada ser maior que o previsto enquanto o produto fornecido estiver em trânsito para o local de estocagem, também é possível que esse produto não se encontre disponível quando necessário.Por estes motivos as empresas mantém o estoque de segurança em seus armazéns, evitando assim problemas de corte no fornecimento.
  • Estoque de Segurança
    Sua função é proteger o sistema produtivo quando a demanda (D) e o tempo de reposição (L) variam ao longo do tempo. 1 A variação da demanda representa um desvio padrão ao redor da média da demanda e flutua de acordo com as circunstâncias do mercado. Muitas vezes, a previsão de vendas sofre alterações bruscas em função de contingências não previstas. Também o tempo de reposição de materiais pode sofrer variações em função de problemas na cadeia de suprimentos. Assim, a demanda pode ser fixa e o tempo de reposição pode ser variável, ou então, a demanda pode ser variável e o tempo de reposição fixo. Ambos podem ser fixos e ambos podem ser variáveis. Em função dessas contingências, as empresas decidem por um estoque de segurança para enfrentá-las e manter o sistema produtivo protegido das circunstâncias externas à empresa.

  • O Estoque de Segurança (ou Estoque minimo)

    É utilizado quando há alguma falha ou variações no processo capaz de gerar modificações no estoque.Como:

    ATRASO NO TEMPO DE ENTREGA DO FORNECEDOR

    •REJEIÇÃO DA COMPRA 

    •AUMENTO DA DEMANDA PELO PRODUTO 

    •VARIAÇÃO NA QUALIDADE 

    estrategia concursos


ID
347863
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração de Recursos Materiais

Qual é o método de avaliação de estoques que é baseado na cronologia das entradas e saídas e que considera que o primeiro a sair deve ser o último que entrou no estoque?

Alternativas
Comentários
  • Pessoal,

    Resposta: Letra E.

    LIFO: Last in, first out (sigla em ingles) , em portugues significa: UEPS Ultimo que entra, primeiro que sai.

    Espero ter ajudado.

    Abracos e bons estudos !!!!
  • UEPS
    Este critério, também conhecido como LIFO (last-in first-out) é um método de avaliar estoque bastante discutido. O custo do estoque é obtido como se as unidades mais recentes adicionadas ao estoque (últimas a entrar) fossem as primeiras unidades vendidas (saídas) (primeiro a sair). Pressupõe-se, deste modo, que o estoque final consiste nas unidades mais antigas e é avaliado ao custo das mesmas. Segue-se que, de acordo com o método UEPS, o custo dos artigos vendidos (saídas) tende a se reflectir no custo dos artigos comprados mais recentemente (comprados ou produzidos). Também permite reduzir os lucros líquidos expostos .

    PEPS
    Este critério, também conhecido como FIFO (first-in, first-out) apura que os primeiros artigos que entrarem no estoque, vão ser aqueles que vão sair em primeiro lugar, deste modo o custo da matéria-prima deve ser considerado pelo valor de compra desses primeiros artigos 

  • AVALIAÇÃO DE ESTOQUES:

    CUSTO MÉDIO: todos os itens são tomados e são avaliados pelo seu custo médio, sua vantagem é minimizar grandes flutuações do custo

    PESPS( FIFO) : os primeiros itens comprados são retirados do estoque antes,os valores do estoque estarão sempre atualizados pois estarão com preços mais recentes

    UEPS( LIFO) ; os últimos itens comprados são retirados antes, os valores do estoque estarão sempre desatualizados
  • Métodos de Avaliação de Estoques:


    Custo Médio:
    A Avaliação feita pelo método Custo Médio é a mais frequente. Tem por base o preço de todas as retiradas, ao preço médio do suprimento total do item em estoque. Age como um estabilizador, pois equilibra as flutuações de preços; contudo, a longo prazo, reflete os custos reais das compras de material.

    Avaliação pelo Método PEPS (FIFO)
    Primeiro a entrar, primeiro a sair (first in, first out)
    . A avaliação por este método é feita pela ordem cronológica das entradas. Sai o material que primeiro integrou o estoque, sendo substituido pela mesma ordem cronológica em que foi recebido, devendo seu custo real ser aplocado. Quando o giro dos estoques ocorre de maneira rápida ou quando as oscilações normais nos custos podem ser absorvidas no preço do produto, ou quando se dispõe de material que esteja mantido por longo prazo, este tipo de avaliação serve também para controlar os estoques. Consequentemente, os estoques são mantidos em conta do ativo com valores aproximados dos preços atuais de mercado.

