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Prova CESGRANRIO - 2012 - Caixa - Técnico Bancário - Tecnologia da Informação


ID
710719
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

Um imóvel de 100 mil reais é financiado em 360 prestações mensais, a uma taxa de juros de 1% ao mês, pelo Sistema de Amortização Francês (Tabela Price), gerando uma prestação de R$ 1.028,61.
Reduzindo-se o prazo do financiamento para 240 prestações, o valor de cada prestação é, em reais, aproximadamente,

Dado: (1,01) -120 = 0,3

Alternativas
Comentários
  • Primeiramente precisamos saber quais dados da questão podemos usar para resolvê-la. O dado é (1,01)-120 = 0,3 o qual podemos achar o valor de 240 meses que é o nº de parcelas pedido da questão: (1,01)-120 * (1,01)-120 = (1,01)-240
    Então achamos o valor de (1,01)-240 = 0,3 * 0,3 = 0,09

    Aplicando a Fómula do Fator de Valor Atual para uma série uniforme, sendo VP o valor presente e P a parcela, temos:
    VP = P * [1 - (1 + i)-n]/ i  ==> 100.000 = P * [1 - (1,01)-240]/ 0,01
    100.000 = P * [1 - 0,09]/ 0,01
    1.000 = P * 0,91
    P = 1.000/ 0,91 = 1.098,901098... = 1,099,00
  • Alguem da area, pode explicar melhor essa questao?   Voces conseguiram dar um nó no meu cerebro. Afinal, qual é a resposta correta? 
    OBRIGADO CONCURSEIROS!!!!!!!!!
  • Confudiram duas cabeças.

  • Temos: 1,01^(-240) = 0,09 
    e 1,01^(-240) = 1/(1,01^240)
    Portanto : 1,01^240 = 1/0,09

    Depois disso basta substituir na formula do sistema price.

    Bons estudos
  • Valor da Divida = P(prestação) - (1+i)t - P (prestação)
                                                              i


     100.000  = P - (0,09) - P          MULTIPLICA POR ESTAR ANTES DO SINAL DE IGUAL
                                    0,01

    1000 = P - 0,09 -P
    1000 = 0,91P
    P=1000/0,91
    P= APROX. 1099.00

    assim na questão ele deu o valor a -120  então para achar o 0,09  é so fazer 0,3*0,3  porque 240 é o que a questão quer e é o dobro de 120

    LETRA   A

    TENHO ESSA FORMULA COMO PADRÃO, SEMPRE QUE O EXPOENTE FOR NEGATIVO



  • Trabalhar inicialmente o dado fornecido pela questão:
    (1,01) -120 = 0,3

    Eu sei que precisarei saber o seguinte valor: (1,01)240 e da matemática básica eu posso desenvolver da seguinte forma:
    (1,01)240 =((1,01)120)2 = ((1,01)-120)-2
    Substituindo pelo valor dado pela questão:
    ((1,01)-120)-2  = (0,3)-2 = 1/(0,3)2 = 1/0,09
    Ou seja:
    (1,01)240 =((1,01)120)2 = ((1,01)-120)-2 = ((1,01)-120)-2  = (0,3)-2 = 1/(0,3)2 = 1/0,09
    Calcular agora o valor da parcela usando a fórmula
    P= T . (1+i)n . i /(1+i)n – 1
    P = 100.000 . (1,01)240 . 0,01/(1,01)240 – 1
    A partir daí é só substituir (1,01)240 pelo seu valor que é 1/0,09 e terminar a questão.
    MOLEZINHA!!!!
  • Olá,

    Vi que a questão gerou muita confusão, então vou tentar dar uma contribuição também, mostrando o jeito que fiz.


    A fórmula que devemos utilizar para o sistema frânces é:

    P = M (1 + i) n i / (1 + i )n -1

    onde: 
    P = parcela
    M = capital tomado
    i = juros
    n = meses

    Então do problema:
    P = ?
    M = 100.000
    i = 0,01
    n = 240

    Substituindo na fórmula:

    P = 100.000  (1,01)240 . 0,01 / (1,01) 240 - 1


    Para encontrarmos o (1,01)240:


    Sabemos que (1,01)240 =((1,01)120)2

    No problema foi dado com o expoente negativo:

    (1,01)-120 = 1 / (1,01)120

    Assim:

    (1,01)120 = 1 / 0,3 = 10 / 3

    (10 /  3)2 = 100 / 9


    sUBSTITUINDO:  

    P = 100.000 100/9 . 1/10 /  (100/9 - 9/9)

    Simplificando:

    P= 100.000/91

    P= 1.098,91
  • (1,01)^-240= 0,3*0,3 = 0,09; 

    An_i%=  1-(1+i)^-t/ i  = 1-0,09/0,01= 91

    prestação= Va/An_i%

    prestação = 100.000/91 = 1099
  • Não me aprofundo em mtm, e sou leigo.. mas como estou achando tudo muito complicado, e resolvi a questão seguindo outra linha de raciocínio, vou compartilhar... (não sei se esta certo.. mas cheguei no resultado apróximado):   Para quase tudo, utilizo regra de 3, então fiz assim: R$ 1028 x 360 =370.080 (Total pago)Se o imóvel era R$ 100.000 concluí que R$ 270.000 seriam os juros dos 360 meses.  
    Ai fui pra regra de 3:270.000 esta para 360 assim como x esta para 240
    270000 - 360
    x           - 240  

    (simplifiquei 360 e 240 por 120 resultado em 3 e 2)

    270.000 - 3
    x            - 2 3x = (270.000*2)  
    3x = 540.000
    x = (540.000/3)
    x = 180.000 (Este valor deve se referir aos juros em 240 meses)  

    Assim somamos o principal (Valor do ap) = 180.000 + 100.000 = R$ 280.000  

    Pra saber a prestação, dividi o valor do AP pelo número de prestações 280.000 / 240 = 1.166  

    Por aproximação (e achando que como considerei juros proporcionais a 360x, sendo que em período de 240x eles devem ser menores, resultando em um valor menor ao que encontrei) optei pela  questão A.   Raciocínio tem alguma lógica? Se a taxa de juros fosse muito maior que 1% ele daria um valor muito mais errado ??   Enfim... estou aberto a comentários.
  • Como eu fiz:

    Seguindo à risca a fórmula VD = P [(1+ i)^t - 1] / (1+ i)^t . i 

    Dados do exercício:

    VD = 100.000

    i = 0,01 

    t (prestações) = 240 

    VD = P [(1+ i)^t - 1] / (1+ i)^t . i 

    100.000 = P[(1+ 0,01)^240 - 1] / (1 + 0,01)^240 . 0,01

    100.000 = P(1,01)^240 - 1 / (1,01)^240 . 0,01

    100.000 = P(1,01)^240 - P / (1,01)^240 . 0,01

    Separando as frações:

    100.000 = P(1,01)^240 / (1,01)^240 . 0,01 - P / (1,01)^240 .0,01 

    'corta' os números iguais / passa o número entre parenteses com a potência para o numerador, assim, o 240 fica negativo, vejamos:

    100.000 = P/0,01 - P(1,01)^-240 / 0,01

    Agora chegou a hora de trocar, como pede a questão. Ele pede 120, mas temos 240, que é o dobro, então, ao invés de substituirmos por 0,03, vamos substituir pelo dobro, ou seja, 0,09.

    100.000 = P/0,01 - 0,09P / 0,01

    'P' aqui equivale a um inteiro, então:

    100.000 = 0,91P / 0,01

    100.000 . 0,01 = 0,91P 

    P = 1000 / 0,91 

    P = 1098,90 ... aproximadamente 1099,00


    Gente, seguindo a fórmula à risca, colocando os números certinhos nos devidos lugares não tem erro! A não ser que você bobear na hora da divisão, multiplicação, comer um zero, etc. 

    Fiz dessa maneira porque achei que com fórmula ficaria muito mais fácil de guardar. Vejo vários exemplos, fórmulas diferentes, até mais curtas, tentando levar para um caminho aparentemente fácil, mas que, na minha opinião, acaba confundindo na hora de fazer o exercício e na hora da prova pra lembrar desses 'macetes' acho que vai ser mais complicado do que lembrar da original (fórmula). Por mais que a conta tenha ficado um pouco extensa, pelo menos a probabilidade de ter um erro é menor.

    Eu não sei de macetes, nem truques, estudo pelas fórmulas, então por isso estou expondo minha maneira de resolver aqui pra vocês :) 

    Espero ter ajudado, bons estudos.


  • Formula: P=C [(F*i)/(F-1)  substituindo: C: 100.000  --  F (^-1):0,3x0,3=0,09>(1/0,09)=11,1111 --  i=0,01 --  P=100.000 [(11,11x0,01)/ (11,11 -1)]-- P= 100.000 (0,111 / 10,111) -- P=100.000 (0,01098) -- P= 1.098

    ---- Obs.: F= (1+i)^t
  • Nesta questão, precisamos calcular o valor da prestação reduzindo-se o prazo para o valor pedido no enunciado, que é de 240 prestações (meses).


    Trabalhando o dado oferecido no enunciado, (1,01) -120 = 0,3 teremos:


    (1,01) -120 = 0,3 → (1,01) 120  = 103

    (1,01)240 = (1,01)120. (1,01)120 =10⁄3 .103 = 11.11



    Seja P o valor do nosso financiamento, R o valor da nova prestação, n o prazo e i a taxa, vamos aplicar a fórmula abaixo:




    Substituindo na fórmula acima os valores dados no enunciado:




    Logo a resposta certa é a letra A.


  • temos que P=vf(i(1+i)^t/(1+i)^t-1 substituindo P=100000(0,01(1,01)^240/(1,01)^240-1  se 1,01^-120=0,3=3/10 então 1,01^120=10/3 e=1,01^240 = (1,01^120)^2 então = 100/9 que é aprox=11,11. subst na fórmula: P=100000(0,01.11,11/11,11-1)   P=100000(0,1111/10,11)   P=100000. 0,010989  P=1098,90. resposta certa A.

  • 1.028,00 x 360 meses = 368.000 (aprox)

    Se  368.000  equivale a  460% (100% do capital  + 360% do juro- 1% ao mes),   quanto seria 340%(100% do capital +240 % (1% ao m)

    obs.: 360 meses x 1% = 360%     -     240 meses x 1% = 240%

    regra de três   368000     -    460%

                                x           -    340%       (resposta  272.000) 


    bom, 272.000 dividido por 240  =   1.133,333  (valor aproximado da alternativa A)


  • ibrahim silva, tu bebeste foi ???

  • price   c*i/1-fator

    fator(0.3*0.3)

    100000*0.1/1-0.09

    resposta   a


  • Basta transformarmos para:

    (1,01)^(−120) = 0,3; então: (1,01)^(120) = 10/3;

    sabemos que (1,01)^(240) = (1,01)^(120) . (1,01)^(120) = 10/3 x 10/3 = 100/9 = 11,11

    R = P . [(1+i)^n . i] / [(1+i)^n - 1], onde:

    P = valor do financiamento de R$ 100.000,00;

    R = valor da nova prestação, pedida na questão;

    n = prazo de 240 meses

    i = taxa efetiva mensal de juros de 1%

    R = 100.000 . [(1,01)^240 . 0,01]  /  [(1,01)^240 - 1] =100.000 . [11,11 . 0,01]  /  [11,11 - 1] = 1.099,00; letra A

  • Por esta fórmula deu certo:

    P = C . (    (i)    ) / 1 - F  

    P = 100.000 ( 0,01) / 0,91 

    P = 1.098,90 ( aprox.)

    Obs. É SEMPRE BOM SABER OUTRAS FÓRMULAS PARA RESOLVER A MESMA QUESTÃO

  • Dado: (1,01) -120 = 0,3 

    Dado: (1,01) -240 ============> 0,3 * 0,3 = 0,09

    1 - 0,09 = 0,91

    100.000/91= 

    a partir desse momento o candidato precisa apenas calcular os dois primeiros números do quociente, pois as alternativas não são iguais a partir do segundo número

    1.000/91 = 10....

    A


  • https://exatasparaconcursos.wordpress.com/2013/12/23/caixa-economica-2012-parte-1/

  • Precisamos simplesmente calcular o valor da prestação, reduzindo-se o prazo para 240 meses. Assim como nas provas da Cespe, é dado um fator elevado em um expoente negativo. O examinador tenta levar o candidato inexperiente ao erro, contudo, basta sabermos um pouco de exponenciais, que fugimos dessa fria:

    Basta transformarmos para:

    (1,01)^(−120) = 0,3; então: (1,01)^(120) = 10/3;

    sabemos que (1,01)^(240) = (1,01)^(120) . (1,01)^(120) = 10/3 x 10/3 = 100/9 = 11,11

    R = P . [(1+i)^n . i] / [(1+i)^n - 1], onde:

    P = valor do financiamento de R$ 100.000,00;

    R = valor da nova prestação, pedida na questão;

    n = prazo de 240 meses

    i = taxa efetiva mensal de juros de 1%

    R = 100.000 . [(1,01)^240 . 0,01]  /  [(1,01)^240 - 1] =100.000 . [11,11 . 0,01]  /  [11,11 - 1] = 1.099,00; letra C.


  • Fiz da seguinte forma:

    A = P.ain

    A-> Valor Atual

    P-> Prestação

    ain-> Coeficiente

    ain= 1- (1+i)^-n/i

    1º passo: Encontrar ain

    ain= 1-(1+0.01)^-240/0,01

    ain= 1/0,01 - ((1+0,01)^-120)^2/0,01

    ain= 1/0,01 - 0,3^2/0,01

    ain= 1-0,09/0,01

    ain= 0,91/0,01

    ain= 91

    2º Passo: Encontrar A=P.ain

    100000=P.91

    P= 100000/91

    P= 1098,90 aprox. 1099,00

    R.: Letra A

  • A: valor atual/valor presente líquido/valor a ser financiado
    P: valor da parcela
    i: taxa de juros
    n: quantidade de parcelas

    OBS: a fórmula abaixo é usada para casos em que todas as parcelas são iguais.

    I) A = P*[1+(1+i)^-n]/0,01
    I) 100000 = P*[1-(1+0,01)^-240]/0,01
    I) 100000 = P*[1-(1,01)^-240]/0,01

    (1,01)^-240 = [(1,01)^-120]*[(1,01)^-120]
    (1,01)^-240 = 0,3 * 0,3
    (1,01)^-240 = 0,09


    I) 100000 = P*[1-0,09]/0,01
    I) 100000 = P*0,91/0,01
    I) 100000 = P*91
    I) P = 100000/91
    I) P = 1098,901...

    O valor da prestação é, em reais, aproximadamente 1099,00

  • Existem duas fórmulas para encontrar o fator de valor atual (não adianta fazer mimimi, tem que memorizar essas fórmulas), uma delas é com o expoente do número de períodos negativo (vou utilizar ela por se adequar melhor aos dados fornecidos pela questão):

     

    Fórmula do valor presente (é o valor do empréstimo/financiamento) em séries de pagamento:

     

    Valor presente (atual) = P(prestação) x a (n,i) 

     

    Ou seja:

    100.000 = P (prestação) x a (n,i)

     

    a (n,i) = fator de valor atual 

    a (n,i) = 1 - (1 + i) ^ -n / i

     

    Manipulando o dado da questão ( 1,01 ^ -120 = 0,3 ) através de uma das propriedades de potências conseguimos encontrar o fator de valor atual, depois é só jogar na fórmula do valor presente em séries de pagamento e resolver os cálculos: 

     

    Propriedade de potências:

    (2 ^ 4) ^ 3 =

    2 ^ (4 x 3) = 2 ^ 12

     

    Portanto:

    ( (1,01) ^ -120 ) ^ 2 = (1,01) ^ -240

    (0,3) ^ 2 = (1,01) ^ -240;

    (1,01) ^ -240 = 0,3*0,3 = 0,09;

     

    a (n,i) =  1 - (1,01) ^ -240 / 0,01

    a (n,i) = 1 - 0,09 / 0,01

    a (n,i) = 91

     

    Valor presente (atual) = P(prestação) x a (n,i) 

    100.000 = P (prestação) x 91

    P = 100.000 / 91

    P = 1.099,00 (aproximadamente)

    Gabarito = A

     

     

     

  • Vp=Pmt.[Ani]

    Ani=A120;1% = (1-(1+i)^-n)/i...(1-(1+0,01)^-120)/0,01....(1-((1,01)^-120)^2)/0,01....(1-((0,3)^2))/0,01...(1-0,09)/0,01...0,91/0,01=91

    Vp=Pmt.[Ani] => Pmt = 100.000/91 = 1098,9 --LETRA A 

  • Dados fornecidos pelo item:

      • Um imóvel de 100 mil reais é financiado em 360 prestações mensais, a uma taxa de juros de 1% ao mês, pelo Sistema de Amortização Francês (Tabela Price), gerando uma prestação de R$ 1.028,61;

    • Reduz-se o prazo do financiamento para 240 prestações;

    • (1,01) -120 = 0,3

    Note que a banca informa alguns dados em seu enunciado, sendo eles: 

          Valor presente = VP = R$100.000,00;

          j = 1% ao mês;  

          Número de prestações = n = 240.  

    Note que quando a questão quer saber qual será o valor de cada prestação.

    Resposta: A

  • QUE DESGRAÇA DE QUESTÃO N DA TEMPO DE FAZER NA HORA DA PROVA ESSA CARNIÇA NÃO

  • Se vai pagar a dívida em menos tempo (em 240 meses e não mais em 360 meses), então o valor da parcela diminui, pq vão correr menos juros. E só há uma alternativa para uma parcela menor que R$ 1028,61, que é a letra A.


ID
710722
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

Um projeto de investimento, cujo aporte de capital inicial é de R$ 20.000,00, irá gerar, após um período, retorno de R$ 35.000,00.

A Taxa Interna de Retorno (TIR) desse investimento é

Alternativas
Comentários
  • Para encontrar o valor da Taxa Interna de Retorno, calcular a taxa que satisfaz a seguinte equação:

    VPL = 0 = \mbox{Investimento Inicial} + \sum_{t=1}^N \frac{F_t}{(1+TIR)^t}

    Onde: VPL - valor presente líquido, que deve ser = 0;
    Ft – valor presente das entradas de caixa;
    t – tempo de desconto de cada entrada de caixa;
    N - tempo de desconto do último fluxo de caixa.
    VPL = - 20.000 + 35.000/ (1 + TIR)
    VPL = 0
    20.000 = 35.000/ (1 + TIR)
    1 + TIR = 35.000/ 20.000
    1 + TIR = 1,75
    TIR = 1,75 - 1 = 0,75 = 75%

  • A taxa interna de retorno e? a taxa que iguala receitas e despesas na data atual (zero).
    Enta?o a despesa inicial de 20 000 e? igual a receita na data atual.
    N = A.(1 + i)n
    35 000 = 20 000.(1 + i)1
    1 + i = 35 000/20 000
    1 + i = 1,75
    i = 1,75 – 1
    i = 0,75 = 75%    Letra D
  • para simplificar  vamos mudar a pergunta ;

    Qual é a poprcentagem de 15 sobre 20 ?
     
     Então     15  /  20 =  0,75     ou    75 %

                                                                   Letra   C

  •  Capital inicial=20.000 
     Taxa de retorno=35.000 ,logo os juros será = 15.000   ( 35.000 - 20.000)

     Resolvendo:  i= J / C ===> i = 15.000 / 20.000 = 0,75 = 75%
  • essa resolução é por fator de correção.
    vejamos,
    lembrando da fórmula do montante  M=C(1+ i)^t   verificamos que o fator de correção corresponde (1+ i),ou seja, fator de correção é a soma da taxa(i) + 1
    então temos:

    35000 = f (fator de correção) x 20000

    f = (35000) / (20000)
    f = 1,75

    como o fator é : f = 1+ i   logo,

    1,75 = 1+ i

    i = 1,75 - 1
    i = 0,75       passando para porcentagem ( x 100%)  temos: 75%

    essa questão podemos resolver também pela fórmula do montante mostrada inicialmente,
    recomendo que suponha um periodo igual a 1 (t = 1).

    espero ter ajudado,
    abraço.


  • Taxa interna de retorno é dada por:

    C = R/(1 + TIR)^n

    C = Capital investido
    R = retorno
    TIR = taxa interna de retorno
    n = periodo

    No caso, se for mais de um periodo, vai fazendo um somatório.
    Por exemplo:

    C = R1/(1 + TIR)^1 + R2/(1 + TIR)^2 .......

    Como no exercídio se trata de um único periodo, então:

    20000 = 35000/(1 + TR)

    20000 + 20000TR = 35000
    TR = 15000/20000

    TR = 15/20 = 0,75
  • I 20.000,00
    I                                              1 periodo
    I____________________
    VP                 TIR 75%        I
                                                  I
                                                  I 35.000,00

    logo: vamos descapitalizar 1 periodo 

    35000
    ---------  = 20.000
    1,75
  • Pode ser resolvido com regra de três simples.


    20,000 -------- 100 %

    15,000 --------   TIR

    Multiplica em cruz

    20,000 x TIR = 15,000 x 100

    TIR = 15,000 x 100 / 20,000

    TIR = 75 %

    Resolvido.

  • 35/20 = 1,75

    1,75 - 1 = 75%

    ( jamais esquecer se subtrair POR UM ( 1 ) ), fácil de confundir com o item (d) = 175!

  • 35/20 = 1,75

    1,75 - 1 = 75%

    ( jamais esquecer se subtrair POR UM ( 1 ) ), fácil de confundir com o item (d) = 175!

  • Notemos que a Taxa Interna de Retorno (TIR) aqui nesta questão, é a taxa de juros da aplicação, visto que de acordo com o enunciado o juros foi de R$15000,00. Logo aplicando a fórmula abaixo:

                                      


    Logo a resposta certa é a letra C.


  • Podemos usar a formula    c.f=M

    f=fator de acumulação=(1+n)
    c= capital = 20 000
    M= montante= 35000
    20 000f=35000
    f=35000/20000
    f=1,75% - 1= 75%
  • 1,75 . 20.000,00 = 35.000,00

    Na TIR o fluxo de caixa tem que fechar em 0 35.000,00 - 35.000,00 = 0

  • Fiz pelos juros compostos

    M=C.(1+i)^n

    M=35000

    C=20000

    i=?

    35000=2000.(1+i)^1

    1+i=35000/20000 = 1,75

    i=1,75-1

    i=75%


  • https://www.youtube.com/watch?v=KosYHkfomYg
    Tem uma ótima explicação sobre essa questão.

  • Sem fórmula, simples e prático: -20.000 de 75% = 15.000 + -20.000 = -35.000 + 35.000 = 0 Caixa zerado, gabarito C.

  • Se você também dividir o retorno pelo investimento inicial e subtrair 1, também obterá o resultado:

    35.000 / 20.000 = 1,75 - 1 = 0,75 * 100 = 75%

    Significa que para zerar o VPL você precisa aumentar 75% do valor do investimento inicial, chegando também à conclusão que -35.000 + 35.000 = 0

     

  • 1 passo - mediana = 75% = 1,75

    2 passo - multiplica-se = 20.000,00 x 0,75 = 35.000 - 35.000 = 0,00 - TIR

    >>>> Fazer isso com todas as alternativas, a que tiver o resultado zero é a certa. No caso foi a letra C

  • M=C.(1+i)^n

    35000=2000.(1+i)¹

    1+i=35000/20000 = 1,75

    i=1,75-1

    i=0,75 mult por 100 para percentual

    i=75%

  • Resposta: alternativa C.

    Comentário no canal “Matemática Pra Passar” no Youtube: 01:15:44s

    https://youtu.be/ZKrEhoImdDQ

    Comentário no canal “Lucivanda Correia” no YouTube:

    https://youtu.be/niiMFjiq2YE


ID
710725
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Matemática Financeira
Assuntos

Nas operações de empréstimo, uma financeira cobra taxa efetiva de juros, no regime de capitalização composta, de 10,25% ao ano.
Isso equivale a cobrar juros com taxa anual e capitalização semestral de

Alternativas
Comentários
  • Ficamos assim, (1+S)^2=1+10,25/100
    logo, 1+S=1,05
    S=1,05-1 = 5%
    5x2=10%
  • Para tais cálculos podemos utilizar a seguinte expressão matemática:

    , onde:

    i: taxa nominal
    if: taxa efetiva
    k: número de capitalizações para o período da taxa nominal.

    Substituindo ficará assim:
    1 + 0,1025 = (1 + i/ 2)²
    1,1025 = (1 + i/ 2)²
    Fazendo a raiz quadrada dos 2 termos da equação, temos:
    √1,1025 = √(1 + i/ 2)²
    1,05 = 1 + i/ 2
    2,10 = 2 + i
    i = 0,10 = 10%

  • Nesta questão, poderíamos proceder com o seguinte raciocínio lógico:

    i = 10,25 % 

    (1+ 0,1025) = 1,1025^1/2   (Elevado a meio, pois um semestre corresponde a "meio ano")

    Raiz de 1,1025 = 1,05 = 5% a.s

    Como ele pede em ano, é só multiplicar por dois: 5% x 2 = 10%a.a

    Letra C.
  • o chato de fazer essa questão é tirar a raiz de 1,1025, de resto o raciocínio é bem simples. 


    um macete que utilizo para eliminar alternativas quando tenho questões de calculo desse tipo é pensar que quanto mais capitalizações menor tem que ser a taxa de juros composta.
    Isso é lógico pois capitalizar 100 reais a uma taxa de 2% ao mês = 102 reais
    da menos do que capitalizar 100 reais por dois meses a uma taxa de 1% ao mês ----->100*(1+0,01)^2 --------> 100* 1,0201= 102,01 reais
  • 10,25%aa--------  ao semestre = encontrar raiz quadrada de 10,25 ( 1,1025)
    raiz quadrada de 1,1025= 1,05 ( 5%)
    5x2(em um ano tem 2 semestres)= 10%
    resposta letra c
  • Olá, pessoal,

    Resolvi esta questão pela fórmula de taxas equivalentes

    1+I=(1+i)elevado a t

    I = é a taxa nominal que corresponde ao maior período de tempo
    i= é a taxa que corresponde ao menor período de tempo
    t= vou elevar a 2 em virtude de no período de 1 ano corresponder a dois semestres

    1+0,1025=(1+i)²
    1,1025=(1+i)²
    1,1025 raiz quadrada = 1+i
    1,05=1+i
    1,05-1=i
    0.05=i

    mas a questão pede a taxa anual, ou seja, dois semestres então é só multiplicar 0.05 *2 = 0,10
  • Pessoal não é preciso usar formula nenhuma.
    A questão esta falando que a taxa é EFETIVA, digamoa assim; ele é real e a questao está querendo a falsa -nominal-. Já que o periodo é curto podemos usar a lógica.
     10,25% aa Juros compostos se formos transformar para juros simples daria algo mais próximo do valor 5.
    intao 10,25% cap semestal = 5%, e nominalmente ao ano é igual a 10%.
    Esses valores tem se repetido em muitas provas , então vamos ficar espertos.
  • Quem ver esse comentário favor votar para alterar o assunto da questão. Deve ser direcionada para Taxa Efetiva. Assim deixamos mais organizado.
  • É bem mais fácil responder pela lógica da equivalência ao invés de fazer raiz quadrada, usando as próprias alternativas como base, se o exercício já te dá o valor da taxa efetiva sendo ela 10,25% aa, a sua nominal ao ano não vai diferir muito disso.

    Pelas alternativas temos a letra C ... 10% ano/sem 

    só fazer o cálculo da taxa efetiva para testar se bate o valor

    1 ano tem 2 semestres ...logo 10/2= 5

    na fórmula.... (1+ 0,05)² = 1,05² = 1,1025 -1 = 10,25% (mesmo valor da taxa efetiva dada pelo exercício)

    Alternativa (c) correta


  • Letra A

    Essas questões de taxas são,na maioria das vezes, dedutíveis sem uso de muitos cálculos. Nessa questão basta lembrar que juros compostos quando elevado a 1/n sempre será menor que juros simples.

  • NESSA QUESTÃO dá pra usar a lógica, pq mesmo a juros simples, qualquer opção exceto a letra A geraria uma taxa de juros maior que 10,25% em duas capitalizações.

  • Só trato efetivas c/ Equivalência p/ Nominais uso a Pripocionalidade
    EFETIVA NOMINAL
    10,25 a.a  Passo 3  :  então tenho 10 a.a / a.s
    Passo 1 :  tranforme,pela equivalência, 10,25 em taxa efetiva semestral:encontrando a raiz do fator 1,1025= 0.05 a.s/a.s Passo 2 : usando a propocionalidade:1 ano = 2 semestre.Então 0.05 x 2 

  • Pessoal, concordo com Carlos Nascimento, o gabarito é a letra A, basta fazer da seguinte forma:


    10,25% a.a = ia.s


    10,25% é o mesmo que 0,1025, fazendo o fator de aumento ficará: 1,1025, logo, 1,1025 elevado a 2, pq 1 ano tem 2 semestres.

    Sendo assim, o resultado será de 5% a.s.

    Espero ter contribuído!!!

    Bons estudos!!!








  • Enunciado mal feito: "Isso equivale a cobrar juros com taxa anual e capitalização semestral de" ????????????? ou um outro. Se fosse 10% seria a taxa anual, se fosse 5 % serial a semestral. Questão idiota, quem a formulou que tenha uma dor de barriga hoje!
  • Gente, eu tenho uma duvida boba. Mas que atrapalha muito na hora da prova. Como se tira raiz quadrada e cubica?


  • Enunciado mal feito!

    Isso equivale a cobrar juros com taxa anual e capitalização semestral

     

    ou um ou outro!!!

  • Pedro, pra tirar a raiz quadrada basta fatorar.
    Ex.: raiz de 144
    144|2
      72|2
      36|2
      18|2
        9|3
        3|3
        1

    Logo, fica: 22 . 22 . 32
    você corta os expoentes e multiplica 2. 2 .3 = 12.

  • Alguém mais reparou que a resposta ta errada????? A resposta certa é 5%, e até no comentário que o professor fez ta errado, como que 2,5% x 2 é 10%?????????

  • Vamo lá... A taxa tem que ser anual com capitalização semestral de forma que corresponda à taxa efetiva de 10,25 %, ou seja, tem que dar exato.

    (1+i)^2 = 1,1025

    1 + i = 1,05

    i = 0,05 ou 5% ao semestre => 1 ano = dois semestres => 5% x 2 semestres = 10% a.a. #

     

    ;-)

    #ProfTiagoPaulino

  • https://exatasparaconcursos.wordpress.com/2013/12/23/caixa-economica-2012-parte-1/

  • não precisa nem fazer conta para resolver.....se a taxa efetiva é 10.25% aa, logo a taxa nominal ao ano é menor e a única menor e próxima é 10% aa .....sem perder tempo na hora da prova....

  • A taxa dada é de 10,25% = 0,1025

    Sendo assim ,o fator correspondente a este período anula é de 1 + 0,1025 = 1,1025
    Como a capitalização é semestral, temos que ( 1 + i) ao quadrado é igual a 1,1025, ou seja, 1 + i = 1,05 ,ou melhor, i = 0,05 = 5% ao semestre.
    Como ele quer a taxa nominal anual, basta multiplicarmos tal valor por 2, ou seja, i = 10 % ao ano.


  • O enunciado  está meio bizarro deixa na dúvida a letra A e letra C, mas de acordo com a banca é letra C.

  • como vou tirar a raiz de 1,1025?

  • Tito, tem uma propriedade da matemática que facilita esse cálculo .

    Você tira a raiz quadrada de 1,1025 assim:

    OBS: 10.000 = só contar o número de casas depois da vírgula. Como são 4 casas, fica 1 + 4 zeros.

    1º: você anula a vírgula do 1,1025

    2º: divide por 10.000 

    Ambos os passos na raiz quadrada.
    Logo,

    Raiz quadrada de 11025 / raiz quadrada de 10.000 

    Resultado = 105 / 100 = 1,05 ou 5%

    Essa questão dá para resolver conceitualmente. Se a taxa efetiva é de 10,25% ao ano, logo a taxa nominal tem que ser inferior (mas só um pouco). Olhando para as alternativas não ter erro, é 10% com ctza. 
  • Equivalência de taxas
    i = 10,25% a. a
    i = a.a capitalização semestral ?
    (1+i) = (1+i)²
    1+0,1025= (1+ i)²
    1,1025= (1+ i)²
    √( (1+i)²)  =√( 1,1025)
    1+i = 1,05
    i=1,05 -1
    i = 0,05
    i = 5% a.s (taxa efetiva)
    i = 5%*2 
    i = 10% a.a capitalização semestral
    Gabarito: Letra C
  • Macete: 

    1, DOBRO QUADRADO

    1,01 X 1,01 = 1,0201

    1,02 X 1,02= 1,0404

    1,03 X 1,03= 1,0609

    1,04 X 1,04= 1,0816

    1,05 X 1,05= 1,1025

    ...

    1,09 X 1,09= 1,1881

  • Toda vez que o número vier no formato: 1.0n^2, sendo n menor que 10, existe uma regra de potenciação, onde multiplicamos o n por 2, e depois, por ele mesmo.

    Ex:

    1,03^2=1,0609 pois 3×2=6 e 3×3=9

    1,04^2=1,0816 pois 4×2=8 e 4×4=16

    Logo...

    1.05^2=1,1025


    É importante saber essa regra para questões de matemática financeira.. pois facilita muito a life ;)


  • Incrível como eu não entendi nada.

    Há alguma aula no youtube que me deixe preparado para qualquer questão de juros compostos?

  • https://www.youtube.com/watch?v=5xFfiD54PJE para entender como resolver a questão.

  • Tomando a taxa nominal como sendo x, temos que transformá-la na efetiva dividindo por 2 (x/2) - semestral. Essa taxa efetiva encontrada é capitalizada semestralmente,

    (1 + x/2)^2=(1 + 0,1025)

    (1 + x/2) = 1,05

    x/2 =0,05

    x=0,10

    x=10%

  • M=C*(1+i)^n

    M/C=(1+i)^n

    (1+i)^n = (1+i)^n

    (1+(x/2))^2 = (1+0,1025) SIMPLIF JOGANDO RAIZ

    1+(x/2) = Raiz 1,1025

    1+(x/2) = 1,05

    x/2 = 1,05-1

    x/2 = 0,05

    x=2*0,05

    x=0,1 mult por 100 para percentual

    x=10%


ID
710734
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

A Rio+20 figura como um cenário-chave para o reordenamento discursivo e geopolítico global, em que – sob o rótulo de economia verde – se discute a consolidação dos mercados financeiros a partir da natureza, o maior controle empresarial dos recursos naturais e a legitimação do uso de novas tecnologias de alto risco, como nanotecnologia, biotecnologia, biologia sintética e geoengenharia.

RIBEIRO, S. As novas fronteiras da mercantilização da natureza. Le Monde Diplomatique Brasil, ano 5, n. 53, dez. 2011. Suplemento especial, p.10. Adaptado.

A Conferência das Nações Unidas Rio+20 tem especificamente como tema central a

Alternativas
Comentários
  • O objetivo da Conferência é assegurar um comprometimento político renovado com o desenvolvimento sustentável, avaliar o progresso feito até o momento e as lacunas que ainda existem na implementação dos resultados dos principais encontros sobre desenvolvimento sustentável, além de abordar os novos desafios emergentes.

    Os dois temas em foco na Conferência serão: (a) a economia verde no contexto do desenvolvimento sustentável e da erradicação da pobreza, e (b) o quadro institucional para o desenvolvimento sustentável.

    Fonte: http://www.rio20.info/2012/objetivos-e-temas

    Resposta: letra "e"

  • Incerteza ronda Rio+20

    Negociações sobre desenvolvimento sustentável enfrentam divergências, atrasos e disputas diplomáticas.

     

    BBC

     

    As negociações da ONU sobre desenvolvimento sustentável, no Rio, estão enfrentando divergências, atrasos e disputas diplomáticas, apenas dias antes da chegada dos líderes mundiais para assinar um novo acordo.

    O objetivo das negociações é colocar a economia mundial em um caminho mais sustentável, que ajude as pessoas a sair da pobreza e, ao mesmo tempo, proteja a natureza.

    No entanto, países em desenvolvimento se retiraram por divergências em relação a dinheiro, e a presença de palestinos trouxe complicações.

    Ativistas dizem que há pouca esperança de que haja acordo para mudanças importantes.

    'Isso já nem é mais uma questão', disse Lasse Gustavsson, diretor executivo de conservação da WWF Internacional.

    'Está claro que vamos conseguir algo, mas está igualmente claro que não vamos conseguir o que o planeta precisa', disse ele à BBC News.

    Reuniões preparatórias foram travadas na tarde de quinta-feira, quando o grupo G77 + China, que reúne 131 países em desenvolvimento, se retirou de diversas sessões.

    Eles disseram que não podiam discutir questões como economia verde - que alguns veem como um possível freio ao desenvolvimento - a menos que as nações ricas sejam claras sobre o tamanho da ajuda financeira que estão preparadas para oferecer.

  • Assertiva claramente correta a letra E;

    A Rio+20 é mais do que ''só uma conferência'',por trás disso tudo ha uma tentativa de negociar o desenvolvimento sustentável na economia global.E que todos sabemos os países mais ''prejudicados'' seriam a China (que tem aproximadamente 80% da sua energia oriunda da queima do Carvão Mineral),EUA e UE que por sinal está enfrentando uma forte crise economica e posteriormente política...

    Deus abençoe a todos nós...
     

  •      
              A Rio+20 entra para a história, assim, repetindo um problema de sua antecessora, de 1992, que padeceu por sérios problemas nos tais “meios de implementação”. A partir de 92 houve avanços históricos, com a inauguração de instituições e conceitos que hoje norteiam debates sobre mudanças climáticas – com todos os exageros que ainda rondam o tema –, convenções e protocolos. Mas a “implementação”, palavra que, em português, espeta os ouvidos, desde 20 anos atrás era um problema. “Implementar” é tornar realidade, o que exige dinheiro. Sim, migrar, preservar, criar sistemas e procedimentos de sustentabilidade é um investimento. Mas mudar o paradigma custa caro.
  • Os temas principais debatidos na RIO +20 foram:
    • ECONOMIA VERDE
    • DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
       

    Destarte, ao responder uma pergunta sobre o tema acima faça relação com estes temas que comentei, isso possibilitará o acerto na maioria das questões.
  • CORRETA LETRA E

    RESULTADOS DA RIO+20 EM SÍNTESE
    • Documento final - FUTURO QUE QUERESMOS - que teve ampla influência do Brasil, alcançou consenso.
    • Definir até 2015, metas de desenvolvimento sustentável 
    • Discussão do PIB Verde
    • Adoção do Plano de Produção e Consumo Sustentável
    • Não foi deicido sobre a criação de um Orgão exclusivo , na ONU, para o meio-ambiente. Se projetava uma ONUMA, mas o Brasil tem preferencia no fortalecimento do PNUMA.
    • Possível criação em 2013, de um Fórum Político de Alto Nível que provavelmente vai substituir a Comissão de Desenvolvimento Sustentável (CDS)
  • A Rio+20 teve como tema central a questão ambiental. A conferência Rio+20 foi uma espécie de continuação da Conferência Eco 92, que ocorreu no Rio de Janeiro em 1992 e inaugurou, de certa forma, um novo tratamento para as questões ambientais no sistema internacional. Até o final dos anos de 1980, embora existissem estudos científicos revelando que os impactos ambientais produzidos pelos países eram muito graves, o tema ambiental não estava na agenda internacional como algo prioritário para os Estados. Em 1987, surgiu o termo desenvolvimento sustentável, no Relatório Brundtland, que passou a ser conhecido e usado frequentemente a partir da Eco 92. Nessa conferência, lançou-se a Agenda 21, documento que serviu como marco da institucionalização da temática ambiental no sistema interestatal. Vinte anos mais tarde, realizou-se outra conferência, a Rio+20, na tentativa de renovar e ampliar o compromisso dos Estados com a ideia de desenvolvimento sustentável, que, segundo o Relatório Brundtland, é conceituado como “o desenvolvimento que procura satisfazer as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias necessidades, significa possibilitar que as pessoas, agora e no futuro, atinjam um nível satisfatório de desenvolvimento social e econômico e de realização humana e cultural, fazendo, ao mesmo tempo, um uso razoável dos recursos da terra e preservando as espécies e os habitat naturais”. 

     A alternativa correta é a letra (E).

ID
710737
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

Em 2011, um dos países da União Europeia (EU) passou a enfrentar um de seus momentos econômicos mais difíceis, com redução de salários, criação de novos tributos – como o imposto da solidariedade – e muitos assalariados trabalhando sem receber. Estima-se que, em decorrência desse momento, até 2015, 120 mil assalariados com mais de 53 anos devem deixar o emprego. Um programa de ajuda financeira foi, então, colocado em prática pela EU, liderado pela Alemanha, a fim de recuperar a situação do país em crise.

O país europeu que, ao longo de 2011 e 2012, vive a crise descrita é a

Alternativas
Comentários
  • Por que a Europa passa por uma crise?

    A formação de uma crise financeira na zona do euro deu-se, fundamentalmente, por problemas fiscais. Alguns países, como a Grécia, gastaram mais dinheiro do conseguiram arrecadar por meio de impostos nos últimos anos. Para se financiar, passaram a acumular dívidas. Assim, a relação do endividamento sobre PIB de muitas nações do continente ultrapassou significativamente o limite de 60% estabelecido no Tratado de Maastricht, de 1992, que criou a zona do euro. No caso da economia grega, exemplo mais grave de descontrole das contas públicas, a razão dívida/PIB é mais que o dobro deste limite. A desconfiança de que os governos da região teriam dificuldade para honrar suas dívidas fez com que os investidores passassem a temer possuir ações, bem como títulos públicos e privados europeus.

    Fonte: http://veja.abril.com.br/perguntas-respostas/crise-europa.shtml
     Alternativa "c"


  • A questão claramente se refere a crise que a Grécia vem passando.

    Até onde sabemos essa crise iniciou na zona do Euro porque a Grécia não conseguia honrar com as suas dívidas.Ela sofria graves problemas de arrecadação fiscal.

    A Grécia é um país que vive da pesca e do turismo principalmente,e os seus gastos são maiores do que arrecadam(aproximadamente 50% do que gastam).Talvez essa seja os pontos básicos do principio da crise no velho mundo...

    Deus é fiél...
  • A crise econômica da zona do euro atingiu em cheio a Grécia: nos últimos anos, bilhões de euros foram enviados ao país pelo Banco Central Europeu, pelo FMI e pela Comissão Europeia, que tentam salvar a economia e a população grega.Para receber a ajuda externa, o governo grego aplicou medidas que mudaram a vida não só dos gregos, mas também de estrangeiros que vivem no país. Além do corte nos salários e empregos, quem mora na Grécia sofreu com o aumento nos impostos e nos preços de produtos básicos como gasolina e comida.
  • O  Banco Central Europeu (BCE), tem como uma de suas regras não financiar déficits fiscais dos Estados membros. Logo, os países ficam seriamente restringidos em suas políticas econômicas pela dificuldade de obter créditos. Encontrar-se-iam nessa situação os chamados países denominados PIIGE (anagrama para Portugal, Irlanda, Itália, Grécia e Espanha).