    Avaliação pelo Método UEPS (LIFO)
    Ultimo a entrar, primeiro a sair (Last in, first out)
    . Este método  de avaliação considera que devem em primeiro lugar sair as últimas peças que deram entrada no estoque, o que faz com que o saldo seja avaliado ao preço das últimas entradas. É o método mais adequado em períodos inflacionários, pois uniformiza o preço dos produtos em estoque para venda. Baseia-se na premissa de que o estoque de reserva é economicamente o equivalente ao ativo fixo. O emprego desse método pela Administração de material por certo período de tempo, tende a estabilizar o estoque, enquanto é avaliada a utilização corrente do mesmo, também em função dos preços, a fim de que sejam refletidos os valores e custos de mercado.



    Referência:

    DIAS, Marco Aurélio P. Administração de Materiais - Uma Abordagem Logística. São Paulo: Atlas, 2008.
  • Pessoal, para complementar os métodos já mencionados, temos também, o  FEFO, First-Expire, First-Out ou Primeiro que Vence é o Primeiro que Sai. Serve para gerenciar a arrumação e expedição das mercadorias do estoque de acordo com o prazo de validade.

    Este método é bastante utilizado na industria de alimenos e também na indústria farmacêutica.

    Abraços,
  • LIFO: Last in, first out 

    ou

    UEPS: Ultimo que entra, primeiro que sai.


ID
347866
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No processo de desenvolvimento de inteligência competitiva organizacional, o responsável pela coleta de dados e informações solicitadas, monitoramento do ambiente, elaboração de entrevistas e manutenção das bases de dados atualizadas é o

Alternativas
Comentários
  • Tendo em vista a forte competição entre empresas, instituições e nações (PORTER, 1989), a inteligência competitiva (IC) apresenta-se como opção metodológica e prática para o aproveitamento de oportunidades e neutralização de ameaças advindas do contexto competitivo, mediante coleta e análise de informações focando o apoio à tomada de decisão (FULD, 1995).
    Em razão da complexidade das atividades de IC, advinda dos desafios impostos pelo dinamismo e instabilidade característicos do ambiente competitivo e das dificuldades inerentes à produção de inteligência (AMARAL, 2006), os integrantes das equipes de IC precisam ter um adequado conjunto de atributos de competências (conhecimentos, habilidades e atitudes), a fim de que suas funções sejam bem desempenhadas (LAHEY, 2003).
    Principais papéis em IC:

    Coordenador: É o responsável pela equipe. Suas atividades vão desde a organização de equipes de trabalho até o controle da realização de tarefas, passando pela alocação dos recursos necessários à realização das atividades e pelo planejamento das ações e diretrizes do grupo.

    Analista: Figura central para a IC, o analista pode ser considerado a pedra angular de todo o esforço de inteligência. O papel essencial desse
    profissional é o de transformar informações coletadas em inteligência útil à tomada de decisão pelo cliente. Para isso, é requerida uma série de competências, que vão desde a capacidade de entrevistar pessoas, até a capacidade de prever tendências e observar as implicações estratégicas dos acontecimentos expressos pelos dados.

    Coletor: O coletor busca a matéria-prima por meio da qual a inteligência será produzida, sendo, portanto, uma função absolutamente estratégica em qualquer equipe de IC. Esse profissional também deve possuir uma série de competências, tais como fortes conhecimentos em tecnologia da informação e em de coleta de dados em diversas fontes.

    Fonte: http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a01v37n2.pdf

    Resposta letra A.
  • Gabarito A

    Complementando a colega....só para ter uma noção sobre INTELIGÊNCIA COMPETITIVA (IC).

    Inteligência Competitiva é a atividade de coletar, analisar e aplicar, legal e eticamente, informações relativas às capacidades, vulnerabilidadee intenções dos concorrentes, ao mesmo tempo monitorando o ambiente competitivo em geral.