    FONTE:http://www.ecodebate.com.br/2010/12/23/2010-economia-crise-economica-internacional-nao-se-esgotou/
  • Uma vez que, dos países acima apresentados, é a Grécia que se encaixa na descrição do enunciado como país que vem passando por grandes dificuldades econômicas. A crise financeira iniciada nos Estados Unidos em 2008 atingiu toda a Europa, mas alguns Estados sofreram mais do que outros. No caso da Grécia, isso se explica por uma série de fatores. Para que os países da União Europeia possam aderir ao Euro, eles têm que atingir metas macroeconômicas, como reduzir significativamente o percentual da dívida pública em relação ao PIB. Há indícios substantivos de que muitas dessas metas foram maquiadas para que a Grécia entrasse na zona do euro, o que significa que, no momento da adesão, a economia grega já não ia tão bem quanto se pressupunha. Ao aderir à moeda comum, o país perdeu a autonomia de fazer política monetária, que passa a ser responsabilidade do Banco Central Europeu, na Alemanha. A política monetária pode ser bastante útil em tempos de crise econômica porque permite aos países, por exemplo, desvalorizar suas moedas, aumentando consequentemente as exportações e o montante de divisas estrangeiras. Nesse contexto, a Grécia se encontrava com uma dívida grande e crescente, sem a possibilidade de fazer política monetária e prejudicada com a redução natural da economia que ocorre em tempos de crise, como a iniciada no fim da década de 2000. Diante desse cenário, o país se viu obrigado a pedir empréstimos à União Europeia, o que veio com a condição de aplicação de um pacote de austeridade, ou seja, corte de despesas e aumento de tributos. Isso levou a desemprego em massa e a uma crise política, uma vez que a população sofre diretamente com esse tipo de medida. Vários pacotes de austeridade foram impostos desde a tomada do primeiro empréstimo, em 2010, mas a situação da Grécia não parece ter tido melhora significativa. Vale lembrar que outros países europeus também vivem situação bastante delicada, como Portugal e Espanha, que também têm grande dívida e alta taxa de desemprego. 

     A alternativa correta é a letra (C).

ID
710740
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

No final de outubro, o governo norte-americano tomou uma decisão surpreendente. Em um relatório recheado de elogios, o Departamento do Interior autorizou o retorno da empresa British Petroleum aos trabalhos de perfuração nas águas profundas do golfo do México.
BARBOZA, M. De volta ao local do crime. Revista IstoÉ. São Paulo: Três, ano 35, n. 2191, nov. 2011, p. 118. Adaptado.
A decisão estadunidense é considerada surpreendente porque foi tomada após o seguinte fato provocado, em abril de 2010, pela empresa mencionada:

Alternativas
Comentários
  • Além dos efeitos perversos da tragédia, a BP falhou grosseiramente nos dias que se seguiram à explosão de sua plataforma. Segue-se os demais em:

    http://www.istoe.com.br/reportagens/174090_DE+VOLTA+AO+LOCAL+DO+CRIME


    alternativa "d"

  • No final de outubro, o governo americano tomou uma decisão surpreendente. Em um relatório recheado de elogios, o escritório de Segurança e Reforço Ambiental do Departamento do Interior autorizou o retorno da petroleira British Petroleum aos trabalhos de perfuração nas águas profundas do Golfo do México.
    A licença, acompanhada de frases como “a BP tem cumprido todos os requisitos de segurança avançada que temos implementado”, permite à empresa voltar ao “local do crime”, para usar uma expressão usada por ecologistas.
    Em abril de 2010, a explosão da plataforma Deepwater Horizon se tornou um desastre ambiental de proporções inéditas, causou prejuízos bilionários, desgastes igualmente caros à imagem de uma companhia centenária e até levantou questionamentos sobre a conduta do presidente dos Estados Unidos.
    Em decorrência da tragédia, a exploração de petróleo na região foi suspensa e a concessão de licenças para novas perfurações – em qualquer lugar do planeta – passou a ser muito mais rigorosa.
  • Sem sombra de dúvida a assertiva D:

    O que todos pensam como os EUA em tão pouco tempo autoriza a mema empresa exploradora de petróleo voltar ao que muitos ambientalistas chamam de ''área de crime''.Talvez a resposta esteja em dois pontos principais:

    Ainda dependemos muito da energia e dos derivados dos combustivéis fósseis; e

    A BP atendeu as novas exigencias de segurança da prestação do serviço.

    Deus abençoe a todos...


     
  • No dia 20 de abril, uma explosão na plataforma da British Petroleum Deepwater Horizon, no Golfo do México, matou 11 pessoas e rompeu tubulações no fundo do oceano. Desde então, uma quantidade estimada entre 3 e 4 milhões de barris de petróleo vazou, fazendo deste o maior acidente ambiental da história dos Estados Unidos. Em 15 de julho, a petroleira anunciou que o vazamento, enfim, foi estancado.
    BP explosão plataforma petróleo

  • O fato protagonizado pela British Petroleum nos Estados Unidos foi o vazamento marítimo de óleo em larga escala, depois de uma explosão em uma de suas plataformas no Golfo do México em 2010. Esse foi o maior vazamento de óleo da história dos Estados Unidos, com o equivalente a mais de 200 milhões de galões vazados, o que afetou cerca de 1,7 mil quilômetros da costa norte americana. Os estados da Flórida, Alabama, Mississipi e Luisiana entraram com ações na justiça contra a empresa pedindo indenização. 

    A alternativa correta é a letra (D).
  • Uma dica interessante: sempre busquem ler o título da matéria/ nome da revista.

    O título "de volta ao local do crime poderia funcionar como um direcionamento pra alternativa correta.


ID
710743
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atualidades
Assuntos

O presidente norte-coreano Kim Jong-un comprometeu-se com negociadores estrangeiros a suspender o programa de enriquecimento de urânio, os testes nucleares e os lançamentos de mísseis de longa distância. Também consentiu a inspetores da Agência Internacional de Energia Atômica que visitem os prédios onde há atividades nucleares.
Revista Veja. São Paulo: Abril. ed. 2259, ano 45, n.10, mar. 2012, p.76. Adaptado.

Esse comprometimento norte-coreano tem como contra- partida estrangeira o recebimento de

Alternativas
Comentários
  • LETRA A.


    “Em fevereiro, os EUA ofereceram avaliar a possibilidade de fornecer à Coreia do Norte ajuda em alimentos em troca da suspensão das atividades de enriquecimento de urânio e outro movimento em direção à desnuclearização da península coreana.”
  • "O governo da Coreia do Norte ignorou nesta quarta-feira (noite de terça em Brasília) a condenação da ONU (Organização das Nações Unidas) pelo lançamento de um foguete, na última sexta-feira (13), e anunciou o rompimento do acordo com os Estados Unidos para o envio de ajuda alimentícia, assinado em fevereiro".

    Matéria do site Folha.com de 17 de abril de 2012, ou seja, esse acordo não existe mais, foi rompido pelo presidente da Coréia do Norte.

    Bons estudos!
  • Assertiva A estácorreta;

    Os EUA tinha interesse de analizar o que os norte coreanos estavam desenvolvendo em troca de ajuda de alimentos para um país que na ultima década morreram milhões de habitantes vitimas da fome e da miséria no país comunista de ditadura.Mas a coréia do norte já rompeu o ''compromentimento'' com o lançamento de um outro foguete...

    Bons estudos... 
  • ESSE É O KIM JONG- UN:



    Os EUA enviarão a assistência alimentícia, consistente em sua maior parte de biscoitos e suplementos vitamínicos para crianças, em cargas de 20 mil toneladas ao longo dos próximos 12 meses.

    Acredita-se que a Coreia do Norte solicitou carregamentos de arroz aos EUA, que temem que os norte-coreanos alimentem militares em prejuízo de civis. O aparente acordo acontece menos de três semanas depois de o regime de Kim Jong-il ter assegurado que seu programa de produção de urânio pouco enriquecido, supostamente para uso civil, avançava em "bom ritmo".

    Essa declaração esfriou as expectativas por um pronto reatamento do diálogo multilateral para a desnuclearização da Coreia do Norte, que permanece estagnado desde abril de 2009, quando Pyongyang se retirou do mesmo.

  • Apenas para aclarear as dúvidas dos mais tímidos, geograficamente falando, a Coréia do Norte fica em cima (ou seja, ao norte) da Coréia do Sul. Isso já foi cobrado na prova de Auxiliar Geográfico Eleitoral e Guardador de Carros de Juiz da AGU, realizadas em 1997. Portanto, anotem essa importante informação.
  • O comprometimento norte-coreano tem como contrapartida o recebimento de alimentos enviados pelos Estados Unidos. A Coreia do Norte é o país mais fechado do mundo e sua economia é toda planificada, segundo os preceitos socialistas que o país segue. Na década de 1990, após o fim da maioria dos regimes socialistas do mundo, a Coreia do Norte passou por dificuldades, que foram agravadas também por desastres naturais e pela má gestão econômica. Isso gerou uma onda de fome muito grave, sendo que alguns dados apontam que aproximadamente 2 milhões de norte-coreanos morreram de fome na época. China e Coreia do Sul são tradicionais doadores de alimentos para a Coreia do Norte, mas, frequentemente, o país sofre com a escassez de alimentos e com a fome. Nesse contexto, os Estados Unidos também colaboram com o envio de alimentos, mas geralmente a ajuda é atrelada à cooperação da Coreia do Norte no que tange à questão nuclear e, sobretudo, ao monitoramento da distribuição dos alimentos. A ajuda americana ocorreu em 2008/2009 e poderá ocorrer novamente a qualquer momento.

     A alternativa correta é a letra (A).
  • Eu pediria que os professores datassem seus comentários, pois isto nos ajudaria a identificar a atualidade da questão, de preferência todos os professores. Aproveito para parabenizar o site com esta  atitude muito bacana! O que era bom ficou melhor ainda!


ID
710746
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Dentre as situações abaixo enumeradas, qual caracteriza comportamento adequado, de acordo com a ética empresarial e profissional?

Alternativas
Comentários
  •  d) Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior, procederam à reorganização da empresa com corte de empregos ocupados por empregados que não produziam adequadamente.

    Condenamos atitudes que privilegiem fornecedores e prestadores de serviços, sob qualquer pretexto.
    Não admitimos qualquer relacionamento ou prática desleal de comportamento que resulte em conflito de interesses e que estejam em desacordo com o mais alto padrão ético.
    No exercício profissional, os interesses da CAIXA estão em 1º lugar nas mentes dos nossos empregados e dirigentes, em detrimento de interesses pessoais, de grupos ou de terceiros, de forma a resguardar a lisura dos seus processos e de sua imagem
  • Essa questão está DADA! Com o minimo de discernimento, indo apenas pela obviedade conseguimos respondê-la. Leve conceitos considerados éticos para sua prova! Para responder questões sobre ÉTICA, seja ÉTICO. LETRA D.

  • essa questão realmente foi dada, principalmente pelo fator lógico, quem não produz, vaza, tem outro que quer produzir... nada mais justo e lógico que isso.

  • A única alternativa que não apresenta uma conduta que fere o código de ética de uma empresa é o que está disposto na alternativa D.

    Reorganizar uma empresa com corte de empregos ocupados por empregados que não produziam adequadamente não constitui uma penalidade ética..

    Resposta: D

  • Gerente da empresa WW é crono


ID
710749
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

O gerente W recebe a visita do filho de um correntista de uma agência, o qual quer saber informações sobre a vida financeira do seu pai, com o objetivo de obter aumento de mesada.

Nesse caso, segundo as regras do Código de Ética da CEF, o(s)

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B. COMPROMISSO:
    Preservamos o sigilo e a segurança das informações.
  • Existe algum caso que a esposa ou familiar poderia obter essas informações?

     

  • Até falamos sobre situação parecida em nossa parte teórica.

    O gerente, neste caso, não pode passar informações bancárias para terceiros, mesmo que seja o filho do correntista.

    A resposta para esta questão está no valor Compromisso, que tem disposição simples e direta sobre o tema:

    Preservamos o sigilo e a segurança das informações.

    Gabarito: B


ID
710752
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

César, funcionário de uma empresa pública, não é promovido na carreira por conta de integrar a etnia indígena. Inconformado, recorreu aos órgãos administrativos internos, e sua promoção foi deferida.

Sob a perspectiva do Código de Ética da CEF, esse fato caracterizaria que ocorreu a violação da

Alternativas
Comentários
  • GABARITO D. VALORES DO CÓDIGO DE ÉTICA DA CAIXA
    RESPEITO:
    As pessoas na CAIXA são tratadas com ética, justiça, respeito, cortesia, igualdade e dignidade. Exigimos de dirigentes, empregados e parceiros da CAIXA absoluto respeito pelo ser humano, pelo bem público, pela sociedade e pelo meio ambiente.
    Repudiamos todas as atitudes de preconceitos relacionadas à origem, raça, gênero, cor, idade, religião, credo, classe social, incapacidade física e quaisquer outras formas de discriminação.
    VALORES
    Sustentabilidade econômica, financeira e sócio-ambiental
    Valorização do ser humano
    Respeito à diversidade
    Transparência e ética com o cliente
    Reconhecimento e valorização das pessoas que fazem a CAIXA
    Eficiência e inovação nos serviços, produtos e processos
  • Olá pessoal sugiro a todos baixarem a nova versão do código de ética da CEF disponível no site. http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/etica/CODIGO_ETICA_CAIXA.pdf

    CODIGO_ETICA_CAIXA.PDF (06/12/2013)

  • Olá pessoal sugiro a todos baixarem a nova versão do código de ética da CEF disponível no site. http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/etica/CODIGO_ETICA_CAIXA.pdf

    CODIGO_ETICA_CAIXA.PDF (06/12/2013)

  • Olá pessoal sugiro a todos baixarem a nova versão do código de ética da CEF disponível no site. http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/etica/CODIGO_ETICA_CAIXA.pdf

    CODIGO_ETICA_CAIXA.PDF (06/12/2013)

  • Na verdade o novo código de ética esta no link: 

    http://www14.caixa.gov.br/portal/governanca/home/etica/codigo_de_etica_da_caixa

    Bons estudos.

  • MAMÃO COM AÇUCAR!

  • D de diversidade  kkkk

  • Repudiamos todas as atitudes de preconceitos relacionadas à:

    · Origem;

    · Raça;

    · Gênero;

    · Cor;

    · Idade;

    · Religião;

    · Credo;

    · Classe social;

    · Incapacidade física; e

    · Quaisquer outras formas de discriminação.

    Resposta: D


ID
710755
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

Suponha que a empresa WW é cliente da CEF e postule ao seu gerente informações detalhadas sobre o período de cinco anos, época em que possuía conta na agência.

De acordo com o Código de Ética da CEF, sabe-se que as

Alternativas
Comentários
  • GABARITO B. COMPROMISSO:
    Prestamos orientações e informações corretas aos nossos clientes para que tomem decisões conscientes em seus negócios.
  • gerente da empresa ou da caixa? quem possuía conta? que questão podre!


  • Carlos Oliveira, é uma questão de você interpretar o enunciado. Ele se refere ao CLIENTE da CAIXA. Sendo assim, o cliente que possui a conta.

  • A resposta para esta questão encontra-se no Valor COMPROMISSO:

    Prestamos orientações e informações corretas aos nossos clientes para que tomem decisões conscientes em seus negócios.

    Ou seja, o próprio Código de Ética dispõe que as informações de interesse do cliente lhes devem ser fornecidas.

    Gabarito: B


ID
710758
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento (Escriturário)
Assuntos

Atualmente, as estratégias mercadológicas dos bancos consideram que os clientes compram para satisfazer suas necessidades

Nesse sentido, deve-se levar em consideração que, na venda de produtos bancários, essas necessidades serão satisfeitas por

Alternativas
Comentários
  • Essa questão requer mais interpretação, pois se é uma necessidade para o cliente, obviamente será os benefícios proporcionados a eles.
  • Letra D - benefícios proporcionados aos correntistas

    Os clientes compram produtos bancários para satisfazer suas necessidades, procurando sempre aqueles bancos que oferecem melhores benefícios aos correntistas.
  • Essa pergunta é muito mais  de lógica do que de conhecimentos de mkt...

  • Marketing ou Mercadologia é a atividade de ligar os produtores (ou produtores em potenciais) de um produto ou serviço com clientes, quer existentes ou potenciais. Técnicas de markenting são aplicadas em todos os sitemas políticos e em muitos aspectos da vida.  Portanto, temos que atingir as expectativas dos clientes atendendo as suas necessidades.
  • Devo descordar dos colegas acima.

    Na ordem de acontecimentos a "apresentação correta e eficiente dos serviços" LIVRA o cliente de uma compra mau feita, portanto os benefícios proporcionados aos correntistas clientes está dependente desse item. Por uma questão de lógica o benefício adquirido sem a interferência de um profissional esta ligada ao acaso e não a ferramentas capázes de efetivamente concluir o negócio.

    Obrigado!
  • O probelma dessa questão é que a letra (e) é uma alternativa muito boa também.
    Talvez o que ajude a decidir entre elas é o comando da questão:" deve-se levar em consideração que, na venda de produtos bancários"...
    Como o foco é protudo e não o serviço diretamente, devemos lembrar que quando vamos em busca de um produo sempre queremos benefícios, promoções, descontos, brindes, etc.
  • Eu entendo da seguinte forma: uma apresentação eficiente dos serviços  e um bom atendimento (ágil, com procedimentos técnicos adequados, que transmite de forma clara as informações) agregam valor ao produto/serviço, mas o que deixa o cliente realmente satisfeito são os benefícios proporcionados. 


  • Outra detalhe é que a questão citou apenas clientes e não usuários. Logo, ela foca nos correntistas, pessoas que já conhecem o banco e seus serviços. "Apresentações eficientes dos serviços" é mais importante para o público novato (usuários). Para os clientes (correntistas), parece-me muito mais apropriado convencê-lo a realizar novas compras com benefícios do que com apresentações.

  • Claro se compra para satisfazerem então o produto tem que corresponder o que se espera do mesmo.

  • Acredito que nessa questão temos que nos perguntar o seguinte: eu, no papel de consumidor, ficaria mais satisfeito se me apresentassem muito bem um produto ruim (titulo de capitalização por exemplo) ou se me dessem um benefício, como 1 ano de isenção no pacote de serviços ou uma melhor taxa de CDI num investimento em CDB por exemplo?

    Se pensarmos assim, fica bem claro que o cliente ficará muito mais satisfeito com um benefício recebido, do que com um tutorial muito bem feito de como enfiar uma faca no seu peito.

  • acho que entendi o sentido da questão, é pura coerência, a apresentação eficiente de alguns produtos não garantem a satisfação da necessidade do cliente, por exemplo: posso apresentar vários produtos ao cliente de forma muito bem feita e o mesmo não gostar de nenhum!

  •  a)conhecimento dos produtos ofertados = bom que o correntista fique conhecendo os produtos, o que não quer dizer que vai satisfazer as necessidades dele.

    b) número de visitas dos clientes à agência = não quer dizer nada em relação à satisfação. Ele pode ir 10 vezes e mesmo assim no final sair satisfeito.

    c) procedimentos técnico-operacionais = também não muda nada a satisfação do cliente

    d) benefícios proporcionados aos correntistas = se é proporcionado AO correntista, que dizer que ele já teve um benefício, pois está dizendo isso, então ajuda a satisfaze-lô

    e)apresentações eficientes dos serviços = pode apresentar todos os serviços da forma mais eficiente possível e não ajudar em nada a determinado correntista, pois não é o serviço que ele busca.
  • as estratégias mercadológicas dos bancos consideram que os clientes compram para satisfazer suas necessidades

  • “compram para satisfazer suas necessidades”

    o número de visitas e os procedimentos técnico-operacionais não estão diretamente relacionados ao atendimento de suas necessidades, portanto descartamos as alternativas B e C

    o conhecimento dos produtos ofertados e a apresentação eficiente dos serviços podem auxiliá-lo na escolha correta, todavia, não são o que satisfazem o cliente, portanto, alternativas A e E incorretas.

    Por fim, a alternativa correta é a letra D, pois os benefícios proporcionados aos correntistas são o

    que satisfazem as necessidades dos clientes.


ID
710761
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento (Escriturário)
Assuntos

Nos termos da normatização editada pelo Conselho Monetário Nacional, sobre as relações do consumidor bancário com as instituições financeiras, sabe-se que os(as)

Alternativas
Comentários
  • Alternativa B.
    Resolução do CMN nº3.694/09
    Art. 1º
    I - a prestação das informações necessárias à livre escolha e à tomada de decisões por parte de seus clientes e usuários, inclusive, as cláusulas contratuais ou práticas que impliquem deveres, responsabilidades e penalidades e fornecendo tempestivamente cópia de contratos, recibos, extratos, comprovantes e outros documentos relativos a operações e serviços prestados.
  • b) clientes devem receber cópias impressas ou por meio eletrônico dos contratos firmados com as instituições financeiras.

    De acordo com normatização definida pelo Conselho Monetário Nacional, uma das orientações é de que os “clientes devem receber cópias impressas ou por meio eletrônico dos contratos firmados com as instituições financeiras.
    • .
    • a errada) recibos e demais documentos comprobatórios das transações bancárias devem ficar sob a guarda da instituição, sem acesso ao consumidor por conta do sigilo bancário.( clientes devem receber cópias impressas ou por meio eletrônico dos contratos firmados com as instituições financeiras.)
      •  correta  b) clientes devem receber cópias impressas ou por meio eletrônico dos contratos firmados com as instituições financeiras.
      • c) números da Central de Atendimento ao público do Banco Central do Brasil ficarão de posse dos gerentes e serão acessados pelos clientes, caso solicitados ERRADA .. O NÚMERO DE ACESSO É AO PÚBLICO.
      •  d) contratos devem possuir clareza e formato que permitam fácil leitura, não havendo necessidade de especificação de prazos, valores negociados, taxas de juros, de mora e de administração. ERRADA .  SE TAIS DADOS NÃO FOREM ESPECÍFICADOS , ENTÃO O CONTRATO NÃO É AS CLARAS , E SIM AS ESCURAS..
      •  e) instituições financeiras devem ter serviço de ouvidoria para receber as reclamações dos clientes, vedada a reclamação na agência do correntista.ERRADA  O CORRENTISTA TEM TODO O DIREITO DE RECLAMAR ,INCLUSIVE PELA AGÊNCIA EM QUE É CORRENTISTA .
  • RESOLUÇÃO CMN/BACEN Nº 3.694 - 

    Art. 1º As instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar 

    pelo Banco Central do Brasil, na contratação de operações e na prestação de serviços, devem 

    assegurar: IV - o fornecimento tempestivo ao cliente ou usuário de contratos, recibos, extratos, comprovantes e outros documentos relativos a operações e a serviços; 


  • A) INCORRETA

    Justificativa: As instituições financeiras, devem adotar medidas que assegurem a recepção pelos clientes de cópia, impressa ou eletrônica, dos contratos assim que formalizados, bem como recibos, comprovantes de pagamentos e outros documentos pertinentes  as operações realizadas.