    A maioria dos tomadores de decisão nas organizações trabalha com muitos dados em estado bruto, poucas informações baseadas em análises e quase nenhuma inteligência.

    Um Sistema de Inteligência Competitiva busca transformar dados em informação e estes em inteligência.

    A informação é o conjunto de dados analisados e organizados, sendo útil à tomada de decisão.

    Leonard Fuld (1994, p. 23) diz que, em sua descrição mais básica, inteligência é a "informação analisada". Ainda segundo o mesmo autor, "a inteligência - não a informação – ajuda um gerente a responder com táticas de mercado corretas ou decisões de longo prazo".

    "Inteligência Competitiva é o processo sistemático que transforma pedaços e partes aleatórias de dados em conhecimento estratégico" (TYSON, 2002, p. 1-3).

    O uso correto e sistematizado das técnicas de aquisição, tratamento e análise dos dados com o foco no ambiente externo é a base da IC.

    http://pt.wikipedia.org/wiki/Intelig%C3%AAncia_competitiva



ID
347869
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Nonaka e Takeuchi defendem a idéia de que o conhecimento organizacional pode ser categorizado em dois tipos, sendo ambos criados a partir do conhecimento individual. O tipo de conhecimento que está nos documentos, bases de dados, produtos e processos é definido como

Alternativas
Comentários
  • Letra D.

    Existem dois tipos básicos de conhecimento na literatura: o tácito e o dito “explícito”. O conhecimento explícito é aquele que é tido como passível de codificação em algo que possa ser utilizado por humanos ou máquinas. Exemplos são livros, manuais e procedimentos operacionais – em se tratando de humanos – ou algoritmos e programas computacionais – em se tratando de máquinas. O conhecimento tácito é aquele que advém da experiência humana em situações de trabalho e que não pode ser verbalizado ou colocado em regras que possam ser utilizadas, com sucesso, por pessoas inexperientes. Exemplos disso são a habilidade de fazer julgamentos técnicos e as habilidades físicas e sensoriais, tal como reconhecer se um processo produtivo está funcionando bem ou mal somente com base na coloração da fumaça que sai da planta industrial ou se um motor está com problemas após “escutá-lo” por meio de uma caneta encostada no ouvido do expert e no mancal do motor.

    Fonte: 
    http://pesquisas.dep.ufmg.br/gestaodotacito/index.php5
  • Pelo texto, distinguiu bem o conhecimento tácito do explícito.


ID
347872
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

Determinado Gerente de Projetos solicitou de sua equipe que reunissem e organizassem todas as informações dos projetos concluídos, para que servissem de base de dados e conhecimento para o desenvolvimento de projetos futuros. Essa atividade corresponde a que fase da gestão de projetos?

Alternativas
Comentários
  • O Guia PMBoK 2004, orienta os gerentes de projetos a seguirem um Grupo de 44 Processos, contendo 5 (cinco) fases identificadas a seguir:

    1. Fase de INICIAÇÃO - É a fase onde " damos partida" oficialmente ao projeto através do Termo de Abertura, processo que, como todos os demais 43 do Guia, pressupõem Entradas, Ferramentas e Saída. Aqui, todos os envolvidos nesta fase reconhecem que um projeto ou fase deve começar e se comprometem para executá-lo.

    2. Fase de PLANEJAMENTO - É a fase responsável por detalhar tudo aquilo que será realizado pelo projeto, incluindo cronogramas, interdependências entre atividades, alocação de recursos envolvidos, análise de custos, etc., para que, no final dessa fase, ele esteja suficientemente detalhado para ser executado, sem dificuldades e imprevistos. Nessa fase, os planos auxiliares de comunicação, qualidade, riscos, suprimentos e recursos humanos também são desenvolvidos.

    3 - Fase de EXECUÇÃO - É a fase que materializa tudo aquilo que foi planejado anteriormente. Qualquer erro cometido nas fases anteriores fica evidente durante esse processo. Grande parte do orçamento e do esforço do projeto é consumida nessa fase.

    4 - Fase de CONTROLE - É a fase que acontece paralelamente as de Planejamento e Execução. Tem como objetivo acompanhar e controlar aquilo que está sendo realizado pelo projeto, de modo a propor ações corretivas e preventivas, no menor espaço de tempo possível, após a detecção de anormalidade. O objetivo do controle é comparar a "Linha de Base", levandada no início do projeto (Estado Inicial), o seu status real no momento (Estado Atual), com o status previsto pelo planejamento (Estado Desejado), tomando ações corretivas em caso de desvio.