    B) CORRETA.

    Justificativa: As instituições financeiras, devem adotar medidas que assegurem a recepção pelos clientes de cópia, impressa ou eletrônica, dos contratos assim que formalizados, bem como recibos, comprovantes de pagamentos e outros documentos pertinentes  as operações realizadas.

    c) INCORRETA

    Justificativa: As instituições financeiras devem afixar, em suas dependências em local e formato visíveis, o número do telefone da Central de Atendimento ao Público do BACEN, acompanhado da observação de que o mesmo se destina ao atendimento a denúncias e reclamações, além do número do telefone relativo ao serviço de mesma natureza, se por elas oferecido.

    d) INCORRETO

    Justificativa: As instituições financeiras devem assegurar clareza e formato que permitem fácil leitura dos contratos celebrados com clientes, contendo identificação de prazos, valores negociados, taxa de juros, de mora e de administração, comissão de permanência, encargos moratórios,multas por inadimplemento e demais condições.

    e) INCORRETO

    Justificativa. Em caso de problemas com o banco, é fundamental que o cliente ou usuário procure primeiramente a agência responsável por seu atendimento e busque a solução de seu problema com o responsável por sua conta ou mesmo pela agência. Caso não seja possível, pode-se recorrer aos serviços de atendimento ao consumidor que os bancos oferecem por telefone e pela internet. Se as tentativas de solução pelos canais indicados acima não funcionarem, é hora de se buscar a ouvidoria do banco



  • A Resolução CMN/Bacen nº 3694/2009, Art. 1º, Inciso I, dipõe: "a prestação das informações necessárias à livre escoolha e à tomada de decisões por parte de seus cliente e usuários, explicitando, inclusive, as cláusulas contratuais ou práticas que impliquem deveres, responsabilidades e penalidades e fornecendo tempestivamente cópia de contratos, recibos, extratos, comprovantes e outros documentos relativos a operações e serviços prestados."

  • GAB: LETRA B

    Complementando!

    Fonte: Prof.  Klaus Nery

    A -  recibos e demais documentos comprobatórios das transações bancárias devem ficar sob a guarda da instituição, sem acesso ao consumidor por conta do sigilo bancário. 

    • ERRADA.
    • O cliente tem direito a todos os documentos que forem a respeito de sua própria conta.
    • Só fere o sigilo bancário caso ele queira informações de terceiros, que não é o caso trazido em tela.

    B - clientes devem receber cópias impressas ou por meio eletrônico dos contratos firmados com as instituições financeiras. 

    • CORRETA.
    • Segundo resolução Bacen 2878/01, art. 1, inc. IV:
    • Art. 1º Estabelecer que as instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil, na contratação de operações e na prestação de serviços aos clientes e ao público em geral, sem prejuízo da observância das demais disposições legais e regulamentares vigentes e aplicáveis ao Sistema Financeiro Nacional, devem adotar medidas que objetivem assegurar: 
    • IV - fornecimento aos clientes de cópia impressa, na dependência em que celebrada a operação, ou em meio eletrônico, dos contratos, após formalização e adoção de outras providências que se fizerem necessárias, bem como de recibos, comprovantes de pagamentos e outros documentos pertinentes às operações realizadas; 

    C - números da Central de Atendimento ao público do Banco Central do Brasil ficarão de posse dos gerentes e serão acessados pelos clientes, caso solicitados. 

    • ERRADA.
    • Conforme resolução Bacen 2878/01, art. 2, inc. II:
    • Art. 2º As instituições referidas no art. 1º devem colocar disposição dos clientes, em suas dependências e nas dependências dos estabelecimentos onde seus produtos forem negociados, em local e formato visíveis:
    • (...)
    • II - o número do telefone da Central de Atendimento ao Público do Banco Central do Brasil, acompanhado da observação de que o mesmo se destina ao atendimento a denúncias e reclamações, além do número do telefone relativo a serviço de mesma natureza, se por elas oferecido;

    D - contratos devem possuir clareza e formato que permitam fácil leitura, não havendo necessidade de especificação de prazos, valores negociados, taxas de juros, de mora e de administração. 

    • ERRADA.
    • Segundo a  resolução Bacen 2878/01, art. 3, inc. VII, parágrafo único:
    • Parágrafo único. Os contratos de cheque especial, além dos dispositivos referentes aos direitos e às obrigações pactuados, devem prever as condições para a renovação, inclusive do limite de crédito, e para a rescisão, com indicação de prazos, das tarifas incidentes e das providências a serem adotadas pelas partes contratantes. 

    E - instituições financeiras devem ter serviço de ouvidoria para receber as reclamações dos clientes, vedada a reclamação na agência do correntista

    • ERRADA.
    • Os bancos precisam sim criar um serviço de Ouvidoria.
    • Porém, não consta da resolução nenhuma isenção da responsabilidade de atender às demandas de reclamação na agência uma vez que esse serviço tenha sido implantado.

  • Art. 1º   As instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil, na contratação de operações e na prestação de serviços, devem assegurar:

    IV - o fornecimento tempestivo ao cliente ou usuário de contratos, recibos, extratos, comprovantes e outros documentos relativos a operações e a serviços; -> Correção da A.

    V -a utilização de redação clara, objetiva e adequada à natureza e à complexidade da operação ou do serviço, em contratos, recibos, extratos, comprovantes e documentos destinados ao público, de forma a permitir o entendimento do conteúdo e a identificação de prazos, valores, encargos, multas, datas, locais e demais condições; -> Correção da D.

    https://www.bcb.gov.br/pre/normativos/busca/downloadNormativo.asp?arquivo=/Lists/Normativos/Attachments/47651/Res_3694_v5_P.pdf

  • Nos termos da normatização editada pelo Conselho Monetário Nacional, sobre as relações do consumidor bancário com as instituições financeiras, sabe-se que os(as)

    Alternativas

    A

    recibos e demais documentos comprobatórios das transações bancárias devem ficar sob a guarda da instituição, sem acesso ao consumidor por conta do sigilo bancário. (NÃO FAZ O MENOR SENTIDO, SENDO QUE AS INFORMAÇÕES SÃO DO PRÓPRIO CLIENTE E ELE NÃO PODE ACESSAR?)

    BB

    clientes devem receber cópias impressas ou por meio eletrônico dos contratos firmados com as instituições financeiras. (CORRETO, OS CLIENTES TÊM DIREITO DE RECEBEREM CÓPIAS DOS CONTRATOS CELEBRADOS, SEJA IMPRESSA, SEJA DIGITAL)

    C

    números da Central de Atendimento ao público do Banco Central do Brasil ficarão de posse dos gerentes e serão acessados pelos clientes, caso solicitados. (JÁ TRABELHEI EM BANCO E ESSAS INFORMAÇÕES FICAM VISÍVEIS PARA QUALQUER UM VER E NÃO COM O GERENTE.)

    D

    contratos devem possuir clareza e formato que permitam fácil leitura, não havendo necessidade de especificação de prazos, valores negociados, taxas de juros, de mora e de administração (ERRADO, TOTALMENTE AO CONTRÁRIO, ESTÁ CERTO ATÉ A PARTE QUE FALA DA FÁCIL LEITURA, DEPOIS DA VÍRGULA SÓ DOIDEIRA DO EXAMINADOR PARA PEGAR QUEM NÃO LÊ A ALTERNATIVA TODA E VAI EMPOLGADO(A) JÁ PENSANDO QUE ACERTOU)

    E

    instituições financeiras devem ter serviço de ouvidoria para receber as reclamações dos clientes, vedada a reclamação na agência do correntista. (CERTO ATÉ OUVIDORIA, POIS O CLIENTE TEM TODO O DIREITO DE RECLAMAR ALI MESMO NO NA IF.)

    GABARITO B


ID
710764
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento (Escriturário)
Assuntos

Caio realiza contrato de empréstimo bancário com a instituição financeira WW e torna-se inadimplente, sendo o seu nome inscrito em cadastro de proteção ao crédito. Dez anos após o evento, Caio dirige-se à instituição financeira YY para obter empréstimo bancário e é surpreendido pela informação de que seu nome estava inscrito como devedor pelo não pagamento do empréstimo à instituição financeira WW, realizado dez anos antes.

Consoante às normas do Código de Defesa do Consumidor, o tempo máximo de permanência de informações negativas do consumidor em cadastro de proteção ao crédito corresponde, em anos, a

Alternativas
Comentários
  • Quando o consumidor fica inadimplente, ou seja, atrasa o pagamento de contas ou da prestação de serviços, o fornecedor possui o direito de incluir seu nome, após notificação, em algum cadastro restritivo de crédito, como, por exemplo, SPC e SERASA. A intenção é obrigar o devedor a fazer o pagamento do débito. Afinal, quem tem seu nome “sujo” não consegue empréstimos, financiamentos e ainda pode ter seu cartão de crédito e/ou cheque especial cancelados.

    No entanto, é bom lembrar que a restrição não é eterna e o nome do consumidor não pode ficar negativado, nos órgãos de proteção ao crédito, por mais de 05 (cinco) anos.

    FONTE

    Em regra geral, o nome do consumidor deve sair da lista do serviço de proteção ao crédito após cinco anos da inclusão. Assim está no Código de Defesa do Consumidor, na Seção VI, do art. 43, que regula a inclusão do nome de consumidores nos bancos de dados e cadastros de consumidores.Assim, as anotações de inadimplência devem permanecer nos cadastros de inadimplentes pelo prazo máximo de cinco anos. Esta, por exemplo, é a interpretação que a Serasa dá a lei.

    Fonte

  • LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990.
    “TÍTULO I  Dos Direitos do Consumidor 
    Capítulo V  Das Práticas Comerciais 
    Seção VI  Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores"
    Art. 43. § 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos.

  • c) cinco
    Conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor, (Lei 8078/90 CDC, art. 43, § 1°),  o tempo máximo de permanência de informação negativa do consumidor no Cadastro de Proteção ao Crédito corresponde a cinco anos.
  • É só lembrar que "veaco" tem cinco letras! kkkk
  • Esta prova da CEF de 2012, elaborado pela Cesgranrio, foi muito fácil, quem estudou se deu bem.

  • essa foi boa john tm muito nego assim


  • quem é o extraterrestre que ia errar essa 

  • Conforme a Lei 8.078, de 11 de setembro de 1990. CDC (Código de defesa do consumidor), Art. 43, § 1°. 

    "Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos."


    GAB.: C


  •  

    Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes.

     

    § 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos.

     

  •  A perda do direito de cobrar as dívidas na justiça (prescrição), assim como o prazo máximo de cadastro em órgãos de restrição ao crédito, como SPC, SERASA e SCPC é de 5 anos, a contar da data em que a dívida venceu (data em que deveria ter sido paga), e não da data em que foi feito o cadastro!



    Detalhe importante: Os juros, multas e demais encargos são acessórios da dívida e portanto, a sua cobrança, seja lá por quanto tempo ocorra, não renova a data de vencimento da mesma.



    Algumas pessoas dizem que "ouviram falar" que este prazo foi reduzido para 3 anos, o que também, na prática, não ocorre, embora exista discussão judicial sobre o prazo, pois o Novo Código Civil trouxe novos prazos para prescrição do direito de cobrança de algumas dívidas, a grande maioria do Judiciário tem entendido que o prazo do cadastro continua sendo de 5 anos.



    O Superior Tribunal de Justiça também já decidiu que o prazo máximo é de 5 anos, confirmando o tempo previsto no Código de Defesa do Consumidor: 


     (... ) " Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes. (... ) § 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes a período superior a cinco anos."



    O parágrafo 5º do mesmo artigo também fala que se estiver prescrito o direito de cobrança da dívida não podem ser fornecidas informações negativas pelos cadastros de restrição ao crédito. Vejamos: 



    "§ 5° Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão fornecidas, pelos respectivos Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto aos fornecedores."



    Novo Código Civil é claro quando afirma, no artigo 206, § 5º, que o direito de cobrança de dívidas prescreve em 5 anos. 



    "Art. 206. Prescreve: (... ) § 5o Em cinco anos: (...)  I - a pretensão de cobrança de dívidas líquidas constantes de instrumento público ou particular;"



    Portanto, não cobrada na justiça a dívida após 5 anos do seu vencimento (data em que deveria ter sido paga), estará prescrito o direito de cobrança da mesma e ela não poderá constar de qualquer registro negativo



    Assim, analisando o que diz a lei, após o prazo de 5 anos, a contar da data de vencimento da dívida (não a data do cadastro), a restrição deverá ser excluída automaticamente. 

  • GABARITO C

    ART 43

    § 1º Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações negativas referentes à período superior a cinco anos.

  • Não é errado o indivíduo inadimplente, sem ter pago sua dívida, poder usufruir do crédito não? Em minha concepção a pessoa deveria constar com registros negativos até o pagamento da dívida, salvo algumas exceções.

    Como fica a instituição financeira que foi "tapeada"? Fica sem receber o dinheiro ou para receber ela é obrigada a entrar com algum tipo de recurso na justiça?

  • Essa questão para quem já deveu a meio mundo é bem fácil !!

    Em 5 anos a dívida '' Caduca '' kkkkk

    Portanto, gabarito C.

  • Pela quantidade de acerto.. 93%

    têm muita gente no QC com nome sujo. huahauhauahuah


ID
710767
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Atendimento ao Público
Assuntos

O nível de satisfação dos correntistas de uma agência bancária será alto quando o serviço oferecido estiver de acordo com a(s)

Alternativas
Comentários
  • * Cliente insatisfeito, significa que o desempenho do produto não alcançou as expectativas.

    * Cliente satisfeito, tem-se quando o desempenho do produto alcança as expectativas.

    * Cliente altamente satisfeito (encantado), o produto superou as expectativas.

    Resposta : E
  • e) expectativas dos clientes

    Quando a agência bancária  atende às expectativas dos clientes, isto gerará um alto grau de satisfação nos correntistas.
  • NÃO PODIA SER MAIS FÁCIL

  • e se o correntista for um eterno insatisfeito? nao acho esse parametro confiavel para medir qualidade de servico...

  • Cliente satisfeito significa trabalho bem feito!

  • O nível de satisfação é alto quando suas expectativas foram atingidas ou superadas.

  • Achei a questão ruim, por que satisfação ALTA se da quando as expectativas do cliente são SUPERADAS, e não quando o serviço estiver DE ACORDO com a expectativa do cliente.

  • Cliente altamente satisfeito..... teve suas expectativas superadas!

  • Cliente insatisfeito = expectativa não atendida

    Cliente satisfeito = expectativa atendida

    Cliente encantado = expectativa superada

  •  

    A satisfação plena de um cliente está diretamente vinculada aos produtos/ serviços que atenda suas expectativas.

     

    É necessário entender a expectativa de um cliente durante uma conversa. Por isso, tenha em mente que o cliente sempre quer ser ouvido até o fim.

     

    Uma vez motivado por uma causa, todo cliente quer ter seu problema registrado até o final. Em alguns momentos haverá consumidores com perguntas específicas e diretas, em outras, pessoas que querem contextualizar o problema para só então pedir uma solução da sua empresa. Neste caso, escutar (e anotar) cada informação, por mais irrelevante que seja, ajuda a manter uma maior aproximação entre empresa x cliente

  • Mencionou-se satisfação, lembrar-nos que se refere a relação benefício X expectativa.

  • Transformar ideias em projetos e estes em ações é para pessoas empreendedoras. Se não o fizer, alguém o fará e você passará a ser um mero expectador do sucesso. (Roberto Rabello)

    A vaga é nossa!


ID
710770
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A Caixa Econômica Federal é

Alternativas
Comentários
  • Direto do Estatuto da CAIXA!
    Art. 1º A Caixa Econômica Federal - CEF é uma instituição financeira sob a forma de o empresa pública, criada nos termos do Decreto-Lei n 759, de 12 de agosto de 1969, vinculada ao Ministério da Fazenda.
    http://downloads.caixa.gov.br/_arquivos/caixa/estatuto_caixa/Decreto_6473.pdf
    Bons estudos!
  • A Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira sob a forma de empresa pública, vinculada ao Ministério da Fazenda, que integra o Sistema Financeiro Nacional e submete-se à fiscalização do Banco Central. Suas contas e operações estão sujeitas ao exame e julgamento pelo Tribunal de Contas da União e da Secretaria Federal de Controle do Ministério da Fazenda.
    http://www1.caixa.gov.br/gov/gov_social/municipal/assistencia_tecnica/trabalhar.asp
  • comecei a gostar!

  • Caixa Econômica Federal faz parte da Adm. Pública indireta, sendo uma empresa pública, como toda empresa pública, sua natureza juridica é de direito privado. Só complementando o comentário da Colega acima...

  • A Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira sob a forma de empresa pública, vinculada ao Ministério da Fazenda, que integra o Sistema Financeiro Nacional e submete-se à fiscalização do Banco Central. Suas contas e operações estão sujeitas ao exame e julgamento pelo Tribunal de Contas da União e da Secretaria Federal de Controle do Ministério da Fazenda.


    Estatuto da CEF:

    Art. 1º A Caixa Econômica Federal - CEF é uma instituição financeira sob a forma de o empresa pública, criada nos termos do Decreto-Lei n 759, de 12 de agosto de 1969, vinculada ao Ministério da Fazenda.

  • Anexo - Ata da Assembleia Geral Extraordinária

    23 de abril de 2020

    Art. 1º. A Caixa Econômica Federal - CEF é uma instituição financeira sob a forma de empresa pública, de natureza jurídica de direito privado, patrimônio próprio e autonomia administrativa, vinculada ao Ministério da Economia, regida pelo Decreto-Lei nº 759, de 12 de agosto de 1969, Lei nº 6.404, de 15 de dezembro de 1976, Lei nº 13.303, de 30 de junho de 2016, Decreto nº 8.945, de 27 de dezembro de 2016, por este Estatuto e demais legislações aplicáveis.


ID
710773
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A respeito da CEF, considere as afirmativas abaixo.

I - A CEF está sujeita à fiscalização do Banco Central do Brasil.

II - A CEF é responsável pela definição da política de crédito do governo federal.

III - A CEF integra o Sistema Financeiro Nacional.

Está correto o que se afirma em

Alternativas
Comentários
  • Alternativa correta Letra C Apenas  l e III estão corretas.

    I - A CEF está sujeita à fisscalização do Banco Central do Brasil. CERTA

    II - A CEF é responsável pela definição da política de crédito do governo federal. ERRADA !

    III - A CEF integra o Sistema Financeiro Nacional. CERTA
  • Art. 3º
     
    Instituição integrante do Sistema Financeiro Nacional e auxiliar da execução da política de crédito do
    Governo Federal, a CEF sujeita-se às decisões e à disciplina normativa do órgão competente e à fiscalização
    do Banco Central do Brasil.

    Portanto...

    I) CERTO
    II) ERRADO
    III) CERTO

    altenativa C
  • A CEF não define nada, e a respeito da definição da política de crédito do governo federal, quem define é o CMN.

  • I) CERTO

    II) ERRADO


    O Conselho Monetário Nacional (CMN) é o órgão superior do Sistema Financeiro Nacional e tem a responsabilidade de formular a política da moeda e do crédito, objetivando a estabilidade da moeda e o desenvolvimento econômico e social do País.


    III) CERTO


    GAB C

  • I – Certo. Assim como as demais instituições financeiras do SFN.

    II – Errado. A Caixa, sendo uma instituição financeira pública federal, auxilia a execução da política de crédito do governo federal, mas não é responsável por a definir.

    III – Certo.

    Resposta: C


ID
710776
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A partir de que ano ocorreu a centralização das contas do FGTS pela Caixa Econômica Federal?

Alternativas
Comentários
  • Essa foi facil, é possivel por eliminação,

    o fgts foi criado em 1966, 1986 o Sarney não era o presidente, sobrando só o governo do Collor.
  • DATA                   FATO
    12/01/1861 -      Criação da CAIXA, através da assinatura do Decreto 2.723 por D. Pedro II, que instituiu a Caixa Econômica da Corte.

    1931 -                  A CAIXA inaugurou operações de empréstimo por consignação para pessoas físicas.

    1934 -                 Assumiu a exclusividade dos empréstimos sob penhor.

    1986 -                 Incorporou o Banco Nacional de Habitação (BNH) e assumiu definitivamente a condição de maior agente nacional de financiamento                               da  casa própria.

    1986 -                Com a extinção do BNH, a CAIXA se tornou o principal agente do Sistema Brasileiro de Poupança e Empréstimo (SBPE),                                                     administrando o FGTS e outros fundos do Sistema Financeiro de Habitação (SFH).

    1990 -                Iniciou ações para centralizar todas as contas vinculadas do FGTS.

    Hoje -                 A CAIXA tem uma posição consolidada no mercado como um banco de grande porte, sólido e moderno. É um dos principais agentes                             das políticas públicas do governo federal, está presente em todo o país, “sem perder sua finalidade: a de acreditar nas pessoas”.
  • Sinceramente acho que essa questão deveria ser anulada.

    De acordo com a lei,do link a seguir, a tranferencia foi em 1989
    http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L7839.htm

    Contudo esta lei foi revogada em 1990 pelo decreto abaixo :
    http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L8036consol.htm#art32

    P
    ortanto vou colocar 1990 e como não houve recurso para esta questão caso caia novamente em outro concurso fica a dica.

    Abraços

    PS. Caso alguem tenha uma explicação melhor para elucidar a questão  publique a seguir.. Obrigado
  • Ainda em 1986, com a extinção do BNH, a Caixa torna-se o principal agente do SBPE, administradora do FGTS e de outros fundos do SFH. Em 1990, iniciou as ações para centralizar todas as contas vinculadas do FGTS , que , à época, eram administradas por mais de 70 instituições bancárias.