    5 - Fase de ENCERRAMENTO - É a fase quando a execução dos trabalhos é avaliada através de uma auditoria interna ou externa (terceiros), os livros e documentos do projeto são encerrados e todas as falhas ocorridas durante o projeto são discutidas e analisadas para que erros similares não ocorram em novos projetos e, melhores estratégias são identificadas e selecionadas como "lições aprendidas". Aqui, se formaliza a aceitação do projeto ou fase e encerra-se de uma forma organizada, o projeto solicitado.


    Fonte: http://ogerente.com.br/novo/colunas_ler.php?canal=14&canallocal=46&canalsub2=149&id=1355

    Letra E.
  • Segundo o PMBOCK, a fase de ENCERRAMENTO - É a fase quando a execução dos trabalhos é avaliada através de uma auditoria interna ou externa (terceiros), os livros e documentos do projeto são encerrados e todas as falhas ocorridas durante o projeto são discutidas e analisadas para que erros similares não ocorram em novos projetos e, melhores estratégias são identificadas e selecionadas como "lições aprendidas". Aqui, se formaliza a aceitação do projeto ou fase e encerra-se de uma forma organizada, o projeto solicitado. GABARITO letra e)
  • Fase de Encerramento de Projeto => Esta fase proporciona a avaliação final (verifica se os objetivos foram cumpridos e se atendeu às expectativas dos interessados) e a identificação dos sucessos e erros que ocorreram, de modo que os primeiros sejam tratados como exemplos nos próximos projetos e, os últimos, evitados. Neste ponto, idealmente, o projeto já atingiu todas as metas previstas, entregou todos os produtos esperados e conseguiu resolver o problema proposto.

    Fonte:http://www.tenstep.com.br/br/Newsletter/AImportanciadoGerenciamentodeRisco.htm

  • Não entendi, em todas as definições que li a respeito inclusive no livro do Augustinho Paludo, fala em analisar erros e lições aprendidas no projeto em questão, ou seja, no projeto presente que foi encerrado. Não fala em juntar banco de dados dos projetos anteriores. 

  • pediu o nome da fase 

    se fosse o nome dessa ação feedback se encaixaria.

  • Lo livro de Paludo diz outra coisa O_o


ID
347875
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

O planejamento de alternativas para lidar com os riscos de um projeto, caso aconteçam, recebe que definição?

Alternativas
Comentários
  • Plano de Contingência
    Vulgarmente conhecido como “Plano B”, um plano paralelo de contingência se fazútil visando neutralizar possíveis obstáculos do projeto ou impedimentos operacionais que venham ocorrer ou serdetectados em tempo real – momento de execução.
    Assim, utilizando como exemplo um acidente de percurso, um equipamento que se quebra, é preciso, portanto elaborar um plano de ataque à falta momentânea desse equipamento, utilizando um que esteja designado como recurso adicional ou que venha a ter folgas durante a utilização.

    Fonte: http://pt.scribd.com/doc/55007436/9/Plano-de-Contingencia

     Letra C
     
  • O Plano de Contingência visa neutralizar possíveis obstáculos do projeto ou impedimentos operacionais que venham ocorrer.GABARITO letra c)
  • Planejamento para contingências => Um processo de planejamento para riscos conhecidos que ajuda a garantir o sucesso do projeto se um evento de risco acontecer. 

    Fonte:http://books.google.com.br/books?id=nCdtz8sBhsUC&pg=PA154&lpg=PA154&dq=O+planejamento+de+alternativas+para+lidar+com+os+riscos+de+um+projeto&source=bl&ots=10sAm9IFvU&sig=94GfNoSkMm6jZKsAzO2MHrbRcBo&hl=pt-BR&sa=X&ei=M5q8UuH4O5PJkAfjyIDoDg&ved=0CEEQ6AEwAg#v=onepage&q=O%20planejamento%20de%20alternativas%20para%20lidar%20com%20os%20riscos%20de%20um%20projeto&f=false