ID
710779
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

A administração da CEF deve obedecer aos seguintes preceitos, EXCETO

Alternativas
Comentários
  • Art. 4o  A administração da CEF respeitará os princípios constitucionais da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, e os seguintes preceitos:

    I - programação e coordenação de suas atividades, em todos os níveis administrativos;

    II - desconcentração da autoridade executiva para assegurar maior eficiência e agilidade às atividades-fim, com descentralização e desburocratização dos serviços e operações;

    III - racionalização dos gastos administrativos;

    IV - simplificação de sua estrutura, evitando o excesso de níveis hierárquicos;

    V - incentivo ao aumento da produtividade, da qualidade e da eficiência dos serviços;

    VI - aplicação de regras de governança corporativa e dos princípios de responsabilidade social empresarial; e

    VII - administração de negócios direcionada pelo gerenciamento de risco.

  • QUAL É A LETRA, COLEGUINHAS?

  • tenho que estudar um pouco mais


ID
710782
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito Administrativo
Assuntos

Creso, servidor do órgão W, vinculado a determinado estado federado, foi surpreendido com recomendação verbal de que deveria atender, em horário especial fora do expediente, a pessoas vinculadas a determinada associação e que os problemas dessa associação deveriam ter preferência sobre os demais que estivessem sob sua responsabilidade.

Sob a ótica dos princípios constitucionais da Administração Pública, tal prática, fere, predominantemente, o princípio da

Alternativas
Comentários
  • Gabarito alternativa B: O enunciado se refere a um dos princípios que fundamentam o princípio da Impessoalidade, o PRINCÍPIO DA ISONOMIA.

    O Princípio da Impessoalidade compreende quatro sentidos principais:
    1) O Princípio da Finalidade: o ato, sob pena de invalidade, deve ser praticado visando a satisfação do interesse público e da finalidade para ele especificamente prevista em lei. Em sentido amplo, a finalidade para todo ato é o interesse público.
    2) O Princípio da Isonomia:Administração deve tratar os administrados segundo os mesmos critérios, salvo se a lei estabelecer critério diferenciado. Sendo assim a Administração não pode excepcionar a isonomia com base na razoabilidade, incluindo tratamento diferenciado. Isto é competência exclusiva do legislador.
    3) Vedação à promoção pessoal dos agentes públicos por atos produzidos no exercício da função pública.
    Art. 37 da CF, parágrafo 1°: § 1º - A publicidade dos atos, programas, obras, serviços e campanhas dos órgãos públicos deverá ter caráter educativo, informativo ou de orientação social, dela não podendo constar nomes, símbolos ou imagens que caracterizem promoção pessoal de autoridades ou servidores públicos.
    4) Impedimentos e suspeições: visam afastar atuação em processos administraticos ou judiciais que tenham vínculo pessoal.
    Art. 18 da lei 9784/99: “Art. 18. É impedido de atuar em processo administrativo o servidor ou autoridade que:
            I - tenha interesse direto ou indireto na matéria;
            II - tenha participado ou venha a participar como perito, testemunha ou representante, ou se tais situações ocorrem quanto ao cônjuge, companheiro ou parente e afins até o terceiro grau;
            III - esteja litigando judicial ou administrativamente com o interessado ou respectivo cônjuge ou companheiro.”
    Art. 20 da lei 9784/99: “Pode ser argüida a suspeição de autoridade ou servidor que tenha amizade íntima ou inimizade notória com algum dos interessados ou com os respectivos cônjuges, companheiros, parentes e afins até o terceiro grau.

    sya!
  • O princípio da impessoalidade está expresso no caput do art. 37 da CF e costuma ser tratado pela doutrina sob duas vertentes, a saber:
     a) como determinate da finalidade de toda atuação administrativa;
     b) como vedação a que o agente público se promova às custas das realizações da administração pública


    Resposta letra B

     Fonte: Direito Administrativo Descomplicado (MA e VP)

     

  • E isso mesmo que acontece gente, o principio da impessoalidade impede a ADM de favorecer a determinados grupos, ou ha ter sentimentos de preferencias em relacao a eles, trata-se de de um derivado do principio constitucional da igualdade.
  • Não concordo, pois apesar de os princípios da impessoalidade e indisponibilidade do interesse público muitas vezes se confudirem, acho que o segundo se encaixa melhor na questão (letra D) já que o banco estaria abrindo mão do interesse público para beneficiar alguns particulares. Alguém por favor me corrija se eu estiver errado.
  • IMPESSOALIDADE= isonomia

  • Resposta B - Impessoalidade

    Impessoalidade significa que o servidor público não pode beneficiar ou prejudicar alguém só porque esse alguém é seu amigo ou inimigo. Por esse princípio, pessoas em situações idênticas devem ser tratadas de forma idêntica.

    Fonte: http://direito.folha.uol.com.br/1/post/2011/02/princpios-da-impessoalidade-e-moralidade.html

  • Legalidade-Baseia-se no pressuposto de que tudo o que não é proibido, é permitido por lei.Mas o administrador público deve fazer as coisas sob a regência da lei imposta.Portanto, só pode fazer o que a lei lhe autoriza.

    Impessoalidade- O administrador não pode fazer sua própria promoção, tendo em vista seu cargo, pois esse atua em nome do interesse público. E mais, ao representante público é proibido o privilégio de pessoas específicas. E deve tratar todos igualmente.

    Moralidade-Esse princípio tem a junção de Legalidade com Finalidade. Ou seja, o administrador deve trabalhar com bases éticas na administração, lembrando que não pode ser limitada na distinção de bem ou mal. Não se devem visar apenas esses dois aspectos, adicionando a idéia de que o fim é sempre será o bem comum. A legalidade e finalidade devem andar juntas na conduta de qualquer servidor público, para o alcance da moralidade.

    Publicidade- Gerenciamento deve ser feito de forma legal, não oculta. A publicação dos assuntos é importante para a fiscalização, o que contribui para ambos os lados, tanto para o administrador quanto para o público. Porém, a publicidade não pode ser usada de forma errada, para a propaganda pessoal, e, sim, para haver um verdadeiro controle social.

    Eficiência- O administrador tem o dever de fazer uma boa gestão, é o que esse princípio afirma. O representante deve trazer as melhor essa ídas, sob a legalidade da lei, bem como mais efetiva. Com esse princípio, o administrador obtém a resposta do interesse público e o Estado possui maior eficácia na elaboração de suas ações.


  • Gab. B

    Princ. da Impessoalidade

     

    Tem 4 sentidos:

    1. Princ, da finalidade = Interesse Público - O ato deve seguir a finalidade especificada em lei.
    2. Princ. da Igualdade = Isonomia - Atender todos os administrados sem qualquer discriminação.
    3. Vedação à promoção pessoal;
    4. Impedimento e suspeição - Afastar dos processos pessoas impossibilitadas de imparcialidade.

  • Gab. B

    Princ. da Impessoalidade

     

    Tem 4 sentidos:

    1. Princ, da finalidade = Interesse Público - O ato deve seguir a finalidade especificada em lei.
    2. Princ. da Igualdade = Isonomia - Atender todos os administrados sem qualquer discriminação.
    3. Vedação à promoção pessoal;
    4. Impedimento e suspeição - Afastar dos processos pessoas impossibilitadas de imparcialidade.

  • Gab. B

    Princ. da Impessoalidade

     

    Tem 4 sentidos:

    1. Princ, da finalidade = Interesse Público - O ato deve seguir a finalidade especificada em lei.
    2. Princ. da Igualdade = Isonomia - Atender todos os administrados sem qualquer discriminação.
    3. Vedação à promoção pessoal;
    4. Impedimento e suspeição - Afastar dos processos pessoas impossibilitadas de imparcialidade.

  • Gab. B

    Princ. da Impessoalidade

     

    Tem 4 sentidos:

    1. Princ, da finalidade = Interesse Público - O ato deve seguir a finalidade especificada em lei.
    2. Princ. da Igualdade = Isonomia - Atender todos os administrados sem qualquer discriminação.
    3. Vedação à promoção pessoal;
    4. Impedimento e suspeição - Afastar dos processos pessoas impossibilitadas de imparcialidade.

  • Gab. B

    Princ. da Impessoalidade

     

    Tem 4 sentidos:

    1. Princ, da finalidade = Interesse Público - O ato deve seguir a finalidade especificada em lei.
    2. Princ. da Igualdade = Isonomia - Atender todos os administrados sem qualquer discriminação.
    3. Vedação à promoção pessoal;
    4. Impedimento e suspeição - Afastar dos processos pessoas impossibilitadas de imparcialidade.

  • Gab. B

    Princ. da Impessoalidade

     

    Tem 4 sentidos:

    1. Princ, da finalidade = Interesse Público - O ato deve seguir a finalidade especificada em lei.
    2. Princ. da Igualdade = Isonomia - Atender todos os administrados sem qualquer discriminação.
    3. Vedação à promoção pessoal;
    4. Impedimento e suspeição - Afastar dos processos pessoas impossibilitadas de imparcialidade.

  • Gab. B

    Princ. da Impessoalidade

     

    Tem 4 sentidos:

    1. Princ, da finalidade = Interesse Público - O ato deve seguir a finalidade especificada em lei.
    2. Princ. da Igualdade = Isonomia - Atender todos os administrados sem qualquer discriminação.
    3. Vedação à promoção pessoal;
    4. Impedimento e suspeição - Afastar dos processos pessoas impossibilitadas de imparcialidade.

  • Nesta questão espera-se que o aluno assinale a opção CORRETA. Para resolvê-la, exige-se do candidato conhecimento acerca dos princípios constitucionais expressos, que devem ser memorizados pelos alunos, por representarem tema recorrente em provas dos mais variados níveis.

    Conforme expresso na Constituição Federal Brasileira de 1988:

    Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte:         

    Trata-se do famoso LIMPE.

    Legalidade

    O Administrador não pode agir, nem deixar de agir, senão de acordo com a lei, na forma determinada.

    Impessoalidade

    A Administração deve atuar de forma a servir a todos, independente de preferências ou aversões partidárias ou pessoais. Encontra-se diretamente relacionado ao princípio da impessoalidade a ideia de igualdade/isonomia. Assim, por exemplo, os concursos públicos representam uma forma de que todos tenham a mesma possibilidade (igualdade formal) de conquistar um cargo público, independentemente de favoritismos e/ou nepotismo. No entanto, o princípio da impessoalidade também se encontra diretamente ligado à ideia de finalidade das ações organizacionais, ou seja, as ações da Administração Pública devem atingir o seu fim legal, a coletividade, não sendo utilizada como forma de beneficiar determinados indivíduos ou grupos apenas.

    Moralidade

    Trata-se aqui não da moral comum, e sim da moral administrativa ou ética profissional, consistindo no conjunto de princípios morais que devem ser observados no exercício de uma profissão.

    Publicidade

    Segundo o princípio da publicidade, os atos públicos devem, como requisito de sua eficácia, ter divulgação oficial, com as exceções previstas em lei (segurança nacional, certas investigações policiais, processos cíveis em segredo de justiça etc.). Quando os atos e contratos tornam-se públicos, há uma maior facilidade de controle pelos interessados e pelo povo de uma maneira geral, e este controle faz referência tanto aos aspectos de legalidade quanto de moralidade.

    Eficiência

    O princípio da eficiência foi introduzido expressamente pela Emenda Constitucional 19 de 4/06/1998, que afirma que não basta a instalação do serviço público. Além disso, o serviço deve ser prestado de forma eficaz e atender plenamente à necessidade para a qual foi criado, através da otimização dos meios para atingir o fim público colimado.

    Assim:

    B. CERTO. Impessoalidade.

    GABARITO: ALTERNATIVA B.


ID
710785
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Legislação Federal
Assuntos

Consoante às regras para a concessão do benefício do Programa Bolsa Família, sabe-se que, no caso do benefício variável, destinado a unidades familiares que se encontrem em situação de pobreza e extrema pobreza e que tenham em sua composição gestantes, nutrizes, crianças entre 0 (zero) e 12 (doze) anos ou adolescentes até 15 (quinze) anos, o número de benefícios está limitado, por família, a

Alternativas
Comentários
  • Resposta D 
    Lei 10836, 9 de Janeiro de 2004
    Art. 20
    II - o benefício variável, destinado a unidades familiares que se encontrem em situação de pobreza e extrema pobreza e que tenham em sua composição gestantes, nutrizes, crianças entre 0 (zero) e 12 (doze) anos ou adolescentes até 15 (quinze) anos, sendo pago até o limite de 5  
    (cinco)benefícios por família;    
  • Pessoal, 

    É importante frisar que esta lei sofreu diversas alterações, assim, existe muito material desatualizado na internet. No caso específico desta questão, quero lembrar que atualmente o benefício variável "é concedido no valor de R$ 32,00 e beneficia famílias pobres e extremamente pobres que tenham, sob sua responsabilidade, crianças e adolescentes na faixa de 0 a 16 anos incompletos, até o teto de 5 benefícios por família". 

    O comando da questão informa que  a idade é entre 0 e 15 anos, atualmente é entre 0 e 16, conforme o site da própria Caixa Econômica Federal, responsável pelo pagamento do benefício. Segue o link: 

    http://www.caixa.gov.br/Voce/Social/Transferencia/bolsa_familia/perguntas_frequentes.asp#

  • Seção II

    Dos Benefícios Concedidos

    Art. 19.  Constituem benefícios financeiros do Programa Bolsa Família:

    I - benefício básico, no valor mensal de R$ 89,00 (oitenta e nove reais), destinado às unidades familiares que se encontrem em situação de extrema pobreza;                      (Redação dada pelo Decreto nº 9.396, de 2018)       (Vigência)

    II - benefício variável, no valor mensal de R$ 41,00 (quarenta e um reais) por beneficiário, até o limite de R$ 205,00 (duzentos e cinco reais) por família, destinado às unidades familiares que se encontrem em situação de pobreza ou de extrema pobreza e que tenham em sua composição:                  (Redação dada pelo Decreto nº 9.396, de 2018)               (Vigência)

    a) gestantes;           (Redação dada pelo Decreto nº 7.494, de 2011)

    b) nutrizes;             (Redação dada pelo Decreto nº 7.494, de 2011)

    c) crianças entre zero e doze anos; ou           (Redação dada pelo Decreto nº 7.494, de 2011)

    d) adolescentes até quinze anos;            (Redação dada pelo Decreto nº 7.494, de 2011)

    III - benefício variável vinculado ao adolescente, no valor de R$ 48,00 (quarenta e oito reais) por beneficiário, até o limite de R$ 96,00 (noventa e seis reais) por família, destinado às unidades familiares que se encontrem em situação de pobreza ou de extrema pobreza e que tenham em sua composição adolescentes com idade de dezesseis a dezessete anos matriculados em estabelecimentos de ensino;                        (Redação dada pelo Decreto nº 9.396, de 2018)               (Vigência)

    IV - benefício variável de caráter extraordinário: constitui-se de parcela do valor dos benefícios das famílias remanescentes dos Programas Bolsa Escola, Bolsa Alimentação, Cartão Alimentação e Auxílio Gás que, na data da sua incorporação ao Programa Bolsa Família, exceda o limite máximo fixado para o Programa Bolsa Família.             (Incluído pelo Decreto nº 6.917, de 2009)

    V - benefício para superação da extrema pobreza, cujo valor será calculado na forma prevista no § 3º, no limite de um por família, destinado às unidades familiares beneficiárias do Programa Bolsa Família cuja soma da renda familiar mensal e dos benefícios financeiros previstos no inciso I ao inciso III igual ou inferior a R$ 89,00 (oitenta e nove reais) per capita

  • Enunciado: Consoante às regras para a concessão do benefício do Programa Bolsa Família, sabe-se que, no caso do benefício variável, destinado a unidades familiares que se encontrem em situação de pobreza e extrema pobreza e que tenham em sua composição gestantes, nutrizes, crianças entre 0 (zero) e 12 (doze) anos ou adolescentes até 15 (quinze) anos, o número de benefícios está limitado, por família, a D) cinco

    A questão se refere à hipótese prevista no art. 2º, inciso II, da Lei nº 10.836, de 2004. Observe:

    Art. 2º Constituem benefícios financeiros do Programa, observado o disposto em regulamento:

    [...]

    II - o benefício variável, destinado a unidades familiares que se encontrem em situação de pobreza e extrema pobreza e que tenham em sua composição gestantes, nutrizes, crianças entre 0 (zero) e 12 (doze) anos ou adolescentes até 15 (quinze) anos, sendo pago até o limite de 5 (cinco) benefícios por família; (Redação dada pela Lei nº 12.512, de 2011)

    Assim, haverá a limitação de até CINCO benefícios por família.

    Resposta: D


ID
710788
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito do Trabalho
Assuntos

Mévio é médico e trabalha em dois locais mediante relação de emprego, possuindo também, além desses vínculos, consultório particular onde percebe renda superior a quarenta salários-minimos. O médico é dispensado, sem justa causa, de um dos seus empregos onde exercia sua atividade por mais de vinte anos.

Nessa situação, segundo a legislação vigente sobre seguro-desemprego, o médico faria jus ao seguro-desemprego?

Alternativas
Comentários
  • Questão tranquila, pois um dos requisitos do recebimento do seguro desemprego é “ não possuir renda própria de qualquer natureza suficiente à sua manutenção e de sua família” disposto no art. 3º da Lei 7.998/90                                       
  • Realmente, não há que se dedicar muito tempo aqui. Se alguém tem condições de se manter, não faz jus ao seguro-desemprego.

    Lembrando sempre daquela situação de fraude, mas que ainda existe rampante: a pessoa é despedida, requer o seguro, e começa a trabalhar em outro lugar, e fica ganhando o seguro, enquanto trabalha. Em tese, não deveria, pois já está empregada novamente. Fica então o entendimento: tem como se manter, não tem direito ao seguro desemprego.

    Próxima questão!

  • Art. 3º Terá direito à percepção do seguro-desemprego o trabalhador dispensado sem justa causa que comprove:

    I - ter recebido salários de pessoa jurídica ou pessoa física a ela equiparada, relativos a cada um dos 6 (seis) meses imediatamente anteriores à data da dispensa;

    II - ter sido empregado de pessoa jurídica ou pessoa física a ela equiparada ou ter exercido atividade legalmente reconhecida como autônoma, durante pelo menos 15 (quinze) meses nos últimos 24 (vinte e quatro) meses; (Vide Lei 8.845, de 1994)

    III - não estar em gozo de qualquer benefício previdenciário de prestação continuada, previsto no Regulamento dos Benefícios da Previdência Social, excetuado o auxílio-acidente e o auxílio suplementar previstos na Lei nº 6.367, de 19 de outubro de 1976, bem como o abono de permanência em serviço previsto na Lei nº 5.890, de 8 de junho de 1973;

    IV - não estar em gozo do auxílio-desemprego; e

    V - não possuir renda própria de qualquer natureza suficiente à sua manutenção e de sua família.

  • Não, porque ele possui o outro emprego para se manter. Assim como os colegas já mensionaram: um dos requisistos para ter direito ao seguro desemprego é não possuir renda própria de qualquer natureza suficiente à sua manutenção e de sua família.
  • PORTANTO, LETRA B


  • LETRA B

    CESGRANRIO sempre deixa as coisa bem fácil pra gente neh xd

  • Vale lembrar que o Seguro Desemprego foi alterado pela Lei 13.134/2015:

    Art. 3º Terá direito à percepção do seguro-desemprego o trabalhador dispensado sem justa causa que comprove:

    I - ter recebido salários de pessoa jurídica ou de pessoa física a ela equiparada, relativos a

    a) pelo menos 12 meses nos últimos 18 meses imediatamente anteriores à data de dispensa -> 1ª solicitação

    b) pelo menos 9 meses nos últimos 12 meses imediatamente anteriores à data de dispensa -> 2ª solicitação; e

    c) cada um dos 6 meses imediatamente anteriores à data de dispensa -> das demais solicitações; 

    III - não estar em gozo de qualquer benefício previdenciário de prestação continuada, previsto no Regulamento dos Benefícios da Previdência Social, excetuado o auxílio-acidente e o auxílio, bem como o abono de permanência em serviço

    IV - não estar em gozo do auxílio-desemprego; e

    V - não possuir renda própria de qualquer natureza suficiente à sua manutenção e de sua família.

    VI - matrícula e frequência, quando aplicável, nos termos do regulamento, em curso de formação inicial e continuada ou de qualificação profissional habilitado pelo Ministério da Educação,


  • Lei 7998/1990:


    Art. 3º Terá direito à percepção do seguro-desemprego o trabalhador dispensado sem justa causa que comprove:
    V - não possuir renda própria de qualquer natureza suficiente à sua manutenção e de sua família.

  • A questão exige o conhecimento do seguro desemprego, cuja regulamentação encontra respaldo na lei nº 7.998/90, e que constitui um benefício previdenciário que tem por objetivo prover uma assistência financeira temporária ao trabalhador desempregado sem justa causa e ao trabalhador resgatado de regime de trabalho forçado ou em condição análoga à de escravo.

    O enunciado trouxe uma situação hipotética em que Mévio, médico, possui as seguintes fontes de renda:

    • Uma relação de emprego em que foi demitido sem justa causa
    • Uma relação de emprego em que permanece laborando
    • Um consultório particular em que recebe mais de 40 salários mínimos

    Dessa forma, ainda que Mévio tenha sido demitido, ele conta com outras duas fontes de renda alta, em que pode, perfeitamente, manter a subsistência sua e de sua família. Veja o que diz a lei nº 7.988/90:

    Art. 3º, V, lei nº 7.988/90: terá direito à percepção do seguro desemprego o trabalhador dispensado sem justa causa que comprove: não possuir renda própria de qualquer natureza suficiente à sua manutenção e de sua família.

    Ou seja, como Mévio possui renda para continuar se sustentando, ele não fará jus ao recebimento do seguro desemprego. Portanto, a única alternativa correta é a letra B.