  • Um plano de contingência, também chamado de planejamento de riscos, plano de continuidade de negócios ou plano de recuperação de desastres, tem o objetivo de descrever as medidas a serem tomadas por uma empresa, incluindo a ativação de processos manuais, para fazer com que seus processos vitais voltem a funcionar plenamente, ou num estado minimamente aceitável, o mais rápido possível, evitando assim uma paralisação prolongada que possa gerar maiores prejuízos a corporação, como:

    • a fuga de acionistas,
    • grandes perdas de receita;
    • sanções governamentais;
    • problemas jurídicos para os dirigentes;
    • abordagens maliciosas da imprensa;
    • fuga de funcionários para os concorrentes e
    • em casos extremos, o fechamento da empresa.

    Dada a grande importância deste processo seu custo deve estar incluído no escopo de novos projetos.

    O Plano de Contingência é um documento onde estão definidas as responsabilidades estabelecidas em uma organização, para atender a uma emergência e também contêm informações detalhadas sobre as características da área ou sistemas envolvidos. É um documento desenvolvido com o intuito de treinar, organizar, orientar, facilitar, agilizar e uniformizar as ações necessárias às respostas de controle e combate às ocorrências anormais.


    PMBOK:

    A gerência de riscos do projeto inclui os processos referentes ao planejamento da gerência de riscos, à identificação, à análise, ao planejamento das respostas e ao controle e à monitoração dos riscos em um projeto. Esses processos interagem entre si e com os processos das outras áreas do conhecimento. Os objetivos da gerência de risco são aumentar a probabilidade de ocorrência e os impactos de eventos positivos e diminuir a probabilidade e os impactos dos eventos adversos aos objetivos do projeto. Os processos da gerência de risco são [PMBOK, 2000]:

    • Planejamento da gerência de riscos: planejar as atividades de gerência de risco a serem realizadas para o projeto.

    • Identificação dos riscos: identificar os riscos que podem afetar o projeto, documentando suas características.

    • Análise qualitativa dos riscos: analisar qualitativamente os riscos, priorizando seus efeitos no projeto

    • Análise quantitativa dos riscos: mensurar a probabilidade de ocorrência dos riscos e suas conseqüências e estimar as implicações no projeto.

    • Planejamento da resposta aos riscos: gerar procedimentos e técnicas para avaliar oportunidades, objetivando mitigar as ameaças no projeto.

    • Monitoração e controle dos riscos: monitorar os riscos residuais, identificar novos riscos, executar os planos de mitigação de riscos e avaliar sua efetividade durante todo o cliclo de vida do projeto.


  • PLANOS DE CONTIGÊNCIA

    Definem as respostas da empresa a serem adotadas em caso de emergência ou contratempos

    Para desenvolver planos de contingência, os planejadores devem identificar os valores incontroláveis, como a recessãoinflaçãodesenvolvimento tecnológico ou os acidentes, podem ser definidos para possíveis demissões, orçamento e esforço de vendas de emergência. Os estudos estimam que pouco menos de um quarto de todas as pequenas empresas sobrevive à perda do seu mais importante administrador - o fundador. Desenvolver um plano de contingência pode auxiliar os outros empregados da empresa a saber o que fazer para manter a companhia operando.

  • Alguém pode me explicar pq não poderia ser ACEITAR? pois estudei que são 4 estratégias

    Prevenir
    Transferir
    Mitigar 
    Aceitar

     


ID
357580
Banca
FUNRIO
Órgão
SEBRAE-PA
Ano
2010
Provas
Disciplina
Noções de Informática
Assuntos

Suponha uma planilha Excel com o valor numérico 2 nas células A1, A2, A3 e A4. Qual será o valor armazenado na célula A5 se ela contiver a fórmula =A1+A2*A3^A4?

Alternativas
Comentários
  • ^=potência

    2+2*(2^2)=2+2*4=2+8=10

    não esqueça da ordem.....

    potência, divisão, multiplicação, soma, subtração!!


    até mais!

    ;) 
  • É isso mesmo colega...

    1º - Calcular o que tem entre parenteses ( )

    2º - As funções Ex: =MULT

    3º - As porcentagens %

    4º - As potências ^

    5º - A divisão /

    6º - A multiplicação *

    7º - A soma e a subtração + e  -