    Gabarito: B


ID
710791
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Direito do Trabalho
Assuntos

Paulo é trabalhador empregado da empresa W. Ele foi despedido por justa causa, o que veio a ser confirmado em decorrência de decisão da Justiça do Trabalho em seu desfavor. Posteriormente, desiludido, Paulo veio a sofrer doença cardíaca e, em seguida, faleceu. Diante das normas aplicáveis ao FGTS, o

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: ALTERNATIVA C
    ALTERNATIVA A INCORRETA: pois contraria o inciso IV do art. 20 da Lei nº 8.036/1990 in verbis:
    Art. 20. A conta vinculada do trabalhador no FGTS poderá ser movimentada nas seguintes situações: (...)
    IV - falecimento do trabalhador, sendo o saldo pago a seus dependentes, para esse fim habilitados perante a Previdência Social, segundo o critério adotado para a concessão de pensões por morte. Na falta de dependentes, farão jus ao recebimento do saldo da conta vinculada os seus sucessores previstos na lei civil, indicados em alvará judicial, expedido a requerimento do interessado, independente de inventário ou arrolamento; (...)
  • ALTERNATIVA B INCORRETA: a Lei nº 8.036/1990 não prevê o levantamento dos valores pertinentes ao FGTS quando da despedida com justa causa, mas somente quando da despedida sem justa causa, nos termos o inciso I do art. 20:
    Art. 20. A conta vinculada do trabalhador no FGTS poderá ser movimentada nas seguintes situações: (...)
    I - despedida sem justa causa, inclusive a indireta, de culpa recíproca e de força maior; (...)
  • ALTERNATIVA C CORRETA: conforme o inciso I do art. 20 da Lei nº 8.036/1990, constituem hipóteses de saque dos depósitos efetuados na conta vinculada do FGTS os casos citados pela alternativa, ou seja, de despedida indireta ou de culpa recíproca:
    Art. 20. A conta vinculada do trabalhador no FGTS poderá ser movimentada nas seguintes situações: (...)
    I - despedida sem justa causa, inclusive a indireta, de culpa recíproca e de força maior; (...)
    É importante ainda, observar que havendo a rescisão do contrato por culpa recíproca ou força maior, o empregado fará jus a apenas 50% do valor da multa fundiária prevista no  § 1º do art. 18 da Lei 8.036/1990, nos termos do  § 2º do mesmo artigo, in verbis:
    Art. 18. Ocorrendo rescisão do contrato de trabalho, por parte do empregador, ficará este obrigado a depositar na conta vinculada do trabalhador no FGTS os valores relativos aos depósitos referentes ao mês da rescisão e ao imediatamente anterior, que ainda não houver sido recolhido, sem prejuízo das cominações legais. 
     § 1º Na hipótese de despedida pelo empregador sem justa causa, depositará este, na conta vinculada do trabalhador no FGTS, importância igual a quarenta por cento do montante de todos os depósitos realizados na conta vinculada durante a vigência do contrato de trabalho, atualizados monetariamente e acrescidos dos respectivos juros. 
    § 2º Quando ocorrer despedida por culpa recíproca ou força maior, reconhecida pela Justiça do Trabalho, o percentual de que trata o § 1º será de 20 (vinte) por cento.
  • ALTERNATIVA D INCORRETA: pois, quando empregado, e por óbvio vivo, caso tivesse sido aposentado, Paulo, mesmo mantendo o seu vínculo empregatício com a empresa W., teria sim o direito de sacar o saldo de sua conta vinculada do FGTS, nos termos do inciso III do art. 20 da Lei nº 8.036/1990:
    Art. 20. A conta vinculada do trabalhador no FGTS poderá ser movimentada nas seguintes situações: (...)
    III - aposentadoria concedida pela Previdência Social; (...)
  • ALTERNATIVA E INCORRETA: a alternativa ao afirmar que o trabalhador não tem direito de levantar a verba depositada no FGTS, contraria ao disposto no inciso XIV do já tão comentado art. 20 da Lei nº 8.036/1990:
    Art. 20. A conta vinculada do trabalhador no FGTS poderá ser movimentada nas seguintes situações: (...)
    XIV - quando o trabalhador ou qualquer de seus dependentes estiver em estágio terminal, em razão de doença grave, nos termos do regulamento; (...)
  • Mas se ele faleceu, o familiar possui o direito de retirar o dinheiro, certo?

    Não entendi porque a alternativa A está errada.

  • Pegadinha,a questão é sobre as normas e não sobre o fato dele ter morrido.Não gostei!

  • Quem tem o direito de receber o FGTS em caso de morte do segurado, são os dependentes relacionados na Previdência Social.

  • ALTERNATIVA A INCORRETA: Se encontra incorreta pois, o artigo 20, inciso IV, da lei 8.036/1990 é cediço em afirmar que prevalece, para pagamento do saldo de FGTS depositado, os seus dependentes habilitados perante a Previdência Social. Caso não haja dependentes, aí sim os sucessores farão jus ao recebimento do saldo da conta vinculada, independente de inventário ou arrolamento. Na alternativa a banca afirma que "devem ser pagos primeiramente à esposa ou, na sua ausência, aos filhos, mesmo havendo dependentes habilitados na Previdência Social." 

    Portanto com essa afirmação torna a assertiva errada.


     Art. 20. A conta vinculada do trabalhador no FGTS poderá ser movimentada nas seguintes situações:

    ...

    IV - falecimento do trabalhador, sendo o saldo pago a seus dependentes, para esse fim habilitados perante a Previdência Social, segundo o critério adotado para a concessão de pensões por morte. Na falta de dependentes, farão jus ao recebimento do saldo da conta vinculada os seus sucessores previstos na lei civil, indicados em alvará judicial, expedido a requerimento do interessado, independente de inventário ou arrolamento;


  • mas os familiares teriam direito se ele foi despedido por justa causa? mesmo com a morte?

  • A alternativa correta não tem simplesmente nada a ver com o enunciado...

    Rsrsrs

  • Lei 8036/1990:

     

    Art. 20. A conta vinculada do trabalhador no FGTS poderá ser movimentada nas seguintes situações:

     

    a) IV - falecimento do trabalhador, sendo o saldo pago a seus dependentes, para esse fim habilitados perante a Previdência Social, segundo o critério adotado para a concessão de pensões por morte. 

     

    b) c) I - despedida sem justa causa, inclusive a indireta, de culpa recíproca e de força maior;

     

    d) III - aposentadoria concedida pela Previdência Social;

     

    e) XIV - quando o trabalhador ou qualquer de seus dependentes estiver em estágio terminal, em razão de doença grave, nos termos do regulamento;


ID
1443670
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Engenharia de Software
Assuntos

Uma dada aplicação permite que o usuário consulte produtos de uma loja e, caso deseje algum, poderá selecioná-lo na mesma aplicação e efetuar o processo de compra desse produto.
Utilizando a análise por Ponto de Função, conclui-se que há

Alternativas
Comentários
  • O processo de compra não é uma entrada externa ? Algum dado vai ter que entrar neste sistema para registrar a compra. Me parece que a alternativa A seria a mais correta. Gabarito oficial: B.

  • Penso que permitir consulta não define se existe algum tipo de cálculo que mude o comportamento do sistema ou não. Por isso letra B.
  • Questão passível de anulação, pois no processo de compra algum dado vai entrar no sistema e esse sistema realizará processamento de dados. Como a questão trata-se de compra de um produto não é possível saber se a aplicação possui apenas um arquivo logico.

     

    Obs: Os Arquivos Lógicos Internos representam os requerimentos de armazenamento de dados cuja manutenção é feita pela própria aplicação. Os Arquivos Lógicos Internos contribuem para o cálculo de Pontos de Função com base em sua quantidade e complexidade funcional relativa de cada um deles. A questão correta deveria ser a letra (A)

    Uma entrada externa é um processo de controle, ela também realiza o processamento de dados do sistema e direciona o mesmo para atender os requisitos da aplicação.


ID
1443673
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Engenharia de Software
Assuntos

O marco de referência do desenvolvimento de um software, com o qual é possível definir a versão de cada item de configuração que fará parte da entrega e validação de um build, é denominado

Alternativas
Comentários
  • Linha de base 


ID
1443676
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Engenharia de Software
Assuntos

Seja o seguinte depoimento de um testador de software.

“Como testador, elaborei casos de teste atribuindo valores às variáveis participantes das diversas condições presentes nos ninhos de IF e laços de repetição. Tive que avaliar todas as combinações possíveis para passar por todos os caminhos presentes no código. Eu já havia testado grande parte do código dessa forma, e o programador precisou alterar um dos ninhos de IF, o que me obrigou, por precaução, a refazer todos os testes desde o início para verificar se o que estava gerando resultado esperado não começou a apresentar erros.”

A quais conceitos de Teste de Software está relacionado esse depoimento?

Alternativas
Comentários
  • Teste de Caixa Branca: Serve para o código-fonte do programa ser usado para identificar testes potenciais de defeitos.

    Teste de Regressão: Um conjunto de testes é desenvolvido de forma incremental enquanto um programa é desenvolvido. Você sempre pode executar testes de regressão para verificar se as mudanças no programa não introduziram novos bugs.


    Fonte:  Engenharia de Software - Ian Sommeville 9 edição - PEARSON .PDF

  • Teste Fumaça

    O teste fumaça é uma abordagem de teste de integração usada em tempo de desenvolvimento, ou seja, permite que o projeto seja avaliado frequentemente.

     

    O teste fumaça apresenta os seguintes passos:

     

    códigos são integrados a uma construção (build);

    testes são criados para identificar erros;

    a construção é integrada com outras construções, o produto inteiro passa diariamente pelo teste fumaça e pode ser ascendente ou descendente.

     

    Referência Bibliográfica

    PRESSMAN, Roger S. Engenharia de Software, Sexta Edição. Editora MCGrawHill: Porto Alegre, 2010.


ID
1443679
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Programação
Assuntos

Um objeto implícito é utilizado dentro de páginas JSP sem que haja necessidade de declará-lo.
Que objeto é esse?

Alternativas
Comentários
  • Request 

  • Alternativa correta: E.

    Objetos Implícitos são criados automaticamente pelo contêiner JSP e depois disponibilizados. São 9 no total:

    >request

    >response

    >pageContext

    >application

    >out

    >config

    >page

    >session

    >exception


ID
1443682
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Engenharia de Software
Assuntos

Um dos objetivos das revisões técnicas formais de software é

Alternativas
Comentários
  • Assim como testes de software, o processo V&V pode incluir inspeções e revisões. Eles analisam e verificam os requisitos do sistema, modelos de projeto, o código-fonte de programa e até mesmo os testes de sistema propostos. Essas são as chamadas técnicas 'estáticas' de V&V, em que você não precisa executar para verificá-lo.

     

    As inspeções centram-se principalmente no código-fonte de um sistema, mas qualquer representação legível do software, como seus requisitos ou modelos de projeto, pode ser inspecionada. Ao inspecionar um sistema, você usa o conhecimento do sistema, seu domínio de aplicação e a linguagem de programação ou modelagem para descobrir erros.

     

    Existem três vantagens da inspeção de software sobre os testes:

     

    1) Durante o teste, erros podem mascarar (esconder) outros erros. Como a inspeção é um processo estático, você não precisa se preocupar com as interações entre os erros. Consequentemente, uma sessão única de inspeção pode descobrir muitos erros no sistema.

    2) Versões incompletas de um sistema podem ser inspecionadas sem custos adicionais.

    3) Uma inspeção pode considerar outros atributos de qualidade de um programa, como a conformidade com os padrões, portabilidade e manutenibilidade.

     

    Fonte: Sommerville, 9ª Edição, Capítulo 8.

  • questão tirada desse livro

    Engenharia de Software: Qualidade e Produtividade com Tecnologia

  • "O propósito de uma revisão técnica é avaliar um produto de software para determinar se ele é adequado para o uso planejado. O objetivo é identificar inconsistências a partir de normas e especificações aprovadas. Os resultados deverão fornecer evidências confirmando (ou não) que o produto cumpre as especificações e adere aos padrões necessários, e que mudanças são controladas" (IEEE1028 - 97).


ID
1443688
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Programação
Assuntos

Qual é o objetivo da anotação @WebServlet, presente no JEE v6?

Alternativas
Comentários
  • Utilizar anotations ao invés de definições no deployment descriptor.


ID
1443691
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Programação
Assuntos

Considere o programa Java a seguir.

package teste;

public class Teste {
         public static void main(String[] args) {
                  int i = 0;
                  int[] vet = {2,2};
                  for (;i<=1;i++){
                         vet[i] = i++;
                         System.out.println(“vet” + i + “=” + vet[i]);
                  }
          }
}


O que será exibido no console quando esse programa for executado?

Alternativas
Comentários
  • Simples, é só olhar para o "Limitador do for", ou seja, for (;i<=1;i++) (Parte sublinhada), onde diz o limite onde i pode ir, no caso i<=1. então i nunca porerá ser 2, onde, por eliminação, tiramos a maioria das alternativas dessa questão.


ID
1443694
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Engenharia de Software
Assuntos

Como é representada, através da linguagem UML, a relação “todo quadrado é um polígono”?

Alternativas
Comentários
  • Conceito de Especificação - Agregação

  •  

    a) ERRADO: pois a herança está no sentido contrário

     

    b) ERRADO: a linha contínua entre duas classes apenas indica associação de multiplicidade 1_1.

     

    c) ERRADO: a linha tracejada indica a implementação de interface.

     

    d) CORRETO: na representação “todo quadrado é um polígono” o que se busca é a relação de Herança que é representada pela seta contínua que vai do filho para o pai.

     

    e) ERRADO: a linha tracejada indica a implementação de interface.

  • d-

    é um caso de herança, porque quadrado se origina do poligono


ID
1443697
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Banco de Dados
Assuntos

Precisa-se construir um modelo conceitual de dados que descreva parte dos requisitos de um sistema de custódia de ações, que tem os seguintes requisitos:

• Um cliente pode manter em custódia diversos tipos de ações.
• Um tipo de ação pode ser objeto de custódia de vários clientes.
• O sistema deve registrar a quantidade de ações mantidas em custódia para cada um dos diferentes tipos de ações que um cliente possui.
• Para cada tipo de ação, é necessário registrar a empresa com a qual ele está relacionado.
• Sobre uma empresa, é necessário registrar o nome e o número do CNPJ.
• Sobre um cliente, é necessário registrar o nome e o número do CPF.
• Sobre um tipo de ação, é necessário registrar o código e o tipo.

Levando-se em conta a clareza e a objetividade que todo modelo conceitual de dados deve apresentar, qual diagrama E-R descreve corretamente os requisitos acima?

Alternativas

ID
1443700
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Arquitetura de Computadores
Assuntos

Dentre as técnicas de endereçamento usadas pelas unidades centrais de processamento (CPU) encontradas no mercado, NÃO se inclui a de endereçamento

Alternativas
Comentários
  • ENDEREÇAMENTO IMEDIATO. O método mais simples e rápido de obter um dado é indicar seu próprio valor no campo operando da instrução, em vez de buscá-lo na memória, assim é o modo de endereçamento imediato (MONTEIRO, 2012).

    ENDEREÇAMENTO DIRETO. O modo de endereçamento direto, de acordo com Stallings (2003), é um método no qual o campo de endereço da instrução contém o endereço efetivo do operando, que por sua vez encontra-se na memória principal.

    ENDEREÇAMENTO INDIRETO. No modo de endereçamento indireto, a instrução apresenta um endereço de posição de memória (similar ao endereçamento direto), entretanto esta posição contém endereço de outra que contém o operando (NULL; LOBUR, 2010).

    ENDEREÇAMENTO DE REGISTRADOR. Nesse modo de endereçamento o campo operando contém uma referência a um registrador que contém o operando. Conforme Stallings (2003), o campo de registrador tem de 3 a 4 bits, assim pode referenciar um total de 8 a 16 registradores

    ENDEREÇAMENTO PILHA. Também conhecido como implícito endereçamento, consiste de um conjunto linear de locais referidos como último a entrar primeiro a sair da fila. O operando está no topo da pilha. O ponteiro da pilha é um registro que armazena o endereço do topo da pilha local.


ID
1443703
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Redes de Computadores
Assuntos

No planejamento de uma rede sem fio, é comum que o administrador configure o roteador de modo que ele gerencie um pool de endereços IP e informações sobre os parâmetros de configuração do cliente, tais como gateway padrão, nome de domínio, servidores de nome, etc.
Nessas condições, o roteador será, também, um servidor

Alternativas
Comentários
  • e-

    Dynamic host configuration protocol (dhp) é um protocolo q possibilita alocacao de confiuracoes de redes aos clientes, incluindo ip atribuido automaticamente a partir de 1 pool de ips nao usados.


ID
1443706
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Arquitetura de Computadores
Assuntos

Qual é a taxa máxima de transferência, em MB/s, da interface de barramento SATA (Advanced Technology Attachment) 2.0?

Alternativas
Comentários
  • Diferenças entre SATA I, SATA II e SATA III

    Qual a diferença entre SATA II e SATA III?

    SATA I (revisão 2.x) conhecida como SATA 1.5Gb/s, uma segunda geração de interface SATA rodando a 1.5 Gb/s. O caudal de largura de banda que é suportado pela interface é de até 150MB/s.

    SATA II (revisão 2.x), conhecida como SATA 3Gb/s, é uma segunda geração de interface SATA rodando a 3,0 Gb /s. O caudal de largura de banda que é suportado pela interface é de até 300MB/s.

    SATA III (revisão 3.x), conhecida como SATA 6Gb/s, é uma terceira geração de interface SATA rodando a 6.0Gb /s. O caudal de largura de banda que é suportado pela interface é de até 600 MB /s. Esta interface é compatível com interface SATA de 3 Gb/s.

     

    https://kb-pt.sandisk.com/app/answers/detail/a_id/8701/~/diferen%C3%A7as-entre-sata-i%2C-sata-ii-e-sata-iii

  • c-

    SATA I -  1.5 Gb/s. bandwidth throughput ~ 150MB/s.

    SATA II - 3.0 Gb/s. bandwidth throughput ~ 300MB/s.

    SATA III - 6.0Gb/s. bandwidth throughput ~ 600MB/s.


ID
1443709
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Redes de Computadores
Assuntos

Em uma rede Ethernet 1000 BASE-T sobre par trançado, qual é o comprimento máximo, em metros, do cabo que liga um computador ao hub?

Alternativas
Comentários
  • 100 metros

  • d-

    Gigabit Ethernet:

     

    1000BASE‑T Twisted-pair cabling (Cat-5, Cat-5e, Cat-6, Cat‑7)100 m

    1000BASE-T1single, balanced twisted pair cable15 m

    1000BASE‑TXTwisted-pair cabling (Cat-6, Cat‑7)100 m


ID
1443712
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Redes de Computadores
Assuntos

Qual comando TCP/IP, executado a partir da linha de comando do Windows (cmd.exe), permite exibir o conteúdo do cache de mapeamento de endereços IP para endereços MAC?

Alternativas
Comentários
  • arp -a > Resposta correta, exibe a tabela ARP, nela teremos o que o comando da questão esta pedindo.

    ipconfig /all > Mostra as informações detalhada de endereço IP, Mac, Interfaces de Redes

    hostname -a > Parametro "-a" invalido, deve ser utilizado somente o comando "hostname", o qual retorna o nome do  host, ou seja, o nome que foi dado a sua Maquina local.

    ipconfig -a > Parametro "-a" inválido.

    nslookup /a > Parametro "-a" inválido. O nslookup é utilizado para testar e solucionar problemas de servidores DNS

  • a-

    Address resolution protocol é 1 protocolo que relaciona endereco de rede do endereco hardware da interface de rede e ordena tudo em 1 tabela das maquinas distribuidas. em ipv6, essa funcionalidade esta dsponivel pelo NDO *neighbour discovery protocol).


ID
1443715
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Banco de Dados
Assuntos

É um comando da linguagem de definição de dados de SQL:

Alternativas
Comentários
  • Segue abaixo as linguagens do Banco de Dados

    DDL - Data Definition Language Ou Linguagem de Definição dos Dados: é usada pelo Database Administrator e  pelos projetistas do banco de dados para definir os esquemas através da execução de processos pelo compilador. Ex: Create, Alter e Drop.

    DTL - Linguagem de transação de Dados

    DCL - Linguagem de controle de dados

    DML - Data Mnipulation Language ou Linguagem de Manipulação de Dados: Depois de Compilado o BD, as manipulações típicas são: recuperação, inserção, remoção e modificação dos dados. O SGBD fornece uma série de operações ao DBA e ao projetista.

    Ex: INSERT, UPDATE, DELETE E SELECT.

    Fonte: Livro SQL Avancado e Teoria Relacional - Thiago Hernanades de Souza.pdf

     Capitulo 4 - Linguagens do Banco de Dados

  • COMMIT - DTL/TCL

    ROLLBACK - DTL/TCL

    DROP - DDL

    UPDATE - DML

    DELETE - DML


ID
1443718
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Segurança da Informação
Assuntos

Criada para atender a todos os tipos de organizações, a NBR ISO/IEC 27001:2006

Alternativas
Comentários
  • LETRA E.

    Segundo a própria ISO 27001,"

    1.1 Geral

    Esta Norma cobre todos os tipos de organizações (por exemplo, empreendimentos comerciais, agências governamentais, organizações sem fins lucrativos). Esta Norma especifica os requisitos para estabelecer, implementar, operar, monitorar, analisar criticamente, manter e melhorar um SGSI documentado dentro do contexto dos riscos de negócio globais da organização. Ela especifica requisitos para a implementação de controles de segurança personalizados para as necessidades individuais de organizações ou suas partes.

    "

  • A) ERRADA. Esse guia é o PMBOK

    B) ERRADA. Governança Corporativa que eu achei foi a 38500 (Governança Corporativa de TI). Tem o COBIT também.

    C) ERRADA. Essa descrição é da ISO 9001

    D) ERRADA: Essa descrição é da ISO 12207

    E) Correta.

ID
1443721
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Segurança da Informação
Assuntos

A NBR ISO/IEC 27001:2006 define integridade como

Alternativas
Comentários
    • As respostas podem ser encontradas no item da norma ISO 27001 , 3 Termos e definições.
    • a) a propriedade de estar acessível e utilizável sob demanda por uma entidade autorizada.
    • (DISPONIBILIDADE)
    • b) a propriedade de salvaguarda da exatidão e completeza de ativos.
    • (INTEGRIDADE)
    • c) a propriedade na qual a informação não está disponível ou revelada a indivíduos, entidades ou processos não autorizados.
    • (CONFIDENCIALIDADE)
    • d) o risco remanescente após o tratamento de riscos.
    • (RISCO RESIDUAL)
    • e) qualquer coisa que tenha valor para a organização.
    • (ATIVO)

  • Gabarito: letra B


ID
1443724
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

A área de conhecimento Gerenciamento da qualidade do projeto contempla os seguintes processos:

Alternativas
Comentários
  • 8.1 Planejar o gerenciamento da qualidade

    O processo de identifcação dos requisitos e/ou padrões da qualidade do projeto e suas entregas, além da documentação de como o projeto demonstrará a conformidade com os requisitos e/ou padrões de qualidade.

     
    8.2 Realizar a garantia da qualidade

    O processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições do controle de qualidade para garantir o uso dos padrões de qualidade e das defnições operacionais apropriadas.

     
    8.3 Realizar o controle da qualidade

    O processo de monitoramento e registro dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias.
      

    Fonte: PMBoK 5ª Edição

  • c-

    Os processos de gerenciamento da qualidade são:


    Planejar o gerenciamento da qualidade
    Realizar a garantia da qualidade
    Controlar a qualidade

  • Segundo o PMBOK 6ª edição são processos da área Gerenciamento da Qualidade do Projeto:

    Planejar o Gerenciamento da Qualidade;

    Gerenciar a Qualidade;

    Controlar a Qualidade.


ID
1443727
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

De acordo com o PMBOK 4 edição, o desenvolvimento do termo de abertura do projeto faz parte da seguinte área de conhecimento:

Alternativas
Comentários
  • A Gerência de Integração de Projeto inclui os processos requeridos para assegurar que os diversos elementos do projeto estão adequadamente coordenados. Ela envolve fazer compensações entre objetivos e alternativas eventualmente concorrentes, a fim de atingir ou superar as necessidades e expectativas.

    Enquanto todos os processos de gerência de projetos são de alguma maneira integrados, os processos descritos são por natureza integrativos.

    Uma visão geral dos seguintes processos principais:

    Desenvolver o termo de abertura do projeto - autorização formal do projeto;

    Desenvolver a declaração do escopo preliminar - visão de alto nível do escopo do projeto;

    Desenvolvimento do Plano de gerenciamento do Projeto - agregar os resultados dos outros processos de planejamento construindo um documento coerente e consistente;

    Execução do Plano do Projeto - levar a cabo o projeto através da realização das atividades nele incluídas.

    Monitorar e controlar o trabalho do projeto - Verificação do andamento, desempenho da execução do plano de gerenciamento do projeto;

    Controle Geral de Mudanças – coordenar as mudanças através do projeto inteiro.

    Encerramento do projeto - envolve os processo de encerramento do projeto como encerramento administrativo, contrato, formalização da entregas do projeto


  • a-

    O termo de aberura formaliza o inicio do projeto, podendo conter proposito, objetivos, requisitos (alto nível), resumos do cronograma, orçamento e identificacao dos riscos iniciais. é ele que tb informa aos stakeholders quem sera o prj manager

  • Integração: TAP (Termo de Abertura do Projeto) e consolida o PGP (Plano de Gerenciamento do Projeto);

    Escopo: Requisitos, EAP, dicionário EAP;


ID
1443730
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

Atualmente, o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) apresenta alto grau de automação.
Na reforma conduzida pelo Banco Central do Brasil, em 2001 e 2002, o foco foi redirecionado para o gerenciamento de riscos relativos aos

Alternativas
Comentários
  • Na reforma conduzida pelo Banco Central do Brasil – BCB até 2002, o foco foi redirecionado para a administração de riscos. A entrada em funcionamento do Sistema de Transferência de Reservas - STR, em abril de 2002, marca o início de uma nova fase do SPB.

    O STR, operado pelo BCB, é um sistema de liquidação bruta em tempo real onde há a liquidação final de todas as obrigações financeiras no Brasil. São participantes do STR as instituições financeiras, as câmaras de compensação e liquidação e a Secretaria do Tesouro Nacional.

    Avante!

  • O Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) é o conjunto de procedimentos, regras, instrumentos e operações integrados que, por meio eletrônico, dão suporte à movimentação financeira entre os diversos agentes econômicos do mercado brasileiro, tanto em moeda local quanto estrangeira, visando a maior proteção contra rombos ou quebra em cadeia de instituições financeiras.

    Sua função básica é permitir a transferência de recursos financeiros, o processamento e liquidação de pagamentos para pessoas físicas, jurídicas e entre governamentais.

    Toda transação econômica que envolva o uso de cheque, cartão de crédito, ou TED, por exemplo, envolve o SPB.

    A finalidade básica do sistema de pagamentos é transferir recursos entre bancos, de forma a viabilizar o processamento e a liquidação de pagamentos de pessoas, empresas, governo, Banco Central e instituições financeiras. Estas transferências são realizadas através de débitos e créditos nas Contas de Reserva Bancária que os bancos possuem junto ao Banco Central


    gab a


    https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_Pagamentos_Brasileiro


  • A título de curiosidade o novo SPB gerido pelo Banco Central tem por objetivo a minização dos riscos de liquidez, crédito e sistêmico (quando uma instituição partiicipante do SPB deixa de cumprir suas obrigações legais fazendo com que outras demais também não cumpram gerando um 'efeito-dominó'). Logo os riscos estão relacionados aos sistemas de compensação e liquidação. 

    a) X.

     

  • O Sistema de Pagamentos Brasileiro - SPB apresenta alto grau de automação, com crescente utilização de meios eletrônicos para transferência de fundos e liquidação de obrigações, em substituição aos instrumentos baseados em papel.

     

                    Até meados dos anos 90, as mudanças no SPB foram motivadas pela necessidade de se lidar com altas taxas de inflação e, por isso, o progresso tecnológico então alcançado visava principalmente o aumento da velocidade de processamento das transações financeiras.

     

                    Na reforma conduzida pelo Banco Central do Brasil – BCB até 2002, o foco foi redirecionado para a administração de riscos. A entrada em funcionamento do Sistema de Transferência de Reservas - STR, em abril de 2002, marca o início de uma nova fase do SPB.

     

                    O STR, operado pelo BCB, é um sistema de liquidação bruta em tempo real onde há a liquidação final de todas as obrigações financeiras no Brasil. São participantes do STR as instituições financeiras, as câmaras de compensação e liquidação e a Secretaria do Tesouro Nacional.

     

     

    https://www.bcb.gov.br/htms/novaPaginaSPB/VisaoGeralDoSPB.asp

  • LETRA A CORRETA

    Até 2002, o SPB não estava estruturado para que o BCB pudesse acompanhar as operações em tempo real, razão por que a autoridade monetária tinha de arcar com o risco de crédito em eventual inadimplência de alguma instituição.

    O atual SPB possibilita a redução dos riscos de liquidação nas operações interbancárias, com consequente redução do risco sistêmico, isto é, do risco de que a quebra de um banco provoque a quebra em cadeia de outros bancos.




ID
1443733
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

O Sistema de Pagamentos Brasileiro é um conjunto de procedimentos, operações e instrumentos que, integrados, possuem a função básica de

Alternativas
Comentários
  • A finalidade básica do sistema de pagamentos é transferir recursos entre bancos, de forma a viabilizar o processamento e a liquidação de pagamentos de pessoas, empresas, governo, Banco Central e instituições financeiras. Estas transferências são realizadas através de débitos e créditos nas Contas de Reserva Bancária que os bancos possuem junto ao Banco Central.


    Fonte: Wikipédia
  • O Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) compreende as entidades, os sistemas e os procedimentos relacionados com o processamento e a liquidação de operações de transferência de fundos, de operações com moeda estrangeira ou com ativos financeiros e valores mobiliários.

    http://www.bcb.gov.br/?SPBVISGER

  • A finalidade básica do sistema de pagamentos é transferir recursos entre bancos, de forma a viabilizar o processamento e a liquidação de pagamentos de pessoas, empresas, governo, Banco Central e instituições financeiras. Estas transferências são realizadas através de débitos e créditos nas Contas de Reserva Bancária que os bancos possuem junto ao Banco Central


    https://pt.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_Pagamentos_Brasileiro

    gab a

  • SPB:

     

    Transferência de recursos.

    Processamento e liquidação de pagamentos para PF, PJ, governo, BC e IF.

  • Analisemos as alternativas:

    a) transferir recursos, processar e liquidar pagamentos para pessoas, empresas, governo, Banco Central e instituições financeiras.

    Correto! O Sistema de Pagamentos Brasileiro - SPB compreende as entidades, os sistemas e os procedimentos relacionados com o processamento e a liquidação de operações de transferência de fundos e de operações com moeda estrangeira ou com ativos financeiros e valores mobiliários. Essas operações envolvem todos aqueles que utilizam o sistema financeiro, e englobam pessoas, empresas, governo, o Banco Central e instituições financeiras.

    b) transferir bens e direitos para pessoas físicas, jurídicas, entidades filantrópicas e organizações não governamentais.

    Errado. O SPB não possui a função voltada especificamente para entidades filantrópicas e organizações não governamentais.

    c) liquidar e processar todas as operações realizadas na Bolsa de Valores, em dois dias úteis a contar da data da operação.

    Errado. O SPB não se restringe a operações realizadas na Bolsa de Valores.

    d) liquidar e compensar as operações de financiamento a longo prazo realizadas pelo BNDES.

    Errado. O SPB não está voltado especificamente para operações de financiamento a longo prazo realizadas pelo BNDES.

    e) regular e fiscalizar as operações realizadas pelas instituições financeiras e pelas empresas atuantes no mercado.

    Errado. Regular e fiscalizar as operações realizadas pelas instituições financeiras e pelas empresas atuantes no mercado é função do Banco Central, e não está relacionada ao SPB.

    Gabarito: letra A

  • GAB: LETRA A

    Complementando!

    Fonte:  Prof. Amanda Aires

    Conforme o Banco Central, o Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB) compreende as entidades, os sistemas e os procedimentos relacionados com o processamento e a liquidação de operações de  transferência de fundos, de operações com moeda estrangeira ou com ativos financeiros e valores mobiliários. 

    ===

    TOME NOTA (!)

    Lei nº 10.214/2001

    Art. 2º O sistema de pagamentos brasileiro de que trata esta Lei compreende as entidades, os sistemas  e  os  procedimentos  relacionados  com  a  transferência  de  fundos  e  de  outros  ativos financeiros, ou com o processamento, a compensação e a liquidação de pagamentos em qualquer de suas formas. 

    Parágrafo único. Integram o sistema de pagamentos brasileiro, além do serviço de compensação de  cheques  e  outros  papéis,  os  seguintes  sistemas,  na  forma  de  autorização  concedida  às respectivas  câmaras  ou  prestadores  de  serviços  de  compensação  e  de  liquidação,  pelo Banco Central do Brasil ou pela Comissão de Valores Mobiliários, em suas áreas de competência: 

    I - de compensação e liquidação de ordens eletrônicas de débito e de crédito; 

    II - de transferência de fundos e de outros ativos financeiros; 

    III - de compensação e de liquidação de operações com títulos e valores mobiliários; 

    IV  -  de  compensação  e  de  liquidação  de  operações  realizadas  em  bolsas  de  mercadorias  e de futuros; e 

    V  -  outros,  inclusive  envolvendo  operações  com  derivativos  financeiros,  cujas  câmaras  ou prestadores de serviços tenham sido autorizados na forma deste artigo. 

  • Analisemos as alternativas:

    a) transferir recursos, processar e liquidar pagamentos para pessoas, empresas, governo, Banco Central e instituições financeiras.

    Correto! O Sistema de Pagamentos Brasileiro - SPB compreende as entidades, os sistemas e os procedimentos relacionados com o processamento e a liquidação de operações de transferência de fundos e de operações com moeda estrangeira ou com ativos financeiros e valores mobiliários. Essas operações envolvem todos aqueles que utilizam o sistema financeiro, e englobam pessoas, empresas, governo, o Banco Central e instituições financeiras.

    b) transferir bens e direitos para pessoas físicas, jurídicas, entidades filantrópicas e organizações não governamentais.

    Errado. O SPB não possui a função voltada especificamente para entidades filantrópicas e organizações não governamentais.

    c) liquidar e processar todas as operações realizadas na Bolsa de Valores, em dois dias úteis a contar da data da operação.

    Errado. O SPB não se restringe a operações realizadas na Bolsa de Valores.

    d) liquidar e compensar as operações de financiamento a longo prazo realizadas pelo BNDES.

    Errado. O SPB não está voltado especificamente para operações de financiamento a longo prazo realizadas pelo BNDES.

    e) regular e fiscalizar as operações realizadas pelas instituições financeiras e pelas empresas atuantes no mercado.

    Errado. Regular e fiscalizar as operações realizadas pelas instituições financeiras e pelas empresas atuantes no mercado é função do Banco Central, e não está relacionada ao SPB.

    Gabarito: letra A

  • Analisemos as alternativas:

    a) transferir recursos, processar e liquidar pagamentos para pessoas, empresas, governo, Banco Central e instituições financeiras.

    Correto! O Sistema de Pagamentos Brasileiro - SPB compreende as entidades, os sistemas e os procedimentos relacionados com o processamento e a liquidação de operações de transferência de fundos e de operações com moeda estrangeira ou com ativos financeiros e valores mobiliários. Essas operações envolvem todos aqueles que utilizam o sistema financeiro, e englobam pessoas, empresas, governo, o Banco Central e instituições financeiras.

    b) transferir bens e direitos para pessoas físicas, jurídicas, entidades filantrópicas e organizações não governamentais.

    Errado. O SPB não possui a função voltada especificamente para entidades filantrópicas e organizações não governamentais.

    c) liquidar e processar todas as operações realizadas na Bolsa de Valores, em dois dias úteis a contar da data da operação.

    Errado. O SPB não se restringe a operações realizadas na Bolsa de Valores.

    d) liquidar e compensar as operações de financiamento a longo prazo realizadas pelo BNDES.

    Errado. O SPB não está voltado especificamente para operações de financiamento a longo prazo realizadas pelo BNDES.

    e) regular e fiscalizar as operações realizadas pelas instituições financeiras e pelas empresas atuantes no mercado.

    Errado. Regular e fiscalizar as operações realizadas pelas instituições financeiras e pelas empresas atuantes no mercado é função do Banco Central, e não está relacionada ao SPB.

    Gabarito: letra A


ID
1443736
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

Atualmente, o Conselho Monetário Nacional é composto por três representantes.

O presidente do Conselho é o

Alternativas
Comentários
  • A


    De fato no §º7 do art. 8º da lei n9.069/95 além de extinguir o mandato dos membros do CMN , reduziu a composição,que passou a ser integrado pelos seguintes membros
    I- Min de Estado da Fazenda (Presidente)
    II- Min de Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão
    III- Presidente do BACEN

  • Integram o CMN o Ministro da Fazenda (Presidente), o Ministro do Planejamento, Orçamento e Gestão e o Presidente do Banco Central do Brasil.

  • uma questão dessa n cai mais de jeito nenhum

  • Vou sonhar que na minha prova caia uma questão dessa. HAHAHA'

  • Eu vou sonhar que não cai assim, pois dai quem estuda e quem não estuda não ficam nivelados... tem que premiar quem estuda sempre

  • Tem bisonho que fica achando bom uma questão dessa...

    Você ta aqui estudando e ao ver uma questão dessa na prova acerta!

    E o cidadão que não está estudando acerta também!

    Tsc tsc tsc

    Avante!

  • Composição,que passou a ser integrado pelos seguintes membros

    I- Min de Estado da Fazenda (Presidente)
    II- Min de Estado do Planejamento, Orçamento e Gestão
    III- Presidente do BACEN

     

    https://www.bcb.gov.br/Pre/CMN/Entenda%20o%20CMN.asp

  • Obs.: O Presidente do BACEN tem status de Ministro.

  • É uma da primeiras lições que aprendi estudando para o concurso, muito fácil está questão

  • Composição do CMN:

    Ministro da Fazenda (presidente)

    Ministro do MPOG

    Presidente do Bacen

     

    Composição do COPOM:

    Presidente (presidente do BACEN) + Diretoria Colegiada (Diretores do BACEN, são 8 no total)

  • Gabarito A

     

    Atualmente, o ministro da fazenda é o Henrique Meirelles.

  • Presidente = Ministro da Fazendo

    Secretario = Presidente do BACEN

  • LETRA A CORRETA

    O CMN é composto por três membros:

    - Ministro da Fazenda (Presidente do conselho)

    - Ministro do Orçamento, Planejamento e Gestão.

    - Presidente do Banco Central.


  • 2019:

    - Ministro da Economia (Presidente);

    - Presidente do BACEN;

    - Secretário Especial da Fazenda do Ministério da Economia.

  • 2019

    CMN passa a ser integrado pelos seguintes membros:

    I Ministro Estado da Economia, que o presidirá;

    II Presidente do Banco Central e

    III Secretário especial de Fazenda do Ministério da Economia

  • Gabarito: Ministro da Fazenda

    atualmente é o Ministro da Economia.

  • Desatualizada
  • ATUALIZAÇÃO 2021:

    • Ministro da Economia (presidente do Conselho)
    • Presidente do Banco Central
    • Secretário Especial de Fazenda do Ministério da Economia

  • Atualizando:

    - Ministro da economia (presidente)

    -Pres. do BCB (BACEN)

    - Secretário Especial da Fazenda do Ministério da Economia.

  • O agora, Ministro da Economia.

  • Já podemos eliminar as alternativas B, C e D, pois não fazem parte da composição do CMN.

    Veja o que diz a lei 9.069/95:

    Art. 8º O Conselho Monetário Nacional, criado pela Lei nº 4.595, de 31 de dezembro de 1964, passa a ser integrado pelos seguintes membros:

    I - Ministro de Estado da Economia, que o presidirá;

    II - Presidente do Banco Central do Brasil; e

    III - Secretário Especial de Fazenda do Ministério da Economia.

    Resposta: A

  • A questão está desatualizada. Atualmente a composição é:

    - Ministro de Estado da Economia (presidente);

    - Presidente do Banco Central (Bacen);

    - Secretário Especial da Fazenda do Ministério da Economia.

  • questão atualmente errada hoje isso é atribuição do Ministro da Economia

  • Desde 01/2019 o Ministro da fazendo tornou-se ministro da Economia

  • Ministro da economia

  • OUTRA QUESTAO DESATUALIZADA,

    SERIA:

    MINISTRO DA ECONOMIA, - PRESIDENTE DO CMN

    PRESIDENTE DO BACEN

    SECRETÁRIO ESPECIAL DA FAZENDA DO MIN DA ECONOMIA

  • Atualmente o CMV é presidido pelo Ministro da Economia.


ID
1443739
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

O Sistema Financeiro Nacional é um conjunto de instituições financeiras e instrumentos financeiros.
O órgão normativo que processa todo o controle do sistema financeiro é o(a)

Alternativas
Comentários
  • O SFN possui apenas 3 orgãos normativos: CMN , CNSP e CNPC.

    Abaixo destes estao 4 orgaos supervisores: BACEN, CVM, SUSEP e PREVIC.  Entao:

    CMN normatizando BACEN e CVM

    CNSP a SUSEP

    E por ultimo

    CNPC normatizando a PREVIC.


  • Orgãos normativos

     

    Conselho Monetário Nacional - CMN

    Conselho Nacional de Seguros Privados - CNSP

    Conselho Nacional de Previdência Complementar - CNPC

     

    O Conselho Monetário Nacional (CMN) é o órgão superior do Sistema Financeiro Nacional e tem a responsabilidade de formular a política da moeda e do crédito, objetivando a estabilidade da moeda e o desenvolvimento econômico e social do País.

     

     

    https://www.bcb.gov.br/Pre/CMN/Entenda%20o%20CMN.asp

     

    gab c

     

  • O BACEN (Banco central) é órgão que executa as normas estabelecidas pelo CMN

  • CMN processa o controle.

    Bacen executa.

  • Segundo a classificação do BACEN há três tipos de instuições que compõe o Sistema Financeiro Nacional:

    1 - Instituições Normativas. Ex: CMN, CNSP (Conselho Nacional de Seguros Privados), CNPC (Conselho Nacional de Previdência Complementar)...

    2 - Instituições Supervisoras. Ex: BACEN, CVM (Comissão de Valores Mobiliários), Copom (Conselho de Política Monetária)...

    3 - Operadores. Ex: Caixas Econônimas, Bancos de Investimentos, Sociedade de Crédito Imobiliária, Bolsa de Valores...

    Vamos analisar as assertivas: 

    a) E. É uma instituição supervisora.

    b) E. É um operador.

    c) C. Ele é responsável por normatizar os mercados de câmbio, crédito, capitais e monetário.

    d) E. É uma instuição supervisora.

    e) E. É uma instituição supervisora.

     

  • GRUPO WHATSAPP COM TROCA DE MATERIAIS ÁREAS BANCÁRIAS E AFINS (96) 99127-3003

  • Órgão?!

    Normativo?!

    Conselho Monetário Nacional!

  • LETRA C CORRETA

    Entidades Normativas determinam regras para o bom funcionamento do SFN. 

    • Conselho Monetário Nacional 

    • Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP)  

    • Conselho Nacional de Previdência Complementar (CNPC)  

  • A questão fala em órgão normativo. Vamos analisar as alternativas:

    A) Banco Central do Brasil – entidade supervisora.

    B) Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social – operador do SFN.

    C) Conselho Monetário Nacional – órgão normativo.

    D) Comissão de Valores Mobiliários – entidade supervisora.

    E) Superintendência de Seguros Privados – entidade supervisora.

    Além disso, sabemos que o CMN é o principal órgão normativo SFN.

    GABARITO: C

  • Questão muito fácil. Inicialmente, você pode até se confundir e pensar “será que isso é uma função executiva e cabe ao BACEN?”.

    Porém, no enunciado ele deixa claro: “O órgão normativo que processa [...]”.

    A questão pediu um órgão normativo e o único que temos nas alternativas é o CMN.

    Resposta: C


ID
1443742
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

Os bancos de investimento são os grandes municiadores de crédito de médio e longo prazos do mercado. Uma das operações realizadas por esses bancos é a securitização de recebíveis.

Tal operação consiste na

Alternativas
Comentários
  • Securitização (do inglês securitization) é uma prática financeira que consiste em agrupar vários tipos de passivos financeiros (notadamente títulos de crédito tais como faturas emitidas e ainda não pagas, dívidas referentes a empréstimos entre outros), convertendo-os em títulos padronizados negociáveis no mercado de capitais interno e externo.


    Assim, a dívida é transferida, vendida, na forma de títulos, para vários investidores. Assim, securitização é a conversão de uma dívida (duplicatas, cheques, notas promissórias) em título lastreável e negociável entre instituições financeiras.


    fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Securitiza%C3%A7%C3%A3o

    Resposta E).

  • A securitização de recebíveis é uma modalidade de estruturação financeira que permite à empresa originadora de créditos o acesso direto ao mercado de capitais, constituindo-se em importante ferramenta para a desintermediação financeira. Basicamente, esta modalidade consiste na cessão dos créditos a uma companhia constituída especificamente para este fim e a emissão de títulos, por esta última, lastreados nos créditos adquiridos. O investidor em um título securitizado se beneficia porque não corre o risco da empresa originadora dos créditos, e sim o risco diversificado dos recebíveis que lastreiam o título.

  • Os bancos de investimento são instituições financeiras privadas especializadas em operações de participação societária de caráter temporário, de financiamento da atividade produtiva para suprimento de capital fixo e de giro e de administração de recursos de terceiros. Devem ser constituídos sob a forma de sociedade anônima e adotar, obrigatoriamente, em sua denominação social, a expressão "Banco de Investimento". Não possuem contas correntes e captam recursos via depósitos a prazo, repasses de recursos externos, internos e venda de cotas de fundos de investimento por eles administrados. As principais operações ativas são financiamento de capital de giro e capital fixo, subscrição ou aquisição de títulos e valores mobiliários, depósitos interfinanceiros e repasses de empréstimos externos (Resolução CMN 2.624, de 1999).


    http://www.bcb.gov.br/pre/composicao/bi.asp


    gab e

  • GABARITO: "E"

    Securitização, proveniente o vocábulo "secularization" em inglês, o qual aponta para a conversão de um ativo, especialmente um empréstimo, em títulos negociáveis, normalmente com o objetivo de levantar dinheiro, vendendo esses títulos a outros investidores.

    Portanto, o gabarito é a letra E, que afirma "transformação dos créditos das empresas em títulos negociáveis no mercado".


ID
1443745
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

As sociedades de crédito, financiamento e investimento, mais conhecidas por financeiras, são um exemplo de instituição financeira não bancária.

Essas sociedades dedicam-se basicamente ao

Alternativas
Comentários
  • Instituições Financeiras Não Bancárias 

    Sociedades de Crédito, Financiamento e Investimento (Financeiras) – Dedicam-se basicamente ao financiamento de bens duráveis às pessoas físicas por meio do mecanismo denominado crédito direto ao consumidor (CDC). Podem também as financeiras realizar repasses de recursos governamentais, financiar profissionais autônomos legalmente habilitados e conceder crédito pessoal. Além dos recursos próprios gerados em suas operações, a principal fonte de recursos dessas instituições consiste no aceite e na colocação de letras de câmbio no mercado.


    Referências

    ASSAF NETO, Alexandre. Mercado Financeiro. 9.ed. São Paulo: Atlas, 2010. LAGIOIA, Umbelina Cravo Teixeira. Fundamentos do mercado de capitais. 2 ed. São Paulo: Atlas, 2009. 

  • As sociedades de Crédito, Financiamento e Investimento, captam recursos por meio de aceite e  colocação  de letra de câmbio e recibos de depósitos bancários e financiam bens duráveis pelo crédito direto ao consumidor ou crediário para pessoas físicas. 

  • As sociedades de crédito, financiamento e investimento, também conhecidas por financeiras, foram instituídas pela Portaria do Ministério da Fazenda 309, de 30 de novembro de 1959. São instituições financeiras privadas que têm como objetivo básico a realização de financiamento para a aquisição de bens, serviços e capital de giro. Devem ser constituídas sob a forma de sociedade anônima e na sua denominação social deve constar a expressão "Crédito, Financiamento e Investimento". Tais entidades captam recursos por meio de aceite e colocação de Letras de Câmbio (Resolução CMN 45, de 1966) e Recibos de Depósitos Bancários (Resolução CMN 3454, de 2007).


    gab B


    http://www.bcb.gov.br/pre/composicao/scfi.asp

  •  b)

    financiamento de bens duráveis por meio do crédito direto ao consumidor (CDC)

  • -As Sociedades de Crédito, financiamento e investimento foram instituidas pela portaria 309 de 30/11/1959 do ministério da fazenda;

    -São constituidas como S.A. e na denominação deve conter "Crédito, Financiamento e investimento". Identifiquei empresa como FlexCred e Caruana Fianceira como exemplo;

    -Captam recursos por meio de Aceite, Letras de Cambio ou recibos de depositos bancários. Financiam autonomos, realizam repasses do governo e concede crédito pessoal;

    -Podem ser independentes ( sem vinculo) ou ligada a grandes grupos (conglomerados), estabelecimentos comerciais e industriais;

    As promotoras de vendas não são instituições financeiras pois visam o cadastro do cliente para operações de financiamento.

     

    Sucesso à todos. Paz e bons estudos!

  • São as financeiras, que têm por finalidade conceder crédito pessoal e financiar

    bens duráveis às pessoas físicas ou jurídicas (usuários finais) por meio do conhecido

    crediário ou CDC – crédito direto ao consumidor (Res CMN 45).

    Letra "B"

    Não Desista, embora a vontade é de Desistir !!!

  • Gabarito: B

    a) financiamento do capital fixo das empresas no longo prazo → Banco de investimento

    b) financiamento de bens duráveis por meio do crédito direto ao consumidor (CDC) → Financeiras

    c) fornecimento de crédito rápido e barato aos seus associados e cooperados → Cooperativas de crédito

    d) fornecimento de crédito para pequenas e médias empresas no curto prazo → Banco comercial

    e) fortalecimento do mercado de capitais por meio do investimento em programas sociais → Caixa Econômica Federal

    Bons estudos! :)

  • As financeiras fornecem empréstimos e financiamentos para aquisição de bens, serviços e capital de giro, permitindo aos tomadores efetuar compras a prazo de eletrodomésticos, carros etc. A operação é popularmente conhecida como Crédito Direto ao Consumidor (CDC).

    GABARITO: B

  • É objetivo da Financeira:

    Logo, a alternativa que se encaixa é a B.

    Resposta: B

  • As financeiras fornecem empréstimos e financiamentos para aquisição de bens, serviços e capital de giro, permitindo aos tomadores efetuar compras a prazo de eletrodomésticos, carros etc. A operação é popularmente conhecida como Crédito Direto ao Consumidor (CDC).

    • A partir do empréstimo, o consumidor toma posse do bem no ato da compra, sem precisar ter pago seu valor total.
    • É uma maneira de obter dinheiro rapidamente e sem tanta burocracia.
    • As parcelas são acrescidas de juros com taxas menores do que as do cheque especial ou dos cartões de crédito.
    • As taxas de juros são maiores do que os rendimentos da caderneta de poupança
    • Cobrança de imposto sobre Operações Financeiras (IOF)
    • O bem financiado servirá como garantia do empréstimo e pode ser tomado pela instituição financeira se o devedor não arcar com seus compromissos


ID
1443748
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

Na composição do Sistema Financeiro Nacional, cada entidade possui uma finalidade específica e importante para o bom funcionamento do sistema como um todo.

A entidade responsável por regular e assegurar o funcionamento eficiente do mercado de Bolsa de Valores é a

Alternativas
Comentários
  • A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) também é uma autarquia vinculada ao Ministério da Fazenda, instituída pela Lei 6.385, de 7 de dezembro de 1976. É responsável por regulamentar, desenvolver, controlar e fiscalizar o mercado de valores mobiliários do país. Para este fim, exerce as funções de: assegurar o funcionamento eficiente e regular dos mercados de bolsa e de balcão; proteger os titulares de valores mobiliários; evitar ou coibir modalidades de fraude ou manipulação no mercado; assegurar o acesso do público a informações sobre valores mobiliários negociados e sobre as companhias que os tenham emitido; assegurar a observância de práticas comerciais eqüitativas no mercado de valores mobiliários; estimular a formação de poupança e sua aplicação em valores mobiliários; promover a expansão e o funcionamento eficiente e regular do mercado de ações e estimular as aplicações permanentes em ações do capital social das companhias abertas. Mais informações poderão ser encontradas no endereço:www.cvm.gov.br


    http://www.bcb.gov.br/Pre/composicao/cvm.asp


    gab  D

  • Falou em: Bolsa de valores, ações, debêntures, Nota promissória, fundos de investimento, pode ter certeza que está se referindo à COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS - CVM.

  • Bolsa de Valores?!

     

    Comissão de Valores Mobiliários!

  • LETRA D CORRETA

    CVM entidade autárquica pública em regime especial, com personalidade jurídica e patrimônio próprio, dotada de autoridade administrativa independente, mandato fixo e estabilidade de seus dirigentes, tem poderes para disciplinar, normalizar e fiscalizar a atuação dos diversos integrantes do mercado. Seu poder de normalizar abrange todas as matérias referentes ao mercado de valores mobiliários, impor penalidades aos infratores (administrativamente). É vinculada ao Ministério da Fazenda.


  • CVM, falou em Bolsa de Valores - quem regula é a CVM.


ID
1443751
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

As sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários são constituídas por quotas de responsabilidade limitada ou, então, sob a forma de sociedade anônima, devendo constar na sua denominação social a expressão "Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários".

Dentre as operações dessa sociedade, destaca-se a(o)

Alternativas
Comentários
  • Sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários

    As sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários são constituídas sob a forma de sociedade anônima ou por quotas de responsabilidade limitada, devendo constar na sua denominação social a expressão "Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários". Algumas de suas atividades: intermedeiam a oferta pública e distribuição de títulos e valores mobiliários no mercado; administram e custodiam as carteiras de títulos e valores mobiliários; instituem, organizam e administram fundos e clubes de investimento; operam no mercado acionário, comprando, vendendo e distribuindo títulos e valores mobiliários, inclusive ouro financeiro, por conta de terceiros; fazem a intermediação com as bolsas de valores e de mercadorias; efetuam lançamentos públicos de ações; operam no mercado aberto e intermedeiam operações de câmbio. São supervisionadas pelo Banco Central do Brasil (Resolução CMN 1.120, de 1986).


    fonte: BACEN

  • Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários (DTVM) são instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil e que compõem o Sistema Financeiro Nacional, atuando na intermediação de títulos e valores mobiliários, nos mercados financeiros e de capitais. [1]

    Essas instituições realizam a intermediação de operações com títulos e valores mobiliários, como ações, debêntures e commodities.


    https://pt.wikipedia.org/wiki/Distribuidora_de_t%C3%ADtulos_e_valores_mobili%C3%A1rios


    gab C

  • Gabarito "C"

    Pessoal, atualmente, as DTVM (Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários) e as SCTVM (Socierdades Corretoras de Títulos e Valores Mobiliários) são, em regra, a mesma coisa.

    Elas intermedeiam a compra/venda de valores mobiliários entre o investidor e a bolsa de valores.

    Pelas afirmativas, podemos matar. Veja:

    a) distribuição de crédito entre as empresas para a compra de títulos

    Elas atuam no mercado de capitais, e não no de crédito.

    b) realização do seguro de títulos e valores mobiliários no mercado

    Seguro de Valores Mobiliários? Elas não asseguram nada, só intermedeiam, fazem a ponte, entre investidor e a bolsa de valores.

    c) intermediação de emissões de títulos e valores mobiliários no mercado

    d) financiamento de valores mobiliários de longo prazo

    Não financia. Intermedeia.

    e) monitoramento e fiscalização do mercado de títulos e valores mobiliários

    Papel da CVM, e não de uma corretora.

    Só lembrando:

    Títulos e Valores Mobiliários: Fiscalização é da CVM

    Corretoras e Distribuidoras: Fiscalização é do BACEN.

    BONS ESTUDOS! :)

  • Dentre as principais atividades das sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários está a intermediação de ofertas públicas e a distribuição de títulos e valores mobiliários no mercado.

    GABARITO: C

  • Vejamos as alternativas:

    a) Errado. Além de não ser atribuição das distribuidoras, é uma operação de crédito, que ocorre, portanto, fora do mercado de capitais., no qual atuam as distribuidoras.

    b) Errado. As distribuidoras não realizam seguros.

    c) Certo. Diz respeito à operação de underwriting.

    d) Errado. As distribuidoras não realizam financiamentos.

    e) Errado. Essa é uma atribuição da entidade supervisora, CVM.

    Resposta: C

  • intermediação de emissões de títulos e valores mobiliários no mercado

  • INTERMEDIAR A OFERTA PUBLICA E DISTRIBUIR TÍTULOS E VALORES MOBILIÁRIOS NO MERCADO.


ID
1443754
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

O Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional é um órgão colegiado, integrante da estrutura do Ministério da Fazenda.

Uma das atribuições desse Conselho é julgar, em última instância administrativa, os recursos de decisões do Banco Central do Brasil relativas a

Alternativas
Comentários
  • O Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional - CRSFN foi criado pelo Decreto nº 91.152, de 15.03.85. Transferiu-se do Conselho Monetário Nacional - CMN para o CRSFN a competência para julgar, em segunda e última instância administrativa, os recursos interpostos das decisões relativas à aplicação das penalidades administrativas referidas nos itens I a IV do art. 1º do referido Decreto. Permanece com o CMN a competência residual para julgar os demais casos ali previstos, por força do disposto no artigo 44, § 5º, da Lei 4.595/64.

    Com o advento da Lei nº 9.069, de 29.06.95, mais especificamente em razão do seu artigo 81 e parágrafo único, ampliou-se a competência do CRSFN , que recebeu igualmente do CMN a responsabilidade de julgar os recursos interpostos contra as decisões do Banco Central do Brasil relativas a aplicação de penalidades por infração à legislação cambial, de capitais estrangeiros, de crédito rural e industrial.

    Fonte: https://www.bcb.gov.br/crsfn/crshist.htm

  • Nossa!!! Essa prova foi fácil demais!!

  • O Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN) é um órgão colegiado, de segundo grau, integrante da estrutura do Ministério da Fazenda, conforme disposto na Lei nº 9.069, de 29.06.95.


    CRSFN é a sigla do Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional, que tem como competência julgar, em segunda e última instância administrativa, os recursos interpostos das decisões relativas a aplicação de penalidades administrativas pelo Banco Central do Brasil, Comissão de Valores Mobiliários, Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e Secretaria de Comércio Exterior.


    gab D


    https://pt.wikipedia.org/wiki/Conselho_de_Recursos_do_Sistema_Financeiro_Nacional

  • Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN) é um órgão colegiado, de segundo grau, integrante da estrutura do Ministério da Fazenda e tem por finalidade julgar, em última instância administrativa, os recursos contra as sanções aplicadas pelo BACEN e CVM e, nos processos de lavagem de dinheiro, as sanções aplicadas pelo COAF e demais autoridades competentes.

  • O CRSFN julga penalidades impostas pelo BACEN, quem cuida da politia cambial do país é o BACEN, por aí já da pra pegar a resposta

  • MARIA DO SOCORRO DO NASCIMENTO MEDEIROS, vc foi aprovada?

  • D

    penalidades por infrações à legislação cambial

  • CRSFN = Capitais, Monetário, Crédito e Câmbio.

ID
1443757
Banca
CESGRANRIO
Órgão
Caixa
Ano
2012
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

As cooperativas de crédito são entidades equiparadas às instituições financeiras, e suas operações devem ser reguladas e autorizadas pelo Banco Central do Brasil.

O principal objetivo de uma cooperativa de crédito é

Alternativas
Comentários
  • A cooperativa de crédito é uma instituição financeira formada por uma associação autônoma de pessoas unidas voluntariamente, com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, sem fins lucrativos, constituída para prestar serviços a seus associados.

    O objetivo da constituição de uma cooperativa de crédito é prestar serviços financeiros de modo mais simples e vantajoso aos seus associados, possibilitando o acesso ao crédito e outros produtos financeiros (aplicações, investimentos, empréstimos, financiamentos, recebimento de contas, seguros, etc.).

    Fonte: http://www.bcb.gov.br/?COOPERATIVASFAQ

  • Cooperativa de Crédito (ou Cooperativa Financeira) é uma associação de pessoas, que buscam através da ajuda mútua, sem fins lucrativos, uma melhor administração de seus recursos financeiros.

    O objetivo da cooperativa financeira é prestar assistência creditícia e a prestação de serviços de natureza bancária a seus associados com condições mais favoráveis.

    No Brasil as cooperativas financeiras são equiparadas às instituição financeira (Lei 4.595/64) e seu funcionamento deve ser autorizado e regulado pelo Banco Central do Brasil. O Cooperativismo possui também legislação própria, a Lei 5.764/71 e a Lei Complementar 130/2009. Da mesma forma que nos bancos, os administradores das cooperativas financeiras estão expostos a Lei dos Crimes Contra o Sistema Financeiro Nacional (Lei 7.492) caso incorram em Má Gestão ou Gestão Temerária de Instituição Financeira.


    https://www.google.com.br/?gfe_rd=cr&ei=tikTVIv0LYml8AbMrIDYDQ&gws_rd=ssl#q=cooperativa+de+credito


    gab E

  • Art. 3° Celebram contrato de sociedade cooperativa as pessoas que reciprocamente se obrigam a contribuir com bens ou serviços para o exercício de uma atividade econômica, de proveito comum, sem objetivo de lucro.

     Art. 4º As cooperativas são sociedades de pessoas, com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, não sujeitas a falência, constituídas para prestar serviços aos associados, distinguindo-se das demais sociedades pelas seguintes características:

  • LETRA E CORRETA

    Cooperativa de crédito é uma instituição financeira formada pela associação de pessoas para prestar serviços financeiros exclusivamente aos seus associados. Os cooperados são ao mesmo tempo donos e usuários da cooperativa, participando de sua gestão e usufruindo de seus produtos e serviços. Nas cooperativas de crédito, os associados encontram os principais serviços disponíveis nos bancos, como conta corrente, aplicações financeiras, cartão de crédito, empréstimos e financiamentos. Os associados têm poder igual de voto independentemente da sua cota de participação no capital social da cooperativa. O cooperativismo não visa lucros, os direitos e deveres de todos são iguais e a adesão é livre e voluntária.

    Por meio da cooperativa de crédito, o cidadão tem a oportunidade de obter atendimento personalizado para suas necessidades. O resultado positivo da cooperativa é conhecido como sobra e é repartido entre os cooperados em proporção com as operações que cada associado realiza com a cooperativa. Assim, os ganhos voltam para a comunidade dos cooperados.

    No entanto, assim como partilha das sobras, o cooperado está sujeito a participar do rateio de eventuais perdas, em ambos os casos na proporção dos serviços usufruídos.

    As cooperativas de crédito são autorizadas e supervisionadas pelo Banco Central, ao contrário dos outros ramos do cooperativismo, tais como transporte, educação e agropecuária


    Proteção

    Os depósitos em cooperativas de crédito têm a proteção do Fundo Garantidor do Cooperativismo de Crédito (FGCoop). Esse fundo garante os depósitos e os créditos mantidos nas cooperativas singulares de crédito e nos bancos cooperativos em caso de intervenção ou liquidação extrajudicial dessas instituições. Atualmente, o valor limite dessa proteção é o mesmo em vigor para os depositantes dos bancos. 

  • Sem fins lucrativos é importante!

  • De acordo com a Lei Complementar nº 130/2009, as cooperativas de crédito destinam-se, precipuamente, a prover, por meio da mutualidade, a prestação de serviços financeiros a seus associados, sendo-lhes assegurado o acesso aos instrumentos do mercado financeiro.

    O foco do cooperativismo é o atendimento aos cooperados. O cooperativismo, por definição, não visa lucros.

    A alternativa “e”, portanto, vai ao encontro do objetivo das cooperativas de crédito.

    Vamos analisar as demais opções:

    (A) cooperar para o desenvolvimento econômico de uma determinada região, associada ao sistema financeiro nacional.

    O desenvolvimento econômico e social de uma determinada região é objetivo dos bancos de desenvolvimento.

    (B) fornecer crédito para pessoas físicas de baixa renda, por intermédio dos programas sociais do Governo Federal.

    O crédito para pessoas físicas de baixa renda e a atuação por intermédio de programas sociais é uma das características das caixas econômicas.

    (C) intermediar a emissão de títulos e valores mobiliários com o mercado financeiro.

    Característica das corretoras e distribuidoras de valores mobiliários.

    (D) realizar financiamentos e empréstimos de longo prazo para pessoas físicas e jurídicas.

    Empréstimos de longo prazo são característicos de bancos de investimento e bancos de desenvolvimento.

    GABARITO: E

  • As cooperativas de crédito são instituições formadas pela associação de pessoas para prestar serviços financeiros exclusivamente aos seus associados.

    Resposta: E

  • a) cooperar para o desenvolvimento econômico de uma determinada região, associada ao sistema financeiro nacional. Bancos de Desenvolvimento

    b) fornecer crédito para pessoas físicas de baixa renda, por intermédio dos programas sociais do Governo Federal. CEF (Caixa Econômica Federal)

    c) intermediar a emissão de títulos e valores mobiliários com o mercado financeiro. Corretoras de títulos e valores mobiliários (CTVM) e Distribuidoras de títulos e valores mobiliários (DTVM)

    d) realizar financiamentos e empréstimos de longo prazo para pessoas físicas e jurídicas. Bancos Comerciais

    e) prestar assistência de crédito e realizar serviços bancários com condições mais favoráveis para seus associados. Cooperativas de Crédito